第一篇：醫(yī)院醫(yī)德(職德)考評工作小結(jié)1

XX醫(yī)院醫(yī)德（職德）考評工作小結(jié)

為進(jìn)一步加強醫(yī)德（職德）建設(shè)，樹立“救死扶傷、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)新風(fēng)尚，提高廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和工作水平，我院堅持進(jìn)行考評工作，特總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全

成立由院長任醫(yī)德（職德）考評領(lǐng)導(dǎo)小組組長，副院長，支部書記任副組長，組員由科主任組成。負(fù)責(zé)參與醫(yī)德（職德）考評標(biāo)準(zhǔn)制度的落實及考核。負(fù)責(zé)參與發(fā)放調(diào)查問卷，出院電話回訪，征集意見。負(fù)責(zé)參與投訴的調(diào)查核實工作。負(fù)責(zé)參與工作活動中過失、差錯的評定。以及參與醫(yī)德（職德）檔次的評定，歸檔工作。

二、考評標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)分80分）

1、救死扶傷、全心全意為人民服務(wù)。（15分）

2、尊重患者的人格和權(quán)利。（10分）

3、文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（10分）

4、遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。（10分）

5、為病人保守秘密。（10分）

6、團結(jié)協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。（10分）

7、對業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精。（15分）

三、加分扣分標(biāo)準(zhǔn)：具體按衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德、職德考評，歸檔制度實施方案執(zhí)行。

四、考評方法

醫(yī)德（職德）考評堅持實事求是，客觀公正原則。與全院員工的年度考核等工作相結(jié)合，每年進(jìn)行二次。為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。具體考評工作分三個步驟進(jìn)行：

①自我評價。醫(yī)務(wù)人員根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，實事求是地進(jìn)行自我評價。

②科室評價。在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評價。

③單位評價。由醫(yī)德考評小組根據(jù)自我評價和科室評價的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、電話回訪、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語?？偡诌_(dá)95分為高尚，85—94分為良好，70——84分為一般，60—69分為欠缺，不滿60分為低劣。

五、具體實施辦法

1、實施要求：每年開展二次考評，考評結(jié)果歸入個人醫(yī)德檔案。

2、獎懲：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評總評結(jié)果與科室、個人評先評優(yōu)等獎勵掛鉤，作為應(yīng)聘，晉升、評先的首要條件。每年對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚人員給予表彰；對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)低劣者進(jìn)行批評教育，取消該年度的評先資格，并限期改正，暫緩晉升，聘任或調(diào)離原工作崗位，2

并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。

通過考評，以及調(diào)查問卷，電話回訪工作，大大促進(jìn)了全體醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，明確了全體醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平，樹立良好的以病人為中心思想，為構(gòu)建和諧醫(yī)院作出了具大的貢獻(xiàn)。

第二篇：醫(yī)德考評小結(jié)

在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及上級醫(yī)師的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策，積極向黨組織靠攏并以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己，積極參與黨小組組織各種理論的學(xué)習(xí)和討論，進(jìn)一步端正服務(wù)理念，進(jìn)一步增強服務(wù)意識，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè)，以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己，時時自查，繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想，在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，從不曠工，反而是經(jīng)常加班工作。合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查，避免不合理的醫(yī)療浪費，完善醫(yī)患溝通制度，及時準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件，嚴(yán)格按照醫(yī)院的要求積極主動地完成了病歷的書寫、教學(xué)查房等。

在新的一年，我將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，去更好的服務(wù)病人，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)，努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作人員！

第三篇：醫(yī)院醫(yī)德考評自查報告

XXX醫(yī)院醫(yī)德考評自查報告

為了進(jìn)一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范和完善我院醫(yī)德考評制度，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療水平，樹立衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見》和廣東省《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》的規(guī)定，結(jié)合我院實際，從今年1月中旬開始，在全院開展了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下：

一、加強組織保證，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

為使醫(yī)德考評工作的實施有切實的組織保障，我院成立了以負(fù)責(zé)人XXX為組長，XXX、XXX、XXX三位副院長為副組長，各科室主任為成員的醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組，日常工作由辦公室落實兼職工作人員，負(fù)責(zé)醫(yī)德考評表的發(fā)放、統(tǒng)計、收集等工作。并及時發(fā)現(xiàn)存在問題，做到層層有人抓，事事有人管，形成了醫(yī)德考評齊抓共管的良好局面，使醫(yī)院的醫(yī)德考評工作建康有序發(fā)展。

二、制訂《XXX醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度實施辦法》，進(jìn)一步細(xì)化，量化考核內(nèi)容和考評標(biāo)準(zhǔn)，并將實施辦法下發(fā)到各科室，要求各科室一定要按有關(guān)要求做好本科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評工作。這樣有效地完善醫(yī)德考評工作制度，不斷增強考評針對性和實效性。

三、設(shè)立醫(yī)德考評投訴、監(jiān)督制度。

1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查制度。采取組織調(diào)查和日常調(diào)查兩種方式進(jìn)行。①組織調(diào)查：由醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組每季度發(fā)放一次《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查表》，病人填寫后投入意見箱內(nèi)，并由考評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)收集整理；②日常調(diào)查：由考評領(lǐng)導(dǎo)小組在門診大廳顯眼位置設(shè)立意見箱和擺放《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查表》，由病人自行將評價意見填寫并投放意見箱，考評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)收回、整理。

2、醫(yī)務(wù)人員掛牌上崗制度。醫(yī)務(wù)人員上班要求實行掛牌上崗，方便病人及群眾監(jiān)督。

3完善病員信訪制度。醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組及時收集病人及家屬來信來訪情況，并督促相關(guān)科室及時將結(jié)果反饋給病人或家屬。

四、醫(yī)德考評實施情況。

醫(yī)德考評堅持實事求是，公平公正，公開透明，定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員考核等工作結(jié)合。醫(yī)務(wù)人員每人建立一個醫(yī)德檔案，及時、準(zhǔn)確、如實記入考評記錄?？荚u工作分三個步驟：

1、自我評價。醫(yī)務(wù)人員根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的工作表現(xiàn)，實事求是地作出自我評價。

2、科室評價。在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評價。

3、單位評價。由醫(yī)院醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施，根據(jù)自我評價和科室評價的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行綜合評價，作出醫(yī)德結(jié)論并填寫綜合評語。

五、醫(yī)德考評結(jié)果運用情況。

1、醫(yī)德考評分優(yōu)秀、良好、一般、較差、四個等級?！皟?yōu)秀”得分為95分以上；“良好”得分為80—94分；“一般”得分為60—79分；“較差”得分為60分以下。

2、醫(yī)德考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉升、崗位聘用、評先評優(yōu)、定期考核直接掛鉤。

3、醫(yī)務(wù)人員連續(xù)兩年醫(yī)德考評結(jié)果為“較差”的，醫(yī)院對其進(jìn)行解聘處理。

4、醫(yī)務(wù)人員連續(xù)兩年醫(yī)德考評結(jié)果為“優(yōu)秀”的，醫(yī)院給予表彰獎勵。

六、通過醫(yī)德考評工作，我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)取得新的進(jìn)展。

1、全院醫(yī)務(wù)人員能樹立救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識；

2、著裝整齊，舉止端莊，關(guān)心、體貼患者，服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)用語文明規(guī)范。

3、堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，沒有在醫(yī)療服務(wù)中收受不正當(dāng)利益。

4、因病施治，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，不多收費、私收費、亂收費。

5、嚴(yán)謹(jǐn)求實，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的能力進(jìn)一步增強。

2015年7月28日

第四篇：醫(yī)院醫(yī)德考評工作自查報告

醫(yī)院醫(yī)德考評工作自查報告

今年以來，我院在上級衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神為主線，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，采取扎實有效的措施，深入開展了我院的醫(yī)德考評的自查自糾工作，取得了一定的成效，為此特將有關(guān)情況匯報如下：

1、切實加強領(lǐng)導(dǎo)，深入宣傳發(fā)動，不斷推進(jìn)醫(yī)德考評制度建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題是醫(yī)院的形象問題，是關(guān)系到醫(yī)院的生存與發(fā)展的大問題。我們把加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)列入醫(yī)院建設(shè)的重要議事日程，院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常召開專題會議，制訂規(guī)劃，定期分析存在問題，研究改進(jìn)措施，并將行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)分解到各科室，層層簽訂行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀，作為綜合目標(biāo)管理責(zé)任制的一項重要內(nèi)容，定期對科室和職工進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)明獎懲，及時兌現(xiàn)。多次召開黨員干部會議和全院職工大會，反復(fù)動員和宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的目的、意義和要求，同時，并將衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定向社會進(jìn)行了公示，隨時隨地接受社會群眾的監(jiān)督，通過書寫標(biāo)語、出黑板報、宣傳畫廊等多種形式，大造聲勢，形成濃厚的氛圍,進(jìn)一步調(diào)動了全院干部職工搞好行業(yè)建設(shè)的積極性。

2、狠抓思想政治建設(shè)，增強醫(yī)護員工的職業(yè)道德素質(zhì)。

不斷提高職工的政治思想素質(zhì)，增強抵御不正之風(fēng)的“免疫力”，是爭取衛(wèi)生行風(fēng)根本好轉(zhuǎn)的正本之舉。一是與“五五”普法教育相結(jié)合，舉辦全院性法制講座；二是把自查自糾工作與醫(yī)德教育相結(jié)合，加強醫(yī)德修養(yǎng)；結(jié)合本科室和本職工作實際開展討論，著重解決認(rèn)識問題，幫助每個職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，增強了全心全意為人民服務(wù)的自覺性，好人好事不斷涌現(xiàn)。三是把行風(fēng)教育與愛國主義教育相結(jié)合，進(jìn)一步激發(fā)了職工的愛國熱情。表現(xiàn)出了新時代白衣天使的高尚品德。

3、牢固確立以病人為中心服務(wù)理念，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

整治服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，努力為病人提供全程、優(yōu)質(zhì)、價廉的醫(yī)療服務(wù)。強化了人性化管理理念，反復(fù)教育職工牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念，下大決心改革傳統(tǒng)的、低效率的、以方便醫(yī)院為前提的服務(wù)流程，最大限度地為病人提供方便。將服務(wù)的觸角延伸到社區(qū)，充分利用我院幾個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)下伸點貼近群眾的優(yōu)勢，定期開展健康知識咨詢、免費為貧困群眾義診等活動，并為他們建立電子健康檔案，拉近與他們的距離。目前，已初步形成以總院為依托，以分院以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為支撐的城市四面呼應(yīng)、相依相托的發(fā)展框架，為醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展拓展了無限空間。

4、加大行業(yè)作風(fēng)自查自糾與整改力度，確保行風(fēng)建設(shè)的健康發(fā)展。

近年來，我院十分重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的自查自糾工作：一是實行了醫(yī)院病人問卷調(diào)查，即每個住院病人在住院前，都要發(fā)一份問卷調(diào)查表，傾聽住院病人對醫(yī)院的看法。二是開展經(jīng)常性的行風(fēng)檢查和測評，我院組織了每周對科室的行業(yè)作風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了檢查，每季按綜合目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了考核。三是加大專項治理力度，狠剎衛(wèi)

生行業(yè)不正之風(fēng)。我們采取有力措施，深入開展廉潔行醫(yī)，廉潔服務(wù)活動，給不正之風(fēng)下猛藥，念“緊箍咒”。時時防范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的不規(guī)范行為，尤其是以損害病人利益的不正當(dāng)競爭，堅決制止和杜絕轉(zhuǎn)診病人收取“介紹費”，開處方拿藥品“宣傳費”，開檢查單拿“開單費”等行為，多次在各種會議、談話中進(jìn)行宣傳和誡勉教育，并對重點部門負(fù)責(zé)人明確責(zé)任，加強管理，避免了濫檢查、開大處方等現(xiàn)象的發(fā)生。嚴(yán)格按物價規(guī)定收費，住院病人實行了一日清單制，加強來訪來信接待工作，加大對違紀(jì)事件查處力度，對群眾反映和舉報的十多件問題，我們都及時調(diào)查了解，做到查實一件，處理一件，查處結(jié)果回復(fù)一件，絕不姑息遷就，主動謝絕病家紅包、吃請達(dá)余起，重塑了“白衣天使”的美好形象。四是，加強了監(jiān)督考核力度。建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，按年進(jìn)行嚴(yán)格的考核，考核結(jié)果及時載入每個職工檔案。建立和完善了社會監(jiān)督制度，公布了《廉潔行醫(yī)制度》、《社會服務(wù)承諾》，設(shè)立了舉報箱和意見箱，各病區(qū)每月召開一次工休座談會，醫(yī)院至少每半年召開一次社會醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員會議，最近，我們還組織醫(yī)德醫(yī)風(fēng)走訪小組，深入到出院病人家中，廣泛征求病員和社會各界的意見和建議，對病人提出的問題（包括問卷調(diào)查中反映的問題，及時地作出處理）充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用。大力推行受申告待崗制度，堅持院務(wù)公開制度，真正讓職工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督，提高了醫(yī)院管理的透明度，有力地促進(jìn)了衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。這些措施，受到了病員的好評，也得到了社會的肯定。

通過自查自糾，我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作取得了一些成績，但有

待改進(jìn)的地方還不少。離市局的要求還有不少差距。今后，我們將進(jìn)一步堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，采取扎實措施，爭取衛(wèi)生行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，為保障人民健康，促進(jìn)**鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)的全面進(jìn)步作出新的貢獻(xiàn)！

第五篇：ΧΧΧ醫(yī)院2011醫(yī)德考評總結(jié)

ΧΧΧ醫(yī)院

2011醫(yī)德考評總結(jié)

接景衛(wèi)發(fā)[2011]180文件—《關(guān)于開展2011年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作的通知》的通知，為加強我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平。依據(jù)《云南省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法（試行）》，根據(jù)我院2011工作情況，特將醫(yī)德考評工作總結(jié)如下。

由于這是我院進(jìn)行改制后開展的第一次醫(yī)德考評工作，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速成立了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評小組，組成人員如下：

組

長：

副組長：

（考評辦）主任：

副主任：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于醫(yī)務(wù)科，負(fù)責(zé)具體工作的開展。

指導(dǎo)思想是堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，樹立社會主義榮辱觀，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高義務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目的，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)水平、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地位廣大人民群眾的健康服務(wù)。

考評范圍：全院在職的各級醫(yī)師、護士、醫(yī)技人員。

考評標(biāo)準(zhǔn)及要求：

醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評按百分制進(jìn)行評定，基礎(chǔ)分80分，滿分100分，加分、扣分后的累計得分不得高于100分或低于0分。即：加分后累計得分超過100分的，以100分計算；扣分后累計低于0分的，以0分計算。

依據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見（試行）》、《云南省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法（試行）》等文件，按衛(wèi)生部的七項標(biāo)準(zhǔn)對全院被考評人員進(jìn)行客觀如實的考評。

考評方式：

堅持實事求是、客觀公正的原則，以后每年進(jìn)行一次，并為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。

按以下三個步驟依據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀考評：

1、個人考評，包括書寫個人2011醫(yī)德總結(jié)。

2、科室初評。

3、單位總評。

考評結(jié)果分為4個檔次：優(yōu)秀、良好、一般、較差。

經(jīng)過統(tǒng)計全院共計102人須進(jìn)行醫(yī)德考評，其中醫(yī)生38人、護士49人、其他醫(yī)技人員15人。

由于是我院第一年的考評工作，存在許多記錄缺失，尤其是涉及加分依據(jù)部分，所以考評結(jié)果中無“優(yōu)秀”人員，具體考評結(jié)果如下： 優(yōu)秀0人，占0%；良好97人，占95.1%；一般5人，占4.9%；較差0人，占0%。（詳細(xì)情況見：2011橄欖壩農(nóng)場醫(yī)院醫(yī)德考評匯總表）。

此次考評結(jié)果將在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行公示，并總結(jié)工作中的不足，其考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等掛鉤。

通過這次考評工作發(fā)現(xiàn)許多問題，要進(jìn)行全面總結(jié)，為完善以后每年的醫(yī)德考評工作，將加強每一年考評依據(jù)的記錄，為每年底進(jìn)行的考評工作做好準(zhǔn)備，以促進(jìn)我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，從而建立規(guī)范有效的激勵和約束機制，構(gòu)建和諧就醫(yī)環(huán)境，更好地為人民服務(wù)。

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ΧΧ醫(yī)院

2012年01月12日