第一篇：醫(yī)院職工代表會簡訊

##醫(yī)院

召開第二屆第三次職工代表大會

1月29日下午，##醫(yī)院第二屆三次職工代表大會在醫(yī)院二層會議室隆重召開。這次會議是醫(yī)院貫徹落實黨的十八大精神，推進轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展步伐，動員部署再造一所新醫(yī)院的會議。

會議由院黨委書記##主持，省衛(wèi)生廳##應(yīng)邀出席會議并作重要講話，院領(lǐng)導(dǎo)班子全體出席會議，92名職工代表參加會議。

##書記受院務(wù)委員會委托，宣布：##醫(yī)院（研究所）第二屆第三次職工代表大會開幕。會場全體人員肅立，雄壯的國歌響徹會場。

##院長向大會作了《全面貫徹黨的十八大精神，努力建成人民滿意醫(yī)院》工作報告，報告分2012年工作回顧和2013年工作安排兩個部分。

##院長說，過去的一年，醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和基本建設(shè)“兩件大事”取得驕人成績。學(xué)科建設(shè)再上新臺階，心內(nèi)科繼成為全國重點臨床專科后，再獲省醫(yī)學(xué)重點學(xué)科，心外科首獲省醫(yī)學(xué)重點建設(shè)學(xué)科，冠心病介入順利通過復(fù)查再次成為衛(wèi)生部培訓(xùn)基地，心律失常首次成為衛(wèi)生部培訓(xùn)基地。醫(yī)院“大專科、小綜合”建設(shè)穩(wěn)步推進，9個心內(nèi)科病、3個心外科病區(qū)、神經(jīng)內(nèi)科和正在籌備的康復(fù)醫(yī)學(xué)等學(xué)科聯(lián)手，集預(yù)防、診療、康復(fù)三位一體的發(fā)展模式已經(jīng)形成；醫(yī)院基本建設(shè)順利完成既定目標(biāo)，醫(yī)技綜合樓完成主體工程，單身公寓樓前期工程已經(jīng)完成，康復(fù)樓正在辦理規(guī)劃手續(xù)。床位編制數(shù)在全國心血管?？漆t(yī)-1-

院中位居前列，由500張增加到800張。公立醫(yī)院公益性取得明顯成效，圓滿完成了123名省政協(xié)先心病患兒助康工程救治工作；積極探索公立醫(yī)院改革，副省長##親臨我院就公立醫(yī)院改革進行調(diào)研。科研教學(xué)穩(wěn)步推進，開展了新技術(shù)7項，其中，化學(xué)消融治療肥厚性心肌病獲2012年山西省衛(wèi)生系統(tǒng)“十大新聞”之一；圓滿完成了3項國家級繼續(xù)教育項目；科研立項9項，其中省級課題6項。醫(yī)院就診流程、就診環(huán)境、節(jié)假日門診、預(yù)約診療、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和臨床路徑等便民惠民措施，得到患者的一致認(rèn)可，首獲“全國百姓放心示范醫(yī)院”的榮譽，在太原市舉辦的“聽群眾呼聲，請患者評議”中，位居前三名。各項工作呈現(xiàn)出勃勃生機，勢頭良好。

##院長從五個方面安排部署了今年工作。一是“圍繞醫(yī)院“兩件大事”，促進醫(yī)院快速發(fā)展；二是進一步強化醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)；三是優(yōu)化診療服務(wù)環(huán)境，進一步提高群眾滿意度；四是積極開展康復(fù)醫(yī)學(xué)學(xué)科建設(shè)，加強保健工作；五是當(dāng)好東道主，辦好全國介入心臟學(xué)論壇。

###在作重要講話時，充分肯定了醫(yī)院2012年取得的6個方

面的成績，高度評價了醫(yī)院在短短兩年之內(nèi)，達(dá)到并超過再造一個新醫(yī)院的目標(biāo)，發(fā)展步伐走在省直單位前列；他非常欣慰地看到，醫(yī)院能科學(xué)處理發(fā)展和風(fēng)險問題，推動醫(yī)院快速發(fā)展，社會滿意度評價位居前列。

##指出，醫(yī)院本年度5個方面目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)確立，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)

班子要以十八大精神為指導(dǎo)，繼續(xù)凝聚全院職工智慧和力量，完成好既定目標(biāo)，取得更大成就，為我省醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出更大貢獻。

###書記代表全院職工對###組長親臨職代會指導(dǎo)醫(yī)院工作表

示衷心感謝，全院職工一定不辜負(fù)廳領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我院的關(guān)心

和支持，認(rèn)真落實###的講話精神，帶領(lǐng)全院職工為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)再立新功。

會議期間，臨床、醫(yī)技、行政后勤三個代表團代表結(jié)合自身工作實際和對醫(yī)院發(fā)展的親身見證，認(rèn)真討論了###院長作的《院務(wù)工作報告》和財務(wù)科###科長作的《2012年財務(wù)決算和2013年財務(wù)預(yù)算報告》，積極建言獻策，一致同意報告，并給予了高度評價。

會議在圓滿完成各項議程后，在莊嚴(yán)的《國際歌》聲中閉幕。

（黨辦供稿）

第二篇：醫(yī)院職工代表會行政工作報告

醫(yī)院職工代表會行政工作報告

固本培元強基礎(chǔ)

務(wù)實求真謀生存

xx屆xx次職代會工作報告

報告者xxx

xx年xx月xx日

受醫(yī)院黨政委托作“固本培元強基礎(chǔ)、務(wù)實求真謀生存”的xx屆xx次職代會的工作報告，請代表們審議。

一、xx年工作總結(jié)：

診療工作動態(tài)、經(jīng)營

指標(biāo)及xx年工作目標(biāo)完成情況

1.診療工作動態(tài)

住院患者收治人次及出院者占用總床位數(shù)、病床使用率

住院患者收治人次：xx年xx人次，與上年同期xx人次相比增加xx人次，上升xx%。完成工作目標(biāo)xx人次的xx%。

出院者占用總床位數(shù)：xx年xx天，與上年同期xx天相比減少xx天，下降xx%。完成工作目標(biāo)xx天的xx%。

病床使用率：xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。

出院人次及出院者平均住院日

出院人次：xx年xx人次，與上年同期xx人次相比增加xx人次，上升xx%。

出院者平均住院日：xx年xx，與上年同期xx相比減少xx，下降xx%。

轉(zhuǎn)院人次：xx年轉(zhuǎn)院xx人次，與上年同期xx人次相比增加xx人次，上升xx%。LocAlHOST轉(zhuǎn)院率比工作目標(biāo)xx%增加了xx%。

門診診療人數(shù)及留觀診療人次

門診診療人數(shù)：xx年xx人次，與上年同期xx人次相比增加xx人次，上升xx%。完成工作目標(biāo)xx人次的xx%。

留觀診療人次：xx年xx人次，與上年同期xx人次相比增加xx人次，上

升xx%。

體檢人數(shù)：xx年xx人次，與上年同期xx人次相比減少xx人次，下降xx%。

手術(shù)人數(shù)：xx年xx人，與上年同期xx人相比增加xx人，上升xx%。完成工作目標(biāo)xx人次的xx%。

醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)

治愈好轉(zhuǎn)率：xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。比工作目標(biāo)xx%降低xx%。

未愈率：xx年xx%，與上年同期xx%相比下降xx%。

死亡率：xx年xx%，與上年同期xx%相比下降xx%。

入出院診斷符合率：xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。比工作目標(biāo)xx%提高xx%。

門診診斷符合率：xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。

術(shù)前與術(shù)后診斷符合率：xx年xx%，xx年xx%。完成100%的工作

目標(biāo)。

無菌手術(shù)切口感染率：xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。比工作目標(biāo)xx%增加xx%。

甲級愈合率：xx年xx%，與上年同期xx%相比下降xx%。

危重病人搶救成功率：門診xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%；病房xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。比工作目標(biāo)xx%下降xx%。

2.經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

實際收入：xx年xx萬元，上年同期xx萬元相比增長xx萬元，上升xx%；完成xx計劃收入xx萬元的xx%。

實際支出：xx年xx萬元，較上年同期xx萬元相比增長xx萬元，上升xx%；成xx計劃支出xx萬元的xx%。

實際收支情況對比：xx年實際收支虧損xx萬元，上年同期結(jié)余年xx萬元，xx年xx月沒有實現(xiàn)收支平衡有虧損。

職工人均收入：xx年xx人，應(yīng)發(fā)

工資人均收入xx元，xx年xx人，應(yīng)發(fā)工資人均收入xx元，上升xx%。

計劃工資支出占總支出的xx%，xx-xx月工資支出為總支出xx%，超計劃xx%。

其它情況見財務(wù)報告。

3.其它質(zhì)量工作目標(biāo)完成情況

嚴(yán)重差錯事故率：完成嚴(yán)重差錯事故率0的目標(biāo)。

醫(yī)技診斷與臨床診斷符合率98%：未統(tǒng)計。

醫(yī)技診斷與手術(shù)診斷符合率98%：未統(tǒng)計。

醫(yī)技操作質(zhì)量準(zhǔn)確率98%：未統(tǒng)計。

臨時安排工作執(zhí)行率100%：未統(tǒng)計。

醫(yī)療護理藥品等質(zhì)量控制：按照衛(wèi)生部要求認(rèn)真開展醫(yī)療安全百日專項檢查活動，結(jié)合醫(yī)院實際開展“六月安全月”活動，醫(yī)院和科室基本建立了醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、檢查和整改機制、獎

勵和處罰機制，為醫(yī)院質(zhì)量安全管理打下了基礎(chǔ)；xx年xx月前開展醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、藥品質(zhì)量、醫(yī)療器材質(zhì)量、藥品采購驗收儲存及痕跡記錄、傳染病疫情登記報告、病歷管理、依法執(zhí)業(yè)管理、環(huán)境清潔衛(wèi)生、環(huán)境安全等綜合檢查xx次，醫(yī)院和各科室對質(zhì)量安全檢查中存在的問題進行分析，制定了整改措施，并進行了整改，對保障xx年醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)定、保障醫(yī)療安全，避免醫(yī)療事故、重大醫(yī)療差錯，發(fā)揮了積極效用。

職工技能培訓(xùn)：以醫(yī)教科為主組織氣管插管、心肺復(fù)蘇、腰穿、體格檢查xx人次；組織競賽隊參加xx市衛(wèi)生局、xx市總工會舉辦的醫(yī)療技能大賽，獲組織獎；護理部組織精神科護理人員到xx第三人民醫(yī)院進行護理參觀學(xué)習(xí)；放射工作人員培訓(xùn)xx人次；送上級醫(yī)院專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)xx人次；康復(fù)醫(yī)學(xué)、外科脊柱學(xué)術(shù)、xx山急救技術(shù)、急危重癥診療與進展、母嬰保健技術(shù)服務(wù)、績效考核培

訓(xùn)、醫(yī)療保險軟件運用、院感管理等短期培訓(xùn)xx人次；院外外

專家培訓(xùn)高壓氧醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識與臨床運用、高壓氧與急診治療xx次；護理人員學(xué)習(xí)和執(zhí)行衛(wèi)生部綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則；科室領(lǐng)導(dǎo)參加xx舉辦管理人員培訓(xùn)xx人次；組織參與xx舉辦的職工技能大賽xx人次；進行了甲型h1n1流感診療方案培訓(xùn)、甲型h1n1流感醫(yī)院感控制培訓(xùn)；印發(fā)了醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)等培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料。通過多種形式的培訓(xùn)引導(dǎo)，在提升醫(yī)院職工整體素質(zhì)方面起到了積極作用。

新業(yè)務(wù)開展：外科新開展髖動力系統(tǒng)治療轉(zhuǎn)子間骨折，股骨髁支持板本文來源：文秘114 http://***治療股骨遠(yuǎn)端骨折；高壓氧治療正常開展；動態(tài)心電、動態(tài)血壓監(jiān)測開展；內(nèi)科新開展冠心病規(guī)范二級預(yù)防治療及大面積急性心肌梗死搶救治療成功；檢驗科生物實驗室細(xì)菌培養(yǎng)、藥敏試驗、醫(yī)療用房重點部位細(xì)菌監(jiān)測正常開展，心肌酶譜檢測。以

上項目在醫(yī)療專業(yè)技術(shù)平臺提升方面起到了一定作用。

醫(yī)療設(shè)備更新和添置：xx在xx領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的支持下，更新和添置了以下設(shè)備：50ma移動式x線機一臺、10ma x線機一臺、24小時動態(tài)心電/動態(tài)血壓監(jiān)測儀各一臺、十二導(dǎo)聯(lián)心電圖機二臺、血球讀數(shù)儀二臺、高壓消毒鍋一臺、酶標(biāo)儀一臺、生物實驗室配套設(shè)備計xx萬元；由于醫(yī)技科放射組自動洗片機失去維修價值，醫(yī)院自籌資金xx元購置更換自動洗片機一臺。合計xx萬元。

精神文明建設(shè)等方面所做的工作：結(jié)合醫(yī)院實際認(rèn)真組織開展實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，按照與xx簽訂《精神文明建設(shè)責(zé)任書》、《社會治安綜合治理責(zé)任書》、《企業(yè)維穩(wěn)工作責(zé)任書》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》等責(zé)任書要求，圍繞醫(yī)院中心工作，進行了形勢任務(wù)宣傳、方針政策學(xué)習(xí)、廉政規(guī)章教育、醫(yī)政法規(guī)普及、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、醫(yī)院環(huán)境治理、職工素質(zhì)提升等工作。xx年xx-xx月前，無重傷以上人身事故、醫(yī)療事故、重大醫(yī)療糾紛、醫(yī)療設(shè)備事故發(fā)生；沒有發(fā)生勞動爭議；對醫(yī)院大門兩側(cè)進行了美化；節(jié)能減排活動工作有所成效；對符合低保條件的職工申報低保；走訪慰問生病住院的職工進行；按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)集體討論對困難職工進行相應(yīng)補助，困難補助費使用公開、集體討論決定標(biāo)準(zhǔn)、不超支；版報專欄xx期；為各科室訂購相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)雜志及健康報；組織職工、黨團員義務(wù)勞動三次；重要節(jié)假日組織有益文體活動；參與職業(yè)病防治法宣傳周活動；外科組織籃球隊與縣婦幼保健院、xx煤xx進行友誼賽等。

不足之處：xx年不足之處主要表現(xiàn)在……

二、xx年工作安排

xx年工作指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)

1.指導(dǎo)思想：以職工為本、以病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心、以業(yè)務(wù)收入增長為重點、以績效考核為基礎(chǔ)、以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)踐行科學(xué)發(fā)展觀，完善建立醫(yī)療安全質(zhì)量檢測標(biāo)桿平臺，著眼規(guī)章制度執(zhí)行，履職盡責(zé)，實現(xiàn)工作目標(biāo)。

年工作目標(biāo)：醫(yī)療事故為零；嚴(yán)重醫(yī)療差錯為零；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不良事件為零；社會治安綜合治理達(dá)標(biāo)；建立績效考核評定方案；全院總收入在xx年基礎(chǔ)上增長xx%；全院職工年平均收入在xx年基礎(chǔ)上增長xx%；全年收支不虧損。

xx年主要工作：

1.醫(yī)療藥品質(zhì)量安全管理：依據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生、藥品、醫(yī)療器材管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，完善和建立健全醫(yī)療、護理、傳染病、院感控制、藥品器材、醫(yī)技設(shè)備、醫(yī)技質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通、告知簽字、依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)護應(yīng)急、病歷管理、報告審批、組織紀(jì)律等核心制度，完善制定崗位職責(zé)，制作檢查標(biāo)桿、考核標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置操作平臺、獎懲規(guī)定，明確管理部門及履職人員、負(fù)責(zé)人員，形成有制度、有標(biāo)準(zhǔn)、有履職、有檢查、有考

核、有整改、有措施、有結(jié)果、有獎懲的醫(yī)療安全質(zhì)量保障體系。對及時糾正醫(yī)療護理差錯、彌補漏洞避免醫(yī)療事故發(fā)生的人員予以表彰獎勵。有效發(fā)揮院辦管理人員、醫(yī)療護理管理部門、后勤、財務(wù)等支持保障臨床一線開展工作的責(zé)任和功能。以醫(yī)療重量保障醫(yī)療安全，樹立質(zhì)量安全意識，樹立“因端竟委，溯流窮源，醫(yī)道精細(xì)，明辯濟眾，冒昧害人”的理念，確保醫(yī)患醫(yī)院安全。

2.民主制定績效考核方案：為逐步完善和實現(xiàn)客觀公正、科學(xué)準(zhǔn)確、簡便統(tǒng)一、注重實績的考核評價體系，以充分發(fā)揮職工積極性和實現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo)為目的，組織相關(guān)人員民主制定包括工作態(tài)度、工作能力、技術(shù)業(yè)務(wù)水平、實績貢獻等內(nèi)涵的績效考核評定方案，通過對工作表現(xiàn)和實績進行實事求是的評價，導(dǎo)出和實現(xiàn)績效分配；結(jié)合本院實際情況，績效考核應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)濟收入、質(zhì)量安全、成本管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、執(zhí)業(yè)技能、社會治安綜合治理、環(huán)境治理、職能部

門履職、設(shè)備兼管等方面；通過績效考核評價，充分發(fā)揮職工潛能、積極性；通過績效考評發(fā)揮薪酬調(diào)整、管理激勵、學(xué)習(xí)導(dǎo)向、監(jiān)控檢測、自我管理、素質(zhì)提升、團結(jié)互助、決策參考功能；通過績效考核，評價管理人員個人品質(zhì)、工作績效、為人處事能力；績效考評，民主制定，民主修正，嚴(yán)格執(zhí)行；通過績效考評，形成職以能授、薪以績授、制度約束局面。但由于績效考核考評的多因性、變動性，應(yīng)逐步實踐、逐步改進、逐步完善。

3.人才培養(yǎng)、設(shè)備添置：以人為本，人才是醫(yī)院生成發(fā)展的關(guān)鍵所在，根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)及專業(yè)技術(shù)人才需求，把好人才入口關(guān)，寧精勿濫，降低不必要的人力資源培養(yǎng)成本，降低醫(yī)療執(zhí)業(yè)安全風(fēng)險，重點實施在職職工培養(yǎng)和素質(zhì)提高；制定適當(dāng)傾斜措施，強化培養(yǎng)重點專業(yè)技術(shù)人才和管理人才，整體提高人才素質(zhì)，通過訓(xùn)練、激勵、標(biāo)桿和考核系統(tǒng)，營造人才成長環(huán)境，打造高效能團隊；

對急需專業(yè)技術(shù)人才選送適宜專業(yè)技術(shù)到上級醫(yī)院培訓(xùn)進修；組建院內(nèi)兼職培訓(xùn)團隊，在院內(nèi)進行基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)和示教，開展院內(nèi)學(xué)習(xí)交流和臨床經(jīng)驗交流；根據(jù)醫(yī)院實際需求，培養(yǎng)多能專職兼職技術(shù)人才，鼓勵專職兼能，對多能專職兼職技術(shù)人才實施肯定的優(yōu)惠傾斜，發(fā)揮人力資源的第一效能；

鼓勵參與對口專業(yè)的學(xué)術(shù)會議和學(xué)術(shù)活動；制定措施鼓勵撰寫和發(fā)表學(xué)術(shù)論文；倡導(dǎo)自學(xué)、自我提高；制定無執(zhí)業(yè)資格人員管理處置措施，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和勞資相關(guān)規(guī)定，清理長期無執(zhí)業(yè)資格人員，消除違法執(zhí)業(yè)帶來的嚴(yán)重隱患；獎勵主動推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)人員。

根據(jù)醫(yī)院實際需要和有利于業(yè)務(wù)工作的開展、有利于科室人員配置合理調(diào)配、有利于專業(yè)技能技術(shù)水平提高、有利于績效考核機制的建立的原則，逐步建立部份專業(yè)人員科室內(nèi)外輪轉(zhuǎn)機

制、競聘機制。

醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施、現(xiàn)有部份醫(yī)療醫(yī)技設(shè)備陳舊老化、沒有大型醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)院沒有資金進行醫(yī)療設(shè)備更新和購置，不能滿足臨床醫(yī)療診療工作需要，難以提高診療質(zhì)量，給醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全帶來潛在隱患，醫(yī)院將實際困難和需求報xx，在可能的情況下進行基礎(chǔ)設(shè)施改進和醫(yī)療設(shè)備購置。

4.拓展醫(yī)療市場：按照《關(guān)于加強工傷保險醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理工作的知》、《工傷康復(fù)試點機構(gòu)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)》、《工傷康復(fù)診療規(guī)范》和《工傷康復(fù)服務(wù)項目》等規(guī)劃工傷康復(fù)治療系統(tǒng)設(shè)置，培育工傷康復(fù)人才，逐步配置工傷康復(fù)器械設(shè)備、場地，及早介入工傷康復(fù)治療，并申請設(shè)置工傷康復(fù)機構(gòu)，逐步正常開展工傷康復(fù)治療，避免工傷康復(fù)患者的流失；充分利用職業(yè)病體檢診斷資質(zhì)，溝通和拓寬職業(yè)病體檢診斷業(yè)務(wù)面，培育職業(yè)病體檢診斷人才，調(diào)動專業(yè)技術(shù)人員參與職業(yè)病體檢工作的積極性，做實

做強職業(yè)病體檢診斷工作，發(fā)揮增收創(chuàng)效作用；以強化內(nèi)部質(zhì)量管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，對來院患者及時有效處置，不推諉、不拖延、不生硬，調(diào)動醫(yī)院群體力量，使患者既來之、則安之；發(fā)揮科室人員良好的溝通效能，宣傳科室、宣傳醫(yī)院，擴大科室、醫(yī)院的知名度，吸引患者；通過績效，逐步形成醫(yī)院內(nèi)部市場運作機制；充分利用新農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、工傷醫(yī)院保險、職工病檢查診斷等資質(zhì)，遵守協(xié)議規(guī)定，保住資質(zhì)，增收創(chuàng)效。

5.財務(wù)管理：根據(jù)《中華人民共和國會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)會計內(nèi)部控制規(guī)定(試行)》規(guī)定，結(jié)合xx財務(wù)管理、審計等相關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合醫(yī)院實際制訂財會管理制度、崗位職責(zé)、輪崗換崗，提高財務(wù)管理水平和會計信息質(zhì)量，堵塞管理漏洞；一切收入、支出必須全部納入預(yù)算管理，強化財務(wù)審核管理職能；嚴(yán)格控制無預(yù)算支出，執(zhí)行績效考評制度；強化財務(wù)

票據(jù)管理、費用收入管理、價格管理、價格執(zhí)行、醫(yī)療預(yù)收款管理、退費管理、減免費用管理相關(guān)崗位的職責(zé)、權(quán)限的制約監(jiān)督并實施責(zé)任追究；各項收入必須開具規(guī)定的票據(jù)、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理，其他任何部門、科室和個人不得收取款項；任何人員不得隨意減免醫(yī)療費用，避免導(dǎo)致成本流失、技術(shù)勞務(wù)費用流失；加強財務(wù)操作流程控制，防范收入流失、財務(wù)票據(jù)流失，確保收入的全過程得到有效控制；收入票據(jù)由財務(wù)統(tǒng)一管理，明確票據(jù)的購買、保管、領(lǐng)用、核銷、遺失處理、清查、歸檔等環(huán)節(jié)的職責(zé)權(quán)限和程序，完善票據(jù)登記簿進行詳細(xì)記錄及票據(jù)稽核管理，防止空白票據(jù)遺失、盜用；各項支出要符合國家、xx有關(guān)財經(jīng)法規(guī)制度，嚴(yán)禁無審批支出；財務(wù)管理、計價記費、出院結(jié)算、刷卡收費等為臨床一線提供良好的工作支持，不得影響臨床業(yè)務(wù)工作。對證據(jù)證明盜用醫(yī)院票據(jù)者，移交相關(guān)部門處理；對確屬遺失空白票據(jù)者，按所領(lǐng)用票據(jù)

平均金額予以處罰。

6.醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境治理：根據(jù)醫(yī)院實際情況，投入少量資金，繼續(xù)對室外環(huán)境進行治理，美化醫(yī)院外環(huán)境；加強室內(nèi)外環(huán)境清潔治理及檢查考核力度，改變衛(wèi)生單位不衛(wèi)生的狀況。

7.尋求上級組織政策支持：結(jié)合醫(yī)院作為非營利性醫(yī)療機構(gòu)、設(shè)備設(shè)施落后、人才缺乏、投入不足、防保免費、公益訂價、體制改革、收入低下導(dǎo)致的缺乏競爭、人心不穩(wěn)、人才難進、骨干跳槽、生存困難等情況，向上級主管部門和領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，盡力爭取政策扶持。

8.加強精神文明建設(shè)，團結(jié)共享，構(gòu)建和諧醫(yī)院：實踐科學(xué)發(fā)展觀，通過種類會議、櫥窗版報、印發(fā)學(xué)習(xí)資料、自學(xué)等形式貫徹學(xué)習(xí)黨和國家路線、方針、政策；“貼近實際、貼近生活、貼近職工”開展榮恥觀教育和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，大力提倡“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范教育；結(jié)合崗

位職責(zé)，堅持開展愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、誠實信用、服務(wù)奉獻、團結(jié)共享教育；結(jié)合醫(yī)院實際，開展先進科室、先進個人選樹表彰活動。依據(jù)醫(yī)院行業(yè)特色，精神文明建設(shè)著眼于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理和考核根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見》規(guī)定的“救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)”、“尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密”、“文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)”、“因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為”、“顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事”、“嚴(yán)謹(jǐn)求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平”等七個方面17條進行，發(fā)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不良事件按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處罰，出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不良事件者，除按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處罰外，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不良事件檔案，新入人員轉(zhuǎn)正定級予以延緩、具備專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員予以延聘等處理。

9.社會治安綜合治理和維護穩(wěn)定工作：學(xué)習(xí)貫徹治安法規(guī)，建章立制，強化管理，嚴(yán)格操作，做實社會治安綜合治理工作；增強自主保安和相互保安意識，潔身自愛，拒絕毒品、，,、淫穢傳播、聚賭參賭、封建迷信、偷盜搶劫、詐騙賄賂、搬弄是非、打架斗毆、擾亂公共秩序、破壞公私財物等不良、違法行為；做好防盜、防搶、防火、防毒等工作；駕駛?cè)藛T遵守交通安全法規(guī)，保障車輛運轉(zhuǎn)正常，急救及轉(zhuǎn)送患者車輛調(diào)度及時準(zhǔn)確；按照信訪維穩(wěn)有關(guān)規(guī)定，對職工來信來訪，符合有關(guān)規(guī)定的，予以及時調(diào)查研究解決，不能解決的，向上級有關(guān)部門匯報，對于不符合有關(guān)規(guī)定的，予以溝通疏導(dǎo)、教育說服；維護醫(yī)院穩(wěn)定，保障醫(yī)院及職工家屬人身財產(chǎn)安全，保障醫(yī)院正常經(jīng)營運作秩序。

10.廉政建設(shè)：依據(jù)《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的通知》、中紀(jì)委二次全會促進企業(yè)健康發(fā)展“七不準(zhǔn)”、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《xx副科級以上領(lǐng)導(dǎo)人

員廉潔自律規(guī)定》、xx《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作實施方案》等相應(yīng)廉政法規(guī)規(guī)章及衛(wèi)生部院務(wù)公開相關(guān)規(guī)定、“三重一大”事件民主決策制度，完善醫(yī)療設(shè)備、藥品、醫(yī)療器材、其它物資等采購、驗收、儲備、出入庫、使用、痕跡管理及財務(wù)收費、財務(wù)票據(jù)管理等規(guī)章制度、崗位職責(zé)、各環(huán)節(jié)操作規(guī)程，筑牢基礎(chǔ)，強化重要崗位、重點部門、責(zé)任人員相關(guān)事項的定期或不定期檢查，重大項目邀請主管部門有關(guān)人員參與決策；在廉政建設(shè)管理中，充分聽取或征求職工群眾的意見和建議，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，彌補漏洞，重在預(yù)防，保障醫(yī)院管理有序、依據(jù)充分、物流順暢、質(zhì)量過硬、價格合理、人員安全。

11.重視工會、共青團工作：發(fā)揮群團組織的積極作用。充分發(fā)揮工會“組織起來、切實維權(quán)”、職工參與民主管理決策、橋梁紐帶作用推進民主建設(shè)，發(fā)揮群體力量、集體智慧，圍繞醫(yī)院中心

工作，突出依法維權(quán)，為職工辦好事、辦實事、解難事，調(diào)動好、保護好、發(fā)揮好職工積極性和創(chuàng)造性。充分發(fā)揮青年團員好學(xué)上進、勇于進取、友愛互助、思想新、觀念新的特點，引導(dǎo)他們愛崗敬業(yè)、崗位成才、實踐成才，提高自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、醫(yī)德素養(yǎng)、法制意識、理想信念，為醫(yī)院生存發(fā)展培養(yǎng)新生代人才。發(fā)揮群團力量，積極組織和參與院內(nèi)外崗位理論教育、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、法規(guī)規(guī)章培訓(xùn)，建學(xué)習(xí)型組織；結(jié)合醫(yī)院實際，提供有利條件，積極組織職工參與院外各專業(yè)理論知識競賽、專業(yè)技能競賽、學(xué)術(shù)論文撰寫、宣傳資料撰寫等，對取得較好名次或獲獎?wù)哂枰酝泉剟?，調(diào)動職工提高自身素質(zhì)的積極性、主動性；積極組織和參與院內(nèi)外節(jié)假日各種文化體育活動，豐富職工文化體育生活，培養(yǎng)良好性起愛好。

12.醫(yī)院文化積淀：在醫(yī)院運作各環(huán)節(jié)注重醫(yī)院行業(yè)特色，注重實踐道德

文化、精神文化、心理文化、服務(wù)文化、廉潔文化的基礎(chǔ)和積累，形成引導(dǎo)人向上、育才樹人、激勵進取、認(rèn)同凝聚、調(diào)節(jié)和諧作用，并發(fā)揮管理和保障功能，形成重視人才、重視安全、重視質(zhì)量、重視效率、重視醫(yī)德、重視公正，自覺律己、端正作風(fēng)、表率自省、改善服務(wù)、提高素養(yǎng)，塑造醫(yī)院形象。

xx年，從基礎(chǔ)工作入手，拾遺補闕，團結(jié)共享，激勵和調(diào)動主動性、積極性，定能完成醫(yī)院工作目標(biāo)任務(wù)！

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表工作順利、家庭幸福！

xx年xx月xx日

第三篇：職工代表會制度

職工代表會制度

一、總則

為保障職工的民主管理權(quán)利，充分發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性，提高企業(yè)的科學(xué)管理水平，更好的推進廠務(wù)公開制度，特制訂本制度。

二、成員組成1、企業(yè)工會組織是職工代表大會的工作機構(gòu)，負(fù)責(zé)職工代表大會的日常工作，職工代表大會試行民主集中制，依法與企業(yè)建立勞動關(guān)系的職工均可當(dāng)選為職工代表。

2、職工代表必須由職工民主選舉產(chǎn)生，職工代表試行常任制，可連選連任，任期與與職工代表大會屆期一致。

3、職工代表中一線職工、科技人員和一般管理人員的比例應(yīng)當(dāng)不低于百分之五十，女職工代表比例不低于本企業(yè)女職工占全體職工人數(shù)的比例。

三、職工代表的權(quán)利

1、對涉及職工權(quán)益的企業(yè)經(jīng)營狀況有知情權(quán)；在職工代表大會上，有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)。

2、有權(quán)參加職工代表大會及其工作機構(gòu)的活動，閉會期間可以對企業(yè)執(zhí)行職工代表大會決議和落實提案情況進行監(jiān)督、檢查。

3、因參加職工代表大會或者經(jīng)企業(yè)同意組織的活動而占用工作時間的，其工資和其他福利待遇不受影響。

四、具體細(xì)則

1、堅持每年召開1-2次職工代表大會，每次會議必須有三分之二以上的職工代表出席，并根據(jù)需要選舉主席團主持會議。

2、職代會做出決議，決定必須有應(yīng)到會職工代表過半數(shù)同意才有效，召開職代會由企業(yè)工會委員會組織和籌備。

3、職工代表大會閉會期間，遇有重大事項，經(jīng)企業(yè)經(jīng)營者或者工會或者三分之一以上職工代表的提議，應(yīng)召開職工代表大會臨時會議。

4、職工代表大會根據(jù)需要，可以設(shè)立若干職工代表團（組），專門委員會或?qū)ｉT小組，負(fù)責(zé)辦理職工代表大會交待的事項，職工代表大會閉會期間，除確需要提交職工代表大會討論審議的事項外，其他需要臨時解決的重大問題，由企業(yè)工會召集職工代表團（組）長和專門委員會或者專門小組負(fù)責(zé)人協(xié)商處理，并提請下一次職工代表大會確認(rèn)。

5、企業(yè)工會組織應(yīng)當(dāng)在職工代表大會召開七日前想職代會公開會議的議題。職代會決議和職工代表提案的落實情況應(yīng)當(dāng)向下次職代會報告。

6、職代會的“五項職權(quán)”落到實處：1）聽取關(guān)于企業(yè)經(jīng)營、基本建設(shè)、企業(yè)管理、職工培訓(xùn)等方面的情況，提出意見和建議，行使知情建議權(quán)；2）、審議通過涉及職工切身利益的重要改革方案、工資分配方案、勞動安全衛(wèi)生保護措施、獎懲辦法、重要規(guī)章制度、集體合同草案及工資協(xié)議草案，行使協(xié)商共決權(quán)；3）、監(jiān)督企業(yè)按照國家規(guī)定按時足額繳納職工養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療工傷、生育保險金等，行使監(jiān)督評議權(quán)；4）、評議企業(yè)經(jīng)營管理人員，提出獎懲建議；5）、選舉和罷免參加平等協(xié)商的職工代表以及參加董事會的職工代表行使罷免權(quán)。切實做到讓職工知廠情、參廠政、監(jiān)廠事，保障職工參與常務(wù)公開的民主權(quán)利。

五、行使職能

1、聽取企業(yè)有關(guān)經(jīng)營方針，發(fā)展規(guī)劃、計劃、生產(chǎn)經(jīng)營的重大決策，職工的培訓(xùn)計劃的工作報告，提出意見和建議。

2、審議通過集體合同，工資協(xié)議，勞動安全衛(wèi)生協(xié)議，并聽取履行情況報告。

3、審議討論企業(yè)獎懲辦法，勞動保護和設(shè)計職工切身利益的重要規(guī)章制度等問題。

第四篇：職工代表會行政工作報告

受醫(yī)院黨政委托作“固本培元強基礎(chǔ)、務(wù)實求真謀生存”的xx屆xx次職代會的工作報告，請代表們審議。

一、xx年工作總結(jié)：

（一）診療工作動態(tài)、經(jīng)營指標(biāo)及xx年工作目標(biāo)完成情況

1.診療工作動態(tài)（xx年xx月與上年同期比較）

（1）住院患者收治人次及出院者占用總床位數(shù)、病床使用率

住院患者收治人次：xx年xx人次，與上年同期xx人次相比增加xx人次（其中內(nèi)科增加xx人次、外科增加xx人次、精神科增加xx人次、xx綜合門診增加xx人次、xx基地增加xx人次，xx分院減少xx人次），上升xx%。完成工作目標(biāo)xx人次的xx%。

出院者占用總床位數(shù)：xx年xx天，與上年同期xx天相比減少xx天，下降xx%。完成工作目標(biāo)xx天的xx%。

病床使用率：xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。

（2）出院人次及出院者平均住院日

出院人次：xx年xx人次，與上年同期xx人次相比增加xx人次（其中內(nèi)科增加xx人次、外科增加xx人次、xx綜合門診增加xx人次、xx基地增加xx人次，精神科下降xx人次、xx分院下降xx人次），上升xx%。

出院者平均住院日：xx年xx，與上年同期xx相比減少xx，下降xx%。

（3）轉(zhuǎn)院人次：xx年轉(zhuǎn)院xx人次，與上年同期xx人次相比增加xx人次（其中內(nèi)科增加xx人次、精神科增加xx人次、xx綜合門診增加xx人次，外科下降xx人次、xx分院下降xx人次、xx基地下降xx人次），上升xx%。轉(zhuǎn)院率比工作目標(biāo)xx%增加了xx%。

（4）門診診療人數(shù)及留觀診療人次

門診診療人數(shù)：xx年xx人次，與上年同期xx人次相比增加xx人次，上升xx%。完成工作目標(biāo)xx人次的xx%。

留觀診療人次：xx年xx人次，與上年同期xx人次相比增加xx人次，上升xx%。

（5）體檢人數(shù)：xx年xx人次，與上年同期xx人次相比減少xx人次，下降xx%。

（6）手術(shù)人數(shù)：xx年xx人，與上年同期xx人相比增加xx人，上升xx%。完成工作目標(biāo)xx人次的xx%。

（7）醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)

治愈好轉(zhuǎn)率：xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。比工作目標(biāo)xx%降低xx%。

未愈率：xx年xx%，與上年同期xx%相比下降xx%。

死亡率：xx年xx%，與上年同期xx%相比下降xx%。

入出院診斷符合率：xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。比工作目標(biāo)xx%提高xx%。

門診診斷符合率：xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。

術(shù)前與術(shù)后診斷符合率：xx年xx%，xx年xx%。完成100%的工作目標(biāo)。

無菌手術(shù)切口感染率：xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。比工作目標(biāo)xx%增加xx%。

甲級愈合率：xx年xx%，與上年同期xx%相比下降xx%。

危重病人搶救成功率：門診xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%；病房xx年xx%，與上年同期xx%相比上升xx%。比工作目標(biāo)xx%下降xx%。

2.經(jīng)濟指標(biāo)完成情況（xx年xx月與上年同期比較）

（1）實際收入：xx年xx萬元，上年同期xx萬元相比增長xx萬元，上升xx%；完成xx計劃收入xx萬元的xx%。

（2）實際支出：xx年xx萬元，較上年同期xx萬元相比增長xx萬元，上升xx%；成xx計劃支出xx萬元的xx%。

（3）實際收支情況對比：xx年實際收支虧損xx萬元，上年同期結(jié)余年xx萬元，xx年xx月沒有實現(xiàn)收支平衡有虧損。

（4）職工人均收入：xx年xx人，應(yīng)發(fā)工資人均收入xx元，xx年xx人，應(yīng)發(fā)工資人均收入xx元，上升xx%。

計劃工資支出占總支出的xx%，xx-xx月工資支出為總支出xx%，超計劃xx%。

其它情況見財務(wù)報告。

3.其它質(zhì)量工作目標(biāo)完成情況

（1）嚴(yán)重差錯事故率：完成嚴(yán)重差錯事故率0的目標(biāo)。

（2）醫(yī)技診斷與臨床診斷符合率98%：未統(tǒng)計。

（3）醫(yī)技診斷與手術(shù)診斷符合率98%：未統(tǒng)計。

（4）醫(yī)技操作質(zhì)量準(zhǔn)確率98%：未統(tǒng)計。

（5）臨時安排工作執(zhí)行率100%：未統(tǒng)計。

（二）醫(yī)療護理藥品等質(zhì)量控制：按照衛(wèi)生部要求認(rèn)真開展醫(yī)療安全百日專項檢查活動，結(jié)合醫(yī)院實際開展“六月安全月”活動，醫(yī)院和科室基本建立了醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、檢查和整改機制、獎勵和處罰機制，為醫(yī)院質(zhì)量安全管理打下了基礎(chǔ)；xx年xx月前開展醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、藥品質(zhì)量、醫(yī)療器材質(zhì)量、藥品采購驗收儲存及痕跡記錄、傳染病疫情登記報告、病歷管理、依法執(zhí)業(yè)管理、環(huán)境清潔衛(wèi)生、環(huán)境安全（用水用電安全等）等綜合檢查xx次，醫(yī)院和各科室對質(zhì)量安全檢查中存在的問題進行分析，制定了整改措施，并進行了整改，對保障xx年醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)定、保障醫(yī)療安全，避免醫(yī)療事故、重大醫(yī)療差錯，發(fā)揮了積極效用。

（三）職工技能培訓(xùn)：以醫(yī)教科為主組織氣管插管、心肺復(fù)蘇、腰穿、體格檢查xx人次；組織競賽隊（xx人）參加xx市衛(wèi)生局、xx市總工會舉辦的醫(yī)療技能大賽，獲組織獎；護理部組織精神科護理人員到xx第三人民醫(yī)院進行護理參觀學(xué)習(xí)（xx人）；放射工作人員培訓(xùn)xx人次；送上級醫(yī)院專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)xx人次；康復(fù)醫(yī)學(xué)、外科脊柱學(xué)術(shù)、xx山急救技術(shù)、急危重癥診療與進展、母嬰保健技術(shù)服務(wù)、績效考核培訓(xùn)、醫(yī)療保險軟件運用、院感管理等短期培訓(xùn)xx人次；院外外專家培訓(xùn)高壓氧醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識與臨床運用、高壓氧與急診治療xx次；護理人員學(xué)習(xí)和執(zhí)行衛(wèi)生部綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則；科室領(lǐng)導(dǎo)參加xx舉辦管理人員培訓(xùn)xx人次；組織參與xx舉辦的職工技能大賽xx人次（小車駕駛專業(yè)獲第二名，計算機操作專業(yè)獲第六名）；進行了甲型h1n1流感診療方案培訓(xùn)、甲型h1n1流感醫(yī)院感控制培訓(xùn)；印發(fā)了醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)等培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料。通過多種形式的培訓(xùn)引導(dǎo)，在提升醫(yī)院職工整體素質(zhì)方面起到了積極作用。

（四）新業(yè)務(wù)開展：外科新開展髖動力系統(tǒng)治療轉(zhuǎn)子間骨折，股骨髁支持板治療股骨遠(yuǎn)端骨折；高壓氧治療正常開展；動態(tài)心電、動態(tài)血壓監(jiān)測開展；內(nèi)科新開展冠心病規(guī)范二級預(yù)防治療及大面積急性心肌梗死搶救治療成功；檢驗科生物實驗室細(xì)菌培養(yǎng)、藥敏試驗、醫(yī)療用房重點部位細(xì)菌監(jiān)測正常開展，心肌酶譜檢測。以上項目在醫(yī)療專業(yè)技術(shù)平臺提升方面起到了一定作用。

（五）醫(yī)療設(shè)備更新和添置：xx在xx領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的支持下，更新和添置了以下設(shè)備：50ma移動式x線機一臺、10max線機一臺（xx醫(yī)務(wù)室）、24小時動態(tài)心電/動態(tài)血壓監(jiān)測儀各一臺、十二導(dǎo)聯(lián)心電圖機二臺、血球讀數(shù)儀二臺、高壓消毒鍋一臺、酶標(biāo)儀一臺、生物實驗室配套設(shè)備（顯微鏡、co2培養(yǎng)箱、高壓滅菌器、生物安全柜、洗板機等）計xx萬元；由于醫(yī)技科放射組自動洗片機失去維修價值，醫(yī)院自籌資金xx元購置更換自動洗片機一臺。合計xx萬元。

（六）精神文明建設(shè)等方面所做的工作：結(jié)合醫(yī)院實際認(rèn)真組織開展實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，按照與xx簽訂《精神文明建設(shè)責(zé)任書》、《社會治安綜合治理責(zé)任書》、《企業(yè)維穩(wěn)工作責(zé)任書》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》等責(zé)任書要求，圍繞醫(yī)院中心工作，進行了形勢任務(wù)宣傳、方針政策學(xué)習(xí)、廉政規(guī)章教育、醫(yī)政法規(guī)普及、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、醫(yī)院環(huán)境治理、職工素質(zhì)提升等工作。xx年xx-xx月前，無重傷以上人身事故、醫(yī)療事故、重大醫(yī)療糾紛、醫(yī)療設(shè)備事故發(fā)生；沒有發(fā)生勞動爭議；對醫(yī)院大門兩側(cè)進行了美化；節(jié)能減排活動工作有所成效（獲組織獎）；對符合低保條件的職工申報低保（xx人）；走訪慰問生病住院的職工進行（xx人）；按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)集體討論對困難職工進行相應(yīng)補助（xx人），困難補助費使用公開、集體討論決定標(biāo)準(zhǔn)、不超支；版報專欄xx期；為各科室訂購相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)雜志及健康報；組織職工、黨團員義務(wù)勞動三次；重要節(jié)假日組織有益文體活動；參與職業(yè)病防治法宣傳周活動；外科組織籃球隊與縣婦幼保健院、xx煤xx進行友誼賽等。

（七）不足之處：xx年不足之處主要表現(xiàn)在……

二、xx年工作安排

（一）xx年工作指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)

1.指導(dǎo)思想：以職工為本、以病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心、以業(yè)務(wù)收入增長為重點、以績效考核為基礎(chǔ)、以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)踐行科學(xué)發(fā)展觀，完善建立醫(yī)療安全質(zhì)量檢測標(biāo)桿平臺，著眼規(guī)章制度執(zhí)行，履職盡責(zé)，實現(xiàn)工作目標(biāo)。

2.xx年工作目標(biāo)：醫(yī)療事故為零；嚴(yán)重醫(yī)療差錯為零；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不良事件為零；社會治安綜合治理達(dá)標(biāo)；建立績效考核評定方案；全院總收入在xx年基礎(chǔ)上增長xx%；全院職工年平均收入在xx年基礎(chǔ)上增長xx%；全年收支不虧損。

（二）xx年主要工作：

1.醫(yī)療藥品質(zhì)量安全管理：依據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生、藥品、醫(yī)療器材管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，完善和建立健全醫(yī)療、護理、傳染病、院感控制、藥品器材、醫(yī)技設(shè)備、醫(yī)技質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通、告知簽字、依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)護應(yīng)急、病歷管理、報告審批、組織紀(jì)律等核心制度，完善制定崗位職責(zé)，制作檢查標(biāo)桿、考核標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置操作平臺、獎懲規(guī)定，明確管理部門及履職人員、負(fù)責(zé)人員，形成有制度、有標(biāo)準(zhǔn)、有履職、有檢查、有考核、有整改、有措施、有結(jié)果、有獎懲的醫(yī)療安全質(zhì)量保障體系。對及時糾正醫(yī)療護理差錯、彌補漏洞避免醫(yī)療事故發(fā)生的人員予以表彰獎勵。有效發(fā)揮院辦管理人員、醫(yī)療護理管理部門、后勤、財務(wù)等支持保障臨床一線開展工作的責(zé)任和功能。以醫(yī)療重量保障醫(yī)療安全，樹立質(zhì)量安全意識，樹立“因端竟委，溯流窮源，醫(yī)道精細(xì)，明辯濟眾，冒昧害人”的理念，確保醫(yī)患醫(yī)院安全。

2.民主制定績效考核方案：為逐步完善和實現(xiàn)客觀公正、科學(xué)準(zhǔn)確、簡便統(tǒng)一、注重實績的考核評價體系，以充分發(fā)揮職工積極性和實現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo)為目的，組織相關(guān)人員民主制定包括工作態(tài)度、工作能力、技術(shù)業(yè)務(wù)水平、實績貢獻（工作數(shù)量、工作質(zhì)量、指標(biāo)完成、違紀(jì)違規(guī)）等內(nèi)涵的績效考核評定方案，通過對工作表現(xiàn)和實績進行實事求是的評價，導(dǎo)出和實現(xiàn)績效分配；結(jié)合本院實際情況，績效考核應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)濟收入、質(zhì)量安全、成本管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、執(zhí)業(yè)技能、社會治安綜合治理、環(huán)境治理、職能部門履職、設(shè)備兼管等方面；通過績效考核評價，充分發(fā)揮職工潛能、積極性；通過績效考評發(fā)揮薪酬調(diào)整、管理激勵、學(xué)習(xí)導(dǎo)向、監(jiān)控檢測、自我管理、素質(zhì)提升、團結(jié)互助、決策參考功能；通過績效考核，評價管理人員個人品質(zhì)、工作績效、為人處事能力；績效考評，民主制定，民主修正，嚴(yán)格執(zhí)行；通過績效考評，形成職以能授、薪以績授、制度約束局面。但由于績效考核考評的多因性、變動性，應(yīng)逐步實踐、逐步改進、逐步完善。

6.醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境治理：根據(jù)醫(yī)院實際情況，投入少量資金，繼續(xù)對室外環(huán)境進行治理，美化醫(yī)院外環(huán)境；加強室內(nèi)外環(huán)境清潔治理及檢查考核力度，改變衛(wèi)生單位不衛(wèi)生的狀況。

7.尋求上級組織政策支持：結(jié)合醫(yī)院作為非營利性醫(yī)療機構(gòu)、設(shè)備設(shè)施落后、人才缺乏、投入不足、防保免費、公益訂價、體制改革、收入低下導(dǎo)致的缺乏競爭、人心不穩(wěn)、人才難進、骨干跳槽、生存困難等情況，向上級主管部門和領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，盡力爭取政策扶持。

8.加強精神文明建設(shè)，團結(jié)共享，構(gòu)建和諧醫(yī)院：實踐科學(xué)發(fā)展觀，通過種類會議、櫥窗版報、印發(fā)學(xué)習(xí)資料、自學(xué)等形式貫徹學(xué)習(xí)黨和國家路線、方針、政策；“貼近實際、貼近生活、貼近職工”開展榮恥觀教育和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，大力提倡“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范教育；結(jié)合崗位職責(zé)，堅持開展愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、誠實信用、服務(wù)奉獻、團結(jié)共享教育；結(jié)合醫(yī)院實際，開展先進科室、先進個人選樹表彰活動。依據(jù)醫(yī)院行業(yè)特色，精神文明建設(shè)著眼于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理和考核根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見（試行）》規(guī)定的“救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)”、“尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密”、“文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)”、“因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為”、“顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事”、“嚴(yán)謹(jǐn)求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平”等七個方面17條進行，發(fā)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不良事件按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處罰，出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不良事件者，除按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處罰外，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不良事件檔案，新入人員轉(zhuǎn)正定級予以延緩、具備專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員予以延聘等處理。

9.社會治安綜合治理和維護穩(wěn)定工作：學(xué)習(xí)貫徹治安法規(guī)，建章立制，強化管理，嚴(yán)格操作，做實社會治安綜合治理工作；增強自主保安和相互保安意識，潔身自愛，拒絕毒品、，,、淫穢傳播、聚賭參賭、封建迷信、偷盜搶劫、詐騙賄賂、搬弄是非、打架斗毆、擾亂公共秩序、破壞公私財物等不良、違法行為；做好防盜、防搶、防火、防毒等工作；駕駛?cè)藛T遵守交通安全法規(guī)，保障車輛運轉(zhuǎn)正常，急救及轉(zhuǎn)送患者車輛調(diào)度及時準(zhǔn)確；按照信訪維穩(wěn)有關(guān)規(guī)定，對職工來信來訪，符合有關(guān)規(guī)定的，予以及時調(diào)查研究解決，不能解決的，向上級有關(guān)部門匯報，對于不符合有關(guān)規(guī)定的，予以溝通疏導(dǎo)、教育說服；維護醫(yī)院穩(wěn)定，保障醫(yī)院及職工家屬人身財產(chǎn)安全，保障醫(yī)院正常經(jīng)營運作秩序。

10.廉政建設(shè)：依據(jù)《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的通知》、中紀(jì)委二次全會促進企業(yè)健康發(fā)展“七不準(zhǔn)”、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《xx副科級以上領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律規(guī)定》、xx《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作實施方案》等相應(yīng)廉政法規(guī)規(guī)章及衛(wèi)生部院務(wù)公開相關(guān)規(guī)定、“三重一大”事件民主決策制度，完善醫(yī)療設(shè)備、藥品、醫(yī)療器材、其它物資等采購、驗收、儲備、出入庫、使用、痕跡管理及財務(wù)收費、財務(wù)票據(jù)管理等規(guī)章制度、崗位職責(zé)、各環(huán)節(jié)操作規(guī)程，筑牢基礎(chǔ)，強化重要崗位、重點部門、責(zé)任人員相關(guān)事項的定期或不定期檢查，重大項目邀請主管部門有關(guān)人員參與決策；在廉政建設(shè)管理中，充分聽取或征求職工群眾的意見和建議，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，彌補漏洞，重在預(yù)防，保障醫(yī)院管理有序、依據(jù)充分、物流順暢、質(zhì)量過硬、價格合理、人員安全。

11.重視工會、共青團工作：發(fā)揮群團組織的積極作用。充分發(fā)揮工會“組織起來、切實維權(quán)”、職工參與民主管理決策、橋梁紐帶作用推進民主建設(shè)，發(fā)揮群體力量、集體智慧，圍繞醫(yī)院中心工作，突出依法維權(quán)，為職工辦好事、辦實事、解難事，調(diào)動好、保護好、發(fā)揮好職工積極性和創(chuàng)造性。充分發(fā)揮青年團員好學(xué)上進、勇于進取、友愛互助、思想新、觀念新的特點，引導(dǎo)他們愛崗敬業(yè)、崗位成才、實踐成才，提高自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、醫(yī)德素養(yǎng)、法制意識、理想信念，為醫(yī)院生存發(fā)展培養(yǎng)新生代人才。發(fā)揮群團力量，積極組織和參與院內(nèi)外崗位理論教育、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、法規(guī)規(guī)章培訓(xùn)，建學(xué)習(xí)型組織；結(jié)合醫(yī)院實際，提供有利條件，積極組織職工參與院外各專業(yè)理論知識競賽、專業(yè)技能競賽、學(xué)術(shù)論文撰寫、宣傳資料撰寫等，對取得較好名次或獲獎?wù)哂枰酝泉剟?，調(diào)動職工提高自身素質(zhì)的積極性、主動性；積極組織和參與院內(nèi)外節(jié)假日各種文化體育活動，豐富職工文化體育生活，培養(yǎng)良好性起愛好。

12.醫(yī)院文化積淀：在醫(yī)院運作各環(huán)節(jié)注重醫(yī)院行業(yè)特色，注重實踐道德文化、精神文化、心理文化、服務(wù)文化、廉潔文化的基礎(chǔ)和積累，形成引導(dǎo)人向上、育才樹人、激勵進取、認(rèn)同凝聚、調(diào)節(jié)和諧作用，并發(fā)揮管理和保障功能，形成重視人才、重視安全、重視質(zhì)量、重視效率、重視醫(yī)德、重視公正，自覺律己、端正作風(fēng)、表率自省、改善服務(wù)、提高素養(yǎng)，塑造醫(yī)院形象。

xx年，從基礎(chǔ)工作入手，拾遺補闕，團結(jié)共享，激勵和調(diào)動主動性、積極性，定能完成醫(yī)院工作目標(biāo)任務(wù)！

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表工作順利、家庭幸福！

第五篇：2011公司職工代表會年終總結(jié)

2011公司職工代表會年終總結(jié)

2011年的職工代表會，在公司和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在員工的支持和配合，職工會緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，強化自身和完善，結(jié)會自身特點，與時俱進，全面落實責(zé)任。引導(dǎo)員工：建功在公司，和諧發(fā)展，推進企業(yè)民主管理，提高員工素質(zhì)，增強公司的凝聚力。

一、深化公司公開，促進民主管理

職工代表會充分發(fā)揮職代會的民主管理，民主監(jiān)督職能，建立上情下達(dá)，上情上遞的信息管理機制。以職工代表為載體，拓寬民主渠道，及時反映職工代表，調(diào)動員工的積極性，為公司領(lǐng)導(dǎo)了解民情，參與公司的管理，集中員工集體智慧搭建堅定平臺。

二、積極開展員工的培訓(xùn)和勞動競賽，提高公司競爭能力

爭取更多的知識競賽，和各項安全培訓(xùn)。配合對工會和勞動。教導(dǎo)員樹立緊迫感、危機感、責(zé)任感，充分調(diào)動員工的工作積極性，圍繞內(nèi)強素質(zhì)，對外樹形象的中心思想，做此宣傳，讓員工權(quán)能自身能力得到明顯提高。

三、落實扶貧幫困，解員工之憂

做到與困難員工談心，了解員工困難之處，并配合職工會和飛來峽工會對困難員工的調(diào)查，上報工會，在2011年有8位困難員工領(lǐng)取困難金和金秋助學(xué)金。慰問患病職工3名，動員捐款1次，共捐款7521元。錢不多，但可以解燃眉之急。全體員工的愛心，將溫暖送到最需要的員工心坎里。

四、發(fā)展新會員，加強職工代表會的自身建設(shè)

在工作中有體會，企業(yè)要做大做強，必須有一個責(zé)任高，業(yè)務(wù)技術(shù)精的團隊，才能有生機，才能更好的做好職工代表會的工作，才能更好的為員工服務(wù)。希望，為推動公司持續(xù)健康發(fā)展提供參考和建議。

最后，在2011工作的基礎(chǔ)上，對搞好職代會的工作充滿信心，在今后的工作中，會權(quán)權(quán)配合上級工會及公司領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合公司，努力搞好職代會的健康發(fā)展，最大程度的保障員工的合法利益

謝謝大家