第一篇：創(chuàng)建文明和諧單位必須堅持以人為本

創(chuàng)建文明和諧單位必須堅持以人為本

創(chuàng)建文明和諧單位是一項系統(tǒng)工程，是治稅和帶隊的重要載體，要將這項工程貫穿、滲透到整個國稅工作的全過程，必須堅持以人為本，圍繞“聚財為國，執(zhí)法為民”這一宗旨，開展一系列群眾性的精神文明創(chuàng)建活動。

一、以人為本，從嚴治隊，搭建和諧人文環(huán)境

開展文明創(chuàng)建活動，首先要始終堅持“精神文明重在建設”這一方針，在構筑文明和諧單位這項系統(tǒng)工程時，牢牢把握“工程質量關”：

(一)抓素質教育，強化“創(chuàng)建之本”。堅持以人為本，建設一支執(zhí)法公正、作風優(yōu)良、文明高效的干部隊伍。襄汾縣國稅局近幾年十分注重干部思想建設，通過開展黨員先進性教育、八榮八恥教育、科學發(fā)展觀學習實踐活動等，全面加強全局干部隊伍思想政治教育；同時不斷加強教育培訓。按照“全員培訓、以考促學、提升技能、注重素質”的工作思路，制定了干部長期遠景教育培訓規(guī)劃，建立優(yōu)勝劣汰、以考促學的教育培訓機制，通過舉辦和參加省局組織的初任培訓、任職培訓、更新知識培訓、專

業(yè)培訓、專題培訓等多渠道、多層次的方式，全面提高干部職工綜合素質和實際工作能力。

（二）抓作風整頓，強化“創(chuàng)建之源”。為了不斷改進機關工作作風，提高辦事效率，我們襄汾國稅堅持每年開展思想紀律作風整頓及警示教育，增強廣大干部轉變作風、干好本職工作的自覺性，連續(xù)五年在我縣行評第一。

（三）抓環(huán)境建設，強化“創(chuàng)建之基”。在資金非常緊張的情況下，我們不斷加大文明創(chuàng)建投入，將有限的資金用到刀刃上，適時開展各項創(chuàng)優(yōu)活動，不斷美化、亮化、綠化環(huán)境，為文明創(chuàng)建活動的開展奠定了良好的基礎。

二、規(guī)范執(zhí)法，優(yōu)質服務，構建和諧征納關系

文明創(chuàng)建工作是檢驗各項工作的“試金石”，作為組織財政收入，宏觀調控經濟、調節(jié)收入分配的國稅部門，在新的時期擔子更沉、任務更重、責任更大。如何把文明創(chuàng)建工作切入到國稅部門的中心工作上來，我們堅持用規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)質服務來確保中心工作的圓滿完成。

（一）發(fā)揮窗口作用，營造優(yōu)質高效的稅收服務環(huán)境。辦稅服務廳是展示國稅風貌和精神文明建設的重要窗口，我們根據受理納稅人的有關事項，設立了稅務人員工作區(qū)、納稅人自助辦稅區(qū)、公告宣傳區(qū)、納稅人休息區(qū)、值班領導工作區(qū)等功能區(qū)域，推出了“限時、一站式、一窗式”服務和首問負責制等制度，在— 2 —

大廳安放了電子屏幕、觸摸屏，為納稅人提供快捷優(yōu)質高效的服務。

（二）積極落實優(yōu)惠政策，營造寬松良好的稅收政策環(huán)境。我們認真落實稅收優(yōu)惠，扶持弱勢群體，無償地為納稅人提供稅法政策服務、咨詢服務，無償地為下崗失業(yè)人員辦理國稅登記，依法為納稅人辦理稅收減免，為推進市經濟改革、安置下崗職工、發(fā)展民營經濟、保證社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。

（三）發(fā)揮稅收職能優(yōu)勢，營造法治公平的稅收執(zhí)法環(huán)境。通過新聞媒體和辦稅服務廳，將稅收政策、辦稅程序、辦稅手續(xù)、違章處罰依據、稅收標準等等，公開對外發(fā)布，接受納稅人的監(jiān)督。同時在系統(tǒng)內推行了稅收執(zhí)法軟件，利用現(xiàn)代信息技術監(jiān)督稅收人員辦稅中的違法行為。針對稅負不均衡的問題，我們建立了納稅評估預警指標體系，有效防止了關系稅和人情稅，為公平競爭創(chuàng)造了平等的稅收環(huán)境。

幾年來，我們充分從點滴小事做起，不斷提升服務質量，融洽了稅企關系，在國稅系統(tǒng)和納稅人之間架起了一座“連心橋”，優(yōu)化了稅收環(huán)境，提高了稅收征管質量，促進了稅收收入任務的連年超額圓滿完成。2008年全年共組織收入131557萬元，比上年增收20802萬元，增長18.78%。

三、豐富載體，營造氛圍，創(chuàng)造良好社會效應

我們不斷拓展精神文明建設的覆蓋面，通過豐富活動載體，提高文明素養(yǎng)，加強國稅文化建設，努力構建和諧文明機關。一

是結合國稅實際，在局機關開展了公民道德建設活動。號召干部職工自覺遵守各項文明公約，爭當文明公民。通過采取行之有效的措施極大地調動了群眾參與創(chuàng)建工作的積極性，營造了人人參與創(chuàng)建的良好氛圍。二是加強稅收文化建設。設立文化活動室，活躍干部的文化生活；改進餐廳管理，舉辦九九重陽節(jié)茶話會，關心職工生活；開設展覽廳，展示國稅風采；擴充圖書室圖書數量及類型，舉辦讀書活動；懸掛文化展板，建立走廊文化。通過一系列的文化建設，不斷提升我局的文化品牌。三是充分發(fā)揮群團組織作用，廣泛開展豐富多彩的職工文體活動，舉辦職工運動會、愛崗敬業(yè)經驗交流會，開展晨操活動等健康向上、情調高雅的文體活動，豐富稅務人員的業(yè)余文化生活，從而提高大家的工作積極性和主動性。

第二篇：創(chuàng)建文明和諧單位材料

立足實際 注重實效

扎實創(chuàng)建文明和諧企業(yè)

-----山西馬堡煤業(yè)有限公司

創(chuàng)建文明和諧企業(yè)是促進企業(yè)健康發(fā)展的重要內容，是實現(xiàn)經濟社會又好又快發(fā)展、構建社會主義和諧社會的重要載體。近年來，我公司在上級有關部門的關心與支持下，結合本公司實際，以傾力構建文明和諧企業(yè)為主線，以質量標準化建設帶動文明和諧，以關愛員工助力文明和諧，以勞動關系協(xié)調保證文明和諧。企業(yè)安全管理水平穩(wěn)步提升，企業(yè)經濟效益穩(wěn)步增長，走出了一條文明、和諧發(fā)展的新路子。據統(tǒng)計，2011年公司生產原煤180.02萬噸，完成計劃的120%；完成收入10.38億元，占計劃的129.7%；實現(xiàn)利潤4.095億元，完成計劃的117%；上交稅金2.78億元，占計劃的102.9%。

一、統(tǒng)一思想，提高認識，增強提高構建文明和諧企業(yè)的責任感和使命感

為加快文明和諧企業(yè)建設步伐，針對實際，我公司成立了以公司領導為主的組織領導機構，明確了相應工作職責，并把統(tǒng)一思想，提高認識作為工作的突破口，使發(fā)展企業(yè)的思路更加清晰，班子建設更加科學，勞動關系更加和諧，保障措施也更加得力。

一是加強學習，全面認識和把握構建文明和諧企業(yè)的深刻內

酬管理辦法》、《績效考核辦法》。并按時足額為職工發(fā)放工資，當前我公司職工最低工資高于當地最低工資標準，工資支出控制在了上級工資指導線內，無一起違反政策規(guī)定克扣職工工資的行為。

三是加強勞動社會保險工作。我公司逐年按時、足額為全部職工繳納了養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、職工大病保險、工傷保險等社會保險費，為職工提供了較好的社會保障。

四是遵守女職工和未成年工特殊勞動保護規(guī)定，并安排女職工從事國家禁忌從事的勞動，同時，我公司沒有一名未成年工。

三、堅持以人為本，提升企業(yè)文明和諧發(fā)展的能力和水平多年以來，我公司堅持發(fā)展成果共享，為職工排憂解難，以實際行動，構建穩(wěn)定和諧的勞動關系。

一是基礎設施逐步完善，先后投資800多萬元建起了兩棟職工家屬樓和兩棟單身宿舍樓；投資15萬元改善了職工生活用水條件，投資2000多萬元新建了綜合辦公大樓，改善了職工的辦公條件，投資500多萬元修建了職工休閑廣場，投資1000多萬元，重新裝修了職工食堂、澡堂及三幢公寓樓。職工工作、生活條件逐年改善，民生事業(yè)建設成果普惠全公司職工，企業(yè)發(fā)展和諧穩(wěn)定，花園式礦區(qū)逐步形成。

二是積極開展送溫暖活動，努力做好困難職工的幫扶工作。對于生活困難切實需要幫扶的職工，我公司建立了長效幫扶機制，為其子女按月支付生活費用，并利用春節(jié)、中秋等實際，組

一是強化安全教育培訓，提高全員整體素質。我礦堅持“以安全技能培訓為軸心，向操作技能要安全，向安全要效益”的指導方針，從不同層面加強員工的操作技術水平和安全意識，整體優(yōu)化員工隊伍結構。采取外派學習和自行培訓相結合的形式，加強職工的安全培訓教育。同時堅持加強員工日常培訓不動搖，通過不同形式、不同層面的安全培訓，不斷優(yōu)化職工隊伍建設，強化了職工安全生產意識。

二是提高安全質量標準化認識，樹立安全質量標準文化。安全質量標準化工作是煤礦安全工作的基礎，是貫穿各項工作的主線。它既是建立安全生產長效機制的最基礎工程，更是礦井發(fā)展的最緊迫任務。為此，我們重點抓了安全質量標準化組織建設。成立了以公司經理任組長的安全質量標準化領導小組，加強安全質量標準化工作的組織領導，形成了經理帶頭抓，分管領導具體抓，業(yè)務部門全面抓，班組長抓本班安全的新格局。同時，“以年末歲初安全生產、安全生產月、安全事故案例剖析”等活動為載體，動員員工參與到質量標準化建設中來，大力營造濃厚的安全質量標準化建設氛圍。另外，堅持“走出去，請進來”的方式學習兄弟單位在安全質量標準化建設方面的先進經驗，參照《礦井安全質量標準化標準及考核評分辦法》查漏補缺，添措施，促整改，抓落實。時下，“我為安全，安全為我”、“干就干精品，干就不返工，以一流的工作質量打造精品工程”等安全生產理念正被越來越多的員工認同和接受。

防災能力。

當前，煤炭企業(yè)正處在兼并重組后的初級階段，構建文明和諧企業(yè)顯得尤為重要。今后，我公司會一如既往地按照上級各部門關于構建文明和諧企業(yè)的意見和要求，緊密結合實際，進一步統(tǒng)一思想認識，加強組織領導，加大工作力度，不斷深化和完善文明和諧企業(yè)創(chuàng)建的內容和方式，著力解決影響文明和諧企業(yè)建設的突出矛盾和問題，為促進經濟社會又好又快發(fā)展，構建本質安全型礦井做出新的貢獻。

第三篇：創(chuàng)建文明和諧單位工作匯報

創(chuàng)建文明和諧單位工作匯報

澤州縣人口計生局位于晉城市市區(qū)澤州北路2918號,內設辦公室、宣教科、統(tǒng)計科、科技科、征收科、流動人口管理科、計生協(xié)會等10個科室，下轄一個縣級服務站、17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務所，共有專職工作人員近200名，承擔著全縣人口與計劃生育法律法規(guī)的貫徹落實、執(zhí)法檢查、以及全縣52萬人口的計生宣傳、11萬育齡群眾的計生服務等工作。去年以來，本局在連續(xù)榮獲五屆省級精神文明單位的基礎上，積極推進五項措施為爭創(chuàng)第六屆省級精神文明單位創(chuàng)造條件。

一、加強組織領導，夯實創(chuàng)建基礎。一是建立健全機構。局支部高度重視精神文明建設工作，把精神文明創(chuàng)建工作始終擺上重要議事日程。成立了局精神文明建設工作領導小組，局黨支部書記、局長擔任局精神文明建設領導小組組長，副書記和分管領導擔任副組長，局各職能科室、工青婦主要領導擔任成員，下設辦公室著力抓好各項工作的落實。二是制定工作計劃。每年年初根據上級文件精神把新時期條件下人口與計劃生育工作與精神文明創(chuàng)建活動有機地結合在一起，及時制定局精神文明建設工作計劃，按照計劃有條不紊地組織實施，年終認真總結，確保局精神文明建設與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核，三是加強科室配合。為了做好精神文明創(chuàng)建工作，保證各項工作落到實處，局機關充分發(fā)揮工青婦和各職能科室能動作用，各科室都能按照計劃結合科室職責主動參與、互相配合、創(chuàng)新工作，局機關隨時總結經驗，及時推廣典型，使本局的精神文明創(chuàng)建工作始終走在健康向上的軌道上。

二、狠抓思想建設，培樹文明新風。一是抓教育。幾年來，局機關積極組織開展愛國主義、集體主義、社會主義思想教育，舉辦形式多樣的“踐行社會主義榮辱觀”主題實踐活動，開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為主題的教育活動，營造“知榮辱、講正氣、樹新風、促和諧”的文明風尚。如：開展 “同迎奧運、共建文明”主題活動；開展“我為和諧計生獻一策”主題調研活動；開展以“生育關懷、生殖健康服務、關愛女孩、計生獎扶”為主要內容的“四上門活動”。豐富了教育內容，鞏固了創(chuàng)建成果。二是抓幫扶。每年都要嚴格按照縣扶貧辦的部署，積極為幫扶村的社會主義新農村建設獻計獻策，去年本局投資6萬余元為幫扶村（晉廟鋪鎮(zhèn)沙石堡、化布施兩個行政村）引水、修路，年底還為村里百姓送去大米、水果等過節(jié)用品。受到當地群眾的一致好評，被省政府授于“扶貧工作先進單位”。三是獻愛心。自1998年以來，局機關每年都要捐資4000元，救助一名貧困大學生，特別是去年，全局上下為南方冰凍災區(qū)、汶川大地震災區(qū)捐款捐物，開展“博愛一日捐”，廣大黨員除捐款捐物外，還積極繳納特殊黨費，僅去年一年局機關累計捐款達8萬余元，今年開春，面對冬小麥嚴重干旱的嚴峻形勢，局機關捐資3000元幫助高都鎮(zhèn)南焦莊村抗旱保麥。多年來不間斷的獻愛心活動，使機關每個同志都具有了良好的思想品質和高尚的道德情操。四是爭先鋒。局機關積極開展職工崗前培訓、在職培訓、服務技能競賽、知識競賽、演講比賽、評比優(yōu)秀服務員、設立光榮榜、開展機關文化活動等，有效提高了機關工作人員的道德水平和工作能力，計生系統(tǒng)先后有5個集體20名個人榮獲全省計生系統(tǒng)表彰和市政府表彰，局機關曾被省勞動競賽委員會榮記二等功。

三、注重文體活動，豐富機關生活。一是抓理論學習。通過采取集中與自學、輔導與講座、研討與交流等方式，形成了以局黨支部為龍頭，工青婦和各職能科室為主干的學習型網絡，機關上下的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務素質明顯提高，2007年在全縣開展的“話澤州、議澤州”百日大調研活動中，本局的《創(chuàng)新人口與計劃生育事業(yè) 服務社會主義新農村建設》和《澤州縣構建和諧計生的探索與思考》兩篇論文均榮獲市、縣優(yōu)秀論文獎，2008年本局撰寫的《夯實基層基礎 推進科學發(fā)展》經驗做法被10月27日的《中國人口》報刊登，幾年來在各級各類報刊刊登的調研論文、工作經驗達100余篇。二是抓文體活動。在著力提高機關人員理論素養(yǎng)和業(yè)務素質的同時，按照“小型、業(yè)余、多樣”的原則，積極開展各種文體活動，每年局機關都要利用重大節(jié)日和人口計生宣傳日開展了豐富多彩的有益活動。如：新年春節(jié)期間的扶貧慰問暨流動人口計生宣傳活動，“三八”期間的“卡拉ok”比賽，“五一”期間的愛我家鄉(xiāng)

宣傳計生一日游活動、“六一”期間的兒童繪畫展和救助貧困兒童走訪慰問活動、“七一”期間的“六個一”活動（上一堂黨課，看一部影片，組織一次知識測試，開展一次便民服務活動，搞一次調研，組織一次義務勞動）、“九二五”（計生公開信發(fā)表紀念日）期間的歌曲大聯(lián)唱活動國慶期間的計劃生育板報、櫥窗評展活動等。通過開展系列活動，實現(xiàn)了既活躍機關氣氛又激發(fā)工作熱情的雙豐收。三是抓機關環(huán)境。首先致力于辦公環(huán)境建設。在堅持厲行節(jié)約的同時，對辦公樓進行了重新裝修，建起了人口信息中心，更換了辦公桌椅，為各科室配備了微機，實現(xiàn)了用電腦數據管理人口，此外還為宣傳科配備了攝像機、數碼照相機，為辦公室配備了激光打印機、復印機、速印機等現(xiàn)代化辦公室設備。為了豐富廣大職工的業(yè)余文化生活，局機關對過去已經建起的職工活動陣地、圖書閱覽室、文體活動室的內部設施進行了進一步充實，廣大干部職工在緊張的工作之余可以輕松自如地開展各種文體活動，形成了團結緊張嚴肅活潑的工作局面，大大提高了工作效率。其次致力于形象工程建設。在機關上下積極倡導講普通話、說文明話，用微笑服務，無論接待什么人都要用和藹真誠的態(tài)度對待，堅決反對門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良作風；此外大力開展技能大比武，除要求自己所從事的業(yè)務工作特別熟練外，還要了解和掌握一至兩門相關業(yè)務知識，努力成為一專多能的全面手，能夠滿足廣大群眾的各種咨詢。由于著力打造形象工程，全局上下始終保持著良好的精神風貌，無論遇到多么艱難的工作都能以良好的心態(tài)對待，充分展現(xiàn)了老牌文明單位的精神風貌。第三致力于衛(wèi)生環(huán)境建設。局機關制定了嚴格的衛(wèi)生檢查評比制度，辦公樓內要做到“四凈一齊”即地面凈、桌椅凈、墻壁凈、門窗凈、室內物品擺放整齊；個人衛(wèi)生做到“四勤一齊”即勤理發(fā)、勤洗澡、勤換衣服、勤剪指甲、穿戴整齊；公共廁所衛(wèi)生做到“三無二凈一通”即無蚊蠅、無異味、無雜物、地面凈、墻壁凈、空氣流通；樓前院內衛(wèi)生做到“三常一齊”即常打掃、常澆花、常管護、停放車輛整齊。由于環(huán)境衛(wèi)生從根本上實現(xiàn)了凈化、香化、美化、綠化，大大激發(fā)了廣大職工愛崗敬業(yè)的熱情。

四、強化民主管理，營造和諧氛圍。一是抓政務公開。制定公布《人口計生局黨政務公開目錄》，對公開內容、責任處室、公開形式、時限以及程序加以明確，每年都能及時召開局機關大會，通報機關內部事務管理情況，加強機關民主監(jiān)督，維護干部職工合法權益，激發(fā)廣大職工參政議政的積極性。二是抓制度落實。認真貫徹執(zhí)行《黨內監(jiān)督條例》，認真落實述職述廉、民主生活會等制度。切實加強對重點環(huán)節(jié)和重點崗位的監(jiān)督，每年都要對再生育服務證的審批、農村獨生子女中考加分對象審核、計劃生育獎勵扶助對象審核、評模、評先、入黨、提干、晉級、晉職對象的計劃生育審核進行重點監(jiān)督。三是抓作風建設。局機關每年年初都要組織開展為期一周的機關紀律作風整頓，經過學習動員、對照自查、制定整改等措施，保證機關全體人員在思想作風上能夠積極進取，在學習作風上能夠勤奮深入，在組織作風上能夠民主集中，在工作作風上能夠求真務實，在紀律作風上能夠遵紀守法，在生活作風上能夠嚴謹正派，不斷提高了面向基層、服務群眾、構建和諧計生的能力與水平。四是抓依法行政。對再生育服務證的審批程序，一孩生育服務證、獨生子女父母光榮證的辦理手續(xù)，農村計生獎扶對象的申報條件，社會撫養(yǎng)費征收對象及標準，計劃生育免費項目等通過廣播、電視、報刊、標語、傳單等形式向廣大育齡群眾公開。接受群眾監(jiān)督，推進依法行政進程。

五、突出計生本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績。一是群眾生育觀念明顯轉變。兩年來以“幸福健康，倡導婚育新風；和諧富裕，體現(xiàn)自身價值”為主題，對全縣10余萬名育齡婦女進行人口計生政策法規(guī)、健康知識、致富技能等教育，進一步轉變了廣大育齡群眾的生育觀念，全縣領取獨生子女父母光榮證人數達一萬余人，領證率達10%。為全縣人口計生事業(yè)的健康發(fā)展奠定了良好基礎。二是人口計生指標全面完成。截止2008年底，全縣總人口50.2萬人，已婚育齡婦女10.4萬人，已落實長效節(jié)育措施91529人，長效節(jié)育率為87.5%；其中二孩婦女落實絕育措施58608人，二孩婦女絕育率達93.7%，超目標值18.7個百分點；符合政策生育率90.73%，二孩符合政策生育率較去年提高了14個百分點。育齡群眾對計生政策的知曉率達90%以上，獎扶政策兌現(xiàn)率為100%。人口計生工作的健康發(fā)展，為全縣實現(xiàn)爭先發(fā)展、轉型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展營造了良好的人口環(huán)境。三是各項工作成績突出。無論是本職工作還是中心工作，無論是份內工作還是份外工作都是以“不甘人后，勇爭一流”的精神奮力拼搏。幾年來多次受到省市表彰，僅去年一年全局就榮獲各類集體獎項共12次，其中省級獎2次，市級獎5次、縣級獎5次。為本局再創(chuàng)文明佳績增添了風采。

第四篇：文明和諧單位創(chuàng)建匯報

開展文明創(chuàng)建 推動社會和諧

各位領導：

我局現(xiàn)有干部職工156人，平均年齡35歲以下，黨員占人數的42%。內設兩股一室即社會保險股、勞動監(jiān)察仲裁股、綜合辦公室；下設17個事業(yè)單位即企業(yè)、農村、機關事業(yè)養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險六個中心、職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓中心、勞動監(jiān)察執(zhí)法隊、勞動爭議仲裁院和7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所。

近年來，我局在縣委、政府的正確領導下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督支持下，在市、縣文明委的指導幫助下，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的文明單位創(chuàng)建工作方針，不斷增強機關人員的服務意識、大局意識和責任意識，著力打造一支“依法行政、高效服務、辦事公開、作風優(yōu)良、監(jiān)督完善”的勞動保障隊伍，今年，我局積極開展“作風轉變年”活動、“愛、樹、建”活動、“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”活動，取得了良好效果。2008年1月，我局被省勞動保障廳評為“2007全省勞動保障系統(tǒng)先進集體”、3月被臨汾市人民政府評為“2007年勞動保障工作優(yōu)秀單位”、2006、2007連續(xù)兩年被市委、市政府授予“市級文明和諧單位標兵”、6月被市委組織部評為“抗震救災先進基層黨組織”、5月被評為“2007政風行風先進單位”； 2009年5月被縣人民政府評為“2008政風行風評議先進單位”、7月被古縣縣委評為“先進基層黨組織”。2010年1月被省精神文明建設指導委員會評為“文明和諧單位”；3月被共青團縣委評為“共青團工作特色獎”；5月被縣人民政府評為“安全生產工作優(yōu)質服務單位”；6月代表經貿口參加“作風轉變年”主題辯論賽榮獲季軍。連續(xù)多年被縣委、縣政府評為“綜合考評紅旗單位”。

一、強化領導，提高意識

在文明創(chuàng)建中，局班子高度重視，做到了創(chuàng)建有班子、有人員、有計劃、有措施、有經費。為了進一步推動全系統(tǒng)的精神文明建設，專門成立了由局長楊澤云掛帥負總責、各分管領導為副組長、各股、室、隊、所長為成員的“文明和諧創(chuàng)建工作”領導組，同時下設文明辦公室，負責創(chuàng)建工作的具體事宜。形成了由創(chuàng)建領導組統(tǒng)一指揮，創(chuàng)建辦公室具體實施，各股、室、隊、所協(xié)助配合，黨政工團齊抓共管的創(chuàng)建機制。

在加強領導的同時，把文明和諧行業(yè)創(chuàng)建工作與業(yè)務工作一起安排，一起檢查，一起考核，保證了步調一致，創(chuàng)建有序。主要以“雙文明”競賽、單位對手賽、爭創(chuàng)文明單位、爭創(chuàng)文明科室、爭當文明職工、爭創(chuàng)文明家庭、爭做五好干部、勤政廉政模范等為載體，每年根據新情況、新要求、新目標，確保全局文明創(chuàng)建目標任務圓滿完成。經常開展多種形式的愛國主義、集體主義、社會主義和“三德五愛”、艱苦創(chuàng)業(yè)、民主法制、形勢政策教育活動，使干部職工正確處理國家、集體、個人利益的關系。局班子組織副科級以上干部參加各類學習、培訓；黨支部堅持經常性的“三會一課”制度，召開民主生活會；各單位每月組織理論學習1-2次；加強紀檢、審計、監(jiān)察、信訪工作，職工群眾的滿意度不斷提高；抓干部職工的整體素質教育和法律知識學習，組織干部、職工系統(tǒng)學習《公民道德建設綱要》、《公務員行為規(guī)范》、《八榮八恥》等，激發(fā)大家積極進取、爭創(chuàng)一流的意識，使廣大干部、職工能夠積極主動的投身到文明單位創(chuàng)建工作中，使爭創(chuàng)文明單位成為全局上下的共同目標，形成了同心協(xié)力促創(chuàng)建的良好氛圍。

二、加強培訓，落實服務

近年來，古縣勞動和社會保障局始終把著力解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題，作為檢驗活動效果、突出實踐特色的著力點和落腳點，他們以市場為導向建立就業(yè)培訓機制，加快推進勞動力市場和基層勞動保障平臺建設，發(fā)展信息服務、職業(yè)咨詢、就業(yè)指導、勞動協(xié)作等業(yè)務，為就業(yè)和再就業(yè)人員提供全方位服務。38歲的宋兆青是一名下崗工人。2008年，他參加了我局針對下崗失業(yè)職工的免費職業(yè)技能培訓，吸收了新的知識，不僅提高了就業(yè)能力，對未來自身的發(fā)展也找到了出路。之后，在我局的支持下，他結合所學知識和自身優(yōu)勢，從事農資便民服務，現(xiàn)已取得了良好的經濟效益和社會效益。

針對2009年經濟形勢普遍下滑、就業(yè)相對困難的現(xiàn)狀，我局加大就業(yè)力度，確保勞動備案率、勞動合同簽訂率達到100%，工作人員下鄉(xiāng)到一線，聯(lián)系空崗，妥善安臵下崗失業(yè)人員；與太原、臨汾、古縣30多家單位達成長期用工協(xié)議，通過電視、網絡、電子告示牌、條幅等多種途徑發(fā)布用工信息，在全球經濟危機的特殊時期，與縣團委合作開展“古縣青創(chuàng)中心用工信息發(fā)布會”，把緩解就業(yè)壓力的口號落到實處，真正體現(xiàn)“以人為本”。

同時，我局還大力開展職業(yè)技能培訓、鑒定工作，為就業(yè)困難人群搭建就業(yè)新平臺。在培訓中，針對用人單位的不同工作性質，開展不同的培訓內容，使培訓工作不流于形式，不走過場，真正發(fā)揮其培訓職能。今年，我局已對全縣9座煤礦企業(yè)的3325名職工進行了崗前技能培訓，培訓合格率達100%。對森潤煤化的479名職工進行了安全生產操作規(guī)程及法律、法規(guī)等知識培訓。免費對90名農村勞動力舉辦了計算機操作技 能培訓、鑒定。為150名城鎮(zhèn)失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農民工、大中專畢業(yè)生舉辦了五期SYB創(chuàng)業(yè)培訓。聘請專業(yè)教師對我縣220名電焊工、裝載機司機等從業(yè)人員進行了技能培訓、鑒定。我們還結合我縣實際引進了手工編制培訓班，目前對南垣鄉(xiāng)燕河村，北平鎮(zhèn)賈寨村等172人進行培訓，為我縣留守在家的農村婦女提供了增收的另一途徑。

三、深化保障，呵護民生

2008年12月份，古縣被批準為全省新型農村養(yǎng)老保險試點縣后，在省、市有關部門的大力支持和指導下，古縣積極實施，加快以改善民生為重點的社會建設，拓寬思路，長遠規(guī)劃，把行動的落腳點投放到解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題上，為適齡農民每人每年補助120元，保證新型農村養(yǎng)老保險工作的全面覆蓋。在征繳的同時，嚴格發(fā)放程序。由于60周歲以上農民很少外出，身份證、戶口本不一定齊全，工作人員就逐村逐戶摸底，弄清底數，確保不漏一人、不多保一人。其次，發(fā)放也是因人而異，對行動便利的實行集中發(fā)放，對行動困難者，上門服務。工作人員在有條件的村進行了集中發(fā)放，帶動了一大部分人參保的激情。對行動不便，山莊臥鋪的老人，工作人員不計得失，上門服務，親手將養(yǎng)老保險金存折發(fā)放到了本人手中。同時，強管理，抓規(guī)范，在全省率先實現(xiàn)了縣農保中心與7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所數據庫業(yè)務軟件聯(lián)網，建立了電子檔案，并在縣勞動和保障大廳配臵了新型觸摸屏查詢機，直接與服務器連接，使每位參保人員只要輸入身份證號碼，就可直接查詢自己的個人信息和繳費情況，方便了管理，便捷了服務。截至目前，參保人數32000人，完成全年任務的100%，征繳養(yǎng)老保險金820萬元，完成全年任務的88%。同時在111 4 個行政村配備了勞動保障協(xié)理員，配合搞好農村社會保障工作。

目前，全縣已形成了企業(yè)、機關事業(yè)、農村養(yǎng)老保險，醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)保險為一體的社會保險體系，各項保險開展的有條不紊。在2009年的養(yǎng)老保險擴面工作中，我縣及時制定了《古縣人民政府關于推進非公有制經濟單位和靈活就業(yè)人員參加社會保險的實施方案》，在全市率先召開了《推進非公有制經濟單位和靈活就業(yè)人員參加社會保險會議》，把養(yǎng)老保險工作進一步擴大化。

截止目前，企業(yè)養(yǎng)老保險參保人數6023人，完成全年任務的102.3%，征繳基金2029萬元，完成全年任務的101.4%，共為1071名離退休職工及享受困難生活補助的189名人員發(fā)放養(yǎng)老金1560萬元，發(fā)放率100％，稽核4130人，完成全年任務的240%。失業(yè)保險征繳基金120萬元，完成全年任務的120%，參保人數達到3861人，完成全年任務的100.3%。醫(yī)療保險目前全縣參保單位226個,參保人數17160人,完成全年任務的99.8%，征繳基金1011.4353萬元,完成全年任務的96%。城鎮(zhèn)居民參保人數7112人，完成全年任務的100.2%，征繳2009年7月1日至2010年12月31日保費111.4353萬元，縣財政補助的38.4855萬元和民政補助的1.1925萬元已全部撥付到位，目前已對48名參保居民辦理了住院報銷。工傷保險參保人數13945人，完成全年任務的93%，共征繳基金446萬元，完成全年任務690萬的65%,認定工傷職工124人，支付工傷待遇274余萬元，根據市局要求，我們還將全縣63個參保單位及14201名職工的個人信息導入數據庫，導入率達100%，比預定時間提前一個月。機關事業(yè)養(yǎng)老保險參保單位123個，完成全年任務的99%，共征繳基金2100萬元，完成全年任務的101%。

社會保障，關乎國運，惠及子孫。做好此項工作，事關古縣經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定，意義重大。為確保社會保險工作順利進行，我局都要求做到“四個到位”，即確保社會保障資金到位、擴面征繳覆蓋到位、足額發(fā)放服務到位、各項指標落實到位，只有這樣，才能不斷加快全縣社會保障體系建設步伐，強化各項社會保險擴面和基金征繳，讓廣大人民群眾真正能夠“老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)，難有所助”。

四、文明執(zhí)法 力促和諧

開展和諧文明單位創(chuàng)建工作，是改善機關服務，提升政府形象，提高城市文明的重要舉措。我局積極發(fā)揮職能作用，營造了和諧的勞動關系，確保了社會穩(wěn)定，推進了文明創(chuàng)建工作。

2009年，古縣被確定為勞動保障監(jiān)察“兩網化”試點縣。為此，古縣勞動和社會保障局制定了具體的實施方案，從加強勞動監(jiān)察網格化建設入手，維護職工權益。在全縣七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所配備了專業(yè)勞動監(jiān)察協(xié)管員，充實了基層所力量，且配備了鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公設備，實行數據聯(lián)網，完成網格化分示意圖，保證了勞動監(jiān)察工作的正常開展。

今年，我們在全縣范圍內開展了勞動用工執(zhí)法大檢查和農民工勞動合同簽訂“春暖行動”的專項執(zhí)法活動。共檢查用人單位62戶，涉及職工11571余人，下達各類法律文書124份，工資保證金制度已全面推開，受理并妥善解決勞動爭議仲裁案件。截止目前，共接待群眾來訪百余人次，解決拖欠工資110.4 萬元，受理仲裁案件4件，勞動保障工作步入了法制化軌道。

五、幫扶村企 共度難關

2009年，在金融危機的不利環(huán)境中，深入貫徹落實省勞動保障廳“五緩四降三補”政策，到全縣的焦化企業(yè)和煤礦進行調研，降低醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)保險征收比例，減免培訓、職業(yè)介紹費用，進行崗位補貼。共為全縣各類企業(yè)降低醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)四項保險273萬元，免費為各類企業(yè)成功介紹4347人，培訓3569人，免去費用78萬元，對寶豐、圪堆、多溝、古陽四座煤礦及森潤煤化崗位補貼51.3萬元，極大地緩解了企業(yè)危機的壓力，保證了企業(yè)不裁員或少裁員，促進了社會穩(wěn)定、經濟和諧發(fā)展。

推進社會主義新農村建設責無旁貸。關注民生、讓廣大農民得實惠，是我們學習科學發(fā)展觀、“作風轉變年”活動的具體行動，我局積極貫徹省、市、縣關于進一步推進“文明和諧單位”和“社會主義新農村建設重點推進村”結對幫扶共建文明和諧村活動的文件精神，多次深入北平鎮(zhèn)上寶豐、圪臺村進行調研，與村干部共同探討興村富民的路子，與廣大村民談心，廣泛征求興村的大計，制定了合理規(guī)劃方案、實施步驟。截止目前，我們已幫扶上寶豐村實現(xiàn)了“五個全覆蓋”的民生工程，完成了“四化四改”的村莊環(huán)境整治工程，配合文體局建設了一個集教育培訓、圖書閱覽、黨團活動為一體的村民集中活動中心，修建了村民飯后茶余的休閑鍛煉文化活動場所。我們還免費為村民提供了計算機、職業(yè)技能培訓300余人，為特困群體每戶送去了1000元的生活補助，共計10000余元。村風正了，村民的勁頭足了，干群關系融洽了、和諧了，人民安居樂業(yè)了。

六、愛心傳遞 彰顯深情

2008年汶川大地震后，舉國同悲。地震無情，人間有愛，災區(qū)的狀況緊緊牽動著我局每一個干部職工的心，5月15日，全體干部、職工紛紛慷慨解囊，積極捐款，共捐10100元。之后，“特殊黨費”活動中，我局四十多名黨員又捐款22000元，支援災區(qū)群眾重建家園。

我局時刻不忘弱勢群體，常年堅持扶貧濟困，將愛心奉獻給社會。2009年，單位和個人先后為殘疾人、婦聯(lián)、團委、貧困大學生、南方雪災捐資2430元、1660元、9800元、3000元、3700元，彰顯了“一方有難，八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng)。

七、以人為本，增強團結

積極開展健康有益、豐富多彩的群眾性文體活動。“知識競賽”、“羽毛球比賽”、“拔河比賽”、“棋牌賽”、“聯(lián)歡會”等，這既豐富了職工的業(yè)余文化生活，也獲得了強身健體、文明和諧的“雙豐收”。

文明和諧的創(chuàng)建給我們的發(fā)展帶來了新的機遇和勃勃生機，充分的就業(yè)、完善的社會保障制度、穩(wěn)定的勞動關系……古縣勞動和社會保障局的干部職工們用勤勉的工作譜寫了一首社會和諧之歌，一系列文明創(chuàng)建活動，贏得了眾多榮譽和社會各界的高度贊賞。創(chuàng)建，只有起點，沒有終點，相信我們的精神文明之花將會越開越艷！

二0一0年十一月

第五篇：文明和諧單位創(chuàng)建工作計劃

開展“文明xxxx”創(chuàng)建活動2012工作方案

為進一步提升建設系統(tǒng)服務水平和服務質量，優(yōu)化開發(fā)區(qū)發(fā)展環(huán)境，進一步推進“文明xxxx”創(chuàng)建活動在xxxxxx局深入開展?，F(xiàn)結合我區(qū)xxxx行業(yè)實際，制定工作方案。

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，以建設社會主義核心價值體系為根本，以窗口服務單位的服務水平為重點，緊緊圍繞“xx精神”，著力提高全體從業(yè)人員的文明意識、形象意識和環(huán)境意識，為推進我市物質文明、政治文明、精神文明、生態(tài)文明“四個文明”建設協(xié)調發(fā)展營造良好的社會氛圍。

二、組織機構

xxxx局“文明xx”創(chuàng)建領導組成員及分工如下： 組長：xxxx（局長）

副組長：xxxx（副局長）

xxxx（副局長）

xxxx（副局長）

xxxx（總工）

成員：各科室負責人

xxxxx局領導班子成員按照各自的分工，對分管科室和部門的“文明xxxx”創(chuàng)建工作負領導責任。

三、創(chuàng)建目標

在全區(qū)建設、規(guī)劃、城市管理、環(huán)境衛(wèi)生等行業(yè)中把“文明臨汾”創(chuàng)建活動與我局“文明和諧單位”創(chuàng)建活動有機結合，把

“文明臨汾”創(chuàng)建與文明和諧行業(yè)創(chuàng)建同規(guī)劃、同部署、同考核，擴大活動的覆蓋面，以行業(yè)帶窗口、以窗口促行業(yè)，形成以點帶面，共同發(fā)展的創(chuàng)建格局。

四、工作計劃

1、開展優(yōu)質規(guī)范服務活動。行政審批和各項行政服務要符合操作規(guī)范，服務人員要著裝整潔，使用文明用語；行政申批大廳要文明禮儀，規(guī)范服務，熟練掌握行業(yè)操作標準，文明服務。

2、開展職業(yè)道德實踐活動。全局各科室大隊要以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，以“建文明臨汾、做文明市民”活動為主線，把提高職業(yè)道德素質放在首位，努力培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業(yè)道德和職業(yè)精神。

3、開展“文明和諧單位”創(chuàng)建活動。以十八大精神為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以爭先創(chuàng)優(yōu)活動為契機，開展“文明和諧單位“創(chuàng)建活動。

二〇一二年四月二十四日