第一篇：“三優(yōu)兩滿意”機關科室標準

“三優(yōu)兩滿意”機關科室標準

“三優(yōu)兩滿意”：即優(yōu)良的作風、優(yōu)質(zhì)的服務、優(yōu)美的環(huán)境；顧客滿意，基層滿意“三優(yōu)兩滿意”機關科室作用：發(fā)揮好三個作用、強化四種觀念，達到五項要求，做到“六個不讓”。即：

三個作用：一是參謀作用。摸透上下兩情，接通上下兩線，把“兩情”、“兩線”有機地結(jié)合起來，產(chǎn)生符合我處實際的決策措施。做到當領

導意向尚處朦朧階段時，積極協(xié)助領導理清思路；當領導意向漸趨明朗時，及時拿出工作預案；當決策付諸實施時，及時跟蹤反饋，為它打上一個圓滿的句號。二是協(xié)調(diào)作用。做到對上講負責，對下講服務，對旁講協(xié)作；對內(nèi)講團結(jié)，對外講形象，努力保證我處各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是督查作用。要真正使我處的每一個決策，每一個指示，領導交辦的每一件事情，按時優(yōu)質(zhì)高效地做到件件有落實，事事有回音。

四種觀念：一是政治觀念。要講政治，始終堅持正確的政治方向，具有堅定的政治立場，嚴格的政治紀律和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。二是勤奮敬業(yè)的觀念。要一腔熱情，敬崗愛業(yè)，恪盡職守，積極主動地履行職責，從敬業(yè)中獲得動力、煥發(fā)干勁。三是創(chuàng)造性工作的觀念。要緊跟時代步伐，解放思想，勇于創(chuàng)造，敢于創(chuàng)新，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，不斷開創(chuàng)工作的新局面。四是爭先創(chuàng)優(yōu)觀念。要以思想的高境界，工作的高效率、高質(zhì)量、高水平、爭先創(chuàng)優(yōu)、奪標爭冠，創(chuàng)出精品工作，在我處各項工作中起模范帶頭作用。

五項要求：即在工作態(tài)度上，滿腔熱忱；在工作質(zhì)量上，一絲不茍；在工作節(jié)奏上，雷厲風行；在工作紀律上，嚴明嚴格；在工作環(huán)境上，優(yōu)美整潔。

六個不讓：不讓領導安排的工作在我手里延誤，不讓正在運行的批件在我手里中斷，不讓正在辦理的文件在我手里積壓，不讓各種差錯在我這里發(fā)生，不讓來機關辦事的同志在我這里受到冷落，不讓機關的形象在我這里受到影響。

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第二篇：三優(yōu)三滿意心得體會

前幾天，我學習了xxx縣教育局委員會關于開展《“三優(yōu)三滿足提升年”活動的實施意見》，我作為一名幼教工作者，感受頗深。對照“三優(yōu)三滿意”的要求，結(jié)合自己近段時間的工作和學習，我對自己的情況進行一次深刻的檢查。發(fā)現(xiàn)自己還存在不少的問題，主要表現(xiàn)有：

一、學習不夠深入。雖然自己平時比較注重學習，也情愿學習。但是，我總覺得自己的學習進步不快，而且學習的知識還比較零亂，完全沒有形成系統(tǒng)。如何使自己的知識系統(tǒng)化，這是我以后工作和學習的重點。

二、工作不夠主動。自參加工作以來，我工作還是比較積極的。但是平時按步就搬的時候多，領導怎么說，我就怎么做，雖然在完成工作方面沒有出什么問題，但我總覺得自己在主動性方面還是比較欠缺。今后要有意識的鍛煉自己這方面的能力，多動腦筋，從各方面來磨練自己，不斷提高自己的工作能力和應變能力。

三、有時候還存在惰性和畏難思想。對照“三優(yōu)三滿意提升年”活動的目標要求，要在深入查擺問題的基礎上，深入剖析存在問題的根源，總之針對自己的不足。今后我要加強學習理論知識，提高自己的理論修養(yǎng)；學專業(yè)知識，提高自己的業(yè)務技能。主動向領導或同事請教，重點要形成自己的知識系統(tǒng)。碰到事情要問一問自己該怎么做，能夠自己決定的就自己處理。平時要認真領會領導和老同志的處事方法，多問自己幾個為什么。

第三篇：四比三優(yōu)兩滿意活動方案（寫寫幫整理）

紅色邊疆農(nóng)場學?！八谋热齼?yōu)兩滿意”活動實施方案

為加強學校黨組織建設，努力把學校黨組織建設成落實科學發(fā)展觀、開展爭先創(chuàng)優(yōu)、促進學校和諧發(fā)展的堅強堡壘，根據(jù)農(nóng)場群眾教育實踐活動方案創(chuàng)新開展群眾教育實踐活動的精神，以管局“基礎教育提升質(zhì)量年”為契機，把廣大黨員隊伍建設成為貫徹落實科學發(fā)展觀的骨干力量，結(jié)合我校教育教學實際，積極開展“四比三優(yōu)兩滿意”活動。具體方案如下： 一、四比三優(yōu)兩滿意活動的指導思想、活動主題和總體要求

（一）指導思想

以黨的十八大精神為指導，深入實踐科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“推進教育全面發(fā)展、辦好人民滿意的教育”這一目標，進一步深化教育改革，大力開展豐富多彩的爭創(chuàng)活動，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，推進學校教育事業(yè)又好又快發(fā)展、和諧發(fā)展、科學發(fā)展。

（二）活動主題

圍繞學校中心工作，抓緊抓好學生習慣養(yǎng)成教育，抓緊抓好高效課堂建設，積極開展“比學習、比教學、比服務、比創(chuàng)新，爭創(chuàng)師德優(yōu)秀、教育教學質(zhì)量優(yōu)良、育人環(huán)境優(yōu)美，讓師生滿意，讓學生家長滿意”的“四比三優(yōu)兩滿意”活動。

（三）總體要求

按照上級關于開展群眾路線教育實踐活動要達到“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾的目的，學校領導班子成員和廣大黨員

要進一步解放思想，堅持改革創(chuàng)新，務求實效，做好廣大教職工思想政治工作，加強學生養(yǎng)成教育的培養(yǎng)，提高師生安全意識,廣大教師中開展教學比武、爭當教學標兵活動，打造高效課堂，提升黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)黨員的積極性和創(chuàng)造性，提升工作質(zhì)量和服務水平。

二、“四比三優(yōu)兩滿意”活動的主要任務：

（一）提高工作水平，推動科學發(fā)展。

深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹執(zhí)行黨的教育工作路線方針政策，結(jié)合實際進一步理清科學發(fā)展的思路和舉措，圍繞科學發(fā)展目標，研究制定學校的發(fā)展規(guī)劃，不斷提高業(yè)務素質(zhì)、崗位技能和工作水平，以黨員模范行動影響和帶領廣大群眾努力完成各項工作任務。

（二）推進教育改革，辦職工滿意教育。

全體黨員教師要把全面提高教學質(zhì)量作為工作重點和永恒主題，在全面提高教學質(zhì)量上創(chuàng)先爭優(yōu)。廣大黨員教師要集中精力加強課堂模式、方法效率的研究，努力營造輕松活潑的課堂氣氛，構建民主和諧的師生關系，減負增效，科學評價。要自覺遵守教學常規(guī)，改進教學方法，向課堂要質(zhì)量、要效益，積極開展校本教研，促進教學質(zhì)量的大飛躍、大提高。

（三）鍛造教研文化，推進“高效課堂”。

黨支部、各年級組和全體黨員教師要積極投身教育教學改革，以打造高效課堂為核心，大力開展“先學后教當堂訓練”教學模式的構建，用創(chuàng)新統(tǒng)領課改，讓課程改革成為課堂教學改革的突破口，開展

“推門課”活動，完善評價機制，深化有效教學。彰顯“求真務實明理守信”的校風，把教學工作推上一個新的臺階。

（四）教好書育好人，加強學習習慣養(yǎng)成教育，構建和諧文明的書香校園。

積極踐行社會主義核心價值體系，大力弘揚高尚職業(yè)道德，加強思想作風、道德品質(zhì)、紀律法制教育，形成良好的校風、教風和學風，加強學習習慣養(yǎng)成教育。開展校園文化活動及書香校園活動，堅持以人為本，強化服務意識，多為師生做好事、辦實事、解難事。

（五）加強學習型黨組織建設。

充分發(fā)揮黨組織在學校各項工作中的政治核心作用。積極在優(yōu)秀教職工中發(fā)展黨員。積極推進學習型黨組織建設，加強黨員教育培訓，提高黨員隊伍素質(zhì)，增強科學決策和引領發(fā)展的能力。要以創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶動學校工會、共青團等組織開展創(chuàng)建先進集體、爭當先進個人活動。

（六）強化安全意識，建設“平安校園”。

黨支部和全體黨員教師要強化大局意識、責任意識，同心協(xié)力做好學校安全防范工作，共同創(chuàng)建平安校園。廣大黨員干部要以高度負責的精神，以超常的主動性和積極性，投身平安校園建設，工作中爭先鋒、做表率、比貢獻，處理突發(fā)事件時，堅持“誰在場、誰負責，誰發(fā)現(xiàn)、誰負責”的原則，全員參與，把安全隱患降到最低，確保不發(fā)生一起安全事故。

三、組織機構

成立“四比三優(yōu)兩滿意”活動領導小組

組 長： 吳瑛、趙文剛

副組長：李志強 張忠東 劉玉香

組 員：林麗明 龐建梅 李子芬 張健 趙艷萍 李丹

四、“四比三優(yōu)兩滿意”活動的主要內(nèi)容(一)黨員四比：

1、比學習：

（1）認真落實學習制度。保證每兩周一次的理論、業(yè)務學習，學習要做到有考勤、有內(nèi)容、有記錄；

（2）校級領導學習筆記要達到2萬字，普通黨員1萬字，教師學習筆記3000字；

（3）積極主動組織或參與教育行政部門和學校的各級各類教育教學的培訓、學習，校本課程開發(fā)、課題研究、教育教學活動的評比，每學期聽課不少于15節(jié)課。

（4）每位黨員讀一本書，寫出至少一篇學習心得（結(jié)合本人的學科教學、班主任工作、教育教學管理、改革、實踐、探索撰寫），上傳到校園網(wǎng)黨建工作專欄。

2、比教學：

（1）推門課”活動；

（2）開展教學公開日活動；

（3）開展青年教師教學基本功和教學競賽活動。

（4）黨員教師在學校的教案、作業(yè)批改、聽課記錄、上交各類報

表、總結(jié)計劃等教學常規(guī)工作檢查成績考評；

（5）黨員教師在本每人講一節(jié)公開課；

（6）學生評教考評。

3、比服務：

（1）每位黨員教師聯(lián)系一個教學班。協(xié)助班主任做好班級管理工作，與班主任一起研究、解決學生中的突出問題；

（2）每位黨員教師聯(lián)系N個群眾。幫助他們學習黨的理論知識，學習先進典型，開展形勢教育，幫助他們提高認識，工作進步，生活困難，思想穩(wěn)定，有談話記錄每學期至少兩次；

（3）每位黨員教師聯(lián)系一名生活或?qū)W習方面有困難的學生。立足學校和班級實際，結(jié)對幫扶一名學生，有談話、幫助措施記錄至少兩次；

（4）開展全校師徒幫教活動，以優(yōu)良的師風帶動教風，以精湛的業(yè)務帶動年輕教師共同發(fā)展，相互聽課至少8節(jié)。

4、比創(chuàng)新

（1）實施“先學后教當堂訓練”教學實踐活動。（2）在全校黨員、入黨積極分子中開展各類競賽活動。

（3）開展“六個一”活動；黨員教師公開課活動；開展革命傳統(tǒng)紅色教育活動；課堂教學創(chuàng)新。

（二）黨組織創(chuàng)優(yōu)：

1、師德師風優(yōu)

（1）全校層層簽訂《師德師風責任狀》，把責任書落實情況納入年

終績效考核體系，作為民主評議黨員的重要內(nèi)容和評先選優(yōu)的重要標準；

（2）學校采取請進來，走出去的辦法，請專家、學者到校講課，組織全體教師外出聽課、參觀學習等。

（3）舉行全校黨員教師讀書心得征集活動和讀書體會交流活動，每學年評選學?！皶泓h員教師”；

（4）建立黨員先鋒崗，每位先鋒崗黨員桌上陳列標志牌，亮明黨員身份，樹立黨員形象，接受群眾監(jiān)督。

2、教學質(zhì)量優(yōu)，（1）全面打造高效課堂，全面提升教師教育教學水平；

（2）加強校本課題研究工作力度，促進教師教科研能力的提高。

3、育人環(huán)境優(yōu)

（1）開展“先學后教當堂訓練”課堂教學實踐活動；

（2）開展建黨93周年紀念活動；

（3）開展讀書活動，師生共創(chuàng)書香校園；

（4）加強校園綠化、美化、香化、亮化。

（三）兩滿意：

1、讓師生滿意

（1）師生問卷調(diào)查；

（2）全校教職員工評議；

（3）全校學生評議。

2、讓社會滿意

（1）家校聯(lián)系表調(diào)查；

（2）家長問卷調(diào)查；

（3）家長公開日教學評價表考評；

在“四比三優(yōu)兩滿意”活動中，將結(jié)合學校實際，將評選出學?！皩W習型黨員”、“黨員教學能手”、“黨員服務之星”、“黨員創(chuàng)新之星”，評選條件將參照“黨員先鋒崗”評選細則，并結(jié)合學校開展活動實際情況制定評比細則。

四、“四比三優(yōu)兩滿意”活動的組織領導

（一）加強組織領導，明確責任。為了加強對這次活動的領導，成立了學校開展“四比三優(yōu)兩滿意”活動領導小組，統(tǒng)一領導、協(xié)調(diào)活動開展。黨支部書記要具體負責此項工作，做到精心組織，周密部署，把開展“四比三優(yōu)兩滿意”活動作為加強學習實踐科學發(fā)展觀活動長效機制建設、推動基層黨組織建設整體水平提高的實踐載體，擺上重要議事日程，進一步理清思路，明確目標，落實責任，強化措施，充分調(diào)動廣大黨員參與的積極性，確?；顒釉鷮嶉_展，取得實效。

（二）結(jié)合實際，注重實效。要把深入開展“四比三優(yōu)兩滿意”活動與推進學校教育發(fā)展、群眾路線教育實踐活動結(jié)合起來，與切實解決人民群眾關心關注的教育熱點、難點問題結(jié)合起來，以求真務實的作風，深入細致的工作，不斷豐富本次活動的形式和內(nèi)容，營造學先進、比先進的濃厚氛圍。從實際出發(fā)，推進課程改革，優(yōu)化辦學特色，以促進工作、促進科學發(fā)展、促進干群關系、促進校園和諧為目標，通過創(chuàng)建黨員先鋒崗、爭當師德標兵等活動，充分發(fā)揮黨員的先

鋒模范作用。

(三）總結(jié)經(jīng)驗，全面推進。對我校開展“四比三優(yōu)兩滿意”活動的好做法、好經(jīng)驗進行及時總結(jié)，積極探索深化爭先創(chuàng)優(yōu)活動的措施和辦法。通過活動，培養(yǎng)樹立一批事跡突出、特色鮮明、影響較大的先進典型，教育和激勵黨員立足崗位，奮發(fā)向上，銳意進取。

（四）強化宣傳，營造氛圍。充分利用宣傳櫥窗、校園網(wǎng)等宣傳陣地，大力宣傳師德標兵和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的典型事跡，大力宣傳開展“四比三優(yōu)兩滿意”活動的經(jīng)驗做法和實際效果。學校要通過宣傳欄、張貼標語、開辟網(wǎng)上專欄等形式加大宣傳力度，努力形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的校園風氣。

第四篇：小學深入開展“四比三優(yōu)兩滿意”活動方案

石板中心小學四年級（2）班開展“四比三優(yōu)”

活動方案

為貫徹上級相關文件精神，結(jié)全我校要求和我班實際情況，決定在我班開展“四比三優(yōu)”活動，為了讓此項活動更好的開展，特制定以下活動方案：

一、班級情況介紹：

我班共有學生27人，其中男生有 16人，女生有 11 人。很多學生家庭都比較困難。從上學期的考試結(jié)果來看，我班學生整體的成績不理想。因此，本學期要以“四比三優(yōu)”活動為載體，全面提高學生的整體素質(zhì)，使學生在學校能學有所得，全面發(fā)展。

二、活動具體目標

通過此項活動的開展，希望我班學生的學風能有明顯的轉(zhuǎn)變，使學生的學習積極性更高，進一步提高學習的質(zhì)量，使我班成為家長和社會滿意的班級，同時推動學校此項工作的整體開展。

三、活動內(nèi)容具體措施：

“四比三優(yōu)”活動以我班任課教師和全班學生為主體，以“四比”（比學習、比紀律、比文明、比創(chuàng)新）,“三優(yōu)”（思想品德優(yōu)、學習品質(zhì)優(yōu)、教室文化優(yōu)）為抓手，努力創(chuàng)建讓學校滿意的班級。

1、比學習，主要是在各科任課教師的帶領下讓學生努力學好各科知識。用課余時間對學習有困難的學生進行輔導，教會學生科學的學習方法。爭取讓學生的學習成績在以前的基礎上有所提高。除此以外，開展結(jié)對“幫扶”活動，我根據(jù)班學生的情況，與我班課教師商量，每人與1至2名學困生結(jié)成對子，對學生的學習、生活等情況進行全面了解，幫助他們解決問題，使他們能專心學習。

2、比紀律，在開學初，結(jié)合班級實際制定班級課堂紀律，向全班宣布。設立班級之星，成立三個小組，每個小組一個小組長，由他們負責對本組成員進行監(jiān)督。同時，做好班級成員之間的互相監(jiān)督作用。每個星期利用

班會課的時間對學生的表現(xiàn)進行總結(jié)，評出一名班級之星，對他進行精神和一定的物質(zhì)獎勵，重在精神獎勵。并以他為榜樣進行宣傳，以此來帶動我班學生遵守紀律的自覺性。

3、比文明，積極配合少先隊工作，以抓學生的養(yǎng)成教育來帶動學生的文明素質(zhì)。首先對我班近期的實際找出學生在日常生活中的一些不文明習慣，在班會課上對學生進行強調(diào)，讓學生有一個全新的認識。成立班級文明之窗，每天對學生的好人好事、文明之舉張貼在窗口中，以帖小紅花的形式進行表揚，一個月看誰的小紅花最多，最多的評為班級文明天使，對好進行精神上的獎勵。同時對學生進行文明知識的教育，爭取在一個學期的時間里把我班學生帶成人人講文明、處處講文明的學生。

4、比創(chuàng)新，積極與我班任課教師配合，利用課外時間積極開展手工制作、繪畫等活動，培養(yǎng)學生的動手、動腦能力。使學生具備創(chuàng)新的能力。

在深入開展“四比”的活動基礎上，努力爭創(chuàng)思想品德優(yōu)、學習品質(zhì)優(yōu)、教室文化優(yōu)的班級。

思想品德優(yōu)：組織班上學生學習〈〈小學生日常行為規(guī)范〉〉，從而規(guī)范學生的日常行為。本學期積極配合少先隊工作，組織開展愛國主義教育、法制教育等。通過這些活動的開展，培養(yǎng)學生正確的人生觀和世界觀。

學習品質(zhì)優(yōu)：進行家訪，積極與家長配合共同管理學生。成立學習小組，采用學習好的輔導基礎弱的學生的辦法，讓學生在平時的學習中能夠共同學習提高。

教室文化優(yōu)：以學校規(guī)定的內(nèi)容對班級進行布置，營造濃厚的文化氛圍，使班級成為育人的樂園，學生成長的樂園。

第五篇：三優(yōu)三滿意工作打算（范文）

為鞏固和深化“三優(yōu)三滿意”活動成果，提高教育局機關和各鎮(zhèn)辦教委的服務水平和工作效率，提高各級各類學校、幼兒園的管理水平和教育質(zhì)量，努力營造教育科學發(fā)展的良好氛圍，促進全縣教育事業(yè)又好又快發(fā)展，按照縣委的統(tǒng)一部署，教育局黨委決定在全縣教育系統(tǒng)深入開展“三優(yōu)三滿意提升年”活動。特制訂本實施意見：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，大力弘揚敢想、敢為、敢當?shù)摹叭摇本?，繼續(xù)深化以優(yōu)良的作風、優(yōu)質(zhì)的服務、優(yōu)秀的業(yè)績?yōu)橹饕獌?nèi)容，使學生滿意、群眾滿意、黨委政府滿意為主題的“三優(yōu)三滿意”活動。以辦人民滿意的教育為標準，以增強紀律意識、責任意識、服務意識和提高工作效能為關鍵，以改進工作作風為主線，以制度建設為根本，以全面提升執(zhí)行力和落實力為重點，以優(yōu)化教育環(huán)境為目標，強化監(jiān)督檢查，加大問責力度，切實解決行政效能和干部作風方面存在的突出問題，努力建設服務、責任、效能機關和學校（幼兒園）,為鄒平教育又好又快發(fā)展提供有力保證。

二、目標要求

通過深入開展“三優(yōu)三滿意提升年”活動”，圍繞創(chuàng)最佳育人環(huán)境、創(chuàng)新工作思路、改進辦事方式、提高工作效率，努力實現(xiàn)四個目標：一是境界再提高。牢固樹立爭上游、創(chuàng)一流的意識和勇于爭先、敢于超越的銳氣，永不滿足，勇往直前，不斷提升發(fā)展境界，瞄準教育發(fā)展大目標，再鼓大干勁，再創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績。二是服務再改進。圍繞教育教學中心，服務全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，體會學校、師生和家長所思、所盼、所需。局機關要堅持重心下移，盯著學校的薄弱環(huán)節(jié)搞服務；學校要滿懷愛心育學生，把讓每一名學生都能健康成長作為服務的高標準，使教育質(zhì)量再提高。三是工作再扎實。牢固樹立接受任務不講條件、執(zhí)行任務不找借口、完成任務追求圓滿的理念，努力營造只爭朝夕求進步、埋頭苦干抓落實、力爭上游謀發(fā)展的良好氛圍，使工作責任更加明確，工作落實更加到位，工作成效更加突出。四是作風再務實。堅持奉行求真務實、一絲不茍、一抓到底的作風，形成狠抓落實的強大合力，使時效要求更加嚴格，紀律觀念更加增強，行政行為更加規(guī)范，干部能力不斷提高，確保各項決定及工作部署落到實處，進一步提升學生、群眾、黨委政府的滿意度。

圍繞實現(xiàn)四個目標，局機關干部和各鎮(zhèn)（辦）教委及各學校（幼兒園）主要解決以下四個方面的問題：一是上級制定的文件、決定的事項是否執(zhí)行和辦理，是否存在政令不暢、“中梗阻”以及不能完成任務等問題；二是有時限要求的事項是否按時限高質(zhì)量辦結(jié)，是否存在效率低下、辦事拖拉、只求過得去不求過得硬等問題;三是在為師生和家長服務時，是否嚴格執(zhí)行首問負責制，是否存在推誘扯皮、敷衍塞責等問題；四是在服務態(tài)度方面，是否有“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等不良習氣。要在查清找準并深入剖析行政效能和干部作風方面存在問題的基礎上,研究制定切實可行的整改方案。整改措施要具體,各項整改任務要細化分解，明確整改部門、整改責任人和整改時限。

三、工作任務

根據(jù)縣委“四干”會議精神和今年全縣教育工作任務，緊緊圍繞“三優(yōu)三滿意提升年”活動目標，突出抓好十項任務，進一步提高社會各界的滿意度。

（一）深入查找整改問題。結(jié)合教育工作實際，在機關和學校（幼兒園）開展“五查”（查思想觀念、查工作作風、查服務水平、查工作效能、查工作落實）活動，找準效能建設方面存在的突出問題，廣泛征集效能建設的合理化建議，進一步強化社會管理和公共服務職能，健全重大事項公開制度，全面推行政務公開和校務公開。嚴格控制不切實際的檢查評比，精簡壓縮會議和文件。對照“三優(yōu)三滿意提升年”活動的目標要求，要在深入查擺問題的基礎上，深入剖析存在問題的根源，針對存在問題制定整改方案，明確整改責任，落實整改任務、公開整改承諾，組織群眾評議，接受群眾監(jiān)督。

（二）加大機關和學校作風建設力度。堅決破除“浮、驕、盲”三大思想障礙，進一步增強責任意識、超越意識、創(chuàng)新意識、執(zhí)行意識、服務意識。一是建立“創(chuàng)先爭優(yōu)”機制，形成積極進取、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，破除“浮”。防止和克服高高在上、不深入群眾，辦事拖拉、得過且過、效率不高等現(xiàn)象，強化事業(yè)心、責任感，改進服務態(tài)度，真心為學校、為師生服務，努力形成人人講責任、講服務的良好氛圍。二是健全工作運行協(xié)調(diào)機制，保證重大決策和重要部署的貫徹落實，破除“驕”。防止和克服面對成績驕傲自滿、自高自大、不思進取和“有令不行、有禁不止”、各行其是等現(xiàn)象，要抱著感情為學校服務，懷著愛心為師生服務。三是全面落實崗位責任制、失職追究制，破除“盲”。防止和克服盲目應付、盲目跟風和“不作為”、“亂作為”、“慢作為”等現(xiàn)象，改進工作方式，創(chuàng)新工作思路，在打基礎中堅持內(nèi)涵發(fā)展、堅持特色突破。

（三）組織開展教師互評、家長點評、社會測評“三評” 活動?！叭u” 活動要針對學校管理、師德師風、教育教學等方面存在的問題，每學期組織教師開展一次互評；邀請有廣泛代表性的社會人士，召開座談會，廣泛聽取社會各界對學校辦學的意見或建議；設置《問卷調(diào)查表》，結(jié)合開家長會，征求家長對學校辦學的意見或建議，進一步營造風清氣正、奮發(fā)有為的工作環(huán)境，進一步推動教育事業(yè)發(fā)展。

（四）深化“優(yōu)秀教育品牌”爭創(chuàng)活動。要認真總結(jié)爭創(chuàng)工作成功經(jīng)驗，進一步豐富教育品牌內(nèi)涵，在服務標準、服務質(zhì)量、服務流程、服務方式等各方面再提升。教育品牌要圍繞學校內(nèi)涵發(fā)展，突出學校特色，提升學校管理水平，優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境，發(fā)揮好“優(yōu)秀教育品牌”的社會影響力。

（五）繼續(xù)開展創(chuàng)建“三優(yōu)三滿意” 學校（幼兒園）活動。按照《鄒平縣教育局關于開展創(chuàng)建“三優(yōu)三滿意學校（幼兒園）”活動的實施意見》（鄒教字〔2009〕15號）文件精神，通過深入開展創(chuàng)建活動，著力加強學校（幼兒園）的思想建設、作風建設，切實解決在規(guī)范辦學和師德師風等方面的突出問題，促進教育系統(tǒng)進一步轉(zhuǎn)變作風，增強服務意識，端正辦學思想，規(guī)范辦學行為，提升辦學水平。

（六）繼續(xù)開展好“校務懇談日”活動。嚴格按照《鄒平縣教育局關于開展“校務懇談日”活動的通知》和《全縣教育系統(tǒng)“校務懇談日”活動流程》的要求，更好地體現(xiàn)學校民主管理，給廣大教師提供傾吐心聲的場所，搭建學校與廣大教師面對面交流解決問題的平臺，切實為教師排憂解難，促進全縣教育和諧穩(wěn)定。

（七）進一步加強學校領導班子建設。落實校長任期目標責任制，加強校長培訓教育、監(jiān)督考核等管理制度。探索建立由人事、業(yè)務、教研等部門牽頭組織的中小學校長專業(yè)化研訓體系，通過崗位培訓、高級研修、互動交流等模式，使培訓內(nèi)容更具針對性、實效性。建立校長專業(yè)化發(fā)展檔案，實施即時跟蹤考核，確保培訓效果。強化各級學校管理人員培訓，重視教育后備干部的選拔培養(yǎng)工作，推進干部競爭上崗，加快培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高水平的中小學校長和教育行政干部，全面提高管理隊伍素質(zhì)。逐步實行教育干部、教師交流制度，最大限度地解決鎮(zhèn)辦之間、縣直與鎮(zhèn)辦之間、縣直與縣直之間在人才配備上的不均衡，在真正解決教育不公平問題上邁出扎實的步伐。加強對班子的考核管理力度，凡是班子學考核列為基本適應及以下的，單位不能被評為綜合考核先進單位。

（八）注重加強教師職業(yè)道德建設。繼續(xù)持之以恒地開展群體師德創(chuàng)優(yōu)活動，不斷加強教師的職業(yè)道德建設。根據(jù)黨和國家教育方針政策的新要求，不斷賦予師德新的內(nèi)涵，改進師德教育的內(nèi)容與方式，使師德師風建設更有成效。要重視中華民族傳統(tǒng)文化和教師禮儀學習，向廣大學生和家長展示新時期師德修養(yǎng)好、文化底蘊厚而又富于現(xiàn)代氣息的教師形象。

（九）嚴格規(guī)范教育收費和經(jīng)費管理。嚴格落實上級關于教育收費及管理的各項規(guī)定，各中小學、幼兒園所有的收費必須依法依規(guī)，收費項目、標準、批準文號必須上墻公示，做到公開透明。所有收費必須出具發(fā)票，進入財政專戶。要加強宣傳，讓家長對收費政策明明白白，暢通渠道，認真受理群眾投訴。要強化收費監(jiān)督，加大教育收費及財政收支情況檢查力度，重點檢查義務教育階段“兩免一補”、校車補助等惠民政策的執(zhí)行情況，學校代收費和服務性收費管理情況，學校收費“收支兩條線”制度執(zhí)行情況，有無截留、挪用、擠占教育經(jīng)費和學校收費收入等情況，嚴肅查處亂收費行為。嚴格執(zhí)行各項經(jīng)費管理制度，重大開支必須集體討論決定，購買物品要2人以上，發(fā)票要有經(jīng)辦人、分管領導、主要領導簽字。

（十）進一步規(guī)范辦學行為。堅持義務教育階段公辦學校免試就近入學，不分重點班、快慢班，進一步強化學校招生管理，保證義務教育的公平性。嚴格作息時間，堅持法定休息日、寒暑假“空?！薄＝⒔∪珳p輕學生課業(yè)負擔的監(jiān)督檢查機制，嚴格控制作業(yè)量，嚴禁亂訂教輔資料，嚴格限制考試次數(shù)，切實減輕學生過重的課業(yè)負擔和心理負擔。嚴格規(guī)范教師從教行為，嚴禁體罰和變相體罰學生。

四、措施要求

（一）加強領導，精心組織。為加強“三優(yōu)三滿意提升年”活動的組織領導，局黨委成立活動領導小組。同時，成立活動辦公室，具體負責各項活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織落實、督導檢查、信息通報等工作，大力宣傳活動中的好經(jīng)驗、好做法，推進各項活動有序、有效開展。

（二）嚴格督查，嚴厲問責。建立健全督查督辦工作機制，深入開展行政效能監(jiān)察，加大機關、學校(幼兒園)行業(yè)作風明察暗訪力度，著力治拖、嚴肅查推，失責必問、有錯必糾，以嚴厲的問責制督促各學校(幼兒園)進一步轉(zhuǎn)變作風，提升行政效能，依法、高效、廉潔行政，確保各項目標、任務落到實處。

（三）擴大宣傳，營造氛圍。要通過報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡等多種形式，深入宣傳開展“三優(yōu)三滿意提升年”活動的重大意義、總體部署和工作要求，及時反映活動進展情況和工作成效，營造人人講效能、處處抓作風的濃厚氛圍。要依托“鄒平教育信息網(wǎng)”，開設“三優(yōu)三滿意提升年”活動專欄，及時反映局機關和各學校（幼兒園）開展“三優(yōu)三滿意提升年”活動情況，形成強勁的輿論監(jiān)督態(tài)勢。要堅持典型引路，注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推廣一批在活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，使機關、學校（幼兒園）和廣大黨員、干部、教職工學有榜樣、趕有方向。