第一篇：關(guān)于城市管理工作情況的調(diào)查報告

關(guān)于城市管理工作情況的調(diào)查報告

根據(jù)常委會工作安排，6月中旬，區(qū)人大常委會城市管理工作調(diào)查組在常委會副主任李仕民、馮天萬的帶領(lǐng)下，深入?yún)^(qū)城管局、區(qū)規(guī)劃和建設(shè)局、區(qū)工商局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)公安分局、區(qū)環(huán)保局、東西城回風(fēng)街道辦事處，通過召開座談會、聽取匯報和走訪等形式對我區(qū)城市管理工作進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下

一、主要成效及做法

近年來，區(qū)人民政府高度重視城市管理工作，把加強(qiáng)城市管理工作作為改善人居環(huán)境、提升城市形象、增強(qiáng)城市綜合功能、保障城市經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的重要任務(wù)來抓。尤其在城區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、市民城市意識不強(qiáng)、樹城市形象與擴(kuò)大就業(yè)保民生壓力之間的矛盾十分突出的情況下，區(qū)人民政府及相關(guān)職能部門負(fù)重?fù)?dān)當(dāng)，克難攻堅，做了大量工作，城市管理工作取得了明顯成效。

(一)注重宣傳引導(dǎo)，公眾的文明意識逐漸提升。區(qū)政府堅持把宣傳教育引導(dǎo)作為抓好城市管理的前提，一是通過報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體及流動宣傳車、辦櫥窗、發(fā)放宣傳單等方式，廣泛開展城市管理相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育。近年來，共印發(fā)《致巴城市民一封信》、《致經(jīng)營業(yè)主一封信》、《城管知識二十問》、《居民環(huán)境衛(wèi)生公約》共計5萬余份。二是以開展”七進(jìn)”(進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園、進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村社、進(jìn)景區(qū))活動和”

五、十、百、千”示范單位創(chuàng)建活動為載體，不斷增強(qiáng)全民參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的自覺性。三是以城市管理及執(zhí)法工作的正反典型案例，倡導(dǎo)文明次序，抵制和糾正陋習(xí)。通過加大宣傳教育工作，城市管理的良好輿論氛圍逐步形成，公眾參與支持城市管理的意識逐漸增強(qiáng)。近四年來，無一起因城管執(zhí)法而引起的群訪事件發(fā)生，實現(xiàn)了城管執(zhí)法零信訪。

(二)注重部門配合，城市環(huán)境逐漸優(yōu)化。在構(gòu)建大城管工作格局中，相關(guān)職能部門協(xié)作配合，積極參與，城市經(jīng)營秩序逐漸優(yōu)化。一是加大了治理力度。按照嚴(yán)管區(qū)、一般控制區(qū)、開放區(qū)三種管理模式，組織城管職能部門開展了集中整治，解決了市民反映較強(qiáng)烈的川劇團(tuán)片區(qū)、街心花園四周的騎門攤，草壩街、通佛路、紅軍路等主干道的占道經(jīng)營等老大難問題。開展了城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項整治活動，對城區(qū)原防疫站門口、職業(yè)中學(xué)對面、印盒路等7個臨時自發(fā)形成的農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了整體搬遷，在南壩水井灣、二環(huán)路等設(shè)置臨時菜市，對原肖家巷市場、北門市場重新進(jìn)行劃線定點(diǎn)。為規(guī)范停車次序，解決車輛亂停亂放、行人亂穿馬路的現(xiàn)象，區(qū)政府成立了區(qū)車輛管理中隊，加大對各類車輛亂停亂放的管理力度，增設(shè)了人車隔離帶和交通標(biāo)志，增設(shè)了摩托車、自行車停放點(diǎn)239處和3個貨運(yùn)停車場，并在社區(qū)、居委會中聘請了60名交通勸導(dǎo)員專門治理行人亂穿亂行現(xiàn)象。開展聯(lián)合執(zhí)法，加大了對違章違規(guī)搭建的整治力度，拆除了南池路、江南濱河路等處違章搭建遮陽雨棚5000余平方米，在科技園依法拆除了違法建筑5.8萬平方米。二是推進(jìn)城市風(fēng)貌塑造。按照整體美觀、結(jié)構(gòu)安全、畫面清晰、邊框精致的要求，重點(diǎn)從戶外廣告、門市店招改造入手，組織專業(yè)人員對老城區(qū)破損、陳舊的戶外廣告進(jìn)行了全面清理拆除，打造了西外街、東城街及鐘鼓樓步行街的店招廣告示范街，完成了回風(fēng)大道店招店牌和戶外廣告的升級改造。三是完善經(jīng)營功能分區(qū)。對部分小街小巷及便民開放區(qū)域?qū)嵭袆潊^(qū)、限時、分類管理，先后規(guī)劃設(shè)置了24處水果、花卉、小吃、百貨、夜市、鹵菜等臨時經(jīng)營區(qū)，設(shè)置臨時經(jīng)營攤位余個，解決了2500余名下崗失業(yè)人員的就業(yè)問題。

(三)注重建設(shè)投入，市政基礎(chǔ)設(shè)施逐漸改善。一是加強(qiáng)對草壩街、回民巷支道、南池北路、鐘鼓樓街等江南片區(qū)69條75千米街道進(jìn)行了集中整治改造，維護(hù)和新增鋪設(shè)雨污管網(wǎng)36千米。完成了江南濱河路3500米后期河堤工程建設(shè)，完成了濱河路路面硬化17500平方米。二是加強(qiáng)了公園綠地、河堤防護(hù)綠地、單位附屬綠地、風(fēng)景林地等的建設(shè)和管護(hù)，城區(qū)綠化覆蓋面積達(dá)到340公頃，綠化覆蓋率達(dá)到了35.9%.。三是加強(qiáng)了光亮光景工程建設(shè)。在老城區(qū)建永久性路燈4822盞，簡易路燈385盞、建led數(shù)碼管3800米，led燈帶1600米，在江南濱河路、街心花園等處建立了光彩設(shè)施，光亮設(shè)施已覆蓋了江南城區(qū)主干道和濱河路沿岸，在部分小街小巷增設(shè)了夜間照明路燈。

(四)注重發(fā)揮街道作用，社區(qū)自治管理逐漸加強(qiáng)。城區(qū)街道辦事處認(rèn)真落實城市管理轄區(qū)負(fù)責(zé)制，動員和組織全體干部職工主動開展城管集中整治活動，積極引導(dǎo)或發(fā)揮社區(qū)居民自治作用。一是積極探索社區(qū)管理城市方式。如西城街道辦事處建立了定地點(diǎn)、定人員、定守護(hù)的“三定”守護(hù)機(jī)制，建立了自管自治機(jī)制，形成了以自治促管理、以管理促自治的良好工作局面，建立起了共駐共建、居民監(jiān)督機(jī)制、聯(lián)責(zé)聯(lián)效機(jī)制。東城街道辦事處建立了領(lǐng)導(dǎo)分社區(qū)掛包督導(dǎo)對隊伍、市政執(zhí)法人員為主體的綜合執(zhí)法隊伍、社區(qū)干部或市政協(xié)管員為主體的維護(hù)隊伍、以公益性崗位或部分志愿者組成的清掃本文章共2頁，當(dāng)前在第2頁上一頁[1][2]保潔隊伍等四支隊伍。小區(qū)管理落實了業(yè)主負(fù)責(zé)人、樓院長責(zé)任。二是積極參與城市管理。西城街道辦事處組織轄區(qū)居民重點(diǎn)對小街小巷攤點(diǎn)隨街亂擺、亂停亂掛亂搭、小廣告、污水、噪音等影響居民生活環(huán)境的現(xiàn)象進(jìn)行了有效地整治;東城街道辦事處先后對轄區(qū)內(nèi)的四個農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了多次集中整治，并多方籌資10多萬元購置垃圾車、制作廣告欄、提供公益性崗位;回風(fēng)

街道辦事處堅持政府統(tǒng)一規(guī)劃、業(yè)主抽選攤位、嚴(yán)格功能分區(qū)的辦法，成功搬遷了3個農(nóng)貿(mào)市場。

二、存在的主要問題

隨著我區(qū)城市化進(jìn)程的加快，城市管理相對滯后的問題比較突出，已在一定程度上制約了建設(shè)效益的發(fā)揮，影響了城市化總體水平。

(一)對城市管理工作重要性認(rèn)識不到位，社會支持參與度不高。城市管理工作的重要性還沒有真正在全社會形成共識，特別是在當(dāng)前城市面貌“一年一變樣、三年大變樣”的新形勢下，城市建設(shè)戰(zhàn)線長、任務(wù)重、壓力大，政府及其部門正全力以赴推進(jìn)、集中力量攻堅，尚沒有足夠的時間精力去研究和推進(jìn)城市管理，致使城市管理滯后于城市建設(shè)，存在重建設(shè)、輕管理的現(xiàn)象。同時，由于宣傳教育等諸多方面的原因，社會公眾對城市管理要求高，但部分市民對城市管理認(rèn)知度和支持度、參與度不高，以自我為中心、我行我素的現(xiàn)象普遍存在，市民文明素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

(二)體制不順，管理職能交叉分散。雖然我區(qū)采用了“8+1”城市管理機(jī)制，但“兩級政府、三級管理、四級落實”的城市管理體系未能真正形成，管理體制上存在條塊縱橫，政出多門，各自為政的現(xiàn)象還不同程度存在，部門分散執(zhí)法力度不到位，形成“都管都又不管”局面。比如現(xiàn)有的城市管理涉及到的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設(shè)施、市場管理、噪聲和環(huán)境污染及車輛管理等職能，相應(yīng)地分散在建設(shè)、城管、工商、環(huán)保、公安等部門，職能過于分散，又沒有綜合的職能機(jī)構(gòu)予以牽總協(xié)調(diào)，工作難以銜接，部門之間相互推諉和扯皮的現(xiàn)象時有發(fā)生，削弱了管理權(quán)威，使城市管理整體功能難以得到最大發(fā)揮。

(三)規(guī)劃控制及配套設(shè)施建設(shè)滯后，加大了城市管理難度。隨著城市化的進(jìn)程加快，巴城人口逐年劇增，江南老城區(qū)的規(guī)劃由于受諸多因素的限制，詳細(xì)規(guī)劃滯后，加之受體制的影響，在城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域亂搭亂建、違規(guī)建設(shè)、無序開發(fā)的問題非常突出，進(jìn)一步加大了城市拆遷改造成本，增加了城市管理難度。另外，我區(qū)集貿(mào)市場、公廁、停車場、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等配套設(shè)施建設(shè)總量不足且布局不合理，導(dǎo)致市容環(huán)境衛(wèi)生管理與民生之間的矛盾突出。占道經(jīng)營、亂行亂走、亂停亂、亂搭亂建、亂排亂放、建筑工地亂象等問題屢禁不止，嚴(yán)重影響和制約城市管理水平的提高。同時，老城區(qū)部分建成區(qū)排污管網(wǎng)設(shè)計不合理、管網(wǎng)陳舊，下水道經(jīng)常堵塞，依靠社區(qū)治理難;回風(fēng)片開發(fā)的力度在不斷加大，但排污管網(wǎng)建設(shè)卻一直滯后，社會反響強(qiáng)烈。

(四)城市管理投入不足，城管機(jī)構(gòu)職能有待加強(qiáng)，執(zhí)法難較突出。由于歷史欠帳多，我區(qū)的市政基礎(chǔ)設(shè)施普遍存在簡陋老化、數(shù)量不足等問題。隨著城市的擴(kuò)容，城區(qū)市政設(shè)施大幅增加，城市管理運(yùn)行成本大大提高，但城市維護(hù)費(fèi)沒有同步增加，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)行城市管理的需要。城管機(jī)構(gòu)的職能有待加強(qiáng)，目前區(qū)城管局盡管有行政執(zhí)法人員49人，協(xié)助執(zhí)法人員220人，但我區(qū)城市建設(shè)起步晚，市民的文明意識不強(qiáng)，增加了管理難度，相應(yīng)增大了城市管理壓力，城管任務(wù)艱巨。同時因其執(zhí)法主體資格不合法，行政處罰權(quán)該集中的不能完全集中，執(zhí)法難問題比較突出。

(五)城市管理的制度體系需進(jìn)一步完善。我區(qū)城市管理執(zhí)法目前主要依據(jù)的是國家和省的一些法律法規(guī)，沒有與之相配套的實施細(xì)則、制度辦法，缺乏針對性和操作性，特別是隨著城市化進(jìn)程的加快，城市管理面臨新的形勢和任務(wù)，未能建立起有利于深入推進(jìn)城市管理的新機(jī)制、新辦法。

三、建議

(一)進(jìn)一步加大宣傳教育，營造全民參與氛圍。要切實加大對城市管理的宣傳教育力度，不斷增強(qiáng)廣大市民的道德意識和綜合素質(zhì)。要充分發(fā)揮市民自治作用，積極引導(dǎo)市民加強(qiáng)自我約束、自我教育、自我管理，并利用新聞媒體等多種平臺加強(qiáng)對市民的城管相關(guān)法律法規(guī)教育，不斷增強(qiáng)市民的城市意識、環(huán)境意識、社會公德意識，提高經(jīng)營者的守法經(jīng)營意識，使廣大市民和企、事業(yè)單位積極支持理解并自覺參與到城市管理中去，強(qiáng)力推進(jìn)“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”活動，努力增強(qiáng)市民參與城市管理的責(zé)任感，形成全社會齊抓共管的良好氛圍。

(二)進(jìn)一步整合力量，形成城市管理合力。區(qū)人民政府要進(jìn)一步完善提升現(xiàn)行“8+1”城管工作模式，積極探索職能部門之間雙邊或多邊聯(lián)合執(zhí)法和委托執(zhí)法，探索職能部門適當(dāng)?shù)赜嗅槍π缘貙⑾嚓P(guān)管理職能委托與街道辦事處，切實增強(qiáng)條塊管理的互補(bǔ)性。按照“管理、服務(wù)、執(zhí)法”三位一體的“大城管”格局，進(jìn)一步加強(qiáng)城管機(jī)構(gòu)職能和社區(qū)在管理城市中的職能，全面整合現(xiàn)有城管資源，著力完善城市管理機(jī)制。要進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理工作的協(xié)調(diào)，在條塊之間、部門之間建立有效的聯(lián)系溝通、事前告知和定期通報制度。要進(jìn)一步完善城市管理制度體系，建立有利于深入推進(jìn)城市管理的新機(jī)制、新辦法，建議區(qū)人民政府盡快制定《巴城江南老城區(qū)城市管理辦法》。

(三)進(jìn)一步加大城市建設(shè)管理投入力度，確保基礎(chǔ)設(shè)施配套。區(qū)人民政府要繼續(xù)加大對城市建設(shè)管理的投入力度。要著力完善城市管理配套公共設(shè)施，不斷增強(qiáng)城市綜合服務(wù)功能，努力解決好各種基礎(chǔ)設(shè)施不配套、不完善的問題。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)職能部門執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高綜合行政執(zhí)法水平。要加強(qiáng)對職能部門行政執(zhí)法人員的教育，樹立執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力推行陽光執(zhí)法、文明執(zhí)法，努力建設(shè)一支素質(zhì)高、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬、善于打硬仗、群眾滿意的行政執(zhí)法隊伍，以此適應(yīng)城市管理不斷發(fā)展的需要。

第二篇：城市管理工作的調(diào)查報告

關(guān)于城市管理工作的調(diào)查報告

關(guān)于城市管理工作的調(diào)查報告1

為加強(qiáng)城市管理工作，提高城市管理工作水平，推動“五城創(chuàng)建”的順利開展，根據(jù)市人大常委會工作安排，城工委在聽取市城管局城市管理工作情況匯報后，8月3日至9日城工委一行在委主任趙科元的帶領(lǐng)下，分別又到市城管局、衛(wèi)濱區(qū)、牧野區(qū)、紅旗區(qū)就城市管理工作進(jìn)行調(diào)研和座談，廣泛聽取了市城管局、區(qū)人大、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)有關(guān)職能部門對城管工作的意見和建議，并對市主要干道、公廁、居民住宅區(qū)旱廁、市容衛(wèi)生及公眾服務(wù)站建設(shè)等情況進(jìn)行了實地察看?，F(xiàn)將這次調(diào)查的主要情況報告如下：

一、城市管理主要工作成績

(一)通過“五城創(chuàng)建”活動的開展，市容環(huán)境衛(wèi)生秩序有了明顯改善和提高。近幾年來，市各級政府和職能部門對城市管理工作非常重視，在深入開展“城市管理年”和“五城創(chuàng)建”活動的基礎(chǔ)上，將加快舊城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市道路拓寬改造作為重點(diǎn)，以治理臟亂差、主次干道綠化、美化、戶外門頭廣告標(biāo)牌為突破口，進(jìn)行了大規(guī)模的集中整治改造。通過全市上下“五城創(chuàng)建”活動的開展，城市品位進(jìn)一步提高，市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生秩序、城市亮化、園林綠化、市內(nèi)交通、居民生活休閑娛樂環(huán)境等方面都發(fā)生了很大變化。對此，群眾十分滿意。

(二)為使城市市容環(huán)境秩序規(guī)范化管理有章可循，市政府先后制定了十一項規(guī)范性辦法方案，為全市市容環(huán)衛(wèi)管理工作逐步納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道奠定了基礎(chǔ)。

(三)出租車行業(yè)管理走在了全省前列。近兩年來，市政府及城管局對出租車經(jīng)營管理十分重視，城管局在加強(qiáng)行業(yè)經(jīng)費(fèi)管理，嚴(yán)厲打擊查處無照黑車、摩的，確保出租車行業(yè)經(jīng)營環(huán)境穩(wěn)定的同時，加快了出租車的更新?lián)Q代。截止目前，全市更新轎的620輛，上繳財政拍賣出租車經(jīng)營權(quán)有償使用金2710萬元，為我市城市建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。

(四)對主次干道、小街巷櫥窗、廣告、門頭招牌進(jìn)行了清理整治和統(tǒng)一規(guī)范，新增設(shè)大型商業(yè)戶外廣告170塊，門店招牌15000塊，各類公益廣告360塊。通過統(tǒng)一整治規(guī)范，使戶外廣告門店招牌基本達(dá)到了整齊美觀，受到了省市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。

(五)日處理垃圾865噸的城市生活垃圾無害化處理工程正在施工建設(shè)，預(yù)計年內(nèi)一期工程有望投入使用;日處理兩噸醫(yī)療廢棄物焚燒處理場主體工程已完工，日處理八噸輻射各縣(市)醫(yī)療廢棄物無害化處理工程項目已開始招商引資;建筑渣土、生活垃圾的管理和清運(yùn)通過配套措施的規(guī)范，已進(jìn)入科學(xué)化經(jīng)?；芾?《新鄉(xiāng)市城市生活垃圾處理費(fèi)征收管理暫行規(guī)定》在充分調(diào)研和召開價格聽證會的基礎(chǔ)上，已正式出臺公布，于八月份開始實施。

二、城市管理工作中存在的主要問題

(一)對全民的宣傳教育還不夠廣泛深入

近幾年，市政府為提高城市品位，投入大量資金，對城市基礎(chǔ)設(shè)施改造和美化，但由于少數(shù)人的不良行為，新安裝的公用電話、果皮箱、窨井蓋、河渠鐵鏈護(hù)欄，新栽培的花草樹木，不斷遭到人為的破壞和偷竊，還有如亂扔果皮雜物、亂貼亂畫、隨地吐痰等等，這些極不文明的行為和習(xí)慣到處可見，直接影響了城市文明。也充分說明，在我市少數(shù)群眾中精神文明道德、社會公德意識還很差，要切實提高城市管理化水平，實現(xiàn)“五城創(chuàng)建”，離不開全體市民的支持和參與，深入開展城市精神文明道德宣傳教育任重道遠(yuǎn)，是一項長期而艱巨的工作。否則，光靠罰款，只是暫時手段，解決不了長遠(yuǎn)和根本。僅靠城管部門管理制止臟亂差，而不少的人卻在制造臟亂差，到任何時候，城市管理也難以搞好。

(二)體制不順，職責(zé)交叉，責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一

1、城市管理局是管理城市的行政主管部門，可實際上許多執(zhí)法管理權(quán)未到位或不在城管部門。管理權(quán)力劃分繁雜，市“五城創(chuàng)建辦”、市建委、規(guī)劃局、市公安局、市工商局等部門都不同程度地行使著城市市容環(huán)境衛(wèi)生秩序管理職能。由于管理不統(tǒng)一，造成目前多頭管理、交叉管理、各自為政，有利的爭著管，無利的無人管或相互扯皮推諉，長期以來形不成合力，給城市管理和協(xié)調(diào)增加很多難度。

2、城管內(nèi)部體制不順。一是區(qū)級城管機(jī)構(gòu)管理職責(zé)不統(tǒng)一。衛(wèi)濱區(qū)城管局只對市容小街巷衛(wèi)生實施管理，主次干道清掃由區(qū)城建局負(fù)責(zé);紅旗區(qū)城管局對市容環(huán)境衛(wèi)生道路清掃統(tǒng)管;牧野區(qū)由城建局負(fù)責(zé)，目前剛組建城管局。二是市、區(qū)兩級城管部門不是隸屬關(guān)系，二者上下工作業(yè)務(wù)無聯(lián)系，更無法管理和指導(dǎo)協(xié)調(diào)，基層區(qū)、辦事處居委會的作用沒有充分發(fā)揮，給城管工作帶來許多被動和不利，增加了工作協(xié)調(diào)的難度。三是主次干道衛(wèi)生清掃保潔時間不統(tǒng)一，管理上重復(fù)交叉。主次干道衛(wèi)生清掃保潔四家分管，快車道是市管、慢車道是區(qū)管、人行道是辦事處管、花壇綠化帶是綠化處管。一條路四家管，而且各自清掃的時間又不統(tǒng)一，管理中相互之間經(jīng)常發(fā)生摩擦和扯皮現(xiàn)象。

(三)公廁建設(shè)改造滯后，給市民生活帶來許多不便

城市道路拓寬，舊城改造拆除了路邊原有的部分公廁，因經(jīng)費(fèi)不足，多數(shù)沒有補(bǔ)充新建，造成一是主次干道公廁數(shù)量少，新建的布局又不盡合理;二是舊城內(nèi)還有近500所旱廁沒有得到改造，而且多數(shù)旱廁管理跟不上，臟亂不堪，多數(shù)無法使用。對此，群眾意見大，反映十分強(qiáng)烈。

(四)區(qū)劃調(diào)整后，城郊鄉(xiāng)村民房翻建審批失控

區(qū)劃調(diào)整后，各區(qū)都轄有鄉(xiāng)村，由于市里沒有及時對鄉(xiāng)村民房翻修新建審批進(jìn)一步重審明確，致使目前區(qū)上無權(quán)管，而市規(guī)劃局又無暇管，處于失控狀態(tài)。短短的`兩三個月，僅衛(wèi)濱一個區(qū)管轄的幾個村，就突擊私自新建房屋50000m2，如不盡快采取措施加以控制，將給今后城市規(guī)劃改造帶來更大的損失和難度。

(五)城管經(jīng)費(fèi)不足，城管、保潔人員工資待遇低

隨著城市框架的拉大，衛(wèi)生清掃面積的增加，相應(yīng)需投入的城管經(jīng)費(fèi)、城管隊員、清掃保潔員數(shù)量及工資也應(yīng)逐步增加，但目前市撥入各區(qū)的城管經(jīng)費(fèi)及人頭費(fèi)仍是按八十年代的標(biāo)準(zhǔn)和人數(shù)撥付的，市內(nèi)三個區(qū)僅城管隊員、清掃保潔員的工資一項，每區(qū)年需補(bǔ)貼幾十萬元。由于經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重不足，造成一是舊城內(nèi)旱廁、主次干道公廁不能按計劃盡快改造和建設(shè);二是市、區(qū)保潔員工資待遇不一樣，同工不同酬。市管保潔員工資待遇略高于區(qū)上，區(qū)保潔員有意見，無人愿意干;三是為彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足，亂罰款、亂收費(fèi)的現(xiàn)象仍然存在。

三、幾點(diǎn)建議

(一)繼續(xù)加大對城市管理工作的宣傳教育力度

城市管理涉及社會各個方面，是一項極為艱巨而又復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要切實提高城市管理水平，實現(xiàn)“五城創(chuàng)建”，使城管工作真正步入規(guī)范化、制度化、法制化管理軌道，需要社會各方面尤其是全體市民的支持和參與，這是搞好城市管理的重要前提和基礎(chǔ)。各級政府各級行政主管部門及新聞媒體要高度重視、密切配合，加強(qiáng)對全市人民的精神文明道德、社會公德、法制意識的宣傳教育，繼續(xù)叫響“人民城市人民建，人民城市人民管，新鄉(xiāng)人民愛新鄉(xiāng)”。通過各種途徑深入持久的宣傳教育，切實提高全體市民的城市意識、文明意識、環(huán)境意識、法制意識，把人人關(guān)心愛護(hù)新鄉(xiāng)變成自覺行動。

(二)理順城管體制，合理調(diào)整劃分管理職能范圍，提高城市綜合管理水平

為了從根本上解決城市管理工作中存在的實際問題，避免工作中相互推諉扯皮以及重復(fù)交叉管理現(xiàn)象的發(fā)生，使城市管理逐步走向綜合管理、綜合執(zhí)法軌道上來，建議借鑒外地市經(jīng)驗，一、切實理順城市管理體制，同時為了便于工作管理、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，將區(qū)城管隸屬市城管;二、合理劃分城管職責(zé)范圍，強(qiáng)化和發(fā)揮區(qū)一級政府、城管局、辦事處、居委會的作用。市容環(huán)境衛(wèi)生管理與清掃保潔以塊為主，按區(qū)轄范圍全部交由各區(qū)負(fù)責(zé)管理和清掃保潔，同時要有相應(yīng)的配套措施和辦法，明確責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。市城管部門主要負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和垃圾清運(yùn)。三、改革管理運(yùn)行機(jī)制，大膽嘗試外地市改革的成功做法，以公開招標(biāo)承包等形式，將公廁建設(shè)管理、道路清掃保潔放開搞活推向市場。四、加強(qiáng)城管隊伍自身建設(shè)，全面提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)和執(zhí)法管理水平。

(三)增加城管經(jīng)費(fèi)投入，加快公廁建設(shè)步伐

為徹底杜絕亂收費(fèi)、亂罰款現(xiàn)象的發(fā)生，改變城市臟亂差面貌，建議市政府適當(dāng)增加城管經(jīng)費(fèi)投入。一是按照建設(shè)部公廁建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，加快主次干道公廁配套建設(shè)和舊城內(nèi)旱廁的改造步伐，同時要指定專人加強(qiáng)公廁的日常管理，尤其是舊城旱廁的管理與清運(yùn)，切實體現(xiàn)以人為本，為廣大市民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。二、適當(dāng)增加各區(qū)城管經(jīng)費(fèi)，提高區(qū)城管、保潔人員的工資待遇，改變同工不同酬的狀況。

(四)盡快采取措施，切實嚴(yán)格控制近郊鄉(xiāng)村民房無序建設(shè)

為盡快遏制近郊鄉(xiāng)村突擊建房之風(fēng)，市政府要采取緊急措施，明確規(guī)定審批管理權(quán)限。是市規(guī)劃局管還是交由區(qū)上管，應(yīng)進(jìn)一步明確界定，決不能再繼續(xù)拖延下去，以免造成惡性循環(huán)。

關(guān)于城市管理工作的調(diào)查報告2

為加強(qiáng)數(shù)字化城市管理工作的交流學(xué)習(xí)，參考借鑒先進(jìn)地市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)行經(jīng)驗，推進(jìn)我市數(shù)字化城市管理工作，市數(shù)字化城市管理中心相關(guān)人員對江蘇省xx市和xx縣數(shù)字化城市管理工作開展情況進(jìn)行考察調(diào)研。通過考察發(fā)現(xiàn)，與兩地相比，我市在數(shù)字化城管體制機(jī)制、隊伍建設(shè)、市場化運(yùn)作、設(shè)備設(shè)施投入、市縣一體化、督導(dǎo)考核等方面都有較大的差距，數(shù)字化城市管理體制亟待理順，數(shù)字化城市管理工作亟待加強(qiáng)?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。

一、xx、xx數(shù)字化城市管理工作開展情況

（一）體制機(jī)制情況。xx市數(shù)字化城市管理中心為正科級建制，編制25人，合同制人員162人，行使市城管委辦公室的高位指揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核等工作職能；xx縣數(shù)字化城市管理中心為正科級建制，編制8人，為縣政府常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)，承擔(dān)對各街道、各部門城市管理工作的指揮、協(xié)調(diào)督查與考核職能，縣城管局局長兼任數(shù)字化城市管理中心主任。

（二）市、縣（區(qū)）一體化建設(shè)情況。xx市政府成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了實施方案，按照“一級監(jiān)督、二級指揮、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”架構(gòu)，完成了市、縣（區(qū)）數(shù)字化城市管理平臺一體化建設(shè)運(yùn)行工作，實現(xiàn)了市域全覆蓋、部門全覆蓋、內(nèi)容全覆蓋。xx縣完成了覆蓋縣數(shù)字化城市管理中心、街道（縣職能部門單位）、社區(qū)、單元網(wǎng)格四級的數(shù)字化城市管理一體化建設(shè)運(yùn)行，實現(xiàn)了縣域、部門、內(nèi)容的全覆蓋。

（三）專職隊伍建設(shè)。xx市建成區(qū)面積253平方公里，全部實施數(shù)字化城市管理。其中，人工巡查面積152平方公里（湖區(qū)、山區(qū)采用無人機(jī)巡查、視頻探頭抓拍），專職隊伍采用政府購買服務(wù)、市場化外包的方式，招聘信息采集監(jiān)督員156名、大廳坐席人員40名，平均每人巡查面積不足1平方公里。xx縣建成區(qū)面積22平方公里，采用市場化外包方式，招聘信息采集監(jiān)督員xx名、坐席員12名，平均每人巡查面積約0.8平方公里。

（四）考核體系建設(shè)。xx年，xx市委、市政府下發(fā)了《xx市城市長效管理考核辦法》，明確數(shù)字化城市管理考核占85%，專項考核占3%，現(xiàn)場考核占12%，實行通報公示、例會點(diǎn)評和獎懲措施等制度，并將考核結(jié)果納入市級科學(xué)發(fā)展考核體系，分值占6分。市區(qū)兩級財政每年拿出5200萬元，用于考核獎勵。其中，市政府每年設(shè)立考核獎勵基金2600萬元，對8個區(qū)實行財政經(jīng)費(fèi)保證金獎懲制度，8個區(qū)共計繳納2600萬元保證金，年終考核成績超過85分的，返還經(jīng)費(fèi)，每增1分獎勵5%，每降1分扣除6%。對市直部門，考核成績納入機(jī)關(guān)績效考評。每月將各縣（區(qū)）、各市職能部門、各街道辦事處全部在《xx日報》進(jìn)行排名通報。xx縣考核結(jié)果也納入縣委縣政府綜合目標(biāo)考核體系，并賦予相應(yīng)的分值。

（五）全民城管APP。xx市研發(fā)了全民城管APP（城市啄木鳥），從xx年起實行市民有獎舉報制度，首月發(fā)放獎金78萬元。通過新聞發(fā)布會、志愿者宣傳站、印發(fā)小冊子等方式，加大宣傳力度，形成了每天統(tǒng)計獎勵數(shù)量、每月上報獎勵情況、每月定期發(fā)放獎金的管理制度。對市民舉報的有效案件，每件獎勵10元以上，違法建設(shè)類舉報獎勵可達(dá)200元。獎勵資金來源為兩個方面，一是根據(jù)考核成績扣發(fā)環(huán)衛(wèi)保潔公司作業(yè)經(jīng)費(fèi)，二是根據(jù)考核成績扣發(fā)信息采集公司經(jīng)費(fèi)。

二、我市數(shù)字化城市管理工作開展情況

（一）體制機(jī)制情況。市數(shù)字化城市管理中心為副縣級建制，沂水縣和郯城縣設(shè)立了副科級建制專職機(jī)構(gòu)，其他縣區(qū)（開發(fā)區(qū)）都沒有設(shè)立專門的'、相對獨(dú)立的數(shù)字化城市管理機(jī)構(gòu)，難以有效實施數(shù)字化城市管理的高位監(jiān)督、高位協(xié)調(diào)、考核評價職能。

（二）系統(tǒng)平臺建設(shè)運(yùn)行情況。市數(shù)字化城市管理中心按照“監(jiān)管分離、高位監(jiān)督、全面覆蓋、統(tǒng)一規(guī)劃”的原則，搭建了“兩級監(jiān)督、兩級指揮、分級管理、協(xié)同處置”的開放式數(shù)字化城市管理系統(tǒng)平臺，各縣區(qū)（開發(fā)區(qū)）可共享對接、一體化運(yùn)行。目前，中心城區(qū)運(yùn)行面積只有28平方公里，占中心城區(qū)面積的13%。蘭山區(qū)、羅莊區(qū)、河?xùn)|區(qū)、高新區(qū)、經(jīng)濟(jì)及時開發(fā)區(qū)均未與市級平臺對接運(yùn)行，臨沭縣、費(fèi)縣、郯城縣已共享對接市級平臺，莒南縣、沂水縣、沂南縣、平邑縣、蘭陵縣等5個縣獨(dú)立建設(shè)了縣級數(shù)字城管平臺，但不能與市級實時共享。蒙陰縣只完成方案編制，尚未啟動工程建設(shè)（詳見附件）。

（三）專職隊伍建設(shè)。中心城區(qū)市管專職信息采集員只有16名，因財政保障資金不足，無法實施市場化外包方式。九縣中，除沂水縣xx年通過勞務(wù)派遣方式組建了專職隊伍外，其他各縣區(qū)均沒有專職信息采集隊伍，部分縣采用執(zhí)法隊伍兼職信息采集員的方式，不符合住建部《建設(shè)導(dǎo)則》要求的獨(dú)立性、專職性和專業(yè)化要求，存在監(jiān)督與管理分離不徹底、隊伍不穩(wěn)定、工作效率不高等諸多問題，影響數(shù)字化城市管理健康發(fā)展。

（四）考核體系。xx年3月，我市印發(fā)了《臨沂市數(shù)字化城市管理考核考評辦法》等文件，但數(shù)字化城市管理考核指標(biāo)一直未納入市級科學(xué)發(fā)展綜合考核體系和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核體系，對縣區(qū)（開發(fā)區(qū)）、市直相關(guān)部門、單位的監(jiān)督考核一直難以落實，市級平臺高位監(jiān)督協(xié)調(diào)的力度還比較薄弱。

三、工作建議

（一）理順體制機(jī)制。借助全市城市管理執(zhí)法體制改革，將各縣區(qū)（開發(fā)區(qū)）數(shù)字化城市管理職責(zé)統(tǒng)一劃轉(zhuǎn)到城市管理部門，并著力破除部門縣區(qū)（開發(fā)區(qū)）等無數(shù)字化城市管理專職機(jī)構(gòu)和人員、無專職信息采集人員、坐席人員、無數(shù)字化城市管理系統(tǒng)平臺等工作短板。

（二）實行全市數(shù)字化城市管理平臺一體化建設(shè)運(yùn)行。大力推進(jìn)市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向智慧化升級，力爭xx年10月實現(xiàn)市、縣區(qū)（開發(fā)區(qū)）數(shù)字化城市管理平臺一體化建設(shè)、一體化運(yùn)行，打通全市數(shù)字化城市管理通道。

（三）建設(shè)“全民城管、智慧服務(wù)”示范工程。目前，城市管理“市民通”APP已開發(fā)完成，目前正在進(jìn)行內(nèi)部測試，xx年6月份將正式試運(yùn)行。試運(yùn)行區(qū)域為北城新區(qū)（北至南京路，東至濱河西路，西、南至祊河路），對市民上報的北城新區(qū)城市管理問題，嚴(yán)格按照立案、派遣、處置、結(jié)案的閉環(huán)式工作流程，強(qiáng)化協(xié)調(diào)督導(dǎo)力度，提高處置率，提升市民滿意度。計劃對市民提報的首次有效案件，每件獎勵2元，集中發(fā)放。建議試運(yùn)行期間，獎勵資金從市城市管理局罰沒款收入中解決，xx年納入市級財政預(yù)算，按照相關(guān)政策執(zhí)行。

（四）強(qiáng)化工作抓手。修訂《臨沂市數(shù)字化城市管理考核考評辦法》，對各縣區(qū)（開發(fā)區(qū)）政府（管委會）、市直相關(guān)部門、單位城市管理工作職責(zé)落實情況進(jìn)行常態(tài)化考核，提請市委、市政府將數(shù)字化城市管理工作考核成績納入全市科學(xué)發(fā)展綜合考核體系和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核體系，并賦予一定的分值。

（五）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。九縣以市場化外包方式建設(shè)專職信息采集監(jiān)督員隊伍、專職坐席員隊伍，中心城區(qū)由市級財政安排專項資金，采取市場化外包的方式購買服務(wù)，組建信息采集監(jiān)督員和坐席員專職隊伍，由市數(shù)字化城市管理中心統(tǒng)一監(jiān)督管理，確保中心城區(qū)精細(xì)化管理及城市管理考核考評結(jié)果公平公正。按照中心城區(qū)運(yùn)行面積220平方公里的規(guī)模，需配備信息采集監(jiān)督員260名，

（六）加強(qiáng)組織保障。建議由市數(shù)字化城市管理中心具體承

關(guān)于城市管理工作的調(diào)查報告3

為進(jìn)一步推動我市城市管理工作，提高城市管理工作水平，10月中旬，根據(jù)市人大常委會年初工作要點(diǎn)安排，我委就加強(qiáng)城市管理工作情況進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、我市城市管理工作取得的成效

我市在城市管理方面做了大量工作，采取了許多有效措施，取得了一定成效。

（一）城市管理機(jī)構(gòu)初步建立。

為進(jìn)一步加強(qiáng)我市城市管理工作，依據(jù)國務(wù)院、省政府有關(guān)在城市管理領(lǐng)域相對集中行政處罰權(quán)的規(guī)定精神，市委、市政府于XX年7月批準(zhǔn)成立了張家口市城市管理行政執(zhí)法局，為參照公務(wù)員管理、掛靠市政府辦的正處級單位，履行城市管理政策研究制定和行政執(zhí)法監(jiān)督檢查職責(zé)。城管局下設(shè)市城管執(zhí)法支隊，為科級定向補(bǔ)助事業(yè)單位，核定編制35人。橋東區(qū)、橋西區(qū)、高新區(qū)也分別成立了城市管理行政執(zhí)法局。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善。

城市交通路網(wǎng)體系基本形成，先后修建了城市快速路，完成了鉆石路、西壩崗路、張宣公路、清水河兩岸道路等城區(qū)“九縱六橫”以及張宣公路拓寬改造工程，改造道路總長度110公里；實施了貫穿市區(qū)23公里的清水河綜合治理工程，建成30座橡膠壩、11道攔沙壩，蓄水量達(dá)到800萬立方米，明湖和洋河治理工程均已啟動；城區(qū)污水處理、集中供熱、供氣、供水等管網(wǎng)建設(shè)得到加強(qiáng)，公園、廣場、橋梁、公廁等公共配套設(shè)施建設(shè)得以強(qiáng)力推進(jìn)。

（三）景觀環(huán)境整治成效顯著。

截止到9月底，共拆除道路兩側(cè)違章建筑、臨時建筑、危陋建筑20多萬平方米，拆除戶外廣告5600余塊；完成了12座橋梁、14公里河道欄桿及主干道路、大型建筑物、城市出入口的亮化工程；在中心城區(qū)開展了綠化景觀整治工作，種植各類苗木2100萬株，完成今年確定綠化任務(wù)的102%；在主城區(qū)開展了國慶花展活動，共擺放大小主題花壇80余組，擺放各類花卉40余種350萬盆（株）；對清水河兩岸等樓體實施了“穿衣戴帽”工程，完成既有建筑改造217座，粉刷墻體12。66萬平方米。

（四）專項整治行動扎實推進(jìn)。

積極開展中心城區(qū)露天燒烤整治工作，共清理露天燒烤90余處，責(zé)令整改、規(guī)范經(jīng)營商戶350戶；積極開展倡導(dǎo)文明養(yǎng)犬活動，制定了《中心城區(qū)開展倡導(dǎo)文明養(yǎng)犬活動方案》，發(fā)放宣傳材料3000余份；開展了建筑垃圾遺撒專項整治行動，下發(fā)整改通知書800份，查扣違章車輛18部；嚴(yán)肅查處違章建設(shè)行為，共檢查在建工程65項，下達(dá)責(zé)令停止建設(shè)通知書57份，發(fā)現(xiàn)未辦理規(guī)劃許可的違法建筑35項；開展馬路市場、流動攤販集中整治行動，累計規(guī)勸清理游商、游販和占道經(jīng)營11000人次。

（五）城市環(huán)境衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)。

堅持以定人、定崗、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)為核心的“四定”責(zé)任制，不斷提升路面清掃保潔質(zhì)量，主次干道、重點(diǎn)地段實現(xiàn)了24小時保潔；加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部及衛(wèi)生死角的治理，衛(wèi)生狀況有了明顯改善；認(rèn)真落實“門前三包”責(zé)任制，制定了《張家口市“門前三包”責(zé)任制實施方案》，先后三次開展了對轄區(qū)沿街商戶“門前三包”落實情況的執(zhí)法檢查，在探索建立群眾化長效管理機(jī)制方面取得了新進(jìn)展。

二、存在問題

在城市建設(shè)迅速發(fā)展的同時，城市管理相對滯后的問題日益突出，已在一定程度上制約了建設(shè)效益的發(fā)揮，阻礙了城市化總體水平的提高。

（一）城市管理工作重要性認(rèn)識不到位，社會支持參與度不高。

城市管理工作的重要性還沒有真正在全社會形成共識，特別是在當(dāng)前城鎮(zhèn)面貌“三年大變樣”的新形勢下，城市建設(shè)戰(zhàn)線長、任務(wù)重、壓力大，各級政府及其部門正在全力以赴推進(jìn)、集中力量攻堅，尚沒有足夠的時間精力去研究和推進(jìn)城市管理，對城市管理缺乏系統(tǒng)謀劃和強(qiáng)力推進(jìn)，致使城市管理滯后于城市建設(shè)，重建設(shè)、輕管理的問題普遍存在。同時，由于宣傳教育等諸多方面的原因，部分群眾對城市管理認(rèn)識程度和支持度、參與度不高，市民文明素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

（二）體制不順，職責(zé)界定不清，管理職能分散。“兩級政府、三級管理、四級落實”的城市管理體系未能真正形成，市和區(qū)兩級政府、區(qū)與街道、市和區(qū)城管局之間的城市管理和執(zhí)法職責(zé)亟需進(jìn)行系統(tǒng)界定，城區(qū)街道和社區(qū)的積極性沒有得到充分發(fā)揮?，F(xiàn)有部門的職能配置不盡合理，城市管理涉及的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設(shè)施、市場管理、噪聲和環(huán)境污染、養(yǎng)犬及停車場管理等職能，相應(yīng)地分散在建設(shè)局、公用局、園林局、城管局、工商局、環(huán)保局、公安局等部門，職能過于分散，造成職責(zé)不清，又沒有綜合的職能機(jī)構(gòu)予以牽總協(xié)調(diào)，工作難以銜接，部門之間相互推諉和扯皮的現(xiàn)象時有發(fā)生，削弱了城市管理功能。市、區(qū)城管局之間沒有行政隸屬關(guān)系，難以實現(xiàn)對中心城管執(zhí)法的有效指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

（三）規(guī)劃控制不嚴(yán)，配套設(shè)施建設(shè)滯后，加大了城市管理難度。

盡管我市在規(guī)劃方面做了大量工作，但由于詳細(xì)規(guī)劃出臺的滯后性，往往使規(guī)劃中應(yīng)遵循的原則、布局和功能得不到全面體現(xiàn)，特別是在城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域亂搭亂建、違規(guī)建設(shè)、無序開發(fā)的問題非常突出，進(jìn)一步加大了城市拆遷改造成本，增加了城市管理難度。另外，我市集貿(mào)市場、公廁、停車場、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等配套設(shè)施建設(shè)總量不足且布局不合理，導(dǎo)致市容環(huán)境衛(wèi)生管理與民生之間的矛盾突出，馬路市場、占道經(jīng)營、隨意停車、亂堆亂放等問題屢禁不止，嚴(yán)重影響和制約城市管理水平的提高。

（四）城市管理投入不足，城管機(jī)構(gòu)職能缺位，執(zhí)法力量薄弱。

由于歷史欠帳多，我市環(huán)衛(wèi)等基礎(chǔ)設(shè)施普遍存在簡陋老化、數(shù)量不足等問題。隨著城市的擴(kuò)容，城區(qū)新建道路、橋梁等市政設(shè)施大幅增加，城市管理運(yùn)行成本大大提高，但城市維護(hù)費(fèi)沒有同步增加，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)行城市管理的需要。城管機(jī)構(gòu)的職能有待加強(qiáng)，我市雖成立了城市管理行政執(zhí)法局，但未進(jìn)入政府序列局，人員工資和經(jīng)費(fèi)財政未實現(xiàn)全額撥款，執(zhí)法主體資格不合法，行政處罰權(quán)該集中的不能完全集中，也沒有賦予其相應(yīng)的城市管理職能。市城管局及橋東、橋西、高新區(qū)三個區(qū)的城管局共有行政執(zhí)法人員160名，城管執(zhí)法力量嚴(yán)重不足，裝備陳舊落后。

（五）城市管理的制度體系需進(jìn)一步完善，一些長效管理機(jī)制不能很好地落實。

我市城市管理執(zhí)法目前主要依據(jù)的是國家和省的一些法律法規(guī)，與之相配套的實施細(xì)則、制度辦法不健全、不完備，缺乏針對性和操作性；原有的若干城市管理方面的規(guī)范性文件，其內(nèi)容已不能適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，特別是隨著城市化進(jìn)程的加快，城市管理面臨新的形勢和任務(wù)，未能順應(yīng)形勢，建立有利于深入推進(jìn)城市管理的新機(jī)制、新辦法，如精細(xì)化管理工作制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)衛(wèi)和市政公用設(shè)施維護(hù)市場化運(yùn)作細(xì)則、城市管理的考核激勵和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制等等。原有的一些長效管理機(jī)制落實不到位，居民養(yǎng)犬、露天燒烤、交通秩序等不能實現(xiàn)規(guī)范化管理，“門前三包”落實力度需進(jìn)一步加大。

三、意見建議

（一）健全城管領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。

進(jìn)一步加強(qiáng)對城市管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，市一級應(yīng)成立由市長任主任，分管副市長任副主任，相關(guān)部門為成員的城市管理委員會，作為高層次議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，定期研究城市管理的重大事項，加強(qiáng)對相關(guān)部門的綜合協(xié)調(diào)和考評，著力解決城市管理工作中的重要問題。城市管理委員會下設(shè)辦公室，為日常辦事機(jī)構(gòu)，組織落實市城市管理委員會確定的有關(guān)事項。

（二）理順城市管理體制。

著力推進(jìn)城市管理重心下移，真正建立起“兩級政府、三級管理、四級落實”的城市管理體制，明確劃分市、區(qū)、街、社區(qū)城市管理的職責(zé)和權(quán)限，把管理工作向下延伸到“末梢”，增強(qiáng)條塊管理的互補(bǔ)性。應(yīng)結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革，按照“管理、服務(wù)、執(zhí)法”三位一體的“大城管”格局，全面整合現(xiàn)有城管資源，組建完善新的`市級城市管理機(jī)構(gòu)，賦予其足夠的管理和執(zhí)法職能，使其真正承擔(dān)起城市管理的“牽總”作用，同時在條塊之間、部門之間建立有效的聯(lián)系溝通、事前告知和定期通報制度，切實解決目前條塊分割、職能交叉、職責(zé)不清、協(xié)調(diào)不力的問題。

（三）加強(qiáng)規(guī)劃執(zhí)法管理。

充分發(fā)揮規(guī)劃在城市建設(shè)和管理中的龍頭作用，在制定和執(zhí)行規(guī)劃時通盤考慮市區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生問題，既要適應(yīng)城市經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的要求，不斷加大規(guī)劃設(shè)計投入，放開規(guī)劃設(shè)計市場，提升規(guī)劃層次和水平，形成完善的規(guī)劃體系，又要高度維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性和連續(xù)性，全面加強(qiáng)規(guī)劃管理，加大規(guī)劃執(zhí)法力度，強(qiáng)化規(guī)劃工作層級監(jiān)管，嚴(yán)肅查處違法用地和違規(guī)建設(shè)，堅決維護(hù)公眾利益。

（四）完善基礎(chǔ)配套建設(shè)。

今后應(yīng)進(jìn)一步加快基礎(chǔ)設(shè)施配套工程建設(shè)，盡快完善一批城市發(fā)展迫切需要的公用設(shè)施和市政設(shè)施，當(dāng)前特別要對集貿(mào)市場、停車場、公廁、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公共綠地、休閑活動場所等進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，加大資金投入，加快建設(shè)進(jìn)度，切實解決馬路市場、停車難、公共活動場所少等問題，增強(qiáng)城市服務(wù)功能，使市政公用基礎(chǔ)設(shè)施能充分滿足居民生產(chǎn)生活的需要，為城市管理提供物質(zhì)保障和服務(wù)平臺。

（五）強(qiáng)化城管資金保障。

應(yīng)按照與城市建設(shè)和發(fā)展步伐相適應(yīng)的要求，實行多元化的城市管理資金投入機(jī)制，逐步加大城市管理的投入。城市管理經(jīng)費(fèi)要隨著城市建設(shè)加快、規(guī)模擴(kuò)大、任務(wù)增加、養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)提高和管理手段更新而相應(yīng)適度穩(wěn)定增長，使城市建設(shè)與城市管理相互補(bǔ)充、協(xié)調(diào)發(fā)展。確保城市管理行政執(zhí)法部門合理的經(jīng)費(fèi)需要，逐步改善城市管理行政執(zhí)法裝備和辦公條件。充實一線城管執(zhí)法人員，對執(zhí)法人員的工資、經(jīng)費(fèi)財政應(yīng)全額劃撥。

（六）推進(jìn)城市精細(xì)管理。

今后應(yīng)按照精細(xì)化管理的要求，加快制定城市精細(xì)化管理的制度和辦法，重點(diǎn)研究建立數(shù)字化城市管理信息平臺，明確各類管理目標(biāo)的責(zé)任主體、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理措施，從線到面、從面到點(diǎn)，建立可查詢、可評價、有考核的監(jiān)督管理體系。積極探索市場化運(yùn)作機(jī)制，城市綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、市政設(shè)施維護(hù)等，要實行管養(yǎng)分開，推向市場，通過招標(biāo)選擇專業(yè)公司或社會組織進(jìn)行維護(hù)，形成統(tǒng)一管理、多家經(jīng)營、有序競爭的運(yùn)行機(jī)制。

（七）建立完善制度體系。

根據(jù)城市經(jīng)濟(jì)社會和城市管理工作發(fā)展的新情況所提出的要求，盡快組織專業(yè)人員，對城市管理的有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)研究，修改、完善我市城市管理的規(guī)章和辦法，制定實施細(xì)則。建立完善長效管理機(jī)制，研究制定加強(qiáng)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生工作的考核辦法，建立強(qiáng)有力的考核獎懲機(jī)制，通過建章立制、落實責(zé)任、嚴(yán)格考核，確保長效管理各項工作措施落到實處。

（八）注重宣傳教育引導(dǎo)。

切實加大對城市管理的宣傳教育力度，增強(qiáng)廣大市民的道德意識和綜合素質(zhì)，引導(dǎo)廣大市民自覺遵守城市管理各項規(guī)定。學(xué)習(xí)先進(jìn)城市的成功經(jīng)驗和做法，堅持以人為本，與廣大市民進(jìn)行廣泛的交流和互動，加強(qiáng)與廣大市民的溝通與聯(lián)系，使廣大市民支持理解、主動參與城市管理工作，形成愛我家園、人人維護(hù)城市形象的深厚氛圍。

第三篇：關(guān)于城市精細(xì)化管理工作的調(diào)查報告

關(guān)于城市精細(xì)化管理工作的調(diào)查報告

城市精細(xì)化管理，就是按照“精準(zhǔn)、細(xì)致、嚴(yán)格”的原則，以標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)格化、數(shù)字化、規(guī)范化的思路，細(xì)化城市管理空間，量化城市管理對象，規(guī)范城市管理行為,?創(chuàng)新城市管理流程，推進(jìn)城市管理活動的全方位覆蓋、全時段監(jiān)管、高效能管理。為推動政府及相關(guān)部門加強(qiáng)和落實城市精細(xì)化管理的各項具體工作，進(jìn)一步推進(jìn)城市管理方式創(chuàng)新、城市管理制度完善和城市管理效能提升。今年5月，區(qū)政協(xié)組織委員就我區(qū)城市精細(xì)化管理的工作情況進(jìn)行了專題調(diào)研，現(xiàn)將情況報告如下。

一、我區(qū)城市精細(xì)化管理工作情況

近年來，區(qū)委區(qū)政府及其職能部門以建設(shè)宜居宜業(yè)宜游中心城區(qū)為目標(biāo)，堅持網(wǎng)格化、精細(xì)化管理工作舉措，宣傳教育、強(qiáng)化執(zhí)法、考核問效，在市容市貌、環(huán)衛(wèi)保潔、市政設(shè)施建設(shè)和園林綠化等城市精細(xì)化管理方面不斷取得新進(jìn)展。

（一）機(jī)制體制全面創(chuàng)新。

圍繞“精”“細(xì)”，進(jìn)一步完善優(yōu)化了城市管理工作流程、管理標(biāo)準(zhǔn)和考核體系，政府把城市精細(xì)化管理納入全區(qū)“十條重點(diǎn)工作戰(zhàn)線”每月集中督導(dǎo)調(diào)度，采取“日巡夜查”和月考核、季通報的模式，緊盯現(xiàn)場抓管理，跟蹤督辦促落實。采取“一網(wǎng)多格、一格多員、一崗多責(zé)、全員參與”的模式，對城市環(huán)衛(wèi)保潔、綠化管護(hù)、市政設(shè)施維護(hù)等方面全面實行分片管理、分級負(fù)責(zé)的網(wǎng)格化管理，全區(qū)共建立網(wǎng)格508個，定人員、定路段、定職責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)，“橫到邊，縱到底”，實現(xiàn)了全覆蓋、無縫隙。城市管理數(shù)字化平臺規(guī)范運(yùn)行，不斷提質(zhì)增效，今年已處理各類案件15153件，結(jié)案率99.02%,逐步實現(xiàn)城市管理向定量、動態(tài)、實時、精細(xì)轉(zhuǎn)變。

（二）精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)深化。

圍繞環(huán)衛(wèi)保潔樹品牌目標(biāo)，全面開展“以克論凈、深度保潔”，主次干道納入中心城區(qū)環(huán)衛(wèi)一體化范疇，采取“機(jī)掃+人保+灑水除塵”三位一體的濕法保潔方式，抑制揚(yáng)塵，全天候清掃保潔，主干道機(jī)械化清掃率達(dá)到80%以上。建立應(yīng)急機(jī)制、跟蹤督查機(jī)制和評比激勵機(jī)制，通過實行定期集中檢查和每天抽查督導(dǎo)的方式，加強(qiáng)對道路保潔的監(jiān)督，實現(xiàn)垃圾撿拾、保潔即時化，垃圾清運(yùn)做到日產(chǎn)日清。城市基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)實現(xiàn)常態(tài)化，對南新道、復(fù)興路、大里路、達(dá)湖路等實施改造提升，構(gòu)建起193條城區(qū)路網(wǎng)體系；對道路、游園、居住小區(qū)、水系綠化持續(xù)提升，建成區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到42%。

（三）整治水平逐步提升。

堅持以“市容整潔、景觀優(yōu)美、管理規(guī)范、市民滿意”為目標(biāo)，采取“常態(tài)化管理+集中整治”的模式，對城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷、夜市攤點(diǎn)等市容環(huán)境衛(wèi)生扎實開展環(huán)境綜合整治活動。按照“突出重點(diǎn)、綜合治理”的原則，集中整治戶外廣告、門頭牌匾、馬路市場、流動攤點(diǎn)、店外經(jīng)營、夜市燒烤等難點(diǎn)問題。結(jié)合老舊小區(qū)和背街小巷改造提升，不斷加大整治力度，已累計拆除違章建筑1520處共4.09萬平米。環(huán)境綜合治理不斷深化，大氣污染防治、水環(huán)境治理、工程渣土管理、餐廚垃圾處理等工作都取得積極成效，城區(qū)環(huán)境質(zhì)量不斷提升。

二、存在問題

城市精細(xì)化管理作為一項系統(tǒng)工程，牽涉部門眾多，工作內(nèi)容龐雜，基本上涉及到城市建設(shè)管理的方方面面，同時我區(qū)在城市建設(shè)管理方面的歷史欠賬較多，工作任務(wù)越顯艱巨而繁重。雖然前期已經(jīng)做了大量工作，并取得了初步成效，但城市精細(xì)化管理工作上仍然存在著一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，制約著我區(qū)城市品質(zhì)的提升。

（一）城市精細(xì)化管理意識滯后。

城市管理涉及多個部門，被動應(yīng)對、突擊完成任務(wù)的情況時有發(fā)生，真正主動管理意識氛圍不濃。一是齊抓共管格局有待進(jìn)一步形成。城市管理資源不能有效整合利用，存在交叉管理、銜接脫節(jié)，互相推諉、協(xié)調(diào)不順等現(xiàn)象，大城管格局沒有真正形成。二是數(shù)字城管作用未得到充分發(fā)揮。數(shù)字城管涵蓋市政、環(huán)衛(wèi)、交通、國土、規(guī)劃、城管執(zhí)法等多個城市管理部門，區(qū)城管數(shù)字平臺靠掛在社會管理網(wǎng)格化中心，對協(xié)調(diào)工作、充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)的作用有一定影響。

（二）經(jīng)常性管理不夠“精細(xì)”。

相關(guān)職能部門常態(tài)化管理粗放，多以應(yīng)急、突擊方式開展工作，反彈現(xiàn)象突出。主次干道流動商販、市場外溢、垃圾堆放等問題反復(fù)整治、反復(fù)反彈；小區(qū)內(nèi)破墻開店、私搭亂建等違章建筑拆除手續(xù)繁、攻堅難；建筑垃圾偷倒現(xiàn)象屢禁不止，全區(qū)現(xiàn)有建筑垃圾存量33.1萬立方米，且90%只能簡易苫蓋處理。管理覆蓋面還存有空白，主次干道紅線以外是屬地管理的薄弱環(huán)節(jié)，如南廠東里等紅線外便道磚破損、黃土裸露等問題長期得不到解決；現(xiàn)代、吉祥工業(yè)園區(qū)臨建手續(xù)到期，多數(shù)企業(yè)關(guān)停，管理不到位，環(huán)境狀況較差，已成為精細(xì)化管理的“空白區(qū)”。

（三）精細(xì)化管理推進(jìn)遲緩。

一是背街小巷的精細(xì)化管理缺失。以往城市精細(xì)化管理只注重幾條主干道景觀提升，忽視對背街小巷的整治管理。而老舊小區(qū)多、背街小巷密度大正是路南精細(xì)化管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，我區(qū)主城區(qū)面積為路北的1/3，全區(qū)列入改造計劃的背街小巷就有119條，路北區(qū)只有137條，相差無幾。二是老問題破解難。東部管網(wǎng)配套不足、西部管網(wǎng)設(shè)施老化，女織寨鄉(xiāng)大部分區(qū)域、稻地鎮(zhèn)全域尚未達(dá)到管網(wǎng)配套標(biāo)準(zhǔn)；西北片區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化菜市場、公廁沒有完成規(guī)劃建設(shè)要求；重點(diǎn)公共區(qū)域車位少、停車難，車輛亂停亂放問題較為嚴(yán)重，這些老問題還沒有找到破解的新思路、新辦法。三是執(zhí)法力度不夠大。小區(qū)破墻開店、樓頂加層、彩鋼房等違章建筑多達(dá)12210處，目前80%沒有完成整治任務(wù)，城鄉(xiāng)結(jié)合部私搭亂建治理效果不明顯。四是農(nóng)村成精細(xì)化管理“盲點(diǎn)”。作為中心城區(qū)，實施精細(xì)化管理應(yīng)該是全方位的，農(nóng)村應(yīng)同步推進(jìn)。女織寨鄉(xiāng)、稻地鎮(zhèn)大部分區(qū)域環(huán)境“臟亂差”問題沒有得到有效治理，只有15個村生活垃圾集中清運(yùn)，露天傾倒、污水自流等問題長期得不到根治，范董線、稻齊路缺少保潔，路邊溝渠填滿垃圾，農(nóng)村環(huán)境亟待改造提升。

（四）社會參與程度不高。

城市精細(xì)化管理并不僅僅是政府部門的工作，更需要社會各界、市民群眾的大力支持和參與配合，多方力量共同推進(jìn)，才能實現(xiàn)城市品質(zhì)提升的目的。但工作過程中，由于對市民的宣傳教育力度還不夠，市民愛城護(hù)區(qū)、愛護(hù)公共設(shè)施的意識比較淡薄，亂丟亂倒、亂停亂放、亂堆亂建現(xiàn)象突出。特別是當(dāng)城市管理與個人利益出現(xiàn)矛盾時，市民的自我約束能力明顯下降，公共意識往往被拋在一邊。比如正在進(jìn)行的背街小巷、老舊小區(qū)改造中出動宣傳車，開設(shè)宣傳欄高頻次宣傳，但群眾觀望多、知行少，一些店面對工程施工缺乏支持態(tài)度，人為破壞圍擋、路面、綠地等公共設(shè)施，一定程度上阻礙了改造進(jìn)程。

三、對加強(qiáng)城市精細(xì)化管理工作的意見和建議

城市精細(xì)化管理是一項長期工作，需要站在全區(qū)整體高度上通盤考慮，以現(xiàn)實問題為導(dǎo)向，著力破解各方面瓶頸制約，才能穩(wěn)步提升我區(qū)城市建設(shè)管理水平，建成宜居宜業(yè)宜游中心城區(qū)。

（一）破解難題，在推進(jìn)精細(xì)化管理中清理舊賬、不欠新賬。

推進(jìn)城市精細(xì)化管理，重在治、難在管，必須建立長效機(jī)制，實現(xiàn)標(biāo)本兼治。要著力破解城市精細(xì)化管理難題，搶抓當(dāng)前老舊小區(qū)、背街小巷、棚戶區(qū)“三改一通”機(jī)遇，力爭把吉祥、現(xiàn)代等老舊工業(yè)園區(qū)、小山、小百等傳統(tǒng)市場納入改造范疇，盡快從根本上扭轉(zhuǎn)城區(qū)與農(nóng)村、東部與西部反差強(qiáng)烈的局面。要加強(qiáng)日常管理。以治“亂”為重點(diǎn)，對占道經(jīng)營、市場外溢、流動商販、私搭亂建、亂停亂放現(xiàn)象集中清理，嚴(yán)格執(zhí)法，防止反彈。要加強(qiáng)專項治理。把主次干道、背街小巷、老舊小區(qū)改造提升作為“嚴(yán)管”部位，開展專項整頓，做到嚴(yán)管深治，提高精細(xì)化成效。要強(qiáng)化聯(lián)合治理。進(jìn)一步整合資源，發(fā)揮“平臺+執(zhí)法+住建”的合力作用，加大聯(lián)合執(zhí)法、聯(lián)合攻堅力度，實現(xiàn)工作有機(jī)銜接，提高精細(xì)化管理工作效率。

（二）理順機(jī)制，規(guī)范推進(jìn)城市精細(xì)化管理。

進(jìn)一步理順工作機(jī)制，著力解決統(tǒng)籌管理、平臺運(yùn)行、職能銜接等方面暴露的問題，設(shè)立城市精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，建立獎懲問責(zé)的考評機(jī)制。健全聯(lián)席會議制度，加大共性問題、遺留問題、苗頭性問題協(xié)調(diào)指揮和綜合調(diào)度。以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，重新明確住建、綜合執(zhí)法及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道涉及的城市管理權(quán)限、范圍和職責(zé)，探索機(jī)制相融、職能相促的管理模式，形成“分工明確、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、各盡其責(zé)、密切配合”的齊抓共管工作格局。相關(guān)職能部門自身也要牢固樹立精細(xì)化管理理念，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識和服務(wù)意識，建立健全部門精細(xì)化管理機(jī)制，以敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢J(rèn)真抓好工作職責(zé)落實，使自身工作更有水平、更有作為。

（三）強(qiáng)化功能，發(fā)揮社區(qū)在城市精細(xì)化管理中的獨(dú)特作用。

社區(qū)是城市社會的基本組織，是城市管理的基本單元，也是政府行政管理和社會自我管理的基本結(jié)合點(diǎn)。為適應(yīng)城市管理工作的新形勢，建議把社區(qū)網(wǎng)格化管理工作作為推進(jìn)城市精細(xì)化管理工作的抓手，強(qiáng)力推進(jìn)。網(wǎng)格員在做好居民信息采集工作的同時，要加大網(wǎng)格內(nèi)安全生產(chǎn)、消防、大氣污染防治、社會治安綜合治理、出店經(jīng)營、市政設(shè)施等日常巡查力度，努力嘗試居民訴求“格內(nèi)”解決，密切社區(qū)與居民群眾的關(guān)系，充分發(fā)揮社區(qū)在城市精細(xì)化管理中的基礎(chǔ)性作用。要在網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，將智慧城市理念運(yùn)用于城市管理，利用先進(jìn)的信息技術(shù)，大力發(fā)展智慧公共服務(wù)、智慧社會管理、智慧安居服務(wù)、智慧交通等建設(shè)，通過信息資源的整合與運(yùn)用，建立網(wǎng)格化、數(shù)字化、智能化管理服務(wù)模式，實現(xiàn)城市智慧式管理和運(yùn)行，促進(jìn)城市的和諧、可持續(xù)發(fā)展。

（四）提高認(rèn)識，營造做好城市管理工作的社會氛圍。

利用各類媒體，大力倡導(dǎo)“城市是我家，維護(hù)靠大家”的理念，切實提高市民群眾的整體素質(zhì)，形成全民動員、人人參與、單位帶頭、企業(yè)跟進(jìn)，支持、配合、參與城市管理的濃厚氛圍。要敢于正視城市精細(xì)化管理中存在的問題，積極邀請“兩代表一委員”和市民群眾等獻(xiàn)計獻(xiàn)策城市管理，找準(zhǔn)堵與疏、管理與需求的最佳切合點(diǎn)，把群眾滿意與否作為城市管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要建立政府督導(dǎo)、輿論監(jiān)督、社會投訴的立體監(jiān)督機(jī)制，通過實行政務(wù)公開、新聞輿論曝光等方式，將執(zhí)法程序、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法要求、執(zhí)法結(jié)果等置于社會監(jiān)督之下，不斷提高市民群眾對城市管理執(zhí)法的理解、支持和信任。

第四篇：淺談城市管理工作

城市管理之“威”與“微”

城市管理工作所面對的情況日益復(fù)雜，對城市管理者的要求也日漸提高，單一化、公式化的管理方式已不能滿足工作的要求。因此，在新形勢下，城市管理者必須要有與時俱進(jìn)的意識，清醒認(rèn)識城市管理工作的嚴(yán)肅性和復(fù)雜性，“威”、“微”并重，形成有思想有

特色的工作方式，將城市管理工作推向更高的層次。

一.、城市管理之“威”

作為一名城市管理者，必須承認(rèn)的是，現(xiàn)今社會對我們的評價不一而足，甚至可以說是負(fù)面多于正面。造成這種現(xiàn)象的因素有很多，但無論外部如何評價，我們必須要做好自己，身正才能不怕影子歪。因此，我們首先要做的就是從思想上、形象上、行動上都要有“威”。

一是要清醒認(rèn)識自我，保持城市管理者威嚴(yán)的形象。當(dāng)前社會對我們城市管理者幾乎都是帶著放大鏡在觀察，行為一有差池，憤怒的口水就鋪天蓋地而來。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，一部分原因是有些人帶著有色眼鏡在看我們，還有一部分確實也是那些城市管理者沒有將形象樹好。因此，要避免此類情況的發(fā)生，首先就是要從思想上正確認(rèn)識自己，我們是城市的管理者，從某些角度來說，代表的是政府在行使自己的職責(zé)，心中有正義，才能不怒自威。

二是要樹立威信，舉止文明，行為有度。思想上有認(rèn)識，行為上就要有表現(xiàn)。近期出現(xiàn)了多起關(guān)于城管執(zhí)法的新聞，其中一則關(guān)于延安城管暴力執(zhí)法的視頻在網(wǎng)上引起了軒然大波。事件還在調(diào)查中，但是作為一名城市管理者，無論如何都要做到文明執(zhí)法。具體來說就是“六先一后”，即敬禮在先、尊稱在先、亮證在先、指出違法事實在先、說服教育在先、講清處罰依據(jù)在先、處罰決定在后，而且絕對不能采取暴力手段。做到了以上這幾點(diǎn)，才能樹好城管正面的形象。

三是要勤學(xué)苦練，成為解決各類城市問題的權(quán)威。除了要有威嚴(yán)的表現(xiàn)，更重要的還是要有權(quán)威的內(nèi)在。城市問題千千萬萬，而作為管理者當(dāng)遇到問題時必須清晰明了自己所面對的狀況，出現(xiàn)這樣狀況的原因是什么，該如何解決此類的問題。而想要擁有這樣的能力，只能通過勤學(xué)苦練，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的敏銳度和解決問題的能力。久而久之，當(dāng)成為城市管理的權(quán)威時，群眾自然也就能信服我們的管理了。

二、城市管理之“微”

所謂的“微”就是于細(xì)微處見真章，用真誠微笑的態(tài)度，利用各類“微平臺”做好工作。有個成語叫“恩威并施”，放到當(dāng)前社會，簡單的施恩已經(jīng)不能滿足群眾的需求，更需要做的是從細(xì)節(jié)入手，通過點(diǎn)滴的積累，從而改變?nèi)嗣袢罕妼Τ鞘泄芾碚叩墓逃锌捶ā?/p>

一是保持真誠微笑的態(tài)度，真正做到“親民城管”。俗話說：“伸手不打笑臉人”，當(dāng)我們在進(jìn)行城市管理工作時，有時候一個微笑的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了長篇的說教。無論是流動攤販還是店鋪經(jīng)營者，我們每天面對的其實也都是平常人，大家都是為了生活而在努力。因此，我們要將心比心，用和藹可親的態(tài)度對他們進(jìn)行管理，只有當(dāng)他們也理解我們是為了城市更美好而進(jìn)行管理時，就能心悅誠服。

二是利用“微平臺”做好信息宣傳工作。當(dāng)前是信息大爆炸的時代，不僅要做得好，還要宣傳好，酒香也怕巷子深。而微平臺有很多，首當(dāng)其沖的就是微博。政務(wù)微博已經(jīng)成為廣播、電視、報紙之外的又一重要的政府媒體宣傳平臺。微博的優(yōu)點(diǎn)有很多，首先就是信息傳遞的及時性得到了保障，其次是與群眾的距離縮小。但同時也要看到微博的弊端，利用好微博這個平臺進(jìn)行信息宣傳意義重大。

三是由微觀上量的累積，引到宏觀上質(zhì)的改變。無論是微笑還是微博，目的都是微改變，因此，在過程中必須遵循潛移默化的規(guī)則，注重循序漸進(jìn)，切不可急躁。羅馬不是一天建成的，印象也不是一天能改變的。但不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。積少才能成多，城市管理的工作需要我們一代人甚至幾代人的時間去默默付出，最終會成為一份燦爛的事業(yè)。

第五篇：城市調(diào)查報告

城市調(diào)查報告1

摘 要：通過實地走訪與問卷調(diào)查，了解當(dāng)?shù)乩占疤幚淼默F(xiàn)狀與問題，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐睦占鄬皶r，人們的垃圾收集意識普遍較以往有很大提高。但是并沒有進(jìn)一步地對垃圾進(jìn)行分類處理，垃圾分類意識十分欠缺。農(nóng)村地區(qū)的垃圾收集處理更是存在嚴(yán)重的問題，垃圾收集處理無序影響了農(nóng)村環(huán)境的整潔。我認(rèn)為該鎮(zhèn)應(yīng)該健全垃圾收運(yùn)體制，增強(qiáng)垃圾分類意識并且落實到實際工作中去，加大對農(nóng)村地區(qū)垃圾收集處理的宣傳與整改，使政策法規(guī)進(jìn)一步完善。

關(guān)鍵詞：環(huán)境保護(hù)、工業(yè)發(fā)展、垃圾收集、生活品質(zhì)

一、引 言

近年來，隨著黃家埠鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)的快速發(fā)展，群眾物質(zhì)生活水平不斷提高，日產(chǎn)生活垃圾數(shù)量持續(xù)遞增，而農(nóng)村地區(qū)，存在基礎(chǔ)設(shè)施落后、農(nóng)民生活習(xí)性落后等突出問題，生活垃圾、污水亂潑亂倒現(xiàn)象隨處可見，廣大農(nóng)村環(huán)境污染問題日漸嚴(yán)重，影響了高橋村的環(huán)境面貌和對外形象，一定程度上制約了全村開發(fā)開放步伐，更威脅了廣大群眾的身體健康。

二、調(diào)查設(shè)計準(zhǔn)備與調(diào)查過程

（一）調(diào)查目的

生活垃圾處理和污染綜合治理是鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理及公共服務(wù)的重要組成部分，是關(guān)系民生的基礎(chǔ)性公益事業(yè)。生活垃圾分類、回收和處理及污染防治能力與水平相對滯后，亟需采取綜合措施加以解決。

黃家埠鎮(zhèn)高橋村建設(shè)工作正進(jìn)行到關(guān)鍵性時刻，因此本鎮(zhèn)的環(huán)境面貌也就顯得尤為重

要，這也是申報評比的重要的考察因素。此次調(diào)查旨在了解該村的生活垃圾收集及處理狀況，并作出該村垃圾處理現(xiàn)狀的結(jié)論，引起人們對生活垃圾收集處理的重視，也提高人們環(huán)境保護(hù)的自覺意識，并也使自身從此次調(diào)查中增強(qiáng)垃圾正確收集處理的意識，并從自我做起，做到生活垃圾規(guī)范收集處理。

（二）調(diào)查方法

1.調(diào)查對象

（1）年齡：居住在黃家埠鎮(zhèn)高橋村大約16～50歲之間群眾，之所以選這個年齡段是因為長期生活在所在地區(qū)，對所在改地區(qū)及周邊的衛(wèi)生環(huán)境情況、垃圾收集處理狀況較為了解。而且他們也比較了解時事，對問題也有自己的見解、意見，具有一定代表性。

（2）性別：男女不限

1.調(diào)查樣本數(shù)量：200份（黃家埠鎮(zhèn)100份，高橋村地區(qū)100份；實發(fā)220份，收回200份）

2.問卷調(diào)查項目及數(shù)據(jù)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)的清潔狀況；垃圾箱的數(shù)量及分布密集度；垃圾數(shù)量；人們的環(huán)境保護(hù)意識等。

（三）調(diào)查過程

（1）主要走訪了鎮(zhèn)的主干道和幾個人口相對密集、人口較多的老生活村莊

（2）還有兩個大型的農(nóng)貿(mào)市場，有黃家埠鎮(zhèn)菜市場和五星菜市場（即高橋村菜市場）

（3）新建的新型工業(yè)區(qū)，有A區(qū)和B區(qū)

（4）以及夏天晚上人們較為集中的高橋村文化宮

三、黃家埠鎮(zhèn)高橋村生活垃圾處理現(xiàn)狀及存在的'問題

（一）黃家埠鎮(zhèn)高橋村生活垃圾處理現(xiàn)狀

3年來，黃家埠鎮(zhèn)財政落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)資金過億元 ，有力支持了鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路、鄉(xiāng)鎮(zhèn)景觀、環(huán)衛(wèi)綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和重大民生項目建設(shè)，進(jìn)一步完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)功能，提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)品位。并在“保護(hù)環(huán)境，從我做起”活動期間，該鎮(zhèn)政府向全鎮(zhèn)人民發(fā)出“‘低碳家庭、時尚生活、文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)、綠色環(huán)境’投身鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè) 爭做低碳一族”活動倡議書，讓百姓都切身參與到保護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境，提高生活品質(zhì)的建設(shè)中去。

但是，據(jù)統(tǒng)黃家埠鎮(zhèn)現(xiàn)日產(chǎn)生活垃圾近100噸，其中鎮(zhèn)日產(chǎn)生活垃圾約15噸，約占垃圾總量的 10%。在垃圾構(gòu)成上，塑料袋和塑料薄膜等無機(jī)垃圾及建筑垃圾所占比重增長較快，約占垃圾總量的 25%左右，這類垃圾不易降解，對環(huán)境污染較大。目前黃家埠鎮(zhèn)由于受資金和技術(shù)條件的限制，填埋場周邊截排洪溝等防污基礎(chǔ)設(shè)施幾乎都未實施到位。而且周邊群眾意見強(qiáng)烈，所以，如今該鎮(zhèn)垃圾收集處理仍存在著嚴(yán)重棘手的問題。

（二）存在的主要問題

1．本地居民和外地居民垃圾的堆放行為存在差別

在問卷調(diào)查的第一題——“您是否為本地居民？”中，調(diào)查到有42%的居民是外地居民。黃家埠鎮(zhèn)由于新建工業(yè)區(qū)，有大量外地居民入駐，而高橋村尤為嚴(yán)重。在問卷調(diào)查的第四題——“您對垃圾處理問題的關(guān)注度高嗎？”中，共有80%的本地居民選擇了“C.比較關(guān)注”和“D.高度關(guān)注”，本地居民對于居住地的環(huán)境問題還是有很高的關(guān)注度的，而且一般把生活垃圾打包投放于垃圾箱內(nèi)；僅有35%的外地居民選擇了C和D項，外地居民對環(huán)境問題關(guān)注偏低，迫切發(fā)現(xiàn)外地居民習(xí)慣隨手投擲生活垃圾。外地居民周邊的空閑地、溝塘等已成為農(nóng)村 “天然垃圾場 ”。垃圾的隨意傾倒，對農(nóng)村村容村貌、生態(tài)環(huán)境造成了破壞。

2．垃圾分類箱沒有明確的分類，人們垃圾分類意識欠缺

在問卷調(diào)查的第八題——“您是否了解生活垃圾的分類方式？”中，調(diào)查到73.5%的居民選擇了“A.比較了解，但不是很清楚”。因此，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，居民普遍對垃圾分類的意識缺少。在問卷調(diào)查的第九題——“您是否了解垃圾分類對環(huán)境的益處？”中，69%的居民選擇了“B.不是很清楚”。而且垃圾箱也沒有明確的分類，在垃圾分類處理的意識十分欠缺，政府也沒有明確提出分類的要求，這也是制約該鎮(zhèn)垃圾處理的瓶頸問題。

3．政府部門對生活垃圾的處理力度不夠，垃圾處理無秩序

在問卷調(diào)查的第五題——“您認(rèn)為，目前環(huán)衛(wèi)部門生活垃圾收集處理、中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)設(shè)施配置狀況如何？”的問題中，46%的居民選擇了“B.存在不足之處，有待改進(jìn)”，35%的居民選擇了“C.很不合理”，僅僅9%的居民選擇了“A.配置合理”。因此，從這些回答可以看出，群眾普遍對鎮(zhèn)政部門在生活垃圾處理方面感到不滿，而且多數(shù)認(rèn)為在生活垃圾回收處理、環(huán)境保護(hù)方面，政府部門的職責(zé)最大，而且認(rèn)為現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)在垃圾處理設(shè)施方面的投入還很欠缺，垃圾回收機(jī)制還有很大的問題有待解決。

（三）產(chǎn)生問題的原因

1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的衛(wèi)生意識不強(qiáng)

由于受長期的衛(wèi)生習(xí)俗影響，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，加之政府缺少行之有效的教育引導(dǎo)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民隨意傾倒生活垃圾的現(xiàn)象較普遍，已成為垃圾處理工作滯后的重要原因。

2.資金投入不足

調(diào)研中了解到，鎮(zhèn)政府在垃圾處理上的投入雖逐年有所提高，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足垃圾處理工作的必要支出。由于受經(jīng)費(fèi)的制約，鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站數(shù)量和垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車輛偏少，機(jī)械老化，垃圾填埋場配套設(shè)施不全等，嚴(yán)重影響了鎮(zhèn)區(qū)保潔質(zhì)量和垃圾處理效果。在農(nóng)村，因經(jīng)費(fèi)原因，鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)保潔人員過少，且工資偏低，公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)更為薄弱

3．垃圾管理工作機(jī)制不活

目前，黃家埠鎮(zhèn)垃圾管理工作僅靠鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)部門單兵團(tuán)作戰(zhàn)，各部門、各單位配合環(huán)衛(wèi)部門做好垃圾管理工作的意識不強(qiáng)，沒有形成各部門、各單位相互協(xié)作、齊抓共管的有效工作機(jī)制。并且整個社會的參與度不高，所以垃圾收集、處理存在合理的管理制度，造成如今的問題。

4.該鎮(zhèn)垃圾分類的處理的意識十分匱乏，絕大部分居民對垃圾分類認(rèn)識淺薄

城市調(diào)查報告2

此次調(diào)查我選擇一個五十出頭的叔叔以及他的家庭為調(diào)查的對象。據(jù)叔叔講述，他第一次來城里是因為孩子的讀書問題，當(dāng)時他剛四十出頭，最初來到城里最不習(xí)慣的就是工作之余只能坐在自己家狹小的租房里，不能像在農(nóng)村的時候一樣可以去鄰居家串門，又很窮，買不起電視機(jī)，在家里待著挺無聊的。沒有飼養(yǎng)家畜感覺到很迷茫、空洞。習(xí)慣了在家里燒柴，第一次用液化氣做飯很不習(xí)慣。

城里和農(nóng)村的差別體現(xiàn)在方方面面;首要的是，城里什么都需要用錢來買，錢就是萬能的，沒錢就在城里無法生存下去；農(nóng)村里有錢沒錢至少都不會餓死人，自己家里種的糧食至少夠吃。其次是在城里會修建有專門的獨(dú)立衛(wèi)生間，農(nóng)村里哪有什么衛(wèi)生間呀，都是天然衛(wèi)生間；城里面污染比較嚴(yán)重，農(nóng)村空氣很清新，幾乎就沒有什么污染；城市的夜晚比較喧鬧，晚上睡覺常常被吵到，整晚都有斷斷續(xù)續(xù)的車子聲，農(nóng)村比較安靜，有的也只是偶爾的一聲狗叫聲。城里最容易習(xí)慣的是起居問題，都得大清早的起來干活。最難習(xí)慣的是飲食規(guī)律，在城里都是十二點(diǎn)整準(zhǔn)時吃午飯，下午五六點(diǎn)吃晚飯，晚上十點(diǎn)以后會餓。而在農(nóng)村經(jīng)常是兩三點(diǎn)才吃的午飯，七八點(diǎn)甚至是九點(diǎn)才吃晚飯，所以感到非常的難易適應(yīng)。大概過了四個月的時間才習(xí)慣成立的生活，但是從小在農(nóng)村里待習(xí)慣了，還是覺得自己更傾向于農(nóng)村生活。如今，在城里的情況還好，在這呆了有七八年了，都習(xí)慣了，有認(rèn)識了鄰居，大家都比較熟悉了。當(dāng)前最關(guān)心的是養(yǎng)老的問題?，F(xiàn)如今，大多數(shù)的年輕人被生活的壓力所逼迫，不得不加班加時的工作，都在為生活奔波著，又有子女要撫養(yǎng)，在父母還能動時，子女都交給父母來照顧。自己更沒有精力來照顧父母了。

家里總共有五口人，都是同一個民族，家中只有兩個人有工作，其中三人都是無業(yè)者。家里受過的最高教育是到大學(xué)。家中從業(yè)人員從事管理類職業(yè)，家庭月人均收入在六百元左右。因為在本縣大多數(shù)人都是本民族的，本人又從小就在農(nóng)村里長大，所以能講一口流利的本民族語言。在進(jìn)城之前，不會講普通話，只會講一點(diǎn)方言，而且口音還特別的.嚴(yán)重，講得不是很標(biāo)準(zhǔn)。所幸的是城里本民族的人口也比較多，所以交流起來不是很困難，在城里一自己民族的語言為主要的語言，講的也比較多。但有時也會將當(dāng)?shù)氐姆窖裕胀ㄔ捒梢哉f是從來都不講的。在家里面跟孩子交流都用自己本民族的方言。

家中大部分的錢用于孩子讀書，家庭每月的通訊費(fèi)在五十到一百之間，很不穩(wěn)定。醫(yī)療費(fèi)用不確定，生病的時候大概要花至少一百以上，不生病的話就沒有醫(yī)療方面的支出。家中有兩個成員在接受教育，家中每學(xué)期的教育開支在三千以上。就希望自己的孩子能上醫(yī)學(xué)類的大學(xué)，將來好就業(yè)。在城市里沒有自己的房子，所居住的地方是自己租的

因為資金問題所租的房子周邊設(shè)施不是很完善，沒有供暖設(shè)備，有一間公共衛(wèi)生間，都是一個小區(qū)共用的，小區(qū)常常出現(xiàn)停水，斷電的問題。小區(qū)周邊建有學(xué)校，醫(yī)院隔得比較遠(yuǎn)，交通也不是很方便。小區(qū)里面沒有保潔工人，所以衛(wèi)生不是很好。治安情況令人堪憂，常發(fā)生盜竊事件，讓人很沒有安全感。沒有社會救濟(jì)金，家中一個月的生活費(fèi)為七百左右。每年交一百的養(yǎng)老保險費(fèi)用，也在想辦法多省點(diǎn)錢以便老了沒有勞動能力時用于養(yǎng)老。平時通過看新聞獲取最新消息。

因為本地是少數(shù)民族地區(qū)，所以沒有什么優(yōu)惠可言，每個民族都是一樣的。但是免不了會有碰壁的情況，有權(quán)有勢的人做事都靠拉關(guān)系，輕而易舉的辦成事情，無權(quán)無勢的就只能眼巴巴的吃啞巴虧。希望社會能越來越好，也相信社會會越來越好。（肖紅芳）

城市調(diào)查報告3

近年來，隨著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，環(huán)境污染問題也越來越嚴(yán)重，防止環(huán)境污染，保護(hù)環(huán)境，維持生態(tài)平衡，已成為社會發(fā)展的一項重要舉措，也是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)。

在環(huán)境科學(xué)中，一般認(rèn)為環(huán)境是指圍繞人群的空間及其中可以直接影響人類生活和發(fā)展的各種自然因素的總稱。在人類幾百萬年的歷史進(jìn)程中，環(huán)境對開創(chuàng)人類文明和進(jìn)步發(fā)揮著巨大作用。大氣、水源、土地、草原、都是讓人類得以生存的物質(zhì)基礎(chǔ);而森林、礦藏等資源又為人類的不斷發(fā)展提供物質(zhì)，創(chuàng)造出地球上高度的人類文明。但是，人類在開發(fā)利用環(huán)境資源的同時，也對自己的自下生存環(huán)境產(chǎn)生了一系列環(huán)境問題。為此，我作了調(diào)查。

在街街道隨機(jī)抽取20人作為調(diào)查對象:

一、請問你注意保護(hù)環(huán)境嗎？

回答會的有8人，占40%?；卮鸩粫挠?人、占15%?；卮鹩袝r會，有時不會的有9人，占45%。看來，大家還是對環(huán)境問題不太重是啊。

二、你會主動義務(wù)幫助保護(hù)環(huán)境嗎(如清除“牛皮蘚”、回收廢電池、清除白色污染等)？

回答會的只有2人，都是老人、占10%?；卮鹄蠋煵贾昧司腿?，不布置就不去的有5人，占25%，都是小學(xué)生。還有一些回答不會去的有13人，占65%。大家都是把這些工作當(dāng)作別人的事情，不太關(guān)心。

三、平時，看報紙，新聞會不會對環(huán)境方面的新聞引起重視？

大多數(shù)回答說不會，、只關(guān)注一些娛樂或別的方面的，占55%?；卮饡闹挥?位，占5%?；卮鹩袝r候會看一看，但是不太回去引起重視，只覺得這個事情與我們無關(guān)的有8人，占40%。

點(diǎn)評：看來，人們對于環(huán)境問題人染是無動于衷，不太回去關(guān)心。

地球上共同的環(huán)境問題是:

1、臭氧層被破壞。臭氧層占平流層總量的十萬分之一，雖然含量極低，卻能吸收紫外線的功能，但是由于人類破壞，臭氧層迅速耗減，被極度破壞。如南極的臭氧層空洞。1994年，南極上空的臭氧層被破壞的面積達(dá)2400萬平方公里。南極上空的臭氧層是在20億年里形成的，可是在上個世紀(jì)里就被破壞了60%。歐洲和北美洲上空的臭氧層平均減少了10%——15%，西伯利亞上空甚至減少了35%，因此科學(xué)家警告說地球上空臭氧層被破壞的程度遠(yuǎn)比一般人想象的要嚴(yán)重得多。

2、淡水資源危機(jī)。地球地面雖然2/3為水覆蓋，但是97%為無法飲用的海水，只有不到3%為淡水，但其中2%封存于極地冰川之中。在僅有的1%淡水中，25%為工業(yè)用水，70%為農(nóng)業(yè)用水，只有5%可供飲用和其它生活用途。目前世界上100多個國家和地區(qū)缺水，其中28個國家被列為嚴(yán)重缺水的.國家和地區(qū)。據(jù)統(tǒng)計我國北方缺水區(qū)總面積達(dá)58萬平方公里，我國500多個城市中有300多座城市缺水，每年缺水量達(dá)58億立方米。由于人類的破壞使得地球水資源有限，不少大河如美國的科羅拉多河，中國的黃河都已雄風(fēng)不再，昔日“奔流到海不復(fù)回”的壯麗景象已成為歷史的記憶了。

3、土地荒漠化。當(dāng)前世界荒漠化現(xiàn)象仍在加劇。全球現(xiàn)有12億多人受到荒漠化的直接威脅，其中有1。35億人在短期內(nèi)有失去土地的危險。到為止，全球荒漠化的土地已達(dá)到3600萬平方公里，占到整個地球陸地面積的1/4，相當(dāng)于俄羅斯、加拿大、中國和美國國土面積的總和，全球愛荒漠化影響的國家有100多個，荒漠化以每年5——7萬平方公里的速度擴(kuò)大，相當(dāng)于愛爾蘭的面積。對于受荒漠化威脅的人們來說，荒漠化意味著他們將失去最基本的生存基礎(chǔ)——有生產(chǎn)能力的土地的消失。

城市調(diào)查報告4

隨著城市化進(jìn)程的加快，城郊村在城市擴(kuò)張的過程中，必然會被城市所逐漸包圍直至全部融為一體，村落最終將轉(zhuǎn)軌為社區(qū)，村民最終將嬗變?yōu)槭忻?。那么，作為城市化過程中的被動適應(yīng)者——城郊村及其村民，在這個轉(zhuǎn)軌與嬗變的進(jìn)程中，將主要受到哪些影響？存在著哪些困惑？如何消除這些影響和困惑？本文以××縣城郊的××村為例，作一些初淺探析。

一、基本村情

××縣××村隸屬于縣城所在地××街道，地處縣城東南郊，是正在建設(shè)中的新城區(qū)的核心區(qū)域。該村共有14個村民小組，面積2.5平方公里，總?cè)丝?215人，耕地面積700多畝，村民的收入主要來源于水稻、蔬菜種植、在縣城打工以及店面出租。隨著縣城新城區(qū)××大道商住樓、汽運(yùn)城和鳳凰山公園等項目的陸續(xù)開工，該村大量土地被征用，耕地由最多時期的xx多畝，縮減至現(xiàn)在的700多畝，人均耕地面積不足0.3畝，其中有6個村民小組的耕地全部被征用，1300多人成為無地農(nóng)民。

二、存在的困惑與影響

在郊區(qū)城市化的進(jìn)程中，××村大多已被不斷擴(kuò)大的城市包圍，部分自然村實際上已經(jīng)由郊區(qū)變成了市區(qū)，有的甚至已處在城市中心區(qū)域。失去了土地的××村，在城市化和工業(yè)化道路上正發(fā)生悄然變化——村落社區(qū)化、村民市民化。但就目前而言，××村及其村民僅僅是實現(xiàn)了居住地域的變遷和身份的變化，而思想觀念、生產(chǎn)方式、行為方式和社會組織形態(tài)的轉(zhuǎn)變?nèi)詻]有及時跟上，政府的相關(guān)保障、服務(wù)工作也相對滯后。這種矛盾的現(xiàn)實，給××村及其村民帶來了一系列后遺癥。

癥狀一：保障缺失，被征地村民抗風(fēng)險能力差

目前，農(nóng)民基本上是自我保障，其主要形式是土地保障、家庭保障。農(nóng)民的養(yǎng)老方式也主要是土地養(yǎng)老、家庭養(yǎng)老、村集體福利養(yǎng)老，土地是農(nóng)民最重要的養(yǎng)老保障手段。××村村民土地當(dāng)初被征時，均是采取貨幣安置、自主就業(yè)的辦法，沒有辦理相應(yīng)的`養(yǎng)老保險，只是為少數(shù)完全無地的村民辦理了農(nóng)村低保。加上村民對土地征用補(bǔ)償費(fèi)缺少合理規(guī)劃，沒有把有限的資金投入再生產(chǎn)，而是用在消費(fèi)上（如大多數(shù)人把征地后的補(bǔ)償費(fèi)用于建房、供子女讀書等），這些有限的征地補(bǔ)償費(fèi)一旦用完，他們今后的生活將逐步陷入困境。有的村民即使手頭上還有部分補(bǔ)償款，但由于失去了基本的生活保障，沒有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源，時間一長也將會面臨困難，其中的一部分人將成為無土地、無資金、無生活保障的“三無農(nóng)民”。

癥狀二：再就業(yè)難，被征地村民無地即失業(yè)

被征地村民在向非農(nóng)就業(yè)轉(zhuǎn)移過程中，除少數(shù)人能利用發(fā)展機(jī)遇自謀職業(yè)外，大多數(shù)存在著“高不成、低不就”的就業(yè)觀念障礙，加上文化素質(zhì)和勞動技能普遍較低，在就業(yè)崗位競爭中處于劣勢，難以實現(xiàn)新的就業(yè)。特別是40歲以上的失地村民，再就業(yè)難上加難。目前，××村的被征地村民大多數(shù)在城區(qū)從事建筑工地小工、搬運(yùn)、蹬三輪車等重體力勞動。這部分村民看到土地在城市建設(shè)中不斷升值，而自己又沒有充分享受到土地升值所帶來的好處，往往容易心理失衡。再加上他們之間的血緣關(guān)系較為密切，很容易組織起來進(jìn)行群體性上訪和集體鬧事。

癥狀三：管理難到位，違規(guī)亂建屢禁不止

城郊村一般都處于縣城規(guī)劃范圍內(nèi)，按有關(guān)規(guī)定是不允許村民私自建房的。特別是××村地處縣城新城區(qū)開發(fā)建設(shè)的核心范圍內(nèi)，對村民建房更是嚴(yán)格控制，所在街道辦事處對符合建房條件、提出建房申請的村民，也只能采取壓的辦法，如××村最多的時候壓了68戶符合建房條件的建房申請。由于缺乏有效的疏導(dǎo)辦法，村民違規(guī)突擊建房、造成既成事實的現(xiàn)象屢禁不止，而且都不拆除老宅基地，而是采取異地新建，導(dǎo)致該村一方面建房雜亂無序，另一方面大量老宅閑置、荒廢。例如該村王家屋、新家屋村民小組內(nèi)大量老祠堂、老房屋因無人居住成了危房，總面積達(dá)40畝。

對策四：提升素質(zhì)與教育引導(dǎo)相結(jié)合，實現(xiàn)農(nóng)民觀念現(xiàn)代化

城郊村村民在失去土地依附后，雖然在身份上實現(xiàn)了村民向市民的轉(zhuǎn)變，但多數(shù)村民的交際范圍仍然局限于地緣關(guān)系、血緣關(guān)系，休閑娛樂也仍然以玩麻將、打撲克為主，真正融入城市生活有一定的差距。為了盡快改變村民的思想觀念、行為方式，幫助他們盡快融入城市生活，××縣主要采取了兩種辦法：一是加快撤村并入社區(qū)的步伐，對緊鄰城市又完全無地的村民小組，就近并入已有的社區(qū)居委會，實現(xiàn)了村民社區(qū)化管理；二是通過以社區(qū)為平臺，經(jīng)常組織一些村民喜聞樂見、健康有益、形式多樣的文體娛樂活動，對剛進(jìn)入社區(qū)的村民開展城市文明規(guī)則意識、交通意識、環(huán)境衛(wèi)生意識、人際關(guān)系意識等培訓(xùn)，寓教于樂，潛移默化地改變村民不合時宜的傳統(tǒng)意識，促進(jìn)村民與市民的文化交流，加快村民生活觀念與生活方式的更新。

對策五：政策扶持與發(fā)展三產(chǎn)相結(jié)合，實現(xiàn)村集體資產(chǎn)股份化

要使部分城郊村村集體經(jīng)濟(jì)從薄弱到壯大，政府可在征用土地時，考慮給他們預(yù)留一定的土地，拓寬村集體和被征地村民生存發(fā)展空間。具體操作上，為了使被征地村民的生產(chǎn)、生活有長遠(yuǎn)穩(wěn)定的保障，在征地規(guī)劃過程中，可在規(guī)劃確定的建設(shè)用地范圍內(nèi)，安排一定面積的經(jīng)濟(jì)建設(shè)用地，支持被征地的村集體經(jīng)濟(jì)組織和村民從事生產(chǎn)經(jīng)營，鼓勵村集體建造寫字樓、商住樓、市場等，被征地村民可以以土地補(bǔ)償款入股。這樣一來，既可增加集體經(jīng)濟(jì)的收入，又可提供一定的崗位安置被征地村民，實現(xiàn)村民增收和集體經(jīng)濟(jì)良性互動和發(fā)展。

城市調(diào)查報告5

從現(xiàn)實生活中和書本中我們看到隨著經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展，城市交通問題已經(jīng)成為我國社會的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題。在武漢這個超大城市中，這個問題尤為突出，在武大門前的擁堵現(xiàn)象是我們親身經(jīng)歷的，對此感受頗深。在本次交通調(diào)研實習(xí)中，我在八一路珞獅北路交叉口這里負(fù)責(zé)珞獅北路直行和右轉(zhuǎn)的車輛，通過本次觀察發(fā)現(xiàn)了不少交通問題，同時也對這些問題提出了自己的解決辦法。

這次調(diào)研時間采取了早高峰和晚高峰兩個時段，通過記錄機(jī)動車輛和非機(jī)動車輛的數(shù)量繪制出流量表。如右圖所示，從該表中，我們可以直觀的看到兩條道路的通行量十分巨大，然而道路寬度是一定的，所以會造成大量擁阻。在調(diào)研過程中.

我發(fā)現(xiàn)的問題有：

1、道路交通管理設(shè)施落后，交通組織和管控水平不高，措施不完善，形成了行人、非機(jī)動車、機(jī)動車三種類型混合的現(xiàn)象，例如非機(jī)動車在人行道上走，非機(jī)動車在機(jī)動車道上走等。

2、城市交通信號控制系統(tǒng)——紅綠燈沒有充分發(fā)揮合理的交通指揮和疏導(dǎo)作用，具體體現(xiàn)在各方向紅燈、綠燈時間設(shè)置的不合理，有時候會過長、有時候會過短，這也會在一定程度上加重?fù)矶卢F(xiàn)象。

3、公民交通意識薄弱、普遍素質(zhì)偏低。主要體現(xiàn)在高峰時段行人、非機(jī)動車等不顧紅綠燈，組成一團(tuán)就直接穿過馬路而導(dǎo)致機(jī)動車輛盡管是綠燈也沒有辦法前行。

4、另外在此次調(diào)查中，通過的車輛大多是私家車。由于生活水平提高，小車就成為了人們的代步工具，我認(rèn)為這是交通擁堵的直接原因。

5、道路容量不足也是很重要的原因。珞獅北路和八一路在武漢市都是比較重要的的路線，但是容量明顯與其地位不符。

解決辦法：

從宏觀上講，應(yīng)從城市道路規(guī)劃和管理兩方面講。

在城市道路規(guī)劃上，不能只看目前的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，而應(yīng)將眼光放得長遠(yuǎn)一些，預(yù)估到以后的社會發(fā)展和交通狀況，走可持續(xù)發(fā)展之路，這樣做出的決策才會更加合理。

在道路管理上，應(yīng)該通過仿真交通系統(tǒng)的`模擬，結(jié)合本地的實際狀況制定相應(yīng)的管理措施和相關(guān)條例。不能一味的照搬先進(jìn)城市的模式，而應(yīng)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗化為己用。

認(rèn)真貫徹落實以上兩方面內(nèi)容，則會是整個城市的交通問題得到緩解。 從微觀上講，我們回到該交叉路口問題上。

首先要做的是將紅綠燈時間設(shè)置合理。對信號控制系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)評價，合理安排好時間，這樣才能使行人、非機(jī)動車輛、機(jī)動車輛井然有序的行進(jìn)。

然后是拓寬道路寬度，增加道路容量。通過對流量表的分析，很容易發(fā)現(xiàn)其實際流量與道路容量嚴(yán)重不符，因此拓寬道路寬度也是一種解決交通擁堵的方法。

再次是優(yōu)先發(fā)展公共交通，減少私家車數(shù)量。正是從政府部門出發(fā)，應(yīng)該制定相關(guān)的策略鼓勵市民少使用私家車，多用公共汽車。 接著就該提高公民的交通意識了。政府部門應(yīng)該積極鼓勵廣大市民 學(xué)習(xí)交通知識，提高法律意識，不要做違法違紀(jì)的事情，不要亂穿馬路。

最后錯開職工上下班時間也是一種很不錯的辦法。

城市調(diào)查報告6

為了進(jìn)一步了解流動進(jìn)城婦女的生存和發(fā)展需求，我市對××、××區(qū)、××縣的150名務(wù)工農(nóng)村婦女進(jìn)行了問卷調(diào)查。

一、基本情況

1、個人狀況：在這次調(diào)查對象中，年齡在16-25歲的占47.3%，26-35歲的占30.4%，36歲以上的占22.3%。初中以下文化程度的占8.1%，初中文化程度的占50.7%，高中、職高、中專文化程度的占31.8%，大專以上文化程度的占7.4%。其中未婚的占47.3%，已婚的占52.7%。原創(chuàng)：來自蘇北農(nóng)村的占85.1%，來自其他地區(qū)的占14.9%。通過當(dāng)?shù)貏趧硬块T組織外出打工的占7.4%，通過婦聯(lián)組織外出打工的占7.4%，自己找工作的占71.6%，濾布隨丈夫外出打工的占19.6%。

2、收入狀況：月工資收入在200-300元的占22.3%，在400-600元的占26.4%，600-800元的占26.4%，800-1000元的占14.2%，1000元以上的占10.7%。

3、打工目的：有61.5%的人打工的目的是為了掙錢，14.9%的人打工的目的是為了學(xué)技術(shù)，為了換環(huán)境，見世面、在城里安家的占23.6%。

4、思想觀念：通過調(diào)查顯示，有85%的人認(rèn)為打工最大的收獲是開闊眼界，更新觀念；大多數(shù)人認(rèn)為進(jìn)城打工最大的苦惱是想回家又不能回家和找不到合適的工作。87.1%的人認(rèn)為外出打工對家庭影響最大的是子女教育和家人團(tuán)聚。67.1%的人認(rèn)為自己正慢慢融入城市生活壓濾機(jī)濾布，是半個城里人。

5、婚姻觀念：有66.7%的'人想嫁城里人，覺得生男生女都一樣的占81.2%。大多數(shù)人認(rèn)為男人以社會為主，女人以家庭為主，男人應(yīng)承擔(dān)一半的家務(wù)。

6、家庭生活：認(rèn)為自己外出打工后在家庭中的地位提高很多、提高一點(diǎn)、沒有變化的各占1/3。絕大多數(shù)人沒有被丈夫打過。

7、業(yè)余生活：打工婦女業(yè)余時間常去的公共場所是市民廣場，主要的娛樂方式是看電視、逛街。最親近的朋友是老鄉(xiāng)、同事。

8、未來愿望：有84.5%的人打算長期生活在城市，未來三年打算在城里干下去的占95%。有90%的人想?yún)⒓油赂挥嘘P(guān)的組織。

9、對城市的看法：多數(shù)人認(rèn)為城市人的素質(zhì)和農(nóng)村人差不多，但瞧不起農(nóng)村人，有點(diǎn)冷漠。認(rèn)為城市的衛(wèi)生狀況、生活條件比農(nóng)村好。

二、存在問題

1、綜合素質(zhì)有待提高。調(diào)查顯示，打工前參加過培訓(xùn)的人占33.8%，未參加培訓(xùn)的占66.2%。有50%的人知道勞動法、原創(chuàng)：合同法，而知道《婦女權(quán)益保障法》的人僅占22.2%。大多數(shù)人是通過媒體宣傳報道、相關(guān)書籍、街頭法制宣傳活動了解法律法規(guī)。由此反映出打工者的勞動技能較差，對自己的權(quán)益缺乏保護(hù)意識。

2、維權(quán)力度有待加大。在被調(diào)查者中，大多數(shù)人工作時間不少于10小時。如果加班，單位或雇主付加班費(fèi)的僅占32.4%。有62.8%的人與所在單位沒有簽訂勞動合同，所在單位提供保險的僅占29.7%，81.2%的人所在單位不提供婦女病普查。只有33.3%的人在城里參加過選舉。當(dāng)務(wù)工婦女的權(quán)益受到侵害時，只有35.8%的人尋求政府或婦聯(lián)的幫助，其余的選擇向同事、親友尋求幫助。

三、幾點(diǎn)建議

針對農(nóng)村務(wù)工婦女工作、生活中存在的問題，建議：

1、加大培訓(xùn)力度。通過舉辦各類技能培訓(xùn)班，加強(qiáng)對務(wù)工婦女的技能培訓(xùn)，提高務(wù)工婦女的技術(shù)水平。同時，通過講座、街頭宣傳咨詢活動擴(kuò)大各種法律法規(guī)知識的宣傳面、覆蓋面，增強(qiáng)務(wù)工婦女的法律意識和自我保護(hù)能力。

2、進(jìn)一步規(guī)范勞動力市場管理。加大對用工單位的檢查、督促、處罰力度，并通過制定相關(guān)的勞動保護(hù)措施，保障務(wù)工婦女的合法權(quán)益。

3、提高組織程度。通過動員、吸納務(wù)工婦女參加各種組織或在務(wù)工婦女中建立組織，幫助務(wù)工婦女加強(qiáng)交流，提高素質(zhì)，獲得致富信息，豐富業(yè)務(wù)生活，解決生活難題。

城市調(diào)查報告7

為進(jìn)一步深入了解商貿(mào)城市場啟動和運(yùn)行情況，總結(jié)經(jīng)驗和查找存在問題，推動商貿(mào)城市場的良性運(yùn)行，區(qū)政協(xié)于4月中旬組成調(diào)查組進(jìn)行了一次市場運(yùn)行情況的調(diào)查。調(diào)查組在聽取了開業(yè)以來運(yùn)行情況介紹之后，又深入業(yè)戶了解情況。通過本次調(diào)查，對商貿(mào)城市場啟動、運(yùn)行情況有了比較全面的了解。經(jīng)過調(diào)查組的集體討論，形成如下調(diào)查報告。

一、商貿(mào)城目前的運(yùn)行情況

商貿(mào)城于3月18日投入試運(yùn)營，其占地5萬平方米，建筑面積8萬平方米，總投資2.2億元，是迄今為止我區(qū)最大面積的商城，堪稱是我區(qū)乃至我市的商業(yè)航母。

商貿(mào)城運(yùn)營之初，是我市投資置業(yè)和經(jīng)商入市的熱點(diǎn)之一。初期有經(jīng)營業(yè)戶1200多戶，入戶率90%，從業(yè)人員3000余人，啟動態(tài)勢很好。市委、市政府和細(xì)河區(qū)委、區(qū)政府對商貿(mào)城的發(fā)展給予了高度重視和大力支持，從建設(shè)到經(jīng)營，在審批、收費(fèi)、檢查、驗收啟動過程中，幫助協(xié)調(diào)關(guān)系，解決難題。在運(yùn)營政策上給予了很多優(yōu)惠，對市場建設(shè)和發(fā)育，傾注了很多心血，使商貿(mào)城形成了以電腦手機(jī)、服裝鞋帽、家居用具、裝飾材料、瑪瑙銷售和糖酒批發(fā)六大市場及歌廳娛樂、賓館飯店兩大服務(wù)業(yè)的綜合性商城。兩年多來，區(qū)政府對商貿(mào)城發(fā)展采取了具體的支持措施。如三產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)商業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入該企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，幫助制定經(jīng)營戰(zhàn)略和市場政策，相繼組團(tuán)到外地參觀學(xué)習(xí)，招引商戶，對促進(jìn)電腦手機(jī)市場、服裝等市場的發(fā)育，穩(wěn)定客戶心理起了重要作用。對此，商貿(mào)城的管理者表示滿意。

但是，商貿(mào)城在發(fā)展中一波三折，遇到了一些問題，使商貿(mào)城一度發(fā)展受阻。其中一個很重要原因是受人為因素（法人代表之爭）影響，市場管理層的經(jīng)營管理沒有跟上，所有權(quán)不清晰，管理行為實施不好，市民對商貿(mào)城的疑慮增多，客源逐漸減少，經(jīng)營在走下坡路。經(jīng)過司法訴訟之后，商貿(mào)城的產(chǎn)權(quán)開始清晰，管理工作也逐步恢復(fù)，一些招商引商安商措施逐步到位。業(yè)戶的經(jīng)營信心也開始恢復(fù)，商貿(mào)城的營運(yùn)又開始起步?？梢哉f，商貿(mào)城仍具有發(fā)展?jié)摿?，在一定時間內(nèi)繁榮指日可待。

通過調(diào)查，我們感到，商貿(mào)城目前的優(yōu)勢和作用有以下幾方面：一是商貿(mào)城是我區(qū)乃至全市的商貿(mào)中心區(qū)之一，是細(xì)河區(qū)商業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，對全區(qū)商貿(mào)業(yè)發(fā)展具有很大的帶動作用。二是其發(fā)展具有區(qū)位優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，具有較強(qiáng)的吸引力。三是我區(qū)勞動就業(yè)和財源的大戶，在一定程度上，能夠直接或間接的起到維護(hù)社會穩(wěn)定和推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的.作用。四是商貿(mào)城目前情況還比較穩(wěn)定。其領(lǐng)導(dǎo)層正在采取措施，理順管理體制，明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系，調(diào)整管理思路，對下一步招商安商和搞好經(jīng)營有了很明確的想法和具體辦法。目前，商貿(mào)城有經(jīng)營業(yè)戶428戶，從業(yè)人員200余人。電腦城、裝飾材料市場、賓館、歌廳和南區(qū)服裝市場經(jīng)營狀態(tài)良好。只是北區(qū)的服裝市場、手機(jī)市場和瑪瑙市場比較蕭條。，商貿(mào)城實現(xiàn)營業(yè)收入6004萬元，稅金180萬元，預(yù)計今年的形勢將會好于去年。

二、商貿(mào)城目前運(yùn)行中的主要問題

除了司法訴訟因素對市場環(huán)境影響還沒有完全消除之外，從布局結(jié)構(gòu)、管理經(jīng)營等方面，商貿(mào)城還有以下問題。

1、商貿(mào)城的經(jīng)營特色不很突出。商貿(mào)城部分市場與我市其他市場經(jīng)營項目雷同，商貿(mào)城自身特色不突出，沒有形成有自身特點(diǎn)的大規(guī)模的專業(yè)市場，稱得上有規(guī)模的專業(yè)市場只有電腦市場，但仍有被分散的趨勢。面對我市有限的購買力資源，競爭比較激烈，就目前情況看，我市市場購買力分散，集中購買力不在商貿(mào)城，特色和優(yōu)勢不突出，對商貿(mào)城的經(jīng)營和繁榮是一大弊端。

2、商貿(mào)城的規(guī)劃和建設(shè)布局存在問題。商鋪都是一家一戶的分隔房間，不是通透性強(qiáng)的現(xiàn)代化大商場的格局，一家一戶分割經(jīng)營，分區(qū)和品種難以做到統(tǒng)一。顧客反映，逛商貿(mào)城如走迷宮，通道不明顯，標(biāo)志多而亂，廣告牌不統(tǒng)一，進(jìn)去后出不來，就是去過的商店再去也很難找到。購物環(huán)境容易產(chǎn)生疲勞感和厭煩心理，體會不到購物逛街的興趣，對市場發(fā)展不利。

3、商貿(mào)城的初期開發(fā)是以出售精品間和攤位為獲利的主要手段，對后期經(jīng)營考慮得不夠。而經(jīng)營的難度大于房屋開發(fā)，問題多，困難大，贏利少，購買房屋者大多不是商品經(jīng)營者，雖然房屋售出率和出租率很高，但是房間的經(jīng)營率不高，好的經(jīng)營者進(jìn)不來，必然影響市場的繁榮。

4、商貿(mào)城目前人氣不旺，有的區(qū)域顧客稀少，商鋪歇業(yè)和遷出的較多。其原因現(xiàn)有市場定位不準(zhǔn)，進(jìn)場品牌和商品檔次存在問題，也有沒有達(dá)到顧客預(yù)期購買心理的原因。同時，在經(jīng)營方式上落后，如缺乏商業(yè)攤鋪策劃的各種現(xiàn)代化方式，如展銷會、推介會，舉辦各種形式的促銷活動等等，更缺乏在媒體上的廣告宣傳活動，沒有造成轟動效應(yīng)，從整體上說，商貿(mào)城應(yīng)當(dāng)成為我區(qū)購物、休閑、娛樂和飲食消費(fèi)為一體的綜合性商業(yè)中心，但目前整體功能不全，也影響商貿(mào)城人氣。

5、政府在商貿(mào)城的宣傳推介上做的不夠，沒有充分利用自身的影響力，在公眾中宣傳商貿(mào)城的形象和組織一些大的商業(yè)促銷活動，以致于商貿(mào)城過于沉寂。政府在推動商貿(mào)城多搞大型的商業(yè)活動中，應(yīng)當(dāng)說還是有發(fā)揮作用的空間和能力的，但是目前還沒有完全到位。

6、商貿(mào)城的管理還有待于加強(qiáng)。以前主要是流于普通市場等客上門，坐地經(jīng)商的老模式，缺乏現(xiàn)代化營銷方式。如商業(yè)活動方案策劃不足，業(yè)戶的整體合力也沒有發(fā)揮起來，是一家一戶分散經(jīng)營的狀態(tài)，沒有統(tǒng)一組織起來。物業(yè)管理不到位，設(shè)施陳舊，一部分設(shè)備丟失，牌匾、廣告五花八門，地攤管理混亂，車輛亂停亂放，重要通道阻塞，招商安商的措施比較老套等等，影響商貿(mào)城的對外吸引力和形象。

三、幾點(diǎn)建議

商貿(mào)城是我區(qū)的形象工程，對我區(qū)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響很重要。目前商貿(mào)城存在的問題，是發(fā)展中的問題，是前進(jìn)中的問題。經(jīng)過努力，問題是會逐步得到克服的。從發(fā)展的眼光看，商貿(mào)城的繁榮和發(fā)展的前景還是樂觀的，只是需要有一個過程，需要我們堅定信心，需要政府、商貿(mào)城管理層和業(yè)戶的共同努力，商貿(mào)城會逐步繁榮起來的。

（一）區(qū)政府應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)對商貿(mào)城繁榮的支持和服務(wù)

1、區(qū)政府要繼續(xù)穩(wěn)定以往給予商貿(mào)城的各種優(yōu)惠政策，達(dá)到穩(wěn)定商戶經(jīng)營信心，減少商戶流失，吸引更多商戶進(jìn)場經(jīng)營，靠政策引導(dǎo)商戶擴(kuò)大經(jīng)營，凡是能夠延長的優(yōu)惠政策要千方百計延長，實現(xiàn)放水養(yǎng)魚。

2、政府要進(jìn)一步加強(qiáng)與商貿(mào)城的溝通聯(lián)系。區(qū)商貿(mào)局要繼續(xù)將商貿(mào)城作為聯(lián)系的重點(diǎn)，經(jīng)常走訪調(diào)研，幫助解決問題，商貿(mào)局要派專人常駐市場。

3、政府要加大對商貿(mào)城的宣傳。幫助支持商貿(mào)城在各種媒體、廣告上多做宣傳，提高知名度。

4、政府要引導(dǎo)和支持商貿(mào)城舉辦各種專業(yè)性的展銷會、展覽會和各種集中性的銷售活動。搭好各式各樣平臺，唱好經(jīng)濟(jì)發(fā)展這臺戲。當(dāng)務(wù)之急，要舉辦好全市性的瑪瑙展銷活動。在瑪瑙展銷會期間，也要研究電腦市場的穩(wěn)定擴(kuò)大，服裝等市場的搞活繁榮，讓商貿(mào)城各個區(qū)域的人氣都活躍起來。

5、政府要進(jìn)一步幫助商貿(mào)城組織好各種招商活動。多引進(jìn)客戶，組織好外地客商來商貿(mào)城經(jīng)營，建立長久的市場聯(lián)系，改變商貿(mào)城坐地經(jīng)商的老模式，形成開放性市場。

6、政府要支持商貿(mào)城的完善和改造工作。目前商貿(mào)城有將三樓空中花園改造成為封閉型會展中心的意向，要支持其做好前期調(diào)研論證工作，對于其引進(jìn)人——3000人的健身美體會館的行動，也要積極給予支持和協(xié)調(diào)。

（二）商貿(mào)城的管理層應(yīng)加強(qiáng)對商貿(mào)城的管理和運(yùn)營

1、要進(jìn)一步理順商貿(mào)城管理體制，明確財產(chǎn)經(jīng)營關(guān)系，建立管理制度和明確管理責(zé)任，徹底改變長期群龍無首、管理責(zé)任不清、目標(biāo)不明的問題。

2、要聘請專業(yè)人士和營銷專家，做好商貿(mào)城的總體策劃，明確發(fā)展目標(biāo)和方向，搞好市場定位，制定好各專業(yè)市場的發(fā)展思路，采取適應(yīng)現(xiàn)代化模式的營銷策略。

3、要加大商貿(mào)城的招商引資工作，更多引進(jìn)知名品牌產(chǎn)品和經(jīng)營者，提高商貿(mào)城經(jīng)營檔次，擴(kuò)大經(jīng)營品種和渠道。

4、要策劃好各個時期的促銷工作，采取一切有效手段做好廣告宣傳，使商貿(mào)城活躍起來，常動常新，增加商貿(mào)城的鮮活力和吸引力。

5、要采取措施解決商貿(mào)城“迷宮”問題，保證顧客進(jìn)得去、找得到、出得來。同時，要加強(qiáng)商貿(mào)城的物業(yè)管理，完善各種附屬設(shè)施。要統(tǒng)一各種出入口標(biāo)識，打通重要通道，規(guī)范商店、地攤營業(yè)行為。

6、要把業(yè)戶組織起來，為共同做好商貿(mào)城獻(xiàn)計出力。讓業(yè)戶都來關(guān)心商貿(mào)城的發(fā)展，并逐步統(tǒng)一經(jīng)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使商貿(mào)城服務(wù)上檔次。積極組織經(jīng)營業(yè)戶組建行業(yè)協(xié)會，充分發(fā)揮行會自我管理，自我發(fā)展的能力。

城市調(diào)查報告8

一、瀏陽市場館建設(shè)情況

瀏陽市一方熱土，革命老區(qū)，出過33位將軍，人口138萬，市區(qū)人口20萬，傳承先輩“敢為人先”的革命精神，瀏陽人企業(yè)改制和招商引資都走在全國最前端，財政收入8年前不到1個億，而在去年達(dá)25億，支柱產(chǎn)業(yè)為傳統(tǒng)花炮、新起醫(yī)藥、機(jī)械制造和食品加工。xx年，舊城從東往西擴(kuò)展，以高架橋飛虹凌空連接新舊二區(qū)，拉開城市骨架。瀏陽市委、市政府十分重視場館建設(shè)，在新舊城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)共建設(shè)文化體育場館近百座。

現(xiàn)有場館：

文廟、譚嗣同紀(jì)念館、譚嗣同故居，33位將軍故居、文家市紀(jì)念館，xxx故居（投資3000萬），歐陽于謙大劇院（投資8000萬元），花炮博物館、瀏陽博物館，三大廣場（財政廣場、瀏陽河廣場、文體廣場總投資2.3億，占地1000畝），瀏陽體育中心（投資1.3億）。

在建場館：

時代體育廣場（投資1.1億），室內(nèi)體育館（投資3億，含1萬座位的足球場），這兩個場館均位于舊城區(qū)瀏陽體育運(yùn)動中心旁邊，共同構(gòu)成瀏陽體育新城市形象。

資金來源：

1、絕大部分政府投資：財政平均每年投資2個億。

2、爭取上級政府投資：xxx故居3000萬資金構(gòu)成為長沙市1000萬，瀏陽市1500萬，民間捐助500萬。

3、部分調(diào)動民間資金：采取誰投資多誰控股的模式。瀏陽博物館便是收購民間博物館，融拿民間資金建設(shè)而成。

管理方式：

1、融資回報方式活躍，給捐資20萬的個人塑造3米銅像作紀(jì)念。

2、場館經(jīng)營方式創(chuàng)新，走改制之路，文家市紀(jì)念館改制前年收入10萬，改制后年收入103萬。走人才之路，講解員待遇比管理員高5個百分點(diǎn)。

3、創(chuàng)意各類文體活動，打機(jī)遇牌，xx年年。長沙舉辦全運(yùn)會，瀏陽搶抓機(jī)遇，建成瀏陽體育運(yùn)動中心，承接部分體育賽事，打名人牌。xx年在瀏陽博物館舉行儒家文化講學(xué)，請于丹教授講學(xué)。打花炮特色牌，每年在瀏陽廣場舉辦花炮節(jié)，在瀏陽博物館舉辦花炮攝影作品展，打群眾牌。在各大廣場每月推出主題活動，今年國慶60周年大主題成為每個廣場活動重心，市政府預(yù)算資金100萬獎勵參與表演的群眾。

二、花垣縣廣場建設(shè)情況

花垣縣位于我省西部，與貴州、重慶接壤，一腳踩三省，總?cè)丝?8萬，縣城人口6萬，其中77%是苗族。花垣縣礦產(chǎn)資源豐富，有“東方錳都”和“有色金屬之鄉(xiāng)”的美譽(yù)，財政年收入8.7億，榮獲“全國經(jīng)濟(jì)增長速度最快的百強(qiáng)縣”、“湖南省文明縣城”。花垣縣是曾經(jīng)獲得諾貝爾文學(xué)獎提名的鄉(xiāng)土文學(xué)大師沈從文的夢中故園，他的小說《邊城》就發(fā)生在花垣縣邊城鎮(zhèn)，邊城是湘西四大古鎮(zhèn)之一，山川秀美、民風(fēng)淳樸，陶冶和培育著代代文人，花垣縣成為我省小說和散文寫作的.人才基地。

花垣縣城屬山城，四面環(huán)山，城中心地段有一條峽谷，將縣城一分為二，生活在峽谷兩端的市民來往出行交通不便，城市的發(fā)展也因此受阻?！耙粯蝻w架南北，天險變通途”，xx年，縣委縣政府決定在此架設(shè)虹橋，在南面平地建設(shè)邊城廣場，北面山坡建設(shè)邊城公園，北面山頂、花垣縣城制高點(diǎn)建設(shè)邊城圖書館，以人文景觀把峽谷的自然山水連成一片，總用地400畝，總投資5000萬元（由縣財政投資），總名稱為花垣邊城公園的工程于xx年初拉開序幕。

城市調(diào)查報告9

一、調(diào)查對象

20xx年x月3日開始，歷時一周。主題為全國城市青年人婚.房觀念調(diào)查，本次調(diào)查采用互聯(lián)網(wǎng)線上調(diào)查的方式收集，準(zhǔn)確反映城市青年婚房觀。截止到x月9日調(diào)查結(jié)束，共計22407份有效問卷，全面覆蓋全國31個省、自治區(qū)、直轄市。

被調(diào)查者具體特征如下：

1、性別構(gòu)成參與調(diào)查的男性有15873人，占總?cè)藬?shù)的72.3%，女性有6069人，占總?cè)藬?shù)的27.7%，參與本次調(diào)查的男性人數(shù)比女性多9804人。

2、年齡構(gòu)成 調(diào)查對象范圍從20歲以下到40歲以上。20-28歲之間每三歲歸為一類年齡層，29-40之間每5歲一個年齡層，一共有8個年齡層。其中26-28歲有7381人，占總數(shù)的32.9%，是參與人數(shù)最多的年齡層。23-25歲的人占總數(shù)的20.4%，20-22歲的人占總數(shù)的3.2%，20歲以下的最少，只有xx1人，僅占0.5%。29-30歲的人占總數(shù)的18.3%，31-35歲的人占總數(shù)的15.5%，36-40歲的人占總數(shù)的4.5%，40歲以上的占調(diào)查總數(shù)的4.6%。調(diào)查對象涵蓋了整個80后，以及部分70后和90后。年齡層相對集中，能夠反映當(dāng)代城市拼搏年輕人的年齡分布特征。

3、月支配收入范圍 月可支配收入共6個階梯范圍。月可支配在3000元以下的占總數(shù)的35.1%，3000-4999元占總數(shù)的32.2%，5000-7999元占總數(shù)的17.9%，8000-9999元月可支配收入占總數(shù)的6.3%，10000-9元占總數(shù)的5.8%，0以上的占2.7%。也就是說，月可支配收入在5000元以下的占到總數(shù)的六成以上。

4、所在城市 在北京、上海、廣州、深圳、天津、成都等國內(nèi)一線城市工作的人占此次調(diào)查總?cè)藬?shù)的34.8%，在省會城市的占28.7%，其他城市的占36.5%。三者基本持衡，北上廣深渝和其他城市人數(shù)稍多。

二、調(diào)查內(nèi)容

(一) 關(guān)于婚

1、你的婚姻狀態(tài)是?本次調(diào)查中，未婚人數(shù)有16602人，占總數(shù)的75.3%，是結(jié)婚買房的生力軍;而已婚的占24.7%，不排除無房即結(jié)婚或者預(yù)備換房。

2、如未婚，你是否有意愿結(jié)婚?在未婚人群中，有意愿結(jié)婚的占大多數(shù)，有16590人，占總數(shù)的85.2%，不愿意結(jié)婚的只有14.8%。由此可見，未婚者對婚姻還是有所期待的。

3、你目前未婚的原因是?在未婚的四個原因中，“沒房沒經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”占了一半，占51.5%。其次有33.7%的人是因為“未找到真愛”，還有xx.7%的人是因為“心態(tài)不成熟”，只有2.1%的人是出于“父母親戚的干涉”而未結(jié)婚。

4、目前你每月的戀愛花費(fèi)是多少?每月由于戀愛的花費(fèi)在1000元以下的占多數(shù)，67.4%。在1000-1999元之間的占調(diào)查總?cè)藬?shù)的23.3%，20xx-3999元的占6.9%，4000元以上的僅2.4%。從調(diào)查對象背景的月可支配收入情況來看，在戀愛方面的花銷在千元以下是合理的。

5、你是否曾被父母親人催婚?在本次調(diào)查中，有近七成的人表示曾被父母催婚，30.8%的人則沒有此種經(jīng)歷。

6、你是否會因父母壓力選擇結(jié)婚?有64.3%的人表示，就算是父母逼婚，也不會屈服于壓力而勉強(qiáng)結(jié)婚。只有35.7%的人表示會?？梢?，年輕人對于結(jié)婚越來越理性了。

7、20xx，你會結(jié)婚嗎?而在是否會在20xx年結(jié)婚的問題上，想婚與不想婚的人基本持平，都在39%左右，而會結(jié)婚的人占20.7%。

結(jié)論：城市年輕人正值適婚年齡，有結(jié)婚意愿的人但因沒房沒經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)而未婚的大有人在。其中多數(shù)人遭遇家里催婚、逼婚等，但并不會迫于長輩壓力而結(jié)婚?；ㄙM(fèi)在戀愛方面的費(fèi)用并不是很多，關(guān)于婚姻的態(tài)度謹(jǐn)慎而理性。

(二) 關(guān)于房

1、你認(rèn)為自己合適的結(jié)婚年齡是?調(diào)查中，認(rèn)為自己合適的結(jié)婚年齡最多的是26-28歲，站總數(shù)的45.4%，其次是29-30歲，占總數(shù)的26.7%，31-35歲占13.0%，23-25歲的剛大學(xué)畢業(yè)的年齡層占總數(shù)的8.5%。處于兩個端點(diǎn)的選擇36-40歲和20-22歲結(jié)婚的人數(shù)均比較少，分別為1.4%和0.7%。

2、你認(rèn)為雙方收入達(dá)到多少才適合結(jié)婚?在這一項調(diào)查中，處于中等收入水平的“雙方收入超過5000”和“過8000”這兩個選項分別為37.9%和37.1%，合占總數(shù)的75%，表明大多數(shù)人在適婚時沒有對收入有過分的期待?！斑^1萬5”的有19.3%，覺得“過3萬”才適合結(jié)婚的只占總數(shù)的5.7%。

3、你能接受閃婚么?有高達(dá)68.9%，將近七成的人不能接受閃婚，31.1%的人表示接受。

4、你認(rèn)為成功的人生必需有婚姻么?接近85%的人認(rèn)為婚姻是成功人生的必備條件。而15.1%的人認(rèn)為成功人生也可以不必?fù)碛谢橐觥?/p>

5、你認(rèn)為什么時候能圓自己的買房夢?在調(diào)查中，認(rèn)為自己能在三五年內(nèi)圓買房夢的占55.5%，超過總數(shù)的一半，可見現(xiàn)如今年輕人對買房有自己的步驟與規(guī)劃。認(rèn)為需要十年甚至更久的占25.0%，而認(rèn)為一年以內(nèi)就能買房的僅占19.6%。

6、根據(jù)你現(xiàn)在的收入和經(jīng)濟(jì)狀況，你最高能承受的房價單價是?能夠承受4000元/平米內(nèi)房價的占總?cè)藬?shù)的37.6%，能夠承受6000元/平米以內(nèi)的占29.5%，10000元/平米內(nèi)的占19.1%。房價再往上能承受的人就越來越少了，15000、20190、30000元/平米的房價能承受的人數(shù)百分比分別為：7.5%、4.0%、2.4%。

7、20xx，你會買房嗎?基于對婚姻的期待、收入、房價等方面，表示在20xx會不買房的近一半，占總數(shù)的47.7%，持觀望態(tài)度的占28.6%，明確表示會買房的占總數(shù)的23.7%。

結(jié)論：多數(shù)年輕人不會選擇欠缺情感基礎(chǔ)的裸婚，認(rèn)為家庭與婚姻是成功定義中的必備要素。在城市中的他們認(rèn)為，只有雙方收入到達(dá)中等以上水平才適合結(jié)婚。希望房價在4000/平的是主流，而一半以上的人對在三五年內(nèi)實現(xiàn)買房夢期望很高。但20xx，大多數(shù)人對買房持觀望態(tài)度。

(三) 關(guān)于婚房

1、你認(rèn)為擁有人生第一套房的時間應(yīng)該在什么年齡?在本次調(diào)查中，有44.8%的人認(rèn)為在27-30歲應(yīng)該擁有人生第一套房。27-30歲也是認(rèn)為自己適合結(jié)婚的年齡。認(rèn)為在30-35歲有房的占33.8%，認(rèn)為是24-26歲的占11.9%。而24-26是多數(shù)大學(xué)生畢業(yè)兩三年后的年齡。只有9.5%的人認(rèn)為35歲以后擁有人生第一套房才是合理的'。

2、你能接受長期租房生活么?高達(dá)71%的人都表示無法接受長期的租房生活，只有29.0%的人表示可以接受。

3、你可承受的最高限度的房貸月供是多少?20xx元以內(nèi)是調(diào)查中多數(shù)人最多可以承受的最高限度的房貸月供額，占總?cè)藬?shù)的45.3%;其次是3000以內(nèi)，占31.9%;能承受4000以內(nèi)月供的占17.8%，而6000以上的房貸月供都表示無壓力的只占5.0%。

4、20xx，你心目中的DreamHouse是怎樣的?有一半以上的人覺得如果“有陽光曬在大床上”的就是夢想中的房子;要求房子“有泳池還能看見大海”和“有院子能養(yǎng)寵物”的相對較多，分別有13.2%和11.9%。而覺得房子要“深藏樹木蔥郁的山林”、“香港市中心公寓”、“有英式管家的城堡”的都比較少，分別為：8.6%、8.0%和4.4%。

5、你能接受無房裸婚么調(diào)查中表示能接受裸婚的有53.5%，不能接受的則占46.5%。兩者相差不大。

6、你是否認(rèn)同“結(jié)婚不買房，就是耍流氓”?對于“結(jié)婚不買房，就是耍流氓”的看法，有超過六成的不贊成，這和微博調(diào)查差距很大。認(rèn)為結(jié)婚不一定要買房。而認(rèn)同這種說法的只有17.2%，另有16.7%的人表示這事“說不清”。

7、你的婚房誰買?關(guān)于婚房誰買的問題，有過半數(shù)的人表示應(yīng)由雙方一起，但也有46.2%的人認(rèn)為男方應(yīng)該負(fù)起這個買房的責(zé)任。而女方買房的只占總數(shù)的1.5%。

8、你的婚房首付靠誰來支付?婚房首付靠誰支付的問題，“基本上結(jié)婚雙方”、“父母幫助”相差不大，分別為38.1%和37.3%。但是全靠自己首付的也有24.7%的人。

9、你認(rèn)為婚房的面積應(yīng)該有多大?有45.3%的人覺得婚房的面積應(yīng)該有80-100平，29.1%的人覺得60-80平也行。但是希望婚房有100-150平的也有不少人，百分比為15.5%。有7.7%的人認(rèn)為婚房60平米以內(nèi)就夠了，只有不到3%的人覺得婚房需在150平以上。

10、你認(rèn)為婚房產(chǎn)權(quán)應(yīng)該寫兩個人的名字么?接近半數(shù)的人認(rèn)為婚房產(chǎn)權(quán)應(yīng)該寫上兩個人的名字，因為寫雙方名字才是對婚姻的承諾。但也有37.1%的人認(rèn)為誰買的寫誰比較合理。另有13.3%的人認(rèn)為無關(guān)緊要，寫誰都無所謂。

11、如工作所在城市房價過高，你是否會考慮選在在家鄉(xiāng)購置婚房?由于工作所在城市房價過高而考慮選在家鄉(xiāng)購置婚房的有52.6%，站到總數(shù)的一半多。但也有47.4%的人表示不會考慮回家想買房，堅持圓城市房之夢。

xx、在婚姻面前，你是否遭遇過來自丈母娘等家長方面的購房壓力?在邁入婚姻之時，沒有遭遇過長輩購房壓力的占多數(shù)，有45.2%。表示遭遇過，并且壓力很大的人占總?cè)藬?shù)的33.2%。另有21.7%的人說雖然遭遇過但是不影響結(jié)婚。

13、20xx，你的幸福感將來自?在本次調(diào)查中表示20xx自己幸福感將來自于事業(yè)、健康和家庭這三樣的基本都在20%左右，幸福感來自于朋友的有xx.7%，來自于結(jié)婚的有11.6%，來自于購房的有8.2%。只有6.3%表示還在尋找幸福感的來源。

結(jié)論：多數(shù)在城市奮斗的年輕人希望擺脫長期的租房生活，在30歲左右的時候擁有人生的第一套住房，對理想住房的憧憬樸實不浮夸。不能接受無房裸婚的人比可以接受的要少，但基本持平。對于婚房的大小選擇趨于理性，在婚房首付方面趨向于雙方共同承擔(dān)。多數(shù)人遭遇過來自長輩的購房壓力，超過一半的人考慮回家鄉(xiāng)置業(yè)。幸福感主要來源于事業(yè)。

三、總結(jié)

20xx，婚否、房否、在房子綁架婚姻的今時今日，想結(jié)婚的人仍占一半多，不想買房的接近一半。愛情與面包，理想上愛情完勝，現(xiàn)實上面包完勝。但事業(yè)與家庭從過去到將來一直都是人們幸福感最直接的來源。不管房子與婚姻到底是怎樣的換算關(guān)系，如今的年輕一代已經(jīng)能夠理性思考，謹(jǐn)慎行動了。

城市調(diào)查報告10

為了摸清市出租車市場現(xiàn)狀，為市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)制定出租車行業(yè)發(fā)展和有關(guān)部門對出租車市場管理提供科學(xué)依據(jù)，從4月16日到4月25日，我們組織力量在城區(qū)范圍內(nèi)對全市出租車市場開展了抽樣調(diào)查。本次調(diào)查采取問卷和訪談的方式同時進(jìn)行，共抽取樣本606個，其中調(diào)查城市居民500名(包括企業(yè)、事業(yè)、行政單位的在職人員和市民)，出租車司機(jī)100名，出租車管理公司6家。通過調(diào)查對全市出租車市場現(xiàn)狀有了基本了解，現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：

一、城區(qū)出租車經(jīng)營狀況

是一個人口大市，既是省的西北門戶，又是豫、皖、蘇及南北交通樞紐，大京九與漯阜、濉阜、淮阜、商阜鐵路一起，使成為五路交匯、八線引入的全國六大路網(wǎng)性鐵路樞紐之一。近十年來，全市道路建設(shè)突飛猛進(jìn)，隨著二環(huán)路、泉河新大橋、105國道、沙河二橋、阜城六條出口路改造工程及阜城主干道潁州路、清河路、人民路、潁河路等改造工程相繼竣工，一個以為中心，國道、省道為骨架，輻射全市城鄉(xiāng)，通往毗鄰省市的公路交通網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成。成為周邊地區(qū)旅客進(jìn)出行的集散地。這些都為出租車行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

1、出租車司機(jī)平均一天工作時間高達(dá)10小時

據(jù)調(diào)查，目前全市城區(qū)上路經(jīng)營的出租車共有1400輛左右，其中有經(jīng)營資格的出租車1370輛，無經(jīng)營資格的“白皮車”大約有30輛左右。出租車司機(jī)平均一天工作10小時，其中有57%的司機(jī)一天工作10小時以上，有23%的司機(jī)一天工作8-10小時，一天工作6-8小時的有10%，在調(diào)查的司機(jī)中沒有一個是回答每天工作6小時以下的?？梢姵鲎廛囁緳C(jī)勞動強(qiáng)度已達(dá)到極限。在經(jīng)營活動中，其中一天行駛200公里以上的出租車占77%，有18%的出租車一天行駛150-200公里，只有5%的出租車一天行駛100-150公里。

2、出租車司機(jī)平均每月經(jīng)營性總收入5500元

出租車司機(jī)平均每月經(jīng)營性總收入5500元，其中有3%的出租車司機(jī)月經(jīng)營性總收入在10000元以上，有8%的出租車司機(jī)月經(jīng)營性總收入在8000元左右，有62%的出租車司機(jī)月經(jīng)營性總收入在5000-6000元，只有10%的出租車司機(jī)月經(jīng)營性總收入不足5000元。據(jù)調(diào)查每臺出租車按季要上繳過橋費(fèi)360元，工商稅150元，運(yùn)管費(fèi)340元，養(yǎng)路費(fèi)300元，管理費(fèi)300元，扣除各項稅費(fèi)，出租車司機(jī)平均月經(jīng)營性純收入為3000元左右。出租車司機(jī)收入是全市在職職工平均工資的3.3倍。由此可見，全市出租車行業(yè)經(jīng)營狀況良好。

二、城區(qū)出租車市場供求狀況

目前，全市城市非農(nóng)人口已達(dá)38.72萬，比地改市前的1995年增加了10多萬，近十年來，城鎮(zhèn)居民可支配收入由1730元，提高到6041元，增長2.5倍，隨著收入的逐年增長，居民消費(fèi)水平不斷提高，人均交通費(fèi)支出176元，比十年前增長了7.4倍。工作和生活節(jié)奏加快，自行車、三輪車已不再是人們出行首選的交通工具，出門“打的”已被人們所接受，市場對出租車的需求不斷增加，從而推動了出租車行業(yè)的迅速發(fā)展。

1、綜合治理見成效

今年以來，全市采取措施，加強(qiáng)了城市道路交通管理，在七條主干道禁止人力三輪車、摩的通行，并加大力度對無證經(jīng)營的“白皮車”的查處力度。給出租車行業(yè)經(jīng)營和發(fā)展創(chuàng)造了好的條件。

在對出租車司機(jī)抽樣調(diào)查中，有46%的司機(jī)認(rèn)為經(jīng)過對七條主干道的綜合治理，明顯優(yōu)化了出租車經(jīng)營環(huán)境，對此感到十分滿意。比較滿意的占28%。但仍有26%的出租車司機(jī)認(rèn)為對“白皮車”查處力度不夠，停車受限制等原因?qū)δ壳俺鲎廛嚱?jīng)營環(huán)境仍感到不滿意。

在對市民抽樣調(diào)查中，有33%的市民認(rèn)為經(jīng)過綜合治理，全市交通秩序明顯好轉(zhuǎn)，對本市交通管理現(xiàn)狀感到滿意。比較滿意的占51%，仍感不滿意的占16%。

2、出租車有效里程利用率高于70%

據(jù)調(diào)查推算，全市出租車有效里程利用率平均為72%，其中有效里程利用率高于70%的出租車占27%，70%左右的占41%，低于70%的有32%。對6家出租車管理公司的調(diào)查情況是，有4家出租車管理公司估算有效里程利用率在70%以上，其中有1家公司高達(dá)75%。在調(diào)查的居民中最近一個月平均乘坐出租車次數(shù)為4次，其中乘坐10次以上的有10%，5-10次的31%，1-5次的有59%。居民“打的”費(fèi)用平均每月為20元，其中“打的”支出在30元以上的占15%，在20-30元的'占23%，10-20元的占33%，10元以下的占29%。在調(diào)查居民最近一次等出租車用了多長時間一問中，有19%的居民回答在10分鐘以上，有39%的居民等了5-10分鐘，等出租車時間在5分鐘以內(nèi)的占42%。居民“打的”次數(shù)、“打的”費(fèi)用均呈逐年上升態(tài)勢。 在居民出行主要選擇的交通工具一項調(diào)查中，公交車仍是大多數(shù)居民的首選，有61%的居民首選公交車，出行首選出租車的居民占29%，把乘坐出租車作為第二選擇的有37%，由于乘坐“摩的”安全性差，選擇“摩的”的只有8%。

城市調(diào)查報告11

據(jù)相關(guān)的調(diào)查報告顯示截止到20xx年上半年，全國400座城市中整體車速是呈上升的趨勢，其達(dá)到24.8km/h。

據(jù)相關(guān)的調(diào)查報告指出，上半年最擁堵的城市是石家莊，高峰擁堵延時指數(shù)為1.87，意味著早晚高峰期的通行時間要比凌晨時間多出87%。

哈爾濱、濟(jì)南和上海的交通不確定性比較較高，市民為保障各種情況下都能在預(yù)定時間到達(dá)目的地，需要每公里在平均耗時的基礎(chǔ)上多預(yù)留出2分鐘左右時間。

多個二三線城市擁堵程度超過北上廣

據(jù)相關(guān)的`調(diào)查報告顯示，20xx年。全國400個城市平均擁堵延時指數(shù)為1.58，平均時速為24.8km/h。其中，一月份為最堵，因為臨近春節(jié)放假，當(dāng)日全國平均車速為21.2AAkm/h。二月份的車速是最為暢通的，其車速達(dá)到29.4km/h。

全國最堵的地方其實并非一線城市，多個二三線城市的擁堵狀況比北上廣更加嚴(yán)重。

因為交通擁堵而造成的人均貨幣損失最高的城市為北京5056元/人，上海、深圳緊隨其后分別為4497元/人和4357元/人。

研究發(fā)現(xiàn)，上半年，哈爾濱的交通不確定性最大，人們乘車出行為保證按時到達(dá)目的地，需要在平均耗時的基礎(chǔ)上，每公里多預(yù)留2.19分鐘。與此同時，濟(jì)南、上海、北京和西安的城市交通不確定性也較大，分別為1.93分鐘，1.77分鐘，1.74分鐘和7.73分鐘。

在上半年，打車最難的城市為貴陽、莆田、呼和浩特、哈爾濱、南昌等等二三線城市。從上半年來看，工作日中8:00--9:00,18:00--19:00這時間階段是最難打到車的。而在節(jié)假日5:00--6:00和21:00--22:00是打車較難的兩個階段。

由滴滴大數(shù)據(jù)對下半年擁堵情況京進(jìn)行了預(yù)測，7月和11月的每個周五車速將在23km/h--24.5km/h之間，九月中小學(xué)前后和十一放假也會出現(xiàn)擁堵的現(xiàn)象。12月份的周五車速最低，在23km/h以下。

由此可見，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，車子的數(shù)量也是越來越多。但是我們還是呼吁低碳出行，綠色環(huán)保。

城市調(diào)查報告12

隨著社會的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的快速增長，環(huán)境污染也開始向農(nóng)村蔓延，并已經(jīng)成為環(huán)保工作的一項現(xiàn)實而嚴(yán)峻的課題。我國明確提出，到20xx年，農(nóng)村改革發(fā)展的基本目標(biāo)之一是：資源節(jié)約型、環(huán)境友好型農(nóng)村生產(chǎn)體系基本形成，農(nóng)村人居和生態(tài)環(huán)境明顯改善，可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強(qiáng)。這些都為我們構(gòu)建生態(tài)新農(nóng)村提出了方向、明晰了思路。我們只有切實解決好危害農(nóng)民群眾身體健康、影響農(nóng)業(yè)農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題，才能使農(nóng)村真正走向“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的發(fā)展道路。

環(huán)境污染已經(jīng)到了不可不解決的程度，昔日的先污染在治理的方針已經(jīng)完全不能適應(yīng)現(xiàn)在的形勢。目前人類已經(jīng)部分認(rèn)識到了自身與環(huán)境的唇寒齒亡的關(guān)系(人類與環(huán)境有著密切的聯(lián)系，當(dāng)人類不合理地開發(fā)利用資源或者任意排放廢棄物等有害物質(zhì)時，便導(dǎo)致了一系列的環(huán)境污染)，同時人類也提出了很多有益的解決辦法。現(xiàn)在就讓我們來一起看一下有關(guān)的環(huán)境污染情況及相應(yīng)的解決辦法吧。

一、水污染

1、概述

地球上的水似乎取之不盡，其實就目前人類的使用情況來看，只有淡水才是主要的水資源，而且只有淡水中的一小部分能被人們使用。淡水是一種可以再生的資源，其再生性取決于地球的水循環(huán)。隨著工業(yè)的發(fā)展，人口的增加，大量水體被污染;為抽取河水，許多國家在河流上游建造水壩，改變了水流情況，使水的循環(huán)、自凈受到了嚴(yán)重的影響。80年代后期全球淡水實際利用的數(shù)量大約為每年3000億立方米，占可利用總量的1/3。但是隨著人口的增長及人均收入的增加，人們對水資源的消耗量也以幾何級數(shù)增長。另外，淡水資源的分布與人口的分布并不一致。例如1980年加拿大人均取水量1500立方米，僅占人均淡水資源擁有量的1.2%;而埃及1976年人均取水量為1180立方米，已接近該國人均可利用總量1470立方米的極限。

人類的活動會使大量的工業(yè)、農(nóng)業(yè)和生活廢棄物排入水中，使水受到污染。目前，全世界每年約有4200多億立方米的污水排入江河湖海，污染了5.5萬億立方米的淡水，這相當(dāng)于全球徑流總量的14%以上。1984年頒布的中華人民共和國水污染防治法中為“水污染”下了明確的定義，即水體因某種物質(zhì)的介入，而導(dǎo)致其化學(xué)、物理、生物或者放射性等方面特征的改變，從而影響水的有效利用，危害人體健康或者破壞生態(tài)環(huán)境，造成水質(zhì)惡化的現(xiàn)象稱為水污染。水的污染有兩類：一類是自然污染;另一類是人為污染。當(dāng)前對水體危害較大的是人為污染。水污染可根據(jù)污染雜質(zhì)的不同而主要分為化學(xué)性污染、物理性污染和生物性污染三大類。

2、水資源保護(hù)

抽取地下水是緩解淡水不足的一個重要途徑。但是過度抽取地下水會使地下水水位下降，導(dǎo)致地面沉降。在我國的蘇州、無錫、上海、北京等地，由于長期過量開采地下水，造成了明顯的地面沉降，有的地方甚至損壞了地下管道和道路。因此，在發(fā)展工業(yè)，建設(shè)城市的同時，就要注意到水資源的保護(hù)。因為一旦水資源受到污染，將嚴(yán)重的制約工業(yè)、農(nóng)業(yè)的發(fā)展。要解決水污染問題的根本途徑還是在于要發(fā)動全球人民，增強(qiáng)保護(hù)水資源、節(jié)約用水意識。同時大力研制循環(huán)用水技術(shù)、海水淡化技術(shù)、污水凈化技術(shù)等，并對排放污水或污染物質(zhì)嚴(yán)重的企業(yè)、生活區(qū)進(jìn)行合理管制和必要的懲罰，以增強(qiáng)保護(hù)水資源意識。

二、大氣污染

1、概述

在干潔的大氣中，痕量氣體的組成是微不足道的。但是在一定范圍的大氣中，出現(xiàn)了原來沒有的微量物質(zhì)，其數(shù)量和持續(xù)時間，都有可能對人、動物、植物及物品、材料產(chǎn)生不利影響和危害。當(dāng)大氣中污染物質(zhì)的濃度達(dá)到有害程度，以至破壞生態(tài)系統(tǒng)和人類正常生存和發(fā)展的條件，對人或物造成危害的現(xiàn)象叫做大氣污染。造成大氣污染的原因，既有自然因素又有人為因素，尤其是人為因素，如工業(yè)廢氣、燃燒、汽車尾氣和核爆炸等。隨著人類經(jīng)濟(jì)活動和生產(chǎn)的迅速發(fā)展，在大量消耗能源的同時，同時也將大量的廢氣、煙塵物質(zhì)排入大氣，嚴(yán)重影響了大氣環(huán)境的質(zhì)量，特別是在人口稠密的城市和工業(yè)區(qū)域。所謂干潔空氣是指在自然狀態(tài)下的大氣(由混合氣體、水氣和雜質(zhì)組成)除去水氣和雜質(zhì)的空氣，其主要成分是氮?dú)猓?8.09%;氧氣，占20.94%;氬，占0.93%;其它各種含量不到0.1%的微量氣體(如氖、氦、二氧化碳、氪)。

大氣污染對氣候的影響很大，大氣污染排放的污染物對局部地區(qū)和全球氣候都會產(chǎn)生一定影響，尤其對全球氣候的影響，從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看，這種影響將是很嚴(yán)重的。大氣中二氧化碳的含量增加：燃料中含有各種復(fù)雜的成分，在燃燒后產(chǎn)生各種有害物質(zhì)，即使不含雜質(zhì)的燃料達(dá)到完全燃燒，也要產(chǎn)生水和二氧化碳，正因為燃料燃燒使大氣中的二氧化碳濃度不斷增加，破壞了自然界二氧化碳的平衡，以至可能引發(fā)“溫室效應(yīng)“，致使地球氣溫上升。所謂的”溫室效應(yīng)“是指，大氣中的二氧化碳濃度增加，阻止地球熱量的'散失，使地球發(fā)生可感覺到的氣溫升高。破壞大氣層與地面間紅外線輻射正常關(guān)系，吸收地球釋放出來的紅外線輻射，就像“溫室”一樣，促使地球氣溫升高的氣體稱為“溫室氣體”。二氧化碳是數(shù)量最多的溫室氣體，約占大氣總?cè)萘康?.03%，許多其它痕量氣體也會產(chǎn)生溫室效應(yīng)，其中有的溫室效應(yīng)比二氧化碳還強(qiáng)。

2、大氣層的保護(hù)

許多環(huán)境問題是跨國界的，甚至是全球性的，如溫室效應(yīng)和臭氧層破壞等大氣污染，需要世界各國的共同努力才能逐步解決。人們在70年代早期開始認(rèn)識到氟氯烴可能對環(huán)境有害，并且開始尋找代替品。到了80年代中期，臭氧層破壞的證據(jù)已經(jīng)日益清楚，采取共同行動的呼聲也日益高漲。到了1987年，許多國家的代表匯集在加拿大第二大城市蒙特利爾，簽署了《關(guān)于消耗臭氧層物質(zhì)的蒙特利爾協(xié)定書》。這個協(xié)定書是對付世界環(huán)境公害的一個開創(chuàng)性的國際協(xié)定，目的是控制氟氯烴和其它破壞臭氧層的物質(zhì)的消費(fèi)量，保護(hù)地球的“外衣”，也保護(hù)人類自己。經(jīng)過修正后的蒙特利爾協(xié)定書是一個有約束力的國際協(xié)定。按照規(guī)定，工業(yè)國的氟氯烴和其他受限制物質(zhì)的排放量必須立即減少，在20xx年以前逐步完全停止使用這類物品。發(fā)展中國家在以前可以繼續(xù)有限度的增加這些物質(zhì)的消費(fèi)，然后就應(yīng)當(dāng)逐步減少，到20xx年時必須完全停止使用這些有害物質(zhì)。除了時間上的優(yōu)惠以外，這一協(xié)定書還包含了兩個對發(fā)展中國家有利的條款：一個是建立一項臨時多邊基金，幫助發(fā)展中國家采取代替氟氯烴的技術(shù);另一個是技術(shù)轉(zhuǎn)讓條款，要求簽字國把最好的技術(shù)按照“公平和最有利的條件”轉(zhuǎn)讓出去。

我國已加入了修正后的蒙特利爾協(xié)定書，并且制定了履行國際義務(wù)的國家行動方案，包括建立保護(hù)臭氧層組織管理機(jī)構(gòu)，制定有關(guān)行業(yè)的管理規(guī)范，積極開展替代品和替代技術(shù)的研究，為企業(yè)的替代技術(shù)改造安排配套資金等等。根據(jù)我國政府制定的方案，到20xx年，所有消耗臭氧層物質(zhì)的總量至少要減少60%，到20xx年則完全淘汰這些有害物質(zhì)。

三、固體污染

1、概述

凡人類一切活動過程產(chǎn)生的，且對所有者已不再具有使用價值而被廢棄的固態(tài)或半固態(tài)物質(zhì)，通稱為固體廢物。各類生產(chǎn)活動中產(chǎn)生的固體廢物俗稱廢渣;生活活動中產(chǎn)生的固體廢物則稱為垃圾。“固體廢物”實際只是針對原所有者而言。在任何生產(chǎn)或生活過程中，所有者對原料、商品或消費(fèi)品，往往僅利用了其中某些有效成分，而對于原所有者不再具有使用價值的大多數(shù)固體廢物中仍含有其它生產(chǎn)行業(yè)中需要的成分，經(jīng)過一定的技術(shù)環(huán)節(jié)，可以轉(zhuǎn)變?yōu)橛嘘P(guān)部門行業(yè)中的生產(chǎn)原料，甚至可以直接使用?？梢?，固體廢物的概念隨時、空的變遷而具有相對性。提倡資源的社會再循環(huán)，目的是充分利用資源，增加社會與經(jīng)濟(jì)效益，減少廢物處置的數(shù)量，以利社會發(fā)展。

垃圾正成為困擾人類社會的一大問題，全世界每年要產(chǎn)生超過計劃10億噸的垃圾，大量的生活和工業(yè)垃圾由于缺少處理系統(tǒng)而露天堆放，垃圾圍城現(xiàn)象日益嚴(yán)重，成堆的垃圾臭氣熏天，病菌滋生，有毒物質(zhì)污染地表和地下水，嚴(yán)重危害人類的健康，這種現(xiàn)象若得不到遏制，人類將被自己生產(chǎn)的垃圾埋葬掉。

2、解決辦法

要解決固體廢物的危害，惟有全體人民集體行動起來，充分利用資源，加強(qiáng)資源再利用，不隨便拋棄固體物質(zhì)。政府應(yīng)出臺一系列關(guān)于固體廢物處理的條例，以規(guī)范大眾的資源利用行為，減少廢物排放。公民應(yīng)該從小事做起，為人類自身創(chuàng)造美好的生活環(huán)境，讓我們生活在一個無垃圾困擾的環(huán)境里。

四、水土流失

1、概述

水土流失是指在水流作用下，土壤被侵蝕、搬運(yùn)和沉淀的整個過程。在自然狀態(tài)下，純粹由自然因素引起的地表侵蝕過程非常緩慢，常與土壤形成過程處于相對平衡狀態(tài)。因此坡地還能保持完整。這種侵蝕稱為自然侵蝕，也稱為地質(zhì)侵蝕。在人類活動影響下，特別是人類嚴(yán)重地破壞了坡地植被后，由自然因素引起的地表土壤破壞和土地物質(zhì)的移動，流失過程加速，即發(fā)生水土流失。

水土流失是我國土地資源遭到破壞的最常見的地質(zhì)災(zāi)害，其中以黃土高原地區(qū)最為嚴(yán)重。我國目前水土流失總的情況是：點(diǎn)上有治理，面上有擴(kuò)大，治理趕不上破壞。全國水土流失面積解放初期為17.4畝，到1980年約治理6億畝。由于治理趕不上破壞，水土流失面積卻擴(kuò)大到22.5億畝，約占國土總面積的1/6，涉及近千個縣。全國山地丘陵區(qū)有坡耕地約4億畝，其中修梯田約1億畝，而另外3億畝坡地正遭受水土流失的危害。據(jù)統(tǒng)計，我國每年流失土壤約50億噸，損失n、p、k元素約4000多萬噸畝，到1980年約治理6億畝。由于治理趕不上破壞，水土流失面積卻擴(kuò)大到22.5億畝，約占國土總面積的1/6，涉及近千個縣。全國山地丘陵區(qū)有坡耕地約4億畝，其中修梯田約1億畝，而另外3億畝坡地正遭受水土流失的危害。

2、水土流失的防治

水土流失是地表徑流在坡地上運(yùn)動造成的。各項防治措施的基本原理是：減少坡面徑流量，減緩徑流速度，提高土壤吸水能力和坡面抗沖能力，并盡可能抬高侵蝕基準(zhǔn)面。在采取防治措施時，應(yīng)從地表徑流形成地段開始，沿徑流運(yùn)動路線，因地制宜，步步設(shè)防治理，實行預(yù)防和治理相結(jié)合，以預(yù)防為主;治坡與治溝相結(jié)合，以治坡為主;工程措施與生物措施相結(jié)合，以生物措施為主。只有采取各種措施綜合治理和集中治理，持續(xù)治理，才能奏效?？傊?，科學(xué)技術(shù)以前所未有的速度和規(guī)模迅猛發(fā)展，增強(qiáng)了人類改造自然的能力，給人類社會帶來空前的繁榮，也為今后的進(jìn)一步發(fā)展準(zhǔn)備了必要的物質(zhì)技術(shù)條件。對此，人們產(chǎn)生了盲目樂觀情緒，好象自己已經(jīng)成為大自然的主人，可以長期掠奪資源而不會受到大自然的懲罰。然而，這種掠奪式生產(chǎn)已經(jīng)造成了生態(tài)和生活的破壞，大自然向人類亮起了紅燈。我們必須承認(rèn)面臨的嚴(yán)重危機(jī)，但是也應(yīng)相信我們可以通過共同的努力戰(zhàn)勝它，尋求新的發(fā)展道路。要解決環(huán)境污染問題，一個大的方向就是實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，即保證現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又保證后代享受資源的權(quán)利，讓我們世代都生活在沒有污染的天空下吧。

所以，我們要保護(hù)地球，節(jié)約資源，愛護(hù)環(huán)境，共建美好家園。

城市調(diào)查報告13

在“低碳生活”的調(diào)查中，居民們對“低碳生活”這個詞比較陌生，我們講解后，發(fā)現(xiàn)許多居民都能在生活中自覺的節(jié)約資源，在點(diǎn)滴在點(diǎn)滴小事中減少二氧化碳的排放。

由低碳現(xiàn)狀中我們發(fā)現(xiàn)：大多說中老年人的環(huán)保意識都比較強(qiáng)，而青年人這方面還要努力，調(diào)查中的老年人都比較支持我們的調(diào)查，比如有位姓徐的老大爺欣然接受了我們的調(diào)查在聽我們的解釋后，徐大爺似懂非懂的低了點(diǎn)頭，說：“自己小的時后在農(nóng)村住的石頭房子是最低毯的了，并嘮叨起農(nóng)村生活的艱苦，雖說很艱苦，可這是一種原生態(tài)的生活，難怪那時的環(huán)境好呢!當(dāng)我們結(jié)束調(diào)查，請徐大爺在宣傳板上簽字時，徐大爺表示非常支持我們的活動，他會發(fā)動家人一起節(jié)約能源，從電水和回收三個環(huán)節(jié)減少二氧化碳的排放。

現(xiàn)在最普遍的低碳方法就是安裝太陽能熱水器，利用太陽光照射產(chǎn)生熱量，從而使得太陽光這種天然能源得到充分的利用。但是現(xiàn)在有條件的家都買了小轎車，城市的繁華街道幾乎天天堵車，殊不知汽車的'譚排量要比普通家電的碳排量多的多。除了這個還有許多希望大家能在生活上總結(jié)。

總之，我們小組的同學(xué)呼吁大家在全橋其后變暖這一關(guān)鍵時刻，用自己的行動為地球?qū)碜鲆环葚暙I(xiàn)，過上返璞歸真的地毯生活。

城市調(diào)查報告14

北京目前普遍短缺高層次復(fù)合型、創(chuàng)新型人才和學(xué)術(shù)帶頭人，需求的人才以本科生為主。當(dāng)今北京最為缺乏的人才：

電子信息、生物工程和新醫(yī)藥、光機(jī)電一體化、新材料、環(huán)保與資源利用五大行業(yè)的領(lǐng)軍式人物，即熟悉本行業(yè)在同行業(yè)中的地位，了解本行業(yè)當(dāng)代國際前沿發(fā)展?fàn)顩r，有能力制定正確的行業(yè)、系統(tǒng)、部門發(fā)展戰(zhàn)略與對策，推動行業(yè)迅速發(fā)展的“帥才”。

在基因工程、生物芯片、超大規(guī)模集成電路、納米技術(shù)等高新技術(shù)領(lǐng)域具有國際水平的頂尖級人才。

熟悉世貿(mào)組織規(guī)則，適應(yīng)國際競爭需要和能夠解決國際爭端的專門人才?？珙I(lǐng)域、跨行業(yè)、跨學(xué)科的復(fù)合型人才。

上海

目前，上海緊缺的人才有12類，它們是：金融管理、高新技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)（網(wǎng)絡(luò)）、市政建設(shè)與管理、現(xiàn)代經(jīng)營管理、環(huán)境保護(hù)、涉外法律、社會中介、經(jīng)貿(mào)營銷、企劃咨詢、港口航運(yùn)航空、社區(qū)管理與發(fā)展。這些緊缺人才中，90%以上與知識產(chǎn)業(yè)有關(guān)。

知識產(chǎn)業(yè)發(fā)展將為上海創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會，同時又需要大量與知識經(jīng)濟(jì)時代相適應(yīng)的中高級人才。根據(jù)這一預(yù)測，計算機(jī)、通訊、電子類人才的`社會需求量較大，相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的中高級人才仍然緊俏，一般性人才則將繼續(xù)“滯銷”。

廣州

從專業(yè)需求看，列前13位的依次是計算機(jī)類、中文類、英語類、財會類、管理類、電氣類、機(jī)械制造類、法律類、建筑類、金融與貿(mào)易類、公安類、臨床醫(yī)學(xué)與醫(yī)學(xué)技術(shù)類、數(shù)學(xué)類，約占整個需求的60.70％。

西安

目前西安人才需求前10個職業(yè)是，推銷展銷人員；保險業(yè)務(wù)員；飯店服務(wù)人員；機(jī)械制造加工人員；部門經(jīng)理及管理人員；護(hù)理人員；計算機(jī)工程師；物業(yè)管理人員；建筑工程技術(shù)人員；焊工。

深圳

據(jù)深圳市人才大市場目前的用人需求顯示，需求量最大的是貿(mào)易銷售類人員，所占比例達(dá)到了24％；其次是工廠類人員、機(jī)械類人員、電子通訊類人員、計算機(jī)類人員，分別占崗位總數(shù)的14％、10％、8％和6％。專業(yè)需求量排在前3位的是經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)、電子專業(yè)和機(jī)械專業(yè)。

從用人單位對求職者學(xué)歷要求來看，本科學(xué)歷的占20．7％，碩士學(xué)歷的占0．3％，大專以上（含大專）學(xué)歷的占需求量的69％。

天津

電子、醫(yī)藥、制造業(yè)仍是天津市吸納人才的主要行業(yè)。人才需求前10名是市場營銷、會計、計算機(jī)軟件、企業(yè)管理、國經(jīng)、保險、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、財務(wù)管理、機(jī)械與儀器儀表、人力資源管理。以上專業(yè)對人才的要求大都是本科以上學(xué)歷，且具備相關(guān)工作經(jīng)驗，薪酬方面，除計算機(jī)軟件、企業(yè)管理、會計專業(yè)略高外，其起步月薪基本在1000—20xx元之間。

杭州

杭州的人才需求量排在前10位的分別是市場營銷、業(yè)務(wù)代表、電子通訊、機(jī)械類、管理類、營業(yè)員、市場經(jīng)理、文秘、管理顧問、工民建。目前杭州人才市場呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

1．營銷類需求量遙遙領(lǐng)先。

2．計算機(jī)、財會類需求低迷。

3．經(jīng)營管理人才走俏。

4．學(xué)歷要求趨向合理。

東莞

東莞各人才需求量處在前10位是，銷售、管理、計算機(jī)、保險、化工、地產(chǎn)、物流、超市、人力和文秘，起步月薪大都在1200—20xx元。另據(jù)了解，由于東莞企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向制造業(yè)過渡后，大量高層次研發(fā)人才成為需求的一個亮點(diǎn)。東莞市目前擁有的高級人才僅占人口總量的7‰，與廣州25‰的比例要差很多。中高級人才的不足已成為東莞企業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此，中高級人才在東莞的就業(yè)前景頗為樂觀。目前東莞人才市場有以下特點(diǎn)：

1．高級技工仍不能滿足需求，身價緊逼碩士、博士。在首屆廣東省中高級技能人才交流會上，很多企業(yè)以年薪10萬的待遇也未能尋覓到合適的人才。其中，特別是美容行業(yè)的美容師和高級廚師最受歡迎，而擁有高級證書的焊工、銑工、刨工同樣走俏。

2．全日制家政服務(wù)人員告急，鐘點(diǎn)工價高燙手。

3．復(fù)合型人才受歡迎。

4．介紹型入職漸成風(fēng)氣。由于東莞及珠三角的企業(yè)大多為民營企業(yè)，對員工的品行尤為關(guān)注，因此很多中高級人才多為在職員工介紹入職，從招聘會上引進(jìn)的越來越少。

城市調(diào)查報告15

與改革同步成長起來的這一代孩子如今已經(jīng)到了就業(yè)、“適婚”的年齡。與上一代人相比，當(dāng)今的城市青年價值觀念、行為方式以及生活方式有了怎樣的變化?

xx新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)和《父母必讀》雜志對當(dāng)代中國城市青年價值觀念及生活形態(tài)進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查和研究，并于近日公布了調(diào)查結(jié)果。

中國城市青年基本概況

當(dāng)代城市青年研究關(guān)于城市青年的界定具體描述為：生于1978年-1981年，現(xiàn)在年齡在23歲-26歲之間的青年；包括：大學(xué)生、研究生、已參加工作人群等等；在所在的城市至少居住三年，并且以后長期在城市生活。

之所以對城市青年進(jìn)行這樣的界定，并把其作為一個獨(dú)特的群體提出來進(jìn)行專門的研究，不是一時的頭腦發(fā)熱，是由于這個群體有其獨(dú)特的成長背景，而且他們即將成為社會的主流，他們是一個孕育社會未來的群體。

參與此次調(diào)查的1040人中，年齡分布均勻，男性為53.8%，女性為46.3%，其中獨(dú)生子女占57.8%。從就業(yè)情況看，80.4%的人有固定工作，6.1%的人有臨時工作，有5.1%是學(xué)生，還有8.5%的人沒有工作。

從收入看，34.6%的人月收入在XX元以上，月收入低于1000元的占24.1%。

人生價值觀傳統(tǒng)和獨(dú)特兼有

調(diào)查顯示，當(dāng)代城市青年的人生價值觀既有傳統(tǒng)的一面，又有其獨(dú)特的一面，一方面，約有83.4%的'人同意“個人利益應(yīng)該服從國家和集體利益”，85.2%的人認(rèn)同“人和人之間是平等的”，68.9%的人同意“奉獻(xiàn)與索取應(yīng)該是平等的”；但在涉及個人價值和利益關(guān)系時，當(dāng)代城市青年就表現(xiàn)出利己的價值觀，他們更加注重個人利益、滿足個人欲望，42.9%的人認(rèn)為“人與人之間的關(guān)系是利益關(guān)系”，38.4%的人同意“人為財死，鳥為食亡”的觀點(diǎn)，63.2%的人認(rèn)同“人生應(yīng)該及時行樂”的觀點(diǎn)。

當(dāng)下社會中，做一個有責(zé)任感的公民一直是全社會呼吁和鼓勵的。此次調(diào)查問卷中顯示出多數(shù)青年人責(zé)任感還是比較強(qiáng)。在被詢問對“如果周圍有人做違法的事情，只要不危害我的利益，可坐視不管”這一觀點(diǎn)的看法時，只有7.69%的年輕人表示完全同意，比較同意的占19.90%，而不同意也不反對的占31.06%，而比較反對和完全反對的比例達(dá)41.35%。