第一篇:新員工培訓(xùn)小結(jié)
新員工培訓(xùn)小結(jié)
陽(yáng)春三月,我有幸參加了江蘇省農(nóng)村信用社2011年新員工入職培訓(xùn)。短短而又彌足珍貴的十八天給我留下了一段的回憶。這段時(shí)間里我得到看了許多感動(dòng),更學(xué)到了許多知識(shí)和技能。
培訓(xùn)讓我更深刻地認(rèn)識(shí)了農(nóng)村信用社。在未曾參加培訓(xùn)之前,我對(duì)農(nóng)村信用社的認(rèn)識(shí)只能算是作為一個(gè)外人對(duì)它的認(rèn)識(shí),通過(guò)這次培訓(xùn)我了解了我們農(nóng)村信用社的地位、作用以及組織構(gòu)架,我們的經(jīng)營(yíng)特色和優(yōu)勢(shì),我們的企業(yè)文化以及作為農(nóng)信社人應(yīng)該承擔(dān)的使命和責(zé)任。
培訓(xùn)也讓我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)。服務(wù)禮儀讓我知道如何做好作為我們農(nóng)信社鏡子的柜面工作;點(diǎn)鈔技能更加增加了我們實(shí)際操作能力;銀行卡業(yè)務(wù)讓我們學(xué)到了與工作密切相關(guān)的內(nèi)容,還有很多很多豐富的課程,大大充實(shí)了這次的培訓(xùn)。
培訓(xùn)讓我接受了具有紀(jì)律性、組織性的教育。我認(rèn)為這次培訓(xùn)安排在南京市國(guó)防教育訓(xùn)練基地進(jìn)行全封閉的軍事化管理是非常有意義的。這里學(xué)習(xí)生活讓我更加有紀(jì)律性,這十八天里,我們不能踏出培訓(xùn)基地半步,要嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。這鍛煉的是我們遵守時(shí)間的意識(shí)。在今后的工作中,這樣的紀(jì)律性要保持,工作中要做到不遲到不早退,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)準(zhǔn)則。
最后,培訓(xùn)讓我接觸了更多優(yōu)秀的人。我們這次培訓(xùn)將近有300名學(xué)員,培訓(xùn)中我認(rèn)識(shí)了許多優(yōu)秀的學(xué)員,也與他們建立了深厚的友誼。他們中有具備很強(qiáng)的組織能力的人;有業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的,才幾天的功夫通過(guò)訓(xùn)練就能掌握單指單張點(diǎn)鈔法,而且速度非???;也有很細(xì)心的學(xué)員,同宿舍同學(xué)受傷了主動(dòng)帶著去醫(yī)務(wù)室看;還有毅力堅(jiān)強(qiáng)的人,我的宿舍有三位孕媽媽?zhuān)齻儾](méi)有因?yàn)樽约荷眢w情況的特殊而放棄這次的培訓(xùn),而是堅(jiān)持下來(lái)了。這些學(xué)員的優(yōu)秀品質(zhì)是我必須向他們學(xué)習(xí)的,這些我也將會(huì)一直學(xué)習(xí)下去。
為期十八天的培訓(xùn)結(jié)束了,我們會(huì)被分到不同地區(qū)的崗位上工作,這十八天雖然短暫,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是個(gè)人生的重要轉(zhuǎn)折,我收獲頗多,希望自己能夠把這份熱情、感激和責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,從基礎(chǔ)做起,從身邊的小事做起,踏踏實(shí)實(shí)地度過(guò)每一天,不斷進(jìn)取,永不言棄,與農(nóng)村信用社共同發(fā)展。同時(shí)也要好好珍惜農(nóng)信社既有的勞動(dòng)成果,繼承我們老一代農(nóng)信社人無(wú)私奉獻(xiàn)與吃苦耐勞的精神。
第二篇:新員工培訓(xùn)小結(jié)
新員工培訓(xùn)小結(jié)
經(jīng)過(guò)這為期2.5天的新員工培訓(xùn),看到xx對(duì)新員工的重視,xx希望我們能更快更好的適應(yīng)自己的工作,減少以后工作中的困難。感謝xx給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。使我對(duì)單位有了更清晰的認(rèn)識(shí),讓我找到了目標(biāo)和發(fā)展方向。
首先,xx領(lǐng)導(dǎo)致辭,給我們鼓勵(lì),讓我們感覺(jué)到了xx領(lǐng)導(dǎo)的重視。也讓我有了積極參與培訓(xùn),加速成長(zhǎng)的決心。
其次開(kāi)展了10堂實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)課程,《xx文化體系(規(guī)章制度、發(fā)展歷程等)》、《財(cái)務(wù)管理制度及流程》、《管理溝通藝術(shù)》、《商務(wù)禮儀》、《公文寫(xiě)作》、《xx產(chǎn)品體系介紹與學(xué)習(xí)》、《信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)》、《互聯(lián)網(wǎng)安全知識(shí)》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃業(yè)務(wù)知識(shí)》。培訓(xùn)的內(nèi)容都與我們平時(shí)的工作息息相關(guān),非常實(shí)用。
通過(guò)對(duì)xx的《xx文化體系(規(guī)章制度、發(fā)展歷程等)》學(xué)習(xí),增強(qiáng)我對(duì)xx的認(rèn)同感,我為xx具有良好的企業(yè)文化感到自豪。
在項(xiàng)目實(shí)施崗位的我,與客戶溝通是我的必備工作。學(xué)習(xí)了彭鵬老師講解的《管理溝通藝術(shù)》后,我深刻體會(huì)到了溝通的重要性,學(xué)會(huì)了如何同別人進(jìn)行有效溝通,并從中學(xué)到了一些溝通技巧。
出差是我工作的一部分,報(bào)賬是我日常工作之一。梁會(huì)計(jì)在《財(cái)務(wù)管理制度及流程》培訓(xùn)中為我們講解了xx的財(cái)務(wù)制度、報(bào)賬流程和標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)賬注意事項(xiàng),為我日常工作解決了一些不必要的麻煩。
在與客戶接觸的過(guò)程中,禮儀是必不可少的,所謂禮多人不怪。在學(xué)習(xí)XX老師的《商務(wù)禮儀》知識(shí)后又提升了個(gè)人的品格修養(yǎng)。
在項(xiàng)目跟進(jìn)的過(guò)程中,經(jīng)常要為客戶準(zhǔn)備一些發(fā)文材料。在學(xué)習(xí)XX老師的《公文寫(xiě)作》后,讓我了解到了公文寫(xiě)作的要求和一些公文寫(xiě)作的技巧。
目前在xx我主要負(fù)責(zé)多規(guī)合一項(xiàng)目實(shí)施,對(duì)于xx的其他產(chǎn)品我了解的并不多。XX《xx產(chǎn)品體系介紹與學(xué)習(xí)》這堂課程講解的內(nèi)容剛好涵蓋了xx所有的產(chǎn)品,讓我全面的了解了xx的所有產(chǎn)品,真是受益匪淺。
XX部長(zhǎng)在《信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)》培訓(xùn)中給我們講解了xx已有的產(chǎn)品體系以及新產(chǎn)品體系,讓我深入了解到xx產(chǎn)品目前采用的信息化技術(shù)及后期我們產(chǎn)品的發(fā)展方向。
網(wǎng)絡(luò)是我們工作必不可少的,如何能夠保證我們?cè)谌粘9ぷ髦芯W(wǎng)絡(luò)安全呢?在XX部長(zhǎng)的《互聯(lián)網(wǎng)安全知識(shí)》培訓(xùn)中非常準(zhǔn)確的回答了這個(gè)問(wèn)題。讓我們?cè)谌粘9ぷ髦忻馐艿綌?shù)據(jù)泄密、文件泄密等事情困擾。
xx是XX,作為xx一員,對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)的了解是必然的。XX對(duì)《城鄉(xiāng)規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)》講解的非常到位,讓我腦海中的城鄉(xiāng)規(guī)劃知識(shí)得到了補(bǔ)充及梳理。我們除了要了解城鄉(xiāng)規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)外,對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃的業(yè)務(wù)知識(shí)也需要非常的了解。XX老師在《城鄉(xiāng)規(guī)劃業(yè)務(wù)知識(shí)》中就給我們講到了規(guī)劃局的業(yè)務(wù)流程、xx的業(yè)務(wù)、及發(fā)展的趨勢(shì)。讓我了解到了咋們規(guī)劃局有什么業(yè)務(wù),咱們xx做哪部分業(yè)務(wù),及以后我們可能會(huì)涉及到哪些業(yè)務(wù)。
最后是培訓(xùn)評(píng)估和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),培訓(xùn)評(píng)估讓我再次回顧了這幾天學(xué)到的知識(shí),加深了映像。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)讓我們每個(gè)人都參與到了這次活動(dòng)中主動(dòng)溝通、出謀劃策氛圍特別好,為這次培訓(xùn)添加了色彩。
通過(guò)2.5天的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了不少的知識(shí),但是,這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和個(gè)人素質(zhì),做好自己的本職工作,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實(shí),為xx做出更大的貢獻(xiàn)。
第三篇:新員工培訓(xùn)小結(jié)
新員工培訓(xùn)小結(jié)
2013年4月,闊別三年的我又回到了學(xué)院,重新成為學(xué)院的一員,我感到非常的慶幸。暑期我參加了學(xué)校組織的CRP系統(tǒng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn),開(kāi)學(xué)后又接受了校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新進(jìn)人員的培訓(xùn),可見(jiàn)學(xué)校在對(duì)員工的重視。
新進(jìn)人員培訓(xùn)時(shí)間是2013年9月22日下午1:00,地點(diǎn)是學(xué)校的大多媒體。在培訓(xùn)會(huì)上院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)分別從不同角度對(duì)學(xué)院方方面面情況進(jìn)行了介紹,使我對(duì)學(xué)院目前的發(fā)展?fàn)顩r,今后的愿景,以及如何教書(shū)育人、服務(wù)育人、規(guī)范教學(xué)等方面有了一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí),現(xiàn)歸納如下:
一、蒸蒸日上
作為一個(gè)闊別重返的人來(lái)說(shuō),對(duì)學(xué)院的變化體會(huì)尤其深刻。三年前,我在學(xué)院那會(huì),每每上課鈴聲已經(jīng)響了的時(shí)候,在去個(gè)教學(xué)樓的路上,都會(huì)有連續(xù)不斷的拎著早餐,夾著書(shū)本,甚至拖著拖鞋去教室的學(xué)生;現(xiàn)在,盡管這種現(xiàn)象沒(méi)有被杜絕,但是人數(shù)上已經(jīng)少了很多,學(xué)生的精神狀態(tài)也好些。還有各種工作正在往規(guī)范上走,盡管仍有很多還不夠完善管理制度上還是很健全,但是我可以很明顯地感覺(jué)到校領(lǐng)導(dǎo),及個(gè)部門(mén)在往管理專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化方向發(fā)展。正如外語(yǔ)系主任李老師說(shuō)的那樣“任何事物在發(fā)展的過(guò)程中,都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,但我們要看的不是問(wèn)題,而是要看如何對(duì)待問(wèn)題,解決問(wèn)題,任何在解決問(wèn)題中是不是在往好的方向發(fā)展,不能太過(guò)求急?!倍鴮W(xué)院目前正處于這樣的一個(gè)階段。
二、前景廣闊
目前,學(xué)院不僅得到了政府的資助,招生面在不斷擴(kuò)大,招生人數(shù)在不斷增加,而且,新僑注重于國(guó)際接軌,發(fā)展跨國(guó)教學(xué),實(shí)習(xí)和進(jìn)修,開(kāi)展國(guó)際辦學(xué)項(xiàng)目,注重引進(jìn)人才和技術(shù)及辦學(xué)理念,種種都讓我們對(duì)學(xué)院今后的發(fā)展充滿了信心,相信終有一天,新僑會(huì)越辦越大,越走越遠(yuǎn)。
三、注重個(gè)人發(fā)展
我剛來(lái),學(xué)辦主任老師,就問(wèn)我對(duì)今后在新僑工作有什么期待,并且根據(jù)我個(gè)人自述的情況,給我一些有利于我個(gè)人發(fā)展的建議,這讓我感覺(jué)很振奮,覺(jué)得在學(xué)院只要你有能力,就會(huì)有你施展才華的舞臺(tái),在培訓(xùn)會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)們的講話,這種感覺(jué)就更是加深了一層,讓我不由得對(duì)學(xué)院產(chǎn)生了一種很強(qiáng)的歸宿感。培訓(xùn)
時(shí)各位校領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)注員工個(gè)人發(fā)展的問(wèn)題,可見(jiàn),如今的學(xué)院對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展的重視。
如今的領(lǐng)導(dǎo)班子更是心系學(xué)院,致力于學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展,對(duì)我們這些新進(jìn)人員不僅提出了高要求,也表達(dá)了對(duì)我們這些新進(jìn)人員的殷殷希望,作為學(xué)院人,我對(duì)自己的未來(lái)充滿的期望,也感覺(jué)到我們肩上那副擔(dān)子的份量,真可謂“任重而道遠(yuǎn)”。
第四篇:工行新員工培訓(xùn)小結(jié)
中國(guó)工商銀行于20xx年7月11號(hào)對(duì)10屆的新員工展開(kāi)了一次為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)期間還特別邀請(qǐng)了廣東分行的施剛行長(zhǎng)為我們講解中國(guó)工商銀行的經(jīng)營(yíng)管理理念和遠(yuǎn)景規(guī)劃。我很榮幸加入工商銀行,也非常開(kāi)心參加這次新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然只有五天的時(shí)間,但卻讓我受益終生。特別對(duì)于我這種剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),工作經(jīng)驗(yàn)與閱歷都甚少,甚至從一個(gè)學(xué)生到一名員工的角色轉(zhuǎn)換都在不斷摸索中進(jìn)行。而這次培訓(xùn)就像是黑夜指引的路燈,讓我少走了很多彎路,清晰的找到自己的位置。這次培訓(xùn)中每個(gè)人都有不同的收獲,對(duì)于我的幫助主要有以下五個(gè)方面:
1、中國(guó)工商銀行的經(jīng)營(yíng)管理理念和遠(yuǎn)景規(guī)劃。
廣東分行施剛行長(zhǎng)于白忙之中抽空過(guò)來(lái)為我們進(jìn)行培訓(xùn)授課,是對(duì)本屆大學(xué)生新員工的厚愛(ài),也表現(xiàn)了分行對(duì)我們新員工的栽培之心。施剛行長(zhǎng)的講解,讓我們對(duì)中國(guó)工商銀行的經(jīng)營(yíng)管理理念及遠(yuǎn)景規(guī)劃有了深刻的認(rèn)識(shí),知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。我們以“工于至誠(chéng),行以致遠(yuǎn)”構(gòu)筑中國(guó)工商銀行文化的核心價(jià)值觀,以提供卓越的金融服務(wù)為中國(guó)工商銀行的使命,以“誠(chéng)信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”作為中國(guó)工商銀行的基本價(jià)值觀,以“道德、盡職、服務(wù)、執(zhí)行、協(xié)作、學(xué)習(xí)”作為中國(guó)工商銀行的行為準(zhǔn)則。為了我們共同的使命與目標(biāo),堅(jiān)持客戶至上、誠(chéng)信共贏,爭(zhēng)做有胸懷、有遠(yuǎn)見(jiàn)、有思維、有品格的工行人。用專(zhuān)注執(zhí)著、快速求變和追求卓越的理念,共同努力,通過(guò)自己的價(jià)值的發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的國(guó)際一流現(xiàn)代金融企業(yè)的工行愿景。
2、人力資源的介紹和員工職業(yè)生涯規(guī)劃。
省行人力資源部副總經(jīng)理陳智勇在培訓(xùn)第一天的下一堂課為我們帶來(lái)了人力資源的介紹以及員工職業(yè)生涯發(fā)展。對(duì)于懵懵懂懂剛進(jìn)入職場(chǎng)的我們,即便形象
上已經(jīng)類(lèi)似一個(gè)職業(yè)人,但是內(nèi)心還是一個(gè)大學(xué)生的單純跟稚嫩。人力資源是構(gòu)建一個(gè)大型企業(yè)的基準(zhǔn),沒(méi)有人力,何來(lái)企業(yè)?通過(guò)陳經(jīng)理的介紹,我們對(duì)人力資源部的概況有了一定的認(rèn)識(shí),接下來(lái)就進(jìn)入員工職業(yè)生涯規(guī)劃的講解,職業(yè)生涯規(guī)劃,其實(shí)在大學(xué)期間已經(jīng)有過(guò)涉獵,我們也明白職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)一個(gè)剛進(jìn)入職場(chǎng)的員工來(lái)說(shuō)是多么重要的一件事情,因此我也不斷急著筆記,并下定決心,要制定一份詳盡的職業(yè)生涯規(guī)劃。
3、大學(xué)生成長(zhǎng)之路。
中山沙溪支行行長(zhǎng)助理梁健強(qiáng)為我們點(diǎn)撥了大學(xué)生的成長(zhǎng)之路,“根深才能葉茂,厚積然后薄發(fā)?!苯T(mén)分行營(yíng)業(yè)部的客戶經(jīng)理段瑩瑩趕車(chē)過(guò)來(lái)為我們講解職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),期間還因?yàn)闆](méi)吃午餐暈倒,讓我們擔(dān)心不已,幸虧及時(shí)送往醫(yī)務(wù)室,補(bǔ)充了營(yíng)養(yǎng)。我們都很感動(dòng),工行的每位客戶經(jīng)理都是廢寢忘食,把集體凌駕于個(gè)人之上。
4、員工行為守則與銀行禮儀。在生活中,重視每個(gè)細(xì)節(jié),“不以善小而不為,不以惡小而為之”。一個(gè)好的習(xí)慣要連續(xù)做二十九次能成為一種習(xí)慣,而一個(gè)壞習(xí)慣只需要做二次能成為一種習(xí)慣。所以,養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣更需要一種堅(jiān)持,一種耐性。這也是考驗(yàn)一個(gè)人的最好的題目。在工作中,不能盲目的鉆牛角尖,要分清目標(biāo)與手段。在很多時(shí)候,我們?yōu)橐粋€(gè)方案不能實(shí)施或一個(gè)工作開(kāi)展不下去而苦惱,甚至將工作一再拖延。其實(shí)明明可以換一種思路去考慮,首先找到自己要做什么,最終要達(dá)到的效果,其實(shí)不一定偏要走這條路。所謂:“條條大路通羅馬”。
5、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
我們從培訓(xùn)一開(kāi)始就分成九個(gè)小組,每個(gè)小組在各項(xiàng)活動(dòng)中都要通過(guò)努力獲取積分。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我們都把我們的小組當(dāng)成一個(gè)大家庭一樣。無(wú)論從答題和互動(dòng)上,還是在游戲中。我們都非常團(tuán)結(jié),一起努力,互相幫助。
更讓我們終生難忘的,是星期三舉辦的戶外拓展訓(xùn)練。我是首次參加戶外拓展訓(xùn)練,一共有四項(xiàng)訓(xùn)練,分別是“拆彈部隊(duì)”、“登高”、“信任背摔”以及最后體現(xiàn)大團(tuán)隊(duì)的“翻爬畢業(yè)墻”。每一項(xiàng)訓(xùn)練都需要團(tuán)隊(duì)的合作,需要發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性和積極性。拆彈需要三個(gè)小組的協(xié)力合作,登高需要戰(zhàn)勝自己的恐懼心理,我是小組里面第一個(gè)登高的。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我沒(méi)有完美完成挑戰(zhàn),但是隊(duì)友都很支持我,依然鼓勵(lì)我?guī)臀壹佑?,最終我們團(tuán)隊(duì)圓滿完成任務(wù),沒(méi)有一個(gè)人掉隊(duì)!信任背摔最主要的就是信任,我們團(tuán)隊(duì)努力合作,即使重量級(jí)隊(duì)員上陣,依然勇敢地伸出雙臂承受了他們的重量。
最令人感動(dòng)的是翻爬畢業(yè)墻,沒(méi)有工具的幫助,我們靠著人梯,人墻,人盾的血肉之軀,勇敢地爬上了墻頭,然后回頭將隊(duì)友拉上來(lái),還沒(méi)輪到的成員用雙手撐起了一個(gè)個(gè)盾牌,保護(hù)墻上的隊(duì)友。最后,我們奇跡般地用10分21秒的卓越成績(jī),戰(zhàn)勝了畢業(yè)墻,我們成功了,每個(gè)人,都成功了!團(tuán)隊(duì)的光榮就是我們的光榮。相信在以后的工作中,我們都會(huì)把這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)堅(jiān)持到最后。最后,非常感謝中國(guó)工商銀行給我們創(chuàng)造這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),培訓(xùn)結(jié)束了,每個(gè)人都依依不舍。但是我相信,以后大家還是會(huì)有相聚重逢的一天,到時(shí)候每個(gè)人都能獨(dú)當(dāng)一面,因?yàn)?,我們成功過(guò)!
第五篇:公司新員工培訓(xùn)小結(jié)
公司新員工培訓(xùn)小結(jié)
走出美麗的校園,滿懷無(wú)限的憧憬與期待,我走進(jìn)了中國(guó)移動(dòng)。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時(shí)間已從指縫間悄然溜過(guò)了一個(gè)月。8月13號(hào),這是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,因?yàn)樵谶@一天中國(guó)移動(dòng)xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開(kāi)了序幕,主要有省公司的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:
第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們?cè)缇土?xí)慣于“禮義廉恥”的說(shuō)教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,可從來(lái)都沒(méi)有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求過(guò)、衡量過(guò)自己,這讓大家時(shí)感困惑?,F(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰(shuí)?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對(duì)自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國(guó)移動(dòng)卓越的運(yùn)營(yíng)體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國(guó)移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,具備敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠(chéng);敬上級(jí)、敬同事、敬客戶。不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切”。對(duì)工作要有正確的工作心態(tài),對(duì)我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來(lái)成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂(lè)工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技
巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長(zhǎng)道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工。
第三,加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開(kāi)始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí),我們?cè)谀仙胶卣够氐囊惶祗w驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊(duì)中,沒(méi)有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
第四,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路。以前總書(shū)記曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國(guó)家,小到一個(gè)家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)力,中國(guó)移動(dòng)也是如此。在關(guān)于中國(guó)移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出:
一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);
二、艱苦奮斗的精神;
三、盡善盡美的追求;
四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見(jiàn),創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起,從每個(gè)人做起。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡(jiǎn)言之,只有我們中國(guó)移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國(guó)移動(dòng)的事業(yè)生生不息,為社會(huì)、為國(guó)家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
中國(guó)移動(dòng),溝通從心開(kāi)始。這句話相信大家都聽(tīng)過(guò),以前我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自回去移動(dòng)工作,因?yàn)樽约旱暮芏嗟默F(xiàn)實(shí)情況都是需要持續(xù)不斷的努力才可以做好,我堅(jiān)信自己會(huì)成功,不過(guò)自己努力的方向卻不知道是哪個(gè)方向,我相信大家都知道,在不斷的前進(jìn)中,我有著更多的理念,以后的路,我相信我會(huì)做好的,我知道自己會(huì)去的更大的成功!
走出美麗的校園,滿懷無(wú)限的憧憬與期待,我走進(jìn)了中國(guó)移動(dòng)。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時(shí)間已從指縫間悄然溜過(guò)了一個(gè)月。8月13號(hào),這是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,因?yàn)樵谶@一天中國(guó)移動(dòng)xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開(kāi)了序幕,主要有省公司的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:
一、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路。
以前江澤民總書(shū)記曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國(guó)家,小到一個(gè)家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)力,中國(guó)移動(dòng)也是如此。在關(guān)于中國(guó)移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出:
一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);
二、艱苦奮斗的精神;
三、盡善盡美的追求;
四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見(jiàn),創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起,從每個(gè)人做起。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡(jiǎn)言之,只有我們中國(guó)移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國(guó)移動(dòng)的事業(yè)生生不息,為社會(huì)、為國(guó)家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
二、自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們?cè)缇土?xí)慣于“禮義廉恥”的說(shuō)教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,可從來(lái)都沒(méi)有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求過(guò)、衡量過(guò)自己,這讓大家時(shí)感困惑?,F(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰(shuí)?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對(duì)自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國(guó)移動(dòng)卓越的運(yùn)營(yíng)體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國(guó)移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
三、具備敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠(chéng);敬上級(jí)、敬同事、敬客戶。不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切”。對(duì)工作要有
正確的工作心態(tài),對(duì)我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來(lái)成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂(lè)工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長(zhǎng)道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
四、加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng) 彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開(kāi)始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí),我們?cè)谀仙胶卣够氐囊惶祗w驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊(duì)中,沒(méi)有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
雖然培訓(xùn)已過(guò)近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:讓我銘記在心的是,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個(gè)部門(mén)的概況和發(fā)展方向。讓我感慨萬(wàn)千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生 臻于至善,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中找到了人生的指路明燈。讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
相信自己會(huì)在以后的移動(dòng)工作中,取得更大的進(jìn)步的,不過(guò)現(xiàn)實(shí)的情況是自己對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)還不是十分的熟悉,我需要持續(xù)不斷的努力才可以做的更好,以后的道路還要怎么去做,我也不知道,不過(guò)我相信只要自己不斷的努力,就會(huì)取得不錯(cuò)的成績(jī),這是我一直以來(lái)對(duì)自己很自信的地方。這么多年的學(xué)不是白上的,我相信自己在移動(dòng)會(huì)工作的更好!