第一篇：看知名企業(yè)如何培訓(xùn)新人

看知名企業(yè)如何培訓(xùn)新人

從企業(yè)用人的角度看，大學(xué)畢業(yè)生是個有自身特點(diǎn)的人群，如何幫助這些職場新兵迅速進(jìn)入角色，讓他們?yōu)槠髽I(yè)和社會創(chuàng)造更大的價值，可能并不是件容易的事情。讓我們看看一些優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗。

微軟：三個月魔鬼培訓(xùn)讓大學(xué)生變成職業(yè)工程師

微軟的“實踐性培訓(xùn)(LearningbyDoing)”可以使新加入公司的大學(xué)畢業(yè)生迅速地融入公司并勝任工作。

這項為期三個月的項目的第一個科目是文化培訓(xùn)，讓新加入者逐漸了解公司的文化是什么，優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么？如何待人接物，如何對待工作，掌握的技術(shù)應(yīng)該達(dá)到什么樣的程度等。第一個月進(jìn)行的培訓(xùn)叫做“ServesCamp”。這項訓(xùn)練在封閉教室進(jìn)行，安排極緊張，分成若干個訓(xùn)練項目，主要是技術(shù)、職業(yè)化、外語、管理等。參加者“天天上課，天天有作業(yè)。一個月必須學(xué)習(xí)10本計算機(jī)基礎(chǔ)教材，而且兩天一考試，包括筆試和機(jī)試?！蔽④浾J(rèn)為，“基礎(chǔ)培訓(xùn)使新員工具備必須的基礎(chǔ)知識和理念?！?/p>

接下來是專業(yè)培訓(xùn)，安排在各部門小規(guī)模進(jìn)行，由導(dǎo)師一對一培訓(xùn)。主要是提升專業(yè)技術(shù)能力。

最后的培訓(xùn)是實際操作。擔(dān)任培訓(xùn)導(dǎo)師的技術(shù)人員通過電子郵件提出很多實際但非常尖刻的問題，“這樣刁難我們的新員工的題目，一個月內(nèi)可以達(dá)到50個～100個，這些題目比顧客提出的問題要難得多?！苯?jīng)過最初三個月相對集中的培訓(xùn)，一個普通的大學(xué)生基本可以變成微軟所需要的職業(yè)化工程師。

但入職培訓(xùn)僅僅是個開始，此后員工們將擁有大量的機(jī)會：公司內(nèi)部定期舉辦技術(shù)講座；每個月都有美國來的專家介紹最新技術(shù)和產(chǎn)品；每年都有100人次到美國總部接受培訓(xùn)。另有日常的培訓(xùn)根據(jù)員工的需要及時安排，諸如員工著裝、面試新人、演講、授課等等。

寶潔：重視對大學(xué)生的崗前培訓(xùn)

與其他外企強(qiáng)調(diào)有工作經(jīng)驗不同，寶潔只接收剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，因此，寶潔是最重視崗前培訓(xùn)及在職培訓(xùn)的公司之一。

大學(xué)生進(jìn)入寶潔后，首先要接受短期的入職培訓(xùn)，了解公司的相關(guān)情況。其后，公司還將進(jìn)行管理技能和商業(yè)知識的培訓(xùn)，如提高管理水平、溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)等。為此，寶潔還建立了“P＆G學(xué)院”，請高層經(jīng)理講授相關(guān)課程。公司會根據(jù)實際需要，為每一位新員工進(jìn)行崗前短期英語培訓(xùn)，聘請國際知名的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)計并講授英語課程。

正式上崗后，公司便會派一名經(jīng)驗豐富的經(jīng)理對其日常工作加以指導(dǎo)和培訓(xùn)，公司會為每一位新員工制定其個人的培訓(xùn)和工作發(fā)展計劃。在寶潔，每個員工都要不斷地參加各種學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。公司還會根據(jù)工作需要，選派各部門工作表現(xiàn)優(yōu)秀的年輕人到美國、日本等地的寶潔分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)和工作，使其有更全面的發(fā)展。

摩托羅拉：對大學(xué)生情有獨(dú)鐘

摩托羅拉每年招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)都要占到總招聘人數(shù)的50%，對應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生可謂是情有獨(dú)鐘。

在摩托羅拉，和其他的新員工一樣，大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)來后都要進(jìn)行入職培訓(xùn)，一般是兩天。入職培訓(xùn)幫助他了解薪資、公司文化及一些權(quán)益，接下來有個“融合培訓(xùn)”，教他怎樣融合在這一個團(tuán)體中。比如摩托羅拉公司內(nèi)部有很多縮略語，比如PCS、SPS等，如果新員工不了解這種語言的話，他就難以和其他員工進(jìn)行溝通。因此有專門的網(wǎng)站來幫助他“融合”。公司還會專門給他找一個“師父”來帶他，幫他解決日常生活中遇到的問題，并負(fù)責(zé)他的基本培訓(xùn)等。這個過程一般持續(xù)三個月。

第二篇：知名企業(yè)培訓(xùn)講師

陳龍老師介紹?講師介紹陳龍老師，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，員工職業(yè)化培訓(xùn)講師，時代光華教育集團(tuán)總部首批認(rèn)證內(nèi)部培訓(xùn)師，香港光華管理學(xué)院特聘員工訓(xùn)練講師，PTT培訓(xùn)認(rèn)證講師、中國培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)合會會員。中國保健協(xié)會特聘講師、清華大學(xué)保健品行業(yè)總裁班特聘講師、北京海淀企培中心特聘講師、天津市勞動局企業(yè)培訓(xùn)特聘講師、湖北衛(wèi)視職業(yè)頻道特聘講師。?實踐/學(xué)術(shù)背景擁有十余年的企業(yè)管理經(jīng)驗，曾任北京時代光華教育發(fā)展有限公司課程研發(fā)部門首席顧問、培訓(xùn)認(rèn)證中心負(fù)責(zé)人;慧商斯威財務(wù)管理顧問(北京)有限公司總經(jīng)理等職。陳老師擅長于員工職業(yè)化、基本管理技能等培訓(xùn)，將本人多年的知識凝練和團(tuán)隊管理經(jīng)驗運(yùn)用在課程當(dāng)中，授課中注重啟發(fā)及技能傳授的相互結(jié)合，以顯著的培訓(xùn)效果被廣大學(xué)員所贊譽(yù)。授課風(fēng)格上講求“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一，使學(xué)員易于理解及體會，讓學(xué)員在思想上得到升華的同時在行動上得以提高。?主講方向職業(yè)化修煉3部曲職業(yè)化修煉之素質(zhì)篇職業(yè)化修煉之心態(tài)篇職業(yè)化修煉之方法篇管理類3大法寶《實用溝通技巧》《打造高執(zhí)行力的團(tuán)隊》《打造黃金中層》部分其他課題推薦《TTT培訓(xùn)》《專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧》《直指人心的激勵藝術(shù)》?服務(wù)過的客戶勝利油田、高等教育出版社、陜西神東電力公司、中國聯(lián)通、山東萬達(dá)通寶輪胎、江蘇國泰億達(dá)實業(yè)、山東太平人壽、山東?？萍瘓F(tuán)、杭州易泰達(dá)科技、北京知鳥集團(tuán)、北京九思易科技、北京海淀企培中心、咸寧供電公司、杭州金海岸、北京邦格廣告、連邦軟件總部、北京普源精電、中化集團(tuán)寧波公司、南通通光科技、北京蒙太因醫(yī)療器械集團(tuán)、馬應(yīng)龍藥業(yè)、中國醫(yī)藥集團(tuán)、潤都醫(yī)藥集團(tuán)等多家企業(yè)，廣受好評。陳兆杰老師 2005年最受企業(yè)歡迎十大著名實戰(zhàn)管理培訓(xùn)師。北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)等知名院校EMBA、MBA課程簽約講師、總裁班特聘教授，蒙代爾國際企業(yè)家大學(xué)客座教授;新加坡華點(diǎn)通教育集團(tuán)特聘高級培訓(xùn)師。陳老師自幼熟讀孫子兵法、易經(jīng)、鬼谷子、先秦諸子百家等中國古代優(yōu)秀著作并成功將其應(yīng)用在企業(yè)管理和企業(yè)培訓(xùn)之中系中國大陸中國式管理第一人。中原通訊集團(tuán)創(chuàng)始人、總經(jīng)理，TCL高級培訓(xùn)經(jīng)理。曾擔(dān)任過中國著名民營企業(yè)、大型股份制集團(tuán)公司、培訓(xùn)咨詢管理公司的人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)及總經(jīng)理等職談判專家。其培訓(xùn)特色為:破冰和管理游戲互動方式的演練角色替換情景模擬管理游戲案例討論頭腦風(fēng)暴等方式穿插進(jìn)行，培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)員參與性強(qiáng)，氣氛熱烈，令參訓(xùn)學(xué)員其記憶深刻，深受裨益。服務(wù)過眾多企業(yè)及高校:中國石油，今日集團(tuán)，聯(lián)想集團(tuán)，長安汽車、萬網(wǎng)、愛普生、天津葛蘭素史克、宏基電腦、中國電信、民生銀行、四川大學(xué)、東北大學(xué)、上海理工大學(xué)等。TCL電腦公司、中國樂凱集團(tuán)、北京北辰集團(tuán)、中國信達(dá)投資公司北京證券公司、大唐電信公司、福建實達(dá)集團(tuán)、廣東德美化工實業(yè)公司、珠海華豐集團(tuán)、海南新大洲摩托車公司、上海電信公司、貴州南方匯通集團(tuán)等。/: 重塑領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)提升用隆中對為企業(yè)戰(zhàn)略鑄魂藍(lán)海戰(zhàn)略，贏在執(zhí)行鬼谷子與語言藝術(shù)變革管理團(tuán)隊建設(shè)象商業(yè)大師一樣思考(商業(yè)大師的創(chuàng)新思維方法)用鬼谷智慧打造超級商務(wù)談判如何有效激勵和領(lǐng)導(dǎo)員工、領(lǐng)導(dǎo)者思維突破技巧、高效能人士的7個習(xí)慣、優(yōu)秀員工7項訓(xùn)練、卓越溝通等中國企業(yè)發(fā)展能力研究中心主任、高級研究員管理專著《企業(yè)成長密碼》作者中國企業(yè)能力管理體系理論創(chuàng)始人中國企業(yè)基因戰(zhàn)略管理理論創(chuàng)始人中國國家人事部人事人才網(wǎng)講座教授清華大學(xué)卓越總裁研修班客座教授中國華僑大學(xué)商學(xué)院客座教授北京大學(xué)管理案例研究中心特聘講師前麥肯錫、BSI等著名咨詢機(jī)構(gòu)首席咨詢師《時代光華》、《前沿講座》、《贏家大講堂》、《總裁在線課堂》等大型電視財經(jīng)欄目簽約講師，《北大商業(yè)評論》、《市場與營銷》、《中國市場》、《徽商》等專業(yè)雜志專欄作者和特約撰稿人陳竹友老師接受過國內(nèi)多家媒體報道和專訪，先后專訪和報道的媒體包括:《鳳凰財經(jīng)》、《人民日報》、《中國市場》、《中國中小企業(yè)》、《科技報》、《第一財經(jīng)》、《經(jīng)濟(jì)報》、《商報》、《環(huán)球時報》等，是近年來最活躍的企業(yè)管理理論研究學(xué)者和管理咨詢專家之

一。主講課程: 1-3天總裁班，公開課，集團(tuán)高層內(nèi)訓(xùn) 1-3天總裁班，公開課，集團(tuán)高層內(nèi)訓(xùn) 1天總裁班，公開課，集團(tuán)高層內(nèi)訓(xùn) 1天總裁班，公開課，集團(tuán)高層內(nèi)訓(xùn) 1-2天中、高層公開課、內(nèi)訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)理人 1天 1天中、高層公開課、內(nèi)訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)理人 1天中、高層

公開課、內(nèi)訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)理人 1天中、高層公開課、內(nèi)訓(xùn) 2-5天咨詢式團(tuán)隊實訓(xùn)項目、企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 1天中、高層公開課、內(nèi)訓(xùn) 1-2天中、高層公開課、內(nèi)訓(xùn)陳竹友老師曾給國際、國內(nèi)數(shù)百家知名企業(yè)主導(dǎo)過多次成功管理咨詢項目、進(jìn)行過近千場專業(yè)培訓(xùn)及顧問輔導(dǎo)，知名客戶包括:世界500強(qiáng)企業(yè)，如IBM-深圳數(shù)控機(jī)床強(qiáng)生醫(yī)療歐萊雅中建六局等。中國著名企業(yè)如福建煤電、山東招金、四川東鍋、合肥鍛壓等上市國企業(yè)、上海LINK國際、廣州霸王、廣州本田、浙江德賽電子集團(tuán)聯(lián)想-廣東科惠寧波格萊德斯衛(wèi)浴中國航天科技廣東科航集團(tuán)福建向興集團(tuán)東莞富興燈飾寧波天安門業(yè)偉易達(dá)爾電訊志倫工藝藝品佛明佛藝雕塑湖州大明鍍鏌科技浙江眾泰汽車青海民鎂集團(tuán)昆山新利軟件汕頭中華陶藝浙江富寶集團(tuán)深圳港泰塑膠電子深圳龍聲眼鏡惠州嘉仕伯啤酒集團(tuán)臺灣寶峰法蘭瓷業(yè)集團(tuán)(美資)普格拉斯電器集團(tuán)格力電器集團(tuán)格力電器合肥銷售公司、陽光電源有限公司、中遠(yuǎn)電氣有限公司、普羅緹化妝品、徽商集團(tuán)、安徽農(nóng)墾集團(tuán)等。??管理學(xué)碩士?工商管理碩士?資深培訓(xùn)導(dǎo)師?高級管理咨詢師?國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師?國內(nèi)多家民營企業(yè)長年管理顧問? “10S”企業(yè)組織培訓(xùn)系統(tǒng)解決方案創(chuàng)始人?英國人力資源研究會注冊高級人力資源管理師?國內(nèi)多間管理咨詢機(jī)構(gòu)特聘高級培訓(xùn)師、咨詢師?新加坡GRANDUER國際顧問機(jī)構(gòu)大中華區(qū)咨詢項目總監(jiān)? 2006-2007IPTA中國最有影響力的50名職業(yè)培訓(xùn)師之一? 2008華夏智慧網(wǎng)網(wǎng)友評選中國國內(nèi)十大職業(yè)培訓(xùn)名師之一?北京大學(xué)、清華大學(xué)、哈工大、中山大學(xué)、交大等多所大學(xué)EMBA、MBA客座講師?曾在清華大學(xué)、香港科技大學(xué)、英國威爾士大學(xué)、北京大學(xué)學(xué)習(xí)，是位既具有豐富管理經(jīng)驗又具有深厚理論功底的管理專家。??先后在和記黃埔世界500強(qiáng)、建溢集團(tuán)、TL集團(tuán)控股有限公司擔(dān)任經(jīng)理、高級經(jīng)理、總經(jīng)理，其中8年以上擔(dān)任上萬人大型外資上市集團(tuán)總經(jīng)理工作經(jīng)歷。精通企業(yè)從戰(zhàn)略、市場、營銷、項目、人資、研發(fā)、生產(chǎn)、物流等系統(tǒng)流程運(yùn)作。?輔導(dǎo)或參與輔導(dǎo)過數(shù)百家(包括數(shù)拾家全球500強(qiáng))企業(yè)的“企業(yè)戰(zhàn)略管理以及市場營銷系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、流程再造”等項目。?服務(wù)的企業(yè): ?富士康科技集團(tuán);中糧集團(tuán);中國移動;中國航天工業(yè);中國新興鑄管;中國華能;中國遠(yuǎn)大集團(tuán);中國電力投資;中國大唐電力;通用集團(tuán);中國燃?xì)?華為技術(shù);廣東南粵物流股份;中國南方電網(wǎng);國家電網(wǎng)公司;施耐德電氣;安徽電力;合肥供電;廣東移動;湖北移動;浙江電力;貴州電網(wǎng);比亞迪股份;中國平安;深圳地鐵;TCL集團(tuán);深圳商業(yè)銀行;招商局;招商銀行;浦東發(fā)展銀行;攀鋼集團(tuán);海南電力;四川電力;中航精機(jī);正大集團(tuán);云南煙草;湖南煙草;福建煙草;江西煙草;長沙煙草;山東煙草;廣西煙草;麗江煙草;海南煙草;寧德煙草;南寧煙草;威海煙草;九江煙草;南昌煙草、上饒煙草、清遠(yuǎn)煙草、廣東電網(wǎng)公司;深圳供電局;東莞供電局;惠州供電局;汕尾供電局;華陽集團(tuán);東風(fēng)汽車;雷士照明;普誠科技;好百年家居;中國電信;德賽集團(tuán);華南國際工業(yè)原料城;廈門機(jī)電集團(tuán);信利半導(dǎo)體;新中源陶瓷;歐神諾陶瓷;廈華電子;廣州時代房地產(chǎn);信誠物業(yè);星河地產(chǎn);湖南華菱管線;同洲電子股份;偉易達(dá)國際集團(tuán);恒波商業(yè)連鎖;偉誠控股;裕同印刷;時代中國;恩斯邁電子;歐達(dá)可電子;香港生產(chǎn)力中心、東江集團(tuán);香港/深圳玩具行業(yè)協(xié)會;大眾汽車;三九集團(tuán);偉利集團(tuán);高美玩具;天宇玩具;艾美特電器;勁勝集團(tuán);中興通訊;三一重工;新貴科技;LG;亞旭塑膠工業(yè);德豪潤達(dá)電氣;先技精工;愛美達(dá)集團(tuán);群光集團(tuán);聯(lián)想集團(tuán);信盈科技;瑞谷科技;新林電子;萬達(dá)安精密;華東電子;金寶電子;峰華時裝;華灝機(jī)電;蘇寧電器;順電連鎖;山內(nèi)中國;力佳電機(jī);鹿島精機(jī);匯利集團(tuán);神達(dá)電腦;精工;日立;偉創(chuàng)力國際集團(tuán);諾基亞;日東集團(tuán);精博控股;LTK-樂庭電線;TOSHIBA;臺塑集團(tuán);大亞灣核電站;以萊特集團(tuán);易初蓮花;統(tǒng)將工業(yè);信義控股;FUJI富士電梯;雷曼光電子等數(shù)百家。MTP 著名的財務(wù)專家畢業(yè)于北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系(現(xiàn)北京大學(xué)光華管理學(xué)院)?，F(xiàn)為清華大學(xué)，北京大學(xué)總裁班特聘教授及國內(nèi)大型企業(yè)的高級顧問。李成城老師曾擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)有限公司財務(wù)總監(jiān)，在聯(lián)想(包括現(xiàn)在的聯(lián)想控股、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼)任職16年，是一位資深的財務(wù)經(jīng)理人，被熟悉他的企業(yè)高管稱為:“最不像財務(wù)專業(yè)人士的財務(wù)專家”、“我見過的把財務(wù)玩得最融會貫通的人”。李成城先生從2002年開始從事財務(wù)管理培訓(xùn)工作。作為聯(lián)想內(nèi)部認(rèn)證講師，他為聯(lián)想各業(yè)務(wù)單元做的財務(wù)管理

培訓(xùn)是聯(lián)想內(nèi)部口碑最好的管理培訓(xùn)課程。豐富的職業(yè)閱歷，使得他在財務(wù)管理培訓(xùn)中，更多地從企業(yè)競爭戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)運(yùn)營的角度出發(fā)，剖析企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)運(yùn)營與財務(wù)管理之間的聯(lián)系，把三者有機(jī)的結(jié)合起來。他的培訓(xùn)受到非專業(yè)財務(wù)經(jīng)理人的廣泛歡迎和好評。李成城先生具有豐富的職業(yè)閱歷和深厚的管理功力，涉足了國際化大型企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營管理、財務(wù)管理、人力資源、IT建設(shè)、市場營銷、采購、物流控制、政府關(guān)系等諸多領(lǐng)域，對上述的各個領(lǐng)域都有深刻而獨(dú)到的理解。李成城先生于2002年在聯(lián)想集團(tuán)有限公司首先提出引進(jìn)平衡計分卡作為戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理的工具，并對公司的中高層管理者進(jìn)行了以平衡計分卡為核心的戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理培訓(xùn)。他負(fù)責(zé)制訂了2003年至2007年聯(lián)想集團(tuán)財務(wù)職能的規(guī)劃，所制訂的部門規(guī)劃在50多個部門中始終名列前茅，受到集團(tuán)中高層管理者的一致推崇和肯定。作為集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃Team的成員，他曾多次參與集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃綱要的設(shè)計，對眾多部門的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行了評估和論證，通過對戰(zhàn)略規(guī)劃及其執(zhí)行進(jìn)行了長期的分析和研究，對于企業(yè)戰(zhàn)略管理成敗得失積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。2004年3月，李成城先生曾受邀在深圳為招商銀行最高管理層講授平衡計分卡，得到包括馬蔚華行長在內(nèi)的招商銀行高層的一致認(rèn)可和好評。招商銀行、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼、中國電信、中化集團(tuán)、神華集團(tuán)、三星(中國)、北汽福田集團(tuán)、泰康人壽、國泰君安、首創(chuàng)集團(tuán)、唐山鋼鐵、博奧生物、安徽海螺水泥，中國新千年經(jīng)濟(jì)論壇組委會等數(shù)十家大型企業(yè)，以及清華大學(xué)財務(wù)實戰(zhàn)總裁班、清華大學(xué)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理總裁班，北京大學(xué)總裁班，澳門國際公開大學(xué)碩士學(xué)位班，國家經(jīng)貿(mào)委國際會計準(zhǔn)則與慣例等幾十家研修班，獲得了廣泛的好評《解讀財務(wù)報表》課程用生動且深入淺出的方式、通過通俗直觀的案例練習(xí)，使學(xué)員能夠在最短的時間內(nèi)學(xué)會從財務(wù)角度思考問題，掌握財務(wù)報表的邏輯、內(nèi)涵和閱讀要點(diǎn)，了解運(yùn)營管理中可能存在的問題，利用財務(wù)報告需求改善的途徑，建立與財務(wù)人員進(jìn)行有效溝通的平臺。----《改善財務(wù)業(yè)績的有效途徑》課程并非單純的財務(wù)知識培訓(xùn)，課程中涉及的知識點(diǎn)和方法論都與實際的業(yè)務(wù)運(yùn)營緊密結(jié)合，對于每一個關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo)都深入地揭示財務(wù)指標(biāo)背后的業(yè)務(wù)動因。其目的是:通過培訓(xùn)使學(xué)員能夠以必要的財務(wù)知識為基礎(chǔ)，掌握和運(yùn)用系統(tǒng)的財務(wù)分析技術(shù)，把握那些對企業(yè)的生存和發(fā)展具有決定意義的財務(wù)指標(biāo)，提高經(jīng)營決策的效率和質(zhì)量?！栋彦X花在刀刃上》將系統(tǒng)地介紹一套以提升企業(yè)的核心競爭力從而創(chuàng)造股東價值為目的的現(xiàn)代成本管理技術(shù):以作業(yè)成本核算為基礎(chǔ)，涵蓋了作業(yè)成本法、作業(yè)管理、產(chǎn)品生命周期成本、客戶盈利性、價值鏈成本分析等最新的成本管理技術(shù)?！稇?zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行》課程系統(tǒng)介紹了當(dāng)今最先進(jìn)的戰(zhàn)略管理理念，闡明了戰(zhàn)略中心型組織的重要原則，詳細(xì)講解了戰(zhàn)略規(guī)劃工具的框架及其使用。在系統(tǒng)講授理論知識的同時，還將以某知名企業(yè)的公司戰(zhàn)略規(guī)劃、某業(yè)務(wù)單元規(guī)劃和某職能部門規(guī)劃作為分析案例，引導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用所學(xué)到的理論知識對案例進(jìn)行點(diǎn)評和修改，使學(xué)員能夠更進(jìn)一步地理解和掌握先進(jìn)的戰(zhàn)略管理技術(shù)?！稏|方名家》欄目客座教授，經(jīng)理人互動網(wǎng)首席顧問。擔(dān)任北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大、西安交大、等多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業(yè)經(jīng)理班、MBA核心課程班的授課專家，長期在咨詢顧問企業(yè)任管理顧問、人力資源顧問。任多家國內(nèi)知名企業(yè)管理顧問或人力資源顧問。主要從事企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)、組織的有效性評估與優(yōu)化組合，人力資源的開發(fā)及經(jīng)營，人員勝任崗位資質(zhì)評估，職業(yè)經(jīng)理人復(fù)制、整合企業(yè)共同價值取向等。:2007年，北大出版社《管出效益》光盤;2008年，北大出版社《自我管理》光盤，并在中央電視臺教育頻道長期播出。受到全國各地企事業(yè)單位好評。2008年12月，北京大學(xué)，中央電視臺教育頻道《正確決策與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》系列光盤。如:廣東北電、法國液空(中國)公司、瑞士布勒設(shè)備、嘉里大通、南方航空、東方航空、北京西單、TCL、中國電信、中國銀行、中國人保、中國移動、平安保險、永安保險、泰康人壽、建設(shè)銀行、交通銀行、中電投、廣州科達(dá)、上海藥明康德(合全藥業(yè))、兵器工業(yè)部、總裝備部、北京華源潤通、北京亨得利、七匹狼、中國航天時代、神華集團(tuán)、中國石油管道局、紅塔集團(tuán)、昆明機(jī)床股份、哈爾濱衡譽(yù)制藥、江蘇核電、洛陽

拖拉機(jī)、四川長虹、標(biāo)準(zhǔn)股份、西航發(fā)動機(jī)、長慶油田、民生股份、青稞酒業(yè)、楊森制藥、青島啤酒、甘肅白銀、河南電力、鄭州鐵路局、西安國際信托、彩虹股份、慶安制冷、開米、金地地產(chǎn)、天地源、西北有色、陜汽集團(tuán)、法士特、寶雞橋梁、慶華集團(tuán)、金堆城鉬業(yè)、陜西省天然氣、惠安化工、陜西高速、閻良試飛院、廣州第一軍醫(yī)大學(xué)、廣州軍區(qū)總醫(yī)院、深圳龍華醫(yī)院、成都軍區(qū)總醫(yī)院、河北醫(yī)大附院等等。《管理“心理學(xué)”》《創(chuàng)新思維有效管理》，《正確決策與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《管理溝通》，《溝通與執(zhí)行力》，《壓力與情緒管理》，《管理效能“正”與“負(fù)”》《領(lǐng)導(dǎo)力》，《情景領(lǐng)導(dǎo)》，《應(yīng)變與危機(jī)管理》，《自我效能》，《做一名成功的職業(yè)經(jīng)理人》等主要有:

1、講座;

2、案例分析;

3、實際演練式;

4、角色扮演;

5、小組討論;

6、游戲;

7、個人演示;

8、相互啟迪訓(xùn)練。機(jī)電工程碩士、廈門大學(xué)MBA 清華大學(xué)、時代光華、贏在前沿等戰(zhàn)略聯(lián)盟專家，特聘講師，國內(nèi)知名的實戰(zhàn)派管理專家。具有航空、煙草、電力、服裝、家電、食品、咨詢多行業(yè)背景，多家跨國集團(tuán)的工作經(jīng)驗。曾經(jīng)為廣東省機(jī)場集團(tuán)、桂林煙草局、甘肅省電力公司、貴陽海信電子、福建恒安集團(tuán)、廈門金龍客車、廈門太古飛機(jī)、廣東雅士利集團(tuán)、內(nèi)蒙草原興發(fā)、蘇州東明時裝等多家客戶提供“企業(yè)規(guī)范化管理、精益生產(chǎn)管理、戰(zhàn)略績效管理”等項目咨詢和輔導(dǎo)。在北京、石家莊、長沙、青島、寧波、蘇州、杭州、溫州、深圳、廣州、廈門、泉州等城市巡回演講《如何突破企業(yè)績效管理瓶頸》、《績效管理及實務(wù)操作技巧》、《如何做好生產(chǎn)績效管理》績效管理系列;《精益生產(chǎn)理論與實務(wù)》、《精益浪費(fèi)與現(xiàn)場改善技巧》、《精益6S管理》精益生產(chǎn)系列;《全面交期管理TDM》、《生產(chǎn)計劃與物料控制PMC》生產(chǎn)管理課程;《發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題》、《解決現(xiàn)場問題的QC手法和IE工具》、《運(yùn)用IE技術(shù)降低生產(chǎn)成本》、《如何運(yùn)用QC手法提升品質(zhì)》管理改善系列;《中層主管管理能力和綜合素養(yǎng)提升》、《金牌班組長》管理能力系列等課程500余場，客戶口碑“實戰(zhàn)、適用、簡單、有效”!科倍企業(yè)集團(tuán)副總裁福建森寶食品集團(tuán)人力資源總監(jiān)福友咨詢、開銳咨詢高級顧問師、專業(yè)講師廈門麥克奧迪實業(yè)有限公司計劃物流經(jīng)理廈門燦坤電器實業(yè)有限公司制造課長、IE工程師航空服務(wù)業(yè):廣東省機(jī)場集團(tuán)、廈門太古飛機(jī)維修工程電子裝配業(yè):貴陽海信電子、甘肅華天科技、煙臺大明電子機(jī)電設(shè)備業(yè):北京長空機(jī)械、福建佶龍機(jī)械、上海科球機(jī)電食品加工業(yè):廣東雅士利集團(tuán)、內(nèi)蒙草原興發(fā)集團(tuán)、福建惠泉啤酒塑膠加工業(yè):深圳龍翌兒童用品有限公司、江蘇新昌汽車塑膠制品有限公司電器制造業(yè):湖北愛仕達(dá)電器、中山新特麗燈飾電器、無錫晶石科技有限公司汽車制造業(yè):廈門金龍客車、中國航空豫北機(jī)械廠、寧波四維爾汽車裝飾件有限公司服飾加工業(yè):蘇州東明時裝、無錫富士時裝、中悅服飾、南泉制衣、雙馳體育用品印刷加工業(yè):丹陽大亞科技新包裝材料公司、廈門通達(dá)理彩色、上海輝煌通達(dá)理彩印其他行業(yè): 甘肅電力公司、桂林煙草公司、福建恒安集團(tuán)、福建興業(yè)皮革、寧波得力文具來自管理第一線的高級培訓(xùn)師中國企業(yè)實戰(zhàn)管理培訓(xùn)第一人李寧太老師簡介?激情派演講家，國際PTT職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師?資深企業(yè)管理人?實戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢專家、培訓(xùn)專家?中國企業(yè)行政管理培訓(xùn)第一人?多家企業(yè)的首席管理顧問、常年管理顧問行政管理本科，中山大學(xué)MBA學(xué)歷。十年高校授課經(jīng)驗，曾擔(dān)任大學(xué)宣傳部長;十五年企業(yè)中高層管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾先后在制造企業(yè)、高科技企業(yè)、大型上市集團(tuán)公司、專業(yè)咨詢培訓(xùn)公司擔(dān)任宣傳科長、高級項目經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、董事會秘書、董事、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、首席培訓(xùn)師等職務(wù)，現(xiàn)任深圳某著名物流公司副總裁、高級培訓(xùn)師。具有豐富的管理經(jīng)驗、文化素養(yǎng)、理論功底及授課技巧，長期鉆研企業(yè)員工成長規(guī)律和中高層管理制勝之道，尤其擅長企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)和行政管理咨詢培訓(xùn)，專著《讓行政管理出效益》不久將由北京大學(xué)出版社出版，其“讓行政管理出效益”理論系統(tǒng)解決了如何通過行政管理有效降低企業(yè)運(yùn)營成本，提高企業(yè)績效，將行政部門提升到績效部門的高度，接受其培訓(xùn)者逾千人，受到企業(yè)高度評價，被譽(yù)為“中國行政管理培訓(xùn)第一人”。其職業(yè)心態(tài)、職業(yè)化、執(zhí)行力的培訓(xùn)自成體系，接受過其培訓(xùn)的企業(yè)及員工無不交口稱贊，受益匪淺。李老師授課風(fēng)格:語言精辟，激情澎湃，發(fā)聲鏗鏘有力;思路清晰，邏輯條理，分析鞭辟入里;引經(jīng)據(jù)典，博采古今，案例豐富多彩;來自實踐，千錘百煉，方法實用有效;現(xiàn)場互勱，精彩紛呈，屢屢語出驚人。加上李老師務(wù)實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的態(tài)度，有效保障了課程效果，迄今為止每次培訓(xùn)學(xué)員滿意度皆在90以上，被多家企業(yè)譽(yù)為“高含金量”培訓(xùn)師。研究方向:心態(tài)、職業(yè)化、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源、行政管理。主講課程: 培訓(xùn)主題培訓(xùn)對象中高層管理者如何實現(xiàn)向管理要效益企業(yè)中高層管理者 MTP、執(zhí)行力訓(xùn)練企業(yè)中高層管理者好心態(tài)，好未來各層面員工從院校人到企業(yè)人學(xué)院畢業(yè)生新員工目標(biāo)管理與績效考核人力資源從業(yè)人員、中高層時間管理智慧管理人員企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師如何成為好員工各崗位普通員工走進(jìn)職場大世界，你準(zhǔn)備好了嗎? 新員工劉碩斌老師介紹劉碩斌(法喜)老師，資深管理專家、管理思維研究專家、深圳現(xiàn)代禪悟?qū)W研修中心禪悟?qū)?現(xiàn)代禪悟?qū)W、思維力源頭修煉、融通之道理論創(chuàng)始人;清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)專家講師;第三代“融通智慧型”代表講師(第一代知識型，第二代學(xué)習(xí)型)。實踐/學(xué)術(shù)背景十五年大型集團(tuán)企業(yè)高管和管理顧問工作經(jīng)歷:六年著名大型連鎖集團(tuán)3000人以上營銷團(tuán)隊、服務(wù)團(tuán)隊管理經(jīng)驗;四年大型臺資企業(yè)集團(tuán)近兩萬人的生產(chǎn)型團(tuán)隊管理經(jīng)驗，以流程優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、細(xì)節(jié)控制、人才戰(zhàn)略、團(tuán)隊建設(shè)為管理手段直接為公司降低成本近30，生產(chǎn)效率提升20以上。后長期從事企業(yè)戰(zhàn)略、品牌、營銷體系、創(chuàng)新贏利模式、人力資源、系統(tǒng)管理等綜合性項目研究及咨詢，目前仍身兼多家企業(yè)的高級管理顧問。服務(wù)過的客戶學(xué)院、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu): 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、北京大學(xué)歷史系、中山大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、深圳經(jīng)理人進(jìn)修學(xué)院、深圳電信培訓(xùn)中心(中通信息)、深圳問鼎、深圳慧中衡、廣州眾行、廣州力航、珠海平和書院、廣州商戰(zhàn)名家、杭州慧合利咨詢、中華講師網(wǎng)、昆明錢隆文化、北京恒星盛世、北京百丈文化、北京泰格方略、北京中穗、上?？ㄉB門卡森、廈門英斯捷、福州慧茂、廣東職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會、廣州沃維、長春市科技進(jìn)修學(xué)院、匯翔教育學(xué)院、北大縱橫、長春匯翔、秦皇島新千年論壇、杭州周弈企管、仁眾拓展電信、移動、電力、銀行: 信息產(chǎn)業(yè)部電子第五研究所、中國移動廣州公司、湛江移動、中國移動汕頭公司、中國移動瀘州公司、揭陽移動、深圳電信、佛山電信、中國南方電網(wǎng)江門電力、貴州銅仁電力、中國建設(shè)銀行總行、廣東省農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)、河南靈寶農(nóng)村信用合作社聯(lián)社、山東棗莊聯(lián)通、湖北孝感電力、云南玉溪電力、四川遂寧電力、浙江武威供電局? 其它客戶單位: 鄂爾多斯集團(tuán)、深圳華為、新華人壽、可口可樂上海申美公司、百度公司、廣州日立、廣東工商聯(lián)合會、廣東省總商會、深圳市委組織部、深圳市海事局快速反應(yīng)基地、深圳弘法寺、長沙洗心禪寺、深圳世聯(lián)地產(chǎn)、深圳同仁堂、深圳飛達(dá)電子、杭州中天集團(tuán)、北京鋒凌格國際公關(guān).

第三篇：多個知名企業(yè)培訓(xùn)體系介紹

著名企業(yè)培訓(xùn)體系介紹

一、西門子： 多級培訓(xùn)體系

1、西門子的培訓(xùn)分成三類：新員工培訓(xùn)，大學(xué)精英培訓(xùn)，員工在職培訓(xùn) 1.1新員工培訓(xùn)：一周工作５天，３天工作２天學(xué)習(xí)，1.2大學(xué)精英培訓(xùn)：成立“高校聯(lián)絡(luò)處”設(shè)立獎學(xué)金，為優(yōu)秀畢業(yè)生提供畢業(yè)后求職指導(dǎo)和幫助。此外西門子還從大學(xué)中選出３０名尖子生進(jìn)行專門培訓(xùn)，培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力，培訓(xùn)時間１０個月，分３個階段進(jìn)行:

? 讓大學(xué)生全面熟悉企業(yè)的情況，學(xué)會從網(wǎng)上獲取信心

? 讓大學(xué)生進(jìn)入一些商務(wù)領(lǐng)域工作，全面熟悉本企業(yè)的產(chǎn)品，并加強(qiáng)他們的團(tuán)隊精神 ? 將大學(xué)生安排到下屬企業(yè)擔(dān)任具體工作，在實際工作中獲取實踐經(jīng)驗和知識技能 1.3員工在職培訓(xùn)：

員工的在職培訓(xùn)內(nèi)容：業(yè)務(wù)技能，交流能力，管理能力的培訓(xùn);課程內(nèi)容每年有２０％以上的調(diào)整

1.3.1西門子管理教程

管理教程分５個級別，各級培訓(xùn)分別以前一級別培訓(xùn)為基礎(chǔ)，從五級到一級所獲技能依次提高，其具體培訓(xùn)內(nèi)容大致如下： 五級：管理理論教程

培訓(xùn)對象：具有管理潛能的員工

培訓(xùn)內(nèi)容：西門子企業(yè)文化，自我管理能力，個人發(fā)展計劃，項目管理，了解以及滿足客戶需求的團(tuán)隊協(xié)調(diào)技能

培訓(xùn)日程：與工作同步的一年培訓(xùn)，分別為其３天的兩次研討會和一次開課討論會

四級：基礎(chǔ)管理教程

培訓(xùn)對象：具有較高潛力的初級管理人員 培訓(xùn)目的：讓參與者準(zhǔn)備好進(jìn)行初級管理工作

培訓(xùn)內(nèi)容：綜合項目的完成，質(zhì)量及生產(chǎn)效率管理，財務(wù)管理，流程管理，組織建設(shè)及團(tuán)隊行為，有效的交流和網(wǎng)絡(luò)化

培訓(xùn)日程：與工作同步的一年培訓(xùn)，為期５天的研討會兩次和為期兩天的開課討論會一次

三級：高級管理教程

培訓(xùn)對象：負(fù)責(zé)核心流程或多項職能的管理人 培訓(xùn)目的：開發(fā)參與者的企業(yè)家潛能

培訓(xùn)內(nèi)容：公司管理方法，業(yè)務(wù)拓展及市場發(fā)展策略、技術(shù)革新管理、西門子全球機(jī)構(gòu)、多元文化間的交流、改革管理、企業(yè)家行為及責(zé)任感

培訓(xùn)日程：一年半與工作同步的培訓(xùn)，為期5天的研討會兩次

第二級： 總體管理教程

培訓(xùn)對象：必須具備下列條件之一： ? 管理業(yè)務(wù)或醒目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者 ? 負(fù)責(zé)全球性、地區(qū)性的服務(wù)者 ? 至少負(fù)責(zé)兩個職能部門者

? 在某些產(chǎn)品、服務(wù)方面是全球性、地區(qū)性業(yè)務(wù)的管理人員 培訓(xùn)目的：塑造領(lǐng)導(dǎo)能力 培訓(xùn)內(nèi)容： 企業(yè)價值，前景與公司業(yè)績之間的相互關(guān)系，高級戰(zhàn)略管理技術(shù)、知識管理、識別全球趨勢、調(diào)整公司業(yè)務(wù)、管理全球性合作

培訓(xùn)日程：與工作同步的培訓(xùn)兩年；每次為期6天的研討會兩次

第一級別：西門子執(zhí)教程

培訓(xùn)對象：已經(jīng)或者有可能擔(dān)任重要職位的管理人員 培訓(xùn)目的：提高領(lǐng)導(dǎo)力

培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)管理學(xué)院知識和西門子公司業(yè)務(wù)的需要而制定，隨著二者的發(fā)展變化，培訓(xùn)內(nèi)容需要不斷更新 培訓(xùn)日程：根據(jù)需要靈活掌握

二、麥當(dāng)勞大學(xué)：“反應(yīng)、知識、行為、績效”的培訓(xùn)評估體系： 2.1第一個層次：“反應(yīng)評估”

就是在上課結(jié)束后，大家對于課程的反應(yīng)是什么，自己學(xué)到了什么。例如評估表的收集反映的一種評估方法，可以借由大家的反應(yīng)調(diào)整以符合學(xué)院的需求。每一位老師的引導(dǎo)技巧，都會影響學(xué)員的學(xué)習(xí)，所以在每一次課程結(jié)束后，也會針對老師的講解技巧來作評估 2.2第二個層次：“知識評估”

知識方面，上課前會有入學(xué)考試，課程進(jìn)行中也會有考試，主要想測試大家透過這些方式，就能保留了多少知識，以了解訓(xùn)練的內(nèi)容是否符合組織所要傳遞的。除此之外，漢堡大學(xué)非常重視學(xué)生的參與，會把學(xué)生的參與度，量化為一個評估方法，因為當(dāng)學(xué)員提出他的學(xué)習(xí)，或者是和大家互動分享時，我們知道他的知識程度，并且在每天的課程去做調(diào)整，以符合學(xué)生的學(xué)習(xí)要求。

2.3第三個層次：是“行為評估”

在課程中學(xué)到的東西，能不能回到工作崗位后改變自己的行為，達(dá)到更好的績效。在麥當(dāng)勞有個雙向的調(diào)查，上課前會先針對學(xué)生的職能作一些評估，再請他的老板或者直屬主管做一個評估，然后經(jīng)過訓(xùn)練后再作一次評估；因為學(xué)生必須回去應(yīng)用他所學(xué)的，所以我們會把職能行為前后的改變做一個比較，來衡量訓(xùn)練的成果。這部分在企業(yè)對員工的培訓(xùn)訓(xùn)練方面非常重要，也是現(xiàn)在一般企業(yè)比較少做到的，因為它所花的成本較大，而且分析起來也比較困難，所以很多企業(yè)都放棄沒有做到 2.4第四個層次，就是“績效”方面

課后行動計劃地執(zhí)行成果和績效有一定的關(guān)系，每一次上完課，學(xué)生都必須設(shè)定出他的行動計劃，回去之后必須執(zhí)行，執(zhí)行之后會有他的主管來為他做鑒定，以確保訓(xùn)練與績效結(jié)合

三、寶潔：“全員、全程、全方位和針對性” 3.1全員

全員是指公司所有員工都有機(jī)會參加各種培訓(xùn)。從技術(shù)工人到公司的高層管理人員，公司會針對不同的工作崗位來設(shè)計培訓(xùn)的課程和內(nèi)容。3.2全程

全程是指員工從邁進(jìn)寶潔大門的那一天開始，培訓(xùn)的項目將會貫穿職業(yè)發(fā)展的整個過程。這種全程式的培訓(xùn)將幫助員工在適應(yīng)工作需要的同時不斷穩(wěn)步提高自身素質(zhì)和能力。這也是寶潔內(nèi)部提升制的客觀要求，當(dāng)一個人到了更高的階段，需要相應(yīng)的培訓(xùn)來幫助成功和發(fā)展。3.3全方位

全方位是指寶潔培訓(xùn)的項目是多方面的，也就是說，公司不僅有素質(zhì)培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)，還有專業(yè)技能培訓(xùn)、語言培訓(xùn)和電腦培訓(xùn)等等。3.4針對性

針對性是指所有的培訓(xùn)項目，都會針對每一個員工個人的長處和待改善的地方，配合業(yè)務(wù)的需求來設(shè)計，也會綜合考慮員工未來的職業(yè)興趣和未來工作的需要。

公司根據(jù)員工的能力強(qiáng)弱和工作需要來提供不同的培訓(xùn)。從技術(shù)工人到公司的高層管理人員，公司會針對不同的工作崗位來設(shè)計培訓(xùn)的課程和內(nèi)容。公司通過為每一個雇員提供獨(dú)具特色的培訓(xùn)計劃和極具針對性的個人發(fā)展計劃，使他們的潛力得到最大限度的發(fā)揮。

寶潔把人才視為公司最寶貴的財富。重視人才并重視培養(yǎng)和發(fā)展人才，是寶潔公司為全世界同行所尊敬的主要原因之一。公司每年都從全國一流大學(xué)招聘優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生，并通過獨(dú)具特色的培訓(xùn)把他們培養(yǎng)成一流的管理人才。寶潔為員工特設(shè)的“P&G學(xué)院”提供系統(tǒng)的入職、管理技能和商業(yè)技能、海外培訓(xùn)及委任、語言、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。3.4.1入職培訓(xùn)

新員工加入公司后，會接受短期的入職培訓(xùn)。其目的是讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策及公司各部門的職能和運(yùn)作方式。

3.4.2管理技能和商業(yè)知識培訓(xùn)

公司內(nèi)部有許多關(guān)于管理技能和商業(yè)知識的培訓(xùn)課程，如提高管理水平和溝通技巧，領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)等，它們結(jié)合員工個人發(fā)展的需要，幫助新員工在短期內(nèi)成為稱職的管理人才。同時，公司還經(jīng)常邀請P&G其它分部的高級經(jīng)理和外國機(jī)構(gòu)的專家來華講學(xué)，以便公司員工能夠及時了解國際先進(jìn)的管理技術(shù)和信息。公司獨(dú)創(chuàng)了“P&G學(xué)院”，通過公司高層經(jīng)理講授課程，確保公司在全球范圍的管理人員參加學(xué)習(xí)并了解他們所需要的管理策略和技術(shù)。

3.4.3海外培訓(xùn)及委任

公司根據(jù)工作需要，通過選派各部門工作表現(xiàn)優(yōu)秀的年輕管理人員到美國、英國、日本、新加坡、菲律賓和香港等地的P&G分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)和工作，使他們具有在不同國家和工作環(huán)境下工作的經(jīng)驗，從而得到更全面的發(fā)展。

3.4.4語言培訓(xùn)

英語是公司的工作語言。公司在員工的不同發(fā)展階段，根據(jù)員工的實際情況及工作的需要，聘請國際知名的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)計并教授英語課程。新員工還參加集中的短期英語崗前培訓(xùn)。

3.4.5專業(yè)技術(shù)的在職培訓(xùn)

從新員工加入公司開始, 公司便派一些經(jīng)驗豐富的經(jīng)理悉心對其日常工作加以指導(dǎo)和培訓(xùn)。公司為每一位新員工都制定其個人的培訓(xùn)和工作發(fā)展計劃，由其上級經(jīng)理定期與員工進(jìn)行總結(jié)回顧，這一做法將在職培訓(xùn)與日常工作實踐結(jié)合在一起，最終使他們成為本部門和本領(lǐng)域的專家能手。

四、思科中國有限公司的員工培訓(xùn)之道

4.1“Training is up to me”這個信念已深入人心

思科中國有限公司人力資源總監(jiān)關(guān)遲先生對該信念的解釋是：員工要學(xué)會培訓(xùn)自己，明白讓自己得到訓(xùn)練和發(fā)展是他個人的事情。他還說，員工接受公司的培訓(xùn)尤其是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)，如果他自己不多下功夫，那么即便他在培訓(xùn)課堂坐上一整天，仍然會什么也學(xué)不到 4.2大力推動 E-learning 據(jù)關(guān)遲介紹說，公司的培訓(xùn)總體上分為管理培訓(xùn)、E-learning、銷售培訓(xùn)、常用技能培訓(xùn)。管理培訓(xùn)系根據(jù)員工所處的管理等級相應(yīng)地分為數(shù)級；銷售培訓(xùn)的課程，涉及專業(yè)的銷售知識，常用技能培訓(xùn)則教會員工如何做演示、學(xué)習(xí)法律知識、掌握會談技巧等等。她還說，E-learning在公司的培訓(xùn)體系中，已越來越顯得重要了。思科是一家生存在網(wǎng)絡(luò)上的公司，它擁有一個龐大的E-learning系統(tǒng)。通過E-learning，公司改變了對員工、渠道伙伴及客戶的教育與培訓(xùn)方式。1999年11月，公司初步推出了E-learning課程及遠(yuǎn)程實驗室設(shè)備，為全面的E-learning方案打下基礎(chǔ)。思科系統(tǒng)公司最受歡迎的職業(yè)認(rèn)證;CCNA的準(zhǔn)備工作也完全在網(wǎng)上進(jìn)行。思科遍布全球的2500多個網(wǎng)絡(luò)大學(xué)將全面實施E-learning策略，包括基于Web發(fā)送的內(nèi)容、電子化的管理及互聯(lián)網(wǎng)上的學(xué)習(xí)社區(qū)。思科系統(tǒng)公司宣布將在其網(wǎng)站上為思科Interactive Mentor（思科交互顧問）建立一個學(xué)習(xí)社區(qū)。公司目前正在采用E-learning進(jìn)行其組織效率領(lǐng)域的管理培訓(xùn).4.3新員工的啟蒙培訓(xùn)

關(guān)遲先生介紹說，思科對于新員工的培訓(xùn)甚為看重。每名新員工首先要接受一項名為New Hire Work Station的培訓(xùn)，為期30天。而且，在起始工作的頭90天內(nèi)，新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn)。一位新人進(jìn)入公司后，公司會告訴他前三個月要做的事情。在頭個月，他需要寫一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告，并對該報告作正式認(rèn)可。這樣，在三個月之后公司對該工作總結(jié)之時就有據(jù)可依。如果這名新員工有不足之處，那么他的主管應(yīng)該了然于胸，若該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所發(fā)展，他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。開放的員工培訓(xùn)思科的員工培訓(xùn)非常開放，不像許多公司在年初作計劃，然后由主管經(jīng)理簽字，一年內(nèi)執(zhí)行。它認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能做出為期一年的計劃。

因此，在一年內(nèi)公司要作三次評估，不斷地重新擬定計劃。馮薔介紹說，在公司里員工的培訓(xùn)時間是沒有嚴(yán)格限定的，完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn)。這就像把員工放在一個開車的位置上，讓他自己來做決定。公司也從不將某個員工當(dāng)重點(diǎn)培養(yǎng)，每個人是潛在的經(jīng)理，并認(rèn)為這體現(xiàn)著Internet世界里人人平等的原則。開放的培訓(xùn)還體現(xiàn)在它認(rèn)為不應(yīng)到了員工離開之時才想到留人。幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法，因此，當(dāng)團(tuán)隊業(yè)績不斷上升時，就能留住人。思科公司曾坦誠地說，盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少，但最為可貴的是人才的增加和保留。4.3進(jìn)入學(xué)校培養(yǎng)員工

思科公司有著很快的發(fā)展速度，它要求員工很快能獨(dú)擋一面，故對應(yīng)屆畢業(yè)生使用得比較少。從1999開始，它在一些大學(xué)設(shè)立了虛擬的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院(Net-working Academy)，通過提供一些設(shè)備和開展課程，讓學(xué)生熟悉Internet環(huán)境，還有一個關(guān)于CCNA 認(rèn)證的筆試，使他們對Internet有個基本的了解。公司從過了這一關(guān)的學(xué)生中挑選一些人充任見習(xí)員工。除此之外，公司還在學(xué)校開始培養(yǎng)一些助理工程師，這些學(xué)生很可能會在日后成為思科正式的工程師。

如今，思科公司的成功已有目共睹，然而，對于關(guān)遲先生來說，成功僅僅意味著過去，他依然認(rèn)為在員工培訓(xùn)方面，公司的工作仍做得不夠。在他的頭腦中有這樣一個想法，就是讓中國區(qū)的員工與海外的人才進(jìn)行既快且充分的交流，到海外培訓(xùn)一些員工，實現(xiàn)跨區(qū)調(diào)度。他說，在思科，一切都在很快地變化，所以，我們每位員工都要越跑越快。

五、高科技企業(yè)的培訓(xùn)效果評估方法

目前比較統(tǒng)一的認(rèn)識一般都是把培訓(xùn)效果的評估分爲(wèi)5級，即一級主要考察學(xué)員對於課堂效果的主觀反饋，二級主要考察學(xué)員知識的獲取，三級考察是否有學(xué)以致用的行爲(wèi)，四級考察是否産生績效，五級考察投資回報率。

雖然關(guān)於培訓(xùn)效果評估的實踐和理論都有諸多探索，但現(xiàn)實中培訓(xùn)效果的評估尤其是高層級的效果評估仍是公認(rèn)的難題，尤其是對於非生産技能性的高級效果評估，評估本身所耗費(fèi)的時間和人力成本也成爲(wèi)進(jìn)行更復(fù)雜的評估的一個障礙。

無論企業(yè)進(jìn)行何種層級的評估，必須在流程中明確定義：

1.什麼樣的培訓(xùn)課程需要進(jìn)行何種層級的評估。對於培訓(xùn)頻繁的高科技企業(yè)而言，對所有課程都進(jìn)行哪怕是一級評估都可能顯得不切實際，也無此必要，因爲(wèi)評估的主要目的是爲(wèi)了改進(jìn)，而很多專案組一級的培訓(xùn)都是一次性課程。因此，必須對評估課程物件和相應(yīng)的評估級別進(jìn)行定義。根據(jù)筆者經(jīng)驗，對於部門級以上的培訓(xùn)建議進(jìn)行一級課堂效果評估，重點(diǎn)課程進(jìn)行二級效果評估，對於公司級的培訓(xùn)建議進(jìn)行一級評估與二級評估，其中培訓(xùn)周期長、培訓(xùn)面廣、業(yè)務(wù)針對性強(qiáng)的培訓(xùn)可以進(jìn)行三級評估。

2.誰來進(jìn)行評估。評估的責(zé)任人應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的層級，如公司級的效果評估由培訓(xùn)部門進(jìn)行；部門級的效果評估由部門的培訓(xùn)介面人負(fù)責(zé)；專案組級的培訓(xùn)效果評估由專案經(jīng)理或其授權(quán)人進(jìn)行。培訓(xùn)部門應(yīng)該對各級培訓(xùn)效果進(jìn)行匯總和分析。

3.以什麼方式進(jìn)行評估。問卷調(diào)查、考試、訪談是目前評估中最常用的方法，從評估的經(jīng)濟(jì)性考慮，一般一級的課堂效果評估應(yīng)該進(jìn)行例行的問卷調(diào)查，二級或以上的評估可以采取更多評估方法的組合以保證評估的客觀性。

4.評估資料的處理。培訓(xùn)部門至少應(yīng)該關(guān)注到公司級、部門級培訓(xùn)效果的評估，將效果評估的資料進(jìn)行搜集、匯總和分析，按照一定的時間周期出具效果評估報告，向培訓(xùn)委員會進(jìn)行匯報。

六、摩托羅拉公司的培訓(xùn)體制

摩托羅拉鼓勵員工在技術(shù)和能力上有所發(fā)展，摩托羅拉公司通過摩托羅拉大學(xué)和本地的高校及海外院校向員工提供各類培訓(xùn)。摩托羅拉的培訓(xùn)體系包括新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、海外培訓(xùn)以及本地強(qiáng)化管理培訓(xùn)等。摩托羅拉的培訓(xùn)具有針對性、差異性的特點(diǎn)。所有的培訓(xùn)都是針對員工的弱項進(jìn)行的，優(yōu)秀的員工可以得到更多、更好的培訓(xùn)機(jī)會。

摩托羅拉擁有一個在培訓(xùn)業(yè)界非常著名的部門――摩托羅拉大學(xué)，它全面負(fù)責(zé)公司員工、客戶及供應(yīng)商的培訓(xùn)工作。經(jīng)過20多年的發(fā)展，摩托羅拉大學(xué)已成為摩托羅拉公司變革過程中不可缺少的一部分。作為一個全球性的組織，摩托羅拉大學(xué)在全球設(shè)有100多處分校，遍布全球24個國家，并被公認(rèn)為全球企業(yè)大學(xué)中的佼佼者。中國作為摩托羅拉全球重要市場之一，同樣設(shè)有實力雄厚的摩托羅拉大學(xué)，為提高員工技能，提升組織競爭力服務(wù)。

摩托羅拉公司有著非常完善和全面的培訓(xùn)體系，在每年年初，摩托羅拉都會結(jié)合公司、事業(yè)部、部門的工作重點(diǎn)、發(fā)展方向及員工個人目標(biāo)，制定出有針對性的公司的培訓(xùn)計劃及員工個人發(fā)展計劃。并跟蹤培訓(xùn)與發(fā)展計劃的落實，評估培訓(xùn)的質(zhì)量與收益等等。摩托羅拉大學(xué)還擁有很多經(jīng)過多年實踐與經(jīng)驗積累發(fā)展出來的較優(yōu)秀的培訓(xùn)項目，比如公司系列的“六西格瑪綠帶/黑帶項目”、“領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)項目”等等，為員工提供了豐富的培訓(xùn)資源。6.1新員工培訓(xùn)

新員工進(jìn)入摩托羅拉后都要進(jìn)行入職教育培訓(xùn)，一般為期兩天。入職培訓(xùn)幫助新員工了解公司的發(fā)展歷程、規(guī)章制度、福利政策和企業(yè)文化等等內(nèi)容。接下來進(jìn)行“融合培訓(xùn)”，教新員工如何融合到摩托羅拉的團(tuán)體文化中。比如摩托羅拉公司內(nèi)部有很多縮略語，PCS、SPS等，如果新員工不了解這種語言，就難以和其他員工進(jìn)行溝通。因此摩托羅拉有專門的網(wǎng)站來幫助新員工“融合”。公司還會專門給新員工安排一個“師父”，協(xié)助解決日常生活中遇到的問題，并負(fù)責(zé)新員工的基本培訓(xùn)等。“融合培訓(xùn)”這個過程一般為期三個月。6.2 常規(guī)培訓(xùn)

一般來說，摩托羅拉每年為每位員工提供至少5天的在職培訓(xùn)，但可能因為崗位的不同而各異。員工也可選擇其它準(zhǔn)許的方式完成培訓(xùn)。摩托羅拉會與當(dāng)?shù)氐囊恍┐髮W(xué)合作開始相關(guān)教育、培訓(xùn)項目，由公司出資，招生培訓(xùn)對象是摩托羅拉的員工，課程的編制也按摩托羅拉的時間表進(jìn)行。

摩托羅拉的培訓(xùn)體系也在靈活地調(diào)整與發(fā)展。原來摩托羅拉規(guī)定每人每年至少要有40小時與工作相關(guān)的培訓(xùn)，但在培訓(xùn)實施過程中卻因崗位而異。摩托羅拉認(rèn)為某些崗位不應(yīng)該受到40小時的限制，需要更多的培訓(xùn)時間；而有的崗位并不需要這么多時間的培訓(xùn)。與過去那種機(jī)械的、強(qiáng)制性的培訓(xùn)不一樣，摩托羅拉現(xiàn)在更強(qiáng)調(diào)的是“區(qū)別性的培訓(xùn)”，更側(cè)重于企業(yè)與人才的發(fā)展。摩托羅拉認(rèn)為，培訓(xùn)是對員工一種區(qū)別性的投資，絕對不能平均，業(yè)績突出的優(yōu)秀員工將得到更多、更優(yōu)秀的培訓(xùn)。6.3 學(xué)歷教育

摩托羅拉還非常重視為員工提供高級技術(shù)和管理培訓(xùn)以及多層次學(xué)歷教育。如公司與美國亞利桑那州立大學(xué)、美國布法羅大學(xué)管理學(xué)院、香港理工大學(xué)管理學(xué)院、中國清華大學(xué)等各地的高等院校合作為員工提供MBA及其他學(xué)歷教育機(jī)會。摩托羅拉還經(jīng)常派員工到國外進(jìn)行短期和長期的技術(shù)和管理交流。6.4“六個西格瑪”培訓(xùn)

摩托羅拉是六個西格瑪?shù)氖紕?chuàng)者，20世紀(jì)80年代便在公司內(nèi)部實施了六個西格瑪，使摩托羅拉的產(chǎn)品質(zhì)量成為業(yè)界中的佼佼者。GE從摩托羅拉學(xué)到的“六個西格瑪”徹底改變了GE。所以，摩托羅拉正在強(qiáng)力推行的“六西格瑪黑帶”(用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計的方法來監(jiān)控質(zhì)量)也是公司重要培訓(xùn)項目之一，非常重視對員工進(jìn)行“六個西格瑪”的培訓(xùn)。

6.5領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

在激烈競爭的商業(yè)環(huán)境中，摩托羅拉重視所有員工領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展，公司確立了所有摩托羅拉人必須遵循的領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，并通過培訓(xùn)來提高員工的領(lǐng)導(dǎo)力。

七、通用電氣的領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn) 7.1在第一階段

所做的就是提供初級培訓(xùn)項目，包括財務(wù)管理培訓(xùn),技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)項目等等，在頭五年里幫助從校園里新招聘來的員工實現(xiàn)從大學(xué)到工作崗位的轉(zhuǎn)變。這些為期兩年的項目還提供領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)。并提供輪職機(jī)會以使他們獲取不同的工作經(jīng)歷，發(fā)展他們。此外，我們還提供六個西格瑪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。7.2第二階段

包括新經(jīng)理發(fā)展課程、中級培訓(xùn)項目和中級經(jīng)理課程，所做的就是讓經(jīng)理們成為真正的經(jīng)理。在這一層次我們教授管理技術(shù)、策略和技巧。我們給學(xué)員范圍廣泛的有關(guān)公司整個業(yè)務(wù)的作業(yè)和任務(wù)，培養(yǎng)他們跨越職能部門看待問題的能力。在這些課程里，我們利用內(nèi)部管理人員教授課程，而并不總是依賴于職業(yè)教師。我自己經(jīng)常授課，每次課講兩到三個小時。7.3第三階段

涉及那些在其機(jī)構(gòu)有高度影響力的人士。他們對工作負(fù)有全權(quán)責(zé)任，這意味著如果有什么事沒有完成，他們不能轉(zhuǎn)而指責(zé)別人，因為那是他們自己的責(zé)任。他們也有廣泛的個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。換言之，他們獲得了領(lǐng)導(dǎo)能力并且擴(kuò)展了個人關(guān)系網(wǎng)。而我們這里的高級經(jīng)理發(fā)展課程（MDC）、商務(wù)管理課程（BMC）、高層管理人員發(fā)展課程（EDC）這三門課程是GE的最高管理人員發(fā)展課程。每門課都為時三周半，我們相信教授領(lǐng)導(dǎo)能力的最好方式就是由領(lǐng)導(dǎo)人授課。此外，我們用其他方式加以補(bǔ)充。我認(rèn)為我們的培訓(xùn)項目在幫助學(xué)員學(xué)習(xí)和自我發(fā)展方面做得很不錯。特別是我們的頂級培訓(xùn)項目，更為關(guān)注綜合管理，關(guān)注機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展，關(guān)注文化變革以及在機(jī)構(gòu)中推進(jìn)變革。

第四篇：知名企業(yè)企業(yè)文化

1.海爾：

海爾的核心價值觀是：

是非觀——以用戶為是，以自己為非

發(fā)展觀——創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神

利益觀——人單合一雙贏

2.蒙牛：

愿景：做質(zhì)量最好、最專業(yè)、最專注的乳制品企業(yè)

使命：為消費(fèi)者奉獻(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、健康的乳制品，與客戶、員工、股東及所有利益相關(guān)方共成長

價值觀：高尚、陽光、責(zé)任、創(chuàng)新

3.聯(lián)想：

企業(yè)文化：企業(yè)定位

聯(lián)想從事開發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品。

我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力，提升生活品質(zhì)。

使命：為客戶利益而努力創(chuàng)新

創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品

像對待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新

讓更多的人獲得更新、更好的技術(shù)

最低的總體擁有成本（TCO），更高的工作效率

核心價值觀： 成就客戶—我們致力于每位客戶的滿意和成功。

創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新—我們追求對客戶和公司都至關(guān)重要的創(chuàng)新，同時快速而高效地推

動其實現(xiàn)。

誠信正直—我們秉持信任、誠實和富有責(zé)任感，無論是對內(nèi)部還是外部。

多元共贏—我們倡導(dǎo)互相理解，珍視多元性，以全球視野看待我們的文化。

伊利：

伊利文化是健康產(chǎn)品、健康運(yùn)營、健康愿景三位一體的健康文化。

它護(hù)航伊利和諧發(fā)展，引領(lǐng)行業(yè)健康成長，更引擎人類美好未來。

伊利愿景：成為世界一流的健康食品集團(tuán)

不斷進(jìn)取，堅持以世界領(lǐng)先的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

以全球化視野、國際化胸懷，竭誠滿足不同區(qū)域消費(fèi)者的健康需求

成就消費(fèi)者的健康生活，就是成就我們的事業(yè)

伊利使命：不斷創(chuàng)新，追求人類健康生活

時時求創(chuàng)新，處處可創(chuàng)新，人人能創(chuàng)新

每一次創(chuàng)新，都是為了人們的健康；每一次努力，都是為了人們的幸福

伊利核心價值觀：品質(zhì)、效率、責(zé)任、合作

品質(zhì) ——塑造好人品，做好每件事，成就好產(chǎn)品

全員：人人都是品質(zhì)創(chuàng)造者

全過程：消費(fèi)導(dǎo)向，珍視顧客為最終裁決者；追根溯源，審視供應(yīng)的供應(yīng)商；嚴(yán)控過程，重視品質(zhì)提升的每個環(huán)節(jié)

全方位：管理到每個方面，精確到每個細(xì)節(jié)

效率 ——保證正確的方向，保證最快的速度，保證最佳的效果

責(zé)任 ——專業(yè)職業(yè)敬業(yè)，才能成就事業(yè)；盡心盡力盡責(zé)，才能盡享成功

員工責(zé)任：提升專業(yè)能力，恪守職業(yè)道德，保持敬業(yè)態(tài)度

公司責(zé)任：為消費(fèi)者健康盡心，為股東、員工、合作者共贏盡力，為

社會進(jìn)步盡責(zé)

合作 ——尊重中相互理解，信任中相互支持，溝通中達(dá)成共識，互惠中實現(xiàn)共

贏，互助中成就彼此

美的集團(tuán)：

美的使命

為人類創(chuàng)造美好生活

為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機(jī)會、為股東創(chuàng)造利潤、為社會創(chuàng)造財富

美的愿景

做世界的美的致力于成為國內(nèi)家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，躋身全球家電綜合實力前五強(qiáng)，使“美的”成為全球知名的品牌。

美的精神

開放：博采眾長、勇于嘗試。

和諧：合作協(xié)同、共擔(dān)責(zé)任。

務(wù)實：追求實效、不事張揚(yáng)。

創(chuàng)新：發(fā)展科技、創(chuàng)新機(jī)制。

經(jīng)營準(zhǔn)則

理性追求：寧慢兩步、不錯半步。

授權(quán)經(jīng)營：充分授權(quán)、業(yè)績導(dǎo)向。

協(xié)作共享：價值為尊、利益共享

海信格言：

企業(yè)使命：致力于電子信息技術(shù)的研究與應(yīng)用，以卓越的產(chǎn)品與服務(wù)滿足顧客的需求，提升人類社會生活品質(zhì)。

企業(yè)愿景：建百年海信，創(chuàng)國際名牌。

企業(yè)品格：誠實、正直。

企業(yè)精神：敬人、敬業(yè)、創(chuàng)新、高效。

企業(yè)作風(fēng)：嚴(yán)格要求，雷厲風(fēng)行。

質(zhì)量理念：質(zhì)量不能使企業(yè)一榮俱榮，卻可以讓企業(yè)一損俱損。

科技宗旨：技術(shù)孵化產(chǎn)業(yè)、原創(chuàng)確保優(yōu)勢、科技服務(wù)人性；

營銷理念：技術(shù)引領(lǐng)市場，速度保鮮技術(shù)；

品牌理念：品牌核心價值——是對技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量的不懈追求

國際化理念：思維國際化、品牌國際化、競爭力國際化

服務(wù)宗旨：顧客至上，公平服務(wù)

服務(wù)承諾：一日承諾，立信百年

價值觀念：

核心價值觀：誠實、正直、務(wù)實、向上。

“創(chuàng)造完美，服務(wù)社會”是海信總的價值觀念，是海信一切經(jīng)營活動的最高準(zhǔn)則。海信人以振興民族工業(yè)為己任，具有高度的社會責(zé)任感和使命感，海信以服務(wù)社會來回報社會，立足于社會。

“創(chuàng)造完美”涵括創(chuàng)造完美的產(chǎn)品、完美的服務(wù)、完美的生活、完美的人生幾層意義?！胺?wù)社會”是海信事業(yè)的最終目標(biāo)。

團(tuán)隊意識

企業(yè)是職工的，海信的興衰與每一個員工的切身利益休戚相關(guān)。

廠興我榮，廠衰我恥。有了大家才有小家，企業(yè)好了、強(qiáng)了，員工才能不斷改善物質(zhì)生活，提升精神品位。

安琪：

企業(yè)使命：發(fā)展生物科技，創(chuàng)新健康生活

以“天然、營養(yǎng)、健康”為產(chǎn)品研發(fā)理念，運(yùn)用先進(jìn)的生物技術(shù)和生產(chǎn)工藝，為人們提供優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)新健康生活。

發(fā)展愿景：做國際化、專業(yè)化生物技術(shù)大公司

立足以發(fā)酵工程和酶工程為支撐的生物技術(shù)領(lǐng)域，不斷為全球各行業(yè)提供多種生物技術(shù)產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)，幫助提升客戶價值，致力成為“國際化、專業(yè)化的生物技術(shù)大公司”。核心價值觀：員工為本，用戶為源，技術(shù)質(zhì)量為生命

員工為本：

管理者尊重人才、尊重知識、尊重創(chuàng)造，堅持“公司為人人提供發(fā)展空間，人人為公司創(chuàng)造競爭優(yōu)勢”的理念，堅持“德才兼?zhèn)洹钡挠?、用人?biāo)準(zhǔn)，幫助員工在實現(xiàn)公司目標(biāo)的同時，實現(xiàn)個人發(fā)展目標(biāo)。

用戶為源：

以市場為中心，以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)，追求顧客價值。

以顧客價值為導(dǎo)向，實施產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)和推廣。以顧客便利為導(dǎo)向，建立、精心維護(hù)市場渠道。以顧客需求為導(dǎo)向，不斷完善靈敏、高效的市場部門運(yùn)作機(jī)制。以對市場部門快速響應(yīng)為導(dǎo)向，改進(jìn)公司運(yùn)作流程和運(yùn)作機(jī)制。

技術(shù)質(zhì)量為生命：

堅持“天然、營養(yǎng)和健康”的產(chǎn)品理念，堅持“鼠標(biāo)+生物技術(shù)”的產(chǎn)業(yè)化思路，瞄準(zhǔn)“國際頂尖”，不斷打破平衡，不斷實現(xiàn)創(chuàng)新，走技術(shù)領(lǐng)先，持續(xù)改進(jìn)之路。

企業(yè)精神：追求滿意，永不滿足

滿意是相對的，追求是無限的。我們?nèi)σ愿?，永無止境的創(chuàng)新和改進(jìn)，以高質(zhì)量的產(chǎn)品、周全的服務(wù)、良好的利潤率、完美的公眾形象讓消費(fèi)者、投資者、社會、政府、員工滿意。創(chuàng)業(yè)信念：有志者，事竟成有異想天開的思維，不斷進(jìn)取的目標(biāo)，科學(xué)求實的方法，堅韌不拔的毅力，安琪人必將達(dá)到理想的彼岸。

良品鋪?zhàn)樱?/p>

企業(yè)文化本源：品質(zhì)?快樂?家

企業(yè)使命：提供高品質(zhì)食品，傳遞快樂，為提高全球華人健康幸福生活而努力奮斗 企業(yè)愿景：成為全球休閑食品零售服務(wù)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌

企業(yè)精神：激情共創(chuàng)，快樂分享

團(tuán)隊作風(fēng)：沒有借口，馬上行動

用人理念：尊重人，培養(yǎng)人，成就人

商品理念：品質(zhì)第一，貼近顧客

市場理念：超越顧客期望，引領(lǐng)行業(yè)方向

食品安全理念：食品安全是企業(yè)的生命線

服務(wù)理念：真心、熱心、細(xì)心、貼心、愛心

營銷理念：以顧客為中心，考慮問題以顧客感受為起點(diǎn)，遇到問題以顧客體驗為焦點(diǎn)，解決問題以顧客滿意為終點(diǎn)

競爭理念：狹義競爭是爭奪，廣義競爭是合作，真正對手是自己，有效法則是創(chuàng)新 決策理念：集思廣益，實事求是，科學(xué)分析，果斷決策

學(xué)習(xí)理念：居點(diǎn)連線，日積成面，樂學(xué)一世，修己助人

思想政治原則：杜絕官僚主義、本位主義，做誠實的人，做有益的事

個人修養(yǎng)：誠實進(jìn)取，厚德感恩

營運(yùn)模式：追夢家園

好想你棗業(yè)：

1、企業(yè)使命

立足紅棗產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)林果經(jīng)濟(jì)，依靠科技創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，打造良心工程，確保產(chǎn)品安全，不斷開發(fā)新品，適合多種人群，倡導(dǎo)膳食健康，優(yōu)化衛(wèi)生生產(chǎn)，健全物流體系，完善市場服務(wù)，創(chuàng)建民族品牌，確?？蛻魸M意，讓紅棗為人類健康做貢獻(xiàn)，讓紅棗成為傳遞人類一切美好感情的使者。（棗傳人間總是情，紅棗健康全人類）

2、企業(yè)愿景

成為全球紅棗行業(yè)持續(xù)的領(lǐng)頭羊。

3、產(chǎn)業(yè)理念：“生態(tài)、環(huán)保、營養(yǎng)、健康、富民、強(qiáng)國”

4、行為標(biāo)準(zhǔn)：良心工程，道德產(chǎn)業(yè)；科學(xué)膳食，健康理念”

5核心價值觀：“真情、感恩

蘇寧：

企業(yè)的基本法則

以市場為導(dǎo)向，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)盈利能力，多元化，連鎖化，信息化，追求更高的企業(yè)價值；以顧客為導(dǎo)向，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)控制能力，重目標(biāo)，重執(zhí)行，重結(jié)果，追求更高的顧客滿意；矢志不移，持之以恒，打造中國最優(yōu)秀的連鎖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌。

蘇寧管理理念

制度重于權(quán)力，同事重于親朋。

蘇寧經(jīng)營理念

整合社會資源，合作共贏，滿足顧客需要，至真至誠。

蘇寧價值觀

做百年蘇寧，國家、企業(yè)、員工，利益共享。

樹家庭氛圍，溝通、指導(dǎo)、協(xié)助，責(zé)任共當(dāng)。

蘇寧人才觀

人品優(yōu)先，能力適中，敬業(yè)為本，團(tuán)隊第一。

蘇寧服務(wù)觀

至真至誠，蘇寧服務(wù)。服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。蘇寧競爭觀

創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)，超越競爭。

蘇寧精神

執(zhí)著拼搏，永不言敗。

蘇寧員工職業(yè)道德

維護(hù)企業(yè)利益，嚴(yán)禁包庇縱容，交往來禮物，嚴(yán)禁索賄索酬，做人誠實守信，嚴(yán)禁欺瞞推

諉，做事勤儉節(jié)約，嚴(yán)禁鋪張?zhí)摌s。

蘇寧營銷人員行為準(zhǔn)則

待人熱情禮貌，切忌詆毀同行；談吐有理有節(jié)，切忌獨(dú)斷獨(dú)行；交往互敬互惠，切忌損人利己。

蘇寧管理人員行為準(zhǔn)則

管理就是服務(wù)，切忌權(quán)力本位；制度重在執(zhí)行，切忌流于形式；獎懲依據(jù)結(jié)果，切忌主觀印象。

蘇寧服務(wù)人員行為準(zhǔn)則

微笑發(fā)自內(nèi)心，切忌虛情假意；服務(wù)細(xì)微入致，切忌敷衍了事；技能精益求精，切忌得過且過。

娃哈哈“家”文化的主要內(nèi)容

1、娃哈哈宗旨：娃哈哈健康你我他歡樂千萬家

2、娃哈哈精神：勵精圖治艱苦奮斗勇于開拓自強(qiáng)不息

3、娃哈哈經(jīng)營哲學(xué)：凝聚小家發(fā)展大家報效國家

4、娃哈哈座佑銘：先將誠信施于人才能取信于人

5、娃哈哈工作要求：認(rèn)真嚴(yán)格主動高效

6、娃哈哈行為準(zhǔn)則：忠誠創(chuàng)新負(fù)責(zé)親情

7、娃哈哈工作作風(fēng)：拉得出打得響過得硬

8、娃哈哈人才觀：唯德唯才有用即才人皆為才

9、娃哈哈團(tuán)隊意識：道相同心相通力相聚情相融

10、娃哈哈核心價值觀：敬業(yè)愛崗能上能下崇尚科學(xué)精益求精

第五篇：知名企業(yè)標(biāo)語

PRINTER’S DEVIL

Adobe – simplicity at work簡約你的工作

Apple – think different不一樣的想象

BILT – ideas in paper紙上妙想

Bobst – solutions for packaging industries包裝工業(yè)的解決方案

Business Today – for managing tomorrow把握你的明天

Canon – delighting you always感動常在Epson – exceed you always超越你的想象

Dupont – the miracles of science 科學(xué)奇跡

HP – everything is possible 一切皆有可能

IBM – solutions for small planet小行星解決方案

1、海爾廣告語：海爾，中國造

國產(chǎn)家用電器一向被認(rèn)為質(zhì)低價廉，即使是出口也很少打出中國制造的牌子。海爾在中國家電工業(yè)走向成熟的時候，果斷地打出“中國造”的旗號，增強(qiáng)了民族自豪感。就廣告語本身而言，妙就妙在一個“造”上，簡潔有力，底氣十足。

2、長虹廣告語：以產(chǎn)業(yè)報國、以民族昌盛為己任

作為民族工業(yè)的一面旗幟，長虹在中國彩電工業(yè)逐漸走向成熟的時候，承擔(dān)起民族昌盛的責(zé)任，是何等的勇氣和魄力。如今，經(jīng)過幾次降價，進(jìn)口品牌的市場已經(jīng)很小了。這句廣告語就是長虹的精神圖騰。

3、中國聯(lián)通廣告語：情系中國結(jié)，聯(lián)通四海心

聯(lián)通的標(biāo)志是一個中國結(jié)的形象，本身就充滿了親和力。聯(lián)通把自己的標(biāo)志和品牌名稱自然地融入到廣告語中，從外表到精神做到了和諧統(tǒng)一，反映了企業(yè)的精神理念。

4、商務(wù)通廣告語：科技讓你更輕松

簡單、易用的商務(wù)通解釋了什么叫“科技讓你更輕松”。憑借著鋪天蓋地的廣告，商務(wù)通創(chuàng)造了一個市場。

5、飛亞達(dá)廣告語：一旦擁有，別無選擇

當(dāng)人們的生活品質(zhì)達(dá)到一定高度后，手表就不再是看時間這么單一的用途了，飛亞達(dá)用高貴的品質(zhì)，把自己與身份聯(lián)系起來，使人們戴上飛亞達(dá)手表后，更多的感受是不凡的氣質(zhì)和唯我獨(dú)享的尊崇感受。

6、李寧廣告語：把精彩留給自己

國內(nèi)最好的體育用品恐怕非“李寧”莫屬了。體育用品是年輕人的天下，既沒有耐克的超級明星，又沒有銳步的國際背景，李寧的“把精彩留給自己”卻也同樣符合青少年的心態(tài)，誰不希望精彩呢？

7、康師傅廣告語：好吃看得見

臺灣品牌卻在大陸發(fā)家，標(biāo)準(zhǔn)的“墻內(nèi)開花，墻外紅”，一個普通的方便面，能夠讓美味看得見，的確不容易。

8、張裕廣告語：傳奇品質(zhì)，百年張裕

當(dāng)進(jìn)口紅酒蜂擁進(jìn)入中國市場時，以張裕為代表的國產(chǎn)紅酒并沒有被擊退，而是通過塑造百年張裕的品牌形象，豐富了酒文化內(nèi)涵，使一個擁有傳奇品質(zhì)的民族老字號企業(yè)毅然挺立。

9、新飛冰箱廣告語：新飛廣告做的好，不如新飛冰箱好

這個廣告曾經(jīng)引起爭議，語言學(xué)術(shù)界、廣告評論界、競爭對手都加入了討論的行列，褒也好，貶也好，反正新飛是沒事偷著樂，畢竟廣告能引起如此廣泛的關(guān)注就是成功，新飛的知名度不知又提升了多少。

10、孔府家酒廣告語：孔府家酒，叫人想家

1995年最引人注目的就是王姬為孔府家酒拍的廣告，孔府家酒巧妙地把《北京人在紐約》的火爆嫁接到自己的廣告中來，而一炮成名的王姬和“千萬次的問”成為最大的記憶點(diǎn)，不過人們也記住了“孔府家酒，叫人想家”這句充滿中國人倫理親情的廣告語。

11、潤迅通訊廣告語：一呼天下應(yīng)

潤迅是通訊行業(yè)里比較注重品牌形象塑造的企業(yè)，他們的廣告總是大制作、大手筆，“烽火戲諸侯”篇就是潤迅的代表作，反映了企業(yè)雄偉的氣魄。

12、上海別克廣告語：當(dāng)代精神，當(dāng)代車

直到通用別克轎車進(jìn)入中國，才結(jié)束中國只能引進(jìn)國外過時車型的歷史，通用別克是第一個引進(jìn)的當(dāng)代車型，無論車型還是廣告形象都體現(xiàn)了當(dāng)代車的風(fēng)范，不含一滴水分也許就是別克轎車當(dāng)代精神的折射。

13、奧妮洗發(fā)水廣告語：黑頭發(fā)，中國貨

當(dāng)洗發(fā)水市場上的民族品牌一個接一個被吞噬的時候，只有重慶奧妮還屹立不倒，而且還大有向國際品牌發(fā)難的氣勢，“黑頭發(fā)，中國貨”就是對國貨的自信和信心。

14、春都火腿腸廣告語：春都進(jìn)萬家，賓朋滿天下

還記得那個會跳舞的火腿腸嗎？當(dāng)年春都火腿腸可是電視上的寵兒，而這句廣告語則充滿了熱情洋溢的激情，令人感到溫暖。

15、舒膚佳廣告語：促進(jìn)健康為全家

寶潔的廣告從不張揚(yáng)，而是實實在在，堪稱實效廣告的典范。舒膚佳也不例外，第一個提出殺菌的概念，“促進(jìn)健康為全家”的廣告語也來得很實在。

16、農(nóng)夫山泉廣告語：農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜

一句廣告語打響一個品牌用在農(nóng)夫山泉身上絕不過分。沒有這句廣告語就沒有廣告的成功，而品牌的長期積累，則離不開這句廣告語的作用。換一個角度去

看瓶裝水，換一個思維去理解瓶裝水，就會找到差異，而后，你的品牌個性也就不難塑造了。

17、樂百氏廣告語：27層凈化

這也許是當(dāng)代中國廣告里最經(jīng)典的一個理性訴求廣告了，鮮明的USP、單一的主題令人印象深刻。雖然“27層凈化”并不是一個獨(dú)特的概念，但樂百氏卻是第一個提出來的，并把這個概念發(fā)揮到極致，形成品牌概念獨(dú)享。

18、三源美乳霜廣告語：做女人挺好

女性用品的廣告不好做，主要是很難把握女人的心態(tài)，三源美乳霜從“沒有什么大不了的”到“做女人挺好”則創(chuàng)意巧妙，不僅功能訴求到位，而且廣告語簡潔準(zhǔn)確，含而不露，讓人心領(lǐng)神會，尤其對女人的觸動是非常明顯的。

19、聯(lián)想廣告語：人類失去聯(lián)想，世界將會怎樣？

20、明基筆記本廣告語：魔鬼的外在，天使的內(nèi)涵，還猶豫什么呢？

21、DELL廣告語：美國貨，本土價。

22、LG冰箱廣告語：一個更清涼，兩個更強(qiáng)勁。

23、創(chuàng)維彩電廣告語：不閃的才是健康的。

24、三星V4廣告語：擁有世界，擁有我。

25、西門子冰箱廣告語：0℃不結(jié)冰，長久保持第一天的新鮮。