第一篇：論人力資源建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

論人力資源建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

摘要：人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，經(jīng)過(guò)知識(shí)和技能培訓(xùn)的員工能為企業(yè)帶來(lái)巨大的財(cái)富。企業(yè)不做培訓(xùn)是對(duì)資源的一種浪費(fèi)，但如果培訓(xùn)工作沒(méi)有做好，對(duì)資源也是一種浪費(fèi)。為了讓更多的企業(yè)做好人才培訓(xùn)，本文介紹了人才培訓(xùn)的七種模式，分析了在四種不同情況下的企業(yè)選擇其培訓(xùn)方向，介紹了一些內(nèi)外部培訓(xùn)常用的培訓(xùn)項(xiàng)目。

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)模式 選擇

成功的企業(yè)都會(huì)有自己企業(yè)色彩的人才培訓(xùn)模式，建立自己的人才庫(kù)。這些企業(yè)建立人才儲(chǔ)備和管理系統(tǒng)，有計(jì)劃地培養(yǎng)后備人員，有意識(shí)地選拔一些骨干人員。一旦某崗位出現(xiàn)空缺，儲(chǔ)備人員可以迅速地補(bǔ)上空缺。儲(chǔ)備人才不僅包括內(nèi)部人員，還應(yīng)包括外部同行業(yè)中一些出類拔萃的人員，如優(yōu)秀的技術(shù)人員、擅長(zhǎng)溝通的主管、能進(jìn)行有效控制的經(jīng)理等。在建立人才庫(kù)時(shí)應(yīng)有所選擇，應(yīng)將注意力集中在那些需要培訓(xùn)較長(zhǎng)時(shí)間才能上崗或?qū)ζ髽I(yè)有特殊貢獻(xiàn)的人員身上。有以下七種企業(yè)培訓(xùn)的模式：期刊之家—論文快速發(fā)表綠色通道，歡迎扣扣在線咨詢283050979

41.企業(yè)辦大學(xué)模式。這一模式只適用于實(shí)力雄厚的大型企業(yè)，中小企業(yè)只能采取聯(lián)合辦學(xué)方式或委托公共教育機(jī)構(gòu)培訓(xùn)員工。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的企業(yè)大學(xué)，基本上仍處于內(nèi)部培訓(xùn)中心的階段，而且多數(shù)培訓(xùn)都比較初級(jí)，培訓(xùn)體系還不健全。這些企業(yè)大學(xué)普遍帶有老板意志傾向，功能也以參觀考察或品牌宣傳中心為主，培訓(xùn)以高層管理人員為主。有87%的企業(yè)大學(xué)選擇為企業(yè)培養(yǎng)人才；58%選擇了企業(yè)文化傳承；47%選擇推動(dòng)企業(yè)變革；13%選擇了整合產(chǎn)業(yè)鏈；19%選擇企業(yè)品牌營(yíng)銷，只有4%選擇將企業(yè)大學(xué)作為集團(tuán)利潤(rùn)來(lái)源之一。由此可見(jiàn)，企業(yè)大學(xué)不僅是企業(yè)制造、攜帶和傳承企業(yè)成功基因與商業(yè)思想、培養(yǎng)人才的秘密武器，而且是企業(yè)整合戰(zhàn)略性資源的法寶。與此同時(shí)，還承擔(dān)了企業(yè)品牌形象傳播和推廣的職能。

海爾大學(xué)主要是海爾員工思想鍛造的熔爐和能力培訓(xùn)基地。設(shè)置的課程包括企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)生命力、OEC管理與企業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷、業(yè)務(wù)流程再造、物流、戰(zhàn)略和技術(shù)創(chuàng)新等課程。

2.產(chǎn)學(xué)合作模式。就是在職工完成基本技能培訓(xùn)的同時(shí)，在專業(yè)老師的指導(dǎo)下從事一定時(shí)間的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，提前感受真實(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。

3.駐外培訓(xùn)模式。為了使駐外業(yè)務(wù)人員適應(yīng)海外文化及習(xí)慣，以便更好地進(jìn)行海外市場(chǎng)的開(kāi)拓，很多企業(yè)不惜重金開(kāi)展駐外培訓(xùn)。駐外培訓(xùn)適應(yīng)了企業(yè)對(duì)外拓展的需要，是企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)成功的基礎(chǔ)，外派員工素質(zhì)的提高，促進(jìn)了企業(yè)的海外業(yè)務(wù)，由于培訓(xùn)售貨員在外地，培訓(xùn)的管理自然有一定難度。

4.崗位輪換培訓(xùn)模式。像日本豐田公司對(duì)各級(jí)管理人員，采取5年調(diào)換一次工作的方式進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，調(diào)換工作一般以本單位相關(guān)部門(mén)為目標(biāo)，對(duì)于一線工人也采取工作輪調(diào)的方式來(lái)提高工人的全面操作能力，這對(duì)于個(gè)人來(lái)講，通過(guò)幾年的輪換崗位，有利于成為一名全面的管理人才或業(yè)務(wù)多面手。

5.逐層選拔培養(yǎng)模式。層層選拔培訓(xùn)，象金字塔一樣，不但按臺(tái)階走而且在某一層臺(tái)階上，還把學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、進(jìn)修和工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，遵循了人才培訓(xùn)成長(zhǎng)循序漸進(jìn)的規(guī)律。在分級(jí)

選拔過(guò)程中，工作能力強(qiáng)、有效率的員工都有獲得提升、加薪的同等機(jī)會(huì)，而能力差的員工被淘汰，這種選拔方式充分調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性，使員工永遠(yuǎn)有一種新鮮感、價(jià)值感、壓力感、挑戰(zhàn)性，并創(chuàng)造性地為企業(yè)工作。

分級(jí)選拔中，公司特意安排了每一級(jí)別的管理人員進(jìn)行管理知識(shí)的特定訓(xùn)練與考核，培訓(xùn)對(duì)癥下藥，這樣，既提高了高層次管理者的判斷決策能力、統(tǒng)帥能力以及經(jīng)營(yíng)管理能力，又提高了中層管理人員的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)和本職工作崗位的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力，還提高了基層管理人員生產(chǎn)第一線的指揮能力和處理生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題的能力。這種培訓(xùn)既選拔了公司有用的人才，又提高了管理人員的知識(shí)和技能，這是一種有效的激勵(lì)培訓(xùn)。

比如說(shuō)有一家大公司，它從管理人員和技術(shù)人員中選出四分之一的人作為基層候選人；在從基層候選人中選出五分之三的人作為基層領(lǐng)導(dǎo)人，剩下的經(jīng)過(guò)訓(xùn)練和考核，選出一半人在進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練；專業(yè)訓(xùn)練的這部分人一部分承擔(dān)經(jīng)理的職位，一部分再訓(xùn)練以補(bǔ)充高層的需要，對(duì)：A調(diào)任他們擔(dān)任幾種不同的工作，如有國(guó)外業(yè)務(wù)，還要派往國(guó)外工作一段時(shí)間；B參加公司訓(xùn)練中心所安排的專題課程學(xué)習(xí)；C由公司出錢(qián)，送進(jìn)大學(xué)的管理學(xué)院作短期進(jìn)修；D參加有關(guān)的專業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)活動(dòng)；E參與與政府打交道的活動(dòng)；F參與董事會(huì)的咨詢委員會(huì)并工作二年，每年舉行兩次會(huì)議，討論有關(guān)公司發(fā)展的重大問(wèn)題。經(jīng)過(guò)鑒別，確有才干者，最后就會(huì)被董事會(huì)任命高層經(jīng)理或高層經(jīng)理的副手。

6.學(xué)習(xí)型組織模式。它作為可持續(xù)性的并且可以戰(zhàn)略性地加以運(yùn)用的過(guò)程，可以統(tǒng)一到工作中或者跟工作同時(shí)進(jìn)行。它不僅可以導(dǎo)致知識(shí)、信息、行為的變化，而且還增加了組織自我革新能力和成長(zhǎng)能力。每個(gè)員工都有一種追求自身發(fā)展的欲望，通過(guò)培訓(xùn)使其得到滿足，不斷提高知識(shí)水平和專業(yè)技術(shù)水平，并適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要，從而使企業(yè)的人才開(kāi)發(fā)與企業(yè)成長(zhǎng)互動(dòng)。

7與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作，租借員工的模式。企業(yè)之間的關(guān)系已由傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為競(jìng)合?，F(xiàn)在，越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)伙伴開(kāi)始走向合作之路，而在對(duì)員工的利用上也可以運(yùn)用這一策略。通過(guò)這種方式企業(yè)不僅能夠降低對(duì)關(guān)鍵員工的依賴性，而且還會(huì)有充足的時(shí)間招聘、選拔、培養(yǎng)合適的接班人。

每個(gè)企業(yè)的發(fā)展情況也不一樣，對(duì)于在不同企業(yè)的培訓(xùn)層次、需求也不一樣。不同企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)應(yīng)從自身實(shí)際出發(fā)，從效益第一的原則出發(fā)，選擇適合自己的模式。

1.處于成長(zhǎng)趨勢(shì)的企業(yè)，這類企業(yè)多是效益較好的企業(yè)。它們的經(jīng)營(yíng)狀況好，培訓(xùn)需求多、層次高，自身又有能力解決培訓(xùn)需求問(wèn)題。所以，其培訓(xùn)的趨勢(shì)是發(fā)展壯大的。此類培訓(xùn)表現(xiàn)是，加大培訓(xùn)投入，加強(qiáng)培訓(xùn)設(shè)施建設(shè)，高培訓(xùn)層次，進(jìn)一步滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)培訓(xùn)需求。

2.處于弱化趨勢(shì)的企業(yè)，這類企業(yè)一般經(jīng)濟(jì)效益不好或處于停產(chǎn)、半停產(chǎn)。這類企業(yè)的培訓(xùn)，減少至斷絕培訓(xùn)投入，直至放棄企業(yè)培訓(xùn)，迫使原有的培機(jī)構(gòu)停轉(zhuǎn)。這類企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，一方面可以利用企業(yè)原有的培訓(xùn)資源，另一方面也可以不斷發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)。

3.處于外求趨勢(shì)的企業(yè)，這類企業(yè)一般是一些中小企業(yè)。這些企業(yè)自身不投入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建設(shè)，認(rèn)為利用社會(huì)或各類院校的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比依靠自身投入建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)解決培訓(xùn)需求更經(jīng)濟(jì)。

4.處于變革趨勢(shì)的企業(yè)，這類企業(yè)多為大中型企業(yè)。他們?cè)诹⒆阌诒酒髽I(yè)培訓(xùn)需求的情況下，同時(shí)面向社會(huì)，從而獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益，減少企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的投入。這類變革模式有利于改善企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，挖掘企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)潛力，調(diào)動(dòng)培訓(xùn)者開(kāi)拓創(chuàng)新的積極性，既充分利用了固有的培訓(xùn)資源，又減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

為接受培訓(xùn)的人員提供實(shí)踐或操作的機(jī)會(huì)，使他們?cè)趯?shí)踐中體會(huì)，在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)要領(lǐng)，從實(shí)際操作中提高能力。特別是一些涉及工作技能的培訓(xùn)，對(duì)實(shí)踐的條件要求更高。企業(yè)對(duì)于那些已經(jīng)接受培訓(xùn)的員工如何使用，以及如何發(fā)揮他們已經(jīng)掌握的技能，最有效的辦法就是給他們更多的工作機(jī)會(huì)，更理想的工作條件。對(duì)于其中有能力，較為優(yōu)秀的人員，委以更多的責(zé)任，直至為他們提供晉升的機(jī)會(huì)，使培訓(xùn)的效果最大化。

如果選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的話，專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給客戶的一般先是培訓(xùn)的框架，內(nèi)容則會(huì)根據(jù)客戶的具體需求和現(xiàn)實(shí)情況去定制出來(lái)的。培訓(xùn)師在這里只是作為執(zhí)行的一個(gè)部分，他們注重的是整個(gè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，包括培訓(xùn)顧問(wèn)怎么去了解客戶的需求、課程制作部門(mén)怎么樣去把課程做得更好，然后是培訓(xùn)師怎么去講、還有后期的跟蹤服務(wù)怎么樣去做。凱爾文說(shuō)：“這是一整套的服務(wù)，只有通過(guò)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能完成?！蓖ǔＦ髽I(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目如下：

1.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的項(xiàng)目有：新進(jìn)員工定向培訓(xùn)（包括員工的就業(yè)心態(tài)培訓(xùn)，公司的發(fā)展歷程，公司目前的崗位設(shè)置及要求）、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、產(chǎn)品知識(shí)、招聘與選擇新設(shè)備操作、開(kāi)會(huì)技能、安全常識(shí)、聆聽(tīng)技能和生產(chǎn)管理；

2.請(qǐng)外部培訓(xùn)公司培訓(xùn)的項(xiàng)目有：追求卓越心態(tài)（包括心態(tài)決定人生，陽(yáng)光心態(tài)，積極心態(tài)，老板心態(tài)，共贏心態(tài)等）、計(jì)算機(jī)編程、信息管理系統(tǒng)、培訓(xùn)師、時(shí)間管理、公共演講技能、談判技巧、財(cái)務(wù)管理和演示技能；

3.內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)項(xiàng)目有：領(lǐng)導(dǎo)技能（包括專業(yè)技能，管理技能等）、人際關(guān)系技能、追求卓越心態(tài)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)個(gè)人電腦實(shí)務(wù)、解決問(wèn)題技能、安全知識(shí)、決策技能、激勵(lì)員工和管理變化；

4.企業(yè)進(jìn)行最頻繁的十大培訓(xùn)項(xiàng)目有：新進(jìn)員工定向培訓(xùn)、推銷技能、領(lǐng)導(dǎo)技能業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、人際關(guān)系技能、培訓(xùn)師、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、聆聽(tīng)技能、個(gè)人電腦實(shí)務(wù)、外語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷。

總之，任何培訓(xùn)都要考慮培訓(xùn)的成本和效率，其實(shí)施都要依據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，與企業(yè)的戰(zhàn)略相互協(xié)調(diào)，培訓(xùn)計(jì)劃必須是企業(yè)計(jì)劃的一個(gè)組成部分。只有這樣，培訓(xùn)工作才會(huì)是有效果、有效率和有針對(duì)性的。政府也應(yīng)發(fā)揮其作用，適當(dāng)加大對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的管理力度，為企業(yè)培訓(xùn)搭建一個(gè)指導(dǎo)協(xié)調(diào)的平臺(tái)。

參考文獻(xiàn)：

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[4]肖斌.基于學(xué)習(xí)型組織對(duì)企業(yè)人力資源培訓(xùn)的思考[J].職業(yè)學(xué)報(bào),2009,(04):79-81

第二篇：淺談企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

淺談企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

【摘要】本文首先介紹了企業(yè)文化的內(nèi)涵，接著簡(jiǎn)單地介紹了如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，最后指出了企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中所起的作用。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化，企業(yè)文化建設(shè)

有企業(yè)就有企業(yè)文化,但是,有企業(yè)不一定就有企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是自覺(jué)地培育優(yōu)良企業(yè)文化克服不良企業(yè)文化的實(shí)踐活動(dòng)。企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場(chǎng)，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程,是企業(yè)向著崇高目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程,在一定意義上也就是企業(yè)各方面狀況不斷得到改善的過(guò)程。企業(yè)文化建設(shè)會(huì)帶來(lái)企業(yè)面貌的根本變化,會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,使企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)風(fēng)尚,展現(xiàn)出良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)信譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)知名度,進(jìn)而影響社會(huì)、對(duì)社會(huì)做出最大的貢獻(xiàn)。因而,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)振興之本,它對(duì)企業(yè)的發(fā)展是十分重要的,必不可少的。

引言

什么是企業(yè)文化？

企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀和道德行為準(zhǔn)則的綜合。綜上所述，企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的價(jià)值觀念、道德準(zhǔn)則、文化氛圍等,它是一種群體文化,它最主要的內(nèi)容是以企業(yè)精神為核心,包括企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)形象、企業(yè)信譽(yù)等等。

一、如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)

1.加強(qiáng)黨建和企業(yè)文化建設(shè)，建設(shè)“共性鮮明、個(gè)性飛揚(yáng)”的蒙東文化，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的工作氛圍。服務(wù)社會(huì)公眾，奉獻(xiàn)綠色能源，實(shí)施“一體化”目標(biāo)管理，梳理了檢修分公司、第二發(fā)電公司黨群管控模式。

2.強(qiáng)化組織建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、思想政治建設(shè)和精神文

明建設(shè)。融入安全生產(chǎn)工作，配合生產(chǎn)系統(tǒng)開(kāi)展了“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，廣泛營(yíng)造了安全文化氛圍；融入經(jīng)營(yíng)工作，充分利用廠務(wù)公開(kāi)和職工代表組長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議等載體，對(duì)廠內(nèi)重要經(jīng)營(yíng)決策進(jìn)行通報(bào)并征求意見(jiàn)和建議，強(qiáng)化了廣大職工對(duì)各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)決策的源頭參與。

3.圍繞構(gòu)筑建功立業(yè)平臺(tái)和深化職工素質(zhì)工程建設(shè)，繼續(xù)開(kāi)展了“三力”讀書(shū)活動(dòng)和“雙保一搶兩實(shí)現(xiàn)”系列勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，切實(shí)調(diào)動(dòng)了職工的勞動(dòng)熱情和學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的積極性，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。同時(shí)，借鑒CBE培訓(xùn)模式，合理安排培訓(xùn)方式，通過(guò)“內(nèi)培”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“走出去”三結(jié)合的培訓(xùn)方式，開(kāi)展好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。建立培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)開(kāi)展生產(chǎn)競(jìng)賽，為職工搭建平臺(tái)，促進(jìn)職工成長(zhǎng)成才。

4.舉辦迎新春聯(lián)歡會(huì)、主題演講、蒙東能源男籃女排比賽、建國(guó)60周年慰問(wèn)演出等系列活動(dòng)，構(gòu)筑企業(yè)文化平臺(tái)，展示了企業(yè)良好形象。

二、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

1、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)培育了具有自身特色的企業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力培育企業(yè)精神,就是把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道轉(zhuǎn)化為全體職工的理想追求、奮斗目標(biāo)和精神動(dòng)力以及自覺(jué)遵循的行為道德規(guī)范,形成企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和驅(qū)動(dòng)力。通遼發(fā)電總廠的“策劃、程序、修正、卓越”的工作理念，就是：“策劃、程序、修正、卓越”是科學(xué)有效的工作方法和過(guò)程。體現(xiàn)科學(xué)嚴(yán)格、規(guī)范有序、實(shí)事求是、超越自我的工作作風(fēng)和態(tài)度。發(fā)揚(yáng)嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的務(wù)實(shí)精神,發(fā)揚(yáng)勇于改革的創(chuàng)新精神,發(fā)揚(yáng)趕超先進(jìn)的進(jìn)取精神;爭(zhēng)創(chuàng)一流的經(jīng)濟(jì)效益,爭(zhēng)創(chuàng)一流的管理水平,爭(zhēng)創(chuàng)一流的環(huán)境建設(shè)。為使企業(yè)精神植根于廣大職工的心中,真正成為催人奮進(jìn)的精神支柱,約束職工的行為準(zhǔn)則,在職工中展開(kāi)了爭(zhēng)當(dāng)一流主人,爭(zhēng)干一流工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),爭(zhēng)做一流奉獻(xiàn)的活動(dòng)。使職工增加了集體主義榮譽(yù)感,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。真正做到了在精神上視企業(yè)如家,個(gè)人利益與集體利益休戚相關(guān);在行動(dòng)上,寧愿犧牲個(gè)人利益,顧全集體利益;在原則上,是企業(yè)管理的主體,積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程和各種形式的參政議政活動(dòng);在事業(yè)上,為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)努力工作,做出貢獻(xiàn)。

2、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)樹(shù)立起良好的企業(yè)風(fēng)尚,展現(xiàn)出良好的企業(yè)形象

企業(yè)文化不僅注重職工知識(shí)技能水平的提高,而且重視職工倫理道德的培養(yǎng),用良好的企業(yè)道德規(guī)范人們的行為,使企業(yè)樹(shù)立起良好的風(fēng)尚。在我國(guó)社會(huì)主義條件下,這種企業(yè)道德包括:

(1)在企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與用戶之間的關(guān)系上,以誠(chéng)相見(jiàn),講究信譽(yù)。雖然在商品經(jīng)濟(jì)的條件下,企業(yè)與企業(yè)之間要展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),但這種競(jìng)爭(zhēng)是在公平條件下平等的競(jìng)爭(zhēng),而不是采取不正當(dāng)?shù)氖侄我該p害其他企業(yè)的利益來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)的勝利。一個(gè)城市,物業(yè)管理企業(yè)大大小小有上百家,都是在競(jìng)爭(zhēng)中生存,在生存中競(jìng)爭(zhēng),如果失去了平等的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)就難以生存。

(2)在職工與企業(yè)的關(guān)系上,企業(yè)為職工著想,職工熱愛(ài)企業(yè),企業(yè)不斷為改善職工工作、生活條件,提高職工生活水平而努力。職工則以企業(yè)的利益為重,全心全意投入為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的奮斗之中,而且職工具有良好的職業(yè)道德,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。

(3)在企業(yè)內(nèi)部職工與職工的關(guān)系上,平等互助, 團(tuán)結(jié)協(xié)作,具有融洽、友好的人際關(guān)系。通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè),這些關(guān)系都得到令人滿意的處理,就會(huì)樹(shù)立起企業(yè)的良好風(fēng)尚,贏得社會(huì)各界的好評(píng)。

良好企業(yè)形象的展現(xiàn),主要表現(xiàn)在文明的生產(chǎn)、優(yōu)美的環(huán)境、健康而豐富多彩的業(yè)余生活、濃厚的學(xué)習(xí)氣氛、和睦美滿的職工家庭,而這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都與企業(yè)文化的建設(shè)分不開(kāi)。企業(yè)文化不單純以滿足職工物質(zhì)利益上的需要為目標(biāo),更注重職工在精神文化較高層次上需要的滿足,它旨在創(chuàng)造出這樣一種企業(yè)小社會(huì)的環(huán)境,使人的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn),人人都能得到自我完善和發(fā)展,這種目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將帶給企業(yè)一種新的風(fēng)貌,使企業(yè)樹(shù)立起良好的社會(huì)形象。

3、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)提高了信譽(yù),擴(kuò)大了知名度,占領(lǐng)了市場(chǎng)

信譽(yù),是企業(yè)的生命。在改革、開(kāi)放、發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)的新時(shí)期,企業(yè)由內(nèi)向型向外向型轉(zhuǎn)化,不斷擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易,企業(yè)信譽(yù)比任何時(shí)候都更加顯示了其重要價(jià)值,成為企業(yè)社會(huì)形象最重要的表現(xiàn)形式。

企業(yè)信譽(yù)的提高會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的知名度,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是大有稗益的,而知名度的增強(qiáng),重要的因素在于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量做保證,文明服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。這兩個(gè)方面的內(nèi)容都是企業(yè)文化建設(shè)中所強(qiáng)調(diào)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

4、企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)用良好的道德觀念去影響社會(huì),對(duì)社會(huì)做出最大的貢獻(xiàn)企業(yè)存在的價(jià)值在于它對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。社會(huì)主義企業(yè)生產(chǎn)的目的是為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化生活的需要,即使在私有制社會(huì)里,企業(yè)的存在也要以社會(huì)對(duì)它的需要為前提。因而,企業(yè)在建設(shè)自己的企業(yè)文化時(shí)都突出對(duì)顧客、對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)的內(nèi)容,將企業(yè)的服務(wù)觀念灌輸?shù)矫總€(gè)職工心中,增強(qiáng)職工的責(zé)任感和主動(dòng)精神。這種教育的結(jié)果,使企業(yè)對(duì)社會(huì)做貢獻(xiàn)成為更加自覺(jué)的行動(dòng),企業(yè)的社會(huì)形象因此而得到更大程度的改善。

企業(yè)文化中對(duì)職工道德觀念的培養(yǎng),可形成良好的企業(yè)風(fēng)尚,對(duì)社會(huì)產(chǎn)生積極的影響。企業(yè)對(duì)職工的教育本身不僅使企業(yè)職工的知識(shí)技能、文化素養(yǎng)得到提高,也使職工樹(shù)立了良好的倫理道德,這種進(jìn)步意義已不只是對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),同時(shí)從提高全民族、全社會(huì)人員素質(zhì)的角度看也是對(duì)社會(huì)的巨大貢獻(xiàn),為社會(huì)創(chuàng)造出了一筆難能可貴的財(cái)富,其意義也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了企業(yè)社會(huì)形象的樹(shù)立這個(gè)作用。當(dāng)一個(gè)企業(yè)具備了這種典范價(jià)值以后,其社會(huì)地位就會(huì)得到提高,而這正是每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展所最需要的東西。

結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)文化建設(shè)是在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中逐漸形成的。是塑造良好企業(yè)社會(huì)形象的有效手段、它可以使企業(yè)職工產(chǎn)生自豪感和榮譽(yù)感。使職工更加熱愛(ài)自己的企業(yè),更加注重企業(yè)文化建設(shè),從而促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程向更深層次發(fā)展。企業(yè)要發(fā)展,就必須建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化,如果沒(méi)有強(qiáng)大的、優(yōu)良的企業(yè)文化,再高明的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也無(wú)法取得成功。只有抓好企業(yè)文化建設(shè),才是抓住了根本,才是企業(yè)的成功之路。

第三篇：企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

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企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用

現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)成功的關(guān)鍵。如果一個(gè)公司沒(méi)有自己的企業(yè)文化，形成不了內(nèi)在的凝聚力，沒(méi)有活力，只有死板的制度，沒(méi)有了創(chuàng)新，企業(yè)就很難再進(jìn)一步發(fā)展。在現(xiàn)代的國(guó)際型大企業(yè)中，管理者都非常重視公司文化的建設(shè)，在某種意義上講，為創(chuàng)建一家恒久的偉大公司而奮斗。同時(shí)，企業(yè)文化就相當(dāng)于一個(gè)企業(yè)的品牌，只有企業(yè)文化深入人心，它才會(huì)被市場(chǎng)認(rèn)同，被眾多的消費(fèi)者接受。

一、企業(yè)文化是以人為中心的企業(yè)管理理念

企業(yè)文化是一個(gè)由核心層、中間層和外圍層構(gòu)成的多層次的生態(tài)系統(tǒng)，根據(jù)內(nèi)容也可以分為精神層、制度層和物質(zhì)層，企業(yè)文化的各個(gè)層面是和諧統(tǒng)一、相互滲透的。

外圍層的企業(yè)文化，也稱物質(zhì)層企業(yè)文化，這是企業(yè)文化的外顯部分，指的是那些能看得見(jiàn)、聽(tīng)得到、摸得著的文化形象，如企業(yè)的形象標(biāo)識(shí)、員工的統(tǒng)一服裝、口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、企業(yè)的裝飾和面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性和企業(yè)歌曲、展廳、紀(jì)念品等，是形成更高層企業(yè)文化的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的先決條件，往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。

中間層的企業(yè)文化，或稱制度層企業(yè)文化，規(guī)定了企業(yè)成員在共同的工作活動(dòng)中所應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。主要表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度、文化習(xí)慣、組織機(jī)構(gòu)及內(nèi)外人際交往等方面。從實(shí)踐角度看，當(dāng)管理者認(rèn)為某種文化需要倡導(dǎo)時(shí)，他可能通過(guò)培養(yǎng)典型人物的形式，也可能通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)的形式來(lái)進(jìn)行推廣和傳播。但要把管理者倡導(dǎo)的這種文化融進(jìn)企業(yè)管理的全過(guò)程，變成企業(yè)員工的自覺(jué)行動(dòng)，制度就成為最好的載體。企業(yè)文化單純地作為“文化”，需要較長(zhǎng)時(shí)間得到企業(yè)員工的認(rèn)同，而作為“制度”，則會(huì)大大加速企業(yè)文化的認(rèn)同過(guò)程。當(dāng)企業(yè)倡導(dǎo)的文化在發(fā)展過(guò)程中，特別是員工在認(rèn)同過(guò)程中，如果超越了企業(yè)制度中約定的條款，便會(huì)催生新制度的產(chǎn)生，從而進(jìn)一步發(fā)展和繁榮了企業(yè)文化。

核心層的企業(yè)文化，或稱精神層企業(yè)文化，是企業(yè)員工理念的最深層，是滲透于企業(yè)職工心靈之中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的意識(shí)形態(tài)，是在長(zhǎng)期的生活和工作中逐漸積淀而成的，具有牢固的基礎(chǔ)，是很難改變的。包括理想信念、道德規(guī)范、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)思想及精神風(fēng)貌等，是形成企業(yè)文化的物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因，是企業(yè)文化的核心和靈魂，決定著企業(yè)員工的行為，因而也就決定著企業(yè)的行為和業(yè)績(jī)。企業(yè)文化賦予員工以理想憧憬，給日常工作以高遠(yuǎn)意義，是組織員工思想、行為的依據(jù)，也是激發(fā)其創(chuàng)造力的源頭活水。企業(yè)管理思想在員工中潛移默化，形成共同認(rèn)知，使得員工知道企業(yè)提倡什么，反對(duì)什么，怎樣做才能符合組織的內(nèi)在規(guī)范要求，怎么做可能違背企業(yè)的宗旨和目標(biāo)。在這種文化氛圍中，即使持守相悖的人也會(huì)慢慢身不由已地融入這一企業(yè)文化中。

二、企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)管理有著巨大的推動(dòng)作用

在我們，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化作為一種新的管理科學(xué)理論，不僅促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的發(fā)展，而且通過(guò)成功的企業(yè)管理又不斷豐富著企業(yè)文化的內(nèi)涵?？偟膩?lái)說(shuō)，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)管理有三個(gè)方面的作用。第一，企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要向心力和燈塔。

企業(yè)文化可以在不需要命令的情況下協(xié)調(diào)員工的行為。達(dá)到“不令而行”的效果，硬性的規(guī)章制度只能維持表面上的和平，而無(wú)法達(dá)到真正的和諧。企業(yè)文化為企業(yè)的員工樹(shù)立了共同的信念和價(jià)值觀，能夠代替權(quán)威機(jī)構(gòu)來(lái)協(xié)調(diào)員工的行為，并可以保證為了激發(fā)員工的創(chuàng)造性而采取的放權(quán)措施不會(huì)導(dǎo)致混亂。企業(yè)文化還為所有的員工指明奮斗的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則。在柔性管理中，需要培養(yǎng)員工的自覺(jué)性，要靠員工的自覺(jué)性來(lái)完成工作，利用員工的創(chuàng)造性來(lái)做相關(guān)的決策。第二，企業(yè)文化在企業(yè)管理中起到重要的激勵(lì)和控制作用。

傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵(lì)已經(jīng)不是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的惟一途徑，企業(yè)文化通過(guò)建立一種共同的價(jià)值觀和企業(yè)精神，形成一種群體意識(shí)，產(chǎn)生一種集體激勵(lì)動(dòng)力，使職工自覺(jué)地為爭(zhēng)取企業(yè)集體榮譽(yù)感而奮發(fā)努力。同時(shí)，企業(yè)文化還通過(guò)一種觀念的力量，氛圍的影響去約束、規(guī)范、控制職工的個(gè)體行為。這種控制不是通過(guò)硬性的強(qiáng)制力量，因此，對(duì)職工行為的控制更為持久和有效。

第三，企業(yè)文化能幫助企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

企業(yè)文化建設(shè)給企業(yè)塑造了內(nèi)容豐富、廣泛認(rèn)同的企業(yè)形象文化。塑造良好的企業(yè)形象，是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，也是取信于市場(chǎng)和社會(huì)的首要內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，良好的企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)的無(wú)價(jià)之寶，是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。因此，企業(yè)將品牌和無(wú)形資產(chǎn)的培養(yǎng)作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，作為系統(tǒng)管理來(lái)規(guī)劃實(shí)施，已經(jīng)成為許多優(yōu)秀企業(yè)的自覺(jué)選擇。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)企業(yè)文化管理的途徑

企業(yè)文化管理的建構(gòu)，是企業(yè)文化建設(shè)的切實(shí)步驟，具有決定性的意義。讓企業(yè)文化真正深入到企業(yè)管理的各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理的構(gòu)建，讓大家實(shí)實(shí)在在感受到企業(yè)管理風(fēng)氣、管理氣氛、管理行為和管理績(jī)效的變化，使員工產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感，成為這種文化的自覺(jué)執(zhí)行者和推動(dòng)者，才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的高效管理。

第一，以人為本，不斷激發(fā)企業(yè)文化管理的新活力。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以人為本是企業(yè)文化管理的核心理念。當(dāng)今世界的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，不再僅僅是產(chǎn)品和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，更是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，高質(zhì)量的人才才是企業(yè)最大的資源。能否最大限度地發(fā)揮廣大員工在企業(yè)中的主體作用，直接關(guān)系到企業(yè)文化管理的成敗。因此，必須樹(shù)立以人為本的管理思想，把人作為企業(yè)管理的主要議題，充分地尊重人、理解人、關(guān)心人，滿足員工的各種要求，把人的價(jià)值放在首位，而物的價(jià)值則次之。以人為本，尊重員工的自

我價(jià)值，引導(dǎo)員工的自我管理，便能激發(fā)員工的創(chuàng)造力，從而體現(xiàn)出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，以人為本的管理，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重。企業(yè)文化必須“強(qiáng)調(diào)以人為本，重視企業(yè)的群體意識(shí)和人在管理中的作用，在運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和手段中特別突出了精神和文化的力量”。

第二，完善制度，不斷健全企業(yè)文化管理的保障度。

企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)內(nèi)部法規(guī)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)制度影響和制約著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)狀況，同時(shí)也催生不同的企業(yè)文化朝向不同個(gè)性的方向發(fā)展。因此，真正影響和制約企業(yè)文化差異的重要原因，就是不同的企業(yè)管理制度。企業(yè)制度，是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。員工做什么、怎么做都應(yīng)該在企業(yè)的相關(guān)制度中有明確規(guī)定。可以說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程，也就是企業(yè)管理制度不斷發(fā)展和完善的過(guò)程；企業(yè)制度落實(shí)的過(guò)程，也就是企業(yè)文化不斷走向成熟的過(guò)程。所以，在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，必須按照企業(yè)文化的精神，建立健全企業(yè)有關(guān)管理制度，真正實(shí)現(xiàn)制度和文化的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)理念和操作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而使員工既有價(jià)值化的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范。第三，突出個(gè)性，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化管理的競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)文化是在特定文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式。不同企業(yè)文化的價(jià)值內(nèi)涵和基本類型各不相同，構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。因此，企業(yè)文化管理應(yīng)該特別注重表現(xiàn)出自己獨(dú)具個(gè)性的文化色彩，從而才能體現(xiàn)出企業(yè)文化的鮮明個(gè)性和特征。只有充分個(gè)性化的企業(yè)文化才是真正具有企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化，才能增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終成為企業(yè)的無(wú)形財(cái)富，成為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。

因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。它能有效地促成企業(yè)管理重要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。也更加有利于為員工提供一個(gè)更為融洽的企業(yè)環(huán)境，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，帶來(lái)高昂情緒和奮進(jìn)精神，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和使命感。而一種與市場(chǎng)相適應(yīng)的企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念一旦形成，就成為企業(yè)品牌，這是企業(yè)文化積累的結(jié)果，也是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)與管理的價(jià)值所在。

第四篇：淺析企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性（定稿）

淺析企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性

摘要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展，企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)愈加激烈，企業(yè)的發(fā)展對(duì)于企業(yè)的管理要求也越來(lái)越高。在企業(yè)管理工作中，企業(yè)文化扮演著不可或缺的關(guān)鍵角色。為了企業(yè)和諧健康的發(fā)展，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)更具凝聚力，在企業(yè)的管理過(guò)程中必須重視企業(yè)文化的建設(shè)，為企業(yè)員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使企業(yè)員工在完善的企業(yè)文化的影響下，以企業(yè)的發(fā)展為中心，更好地為企業(yè)服務(wù)。本文通過(guò)對(duì)企業(yè)文化及企業(yè)文化建設(shè)的重要性的分析，提出了幾點(diǎn)建設(shè)企業(yè)文化的方法，讓企業(yè)管理者能夠完善對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；企業(yè)文化建設(shè)；重要性

引言

近年來(lái)，隨著世界經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，為了提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，企業(yè)文化的建設(shè)受到了企業(yè)和企業(yè)管理者們的重視，現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展都有著不可替代的作用，是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是企業(yè)管理的關(guān)鍵要素之一。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，使得企業(yè)員工了解自己企業(yè)的企業(yè)文化，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展精神有明確的認(rèn)識(shí)，能夠樹(shù)立和企業(yè)一致的發(fā)展目標(biāo)，以企業(yè)的發(fā)展為中心任務(wù)，更加努力的為企業(yè)服務(wù)，讓企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中走向成功。

一、企業(yè)文化建設(shè)的概述

（一）企業(yè)文化的概述

通常來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化是指企業(yè)在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)過(guò)一定的社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐之后形成的成為多有的員工共同認(rèn)可并遵循的共同意識(shí)，價(jià)值觀念，行為規(guī)范和員工的職業(yè)道德，它是通過(guò)企業(yè)的發(fā)展而逐漸形成的，是一種以企業(yè)的發(fā)展為核心價(jià)值觀念的文化管理模式。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不管他的規(guī)模是大還是小，它都因該有自己的企業(yè)文化。不同的企業(yè)有著自己獨(dú)特的企業(yè)文化，好的企業(yè)文化能夠?yàn)閱T工樹(shù)立正確的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，可以有效的提高員工的凝聚力，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，幫助企業(yè)健康和諧的發(fā)展。

（二）企業(yè)文化建設(shè)的要素

為了一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化能夠發(fā)揮最大的作用，企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的要素做了以下總結(jié)歸納：

1企業(yè)的價(jià)值觀

企業(yè)的價(jià)值觀主要是指企業(yè)員工對(duì)于一種行為或者一件事情的是非對(duì)錯(cuò)做出的一致判斷。它是企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)最核心的內(nèi)容，只有形成一個(gè)統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀，才能夠讓企業(yè)員工在工作中用企業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范和約束自己的行為，進(jìn)行自我管理。

2企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境

企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境主要是指能夠直接影響到企業(yè)行為特征的外部環(huán)境和聯(lián)系，或者是企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)方向，企業(yè)的內(nèi)在性質(zhì)，企業(yè)的社會(huì)公眾形象等。

3企業(yè)的英雄人物

在企業(yè)文化中的核心人物我們稱它為企業(yè)的英雄人物，它是企業(yè)文化的人格化，在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)的管理者和企業(yè)員工可以將企業(yè)英雄人物作為一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣或模仿對(duì)象，讓企業(yè)員工在工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)文化的形成具有很大的推動(dòng)作用。

4企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)

企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)主要是指企業(yè)員工通過(guò)一些非正式的渠道或者網(wǎng)絡(luò)，所進(jìn)行的有關(guān)企業(yè)文化的信息傳播活動(dòng)，一般來(lái)說(shuō)，在企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)中所傳播的信息都能夠直接或間接將企業(yè)員工的工作期望或工作態(tài)度反映出來(lái)，有助于企業(yè)管理者了解企業(yè)員工的工作狀態(tài)。

5企業(yè)的文化禮儀

企業(yè)內(nèi)部所組織舉辦的各種聚會(huì)活動(dòng)、表彰大??、年會(huì)等都是可以稱作是企業(yè)的文化禮儀，在這些活動(dòng)的過(guò)程中，能夠向企業(yè)員工宣傳企業(yè)的價(jià)值觀念，有助于企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)文化的深入理解，促使企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。

二、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性

（一）企業(yè)文化代表著企業(yè)形象

一個(gè)擁有完整、先進(jìn)、科學(xué)的企業(yè)文化體系的企業(yè)，必將是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，在這種積極向上的企業(yè)文化的傳播過(guò)程中，能夠?qū)⑵髽I(yè)各項(xiàng)服務(wù)中最優(yōu)質(zhì)的一面展現(xiàn)給社會(huì)或者客戶，能夠有效的提升企業(yè)的知名度，給社會(huì)留下一個(gè)良好的企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象有利于提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）企業(yè)文化的建設(shè)能夠完善企業(yè)的管理理念

在日漸激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，企業(yè)就要進(jìn)行全面的企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中抓住發(fā)展的機(jī)遇，首先就要明確的了解整個(gè)社會(huì)的發(fā)展方向，在外來(lái)文化和傳統(tǒng)的企業(yè)文化的碰撞融合下進(jìn)行對(duì)企業(yè)文化的不斷更新，從而形成能夠順應(yīng)社會(huì)實(shí)際發(fā)展需求的新的企業(yè)文化，將這種企業(yè)文化全面的滲透到企業(yè)的各個(gè)崗位，才能整體的提升員工的企業(yè)價(jià)值觀念，是企業(yè)管理者能夠更好對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。

（三）企業(yè)文化的建設(shè)可以有效的規(guī)范企業(yè)員工的行為

從企業(yè)文化的內(nèi)涵來(lái)看，企業(yè)文化的建設(shè)能夠幫助企業(yè)員工更好的了解企業(yè)的價(jià)值觀念和發(fā)展目標(biāo)，以及企業(yè)所追求的信念。企業(yè)員工明確了企業(yè)的發(fā)展方向才能清楚的指導(dǎo)企業(yè)對(duì)于員工自身行為上的要求，進(jìn)一步對(duì)員工自己的行為進(jìn)行規(guī)范，以配合企業(yè)的發(fā)展。

（四）促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高，推動(dòng)企業(yè)的和諧發(fā)展

企業(yè)文化的建設(shè)能夠使整個(gè)企業(yè)體現(xiàn)出較強(qiáng)的凝聚力，使企業(yè)的每一個(gè)員工從中逐漸找到和整個(gè)企業(yè)發(fā)展的利益的契合點(diǎn)，提升了員工對(duì)于企業(yè)的依存度。企業(yè)中眾多的員工聚合在一起，為同一個(gè)發(fā)展目標(biāo)而共同努力，一起奮斗，都是因?yàn)槠髽I(yè)員工心中都有一個(gè)共同的信念讓他們堅(jiān)持，這就是企業(yè)文化傳播的力量，它能夠有效的提升企業(yè)員工的凝聚力，從而促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展。

三、如何加強(qiáng)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)

（一）就企業(yè)管理者而言

為了企業(yè)文化建設(shè)的有效推行，企業(yè)的管理者必須不斷的提升自身的修養(yǎng)，提高管理者的文化知識(shí)水平，這樣才能夠確保企業(yè)管理工作能夠科學(xué)、有效的進(jìn)行。企業(yè)的管理者對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)工作應(yīng)該大力支持，采取一定的獎(jiǎng)懲措施，不斷的利用現(xiàn)有的資源，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的帶頭作用，引導(dǎo)和幫助其他員工積極投入到企業(yè)文化建設(shè)中去。

（二）就企業(yè)員工而言

企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化建設(shè)有著重要的關(guān)系，而企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)員工的綜合素質(zhì)又有著密切的聯(lián)系，提高企業(yè)內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)是開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的最基礎(chǔ)的保障工作。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的技能培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)，加大給員工普及企業(yè)文化的力度，加強(qiáng)員工之間相互交流，讓員工能夠?qū)ψ约浩髽I(yè)的企業(yè)文化有更深入的而了解，明確認(rèn)識(shí)企業(yè)的價(jià)值觀念和發(fā)展方向，讓員工以企業(yè)為家，具備主人翁意識(shí)，讓企業(yè)文化完全滲透到企業(yè)中去。

結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在日漸復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境下，優(yōu)勝劣汰是這個(gè)世界的生存法則，我國(guó)的企業(yè)想要快速的發(fā)展，所面臨的困難和挑戰(zhàn)越來(lái)越多。只有不斷加強(qiáng)企業(yè)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中不斷的進(jìn)步，健康發(fā)展。作為企業(yè)的管理者，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)管理的重要性，通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)，讓企業(yè)上下充滿凝聚力，讓企業(yè)能夠在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中保持良好，健康的可持續(xù)發(fā)展。

第五篇：班組建設(shè)在企業(yè)管理中的作用、價(jià)值

班組建設(shè)在企業(yè)管理中的作用、價(jià)值

班組作為企業(yè)最小的部門(mén)，決定了各項(xiàng)工作需要通過(guò)它去落實(shí)，特別是安全規(guī)章制度的落實(shí)、安全措施的執(zhí)行，都得靠班組完成。在現(xiàn)場(chǎng)，班組成員直接決定著職工的安全，決定著企業(yè)的安全，從而影響著整個(gè)企業(yè)的效益和人心穩(wěn)定。提高班組管理質(zhì)量對(duì)安全、文明生產(chǎn)有著非常重要的作用。

我認(rèn)為班組建設(shè)在企業(yè)管理中的作用、價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、班組是完成運(yùn)營(yíng)任務(wù)的基本單位。班組作為構(gòu)成運(yùn)營(yíng)工作的基本單位，承擔(dān)著收費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作任務(wù)。班組管理水平高低、班組人員素質(zhì)如何，直接影響著收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量，影響著年、月征收計(jì)劃和各項(xiàng)指標(biāo)的完成。若每個(gè)班組都能做到以熟練的業(yè)務(wù)和良好精神風(fēng)貌面對(duì)客戶，都能夠嚴(yán)格的執(zhí)行政策、執(zhí)行制度和工作程序，就為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益打下了基礎(chǔ)。

2、班組是運(yùn)營(yíng)管理的基礎(chǔ)。班組是公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、具體工作落實(shí)的最終實(shí)施單位。要實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范化，首先要實(shí)現(xiàn)班組管理單元的規(guī)范化，并通過(guò)班組管理抓落實(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，降低成本、提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。每個(gè)班組的管理達(dá)到了制度化、規(guī)范化，也就為運(yùn)營(yíng)管理上層面，跨臺(tái)階提供了先決條件。

3、班組是進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)、提高員工素質(zhì)的基本場(chǎng)所。班組人員朝夕相處、同苦同樂(lè)，相互了解、相互信任，便于開(kāi)展思想政治、業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)的培訓(xùn)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)和文化知識(shí)，激發(fā)員工積極向上的熱情，消除歪風(fēng)邪氣等不良傾向。抓實(shí)班組教育，也就把握了員工素質(zhì)提高的途徑。

下面我想談一談我對(duì)班組建設(shè)的幾點(diǎn)看法：

1、建立“激勵(lì)”機(jī)制

在國(guó)有企業(yè)很難聽(tīng)到“激勵(lì)”二字，但是在激勵(lì)方面所做的事情是不少的，比如每年的標(biāo)兵、先進(jìn)。我能意識(shí)到來(lái)自班組長(zhǎng)個(gè)人激勵(lì)的作用在很多時(shí)候還是有用的。尤其是在我廠能提供給廣大員工物質(zhì)和精神方面的激勵(lì)一定的情況下。這就要求班組長(zhǎng)具備一定激勵(lì)員工的能力。要使我們的班組長(zhǎng)或多或少具備這樣的一個(gè)執(zhí)行力并不是那么的難。

2、強(qiáng)化目標(biāo)管理

對(duì)班組的每一位員工，要有明確的培養(yǎng)計(jì)劃和培養(yǎng)目標(biāo)，多少時(shí)間要達(dá)到一個(gè)什么樣的技術(shù)狀態(tài)，要具體量化，并嚴(yán)格考核，加快人才成步伐。

3、工資崗位設(shè)置合理

班組崗位等級(jí)的設(shè)置拉開(kāi)檔次、拉開(kāi)差距，以形成一種良好的鉆研業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。對(duì)于技術(shù)骨干和各專業(yè)的技術(shù)帶頭人，他們是企業(yè)的寶貴財(cái)富，要能真正讓他們安心本職，崗位最高等級(jí)的設(shè)置爭(zhēng)取達(dá)到中干的水平，使他們工作有激情、有盼頭，也使專業(yè)技術(shù)人員有努力的方向。當(dāng)然，必須嚴(yán)格考核、具體量化，真正起到一個(gè)促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)和調(diào)動(dòng)積極性的作用。

4、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高操作技能

切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，勿走過(guò)場(chǎng)、流于形式。應(yīng)制定系統(tǒng)而具體的培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)，培訓(xùn)必須注重實(shí)效，要實(shí)際和實(shí)用，建議以集中理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)講解為主。集中學(xué)習(xí)以外聘專家和廠家人員為主，一改以前被動(dòng)的局面；現(xiàn)場(chǎng)講解主要依靠班組技術(shù)骨干和技術(shù)帶頭人傳、幫、帶。充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，讓大家主動(dòng)去學(xué)，形成一種良好的學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)的氛圍。這就需要一個(gè)外在的壓力和內(nèi)在的動(dòng)力，現(xiàn)在缺乏的就是這些。

5、建立合理的人員流動(dòng)機(jī)制

保證合理有序的人員流動(dòng)。合理的人員流動(dòng)，有利于促進(jìn)大家的積極性，但班組良好的傳統(tǒng)和技術(shù)的傳承必須有序，使之能達(dá)到一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡，這點(diǎn)很重要。

6、樹(shù)立主人翁意識(shí)

班組要能留得住人，要真正變成鍛煉人、造就人的一個(gè)大舞臺(tái)?，F(xiàn)在班上，責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)與地位并不并重。工作壓力大、收入低，人心思變，不安心本職。而且在班組，不管是收入還是地位，總感覺(jué)低人一等。需要徹底改變目前的現(xiàn)狀，使大家以班組為榮，樂(lè)于在班組干，有一種榮譽(yù)感和自豪感。不是講條件要待遇，奉獻(xiàn)要講，但不能只講奉獻(xiàn)，一時(shí)半會(huì)可以，久了必然打擊工作積極性。

7、深化企業(yè)理念。

在工作任務(wù)繁重的情況下，要充分體現(xiàn)企業(yè)的人性化管理，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一線員工的關(guān)懷，這對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性很有幫助。

肖文軍