第一篇：培訓(xùn)部崗位職責(zé)-2014

培訓(xùn)部各崗位工作職責(zé)（2014）

一、培訓(xùn)經(jīng)理

1、編制各部門(mén)、各類(lèi)崗位員工年度培訓(xùn)計(jì)劃，制定培訓(xùn)規(guī)則制度、工作流程等，完善培訓(xùn)部門(mén)內(nèi)部體系化建設(shè)；

2、安排、調(diào)度部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)工作，對(duì)部門(mén)內(nèi)部員工進(jìn)行甄選、考核及業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

3、培訓(xùn)需求調(diào)查，參與培訓(xùn)需求的調(diào)查分析，了解培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)狀及組織者對(duì)課程的期望；

4、培訓(xùn)內(nèi)容策劃，根據(jù)培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)講義，準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料，收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動(dòng)，深刻理解并有效整合培訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)計(jì)培訓(xùn)授課方式，確保培訓(xùn)內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性與生動(dòng)性，確保培訓(xùn)方式符合學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣；

5、培訓(xùn)授課與實(shí)施，專(zhuān)業(yè)并生動(dòng)地進(jìn)行課程講授，做好現(xiàn)場(chǎng)把控，根據(jù)課程反饋，不斷完善培訓(xùn)課程，負(fù)責(zé)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃、課程開(kāi)發(fā)、講師篩選、組織實(shí)施，確保各項(xiàng)培訓(xùn)與員工發(fā)展活動(dòng)取得預(yù)期效果；

6、培訓(xùn)效果總結(jié)，做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋，分析總結(jié)培訓(xùn)工作，提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并提交分析報(bào)告；

7、培訓(xùn)資源建設(shè)，開(kāi)發(fā)靈活適用的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)渠道，建立培訓(xùn)講師與培訓(xùn)課件管理制度，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的挖掘與培養(yǎng)，負(fù)責(zé)組織開(kāi)發(fā)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資源，審核外部培訓(xùn)講師與課程的培訓(xùn)效果和品質(zhì)。

二、培訓(xùn)專(zhuān)員

1、協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理編制并完善公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；

2、協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理建立并優(yōu)化培訓(xùn)體系，建立內(nèi)部及外部師資庫(kù)、教材庫(kù)、試題庫(kù)和案例庫(kù)

等；

3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施，并持續(xù)改善；

4、培訓(xùn)需求調(diào)查與匯總；

5、培訓(xùn)平臺(tái)需求撰寫(xiě)；

6、學(xué)習(xí)中心負(fù)責(zé)人全部試用期內(nèi)培訓(xùn)安排及過(guò)程監(jiān)控；

7、新員工培訓(xùn)課件錄制、內(nèi)容更新、組織與實(shí)施（含正式員工和兼職員工）；

第二篇：培訓(xùn)部崗位職責(zé)

培訓(xùn)部崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課題，編寫(xiě)培

訓(xùn)教案；建立并完善公司培訓(xùn)體系、培訓(xùn)制度及相關(guān)流程；

2、制定與實(shí)施新員工入職及專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、組織與安排；

3、建立內(nèi)部講師隊(duì)伍及管理機(jī)制；

4、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)，員工外訓(xùn)工作的組織；

5、制定培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，并執(zhí)行管理和使用；

6、組織學(xué)員的培訓(xùn)及考核，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，總結(jié)存

在問(wèn)題及提出改進(jìn)措施，撰寫(xiě)培訓(xùn)工作總結(jié)；

7、主導(dǎo)公司培訓(xùn)需求調(diào)查與分析，制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施

各類(lèi)培訓(xùn)工作；

8、協(xié)助部門(mén)組織公司的各項(xiàng)大型活動(dòng)。

職位要求：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；

2、三年以上專(zhuān)職美容行業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)；備豐富的公司內(nèi)訓(xùn)

課程授課技巧；

3、熟練操作電腦辦公軟件，熟練操作PowerPoint軟件及使用現(xiàn)代

培訓(xùn)工具；

4、具備較強(qiáng)的親和力、溝通、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行和應(yīng)變能

力。

5、性格開(kāi)朗、活潑，富有工作激情。

第三篇：培訓(xùn)部主管崗位職責(zé)

培訓(xùn)部主管工作責(zé)任：

1.主持培訓(xùn)部例會(huì)及臨時(shí)性會(huì)議。

2.按公司有關(guān)文件精神指導(dǎo)培訓(xùn)工作。

3.及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)上級(jí)指示，并貫徹執(zhí)行。

4.制訂公司及各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

5.向培訓(xùn)師布置各種培訓(xùn)工作。

6.制訂公司及各個(gè)部門(mén)培訓(xùn)的工作程序。

7.建立考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)并舉薦人才。

8.了解受培訓(xùn)的人數(shù)和培訓(xùn)種類(lèi)。

9.統(tǒng)一安排和辦理來(lái)企業(yè)培訓(xùn)實(shí)習(xí)人員的工作。

10.及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議做出裁決。

11.制定下級(jí)員工的崗位描述，并界定其工作。

12.定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并做出工作評(píng)定。

13.向下級(jí)授權(quán)。

14.按工作程序做好與相關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系，并及時(shí)對(duì)部門(mén)間的爭(zhēng)議提出界定要求。

15.受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議，按程序處理。

16.巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)各項(xiàng)工作。

17.掌握培訓(xùn)部工作情況及有關(guān)數(shù)據(jù)。

18.根據(jù)需要調(diào)配下級(jí)員工的工作崗位，報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后施行，并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

19.填寫(xiě)直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。

20.定期向直接上級(jí)述職。

21.參與制訂員工雄心計(jì)劃，并組織相應(yīng)培訓(xùn)工作。

22.關(guān)心培訓(xùn)部員工的思想、生活和待遇。

培訓(xùn)部主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

1.對(duì)培訓(xùn)部工作計(jì)劃的完成情況負(fù)責(zé)。

2.對(duì)培訓(xùn)部預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé)。

3.對(duì)培訓(xùn)部人員的工作質(zhì)量、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。

4.對(duì)培訓(xùn)部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)。

5.對(duì)培訓(xùn)部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。

6.對(duì)培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)。

7.對(duì)培訓(xùn)設(shè)備和教具的完好負(fù)責(zé)。

8.對(duì)培訓(xùn)部掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。

培訓(xùn)部主管主要權(quán)力：

1.對(duì)下級(jí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有指揮權(quán)。

2.對(duì)下級(jí)崗位調(diào)配有建議權(quán)。

3.對(duì)下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。

4.對(duì)下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)。

5.對(duì)下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。

6.對(duì)下級(jí)的業(yè)務(wù)水平和工作績(jī)效有考核權(quán)。

7.對(duì)下級(jí)違反紀(jì)律、工作秩序的行為有批評(píng)權(quán)。

8.對(duì)公司員工崗位培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)有考核權(quán)。

培訓(xùn)部主管管轄范圍：

1.培訓(xùn)部所屬員工。

2.培訓(xùn)部所屬辦公場(chǎng)所及辦公設(shè)備、設(shè)施。

第四篇：培訓(xùn)部主管崗位職責(zé)

婉茹皇宮（國(guó)際）SPA連鎖機(jī)構(gòu)

No;WRHG-2009A

崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)

V e r : A.0

P age: 第 1頁(yè)

共 5頁(yè)

崗位定編 晉升方向 管轄人數(shù) 級(jí)別范圍

美容部培訓(xùn)工作的管理及監(jiān)督

培訓(xùn)部經(jīng)理

崗位名稱(chēng) 所在部門(mén) 直接下級(jí) 本職工作 職責(zé)與工作任務(wù) 培訓(xùn)部主管 培訓(xùn)部

崗位編號(hào) 直接上級(jí) 美容布

職責(zé)描述: 統(tǒng)籌會(huì)所各部門(mén)的培訓(xùn)管理及監(jiān)督工作

1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)專(zhuān)員的指導(dǎo)及培訓(xùn)工作

2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)部學(xué)院及導(dǎo)師的培訓(xùn)工作（包括：培訓(xùn)的方式、有效方案的探討）

3、負(fù)責(zé)所需培訓(xùn)的項(xiàng)目調(diào)動(dòng)（每月20號(hào)）

4、處理會(huì)所技術(shù)投訴

5、監(jiān)督培訓(xùn)專(zhuān)員每天抽查2名員工的進(jìn)度及跟進(jìn)工作

6、監(jiān)督技術(shù)投訴處理的跟進(jìn)情況

7、每周六檢查培訓(xùn)資料的領(lǐng)用及歸還情況

8、新進(jìn)員工的培訓(xùn)安排

職責(zé)一 工作任務(wù)

9、對(duì)會(huì)所操作工作流程監(jiān)督工作

10、對(duì)技術(shù)操作監(jiān)督工作

11、對(duì)會(huì)所人員營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督工作

12、會(huì)所儀器維修跟進(jìn)工作

13、負(fù)責(zé)會(huì)所療程冊(cè)的修訂工作

14、療程搭配方案的建議擬定

15、每月25號(hào)的培訓(xùn)部會(huì)議內(nèi)容的擬定

16、每月24號(hào)參加會(huì)議人員傳達(dá)跟進(jìn)工作

17、每月2次美容部會(huì)議的內(nèi)容提供及參考（15號(hào)/30號(hào)）

18、每月10號(hào)配料部會(huì)議的參與

19、每月10號(hào) “

我最棒美容師單項(xiàng)比賽 ” 的進(jìn)行 職責(zé)描述: 培訓(xùn)計(jì)劃的安排與實(shí)施 職責(zé)二 工作任務(wù)

1、協(xié)助培訓(xùn)部經(jīng)理擬定各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃表（/部門(mén)）

2、審核各類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃表的時(shí)間及內(nèi)容的合理性

3、按培訓(xùn)計(jì)劃表的時(shí)間及內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)中的監(jiān)督實(shí)施工作

4、跟進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃表的發(fā)放工作

職責(zé)三 職責(zé)描述: 領(lǐng)導(dǎo)美容部培訓(xùn)專(zhuān)員的資料整理完善及新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理體系 作任

1、每年1月17日調(diào)查需要更新、開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目，調(diào)查后匯總并上傳

2、審核：更新、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的需求性 務(wù)

3、制定更新項(xiàng)目的計(jì)劃（負(fù)責(zé)人、完成時(shí)間）

4、審核更新、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、流程的制作

5、擬定更新、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目人員的獎(jiǎng)金方案、6、確定更新、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的療程、扣款、配料標(biāo)準(zhǔn)方案，7、擬定更新、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的培訓(xùn)方案，（人員安排及各部門(mén)對(duì)新項(xiàng)目的了解）

8、監(jiān)督更新、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目后的培訓(xùn)工作、培訓(xùn)專(zhuān)員的指導(dǎo)、培訓(xùn)監(jiān)督、安排工作、培訓(xùn)情況

9、調(diào)查新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目操作后客人的反饋及效果情況或需改進(jìn)的地方

職責(zé)描述； 上傳下達(dá)

1、每周一跟進(jìn)各類(lèi)表格的上傳情況

2、每周一整理及分類(lèi)各類(lèi)表格并核實(shí)后上交培訓(xùn)部經(jīng)理

3、每周二將核實(shí)后的表格中的問(wèn)題跟進(jìn)工作 工作任務(wù) 職責(zé)四

4、每周二匯總會(huì)所的技術(shù)表?yè)P(yáng)/投訴案例到培訓(xùn)部經(jīng)理

5、每月30號(hào)匯總本月已上牌項(xiàng)目人員名單到培訓(xùn)部經(jīng)理

6、將每天反饋發(fā)生問(wèn)題的處理及建議交于培訓(xùn)部經(jīng)理處

7、每月8號(hào)處理員工月記反饋問(wèn)題后交于培訓(xùn)部經(jīng)理處

8、問(wèn)題處理的跟進(jìn)工作

9、會(huì)所項(xiàng)目需求 職責(zé)五

主 要 權(quán) 力 職責(zé)描述： 人事工作

1、協(xié)助人力資源美容部人員的招聘工作 工作任務(wù)

2、負(fù)責(zé)員工考核的安排

3、負(fù)責(zé)考核前的準(zhǔn)備工作（試卷/訂位/跟進(jìn)/傳達(dá)情況）

4、考核中的監(jiān)督工作

5審核考核合格后的上牌員工名單恢復(fù)提成名單（每周四）

6、監(jiān)督員工上牌后的跟進(jìn)抽查工作的進(jìn)行、前5名操作及接待顧客情況

1、會(huì)所人員的招聘和辭退的建議權(quán)

2、美容師的調(diào)度權(quán)

3、會(huì)所人員資薪調(diào)整建議權(quán)

4、想項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與使用的建議權(quán)

5、技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)建議權(quán)

6、對(duì)公司的發(fā)展建議權(quán)

7、對(duì)推廣方案的建議權(quán)

8、培訓(xùn)部各類(lèi)費(fèi)用的建議權(quán)（培訓(xùn)費(fèi)/開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)金/項(xiàng)目提成等）

9、會(huì)所員工晉升及調(diào)崗的建議權(quán)

10、會(huì)所員工的獎(jiǎng)罰權(quán)

1、承擔(dān)培訓(xùn)部因?yàn)楸O(jiān)督不到位而產(chǎn)生的技術(shù)不合格及培訓(xùn)不到位的連帶責(zé)任

2、承擔(dān)培訓(xùn)專(zhuān)員的技術(shù)不合格的連帶責(zé)任

3、承擔(dān)技術(shù)投訴的責(zé)任

4、承擔(dān)上牌后未抽查及跟進(jìn)的連帶責(zé)任

5、承擔(dān)未跟進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃表導(dǎo)致延后的責(zé)任

6、標(biāo)準(zhǔn)制作未審核導(dǎo)師培訓(xùn)出錯(cuò)的責(zé)任

7、各類(lèi)匯報(bào)工作不到為、不及時(shí)的責(zé)任

8、培訓(xùn)部問(wèn)題及通知未跟進(jìn)是否傳達(dá)到位的責(zé)任

9、培訓(xùn)部問(wèn)題不及時(shí)處理導(dǎo)致更嚴(yán)重的問(wèn)題產(chǎn)生的責(zé)任

10、傳達(dá)錯(cuò)誤的責(zé)任

1、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度

2、忠于公司、熱愛(ài)本職工作、心態(tài)積極

3、出現(xiàn)部門(mén)問(wèn)題，以最大責(zé)任承擔(dān)

4、清晰的了解公司的發(fā)展方向

5、積極引導(dǎo)、激勵(lì)員工

領(lǐng)導(dǎo)

責(zé)任

6、清晰了解每位員工的學(xué)習(xí)項(xiàng)目的要求

7、清晰了解每位員工的上牌項(xiàng)目

8、清晰了解公司空缺項(xiàng)目及需求

9、清晰了解客戶(hù)的項(xiàng)目需求

10、清晰了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài) 11清晰了解員工的技術(shù)水平內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系

1、調(diào)解員工與員工之間的不愉快關(guān)系

2、調(diào)解員工與學(xué)員之間的關(guān)系

3、了解員工的心態(tài)并向上級(jí)匯報(bào)

4、配料部的配料標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況

5、及時(shí)了解員工的心態(tài)

6、了解配料部配料的反饋及與美容師之間的合作關(guān)系

7、了解清潔部與美容師之前的交接情況

8、了解前臺(tái)部與美容部之間的合作關(guān)系 工作協(xié)作 外部協(xié)調(diào)關(guān)系

第五篇：培訓(xùn)部主管崗位職責(zé)

婉茹皇宮（國(guó)際）SPA連鎖機(jī)構(gòu)No;WRHG-2009A

崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)

V e r : A.0

P age:

崗位定編 晉升方向 管轄人數(shù) 級(jí)別范圍

美容部培訓(xùn)工作的管理及監(jiān)督

培訓(xùn)部經(jīng)理

崗位名稱(chēng) 所在部門(mén) 直接下級(jí) 本職工作 職責(zé)與工作任務(wù)

培訓(xùn)部主管 培訓(xùn)部

崗位編號(hào) 直接上級(jí) 美容布

職責(zé)描述:統(tǒng)籌會(huì)所各部門(mén)的培訓(xùn)管理及監(jiān)督工作

1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)專(zhuān)員的指導(dǎo)及培訓(xùn)工作

2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)部學(xué)院及導(dǎo)師的培訓(xùn)工作（包括：培訓(xùn)的方式、有效方案的探討）

3、負(fù)責(zé)所需培訓(xùn)的項(xiàng)目調(diào)動(dòng)（每月20號(hào)）

4、處理會(huì)所技術(shù)投訴

5、監(jiān)督培訓(xùn)專(zhuān)員每天抽查2名員工的進(jìn)度及跟進(jìn)工作

6、監(jiān)督技術(shù)投訴處理的跟進(jìn)情況

7、每周六檢查培訓(xùn)資料的領(lǐng)用及歸還情況

8、新進(jìn)員工的培訓(xùn)安排

職

責(zé)一

工作任務(wù)

9、對(duì)會(huì)所操作工作流程監(jiān)督工作

10、對(duì)技術(shù)操作監(jiān)督工作

11、對(duì)會(huì)所人員營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督工作

12、會(huì)所儀器維修跟進(jìn)工作

13、負(fù)責(zé)會(huì)所療程冊(cè)的修訂工作

14、療程搭配方案的建議擬定

15、每月25號(hào)的培訓(xùn)部會(huì)議內(nèi)容的擬定

16、每月24號(hào)參加會(huì)議人員傳達(dá)跟進(jìn)工作

17、每月2次美容部會(huì)議的內(nèi)容提供及參考（15號(hào)/30號(hào)）

18、每月10號(hào)配料部會(huì)議的參與

19、每月10號(hào) “我最棒美容師單項(xiàng)比賽 ” 的進(jìn)行 職責(zé)描述:培訓(xùn)計(jì)劃的安排與實(shí)施 職責(zé)二

工作任務(wù)

1、協(xié)助培訓(xùn)部經(jīng)理擬定各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃表（/部門(mén)）

2、審核各類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃表的時(shí)間及內(nèi)容的合理性

3、按培訓(xùn)計(jì)劃表的時(shí)間及內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)中的監(jiān)督實(shí)施工作

4、跟進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃表的發(fā)放工作

職責(zé)三

職責(zé)描述:領(lǐng)導(dǎo)美容部培訓(xùn)專(zhuān)員的資料整理完善及新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理體系 作任

1、每年1月17日調(diào)查需要更新、開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目，調(diào)查后匯總并上傳

2、審核：更新、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的需求性

務(wù)

3、制定更新項(xiàng)目的計(jì)劃（負(fù)責(zé)人、完成時(shí)間）

4、審核更新、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、流程的制作

5、擬定更新、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目人員的獎(jiǎng)金方案、6、確定更新、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的療程、扣款、配料標(biāo)準(zhǔn)方案，7、擬定更新、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的培訓(xùn)方案，（人員安排及各部門(mén)對(duì)新項(xiàng)目的了解）

8、監(jiān)督更新、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目后的培訓(xùn)工作、培訓(xùn)專(zhuān)員的指導(dǎo)、培訓(xùn)監(jiān)督、安排工作、培訓(xùn)情況

9、調(diào)查新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目操作后客人的反饋及效果情況或需改進(jìn)的地方

職責(zé)描述； 上傳下達(dá)

1、每周一跟進(jìn)各類(lèi)表格的上傳情況

2、每周一整理及分類(lèi)各類(lèi)表格并核實(shí)后上交培訓(xùn)部經(jīng)理

3、每周二將核實(shí)后的表格中的問(wèn)題跟進(jìn)工作

工

作

任

務(wù) 職責(zé)四

4、每周二匯總會(huì)所的技術(shù)表?yè)P(yáng)/投訴案例到培訓(xùn)部經(jīng)理

5、每月30號(hào)匯總本月已上牌項(xiàng)目人員名單到培訓(xùn)部經(jīng)理

6、將每天反饋發(fā)生問(wèn)題的處理及建議交于培訓(xùn)部經(jīng)理處

7、每月8號(hào)處理員工月記反饋問(wèn)題后交于培訓(xùn)部經(jīng)理處

8、問(wèn)題處理的跟進(jìn)工作

9、會(huì)所項(xiàng)目需求

職

責(zé)

五

主

要

權(quán)

力 職責(zé)描述： 人事工作

1、協(xié)助人力資源美容部人員的招聘工作 工作任務(wù)

2、負(fù)責(zé)員工考核的安排

3、負(fù)責(zé)考核前的準(zhǔn)備工作（試卷/訂位/跟進(jìn)/傳達(dá)情況）

4、考核中的監(jiān)督工作 5審核考核合格后的上牌員工名單恢復(fù)提成名單（每周四）

6、監(jiān)督員工上牌后的跟進(jìn)抽查工作的進(jìn)行、前5名操作及接待顧客情況

1、會(huì)所人員的招聘和辭退的建議權(quán)

2、美容師的調(diào)度權(quán)

3、會(huì)所人員資薪調(diào)整建議權(quán)

4、想項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與使用的建議權(quán)

5、技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)建議權(quán)

6、對(duì)公司的發(fā)展建議權(quán)

7、對(duì)推廣方案的建議權(quán)

8、培訓(xùn)部各類(lèi)費(fèi)用的建議權(quán)（培訓(xùn)費(fèi)/開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)金/項(xiàng)目提成等）

9、會(huì)所員工晉升及調(diào)崗的建議權(quán)

10、會(huì)所員工的獎(jiǎng)罰權(quán)

1、承擔(dān)培訓(xùn)部因?yàn)楸O(jiān)督不到位而產(chǎn)生的技術(shù)不合格及培訓(xùn)不到位的連帶責(zé)任

2、承擔(dān)培訓(xùn)專(zhuān)員的技術(shù)不合格的連帶責(zé)任

3、承擔(dān)技術(shù)投訴的責(zé)任

4、承擔(dān)上牌后未抽查及跟進(jìn)的連帶責(zé)任

5、承擔(dān)未跟進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃表導(dǎo)致延后的責(zé)任

6、標(biāo)準(zhǔn)制作未審核導(dǎo)師培訓(xùn)出錯(cuò)的責(zé)任

7、各類(lèi)匯報(bào)工作不到為、不及時(shí)的責(zé)任

8、培訓(xùn)部問(wèn)題及通知未跟進(jìn)是否傳達(dá)到位的責(zé)任

9、培訓(xùn)部問(wèn)題不及時(shí)處理導(dǎo)致更嚴(yán)重的問(wèn)題產(chǎn)生的責(zé)任

10、傳達(dá)錯(cuò)誤的責(zé)任

1、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度

2、忠于公司、熱愛(ài)本職工作、心態(tài)積極

3、出現(xiàn)部門(mén)問(wèn)題，以最大責(zé)任承擔(dān)

4、清晰的了解公司的發(fā)展方向

5、積極引導(dǎo)、激勵(lì)員工 領(lǐng)導(dǎo)

責(zé)任

6、清晰了解每位員工的學(xué)習(xí)項(xiàng)目的要求

7、清晰了解每位員工的上牌項(xiàng)目

8、清晰了解公司空缺項(xiàng)目及需求

9、清晰了解客戶(hù)的項(xiàng)目需求

10、清晰了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)

11清晰了解員工的技術(shù)水平

內(nèi)

部

協(xié)

調(diào)

關(guān)

系

1、調(diào)解員工與員工之間的不愉快關(guān)系

2、調(diào)解員工與學(xué)員之間的關(guān)系

3、了解員工的心態(tài)并向上級(jí)匯報(bào)

4、配料部的配料標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況

5、及時(shí)了解員工的心態(tài)

6、了解配料部配料的反饋及與美容師之間的合作關(guān)系

7、了解清潔部與美容師之前的交接情況

8、了解前臺(tái)部與美容部之間的合作關(guān)系 工作協(xié)作 外部協(xié)調(diào)關(guān)

系