第一篇:人力資源部培訓(xùn)主管崗位職責(zé)及工作流程
人力資源部培訓(xùn)主管崗位職責(zé)及工作流程
一、崗位職責(zé)
層級(jí)關(guān)系
直接上級(jí):人力資源部經(jīng)理
直接下屬:文員
工作內(nèi)容
1.全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)、督導(dǎo)工作和酒店各級(jí)管理人員、員工的培訓(xùn)工作。
2.根據(jù)酒店在管理、服務(wù)上存在的問題,分析培訓(xùn)需求,制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)審批的培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施并根據(jù)企業(yè)的變化及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。
3.負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。
4.建立并完善酒店培訓(xùn)體系、培訓(xùn)制度及相關(guān)流程,制定酒店年度培訓(xùn)預(yù)算并對(duì)其進(jìn)行管理和使用。
5.負(fù)責(zé)按期向人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。
6.負(fù)責(zé)建立并完善酒店二級(jí)培訓(xùn)體系。
7.負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)員隊(duì)伍及內(nèi)部課程開發(fā)體系的建立、管理。
8.建立員工培訓(xùn)檔案,根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)目的設(shè)計(jì)培訓(xùn)考核方式、考核內(nèi)容、獎(jiǎng)懲政策等進(jìn)行對(duì)實(shí)施的各類培訓(xùn)管理。
9.培訓(xùn)工作的跟進(jìn)與總結(jié),在各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后要及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)效果分析,總結(jié)存在問題及改進(jìn)的措施,撰寫培訓(xùn)工作總結(jié),報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。
10.完成人力資源部經(jīng)理臨時(shí)委派的其它工作任務(wù)。
任職條件
1、基本素質(zhì):有感召力,有凝聚力,有責(zé)任心,樂于協(xié)作,為人師表。
2、自然條件:年齡在27歲以上,身體健康,精力旺盛,儀表端莊,氣質(zhì)高雅。
3、文化程度:大專以上學(xué)歷。
4、工作經(jīng)驗(yàn):3年酒店管理經(jīng)驗(yàn)及2年以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
二、工作流程
第二篇:行政人力資源部主管崗位職責(zé)
行政人力資源部主管崗位職責(zé)
▲負(fù)責(zé)整個(gè)行政人力資源方面的管理工作。
▲負(fù)責(zé)組織制定行政人力資源部相關(guān)的管理文件與制度,并組織有效實(shí)施?!鶕?jù)公司用人需要,及時(shí)做好人員招聘、錄用、培訓(xùn)、考核的指導(dǎo)工作。▲制訂公司人力資源專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門實(shí)施?!?fù)責(zé)人事檔案的分類、整理、保管工作。
▲對(duì)行政人力資源部意見的收集、調(diào)查與分析,有針對(duì)性地制訂并執(zhí)行改善計(jì)劃。
▲定期分析人員及人才流失,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建議人力資源政策,以改善流失問題,提升保留人才策略。
▲負(fù)責(zé)組織安排公司的辦公會(huì)議,安排整理好會(huì)議紀(jì)要,并檢查會(huì)議的執(zhí)行情況。
▲負(fù)責(zé)公司發(fā)文的打印、下發(fā)工作,并做好歸檔立卷工作。
▲負(fù)責(zé)公司文化建設(shè)工作。對(duì)企業(yè)文化的宣導(dǎo),定期組織娛樂活動(dòng),以豐富員工文化生活。
▲負(fù)責(zé)公司車輛管理,對(duì)車輛進(jìn)行全面調(diào)度,確保各部門用車需要及行車安全。
▲負(fù)責(zé)公司的用水、用電、電話、電腦等電器設(shè)備的管理,做好日常保養(yǎng)、維護(hù),發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)組織維修。
▲負(fù)責(zé)公司的印鑒管理,嚴(yán)格按規(guī)定或總經(jīng)理的指令使用。
▲深入了解員工的思想及心態(tài),加強(qiáng)和各部的溝通、團(tuán)結(jié),上傳下達(dá),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化的建議。
▲負(fù)責(zé)公司內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,建立安全保衛(wèi)責(zé)任制,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全。
▲做好員工宿舍、食堂管理和監(jiān)督工作?!瓿缮霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
第三篇:KTV人力資源部主管崗位職責(zé)
KTV人力資源部主管崗位職責(zé):
崗位名稱:人力資源部主管
直接上司:人力資源部經(jīng)理
直接下級(jí):文員
接下來看看在KTV規(guī)章制度中對(duì)人力資源部主管的職責(zé)介紹:
第一條:認(rèn)真負(fù)責(zé)管理本部門的日常管理工作
第二條:協(xié)調(diào)KTV其他部門做好KTV場所的日常經(jīng)營管理工作
第三條:草擬和修訂《員工手冊》、《工資方案》、《人員編制》等材料
第四條:每天處理員工的違紀(jì)和犯規(guī)行為及相應(yīng)的調(diào)查工作
第五條:協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定或修改場所的規(guī)章制度條例
第六條:處理各種投訴和員工/部門之間的糾紛工作
第七條:負(fù)責(zé)KTV場所的員工招聘、篩選、考評(píng)、培養(yǎng)、調(diào)動(dòng)和解雇等各項(xiàng)員工管理工作
第八條:制定本KTV各項(xiàng)員工培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)方式
第九條:負(fù)責(zé)KTV人力資源部的公章管理等工作
第十條:協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好KTV人力資源部的其他日常管理工作
接下來我們再來簡單的看看在KTV規(guī)章制度中對(duì)KTV人力資源部主管任職條件的簡單介紹:
第一條:首先要求其熱愛本職工作,并且工作要勤懇,在工作中做到認(rèn)真負(fù)責(zé)
第二條:精通KTV的人事服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具有一定的組織管理能力
第四篇:酒店人力資源部后勤主管崗位職責(zé)
崗 位 職 責(zé)
Job Description
部門名稱:人力資源部
分部名稱:辦公室 職位名稱:后勤主管直屬上級(jí):人力資源總監(jiān)職位級(jí)別:L4直屬下級(jí):員工食堂、員工宿舍 修訂日期:2011-10-18 文件編號(hào):JD-HR/REC-00
4崗位工作概要:
統(tǒng)籌管理員工后勤事務(wù);負(fù)責(zé)員工餐廳和員工宿舍的日常運(yùn)轉(zhuǎn);完成人力資源總監(jiān)臨時(shí)委派的其他工作。
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌管理員工事務(wù)。
1.1依照所屬部門總體工作思路,制定員工事務(wù)各項(xiàng)工作計(jì)劃,編制經(jīng)營預(yù)算。
1.2在人力資源總監(jiān)的指導(dǎo)之下,執(zhí)行既定的工作計(jì)劃和預(yù)算及完成臨時(shí)委派的工作。
1.3管理所屬分部人員與物流,確保各分部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、負(fù)責(zé)員工餐廳和員工宿舍的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.1依照經(jīng)營需求制訂物料采購計(jì)劃,嚴(yán)把進(jìn)貨觀,合理調(diào)控成本支出。
2.2調(diào)控員工宿舍及公共區(qū)域房態(tài),嚴(yán)格實(shí)施管理和巡查,確保安全衛(wèi)生、器具完好、杜絕各類安全隱患。
2.3制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,明確員工崗位職責(zé),合理調(diào)配分工,督導(dǎo)員工高效完成各項(xiàng)工作任務(wù),并嚴(yán)格依照
工作規(guī)程操作,確保服務(wù)質(zhì)量及安全生產(chǎn)。
2.4定期完成對(duì)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng),確保正常運(yùn)行。
2.5通過專業(yè)化和計(jì)劃性的培訓(xùn),不斷提升所屬員工的服務(wù)技能,并利用有效的考核正確評(píng)估員工的績效。
3、其他職責(zé):
3.1根據(jù)義務(wù)消防架構(gòu),承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)消防職責(zé)。
3.2參加酒店或其他部門組織的各種培訓(xùn)。
3.3同意/接受酒店因工作需要,對(duì)工作崗位做出的調(diào)整。
3.4完成人力資源總監(jiān)臨時(shí)委派的其他工作。
在此我確認(rèn)已閱讀工作職責(zé)并同意按照要求的標(biāo)準(zhǔn)予以執(zhí)行。
簽名日
制定:審核:批準(zhǔn):1 / 1
第五篇:人力資源部主管工作職責(zé)
崗位名稱:
人力資源部主管
直接上級(jí):
人力資源總監(jiān)或分管人資的副總
直接下級(jí):
招聘專員、培訓(xùn)專員、績效專員、薪酬專員
本職工作:
負(fù)責(zé)公司人力資源的管理,為公司提供和培養(yǎng)合格的人才。直接責(zé)任:
(1)根據(jù)公司實(shí)際情況和發(fā)展規(guī)劃擬定公司人力資源計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
(2)制訂人力資源部工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
(3)組織制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動(dòng)工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和人力資源部工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
(4)制訂人力資源部專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施、考核。
(5)加強(qiáng)與公司外同行之間的聯(lián)系。
(6)負(fù)責(zé)在公司內(nèi)外收集有潛力的和所需的人才信息并組織招聘工作。
(7)審批公司員工薪酬表,報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)部執(zhí)行。
(8)組織辦理員工績效考核工作并負(fù)責(zé)審查各項(xiàng)考核、培訓(xùn)結(jié)果。
(9)制訂述職周期經(jīng)批準(zhǔn)后安排述職活動(dòng)。
(10)審批經(jīng)人事部核準(zhǔn)的過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,并安排執(zhí)行。
(11)受理員工投訴和員工與公司勞動(dòng)爭議事宜并負(fù)責(zé)及時(shí)解決。
(12)按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,并及時(shí)對(duì)部門間爭議提出界定要求。
(13)負(fù)責(zé)人力資源部主管的工作程序和規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查。
(14)及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示。
(15)定期主持人力資源部的例會(huì),并參加公司有關(guān)人事方面的會(huì)議。
(16)審批人力資源部及與其相關(guān)的文件。
(17)了解人力資源部工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù),收集分析公司人事、勞資信息并定期向總經(jīng)理、行政總監(jiān)提交報(bào)告。
(18)定期向行管總監(jiān)述職。
(19)在必要情況下向下級(jí)授權(quán)。
(20)制定直接下級(jí)的崗位描述,定期聽取述職并對(duì)其做出工作評(píng)定。
(21)指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作。
(22)受理下級(jí)上報(bào)的合理化建議,按照程序處理。
(23)及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭議作出裁決。
(24)填寫直接下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。
(25)培訓(xùn)和發(fā)現(xiàn)人材,根據(jù)工作需要按照申請招聘、調(diào)配直接下級(jí),負(fù)責(zé)真直接下級(jí)崗位人員任用的提名。
(26)根據(jù)工作需要進(jìn)行現(xiàn)場指揮。
(27)指定專人負(fù)責(zé)本部門文件等資料的保管和定期歸檔工作。
(28)指定專人負(fù)責(zé)本部門和下級(jí)部門所使用的辦公用具、設(shè)備設(shè)施的登記臺(tái)帳、定期盤點(diǎn)、報(bào)損報(bào)失等工作
(29)關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作、生活。
(30)代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
(1)對(duì)人力資源部工作目標(biāo)和計(jì)劃的完成負(fù)責(zé)。
(2)對(duì)公司人力資源的合理配備和公司所需人才的及時(shí)補(bǔ)充負(fù)責(zé)。
(3)對(duì)公司招聘的員工素質(zhì)負(fù)責(zé)。
(4)對(duì)及時(shí)合理合法解決公司與員工的勞動(dòng)爭議負(fù)責(zé)。
(5)對(duì)已批準(zhǔn)的獎(jiǎng)懲決定執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
(6)對(duì)提供給決策部門的人員編制及勞動(dòng)工資測算數(shù)據(jù)的合理、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
(7)對(duì)公司人事、勞資檔案的齊全、完整與定期歸檔負(fù)責(zé)。
(8)對(duì)人力資源部工作程序和負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
(9)對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。
(10)對(duì)人力資源部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)。
(11)對(duì)人力資源部所掌管的公司秘密的安全負(fù)責(zé)。
(12)對(duì)人力資源部給公司造成的影響負(fù)責(zé)。
主要權(quán)力
(1)對(duì)公司編制內(nèi)招聘有審核權(quán)。
(2)對(duì)公司員工手冊有解釋權(quán)。
(3)有關(guān)人事調(diào)動(dòng)、招聘、勞資方面的調(diào)檔權(quán)。
(4)對(duì)限額資金的使用有批準(zhǔn)權(quán)。
(5)有對(duì)人力資源部所屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)和指揮權(quán)。
(6)對(duì)所屬下級(jí)的工作有指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查權(quán)。
(7)有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)、任用的提名權(quán)和獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。
(8)對(duì)所屬下級(jí)的管理水平和業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)。
(9)有代表公司與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力。
管轄范圍
(1)人力資源部所屬員工。
(2)人力資源部所屬辦公場所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
(3)人力資源部辦公用具、設(shè)備設(shè)施。