第一篇：房地產(chǎn)公司培訓方案

2012年XX房地產(chǎn)有限公司培訓方案

一、培訓背景概述：

圍繞公司“追求卓越，互利共贏”的企業(yè)文化精神，通過對員工的培訓與開發(fā)，提高員工的工作技能、知識層次，從整體上優(yōu)化公司人才機構(gòu)，培養(yǎng)具有高素質(zhì)的人才，增強企業(yè)在房地產(chǎn)行業(yè)中的綜合競爭力。

二、培訓的指導思想

工作即培訓，通過培訓——工作的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效。

三、培訓目標

1、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標

2、提高員工的績效，綜合素質(zhì)的提高。

3、把培訓塑造成一種文化，認同培訓。

四、培訓需求調(diào)查與分析

為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定該方案時，進行培訓需求調(diào)查,在公司員工中發(fā)放培訓需求表。根據(jù)需求表、公司2013年總體計劃，特制定此培訓方案。

五、培訓具體內(nèi)容

在培訓內(nèi)容上，根據(jù)需求調(diào)查基礎(chǔ)上，每月舉行一次大型專題培訓，課題內(nèi)容可以再商定，培訓內(nèi)容可以分為公司統(tǒng)一組織和各部門、中心單獨開展培訓。

根據(jù)培訓人員不同，把我公司人員培訓分為：管理人員、專業(yè)技能人員、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

（一）管理人員培訓

管理人員可分為高、中、基層管理干部，中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓，激發(fā)管理者的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力?；鶎庸芾砀刹康闹攸c在于管理制度的培訓，有效團隊建設(shè)，企業(yè)文化了解上，生產(chǎn)實踐等管理技能培訓。

培訓方式有以上幾種：

1．參加各種研修班、研討會、公開課，提高管理技能。由培訓部提供相關(guān)資訊，或由管理人員提出培訓部組織，；

2．集中討論與自學相結(jié)合，掌握新咨詢，了解行業(yè)動態(tài)；

3．負責對下屬提供學習和管理的機會，提高整個部門業(yè)務(wù)能力的提高；

4．參加拓展訓練，提高團隊協(xié)作、創(chuàng)新能力。

（二）專業(yè)技能人員

專業(yè)技能人員培訓重點在于人員的創(chuàng)新思維能力，專業(yè)技能的提高，其中對于企業(yè)文化的認可，忠誠度的培養(yǎng)方面

培訓方式有以上幾種：

1.選擇內(nèi)訓或外出參加公開課方式，提升管理、崗位技能；

2.繼續(xù)教育學習；

3.內(nèi)訓方式選擇上著重素質(zhì)與能力上的提高

（三）普通員工培訓

員工培訓重點在提高專業(yè)技能，領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念，提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經(jīng)理制定計劃，并負責組織實施，人事行政部備案。

培訓方式有以下幾種：

1、全體員工參加公司企業(yè)文化培訓;

2、采用內(nèi)訓與光盤結(jié)合的形式，對一些操作技能，安全生產(chǎn)等進行培訓，培訓部組織和跟蹤考核；

（四）新員工崗前培訓

新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員，內(nèi)容為公司級培訓，主要就企業(yè)文化、經(jīng)營目標、企業(yè)制度等進行培訓，之后由所在各部門進行二級培訓，就崗前培訓有關(guān)內(nèi)容等。

對新招聘員工的培訓，采用課堂集中學習與各部門各自培訓，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺、新動力。（附表）

3、培訓時間安排：外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排；內(nèi)部組織多媒體教學或培訓時間安排二個月不得低于一次。

4、培訓講師的聘請、培訓課目的開發(fā)均由人事部全部負責。

5、培訓費用：約需3萬元。

六、目標實施注意事項：

1、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫，并將有關(guān)資料交人事行政部。人事行政部應(yīng)注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

2、人事行政部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓時間的沖突，二要考慮重點培訓與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓，而其他部門卻無機會參加培訓的現(xiàn)象，綜合考慮，以公司利益和需要為標準，全面提高員工隊伍素質(zhì)。

3、要重點考慮資源共享的問題。

七、培訓效果評估

培訓本身是一個不斷發(fā)展的實踐過程，因此培訓效果的體現(xiàn)是一個動態(tài)過程，對受訓人應(yīng)進行動態(tài)評估。

（一）、培訓評估步驟：

1、受訓人員的反應(yīng)

在培訓結(jié)束后，向受訓人員發(fā)放《員工受訓意見調(diào)查表》，了解受訓人員對培訓的反應(yīng)及通過培訓有哪些收獲。主要包括：①對課程內(nèi)容設(shè)計的反應(yīng)；②對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng)；③對培訓組織的反應(yīng)；④培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用，收益如何。

2、受訓人員對知識、技能的掌握

評估受訓人員培訓后，是否掌握了知識、技能，通過培訓前后考試成績的比較，或要求受訓人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓心得，評價培訓效果。

3、受訓人員對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善

由于培訓效果有的并不能立即顯示出來，因此對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行，采用觀察、考核等方法，直接領(lǐng)導觀察日常工作，由受訓人員給出工作中培訓結(jié)果運用實例，來證明實踐了培訓內(nèi)容，直接領(lǐng)導考核，如果沒有實踐，要求受訓人提出改進方法，繼續(xù)實踐，反復應(yīng)用，通過行動—總結(jié)—行動—總結(jié)，達成培訓效果。

4、培訓為公司帶來的影響和回報

對培訓進行綜合評價，包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。

（二）、建立員工自主學習機制

員工建立起主動學習意識，而不是被動地聽從企業(yè)的安排；在滿足工作需要的前提下，員工的學習愿望得到最大限度的滿足。另外，學習成果必須全員分享，參加外訓的員工回來后，應(yīng)將培訓內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。

第二篇：房地產(chǎn)公司新員工培訓方案

房地產(chǎn)公司新員工培訓方案

良好的培訓方案能夠全方面的培養(yǎng)員工，讓員工能夠盡快的適應(yīng)崗位工作，下面是東星資源網(wǎng)小編為大家整理的房地產(chǎn)公司新員工培訓方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

房地產(chǎn)公司新員工培訓方案一

一、更好的使置業(yè)顧問充分掌握和運用房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識

首先應(yīng)對置業(yè)顧問培訓相關(guān)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識教程，借助本公司現(xiàn)有資料教程來培訓完成；

二、培訓置業(yè)顧問

接待禮儀和售后服務(wù)；

三、討論與學習相結(jié)合

討論標準的、規(guī)范化的銷售管理制度、崗位責任制和銷售流程；

四、現(xiàn)場模擬接聽熱線電話的禮儀

1、基本動作

（1）接聽電話必須和藹，語言親切；

（2）一般先主動問候：“你好！xx花園！”，而后再開始交談；

（3）通常，客戶在電話中會問及價格、地點、面積、格局、進度、貸款等方面的問題，銷售人員應(yīng)揚長避短；在回答中將產(chǎn)品的賣點巧妙地融入；

（4）在與客戶交談中，設(shè)法取得我們想要的資訊：客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話等個人背景情況的資訊，客戶能夠接受的價格、面積、格局等對產(chǎn)品的具體要求的資訊。其中與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要；

（5）最好的做法是直接約請客戶來現(xiàn)場或是售樓處看房；

（6）馬上將所得資訊記錄在客戶來電本上；

2、注意事項

（1）接聽電話時，要注意按公司的要求做，銷售人員上崗前，公司要進行培訓，統(tǒng)一要求；

（2）廣告發(fā)布前，應(yīng)事先先了解廣告內(nèi)容，仔細研究應(yīng)如何對客戶可能會涉及的問

題；

（3）廣告發(fā)布當天，來電特別多，時間更顯珍貴，因此接聽電話應(yīng)以2到3分鐘為限，不宜過長；

（4）接聽電話時，盡量由被動回答轉(zhuǎn)為主動介紹、主動詢問；

（5）應(yīng)將客戶來電信息及時整理歸納，與現(xiàn)場經(jīng)理、廣告制作人員充分溝通交流；

（6）切記：接聽電話的目的就是促使客戶來售樓處，做更深一步的面談和介紹。

五、培訓房地產(chǎn)銷售技巧“十大流程”并通過現(xiàn)場模擬形式來加強鞏固

（一）開場白

1、要了解客戶資料，如：年齡、姓名、工作、家庭、投資意向

2、拉關(guān)系

3、運用贊美

（二）介紹沙盤

1、大環(huán)境：項目周邊，地理位置，街道配套（如：就業(yè)，購物，交通）

2、小環(huán)境：項目自身價值，抓重點介紹，有層次感，揚長避短，渲染，繼續(xù)做摸底，有次序，未來發(fā)展意向，語言感性，介紹生動。

（三）戶型把客戶了解全面，推薦唯一的客戶喜歡類型，不輕易換

1、介紹要有層次感

2、要讓客戶有身臨其境的感覺，內(nèi)部裝修，家具擺放，渲

染戶型屋間大小白什么樣的家具，擺完還剩多大空間，不會覺得擁擠

（四）配套針對住宅

1、大配套：樓間距，綠化率，物業(yè)，管道，幼兒園，老年活動中心等

2、小配套：門窗

（五）銷控實際的 虛擬的1、實際的：給客戶制造緊張感，為預訂做鋪墊

2、虛擬的：為促進客戶成交給客戶緊張感，要和同事打配合

（六）算價格

1、左手計算器，右手做筆記

2、一心多用，不要忽略客戶，給他考慮的余地，這樣客戶不易成交，要邊算價格邊給客戶做渲染

（七）看現(xiàn)房

總戶型的現(xiàn)場版比平面圖難，因為此時的客戶可以看到實際的，同時問題也會更多，這樣就要給客戶做引導深一步拉近關(guān)系

房地產(chǎn)公司新員工培訓方案二

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。

2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。

3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學完成學業(yè)，取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。2009年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天；中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

三、培訓內(nèi)容與方式

（一）公司領(lǐng)導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會；到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習；參加國內(nèi)外企業(yè)高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習；參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

（二）中層管理干部

1、管理實務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場講座；在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學（專本科）函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修；組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3、強化項目經(jīng)理（建造師）培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。

（三）專業(yè)技術(shù)人員

1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

（四）職工基礎(chǔ)培訓

1、新工入廠培訓

20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時；通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

2、轉(zhuǎn)崗職工培訓

要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術(shù)培訓，培訓時間不得少于20天。

3、職工技術(shù)等級培訓

公司計劃新培養(yǎng)一級150名，二級員工100名，三級員工80名，四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上；一方面繼續(xù)普及，擴大比例，工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員，計劃培養(yǎng)中級管理人員10人，初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

5、加強復合型、高層次人才培訓。

各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓。

做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留。所以，如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，來源于員工通過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠基業(yè)常青！

房地產(chǎn)公司新員工培訓方案三

一、培訓背景概述

圍繞公司“追求卓越，互利共贏”的企業(yè)文化精神，通過對員工的培訓與開發(fā)，提高員工的工作技能、知識層次，從整體上優(yōu)化公司人才機構(gòu)，培養(yǎng)具有高素質(zhì)的人才，增強企業(yè)在房地產(chǎn)行業(yè)中的綜合競爭力。

二、培訓的指導思想

工作即培訓，通過培訓——工作的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效。

三、培訓目標

1、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標

2、提高員工的績效，綜合素質(zhì)的提高。

3、把培訓塑造成一種文化，認同培訓。

四、培訓需求調(diào)查與分析

為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定該方案時，進行培訓需求調(diào)查，在公司員工中發(fā)放培訓需求表。根據(jù)需求表、公司20xx年總體計劃，特制定此培訓方案。

五、培訓具體內(nèi)容

在培訓內(nèi)容上，根據(jù)需求調(diào)查基礎(chǔ)上，每月舉行一次大型專題培訓，課題內(nèi)容可以再商定，培訓內(nèi)容可以分為公司統(tǒng)一組織和各部門、中心單獨開展培訓。

根據(jù)培訓人員不同，把我公司人員培訓分為：管理人員、專業(yè)技能人員、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

（一）管理人員培訓

管理人員可分為高、中、基層管理干部，中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓，激發(fā)管理者的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力。基層管理干部的重點在于管理制度的培訓，有效團隊建設(shè)，企業(yè)文化了解上，生產(chǎn)實踐等管理技能培訓。

培訓方式有以上幾種：

1.參加各種研修班、研討會、公開課，提高管理技能。由培訓部提供相關(guān)資訊，或由管理人員提出培訓部組織，；

2.集中討論與自學相結(jié)合，掌握新咨詢，了解行業(yè)動態(tài)；

3.負責對下屬提供學習和管理的機會，提高整個部門業(yè)務(wù)能力的提高；

4.參加拓展訓練，提高團隊協(xié)作、創(chuàng)新能力。

（二）專業(yè)技能人員

專業(yè)技能人員培訓重點在于人員的創(chuàng)新思維能力，專業(yè)技能的提高，其中對于企業(yè)文化的認可，忠誠度的培養(yǎng)方面

培訓方式有以上幾種：

1.選擇內(nèi)訓或外出參加公開課方式，提升管理、崗位技能；

2.繼續(xù)教育學習；

3.內(nèi)訓方式選擇上著重素質(zhì)與能力上的提高

（三）普通員工培訓

員工培訓重點在提高專業(yè)技能，領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念，提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經(jīng)理制定計劃，并負責組織實施，人事行政部備案。

培訓方式有以下幾種：

1、全體員工參加公司企業(yè)文化培訓；

2、采用內(nèi)訓與光盤結(jié)合的形式，對一些操作技能，安全生產(chǎn)等進行培訓，

培訓部組織和跟蹤考核；

（四）新員工崗前培訓

新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員，內(nèi)容為公司級培訓，主要就企業(yè)文化、經(jīng)營目標、企業(yè)制度等進行培訓，之后由所在各部門進行二級培訓，就崗前培訓有關(guān)內(nèi)容等。

對新招聘員工的培訓，采用課堂集中學習與各部門各自培訓，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺、新動力。（附表）

3、培訓時間安排：外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排；內(nèi)部組織多媒體教學或培訓時間安排二個月不得低于一次。

4、培訓講師的聘請、培訓課目的開發(fā)均由人事部全部負責。

5、培訓費用：約需3萬元。

六、目標實施注意事項

1、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫，并將有關(guān)資料交人事行政部。人事行政部應(yīng)注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

2、人事行政部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓時間的沖突，二要考慮重點培訓與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓，而其他部門卻無機會參加培訓的現(xiàn)象，綜合考慮，以公司利益和需要為標準，全面提高員工隊伍素質(zhì)。

3、要重點考慮資源共享的問題。

七、培訓效果評估

培訓本身是一個不斷發(fā)展的實踐過程，因此培訓效果的體現(xiàn)是一個動態(tài)過程，對受訓人應(yīng)進行動態(tài)評估。

（一）、培訓評估步驟：

1、受訓人員的反應(yīng)

在培訓結(jié)束后，向受訓人員發(fā)放《員工受訓意見調(diào)查表》，了解受訓人員對培訓的反應(yīng)及通過培訓有哪些收獲。主要包括：①對課程內(nèi)容設(shè)計的反應(yīng)；②對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng)；③對培訓組織的反應(yīng)；④培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用，收益如何。

2、受訓人員對知識、技能的掌握

評估受訓人員培訓后，是否掌握了知識、技能，通過培訓前后考試成績的比較，或要求受訓人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓心得，評價培訓效果。

3、受訓人員對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善

由于培訓效果有的并不能立即顯示出來，因此對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行，采用觀察、考核等方法，直接領(lǐng)導觀察日常工作，由受訓人員給出工作中培訓結(jié)果運用實例，來證明實踐了培訓內(nèi)容，直接領(lǐng)導考核，如果沒有實踐，要求受訓人提出改進方法，繼續(xù)實踐，反復應(yīng)用，通過行動—總結(jié)—行動—總結(jié)，達成培訓效果。

4、培訓為公司帶來的影響和回報

對培訓進行綜合評價，包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。

（二）、建立員工自主學習機制

員工建立起主動學習意識，而不是被動地聽從企業(yè)的安排；在滿足工作需要的前提下，員工的學習愿望得到最大限度的滿足。另外，學習成果必須全員分享，參加外訓的員工回來后，應(yīng)將培訓內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。

房地產(chǎn)公司新員工培訓方案四

一、培訓的目的

1使新員工在入職前對企業(yè)有一個全方位的了解，幫助新員工確定自己的人生規(guī)劃，并明

確自己未來在企業(yè)中的發(fā)展方向。

2.提高新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的的方法

3.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色

二、培訓方式

1.脫崗培訓

由人力資源部與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、參觀的形式。

2.在崗培訓

有新員工所在的部門負責人對其已具有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工的培訓方向，并指定專人實施培訓輔導。

三、培訓費用

企業(yè)的培訓費只要包括聘請培訓講師的費用、教材的費用，場地和器材的費用等，企業(yè)的培訓投入要嚴格按照培訓計劃做到?？顚Ｓ茫坏秒S意克扣，挪用。

四、培訓內(nèi)容

企業(yè)對新員工的培訓，一般分為企業(yè)集中培訓、部門指導培訓和實地培訓三個階段。

五、培訓考核

培訓期考核分書面考核（45%）和應(yīng)用考核（55%）兩部分。書面考核的試題由人力資源部負責編制；應(yīng)用考核通過觀察測試等手段，考察受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善，由其所在的部門的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定.

第三篇：房地產(chǎn)公司培訓總結(jié)報告

房地產(chǎn)公司培訓總結(jié)報告

回顧流逝的時光，不經(jīng)意間，培訓已經(jīng)結(jié)束了。以下是小編帶來房地產(chǎn)公司培訓總結(jié)報告的相關(guān)內(nèi)容，希望對你有幫助。

房地產(chǎn)公司培訓總結(jié)報告【1】

首先要感謝公司安排的這次為期XX天學習的機會，通過一系列系統(tǒng)專業(yè)的培訓，使我清楚的深入的認識到團隊在任何工作中的重要性和如何做一名優(yōu)秀的房產(chǎn)置業(yè)顧問。通過這次幾天的培訓我總結(jié)出了以下心得。

一個團隊中，大家都要同心協(xié)力，相互配合、相互協(xié)調(diào)，必須有一個共同的價值觀，領(lǐng)導者的指揮協(xié)調(diào)要有力。在我們的實際工作中，每一項工作任務(wù)的完成，都需要我們制訂合理的工作計劃，根據(jù)職責合理的分工，在實施過程中，一定要仔細考慮問題點和難點，找出對應(yīng)的解決方法，同時每個成員一定要服從領(lǐng)導，嚴格執(zhí)行下達的任務(wù)和使命，只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;對困難估計不夠，準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。日常工作中，我們也會經(jīng)常遇到看似簡單的問題，以慣有的思維去準備，當現(xiàn)實情況與想象中不同時，我們由于準備不足，容易造成混亂，極其被動。這就要求我們在解決一個問題時，一定要全面思考、認真準備，在碰到意外出現(xiàn)時才能從容應(yīng)對。同時，在出現(xiàn)混亂、被動的情況下，大家一

定要冷靜，團結(jié)，要相互鼓勵，積極探索，通過集體的力量找到解決問題的方法。

短短的七天培訓使我學到了很多關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識、工作技巧以及商務(wù)禮儀，明白了該如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何與人有效地溝通交流。其中，給我感悟最深的是客戶接待和金融知識兩個環(huán)節(jié)?？蛻艚哟此坪唵?，要做好可就不是很容易，還從中學到了權(quán)證辦理的基本流程、房地產(chǎn)抵押貸款成數(shù)年限及利率，還有公積金貸款的流程等等必備常識。我雖然剛接觸這個行業(yè)，不懂得的地方還很多很多，但通過這次培訓讓我加深了對房產(chǎn)知識、銷售人員的基本素質(zhì)、對待客戶的態(tài)度、如何解決實際工作中碰到的問題，以及公司樓盤具體情況和營銷思路有更深一層的了解。通過此次培訓，我覺得要想做好房地產(chǎn)銷售工作，光有毅力和恒心還不行，應(yīng)掌握適當?shù)姆椒ê图记桑鍪虑楦嗅槍π浴?/p>

我本人覺得公司這次組織的培訓非常好，促使我們在工作中進一步的學習提高，同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習，才能進一步充實自我，完善自我，不會固步自封。同時，可以從學習中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點，對今后工作的進一步開展打下良好基礎(chǔ)。同時，也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作，而是需要更多的準備、醞釀工作，在銷售過程中與客

戶的交流、溝通、協(xié)商、了解。

“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”這句話說明了成功需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的決不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更要秉承一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終勝利。

房地產(chǎn)公司培訓總結(jié)報告【2】

時光匆匆，七月翩躚而至。綿綿細雨滋潤了炎炎盛夏，為這個季節(jié)平添了些許涼意和清明。雨落后，帶著明媚的心情，公司循著往年的足跡，為員工繼續(xù)編織成長的搖籃，提供為期二天，即7月22日—7月23日的學習培訓，希望每個人都可以有所感、有所得、有所獲，在初夏遇見花開的美麗，在彼岸感受折冠的光芒。

就這樣，我們每一個人滿懷期待與憧憬，開始了二天的培訓之旅。7月22日早晨6點，我們所有人在總部集合，每個人的臉上都洋溢著激動地心情，期待著這一次能夠?qū)W到更多的知識與經(jīng)驗，這二天的培訓是汲取知識、提升技能，培養(yǎng)專業(yè)水平和綜合素質(zhì)的二天，是開闊眼界、塑造人才、收獲成長的二天。因此我們每一個人都格外珍惜這次機會，也樂于接受這樣的挑戰(zhàn)。出發(fā)之前，我們整齊的排著隊伍在門口集合，出發(fā)后，在行車的過程中，我們互相交流自己的工

作經(jīng)驗，在工作中遇到的種種問題與技巧，與客戶之間的溝通技巧，分享在生活中的趣事，我們就這樣一路歡聲笑語，來到了令人期待的培訓地點。

此次培訓是由備受好評的王薪喬老師作為培訓演講的主講人，主要課題是《門店經(jīng)理三階段蛻變》和《經(jīng)紀業(yè)務(wù)之高效議評》。課堂上，王老師風趣的語言、豐富的解說讓原本晦澀、乏味的演講主題變得生動、活潑了起來，引起了每一個人濃厚的興趣。而王老師在演講過程中的廣博的學識、精到的講解，也使學員們對于課程的理解更為深刻，令人折服。課程中，每一個人都細心的做好自己的筆記，認真的探討相關(guān)的課題，相互交流，分享自己在工作中的成果與不足，從而更加完善自己，無論從課程的設(shè)計還是演講的內(nèi)容，足以證明公司的用心與細心，在公司的精心準備下，三天的培訓獲得了圓滿的成功。雖然培訓時間有限，但是我們每一個人都受益頗豐，滿載喜悅與收獲。

通過這次系統(tǒng)的學習與培訓，使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷售技巧以及管理之道的同時，也更加堅定了我們在銷售行業(yè)的信心，在與客戶之間交流溝通方面也有了很大的完善，同樣，我們彼此之間更加緊密團結(jié)了，更像一個大家庭，在工作與生活中國共產(chǎn)黨同奮斗與進步，更加完善團隊協(xié)調(diào)能力，短短的二天學習，我們共同度過，我們相信，通過我們不斷地努力與學習，才能進一步充實自我，完善自

我，在銷售管理上更好的服務(wù)于客戶，打造最受尊敬的房地產(chǎn)服務(wù)公司!

房地產(chǎn)公司培訓總結(jié)報告【3】

在公司領(lǐng)導的精心部署下，XX月20日--X月21日，我有幸參加了為期一個月的員工基礎(chǔ)技能培訓。一個月的時間雖然短暫，但通過課上培訓和課下交流，對于提高我們的大局意識、責任意識、創(chuàng)新意識和憂患意識，都有著十分重要的現(xiàn)實意義和深遠影響。通過此次培訓，更使我的心靈受到一次新的洗滌與震撼，感觸很深，收益良多。

如果總結(jié)這次培訓，我覺得可以概括為“細、實、好”三個特點。一是培訓內(nèi)容細致，培訓安排細致。從培訓內(nèi)容到培訓方案，從培訓課件到演說技巧，從培訓的每一個細節(jié)中均體現(xiàn)出細心和細致，在各個環(huán)節(jié)上均進行了精細化的安排，確保了培訓工作的圓滿成功。二是在培訓實施實際，培訓內(nèi)容實用。在培訓中，培訓老師深入淺出地對企業(yè)文化、管理流程、辦公軟件、公文寫作等內(nèi)容進行了講解，講不僅具有理論高度，同時可操作性極強，與我們的現(xiàn)實工作聯(lián)系十分緊密，實用性極強。三是培訓效果好，受訓反響好。通過培訓我們廣大受訓者普遍覺得對工作有很大幫助，認為花時間和精力參加培訓不僅是值得的，更是必要的，感到培訓使我們受益匪淺。培訓老師的講解，讓我們更加全面的認識了房地產(chǎn)發(fā)展趨勢及如何把握管理方向。這期間，我們不但

學會了知識、學到了方法，更主要的還為大家搭建起了彼些溝通和交流借鑒平臺，這些收獲所起到的作用，在今后的工作中都將得到充分的體現(xiàn)?？傊?，通過學習，我們不擔找到了破解難題的途徑，也知道了今后的努力方向。

1、樹立終身學習理念，不斷努力開拓進取。

面對當今這個社會發(fā)展一日千里、知識更新不斷加速的時代，一個人要想跟上時代潮流，不斷有所發(fā)展、有所進步，就必須重視學習、善于學習，只有不斷學習、終身學習，才能始終保持開拓進取、蓬勃向上的朝氣。此次培訓使我對學習有了更深的認識，并真正樹立起了終身學習的理念。人非生而知之者，故人生來即須求學。學習使人進步，使人成長，使人睿智，每次學習都象充電、加油，讓自己充滿動力，有動力的兩天勝過沒有動力的二十年。一天不學問題多，兩天不學走下坡，三天不學沒法活。培根說過，知識就是力量。而要獲得這種力量，主要靠學習。有人說，學習是件苦差事，通過此次培訓，我感到學習非但不苦，其中的快樂很多，收獲時的那份甜蜜，那種互助互促的快樂，是其他任何事情無法取代的。在競爭激烈、瞬息萬變的房地產(chǎn)市場打拼，學習不僅是重要的，更是必要的。

2、依靠企業(yè)文化構(gòu)建，不斷提升管理水平

此次培訓中關(guān)于企業(yè)文化的講解讓我受益匪淺。企業(yè)是船，文化是帆。員工整體素質(zhì)的優(yōu)劣是企業(yè)成敗的根本因素。

企業(yè)文化帶來的軟實力提升時競爭對手無法復制的永恒優(yōu)勢。在公司XX年工作會議中，***總經(jīng)理所作的激奮人心的工作報告，既回顧了過去五年的發(fā)展成績，也對企業(yè)文化的作用進行了高度概括，并將之納入企業(yè)核心競爭力建設(shè)的高度進行宏觀思考、微觀把握，高屋建瓴，意義重大。這都再次充分證明，企業(yè)以文化立、以文化行、以文化興的正確理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“魂”，企業(yè)文化建設(shè)就是把這個“魂”更好地融入到企業(yè)發(fā)展這個“體”中，實現(xiàn)“魂”“體”合一、和諧發(fā)展。不同企業(yè)的企業(yè)文化各有差異，對企業(yè)發(fā)展的影響也不盡相同，有的能夠很好地推動企業(yè)發(fā)展壯大，有的卻把企業(yè)引入萬劫不復的深淵，為此，建立一套科學的企業(yè)文化評價體系，成為企業(yè)科學發(fā)展的客觀需要。工作中，我將在“忠誠、責任、包容、創(chuàng)新”的文化精髓仍將指引下，不斷領(lǐng)會企業(yè)文化精髓，提升個人境界，統(tǒng)一思想行動，從而在各自的崗位上為中信事業(yè)的發(fā)展竭忠盡智、獻計出力。作為行勤后勤主任，我將全力以赴做到：“胸中埋忠誠，肩上挑責任。心大能包容，關(guān)鍵可創(chuàng)新”。

3、加速管理理念轉(zhuǎn)變，提升精細化水平

此次培訓中，我最大的收益是思維模式的改變。通過對中信新城售樓處，與中信城沁園園林景觀的參觀學習，不僅收獲了許多管理學前沿的新知識，更在于它提供給我一種領(lǐng)先的思維方式，通過培訓我進一步認識到精細化管理的實施

也勢在必行。培訓中，很多優(yōu)秀管理理論無一不是強調(diào)關(guān)注細節(jié)，而結(jié)合我所從事的行政綜合部后勤管理實際問題，很多時候也是“精確化”程度不夠，走“精細化管理”之路是我們的必然選擇。而在這個過程中，摒棄傳統(tǒng)的慣性思維則是前提條件。因為通過實踐證明：我們?nèi)鄙俚牟辉偈遣呗院头椒ǎ菑娪辛Φ木_化的落地執(zhí)行。如何評價“精確化”效果，我個人認為就是看你該做的事都做沒做，把每一件普通的事是否做到了極至，因為“精確化”是我們的唯一出路。

4、強化服務(wù)理念培養(yǎng)，全面提高服務(wù)能力

行政綜合后勤管理的業(yè)務(wù)活動是提供服務(wù), 我們提供給公司的產(chǎn)品就是服務(wù), 而服務(wù)水平的就是我們的工作成效。因此，在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量應(yīng)進行全面努力改進, 提供更加規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的綜合服務(wù)，并在實施服務(wù)的過程中傳播企業(yè)形象, 以展示企業(yè)的個性特點。將企業(yè)經(jīng)營理念，企業(yè)精神，企業(yè)價值等；通過企業(yè)規(guī)范組織行為，員工行為，使服務(wù)質(zhì)量標準化、規(guī)范化。通過員工的統(tǒng)一形象，統(tǒng)一意志表現(xiàn)出來。

5、不斷強化執(zhí)行意識，全面提高工作執(zhí)行力

執(zhí)行力是企業(yè)員工理解、貫徹、落實經(jīng)營者戰(zhàn)略思想、方針政策、制度辦法的操作能力和實踐能力，其強弱程度直接制約著企業(yè)任務(wù)目標能否得以順利實現(xiàn)。在日趨激烈的市場競爭環(huán)境里，執(zhí)行力已經(jīng)成為一個企業(yè)成敗的重要因素。

在管理制度學習中，使我對制度的制定和落實，有了更加深刻的認識。行政綜合后勤作為公司方針政策的督辦落實部門，是確保政令暢通、提高企業(yè)執(zhí)行力的重要保證。行政綜合后勤工作量大、頭緒繁多、涉及面廣，要確保工作規(guī)范有效地開展，就必須發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用，在提高服務(wù)水平上狠下功夫，充分發(fā)揮自身的綜合溝通、協(xié)調(diào)作用，努力為領(lǐng)導、為一線、為基層服好務(wù)，為市場部門做好支撐。而做好這些工作，執(zhí)行是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。

1、全面提高業(yè)務(wù)能力

在下一步工作中，我們將在工作中不斷總結(jié)、不斷積累、不斷磨練、不斷提高。在逐步理順和完善職能的過程中，強化終身學習、善于學習的良好習慣，不斷提高自身的理論水平、政策水平、工作水平，提高調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力和文字綜合能力，力求理念上清醒、政策上明白、業(yè)務(wù)上精通、工作上內(nèi)行。

2、不斷提高執(zhí)行水平

以高度負責的精神和求真務(wù)實的作風扎扎實實地抓好落實，使公司每一項決策和領(lǐng)導每一條批示都一抓到底，落地有聲。要抓住重點，落實責任，切實做好督查督辦工作。同時，要高度重視制度建設(shè)，充分發(fā)揮制度建設(shè)在促進工作落實中的規(guī)范、激勵、引導和約束作用，用制度規(guī)范行為，用制度保障落實。要進一步建立健全工作規(guī)則和制度，進一

步完善行政綜合部后勤工作的管理制度及考核辦法，把各項工作納入制度化、規(guī)范化軌道。

3、提高部門人員素質(zhì)

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是通過員工來實現(xiàn)的，員工的表現(xiàn)對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)至關(guān)重要。在下一步工作中，我們將花更多的精力努力提升人員素質(zhì)，培養(yǎng)和造就更多的優(yōu)秀管理服務(wù)人員。

一年之計在于春，在這充滿希望的季節(jié)。公司領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這樣一個學習提高的機會。作為一名基層管理者，我將珍惜每一次提高的機會，珍視每一次充電的過程，不斷進一步增強工作中的干勁、闖勁、鉆勁、巧勁、細勁、好勁，以最大的努力和熱情的汗水，為公司的發(fā)展壯大多做貢獻，為心愛的事業(yè)，流汗出力！

第四篇：房地產(chǎn)公司拓展培訓心得體會

拓展培訓總結(jié)

“到此覺醒”是本次培訓學習到的關(guān)鍵詞，會干會寫會說是本次培訓最大的一個感觸。從這次培訓中，可以深刻的感受到，作為房地產(chǎn)公司的一分子，務(wù)需從全方位立體式的完善自己。

1、到此覺醒，提升自身溝通能力

溝通，從心開始。溝通無處不在，是雙向互動的。團隊凝練不單單是在一塊工作，做到心靈的銜接，能發(fā)揮更大的爆發(fā)力。企業(yè)在經(jīng)營管理和日常事務(wù)中，由于人與人之間、部門與部門之間缺乏溝通和交流，常常會遇到一些磨擦、矛盾，這將影響到公司的氛圍，使企業(yè)難以形成凝聚力，內(nèi)耗嚴重，甚至導致企業(yè)死亡。有團隊，就要溝通，唯有溝通才能減輕磨擦、化解矛盾，發(fā)揮團隊和管理的最佳效能。溝通是文化的交流，是情感的共鳴，在價值取向多元化和性格氣質(zhì)個性化的今天，溝通更需要科學的技巧和正確的方法。用正確的方法做正確的事，事半功倍；用正確的方法做不正確的事，事半禍倍。

2、到此覺醒，提升自身語言表達能力

會說是工程專業(yè)人士的后天缺陷，這需要工程人員跳出思維模式，放眼世界。語言表達能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一。在現(xiàn)代社會，由于經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，人們之間的交往日益頻繁，語言表達能力的重要性也日益增強，好口才越來越被認為是現(xiàn)代人所應(yīng)具有的必備能力。作為現(xiàn)代人，我們不僅要有新的思想和見解，還要在別人面前很好地表達出來；不僅要用自己的行為對社會做貢獻，還要用自己的語言去感染、說服別人。

3、到此覺醒，提升實踐能力

過多的理論如果得不到實踐的檢驗，終究經(jīng)不起推敲和考驗。到大江大海中去，到大風大浪中去。如果一味的畏縮不前，顧慮重重，就始終是空談。理論結(jié)合實踐，在實踐中檢驗理論，總結(jié)理論，通過理論提升實踐的前瞻性、高度性。

4、到此覺醒，提升自己在公司的籌碼

從在自身崗位做起，做到精致。以點帶動面，從一個崗位作為破發(fā)點。提高能力素質(zhì)，完成領(lǐng)導交付的工作任務(wù)、具備從事某種活動所必備的本領(lǐng)，能力表現(xiàn)在所從事的各種活動和工作中，并在活動中得到發(fā)展。當一個人能順利完成某種活動或工作時，也就表現(xiàn)出了相干的能力。提升專業(yè)技能，掌握一定的專業(yè)技術(shù)知識，并運用這些知識去解決領(lǐng)導實踐中遇到的專業(yè)技術(shù)難題的一種能力。增加工作經(jīng)驗，這是在工作中不斷探索、總結(jié)、積累起來的，如何在工作中積累相關(guān)的經(jīng)驗，熟悉自己所從事的業(yè)務(wù)流程的運做，能否以最快的速度投入到工作中去，并帶來新的思路和方法，也是職場人士需要不斷去做的課題。

5、到此覺醒，不需要你有脫胎換骨的改變，只需要你每天改變一點點。

全面發(fā)展，一點點克服自身的缺點和不足，完善自己的性格、加深自己的職業(yè)技能、完美自己的工作方式。

第五篇：房地產(chǎn)公司銷售策劃方案

房地產(chǎn)公司銷售策劃方案一

由于房地產(chǎn)與一般商品具有異質(zhì)性，如其資金投入巨大、生產(chǎn)周期短、具有價值升值和貨幣功能、能夠半品銷售、品質(zhì)基本不能提升、入市價格低、開盤多、競爭激烈等等。隨著房地產(chǎn)競爭的日趨激烈，相應(yīng)的營銷策劃也十分火暴，因此策劃創(chuàng)新成為制勝之道。對于房地產(chǎn)的營銷策劃，主要是圍繞消費者的消費行為、生活方式在產(chǎn)品設(shè)計、提升產(chǎn)品價值、營銷傳播、支付方式等方面進行創(chuàng)新，激發(fā)潛在消費需求或爭奪現(xiàn)有顧客，其創(chuàng)新可以體現(xiàn)在創(chuàng)造一種新產(chǎn)品（如規(guī)劃設(shè)計方面的獨特性）；提供一種服務(wù)模式（如管家式的物業(yè)服務(wù)）；倡導一種生活方式（如運動、健康、休閑、品位等）；營造一種文化等等。

一、未來發(fā)展趨勢

一方面是房地產(chǎn)已經(jīng)進入品牌競爭時代，房地產(chǎn)市場的競爭已從價格競爭、概念競爭轉(zhuǎn)而進入品牌競爭階段，企業(yè)更注重對品牌的培養(yǎng)與利用。因此應(yīng)注重對品牌的不斷強化，輸出品牌核心價值，進行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略；同時廣告意識要超前，推廣手段整合性強，利用一切可以利用的傳播資源強化產(chǎn)品的概念。另一方面是消費市場日趨理性和個性化，近年經(jīng)濟持續(xù)放緩，居民收入（包括預期收入）持續(xù)下降，實惠性的心理占據(jù)主導地位；消費者經(jīng)過長期的廣告浸淫，偶然性、沖動性購買行為減弱，理性購買行為增強；各種不同類型的消費者對樓盤的選擇逐漸建立自己的標準和喜好，消費者對商品房的選擇會更趨“個性化”，會更加考慮自己的心理需求，尋找更加適合自己的樓盤。隨著房地產(chǎn)市場競爭的加劇，大型化、集約化樓盤將成為未來市場競爭的熱點；針對不同消費者的市場細分趨勢日趨明朗，以滿足不同類型消費需求的消費群；“設(shè)計時代”開始回歸，發(fā)展商更加重視產(chǎn)品的開發(fā)，對樓盤的前期規(guī)劃和設(shè)計將更加重視。競爭手段將會全方位、多元化，如一些大型的樓盤具備綜合的競爭優(yōu)勢，而中小型盤就必須以其個性化和特色需求也在市場占據(jù)一席之地。在未來的發(fā)展過程中，將進一步追求境界（如歷史、人文、文化等）；追求近距離（如與商務(wù)區(qū)、高效、車站等接近）；追求潔凈（對光線、綠化、天然氣配備等）；追求寧靜（密度低、生態(tài)景觀臺等）等等，不僅對配套設(shè)施的需求提高，而且對房地產(chǎn)開發(fā)商的品牌高要求；不僅對設(shè)計有相應(yīng)要求，可能還會對社區(qū)居民的生活群和社交卷具有相應(yīng)要求；不僅對樓盤的品牌有要求，可能對設(shè)計和制造過程中的環(huán)節(jié)比較關(guān)注。在市場競爭形勢進一步白熱化的情況下，如何進一步挖掘自身樓盤的附加價值，穩(wěn)定價格、吸引客源?如何根據(jù)目標消費群的理性購買需求，進一步深化自身樓盤的優(yōu)點，使目標消費群產(chǎn)生“物有所值”的感覺?如何繼續(xù)建立自己獨特的品牌個性，突破強勁對手的包圍，在市場上繼續(xù)掀起一股新的旋風?如何適應(yīng)“個人置業(yè)時代”的新趨勢?這些都迫使開發(fā)商需要進行系統(tǒng)的全程營銷策劃。

二、房地產(chǎn)全程營銷策劃

一是策劃為先。

在整個項目開發(fā)過程中，從思維上應(yīng)該策劃在先，包括項目認證、風險評估、資金渠道、市場定位、規(guī)劃設(shè)計、施工招標、工程管理、材料選擇、形象包裝、開盤銷售、廣告宣傳、營銷策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃，策劃是建立在相應(yīng)的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，調(diào)查既可以是一手的資料，也可是二手的，如包括政府統(tǒng)計口徑、銀行統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計局、商業(yè)局、房管局、國土局、稅務(wù)局等部門的統(tǒng)計年鑒，了解和分析市場購買力及消費趨勢等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對性的展開調(diào)查，如圍繞消費者的生活形態(tài)，圍繞區(qū)域的樓盤情況，圍繞促銷策略等等。二是創(chuàng)新為贏。在整個策劃過程中均應(yīng)該進行營銷策劃創(chuàng)新，包括建筑形態(tài)、布局規(guī)劃、戶型設(shè)計、整合營銷、廣告宣傳、公關(guān)活動、物業(yè)管理、融資方式等等，如在支付方式上，與金融有效結(jié)合；在價格制定上，有效利用消費者的心理；在宣傳和定位上，利用消費者好奇、虛偽等心理。同時要全程為握，房地產(chǎn)開發(fā)的全程策劃，每個環(huán)節(jié)、每道工序、每個細節(jié)都相當重要。如市場調(diào)研、市場分析、市場定位、市場形象、市場促銷。

三是塑造差異。

差異化能夠創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，在房地產(chǎn)策劃過程中，應(yīng)在不同層面塑造差異，如建筑風格、外立面、風系設(shè)計、光系設(shè)計、戶型設(shè)計、布局空間設(shè)計、功能設(shè)計、智能化設(shè)計、逃生設(shè)計等等。在差異的塑造過程中，應(yīng)在價值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮，因為企業(yè)的目的是營利為本。

四是整合營銷。

一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項目開發(fā)或經(jīng)營中要體現(xiàn)人性化意識，關(guān)注企業(yè)形象、項目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營銷方式等等，另一方面要善于整合，在定價方式、開盤起價、價格策略、付款方式、營銷主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時間、媒體選擇、賣點營造、物管承諾等方面都應(yīng)該組合和整合。如引進組合家電、組合廚房；社區(qū)綜合配套，整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面，從炒地段到炒升值潛力，從炒概念到炒設(shè)計和戶型；從軟文到單葉，從電視廣告到車體、廣播和戶外廣告等，在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點。在品牌定位方面，根據(jù)消費形態(tài)和樓盤實際情況，尋找相應(yīng)的目標消費群體，同時要善于培育樓盤的子品牌。當然，對于房地產(chǎn)銷售力的實現(xiàn)，單純靠品牌概念的輸出無法達成，實在的產(chǎn)品和價格才是實現(xiàn)銷售力的關(guān)鍵所在，因此應(yīng)輸出多元化的產(chǎn)品信息，提升樓盤的價值感，打動更加理性的消費群，為產(chǎn)品注入一些新的元素，賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象，從而保持品牌的新鮮感。

總之，未來的社區(qū)將更加在產(chǎn)品自身方面加以關(guān)注：如園林設(shè)計好，有較大的休閑活動空間；間隔合理、實用率高、采光好、空氣流通；樓距較大，有開敞的空間和視野；完善的小區(qū)配套，物業(yè)管理好，最好是封閉式管理；交通、購物方便，使房子成為有文化氣息的房子，成為有創(chuàng)造力的房子。在營銷傳播上：抓住目標消費者的心態(tài)，務(wù)求直指人心，在銷售策略、廣告策略投其所好，促成他們購買，同時根據(jù)目標消費群的特性，配合產(chǎn)品的特點，使廣告投入針對性更強更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告，在設(shè)計和投放過程中創(chuàng)新，另一方面是有效把握目標消費群體的消費心理和行為，關(guān)注其消費形態(tài)，從而有針對性地開展相應(yīng)地傳播和促銷活動。

房地產(chǎn)公司銷售策劃方案二

對外傳達金坤房產(chǎn)開盤典禮的信息、顯示本企業(yè)的雄厚實力。擴大金坤房產(chǎn)的社會知名度與品牌美譽度，體現(xiàn)金坤房產(chǎn)的五大優(yōu)勢：公司的雄厚實力財力、“xx第一拍”的資歷、極優(yōu)的地理位置、很大的升值空間和一流的戶型設(shè)計，展示公司美好發(fā)展前景，促進樓盤銷售。同時進行企業(yè)社會公關(guān)，樹立xx房產(chǎn)積極良好的社會形象，并融洽與當?shù)卣毮懿块T、客戶的關(guān)系。

1、開盤時間：20xx年x月x日（暫預定）

2、活動地點：xx房產(chǎn)有限公司

3、剪彩嘉賓：貴公司確定

4、擬邀媒體：xx電視臺、xx廣告公司

5、活動方案

（一）前期準備

1、到場嘉賓

市政府有關(guān)主管領(lǐng)導、業(yè)界知名人士、公司的關(guān)系客戶、各媒體

2、購買或制作一批有意義的禮品。

做好活動現(xiàn)場的禮品、禮品袋（可由我公司提前提供樣品，由貴公司定稿后我公司統(tǒng)一制作）。

一是可以表達對領(lǐng)導的尊敬和謝意；

二是可以起到宣傳作用和品牌效應(yīng)。

3、剪彩儀式所需的紅花、剪刀、托盤和鮮花

4、請柬的準備

提前印好請柬，非市內(nèi)來賓請柬要在典禮前xx天寄出，本市提前x天發(fā)出，并確認來否回執(zhí)。（請貴公司確認、確定。）

5、其他準備工作

提前x天向市氣象局獲取當日的天氣情況資料。

落實管轄范圍內(nèi)的保安指揮和負責秩序工作。

提前x天落實指揮和負責秩序工作。

（二）開盤前廣告發(fā)布

在《xx廣告》發(fā)布整版開盤慶典活動平面廣告，于活動前2星期投放。在社區(qū)網(wǎng)站配合文字圖片報導。

（三）開盤之日媒體報道

開盤當天邀請市電視臺、平面及網(wǎng)絡(luò)媒體，以新聞報導、文字和圖片形式突出宣傳xx房產(chǎn)的開盤慶典。

6、開盤現(xiàn)場活動

現(xiàn)場布置

售樓大廳：廳內(nèi)分接待區(qū)和服務(wù)區(qū)。正墻做形象墻介紹公司整體情況，頂部做射燈突出效果；前面設(shè)立弧形售樓咨詢服務(wù)臺，正墻右側(cè)做六個主推戶型的寫真。中間立柱上懸掛簡介彩旗或宣傳畫面。另擺設(shè)沙發(fā)、茶幾和樓盤簡介資料。整體需體現(xiàn)出公司正規(guī)、有實力、有品位，給客戶帶來溫馨和諧的感受。（效果圖附后）

會場布置：會場布置以實際效果為準，按照不同區(qū)域不同劃分?，F(xiàn)場以售樓部為接待中心，配合媒體廣告宣傳，營造良好的接待環(huán)境和現(xiàn)場氛圍。

主席臺區(qū)：也就是剪彩區(qū)，設(shè)在公司或樓盤門口。左側(cè)為貴賓致辭臺，右側(cè)為主持人用立式麥可風，臺面鋪有紅色地毯，臺前及左右側(cè)有綠化盆景。

嘉賓區(qū)：可設(shè)在剪彩區(qū)域前方和兩側(cè)。

房地產(chǎn)公司銷售策劃方案三

最近的房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了銷售受阻的情況，在這種情勢之下更應(yīng)該做一個商業(yè)計劃書，做到有計劃的有步驟的將樓盤銷售掉。

由于房地產(chǎn)與一般商品具有異質(zhì)性，如其資金投入巨大、生產(chǎn)周期短、具有價值升值和貨幣功能、能夠半品銷售、品質(zhì)基本不能提升、入市價格低、開盤多、競爭激烈等等。

隨著房地產(chǎn)競爭的日趨激烈，相應(yīng)的營銷策劃也十分火暴，因此策劃創(chuàng)新成為制勝之道。對于房地產(chǎn)的營銷策劃，主要是圍繞消費者的消費行為、生活方式在產(chǎn)品設(shè)計、提升產(chǎn)品價值、營銷傳播、支付方式等方面進行創(chuàng)新，激發(fā)潛在消費需求或爭奪現(xiàn)有顧客，其創(chuàng)新可以體現(xiàn)在創(chuàng)造一種新產(chǎn)品（如規(guī)劃設(shè)計方面的獨特性）；提供一種服務(wù)模式（如管家式的物業(yè)服務(wù)）；倡導一種生活方式（如運動、健康、休閑、品位等）；營造一種文化等等。

一是策劃為先。

在整個項目開發(fā)過程中，從思維上應(yīng)該策劃在先，包括項目認證、風險評估、資金渠道、市場定位、規(guī)劃設(shè)計、施工招標、工程管理、材料選擇、形象包裝、開盤銷售、廣告宣傳、營銷策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃，策劃是建立在相應(yīng)的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，調(diào)查既可以是一手的資料，也可是二手的，如包括政府統(tǒng)計口徑、銀行統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計局、商業(yè)局、房管局、國土局、稅務(wù)局等部門的統(tǒng)計年鑒，了解和分析市場購買力及消費趨勢等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對性的展開調(diào)查，如圍繞消費者的生活形態(tài)，圍繞區(qū)域的樓盤情況，圍繞促銷策略等等。

二是創(chuàng)新為贏。

在整個策劃過程中均應(yīng)該進行營銷策劃創(chuàng)新，包括建筑形態(tài)、布局規(guī)劃、戶型設(shè)計、整合營銷、廣告宣傳、公關(guān)活動、物業(yè)管理、融資方式等等，如在支付方式上，與金融有效結(jié)合；在價格制定上，有效利用消費者的心理；在宣傳和定位上，利用消費者好奇、虛偽等心理。如關(guān)注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷售、在促銷上合家歡禮品組合：丈夫贈送健身禮券、妻子贈送美容禮券、兒女贈送少年宮課程一門、老人贈送全面身體檢查一次等等。同時要全程為握，房地產(chǎn)開發(fā)的全程策劃，每個環(huán)節(jié)、每道工序、每個細節(jié)都相當重要。如市場調(diào)研、市場分析、市場定位、市場形象、市場促銷。

三是塑造差異。

差異化能夠創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，在房地產(chǎn)策劃過程中，應(yīng)在不同層面塑造差異，如建筑風格、外立面、風系設(shè)計、光系設(shè)計、戶型設(shè)計、布局空間設(shè)計、功能設(shè)計、智能化設(shè)計、逃生設(shè)計等等。在差異的塑造過程中，應(yīng)在價值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮，因為企業(yè)的目的是營利為本。

四是整合營銷。

一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項目開發(fā)或經(jīng)營中要體現(xiàn)人性化意識，關(guān)注企業(yè)形象、項目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營銷方式等等，另一方面要善于整合，在定價方式、開盤起價、價格策略、付款方式、營銷主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時間、媒體選擇、賣點營造、物管承諾等方面都應(yīng)該組合和整合。如引進組合家電、組合廚房；社區(qū)綜合配套，整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面，從炒地段到炒升值潛力，從炒概念到炒設(shè)計和戶型；從軟文到單葉，從電視廣告到車體、廣播和戶外廣告等，在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點。在品牌定位方面，根據(jù)消費形態(tài)和樓盤實際情況，尋找相應(yīng)的目標消費群體，同時要善于培育樓盤的子品牌。當然，對于房地產(chǎn)銷售力的實現(xiàn)，單純靠品牌概念的輸出無法達成，實在的產(chǎn)品和價格才是實現(xiàn)銷售力的關(guān)鍵所在，因此應(yīng)輸出多元化的產(chǎn)品信息，提升樓盤的價值感，打動更加理性的消費群，為產(chǎn)品注入一些新的元素，賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象，從而保持品牌的新鮮感。

總之，未來的社區(qū)將更加在產(chǎn)品自身方面加以關(guān)注：如園林設(shè)計好，有較大的休閑活動空間；間隔合理、實用率高、采光好、空氣流通；樓距較大，有開敞的空間和視野；完善的小區(qū)配套，物業(yè)管理好，最好是封閉式管理；交通、購物方便，使房子成為有文化氣息的房子，成為有創(chuàng)造力的房子。在營銷傳播上：抓住目標消費者的心態(tài)，務(wù)求直指人心，在銷售策略、廣告策略投其所好，促成他們購買，同時根據(jù)目標消費群的特性，配合產(chǎn)品的特點，使廣告投入針對性更強更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告，在設(shè)計和投放過程中創(chuàng)新，另一方面是有效把握目標消費群體的消費心理和行為，關(guān)注其消費形態(tài)，從而有針對性地開展相應(yīng)地傳播和促銷活動。

房地產(chǎn)公司銷售策劃方案四

房地產(chǎn)系不動產(chǎn)的商品概念，與其他商品有著本質(zhì)截然不同的區(qū)別，不同于買件衣服那樣隨心所欲，這是因為買房子價位高，耐用性長。買主務(wù)必經(jīng)過審情度事、權(quán)衡利弊的反復斟酌才能作出決定，而且反彈心理很強，稍有不稱心就會改變主意，買主思考的問題，內(nèi)容豐富，錯綜復雜，既要考慮得天獨厚的地理條件，又要科究優(yōu)雅舒適的自然環(huán)境，樓質(zhì)、交通、音貝、污染、安全等諸方面的慎之有慎。由此可見房地產(chǎn)營銷深度廣，難度大，負荷重，企求在房地產(chǎn)營銷上取得卓然顯著的成效，并非輕而易舉、彈指一揮間，必須加強重視大腦智力投資的力度，具備冰凍三尺非一日之寒的韌勁和毅力。

一、創(chuàng)意理念

房地產(chǎn)營銷策劃方案要達到尚方寶劍的強大韌勁和力度，必須在創(chuàng)意理念上形成：

1、具有高度的自信野心

2、富于競爭，且樂此不倦

3、頭腦敏銳，不拘傳統(tǒng)

4、感性認識和理性認識相處融洽

5、注重歷史，尊重現(xiàn)實，睽重未來

二、構(gòu)思框架

1、以塑造形象為主，渲染品味和意念

2、展現(xiàn)樓盤的綜合優(yōu)勢

3、體現(xiàn)樓盤和諧舒適生活

4、直切消費群生活心態(tài)

三、實戰(zhàn)流程

1、形象定位：

對樓盤的綜合素質(zhì)進行整體概括，揭示樓盤從地理位置、物業(yè)檔次到設(shè)計思想、具體細節(jié)等到方面的高起點定位。所謂高起點完全可以從樓盤的整體設(shè)計中體現(xiàn)到：吸取園外、境外高檔物業(yè)經(jīng)驗，處處顧及住戶需要，大到小區(qū)環(huán)境規(guī)劃設(shè)計和公共空間的審美安排；小至空調(diào)機位、公共過道采光以及住戶戶型設(shè)計等等，都進行精碉細鑿，力爭完美。

好東西總有不同之處，因而“不同”二字構(gòu)成了樓盤這一高檔物業(yè)的形象基礎(chǔ)，使它有機會從眾多物業(yè)中脫穎而出。比如：地理位置不同，交通條件不同，物業(yè)品質(zhì)不同，發(fā)展商信譽不同，人均擁有空間不同，升值潛力不同，車位數(shù)量不同，小區(qū)規(guī)劃不同。這“八種不同”的明知故問句子成為開發(fā)商向樓盤消費對象闡述物業(yè)優(yōu)勢的重要線索。

2、主要賣點：

對樓盤進行全面分析研究，概括為四個方面的賣點構(gòu)成：

1、地理位置

2、樓盤設(shè)施結(jié)構(gòu)

3、樓盤做工用料

4、戶型設(shè)計。突出明顯優(yōu)勢，這是樓盤消費者最關(guān)心的物業(yè)指標。

3、繪制效果圖：

根據(jù)開發(fā)商的條件和推廣需要，分別繪制整體效果圖、多層單體效果圖。繪制效果圖要強調(diào)公共空間開闊、細節(jié)豐富、品味高，因為樓盤的銷售，需要啟動購樓者對未來的想象，無數(shù)事實范例證明，精美的效果圖對營銷起了事半功倍的決定性作用。

4、廣告訴求點：

1、闡述樓盤的位置

2、闡述樓盤所在地的歷史淵源

3、闡述樓盤交通條件

4、闡述樓盤人口密度情況

5、闡述樓盤的升值潛力

6、闡述樓盤開發(fā)商的信譽

7、闡述樓盤的背景

8、闡述樓盤的舒適溫馨

9、闡述樓盤的實用率

10、闡述樓盤的付數(shù)計劃

11、闡述樓盤的品質(zhì)

12、闡述樓盤的深遠意義

13、闡述樓盤的物業(yè)管理有什么不同

5、廣告階段劃分：

對樓盤的品牌推廣是一個長期的行為，應(yīng)有戰(zhàn)略的考慮，從而使每一期廣告都變成一次品牌的積累。都成為對樓盤形象的一次重要投資。