第一篇：新老員工培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告

新老員工培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告

一、培訓(xùn)前的評(píng)估

為了實(shí)現(xiàn)李家壕礦新老員工全年安全生產(chǎn)的安全奮斗目標(biāo)，根據(jù)我礦一線員工有剛出校門的大學(xué)生和職工子弟培訓(xùn)后從事一線工作。他們雖然有文化、有理論但對(duì)煤礦一些安全知識(shí)了解甚少，在工作中經(jīng)常出現(xiàn)違章作業(yè)，違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象，還有大多數(shù)石柺老工人文化程度較低，從過去的經(jīng)驗(yàn)管理上升到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理，一時(shí)難以適應(yīng)。根據(jù)這些情況，有必要進(jìn)行一次全員《煤礦安全知識(shí)》的培訓(xùn)，對(duì)于杜絕“三違”避免制事故的發(fā)生，做好安全工作有重要的作用。

二、培訓(xùn)過程評(píng)估

這次培訓(xùn)主要由礦安全管理中心主抓，各隊(duì)配合。時(shí)間從7月18日到31日，由安全管理中興管理人員、技術(shù)人員授課，利用上下午時(shí)間，授課內(nèi)容主要以《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《煤礦職工安全手冊(cè)》、《內(nèi)蒙古煤礦事故案例分析與處理》為教材，結(jié)合我礦實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)。每個(gè)單位授課時(shí)間為12天，考試時(shí)間1天。由于各單位高度重視，認(rèn)真組織，員工認(rèn)真聽講，認(rèn)真記錄，課堂紀(jì)律良好，收到很好的效果。

三、培訓(xùn)后的評(píng)估

這次培訓(xùn)有6個(gè)單位參加，聽課人數(shù)總計(jì)80人，授課48節(jié)，考試及格率100%，90分以上占90%，85分以上占

5%，全員達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，廣大員工掌握煤礦安全知識(shí)的水平有大幅度提高，職工安全意識(shí)大為提高，不安全行為減少較多，“三違”現(xiàn)象大幅度降低，收到比較好的效果。這次培訓(xùn)由于領(lǐng)導(dǎo)重視，安全管理中心人員精心組織，各區(qū)隊(duì)干部密切配合，全體員工的努力，達(dá)到了預(yù)期的目的。

安全管理中心2010年8月10日

第二篇：培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告（定稿）

07年計(jì)劃內(nèi)普通員工專項(xiàng)培訓(xùn)——

“X”培訓(xùn)評(píng)估總結(jié)報(bào)告

為了進(jìn)一步提高員工工作的效率和職業(yè)素養(yǎng)，在“計(jì)劃”期間提供更好的服務(wù)和支持，結(jié)合07年培訓(xùn)計(jì)劃，公司在X月X日在X廳舉行“X”的培訓(xùn)。各職能部門普通員工共X人參加了此次培訓(xùn)。

通過年初的培訓(xùn)需求調(diào)查和分析，人力資源部針對(duì)員工的工作績(jī)效和行為表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)在實(shí)際的工作中不少員工（特別是工作主辦員工）常常出現(xiàn)一些角色、情緒等的問題，總結(jié)歸納如下：

1、角色模糊：個(gè)人的自我意識(shí)有私我意識(shí)和公我意識(shí)，私我意識(shí)太強(qiáng)就難以理解個(gè)人責(zé)任、合作意識(shí)弱、敬業(yè)精神弱；公我意識(shí)太強(qiáng)會(huì)導(dǎo)致自我發(fā)展意愿低、依賴性重；

2、溝通障礙：組織溝通與一般社會(huì)環(huán)境的溝通是不同，要求是計(jì)劃性、準(zhǔn)確、高效，如果溝通方式和基礎(chǔ)概念與組織環(huán)境不符，會(huì)造成效率低下、合作困難；

3、情緒障礙：情緒是人的動(dòng)機(jī)和思維的基礎(chǔ)，情緒不穩(wěn)定，會(huì)造成績(jī)效的不穩(wěn)定，降低了員工工作的主動(dòng)性和積極性，情緒波動(dòng)大的員工需要上級(jí)更多的情緒性支持，會(huì)加大領(lǐng)導(dǎo)的難度和時(shí)間成本；

4、經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向：工作經(jīng)驗(yàn)是對(duì)任務(wù)情景、任務(wù)環(huán)境、任務(wù)條件和任務(wù)流程的理解，是企業(yè)寶貴的財(cái)富。但是只憑經(jīng)驗(yàn)來處理任務(wù)，當(dāng)情景、環(huán)境和條件變化時(shí)，不能及時(shí)向組織傳遞信息，因而延誤了組織調(diào)整工作流程的時(shí)機(jī)，造成組織應(yīng)對(duì)變化的能力下降；

5、方向模糊：個(gè)人的思維導(dǎo)向有無意識(shí)沖動(dòng)導(dǎo)向、情緒導(dǎo)向和邏輯導(dǎo)向，如果思維是非理性導(dǎo)向，個(gè)人的工作方向往往與現(xiàn)實(shí)環(huán)境和現(xiàn)實(shí)條件不符合，降低了工作中的積極性

和主動(dòng)性，而且容易把條件理解為問題，表現(xiàn)為過分追求企業(yè)和上級(jí)的支持、為績(jī)效表現(xiàn)不好找外部原因和借口，從而大大降低了組織效率。

針對(duì)以上問題，人力資源部與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專家進(jìn)行了有效的分析，提出了此次培訓(xùn)的解決方案。通過培訓(xùn)的實(shí)施在員工中取得了較強(qiáng)烈的反響。以下為此次培訓(xùn)的反饋：

一、培訓(xùn)反饋

培訓(xùn)結(jié)束之后，培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)共回收X份有效評(píng)估問卷，以下為參訓(xùn)人員表反應(yīng)評(píng)估表：

客觀問卷反應(yīng)情況

A課程與工作的相關(guān)度

1、對(duì)于課程是否符合我的需要的評(píng)價(jià)

滿意層次優(yōu)良良好尚可較差極差

所占比例37%59%4%0%0%

總體滿意度（良好以上）：96%

2、對(duì)此次培訓(xùn)實(shí)用性的評(píng)價(jià)

滿意層次優(yōu)良良好尚可較差極差

所占比例38%50%12%0%0%

總體滿意度（良好以上）：88%

3、針對(duì)此次課程內(nèi)容是否清晰，易于理解的評(píng)價(jià)

滿意層次優(yōu)良良好尚可較差極差

所占比例28%59%13%0%0%

總體滿意度（良好以上）：87%

B 培訓(xùn)講師（導(dǎo)師）的效率

1、對(duì)講師是否準(zhǔn)備充分、組織有效的評(píng)價(jià)

滿意層次優(yōu)良良好尚可較差極差

所占比例38%46%16%0%0%

總體滿意度（良好以上）：84%

2、利用各種培訓(xùn)手段，有效引導(dǎo)學(xué)員加深對(duì)課程的感悟、理解

滿意層次很好好較好一般差

所占比例20%58%12%10%0%

總體滿意度（好以上）：78%

C 學(xué)習(xí)效果

1、對(duì)接受培訓(xùn)后，對(duì)工作的認(rèn)識(shí)水平有提高的評(píng)價(jià)

滿意層次很好好較好一般差

所占比例16%53%16%14%1%

總體滿意度（較好以上）：85%

2、對(duì)此次培訓(xùn)能接觸到新的觀點(diǎn)、理念和方法的評(píng)價(jià)

滿意層次優(yōu)良良好尚可較差極差

所占比例42%48%8%2%0%

總體滿意度（良好以上）：90%

3、對(duì)此次培訓(xùn)有助于梳理工作思路和工作流程的評(píng)價(jià)

滿意層次很好好較好一般差

所占比例35%50%10%5%0%

總體滿意度（較好以上）：95 %

D、學(xué)員自評(píng)

1、在參加課程之前我做了充足的準(zhǔn)備和了解

層次很充分充分較充分一般不充分

所占比例30%30%22%16%2%

2、培訓(xùn)中我是否能積極參與交流、討論和分析

層次能不能

所占比例28%22%

3、對(duì)講師和其他學(xué)員的觀點(diǎn)我是否常常深入思考和判別

層次是的不是沒有想過

所占比例75%23%2%

4、本次培訓(xùn)內(nèi)容在工作中運(yùn)用的機(jī)會(huì)

層次有很多機(jī)會(huì)有機(jī)會(huì)沒有機(jī)會(huì)

所占比例23%72%5%

主觀問卷反應(yīng)情況

1.培訓(xùn)中哪幾部分內(nèi)容對(duì)您啟發(fā)最大?

（略）…………

統(tǒng)計(jì)排名（前三位）

1.…………

2.…………

3.…………

2.一句話點(diǎn)評(píng)

XX：受益非淺。

XX：無

XX：85%以上滿意，學(xué)習(xí)的方法。

XX：收獲頗豐

XX：無

XX：通過培訓(xùn)進(jìn)一步提高了情緒控制能力和時(shí)間管理的知識(shí)，并將運(yùn)用到工作中。

XX：有些概念的知識(shí)個(gè)人理解不透徹。總體滿意。

XX：在今后工作中有所幫助。

XX：無

XX：對(duì)于在工作中理性思考有很大的幫助。

XX：有必要，有幫助

XX：效果好，自己收獲較多。

XX：培訓(xùn)效果對(duì)于我來講比較好。

XX：內(nèi)容通俗易懂，講師講的精彩，不過大部分內(nèi)容平時(shí)我已經(jīng)做了。故收獲較小。

XX：更加明確自己的職業(yè)發(fā)展方向及方法。

XX：把這些觀點(diǎn)和方法運(yùn)用到實(shí)際工作中有利于工作績(jī)效提高。

XX： 收獲很好。

XX：無。

XX：如果能夠?qū)⒑芎玫挠^點(diǎn)和方法運(yùn)用到實(shí)際工作中，將有利于工作的提高。

XX：讓我對(duì)控制情緒有了更好的認(rèn)識(shí)。

XX：無

XX：如果10分滿分，應(yīng)該有7分。

XX：無

XX：讓自己學(xué)習(xí)到了很多與工作和生活相關(guān)的東西。

XX：無

XX：好

XX：有較新的理念觀點(diǎn)，使用價(jià)值高。

XX：生活強(qiáng)者，必是情緒控制的能者。

XX：對(duì)助于養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

XX：無

二、培訓(xùn)考核

1、應(yīng)到人，實(shí)到人，請(qǐng)假

2、考試平均分，優(yōu)秀

3、前三名，后三名

二、培訓(xùn)小結(jié)

此次培訓(xùn)是非常有針對(duì)性的訓(xùn)練，對(duì)提高個(gè)人工作的非技術(shù)能力和工作績(jī)效有促進(jìn)的作用。從培訓(xùn)的過程記錄中分析有以下幾點(diǎn)值得提出：

其中做得比較好的方面：

1、課程內(nèi)容針對(duì)性比較強(qiáng)，與個(gè)人生活和工作結(jié)合度高，并且難度適中。多數(shù)知識(shí)點(diǎn)需要學(xué)員結(jié)合實(shí)際工作的具體情景才能更好的理解和運(yùn)用。所以培訓(xùn)后的回顧和再?gòu)?fù)習(xí)對(duì)培訓(xùn)的效果有直接的影響；

2、學(xué)員反響比較好，紛紛表示此次學(xué)習(xí)對(duì)自己更好的了解自己、了解他人和群體有較大的幫助，對(duì)學(xué)習(xí)到的知識(shí)對(duì)家庭、婚姻和學(xué)習(xí)都有一定的指導(dǎo)作用。

需要改進(jìn)的地方及改進(jìn)措施：

從此次培訓(xùn)整體來看主要遇到的問題：

首先有相當(dāng)一部分要求參加培訓(xùn)的員工因?yàn)楦鞣N原因沒有參加此次培訓(xùn)，根據(jù)《員工培訓(xùn)管理制度》的要求，人力資源部將對(duì)員工參加培訓(xùn)的情況做詳細(xì)的記錄并做相應(yīng)得處罰。

其次員工的活力和積極性有待進(jìn)一步的提高。

所以人力資源部還有很多基礎(chǔ)的工作要繼續(xù)扎實(shí)地開展，接下來也將對(duì)此次培訓(xùn)進(jìn)行持續(xù)的調(diào)研、跟蹤和評(píng)估。

人力資源部

X 年X月X日

第三篇：《員工手冊(cè)》培訓(xùn)評(píng)估方案

《員工手冊(cè)》培訓(xùn)評(píng)估方案

一、概要（項(xiàng)目簡(jiǎn)介）

本次行政部開發(fā)的新員工《員工手冊(cè)》培訓(xùn)項(xiàng)目，主要受眾是公司各部門新入職員工。目的是使公司新入職員工能夠在入職后迅速有效的開展工作，完成新角色轉(zhuǎn)換。本次項(xiàng)目培訓(xùn)課程為“新員工《員工手冊(cè)》培訓(xùn)”，課程主要內(nèi)容為：企業(yè)發(fā)展歷程 公司管理機(jī)制、企業(yè)文化知識(shí)。課程目標(biāo)為全員筆試考核通過。（附件1為課程安排）

二、評(píng)估目的1、了解新員工《員工手冊(cè)》培訓(xùn)是否有效，重點(diǎn)針對(duì)新員工能否了解公司企業(yè)文化、規(guī)章制度的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估。

2、了解新員工能否認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化、規(guī)章制度對(duì)自己行為的要求，重點(diǎn)針對(duì)新員工能否明確自己該做什么、不該做什么，能否發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境中有哪些屬于企業(yè)文化倡導(dǎo)的行為。

3、了解新員工能否嚴(yán)于律己，重點(diǎn)針對(duì)新員工能否嚴(yán)格約束自己，并且無違背企業(yè)文化精神、違背公司規(guī)章制度的行為。

三、評(píng)估方式

本次培訓(xùn)評(píng)估采用柯氏4級(jí)評(píng)估。

1、培訓(xùn)反應(yīng)評(píng)估：相關(guān)性和滿意度

由參訓(xùn)人員評(píng)估課程內(nèi)容與實(shí)際工作相關(guān)度，評(píng)價(jià)學(xué)員自身對(duì)新員工《員工手冊(cè)》培訓(xùn)內(nèi)容的滿意度。共5個(gè)分值，最高5分，最低1分。（附件2為具體評(píng)估問卷）

2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)評(píng)估

為了解學(xué)員經(jīng)過培訓(xùn)后知識(shí)、技能的掌握程度。為期2天的培訓(xùn)課程結(jié)束后，行政部擬定試卷，統(tǒng)一安排筆試考核。了解學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)成果。滿分100分，80分合格。（附件3為筆試試卷）對(duì)于筆試考核80分以下未合格的學(xué)員，應(yīng)幫助解決學(xué)習(xí)難點(diǎn)，安排補(bǔ)考。

3、培訓(xùn)行為評(píng)估

為了評(píng)估參訓(xùn)人員經(jīng)過培訓(xùn)后是否將知識(shí)轉(zhuǎn)化成行為。在培訓(xùn)課程結(jié)束1個(gè)月內(nèi)，每周隨機(jī)抽取50%的參訓(xùn)人員（不得少于1人）組成焦點(diǎn)小組，進(jìn)行跟蹤訪談。訪談對(duì)象為參訓(xùn)人員的直屬上級(jí)和參訓(xùn)人員本人。了解參訓(xùn)人員所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際工作中是否應(yīng)用。（附件4為訪談提綱）

4、培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估

為了評(píng)估參訓(xùn)人員在參加新員工《員工手冊(cè)》培訓(xùn)后所具體獲得的結(jié)果。在培訓(xùn)課程結(jié)束1個(gè)月后，針對(duì)焦點(diǎn)小組進(jìn)行跟蹤問卷調(diào)查。問卷填寫對(duì)象為參訓(xùn)人員的直屬上級(jí)。主要從（1）違紀(jì)次數(shù)（2）違背企業(yè)文化行為發(fā)生次數(shù)。（附件5為訪談提綱）

四、評(píng)估結(jié)果反饋及應(yīng)用

本次培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果由培訓(xùn)部整理匯編后上報(bào)行政總監(jiān)，并抄送給培訓(xùn)課程相關(guān)講師。培訓(xùn)部依據(jù)各層次評(píng)估結(jié)果改進(jìn)完善培訓(xùn)課程內(nèi)容。

對(duì)于學(xué)習(xí)評(píng)估后筆試補(bǔ)考未通過的員工，培訓(xùn)部3天內(nèi)與其部門負(fù)責(zé)人溝通。被證明工作態(tài)度、能力素質(zhì)與企業(yè)要求不符的員工，按照崗前培訓(xùn)未通過考核處理，不予錄用。被證明工作態(tài)度、能力素質(zhì)與企業(yè)要求相符的員工，繼續(xù)補(bǔ)考，未通過者不予轉(zhuǎn)正。

行為評(píng)估和結(jié)果評(píng)估中，按照行為評(píng)估得分╳30%+結(jié)果評(píng)估得分╳70%計(jì)算加權(quán)總分?？偡植坏陀?70分但，延長(zhǎng)試用期；總分大于

五、附件（評(píng)估相關(guān)表格及問卷）

第四篇：?jiǎn)T工質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)評(píng)估題

員工質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)測(cè)評(píng)題

姓名班組線培訓(xùn)日期

一、從消費(fèi)學(xué)觀點(diǎn)來看您如何理解質(zhì)量？

答：從消費(fèi)學(xué)觀點(diǎn)來看質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。

二、請(qǐng)簡(jiǎn)述質(zhì)量意識(shí)與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系：

答：質(zhì)量意識(shí)決定質(zhì)量態(tài)度，質(zhì)量態(tài)度反映質(zhì)量行為，質(zhì)量行為影響產(chǎn)品質(zhì)量。

三、您如何理解過程質(zhì)量？

答：每個(gè)員工所處的崗位都是產(chǎn)品制造過程中的一個(gè)工序，產(chǎn)品質(zhì)量就是整個(gè)制造過程中員工工作質(zhì)量的累加，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞很大程度上取決于每個(gè)工序的質(zhì)量。

四、影響質(zhì)量的“五大要素”是什么？

答：人、機(jī)、料、法、環(huán)

五、質(zhì)量管理進(jìn)程的經(jīng)歷了哪三個(gè)階段？

答：質(zhì)量檢驗(yàn)階段、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)階段、全面質(zhì)量管理階段。

六、您如何理解“全面質(zhì)量管理”中的“全”字？

答：指全員、全過程、全范圍。

七、為提高工作效率，經(jīng)常采用什么思路來策劃考慮問題？ 答：5W1H：何時(shí)做、何人做、做什么、為什么做、怎么做。

八、過程檢驗(yàn)的三檢指哪三檢？

答：首檢、自檢（互檢）、巡檢（專檢）

九、6S的內(nèi)容是什么？

答：整理、整理、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全

十、作業(yè)八步驟是什么？

答：找→看→問→做→檢→報(bào)→不加工→不放行

第五篇：19_新員工培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告

培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告

課程設(shè)置背景：

根據(jù)公司四月份人事月報(bào)，四月份新進(jìn)人員為139名，其中網(wǎng)管，營(yíng)業(yè)助理職位占到了新進(jìn)員工總數(shù)的90%。其中年齡分布20-30歲占75%。作為發(fā)展的服務(wù)窗口，其重要程度顯而易見。為了使員工了解發(fā)展的概況，了解企業(yè)文化，建立初步的認(rèn)同感，明確各崗位的崗位職責(zé)，完成其從社會(huì)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，組織了此次培訓(xùn)。

課程設(shè)置和大綱：

時(shí)間 課程題目

標(biāo)

9:30-9:45

9:45-10:15

公司定位

公司能夠提供的服務(wù)

公司組織架構(gòu)

公司管理理念

公司人文精神 培訓(xùn)

主管

××讓新進(jìn)員工對(duì)本企業(yè)有基本的了解 總經(jīng)理致詞課程大綱 主講 使用教材 課程目公司概況介紹 公司概況

10:30-11:30 商務(wù)禮儀

個(gè)人休養(yǎng)

個(gè)人形象

辦公禮儀

電話禮儀

其它常見禮儀

主管

禮儀的概述 了解要求的日常禮儀和工作態(tài)度

1:30-2:00 2:00-3:00 4:00-5:00HR部門提供教材

日常工作的規(guī)章制度和流程

3:10-4:00 4:10-5:005:0-5:30

課程實(shí)施狀況：

根據(jù)運(yùn)營(yíng)部門的統(tǒng)計(jì)和匯總，預(yù)計(jì)參加人員為65名，實(shí)際參加人員為65名，出席率為100%。

（參加人員名單如下：）

現(xiàn)場(chǎng)反饋：

課程現(xiàn)場(chǎng)回收問卷62份。其中未要求其參加測(cè)試。有效問卷回收率為100%。

問卷內(nèi)容測(cè)試結(jié)果如下：

1，公司概況填空內(nèi)容： 姓名 性別 年齡 職務(wù)

A，B，C，D，2，通過今天的培訓(xùn)請(qǐng)用簡(jiǎn)單的一段文字，對(duì)你理解的東方數(shù)字社區(qū)發(fā)展作一個(gè)簡(jiǎn)單的闡

述。

匯總簡(jiǎn)摘：

★

★

★

案例分析：

今天是周三。你的工作流程是什么？你還需要做什么？？ 請(qǐng)結(jié)合你自己的工作崗位，進(jìn)行闡述。

答案匯總：

對(duì)于工作流程方面，通過測(cè)試顯示，基本都能按照流程操作。

附：?jiǎn)柧韺⒆鳛樵囉闷诳荚u(píng)的內(nèi)容，記入員工檔案。