第一篇:人力資源專員筆試題
人力資源專員筆試題
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?/p>
1、()是企業(yè)職能戰(zhàn)略中的核心戰(zhàn)略。
(A)市場營銷戰(zhàn)略(B)供應(yīng)管理戰(zhàn)略
(C)技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略(D)人力資源管理戰(zhàn)略
2、在應(yīng)聘人數(shù)較多的情況下為了節(jié)省時(shí)間達(dá)到篩選人員的目的一般采用()。
(A)筆試(B)面試
(C)評價(jià)中心(D)心理測驗(yàn)
3、影響招聘結(jié)果的外部因素之一是()。
(A)企業(yè)知名度(B)企業(yè)文化
(C)外部勞動(dòng)力市場供求狀況(D)企業(yè)的發(fā)展階段
4、組織職業(yè)生涯管理的主要任務(wù)不包括()。
(A)職業(yè)生涯發(fā)展(B)職業(yè)生涯發(fā)展評估
(C)對離職原因調(diào)研(D)工作與職業(yè)生涯的調(diào)試
5、企業(yè)績效管理診斷的內(nèi)容不包括()。
(A)績效管理制度需要做哪些修改調(diào)整
(B)各績效子系統(tǒng)間相互配合協(xié)調(diào)的情況
(C)績效考評指標(biāo)體系與考評評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué)合理
(D)績效管理與成本利潤變化、人事變動(dòng)等工作是否銜接得當(dāng)
6、平衡計(jì)分卡從()四個(gè)維度進(jìn)行測評。
(A)財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長
(B)財(cái)務(wù)、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力
(C)戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長
(D)戰(zhàn)略、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力
7、關(guān)于平衡記分卡,正確的說法是()。
(A)各指標(biāo)要求能夠準(zhǔn)確量化
(B)最終要落實(shí)到內(nèi)部流程的改善
(C)使財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)到平衡
(D)與外部評價(jià)相比,企業(yè)更應(yīng)看重內(nèi)部評價(jià)
8、績效評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)通過專家打分確立,相關(guān)專家不包括()。
(A)工會代表(B)企業(yè)外專家
(C)企業(yè)的技術(shù)人員(D)企業(yè)的中高層管理人員
9、()會從根本上保障薪酬效率目標(biāo)和公平目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(A)內(nèi)部一致性(B)薪酬體系管理
(C)外部競爭力(D)員工的貢獻(xiàn)率戰(zhàn)略
10、已建立勞動(dòng)關(guān)系,未同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)自用工之日起()內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同。
(A)1個(gè)月(B)2個(gè)月
(C)3個(gè)月(D)4個(gè)月
二、多項(xiàng)選擇題(每題4分。每題有多個(gè)答案正確,錯(cuò)選、少選、多選,均不得分)
1、與外部招聘相比內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有()。
(A)為企業(yè)注入新鮮血液,吸收新觀念(B)員工能較快地適應(yīng)新工作
(C)提高員工的忠誠度(D)招聘成本較高
(E)確定關(guān)鍵績效指標(biāo)時(shí)必須有成本要求
2、企業(yè)要成功運(yùn)用平衡計(jì)分卡,需具備的條件包括()。
(A)財(cái)務(wù)制度比較健全(B)崗位權(quán)責(zé)劃分科學(xué)合理
(C)戰(zhàn)略目標(biāo)能層層分解(D)企業(yè)內(nèi)部信息溝通平臺較完備
(E)財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長之間存在因果關(guān)系
3、屬于長期激勵(lì)工資制度的是()。
(A)超額績效獎(jiǎng)金(B)股票期權(quán)
(C)員工持股計(jì)劃(D)期股制度
(E)經(jīng)營者年薪制
4、從企業(yè)的角度看,薪酬制度應(yīng)當(dāng)達(dá)到()的要求。
(A)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益(B)有助于員工團(tuán)結(jié)協(xié)作
(C)發(fā)揮員工的勞動(dòng)潛能(D)提高員工的生活水平
(E)吸引高效合格勞動(dòng)力
5、只要?jiǎng)趧?dòng)者提出或同意續(xù)訂、訂立勞動(dòng)合同時(shí),用人單位應(yīng)當(dāng)訂立無固定期
限勞動(dòng)合同的情形有()。
(A)勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿10年的(B)勞動(dòng)者連續(xù)訂立兩次固定期限勞動(dòng)合同的(C)勞動(dòng)者試用期已滿,且達(dá)到錄用條件要求
(D)用人單位自用工之日起滿1年不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的(E)國企改制重新訂立勞動(dòng)合同,勞動(dòng)者距法定退休年齡不足10年的三、簡答題
1、什么是文件筐測驗(yàn)?(10分)
2、什么是結(jié)構(gòu)化面試?(10分)
3、請寫出培訓(xùn)成果評估的四個(gè)層次?(10分)
4、工作崗位輪換有哪些益處?(10分)
5、請結(jié)合以往工作經(jīng)歷簡述出招聘步驟或簡畫招聘流程圖?(6、請談?wù)勁嘤?xùn)結(jié)果的運(yùn)用?(10分)
10分)
評分標(biāo)準(zhǔn):
一、單項(xiàng)選擇題
1、D2、A3、C4、C5、D6、A7、C8、A9、D10、A
二、多項(xiàng)選擇題
1、BC2、ABCDE3、BCDE4、ABCE5、AD
三、簡答題
1、文件筐測試又叫公文處理測驗(yàn)。在這種測試中,受測者假定將接替某個(gè)管理者的工作,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理相當(dāng)數(shù)量的文件、電話、信箋等,主要考察受測者的計(jì)劃、決策能力。這是被多年實(shí)踐完善并被證明為有效的管理干部測評方法之
一。
2、結(jié)構(gòu)化面試,也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試,是相對于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型面試而言的,是指按照事
先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問,并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對
他的評價(jià)的一種面試方式。
3、反應(yīng)評估、學(xué)習(xí)評估、行為評估、組織效益評估(少答1點(diǎn)扣2分)
4、(1)可以避免員工士氣低落,效率下降,喚起員工工作熱情。
(2)作為學(xué)習(xí)過程,可以使員工全面了解整個(gè)生產(chǎn)流程。
(3)可以增加員工就業(yè)的穩(wěn)定性和安全性。
(4)利于員工尋找適合的崗位,使員工獲得評價(jià)自身資質(zhì)和偏好的良好機(jī)會。
(5)可以改善團(tuán)隊(duì)小環(huán)境的組織氛圍。(2分/點(diǎn))
5、(1)用人需求
*審核用人需求真實(shí)性
(2)展開招募
*發(fā)布信息、分析招聘渠道
(3)甄選過程
*背景調(diào)查、初試、復(fù)試
(4)錄用
*錄用通知、手續(xù)辦理、入職培訓(xùn)
(5)試用
*試用期總結(jié)與自評、考核、考評結(jié)果通知、辦理相關(guān)手續(xù)
(2分/點(diǎn))需描述大概流程內(nèi)容方給分
6、運(yùn)用培訓(xùn)結(jié)果
培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用與否及如何運(yùn)用直接關(guān)系到企業(yè)培訓(xùn)的效果。一般來說,員工培訓(xùn)的結(jié)果可用于以下幾個(gè)方面:
1.為后續(xù)培訓(xùn)提供參考依據(jù)。企業(yè)可根據(jù)培訓(xùn)的結(jié)果調(diào)整或改變培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、時(shí)間及培訓(xùn)師等,以提高培訓(xùn)的效果。
2.作為績效考核的一個(gè)指標(biāo)。培訓(xùn)是提高員工綜合素質(zhì)的一條重要途徑。把培訓(xùn)結(jié)果作為員工績效考核的一個(gè)指標(biāo)有助于提高他們參與培訓(xùn)的積極性,從而提高培訓(xùn)效率。
3.作為提拔任用的部分依據(jù)。參訓(xùn)人員培訓(xùn)的結(jié)果從某種程度上來說都反映了他們對待培訓(xùn)的態(tài)度及他們的學(xué)習(xí)能力及未來的發(fā)展?jié)摿?,把培?xùn)的結(jié)果作為企業(yè)內(nèi)部提拔任用的部分依據(jù)有助于培養(yǎng)企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,從而提高企業(yè)的培訓(xùn)效率。(少答一點(diǎn)扣3分)
第二篇:人力資源專員筆試題
人力資源專員筆試題
姓名:日期:得分:分
一、請寫出公司的招聘流程(15分)。
二、請列舉招聘中常見的幾種誤區(qū)以及如何規(guī)避。
三、請列出人事助理的崗位職責(zé)和考核指標(biāo)方法。
四、請解釋以下名詞(20分)。
1、行為面試法
2、KPI、MBO3、人力資源效率
4、人力資源規(guī)劃
參考答案:
一、招聘計(jì)劃程序、計(jì)劃審批程序、信息發(fā)布程序、應(yīng)聘申請程序、預(yù)審程序、面試程序、考試程序、體檢程序、甄選程序、試用程序、正式錄用程序、評估程序
二、答:誤區(qū)1.優(yōu)秀的應(yīng)聘者越來越少2.被簡歷打動(dòng)3.被光環(huán)效應(yīng)迷惑。4.招聘條件越高越好5.不同的面試官對同一個(gè)應(yīng)聘者的結(jié)論不同。6.招聘就是提問和判斷7.面試就是閑聊8.網(wǎng)絡(luò)招聘是傳統(tǒng)招聘的補(bǔ)充。9.招聘只有在需要的時(shí)候才做
規(guī)避的方法:1.加強(qiáng)招聘的宣傳力度,實(shí)行招聘渠道多樣化2.不僅僅是簡歷招聘還要同時(shí)結(jié)合多種面試方法來招聘3.向應(yīng)聘者索取證明相關(guān)能力的資料、報(bào)告4.把招聘到的員工放在最合適的位置5.制定統(tǒng)一的面試評估表6.多種甄選方法結(jié)合使用7.遵循以崗位職責(zé)為中心來提問聊天8.多種招聘渠道是平行且同等重要,互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)行業(yè)中網(wǎng)絡(luò)招聘更是顯得尤為重要。9.企業(yè)需要建立人才儲備庫。
三、答:崗位職責(zé):
1、招聘工作:執(zhí)行招聘管理制度流程,參與招聘需求調(diào)查分析、招聘渠道選擇、招聘活動(dòng)策劃與執(zhí)行、人員甄選,確保及時(shí)完成人員補(bǔ)充計(jì)劃目標(biāo);
2、培訓(xùn)工作:推進(jìn)落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和體系,建立各部門的內(nèi)訓(xùn)員隊(duì)伍及培訓(xùn)手冊;
3、薪酬管理:結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際情況制定薪資體系,每月薪資核算、個(gè)稅申報(bào)及獎(jiǎng)懲管理,并及時(shí)有效的進(jìn)行調(diào)整員工檔案管理、提供人力資源成本分析報(bào)表;
4、績效工作:推行并完善績效考核體系,協(xié)助各部門作好績效考核執(zhí)行工作;
5、協(xié)調(diào)員工關(guān)系,處理員工投訴,及時(shí)處理公司管理過程中的人力行政問題;
6、管理員工信息檔案工作,完善公司各項(xiàng)人事數(shù)據(jù)資料;
7、完成公司人力資源流程性工作:入職、轉(zhuǎn)正、合同、離職等手續(xù)辦理;
8、協(xié)助完成職位描述和職位說明書的撰寫;
9、解答所負(fù)責(zé)區(qū)域員工社保、公積金等疑問,并辦理社會保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)事宜;
10、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
考核指標(biāo)方法:
(1)目標(biāo)管理法(2)關(guān)鍵績效指標(biāo)(3)平衡計(jì)分法(4)360度考核法
四、1、行為面試法
一個(gè)人過去的行為可以預(yù)測這個(gè)人將來的行為。
2、KPI、MBO
KPI(Key Performance Indication)即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具,是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。KPI是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績考評方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo),使業(yè)績考評建立在量化的基礎(chǔ)之上。建立明確的切實(shí)可行的KPI
指標(biāo)體系是做好績效管理的關(guān)鍵。
目標(biāo)管理(Management by Objectives;MBO)系Peter Drucker于1954年所提出,是一種以建立目標(biāo)體系為基礎(chǔ)的管理程序,特別強(qiáng)調(diào)員工與上司共同參與設(shè)定具體確實(shí)又能客觀衡量成果的目標(biāo)。
MBO系將組織整體目標(biāo)藉由參與管理,逐層轉(zhuǎn)化為各階層與各單位的子目標(biāo),形成一目標(biāo)體系,同時(shí)以訂定的目標(biāo)做為激勵(lì)員工的工具,定期回饋上級共同討論進(jìn)行績效評估,是一種完整的規(guī)劃與控制程序。
3、人力資源效率
人力資源效率就是人力資源有效利用的程度。從企業(yè)的角度來看就是企業(yè)所擁有的人力資源圍繞企業(yè)績效做出有效貢獻(xiàn)的程度。
4、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃又稱人力資源計(jì)劃,是指根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及組織內(nèi)外環(huán)境的變化,運(yùn)用科學(xué)的方法對組織人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測,制定相宜的政策和措施,從而使組織人力資源供給和需求達(dá)到平衡,實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置,有效激勵(lì)員工的過程。
第三篇:人力資源招聘專員筆試題樣例
人力資源招聘專員筆試題樣例
一、單項(xiàng)選擇題
一般智力測試1~5題
1. 8、10、18、28、46(B)
A.84B.74C.85D.75
2. 243、81、27、(A)、3
A.9B.18C.12D.1
3.小王在一次考試中得了96分,考題都是選擇題,其中,答對一題得4分,不做或者做錯(cuò)一道題都得倒扣2分,請問:他做對了(C)題
A.25B.27C. 26D.24
4.下面一組詞語中,有一個(gè)與其他四個(gè)不同類別的是(C)
A.地圖B.指南C .傳記D.電話黃頁
5.因市場部業(yè)績突出,年底得到一筆獎(jiǎng)金,該部門共有4名員工: 1名經(jīng)理、3名員工,其中,經(jīng)理的獎(jiǎng)金是員工獎(jiǎng)金的2倍,獎(jiǎng)金共計(jì)10 000元,請問:員工的獎(jiǎng)金總共是多少(B)
A.3 000B.6 000C.4 000D.2 000
專業(yè)知識測試6~15題
6.下面(B)不屬于內(nèi)部招聘的方法
A.員工推薦B.人才招聘會C.發(fā)布職位公告D.人力資源技能清單
7.招聘的基本程序是(C)
①招聘準(zhǔn)備 ② 招聘評估 ③ 招聘信息的發(fā)布 ④ 人員選拔 ⑤ 錄用決策
A.①②③④⑤B.③①④⑤②C.①③④⑤②D.③①⑤④②
8.人員招聘的直接目的是(D)
A.為企業(yè)做宣傳B.招聘最優(yōu)秀的人才
C.為企業(yè)做人才儲備D.招聘到企業(yè)所需要的人才
9.工作分析的方法不包括下列哪一種(D)
A.工作日志法B.問卷調(diào)查法C.觀察法D.職業(yè)傾向測試
10.人才招聘會較適合于招聘(D)類型的人才
A.高層管理者B.專業(yè)人才C.熱門人才D.中下級人才
11.在應(yīng)聘人數(shù)較多的情況下,為了節(jié)省時(shí)間達(dá)到篩選人員的目的,一般采用(A)的方法
A.筆試B.面試C.評價(jià)中心D.心理測驗(yàn)
12.影響招聘效果的外部因素之一是(C)
A.企業(yè)的知名度B.企業(yè)文化 C.外部勞動(dòng)力市場供求狀況D.企業(yè)的發(fā)展階段
13.用人部門向人力資源部門提交人員申請需求表時(shí),人力資源部門應(yīng)該從以下哪個(gè)方面去審核其人員需求是否合理(C)
A.人力資源成本預(yù)算的角度
B.所需人員學(xué)歷的高低
C.部門工作任務(wù)的分配、人員配置的情況
D.申請對象的薪酬水平
14.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議,由用人單位解除勞動(dòng)合同的,需支付給員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(A)
A.根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限,工作時(shí)間每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月的工資
B.根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限,工作時(shí)間每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月50%的工資
C.根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限,工作時(shí)間每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月25%的工資
D.不需支付補(bǔ)償金
15.中華人民共和國勞動(dòng)法中對試用期的規(guī)定:勞動(dòng)合同期限在一年以上,兩年以下的,試用期不得超過(C)日
A.15B.30C.60D.6個(gè)月
二、多項(xiàng)選擇題
主要用于考察專業(yè)知識的掌握程度
1.根據(jù)人員來源渠道不同,招聘分為(A C)幾種
A.內(nèi)部招聘B.員工推薦C.外部招聘D.獵頭公司
2.招聘的基本原則是(A B C D)
A. 能級對應(yīng)B.因崗擇人C.公平公正D.協(xié)調(diào)互補(bǔ)
3.招聘工作的基礎(chǔ)和前提是(A D)
A.工作分析B.制訂招聘計(jì)劃C.制定招聘策略D.人力資源規(guī)劃
4.面試考官的人員一般由(A B C)組成A.人力資源部員工B.用人部門主管C.獨(dú)立評選人D.高校教師
5.編制筆試題目應(yīng)遵循(A B C D)原則
A.區(qū)分度明顯B.信度高C.效度大D.實(shí)用性強(qiáng)
6.按照面試官人數(shù),面試可以分為(A B)幾種
A.個(gè)人面試B.集體面試C.壓力面試D.行為描述性面試
7.工作分析信息的主要來源是(A B C)
A.崗位任職者提供的信息B.工作分析人員到工作崗位的現(xiàn)場觀察
C.任職者直接領(lǐng)導(dǎo)提供的信息D.工作分析者根據(jù)相關(guān)信息得出的結(jié)論
8.與外部招聘相比,內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有(B C)
A.為企業(yè)注入新鮮的血液,吸收新觀念 B.員工能較快地適應(yīng)新工作
C.提高員工的忠誠度D.招聘成本較高
9.人員甄選錄用計(jì)劃的內(nèi)容主要包括(A B C D)
A.錄用人數(shù)B.錄用標(biāo)準(zhǔn)C.錄用對象D.錄用費(fèi)用預(yù)算
10.勞動(dòng)合同的主要內(nèi)容有(A B C D E)
A.勞動(dòng)合同期限和工作內(nèi)容B.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
C.勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)紀(jì)律D.勞動(dòng)合同終止的條件
E.違反勞動(dòng)合同的責(zé)任
第四篇:行政專員筆試題
行政專員筆試題
姓名:性別:聯(lián)系方式:
第一部分:單項(xiàng)選擇題(每道題2分,共15題)
1、以下哪個(gè)選項(xiàng)內(nèi)容不是辦公室事務(wù)管理的特征?(B)。
A.服務(wù)性B.決策性
C.專業(yè)性D.主動(dòng)性
2、傳真機(jī)的使用哪一項(xiàng)是不對的?(B)。
A.發(fā)送前檢查原稿質(zhì)量B.隨時(shí)隨地可向?qū)Ψ桨l(fā)送
C.不宜發(fā)送禮儀性文本D.不宜發(fā)送私人、保密文本
3、行政專員必須具有合作精神,以下合作方法中哪一項(xiàng)是不適宜的?(B)。
A.善于同他人合作,密切配合,步調(diào)一致
B.應(yīng)該有自己的個(gè)性,盡可能使別人服從自己
C.配備文秘人員時(shí)遵從異質(zhì)結(jié)合的原則
D.公允地與同事分享勝利的成果,分擔(dān)失敗的責(zé)任
4、以下關(guān)于文員管理好時(shí)間的說法,哪一個(gè)是不正確的?(D)。
A.定好目標(biāo),把想做或需要做的事情寫下來
B.想辦法加快處理郵件、信件和其他反復(fù)出現(xiàn)的事務(wù)
C.開始工作之前要做好準(zhǔn)備工作,就不會因遺忘某事而中途停頓
D.把零散工作安排在安靜、有效的時(shí)間段里去做
5、以下關(guān)于文員對辦公室布置的情況,哪一個(gè)是錯(cuò)誤的?(B)。
A.伸直雙臂再合攏,在高于桌面15cm左右畫弧形,手臂所能覆蓋的桌子面 積,比較適合擺放與工作有關(guān)的物品
B.辦公桌抽屜里的物品擺放要注意放置整齊,東西可放得滿一些
C.各種類型的文件柜要分門別類安放文件、資料和物品,并貼上標(biāo)識
D.紙張和較重的東西放在架子下面幾層,較小的物品先放人盒中,再放在稍 高于眼光平行的層面上,用標(biāo)簽貼在各種物品的下方
6、以下關(guān)于投影機(jī)的使用哪一項(xiàng)是不適宜的?(D)。
A.安置窗簾遮擋室外光線
B.與其他設(shè)備正確連接
C.投影機(jī)要遠(yuǎn)離熱源
D.應(yīng)設(shè)置電腦的桌面屏幕保護(hù)功能
7、向級別與本機(jī)關(guān)相同的有關(guān)主管部門請求批準(zhǔn)某事項(xiàng)應(yīng)使用(D)。A: 請示B: 報(bào)告C: 請示報(bào)告D: 函
8、在印制本上,文頭位于公文的(A),作者位于()。
A: 首頁上端;右下方B: 首頁下端;右上方
C: 首頁上端;右上方D: 首頁下端;右下方
9、用于對某一項(xiàng)行政工作作比較具體規(guī)定的規(guī)范性文件,稱作(C)。A: 條例B: 規(guī)定C: 辦法D: 決定
10、在購買電腦時(shí)從報(bào)價(jià)單上看,計(jì)算機(jī)的硬件配置中“Pentium4 2.8G”指的是(A)。
A.計(jì)算機(jī)中央處理器的信息B.內(nèi)存儲器的信息
C.硬盤的信息D.軟盤驅(qū)動(dòng)器的信息
11、在Windows XP環(huán)境下,復(fù)制選定的對象可以用按住(C)鍵并拖動(dòng)鼠標(biāo)的方法。
A.ShiftB.AltC.Ctrl12、Word文檔文件的擴(kuò)展名是(C)D.F10
A.txtB.xpsC.docD.wod.13、小周、小李、小方的工資比數(shù)是3:4:5,小李工資是300,則小周與小 方工資分別是多少?(B)
A.230、280B.225、375C.220、370D.240、29014、泡茶時(shí),杯里的水在(B)
A.七分滿B.六分滿C.八分滿D.滿至杯口
15、在交通工具中,座次的尊卑優(yōu)劣往往顯而易見的。轎車的座次最高級別的是(B)
A.后排左座B.后排右座C.后排中座D.前排副駕駛座 第二部分:多項(xiàng)選擇題(每小題3分,共5題)
16、公文是一種特殊的文體,這種特殊性表現(xiàn)在(AD)。
A: 采用白話文形式B: 具有真實(shí)性、合法性
C: 具有規(guī)范性、相對確定性D: 用議論、說明、敘述多種方式表達(dá)
17、下列有關(guān)公文印章或簽署的說法何者正確(ACD)。
A: 在公文上蓋印或簽署,是用以證實(shí)公文作者的合法與公文的法定效力B: 行政機(jī)關(guān)的公都必須加蓋章
C: 聯(lián)合下發(fā)的公文、聯(lián)合發(fā)文機(jī)關(guān)均應(yīng)加蓋印章D: 蓋印應(yīng)做到上不壓正文、下壓成文日期
18、以下哪個(gè)接打電話的行為是正確的?(BCD)。
A.受到通話對方極大的責(zé)難,應(yīng)針鋒相對回?fù)?/p>
B.給上司的留言下面朝下放在他的辦公桌上
C.做記錄時(shí)可以在便箋下墊一張復(fù)寫紙,以防遺失后備用
D.中途因有事需放下電話請對方等待時(shí),應(yīng)把聽筒朝下放置
19、在中文Windows XP中,為了實(shí)現(xiàn)中文輸入法與英文輸入法的切換,錯(cuò)誤的操作方法是(ACD)。
A.Shift + 空格B.Shift + Ctrl
C.Ctrl +F9D.Ctrl + 空格
20、職業(yè)操守是人們在職業(yè)活動(dòng)中所遵守的行為規(guī)范的總和。良好的職業(yè)操守包括(ABCD)。
A.誠信的價(jià)值觀B.遵守公司法規(guī)
C.誠實(shí)地制作工作報(bào)告D.不要泄密給競爭對手 第三部分:簡答題(共2題)
21、按照2000年《國務(wù)院行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定,國務(wù)院規(guī)定的行政公文共有幾類幾種?(5分)
標(biāo)準(zhǔn)答案:(1)命令;(2)決定;(3)公告;通告;(4)通知、通報(bào);(5)議案;
(6)報(bào)告;(7)請示;(8)批復(fù) :意見;(9)函;(1 0)會議紀(jì)要。
22、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項(xiàng)工作?(10分)參考答案:
1、日常事務(wù)工作(文字錄入、復(fù)印、打印、整理會議紀(jì)要、人員接待、電話接待、采購、發(fā)放辦公用品);檔案合同工作。
2、擬定相關(guān)公文;協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動(dòng)及組織會議、活動(dòng);
3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),草擬、修改相關(guān)制度;
4、公司辦公場地綠化;辦公場地清潔、環(huán)境維護(hù)。
5、勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督、行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及核算。
6、后勤支持性服務(wù)(辦公設(shè)備維修維護(hù)、名片印制、定餐等)
7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。
第三部分:實(shí)操題(共4題)
23、2014年國慶假期將近,請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。(5分)參考答案:關(guān)于國慶節(jié)放假的通知
公司各部門:
根據(jù)國家規(guī)定結(jié)合公司實(shí)際情況,現(xiàn)將2014年國慶節(jié)放假安排通知如下: 2014年10月1日至2014年10月7日放假,2014年10月8日(星期三)上班,共7天。其中10月1日、2日、3日為法定節(jié)假日,9月28日和10月11日為調(diào)休,正常上班。
請各部門根據(jù)實(shí)際情況安排好放假期間的工作,同時(shí)做好安全防范工作,妥善保管貴重辦公物品如筆記本電腦,關(guān)閉自己辦公區(qū)域內(nèi)的插線板電源開關(guān),將辦公桌面收拾整潔。
預(yù)祝大家度過一個(gè)愉快的國慶長假!并溫馨提醒大家外出旅游注意安全!
部門:
2014年9月24日
24、從行政方面控制公司日常的成本,你覺得從哪幾個(gè)方面入手?(5分)參考答案:
控制公司日常成本,應(yīng)從以下幾方面入手:
1、復(fù)印、打印控制。
2、辦公用品購買成本控制。
3、辦公用品領(lǐng)用控制。
4、辦公用品使用情況控制。
5、水電費(fèi)用控制。
6、辦公電話費(fèi)用控制。
7、會議和活動(dòng)組織成本控制。
8、定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識。
25、公司老總在例會說:“上個(gè)月公司的電費(fèi)開支很大,有一些浪費(fèi),大家要注意一下?!蹦銓Υ朔N情形如何辦理?(10分)
參考答案:先出一份通知,然后在每周各部門例會上花幾分鐘時(shí)間給大家強(qiáng)調(diào)一下。同時(shí)要從自我做起,平時(shí)節(jié)約用電,并且在日常工作中,看到有浪費(fèi)的情況下,友情提醒并主動(dòng)去完成。比如天氣不熱的時(shí)候?qū)⒂腥藢⒖照{(diào)打開。這里給大家說一下,天氣很好,現(xiàn)在可以不用啟動(dòng)空調(diào),我先關(guān)閉了。
可以說一些細(xì)節(jié)如:計(jì)算機(jī)如長時(shí)間不用關(guān)機(jī),空調(diào)下班后關(guān)閉,中午休息時(shí)關(guān)燈等均可。
26、文員小胡正在辦公室忙著,進(jìn)來了一位西裝革履的男士,自稱與李總經(jīng)理約好的。但小胡一查經(jīng)理的日程安排,卻并沒有發(fā)現(xiàn)有約會。但既然說與李總經(jīng)理有約,也可能是經(jīng)理親自約定的,接過名片一看,是某家雜志社廣告業(yè)務(wù)部的錢經(jīng)理。憑直覺小胡覺得對方是個(gè)推銷員,但仍然很熱情的請坐、端茶,然后問道:“您是否和李總約在上午見面?”(20分)
問題:(1)小胡回到辦公室的第一件事應(yīng)該是做什么?(5分)
(2)小胡的做法是否正確?有沒有不妥之處?(5分)
(3)小胡為什么不可直言相告李總經(jīng)理不能接待錢經(jīng)理?是否違背辦公室人員的職業(yè)道德?(5分)
(4)秘書對來到公司的每一個(gè)人都應(yīng)該視如貴客,都應(yīng)該有求必應(yīng),引見給領(lǐng)導(dǎo)嗎?(5分)
參考答案:
(1)小胡回到辦公室應(yīng)馬上與媽小姐聯(lián)系,遵守諾言。
(2)正確。接待技巧符合文員要求。
(3)文員對待媒體尤其要小心謹(jǐn)慎,不可輕易得罪;即使不能引見給上司,同樣應(yīng)禮貌待人。這樣做不違背辦公室人員的職業(yè)道德,而是運(yùn)用策略做好接待工作。
(4)不能有求必應(yīng),應(yīng)區(qū)別情況,或引見,或擋駕;為上司擋駕是為了減輕上司的負(fù)擔(dān)。
第五篇:法務(wù)專員筆試題
法務(wù)專員筆試題
一、填空題
1.《中華人民共和國食品安全法》自()年()月()日起施行。
2.國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)行許可制度。從事食品生產(chǎn)、食品流通、餐飲服務(wù),應(yīng)當(dāng)依法取得()、()、()。
3.()、()、食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí),保存期限不得少于()年。
4.食品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)(),不得含有()、()的內(nèi)容,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。
5.檢驗(yàn)人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,并依照()和()對食品進(jìn)行檢驗(yàn),(),(),保證出具的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)論客觀、公正,不得出具虛假的檢驗(yàn)報(bào)告。
二、選擇題
1.食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí),保存期限不得少于()年。
A.一年B。二年C。三年D。四年
2.對生產(chǎn)經(jīng)營者的同一違法行為,不得給予()次以上罰款的行政處罰。
A.二B.三C.四D.五
3.違反《食品安全法》規(guī)定,構(gòu)成犯罪的,依法追究()。
A.道德譴責(zé)B.民事責(zé)任C.刑事責(zé)任
4.沒有食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)的,()制定食品安全地方標(biāo)準(zhǔn)。
A.可以B.不可以
5.預(yù)包裝食品的包裝上應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽。標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明下列事項(xiàng)()
A.名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期B.成分或者配料表
C.生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式D.保質(zhì)期;產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號
三、判斷題
1.食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)者,應(yīng)當(dāng)依照食品安全標(biāo)準(zhǔn)對所生產(chǎn)的食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后方可出廠或者銷售。()
2.食品檢驗(yàn)實(shí)行食品監(jiān)督機(jī)構(gòu)與檢驗(yàn)人負(fù)責(zé)制。()
3.食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查庫存食品,記錄保存超過保質(zhì)期的食品。()
4.食品生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)。()
5.食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度。()
四、問答題
1、食品生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)當(dāng)符合哪些食品安全標(biāo)準(zhǔn)及要求?
6﹑簡述經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金與賠償金之間的區(qū)別?
7、如何界定勞務(wù)關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系之間的區(qū)別?
8、勞務(wù)派遣對用工單位有何利弊?
9、勞動(dòng)合同如何正確變更?
10﹑審查經(jīng)濟(jì)合同時(shí)需要注意哪些節(jié)點(diǎn)(即合同條款)
五﹑論述題
1、試簡單草擬一份關(guān)于蒙自源店鋪裝飾裝修合同(列出重要事項(xiàng))