第一篇：關(guān)于公司質(zhì)量管理體系培訓(xùn)工作安排的通知

關(guān)于開展質(zhì)量體系培訓(xùn)工作安排的通知

公司相關(guān)部門：

為認(rèn)真貫徹省公司下發(fā)的《質(zhì)量手冊》和11個《程序文件》的傳達(dá)和學(xué)習(xí)，切實加強公司質(zhì)量管理工作，實現(xiàn)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并確保向顧客提供優(yōu)質(zhì)的油品和滿意的服務(wù)，根據(jù)石化股份鄂安〔2011〕27號《關(guān)于印發(fā)<中國石化湖北石油分公司ISO9000質(zhì)量體系質(zhì)量手冊和11個程序文件>》的通知要求，現(xiàn)對機關(guān)及庫站的質(zhì)量體系管理人員培訓(xùn)工作安排如下：

一、培訓(xùn)內(nèi)容：質(zhì)量管理體系的政策、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。省公司下發(fā)的11個《程序文件》

二、培訓(xùn)講師：何明（質(zhì)量體系的政策、法規(guī)及相關(guān)規(guī) 定）、鄭日斌（11個《程序文件》）。

三、培訓(xùn)對象：公司機關(guān)各科室、油庫、片區(qū)及加油站 的質(zhì)量體系管理人員。

四、培訓(xùn)時間：2011年10月13日上午8：30開始，培訓(xùn)預(yù) 期一天。

五、培訓(xùn)地點：市公司七樓小會議室

六、培訓(xùn)要求：

1、培訓(xùn)人員要自行打印省公司下發(fā)的《質(zhì)量手冊》 和11個《程序文件》并攜帶參加培訓(xùn)。

2、各參訓(xùn)人員進(jìn)入培訓(xùn)教室后，應(yīng)將手機設(shè)置在靜 音震動狀態(tài)，接打電話時請走到教室以外。

3、各庫站參訓(xùn)人員回去后，要將《質(zhì)量手冊》和《程 序文件》上的相關(guān)要求傳達(dá)到每位員工，并做好記錄。

特此通知！

人力資源部 安全數(shù)質(zhì)量部 2011年10月10日

第二篇：質(zhì)量管理體系培訓(xùn)通知

質(zhì)量管理體系培訓(xùn)通知

各部門：

為加強質(zhì)量管理體系相關(guān)知識的學(xué)習(xí)理解，提高貫徹落實體系重要性的認(rèn)識，經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)研究決定，茲定于2013年2月19日下午至20日進(jìn)行GB/T9001-2008相關(guān)知識的培訓(xùn)，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、培訓(xùn)對象：各部門主管以上干部及大專以上新入職人員

二、培訓(xùn)內(nèi)容：集團王總在2012年關(guān)于質(zhì)量管理方面的講話

三、培訓(xùn)地點：中心會議室

四、培訓(xùn)時間：2月19日下午：

1：30--17:00

2月20日

9:00-11:30;1:30-17:00

五、相關(guān)要求：

1、請各部門提前安排好相關(guān)工作，培訓(xùn)期間有特殊情況，需提前請假

2、自帶筆記本、筆和水杯

體系管理辦公室

二0一三年二月十七日

第三篇：質(zhì)量管理體系培訓(xùn)

質(zhì)量管理體系培訓(xùn)

一、培訓(xùn)內(nèi)容概述

質(zhì)量管理手冊是描述股份公司質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，是開展質(zhì)量管理、提高產(chǎn)品實物質(zhì)量、滿足用戶需求并實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的基本依據(jù)，在全公司具有法制效力，因此本次培訓(xùn)的重點是講解質(zhì)量手冊。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

1、掌握股份公司質(zhì)量管理體系的基本要求；

2、通過學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量意識，在日常工作中，自覺遵守質(zhì)量管理體系文件的規(guī)定；

3、通過學(xué)習(xí)，提高事故分析整改的能力，能按質(zhì)量管理體系文件的要求，對各類（生產(chǎn)、設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量、動力能源）事故進(jìn)行分析整改。

三、講解目錄

第一節(jié) 質(zhì)量管理手冊概述（手冊A章、B章、C章、D章、第一章、第二章、第三章、第四章）

第二節(jié) 管理職責(zé)及資源管理（手冊第五章、第六章）

第三節(jié) 產(chǎn)品實現(xiàn)（手冊第七章）

第四節(jié) 測量分析和改進(jìn)（手冊第八章）

第四篇：2011質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)通知1

甘肅、青海旅游注意事項

1、心里準(zhǔn)備：

甘肅、青海地處中國西部地區(qū)，各方面條件暫時無法與內(nèi)陸旅游發(fā)達(dá)地區(qū)相比較，從賓館設(shè)施及飯菜質(zhì)量都

有一定的差距，同級別標(biāo)準(zhǔn)要比內(nèi)地要差。青海由于旅游起步更晚，導(dǎo)游服務(wù)和相關(guān)軟硬件設(shè)施比甘肅段要差一點。導(dǎo)游說話不夠婉轉(zhuǎn)，比較直率。青海受歷史、地域等綜合原因影響，多為自然景觀，導(dǎo)游可講解東西不多，請多理解和包涵。

2、氣溫情況： 敦煌：9月初白天氣溫25-27度左右，晚上氣溫在15-18度左右

西寧：9月初白天氣溫20度左右，晚上溫度在10-15度左右

衣物可帶2件短袖T恤（中午穿）厚外套或沖鋒衣，青海湖氣溫稍低可穿薄毛衣或抓絨衣，速干長褲

或牛仔褲（體弱者帶棉毛褲）

3、民族禁忌

青海、甘肅少數(shù)民族多（穆斯林、藏族），受宗教影響，風(fēng)俗習(xí)慣與我們不同，游覽時（如進(jìn)寺廟），請謹(jǐn)記導(dǎo)

游宣布有關(guān)旅游注意事項，入鄉(xiāng)隨俗，在任何場合下都不要提及有關(guān)少數(shù)民族的政治問題，配合好導(dǎo)游工作。進(jìn)入少數(shù)民族餐廳或有少數(shù)民族在場時不要說其民族忌諱的東西，以免引發(fā)糾紛。請注意尊重其民族生活習(xí)慣和宗教信仰。

穆斯林:（回族、維吾爾、撒拉、哈薩克、保安等十余個民族）進(jìn)入清真寺禁止吸煙、飲酒，不在穆斯林信徒面

前說“ 豬 ”或“大肉”字，避免引發(fā)沖突。

藏族:：敬獻(xiàn)哈達(dá)時，需雙手接住掛在脖子上，不能立即取下。敬酒、茶，為藏族禮儀，如確實不能喝，請向主

人說明即可。忌食豬、狗、馬、騾等動物及一切動物的血，不食自死動物。

4、飲食習(xí)慣：西北地區(qū)餐飲特點口味偏重，嗜咸、辣、酸。受民族生活習(xí)慣影響,當(dāng)?shù)夭耸骋耘?、羊肉為主，特色餐?/p>

以清真餐而聞名。青海湖地理位置所限無常住人口，蔬菜食品都由西寧遠(yuǎn)途運輸而來，物價較高，中餐

相對其他地方要差一些，請理解

5、賓館入?。?/p>

入住賓館時，請及時清點賓館用品是否齊全或損壞，如有不全，請及時聯(lián)系賓館前臺增加物件。切勿造成退房時因物件不全，產(chǎn)生誤解，給自己造成不必要的損失。同時看清客房內(nèi)物件是否是單收費的有償消費品，以免拆開就用，給自己增加額外消費。在賓館洗澡時注意腳下防滑。使用熱水壺時注意安全，小心燙傷，使用電器時注意用電安全，入睡時檢查并插好房門保險

6、物品準(zhǔn)備：

西北地區(qū)白天陽光充足，請攜帶好墨鏡、防曬霜、潤唇膏、雨傘等個人防護用品，要多喝水。西寧晚上氣溫較低，請攜帶1-2件長袖保暖衣物。多選用輕便舒適的運動或旅游鞋。根據(jù)身體情況帶好個人常用藥品，如少量止瀉藥，以防止水土不服腹瀉時使用。由于當(dāng)?shù)厥卟怂霎a(chǎn)不多，建議帶維生素C片。

在當(dāng)?shù)仫嬀疲鲗幰呀?jīng)有2000多米的海拔，所以不宜飲得過高。飲酒以自己平日普通白酒酒量的三分之二為宜。避免劇烈運動，避免過量抽煙、飲酒。

7、景點習(xí)俗：

寺廟內(nèi)是嚴(yán)禁拍攝的，偷拍后果十分嚴(yán)重，有些地方注明付款后才可拍攝，如有需要，請按當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行。拍攝人物，尤其是僧侶、婦女，取景前一定要經(jīng)對方允許，以免不必要的麻煩，請保管好隨身的拍攝器材，謹(jǐn)防丟失。景點周圍聚集很多游商小販，請不要與他們糾纏，商品質(zhì)量無法保障，而且容易發(fā)生強買強賣不法行為，建議游客到正規(guī)的商店購買中意的工藝品。購買貴重物品時，請三思而行，請當(dāng)時索要所購貴重物品發(fā)票。避免后來退貨時產(chǎn)生各種麻煩與糾紛。

8、沙漠游覽：

切莫單獨行動，沙漠中白天溫度高，紫外線強，要隨身攜帶好防曬用品，在沙漠中要注重環(huán)保，盡量把垃圾

帶出沙漠，至少是就地掩埋。騎駱駝時，要防止駱駝起來和臥倒時將人摔下，在這時抱緊駝鞍或駝峰，行走時要順著駱駝的步伐自然騎坐，隨時調(diào)整坐姿，并適時下來步行一段。戲沙時保護好相機，避免細(xì)沙粉塵進(jìn)入損壞。

9、安全提示

1、請保管好個人貴重物品(相機筆記本電腦現(xiàn)金等),離開房間外出時請將貴重物品寄存酒店前臺或隨身攜帶,禁止放在房間,如有丟失后果自負(fù)。在景區(qū)內(nèi)娛樂時請選擇安全系數(shù)高的項目參與。晚上外出游逛時，請不要

單獨出行，多人結(jié)伴，在路上行走時，注意防盜！在當(dāng)?shù)夭灰腥巧贁?shù)民族人士，避免發(fā)生糾紛，安全第一。

2、在當(dāng)?shù)刈再M參與娛樂項目活動時，請根據(jù)自身身體情況，盡量不參與危險系數(shù)較高項目，請慎重選擇，西部地區(qū)民風(fēng)淳樸，景色秀美，請多些寬容與理解，定會讓您的西部之旅滿意而歸！

甘肅旅游注意事項

★ 敦煌地區(qū)位于我國西北內(nèi)陸，氣候以溫帶大陸性氣候為主，日照強度與晝夜溫差較大，請游客根據(jù)自身情況，帶足御寒衣物，水壺、墨鏡太陽帽和特級防曬油以做外出護膚之用。

★ 敦煌地區(qū)氣候干燥，初到高原旅游者，不要太多改變自己以往的飲食習(xí)慣，有人可能會出現(xiàn)鼻腔干痛、口焦舌燥、皮膚干裂等癥，需帶一些常用藥，如油質(zhì)滴鼻藥水或者藥膏、上清丸、桔梗丸、凡土林、及感冒藥、消炎藥、助消化藥、止腹瀉藥和創(chuàng)可貼等，同時注意多喝開水，多吃新鮮蔬菜、水果。

★ 受旅游地自然條件限制，景點沿途餐廳的條件與內(nèi)陸旅游發(fā)達(dá)地區(qū)相比較，無論從軟硬件設(shè)施或飯菜質(zhì)量都有一定的差距，望游客做好心理準(zhǔn)備

★ 敦煌地區(qū)由于地域遼闊，景點之間車程較長，請游客在來西北旅游時注意休息調(diào)配好時間，以充足的體力參加旅游活動。

★ 敦煌莫高窟參觀事項：

1、莫高窟參觀有敦煌莫高窟研究員專職講解員，每20人~~25人一組，請大家集體行動。

2、參觀莫高窟時洞窟內(nèi)是不允許拍照的,在進(jìn)入剪票口之前,在剪票口的旁邊有免費寄存處,必須把照相機寄存才可進(jìn)入?yún)⒂^,絕對不允許帶進(jìn)去，只有女士小挎包可以帶入。請大家提前做好準(zhǔn)備工作，配合導(dǎo)游和檢票人員工作。

3、參觀莫高窟要提前預(yù)約,時間是有敦煌研究院統(tǒng)一安排，拍照時間安排在參觀洞窟之后，請大家到了景點之后，先寄存照相機和手提包，參觀完之后導(dǎo)游會統(tǒng)一安排拍照。

★ 鳴沙山月牙泉參觀注意事項：

1、參加沙漠娛樂項目時，請在導(dǎo)游的安排下進(jìn)行，注意自身及他人安全，帶攝影器材的朋友尤其要注意防止沙子進(jìn)入攝影包內(nèi)，以免損壞機器設(shè)備，請不要破壞沙漠中的各類植物，在結(jié)束了愉快的“沙漠游”后，盡量把垃圾帶出沙漠，保護沙漠的生態(tài)環(huán)境。

2、騎駱駝時注意自身及他人安全，在駝夫的指導(dǎo)下上下駱駝，女士不可打太陽傘，不要佩戴太繁瑣的首飾，以防上下駱駝時，刮傷自己。不要在騎駱駝時帶寵物，大聲喧嘩，以防駱駝受驚。

3、參加沙漠越野車的朋友，要有一定的駕車經(jīng)驗，聽從越野車教練的指導(dǎo)和路線安排。注意安全。

★ 雅丹地貌參觀注意事項：

1、雅丹地貌離市區(qū)較遠(yuǎn)，條件有限。地處戈壁深處和羅布泊交界處，夏季炎熱注意防暑防曬，多喝水。餐廳條件比起市區(qū)稍稍差一些，請大家入鄉(xiāng)隨俗。

2、雅丹地貌地域遼闊，地磁引力較大，羅盤不能使用?，F(xiàn)在聯(lián)通和移動信號塔已經(jīng)安裝完畢，已有手機信號。為防止大家走散進(jìn)入腹地參觀時統(tǒng)一行動，看到感興趣的地方，要告知隊友互相協(xié)助和等候。

★ 敦煌市區(qū)打車(3公里之內(nèi))5元/一輛（打表計費：起步1.6L7元、1km/1.6元、等待費每分鐘0.6元、空返1km/0.8元、過路過橋及停車費用由客人支付）。

★ 敦煌特產(chǎn)：李廣杏、夜光杯、敦煌手工地毯、鎖陽、絲毯、黑山硯石、白蘭瓜、鳴山大棗等。

★ 風(fēng)味小吃：驢肉黃面、漿水面、釀皮子、灰豆湯、甜醅子、臊子面等。

★ 自費項目（價格僅供參考）：鞋10元/雙, 滑沙15元/人,駱駝有80元/人和30元/人兩種, 滑草20元/人,觀光車10元/人、陽關(guān)驢車10元/人青海：

由于當(dāng)?shù)厥卟怂霎a(chǎn)不多，建議攜帶合成維生素，特別是維生素C。

在當(dāng)?shù)仫嬀?，注意?dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗。西寧已經(jīng)有2000多米的海拔，所以不宜飲得過高。飲酒以自己平日普通白酒酒量的三分之二為宜。避免劇烈運動，避免過量抽煙、飲酒。

高原反應(yīng)一般表現(xiàn)為氣喘、心跳加快、頭暈和失眠等，提前服用紅景天，在高原上行動放緩和多休息都能有效抑制高反。

西寧屬大陸性高原氣候，晝夜溫差大。夏天的夜晚平均氣溫也不超過10℃，注意保暖，防止感冒。

西寧氣候干燥，為增強抵抗力應(yīng)加強蔬菜水果攝入，切忌無節(jié)制地食用羊肉，一旦上火，將影響體力和健康水平。由于當(dāng)?shù)厥卟怂霎a(chǎn)不多，建議加大每天維生素的攝入量，可以帶上金施爾康、善存片等合成維生素。

帶上你的墨鏡和SPF值較高(不能低于30)的防曬霜，以防止高原的紫外線灼傷皮膚。在你的行囊里加上每天必備的潤膚露和潤唇膏，保持皮膚濕潤的重要性在西寧無論如何強調(diào)都不過分。如果條件簡陋，也可以每天買一根黃瓜，用黃瓜切片敷在臉上，之后用清水洗盡。

塔爾寺附近有許多聚集在寺廟門口賣藏刀的人，遇到這些人不要表示出對其商品的任何興趣，不要駐足觀看，以免惹上不必要的麻煩。請到街道兩邊的商店里購買需要的物品。

第五篇：公司質(zhì)量管理體系自查報告2007

南通金牛機械制造有限公司質(zhì)量管理體系自查報告

從質(zhì)量管理體系運行十個月至今，各部門都能認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，按照質(zhì)量手冊及程序文件的要求運行，公司質(zhì)量管理體系運行是有效的，覆蓋了標(biāo)準(zhǔn)的全部要求，資源基本上能滿足需要，職責(zé)明確，各部門的接口關(guān)系得到有效協(xié)調(diào)，通過內(nèi)部溝通和外部溝通，使顧客的要求得到滿足，有力地實現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。

我們制定了“高效、優(yōu)質(zhì)、進(jìn)取、誠信”的質(zhì)量方針，以最好的質(zhì)量和最高的效率保持企業(yè)旺盛的生命力，以顧客關(guān)注為焦點實現(xiàn)我們對顧客的承諾。為實現(xiàn)公司的質(zhì)量方針，公司制定了總的質(zhì)量目標(biāo)，各部門圍繞總的質(zhì)量目標(biāo)制定了相應(yīng)的分目標(biāo)，并定期進(jìn)行考核評價。我們制定了以規(guī)范化、程序化、文件化管理為原則的質(zhì)量管理體系，組織編寫了質(zhì)量手冊、25個程序文件、44個作業(yè)文件，設(shè)計質(zhì)量記錄表格105種，受控外來文件67個，保證了文件的適宜性，并由管理者代表指導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門的質(zhì)量管理工作，各部門職現(xiàn)明確，溝通有序。

2007年我們基本上實現(xiàn)了年初提出的質(zhì)量目標(biāo),產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高,以顧客為關(guān)注焦點的思想得到進(jìn)一步明確。從去年12月份以來，沒有發(fā)生顧客嚴(yán)重投訴，也沒有出現(xiàn)違反法律、法規(guī)的情況。顧客滿意率為95.67%，今年1—10月全公司零部件一次交驗合格率99.9%，原因是：部分零件光潔度達(dá)不到圖紙要求、部分零件尺寸超差；產(chǎn)成品是一次交驗時清潔度不夠，交貨時間緊，部分產(chǎn)品涂裝未干就發(fā)貨。在保持API SPEC質(zhì)量管理體系有效運行方面，我們已于8月對公司質(zhì)量管理體系涉及的所有部門進(jìn)行一次集中式內(nèi)部審核；同時制定嚴(yán)格的質(zhì)量獎懲細(xì)則，加強內(nèi)部溝通，理順接口關(guān)系，強化質(zhì)量監(jiān)督，有力地實現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。在理化試驗方面，加強理化設(shè)備的維護保養(yǎng)，按規(guī)定要求完成各類理化試驗工作（超聲波探傷試驗、磁粉探傷試驗、機械性能試驗、化學(xué)分析、），確保了鍛件、鋼材、鑄件、等質(zhì)量。

加強計量管理，我們制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，根據(jù)生產(chǎn)需要添置部分計量器具，有計劃地有步驟地對全廠計量器具實行周期檢定；同時，請如東縣技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局人員來公司對計量器具周檢、修理；游標(biāo)卡尺、深度尺、齒厚卡尺、萬能角尺等送檢，確保了量值傳遞的準(zhǔn)確性。

在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計和產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)方面，我們制定了完整的、科學(xué)的工作程序，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計各階段按照程序文件的要求進(jìn)行評審，并有相應(yīng)記錄，并對出具技術(shù)文件的準(zhǔn)確率進(jìn)行統(tǒng)計總結(jié)。

在生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備和制造方面，加強設(shè)備、工裝、檢測器具的管理，對設(shè)備做到日保、月保、定期保養(yǎng)相結(jié)合，對工裝、檢測器具實行周期檢定，確?，F(xiàn)場使用完好、穩(wěn)定、可靠。

制定完整的工藝紀(jì)律和制度，同時制訂了工藝紀(jì)律考核辦法，并對工藝考核執(zhí)行情況統(tǒng)計匯總。

在質(zhì)量控制點方面，我們將特殊過程（如：熱處理、焊接）和關(guān)鍵工序（如：鏜削、滾齒、磨削）的加工作為重點控制目標(biāo)或?qū)ο?，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，一年來沒有發(fā)生顧客嚴(yán)重投訴。

工位器具齊全，倉庫管理制度健全，貨物擺放整齊有序，帳、卡、物相符。加強采購物資的管理，對供方定期進(jìn)行選擇、評價，嚴(yán)格按檢驗規(guī)程檢驗。設(shè)立用戶服務(wù)管理機構(gòu)，配備專、兼職售后服務(wù)人員，對來往電話、傳真、信函及時處理。

采取各種形式、方式強化質(zhì)量教育，員工質(zhì)量意識較強。

a、公司質(zhì)量管理體系運行十個月以來，各部門、各車間均能按API SPEC Q1標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實踐證明按API SPEC Q1標(biāo)準(zhǔn)編寫的《質(zhì)量手冊》、《程序文件》基本符合標(biāo)準(zhǔn)要求。為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢，加強干部隊伍建設(shè)，實現(xiàn)班干部隊伍的年輕化、知識化、革命化，適應(yīng)高效、快節(jié)、靈活公司運行機制的需要，十二月底將對公司的組織機構(gòu)和人事作部分調(diào)整。

b、公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)已基本被全體員工所理解并貫徹執(zhí)行，產(chǎn)品的實物質(zhì)量有所提高，各項質(zhì)量活動能按文件化的程序要求展開，糾正、預(yù)防措施的驗證有效。

c、公司的組織機構(gòu)和資源基本上是適應(yīng)的。目前公司生產(chǎn)任務(wù)飽滿，人力資源及設(shè)備還需進(jìn)一步補充：請辦公室著手引進(jìn)設(shè)計人員1名，電焊工、理化員進(jìn)行取證的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，引進(jìn)車、鏜、銑等操作人員。請供應(yīng)部著手采購53K銑床1臺。由于組裝車間比較擁擠，目前新建的廠房已馬上竣工。公司的質(zhì)量方針是適宜的，質(zhì)量目標(biāo)也已得到基本實現(xiàn)，并進(jìn)一步完善。

d、目前質(zhì)量管理體系中存在的不合格項，主要原因是文件的學(xué)習(xí)理解不夠深入，執(zhí)行力度部分不夠，所以對員工還要進(jìn)一步加強質(zhì)量體系文件的深化教育，同時加強考核力度。

綜上所述，我公司質(zhì)量管理體系基本符合API SPEC Q1標(biāo)準(zhǔn)的要求，公司的質(zhì)量管理體系運行正常有序有效，公司的組織機構(gòu)和資源基本上是適應(yīng)的，若本次評審形成的各項糾正、預(yù)防措施等到實施，則我們的質(zhì)量管理體系將更趨完善。只要我們堅持做下去，有合理的組織機構(gòu)、完善的質(zhì)量體系、優(yōu)化配置人力資源，我們就能得到持續(xù)發(fā)展。

匯報人：管理者代表：繆梅

2007-10-26