第一篇：專題八 郭廣昌與復(fù)星集團(tuán)

專題八 浙商創(chuàng)富基因與異鄉(xiāng)水土

――郭廣昌與復(fù)星集團(tuán)

學(xué)習(xí)目標(biāo)

了解復(fù)星集團(tuán), 了解復(fù)星的創(chuàng)業(yè)過程，熟悉團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，熟悉團(tuán)隊(duì)管理方法，掌握人力資源含義與人員激勵(lì)，掌握企業(yè)文化及其重要性，了解浙商的全民性和草根性。

主要內(nèi)容

1、集團(tuán)介紹

2、創(chuàng)業(yè)歷程

3、成功經(jīng)驗(yàn)

4、不足與隱憂

5、相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)

重點(diǎn)與難點(diǎn)

團(tuán)隊(duì)管理方法，人力資源管理含義與人員激勵(lì)，企業(yè)文化重要性及培育。

本專題安排兩次課（4節(jié)），第一次課內(nèi)容安排如下

一、集團(tuán)介紹（老師介紹）

董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官，郭廣昌。復(fù)星集團(tuán)創(chuàng)建于1992年，是中國(guó)最大的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)之一，目前擁有醫(yī)藥、房地產(chǎn)、鋼鐵及零售等四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，及礦業(yè)和金融等戰(zhàn)略投資。2005年，位列中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)利潤(rùn)第40位、銷售收入第83位；2004年全國(guó)民營(yíng)企業(yè)營(yíng)收排名第3位；連續(xù)三年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)納稅第一，2005年納稅44.7億元。從一個(gè)自有資金僅38000元的小型的科技公司起步，發(fā)展成為今天這樣一個(gè)較大的控股的企業(yè)集團(tuán)，從當(dāng)年的五個(gè)人下海創(chuàng)業(yè)，到目前直接管理的企業(yè)是8000多名員工，關(guān)聯(lián)企業(yè)一共有5000多名員工。

二、創(chuàng)業(yè)歷程（問題提示板書在黑板上，由學(xué)生思考、回答）：

（目標(biāo)：了解創(chuàng)業(yè)歷程，和相關(guān)要求的知識(shí)點(diǎn)。第一步：在課前預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上，給學(xué)生15到20分鐘時(shí)間瀏覽全文，針對(duì)問題找答案和整理回答思路；第二步：請(qǐng)學(xué)生逐個(gè)回答問題，老師逐個(gè)問題進(jìn)行總結(jié)。）

1、復(fù)星的創(chuàng)業(yè)地，郭廣昌等人為何在浙商之列？（略）

浙商定義：浙江籍在浙江創(chuàng)業(yè)及浙江籍在省外和外省籍在浙江創(chuàng)業(yè)的所有企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者。

波導(dǎo)（徐立華）、娃哈哈（宗慶后）、青春寶（馮根生）

2、復(fù)星創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成人員，各自背景？（略）

郭廣昌，38歲，董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官，浙江東陽(yáng)人，出生農(nóng)家。當(dāng)年創(chuàng)業(yè)就是郭把欲出國(guó)的美元折成人民幣加上借來的3.8萬元起家，應(yīng)該說郭一直是復(fù)星的總領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)的靈魂。1989年復(fù)旦大學(xué)哲學(xué)學(xué)士。（郭的描述，學(xué)生，P193）

梁信軍，37歲，集團(tuán)副董事長(zhǎng)兼副首席執(zhí)行官，浙江臺(tái)州人。梁先生從復(fù)旦大學(xué)取得遺傳工程學(xué)學(xué)士學(xué)位。梁先生是廣信科技的創(chuàng)辦人之一，自1992年11月成立以來一直擔(dān)任該公司副總經(jīng)理。自復(fù)星集團(tuán)于1994年11月成立以來，梁先生一直擔(dān)任公司副董事長(zhǎng)兼副總經(jīng)理。梁信軍的口才好、反應(yīng)快、精力充沛、善于溝通交流，這些特點(diǎn)幾乎是復(fù)星創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)公認(rèn)的，所以讓他做了集團(tuán)的黨委書記和新聞發(fā)言人。

汪群斌，36歲，集團(tuán)執(zhí)行董事。1991年從復(fù)旦大學(xué)取得遺傳工程學(xué)學(xué)士學(xué)位。汪先生是廣信科技的創(chuàng)辦人之一。自1995年復(fù)星實(shí)業(yè)（復(fù)星醫(yī)藥的前身公司）成立以來，汪先生一直擔(dān)任該公司董事兼總經(jīng)理。（汪的描述）

范偉，36歲，集團(tuán)執(zhí)行董事。范先生于1991年從復(fù)旦大學(xué)取得遺傳工程學(xué)學(xué)士學(xué)位。范先生是廣信科技的創(chuàng)辦人之一。自復(fù)地于[1998]年成立以來，范先生亦一直擔(dān)任該公司董事兼總經(jīng)理。

淡劍，女，5人中唯一的女性談劍的特殊優(yōu)勢(shì)則在政府公關(guān)等事務(wù)，同時(shí)她還是上海星之健身俱樂部總經(jīng)理。非集團(tuán)董事

現(xiàn)在的集團(tuán)董事[吳平，41歲，集團(tuán)執(zhí)行董事兼行政人事總經(jīng)理。于1990年從上海第二工業(yè)大學(xué)取得企業(yè)管理學(xué)士學(xué)位。自1995年10月以來，吳先生一直擔(dān)任復(fù)星集團(tuán)董事，并自2001年12月以來一直擔(dān)任豫園商城董事長(zhǎng)。

丁國(guó)其，36歲，集團(tuán)執(zhí)行董事兼財(cái)務(wù)總經(jīng)理。于1991年從上海財(cái)經(jīng)大學(xué)取得會(huì)計(jì)學(xué)士學(xué)位，具有中國(guó)執(zhí)業(yè)會(huì)計(jì)師資格。1995年加入復(fù)星集團(tuán)。

秦學(xué)棠，42歲，集團(tuán)執(zhí)行董事兼法務(wù)總經(jīng)理。于1985年從西南政法大學(xué)取得法律學(xué)士學(xué)位，是中國(guó)執(zhí)業(yè)律師。在1995年加入復(fù)星集團(tuán)，曾任復(fù)旦大學(xué)法律系講師。]

3、復(fù)星的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是什么，該項(xiàng)目的特點(diǎn)是什么？（郭團(tuán)隊(duì)為什么

會(huì)選擇該項(xiàng)目？）結(jié)果怎樣？（稍詳）

項(xiàng)目：廣信咨詢。

特點(diǎn)：無需資金和社會(huì)關(guān)系，只需憑自己的才干和勤奮。

SWOT分析：機(jī)會(huì)，92年鄧小平南方談話后，知識(shí)分子可以下海辦公司；優(yōu)勢(shì)，才干、調(diào)研功底、肯吃苦；威脅、劣勢(shì)，缺乏資金、經(jīng)驗(yàn)。

插入信息：至今，復(fù)星還充分利用調(diào)查問卷這一手段，當(dāng)訪客瀏覽復(fù)星網(wǎng)站時(shí)會(huì)彈出一個(gè)浮動(dòng)頁(yè)面，請(qǐng)客人做問卷。關(guān)于對(duì)復(fù)星網(wǎng)站設(shè)置及對(duì)復(fù)星集團(tuán)印象等方面的內(nèi)容。評(píng)價(jià)，橫向比較

結(jié)果：賺到了第一個(gè)100萬，對(duì)財(cái)務(wù)和士氣在某種意義上說比日后的1億元、10億元更加珍貴。

4、1993年期間郭團(tuán)隊(duì)作出了怎樣的決策？為什么？你從中悟出了什么道

理？（稍詳）

1）退出小失業(yè)，主攻生物制藥，當(dāng)時(shí)主要做PCR 試劑，汪群斌最早和研究部門的技術(shù)人員開發(fā)成功了復(fù)星第一個(gè)核酸試劑———乙肝DNA核酸試劑

盒，為復(fù)星進(jìn)軍醫(yī)藥行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，后來他提出的“生物醫(yī)藥新經(jīng)濟(jì)”概念也引起了業(yè)界廣泛關(guān)注，1995年，PCR乙型肝炎診斷試劑的成功為復(fù)星的“五劍客”賺到了第一個(gè)1億元。

2）放棄其他咨詢業(yè)務(wù)，主攻房地產(chǎn)咨詢，并成立上海最早的房地產(chǎn)代理銷售公司。（其中的做法學(xué)習(xí)）

為什么？道理？學(xué)生討論。主要是在P192，戰(zhàn)略決策方面的問題，主業(yè)和方向。

5、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為何能始終志同道合？（詳）

一、友誼；

二、志向；

三、團(tuán)隊(duì)管理理念，共同的文化和心理認(rèn)同；

四、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的順暢（從一開始就采取了較好的體制，五個(gè)人差不多擁有同樣的股份。股份分配，比較吉利集團(tuán)）

五、明確的分工，各自負(fù)責(zé)自己的一塊，最后由郭來統(tǒng)籌、約束。

6、復(fù)星的決策特點(diǎn)？評(píng)價(jià)（詳）

P194 決策權(quán)授權(quán)、下放給最專業(yè)的人士

7、復(fù)星的用人策略？留人策略？結(jié)果評(píng)價(jià)？（詳）

一是，用比自己強(qiáng)的人；二是，不進(jìn)行三定，二是與人才引進(jìn)后帶來的價(jià)值與市場(chǎng)行情進(jìn)行比較；三是，把人才作為資產(chǎn)來管理，人才流失追究上層管理者的責(zé)任；四是，領(lǐng)導(dǎo)每60天的談話制；五是，完善的員工福利保障體系：社會(huì)統(tǒng)籌、商業(yè)保險(xiǎn)、帶薪假期、特殊福利等；六是，合理的企業(yè)組織構(gòu)架，吸引空降兵并且迅速與元老磨合。

評(píng)價(jià)：學(xué)生感受

8、復(fù)星的企業(yè)文化是什么？（詳）

“修身、齊家、立業(yè)、助天下”，普通員工與干部、管理者同心圓不同的半徑，每個(gè)人都有自己的奮斗目標(biāo)。

“修身、齊家、立業(yè)、助天下”的企業(yè)文化核心理念，是不斷成長(zhǎng)壯大的根本動(dòng)力；“決策、搭臺(tái)、修正、共成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念也得到了各個(gè)合作方的充分認(rèn)可。所謂修身就是不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高，不斷地找自己的缺點(diǎn)，永遠(yuǎn)提高自己。所謂齊家就是要堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)，與別人溝通，與他人著想，團(tuán)結(jié)一心圖發(fā)展。所謂立業(yè)就是要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，做大做強(qiáng)企業(yè)，在行內(nèi)、國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際上做大。所謂助天下就是通過團(tuán)結(jié)創(chuàng)業(yè)最后回報(bào)社會(huì)，這是復(fù)星事業(yè)的綱領(lǐng)。

三、關(guān)聯(lián)知識(shí)點(diǎn)：

1、人力資源管理思想與基本職能

人力資源管理理念在上世紀(jì)70年代開始凸顯。是強(qiáng)調(diào)以人為本、把人力看成資本，把人力資源的開發(fā)放在首位，視人力資源管理部門為生產(chǎn)與效益部門，認(rèn)為組織中的任何戰(zhàn)略決策都需要戰(zhàn)略性的人力資源管理予以支持和保證。不同于傳統(tǒng)的人事管理。包括：獲取、整合、獎(jiǎng)酬、調(diào)控、開發(fā)。

2、薪酬制度設(shè)計(jì)的原則

（1）公平性：外部公平性、內(nèi)部公平性、個(gè)人公平性

（2）競(jìng)爭(zhēng)性

（3）激勵(lì)性

（4）經(jīng)濟(jì)性

（5）合法性

第二次課安排如下

四、成功經(jīng)驗(yàn)探討（教師列出主要的幾個(gè)方面，針對(duì)學(xué)生的回答來歸類。形式每個(gè)學(xué)生都參與，在自備的紙上寫下自己的見解、觀點(diǎn)，然后6個(gè)左右的學(xué)生組成一組，綜合觀點(diǎn)，最后由老師隨機(jī)抽取5組，聽取并綜合他們的觀點(diǎn)，最終由其余的組或同學(xué)來補(bǔ)充。）

（一）個(gè)人素質(zhì)、個(gè)性方面探討

（二）產(chǎn)業(yè)的選擇策略

（三）人力資源管理

1）用人策略（用怎樣的人才、考核、管理、養(yǎng)護(hù)、空降兵與元老）

2）員工福利體系設(shè)計(jì)

（四）團(tuán)隊(duì)合作精神、合作保障機(jī)制（大團(tuán)隊(duì)、小團(tuán)隊(duì)）臺(tái)州商人有浙商的共性，也有差異，比如低調(diào)，比如喜歡單打獨(dú)斗(很多在外地的臺(tái)州商人，當(dāng)年都是背著修鞋機(jī)、挑著貨郎擔(dān)白手起家的)，但在復(fù)星集團(tuán)，他們把企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)精神放在一個(gè)戰(zhàn)略高度。

（五）企業(yè)文化

補(bǔ)充：復(fù)星集團(tuán)-匯聚成長(zhǎng)力量：

品牌標(biāo)識(shí)語(yǔ)是 “ 匯聚成長(zhǎng)力量 ”。這句標(biāo)識(shí)語(yǔ)反映了復(fù)星基本的發(fā)展方式，表達(dá)了復(fù)星對(duì)來自資本、員工、文化、體制創(chuàng)新等各種資源中成長(zhǎng)力量的珍視之心，深知事業(yè)的發(fā)展和成敗的關(guān)鍵是要靠多方合作，復(fù)星的四大企業(yè)價(jià)值觀是：“開放、效率、團(tuán)隊(duì)、專業(yè)”，具體表述是：我們保持開放的思維，強(qiáng)調(diào)行動(dòng)效率，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作，崇尚專業(yè)積累。

五、不足與隱憂（學(xué)生討論、發(fā)掘）

國(guó)家宏觀政策對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的影響；接班人問題等

六、討論：你最佩服、贊賞復(fù)星的那一種做法或觀點(diǎn)？為什么？

本專題主要是由學(xué)生談?wù)勛约簩W(xué)習(xí)案例后的感受，主要引導(dǎo)在市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，浙商精神方面。浙商以“四千精神”(走遍千山萬水，道盡千言萬語(yǔ)，想盡千方百計(jì)，吃盡千辛萬苦)著稱。

要求列出書中觀點(diǎn)，聯(lián)系實(shí)際，老師逐個(gè)點(diǎn)評(píng)，目的是把學(xué)習(xí)與實(shí)際聯(lián)系起來。

七、小組案例分享

八、課后作業(yè)

試論浙商的“全民性”（或“草根性”）800字

第二篇：郭廣昌在復(fù)星集團(tuán)年會(huì)上的演講

郭廣昌在復(fù)星集團(tuán)年會(huì)上的演講

2016.01.14

各位親愛的復(fù)星同學(xué)，各位尊敬的合作伙伴：

歡迎大家回家！Welcome back to Fosun Family！

在上海這個(gè)冬天最冷的一天，我們復(fù)星一家的兄弟姐妹們又聚在了一起。而且今年我們有更多海外的同學(xué)以及更有活力的年輕創(chuàng)業(yè)者們，不光是我們會(huì)議全球化提高了，一下子會(huì)議的“顏值”提高的更多。我作為一個(gè)“老男人”，為了不給我們的“顏值”拖太多后腿，就專門挑了我感覺最時(shí)尚、最顯年輕的一套紅領(lǐng)的西裝、一條Caruso的領(lǐng)帶。

一天高強(qiáng)度的會(huì)議下來，大家都很累了。但因?yàn)槲覀兌际莿?chuàng)業(yè)者、都處在企業(yè)家的狀態(tài)，所以這也是為了成長(zhǎng)所必須付出的。而且大家都談了許多好的想法、可以具體落地的措施。感謝大家！感謝我們彼此之間的信任和支持！

過去的2015年其實(shí)和今天的天氣有點(diǎn)像，讓我們感到了一絲寒冷。就像汪同學(xué)在一開始總結(jié)的，的確我們正面臨著不小的挑戰(zhàn)：全球經(jīng)濟(jì)缺少新的增長(zhǎng)引擎，緩慢復(fù)蘇但很脆弱；大宗商品價(jià)格持續(xù)下跌；美股、港股尤其國(guó)內(nèi)A股都經(jīng)歷了較大的波動(dòng)；國(guó)內(nèi)去產(chǎn)能、去杠桿壓力仍然巨大。這些因素都給全球和中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來了擔(dān)心。

三個(gè)相信

我還是要重申，復(fù)星仍然對(duì)全球經(jīng)濟(jì)、對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)充滿信心。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)組織在延續(xù)，總是要相信點(diǎn)什么。而我們對(duì)未來的這種信心，就來源于我們的三個(gè)相信： 首先，我們相信中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)成長(zhǎng)。中國(guó)家庭數(shù)量巨大，家庭負(fù)債率又低，特別中產(chǎn)家庭數(shù)量在快速增長(zhǎng)，家庭消費(fèi)需求個(gè)性化、多樣化的趨勢(shì)明顯。中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)正要經(jīng)歷一場(chǎng)“品質(zhì)革命”。雖然2015年GDP是6.9%的增長(zhǎng)，但其中消費(fèi)增長(zhǎng)仍超過10%，消費(fèi)將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)動(dòng)力的主導(dǎo)，未來增長(zhǎng)空間巨大。中國(guó)制造業(yè)今年起將直面去產(chǎn)能、降杠桿的陣痛，所幸的是大宗商品正處于低價(jià)周期，國(guó)內(nèi)也進(jìn)入了降息、低息通道，這都為中國(guó)制造業(yè)的升級(jí)再造創(chuàng)造了良好環(huán)境。我們相信在經(jīng)歷制造業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)將會(huì)觸底反彈。

中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)具備了有全球戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)激活龐大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的效率，新的商業(yè)模式、新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)將應(yīng)運(yùn)而生。

自2008年以來全球經(jīng)濟(jì)雖然還有許多困難，但看到美國(guó)、歐洲都在變好。尤其美國(guó)從政府到企業(yè)，都處于一種企業(yè)家的狀態(tài)，敢于“斷臂求生”，所以美國(guó)經(jīng)濟(jì)可以最快的走出來。這是非常值得中國(guó)借鑒的。

各種因素說到底，我們還是最相信人的力量。中國(guó)人最大的特點(diǎn)就是一直在追求更好的生活并愿意為之努力、創(chuàng)造，所以我們相信中國(guó)人追求富足、健康和快樂的那種精氣神的存在；相信中國(guó)年輕人創(chuàng)新、創(chuàng)造的渴望和能力。創(chuàng)新、創(chuàng)造動(dòng)力也將是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心。

所以，雖然中國(guó)經(jīng)濟(jì)不會(huì)再像過去繼續(xù)兩位數(shù)的增長(zhǎng)，但我們相信進(jìn)入中速發(fā)展期后，未來保持5%－7%的增長(zhǎng)速度仍然可期。所以，我們?nèi)匀豢春弥袊?guó)經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)，對(duì)未來的發(fā)展充滿信心。其次，我們相信以***為核心的黨中央和政府對(duì)方向、戰(zhàn)略把控和執(zhí)政能力。過去幾年顯示出了核心決策層對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)方向上的把握，包括強(qiáng)力反腐也為企業(yè)提供了更好的營(yíng)商環(huán)境。2015年底的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議又創(chuàng)新性的從供給側(cè)改革的角度提出降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)成本、加大企業(yè)直接融資以及關(guān)停并轉(zhuǎn)“僵尸產(chǎn)能”等非常有利于企業(yè)發(fā)展的具體措施，這些措施都在快速落地。2015年中國(guó)經(jīng)濟(jì)也在積極融入全球，國(guó)家層面的“一帶一路戰(zhàn)略”、自貿(mào)區(qū)的試點(diǎn)擴(kuò)大、人民幣納入SDR、區(qū)域內(nèi)自由貿(mào)易協(xié)定的簽署生效，都讓中國(guó)升級(jí)成為雙向開放的經(jīng)濟(jì)體。雖然2015年我們經(jīng)歷了國(guó)內(nèi)A股的劇烈波動(dòng)，這的確有很多我們要吸引的教訓(xùn)，但這種波動(dòng)也是主動(dòng)去杠桿的過程，是改革必須要付出的某種代價(jià)。

第三，我們相信復(fù)星自己的進(jìn)化、生長(zhǎng)。我們過去幾年厚積薄發(fā)，整個(gè)動(dòng)作、轉(zhuǎn)型和積累都已顯示出快速助推復(fù)星發(fā)展的效果：復(fù)星多年堅(jiān)持的“中國(guó)動(dòng)力嫁接全球資源”的戰(zhàn)略是成功的。地中海俱樂部在中國(guó)的第四家度假村已經(jīng)開業(yè)，并成為中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)心目中家庭旅游的重要目的地；Alma Lasers作為全球最知名的激光美容設(shè)備商，將近25%的收入源自中國(guó)，中國(guó)已經(jīng)是它全球最大的單一市場(chǎng)；2015年Tom Tailor、St.John國(guó)內(nèi)旗艦店均已開業(yè)。未來，我們將繼續(xù)堅(jiān)定“中國(guó)動(dòng)力嫁接全球資源”的規(guī)模推進(jìn)，并不斷完善。

“保險(xiǎn)＋投資”雙輪驅(qū)動(dòng)模式正在發(fā)揮積極的作用 復(fù)星在全球已打造了一個(gè)覆蓋全球主要經(jīng)濟(jì)區(qū)的全球保險(xiǎn)集團(tuán)，并且我們的保險(xiǎn)公司是可以覆蓋到各個(gè)價(jià)值鏈里面的。同時(shí)，我們還正在積極推動(dòng)不同區(qū)域保險(xiǎn)公司之間的合作。保險(xiǎn)資金與復(fù)星集團(tuán)投資能力的嫁接更加順暢，我們保險(xiǎn)公司的業(yè)績(jī)也在快速增長(zhǎng)，葡保2015年凈利潤(rùn)將超過3億歐元。

我們還抓住了這幾年中國(guó)動(dòng)力轉(zhuǎn)換的機(jī)遇：

進(jìn)一步減少傳統(tǒng)重化工業(yè)的投資，更多的聚焦于富足、健康和快樂三大領(lǐng)域，德邦、H&A、和睦家、禪城等國(guó)內(nèi)民營(yíng)醫(yī)院、Luz Saude、Club Med、太陽(yáng)馬戲團(tuán)、三亞亞特蘭蒂斯等等都成為中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)的最好選擇。

大家可以想象這個(gè)畫面：一個(gè)上海中產(chǎn)階級(jí)家庭，兩個(gè)大人再加一兒、一女，住在御西郊，早餐喝我們的三元牛奶，晚餐有Osborne的火腿；爸爸到BFC的辦公室上班是穿Caruso或者紅領(lǐng)，媽媽則鐘愛St John，女兒喜歡Folli Follie，兒子要穿Tom Tailor；平時(shí)看電影，就是選Studio 8的好萊塢大片和博納的賀歲片；太陽(yáng)馬戲團(tuán)一來，一家人又可以去一起看秀；暑假，一家人可以到三亞亞特蘭蒂斯度假，女兒和兒子都玩得很開心；寒假，全家人又可以到我們北海道星野的Club Med滑雪。更重要的，這一家人有“和睦家－健康險(xiǎn)”守護(hù)，同時(shí)德邦、H&A還幫助他們?nèi)蛸Y產(chǎn)配置，實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)的保值、增值。這就是最典型的、非常美好的中產(chǎn)階級(jí)生活方式，是每一個(gè)人都喜歡和希望的。

我們提出“1+1+1”平臺(tái)概念，將蜂巢城市與我們的富足、健康和快樂三大核心產(chǎn)業(yè)，與我們的保險(xiǎn)打通；海外地產(chǎn)布局已經(jīng)在國(guó)內(nèi)企業(yè)中領(lǐng)先。

我們還深度融入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，不僅發(fā)掘相應(yīng)投資機(jī)會(huì)，還基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)了復(fù)星通，推動(dòng)集團(tuán)組織架構(gòu)在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的進(jìn)化和管理融通平臺(tái)的升級(jí)。

新模式：“平臺(tái)＋獨(dú)角獸＋產(chǎn)品”產(chǎn)業(yè)模型 我要強(qiáng)調(diào)的，是我感覺在復(fù)星“保險(xiǎn)＋投資”雙輪驅(qū)動(dòng)的模式基礎(chǔ)上，我們還要再加上另外兩個(gè)新的模式：一個(gè)是“平臺(tái)＋獨(dú)角獸＋產(chǎn)品”的產(chǎn)業(yè)模型；另一個(gè)就是精英文化主導(dǎo)的全球合伙人制度。

先說“平臺(tái)＋獨(dú)角獸＋產(chǎn)品”的產(chǎn)業(yè)模型：一方面，我們要打造閉環(huán)的CIPC生態(tài)環(huán)境：從客戶需求出發(fā)，用復(fù)星的資源哺育有獨(dú)角獸基因的團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)，最終為客戶提供富足、健康和快樂的綜合解決方案。今天會(huì)議出現(xiàn)最多的詞就是“獨(dú)角獸”，我看我們會(huì)議要變成“野獸大會(huì)”了。但我更注意到，和“獨(dú)角獸”一起出現(xiàn)的另外兩個(gè)詞就是“痛點(diǎn)”和“需求”。的確，客戶的需求和痛點(diǎn)是我們的根本。我們說“中國(guó)動(dòng)力嫁接全球資源”，我們說提供富足、健康和快樂的綜合解決方案，核心就是尋找客戶需求、滿足客戶痛點(diǎn)。這是復(fù)星最大的機(jī)會(huì)和風(fēng)口，我們要找到這其中的藍(lán)海。為了做到這一點(diǎn)，我們一定要尋找全球最優(yōu)秀的企業(yè)、團(tuán)隊(duì)加入，這就是“中國(guó)動(dòng)力嫁接全球資源”；我們還一定要從內(nèi)部產(chǎn)生能夠提供符合客戶需求產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)。而且，我相信這樣的團(tuán)隊(duì)一定是有成為獨(dú)角獸的潛力。

你能不能成為獨(dú)角獸：

一是關(guān)鍵要看你有沒有獨(dú)角獸的基因。基因?qū)α?，成長(zhǎng)就會(huì)很快；基因不對(duì)，再多資源也沒用?；?qū)Σ粚?duì)，核心要看產(chǎn)品力，看有沒有爆款的產(chǎn)品出來。當(dāng)然，我們?cè)试S快速試錯(cuò)、不斷迭代。

二是，我感覺獨(dú)角獸必須有一個(gè)充分打穿資源，把資源有序化的好模式。一方面，獨(dú)角獸的一個(gè)不變規(guī)律：有一個(gè)好的模式，具備超強(qiáng)的吸收、消化能力，可以把社會(huì)閑置或分散的資源組織起來充分利用，讓自己快速增長(zhǎng)，Uber是這樣、余額寶更是這樣。另一方面，獨(dú)角獸的成長(zhǎng)需要大量的資源來哺育，不僅是資本，還要有產(chǎn)業(yè)鏈深度、品牌、渠道等等眾多資源。

所以，我們要打造一個(gè)CIPC閉環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)，讓有獨(dú)角獸基因的團(tuán)隊(duì)在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)里脫穎而出。我們要從客戶的需求、痛點(diǎn)出發(fā)，尋找最具獨(dú)角獸基因的團(tuán)隊(duì)，打穿所有復(fù)星的資源來哺育獨(dú)角獸的成長(zhǎng)。利用復(fù)星的資源讓獨(dú)角獸脫穎而出。為了將復(fù)星CIPC生態(tài)系統(tǒng)做的更好，我們提出了“平臺(tái)＋獨(dú)角獸＋產(chǎn)品”的產(chǎn)業(yè)模型。

我們要向GE學(xué)習(xí)，繼續(xù)打造產(chǎn)業(yè)深度，做到數(shù)一數(shù)二；但我們也不能只追求數(shù)一數(shù)二，我們更看重復(fù)星的產(chǎn)業(yè)深度為復(fù)星一家企業(yè)的服務(wù)，比如產(chǎn)品力的提升、價(jià)值的創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)新藍(lán)海的機(jī)會(huì)。所以，我們要特別注重三個(gè)具體戰(zhàn)略：

第一個(gè)是平臺(tái)戰(zhàn)略，我們要打造共同生長(zhǎng)的全球大平臺(tái)。“保險(xiǎn)＋投資”雙輪驅(qū)動(dòng)本身就是一個(gè)平臺(tái)；我們富足、健康和快樂的服務(wù)能力與蜂巢城市、保險(xiǎn)打通的“1+1+1”也是一個(gè)平臺(tái)；整個(gè)復(fù)星就是一個(gè)服務(wù)大家、能夠讓我們企業(yè)共同成長(zhǎng)的大平臺(tái)。

第二個(gè)是“獨(dú)角獸”戰(zhàn)略。我們要投資和培育更多的獨(dú)角獸企業(yè)。我們更要嫁接復(fù)星的金融資源、產(chǎn)業(yè)鏈積累，所有資源向有獨(dú)角獸基因的團(tuán)隊(duì)傾斜，用復(fù)星的優(yōu)勢(shì)資源哺育獨(dú)角獸的快速成長(zhǎng)。復(fù)星有非常大的優(yōu)勢(shì)，我們要繼續(xù)領(lǐng)先，一騎絕塵。

一是，復(fù)星已有的資源對(duì)獨(dú)角獸快速成長(zhǎng)非常有價(jià)值。復(fù)星有多元化、跨界的深厚產(chǎn)業(yè)資源，尤其在最具成長(zhǎng)潛力的富足、健康和快樂領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)明顯。這也是我們VC團(tuán)隊(duì)快速起來的重要原因（成立三年已經(jīng)投資48個(gè)項(xiàng)目）。

二是，復(fù)星有培育獨(dú)角獸的成功案例。過去在復(fù)星大平臺(tái)上生長(zhǎng)并成為獨(dú)角獸的——上海鋼聯(lián)、科大訊飛，中國(guó)代表性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；德邦、永安保險(xiǎn)、健康險(xiǎn)，金融領(lǐng)域未來的獨(dú)角獸，等等。這說明復(fù)星有經(jīng)驗(yàn)整合，我們的平臺(tái)、生態(tài)體系是有利于獨(dú)角獸的成長(zhǎng)。所以，我們要打穿所有復(fù)星的資源來哺育獨(dú)角獸的成長(zhǎng)；所以，我們要打造一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，利用復(fù)星的資源讓獨(dú)角獸脫穎而出。

第三也是最重要的，就是復(fù)星的產(chǎn)品戰(zhàn)略。我們說的所有資源以及所謂的平臺(tái)、獨(dú)角獸，最根本上還是要有服務(wù)于產(chǎn)品的能力。我們產(chǎn)品能力要體現(xiàn)在：聚焦富足、健康和快樂三大領(lǐng)域，要在這些產(chǎn)業(yè)鏈上集中打穿、整合內(nèi)外部資源，為我們的客戶提供更完善的綜合解決方案。為了做到這一點(diǎn)：

一是，我們提倡工匠精神，要求每一個(gè)人、每一個(gè)企業(yè)家都一定要深入到產(chǎn)品里面，吸收各塊的營(yíng)養(yǎng)，形成面向客戶的強(qiáng)大產(chǎn)品。我們要把能夠持續(xù)、專注做產(chǎn)品的納入到復(fù)星的核心資源里去，培養(yǎng)和提升產(chǎn)品力、令客戶尖叫。

二是，我們要花更多的精力打磨產(chǎn)品，并加快成熟模式的復(fù)制。以前我們的工匠精神、打磨產(chǎn)品的能力稍弱一些，我們更多的是把別人打磨好的產(chǎn)品，用“中國(guó)動(dòng)力嫁接全球資源”拿過來。現(xiàn)在，光拿過來是不夠的，好的產(chǎn)品必須要花更多的精力去打穿、去打磨。同時(shí)，我們要求成熟模式的快速?gòu)?fù)制，打磨好1個(gè)就是再?gòu)?fù)制5個(gè)、10個(gè)。

我覺得現(xiàn)在永安保險(xiǎn)的顧勇團(tuán)隊(duì)在做的“保險(xiǎn)一指禪”，就有了獨(dú)角獸的味道、工匠般打磨產(chǎn)品的味道。一指禪是一種絕世武功，是說一根手指就可以把人倒立的撐起來。但怎么練？我不知道顧勇有沒有武林秘籍，但你必須要從十指到五指、再到三指、兩指，一次次的提高、磨礪，最后才能能到一指。所以，我們各塊必須要考慮如何在深入產(chǎn)業(yè)的“平臺(tái)＋獨(dú)角獸＋產(chǎn)品”的模型中快速發(fā)展。雖然梁同學(xué)、汪同學(xué)提出了萬億規(guī)模和千億市值的目標(biāo)，但數(shù)字對(duì)復(fù)星來說是次要的，我們并不是要求做市場(chǎng)里最賺錢的，我們要做為我們的客戶、合作伙伴服務(wù)最好的。大家一定要記?。喉?xiàng)目交割只是投資的開始，投后管理、服務(wù)能力的提升是復(fù)星的根本。

我們還要充分利用復(fù)星的跨界資源，我們要相信復(fù)星是所有跨國(guó)企業(yè)里最懂中國(guó)的，是所有中國(guó)企業(yè)里全球化最好的；我們比所有的金融企業(yè)都更懂產(chǎn)業(yè)，我們又比所有的產(chǎn)業(yè)公司更了解金融，這就是我們的優(yōu)勢(shì)。然后，我們要在認(rèn)準(zhǔn)方向后聚集力量，惡狠狠地?fù)渖先?、做出產(chǎn)品來。

對(duì)“輕資產(chǎn)化”、“快速發(fā)展”這兩個(gè)大家容易引起誤解的概念再次強(qiáng)調(diào)：“輕與重”，“快與慢”，其實(shí)就像太極的陰和陽(yáng)，沒有絕對(duì)黑、也沒有絕對(duì)的白，這是一種平衡，兩者是共生互榮。

1?輕資產(chǎn)化，輕資產(chǎn)與重資產(chǎn)之間的關(guān)系：我們強(qiáng)調(diào)輕資產(chǎn)，不是說復(fù)星不做重資產(chǎn)了。復(fù)星本身就是一個(gè)投資企業(yè)，保險(xiǎn)資金本身也需要重資產(chǎn)來配置。所以我們并不是不要重資產(chǎn)了，不是說我們不做地產(chǎn)了。我們要形成有全球高度新的“輕＋重”的能力。我們要用輕資產(chǎn)來撬動(dòng)重資產(chǎn)，提高重資產(chǎn)的回報(bào)率。特別現(xiàn)在中國(guó)有著大量的像酒店、醫(yī)院和演藝場(chǎng)所這樣的閑置或浪費(fèi)的重資產(chǎn)，我們要用Club Med、亞特蘭蒂斯來撬動(dòng)那些經(jīng)營(yíng)不善的酒店重資產(chǎn)；我們要用Luz Saude、和睦家來撬動(dòng)效率低下的醫(yī)院重資產(chǎn)；我們要用太陽(yáng)馬戲團(tuán)來撬動(dòng)中國(guó)大量閑置的演藝場(chǎng)所重資產(chǎn)，我們的保險(xiǎn)資產(chǎn)也要用輕資產(chǎn)的管理、運(yùn)營(yíng)來獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的回收。2?發(fā)展的快與慢的問題：“天下武功，唯快不破”，我們一定要提速、加快，我們要有屬于復(fù)星的江湖地位，我們目光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)，不能小富即安。而且的確因?yàn)椤翱吹囊姷氖帧薄热缫苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)、生物醫(yī)藥等領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展，全球一體化、扁平化，以及政府這種“看不見的手”的影響，讓市場(chǎng)變化非?？?。我們要跟上、適應(yīng)這種快的節(jié)奏，要練就快的功夫，“天下武功，唯快不破”，我們一定要快。快要建立在經(jīng)絡(luò)暢通、自身能力實(shí)足的基礎(chǔ)上。我們是要追求快，但如果我們經(jīng)絡(luò)不通、根基不穩(wěn)、沒有內(nèi)氣，你這個(gè)快也是沒用的，你打出去的拳就是輕飄飄的、是沒有戰(zhàn)斗力的，你就是一個(gè)沒有生命力的、很快會(huì)被敵人消滅的虛胖的恐龍，不是獨(dú)角獸。過去，我們說要融通、要進(jìn)化，就是要內(nèi)外兼修、經(jīng)絡(luò)暢通，形成我們的睿智、判斷力，之后再幾何式成長(zhǎng)。所以我們還要非常強(qiáng)調(diào)“站在價(jià)值的地板上與泡沫共舞”。新的一輪轉(zhuǎn)型中，我們已經(jīng)領(lǐng)先，那你這個(gè)獨(dú)角獸要舞的美的話，核心還要靠自身的能力。

新模式：全球合伙人制度

另一個(gè)需要補(bǔ)充的就是精英文化主導(dǎo)的全球合伙人制度。2015年，我們提出要學(xué)習(xí)高盛的精英文化，要實(shí)現(xiàn)復(fù)星的全球合伙人制度?，F(xiàn)在我們?cè)诩瘓F(tuán)層面上已經(jīng)吸收了18位全球合伙人。

對(duì)復(fù)星合伙人，我覺得核心是你必須處于一種企業(yè)家的狀態(tài)，一種持續(xù)創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)。我們尊重全球不同的文化，但精英文化、企業(yè)家狀態(tài)在全球都是一樣的，企業(yè)家狀態(tài)就是一種拼搏的狀態(tài)。有人傳說歐洲的企業(yè)家想休假就可以休假，或者每天只工作8個(gè)小時(shí)。但我覺得這完全是謠言，因?yàn)槲覀內(nèi)虻拿恳晃缓献骰锇椤⑽医佑|的每一位企業(yè)家都有著非常強(qiáng)的企業(yè)家精神，大家都非常努力的在工作，都非常拼。

在這個(gè)狀態(tài)下，復(fù)星合伙人還擁有統(tǒng)一的價(jià)值觀，從靈魂深入高度認(rèn)同復(fù)星的使命和愿景。我們要坦誠(chéng)溝通、堅(jiān)持勤奮、不斷學(xué)習(xí)、自我進(jìn)化。我們要求復(fù)星合伙人的這種狀態(tài)就是不斷想創(chuàng)新、創(chuàng)造，不斷去學(xué)習(xí)，不斷在思考新的商業(yè)模式，而且有這個(gè)精力、能力和想法去實(shí)現(xiàn)。

復(fù)星合伙人制度也是多層級(jí)的，不僅有現(xiàn)在集團(tuán)層面的合伙人，還要有職能/業(yè)務(wù)部門層面合伙人、核心企業(yè)層面合伙人。企業(yè)的發(fā)展核心是人，我們希望多層級(jí)的合伙人機(jī)制建立，可以將人的作用進(jìn)一步發(fā)揮出來。

復(fù)星合伙人不是終身制的，更不是論資排輩，不符合標(biāo)準(zhǔn)的就要逐漸退出；我們的合伙人是面向全球的，這次葡保的Jorge就成為了18個(gè)首批合伙人的一員；我們希望有更多年富力強(qiáng)、有靈性、愿意努力學(xué)習(xí)、符合我們標(biāo)準(zhǔn)的新鮮血液補(bǔ)充進(jìn)來，王燦就是我們接近80后的合伙人，我們?cè)敢饨o年輕人更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

與復(fù)星合伙人相配套的，就是我們的組織要進(jìn)化成為基于項(xiàng)目制完善配套的，高效、扁平、網(wǎng)狀的精英型組織。我們必須要充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、我們的復(fù)星通，將組織體系進(jìn)一步扁平化、高效化。我希望所有復(fù)星一家的成員都能在復(fù)星通上，都可以利用新的技術(shù)把我們的組織重塑成一個(gè)更加透明、覆蓋全球、能以最快速度反應(yīng)的網(wǎng)狀架構(gòu)，信息可以在這張網(wǎng)上可以無損的交流。

穩(wěn)守底線 我必須要強(qiáng)調(diào)的，復(fù)星要成為“以保險(xiǎn)為核心的綜合金融能力”與“植根中國(guó)、有全球產(chǎn)業(yè)整合能力”雙輪驅(qū)動(dòng)的世界一流投資集團(tuán)，無論在投資還是內(nèi)部管理上，我們都要穩(wěn)守底線，更加嚴(yán)格的自我要求、強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。

首先，我們要遵守各地的法律，符合各地的監(jiān)管，我們是一個(gè)負(fù)責(zé)任的全球金融企業(yè)，我們要積極控制風(fēng)險(xiǎn)、符合監(jiān)管。復(fù)星是一家透明的企業(yè)，這是我們的企業(yè)文化，價(jià)值觀不會(huì)改變。我們的保險(xiǎn)公司要自覺按照Solvency II把財(cái)務(wù)實(shí)力加強(qiáng)，防范風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)也非常重要；集團(tuán)本身也要非常強(qiáng)調(diào)保持財(cái)務(wù)的穩(wěn)健，我們要讓復(fù)星集團(tuán)盡快達(dá)到“投資級(jí)”。所以，我們要在產(chǎn)業(yè)上更多的往受益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的健康、快樂方向發(fā)展；我們要更多地降低財(cái)務(wù)成本、拉長(zhǎng)財(cái)務(wù)周期；我們要加強(qiáng)流動(dòng)性管理，做好久期匹配；我們要將更多的資產(chǎn)與資本結(jié)合。

其次，我們要做好保險(xiǎn)負(fù)債端和資產(chǎn)端的匹配，尤其每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都要將很大一塊精力放在固定收益類資產(chǎn)、債券上。我們要構(gòu)建、優(yōu)化投資組合，關(guān)注全球高等級(jí)債券和高收益?zhèn)耐顿Y機(jī)會(huì)。

第三，我們要繼續(xù)堅(jiān)持價(jià)值投資的紀(jì)律，并加強(qiáng)與資本市場(chǎng)對(duì)接的能力。復(fù)盤2015年，這次大宗商品價(jià)格的持續(xù)下跌，既與技術(shù)有關(guān)，也疊加了全球經(jīng)濟(jì)下行的壓力，雖然長(zhǎng)期對(duì)經(jīng)濟(jì)有利，但短期的壓力出乎我們的意料，我的確是我們投資上的一個(gè)失誤。所以，我們必須對(duì)資本市場(chǎng)有更高的敏感度：既要堅(jiān)持嚴(yán)格的價(jià)值投資紀(jì)律，尋找價(jià)值被低估的項(xiàng)目、尋找復(fù)星能創(chuàng)造價(jià)值的項(xiàng)目；又要思考如何更好地站在價(jià)值的地板上與周期共舞，調(diào)整好自己的節(jié)奏，努力把握市場(chǎng)真正錯(cuò)配的機(jī)會(huì)，完善項(xiàng)目退出機(jī)制，加強(qiáng)與資本市場(chǎng)的對(duì)接，加大資產(chǎn)的流動(dòng)性。第四，我們還是要繼續(xù)強(qiáng)調(diào)內(nèi)外部的打穿、融通，把復(fù)星的優(yōu)勢(shì)資源整合在一起，提升面向客戶的產(chǎn)品力，為獨(dú)角獸的成長(zhǎng)提供最有能量的養(yǎng)料。同時(shí)，我們鼓勵(lì)復(fù)星一家內(nèi)部的協(xié)同創(chuàng)造、更緊密的聯(lián)系、合作。比如，Ironshore和MIG的后臺(tái)能不能通過更深層合作來減少成本？大家能不能優(yōu)先在復(fù)星的保險(xiǎn)公司采購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)？當(dāng)然你的價(jià)格、品質(zhì)要有競(jìng)爭(zhēng)力。

第五，我們的風(fēng)控條線，包括法務(wù)、審計(jì)，要確保貫穿項(xiàng)目全過程，支持戰(zhàn)略落地。我們要根據(jù)目前全球化、全行業(yè)、全產(chǎn)業(yè)鏈、全模式的特點(diǎn)，加快建立人力資源、法務(wù)、稅務(wù)、匯率風(fēng)險(xiǎn)管理、品牌和公共事務(wù)等配套職能支持體系。我們還要進(jìn)一步思考和利用復(fù)星一家大平臺(tái)來進(jìn)行整合營(yíng)銷。今年春晚上，我們將與支付寶合作給全國(guó)人民送紅包，復(fù)星一家中的老廟黃金、德邦、復(fù)星恒利和復(fù)地等都將參與其中。我起了個(gè)名字叫“復(fù)星高照”，就是給大家送富足、健康和快樂。這是復(fù)星一家品牌整合營(yíng)銷的一次特別好的嘗試，未來我們還要做的更多、更好。

承擔(dān)責(zé)任

因?yàn)閺?fù)星已經(jīng)是一家植根于中國(guó)的全球跨國(guó)企業(yè)、金融企業(yè)，集團(tuán)層面加上控股核心企業(yè)有超過十萬員工，其中將近2萬是海外員工。所以最后，我還想再?gòu)?qiáng)調(diào)下復(fù)星所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。復(fù)星要成為負(fù)責(zé)任、敢于承擔(dān)的全球公民，我們要為客戶、為員工、為伙伴、為社會(huì)負(fù)責(zé)任，并不斷創(chuàng)造價(jià)值。

為客戶：

一方面，我們要挖掘并解決他們的痛點(diǎn)，我們致力于為全球中產(chǎn)階級(jí)客戶提供富足、健康、快樂一站式的綜合解決方案，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、服務(wù)與產(chǎn)品。另一方面，我們要真正為客戶負(fù)責(zé)。特別我們的保險(xiǎn)資金是來自千家萬戶，客戶把錢托付給我們，是一種莫大的信任。我們要對(duì)客戶負(fù)責(zé)任，產(chǎn)品要真正能夠服務(wù)他們，我們更要特別強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持審慎的原則，不能像有些企業(yè)一樣去“賭博”，推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理，來證明我們是值得長(zhǎng)期托付的。

為員工：

我們要充分相信和使用當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)。我們要對(duì)復(fù)星一家中每一位員工負(fù)責(zé)任，為他們提供快樂、幸福的工作和生活。最近有個(gè)很好的案例，我們的海南礦業(yè)有4000多員工，因?yàn)殍F礦低迷，我們?yōu)榱吮ＷC員工的充分就業(yè)，創(chuàng)造性地為海礦的員工提供了到三亞亞特蘭蒂斯工作的機(jī)會(huì)。所以，我們一定要承擔(dān)起這份責(zé)任。

我們要通過共同的努力，要讓每個(gè)人在復(fù)星一家里都感受到榮譽(yù)、成就、快樂和幸福。

為合作伙伴：

復(fù)星一定是一個(gè)大的平臺(tái)、生態(tài)系統(tǒng)，我們所有的資源都向合作伙伴開放，并且鼓勵(lì)以你為核心組織復(fù)星資源形成閉環(huán)。我們希望與我們的伙伴攜手共同生長(zhǎng)、壯大。

為我們所在的社會(huì)：

我們要充分融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、保護(hù)當(dāng)?shù)匚幕?，比如我們紐約的Liberty 28，我們一定要保持它原有的設(shè)計(jì)和功能，并為owntown提供了更多的衍生社區(qū)服務(wù)功能。

我們?cè)谌蛲苿?dòng)教育+文化為核心的公益項(xiàng)目，復(fù)星要破墻建橋，成為中國(guó)與全世界文化交流的橋梁。我們已經(jīng)促成了中國(guó)企業(yè)家在紐約、倫敦、巴黎、柏林的多次交流，我們支持林肯藝術(shù)中心的全球藝術(shù)文化交流大會(huì)，我們參與了紐約大都會(huì)博物館的中國(guó)時(shí)尚文化展，我們以交響樂為切入點(diǎn)推動(dòng)了中德公益文化的交流。我們要讓更多的人、全社會(huì)受益。

最后，再次感謝大家對(duì)復(fù)星和我的信任！我和復(fù)星也一定會(huì)以一片真心，為我們的家庭成員提供一個(gè)共同成長(zhǎng)的更大平臺(tái)，讓復(fù)星真正成為一家偉大的全球跨國(guó)企業(yè)。再套用***的一句話“只要我們?nèi)ヅ?，我們的?mèng)想一定會(huì)實(shí)現(xiàn)”。

我熱愛我們所站在的這片土地，熱愛我們?nèi)蛩械膯T工和客戶，熱愛復(fù)星！我愛大家！

謝謝大家！

第三篇：復(fù)星集團(tuán)董事長(zhǎng)郭廣昌一行蒞臨我院視察指導(dǎo)

復(fù)星集團(tuán)董事長(zhǎng)郭廣昌一行蒞臨我院視察指導(dǎo)

5月23日下午，復(fù)星集團(tuán)董事長(zhǎng)郭廣昌一行蒞臨我院視察指導(dǎo)。復(fù)星醫(yī)療服務(wù)管理委員會(huì)董事長(zhǎng)、安徽濟(jì)民醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理有限公司董事長(zhǎng)張新民，安徽濟(jì)民醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理有限公司副董事長(zhǎng)、安徽濟(jì)民腫瘤醫(yī)院院長(zhǎng)劉愛國(guó)等醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人接待。

首先，劉愛國(guó)院長(zhǎng)向郭廣昌董事長(zhǎng)做了工作匯報(bào)。介紹我院的發(fā)展歷程、現(xiàn)有規(guī)模、專家團(tuán)隊(duì)、重點(diǎn)學(xué)科、醫(yī)療設(shè)備等，并著重匯報(bào)了我院的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃：以內(nèi)生式增長(zhǎng)、外延式擴(kuò)張及腫瘤產(chǎn)業(yè)整合為手段，通過品牌輸出、技術(shù)輸出、管理輸出逐步成為中國(guó)最大的腫瘤醫(yī)院集團(tuán)并最終成功上市。

郭廣昌董事長(zhǎng)對(duì)我院的發(fā)展給予充分的肯定和贊許。他指出民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展有很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，希望全院上下一心，乘著醫(yī)改的政策之風(fēng)，憑借醫(yī)院雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備及多年來在百姓心中樹立的良好口碑和形象，以全心全意為病人服務(wù)為己任，加強(qiáng)管理，不斷將醫(yī)院的發(fā)展推向新的高度。

郭廣昌董事長(zhǎng)特別對(duì)復(fù)星醫(yī)藥集團(tuán)擬投資建設(shè)濟(jì)民國(guó)際醫(yī)療產(chǎn)業(yè)園表現(xiàn)出濃厚興趣。產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃用地約200畝，將與現(xiàn)有醫(yī)院場(chǎng)地連片，分為四個(gè)功能區(qū)，即醫(yī)院功能區(qū)、養(yǎng)老功能區(qū)、生態(tài)公寓社區(qū)和配套服務(wù)區(qū)。產(chǎn)業(yè)園的建成不僅可以有效改善安徽省及華東地區(qū)高端醫(yī)療、養(yǎng)老市場(chǎng)供給嚴(yán)重不足的局面，還可以帶動(dòng)周邊服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，一定程度上解決新站開發(fā)區(qū)及周邊地區(qū)的就業(yè)問題，將產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)。

隨后，在張新民、劉愛國(guó)、滿秉權(quán)、周洪波等醫(yī)院負(fù)責(zé)人的陪同下，郭廣昌董事長(zhǎng)視察了即將啟用的醫(yī)療綜合樓。

郭廣昌董事長(zhǎng)的蒞臨指導(dǎo)，給全院?jiǎn)T工指明方向，讓大家倍受鼓舞。我院?jiǎn)T工將攜手并進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。(李金紅)

第四篇：上海郭廣昌：C2M是復(fù)星一直以來堅(jiān)持的戰(zhàn)略

上海郭廣昌：C2M是復(fù)星一直以來堅(jiān)持的戰(zhàn)略

不可否認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，為人們的生活和工作帶來了翻天覆地的變化，也對(duì)各行各業(yè)發(fā)展帶來了史無前例的影響。自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來，B2C成為最流行的商業(yè)模式，而隨著社交需求的不斷加大，融合了B2C和SNS平臺(tái)的新興電子商務(wù)模式C2M廣受歡迎，上海郭廣昌表示，C2M是復(fù)星一直以來堅(jiān)持的戰(zhàn)略。

在此前復(fù)星集團(tuán)的工作會(huì)議上，上海郭廣昌表示，要強(qiáng)化“C”“2”“M”端能力，推動(dòng)C2M戰(zhàn)略落地。推動(dòng)C2M落地，總體來說，在C端，集團(tuán)要主動(dòng)加強(qiáng)到達(dá)客戶的能力，特別要加強(qiáng)觸達(dá)移動(dòng)端客戶和觸達(dá)家庭客戶的能力；在M端，復(fù)星集團(tuán)要提供更多有強(qiáng)大產(chǎn)品力的產(chǎn)品和服務(wù)；在連接能力上，復(fù)星集團(tuán)要通過科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)更快、更高效、更互動(dòng)，更便利地連接客戶與產(chǎn)品和服務(wù)。

對(duì)于具體措施的布局，上海郭廣昌希望通過組織變革推動(dòng)C2M戰(zhàn)略落地：第一，為了更好地服務(wù)客戶，考慮在總部和核心運(yùn)營(yíng)企業(yè)設(shè)立以用戶為導(dǎo)向的，也就是首席客戶體驗(yàn)官CCEO和首席客戶平臺(tái)官CCPO。第二，為了更好打造產(chǎn)品和服務(wù)，要通過創(chuàng)新、研發(fā)孵化和商務(wù)合作找到更多有產(chǎn)品力、高科技含量、高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。集團(tuán)層面可以考慮設(shè)立專門的創(chuàng)新和市場(chǎng)營(yíng)銷的高管崗位。第三，在連接能力上，要加強(qiáng)核心技術(shù)投入和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

除此之外，上海郭廣昌表示，今后集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)要注重頂層設(shè)計(jì)與基層實(shí)踐結(jié)合。上海郭廣昌認(rèn)為，大健康行業(yè)是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是很難的挑戰(zhàn)，而復(fù)興要做的就是迎難而上，抓住機(jī)會(huì)盡快解決健康到家、健康到人、健康到移動(dòng)端的問題。上海郭廣昌強(qiáng)調(diào)，今后集團(tuán)和各板塊、核心企業(yè)的中期會(huì)議，還是要突出戰(zhàn)略，將戰(zhàn)略研討作為重點(diǎn)或重點(diǎn)之一。

另一方面，上海郭廣昌認(rèn)為，集團(tuán)要在堅(jiān)持價(jià)值投資和符合國(guó)家戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略的原則下，繼續(xù)在全球范圍內(nèi)尋找大項(xiàng)目、獨(dú)角獸和資管平臺(tái)的機(jī)會(huì)。投資是手段，是為了更好地增強(qiáng)集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)能力，而走出去則是為了更好地引回來，更好地服務(wù)國(guó)家的發(fā)展。

值得一提的是，上海郭廣昌表示，戰(zhàn)略落地要靠人，持續(xù)學(xué)習(xí)是復(fù)星核心能力。因此，上海郭廣昌要求HR的同事要具備出色的獵頭能力，同時(shí)，上海郭廣昌表示，每個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)導(dǎo)要包容、開放，要敢于和善于用人，要堅(jiān)定地深化推動(dòng)多維度的合伙人模式、建立團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)AB角制度，并且不斷加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。上海郭廣昌強(qiáng)調(diào)，人事部門的激勵(lì)模式也要不斷創(chuàng)新，要建立短中長(zhǎng)期相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制。

最后，上海郭廣昌表示，學(xué)習(xí)是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是不斷突破自我并建立壁壘的能力，因此，上海郭廣昌要求每一位復(fù)星人都要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，并在實(shí)踐中不斷提升，保持一顆年輕的學(xué)習(xí)的心。

第五篇：郭廣昌演講稿

郭廣昌：理想主義和現(xiàn)實(shí)主義結(jié)合主持人：郭廣昌先生來到了我們的現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)他的到來表示熱烈的歡迎。上海復(fù)星集團(tuán)郭廣昌先生

郭廣昌：以前我覺得做企業(yè)，一直被人家說自己很年輕，一到這里的話，覺得自己真是老了，來參加這個(gè)會(huì)的話，老實(shí)說我從來沒有看主辦單位是誰(shuí)，到這兒才知道是誰(shuí)，我看了一下參加的是誰(shuí)，我是本著參加的是誰(shuí)來的，我一看都是學(xué)生領(lǐng)袖，未來就是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)，今天的學(xué)生干部未來就是干部，今天來主要是沖著大學(xué)生，未來這些領(lǐng)袖人，我先來認(rèn)識(shí)一下。復(fù)星也是從團(tuán)干部走過來的，有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)跟我談話的時(shí)候說誰(shuí)是我們的團(tuán)干部，只會(huì)耍耍嘴皮子，復(fù)星做事業(yè)也不錯(cuò)，被當(dāng)成了學(xué)生創(chuàng)業(yè)或者是團(tuán)干部創(chuàng)業(yè)的典型，司機(jī)說我們?nèi)齻€(gè)人在復(fù)旦的時(shí)候都是團(tuán)干部，下海15年一步步走過來，多當(dāng)時(shí)的時(shí)候什么也不懂，什么也不會(huì)，但是這樣一個(gè)改革開放環(huán)境，讓大家愛一個(gè)及讓善于學(xué)習(xí)的話，可以不斷抓住機(jī)會(huì)，不斷提高，今天跟大家有一個(gè)交流，我隨便聊聊，隨時(shí)可以提問，因?yàn)槲覀兌己苣贻p，所以沒必要，搞得他們嚴(yán)肅，有任何問題都可以隨時(shí)舉手問。

我首先簡(jiǎn)單的講一下我覺得四哥們一起走過來，我們一起交流一下，復(fù)星的人15年一起創(chuàng)業(yè)，都有一個(gè)共同的理想，這個(gè)共同的理想也是從知識(shí)分子過來的，因?yàn)槔蠈?shí)說那個(gè)時(shí)候除了這個(gè)知識(shí)分子也沒有別的事好做，整個(gè)社會(huì)很單一，整個(gè)社會(huì)資源都是壟斷在整個(gè)官僚的體系里面，就是說年輕人或者我們青年完全可以通過創(chuàng)造實(shí)業(yè)去支持這個(gè)國(guó)家的發(fā)展，所以，92年我們一起下海的時(shí)候，大家把陸家的修身齊家治國(guó)平天下改了一下，改了成了修身起家立業(yè)建天下，新的解釋就是不斷的學(xué)習(xí)，這個(gè)學(xué)習(xí)非常的重要。無論是現(xiàn)在是在學(xué)什么專業(yè)，我這里透露一下，我讀哲學(xué)的，如果大家也有讀哲學(xué)的話也不要自卑，最多也跟我一樣。

我覺得不斷的學(xué)習(xí)的精神，這種學(xué)習(xí)的話，尤其是跟大家交流學(xué)生干部重要的不僅僅是怎么跟別人說，學(xué)習(xí)的最重要的一點(diǎn)是學(xué)會(huì)去聽別人怎么說，真正的去聽會(huì)，這個(gè)聽字是非常重要的，要懂得別人在想什么，懂得市場(chǎng)在說什么，真的細(xì)心的去聽，市場(chǎng)在說什么，別人在說什么，這種學(xué)習(xí)可能比書本的學(xué)習(xí)更重要。

第二個(gè)起家我們非常重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，復(fù)星有個(gè)傳統(tǒng)就是非常稀罕用學(xué)生干部，團(tuán)干部或?qū)W生干部最沒有錢也沒有錢包的國(guó)人，要把一幫人忽悠得熱血沸騰，我開車過來的時(shí)候，幾位著員跑在我前面，比我開得還快。大家沒有錢沒有權(quán)的情況，也能夠把大家煽動(dòng)起來，這本身就是一種能力，我跟大家年輕的時(shí)候也一樣發(fā)瘋，我曾經(jīng)自己一個(gè)人騎自行車從上海到北京，我沒有煽動(dòng)大家做這個(gè)事的意思。第二次更離譜，我自己也是學(xué)生，組織了一個(gè)黃金海巖三清理的活動(dòng)，從上海汽車到南，利用暑假的時(shí)候，一路起過去，睡就睡教師里面，我們十個(gè)里面有兩個(gè)是女生，就拿一個(gè)比較說廈門大學(xué)的教室，有睡一個(gè)晚上，一路起過去，做學(xué)生的時(shí)候這種還是很鍛煉人的，怎么樣去培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，怎么樣比別人早，睡得晚，怎么樣在疲勞的時(shí)候堅(jiān)持下去，那是一筆巨款，我們從上海起碼到了北京，我寫了無數(shù)封新，新社會(huì)瞿秋，一路還要騙吃騙喝都不容易，這些其實(shí)都是在鍛煉我們，這個(gè)活動(dòng)對(duì)我未來還是蠻有用的，我想一個(gè)團(tuán)隊(duì)非常重要，怎么樣去組織力量。很重要。

第三個(gè)立業(yè)主天今天很重要的目的，大家都有優(yōu)秀，盡量不要忘政府部門跑，因?yàn)槲覀冋块T優(yōu)秀的已經(jīng)太多了，現(xiàn)在我們擯棄里優(yōu)秀的太少，我這樣的人也能做各企業(yè)，希望 1

大家能夠做得更好，未來中國(guó)今天之所以有今天，很大的原因就是因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主力軍之一，因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)的成長(zhǎng)，因四民警企動(dòng)國(guó)有企業(yè)的改變，我們改革現(xiàn)在人民幣有升值的壓力，為什么外匯會(huì)越來越多，我們效率提升了，我們做的東西便宜，他們做便宜的原因是什么？因?yàn)楣と斯べY低，但是我們想，我們30年工人工資不低嗎？更周期的是我們民營(yíng)企業(yè)起來了，組織方式發(fā)生變化了，我們這么偏移的勞動(dòng)力被用到應(yīng)該用的地方了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品有正，無論是鋼鐵、服裝還是各行各業(yè)。由于民營(yíng)企業(yè)出現(xiàn)，越來越有正，我覺得大家在求職發(fā)展中千萬不要只看洋不洋，看有多少注冊(cè)資金，民營(yíng)企業(yè)起來圖一定，但是他是代表重要最有發(fā)展前途的一批，學(xué)習(xí)力量很高。

浙江很多的服裝企業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)非常有能力在世界范圍內(nèi)組織資源，什么叫跨國(guó)公司？具備在全球范圍組織資源的能力，為什么我們不可以去全球范圍內(nèi)組織資源呢？為什么我們要被別人所用呢？我們?yōu)槭膊灰晕覀冏约簽橹行膩斫M織力量呢。所以我覺得千萬不要說我們自己說我們現(xiàn)在還沒有，就看不起自己，其實(shí)我們立業(yè)，民族立業(yè)的話，未來的核心還在民營(yíng)企業(yè)。

民營(yíng)企業(yè)的成長(zhǎng)是未來的額，真正我們中華民族復(fù)星的最根本的，未來中國(guó)一定會(huì)有自己的大的銀行，一定會(huì)自己成長(zhǎng)起來的。

最后一個(gè)就是助天下，其實(shí)復(fù)星是非常強(qiáng)調(diào)愛國(guó)愛國(guó)主義的，我一直跟兄弟們講你是精英嗎？如果你自以為你是精英嗎？如果自以為自己是很普通的一個(gè)人，如果你認(rèn)為你很鋪普通，你把自己照顧好了，但是如果你認(rèn)為8你是個(gè)精英，你就要強(qiáng)調(diào)愛國(guó)主義，你愿意多付出一份辛勞，你愿意多盡一份責(zé)任，所以這個(gè)不是說別人強(qiáng)加給你的，還是一種自覺的行為，你想成為精英就應(yīng)該承擔(dān)自己，所以我們非常強(qiáng)調(diào)復(fù)星的員工，對(duì)自己的家要強(qiáng)調(diào)要負(fù)責(zé)，以及對(duì)自己要負(fù)責(zé)任。復(fù)星的根本目的，共同的志愿，在成長(zhǎng)的過程中額。我相信，中國(guó)在這樣的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)一定會(huì)出現(xiàn)代表這個(gè)國(guó)家去參與世界競(jìng)爭(zhēng)的大型企業(yè)的出現(xiàn)，這些企業(yè)也會(huì)有國(guó)有的，更多的會(huì)是民營(yíng)的，雖然還有這樣那樣的困難，還面臨這樣那樣8的問題，我們希望從其中的一元，講這些的時(shí)候，我們是一種高度的理想主義和現(xiàn)實(shí)主義相結(jié)合，高度的理想主義，不能只看錢，有可能錢會(huì)得多不得了，如果只看中錢有可能未來會(huì)不怎么樣，什么意思呢？你應(yīng)該為未來多付出一點(diǎn)機(jī)會(huì)成本，不要只看到這個(gè)月是一萬兩萬，你更要肯十年以后是什么，我們自己才創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我們含面三年我們所有的人那工資都是一樣的，都是300塊錢，我們看到的是不是當(dāng)時(shí)，我們不是說一天要今天這么大，更重要的是我們要?jiǎng)?chuàng)造自己的一片天下。

作為清，業(yè)績(jī)多為未來投資，而不是多去在乎現(xiàn)在得到的，所謂理想主義就是要有這種經(jīng)審計(jì)要有這種責(zé)任干現(xiàn)實(shí)主義的話，學(xué)生干部眼高手低從最小世親做起，每個(gè)事情都很能認(rèn)真的做好，包括談到的投行，這個(gè)最根本的就是不是人做的，而且是要自己做，這件事的卻是很細(xì)很精的，一步一步去推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。我們光喊一句話口號(hào)是解決不了問題的，我們只能一步一步推進(jìn)，這樣的積累才是實(shí)實(shí)在在的，才不會(huì)一夜之間所有的工作都百作了，所以，我們非常強(qiáng)調(diào)一種感覺的理想主義和現(xiàn)實(shí)主義相結(jié)合。

提問：您其實(shí)在學(xué)校則過來有三個(gè)人非常的棒，最難得的做這么久還能帶一起，基本說都是學(xué)生的組辦的，有幾個(gè)六七個(gè)總負(fù)責(zé)地接觸了來自于全國(guó)各地的社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)，他們?cè)敢饨?/p>

釋這些的人，你有安全什么樣的建議，我想他們?nèi)绻瑯佑袌?bào)復(fù)和能力的最后能像你這樣一起做這些學(xué)校的事情這樣的建議可能對(duì)他們更受用的。

回答：每個(gè)時(shí)代的時(shí)代特征不一樣，可能92年、93年創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，和現(xiàn)在大家創(chuàng)業(yè)面臨的問題不一樣，所以我不相信說，大家可以去重復(fù)一個(gè)復(fù)星的故事，或者可以重復(fù)一個(gè)搜狐的故事，都不一樣，但是我相信有一點(diǎn)是一樣的，這個(gè)時(shí)代有很大的機(jī)會(huì)，也不是說一定要盲目的讓大家現(xiàn)在就三四個(gè)人去開公司，現(xiàn)在要成功一個(gè)事業(yè)，所要求的很多方面的素質(zhì)和準(zhǔn)備比我們那個(gè)時(shí)候更高，這方面我相信如果你想創(chuàng)業(yè)的話，可能準(zhǔn)備的要更充分一點(diǎn)，比如說多去一些創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)工作一段時(shí)間，現(xiàn)在復(fù)星已經(jīng)培養(yǎng)了千萬億萬富翁了，包括出去了一些很多，包括到一些大公司也可以，我不建議說大家創(chuàng)業(yè)就開公司，可能多做一些準(zhǔn)備還是比較好的，當(dāng)然如果你準(zhǔn)備好了，并且不怕失敗，那我覺得畢竟年輕，去嘗試一下也無所謂，這種失敗如果這種失敗不會(huì)吧，你的人生一直打垮的話，你更加可以去嘗試。我比較鼓勵(lì)男孩子們不要怕談戀愛，多嘗試幾次，時(shí)機(jī)會(huì)越來越成熟。

提問：你是在15年前和您三個(gè)很好的朋友創(chuàng)造的這個(gè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)走過15年了，有沒有問題關(guān)于或者利益上的紛爭(zhēng)？

回答：因?yàn)槲覀冊(cè)谑亲鲆粋€(gè)企業(yè)，一開始的時(shí)候最好把企業(yè)的利益能夠把它說清楚，要有一個(gè)很好的自立結(jié)構(gòu)，“親兄弟明算帳”，再怎么算也不一樣合理，我們要做事情的時(shí)候，說是武力，真要做的時(shí)候，每個(gè)人一定會(huì)傾向于把自己的功勞擴(kuò)大，這是人性的弊端，你去評(píng)價(jià)一個(gè)人做的事情，每個(gè)人問他你做了多大貢獻(xiàn)？他們的貢獻(xiàn)肯定大于1，實(shí)事求是肯定比這個(gè)貢獻(xiàn)多，你要這樣的團(tuán)隊(duì)合作好的話，就要放低自己，就要真心去體會(huì)別人為你做什么，真的學(xué)會(huì)是感恩，我很強(qiáng)，你們都聽我的，看到別人能力的時(shí)候?qū)W會(huì)去感恩，這是不容易的，我是這么來看這個(gè)問題的。

提問：在創(chuàng)業(yè)指出要提前做一些準(zhǔn)備，我們這些在校生，走出校門之前，要做那些準(zhǔn)備？回答：裝備的準(zhǔn)備是一輩子的不斷在提升自己，如果未來想做一個(gè)企業(yè)的話，剛才講的這些都非常重要，你應(yīng)該有更大的團(tuán)隊(duì)協(xié)作的，你應(yīng)該有對(duì)市場(chǎng)有更多的悟性，應(yīng)該更強(qiáng)調(diào)更同能力，跟別人的溝通等等，最重要的是要敢于去常識(shí)，去做，要有這種心胸，很多東西不是說書本上能教你的，關(guān)鍵是要自己體會(huì)，我最喜歡的人就是有悟性的人，有的人講多少次也不行的，學(xué)生差不多多數(shù)都有悟性的，這個(gè)沒問題，最重要的是勇敢去嘗試，同時(shí)要溝通好團(tuán)隊(duì)，跟大家一起走，這樣的話你的事業(yè)才會(huì)一步一步發(fā)展起來。

提問：你們的企業(yè)在90年代初，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候金融機(jī)貸款很容易，這個(gè)對(duì)你們有沒有很大的幫助？

回答：其實(shí)，情況跟你講得恰巧是相反，那個(gè)時(shí)候民營(yíng)企業(yè)貸款是很難很難的，非常非常不容易的，那時(shí)我記得我們自己有50萬，我們沒有款，想貸款450萬，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行說，“不行，你是民營(yíng)企業(yè)”，但是現(xiàn)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和我們合作得很好。其實(shí)現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的話，前面講的是一些不利的地方，市場(chǎng)結(jié)癥更更加厲害了，其實(shí)很多很有禮的地方，有一個(gè)很有禮的地方就是風(fēng)險(xiǎn)資本，你一開始創(chuàng)業(yè)從銀行角度來說，現(xiàn)在量還是很大這方面可以充分的利用，整個(gè)金融環(huán)境應(yīng)該不是更差的，應(yīng)該是更好的。

提問：如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中有很多的人是熟悉的，忽然進(jìn)來一個(gè)有能力的人，怎么樣人他發(fā)揮自己的作用？剛開會(huì)的時(shí)候不會(huì)完全的信任他，怎么處理這個(gè)問題？

回答：短期內(nèi)很難發(fā)揮作用，這個(gè)是不容易的，因?yàn)槿魏我粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)合作之后都會(huì)有排斥性，都是企業(yè)文化的問題，甚至就是說一定愛允許別人犯錯(cuò)誤，這就是一個(gè)人的心胸的問題，逆向什么都做對(duì)，就意味著企業(yè)不可能做大，你允許團(tuán)隊(duì)成員犯錯(cuò)誤，最重要要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神的話，最根本的一個(gè)擴(kuò)兩是什么？當(dāng)你和德伙伴認(rèn)定一個(gè)事情去做，你任務(wù)認(rèn)為是的時(shí)候，兩個(gè)損失你認(rèn)為還是可以在范圍之內(nèi)的，你有沒有這個(gè)心胸去嘗試？因?yàn)槿丝傆X得對(duì)的時(shí)候就必須聽我的，你可以有可能你是錯(cuò)的，可能從心底認(rèn)為對(duì)方是錯(cuò)的，如果非常堅(jiān)持的話，你都能夠讓他嘗試一下，對(duì)企業(yè)有損失的，還不是說容易，這是非常重要。大家要成功，千萬不要盯著錢，把事情做好了，就有錢了，千萬不要盯著我的400億，那個(gè)沒有意義。