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      夏津?qū)嶒?yàn)小學(xué)打造和諧團(tuán)隊(duì)

      時(shí)間:2019-05-13 13:12:11下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《夏津?qū)嶒?yàn)小學(xué)打造和諧團(tuán)隊(duì)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫(kù)還可以找到更多《夏津?qū)嶒?yàn)小學(xué)打造和諧團(tuán)隊(duì)》。

      第一篇:夏津?qū)嶒?yàn)小學(xué)打造和諧團(tuán)隊(duì)

      夏津?qū)嶒?yàn)小學(xué)打造和諧團(tuán)隊(duì)

      工作積分制管理細(xì)則

      為提升我校教師的師德修為,營(yíng)造學(xué)生樂(lè)學(xué)、教師樂(lè)教的氛圍,開(kāi)展人文關(guān)懷活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí),打造富有凝聚力的和諧團(tuán)隊(duì),特制訂夏津?qū)嶒?yàn)小學(xué)打造和諧團(tuán)隊(duì)工作積分制管理細(xì)則

      一.班級(jí)評(píng)比:

      1.班級(jí)之間比教學(xué)成績(jī):第一名記30分,最后一名記21分,折合記分。

      2.班級(jí)綜合評(píng)比:按平時(shí)各類檢查累計(jì)總分

      二.大型活動(dòng)評(píng)比:

      第一名記10分,最后一名記5分,其他折合記分。

      三.藝術(shù)團(tuán)隊(duì):

      軍樂(lè)隊(duì)訓(xùn)練一次記1分,練習(xí)節(jié)目一次記1分

      四.名師工作室:

      各學(xué)科在推舉教師講授優(yōu)質(zhì)課時(shí),如參加者獲得省、市、縣一等獎(jiǎng),指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的教師,每位參加者可分別記10分、5分、2分。

      附:各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表

      2012.6

      第二篇:如何打造和諧團(tuán)隊(duì)

      如何打造和諧團(tuán)隊(duì)

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

      大家下午好!

      面對(duì)日益復(fù)雜激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如何打造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)?不僅是郵政企業(yè)需要的,也是現(xiàn)代任何企業(yè)都需要的,越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到,打造一支和諧團(tuán)隊(duì),才能為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。下面我就如何打造和諧團(tuán)隊(duì),談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>

      大家都知道,一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長(zhǎng)度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿水。同樣,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,這樣才能均衡、緊密地結(jié)合才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體。和諧團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)個(gè)人充分展現(xiàn)聰明才智,同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員之間擁有共同的價(jià)值觀,以共同的意志和行為準(zhǔn)則行事,團(tuán)結(jié)一致,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效的最大化。可以說(shuō),任何企業(yè)的進(jìn)步、發(fā)展離不開(kāi)高效能的團(tuán)隊(duì),而一個(gè)團(tuán)結(jié)、健康、高效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才有可能是為著共同奮斗目標(biāo)而匯聚起來(lái)。

      大家每天在同一個(gè)辦公室做事,平時(shí)話雖不多,但見(jiàn)面點(diǎn)頭還都 顯得比較友好,從沒(méi)有發(fā)生過(guò)沖突。但是,像這樣唱“獨(dú)角戲”的時(shí)候久了,彼此也覺(jué)得尷尬起來(lái)。和和氣氣,但是沉默不語(yǔ)的團(tuán)隊(duì),是一只和諧團(tuán)隊(duì)嗎? 這種你好我也好的表面狀態(tài)并不是一個(gè)真正意義上的和諧。一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),首先能夠讓員工感覺(jué)到很安全,愿意分享自己真實(shí)的想法和感受,同時(shí)人與人之間也能夠彼此接納,相互鼓勵(lì)與分享;其次,能夠使員工對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有較高的認(rèn)可,認(rèn)同工作的價(jià)值,有較高的工作投入,高投入必然會(huì)帶來(lái)高回報(bào),同時(shí)高投入的員工相互影響,最終促成高效能的團(tuán)隊(duì)。心理學(xué)家馬斯洛說(shuō)過(guò):杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征,便是具有共同的愿景與目標(biāo)。共同愿景是團(tuán)隊(duì)和組織的旗幟與靈魂。對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),和諧意味著團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的價(jià)值觀,能夠以共同的意志和行為準(zhǔn)則,形成最大的戰(zhàn)斗力以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。但是,和諧的團(tuán)隊(duì)不會(huì)自動(dòng)自發(fā)的形成,它是企業(yè)宗旨、管理機(jī)制、企業(yè)文化、行為準(zhǔn)則等綜合作用的結(jié)果。因此我認(rèn)為,和諧團(tuán)隊(duì)的建設(shè)過(guò)程中應(yīng)該有以下幾方面:

      一、提升執(zhí)行力,確定團(tuán)隊(duì)成員共同遵守的行為準(zhǔn)則并且不折不扣的執(zhí)行。

      沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,一個(gè)團(tuán)隊(duì)若沒(méi)有了共同的行為規(guī)則,只能成為一盤散沙。但是,規(guī)則與制度都是用來(lái)執(zhí)行的,唯有公平公正的執(zhí)行,規(guī)則才能得以成其為規(guī)則。否則,就如同一面窗子破了,如不趕緊加以修補(bǔ),它周圍的窗子也會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)陸續(xù)破掉,同樣,如果有人違背了規(guī)則而沒(méi)有付出相應(yīng)的代價(jià),違背規(guī)則的人就會(huì)由一 2 個(gè)、兩個(gè)慢慢地增加到三四個(gè),最終導(dǎo)致規(guī)則的全面破壞,到這時(shí)候即便管理者重新確立了規(guī)則,團(tuán)隊(duì)的成員也會(huì)因失去了對(duì)規(guī)則的敬畏而懈怠,再要扭轉(zhuǎn)他們的關(guān)念和行為習(xí)慣勢(shì)必事倍功半。

      二、顧全局。整體的利益就是成員的利益

      正所謂:人心齊,泰山移。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只有每一個(gè)成員都最大程度的發(fā)揮自己的潛力,并在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力,產(chǎn)生整體大于各部分之和的整體利益。也就是說(shuō),團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)利益的引導(dǎo)下,變“單干”為“群干”,在長(zhǎng)期成員協(xié)作配合工作中,增強(qiáng)合作能力;擁有理解他人、包容他人胸懷。在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益的過(guò)程中,展現(xiàn)出自我價(jià)值。

      整體利益的確保,保障了團(tuán)隊(duì)中每位成員的利益。只有在和諧團(tuán)隊(duì)中工作的成員,才能最大限度的發(fā)揮他的潛力,創(chuàng)造出更大的整體和個(gè)體價(jià)值。

      三、彼此理解是打造和諧團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)

      構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì),要協(xié)調(diào)處理好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的各種人際關(guān)系,理順團(tuán)隊(duì)內(nèi)員工的思想情緒,做到彼此理解,形成全體員工各盡其能、各展其長(zhǎng)、各得其所而又和諧相處的局面。和諧的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系需要每一位員工以真誠(chéng)、尊重、寬容、互助為原則,構(gòu)建生活和諧、工作和諧、學(xué)習(xí)和諧、心理和諧的同事和同志關(guān)系。要求廣大員工加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),并以自尊、自愛(ài)、自重、自強(qiáng)的品格精神來(lái)激勵(lì)自己,培養(yǎng)健康的人格。同時(shí)要自覺(jué)地調(diào)節(jié)我們之間的人際關(guān)系,做到彼此適應(yīng)、互相幫助、分工不分家,要正確地看待自己,看待別人,尊重他人的勞動(dòng),要注意心理角色的互換,待人要寬容、諒解,正確地處理好人際矛盾的沖突,防止矛盾激化。彼此理解可以凝聚人心,彼此理解可以團(tuán)結(jié)力量。

      四、相互理解,取長(zhǎng)補(bǔ)短,各盡其職,精誠(chéng)協(xié)作

      團(tuán)隊(duì)的良好人際關(guān)系不僅是要體現(xiàn)在人與人的和睦相處,更需要體現(xiàn)在成員間的相互理解和信任上,需要團(tuán)隊(duì)成員之間能夠客觀的理解相互的差異和差距,建立互相學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、互相支持的良好關(guān)系。需要通過(guò)成員之間相互理解,取長(zhǎng)補(bǔ)短,各盡其職,精誠(chéng)協(xié)作;那么團(tuán)隊(duì)成員之間就能看清相互的長(zhǎng)短而互相學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),也能較好地理解各種存在的利益差異,使團(tuán)隊(duì)各因素的發(fā)展更為協(xié)調(diào),團(tuán)隊(duì)氛圍更為公平、公正,和諧團(tuán)隊(duì)更和諧。

      謝謝大家

      二O一O年七月十二日

      第三篇:以人為本 打造和諧團(tuán)隊(duì)

      以人為本 打造和諧團(tuán)隊(duì)

      育黎鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)

      學(xué)校是教育人培養(yǎng)人的場(chǎng)所,學(xué)校的一切工作都是緊緊圍繞著“學(xué)校管理者——教職工——學(xué)生”三個(gè)管理層面來(lái)展開(kāi)。近年來(lái),我校以人為本,推行民主管理,彰顯人文情懷。我們的主要做法是:

      一、用真心凝聚人心

      管理就是讓人做事。那么怎樣才能讓人愉快地做事呢?

      1、平等對(duì)話見(jiàn)真心。為了搭建干群心靈溝通的橋梁,我們建立了“領(lǐng)導(dǎo)干部與教職工談心制度”,提出了“暢開(kāi)心扉,平等交流,挖掘潛能,完善管理”十六字方針,一年下來(lái),每位領(lǐng)導(dǎo)干部的談心記錄本都用完了兩本以上。我們明文規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)干部在談心活動(dòng)時(shí)必須做到“四個(gè)及時(shí)談”:一是思想認(rèn)識(shí)有偏差的時(shí)候及時(shí)談,為教職工疏通思想,糾正偏差。去年新學(xué)期一開(kāi)始,初四一位青年教師在班主任競(jìng)聘時(shí)落聘。他一度情緒低落,誤認(rèn)為是竟聘答辯時(shí)評(píng)委的提問(wèn)讓他失去了這寶貴的機(jī)會(huì)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)了解情況后,與他促膝長(zhǎng)談,肯定了他對(duì)學(xué)校工作的大力支持,幫他分析落聘的原因,并鼓勵(lì)他繼續(xù)努力,爭(zhēng)取明年班主任競(jìng)聘成功。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)誠(chéng)布公的交談,讓他卸去了思想包袱,消除了固有的成見(jiàn),全身心地投入到了新學(xué)期的工作之中。二是工作遭受挫折時(shí)及時(shí)談,幫助分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),變壓力為動(dòng)力。三是生活遇到困難時(shí)及時(shí)談,了解教職工的經(jīng)濟(jì)狀況,設(shè)法解決后顧之憂。08年清明節(jié)前夕,我校一位女教師的孩子遭遇車禍不幸身亡。事發(fā)后,中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)干部在第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng),將受傷的孩子送進(jìn)醫(yī)院,并及時(shí)通知了她的家屬,幫助處理后事,多次與女教師丈夫工作單位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),使他的工作得到了妥善安置。并派有關(guān)女領(lǐng)導(dǎo)干部與這位女教師談心交流,幫她減輕痛苦,振作精神,重新燃起生活的希望。四是獲得榮譽(yù)的時(shí)候要及時(shí)談,告誡教師要保持清醒,做到謙虛謹(jǐn)慎,再接再厲。

      2、書信短信心交心。學(xué)校留存了每一個(gè)教職工的聯(lián)系電話,在重大節(jié)日來(lái)臨時(shí),校委會(huì)成員都會(huì)以短信的形式向每一位教職工送去溫馨的節(jié)日問(wèn)候。前段時(shí)間,我校17位教師積極響應(yīng)上級(jí)黨委的號(hào)召,義務(wù)獻(xiàn)血。獻(xiàn)血?jiǎng)偨Y(jié)束,校長(zhǎng)的“獻(xiàn)血光榮,注意保暖,增加營(yíng)養(yǎng),好好休息”的問(wèn)候短信也及時(shí)抵達(dá),一條條短信傳遞的是一份濃濃的親情與友情。有的老師在短信鼓舞下當(dāng)天就返回學(xué)校準(zhǔn)備上課,被級(jí)部主任婉言勸回家中。

      教職工對(duì)教育教學(xué)管理方面所提的意見(jiàn)和建議,校長(zhǎng)會(huì)通過(guò)郵箱或書信的形式及時(shí)予以回復(fù)。09年新學(xué)期開(kāi)始,牛樹(shù)祥老師就教師業(yè)務(wù)考評(píng)方面存在的問(wèn)題向?qū)W校提出了合理化建議。校長(zhǎng)閱信后當(dāng)即通過(guò)郵箱給牛老師做了回復(fù),對(duì)他的合理化建議予以充分肯定,并和他一起探討落實(shí)的具體措施。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理解信任,讓教職工樹(shù)立起了“這是我的學(xué)校,校榮我榮,校損我損”的信念。

      3、做好實(shí)事暖人心。學(xué)校要求領(lǐng)導(dǎo)干部每學(xué)期要為教職工做一件實(shí)事。當(dāng)老師們婚喪嫁娶、生病住院,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)總是前去看望,及時(shí)幫教職工排憂解難。09年春,鄭生老師下班回家路上不幸摔傷,需要巨額的醫(yī)療費(fèi)。獲悉此情況后,校委會(huì)一班人多次前去探望,并四處籌款,使他能得到及時(shí)救治。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是情,春風(fēng)化雨暖人心。廣大教職工心系學(xué)校,幸福執(zhí)教,愉快工作。

      為了呵護(hù)教師的健康,學(xué)校出資并積極與醫(yī)院協(xié)商,組織全體女教職工進(jìn)行了一次婦科體檢。下一步我們還將組織男教職工自愿自費(fèi)進(jìn)行全面體檢,真正做到防患于未然。

      根據(jù)教職工的提議,經(jīng)教代會(huì)通過(guò),學(xué)校投資近萬(wàn)元,購(gòu)買了拉力器、啞鈴、毽子、球類等140多件健身器材,發(fā)放到各處室,供教職工業(yè)余進(jìn)行體育鍛煉。學(xué)校先后組織了教職工籃球賽、跳繩比賽、拔河比賽。目前教職工陽(yáng)光體育活動(dòng)和教師業(yè)余藝術(shù)隊(duì)已成為校園的一道亮麗的風(fēng)景。豐富多彩的文體活動(dòng)使教職工身體更加健康,心態(tài)更加陽(yáng)光。

      二、用制度引領(lǐng)行為

      不成規(guī)矩,難成方圓。一所學(xué)校必須以規(guī)治校,才能保證民主建設(shè)落到實(shí)處。如何才能以規(guī)章制度做保障,將學(xué)校的民主建設(shè)落到實(shí)處呢?

      1、民主協(xié)商定制度。學(xué)校是大家的,因而有關(guān)制度的制訂、決策的形成,我們都依靠大家出謀劃策,充分體現(xiàn)出對(duì)人權(quán)利的尊重。近年來(lái),我們改變了以往由管理者制訂制度、被管理者執(zhí)行的做法,創(chuàng)新制度的產(chǎn)生過(guò)程,引導(dǎo)教師參與學(xué)校民主管理,參與制度的制訂、決策的形成。我們學(xué)校的許多制度都是從教師中來(lái),因?yàn)槭谴蠹乙恢峦ㄟ^(guò)的,真正體現(xiàn)了從群眾中來(lái)到群眾中去,落實(shí)起來(lái)誰(shuí)都沒(méi)有怨言,都能自覺(jué)的遵守。

      2、人人平等守制度。國(guó)有國(guó)法,校有校規(guī)。當(dāng)一整套為大多數(shù)人認(rèn)可的、完善的規(guī)章制度一旦出臺(tái),在規(guī)章制度的執(zhí)行上,我們切實(shí)做到了“制度面前,人人平等”,絕不能因?yàn)槟橙说纳矸萏厥舛鴮?duì)其網(wǎng)開(kāi)一面。如:去年新學(xué)期開(kāi)始,我校組織衛(wèi)生大檢查時(shí),一位領(lǐng)導(dǎo)干部家屬因?yàn)檗k公室值日工作做得不到位,被通報(bào)批評(píng)并按規(guī)定扣去相應(yīng)的考評(píng)分。天長(zhǎng)日久,優(yōu)秀的教師感覺(jué)不到制度的存在,而不自覺(jué)的教師處處感到規(guī)則的約束,并能時(shí)時(shí)反省檢點(diǎn)自己的言行。

      3、激勵(lì)表彰促落實(shí)。一個(gè)忘記了激勵(lì)學(xué)生的教師,他的工作是蒼白的;一個(gè)忘記了激勵(lì)的學(xué)校,它的前途是渺茫的。因此,學(xué)校在修訂各項(xiàng)管理制度時(shí)充分體現(xiàn)激勵(lì)教育精神。比如,上學(xué)期,鄭文平和溫林兩位老師在夜間值日巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)兩名學(xué)生半夜溜出宿舍,很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有回來(lái)。為了查清學(xué)生去向,兩位老師商量,由一人在宿舍門口守候,一人四處尋找,終于在校園的一個(gè)角落找到了兩個(gè)正準(zhǔn)備溜出校園上網(wǎng)的學(xué)生。為了表彰這兩位老師恪盡職守的行為,學(xué)校對(duì)他們予以考評(píng)加分獎(jiǎng)勵(lì),號(hào)召全體教職員工向他們學(xué)習(xí)。09年新學(xué)期,初四一位英語(yǔ)老師因懷孕不能勝任學(xué)校原來(lái)安排的教學(xué)工作,學(xué)校商量倪晶老師接替初四兩個(gè)班的英語(yǔ)。倪晶老師二話沒(méi)說(shuō),勇挑重?fù)?dān),為了嘉獎(jiǎng)她無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,決定給她在考評(píng)中給予加分獎(jiǎng)勵(lì)。彈性的獎(jiǎng)勵(lì)措施激勵(lì)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn)。全校教職工以遵守制度為榮,觸犯制度為恥。

      三、用民主孕育和諧

      把窗戶打開(kāi),讓陽(yáng)光進(jìn)來(lái)。如何才能讓民主管理、民主監(jiān)督在陽(yáng)光下有效運(yùn)行呢?

      1、“你看我看大家看”。建好校務(wù)公開(kāi)欄。每月定期將工作中涉及到的重大內(nèi)容及時(shí)張貼于宣傳欄中,校內(nèi)外人士都可前來(lái)了解學(xué)校的情況。與此相配套,學(xué)校還設(shè)立了檢舉箱,如果哪位教職工覺(jué)得公示的內(nèi)容與事實(shí)不符或有其他疑問(wèn),都可以書信的形式向?qū)W校報(bào)告或咨詢,確保每個(gè)人都能履行監(jiān)督職責(zé)。

      2、“你管我管大家管”。學(xué)校每年都要召開(kāi)數(shù)次教代會(huì),由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向教工代表匯報(bào)學(xué)校各項(xiàng)工作的實(shí)際狀況,并聽(tīng)取教職工代表的意見(jiàn)。重大決策或改革舉措出臺(tái)前,學(xué)校都要事先通知教代會(huì)代表,讓其征求民意寫出提案,并參與決策的全過(guò)程,讓“民主”與“公開(kāi)”落到實(shí)處。本學(xué)年業(yè)務(wù)考評(píng)實(shí)施意見(jiàn)的制定,校委會(huì)經(jīng)過(guò)反復(fù)論證拿出初稿后先交由教代會(huì)討論,并根據(jù)教代會(huì)提出合理化的建議,再進(jìn)行二次修正。由于措施得力,本的考評(píng)實(shí)施意見(jiàn)在教代會(huì)票決中全票通過(guò)。

      3、“你聽(tīng)我聽(tīng)大家聽(tīng)”。每學(xué)期開(kāi)始和結(jié)束時(shí),學(xué)校都要各舉行一次校情發(fā)布會(huì),由校長(zhǎng)向全校教職工通報(bào)學(xué)校工作的進(jìn)展情況,并就紀(jì)檢、招生、經(jīng)費(fèi)收支、人事安排等重要事項(xiàng)向老師們做重點(diǎn)陳述。每學(xué)期學(xué)校還利用這種形式向?qū)W生和家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)校的相關(guān)情況,并回答學(xué)生和家長(zhǎng)關(guān)心的問(wèn)題,使學(xué)生和家長(zhǎng)同樣能夠關(guān)心、了解學(xué)校。

      “感人心者,莫先于情”。教職工在濃濃的人文關(guān)懷中,心情舒暢起來(lái)、工作積極起來(lái)。廣大教職工凝心聚力,共同打造出了一個(gè)民主、和諧、均衡發(fā)展的家園、校園和樂(lè)園。

      第四篇:傾情打造和諧團(tuán)隊(duì)

      傾情打造和諧團(tuán)隊(duì)(琿春市地方稅務(wù)局

      我們琿春市地稅局始終堅(jiān)持“富有人情味的思想引導(dǎo)與嚴(yán)格管理相結(jié)合”的治局理念,始終把打造和諧團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)建和諧工作氛圍,貫穿于思想政治工作的全過(guò)程,全局形成了團(tuán)結(jié)和睦、人氣旺盛、政令暢通、紀(jì)律嚴(yán)明的良好工作局面。

      一、人性化管理凝聚了干部的心

      建局以來(lái),我局曾一度陷入前所未有的困境,當(dāng)時(shí),許多矛盾和困難交織在一起。針對(duì)這種情況,局班子明確了工作思路,把統(tǒng)一思想,凝聚人心,使全局工作走上正軌,作為首要課題。為此,我們提出“富有人情味的思想引導(dǎo)與嚴(yán)格管理相結(jié)合”的工作思路和治局理念。“富有人情味”就是尊重人、理解人、包容人,就是通過(guò)思想引導(dǎo)這種“感情投資”來(lái)挖掘干部的內(nèi)在潛力,調(diào)動(dòng)人,鼓舞人。這是一個(gè)充滿人性化管理色彩的嶄新理念。在這一理念的支持下,我局班子圍繞強(qiáng)化主人翁意識(shí),增強(qiáng)全局凝聚力,打造團(tuán)隊(duì)精神,形成堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗力這個(gè)核心,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。采用集體談心和個(gè)別談話相結(jié)合的方法,經(jīng)常召開(kāi)大會(huì),把全局的狀況,存在的困難如實(shí)地交待給大家,把領(lǐng)導(dǎo)的心情、想法和打算和盤托出。無(wú)論是集體談心還是個(gè)別談話,局領(lǐng)導(dǎo)都充滿真摯情感,和大家心靈相融通,在心里產(chǎn)生共鳴。對(duì)干部不論是表?yè)P(yáng)還是批評(píng),都是注意把話說(shuō)清楚,成績(jī)不夸大,錯(cuò)誤不護(hù)短,讓大家心悅誠(chéng)服地接受。

      在引導(dǎo)全局工作作風(fēng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,我們清醒地認(rèn)識(shí)到,深入細(xì)致的思想政治工作必須要貼近干部的思想實(shí)際,必須要有的放矢。為此,我們要求全局干部都要自覺(jué)遵守“政治紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律”。局班子在工作中提出:“局長(zhǎng)必須比科長(zhǎng)做得好,科長(zhǎng)必須比干部做得好,黨員要比群眾做得好”。在這一嚴(yán)格要求下,局領(lǐng)導(dǎo)不搞特殊化,不亂開(kāi)口子,涉及稅收減免方面的重大決策,由班子集體討論決定,對(duì)群眾關(guān)心的敏感問(wèn)題增強(qiáng)工作透明度。這些年,我們局無(wú)論是擴(kuò)建招待所,還是籌建住宅樓,建設(shè)單位和施工隊(duì)的選擇,都由班子集體決定。工程結(jié)束后,及時(shí)召開(kāi)全局大會(huì),把基建帳目向全體干部公布。

      中層干部是一個(gè)單位的中堅(jiān),是承上起下的關(guān)鍵。幾年來(lái)我們始終堅(jiān)持每月第一個(gè)周一召開(kāi)局務(wù)會(huì),要求中層干部匯報(bào)上月工作,做好下月安排及提出合理化建議。二級(jí)管理力度的加強(qiáng),在科室內(nèi)部形成了崗位有責(zé)任,考核有依據(jù),干好干壞不一樣的局面。局班子在工作中注重挖掘每位干部身上的閃光點(diǎn),認(rèn)為每個(gè)干部都有自己的長(zhǎng)處,因此,在工作中,積極為他們創(chuàng)造展示自己的舞臺(tái),使廣大干部保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。對(duì)好的方面充分給予肯定,對(duì)不足之處及時(shí)予以糾正,鼓勵(lì)大家取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)了干部干好本職工作的自信心和主動(dòng)性。自從國(guó)稅局提高個(gè)體稅收起征點(diǎn)以后,基本不再征收個(gè)體工商稅收,在無(wú)形中給地稅的個(gè)體工商稅收征管造成了更大的壓力,很多個(gè)體工商戶對(duì)地稅工作不理解,常拿國(guó)稅和地稅比較,現(xiàn)在,地稅還有很多每月繳納幾塊錢的個(gè)體工商戶,面對(duì)納稅人不理解,干部們能夠正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,有時(shí)為了一筆不多的稅款要跑好多路,費(fèi)好多口舌,干部們都能無(wú)怨無(wú)悔地履行好自己的職責(zé)。

      人性化管理的實(shí)施,得到大家的一致認(rèn)可和支持,局干部都能以良好的心態(tài)認(rèn)真接受制度的約束,按照目標(biāo)管理的要求認(rèn)真履行好各自的職責(zé),自我管理水平、自我約束能力不斷提高。后進(jìn)面越來(lái)越少,先進(jìn)層越來(lái)越多。表現(xiàn)在關(guān)心集體的人多了,斤斤計(jì)較的人少了;研究工作的人多了,不思進(jìn)取的人少了。2000年至今,我局經(jīng)歷了幾次改革,干部有上有下,曾有多人待崗,這些人都能以正確的心態(tài)接受現(xiàn)實(shí)并虛心接受教育。全體干部把地稅當(dāng)成自己的家,早來(lái)晚走蔚然成風(fēng),小到閉燈、擰緊自來(lái)水龍頭、關(guān)好門窗,大到關(guān)系地稅整體聲譽(yù)的原則問(wèn)題,都時(shí)刻表現(xiàn)出了應(yīng)有的主人翁責(zé)任感。

      二、和諧的氛圍鮮活了思想政治工作內(nèi)涵

      我局早在幾年前就已經(jīng)開(kāi)始全局范圍內(nèi)的和諧創(chuàng)建,一直把構(gòu)建和諧當(dāng)作思想政治工作的重點(diǎn)。我局構(gòu)建和諧,是將隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)績(jī)創(chuàng)新等具體的工作熔于一爐,使之建筑在有機(jī)和諧的氛圍之上,在這種情形下,和諧成為一種文化意義上的發(fā)展平臺(tái)。琿春地處邊疆少數(shù)民族地區(qū),在我局137名干部中,有一半以上是朝鮮族和滿族,5名班子成員,就由3個(gè)民族的同志組成。不要說(shuō)從工作層面去考慮干部們的個(gè)性、能力、文化背景,單從民族角度看,就涉及到“民族大團(tuán)結(jié)”和“民族大合唱”的問(wèn)題。我們堅(jiān)信人作為生產(chǎn)力中最活躍的因素,自我完善的力量是很強(qiáng)大的。只有管好人,才能收好稅;在管理實(shí)踐中,人的問(wèn)題解決好了,其他的問(wèn)題也就迎刃而解。為此,在創(chuàng)建和諧的過(guò)程中,局班子向全局干部提出“提高工作質(zhì)量,提高生活質(zhì)量,特別是提高做人質(zhì)量”的要求。這是一個(gè)不單關(guān)注干部的工作業(yè)績(jī),還關(guān)注干部的生命質(zhì)量,把做事、做人和生活放在一起考慮的提法,在體現(xiàn)制度約束的同時(shí),更具有情感感化和道德教化的豐富內(nèi)涵。

      一是局領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部的和諧。局班子從“一把手”做起,在班子中營(yíng)造融洽的關(guān)系。在工作中要求班子成員要做的,“班長(zhǎng)”首先做到,注重團(tuán)結(jié)好每一名班子成員,協(xié)調(diào)好班子成員之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒和溝通。局班子還從細(xì)微之處著手,彼此發(fā)現(xiàn)每個(gè)成員在工作、學(xué)習(xí)和生活等各方面的閃光點(diǎn),及時(shí)地給予認(rèn)可,這看起來(lái)雖很簡(jiǎn)單,但卻收到了激勵(lì)鞭策的效果。既增加信心,又使情感更加融洽?;仡櫟囟惥纸陙?lái)的發(fā)展,我們遇到過(guò)不少的困難。每一位班子成員都盡心竭力地為整體排憂解難,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),嘔心瀝血,這種忘我的境界,感動(dòng)了干部,也感動(dòng)了自己。同時(shí),也使班子成員在工作中體會(huì)到成就感,感受到在奉獻(xiàn)中陶冶情操,錘煉品格的快樂(lè)。由于班子內(nèi)部以誠(chéng)相待,大家從思想感情上、從言行上彼此都很信任,覺(jué)得不論工作上有什么壓力和困難都有信心去戰(zhàn)勝,感受到在一起搭班子的愉快。

      二是全局上下和諧。我局實(shí)施人性化管理,與每一位干部保持著心靈的溝通。在工作中倡導(dǎo)自我管理,要求用覺(jué)悟、責(zé)任、良心對(duì)待崗位,對(duì)待群體。與此同時(shí),局班子成員以身作則,率先垂范,以榜樣的力量在廣大干部中樹(shù)立起威信。2003年5月,琿春發(fā)現(xiàn)一例“非典”疑似病例,一時(shí)間,社會(huì)上人心惶惶。有的單位為了預(yù)防“非典”,采取了禁止外人進(jìn)入辦公樓的做法,這給一線地稅干部帶來(lái)了心理上的壓力。哪里有困難,領(lǐng)導(dǎo)就出現(xiàn)在哪里。地稅局班子成員馬上到市局申報(bào)大廳、地處集貿(mào)市場(chǎng)的國(guó)貿(mào)申報(bào)大廳和合作區(qū)申報(bào)窗口,靠前臨陣指揮,及時(shí)穩(wěn)定“軍心”,與窗口干部并肩戰(zhàn)斗,同業(yè)戶保持“零距離”。為安全起見(jiàn),局里及時(shí)給窗口干部配發(fā)了口罩和膠皮手套,但班子成員下到窗口時(shí),不論接觸干部還是接觸業(yè)戶,都不戴口罩和手套,干部們感到局長(zhǎng)就是最好的精神“免疫力”,納稅人在非常時(shí)期到地稅局交稅仍然感受到往日的親和力。在整個(gè)“防非”期間,全局上下一心,以飽滿的精神、良好的心態(tài),一如既往地做好本崗位工作,把疫情的影響降到最低的限度,實(shí)現(xiàn)了稅收和“防非”雙贏,受到市委、市政府的表?yè)P(yáng)。

      三是工作和生活和諧。為群眾辦實(shí)事,幫助干部解決實(shí)際困難,是干部安居樂(lè)業(yè)的保障。職工住房、家庭生活等這些日常生活中的實(shí)際的問(wèn)題,最容易影響干部的感情起伏,根據(jù)可能盡力為他們解決問(wèn)題,排除各種后顧之憂,就會(huì)引起感情上的共鳴,就會(huì)大大地激發(fā)干部的工作積極性和熱情。2003年初,為了提高干部的生活質(zhì)量,我們克服各種困難,開(kāi)始籌建地稅新區(qū),大到設(shè)計(jì)和規(guī)劃,小到一草一木的布局都認(rèn)真把關(guān),最終為干部建設(shè)出全市一流的住宅和生活小區(qū),這其中凝聚了全局的心血和汗水。小區(qū)不僅建了網(wǎng)球場(chǎng)、健身場(chǎng)、兒童娛樂(lè)場(chǎng),還進(jìn)行了美化、綠化、亮化。建成后的小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,使人心曠神怡,留連忘返。干部都為能在這樣的小區(qū)里生活而自豪,都非常珍惜。關(guān)心群眾疾苦,做群眾的知心人是創(chuàng)建和諧地稅機(jī)關(guān)的重要環(huán)節(jié)。我局定期組織干部進(jìn)行體檢,辦好職工食堂,還逐步完善了小區(qū)管理,從為干部提供早餐,到住宅的各類維護(hù),市局都安排了專人負(fù)責(zé),干部足不出院就可以買到可口的早餐,解決很多日常生活的問(wèn)題。局班子還未雨綢繆,為干部花小錢買大保障。統(tǒng)一為干部投保了醫(yī)療保險(xiǎn)和大病保險(xiǎn)。兩種保險(xiǎn)最高保額達(dá)到了十幾萬(wàn)元。我局有三名干部因此受益,其中一名干部獲得了十萬(wàn)余元的保險(xiǎn)金,另兩名干部也獲得了幾萬(wàn)元的保險(xiǎn)金。這些措施方便了干部的生活,減輕了干部的生活壓力,使干部安心的投身到工作中去。

      在“家和”親情氛圍的浸潤(rùn)下,我局干部發(fā)揮了自己的工作潛能,提高了工作效能,在對(duì)自己的工作產(chǎn)生成就感的同時(shí),深深地感受到,良好的人際關(guān)系所帶來(lái)的快樂(lè),體會(huì)到工作著、快樂(lè)著的真諦。

      三、思想政治工作結(jié)出了和諧發(fā)展之果

      “富有人情味的思想引導(dǎo)與嚴(yán)格管理相結(jié)合”的治局理念給琿春市地稅局帶來(lái)顯著變化,從隊(duì)伍建設(shè)到工作效績(jī),從機(jī)關(guān)文化到工作作風(fēng),取得的成績(jī)是明顯的。

      (一)征納關(guān)系融洽、和諧,稅收成績(jī)顯著。近年來(lái),琿春沒(méi)有明顯的稅收增長(zhǎng)點(diǎn),但我局連年完成和超額完成稅收任務(wù),實(shí)現(xiàn)均衡入庫(kù),這主要靠全局干部文明執(zhí)法、奮力挖潛。地稅干部在工作中,注重在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù),針對(duì)不同對(duì)象,講究方法和策略,以贏得納稅業(yè)戶的理解和支持。個(gè)體戶定額和完稅情況一直是納稅人敏感的焦點(diǎn),我局做到了敢公開(kāi)、真公開(kāi)。2000年用圖板公開(kāi),后來(lái)又創(chuàng)造條件,上了投影儀,每月1?10日用大屏幕循環(huán)放映,現(xiàn)在,配備了電子觸摸屏,可以通過(guò)屏幕查閱地稅局政務(wù)公開(kāi)的所有信息。我局兩名副局長(zhǎng)的家屬都是個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,他們帶頭按章納稅,全局干部家屬25人從事個(gè)體經(jīng)營(yíng),也都是自覺(jué)地做到了正常申報(bào)、正常納稅。這不僅方便了納稅人相互間的監(jiān)督,也提高了稅收工作的透明度,有效地堵塞了稅收征管漏洞,促進(jìn)了征管質(zhì)量的提高;地稅局把“人情味”的工作理念延伸到緩解征納矛盾上,在工作中從一句話、一杯水、一支筆等點(diǎn)滴小事做起,體現(xiàn)文明服務(wù)的誠(chéng)意和水準(zhǔn)。我們采取走訪、召開(kāi)納稅人集體談心大會(huì)、新年贈(zèng)送宣傳稅收的掛歷等各種方式增進(jìn)征納情感,讓廣大納稅人感受到地稅的真情,有效地緩解了征納雙方的矛盾,促使廣大納稅人主動(dòng)配合地稅工作,自覺(jué)申報(bào)納稅,營(yíng)造了良好的稅收軟環(huán)境,也扭轉(zhuǎn)了過(guò)去從年初忙到年末,還是完不成任務(wù)的局面。

      (二)與社會(huì)和諧,社會(huì)聲譽(yù)日益提高。真心投入獲得真誠(chéng)回報(bào)。幾年來(lái),我局“富有人情味的思想引導(dǎo)與嚴(yán)格管理相結(jié)合”的理念,不但贏得了干部的一致?lián)碜o(hù),也得到社會(huì)各界的普遍認(rèn)可。干部們?cè)诠ぷ髦心軌驀?yán)格自律,嚴(yán)格執(zhí)法,文明服務(wù),自覺(jué)樹(shù)立地稅的良好形象,行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),被市紀(jì)檢委評(píng)為為行業(yè)作風(fēng)根本好轉(zhuǎn)單位,在全市政行風(fēng)測(cè)評(píng)始終名列前茅,社會(huì)口碑越來(lái)越好。琿春市地稅局特有的人氣氛圍和人文環(huán)境,也感染了琿春市的一些部門,許多單位把地稅作為榜樣來(lái)學(xué)習(xí),琿春市五套班子領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常主動(dòng)到地稅局帶來(lái)關(guān)心和幫助,非常愿意參加他們的各項(xiàng)活動(dòng)。

      幾年來(lái),我們始終沒(méi)有忘記曾經(jīng)陷入的低谷,始終堅(jiān)持少說(shuō)多做,低調(diào)運(yùn)行,但在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的心目中的威信卻日益提高,特別是今年在我局干部戴文祥違紀(jì)的情況下,市五套班子仍然把全市唯一的軟環(huán)境建設(shè)先進(jìn)單位授予了我們地稅局,對(duì)地稅工作仍然充分認(rèn)可。以人為本,傾情打造和諧團(tuán)隊(duì)給我局帶來(lái)了深刻的變化,自2000年以來(lái)連年超額完成稅收任務(wù),特別是今年,我們提前兩個(gè)月超額完成全年稅收任務(wù),1?10月組織入庫(kù)稅款7682萬(wàn)元,比上年同期增收2283萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)42.29%,完成年計(jì)劃106.25%。當(dāng)然我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖谝恍﹩?wèn)題和不足,比如對(duì)思想政治工作的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)還有模糊的地方;新形勢(shì)下思想政治工作的基本規(guī)律研究不夠,工作方式方法缺乏時(shí)代特色,缺乏用新的理論成果和技術(shù)手段解決思想政治工作中遇到的新情況、新問(wèn)題等等,都需要在今后的思想政治工作中加以克服和改進(jìn)。

      第五篇:打造和諧高效團(tuán)隊(duì)

      如何打造一支高效、和諧的團(tuán)隊(duì) 俗話說(shuō)“三個(gè)臭皮匠,頂一個(gè)諸葛亮”??梢?jiàn)團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)個(gè)人。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和諧的提升,然而高效、和諧的團(tuán)隊(duì)從何而來(lái)呢?以人為本的管理理念已經(jīng)進(jìn)入成為管理工作的核心理念。我認(rèn)為,堅(jiān)持了以人為本就是抓住了管理工作的根本。

      一、以人為本,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然要求

      列寧說(shuō):“全人類首要的生產(chǎn)力是工人,即勞動(dòng)者”。一個(gè)勞動(dòng)者的思想覺(jué)悟、道德水準(zhǔn)又決定了他積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。試想,一個(gè)胸?zé)o大志、精神頹廢、意志消沉、不思進(jìn)取的員工,即使在環(huán)境優(yōu)越、條件充足的企業(yè)中,也不可能創(chuàng)造出優(yōu)異的業(yè)績(jī);相反,一個(gè)目光遠(yuǎn)大、積極上進(jìn)、精神振奮的員工,即使在條件惡劣的環(huán)境也能夠克服重重困難,創(chuàng)造出不凡的成果。因此我認(rèn)為,以人為本的管理理念不是一句空洞的口號(hào),必須貫徹在管理工作的方方面面。然而,我們?cè)诠芾砘顒?dòng)中,卻自覺(jué)和不自覺(jué)的忽視了這個(gè)核心問(wèn)題,偏重于采取一些外在的約束力管理企業(yè),主要表現(xiàn)在:

      一是依靠行政管理。在企業(yè)管理中,行政管理是企業(yè)組織指揮生產(chǎn)的一種常用手段,對(duì)于集中管理,上傳下達(dá)的確能夠起到有效的作用。但是,行政管理的局限性只能是讓管理者被動(dòng)的去完成某項(xiàng)任務(wù),而不能解決被管理者的勞動(dòng)態(tài)度問(wèn)題,不能夠從根本上調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)積極性,充分發(fā)揮其聰明才智。有的管理者經(jīng)常依賴于行政管理手段管理工作,長(zhǎng)期以往,其結(jié)果必然是逐漸抹殺的了員工的積極性和勞動(dòng)熱情。在實(shí)際管理中,我們經(jīng)常碰到一些員工工作標(biāo)準(zhǔn)不高,只求過(guò)得去不求過(guò)得硬的現(xiàn)象,導(dǎo)致一些問(wèn)題屢禁不止。

      二是依靠規(guī)章制度。在企業(yè)管理中,規(guī)章制度是規(guī)范員工工作行為的準(zhǔn)則。對(duì)于建立良好的生產(chǎn)工作秩序的確起到了重要的作用。但是,作為企業(yè)管理,依靠規(guī)章制度規(guī)范員工的行為不是目的,重要的目的應(yīng)該是千方百計(jì)充分發(fā)揮員工聰明智慧和創(chuàng)造才能,不斷引導(dǎo)員工積極主動(dòng)地去解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的種種問(wèn)題。我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,企業(yè)規(guī)章制度管理是以員工思想覺(jué)悟?yàn)榍疤岬模?員工只有具備較高的思想覺(jué)悟,遵守企業(yè)的規(guī)章制度才能變成他們的自覺(jué)行動(dòng)。否則,在規(guī)章制度制定不細(xì),出現(xiàn)空擋的時(shí)候,就很難起到面面俱到到的管理作用,容易造成上有政策下有對(duì)策。

      三是依靠物質(zhì)激勵(lì)。在企業(yè)管理中,運(yùn)用物質(zhì)刺激來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性也確實(shí)能夠激發(fā)人們的服務(wù)熱情。通過(guò)勤奮勞動(dòng),獲取相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬是無(wú)可厚非的。但僅靠物質(zhì)刺激,只能換來(lái)一時(shí)的熱情,明顯的缺乏長(zhǎng)期性和持久性。特別是在現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面效應(yīng)的影響,容易在員工思想上產(chǎn)生拜金主義、金錢至上思想傾向,以至于偏離企業(yè)的精神文化,最終影響員工積極性的發(fā)揮。

      二、以人為本,就是要堅(jiān)持做員工的貼心人

      所謂“以人為本”就是強(qiáng)調(diào)對(duì)人性的理解,尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、培養(yǎng)人、教育人,樹(shù)立“員工第一,基層至上”的管理理念,一切著眼于人。充分承認(rèn)他們所的創(chuàng)造價(jià)值,并為他們的創(chuàng)造性勞動(dòng)提供機(jī)會(huì)和條件。

      (一)溝通是根本途徑

      蒙牛集團(tuán)董事長(zhǎng)牛根生在《蒙牛內(nèi)幕》一書中說(shuō):“人們之間的矛盾有98%來(lái)自于誤會(huì)。”并將這一條寫進(jìn)了《員工手冊(cè)》,可見(jiàn)溝通的重要性。我在南京、上海分公司實(shí)習(xí)期間共走訪了43個(gè)專賣店,員工普遍認(rèn)為管理不了解他們?cè)谙胧裁??有什么需要?有什么想法?作為管理者一般認(rèn)為自己忙沒(méi)有時(shí)間,部屬應(yīng)該主動(dòng)向自己匯報(bào)思想。所以交流必須要有一個(gè)機(jī)制和平臺(tái),使人人都知道溝通的重要性,人人都有溝通的平臺(tái)。在公安局網(wǎng)監(jiān)支隊(duì)期間,他們比較重視QQ群作為交流平臺(tái)。其實(shí),交流平臺(tái)有很多種,比如開(kāi)會(huì),要把會(huì)議開(kāi)成一個(gè)團(tuán)結(jié)的大會(huì),奮進(jìn)的大會(huì),這才是一個(gè)成功的大會(huì)。但有不少會(huì)議就是批斗會(huì),一言堂。通過(guò)會(huì)上發(fā)言我們可以敏銳覺(jué)察個(gè)人的思想問(wèn)題,然后做單獨(dú)會(huì)面。將矛盾消除在萌芽狀態(tài)。

      (二)關(guān)注人的需求。管理學(xué)告訴我們:心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、行為科學(xué)等大量研究表明人是復(fù)雜的。因此,我們作為管理者必須首先了解人的需求。既要了解清楚在物質(zhì)上的需求,更重要的還要了解清楚他們?cè)诰裆系男枨?。比如,除了要關(guān)心員工的伙食、交通、工作環(huán)境、勞保這些之外,我們還要關(guān)心員工有些什么精神追求。比如他有什么愛(ài)好,近來(lái)心情如何,業(yè)余生活如何度過(guò),個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)在那里,他的人生理想是什么等等。關(guān)心了解員工的精神需求,員工會(huì)覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)和他之間有心靈的溝通,他會(huì)產(chǎn)生出強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感。在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)平等、互助、和諧、溫暖的工作環(huán)境,這對(duì)調(diào)動(dòng)人的生產(chǎn)積極性非常重要。隨著公司的發(fā)展,員工的思想在不斷變化著,因而協(xié)調(diào)人際關(guān)系是管理中一項(xiàng)經(jīng)常性的工作。

      (三)提升人的技能。科學(xué)技術(shù)在高速發(fā)展,企業(yè)規(guī)模在不斷膨脹,工藝技術(shù)日新月異,設(shè)備更替馬不停蹄?,F(xiàn)在的科技發(fā)展可以說(shuō)十年就能更新一代,而我們的職業(yè)生涯卻是幾十年。在這幾十年的光陰里,一個(gè)人再也不可能像以前的補(bǔ)鍋匠似的能夠“一招鮮,吃遍天”。所以,要以人為本就必須從職工自己的切身利益出發(fā),為了他自己的崗位競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的需要,不斷的提升他的技能,增加他的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,使他在長(zhǎng)期的工作之中都可以是企業(yè)的有用之才。

      三、以人為本,就是把提高管理效率作為落腳點(diǎn)

      無(wú)論哪一種管理方法和理念最終都要服務(wù)于管理目標(biāo),比如,部隊(duì)的管理是為了提高戰(zhàn)斗力,政府機(jī)關(guān)的管理是為提高為人民服務(wù)的水平,企業(yè)的管理就是為了增加企業(yè)的利潤(rùn)。

      (一)凝聚人的智慧。人都有愿意展現(xiàn)自己智慧的沖動(dòng),但是在具體的管理活動(dòng)之中,面對(duì)系統(tǒng)的、復(fù)雜的問(wèn)題,單個(gè)人的智慧又顯得是如此的渺小,甚至于人人都覺(jué)得自己的智慧是那么的微不足道。因此大家就會(huì)比較的壓制自己的智慧本能的發(fā)揮。如果實(shí)施以人為本的管理,把他們的聰明才智的發(fā)揮于與個(gè)人發(fā)展和團(tuán)隊(duì)發(fā)展有機(jī)的結(jié)合起來(lái),采取一些適當(dāng)?shù)募?lì)措施,個(gè)人的智慧就可以在集體中得到巨大的激發(fā),形成一個(gè)智慧風(fēng)暴,許多問(wèn)題都將迎刃而解。

      (二)激發(fā)人的潛能。人的潛能是不可估量的,在沒(méi)有外部力量激發(fā)的時(shí)候,由于人的惰性使然,許多的潛能埋伏于人的內(nèi)心深處。因此調(diào)動(dòng)人的積極

      性,激發(fā)人前進(jìn)的動(dòng)力是取得最大績(jī)效的前提。以人為本的管理活動(dòng)是否有效,衡量的標(biāo)準(zhǔn)之一就是要看員工的積極性是否被調(diào)動(dòng)起來(lái),人的潛能是否得以充分發(fā)揮。只有調(diào)動(dòng)人的積極性,人們才能積極參與,勤奮工作,為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力。在實(shí)際工作中,企業(yè)要調(diào)動(dòng)起工作人員的積極性,發(fā)揮他們的潛能,采用不同層次不同崗位的競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置。

      (三)營(yíng)造和諧的企業(yè)文化

      有關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)管理的著作稱,現(xiàn)代企業(yè)需要做好三戰(zhàn)略規(guī)劃,一是人才戰(zhàn)略;二是創(chuàng)新戰(zhàn)略;三是文化戰(zhàn)略。作為一個(gè)企業(yè),良好的企業(yè)形象和工作氛圍是一種文化。這種軟實(shí)力越來(lái)越顯示出威力。我經(jīng)常對(duì)肯德基、麥當(dāng)勞的快餐進(jìn)行思考,它們之所以能夠在國(guó)人心中有如此的份量,是營(yíng)養(yǎng)還是美味,我認(rèn)為都不是的,而是一種文化的吸引。今天我所指的是和諧文化,也就是人與人之間的相處。一個(gè)企業(yè)的團(tuán)結(jié)至關(guān)重要,如果沒(méi)一個(gè)同心同德,同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)必然會(huì)走向滅亡。有了以人為本的理念,大家心能往一處想,勁能往一處使,相互信任。辦公室作為企業(yè)的“前敵指揮部”,責(zé)任重大。

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