第一篇：房地產(chǎn)面試問題

1、請介紹一下你和你的家庭。

2、你有什么優(yōu)缺點？

3、你有什么特長和愛好？

4、你對自己的學(xué)習(xí)成績是否滿意？

5、你如何評價你的大學(xué)生活？

6、你擔(dān)任過何種社會工作，組織參加過何種社會實踐和社會活動？

7、你懂何種外語？熟練程度如何？

8、你為什么要應(yīng)聘這個職位？

9、你對本行業(yè)、本單位、本職位有何了解？

10、你認為你適合做什么樣的工作？

11、你找工作考慮的重要因素是什么？

12、如果單位的安排與你的愿望不一致，你是否愿意服從安排？

13、如果工作安排與你的專業(yè)不對口，你如何考慮？

14、你是否有出國或考研究生的打算？

15、如果本單位和另外一個單位同時聘用你，你將如何選擇？

1.請介紹一下你自己。這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年

齡、愛好、工作經(jīng)驗，這些在簡歷上都有，其實，外企最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。

2.2.在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么？為什么？ 這個問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)

學(xué)”、“體育”之類的具體課程，如果直接回答還說明了理由，不僅代表求職者對這個學(xué)科不感興趣，可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口里聽到：我可能對個別科目不是特別感興趣，但是正因為這樣，我會花更多的時間去學(xué)習(xí)這門課程，通過學(xué)習(xí)對原本不感興趣的科目也開始有了興趣，對于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認真，所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題，外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。

3.3.說說你最大的優(yōu)缺點？ 這個問題外企問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點

是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，外企肯定不會錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上，突出優(yōu)點的部分。外企喜歡聰明的求職者。

4.4.你認為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？ 外企的招聘者很精明，問這個問題可以試探出很多問

題：如果求職者學(xué)習(xí)成績好，就會說：“是的，我的成績很好，所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然，判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標準，在學(xué)校期間我認為成績是重要的，其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生?！比绻舐氄叱煽儾槐M理想，便會說：“我認為是不是一個好學(xué)生的標準是多元化的，我的學(xué)習(xí)成績還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，比如我去很多地方實習(xí)過，我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作，我在學(xué)生會組織過××活動，鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力?！?有經(jīng)驗的招聘者一聽就會明白，外企喜歡誠實的求職者。

5.5.說說你的家庭。外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，外企不喜歡探究個人隱私，而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是：我很愛我的家庭！我的家庭

一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動無形中培養(yǎng)了我認真負責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善

良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信，和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。

6.6.說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法？ 外企對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職

者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息，只有深入了解才

能產(chǎn)生獨特的見解。外企認為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司

各個部門，發(fā)展情況，在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況，外企歡迎進入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。

7.7.就你申請的這個職位，你認為你還欠缺什么？ 外企喜歡問求職者弱點，但精明的求職者

一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后說：“對于這個

職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗，這個問題我想我可以進

入公司以后以最短的時間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文

化，進入工作狀態(tài)。”外企喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。

8.8.你期望的工資是多少？ 外企的工資水平是很靈活的，何種能力拿何種工資。外企喜歡

直率的人，但這個問題卻不能正面回答，外企希望聽到：“以我的能力和我的優(yōu)勢，我完全

可以勝任這個職位，我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體，我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度，而不是咬準一個價碼。

9.9.你能給公司帶來什么？ 外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么，求職者應(yīng)再次重復(fù)

自己的優(yōu)勢，然后說：“就我的能力，我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織

帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營銷

之類的職位，可以說：“我可以開發(fā)大量的新客戶，同時，對老客戶做更全面周到的服務(wù)，開發(fā)老客戶的新需求和消費?！钡鹊?。

10.10.你還有什么問題嗎？ 外企的這個問題看上去可有可無，其實很關(guān)鍵，外企不喜歡說“沒

有問題”的人，因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目，我可以參加嗎？

或者說貴公司的晉升機制是什么樣的？外企將很歡迎，因為體現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公

司的忠誠度以及你的上進心

１．你為什么要來我們公司工作？

很多學(xué)生為了表示自己的渴望，一味強調(diào)參加某公司可以得到如何好的培訓(xùn)機會，可以掌握哪些專業(yè)技能。但他們忽略了招聘者的感受，雇主并不是為了提供XXXXX培訓(xùn)而去進行招聘，而是要新人能夠?qū)居兴暙I，出一分力，添一分彩。因此回答這類問題時要強調(diào)自己在公司有發(fā)展的空間。

２．你對工資有什么期望？

有些企業(yè)尤其是不經(jīng)常在校園開展招聘或者招聘人數(shù)不多的公司，很希望知道應(yīng)聘者對工資的預(yù)期，所以會問這類問題。

許多學(xué)生在回答這類問題的時候，總是大談工資不是最重要的，只要求標準的入行工資，并且拍著心虛的胸脯說自己最關(guān)心的是在公司有沒有發(fā)展前途、工作有沒有挑戰(zhàn)性。但只有同學(xué)們確實覺得工資不是最重要的時候，說出來的語氣才不會心虛，可信度也才能比較高。

有些HR經(jīng)理會追問你到底需要多少錢，以便了解你的胃口以及你的搶手程度。如果針對小企業(yè)，你不妨說出你的真實預(yù)期，反正你的首要目的是拿到聘書，又不是一定要去上班，只要你的預(yù)期有助于你拿到聘書就可以了。經(jīng)常在校園招聘的公司或者較大型的公司，通常是在面試的最后一輪才問你這個問題，這時你的回答不要超高，只要讓他感到你能真心接受根據(jù)歷年新員工入行工資以及市場行情制定的標準工資就可以了。

那自己應(yīng)該如何出價呢？若沒有把握，可以給出一個幅度，下限可以低些，上限不要太高，這樣進可攻，退可守。

在工資問題上，以上回答并不算挑戰(zhàn)，最容易出問題的是有些同學(xué)恨不得在面試第一輪就先知道對方能支付多少工資及福利待遇如何。這可是你被拒的致命誤區(qū)。在這個問題上大家有一個錯誤的理解，以為工資

談判是面試中的重要部分，其實招聘公司錄取你的前提是對你各方面都滿意，此前無需過早談?wù)摴べY。３．你有什么業(yè)余愛好？

有些同學(xué)把招聘單位對愛好的詢問簡單地理解為用人單位想招聘特長生，這顯然是個錯覺。其實他們的目的是想借此判斷你的性格、涵養(yǎng)、為人以及品德。

比如你從6歲就開始彈鋼琴，直到大學(xué)還經(jīng)常在文藝演出中表演，人家會對你的毅力及音樂修養(yǎng)肅然起敬。有的人喜歡中長跑，而且成績也比較好，你會讓人認為你有毅力、耐力，競爭意識強，而且能夠忍受長時間工作。有的人會下圍棋，經(jīng)常看棋譜，說明愛動腦子，善于分析，邏輯性強。

４．你和其他求職者有什么不同？

有些人想從這個問題中判斷你如何評價別人，你是不是以自我為中心、自以為是或者團隊精神較差。也有的招聘者想走捷徑，想發(fā)現(xiàn)你們班誰是最優(yōu)秀的人才，誰不適合被錄取。

無論對比著談你自己還是說別人，重要的一點是不要評論別人的缺點，對別人的信息沒有必要泄漏太多，你好心好意貢獻了大量信息，別人卻認為你這個人缺心眼兒，是個大漏勺，而且愛說別人壞話，那就得不償失了。

５．兩個公司都聘用你，你會如何選擇？

一般大家都會以公司名氣和工資高低作為取舍依據(jù)，而很少有人會把工作部門、職位、公司發(fā)展前景、個人在公司的發(fā)展如何、將來的頂頭上司和團隊成員是什么樣的人這些因素進行綜合分析比較做出結(jié)

論。

許多很優(yōu)秀、明顯競爭力很強的人同時拿到大公司與中小公司的聘書時，卻選擇了工資并不高的小企業(yè)，他們考慮到優(yōu)秀人才在小公司出頭的機會更多、更早，可見小企業(yè)也有它吸引人的地方。

６．最基礎(chǔ)的工作你也會愿意干嗎？

很多人會毫不猶豫地說愿意做最基礎(chǔ)的工作，還畫蛇添足地補充說自己級別低也干不了什么大活，這無疑暴露出如果給你這份工作，你明顯不會心甘情愿地貢獻，只是在應(yīng)付差事。

倒不如承認自己有弱項，如果不在壓力的環(huán)境中得到錘煉，也就不可能往上提升。有些基本功不夠扎實，沒有通過單調(diào)、枯燥的工作得到磨煉的人，將來在挑戰(zhàn)性很大的工作中，很難有毅力去征服困難。某種程度上，早期的單調(diào)工作對長遠的更大成功是一種難得的磨煉機會。

７．哪位老師/人物對你影響最大？

從這個問題的回答中，可以看出你將來的職業(yè)生涯路徑有可能朝哪個方向發(fā)展，對你影響大的人物的職業(yè)發(fā)展路徑，通常都成為你追求的目標。

一旦你被問到這個問題，那么你應(yīng)及時想好與之密不可分的另外兩個問題：“為什么你認為他們對你影響最大？”“他們在哪些方面對你影響最大？”此外，類似的連環(huán)問題也可能是：“你最喜歡哪本書？其中的什么觀點最能吸引你？為什么？”對此你一定要先思而后言，脫口而出之后又不能自圓其說會很尷尬，也顯得浮躁。

８．你認為你適合干什么？

一般一個人的職業(yè)生涯選擇是從想干什么和能干什么這兩個方面著手考慮的，這兩點都得到滿足才是最佳選擇。但現(xiàn)實中不可能都得到最大化的滿足。

細致的審計工作并非每個人都真正喜歡，有些人去會計師事務(wù)所做審計，要長時間加班加點，工作簡單枯燥，可為什么有的人卻能一做十幾年，還能升到合伙人的位置？這說明這些人有現(xiàn)實追求，不好高騖遠，做每件事不論喜歡不喜歡只要不厭惡都能做出成績。這種人也不是沒想過去應(yīng)聘工資更高、名頭更響的公司，但他們一直被認為能力和特長與這些公司不是最佳對接，有的也是沒有機會去就索性不強求了。這種人的心態(tài)是既來之則安之，干一行愛一行?？捎行┤搜鄹呤值?，大事做不了、小事又不做。抱著這種心態(tài)，能拿到的聘書有限，即使拿到了，也會覺得哪個都不滿意。

許多同學(xué)只從表面上了解工作性質(zhì)，甚至對自身的了解也流于表面，認為善于交流的人就適合做營銷，沉穩(wěn)的人只適合搞研究。其實，善于交流的人如果不能踏實工作，而且過于自傲、不善于察言觀色，也做不好營銷工作。反而是那些被認為只配埋首研究的人由于愛動腦筋反而更受客戶的尊重。面試時同學(xué)們可以根據(jù)自己在這些方面的觀察談一些看法，但也要認識到自己涉世不深、閱歷尚淺，對任何問題的看法都有待完善。

９．你對公司有什么問題要問的？

招聘經(jīng)理通常都會給你一些時間來對公司提些問題，此時千萬不要說：“我沒什么問題”，那無異于向?qū)Ψ奖砻髂銓λ麄児緵]什么興趣，問不問都意義不大，而且還會給對方留下迫不及待離開的浮躁印象。問題一定要問，但是工資萬萬不能問。有些同學(xué)還愛問公司給新員工提供了什么培訓(xùn)機會，以顯示自己虛心好學(xué)。但這實在不是最好的問題，所以還是不要一上來就問，不能把它當(dāng)作重點問題來提出。有的學(xué)生追問道：“那么我們怎么獲得小公司和招聘人數(shù)不多的公司的信息呢？”小公司一般沒有正規(guī)的培訓(xùn)機會，你貿(mào)然地問招聘經(jīng)理有沒有培訓(xùn)可能會嚇著他，以為你沒有培訓(xùn)機會就不愿加入他們公司呢？如果有培訓(xùn)機會，他們早就當(dāng)個大賣點反復(fù)播放了。

因此，建議畢業(yè)生可以向幾年前加入有關(guān)公司的師兄師姐們詢問，他們公司的員工發(fā)展機會、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的，這些既是他們力所能及的，也是你最關(guān)心的。

第二篇：房地產(chǎn)銷售面試問題

房地產(chǎn)銷售面試問題

由于人員甄選方法都有其長處和短處，揚長避短綜合運用，則事半功倍，否則就很可能事倍功半。因此，在人員甄選實踐中，我們并不是以面試去測評一個人的所有素質(zhì)，而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內(nèi)容。

面試測評的主要內(nèi)容如下：

1、儀表風(fēng)度這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強。

2、專業(yè)知識了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識的深度和廣度，其專業(yè)知識更新是否符合所要錄用職位的要求，作為對專業(yè)知識筆試補充。面試對專業(yè)知識的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對專業(yè)知識的需求。

3、工作實踐經(jīng)驗一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個人簡歷或求職登記表，作些相關(guān)的提問。查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況，以補充、證實其所具有的實踐經(jīng)驗，通過工作經(jīng)歷與實踐經(jīng)驗的了解，還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動性、思維力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。

4、口頭表達能力面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來。考察的具體內(nèi)容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。

5、綜合分析能力面試中，應(yīng)試者是否能對主考官所提出的問題有效分析。

6、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力主要看應(yīng)試者對主考官所得的問題理解是否準確，回答的迅速性、準確性等。對于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機智敏捷、回答恰當(dāng)。對于意外事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取?/p>

7、人際交往能力在面試中，通過詢問應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團活動，喜歡同哪種類型的人打交道，在各種社交場合所扮演的角色，可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。

8、自我控制能力與情緒穩(wěn)定性自我控制能力對于企業(yè)的管理人員顯得尤為重要。一方面，在遇到上級批評指責(zé)、工作有壓力或是個人利益受到?jīng)_擊時，能夠克制、容忍、理智地對待，不致因情緒波動而影響工作；另一方面，工作要有耐心和韌勁。

9、工作態(tài)度一是了解應(yīng)試者對過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度；二是了解其對現(xiàn)職位的態(tài)度。在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認真，做什么、做好做壞者無所謂的人，在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認真負責(zé)。

10、上進心、進取心。上進心、進取心強烈的人，一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標，并為之而積極努力。表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好，且不安于現(xiàn)狀，工作中常有創(chuàng)新。上進心不強的人，一般都是安于現(xiàn)狀，無所事事，不求有功，但求無過，對什么事都不熱心。

11、求職動機了解應(yīng)試者為何希望來本單位工作，對哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。

12、業(yè)余興趣與愛好，應(yīng)試者休閑時愛從事哪些運動，喜歡閱讀哪些書籍，喜歡什么樣的電視節(jié)目，有什么樣的嗜好等，可以了解一個人的興趣與愛好。

13、面試時主考官還會向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求，討論有關(guān)工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)心的問題，以及回答應(yīng)試者可能問到的其他一些問題等

問題：

一、請你介紹一下你自己？什么學(xué)校和專業(yè)？工作經(jīng)驗、工作態(tài)度？

二、你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么？你是哪種性格？談一談你的弱點

三、談?wù)勀銓μ鄣目捶ǎ磕銥槭裁匆x職？

四、在五年的時間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃？

五、談?wù)勀阕约旱慕鼪r？

六、工作動機、個人愿望？

七、說說你對行業(yè)發(fā)展趨勢的看法？

八、喜歡這份工作的哪一點？對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難？

九、你怎么理解你應(yīng)聘的職位？具備何種能力最重要？

十、如果我錄用你，你將怎樣開展工作？談?wù)勅绾芜m應(yīng)新環(huán)境？

十一、與領(lǐng)導(dǎo)的意見有分歧，你應(yīng)該怎么做？你希望與什么樣的上級共事？

十二、你是否可以接受加班？

十三、你希望在本公司工作多長時間？

十四、如果你被錄用，是否馬上就可來上班？

十五、工作一段時間不適合這個職位,你怎么辦？

十六、你想過創(chuàng)業(yè)嗎？

十七、空閑時喜歡什么消遣？

十八、你談戀愛了嗎？

十九、你希望待遇月薪大約是多少金額？

第三篇：房地產(chǎn)置業(yè)顧問面試問題

房地產(chǎn)置業(yè)顧問面試問題

1.你為什么喜歡房地產(chǎn)行業(yè)

我有專業(yè)優(yōu)勢，更有利我在這行業(yè)發(fā)展和為公司服務(wù)。(我認為貴公司能給我提供一個很好的發(fā)展的平臺）

2.你覺得置業(yè)顧問應(yīng)該具備什么

1）承壓能力。

擺正自己的位置、端正心態(tài)、面對壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情？哪一行的成功能輕易達到？如果每個單子都順順利利，從來沒有拒絕？如果是這樣，大家都去當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀人好了。可以常常想象一下自己的優(yōu)秀業(yè)績，過去開心的事情，朋友家人的期望。我是一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人，我以我的專業(yè)來給別人提供服務(wù)。那些拒絕我的人可能失去了一個大好機會。他們損失的其實還更多。

2）分析能力。

房地產(chǎn)經(jīng)紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力，學(xué)會發(fā)現(xiàn)市場機會，開拓新市場。在與競爭的戰(zhàn)斗中脫穎而出。分析一下市場需求，金牌經(jīng)紀人的成功要素。那些是我們應(yīng)該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業(yè)績增長點，讓自己出于不敗之地。

3）溝通能力。

一個成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，一定是一個良好的溝通者。房地產(chǎn)中介人員，其工作內(nèi)容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實現(xiàn)良好的溝通，是成功的關(guān)鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀人最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實踐告訴我們，銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通，主要是把自己的想法告訴別人，同時聆聽別人的想法，每個人都有被尊重的愿望，你要重視別人，仔細傾聽別人的每句話，自己的意思要表達非常清楚，能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受，微笑、熱情、真誠、讓別人有傾訴的愿望。

4）學(xué)習(xí)。

從不滿足于已經(jīng)取得的成就，不斷地學(xué)習(xí)新的知識，汲取營養(yǎng)，向業(yè)績高手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上好的要素，并應(yīng)用到實際工作中去，才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀人持續(xù)地獲得成功。對于房地產(chǎn)經(jīng)紀人來說，銷售生涯就像一場戰(zhàn)斗，是一場不間斷的、讓人無喘息余地的戰(zhàn)斗。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗，在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。

5）知識。

經(jīng)紀人員的專業(yè)知識主要表現(xiàn)在四個方面：對公司要有全面了解。房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理、售后服務(wù)的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)術(shù)語。經(jīng)紀人員應(yīng)對當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)發(fā)展方向有所認知，同時還能準確地把握當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)動態(tài)和競爭對手的優(yōu)劣及可靠賣點等信息；另外還必需掌握房地產(chǎn)營銷知識、銀行按揭知識、物業(yè)管理知識、工程建筑知識、房地產(chǎn)法律知識等。掌握顧客的購買心理和特征。

6）細節(jié)。

從客戶的角度考慮，如果一次就能提供更多的選擇，為他們考慮了下一步，無形中，服務(wù)又進了一步。真正的金牌經(jīng)紀人陪客戶看房時，只要有時間，總是盡可能提早到達并準備至少四五個不同價位的房子資料，讓客戶有更多的選擇余地。

7）創(chuàng)新。

應(yīng)該成為一個房地產(chǎn)行業(yè)專家，精通房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)，這是成功的前提，也是首要因素。舉手投足、一言一行、每一個細節(jié)都要注意。如何讓別人一下子記住你，要模仿，但不能復(fù)制，這就是要專業(yè)，要創(chuàng)新。

8）客戶是朋友。

交朋友比找客人更重要，與客戶接觸時，要抱著交朋友的心態(tài)，而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單?？蛻艉芏鄷r候只是靠經(jīng)紀接觸時的感受來做出決定的。要喜歡與人聊天，喜歡了解人們內(nèi)心的需求。不是每個人都能成為你的客戶，但只要你付出誠意，每個人都有可能成為你的朋友。要真誠地交朋友。對于客戶來講，對待他們的態(tài)度決定了他們是不是要做生意?？蛻羰且粋€一個積累的。

9）專業(yè)。

房產(chǎn)投資和其它投資一樣，是一項有計劃、有目標、客觀理智的行動。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究，還要對買賣行動作出計劃安排。單子能否談得成功，很多時候取決于經(jīng)紀的交談和應(yīng)對技巧、對談判過程的控制與把握。這間房子是否值得買？應(yīng)該如何還價？這一切都需要擁有大量背景知識和經(jīng)驗的地產(chǎn)經(jīng)紀的幫助，才能幫助客戶對紛繁復(fù)雜的地產(chǎn)市場作出準確判斷。

10）耐心。

雖然地產(chǎn)經(jīng)紀是靠傭金生存的，但絕對不能只關(guān)心傭金，還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人。客人挑經(jīng)紀人，經(jīng)紀人也可以挑客人，很多時候生意做不成，對經(jīng)紀人也不一定就是損失。生意是一時的，朋友卻是一世的。

第四篇：房地產(chǎn)案場經(jīng)理面試問題

房地產(chǎn)案場經(jīng)理面試問題

問題一：你對銷售經(jīng)理這個職位的定位是怎么樣的，你做為一個銷售經(jīng)理應(yīng)該在公司里發(fā)揮一個什么樣的作用。

我的回答:銷售部其實就是一個執(zhí)行部門,所以做為銷售經(jīng)理就是一個如何讓這個執(zhí)行部門高效運作的人,包括如何完成公司的即定銷售目標,如何正確真實的反饋市場信息,如何指引售樓工作人員與公司的銷售戰(zhàn)略相互密切配合,處與同一條線上.做為銷售經(jīng)理,應(yīng)該在公司能與其他部門進行良好的溝通,能理解公司的決策思想以及正確指導(dǎo)銷售人員良好的執(zhí)行公司的決策.能收集售樓第一線的真實的一手資料反饋給公司,以便公司做出正確的分析與決策.能組織培訓(xùn)激勵管理好一個團隊,讓團隊不管是順風(fēng)還是逆水都始終具有出色的戰(zhàn)斗力.問題二:你的日常工作是怎么樣的？怎樣能發(fā)揮出你團隊的最大戰(zhàn)斗力。

我的日常工作主要分為四個部分,其一與公司部門進行溝通,了解公司的最新動向和安排,其二對銷售團隊進行日常管理,包括日?？记?工作安排,工作進展追蹤以及工作會議點評和有針對性的培訓(xùn).其三是對售樓部的管理,包括銷控及現(xiàn)場危機的處理.其四是對市場進行把控,包括竟?fàn)帢潜P的數(shù)據(jù)建立和更新.售樓現(xiàn)場的數(shù)據(jù)采集分析.對于如何盡量去發(fā)揮團隊?wèi)?zhàn)斗力,我認為每個人的做法都不一定一樣,我認為最主要的是一定要調(diào)動銷售人員的積極性,然后做好銷售工作的每一個細節(jié),包括去了解客戶的心理和需求,完善自己的銷售說辭,讓它更能打動客戶的心.還有就是一個團隊的團隊精神.愛自己團隊的人一定會盡力去發(fā)揮自己的能力為團隊出份力.問題三。你半路接手一個團隊，這個團隊存在著不少問題，你接手后怎樣去改變他（這是原題，并沒有提及團隊有什么樣的問題）

首先,我要先去了解這個團隊,找到他們的問題所在,當(dāng)然也要去發(fā)現(xiàn)他們的長處.發(fā)現(xiàn)了團隊出現(xiàn)的問題并找出問題背后的原因,然后再根據(jù)情況進行處置.(本來這個問題就太籠統(tǒng),當(dāng)時只能按照慣例說法說了個先,然后感覺太簡單,就又在下面加了一點).對于團隊出現(xiàn)的問題,我覺得最常見的應(yīng)該是銷售人員感覺疲憊,沒有激情了,導(dǎo)致業(yè)績下降,待客懶散,不遵守紀律等等,并惡性循環(huán).我接手后,一定先以自身為榜樣,雷厲風(fēng)行,帶給他們一點朝氣,然后找出他們?yōu)槭裁礇]有激情了,是因為銷售不順利,收入降低?還是上個銷售經(jīng)理處事不公,影響了銷售人員的積極性?還是團隊中有害群之馬?找到原因后就是整頓紀律,嚴肅紀律,給予希望,讓他們覺得我們會對銷售策略進行改進,我們也會積極的提高銷售進度.給予**,進行拓展訓(xùn)練等積極方法提高銷售人員的團隊凝聚力,并想法調(diào)整銷售人員的精神狀態(tài).給予壓力,讓銷售人員知道在這里混是混不下去的,最后開除個別無法改變的害群之馬.我認為培訓(xùn)需要看培訓(xùn)對象的工作經(jīng)驗，可以分為一下3種：

1、有短期從業(yè)經(jīng)驗。就需要先摸底考試，看看銷售人員哪方面欠缺（銷售技巧方面、物業(yè)知識、國家政策法規(guī)或房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識），找出問題點，進行重點培訓(xùn)。目的：讓人員更加富有戰(zhàn)斗力，能盡快適應(yīng)工作。；

2、有豐富從業(yè)經(jīng)驗。就需要從公司的企業(yè)文化，個人職業(yè)生涯的發(fā)展諸如此類的方面培訓(xùn)，目的：加強人員的自律性，激發(fā)個人的上進心，培養(yǎng)成與公司（團隊）同甘苦共命運的人員并改正人員的“滑頭”、“自命不凡”的毛病。

3、沒有從業(yè)經(jīng)驗，那就需要從入門的基礎(chǔ)知識循序漸進的進行培訓(xùn)。但是這三種人都必須培訓(xùn)自己制定的案場管理制度，并強調(diào)一定會嚴格執(zhí)行的

第五篇：房地產(chǎn)經(jīng)紀人面試問題設(shè)計表

房地產(chǎn)經(jīng)紀人面試問題設(shè)計表

一．導(dǎo)入性問題:

1.你住的遠嗎？到我們這兒方便嗎？好找嗎？哪里人??？可以開始了嗎？

2.能簡單的自我介紹一下自己嗎？

二．切入性問題：

1.以前聽說過我們公司嗎？怎么知道的？

2.以前聽說過房地產(chǎn)經(jīng)紀人嗎？

3.你覺得房地產(chǎn)中介公司和房地產(chǎn)經(jīng)紀人是干什么的？能說說嗎？

4.你覺得這份工作吸引你的在什么地方？你覺得自己能干好嗎？怎么干？

5.經(jīng)紀人工作時間不固定.也比較長.對你和你的生活有什么影響嗎？家里的事情有時候顧不上可以嗎？

6.你原來從事什么工作？簡單介紹一下可以嗎？干的怎么樣？為什么不做了呢?

三．比配性問題

1.在你生活或者工作中你感到成功的地方是什么？（舉例說明）.你工作中最大的收獲是什么？有什么遺憾或者不滿意的地方嗎？

2.你對你自己以后有什么規(guī)劃和打算嗎？你將來的發(fā)展方向是什么？有具體的計劃嗎？你覺得你自身還有那些缺點.需要完善的地方？

3.你對企業(yè)文化是怎么看的？認同你原來公司的企業(yè)文化嗎？

4.你對工作環(huán)境有什么要求？喜歡在什么樣子的環(huán)境下工作？你希望你有什么樣子的同事呢？

5.如果領(lǐng)導(dǎo)的工作方式方法不對.你打算怎么辦？如果和同事鬧了矛盾呢？

6.這份工作符合你最初的打算嗎？你為什么挑選這份工作呢？

7.如果派你去見一個陌生的客戶.你怎么去找到他.他不說話的時候你怎么辦？

四．語言表達能力

1.請簡單的談?wù)勀愕暮啔v和你的工作經(jīng)歷。

2.你參加工作體會最深的是什么？你學(xué)到了什么東西或者經(jīng)驗.這些東西對你有幫助嗎？

3.描述一下最近你和什么人發(fā)生了爭執(zhí)？原因是什么？過程說一下.4.描述一下你想象中的經(jīng)紀人工作或者你認為的經(jīng)紀人工作的內(nèi)容。

5.假如你今天就開始工作.你起草一份你的一個到兩個星期的工作計劃。

五．綜合分析能力

1.你的工作是這樣子的.你概括一下需要具備的素質(zhì)和能力。

2.你覺得溝通主要是注意哪些方面？

3.你對房地產(chǎn)經(jīng)紀人的前景怎么看？簡單說說。

4.如果你是一個新門店的店長.你將怎樣開展業(yè)務(wù)？

5.假如你來招聘.你覺得什么樣子的人適合這個行業(yè)的工作

六．團隊能力

1.假如你是一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者.你將怎樣建立你的威信。

2.一個你很好的朋友.但是業(yè)務(wù)能力很差.你怎么辦？

3.你和一個同事的關(guān)系不好.你很討厭他.上級安排你們一起去做一件事情.你怎么辦？

4.一個團隊中.你做的很出色.但是領(lǐng)導(dǎo)從來沒有表示肯定.別人都不知道.你怎么辦？

5.一個同事出現(xiàn)錯誤.但是他嫁禍于你.你怎么辦？

6.你會幫助你和你關(guān)系很差的同事嗎？怎么幫呢？他不領(lǐng)情怎么辦？

七．應(yīng)變能力

1.假如你的簡介上司對你一直不好.還經(jīng)常說你不好.你按規(guī)定報銷費用.但是他卻說改天再說.你怎么辦?

2.上級交辦給你一件不可能完成的任務(wù).要你去做.你怎么辦？

3.你發(fā)現(xiàn)你說謊了.而你的客戶發(fā)現(xiàn)了.但是卻不說.這時候你怎么辦？

4.你發(fā)現(xiàn)做錯了一件事情.傷害了客戶.你打算怎么辦？

八．溝通能力

1.你會和一個陌生人溝通嗎？怎么溝通？

2.你能推銷一個你不熟悉的產(chǎn)品嗎？說說怎么推銷

3.你朋友多嗎？你有心事和他們交流嗎？還是自己忍著不說？

4.你會坦誠你覺得很丟面子的事情嗎？

5.派你去一個不熟悉的地方.你準備如何和大家盡快熟悉？

6.你覺得一個話多的人很煩嗎？

7.你在工作中最不喜歡和那些人打交道.如果上司經(jīng)常提出苛刻的要求的話.你怎么處理呢？

九．人際協(xié)調(diào)能力

1.請問你對團隊精神是怎么理解的？團隊成員應(yīng)該是什么樣子的一種關(guān)系？

2.你以前有和同事相處不好的時候嗎？你怎么處理呢？

3.假如你作為市場部門的一員.你的客戶對你提出了無理或者不合法的要求.你打算如何處理？

4.如果你做主管.你有幾個下屬互相有矛盾.不說話.你打算怎么處理？

十．管理組織能力

1.你現(xiàn)在需要提交一份工作回報計劃給上級.你主要著重闡述那些方面的內(nèi)容？

2.如果你是一個產(chǎn)品的市場部門經(jīng)理.現(xiàn)在派你去一個新的地方開展業(yè)務(wù).你打算如何開拓市場？

十一．條理計劃能力

1.你作為銷售部經(jīng)理.你能提出一個工作計劃嗎？

2.你覺得保險經(jīng)紀人應(yīng)該從哪些方面去開拓市場是比較有效的？

3.你以前做過市場銷售嗎？說說經(jīng)歷

4.你寫日記嗎？或者隨身帶著記事簿.把一些重要的東西隨時記錄下來？

5.你每個月的花費在那些方面。怎么分配的？

十二．工作能力

1.你覺得一個銷售員最重要的能力應(yīng)該是哪些方面？

2.你覺得市場和銷售是一回事情嗎？談?wù)勀銓λ麄兊睦斫?3.你以前工作的業(yè)績怎么樣？有什么收獲呢？

十三．學(xué)習(xí)和生活態(tài)度

1.你有什么業(yè)余愛好啊？

2.你經(jīng)常上網(wǎng)嗎？做些什么？你一般下班后都干些什么呢？

3.你知道今年市場上什么方面的書籍好賣呢？

4.你知道國外的一些銷售理念或者銷售故事嗎？說幾個聽聽