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      物業(yè)部工作職責

      時間:2019-05-13 13:34:08下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《物業(yè)部工作職責》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《物業(yè)部工作職責》。

      第一篇:物業(yè)部工作職責

      物業(yè)部工作職責

      一、承擔大廈供水、配電、消防、中央空調(diào)及其它物業(yè)管理工作。

      二、負責恒昌大廈固定資產(chǎn)及各種設備、設施、管路、線路的維修、保養(yǎng)和管理工作,能迅速、正確處理突發(fā)事件,保障大廈正常的工作秩序。

      三、負責大廈安全、消費工作,定期檢查大廈消防、二次供水等各

      項安全措施落實情況,提出改進意見,確保運行安全。定期清理大廈化糞池、高水箱,保障大廈下水管道的暢通。

      四、做好大廈商務用房的招租及日常管理工作,按時收交租金及物

      業(yè)費用。

      五、負責收交大廈各承包單位租賃費、水電費,及時做好大廈水電

      費的交付工作。

      六、配合做好大廈電梯、鍋爐、各種儀器、儀表等的檢測工作。

      七、負責大廈十二、十三、十四層的衛(wèi)生清潔及安全護衛(wèi)工作。

      八、配合項目部做好開工前的物業(yè)準備、售房后的物業(yè)管理和向業(yè)

      主委員會的移交,負責各開發(fā)小區(qū)水電使用的監(jiān)控工作。

      九、組織部門員工開展業(yè)務技能學習,提高管理水平和技術操作力。

      十、完成公司領導交辦的其它工作。

      渭南恒昌工貿(mào)有限公司

      第二篇:物業(yè)部工作職責

      物業(yè)部

      一、物業(yè)部部門職責

      1.負責商場物業(yè)管理的實際操作。

      2.細分現(xiàn)場管理工作(維護、清潔、安全、消防等),并計劃和安排合適人選與人數(shù)跟進負責各項工作。

      3.負責商場消防安全等方面之對外溝通工作。

      4.按照國家相關政策,依據(jù)專業(yè)規(guī)范、規(guī)程對商場的采暖、空調(diào)、給排水、消防、照明、電梯、智能化等系統(tǒng)的配套設備、設施,進行日常檢查、管理、規(guī)劃、運行、等工作。

      5.檢查、管理和規(guī)劃商場內(nèi)、外部的各項日常安全工作。6.檢查、管理和規(guī)劃商場內(nèi)、外部的各項日常保潔工作。7.緊急事故的應急協(xié)調(diào)與處理。

      8.物業(yè)費用收入和支出的預算及監(jiān)控。9.各項中、長期及短期物業(yè)工作計劃。

      10.周、月、年等工作檢討會議,并每周和月提交工作計劃。

      11.對商場的防盜、防暴、防火安全負責,對公司發(fā)生的各類緊急險情和火情、突發(fā)情況能有控制與處理

      12.對整個商場的公共設施、設備的及時搶修,并將搶修情況匯報上報公司主管領導

      二、物業(yè)部工作職責:

      (一)物業(yè)部部經(jīng)理職責

      1、制定部門的基本管理制度,嚴格按照公司的各項管理制度與操作規(guī)程,監(jiān)督部門執(zhí)行各項任務

      2、部門預算的制定與實施,部門的工作計劃方案的制定與實施

      3、負責監(jiān)督完成商場的物業(yè)管理工作任務,執(zhí)行各方案的操作完成,擬定各階段的工作任務并下達給本部門

      4、細分現(xiàn)場管理工作(維護、維修、電工等),并計劃和安排合適人選和人數(shù)負責部門各項工作。

      5、負責商家進場裝修申請的審核

      6、負責物業(yè)部人員培訓工作

      7、協(xié)調(diào)各部門之間的溝通,監(jiān)督各工作環(huán)節(jié)正常運行,定期向上級領導匯報情況,做好總結(jié)工作。

      8、完成上級安排的其他工作任務

      (二)、物業(yè)部主管工作職責

      1、在物業(yè)經(jīng)理的領導下,負責相關系統(tǒng)的專業(yè)技術工作。制定、修訂有關設備運行規(guī)范和安全操作規(guī)程、維護保養(yǎng)制度,并對其執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查、評定,按設備實際情況制定大中小修計劃,確定修理方案,修理中監(jiān)督指導實施過程,完成后按有關技術標準驗收。

      2、收集國內(nèi)外與本公司技術有關的新技術、新工藝、新材料,提高設備技術水平,改善設備運行。

      3、負責制定所管系統(tǒng)模式的運行方案并審閱運行記錄,保證設備的正常運行。

      4、負責搶修工作中的現(xiàn)場技術指導,解決技術難題,組織調(diào)查、分析設備事故,提出處理意見,制定整改措施并組織實施,以防止類似事故的再次發(fā)生。

      5、對業(yè)主二次裝修方案提供所屬專業(yè)意見。

      6、負責處理業(yè)主(租戶)對設備的投訴并安排維修。

      7、負責所屬專業(yè)設施,制定安全運行及日常維修工作程序,安排技工對損壞設備及設施做出更換及維修。

      8、制定備品備件儲備計劃和物資采購計劃,協(xié)助進行急需器材的采購,在制定論證有關修理技術方案時做好成本控制,降低物料消耗。

      9、制定下屬技工培訓等資料以及本系統(tǒng)年、月、周工作計劃。

      10、完成經(jīng)理交辦的其他工作。

      (三)、空調(diào)工工作職責

      1、服從上級的調(diào)度和工作安排,及時、保質(zhì)保量地完成工作任務。

      2、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度、操作工程,安全、認真操作。

      3、努力工作學習、不斷提高思想素質(zhì)和技術水平,保證優(yōu)質(zhì)服務。

      4、嚴格執(zhí)行各種設備的安全操作規(guī)程和巡回檢查制度,定時對外界及各空調(diào)區(qū)域的溫度、相對濕度進行監(jiān)督,根據(jù)外界天氣變化及時進行調(diào)節(jié),努力使空調(diào)區(qū)域的溫度、相對濕度符合要求的數(shù)值范圍。

      5、設備運行的技術狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并做好詳細記錄。

      6、按保養(yǎng)規(guī)程做好空調(diào)機組的日常、月、季保養(yǎng)工作,保證維修,確保重點設備經(jīng)常處于良好狀態(tài),并記入檔案。

      7、認真做好各項運行記錄,發(fā)現(xiàn)問題或業(yè)主投訴要及時處理,保證空調(diào)設備運行安全。

      8、保證機房和設備的整潔,機電設備完好率達100%,機電設備運行率在100%,及時更換損壞的零部件,保證空調(diào)設備正常運行。

      9、發(fā)現(xiàn)停電、火警或其他事故,應立即到位,并迅速查明原因,采取應急措施。

      10、積極配合其他工種的維修工作。

      11、積極處理業(yè)主投訴,一般投訴24小時內(nèi)解決。

      12、按時上下班,做好交接班工作,保管好資料、圖表、工具。

      13、完成上級交辦的其他工作。

      (四)、電工工作職責

      1、從事電業(yè)工作人員,必須經(jīng)有關部門培訓考試合格獲操作證后,方可獨立操作,操作證隨身攜帶,接受檢查。

      2、服從遵守公司的各項規(guī)章制度、嚴格遵守各項安全規(guī)章制度和操作規(guī)程。熟悉購物廣場內(nèi)出線及回路走向,變、配電室高低壓設備和使用情況。

      3、未經(jīng)有關部門審核的供電設備和不符合規(guī)定的供電設施,電工有權(quán)拒絕安裝。

      4、經(jīng)常檢查維護市場內(nèi)的供電設施、設備,不準帶病運行。

      5、發(fā)現(xiàn)隱患及時采取安全措施,發(fā)生停電或其它事故應及

      時更換通道照明開關,燈泡,保持照明率,準時抄表。

      6、嚴禁利用職務之便為業(yè)戶私接亂拉電源,增設電器設備現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)領導同意為業(yè)戶私接亂拉電源,增設電器設備的,以及酒后上崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以解除勞動合同。

      7、做好供電線路的巡視、檢查以及發(fā)電機的管理,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時處理,按照設備維護保養(yǎng)計劃要求完成設備的維護保養(yǎng)工作,保證設備正常運行和發(fā)電機經(jīng)常處于待發(fā)狀態(tài)。

      8、堅守崗位,按時上下班,認真交接班,做好各類記錄并保管好資料、工具。

      9、積極處理業(yè)主投訴,一般投訴24小時內(nèi)解決。

      10、完成領導交辦的臨時性工作。

      (五)、水暖工工作職責

      1、在物業(yè)經(jīng)理的直接領導下,抓好商場的全面維修維護工作;

      2、增強服務意識,提高服務質(zhì)量積極主動做好本職工作。

      3、負責管理和維護機電設備的正常使用。出現(xiàn)問題及時處理。確實保證商場機電設備的正常運行

      4、要求認真學習專業(yè)知識,熟悉并精通本職工作范圍內(nèi)的業(yè)務和技能。能夠在較短的時間內(nèi)處理各種水暖方面的故障。

      5、按規(guī)定對商場內(nèi)的設施進行巡視檢查,第一時間發(fā)現(xiàn)待維修部位;

      6、領取保管維修材料,維護保管好所用的工具、設備等;

      7、負責做好維修現(xiàn)場的清潔工作;

      8、節(jié)省維修材料,降低維修成本。

      9、對商場內(nèi)的各項設施出現(xiàn)故障不能及時發(fā)現(xiàn)和維修,所造成的損失負責;

      10、對發(fā)現(xiàn)的問題自己又解決不了,不及時上報,造成損失負責;

      11、由人為原因,技術問題,故障點擴大化,對所造成的損失負責;

      12、對巡視和維修記錄不清,責任不明負責;

      13、對所使用的維修工具,設備的保護,損壞、丟失負責。

      (六)、萬能工工作職責

      1、嚴格遵守公司制定的《員工手冊》,熱愛本職工作,認真學習專業(yè)知識;熟悉公司各設

      2、備性能,了解公司裝飾結(jié)構(gòu)及系統(tǒng)情況。

      3、服從上級領導安排的工作調(diào)動,認真填寫工作日志和維修單。

      4、負責全公司泥、木、瓦及門鎖、窗鎖、抽屜鎖的更換修理相關的維修維護工作,判斷

      5、故障快速準確,處理迅速及時。

      6、嚴格遵守操作規(guī)程,正確使用各類工具設備并做到勤保養(yǎng)和妥善保管,對專業(yè)工具,要使

      7、用、維護、責任到人,經(jīng)常維修,物盡其用,堅持以舊換新。

      8、樹立強烈的公司意識,文明維修,工作時盡量不影響客人。

      9、對有關設備進行技術改造,使之符合公司要求,并進行小型零件的加工。

      10、根據(jù)設施設備的使用,協(xié)助上級領導制定出相應的、月、季度維修保養(yǎng)計劃、11、接受直屬上級領導下達的日常其它維修指令以及臨時布置的工作。

      12、負責實施維修保養(yǎng)計劃并落實到人,定期總結(jié)維修管理工作,主動向主管領導匯報。

      13、完成上級交辦的其他工作。

      第三篇:物業(yè)部工作職責

      物業(yè)部工作職責

      一、全面貫徹落實公司制訂的工作總目標和下達的工作任務。

      二、全面負責學生公寓(學院自建)的日常管理工作,認真履行學院的決定、事項及安排的各項工作任務。

      三、負責學生公寓(學院自建)服務人員的聘用、考核和管理工作。

      四、制訂學生公寓(學院自建)管理的各項規(guī)章制度、計劃和工作目標。

      五、負責學生公寓(學院自建)樓內(nèi)各種公共設施、設備的小型維修,消耗材料的采購與管理,確保正常使用。

      六、負責學生入住、退宿的管理。

      七、負責學生公寓(學院自建)樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生的清掃和保潔,并負責檢查學生公寓衛(wèi)生。

      八、負責處理公寓(學院自建)內(nèi)學生日常發(fā)生的違紀問題,協(xié)助保衛(wèi)部門、各系、學生處,處理公寓內(nèi)發(fā)生的重大問題。

      九、加強學生公寓職工隊伍的建設和公寓文化建設,積極創(chuàng)造健康向上的文化氛圍。

      十、配合各系(分院)對學生進行政治思想、校紀校規(guī)、衛(wèi)生習慣及心理健康的教育。

      十一、積極探索學生公寓管理和服務的新路子,為學生提供高效優(yōu)質(zhì)的服務。

      十二、負責后勤服務總公司范圍內(nèi)的門面管理、桶裝飲用水管理、新生床上用品和生活用品的采購銷售等工作,并在此基礎上,努力向?qū)W院內(nèi)外開拓市場,爭創(chuàng)效益。

      第四篇:物業(yè)安保部工作職責

      物業(yè)安保部工作職責

      1、熟悉管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)基本情況、辦公場所、機動車基本數(shù)量、消防設施設備的基本情況;

      2、負責制定適合本轄區(qū)安保管理辦法及制度,負責轄區(qū)內(nèi)安保工作;

      3、定期檢查本轄區(qū)消防、安保執(zhí)勤工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好管理日志;

      4、制定培訓計劃,負責督促部門員工的崗位培訓與績效考核工作。

      物業(yè)安保部工作職責2

      1.負責各類事故(含防火、防盜、防治安案件、防自然災害等)的檢查和處理,以及各類安防、消防設施設備的檢查和登記

      2.在執(zhí)勤過程中發(fā)生突發(fā)事件,應嚴格按照突發(fā)事件預案的處理程序處理,并報告物業(yè)主任和做好記錄

      3.對于打赤膊、帶寵物、酗酒、乞討、推銷、無人照看的小孩、精神病人、攜帶寵物以及未經(jīng)批準的攝影、攝像等謝絕進入寫字樓的人員如有,應視情況予以解釋、勸說,切不可出言不遜

      4.制止單車、輪滑、機動車等進入寫字樓區(qū)域

      5.對需下班跟進處理的事件,在交接記錄上記清楚

      6.有效維護寫字樓內(nèi)治安、消防、秩序安全工作,確保寫字樓內(nèi)正常營業(yè)秩序,消除各類安全隱患

      7.對破壞公共配套設施行為進行制止、取證等

      8.規(guī)范、制止不文明行為(如亂扔垃圾、吐痰行為等)

      物業(yè)安保部工作職責3

      1.在物業(yè)經(jīng)理的領導下,全面主持消防、安保等各項工作;

      2.負責指導、監(jiān)督外包物業(yè)公司全面開展廣場的安全防范工作;

      3.協(xié)調(diào)公安機關、消防隊等職能部門處理相關的安全案件、火災事故等事項;

      4.負責制定物業(yè)版塊工作目標、工作計劃和實施方案,并監(jiān)督檢查落實情況;

      5.負責檢查監(jiān)督物業(yè)外包公司的各項工作,發(fā)現(xiàn)問題提出整改意見,并檢查落實情況;

      6.負責本部門治安、消防等各類文件管理;

      7.完成上級領導交辦的其它事項。

      物業(yè)安保部工作職責41、自覺遵守企業(yè)各項規(guī)章制度;

      2、完成日常的巡視、安防等工作;

      3、完成領導交辦的各項工作。

      物業(yè)安保部工作職責5

      (1)負責出入口日常管理

      (2)負責人員進出登記

      (3)負責園區(qū)安全消防日常巡查

      (4)負責協(xié)助各部門工作開展

      物業(yè)安保部工作職責6

      1.消防管理

      ___人員出入口管理

      ___車輛進出管理

      4.裝修管理

      5.突發(fā)事件預防及處理

      ___日??蛻舴?/p>

      物業(yè)安保部工作職責71、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務,配合總經(jīng)理抓好公司的經(jīng)營、管理、全力做好分管工作。

      2、按照總經(jīng)理所確定的工作目標和要求,協(xié)調(diào)各部門之間的關系,檢查督促各部門貫徹執(zhí)行。

      3、負責南京地區(qū)項目管理,并指導監(jiān)督分公司工作。

      4、定期組織、收集、分析綜合各項業(yè)務工作,制定公司全年發(fā)展計劃。

      5、建立各項目健全的各項規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。

      6、負責公司外界業(yè)務往來同時做好上級主管部門的協(xié)調(diào)工作。

      7、完成總經(jīng)理交辦的各項工作。

      第五篇:招商物業(yè)部工作職責

      招商物業(yè)部職責范圍及目標

      招商物業(yè)部部門職責

      1、安全工作。招商物業(yè)部應當協(xié)助做好產(chǎn)學研基地大樓物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護和防范工作。發(fā)生安全事故時,招商物業(yè)部在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作。

      2、產(chǎn)學研大樓的養(yǎng)護工作:(1)物業(yè)共用部位、共用設施設備的使用管理和維護;(2)公共綠化的維護;(3)公共區(qū)域的保潔;(4)公共區(qū)域的秩序維護;(5)車輛的停放管理;(6)物業(yè)使用中對禁止性行為的管理措施;(7)物業(yè)維修、更新、改造和養(yǎng)護費用的帳務管理;(8)物業(yè)檔案資料的保管;(9)租戶委托的其他物業(yè)服務事項。

      3、物業(yè)服務費回收率達95﹪;

      4、租戶滿意率達96﹪;

      5、租戶報修回復率達100﹪;

      6、事故發(fā)生率為零。

      招商物業(yè)部工作人員工作職責

      維修技工崗位職責

      (l)準時到達工作崗位,服從領導的調(diào)度和工作安排,按時、按質(zhì)、按量地完成任務,不擅自離崗和串崗。

      (2)遵守員工守則和本部各項規(guī)章制度、操作技術規(guī)程,努力學習,不斷提高思想素質(zhì)和技術業(yè)務水平。

      (3)對租戶彬彬有禮,堅持租戶第一,恪守“客人都是對的”服務信條,把“理”讓給客人。以優(yōu)質(zhì)的服務為公司爭取榮譽,創(chuàng)造財富。(4)發(fā)揚主人翁精神,開動腦筋,大膽提出合理化建議,為公司多作貢獻。

      工程部文員崗位職責

      受部門主管直接領導,負責部門內(nèi)日常內(nèi)務工作:

      (1)努力完成部門主管交送的各項事務,對公司的通知、文件要做到及時上傳下達。

      (2)負責有關資料、文件的收發(fā)和分類歸檔,準確無誤地填制各種報表和表格。

      (3)負責工程部每月員工出勤的查核、匯總上報。(4)說話和氣、熱情,禮貌接待內(nèi)外來訪人員。(5)傳達主管有關工作安排,并將落實情況及時匯報。(6)熟悉了解部內(nèi)人員的家庭情況。(7)參加會議,并做好會議記錄、整理工作。

      (8)負責收集、整理、復印、描繪、完善動力工程系統(tǒng)的完工圖紙及改造工程圖紙和動力設備的使用說明書,分類歸檔,做到隨時可提供查閱。

      (9)每月負責把各系統(tǒng)的設備檔案有關故障情況、維修項目、更換零件或更新等內(nèi)容填入部門的設備檔案書。

      (10)負責動力設備運行時間、動力物資、人力消耗統(tǒng)計。

      設備管理員崗位職責

      (1)負責編制和執(zhí)行管理處計量設備的年檢計劃。(2)負責校準用的計量設備的送檢工作。(3)負責測量用的計量設備的檢驗和校準。

      (4)負責管理處計算機及其相關設備的管理和維護,協(xié)助各部門解決技術上的問題。

      (5)負責聯(lián)系和辦理管理處各重大設備的維護和保養(yǎng)工作。(6)參與并協(xié)助管理處實行的技術改造工作和重大設備的購置計劃。

      工程部領班崗位職責

      (1)規(guī)范執(zhí)行崗位責任制、操作規(guī)程、員工守則和各項規(guī)章制度,承上啟下,及時完成主管下達的各項工作任務。

      (2)管理好、使用好本班負責范圍的設備,使設備經(jīng)常處于良好的技術狀態(tài),設備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運行,是領班(技術員)的首要責任。對管轄設備要嚴格做到“三干凈”(設備干凈、機房干凈、工作場地干凈)、“四不漏”(不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣)、“五良好”(使用性能好、密封良好。潤滑良好、堅固良好、調(diào)整良好)。

      (3)領班是班組的骨干,應具有良好的思想作風,工作以身作則,技術精益求精,協(xié)助主管做好班組管理工作,解決技術上的疑難問題。(4)做好日常工作安排,做到維修迅速及時,保證質(zhì)量,不留問題;設備發(fā)生故障時,有效地組織力量搶修。

      (5)做好本班設備的年月檢修保養(yǎng)計劃和備品備件計劃,報主管審核。

      并負責檢修保養(yǎng)計劃實施。

      (6)做好本班設備的技術檔案,每月定期交主管審閱。(7)做好班組人員考勤制度和維修臺賬,每月報主管匯總。

      工程部主管崗位職責

      (1)對管理處經(jīng)理直接負責,確保所管轄系統(tǒng)設備的安全運行是主管的首要任務,主管對下屬人員和所屬系統(tǒng)設備負有全面的管理責任,要求每天作如下檢查:

      ①主要設備的運行技術狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理。②檢查下屬崗位紀律及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。③現(xiàn)場督導重要維修工程及增改工程施工,控制工作質(zhì)量與進度。④實地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施。

      ⑤審閱運行報表,掌握所屬系統(tǒng)當天能耗狀況,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時杜絕浪費現(xiàn)象。

      (2)設備發(fā)生故障及時組織檢修,發(fā)現(xiàn)隱患及時組織處理,做好技術把關工作,保證所管轄系統(tǒng)設備處于優(yōu)良的技術狀態(tài);做到“三不漏”(不漏油、不漏氣、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好)。

      (3)負責制定所管轄系統(tǒng)運行方案,并不斷與運行人員研究改進措施,使本系統(tǒng)設備在保證安全運行的前提下,力圖節(jié)省能耗。

      (4)負責制定所管轄系統(tǒng)設備月度和的維修保養(yǎng)計劃和備品、備件計劃,定期報送管理處經(jīng)理審定,并負責組織安排維修保養(yǎng)計劃的

      實施,制定工作標準,督導下屬保證工作質(zhì)量,提高工作效率。(5)切實執(zhí)行管理處經(jīng)理指令,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,堅持周而復始的設備維修保養(yǎng)制度,做到“三干凈”(設備干凈、機房干凈、工作場地干凈)、“四不漏”(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)。嚴格檢查督導下屬。(6)針對下屬員工的技術狀態(tài)和思想狀況,編制培訓計劃,經(jīng)常對下屬員工進行職業(yè)道德、物業(yè)服務意識教育和專業(yè)技術知識培訓。(7)審核下屬員工考勤,做好技術檔案管理工作,督促下屬做好設備維修、故障處理、零部件更換記錄,每月交文員整理歸檔。(8)掌握科技發(fā)展動態(tài),認真推廣新技術,改造不合理的設備,完善設施和施工遺留的缺陷;對所屬系統(tǒng)的重大改造工程參與設計,提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案。監(jiān)督施工,驗收施工質(zhì)量。

      (9)負責裝修管理中有關規(guī)定的審查和驗收,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求。

      車輛管理工作標準

      1.道路線型、斷面與整個住宅區(qū)建筑群體布置相協(xié)調(diào); 2.車行道通至每幢住宅樓單元入口處; 3.外來車輛未經(jīng)許可,不可進入轄區(qū); 4.進入物業(yè)轄區(qū)內(nèi)車輛,均服從物業(yè)公司管理;

      5.凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2.5噸以上貨車,一律不準駛?cè)胼爡^(qū);

      6.駛?cè)胼爡^(qū)內(nèi)車輛均需減速,時速不超過15公里,無鳴笛現(xiàn)象發(fā)生;

      (救護車、警車、救火車除外)

      7.轄區(qū)內(nèi)所有車輛均納入物業(yè)公司管理范圍,作到一車一證、一證一位、車證齊全,見證放車;

      8.車輛管理員禮貌待人、熱情周到;

      9.車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號、房號、車位; 10.車輛管理員隨時巡查車輛停放情況及車輛的車況,遇有門未鎖、燈未關、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時,10分鐘內(nèi)通知車主; 11.停車場內(nèi)無貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象;

      12.停車場內(nèi)地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物; 13.停車場道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物;

      14.停車場內(nèi)有明顯禁煙標牌,且消防器械及設施均配備齊全,使用功能完好率100%;

      15.轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率不超過2%,丟失事故發(fā)生率為0%; 16.地下停車場光線明亮,能見度高,目測距離50米以上; 17.臨時停放車輛收費率100%;

      18.每車位文字檔案齊全、資料準確率100%; 19.外來進出車輛有登記,完成率100%,準確率100%。

      空調(diào)運行工崗位職責

      (1)熟悉本大樓裝備的空調(diào)型號、操作規(guī)程,每天準時開啟和關閉,對外界和各空調(diào)區(qū)域的溫度、相對濕度進行監(jiān)測,根據(jù)外界天氣變化及時進行空調(diào)工況調(diào)節(jié),努力使空調(diào)區(qū)域的溫度、相對濕度符合規(guī)定的數(shù)值范圍,并按運行記錄表做好記錄(開機前、停機前及每小時記

      錄一次運行情況)。

      (2)設備開、停應須及時轉(zhuǎn)換運行狀態(tài)牌,尤其是接到維修人員停機維修通知后,立即掛檢修牌。

      (3)值班人員必須掌握設備運行的技術狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題立即報告領班或主管。發(fā)生緊急故障,領班或主管不在時,值班人員負責組織力量及時處理。

      (4)做好空調(diào)設備維修保養(yǎng)記錄及設備故障記錄。

      (5)做好空調(diào)和空調(diào)機房及控制柜的清潔工作,做到無污跡、無灰塵、無垃圾。

      (6)積極參加業(yè)務學習和技術培訓,提高業(yè)務技術水平。(7)值班人員必須嚴守崗位職責,服從指揮,嚴守操作規(guī)程。對領班安排的工作負責,不得擅離職守,如離開值班室去巡查或抄表必須知照同值人員。

      (8)嚴格遵守《員工守則》及公司的各項規(guī)章制度。

      巡邏崗工作標準

      1.著裝整齊、統(tǒng)一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;

      2.儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發(fā)不過耳、不過領,目視無不舒適感;

      3.器械佩帶、物品配備齊全、整齊;

      4.白天巡邏大樓外圍不少于15次,樓內(nèi)不少于10次;夜間巡邏園區(qū)樓內(nèi)不少于8次;

      5.認真作好巡邏記錄,對各種不安全隱患、工程設施、設備及清潔衛(wèi)生情況應及時處置并詳細記錄后上報;

      6.巡邏過程中,遇到租戶應打招呼,主動問好,若接到租戶投訴或建議,應認真記錄及時上報;

      7.對重點區(qū)域和部位(如監(jiān)測死角、設備房)做重點監(jiān)測跟蹤和記錄工作;

      8.巡邏過程中,遇到可疑人員,可進行跟蹤、盤查直至帶回保安辦公室審訊;

      9.與保安辦公室及各樓門崗保持密切聯(lián)系,及時匯報相關情況; 10.接客戶電話報案后,5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場;遇見租戶本人報案,3分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場;

      11.熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧; 12.熟練使用各種消防器械,掌握使用要領;

      13.樓內(nèi)巡邏注意行走姿勢、姿態(tài),且保持統(tǒng)一、一致,目視且形象感要好;

      14.遇緊急情況發(fā)生時,按《緊急事件處理程序》辦;

      15.下班換崗后,在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求;

      16.按規(guī)定責任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈S型巡視。

      門崗工作標準

      1.著裝整齊、統(tǒng)一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;

      2.儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發(fā)不過耳、不過領,目視無不舒適感;

      3.每班次交接應完成全套交接崗動作,作到熟練、準確、動作到位; 4.站立時,姿態(tài)端正,兩手自然下垂至褲邊兩側(cè),兩腿微微并攏,兩腿間距不得超過兩肩間距;

      5.對住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心; 6.器械佩帶整齊有序,目視感覺協(xié)調(diào)、自然;

      7.短時間內(nèi)熟知、熟記轄區(qū)內(nèi)住戶及其車輛(包括車號); 8.對住戶要用規(guī)范用語問好;

      9.認真作好來客登記工作,并及時與巡邏崗人員保持聯(lián)絡; 10.遇緊急情況發(fā)生時,按《緊急事件處理程序》辦;

      11.指揮車輛進出時,動作統(tǒng)一、規(guī)范、不僵硬,目視無不舒適感; 12.熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;

      13.不得與各工作人員在當崗期間聊天、說笑、打鬧(正常工作需要除外);

      14.下班換崗后,在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求;

      15.按規(guī)定責任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈S型巡視。

      電氣主管崗位職責 本職工作:

      1. 對工程部經(jīng)理負責,并完成部門經(jīng)理交辦的各項任務; 2. 熟悉和遵守國家有關電氣設備管理、運行等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程;

      3. 負責協(xié)助產(chǎn)學研基地大樓對本項目新增項目的接管及驗收工作; 4. 負責大樓已接管項目所有強、弱電設備、系統(tǒng)的正常運行、管理、維戶、維修、保養(yǎng),全面掌握小區(qū)強弱電系統(tǒng)及其設備的性能和使用方法;

      5. 負責向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設備、設施的更新、改造建議和大、中修計劃,協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。向經(jīng)理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結(jié);

      6. 負責每月定期向工程部經(jīng)理匯報當月完成和進行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié);

      7. 負責每周一次對小區(qū)內(nèi)所管轄的包括高壓變電所、低壓配電室、衛(wèi)星機房、中控室中的設備、設施進行檢查;

      8. 負責完成日常使用的專業(yè)技術資料的搜集、管理工作; 9. 負責所有涉及本專業(yè)的技術服務工作并承擔相應責任; 10. 負責每月15日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表格;

      11. 負責編制所轄區(qū)內(nèi)每臺電氣設備臺帳,繪制小區(qū)電氣系統(tǒng)圖;

      12. 負責制定電氣設備、設施管理的各種規(guī)章制度,出具設備、設施巡檢表;

      13. 負責大樓內(nèi)施工用電的現(xiàn)場安全管理、計量和收費工作; 14. 負責維修電氣的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識的培訓及技術管理管理和指導;

      15. 積極推廣新技術,努力降低能耗,節(jié)約管理成本;

      16. 每月底負責大樓設備、辦公用房用電計量的抄錄、匯總并上報收費組和供電局收費站。負責向供電局按照上報電量交納電費和按照財務科目進行電量和費用分攤;

      17. 積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。

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