第一篇：物業(yè)保安部及各崗位職責(zé)

物業(yè)保安部及各崗位職責(zé)-4DOC

[關(guān)鍵字：物業(yè)保安部及各崗位職責(zé)-4DOC,房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理,房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)資料,房地產(chǎn)綜合資料,房地產(chǎn)培訓(xùn),房地產(chǎn)管理制度,房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,房地產(chǎn)綜合資料,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)資料,房地產(chǎn)綜合資料]

作者：佚名文章來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)更新時(shí)間：2008-10-31 16:35:44需要：10 枚新筑幣

【內(nèi)容預(yù)覽】

物業(yè)保安部及各崗位職責(zé) 保安部任務(wù)：保安部是公安、消防部門(mén)在大廈進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度，維護(hù)大廈秩序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng)，保護(hù)大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)的財(cái)產(chǎn)安全。

一、保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則，應(yīng)履行以下職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護(hù)大廈范圍內(nèi)治安秩序。

2、嚴(yán)格治安管理，做好來(lái)訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。

3、嚴(yán)格消防管理，落實(shí)消防責(zé)任制，及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。

4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊大廈內(nèi)及周?chē)l(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。

5、負(fù)責(zé)對(duì)大廈各用戶(hù)治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。

6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

二、各崗位職責(zé)

（一）保安部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、對(duì)總經(jīng)負(fù)責(zé)，組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作，對(duì)大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。

2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置，重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況。

3、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作，做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作，調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。

4、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況，并對(duì)所存在的問(wèn)題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改。

5、主持部門(mén)例會(huì)，傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門(mén)的指示精神。

6、配合物業(yè)顧問(wèn)，抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn)，監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況。

7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況，處理大廈內(nèi)各類(lèi)治安案件，協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。

8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識(shí)和法制.....

第二篇：物業(yè)部各崗位職責(zé)

物業(yè)部各崗位職責(zé)

a)認(rèn)真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關(guān)指令，并傳遞相關(guān)信息至物業(yè)服務(wù)中心員工;

b)掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等情況，詳細(xì)了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;

c)制定物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、審定物業(yè)服務(wù)中心計(jì)劃、月度總結(jié)，并組織貫徹落實(shí)，定期檢查監(jiān)督工作計(jì)劃的完成情況，達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求;

d)負(fù)責(zé)本部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)告，嚴(yán)格控制日常費(fèi)用支出，履行增效節(jié)約的原則，實(shí)現(xiàn)收益;

e)積極開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng)收能力;

f)負(fù)責(zé)完成物業(yè)服務(wù)中心各類(lèi)質(zhì)量/環(huán)境目標(biāo)(物業(yè)管理費(fèi)收繳率、業(yè)主綜合滿(mǎn)意率等);

g)配合召開(kāi)業(yè)主大會(huì);

h)及時(shí)預(yù)見(jiàn)物業(yè)服務(wù)中心中存在的問(wèn)題，處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;

i)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與公司各部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、相關(guān)政府部門(mén)的各種關(guān)系和事務(wù);

j)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)之間的各種關(guān)系和事務(wù);

k)負(fù)責(zé)辦理與維修基金相關(guān)的事務(wù);

l)定期組織員工召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議;

m)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查與考核各崗位的工作成績(jī)和服務(wù)質(zhì)量，為物業(yè)服務(wù)中心員工提供公平、公正的晉升激勵(lì)制度等;

n)負(fù)責(zé)帶教、培訓(xùn)物業(yè)服務(wù)中心員工，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè);

o)關(guān)心員工生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;

p)負(fù)責(zé)本部門(mén)環(huán)境體系的實(shí)施;

q)做好本部門(mén)的環(huán)境因素識(shí)別、登記，并參與重要環(huán)境因素評(píng)價(jià)工作;

r)負(fù)責(zé)保存本部門(mén)的環(huán)境管理記錄。

物業(yè)部各崗位職責(zé)2

·

負(fù)責(zé)巡查商業(yè)，寫(xiě)字樓及周邊區(qū)域，以確保其保持清潔、有序且安全;

·

客戶(hù)服務(wù)工作;

·

根據(jù)值班團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的指示，執(zhí)行具體工作。

物業(yè)部各崗位職責(zé)3

1.負(fù)責(zé)轄區(qū)水、電、空調(diào)、家具、門(mén)窗等設(shè)備、設(shè)施的日常維修;

2.按照計(jì)劃做好大樓物業(yè)供電、供水、空調(diào)等設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作;

3.宿舍維修材料管理及物業(yè)日常維修材料、工具采購(gòu)申請(qǐng);

4.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。

物業(yè)部各崗位職責(zé)4

1.全面負(fù)責(zé)甲方大廈兩個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理;

2.傾聽(tīng)、理解、分析客戶(hù)需求，協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)支持團(tuán)隊(duì)以及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的資源，為客服提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

3.完善項(xiàng)目部各模塊管理體系，使其符合國(guó)家以及客戶(hù)的規(guī)范要求，按照計(jì)劃推動(dòng)管理程序的落實(shí)、監(jiān)督、回顧、刷新;

4.協(xié)調(diào)設(shè)施、安全、環(huán)境、客服、工程管理等業(yè)務(wù)模塊的工作，在保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的基礎(chǔ)上提供較好的解決方案以提升服務(wù)水平;

5.負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)連續(xù)性保障工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，以及消除業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患;

6.項(xiàng)目其他需要本職統(tǒng)籌管理的業(yè)務(wù)交付要求

物業(yè)部各崗位職責(zé)5

負(fù)責(zé)日常的電話(huà)接聽(tīng)服務(wù)、客戶(hù)接待及走訪溝通服務(wù)，做到主動(dòng)、熱情、周到，并作好相應(yīng)的記錄。

了解大廈內(nèi)基本設(shè)備設(shè)施，及時(shí)拜訪新入住的客戶(hù)，主動(dòng)向客戶(hù)介紹大廈入住須知，提高客戶(hù)的對(duì)物業(yè)服務(wù)的信任度。

定期進(jìn)行空房巡視工作，了解房間狀態(tài)，杜絕安全隱患。

積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，并做好部門(mén)內(nèi)日常行政事務(wù)。

做好大廈內(nèi)公共區(qū)域的日常巡視工作，及時(shí)處理包括清潔、設(shè)備設(shè)施在內(nèi)問(wèn)題的報(bào)修及協(xié)調(diào)解決工作。

負(fù)責(zé)本部門(mén)文件、資料的收集、承閱、整理和保管工作。

物業(yè)部各崗位職責(zé)61、負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)管轄各醫(yī)物項(xiàng)目日常物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理、監(jiān)督、指導(dǎo)，推動(dòng)建立公司物業(yè)運(yùn)營(yíng)管控體系。

2、系統(tǒng)品質(zhì)體系建設(shè)工作;

3、專(zhuān)業(yè)模塊管理工作;

4、組織各專(zhuān)業(yè)口運(yùn)營(yíng)品質(zhì)提升;

5、多種經(jīng)營(yíng)拓展和管理工作;

6、建立標(biāo)準(zhǔn)，檢查分析整改工作;

7、負(fù)責(zé)醫(yī)物新項(xiàng)目前期階段性工作，如新項(xiàng)目物業(yè)投標(biāo)、備案、前期物業(yè)合同簽署等工作;

8、配合公司品質(zhì)部，對(duì)各項(xiàng)目中先進(jìn)有效的管理方法在公司范圍內(nèi)予以推廣，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題督促其予以糾正和改進(jìn)，并進(jìn)行總結(jié)分析，形成公司范圍內(nèi)的案例共享和信息資源共享平臺(tái)。

物業(yè)部各崗位職責(zé)7

嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，并按操作規(guī)范進(jìn)行操作。

做好高、低壓配電間和變壓器間配電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，確保正常供電。

保證電氣設(shè)備的照明燈具等的正常使用。

各項(xiàng)電氣工作要嚴(yán)格做到：裝得安全，用得正確，修得及時(shí)，拆得徹底。

定期檢查移動(dòng)及半移動(dòng)電具的安全絕緣用具每半年進(jìn)行一次耐壓試驗(yàn)。

做好值班工作日記和設(shè)備運(yùn)行記錄

第三篇：保安部各崗位職責(zé)（精選10篇）

篇1：保安部崗位職責(zé)

(一)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、對(duì)總經(jīng)負(fù)責(zé)，組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作，對(duì)大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。

2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置，重點(diǎn)要害部位和設(shè)施地理局的基本情況。

3、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作，做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作，調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。

4、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況，并對(duì)所存在的問(wèn)題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改。

5、主持部門(mén)例會(huì)，傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門(mén)的指示精神。

6、配合物業(yè)顧問(wèn)，抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn)，監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況。

7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況，處理大廈內(nèi)各類(lèi)治安案件，協(xié)調(diào)與主管地理機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。

8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳地理工作提高業(yè)主的安全意識(shí)和法制觀念。

9、帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以身作則，不許濫用職權(quán)

10、保安員的聘用，解聘提出建議。

(二)保安部班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，安排本班各項(xiàng)具體工作。

2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。

3、檢查本班各崗工作情況，及時(shí)糾正工作偏差。

4、如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

(三)大堂保安員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序，保證大堂出入口暢通。

2、密切注視大堂出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員。

3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品放行手續(xù)。

4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。

5、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。

6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。

(四)監(jiān)控室保安崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室地理屏幕及消防監(jiān)測(cè)設(shè)備的監(jiān)視工作

2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。

3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)報(bào)告，并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。

5、發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警。

(五)停車(chē)場(chǎng)保安員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車(chē)輛，安排進(jìn)入的車(chē)輛停放在指定位置

2、負(fù)責(zé)巡查車(chē)輛及車(chē)場(chǎng)設(shè)施情況，做好車(chē)況記錄，對(duì)有損傷車(chē)輛請(qǐng)司機(jī)簽名確認(rèn)。

3、負(fù)責(zé)檢查車(chē)場(chǎng)消防器材的完好情況，保持消防通道的暢通。

4、負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)的安全管理，維持車(chē)場(chǎng)秩序。

5、負(fù)責(zé)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放費(fèi)用的收取工作。

6、做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)情況記錄工作。

篇2：公司保安部崗位職責(zé)

公司保安部崗位職責(zé)

（一）保安部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、對(duì)總經(jīng)負(fù)責(zé)，組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作，對(duì)大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。

2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置，重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況。

3、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作，做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作，調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。

4、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況，并對(duì)所存在的問(wèn)題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改。

5、主持部門(mén)例會(huì)，傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門(mén)的指示精神。

6、配合物業(yè)顧問(wèn)，抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn)，監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況。

7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況，處理大廈內(nèi)各類(lèi)治安案件，協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。

8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識(shí)和法制觀念。

9、帶頭遵守公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度，以身作則，不許濫用職權(quán)

10、保安員的聘用，解聘提出建議。

（二）保安部班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，安排本班各項(xiàng)具體工作。

2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。

3、檢查本班各崗工作情況，及時(shí)糾正工作偏差。

4、如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

（三）大堂保安員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序，保證大堂出入口暢通。

2、密切注視大堂出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員。

3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品放行手續(xù)。

4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。

5、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。

6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。

（四）監(jiān)控室保安崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測(cè)設(shè)備的監(jiān)視工作

2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。

3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)報(bào)告，并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。

5、發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警。

（五）停車(chē)場(chǎng)保安員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車(chē)輛，安排進(jìn)入的車(chē)輛停放在指定位置

2、負(fù)責(zé)巡查車(chē)輛及車(chē)場(chǎng)設(shè)施情況，做好車(chē)況記錄，對(duì)有損傷車(chē)輛請(qǐng)司機(jī)簽名確認(rèn)。

3、負(fù)責(zé)檢查車(chē)場(chǎng)消防器材的完好情況，保持消防通道的暢通。

4、負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)的安全管理，維持車(chē)場(chǎng)秩序。

5、負(fù)責(zé)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放費(fèi)用的收取工作。

篇3：保安部崗位職責(zé)范圍

1、負(fù)責(zé)大廈的警衛(wèi)、治安工作，檢查各崗位的值班情況，督導(dǎo)值班人員履行職責(zé)、文明執(zhí)勤、遵守紀(jì)律和規(guī)章制度，做好本崗位工作。

2、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)人員崗位安排與調(diào)配，及時(shí)處理大廈各崗位發(fā)生的問(wèn)題和情況，遇有重大問(wèn)題立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各個(gè)崗位的工作，

4、負(fù)責(zé)大廈區(qū)域內(nèi)的安全巡查檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除大廈的安全隱患。

5、負(fù)責(zé)認(rèn)真填寫(xiě)、整理各種工作記錄。

6、負(fù)責(zé) 做好屬下員工思想引導(dǎo)工作。

7、熟知大廈各區(qū)域，善于與各政府部門(mén)的溝通，能夠熟知治安相關(guān)法規(guī)、條例。

8、負(fù)責(zé)合理安排屬下員工的工作崗位，并不定時(shí)地巡查各崗位的當(dāng)值情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正。

篇4：保安部崗位職責(zé)范圍

1、對(duì)總公司總裁辦負(fù)責(zé)，全面組織實(shí)施總裁辦的有關(guān)決議和規(guī)定，全面完成總裁辦下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);

2、根據(jù)總公司的要求確定分公司的經(jīng)營(yíng)方針，主持分公司日常各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作，并組織實(shí)施分公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，完成總公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

3、根據(jù)市場(chǎng)變化，保持與總公司步調(diào)一致，不斷修正分公司的經(jīng)營(yíng)方向，使分公司持續(xù)健康發(fā)展;

4、負(fù)責(zé)確定分公司的財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案，利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;

5、負(fù)責(zé)分公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理和提高;

6、負(fù)責(zé)組織完成總裁辦下達(dá)的其它臨時(shí)性、階段性工作和任務(wù);

篇5：保安部崗位職責(zé)范圍

1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安全管理和消防管理工作;

2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的治安、消防計(jì)劃，并組織實(shí)施各項(xiàng)安全防范措施;

3、組織消防檢查、訓(xùn)練、演習(xí)，處理各類(lèi)消防事故;

篇6：保安部崗位職責(zé)范圍

1、為進(jìn)出小區(qū)的人員提供指引/登記/幫助，給客戶(hù)提供快捷、便利的服務(wù)體驗(yàn);

2、對(duì)無(wú)授權(quán)憑證進(jìn)入物業(yè)小區(qū)的人員進(jìn)行核實(shí)和登記，防止無(wú)正當(dāng)理由的人員進(jìn)入小區(qū);

3、負(fù)責(zé)大件物品離開(kāi)小區(qū)的管理，避免業(yè)主私有及小區(qū)公共財(cái)物丟失;

4、對(duì)搬遷的業(yè)主/住戶(hù)，按照規(guī)定核準(zhǔn)有關(guān)憑證后放行;

5、異常情況處理(特殊人員來(lái)訪、突發(fā)事件、崗位可視范圍內(nèi)的環(huán)境等)處理;

6、客戶(hù)意見(jiàn)收集與反饋。

7、管理小區(qū)亂停車(chē)、亂擺放/賣(mài)、亂晾曬、亂搭建、噪音擾民、寵物擾民等不文明現(xiàn)象、行為，維護(hù)全體業(yè)主的公共權(quán)益，營(yíng)造小區(qū)文明、和諧、有序的生活空間;

8、日常公共巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反饋、處理設(shè)施設(shè)備異常、損壞情況;

9、突發(fā)事件的處理;

篇7：保安部崗位職責(zé)范圍

1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門(mén)前、大廳內(nèi)、后門(mén)及各指定崗;

2、遵行經(jīng)理之指示，服勤安全勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)安全。

篇8：保安部工作崗位職責(zé)

1、遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司保安管理制度，堅(jiān)守崗位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、匯報(bào)。

3、不得酒后上崗或擅離崗位。

4、對(duì)非本公司的人員、車(chē)輛進(jìn)出要實(shí)行查詢(xún)登記。

5、負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件、郵寄資料的接受、送發(fā)、登記工作；

6、負(fù)責(zé)公司整個(gè)場(chǎng)地通道的環(huán)境衛(wèi)生工作，對(duì)公司范圍的綠化及時(shí)維護(hù)，對(duì)公司范圍的通道按時(shí)打掃確保整潔；

7、負(fù)責(zé)對(duì)公司的廢物、垃圾安排堆放地點(diǎn)和進(jìn)行處理，定時(shí)收攏送到垃圾收理處，避免影響公司環(huán)境衛(wèi)生。

8、定期檢查、控制建筑物周?chē)T(mén)戶(hù)、圍墻及出入口；

9、做好公司夜晚汽車(chē)大廳燈光布置及室外廣告牌、公司標(biāo)記、品牌標(biāo)記燈光的控制工作，按照規(guī)定時(shí)間執(zhí)行；檢查辦公區(qū)域，及時(shí)關(guān)閉未關(guān)閉電器，節(jié)約用電；

10、隨時(shí)清掃門(mén)衛(wèi)室，保持保安室干凈衛(wèi)生。

11、執(zhí)勤期間要做到大門(mén)隨開(kāi)隨關(guān)，注意安全。

12、衣冠不整，穿拖鞋、背心、短褲者不得進(jìn)入公司。

13、保安如因?yàn)^職、失職、玩忽職守對(duì)公司造成損失的負(fù)全部責(zé)任。

14、完成直接上級(jí)授權(quán)和交辦的其他工作任務(wù)。

15、值班人員必須文明執(zhí)勤，不得態(tài)度粗暴，故意刁難員工、外來(lái)人員、公司客戶(hù)及合作伙伴，一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理，如情況屬實(shí)，每次處50—200元罰款。

篇9：保安部工作崗位職責(zé)

1.在保安隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作，負(fù)責(zé)本班安全保衛(wèi)工作；

2.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司和管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督；

3.負(fù)責(zé)本班安全保衛(wèi)、巡邏、進(jìn)出車(chē)輛的管理工作；

4.負(fù)責(zé)檢查、糾正本班值班人員的著裝，違規(guī)、違章行為；

5.熟悉突發(fā)事件應(yīng)急方案，及時(shí)處理當(dāng)班時(shí)間內(nèi)的各種突發(fā)事件和糾紛；

6.負(fù)責(zé)本班當(dāng)值時(shí)間車(chē)輛管理及臨時(shí)停車(chē)費(fèi)的收繳工作；

7.負(fù)責(zé)處理本班當(dāng)值時(shí)間的各種投訴處理工作；

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇10：保安部工作崗位職責(zé)

一、維護(hù)學(xué)校教學(xué)秩序、加強(qiáng)社會(huì)治安管理、保證學(xué)校教育、教學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

二、堅(jiān)守崗位，不擅自離開(kāi)崗位、上班期間不做私事。

三、加強(qiáng)法紀(jì)觀念，認(rèn)真履行保安人員的義務(wù)，敢于同違法亂紀(jì)、破壞、擾亂教學(xué)秩序的不良行為作斗爭(zhēng)。

四、做好教職工在上班期間進(jìn)出校門(mén)登記工作。各類(lèi)物資出校門(mén)須問(wèn)清原因、檢查后方可帶出。

五、對(duì)處來(lái)人員必須進(jìn)行既嚴(yán)格，又有禮貌的查詢(xún)，來(lái)客必須履行入校手續(xù)、經(jīng)接待人同意后方可簽名進(jìn)校。發(fā)現(xiàn)形蹤可疑的人或行為不軌的人要妥處理，糾纏不清的要報(bào)公安部門(mén)協(xié)作解決。

六、經(jīng)常巡查，做好教學(xué)樓的防火、防盜工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并作好記錄報(bào)告行政領(lǐng)導(dǎo)。

七、制止小商小販進(jìn)入校園，盡力勸阻小商小販在校門(mén)外擺攤設(shè)點(diǎn)。禁止外校小朋友進(jìn)入體育游樂(lè)園地。

八、按時(shí)交接班，做好值班記錄。

第四篇：小區(qū)物業(yè)部各崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)部部門(mén)職能及崗位職責(zé)

一、小區(qū)物業(yè)部部門(mén)職能：

1、負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生，營(yíng)造干凈整潔的居住環(huán)境；

2、負(fù)責(zé)小區(qū)整體的秩序維護(hù)管理工作，做到人員車(chē)輛出入登記，保證良好的停車(chē)秩序；

3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)工作，做到熱情服務(wù)，提升業(yè)主滿(mǎn)意度，減少有效投訴；

4、負(fù)責(zé)本區(qū)域的物業(yè)費(fèi)催繳工作，提高物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)率；

5、負(fù)責(zé)各類(lèi)突發(fā)事件的通知、處理工作，以最大程度降低風(fēng)險(xiǎn)、減少損失；

6、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的檢查與維護(hù)工作，確保所有設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

7、做好本部門(mén)與其他部門(mén)（單位）的溝通與配合工作。

二、小區(qū)物業(yè)部人員組織架構(gòu)：

三、小區(qū)物業(yè)部各崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)策劃、制定、實(shí)施小區(qū)物業(yè)管理、服務(wù)方針，全面主持小區(qū)物業(yè)日常事務(wù)和管理服務(wù)工作，做到公正、合理、科學(xué)、有效；

2、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司重要文件、通知及會(huì)議精神；

3、組織部門(mén)進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，樹(shù)立整體思想，積極協(xié)調(diào)、配合各部門(mén)做好相關(guān)工作；

5、對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及員工進(jìn)行不定期檢查與考核，監(jiān)督其嚴(yán)格履行崗位職責(zé)；

6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件及矛盾激化客戶(hù)的協(xié)調(diào)處理，及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，并做好應(yīng)急處理措施；

7、定期組織業(yè)主服務(wù)質(zhì)量意見(jiàn)的調(diào)查活動(dòng)，針對(duì)調(diào)查結(jié)果對(duì)下一步工作進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)；

8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。樓宇管家主任崗位職責(zé):

1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理對(duì)部門(mén)成員進(jìn)行合理調(diào)配，對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行管理、監(jiān)督；

2、積極落實(shí)各項(xiàng)工作制度及流程，及時(shí)做好上傳下達(dá)和請(qǐng)示匯報(bào)工作；

3、負(fù)責(zé)本部門(mén)的排班考勤及請(qǐng)假、調(diào)休等相關(guān)事宜；

4、定期對(duì)部門(mén)日常工作進(jìn)行總結(jié)與檢查，提高整體工作效率；

5、抓好隊(duì)伍的思想建設(shè)工作，熟悉和掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力；

6、熟悉突發(fā)事件處理程序，發(fā)生事故時(shí)要在現(xiàn)場(chǎng)指揮處理并及時(shí)上報(bào)；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。樓宇管家領(lǐng)班崗位職責(zé):

1、在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配；

2、全力配合部門(mén)主管的工作安排，監(jiān)督落實(shí)工作執(zhí)行，并及時(shí)向主管匯報(bào)；

3、對(duì)所轄員工的整體工作負(fù)主要責(zé)任，如有特殊情況及時(shí)前往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助員工處理；

4、深入了解所轄員工的思想狀態(tài)，協(xié)助部門(mén)主管進(jìn)行員工思想溝通工作，并及時(shí)匯報(bào)；

5、負(fù)責(zé)所轄員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)帶新入職員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)；

6、加強(qiáng)與業(yè)主、員工的溝通聯(lián)系，聽(tīng)取工作相關(guān)意見(jiàn)和建議，并匯總分析提出合理化方案；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。樓宇管家崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)日常樓棟的檢查和巡視工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行監(jiān)管與維護(hù)；

2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的秩序維護(hù)、衛(wèi)生監(jiān)督及安全防范工作；

3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查工作，發(fā)現(xiàn)裝修違規(guī)操作，及時(shí)制止并告知業(yè)主；

4、負(fù)責(zé)處理區(qū)域內(nèi)所有報(bào)修、投訴、通知、協(xié)調(diào)等客戶(hù)服務(wù)工作；

5、第一時(shí)間到達(dá)報(bào)修現(xiàn)場(chǎng)并督促工程維修進(jìn)度、跟進(jìn)回訪；

6、肩負(fù)崗位職責(zé)，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，配合其他部門(mén)做好物業(yè)服務(wù)工作；

7、熟悉負(fù)責(zé)轄區(qū)消防設(shè)施的配置，能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識(shí)；

8、不定期拜訪轄區(qū)內(nèi)業(yè)主，與業(yè)主建立良好關(guān)系；

9、服從工作安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé):

1、對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行管理與監(jiān)督，不定時(shí)查崗；

2、積極落實(shí)各項(xiàng)制度，及時(shí)做好上傳下達(dá)和請(qǐng)示匯報(bào)工作；

3、定期組織部門(mén)人員進(jìn)行軍訓(xùn)、禮儀禮節(jié)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；

4、負(fù)責(zé)本部門(mén)的排班考勤及請(qǐng)假、調(diào)休等相關(guān)事宜，對(duì)部門(mén)成員進(jìn)行合理調(diào)配；

5、統(tǒng)一保管、分發(fā)工作配備的通訊器材、自衛(wèi)武器等物品；

6、熟悉突發(fā)事件處理程序，發(fā)生事故時(shí)要在現(xiàn)場(chǎng)指揮處理并及時(shí)上報(bào)；

7、對(duì)當(dāng)值人員嚴(yán)格管理，嚴(yán)格執(zhí)行崗位交接班記錄；

8、抓好隊(duì)伍的思想建設(shè)工作，熟悉和掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。秩序隊(duì)領(lǐng)班崗位職責(zé):

1、在直接隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，具體安排本班各項(xiàng)工作，并對(duì)本班工作負(fù)主要責(zé)任；

2、監(jiān)督檢查本班工作落實(shí)情況，及時(shí)糾正工作偏差，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或上報(bào)；

3、如實(shí)記錄本班工作情況，監(jiān)督本班隊(duì)員做好交接班工作及記錄；

4、肩負(fù)機(jī)動(dòng)巡邏職責(zé)，與各崗位保持聯(lián)系，有特殊情況及時(shí)前往現(xiàn)場(chǎng)處理；

5、深入了解本班隊(duì)員的思想狀況，定期向直接隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)；

6、掌握與秩序維護(hù)工作相關(guān)信息，提高預(yù)測(cè)及應(yīng)變能力；

7、正確傳達(dá)公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，負(fù)責(zé)落實(shí)并督促本班隊(duì)員做好配合準(zhǔn)備工作；

8、負(fù)責(zé)本班隊(duì)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)帶新入職員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。禮儀崗崗位職責(zé):

1、著裝整齊，站姿統(tǒng)一，不擅自串崗、脫崗、離崗，樹(shù)立公司良好形象；

2、維持道口交通秩序，確保小區(qū)進(jìn)出口暢通無(wú)阻；

3、對(duì)來(lái)訪人員、車(chē)輛進(jìn)行檢查、核對(duì)、登記；

4、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛有損壞異樣時(shí)，應(yīng)立即向車(chē)主指出并進(jìn)行登記；

5、對(duì)道口附近泊車(chē)、擺攤者，進(jìn)行勸阻和制止；

6、負(fù)責(zé)崗位環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到交接清晰，責(zé)任明確；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。監(jiān)控崗崗位職責(zé):

1、嚴(yán)密監(jiān)視監(jiān)控畫(huà)面，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時(shí)通知當(dāng)值人員處理；

2、監(jiān)控有關(guān)的所有資料，均屬內(nèi)部保密范圍，未經(jīng)允許任何人不得透露；

3、保證本崗位24小時(shí)有人值班，如接班人員不能及時(shí)到崗，當(dāng)班人員應(yīng)主動(dòng)順延工作時(shí)間，或請(qǐng)示領(lǐng)班另作安排；

4、不得在監(jiān)控室接待、容留無(wú)關(guān)人員或物品；

5、負(fù)責(zé)監(jiān)控室的環(huán)境衛(wèi)生，定期檢查機(jī)器設(shè)備、通訊器材，保證其正常運(yùn)行；

6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他任務(wù)。巡邏崗崗位職責(zé)：

1、熟知小區(qū)所有樓棟的位置及構(gòu)造，做到勤巡邏、勤檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理；

2、巡查公共設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)；

3、熟悉小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的配置，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識(shí)；

4、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛的管理，維持車(chē)輛停放秩序；

5、熟悉突發(fā)事件處理程序，發(fā)生事故時(shí)要及時(shí)上報(bào)并按照規(guī)范流程進(jìn)行應(yīng)急處理；

6、若在巡邏中發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有破損或異樣，及時(shí)聯(lián)系業(yè)主，并做好記錄，防止因責(zé)任不清而發(fā)生糾紛；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。保潔隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)小區(qū)衛(wèi)生清理以及綠化環(huán)境等方面的各項(xiàng)工作；

2、實(shí)行科學(xué)化管理，建立、完善一整套行之有效的環(huán)衛(wèi)量化管理運(yùn)作流程；

3、負(fù)責(zé)本部門(mén)的請(qǐng)假、調(diào)休等相關(guān)事宜，合理安排日常工作；

4、對(duì)本部門(mén)的各種清潔工具、設(shè)備進(jìn)行管理，制定采購(gòu)計(jì)劃；

5、以身作則，提高自身及員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)；

6、根據(jù)季節(jié)及天氣變化，合理安排滅鼠滅蟑、冬季掃雪、夏季防洪等各項(xiàng)工作；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。保潔員崗位職責(zé):

1、保持管轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔；

2、妥善使用并保管好統(tǒng)一配備的清潔工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新，無(wú)故損壞的酌情予以賠償；

3、安全使用化學(xué)清潔劑，及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫(huà)、亂張貼的廣告、標(biāo)語(yǔ)等；

4、對(duì)亂扔廢棄物的現(xiàn)象應(yīng)予以制止，并及時(shí)清除；

5、若保潔范圍內(nèi)發(fā)生異常情況，及時(shí)向樓宇管家或服務(wù)中心匯報(bào)；

6、文明服務(wù)、禮貌待人、作風(fēng)廉潔、拾金不昧；

7、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動(dòng)。

第五篇：物業(yè)保安部崗位職責(zé)詳細(xì)

同瑞物業(yè)

1、保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.在公司和管理部的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)轄區(qū)全體保安員的日常生活、內(nèi)務(wù)、學(xué)習(xí)訓(xùn)練以及執(zhí)行勤務(wù)工作。同時(shí)搞好保安隊(duì)伍建設(shè)及做好全隊(duì)保安員調(diào)配、考核工作。

2.負(fù)責(zé)所轄小區(qū)治安、消防、交通、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、安全等方面的具體工作，并完成公司和管理部安排的其他工作。

3.制定新聘保安員的上崗前培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)檢查考核和指導(dǎo)各項(xiàng)技能訓(xùn)練工作。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)保安人員的管理和監(jiān)督，及時(shí)指導(dǎo)工作，指出問(wèn)題，糾正錯(cuò)誤。

4.在公司和管理部共同確定保安崗位后，督促保安領(lǐng)班實(shí)施安排保安員的上崗、換崗、調(diào)崗等工作，并就崗位作具體的安排和交代，實(shí)施有效的指揮。5.參加管理部和保安條線的例行會(huì)議和工作安排，及時(shí)向管理部和公司領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息；協(xié)助管理部經(jīng)理處理轄區(qū)發(fā)生的各種問(wèn)題和突發(fā)事件。6.了解轄區(qū)全體保安員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平情況，積極主動(dòng)地開(kāi)展保安員的職能、技能學(xué)習(xí)和思想教育工作。

7.負(fù)責(zé)監(jiān)督轄區(qū)保安人員的執(zhí)勤、值班情況，要及時(shí)解決問(wèn)題，如無(wú)法解決則要立即向管理部經(jīng)理匯報(bào)，以求盡快解決。

8.保管好公司配發(fā)的保安通訊聯(lián)絡(luò)器材和警械、訓(xùn)練用品。

9.在公司出現(xiàn)重大情況或突發(fā)事件時(shí)，聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一號(hào)令，及時(shí)組織本條線保安人員參加統(tǒng)一行動(dòng)。

10.負(fù)責(zé)向業(yè)主（住戶(hù)）做好消防安全宣傳教育工作。

11.負(fù)責(zé)擬訂保安工作計(jì)劃和消防安全管理工作，并上報(bào)管理部。12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

同瑞物業(yè)

2、門(mén)崗崗位職責(zé)

1.保安員接班時(shí)，需與上一班做好交接班手續(xù)，將交接物品清點(diǎn)清楚。2.人員出入管理

1）大門(mén)保安員在上崗一個(gè)月內(nèi)須熟悉小區(qū)內(nèi)居住業(yè)主的基本情況，包括所在樓層、房號(hào)、姓名、相貌特征、常規(guī)出入時(shí)間等。

2）每逢車(chē)輛出入和領(lǐng)導(dǎo)出入保安員均要立正敬禮（包括求助或詢(xún)問(wèn)他人時(shí)、有工作需他人配合時(shí)、遇見(jiàn)間接上級(jí)或參觀人員）。

3）對(duì)于業(yè)主或客人的詢(xún)問(wèn)要禮貌回答；發(fā)現(xiàn)提著較重物品的業(yè)主進(jìn)出有困難時(shí)應(yīng)主動(dòng)提供幫助。

4）檢查施工、送貨、清潔人員是否持有證件，如果有吸煙、衣冠不整、攜帶危險(xiǎn)品或其他有損小區(qū)形象、安全等方面的無(wú)關(guān)人員，可勸阻其入內(nèi)或通知領(lǐng)班處理。

5）注意小區(qū)出入口的人流、車(chē)輛疏導(dǎo)，勸阻推銷(xiāo)、收破爛、拾荒者和其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

6）應(yīng)保持目視范圍內(nèi)良好的環(huán)境衛(wèi)生和車(chē)輛停放的有序。3.來(lái)訪人員管理

1）來(lái)訪人員須明確說(shuō)出所找業(yè)主的姓名、樓座、單元、房間號(hào)，并經(jīng)過(guò)與業(yè)主核對(duì)確認(rèn)登記完畢后方可準(zhǔn)其入內(nèi)。

2）值班人員在登記前要認(rèn)真核對(duì)證件是否有效，若有效應(yīng)清楚記錄來(lái)訪人姓名、證件號(hào)碼，離開(kāi)時(shí)應(yīng)記錄離開(kāi)時(shí)間。

3）來(lái)訪人員若在登記中不愿出示證件，蠻橫無(wú)禮時(shí)，當(dāng)班人員應(yīng)耐心勸解說(shuō)服，切不可感情用事粗暴對(duì)待。

4）對(duì)進(jìn)入小區(qū)車(chē)輛要詳細(xì)記錄車(chē)型車(chē)牌號(hào)碼、出入時(shí)間有無(wú)明顯受損等記錄。5）訪客進(jìn)入小區(qū)后，門(mén)崗保安要及時(shí)通知巡邏崗為訪客引導(dǎo)車(chē)輛及陪同訪客到單元門(mén)口，待住戶(hù)同意后目送訪客進(jìn)入樓道。

6）善于發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題，若接到通知應(yīng)立即封閉通道出入口，扣查可疑人員并將執(zhí)行情況向領(lǐng)班報(bào)告。

7）維護(hù)崗位清潔，保護(hù)好公共設(shè)備不受損失、丟失，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向領(lǐng)

同瑞物業(yè)

班報(bào)告。

8）指揮車(chē)輛出入，保證通道暢通，秩序良好，除特殊情況外禁止一切車(chē)輛停放在出入口。

9）門(mén)崗保安要特別注重站姿（呈立正式或跨立式），精神振作，衣冠整潔、待人熱情有禮。

10）在執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)治安情況，必須及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班并作好書(shū)面記錄。11）未經(jīng)許可，不得擅自離開(kāi)崗位。

12）所有進(jìn)出小區(qū)大門(mén)的人和車(chē)輛必須嚴(yán)格檢查、驗(yàn)證、登記，所有進(jìn)、出貨車(chē)必須經(jīng)過(guò)檢查，而載貨離去的貨車(chē)，亦必須出示物品搬運(yùn)許可證（需業(yè)主或住戶(hù)簽字和管理部蓋章后方可放行）。如有懷疑，應(yīng)要求可疑人出示證件和說(shuō)清所攜帶物品或運(yùn)載物品才予以放行，必要時(shí)可通知相關(guān)住戶(hù)/業(yè)主。

13）當(dāng)發(fā)生意外而有人受傷時(shí)，須指揮交通，給予尾隨車(chē)及時(shí)警告，將傷者小心地移離危險(xiǎn)位置，打電話(huà)聯(lián)系救護(hù)車(chē)及通知領(lǐng)班等候支援。

14）在無(wú)人受傷的交通意外事件中，須維持秩序，使現(xiàn)場(chǎng)交通暢順，然后記錄事件經(jīng)過(guò)。

15）凡易燃、易爆或具危害公共安全的物品，一律禁止攜入。

3、巡邏崗崗位職責(zé)

1.接班時(shí)與上一班做好交接班手續(xù)，2.巡視路線要清晰,巡查要仔細(xì)； 3.巡視內(nèi)容；

1）用目視法對(duì)電器設(shè)備、開(kāi)關(guān)、線路和照明燈具進(jìn)行檢查，凡不符合安全要求的要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

2）檢查消防設(shè)備、設(shè)施是否齊全完好及運(yùn)行正常。

3）檢查公共設(shè)施是否有損壞、丟失、弄臟，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告。4）檢查樓層的窗戶(hù)是否關(guān)好，如遇惡劣天氣應(yīng)通知業(yè)主關(guān)好門(mén)窗。

5）發(fā)現(xiàn)焚燒物品，在走廊、走道、樓梯口及其它公共場(chǎng)所堆放物品，或擅自損壞挪用消防器材設(shè)備及其它設(shè)施設(shè)備的，要立即制止并報(bào)告領(lǐng)班。

同瑞物業(yè)

6）對(duì)在公共地方逗留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或形跡可疑的人員應(yīng)上前詢(xún)問(wèn)，并通知監(jiān)控人員監(jiān)控，對(duì)未經(jīng)業(yè)主預(yù)約的推銷(xiāo)員應(yīng)勸其離開(kāi)。

7）接到業(yè)主報(bào)警，應(yīng)立即前往查明報(bào)警原因，按情況處理并立即報(bào)告。8）檢查小區(qū)內(nèi)停放的車(chē)輛是否關(guān)好門(mén)窗，有沒(méi)有撞、擦的痕跡，如發(fā)現(xiàn)異常情況，立即通知車(chē)主，并作好詳細(xì)記錄。

9）巡查時(shí)應(yīng)采取聽(tīng)、聞、看、問(wèn)等方式以便掌握情況：

聽(tīng)：有無(wú)異常動(dòng)靜，包括房間有無(wú)聲響，管井有無(wú)長(zhǎng)時(shí)間流水的聲音。聞：是否有物品燃燒時(shí)發(fā)出的焦味和其他異味等?？矗河袩o(wú)異常變化。

問(wèn)：詢(xún)問(wèn)有可能到此的作業(yè)人員，及時(shí)收集信息。

10）熟記緊急聯(lián)絡(luò)用的訊號(hào)，電話(huà)號(hào)碼，對(duì)講機(jī)頻率，以便與有關(guān)單位和人員及時(shí)聯(lián)系。

11）發(fā)現(xiàn)偷盜分子，或進(jìn)行流氓活動(dòng)的，應(yīng)立即通知隊(duì)友并設(shè)法擒獲。12）發(fā)現(xiàn)有吵架、打架斗毆現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)上前勸導(dǎo)制止。13）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)立即撲救，并迅速報(bào)警（根據(jù)火勢(shì)大?。?。

14）若在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)因保安離崗而出現(xiàn)空崗，應(yīng)暫時(shí)接替有關(guān)崗位，并立即通知領(lǐng)班處理。

15）注意小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔狀況是否滿(mǎn)意及照明燈泡是否要更換。16）檢查各單元門(mén)和其它需要關(guān)閉的出入口是否關(guān)閉，有無(wú)損壞。

17）巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)主違章情況，應(yīng)及時(shí)禮貌勸阻，對(duì)解決不了的情況應(yīng)及時(shí)通知保安隊(duì)長(zhǎng)。

18）巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)主有困難應(yīng)及時(shí)給予幫助。

同瑞物業(yè)管理公司 2016年8月16日