第一篇：作為外貿(mào)業(yè)務(wù)人員應(yīng)該具備的素質(zhì)有哪些B

作為外貿(mào)業(yè)務(wù)人員應(yīng)該具備的素質(zhì)有哪些？B

B：

我認(rèn)為，做一名出色的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備如下素質(zhì)：

1.語(yǔ)言的運(yùn)用能力和理解他人的能力是銷售人員應(yīng)具備的重要基本素質(zhì)。

增強(qiáng)語(yǔ)言表現(xiàn)力在開展國(guó)際貿(mào)易工作中，有很多的場(chǎng)合，需要外貿(mào)人員介紹企業(yè)和產(chǎn)品，并說(shuō)服客戶接受你的產(chǎn)品；有很多的買賣雙方的談判需要外貿(mào)人員參與。因此，良好的語(yǔ)言表現(xiàn)力是一個(gè)合格外貿(mào)人員的重要條件之一。

銷售人員的語(yǔ)言表現(xiàn)力表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

表現(xiàn)一：清晰簡(jiǎn)潔。

表現(xiàn)二：說(shuō)服力。

表現(xiàn)三：語(yǔ)言感染力。

表現(xiàn)四：得體的身體語(yǔ)言。

溝通的總體感覺=7%語(yǔ)文表達(dá)+38%口頭表達(dá)+55%面部表情。在這個(gè)公式中，“面部表情”包含了所有的身體語(yǔ)言：目光、表情和手勢(shì)等。身體語(yǔ)言的表現(xiàn)力對(duì)于一個(gè)外貿(mào)人員是如此重要，應(yīng)當(dāng)花相當(dāng)?shù)木θヌ嵘愕纳眢w語(yǔ)言表現(xiàn)力。

表現(xiàn)五：有效的方式。

善于理解他人

外貿(mào)人員開展國(guó)際貿(mào)易，要學(xué)會(huì)站到客戶的立場(chǎng)。拓寬來(lái)講，你要影響別人，就要首先學(xué)會(huì)理解別人。這點(diǎn)并不難理解，不理解別人，不從別人的角度出發(fā)思考問(wèn)題，你無(wú)法進(jìn)入別人的內(nèi)心，當(dāng)然你更無(wú)法影響別人的內(nèi)心。

理解他人更多的是一種心態(tài)和方法，而不是理解力的問(wèn)題，完全是可以后天培養(yǎng)的。

培養(yǎng)影響力的過(guò)程，就像學(xué)開汽車一樣。剛開始的時(shí)候，也許需要時(shí)時(shí)提醒自己、反復(fù)演練，逐漸熟悉之后，這些技巧就會(huì)內(nèi)化為反射動(dòng)作，一舉一動(dòng)具有無(wú)限的影響力。

（以上語(yǔ)言的運(yùn)用能力和理解他人的能力都以能流利的進(jìn)行中英文表達(dá)為基礎(chǔ)）

2.具備豐富的專業(yè)知識(shí)。要成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，理應(yīng)對(duì)所從事的外貿(mào)活動(dòng)的專業(yè)知識(shí)全面地掌握。

3.要有勤奮執(zhí)著的精神。最想放棄的時(shí)候，正是你能否區(qū)別于他人的時(shí)候

4.敢于搏擊，在搏擊國(guó)際商海的風(fēng)風(fēng)雨雨中，才能真正使國(guó)際貿(mào)易的開展得以穩(wěn)固

6.遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信。在物質(zhì)文明和精神文明并進(jìn)的時(shí)代，開展國(guó)際貿(mào)易也應(yīng)發(fā)揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的道德風(fēng)尚。尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

7.培養(yǎng)集體主義感?，F(xiàn)代外貿(mào)人員要為組織奉獻(xiàn)才智和力量，把自己的經(jīng)驗(yàn)與同事們一塊分享

8.積極與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交流。要把問(wèn)題和建議積極地提交領(lǐng)導(dǎo)，并提出自己的堅(jiān)決辦法.對(duì)同事要善意地提出意見，交流心得，搞好正常的同事關(guān)系。要知道良好的人緣對(duì)一個(gè)外貿(mào)人員的成敗有不可忽視的作用。擁有良好的人緣它會(huì)讓你如魚得水，否則將使你孤掌難鳴。

9.要有良好的職業(yè)道德，處處維護(hù)公司形象

10.要有良好的心理素質(zhì)。國(guó)際貿(mào)易的開展并不是一帆風(fēng)順的，可能會(huì)遇到許多挫折，需要及時(shí)地調(diào)整自己的心態(tài)。只有保持樂觀的心態(tài)，堅(jiān)持不懈才能取得最終的勝利。

11.要有敏銳的洞察力。時(shí)刻留意身邊的商業(yè)信息，掌握前沿的商業(yè)動(dòng)向，從而發(fā)現(xiàn)商機(jī)，做出正確的決策。

12.正視人生發(fā)展坐標(biāo)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。端正人生坐標(biāo)，不滿足與現(xiàn)有成就，持之以恒、不斷突破。行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)如同逆水行舟不進(jìn)則退。要想取得暫時(shí)的成績(jī)不難，難在不斷突破，不斷創(chuàng)新。要在外貿(mào)隊(duì)伍中保持領(lǐng)先位置就必須對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有更高的要求，持才傲物終會(huì)被淘汰的。

總之，外貿(mào)業(yè)務(wù)人員只有不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，客戶、潛在客戶、同事和你周圍的其他人才會(huì)接受你。

第二篇：工廠外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)

優(yōu)秀工廠外貿(mào)員應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)

(與貿(mào)易公司的外貿(mào)不同, 工廠外貿(mào)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)要求更高。不僅要懂得外貿(mào)流程，熟悉工廠及產(chǎn)品情況，還要具有貿(mào)易談判能力，具體說(shuō)來(lái)，一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)人員，應(yīng)該具備以下職業(yè)素質(zhì)。

一、基本心態(tài)：一個(gè)理想的外貿(mào)人員首先應(yīng)該熱愛外貿(mào)工作，有自信心，有明確的奮斗目標(biāo)，并能

為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而不懈努力、虛心學(xué)習(xí)；其次，能夠站在客戶的立場(chǎng)上想問(wèn)題，做事情，盡量體現(xiàn)雙方的一致性。

二、基本素質(zhì)：熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程；書面英語(yǔ)過(guò)硬，口語(yǔ)良好，熟悉常見的國(guó)際交往禮儀，能夠得體地與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通；熟悉常用的辦公軟件及設(shè)備。

三、專業(yè)素質(zhì)：

1）把自己定位為專業(yè)人士而不只是一個(gè)翻譯人員，熟悉本工廠的產(chǎn)品，對(duì)生產(chǎn)流程有詳細(xì)的了解，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)能夠準(zhǔn)確作出判斷；了解一些主要產(chǎn)品的成本因素、產(chǎn)品質(zhì)量控制要點(diǎn)、可能的一些原因、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)原理等知識(shí)；熟悉工廠的運(yùn)營(yíng)方式及組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成，能夠獨(dú)立準(zhǔn)備一份公司CATALOG供人參考，并能草擬一份專業(yè)的報(bào)價(jià)單。

2）知己知彼。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，對(duì)整個(gè)所從事行業(yè)的發(fā)展趨向有一個(gè)大致的判斷，對(duì)國(guó)外的同類產(chǎn)品有一個(gè)詳細(xì)的了解。只有這樣，才能沉著面對(duì)客戶的提問(wèn)和疑惑。

3）良好的客戶溝通及談判技巧。談判之前，對(duì)什么能說(shuō), 什么不該說(shuō), 什么先說(shuō), 什么后說(shuō)，都心里有數(shù)。并清楚工廠什么質(zhì)量可以做到,做到這種程度大約需要的成本。其二，對(duì)客戶的需求有一定研究，能夠?yàn)榭蛻籼峁┳罱咏湫枨蟮漠a(chǎn)品。此外，溝通交流中, 能充分體現(xiàn)和客戶目標(biāo)一致性的地方，積極解決雙方差異性問(wèn)題，努力尋求長(zhǎng)期合作。

當(dāng)然，外貿(mào)人員也是企業(yè)一分子，除具有以上專業(yè)素養(yǎng)外，還應(yīng)該與其他職員一起，積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

入門篇

萬(wàn)事開頭難，我覺得萬(wàn)事開頭“盲”

無(wú)論你是應(yīng)屆生還是有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的人或者是已經(jīng)有從事安防產(chǎn)品銷售的人，在我們行業(yè)里，都是要入門的，只是需要時(shí)間的長(zhǎng)短不一樣。

在目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)里面，中小型占絕大多數(shù)，而且很多是內(nèi)資私營(yíng)企業(yè)，在這樣的平臺(tái)里面很少有健全的培訓(xùn)機(jī)制，很多情況是進(jìn)來(lái)就拿著槍桿子上戰(zhàn)場(chǎng)。都蒙了，該做什么，該從那里做起？怎么沒人跟你培訓(xùn)呢？

端正心態(tài)，從零開始

千萬(wàn)不要亂，千萬(wàn)不要后悔自己怎么進(jìn)了一個(gè)這樣的企業(yè)。其實(shí)大多數(shù)企業(yè)都是這樣的，這個(gè)時(shí)候心態(tài)必須很端正，不管你是否有經(jīng)驗(yàn)，你都必須從零開始，這個(gè)時(shí)候你不能要求環(huán)境怎樣適應(yīng)自己，只有自己去適應(yīng)環(huán)境。只有做一塊把剩余的水?dāng)D干凈的海綿，才能吸收更多的新的水分。

拿來(lái)主義

新的環(huán)境，新的產(chǎn)品，新的流程，新的制度，怎么辦呢？幸運(yùn)的有專門的人給你培訓(xùn)，這是免費(fèi)的午餐，好好品味，好好消化。跟著步驟一步一步來(lái)，切忌不要，“急”但可以主動(dòng)。如果沒有人培訓(xùn)，這個(gè)時(shí)候，周圍的所有人都是你的老師，那你就要爭(zhēng)大你的雙眼，豎起你的耳朵，大腦動(dòng)起來(lái)。他們每出一單都是一個(gè)業(yè)務(wù)流程，只有差異性，沒有矛盾性；每一個(gè)電話都是技巧，只有高低，不能全盤否決；每一個(gè)客訴問(wèn)題，那將是你遲早會(huì)遇到的事，留點(diǎn)神。所有都經(jīng)過(guò)大腦過(guò)濾一遍，納為己用。

做一個(gè)聽話的學(xué)生

作為一個(gè)學(xué)生，虛心是關(guān)鍵，“得道者多助，失道者寡助”。雖然沒有這么嚴(yán)重，不過(guò)道理是一樣的，“虛心”“誠(chéng)懇”是好學(xué)子的表現(xiàn)，只要你能做到這兩點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候周圍的同事將毫不保留地將經(jīng)驗(yàn)告訴你。

活學(xué)活用

遇到問(wèn)題是好事，不管是學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題，還是同事的問(wèn)題，積極參與，因?yàn)槟阋呀?jīng)經(jīng)過(guò)了前期的學(xué)習(xí)及思考才會(huì)有問(wèn)題的。了解過(guò)程，分析問(wèn)題的根源，找出解決問(wèn)題的辦法?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，靈活應(yīng)用之。

精華篇

任何一件事情都有他的關(guān)聯(lián)詞，關(guān)系網(wǎng)。那么跟業(yè)務(wù)直接關(guān)聯(lián)的就是產(chǎn)品和客戶。

而關(guān)系網(wǎng)是從產(chǎn)品才到客戶。所以最關(guān)鍵就是產(chǎn)品，那么產(chǎn)品是死的，但是對(duì)產(chǎn)品的理解和描述卻是活的。對(duì)產(chǎn)品的了解要由淺到深，從點(diǎn)到線，從線到面，從而將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)最大化，買點(diǎn)突出，增加產(chǎn)品的附加值。單個(gè)產(chǎn)品的了解必須先從：技術(shù)參數(shù)到功能到應(yīng)用到疑問(wèn)到改進(jìn)。

刨丁解牛法了解產(chǎn)品：

1）產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)大同小異，無(wú)非就是資料上的那些，但關(guān)鍵的也就幾樣。在了解技術(shù)參數(shù)的時(shí)候要先知道產(chǎn)品編碼規(guī)則，總結(jié)規(guī)律先把參數(shù)記住。

2）分析參數(shù)的差異性，同系列的產(chǎn)品大多數(shù)參數(shù)是一致的，只有少數(shù)是不同的，分清共性跟特性。這樣在介紹產(chǎn)品的時(shí)候就客人就很清晰。

3）功能的了解，理論跟實(shí)際結(jié)合。功能可以從說(shuō)明書中了解，但是往往很多人忽略了實(shí)際操作。說(shuō)起來(lái)的時(shí)候滔滔不絕，但是給行家的感覺卻是空的。什么功能什么現(xiàn)象都搞不清楚那不叫了解。

4）客戶的很多問(wèn)題是在應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)的，那你就必須將單一產(chǎn)品放在系統(tǒng)里面去應(yīng)用，把你遇到的問(wèn)題分析解決，切記，要以一般用戶的角度去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。千萬(wàn)不要理所當(dāng)然把問(wèn)題簡(jiǎn)單化或忽略掉。這就是跟客戶溝通的時(shí)候存在表達(dá)跟理解差異性的原因。

5）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該慶幸是自己發(fā)現(xiàn)的，而不是客戶投訴的?？蛻敉对V的也不要緊，沒有完美的產(chǎn)品，只有通過(guò)改進(jìn)做到接近完美。千萬(wàn)不要有“事不關(guān)己，高高掛起”的觀念。以為改進(jìn)是工程師的問(wèn)題，其實(shí)你沒有能力改進(jìn)，但是有能力提出改進(jìn)。這就是你該做的，同時(shí)也是你充分了解產(chǎn)品的表現(xiàn)。

6）了解自己的產(chǎn)品以外，同行的，以及周邊的產(chǎn)品也是要了解的。發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的最大化，實(shí)際上是通過(guò)把自身產(chǎn)品與同類產(chǎn)品比較出差異而來(lái)的，揚(yáng)長(zhǎng)避短是一大技巧。

做到以上六點(diǎn)，你就能一層一層地深入了解產(chǎn)品了。如果能達(dá)到“目無(wú)全?！蹦悄憔退愕蒙狭私猱a(chǎn)品了。

抓住通往客戶的橋梁

在同樣的條件下，怎樣才能讓客戶接受你的產(chǎn)品呢。產(chǎn)品知識(shí)是你的敲門專，那么怎樣才能讓你靠近客戶這扇墻從而給你敲門的機(jī)會(huì)呢？那么首先要讓客人接受你。

1）接近客戶；

往往你只有一次機(jī)會(huì)讓客戶接受你，在你回復(fù)的第一封郵件，在他經(jīng)過(guò)你展位的瞬間，你是否能吸引他回復(fù)你的郵件，你是否可以讓他在你的展位前停下來(lái)。如果是簡(jiǎn)短的文字，那就要抓住客戶的重點(diǎn),投其所好（了解客戶問(wèn)的東西，或者已經(jīng)在用的東西是什么，來(lái)自哪里，給客戶定位，從而做到知己知彼，重點(diǎn)出擊）如果是面對(duì)面交談，那就應(yīng)該順?biāo)浦郏ㄓ每腿说恼Z(yǔ)氣，順著客人的觀點(diǎn)進(jìn)行分析跟交談，然后引入正題）

2）產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)；

當(dāng)客戶接受了你，接下來(lái)就好好地發(fā)揮你對(duì)產(chǎn)品掌握的功底了。在客人面前比必須是專業(yè)的，是有優(yōu)勢(shì)的。產(chǎn)品表面的競(jìng)爭(zhēng)性除了來(lái)自產(chǎn)品本身之外還有潛在的優(yōu)勢(shì)需要挖掘，這就是你對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)程度有多深了。很多人遇到品質(zhì)跟價(jià)格問(wèn)題就不會(huì)解決，那就是沒有發(fā)現(xiàn)或沒有挖掘產(chǎn)品的潛在優(yōu)勢(shì)，被價(jià)錢跟品質(zhì)這個(gè)誰(shuí)都會(huì)遇到的問(wèn)題逼到墻腳。

3）超標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)

記得成功學(xué)創(chuàng)始人陳安之先生，他說(shuō)過(guò)他當(dāng)業(yè)務(wù)員的一個(gè)段經(jīng)歷，那就是當(dāng)他在經(jīng)過(guò)一翻解說(shuō)后客人還是覺得別的牌子的汽車會(huì)好一點(diǎn)，于是他開著本公司牌子的車去另外一個(gè)牌子那里看別人牌子的車，轉(zhuǎn)了一圈以后，雖然所看的其余牌子都比他賣的要好，結(jié)果客人還是買了他所推的那個(gè)牌子?？腿伺牧伺乃募绨蛘f(shuō)，小伙子，我買你的車不是因?yàn)槟愕能嚭?，而是你的服?wù)我很滿意。那么怎樣才是超標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)呢？當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候，只要把自己跟客戶的位置掉轉(zhuǎn)，然后再考慮問(wèn)題就可以了。你就會(huì)知道客戶究竟要的是什么。

4）與客戶做朋友

表面上客戶只是你定單的來(lái)源，其實(shí)客戶還是你信息了來(lái)源。我的一個(gè)朋友（我的客戶），他曾經(jīng)告訴我市場(chǎng)上的產(chǎn)品價(jià)格，告訴我同行的產(chǎn)品優(yōu)劣，告訴我產(chǎn)品的問(wèn)題。由此看來(lái)，跟客戶做朋友還可以得到業(yè)務(wù)員非常需要的市場(chǎng)信息。

5）與你身邊的人做朋友

與你的同事做朋友，在你需要幫助的時(shí)候，他們會(huì)伸出援助之手；和你的上司做朋友，他們會(huì)給你很好的平臺(tái)跟建議；和你的下屬做朋友，他們會(huì)給你很多意見；和一些不太相關(guān)的人做朋友，他們將不會(huì)是你的敵人；和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做朋友，你們將來(lái)可能有合作的機(jī)會(huì)。

總結(jié)篇

真誠(chéng)待人，認(rèn)真做事，分析問(wèn)題，排除困難，走向成功

第三篇：以后作為一個(gè)美術(shù)老師應(yīng)該具備哪些素質(zhì)

作為一個(gè)美術(shù)老師應(yīng)該具備哪些素質(zhì)

學(xué)生喜歡你敬佩你呢？老師回答我的是：人格魅力。不久，我們將要走向教師的崗位。曾經(jīng)我問(wèn)過(guò)我的高中美術(shù)老師，是什么讓

學(xué)生時(shí)代我們追求“三好”，但是作為一名美術(shù)老師我覺得應(yīng)該具備“五好”，即：品德好、教學(xué)好、創(chuàng)新好、口才好、態(tài)度好。

一.品德好。即美術(shù)教師要有愛心、耐心和良好的心理素質(zhì).無(wú)論是學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)，還是身體、生活，作為美術(shù)教師同樣都要關(guān)心；不管優(yōu)生還是差生，一視同仁，都要有耐心, 能夠用愛護(hù)、諒解、鼓勵(lì)和發(fā)展的眼光去看待學(xué)生的一切，做學(xué)生的貼心人和知心朋友

二.教學(xué)好。則要做到“三好”，即有熱情、有智慧、有文化。作為現(xiàn)今的美術(shù)教師教學(xué)方法要靈活,在課堂上，能靈活地運(yùn)用教法，化繁為簡(jiǎn)，化難為易，化抽象為具體；語(yǔ)言幽默，適時(shí)地激活課堂氣氛；能尊重學(xué)生的創(chuàng)新作品和思想；在內(nèi)容上，讓學(xué)生掌握書本上的有關(guān)構(gòu)圖、圖案、色彩知識(shí)，結(jié)合多媒體資料進(jìn)行教學(xué)；在形式上，選擇學(xué)生易接受、有情、有趣、貼近于學(xué)生生活的作品讓學(xué)生欣賞, 通過(guò)作品生動(dòng)的形象和簡(jiǎn)練的形式，來(lái)激發(fā)學(xué)生、感染學(xué)生。

三.創(chuàng)新好。即美術(shù)教師應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，努力提高美學(xué)知識(shí)水平、美術(shù)創(chuàng)作能力,具備改革的精神和創(chuàng)新的品質(zhì)，能夠站在時(shí)代的潮頭，做美術(shù)教育改革的先鋒。要培養(yǎng)美術(shù)方面的創(chuàng)造型人才，必須有創(chuàng)造型老師。老師要努力發(fā)展和完善自己的創(chuàng)造人格,要勇于反思，不斷創(chuàng)新，才能培養(yǎng)出一大批有智慧有創(chuàng)造力的學(xué)生。在教學(xué)方法上指導(dǎo)模仿與鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新相結(jié)合。這點(diǎn)對(duì)于我們美術(shù)方面尤為重要.四.口才好。即高中美術(shù)教師應(yīng)該熟練生動(dòng)的教學(xué)語(yǔ)言, 不單只能畫也要能話.干哪一行，都要有一定的看家本領(lǐng)，中醫(yī)講究望、聞、問(wèn)、切；演員講究唱、念、做、打。高中美術(shù)教師的看家本領(lǐng)涉及面廣，但首要的，則是要掌握熟練而生動(dòng)的教學(xué)語(yǔ)言。美術(shù)課的首要任務(wù)是調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，主動(dòng)性，讓學(xué)生對(duì)美術(shù)產(chǎn)生興趣，并能參與到美術(shù)學(xué)習(xí)中來(lái)。同是一門美術(shù)欣賞課，平庸的教師講起來(lái)就像念經(jīng)，學(xué)生味同嚼蠟，懨懨欲睡；而優(yōu)秀教師講起來(lái)則妙趣橫生，讓學(xué)生全神貫注，欲罷不能。這不僅要求老師學(xué)識(shí)淵博, 熱愛生活, 興趣廣泛, 好學(xué)不倦，勤于藝術(shù)研究,，廣采博取, 而且更要求老師的口才要一流。

五.態(tài)度好。記得有一句話說(shuō)得好：能力解決小問(wèn)題，聰明解決大問(wèn)題，態(tài)度解決一切問(wèn)題。辦人民滿意的教育，其前提取決于教師對(duì)工作的態(tài)度，取決于教師是否有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，取決于教師對(duì)工作的激情。我認(rèn)為，教師對(duì)工作的態(tài)度，最重要是體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

1、要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)

做教育教學(xué)工作，它是需要全心全意去投入的。它容不得三心二意，你全心全意做都未必做得好，另外一個(gè)我對(duì)教師工作的理解，教師他不僅是一個(gè)職業(yè)，他更是一個(gè)事業(yè)，更是一種信仰。教師的教育行為至少要面臨三項(xiàng)責(zé)任：

一是崗位責(zé)任；就是要愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表，這是教師的職業(yè)特征。對(duì)“教書育人”的理解：我認(rèn)為我們教書，不僅僅只是教學(xué)生學(xué)習(xí)文化知識(shí)，考試得高分就行了。而且還應(yīng)教學(xué)生在校在家在社會(huì)怎樣生活，怎樣做一個(gè)合格的學(xué)生。如何與家長(zhǎng)、同學(xué)、教師相處。如何有禮貌。如何尊老愛幼，如何做自己力所能及的一些生活小事等。教師的“為人師表”，教師的穿著打扮要符合當(dāng)?shù)亓?xí)俗，打扮得要得體，凡是叫學(xué)生不違背的自己先做到，如：叫學(xué)生不留長(zhǎng)發(fā)怪發(fā)，不穿奇裝異服，不穿拖鞋，不說(shuō)謊話，不隨地吐痰，不說(shuō)臟話，教師自己應(yīng)該首先做好。二是社會(huì)責(zé)任；人民群眾把子女送到學(xué)校，就是把家庭的美好希望，都寄托給了學(xué)校，我們教師有責(zé)任和義務(wù)，把學(xué)生教育好、保護(hù)好、培養(yǎng)好，有責(zé)任讓家長(zhǎng)放心、滿意，有責(zé)任促進(jìn)教育公平，構(gòu)建和諧社會(huì)。三是國(guó)家責(zé)任；

“落后就要挨打”的沉痛教訓(xùn)和現(xiàn)代化宏偉目標(biāo)，都我國(guó)是擁有13億人口的大國(guó)，要求將沉重的人口負(fù)擔(dān)，轉(zhuǎn)化為巨大的人力資源，這個(gè)轉(zhuǎn)化工作需要教育來(lái)承擔(dān)，這也是廣大教師和教育工作者，對(duì)整個(gè)中華民族的未來(lái)，肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。

2、要有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神

要獻(xiàn)身教育，甘為人梯。這是教師忠于黨和人民教育事業(yè)高尚道德境界的具體體現(xiàn)。在教師的崗位上辛勤耕耘、兢兢業(yè)業(yè)為學(xué)生授課，不計(jì)地位、不計(jì)名譽(yù)、不計(jì)報(bào)酬，為培養(yǎng)教育人才傾注自己的全部心血。

教師的工作是繁雜的，不只是限于工作上的八小時(shí)；教師的工作又是精細(xì)的，它需要教師事無(wú)巨細(xì)、面面俱到，它還需要教師要有無(wú)私奉獻(xiàn)的愛心，教師既要了解學(xué)生的愛好、才能、個(gè)性特點(diǎn)和他們的精神世界，又要公平、公正地對(duì)

待所有學(xué)生，尊重他們的人格和創(chuàng)造精神，與他們平等相處，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，用自己的信任與關(guān)切，激發(fā)他們強(qiáng)烈的求知欲望和創(chuàng)造欲望。

“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去?！边@是著名教育家陶行知一生獻(xiàn)身于教育事業(yè)的真實(shí)寫照，也是我為此奮斗的座右銘。以一顆健康、積極的心態(tài)，做一名優(yōu)秀的美術(shù)教師。

第四篇：班長(zhǎng)應(yīng)該具備哪些素質(zhì)

班長(zhǎng)應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？

觀點(diǎn)一 作為班長(zhǎng)要有威信，應(yīng)該具備管理能力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。

首先應(yīng)有威信，這一點(diǎn)對(duì)于班長(zhǎng)來(lái)說(shuō)很重要。由于班主任的事情比較多，如果班主任出去不在班上，那么這個(gè)時(shí)候班長(zhǎng)就要起到最重要的核心領(lǐng)導(dǎo)的作用，他要有一定的威信，需要有一定的引領(lǐng)作用，甚至有懲罰的權(quán)力，比如，一個(gè)班的班長(zhǎng)是可以處罰學(xué)生的，例如地掃不好，他可以罰你抄作業(yè)，路走不好，可以罰你重走。其次，要具備一定的管理能力，實(shí)際上就是領(lǐng)導(dǎo)能力，即使他的成績(jī)或常規(guī)不怎么樣，只要敢管，就能幫助老師解決很多班級(jí)中的棘手問(wèn)題，至于會(huì)不會(huì)管，可能需要班主任的協(xié)助，這也是對(duì)領(lǐng)袖人才素養(yǎng)的培養(yǎng)。

觀點(diǎn)二 班長(zhǎng)應(yīng)具有親民的氣質(zhì)，能和學(xué)生打成一片，要強(qiáng)調(diào)其服務(wù)意識(shí)而不應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其權(quán)威意識(shí)。

班長(zhǎng)在這個(gè)班里面，他的自身角色必須要有為同學(xué)們服務(wù)的意識(shí)。其實(shí)有很多學(xué)生想做班長(zhǎng)的動(dòng)機(jī)是因?yàn)橛性诎嗬飺碛袡?quán)力，所以很多小孩想做班長(zhǎng)是因?yàn)樗X得自己可以高人一等，有這樣的一種感覺在里面。在一個(gè)班里，最小的職能是什么，可能大家有所不知，是桌長(zhǎng)，也就是倆人坐在一起，要有一個(gè)做桌長(zhǎng)。所以小孩子從小就有一個(gè)意識(shí)，就是做班長(zhǎng)、做班委可以比其他同學(xué)高人一籌，可以管其他人。所以學(xué)生成為一個(gè)什么樣的公民，以及他長(zhǎng)大之后他想成為一個(gè)什么樣的人，與他小學(xué)時(shí)期老師對(duì)他的引導(dǎo)是有很大關(guān)系的。所以一個(gè)好班長(zhǎng)最重要的素質(zhì)就是服務(wù)意識(shí)，作為一班之長(zhǎng)，其實(shí)應(yīng)該是來(lái)為大家服務(wù)的，而不是來(lái)管大家的，應(yīng)該做到大家都能夠聽你的服你的，而不是私底下請(qǐng)你吃東西這些。班長(zhǎng)最重要的就是要有為大家服務(wù)的意識(shí)。

困惑2 在班干部的選拔中，是完全交給學(xué)生集體決定還是班主任參與決策？觀點(diǎn)一 完全由學(xué)生集體民主推選，班主任置身事外。

有的老師建議采用民主的方式推選。有人說(shuō)班干部是“中國(guó)最小的官”，但是我們最小的官在選擇班委時(shí)其實(shí)做的是最民主的。如果我們中國(guó)選拔干部都是這樣的，那么我們的民主化進(jìn)程就會(huì)更進(jìn)一步了。我們一般不會(huì)說(shuō)自己心目中覺得哪個(gè)小孩好，我們就讓他當(dāng)班長(zhǎng)，通常是會(huì)讓學(xué)生來(lái)進(jìn)行推選。因?yàn)榘嚅L(zhǎng)與學(xué)生的接觸比較多，而且我們也希望選出的這個(gè)班長(zhǎng)，更多的能夠成為班主任的助手，能夠協(xié)調(diào)很多班主任解決不了的問(wèn)題。所以我們當(dāng)然要選最有能力的，最能夠在學(xué)生中有威信的，能夠管理好學(xué)生的這樣一個(gè)班長(zhǎng)。

觀點(diǎn)二 班主任有傾向性地引導(dǎo)來(lái)影響班委的選擇。

有的老師說(shuō)在選班長(zhǎng)的時(shí)候講究民主，但也有老師會(huì)在其中投射自己的價(jià)值觀念，會(huì)隱性的與班上學(xué)生進(jìn)行一些思想交流，比如在選拔班長(zhǎng)之前會(huì)著重表?yè)P(yáng)哪些人做了哪些事情，那么學(xué)生在選的時(shí)候自然就受班主任的影響了。在班主任的正確引導(dǎo)下，班長(zhǎng)一段時(shí)間之后都會(huì)很能干，有些事情，在老師不知道的情況下，他就已經(jīng)做好了。通常說(shuō)有什么樣的班主任就會(huì)帶出什么樣的班，但是我覺得班長(zhǎng)可能比班主任對(duì)一個(gè)班的影響力更大。如果班長(zhǎng)很悲觀，他看到的就都是班級(jí)的負(fù)面影響，那么就會(huì)惡性循環(huán)，導(dǎo)致同學(xué)們悲觀，如果看到的都是好的方面，對(duì)班上的一些事情和同學(xué)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，那么就會(huì)使一個(gè)班級(jí)良好的行為鞏固下來(lái)。

觀點(diǎn)三 對(duì)于成績(jī)比較差，學(xué)生能力不高，難于管理，比較棘手的班級(jí)，班主任可以采用直接任命制。

對(duì)于一個(gè)成績(jī)比較差，學(xué)生能力不高的班，我覺得需要一個(gè)管理能力強(qiáng)的班長(zhǎng)。實(shí)際上就是需要這個(gè)班長(zhǎng)有領(lǐng)導(dǎo)能力。所以我重視班長(zhǎng)的管理能力。我現(xiàn)在這個(gè)班長(zhǎng)，他自己的成績(jī)不怎么樣，他的常規(guī)也不怎么樣，但是他敢管，至于會(huì)管，他目前還談不上。管理能力我認(rèn)為有兩點(diǎn)，首先要敢管，因?yàn)槭前嚅L(zhǎng)，第二個(gè)，要會(huì)管。班級(jí)里面發(fā)生了事情，我不找具體的學(xué)生，我就找班長(zhǎng)，學(xué)生打掃衛(wèi)生，拿不到流動(dòng)紅旗，扣了一分，寫檢討，他就去找學(xué)生寫。所以，我基本是在開學(xué)初費(fèi)了一點(diǎn)力氣管理班級(jí)，但是現(xiàn)在，我覺得這個(gè)班長(zhǎng)的管理能力非常好了。以前是敢管，現(xiàn)在在這個(gè)過(guò)程中，他已經(jīng)逐步的會(huì)管了。比如制定了班級(jí)的管理目標(biāo)，建立了班委會(huì)。所以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我覺得敢管對(duì)一個(gè)班長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是非常重要的，至于會(huì)管，這個(gè)可能需要我們班主任的幫助。

困惑3 班長(zhǎng)是固定的還是輪流的？

觀點(diǎn)一 任命班長(zhǎng)應(yīng)該采用延續(xù)制，最好不要不停更換。

一旦確定了班長(zhǎng)的職位，就不要隨意變更。第一，班長(zhǎng)這一角色意識(shí)的建立及穩(wěn)定是長(zhǎng)時(shí)間積累的結(jié)果，班長(zhǎng)需要時(shí)間熟悉班級(jí)管理事務(wù)，與同學(xué)、班委及老師構(gòu)建和諧親密的關(guān)系，在當(dāng)班長(zhǎng)的過(guò)程中逐步糾正調(diào)整自己的行為，反過(guò)來(lái)，同學(xué)們也逐漸地對(duì)班長(zhǎng)產(chǎn)生依賴和信任感，更加有利于班級(jí)的和諧發(fā)展；第二，在職位確定后又讓他下來(lái)，可能會(huì)傷及孩子的自尊心，還會(huì)使原本穩(wěn)定的班級(jí)關(guān)系產(chǎn)生動(dòng)蕩，但如果是班長(zhǎng)個(gè)人方面有缺陷，這時(shí)需要班主任出面協(xié)調(diào)，根據(jù)具體情況決定是糾正錯(cuò)誤還是重新任命新的班長(zhǎng)。

觀點(diǎn)二 輪流班長(zhǎng)可以強(qiáng)化學(xué)生的服務(wù)意識(shí)，弱化學(xué)生的權(quán)力意識(shí)，更重要的是鍛煉到更多的學(xué)生。

讓孩子輪流當(dāng)班長(zhǎng)，大家都來(lái)鍛煉鍛煉，我的一個(gè)概念就是不把班長(zhǎng)當(dāng)作教育者而是助手。班長(zhǎng)也是一個(gè)受教育者，是通過(guò)這個(gè)角色體驗(yàn)來(lái)提升他的素質(zhì)。一個(gè)班級(jí)要想變得好，重要的還是在班主任，是在班主任的引領(lǐng)下形成的一個(gè)班級(jí)的輿論、班風(fēng)，形成一個(gè)整體的面貌，而不主要是班長(zhǎng)這個(gè)人。可能出于這樣的考慮，所以我覺得這個(gè)小孩只要健康，只要會(huì)說(shuō)話，都可以當(dāng)班長(zhǎng)。

困惑4 班主任如何指導(dǎo)學(xué)生當(dāng)好班干部？

觀點(diǎn)一 班干部不一定需要很強(qiáng)的天賦，關(guān)鍵在于班主任能否給予他鍛煉的機(jī)會(huì)。

發(fā)達(dá)國(guó)家的教育非常重視領(lǐng)袖人才素養(yǎng)的陪養(yǎng)，它是這樣一個(gè)概念：對(duì)于每一個(gè)平凡的人，就我們的教育來(lái)講，都要給他領(lǐng)袖的素養(yǎng)，至于他能走到哪，跟他后面的成長(zhǎng)有關(guān)系，比如說(shuō)奧巴馬，如果一開始他的老師不是很看好他，他就不會(huì)是現(xiàn)在這個(gè)樣子。所以天賦是靠班主任挖掘的，尤其是那些內(nèi)向的孩子，更需要細(xì)心的班主任去發(fā)現(xiàn)他們的天賦，而鍛煉的機(jī)會(huì)恰恰能激發(fā)這些孩子身上隱藏的天賦。

觀點(diǎn)二 有的學(xué)生認(rèn)為自己的職務(wù)不重要，會(huì)推諉責(zé)任，班主任需要精細(xì)化管理，分清各個(gè)班干部的責(zé)任。

有的老師只要班上出了事情就找班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，這是典型的“班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”，但是我們發(fā)現(xiàn)這樣就出現(xiàn)了一個(gè)弊端：班長(zhǎng)的權(quán)責(zé)都過(guò)大了，而其他班干部則地位有些尷尬，因?yàn)樗麄児艿氖虑榘嚅L(zhǎng)都可以管，又會(huì)導(dǎo)致這些班干部的積極性大為減弱。魏書生所說(shuō)的“無(wú)謂化管理”，就是脫離老師的管理，把團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)好了。我選班長(zhǎng)，選班干部，最基本的來(lái)講是“分責(zé)”，讓班干部們陷入管理之中，這時(shí)候班主任作為一個(gè)旁觀者，居高臨下的來(lái)看這個(gè)班級(jí)，有一個(gè)距離感。

第五篇：學(xué)生會(huì)干部應(yīng)該具備哪些素質(zhì)

學(xué)生會(huì)干部應(yīng)該具備哪些素質(zhì)

學(xué)生會(huì)干部應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?

第一、做事情要有目標(biāo)。

作為一個(gè)學(xué)生干部，一方面必須秉承“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨，另一方面，要準(zhǔn)確進(jìn)行自我定位，樹立正確的價(jià)值取向，這樣才能幫助我們消除內(nèi)心的矛盾沖突。學(xué)生會(huì)干部比別人獲得更多的實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)，要好好把握機(jī)會(huì)，在這個(gè)過(guò)程中獲得綜合能力的提升。

第二、著力提高思想政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)。

做到誠(chéng)實(shí)、正直、公正、無(wú)私，能吃苦耐勞，保持勤儉、樸素的作風(fēng)；做到言行一致，敢于對(duì)自己所說(shuō)的話所做的事負(fù)責(zé)，遵章守紀(jì)，爭(zhēng)做表率，樹立好學(xué)生干部的形象。古人有”先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的錚錚言詞，現(xiàn)代教育家陶行知也說(shuō)過(guò)：”捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去。”，作為一名合格的學(xué)生會(huì)干部，應(yīng)具有較高的政治覺悟、人文精神和思想道德素養(yǎng)。

第三、樹立堅(jiān)定的工作信念。

一個(gè)沒有信念的人，根本談不上是一個(gè)有理想的人。只有堅(jiān)定信念投入工作，才能真正服務(wù)于廣大同學(xué)。

第四、要注重自身能力素質(zhì)的培養(yǎng)。

包括分析問(wèn)題的能力、調(diào)研能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、自制能力以及創(chuàng)新能力。要學(xué)會(huì)主動(dòng)分析，迅速反應(yīng)，工作嚴(yán)密，大膽創(chuàng)新。第五、培養(yǎng)健康良好的心理素質(zhì)以及社交能力。

要成為一名有威信的學(xué)生干部，不僅需要工作出色，而且學(xué)習(xí)也要優(yōu)良。要有堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)的意志，穩(wěn)定的情緒，健康的身心，遇事冷靜，做事要自信。都說(shuō)“好事多磨”，要做好一件事，必須具備各方面的心理素質(zhì)，有良好的心理準(zhǔn)備，堅(jiān)持不屈不撓的面對(duì)困難的作風(fēng)。對(duì)待別人，我們首先應(yīng)有的態(tài)度是尊重與寬容；要善于聽取意見，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處。

第六、全方位的學(xué)習(xí)。

既要學(xué)好本專業(yè)的知識(shí)，也要廣泛涉獵其它學(xué)科知識(shí)，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。要做到這一點(diǎn)，就要求養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣。閱讀是多方面的，包括文本閱讀、社會(huì)工作閱讀和生活邏輯閱讀，閱讀時(shí)要做到“不唯書不唯上”。

第七、正確處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。

學(xué)生的第一要?jiǎng)?wù)是學(xué)習(xí)，只有自身學(xué)習(xí)成績(jī)好，在同學(xué)中才更有說(shuō)服力，才能把工作做得更好。

第八、責(zé)任、熱情、人際關(guān)系、能力技巧和經(jīng)驗(yàn)。

責(zé)任：

這是最重要的一點(diǎn)，無(wú)論你身居何職（成員、部長(zhǎng)），一個(gè)沒有責(zé)任心的人是不適合做學(xué)生干部的。因?yàn)閷W(xué)生干部是干苦活累活的，而相應(yīng)我們得到的只不過(guò)是一些很虛的東西，或者說(shuō)得到的很少。有人說(shuō)做學(xué)生會(huì)干部就是幫同學(xué)們做

事，就像義工一樣。幾乎每個(gè)人要做學(xué)生干部都是為了要得到某些東西而去做，例如說(shuō)為了以后找工作好找，為了得到老師的賞識(shí)，為了提高自己的能力，為了結(jié)識(shí)更多的朋友等等。但往往當(dāng)你加入了之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)得不到自己想要的東西，覺得自己做的只不過(guò)是一些很無(wú)聊的事情，這并不奇怪。這時(shí)就需要責(zé)任心，因?yàn)槟慵尤肓诉@個(gè)組織，所以你要有責(zé)任。退一步說(shuō)，其實(shí)學(xué)生會(huì)干部有時(shí)的確有一些好處，如更容易拿一些獎(jiǎng)，更容易收獲別人的眼光等，請(qǐng)記住，當(dāng)你有更多權(quán)利的時(shí)候，你就必須承擔(dān)更多的責(zé)任。即使做一個(gè)成員，的確得不到任何實(shí)際的好處，但只要認(rèn)真去做每件事，其實(shí)在不知不覺中，就能提高自己很多方面的能力，所以要有負(fù)責(zé)任地去完成自己的工作。

熱情：

熱情是能不能做好事情的關(guān)鍵，當(dāng)一個(gè)人充滿熱情去做事的時(shí)候，且不論他做得好不好，起碼他會(huì)很認(rèn)真去做。同一件事交給一個(gè)有熱情的人去做，不但可以更快完成，而且可以做得更加趨于完美。當(dāng)然熱情會(huì)隨著時(shí)間，事件等消減，但自己是可以調(diào)整的，盡量讓自己在工作中保持沖勁，會(huì)給人耳目一新的感覺。人際關(guān)系：

是一種能使工作事半工倍的技能，這在工作中很容易體現(xiàn)，當(dāng)然這其中有很大的學(xué)問(wèn)，又分和下級(jí)的人際關(guān)系，和同學(xué)的人際關(guān)系，和老師上級(jí)的人際關(guān)系。其實(shí)無(wú)論怎么說(shuō)，真誠(chéng)待人，以禮相待，尊敬上師長(zhǎng)輩，愛護(hù)關(guān)心下屬，這樣在工作中就能輕松很多，許多問(wèn)題都能避免，即使遇到問(wèn)題也能找到更多的解決方法。構(gòu)建和諧校園需建立和諧的同學(xué)關(guān)系，同學(xué)之間應(yīng)建立起相互尊重、相互激勵(lì)、互相學(xué)習(xí)、平等互助、共同進(jìn)步的新型同學(xué)關(guān)系。一個(gè)學(xué)生在校度過(guò)的時(shí)間是比較長(zhǎng)的，他只有與同學(xué)建立良好的關(guān)系，保持一個(gè)融洽、正常的交往，才能在心理上得到安全感、歸宿感，才有利于自己的進(jìn)步與成長(zhǎng)。關(guān)心幫助有困難的同學(xué)，讓他們感到和諧校園的溫馨。由于每個(gè)人的經(jīng)歷和家庭背景不同，以至于做事的方式也有所不同，這樣，在相處時(shí)難免有摩擦。但是，只要保持良好的心態(tài)，寬容待人，用一顆真誠(chéng)的心去換另一顆真誠(chéng)的心，懂得珍惜彼此之間的友情，同學(xué)之間友好相處，就會(huì)打造和諧的人際關(guān)系。

能力技巧經(jīng)驗(yàn)：

這樣?xùn)|西對(duì)于一個(gè)新入學(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是最缺乏的，因?yàn)槟芰记山?jīng)驗(yàn)都是要靠在生活工作中積累。不過(guò)能力技巧經(jīng)驗(yàn)也是最容易提高的，只要認(rèn)真去做，在工作中就能慢慢積累起來(lái)，多多請(qǐng)教別人，也能夠很快地提高。能力、技巧、經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們以更好的方法、更短的時(shí)間去完成任務(wù)，所以我們要爭(zhēng)取機(jī)會(huì)去提高。