第一篇：《人類成長與社會環(huán)境》平時作業(yè)4

4.《人類成長與社會環(huán)境》平時作業(yè)4

說明：平時作業(yè)4是“第十五章老年期的行為發(fā)展”教學(xué)結(jié)束后的形成性考核。

一、單項選擇題（每題2分，共20分）

1.（B．交換）理論認為擇偶實質(zhì)上是一種社會交往活動，婚姻本身就是一個交易的過程。

2.青春期的發(fā)展中一個突出的特征或者說是缺陷在于：（A．生理的發(fā)展速度大大超過了心理和社會的成熟度）。

3．（A．同齡群體）是兒童或青少年由于相近的年齡和相同的社會地位而結(jié)成的一個小團體。

4.幼兒期最具代表性的心理發(fā)展表現(xiàn)在（B．自我評價能力）的形成。

5．調(diào)查顯示，現(xiàn)代人一生的情緒低潮期在（D．老年）。

6．失范理論最具影響的代表人物是：（D．羅伯特·默頓）。

7．如果把人的一生與一年四季相比擬，老年期相當(dāng)于（D．冬季）。

8．自我意識的產(chǎn)生在（B．嬰兒期）。

9．“十月懷胎”，是從母親最后一次經(jīng)期來計算的，這個時間約有（B．280天）。

10．（C．青春期）意味著“第二次心理誕生”。

二、多項選擇題（每題2分，共10分）

1.標(biāo)簽理論對犯罪現(xiàn)象具有很強的解釋力，其中以（A．埃德文·勒門特D．霍華德·貝克）為主要代表。

2．中年期的家庭調(diào)適同時表現(xiàn)在：（B．對老年父母的調(diào)適C．對青年子女的調(diào)適D．夫婦雙方自身的調(diào)適）。

3．在具體研究年齡過程中，至少涉及以下幾種不同的年齡：（A．生理年齡B．功能性年齡C．心理年齡D．社會年齡）。

4．衡量一個社會是否達到老齡化的指標(biāo)主要有：（A．老年人口在總?cè)丝谥兴嫉谋壤鼴．少年人口在總?cè)丝谥兴嫉谋壤鼵．中位年齡D．老少之比）。

5.幼兒游戲的意義主要表現(xiàn)為：（A．快樂經(jīng)驗的獲得B．認知能力的提高

C．社會性的發(fā)展D．性別的社會分化）。

三、辨析題（以下各題的說法是否正確，請先做出判斷。正確的在括號內(nèi)打“√”，錯誤的在括號內(nèi)打“ⅹ”，并分別說明理由。每題4分，共20分）

1． 進入青春期，女孩都早熟，男孩都晚熟。

判斷：（ⅹ）

說明理由：總體上看來，大部分青少年都是在大致相同的時間進入青春期，他們在生理、心理和社會各方面的發(fā)展都保持著大致相同的水平。一般來說，女孩要比男孩提前進入青春期，女孩要比男孩早熟兩年左右，相對而言，這是一種整體意義上的早熟和晚熟，但是，從個體意義上看，在男孩和女孩中，個體意義上的早熟和晚熟差異表現(xiàn)是很明顯的。

2.青年期標(biāo)志著成年，生活的中心就是戀愛和婚姻。

判斷：（ⅹ）

說明理由：

對于青年人而言，有兩個重要的奮斗場所：家庭和社會。具體到現(xiàn)實的生活形式來說，就是婚姻和工作。青年期的生活主要是圍繞著這兩個方面而展開的。

3.成功的死亡就是壽終正寢。

判斷：（ⅹ）

說明理由：

好死意味著我們應(yīng)該有尊嚴(yán)地去死（death with diginity），這種好死、這種有尊嚴(yán)地死我們把它稱之為成功的死亡（successful dying）。成功的死亡意味著我們應(yīng)該像對待生一樣對待死，應(yīng)該將更多人為的、社會的干預(yù)介入到死亡之中去，只有這樣，才能真正保全人的尊嚴(yán)。

4.人到中年，女性和男性都會進入更年期。

判斷：（√）

說明理由：

雖然男性的更年期表現(xiàn)沒有女性那么明顯，但事實上，在中年男性和中年女性中都存在有更年期現(xiàn)象。

5.婚姻是兩個人的事情，與別人無關(guān)。

判斷：（ⅹ）

說明理由：

婚姻包含一個重要的內(nèi)容，就是婚姻的調(diào)適，這是一項綜合性、復(fù)雜性的工程，它一方面涉及到了夫婦雙方作為一個小群體對外在社會的調(diào)適，另一方面也涉及到了夫婦雙方對各自出生家庭的調(diào)適，此外，還涉及到了夫婦雙方對于自己新組建的家庭內(nèi)部關(guān)系的調(diào)適。所以雖然婚姻是兩個人的事情，但是也同樣牽涉到很多方面。

四、論述題（每題16分，共32分）

1．胎兒的出生對家庭的影響是深遠的，這些影響主要表現(xiàn)在哪些方面？

（1）夫妻角色的轉(zhuǎn)換 胎兒沒有懷孕和出生之前，家庭的構(gòu)成主要是兩人世界，夫妻關(guān)系是家庭的唯一中心，胎兒出生之后，最大的變化就是夫妻的角色被轉(zhuǎn)化為父母的角色，這意味著夫妻二人除了夫妻關(guān)系的維護之外，又多了一種父母與子女的親子關(guān)系。

從夫妻角色轉(zhuǎn)變?yōu)楦改附巧?，這本身并非僅僅是簡單的角色的改變，它更意味著夫妻在人格上的完滿，和生活歷程上的成熟，判斷一個人是否成熟，（2）兄弟姐妹關(guān)系的調(diào)整一般而言，不管在何種情形下，頭胎子女常常成為家庭的核心，得到來自父母的所有的關(guān)愛，但是，當(dāng)?shù)诙プ优錾?，這種格局便發(fā)生了微

妙的變化，父母可能會把更多的精力投入到對新生兒的照顧上去，長子長女很容易產(chǎn)生被冷落、被遺忘，甚至被拒絕、被拋棄的感覺。父母應(yīng)該用各種方法來寬慰長子長女，使他們確信父母依然非常熱愛他們，除此之外，父母還應(yīng)當(dāng)是長子長女明白新生兒是作為他的弟弟或妹妹而出現(xiàn)的，強化長子長女的姐姐或哥哥的感覺。

（3）家庭秩序的重建新生兒的到來打亂了原來的家庭運轉(zhuǎn)程序。除了夫妻角色的轉(zhuǎn)換，兄弟姐妹關(guān)系的調(diào)整之外，還要面臨著家庭收入的支出分配，閑暇時間的重新利用等一系列問題，在相當(dāng)長的一段時間里，家庭需要付出極大的物力、財力和精力來確保新生兒的健康成長和科學(xué)教育。對于一個家庭來說，一開始可能會陷入手足無措的忙亂狀態(tài)，新的家庭秩序的建立需要家庭的每個成員都付出辛勞和關(guān)愛。

2．在學(xué)校中，對人的社會化產(chǎn)生影響的因素有哪些？請詳細闡述。

在學(xué)校中，對人的社會化產(chǎn)生影響的因素有很多，具體來說，主要有以下幾個方面：教師、教材、教學(xué)方法、學(xué)校的規(guī)模和性質(zhì)等。

（1）教師 教師和學(xué)生都是最基本最首要的構(gòu)成要素，教師和學(xué)生構(gòu)成了學(xué)校中的基本關(guān)系，在這對互相促動的關(guān)系中，教師又起著主導(dǎo)性的作用。小學(xué)生與老師之間的關(guān)系比較有三種：親子型、民主型、專制型等。

（2）教材和教學(xué)方法 傳統(tǒng)的教學(xué)目的是服務(wù)于應(yīng)試教育，國家已經(jīng)制定了一系列的方針和政策，從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育的根本性轉(zhuǎn)變。從注重應(yīng)試技能的訓(xùn)練到強調(diào)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)

（3）學(xué)校 學(xué)校自身也是影響小學(xué)生社會化的一個重要因素。小到學(xué)校的規(guī)模、環(huán)境，大到學(xué)校的性質(zhì)、地位，學(xué)校里邊幾乎所有的因素都會影響到小學(xué)生的成長。

五、案例分析題（每題18分，共18分）

案例： 人生大恐慌——中年失業(yè) 人到中年，想象該是攀登事業(yè)高峰的時刻，但現(xiàn)在許多人赫然發(fā)現(xiàn)，迎接他們的，竟是一個冰冷的世界！下午三點鐘，四十五歲擔(dān)任采購副理的黎先生，來到人事主管的辦公室。在這里他被告知，公司為了降低成本，計劃裁掉一批人，他也在裁撤的名單內(nèi)。

這真是晴天霹靂，黎先生想到今后生活沒有依靠，只有支出沒有收入，人生失去目標(biāo)和方向，又想到自己進入公司超過十年，升到這個不高不低的職位，正所謂“沒有功勞也有苦勞”，怎會犧牲他？心中感到憤恨與不平，也感惶恐與不安。中年失業(yè)，求職就業(yè)的機會相對地減少，不容易找到新工作。蹲在家里

一定會讓老婆和左右鄰居看不起，更何況每月還有幾千元的房屋貸款要繳，自己真不知該何去何從。

討論問題：

1、中年失業(yè)會產(chǎn)生哪些影響？造成失業(yè)的諸多原因中，源自中年人自身的原因有哪些？

2、如何幫助黎先生解決中年失業(yè)問題？

1.失業(yè)的影響：

（1）失業(yè)最直接的影響是家庭收入的減少。

（2）失業(yè)導(dǎo)致失業(yè)者家庭地位的下降。

（3）失業(yè)割斷了失業(yè)者與社會的聯(lián)系。

（4）失業(yè)導(dǎo)致失業(yè)人員人格出現(xiàn)偏差。失業(yè)其實可以被視為是一種深刻的危機。在失業(yè)的壓力下，失業(yè)者常常感到強烈的自卑，而這對于失業(yè)者的自救和重生是有百害而無一利的，這只會進一步加劇失業(yè)者的挫敗感和孤獨感。

失業(yè)的原因：

社會方面的原因：

（1）我國政府對失業(yè)問題的科學(xué)認識，不再掩蓋失業(yè)的問題的存在，而是正視失業(yè)的存在，并且積極地解決失業(yè)的問題。

（2）社會的急劇變遷，市場經(jīng)濟的逐步確立，導(dǎo)致了我國用工制度和人事制度的改革，計劃經(jīng)濟模式之下的“單位人”已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榕c市場經(jīng)濟相適應(yīng)的“社會人”，勞動力資源真正歸屬于社會而不僅僅是屬于個別單位私有，再加上我國社會保障制度的配套改革，這不可避免地會促使人員在崗位之間的不斷流動，暫時的失業(yè)也就相應(yīng)而生。

（3）我國勞動力在總量上供大于求。我國人口數(shù)量非常龐大，勞動崗位相對稀缺?，F(xiàn)代的科技的飛速發(fā)展進一步擠占了大量的勞動崗位，勞動崗位的稀缺和勞動力的大量剩余所形成的矛盾在短時間內(nèi)很難有根本性的改觀。

中年人所獨有的不利因素：

其一、中年人知識結(jié)構(gòu)的陳舊和單一。

其二、中年人自身的弱點使然。中年人在身體上開始走下坡路，在心理上開始顯得過于保守，在社會適應(yīng)性上，表現(xiàn)得相對有些滯后，這使中年人在人才市場上明顯地處于極為不利的地位。

其三、文化教育中的反向社會化作用?，F(xiàn)在的社會發(fā)展日新月異，科技進步的速度越來越快，這是一個信息激增的社會。現(xiàn)在的社會不是象傳統(tǒng)社會那樣老人對新人進行傳幫帶，而是新人反過來對中老年人進行啟蒙教育。

２.解決失業(yè)問題的對策：

失業(yè)問題是一個綜合性的問題，解決失業(yè)問題，同樣也應(yīng)該采取綜合性的方法。

（1）自身方面：

首先，更新觀念，正確看待失業(yè)問題。明白失業(yè)是生活中必然的伴生物，只要有工作的存在就可能會有失業(yè)的產(chǎn)生，每個人都必須為失業(yè)的到來提前做好準(zhǔn)備。只有我們做好了充分的準(zhǔn)備，當(dāng)失業(yè)真正到來之際，我們才不會驚慌失措、方寸大亂。

其次，改變就業(yè)觀念，并不斷提高自身就業(yè)能力?？朔鞣N各樣的困難和阻力，努力學(xué)習(xí)，不斷接受繼續(xù)教育，時刻更新自己的知識儲備。

第三，發(fā)掘自身優(yōu)勢，動員資源。任何人都是有資源的，更何況已經(jīng)做到中年的職業(yè)人，會有自己的人際關(guān)系網(wǎng)和社會支持網(wǎng)，應(yīng)當(dāng)發(fā)動其中蘊含的資源。

（2）家庭方面：

家庭關(guān)系的調(diào)適，家庭成員也應(yīng)當(dāng)認識到失業(yè)所造成的暫時困難，不給予失業(yè)者過多壓力，而是應(yīng)當(dāng)提供寬慰、支持，并動員家庭關(guān)系、家庭資源來為重新就業(yè)做好準(zhǔn)備。

（3）社會方面的支持和幫助。

失業(yè)問題不僅僅是個人的問題，在很大程度上也是社會問題。社區(qū)、政府應(yīng)當(dāng)為失業(yè)人員提供相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助，其中，為失業(yè)人員建立健全社會保障，免除失業(yè)人員的后顧之憂是最基本的要求，同時，為失業(yè)人員創(chuàng)造更多的就業(yè)機會、開展更多的就業(yè)培訓(xùn)、提供相關(guān)就業(yè)咨詢等則是最現(xiàn)實的要求。

第二篇：人類行為與社會環(huán)境

1.這是一種系統(tǒng)論的觀點，它將個體遇到的問題與環(huán)境中的各種因素結(jié)合起來，反對將問題單獨歸因于個體特質(zhì)或某一外在因素的簡單化觀點，而從整個生態(tài)系統(tǒng)（包括生理系統(tǒng)、心理系統(tǒng)、社會系統(tǒng)、自然系統(tǒng)）著眼，尋找問題的根源和解決問題的資源。

2.“人在環(huán)境中”這一理念啟發(fā)社會工作者關(guān)注以下三個相互關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域：①關(guān)注個人并尋

求提高其解決問題、應(yīng)對環(huán)境和發(fā)展自身的能力；②關(guān)注人和環(huán)境之間的關(guān)系，并把人和他們所需要的資源、服務(wù)和機會連接起來；③關(guān)注環(huán)境并在必要的時候改革環(huán)境，使之更有效地滿足人的需要、促進人的發(fā)展。

3.生態(tài)系統(tǒng)理論：又稱為社會生態(tài)系統(tǒng)論，它把人類成長生存于其中的社會環(huán)境（如家庭、機構(gòu)、群體、社區(qū)等）看作一種社會性的生態(tài)系統(tǒng)，強調(diào)生態(tài)環(huán)境（即人的生存系統(tǒng)）對于分析和理解人類行為的重要性，注重人與環(huán)境間各系統(tǒng)的相互作用及這種相互作用對人類行為的重大影響。

4.生態(tài)系統(tǒng)具有層次性，它可以分為微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)和宏觀系統(tǒng)。

5.時間是影響人類行為的重要環(huán)境變量。

6.生命歷程是指在人的一生中隨著時間變化而出現(xiàn)的受到文化和社會變遷影響的年齡層級

角色和生命時間序列。

7.多元年齡觀包含生物年齡、心理年齡、社會年齡三個基本維度。

8.9.影響胎兒發(fā)育的因素：①遺傳的影響；②母親對胎兒的影響；③父親對胎兒的影響；④環(huán)

境對胎兒的影響。

10.11.環(huán)境對胎兒的影響：①孕婦體內(nèi)環(huán)境和物理環(huán)境對胎兒的影響；②職業(yè)環(huán)境與不良嗜好對

胎兒的影響；③家庭與社會環(huán)境對胎兒的影響。

12.在幫助意外懷孕的女性上，社會工作者可以承擔(dān)許多角色和倡導(dǎo)者的角色。

13.國際上一般以某一

個國家或地區(qū)某一時刻每100個女性人口相對應(yīng)存在的男性人口的數(shù)值來表示。

14.國際公認的出生嬰兒性別比在102-107之間。

15.我國出生性別比例失調(diào)的主要原因：①家庭內(nèi)部對男性的偏好；②社會保障體系的滯后；

③社會經(jīng)濟發(fā)展的不平衡；④醫(yī)療技術(shù)手段發(fā)展帶來的副作用。

16.中國被視為世界上生育

17.嬰幼兒期是動作發(fā)展最為迅速的時期。

18.嬰兒的基本情緒包括愉快、興趣、憤怒和恐懼

19.情緒與情感對嬰幼兒成長的意義：①情緒情感是嬰兒適應(yīng)生存的重要心理工具；②情緒情

感是嬰兒心理活動的激發(fā)者和驅(qū)動器，支配、制約著嬰兒的心理活動，嬰兒的活動情緒色彩很濃；③情緒情感可促進、推動或抑制、延緩嬰兒的認知加工過程；④情緒情感是嬰兒人際交往的有力手段。

20.狹義上的依戀：特指嬰兒與其看護人之間的情感聯(lián)系，表現(xiàn)為嬰兒和看護人之間相互影響

和渴望彼此接近，主要體現(xiàn)在母親和嬰兒之間。

21.依戀形成的標(biāo)志：陌生人焦慮和分離焦慮。即認生，6-8個月時

22.：①A型：焦慮——回避型依戀；②B型：安全性依戀；③C型：焦慮——反

抗型依戀；④D型：紊亂型依戀

23.依戀的影響因素：①撫養(yǎng)方式；②嬰兒氣質(zhì)；③親子早期互動；④母愛剝奪

24.：①身體虐待；②性虐待；③精神虐待；④忽視

25.育及醫(yī)療照顧），以至危害或損害了兒童的健康或發(fā)展；或在本來可以避免的情況下使兒

童面對極大的威脅（包括饑寒、長期缺乏照料、強迫兒童從事與其體力活年齡不相符的工

作等）。

26.忽視應(yīng)包括身體的、情感的、醫(yī)療的、教育的、安全的和社會的六個方面。

27.3-7周歲可以說是一生中詞匯增加最快的時期。

28.是一種心理成熟的表現(xiàn)，專指一種甘愿為更有價值的長遠結(jié)果而放棄即時滿

足的抉擇取向，以及在等待期中展示的自我控制能力。

29.學(xué)前期情緒與情感發(fā)展的特點：①情緒的沖動性逐漸減少；②情緒情感以外顯性為主，內(nèi)

隱性逐漸增強；③情緒情感以易變性為主，穩(wěn)定性逐漸發(fā)展；④情緒表現(xiàn)形式日益多樣化，情感不斷豐富深刻。

30.：①游戲滿足兒童生理發(fā)展的需要；②游戲可以滿足兒童認知發(fā)展的需要；③

游戲可以滿足兒童社會性發(fā)展的需要。

31.影響兒童性別角色形成的因素：①先天遺傳素質(zhì)；②家庭教養(yǎng)方式；③幼兒園老師的教育

態(tài)度；④社會文化；⑤大眾傳媒。

32.任何單一的家庭模式都不一定可以為成長中的兒

童們提供一個十足完美的發(fā)展環(huán)境。母親—孩子的家庭模式和其他各種家庭模式一樣，它

們都可以提供社會話的支持體系和方法，使他們在感情、智力和社會發(fā)展等方面得到良好的發(fā)展。完整家庭的沖突消極影響：

1、孩子在充滿矛盾、父母要求不一致的環(huán)境和家庭

氣氛中缺少寧靜、和平、幸福、安定，簡言之，缺少兒童精神與心理健康全發(fā)展所必須的一切條件；

2、發(fā)生神經(jīng)、心理病態(tài)的危險急劇增長；

3、行為的放縱和缺乏自制力日趨發(fā)

展；

4、孩子的適應(yīng)能力逐漸降低；

5、道德習(xí)慣上瑕疵日益增多；

6、孩子越來越不習(xí)慣

于人們共同的道德規(guī)范；

7、孩子往往會產(chǎn)生對自己雙親的反感。有的甚至對一方的懷恨在心。單親家庭的可能優(yōu)勢：

1、增強孩子的自立愿望；

2、有利于父或母與子女的情感交

流，子女體諒單親家庭父（母）。心理成熟較早；

3、生活技能更多，培養(yǎng)起較強的生活自

理能力；對某些離婚式單親家庭的孩子來說，由于擺脫了離婚前的紛擾狀態(tài)，得到了平和的成長環(huán)境，有助于身心的健康成長。

33.人的一生出現(xiàn)兩個身高和體重的增長高峰，即嬰幼兒期和青春期。

34.學(xué)齡期兒童的認知發(fā)展：①已經(jīng)有了可逆性和傳遞性；②已經(jīng)能解決守恒問題；③開始脫

離自我中心性；④開始邏輯思維。

35.學(xué)齡期的行為與生理問題：①多動癥；②學(xué)習(xí)困難；③肥胖。

36.在應(yīng)對多動癥時，三方面的干預(yù)措施。首先，對學(xué)校環(huán)境的干預(yù)：①調(diào)整教室；②對老師的要求；③選擇適宜的學(xué)習(xí)目標(biāo)。其次，對家庭管理的干預(yù)：①家庭生活要盡量做到有條

不紊；②自我控制能力訓(xùn)練。再次，加強孩子的社交技巧訓(xùn)練。

37.青春期在生理上是指性器官發(fā)育成熟、出現(xiàn)第二性征的階段。

38.青春期是個體生長發(fā)育的第二個高峰期。

39.：①青少年處在精力旺盛時期，學(xué)習(xí)能力和接收新事物的能力極強，好奇心和表現(xiàn)欲是青少年這一群體共有的特性；②青少年法律意識淡薄，對法律常識了解

非常有限，對自己行為的正當(dāng)性、合法性缺乏最基本的認識和控制；③一些道德敗壞的人

利用互聯(lián)網(wǎng)的隱蔽性，大肆散布色情、暴力、反動言論等信息，嚴(yán)重影響了廣大青少年的身心健康。

40.41.①開展助學(xué)工作，為輟學(xué)、失學(xué)和經(jīng)濟困難的學(xué)生聯(lián)系資源、提供物質(zhì)幫助，創(chuàng)造重新入學(xué)

或完成學(xué)業(yè)的機會；

②幫助后進學(xué)生，針對個別學(xué)生在情緒、心理、行為和學(xué)業(yè)上遇到的問題，以及學(xué)校中普遍

存在的不良傾向，通過有目的的輔導(dǎo)、幫助以及批評教育，幫助學(xué)生克服心理障礙和不良行

為，培養(yǎng)起良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣；

③引導(dǎo)學(xué)生參加社會實踐，參加服務(wù)社區(qū)活動，培養(yǎng)良好的行為規(guī)范；

④幫助和保護處于困難中的學(xué)生，幫助他們處理由于不和諧的家庭關(guān)系、不良同伴群體所造

成的影響以及不健康的閑暇活動所引發(fā)的問題；

⑤在社區(qū)內(nèi)開辦一些適合青少年特點的文化娛樂設(shè)施和項目，全面促進青少年健康成長。

42.成年早期的個體在生理方面正處于最佳狀態(tài)。

43.：①個人品質(zhì)是重要的選擇標(biāo)準(zhǔn)；②物質(zhì)利益和經(jīng)濟因素起關(guān)鍵作用；

③教育程度和綜合素質(zhì)成為重要因素；④外表形象是擇偶的重要影響因素；⑤地域、年齡

和種族差異的影響力呈減弱趨勢。

44.指男性傾向于選擇與自己社會地位相當(dāng)或者比自己地位稍差的女性為伴侶；女

性往往更多地要求配偶在受教育程度、薪金收入和職業(yè)階層等方面高于自己，也就是常說的“A男配B女，B男配C女”的現(xiàn)象。

45.其實質(zhì)應(yīng)理解為夫妻有生育能力而不愿意生育的家庭。

46.47.成年早期的相關(guān)問題：①角色轉(zhuǎn)變；②工作歧視；③性騷擾；④艾滋病及其干預(yù)。

48.包括：離開生身家庭獨自居住，開始工作或繼續(xù)深造，結(jié)婚或建立重

要的親密關(guān)系，養(yǎng)育子女并照顧長輩，開創(chuàng)事業(yè)并為生身家庭和自己的新家庭投入大部分

閑暇時間。

49.與重要伴侶建立持久穩(wěn)定的親密關(guān)系是成年早期的核心任務(wù)之一。

50.對其所做得具有性內(nèi)涵的言辭或舉動，包括言語調(diào)戲與侮

辱、身體接觸以及性器官暴露等。

51.：①交往范圍的擴大是中年期人際關(guān)系的特點之一；②中

年期人際關(guān)系常常出現(xiàn)緊張的狀況；③中年期人際關(guān)系呈現(xiàn)出穩(wěn)定性和深厚性的特點。

52.⑤中年失業(yè)問題。

53.中年期夫妻的壓力由以下四個主要因素引發(fā)：①社會變化的影響；②個體發(fā)展的影響；③

早年婚姻關(guān)系的耗損和僵化；④家庭生活圈的改變。

54.①加強夫婦

之間的溝通；②幫助夫婦雙方重新認識自己在家庭中的位置，在情感上縮小雙方的距離；

③促使案主把婚姻、家庭看作一種社會責(zé)任和義務(wù)。

55.離婚后可能面臨的壓力：①自卑；②孤僻；③仇恨；④痛苦；⑤再婚的隨意和畏懼；⑥悔

悟。

56.角色的承擔(dān)者去履行的時候，可能就會出現(xiàn)顧此失彼、在時間和精力上感到緊張的情況。

57.①失業(yè)的集中影響是家庭收入的減少；②失業(yè)會導(dǎo)致失業(yè)者在家庭中地

位的下降；③失業(yè)會影響心理健康和社會穩(wěn)定。

58.老人的社會參與活動：①休閑娛樂；②繼續(xù)教育；③宗教活動；④再就業(yè)和志愿活動。

59.老年期的相關(guān)理論：①撤退理論；②活動理論；③其他理論：撤離理論。

60.老年人再婚的三種模式：①結(jié)婚式再婚模式；②同居式再婚模式，即未經(jīng)履行任何法律手

續(xù)，喪偶或離異的異性老人便過上了事實上的夫妻生活；③老年協(xié)議式再婚模式，也可稱

為老年協(xié)議婚姻。

1.2.①

②

③

3.當(dāng)今社會工作實務(wù)的一個基本理念是“人在情境中”。將個體育道德問題與環(huán)境中的各種因素結(jié)合起來，反對將來問題單“人在情境中”啟發(fā)社會工作者關(guān)注以下三個相互關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域： 關(guān)注個人并尋求提高其解決問題、應(yīng)對環(huán)境和發(fā)展自身的能力。關(guān)注人和環(huán)境之間的關(guān)系，并把任何他們所需要的資源、服務(wù)和機會連接起來。關(guān)注環(huán)境并在必要的時候改革環(huán)境，使之更有效地滿足人的需要、促進人的發(fā)展。生態(tài)系統(tǒng)理論：又稱為社會生態(tài)系統(tǒng)，他把人類成長生存于其中的社會環(huán)境（如家庭、機構(gòu)、群體、社區(qū)等）看作一種獨歸因于個體特質(zhì)或某一處外在因素的簡單化觀點，而從整個生態(tài)系統(tǒng)著眼，尋找問題的根源和解決問題的資源。社會性的生態(tài)系統(tǒng)，強調(diào)生態(tài)環(huán)境（即人的生存系統(tǒng)）對于分析和理解人類行為的重要性，注重人與環(huán)境間各系統(tǒng)的相互作用及這種相互作用對人類行為的重大影響。

4.5.6.7.8.9.① 生態(tài)系統(tǒng)具有層次性，可以分為微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)和宏觀系統(tǒng)。時間：影響人類行為的重要環(huán)境變量。生命歷程：指在人的一生中隨著時間變化而出現(xiàn)的受到文化和社會變遷影響的年齡層級角色和生命時間序列。多元年齡觀的時間概念包含了生物年齡、心理年齡、社會年齡三個基本維度。性別是一個多元的概念，包括生物性別、社會性別、性行為性別三個基本層面。影響胎兒發(fā)育的因素p71： 遺傳的因素。

② 母親對胎兒的影響（母親的自身條件對胎兒的影響----年齡{最佳生育年齡24—29歲}、體重、身高、孕史；母親的營養(yǎng)對胎兒的影響；母親的情緒對胎兒的影響）

③

④

10.父親的胎兒的影響。環(huán)境對胎兒的影響（孕婦體內(nèi)環(huán)境和屋里環(huán)境對胎兒的影響；職業(yè)環(huán)境與不良嗜好對胎兒的影響；家庭與社會環(huán)境對胎在幫助意外懷孕的女性上，社會工作者的角色：使能者、教育者、中介者、倡導(dǎo)者。兒的影響）

11.人口性別比：指以某一個國家或地區(qū)某一時刻每100個女性人口相對應(yīng)存在的男性人口的數(shù)值來表示。-----出生嬰兒性別比在102—107之間。

12.①

13.14.15.①

② 我國出生性別比例失調(diào)的主要原因： 家庭內(nèi)部對男性的偏好②社會保障體系的滯后。中國被視為世界上生育“男孩偏好”最為強烈的國家之一。嬰兒的基本情緒：愉快、興趣、憤怒和恐懼。情緒與情感對嬰幼兒成長的意義： 情緒情感是嬰兒適應(yīng)生存的重要心理工具。通過情感的外部表現(xiàn)，嬰兒可以向母親表達自己的體驗，母親可根據(jù)嬰兒的情緒情感是嬰兒心理活動的激發(fā)者和驅(qū)動器，支配、制約著嬰兒的心理活動，嬰兒的活動情緒色彩很濃。情緒直接指導(dǎo)③社會經(jīng)濟發(fā)展的不平衡。④醫(yī)療技術(shù)手段發(fā)展帶來的副作用。反應(yīng)調(diào)整嬰兒所處的環(huán)境，使嬰兒更易于適應(yīng)環(huán)境。著嬰兒的行為或不做某個行為。

③ 情緒情感可促進、推動或抑制、延緩嬰兒的認知加工過程。通過與客觀世界的交往，在兒童社會化的過程中，嬰兒可獲得不同的情感體驗。

④

16.情緒情感是嬰兒人際交往的有力手段。通過嬰兒的情緒反應(yīng)，父母可以了解嬰兒的需求、好惡、感覺體驗，從而調(diào)整自依戀：即特指嬰兒與其看護人之間的情感聯(lián)系，表現(xiàn)為嬰兒和看護人之間相互影響和渴望彼此接近，主要表現(xiàn)在母親和己與嬰兒的交往方式和方法。嬰兒之間。形成的標(biāo)志：陌生人焦慮和分離焦慮。

17.依戀的類型P133：①A型：焦慮-回避型依戀 ②B型：安全依戀型。③C型：焦慮—反抗性依戀④D型，即紊亂型依戀

18.①

②

③

④

19.20.依戀的影響因素P135： 撫養(yǎng)方式?？醋o者尤其是母親對嬰兒喂養(yǎng)方式及與嬰兒的互動方式是嬰兒依戀關(guān)系形成的一個關(guān)鍵因素。嬰兒氣質(zhì)。嬰兒最終形成哪種依戀，不僅取決于父母的撫養(yǎng)方式和家庭環(huán)境，也與嬰兒本身的特點和氣質(zhì)有關(guān)。親子早期互動。增加嬰兒早期與母親的皮膚接觸，能促進和增強母嬰依戀。母愛剝奪。母嬰分離，進而與家庭分離對兒童心理的負面作用往往是不可恢復(fù)的。家庭成員虐待的類型： ①身體虐待。②性虐待。③精神虐待。④忽視。忽視：各類性虐待中被舉報最多的形式，但它對嬰兒及年幼兒童的身心發(fā)育具有毀滅性的打擊。包括：①身體忽視。②

情感忽視。③醫(yī)療忽視。④教育忽視。⑤安全忽視。⑥社會忽視。

21.22.23.自我延遲：指一種甘愿為更有價值的長遠結(jié)果而放棄即時滿足的抉擇取向，以及在等待期中展示的自我控制能力 3—7周歲（學(xué)前期）是一生詞匯增加最快的時期。學(xué)前期情緒與情感發(fā)展的特點：

① 情緒的沖動性逐漸減少。隨著神經(jīng)系統(tǒng)的不斷成熟以及言語、認知、思維能力的不斷發(fā)展，兒童對情緒的控制力逐漸增強。

②

現(xiàn)。

③

④ 情緒情感以易變性為主，穩(wěn)定性逐漸發(fā)展。隨著年齡增長，情緒的穩(wěn)定性會明顯提高。情緒表現(xiàn)形式日益多樣化，情感不斷豐富深刻。隨著年齡增長和認知能力的增強，個體的情感體驗層次不斷增加，對身情緒情感以外顯性為主，內(nèi)隱性逐漸增強。隨著語言能力和認知隨意性的初步發(fā)展，兒童逐漸能調(diào)節(jié)自己情感的外部表邊人會有不同的愛的情感。

24.游戲?qū)W(xué)前兒童的發(fā)展的作用：

①

制。

②

③

④

心。

25.26.影響兒童性別角色形成的因素P206： 單親家庭必然不利于兒童的健康成長？P225 ①先天遺傳素質(zhì)。②家庭教養(yǎng)方式。③幼兒園老師的教育態(tài)度。④社會文化。⑤大眾傳媒

① 單親家庭的孩子與對照組和一般家庭中孩子相比，存在明顯的心理問題，他們膽怯、孤僻、自卑、自尊度偏低；情緒極不穩(wěn)定，恐懼、郁悶、失望、不安等不良情緒明顯；行為畏縮，敏感、多疑、社會適應(yīng)不良。

②

③ 但是在社會文化趨向多元化，寬容及理性的今天，隨著離異或喪偶等原因?qū)е碌膯斡H家庭不斷增多，有關(guān)單親家庭的傳比起其他具有同等社會經(jīng)濟地位的孩子們，單身女性家長家庭的兒童更具有感情調(diào)適的能力；除非本人因家庭情況而遭統(tǒng)觀念正趨于改變，單親家庭為破碎問題家庭，是病態(tài)取向觀念，因此，單親家庭的形成對孩子的影響并非都是消極的。欺辱，在一般情況下他們都有高度的自尊心，智力也比較發(fā)達，但在青少年時期，犯罪率也較高。

④ 單親家庭，單身女性家長都有哺育兒童和向兒童提供感情支持的功能。另外，相對于充滿沖突、爭吵的家庭來說，單親家庭對子女往往更具有更為積極的作用。對于完整家庭，在形式上完整而穩(wěn)定，實際上父母唇槍舌劍、沖突不斷的家庭環(huán)境中，孩子們反而更易受到不良刺激和加重心理壓力。

⑤ 單親家庭的優(yōu)勢：1）增強孩子的自立愿望。2）有利與父或母與子女的情感交流，子女體諒單親家庭父（母），心理成熟較高。3）生活技能更多，培養(yǎng)起較強的生活自理能力。4）對某些離婚式單親家庭的孩子來說，由于擺脫了離婚前的紛擾狀態(tài)，得到了平和的成長環(huán)境，有助于身心的健康成長。

27.28.①

29.30.人生中兩個身高和體重的增長高峰-------嬰幼兒期和青春期。學(xué)齡期階段兒童認知發(fā)展的一般特征P234： 已經(jīng)有了可逆性和傳遞性。②已經(jīng)能解決守恒問題。學(xué)齡期行為與生理問題：①多動癥。②學(xué)習(xí)困難。③肥胖。應(yīng)對多動癥采用的干預(yù)措施： 游戲可以滿足兒童認知發(fā)展的需要。在游戲中兒童可以進行各種各樣的探索、操作活動，可以根據(jù)自己的興趣與想象來游戲可以滿足兒童社會性發(fā)展的需要。游戲是兒童人際交往需要形成與發(fā)展的重要途徑。游戲可以滿足兒童自我表現(xiàn)、自我肯定的需要。兒童在游戲中可以獲得影響與控制環(huán)境的能力，可以建立起對自己的信模仿和表現(xiàn)周圍的人與事物。游戲滿足兒童生理發(fā)展的需要。在游戲中兒童可以自由地變換動作、姿勢，可以多次重復(fù)他們所感興趣的動作而不受限③開始脫離自我中心性。④開始邏輯思維。

① 對學(xué)校環(huán)境的干預(yù)，包括：調(diào)整教室，集中孩子注意力；對老師的要求，以鼓勵和表揚等肯定方式為主；選擇適宜的學(xué)習(xí)目標(biāo)，降低期望值，減輕學(xué)習(xí)負擔(dān)，加強學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)。

②

③

④

31.32.對家庭管理的干預(yù)，包括：家庭生活要盡量做到有條不紊，使孩子在家里的活動規(guī)范化；自我控制能力訓(xùn)練，鼓勵家長要加強孩子的社交技巧訓(xùn)練。鼓勵孩子與同齡兒童交往，教會孩子與孩子交往中的基本禮貌和技巧，控制和減少孩子的對于病情較重的兒童，在行為治療的同時，還可在醫(yī)生的指導(dǎo)下選用一些藥物。青春期在生理上是指性器官發(fā)育成熟、出現(xiàn)第二性征的階段。青春期是個體生長發(fā)育的第二個高峰。青少年網(wǎng)絡(luò)犯罪的原因。培養(yǎng)孩子獨立學(xué)習(xí)和生活的自我管理能力。攻擊行為。

①

②

③

33.34.①

②

③ 青少年處在精力旺盛時期，學(xué)習(xí)能力和接受新事物的能力極強，好奇心和表現(xiàn)欲是青少年這一群體共有的特征。青少年法律意識淡薄，對法律常識了解非常有限，對自己行為的正當(dāng)性、合法性缺乏最基本的認識和控制?；ヂ?lián)網(wǎng)這條信息高速公路以“無主管、無國界、無警察”而著稱，一些道德敗壞的人利用互聯(lián)網(wǎng)的隱蔽性，大肆散布色青春期適應(yīng)不良的主要表現(xiàn)有：①學(xué)習(xí)障礙。②人際關(guān)系障礙。③情緒障礙。④行為障礙 對有適應(yīng)問題的青少年開展有針對性的社會工作內(nèi)容主要包括： 開展助學(xué)工作，為輟學(xué)、失學(xué)和經(jīng)濟困難的學(xué)生聯(lián)系資源、提供物質(zhì)幫助，創(chuàng)造重新入學(xué)或完成學(xué)業(yè)的機會。幫助后進學(xué)生，針對個別學(xué)生在情緒、心理、行為和學(xué)業(yè)上遇到的問題，以及學(xué)校中普遍尋在的不良傾向，通過有目的引導(dǎo)學(xué)生參加社會實踐，參加服務(wù)社區(qū)活動，培養(yǎng)良好的行為規(guī)范。情、暴力、反動言論等信息，嚴(yán)重影響了廣大青少年的身心健康。的輔導(dǎo)、幫助以及批評教育，幫助學(xué)生克服心理障礙和不良行為，培養(yǎng)其良好的行為規(guī)范。

④ 幫助和保護處于困難中的學(xué)生，幫助他們處理由于不和諧的家庭關(guān)系、不良同伴群體所造成的影響以及不健康的線下活動所引發(fā)的問題。

⑤

35.36.在社區(qū)內(nèi)開辦一些適合青少年特點的文化娛樂設(shè)施和項目，全面促進青少年健康成長。成年早期的個體在生理方面處于最佳狀態(tài)，黃金時期。P338 擇偶標(biāo)準(zhǔn)：

①個人品質(zhì)是重要的選擇標(biāo)準(zhǔn)。②物質(zhì)利益和經(jīng)濟因素其關(guān)鍵作用。③教育程度和綜合素質(zhì)成為重要因素。④外表形象是擇偶的重要影響因素。⑤地域、年齡和種族差異的影響力呈減弱趨勢。

37.擇偶梯度：指男性傾向于選擇與自己社會地位相當(dāng)或者比自己地位稍差的女性為伴侶；與此相反，女性往往更過的要求配偶在受教育程度、薪金收入和職業(yè)階層等方面高于自己，也就是常說的“A男配B女、B男配C女”的現(xiàn)象。

38.39.40.丁克：夫妻都有收入?yún)s不要孩子的家庭，其實只應(yīng)理解為夫妻有生育能力而不愿意生育的家庭。單身家庭P361：家庭的一種特殊形態(tài)，他只由一個人組成。------復(fù)合家庭、直系家庭、核心家庭、不完全家庭。與重要伴侶建立持久穩(wěn)定的親密關(guān)系是成年早期的核心任務(wù)之一

41.性騷擾：指違反當(dāng)事人的意愿，對其所作的具有性內(nèi)涵的盲辭或舉動，包括言語調(diào)戲與侮辱。身體接觸以及性器官暴露等。

42.43.①

② 成年早期的相關(guān)問題和爭議：①角色轉(zhuǎn)變。②工作歧視。③性騷擾。④艾滋病及其干預(yù) 影響中年期人際關(guān)系的因素主要包括： 交往范圍的擴大是中年期人際關(guān)系的特點之一。多方面交往、多重社會角色決定了中年期人際關(guān)系的復(fù)雜性。中年期人際關(guān)系常常出現(xiàn)緊張的狀況。現(xiàn)實要求中年人必須嚴(yán)格要求自己，克服孤僻、多疑、嫉妒和敵意的不良心態(tài)，一邊不斷將自己的人際關(guān)系調(diào)整到良好狀態(tài)。

③ 中年期人際關(guān)系呈現(xiàn)出穩(wěn)定性和深厚性的特點。由于經(jīng)歷了多次的成功與失敗，人際關(guān)系經(jīng)受了考驗，更加趨向深厚化。44.45.46.①

②

③

47.48.49.①

②

③

失。

50.51.52.老人的社會參與活動主要：①休閑娛樂 ②繼續(xù)教育 ③宗教活動 ④再就業(yè)和志愿活動 老年期的相關(guān)理論：①撤退理論。②活動理論。③持續(xù)理論。老年人再婚的三種模式：①結(jié)婚式再婚模式②同居式再婚模式 ③老年協(xié)議式再婚模式 中年期的相關(guān)問題和爭議：①中年期的婚姻危機。②離婚。③再婚。④中年期的社會角色問題。⑤中年失業(yè)問題。中年期夫妻的壓力的主要因素P417： 針對中年期婚姻危機的狀況，社會工作者應(yīng)P418： 加強夫婦之間的溝通。包括語言溝通、感情溝通和行為溝通。幫助夫婦雙方重新認識自己在家庭中的位置，在情感上縮小雙方的距離。促使案主把婚姻、家庭看做一種社會責(zé)任和義務(wù)。雙方的共同努力才能達到理想的境界。離婚后可能面臨的壓力P421：①自卑 ②孤僻 ③仇恨 ④痛哭 ⑤再婚的隨意和畏懼 ⑥悔悟 角色緊張：指當(dāng)人們需要扮演多重角色，并且每個角色都有自己的一套行為規(guī)范，都要求角色的承擔(dān)者去履行的時候，失業(yè)問題的影響： 失業(yè)的集中影響是家庭收入的減少。失業(yè)使失業(yè)者失去經(jīng)濟來源。失業(yè)會導(dǎo)致失業(yè)者在家庭中地位的下降。失業(yè)者喪失了家庭中的主導(dǎo)地位，還容易導(dǎo)致夫妻原有的平衡被打破 視野會影響心理健康和社會穩(wěn)定。不滿和怨恨情緒滋生，自責(zé)和內(nèi)疚感強烈。退縮與絕望，不正確的歸因和自信心的缺①社會變化的影響。②個體發(fā)展的影響。③早年婚姻關(guān)系的耗損和僵化。④家庭生活圈的改變。可能就會出現(xiàn)顧此失彼、在時間和精力上感到緊張的情況。

第三篇：第三章人類行為與社會環(huán)境

第三章人類行為與社會環(huán)境 第一節(jié)人類行為 大綱要求：

人類需要的層次和類型 人類行為的類型和特點 重點及難點：

人類需要的層次和類型 人類行為的類型和特點

一、人類需要的層次和類型

（一）人類需要的含義 需要何以產(chǎn)生？

缺乏和不足——需要——動機——行為

1、對象性

2、動力性（不會暫時滿足而終止，循環(huán)性）

3、獨特性

4、社會性——社會在變，需要也在變

（二）人類需要的層次

1、馬斯洛的需要層次論

（1）生理需求——饑、渴、衣、住、性（2）安全需求——自身、失業(yè)、財產(chǎn)（3）愛與歸屬需求——歸屬、友愛、愛情

（4）尊重的需求——內(nèi)部（自尊）、外部（尊重、肯定）（5）自我實現(xiàn)的需求——理想、抱負、潛能 第一層和第二層是低級需要，三四五層是高級需要。只有低級需要滿足了才會產(chǎn)生高級需要，最占優(yōu)勢的需要支配一個人的意識和行為。

高級需要出現(xiàn)之后，低級需要仍然存在，但對行為的影響減弱了。【2010年真題】（多選）

根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“歸屬與愛的需要”的有（）。a、自信心（尊重的需要——內(nèi)部尊重）

b、成就感（自我實現(xiàn)的需要）

c、對家人的關(guān)心

d、宗教信仰

e、知心的朋友

2、阿爾德弗爾的erg理論（1）生存需要——e（existence）（2）關(guān)系需要——r(relatedness)（3）成長需要——g(growth)（1）不強調(diào)需要層次的順序，認為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用，而當(dāng)這種需要的得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢。（2）當(dāng)較高級需要受到挫折時，可能會降而求其次。

（3）erg理論還認為，某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不僅不會減弱，還可能會增強，這就與馬斯洛的觀點不一致了.【2009年真題】（單選）

某學(xué)生在某次期中考試中．估計自己的英語考試成績?yōu)?0分，但其實際成績?yōu)?5分．于是，他將期末考試中英語考試的理想成績定為90分。根據(jù)阿爾德弗爾的erg理論，這反映了該學(xué)生的（）。a.成長需要 b.關(guān)系需要 c.求知需要 d.認知需要

erg理論中成長需要，這是個人自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要通過發(fā)展個人的潛力和才能，才能得到滿足

【2009年真題】（多選）

在生存一關(guān)系一成長理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關(guān)系需要和成長需要。其中，成長需要對應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的（）a.生理需要b.安全需要 c.歸屬需要d.尊重需要 e.自我實現(xiàn)的需要

3、莫瑞【美】的理論

（1）需要之間相互關(guān)聯(lián)，多種需要可能融合在一起，引起同一種行為后果；各種需要之間也可能發(fā)生沖突。

（2）需要作為力，影響并組織個人的知覺、統(tǒng)覺、思維、意向，以及影響人的整個心理和行為。

（3）需要永遠作為力推動著活動，個性結(jié)構(gòu)不可缺（4）需要有不同發(fā)展階段 需要的分類

第一需要：生理性需要 第二需要：心因性需要

3、莫瑞的理論——心因性需要

與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要（條理、構(gòu)造、守恒、獲得）影響學(xué)生操作水平的需要（成就、優(yōu)于他人、避免失?。┡c人際關(guān)系有關(guān)的需要（使人結(jié)合的、分裂的）我們要把一個人的內(nèi)部需要和外部世界的推動力這兩個方面，并考察引起不同行為的個人頭腦中的原因。2012年真題（單選）

關(guān)于莫瑞(murray)需要理論的說法，正確的是（）。a．需要影響知覺但不影響思維（都影響）b．需要之間相互獨立（關(guān)聯(lián)）

c．生理性需要源自童年經(jīng)驗（心因性需要）d．需要有不同的階段

（三）人類需要的類型

1、（起源與性質(zhì)）生物性需要和社會性需要 生物性需要，人類生命的維續(xù)和種族的繁衍。社會性需要，工作、交往、成就、權(quán)力等需要。

2、（指向的對象）物質(zhì)的（如吃喝）和精神的（如娛樂）

3、間接需要和直接需要（人們對需要的迫切程度）

間接需要：比較概括的、抽象的需要，常常以理想、志向等形式表現(xiàn)出來。直接需要：隨著間接需要產(chǎn)生的一系列具體需要。

二、人類行為的類型和特點

（一）人類行為的含義

行為是由客觀刺激通過人的心理活動而引起的內(nèi)部與外部的反應(yīng)。兩個學(xué)派，兩個公式 1.行為主義學(xué)派 b=s—r

2.新行為主義學(xué)派 b=f（p.e）【德】勒溫在1951年提出著名的人類行為公式： b=f(p·e)。表達了人類行為的基本原理。其中，b——行為(behavior)，p——個性或人格(personality)，e——環(huán)境(environment)，f——函數(shù)關(guān)系

（二）人類行為的類型

1、本能行為和習(xí)得行為（根據(jù)行為的起源）本能行為起源于遺傳，不需學(xué)習(xí)就能獲得。

習(xí)得行為相反，它是在后天與環(huán)境的互動中學(xué)習(xí)而形成。人類行為大多數(shù)是先天本能加上后天學(xué)習(xí)的結(jié)果

2、親社會行為和反社會行為（作用的積極消極）親社會行為：助人、遵規(guī)、公共參與

反社會行為：攻擊他人、暴力、侵犯、破壞社會秩序

3、正常行為和偏差行為

如果某人行為與大多數(shù)人相似，在統(tǒng)計上就可以視為常態(tài)，其行為就屬于正常行為；反之，則被認為是異常行為。

人類行為的正常與異常之分很大程度上是一種類型劃分，不應(yīng)該成為一種價值判斷。

劃分正常與偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)：（1）統(tǒng)計學(xué)

（2）社會規(guī)范與價值（3）行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

（4）內(nèi)省經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)（主觀性強）但是這些標(biāo)準(zhǔn)是相對的，會隨著社會的變遷、認識的深入而發(fā)生變化。

（三）人類行為的特點

1、適應(yīng)性

2、多樣性

3、動態(tài)性

4、指向性

5、可控性

6、發(fā)展性

（四）影響人類行為的因素 生物因素 心理因素

社會因素——社會環(huán)境（家庭、群體、社區(qū)、文化、社會制度）

第三章人類行為與社會環(huán)境 第二節(jié)社會環(huán)境 大綱要求：

社會環(huán)境的構(gòu)成要素 人類行為與生活環(huán)境的關(guān)系 重點和難點： 社會環(huán)境的構(gòu)成要素 人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系

一、社會環(huán)境的含義和特點

（一）社會環(huán)境的含義

社會環(huán)境是指與人類生物遺傳、心理狀態(tài)及社會過程相互作用的社會系統(tǒng) 主要構(gòu)成要素包括：家庭、群體、學(xué)校、社區(qū)、政府、社會、文化等是其重要組成部分（子系統(tǒng)）。

（二）社會環(huán)境的特點

1、多樣性（涵蓋不同方面和層次）

2、復(fù)雜性（各子系統(tǒng)對人類行為的影響相互交織）

3、定性（相對穩(wěn)定性）

4、變化性（動態(tài)平衡性）

二、社會環(huán)境的主要構(gòu)成要素

（一）家庭

家庭是人最原始、最基本的環(huán)境，是人接觸社會生活的基礎(chǔ)。家庭對個體的影響主要通過家庭教養(yǎng)模式 縱向——家庭背景和家庭中過去的事件（宏觀）橫向——家庭成員之間的互動（微觀層面）【2010年真題】（單選）

家庭教養(yǎng)模式從縱向和橫向兩方面影響個體。下列家庭教養(yǎng)模式影響因素中，對個體具有縱向影響的是（）a家庭的關(guān)系結(jié)構(gòu) b家庭的成員互動 c家庭的既往事件 d家庭的親屬關(guān)系

（一）家庭——家庭教養(yǎng)模式（6種）

1、嬌縱型：盲目溺愛、疏于管束 自我中心，小霸王，反社會人格

2、支配型：過分溺愛+嚴(yán)加管束 怯懦、意志薄弱，清高孤傲

3、專制型：粗暴管理、缺少愛心和耐心 自卑、消極、暴躁、依賴

4、放任型：無愛心耐心、缺乏責(zé)任感 缺乏自信、自制力差、無責(zé)任感

5、沖突型：成員緊張、不和諧、導(dǎo)向不一 缺乏安全感、意志薄弱、冷酷、反社會

6、民主型：互相尊重、平等交流、約束+鼓勵 自尊自信、自律、創(chuàng)造性、社交能力 【2012年真題】（單選）

一年級學(xué)生小林生性活潑，調(diào)皮好動，他的父母希望小林“乖乖”地聽話，不能闖禍。一天，小林吃飯時不小心把碗打碎了．小林的父親不由分說，就把他痛打了一頓，從上述內(nèi)容看，小林的家庭教育模式屬于（）。a．嬌縱型b．民主型 c．專制型d．放任型

（二）朋輩群體

朋輩群體是一群規(guī)模較小、年齡相近的個體聚集在一起組成的非正式的群體。（1）對個體的認知發(fā)展、行為塑造、情緒表達、精神追求及支持系統(tǒng)均有直接影響；

（2）伴隨個體的成長，朋輩群體在不同社會系統(tǒng)中扮演著不同的角色。朋輩群體的價值標(biāo)準(zhǔn)與社會主流價值標(biāo)準(zhǔn)一致時，會有利于群體成員形成積極的行為；相反則有消極影響。

社會工作者要充分利用朋輩群體的正向功能開展服務(wù)工作。

（三）學(xué)?！獌和嗌倌?/p>

學(xué)校既是傳授知識、培訓(xùn)技能的地方，也是社會化的重要場所。學(xué)校系統(tǒng)、教師、管理者與社區(qū)之間有密切的交互作用，并共同影響學(xué)生的發(fā)展。社會價值規(guī)范、遵守規(guī)章制度、學(xué)習(xí)社會角色

（四）工作單位

工作單位和其他組織對個體影響較大。目標(biāo)、人和人際互動是組織的三要素。目標(biāo)：經(jīng)濟收入、社會地位、成就感 壓力、人際關(guān)系緊張、失業(yè)

人際互動出現(xiàn)問題是許多成年人發(fā)生心理疾病的誘因。

（五）社區(qū)

社區(qū)是以一定地域為基礎(chǔ)的社會生活共同體。社區(qū)生活強化了人類的群體意識和共同體意識。

社區(qū)與人們的物質(zhì)生活、精神生活密切相關(guān)，并成為人們生活的外部條件。

（六）文化

文化是人類創(chuàng)造的物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的總和。文化是凝聚社會的黏合劑，通過語言、文字、藝術(shù)等形式對生活其中的人們產(chǎn)生影響。社會環(huán)境中的文化因素對個性心理影響巨大，性格、能力、興趣、認知、態(tài)度都受文化影響

（七）大眾傳播媒介

廣播、電視、報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)對人的行為和實踐產(chǎn)生越來越大的影響。這些影響既有積極正面的，如提供迅捷豐富的信息、為有效社會化提供更豐富的渠道。也有消極負面的，媒體有可能傳遞不良信息，誤導(dǎo)受眾?！?012年真題】

初二學(xué)生小軍脾氣暴躁，經(jīng)常因為一點小事和同學(xué)打架。學(xué)校社會工作者小陳先和小軍進行了兩次面談，然后與小軍的父親取得聯(lián)系，期望登門家訪，上述工作過程中，小陳主要關(guān)注的社會環(huán)境構(gòu)成要素是（）。a．家庭 b．社區(qū) c．朋輩群體 d．文化

【2010年真題】（單選）

小慶家庭經(jīng)濟困難，父母長年在外打工，很少與家里聯(lián)系。小慶的母親和奶奶有矛盾，關(guān)系很僵。小慶和爺爺奶奶一起生活。爺爺奶奶年事已高，無力管教小慶的學(xué)習(xí)。小慶最近迷上網(wǎng)絡(luò)游戲，常常徹夜不歸。造成小慶上述行為的主要家庭原因是()a家長疏于管教b婆媳關(guān)系不佳 c經(jīng)濟狀況不好d隔代關(guān)系疏離

三、人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系（1）個體必須適應(yīng)環(huán)境；（2）社會環(huán)境影響個人行為；

（3）社會環(huán)境對人類行為的影響不能脫離生物遺傳稟賦的制約；（4）作為能動個體，人類行為也能夠改變社會環(huán)境；（5）社會環(huán)境對人類行為的影響更大一些。2012年真題（多選）

孫某刑滿釋放后被父母拒之門外，鄰居也躲著他。社會工作者小黃說服孫某的父母重新接納兒子回家，并邀請孫某參加社區(qū)青年社交小組。在社區(qū)宣傳活動中小黃還特別向居民講述關(guān)于刑滿釋放人員改過自新的案例。在小黃的幫助下，很多鄰居開始逐漸接納了孫某，孫某也逐漸樹立起生活信心。在上述工作中，小黃的工作改變了孫某與（）之間的互動。a．文化b．朋輩群體 c．家庭d．工作單位 e．社區(qū)

第三章人類行為與社會環(huán)境

第三節(jié)人生發(fā)展階段的主要特征及其面臨的主要問題 大綱要求：

1、人生發(fā)展各階段的生理、心理及社會發(fā)展特征

2、人生發(fā)展各階段面臨的主要問題 重點及難點：

1、人生發(fā)展各階段的生理、心理及社會發(fā)展特征

2、人生發(fā)展各階段面臨的主要問題

一、嬰幼兒階段（從出生到3歲左右）

（一）嬰幼兒階段的主要發(fā)展特征

（1）生理發(fā)展

大腦發(fā)育迅速，動作發(fā)展最為迅速的時期，在此期間逐步掌握了獨立行走以及用手操作物體的能力。（2）認知與心理發(fā)展（3）社會性發(fā)展（2）認知與心理發(fā)展

從隨意性的天生反射活動過渡到目標(biāo)取向行為；在2歲左右形成符號思維的能力。

情緒發(fā)展：母嬰依戀是情緒社會化的重要標(biāo)志（考點）

語言發(fā)展：重要時期，孩子學(xué)習(xí)、記憶、語言理解能力快速發(fā)展。到2歲左右口語詞匯迅猛發(fā)展。（3）社會性發(fā)展

嬰幼兒自我意識發(fā)生要經(jīng)歷三個不同的階段： 第一階段：游戲伙伴階段； 第二階段：退縮階段 第三階段：自我意識出現(xiàn)階段

“安全型依戀”的培養(yǎng)有利于更多探索行為，促進更好形成自我認識。

（二）嬰幼兒階段面臨的主要問題 生理發(fā)育問題 分離焦慮，恐懼

外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個體開始表現(xiàn)出行為及心理偏差。（拒食、吮吸手指、自閉）

二、學(xué)齡前階段（3-6歲）

（一）學(xué)齡前階段的主要特征

1、生理發(fā)展

智力發(fā)展迅速（6歲兒童腦重量已經(jīng)接近成年人）

大肌肉發(fā)育逐漸成熟（肌肉與手、眼協(xié)調(diào)，使之獲得勝任感和獨立感）（2）心理發(fā)展

語言（開始形成內(nèi)部語言、開始掌握書面語言）思維

（3）社會性發(fā)展：

自我與人格——從以自我為中心到區(qū)分自我與他人。性別認同形成。

社會交往擴大——在與他人交往與分享的過程中自尊感、利他與幫助行為開始出現(xiàn)。家庭承擔(dān)主要教化任務(wù)，影響兒童各項能力的正常發(fā)展。（同伴、老師）

（二）學(xué)齡前期面臨的主要問題 語言障礙——口吃 攻擊性 沉迷電視

三、學(xué)齡期階段

（一）學(xué)齡期的主要特征

1、生理發(fā)展

生理機能進一步發(fā)展，加上外界環(huán)境變化、學(xué)校教育，促進了兒童各方面技能的發(fā)展。

動作方面，掌握了完整的動作，并且動作的熟練程度和協(xié)調(diào)程度日益提高。

2、心理發(fā)展

語言發(fā)展：口頭、書面、內(nèi)部語言(不出聲思考問題)注意力的穩(wěn)定性增強

兒童的認知發(fā)展處于皮亞杰的具體運算思維階段

圖

3、社會性發(fā)展

發(fā)展了更符合實際的自我觀念、自我評價、自我體驗 形成自己的道德意識；以他人立場考慮問題； 實事求是地評價他人；

學(xué)校和朋友開始成為兒童的主要活動領(lǐng)域和交往對象

（二）學(xué)齡期的主要問題

心理障礙：環(huán)境變化引發(fā)的心理緊張 交往障礙（父母、老師、同學(xué)）學(xué)習(xí)困難

兒童多動癥、焦慮癥、強迫癥、學(xué)習(xí)障礙

四、青少年階段（12-18歲）成長期、混沌期、危險期

（一）青少年階段的主要特征

1、生理發(fā)展 體型迅速變化

身體內(nèi)部機能迅速健全 大腦和神經(jīng)系統(tǒng)高度發(fā)達 性成熟

2、認知和心理發(fā)展 抽象邏輯思維能力成熟

情緒發(fā)展豐富而強烈——反抗情緒、青春期叛逆 性心理發(fā)展——性意識出現(xiàn) 自我意識和自我關(guān)注

3、社會性發(fā)展 同伴關(guān)系 親子關(guān)系：正常的家庭應(yīng)該尊重青少年的獨立性，加強溝通，并提出建設(shè)性意見。宏觀環(huán)境影響逐漸擴大

（二）青少年階段的主要問題

環(huán)境影響導(dǎo)致的行為偏差：早戀、犯罪、適應(yīng)不良 學(xué)業(yè)失敗的負面影響

強調(diào)家庭、學(xué)校、社區(qū)多方合作 【2012年真題】（單選）

青少年時期（12～18歲）是人生發(fā)展的重要階段。下列人生發(fā)展階段特征中屬于青少年時期社會性發(fā)展特征的是（）。a．心智活動效率達到最高水平（青年階段）b．自我意識逐漸增強

c．個體生理發(fā)展成熟穩(wěn)定（青年階段）d．形成穩(wěn)定的人生觀（青年階段）

五、青年階段（18-35歲）

（一）青年階段的主要特征

1、生理發(fā)展

生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)。生理發(fā)展上的“黃金時期”

2、心理發(fā)展

感知、記憶、想象能力均達到成熟水平，進入最佳期； 相對穩(wěn)定的高水平

各方面能力都得到發(fā)展（職業(yè)、人際、管理、適應(yīng)）

3、社會性發(fā)展 人生觀 友誼和愛情——親密關(guān)系 心理適應(yīng)——婚姻、職業(yè)、子女

（二）青年階段的主要問題

1、角色轉(zhuǎn)換與沖突

2、工作中遭遇的歧視問題

3、婚姻家庭的調(diào)適問題

六、中年階段（35-60歲）

（一）中年階段的主要特征

1、生理發(fā)展

40歲之后，生理狀況從高峰衰退。進入更年期（女性50歲左右，男性稍晚）與此同時，身體疾病也日益增多。

3、社會性發(fā)展

情感趨于深沉穩(wěn)定?；橐龈觿?wù)實，婚姻中責(zé)任已超越情感，成為維系夫妻和家庭穩(wěn)定的關(guān)鍵因素。

本階段是事業(yè)成敗的關(guān)鍵期—事業(yè)、地位、財富的巔峰期

如果在生活與工作中的問題得不到妥善解決，則可能會陷入“中年危機”。

（二）中年階段的主要問題 更年期

婚姻關(guān)系變化適應(yīng)：離婚、喪偶 贍養(yǎng)父母和養(yǎng)育子女 個人事業(yè)：成就感和停滯感

作為應(yīng)對，社會要發(fā)展各種服務(wù)給中年人以多種支持。關(guān)于中年階段特征的說法，正確的有（）。a．女性的更年期早于男性 b．固定智力下降，流動智力上升 c．教育子女成為重要責(zé)任 d．情感趨于深沉，性格穩(wěn)定成熟 e．處于事業(yè)成敗的關(guān)鍵時期

七、老年階段（60歲—死亡）人生的衰退期

（一）老年階段的主要特征

1、生理發(fā)展 “退化”：

進入老年期后，各項生理功能和認知能力發(fā)射功能較大退化。毛發(fā)脫落、脊椎彎曲、骨質(zhì)疏松、記憶力下降，各類老年疾病開始出現(xiàn)，身體逐漸依賴他人。

2、心理發(fā)展

認知——成熟、穩(wěn)定+衰退

思維的速度、靈活度衰退得較快，知識文化相關(guān)思維衰退得較慢，但仍有創(chuàng)造性思維。七八十之后明顯衰退。回憶往昔

3、社會性發(fā)展——角色轉(zhuǎn)換 老人會經(jīng)歷退休、兒女離家、喪偶、喪親等重大人生事件，雖然退休使得閑暇時間增加，但是，多數(shù)人對此有失落感，心理上抗拒退休，他們的社會參與減少并越來越封閉，從而導(dǎo)致社會地位下降。

（二）老年階段的主要問題 退休——無用感、心理失衡 經(jīng)濟收入減少——生活困難 退出社會生活的主要領(lǐng)域——孤獨感 生理上——疾病增加，身心受挫 面對死亡——恐懼感和無奈感、絕望感 應(yīng)對：

1.維護老人權(quán)益、恢復(fù)老人功能 2.完善老人社會保障政策

【2012年真題】（單選）

老楊自從前年退休后一直很不習(xí)慣，社會活動減少，后來發(fā)展成經(jīng)常為小事與妻子爭吵，兩人關(guān)系越來越緊張。社會工作者小王家訪時，老楊吐露了自己的苦悶。針對老楊的情況，小王制訂了服務(wù)方案。根據(jù)老年發(fā)展階段特征，小王最宜提供的服務(wù)是：

a．引導(dǎo)老楊參與社區(qū)活動 b．引導(dǎo)老楊改變個人性格 c．協(xié)助老楊處理負面情緒 d．協(xié)助老楊增強獨立意識

第四篇：人類行為與社會環(huán)境

人類行為與社會環(huán)境知識重點 第一章

緒論

第一節(jié) 社會工作為什么要研究人類行為與社會環(huán)境

1、社會工作的目的：

(1)幫助案主解決具體問題,提高他們應(yīng)對環(huán)境和發(fā)展自己的能力；

(2)與各類組織、機構(gòu)打交道,并改革這些系統(tǒng)使之更有效地滿足案主的需要；(3)把人和環(huán)境聯(lián)系起來,幫助案主獲得資源、服務(wù)和機會。

2、人類行為：人類行為簡單地說是泛指人的一切行動。從社會工作角度來看，人類行為是指個體為適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出的活動或反應(yīng)，它是遺傳、生理、心理、社會過程等內(nèi)外因素綜合性相互作用的結(jié)果。

3、人類行為的分類：

1、根據(jù)行為的功能分：生理行為、精神行為、情緒行為和社會行為。

2、根據(jù)是否符合社會文化標(biāo)準(zhǔn)分：正常行為和偏差行為。

（1）正常行為：指符合社會文化的要求，同時符合在該社會文化環(huán)境中個人生理、心理和社會性發(fā)展的要求。它是個人生理、心理和社會性平衡發(fā)展以及適應(yīng)良好的標(biāo)志。

（2）偏差行為：不符合或者違反社會文化標(biāo)準(zhǔn)的行為是偏差行為。

第二節(jié) 研究人類行為的模式

1、研究人類行為的模式有哪些？

一、單元決定論到多元決定論： 1、19世紀(jì)下半葉，社會工作信奉單元決定論（單原因說）。①理論依據(jù)：認為任何一種結(jié)果都可以追溯到一個單一的原因。②思想：一旦揭示了問題的原因，問題將得到解決。如：友好訪問者——道德提升將解決“道德不足”的窮人問題；睦鄰運動者——致力于改變貧窮的“環(huán)境決定因素”來解決經(jīng)濟蕭條、酗酒、文盲和事業(yè)問題都失敗了。

2、復(fù)合因果說：復(fù)合因果說假定社會問題。如貧困問題既是個人原因也是社會原因。

3、多元決定論：①多元意味著，在問題發(fā)生的臨界點，多重因素同時發(fā)生作用。②決定論即案主難以回避作為結(jié)果的癥狀或問題。

二、心理—社會方法：

1、含義：它包括一個有關(guān)問題成因的理論并提供一種臨床模式（clinical model），在這種模式中包含多維的診斷和治療。

2、理論：19世紀(jì)末誕生，心理-社會方法一直強調(diào)同時從兩個方面來理解案主。即社會工作者一方面辨明并評估影響案主的心理因素（如：人格應(yīng)對、智力和自我運作能力），同時還要辨明并評估影響案主的社會因素（如：家庭歷史、同伴關(guān)系、社會制度等）。

三、人類行為的醫(yī)學(xué)模式：

1、理論來源：20世紀(jì)初西方一些國家的大學(xué)里開始傳授社會工作課程，到20世紀(jì)20年代至60年代，大多數(shù)社會工作者開始使用醫(yī)學(xué)模式來研究人類行為。創(chuàng)始人是弗洛伊德

2、醫(yī)學(xué)模式：把案主看做是病人，首先診斷病因，然后提供治療。病人的問題被認為存在于病人的身體之內(nèi)。醫(yī)學(xué)模式把人類性感和行為問題概念化為兩大類，即精神病和神經(jīng)病。因此有情感問題和行為問題的人被貼上了醫(yī)學(xué)標(biāo)簽，如：精神分裂癥、精神病、神經(jīng)病、精神錯亂等。弗洛伊德認為，兒童時期的創(chuàng)傷經(jīng)歷是精神失常特別是神經(jīng)官能癥的主要原因。

3、心理-醫(yī)學(xué)模式：醫(yī)學(xué)模式把病人當(dāng)作需要幫助的人，研究病人情感問題的性質(zhì)和原因，病探索治療的方法；強調(diào)內(nèi)在的心理過程，著重于使病人調(diào)整自己已適應(yīng)社會環(huán)境。因此這種方法也稱為心理-醫(yī)學(xué)模式。

四、環(huán)境中的人：

1、理論來源：20世紀(jì)60年代，一些社會工作者對醫(yī)學(xué)模式的作用提出質(zhì)疑，認為在引起案主的問題上，環(huán)境因素至少和內(nèi)部因素一樣重要。所以，這時社會工作者開始把部分注意力轉(zhuǎn)移到環(huán)境上來，試圖以改變環(huán)境的形式來服務(wù)案主。

2、理論框架：案主的問題既源自案主的個人因素（例如人格、個性、所處的人生發(fā)展階段等），也源自環(huán)境因素（如不良的環(huán)境或者阻礙案主接近資源的環(huán)境障礙等）。框架把把人類問題兩方面的原因結(jié)合起來即早期的個人因素（弗洛伊德觀點）和后來的環(huán)境因素。認為與系統(tǒng)的各種因素是相互作用的（如：家庭、教育、就業(yè)、政治、宗教等）。

3、社會工作者關(guān)注的三個領(lǐng)域：①關(guān)注個人并提高其解決問題、應(yīng)對環(huán)境和發(fā)展自身的能力②關(guān)注人和環(huán)境之間的關(guān)系，并把人和他們所需要的資源、服務(wù)和機會連接起來③關(guān)注環(huán)境并在必要的時候改革環(huán)境，使之更有效地滿足人的需要、促進人的發(fā)展。

第三節(jié) 人類行為的生態(tài)系統(tǒng)模式

一、生態(tài)系統(tǒng)模式的主要概念：

1、系統(tǒng)：是同類事物按一定關(guān)系組成的整體。它由一組元素組成，這些元素以一定的方式相互關(guān)聯(lián)，形成一個功能性的整體。（如：一個家庭、一所學(xué)校、一個社區(qū)等）

2、邊界：是系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的界線。它是重復(fù)出現(xiàn)的行為模式，它反映了系統(tǒng)內(nèi)部關(guān)系的特點，使系統(tǒng)表現(xiàn)出獨特性。（Chess and Norlin說到邊界界定了子系統(tǒng)。在界定子系統(tǒng)的同時，邊界也界定了組成系統(tǒng)各元素將要扮演的適當(dāng)?shù)慕巧?。如：學(xué)生、教授、秘書，就像我們的皮膚一樣，邊界的目的之一是保護系統(tǒng)，使系統(tǒng)的功能免受外界因素的負面影響。）

3、子系統(tǒng)：是二級的或者附屬的系統(tǒng)，也可以認為子系統(tǒng)是大系統(tǒng)中的小系統(tǒng)。（如：一個家庭系統(tǒng)，父母形成一個子系統(tǒng)，而孩子也是一個子系統(tǒng)；大學(xué)里教師是一個子系統(tǒng)，而行政工作人員又是一個子系統(tǒng)。）

4、自動平衡：它是系統(tǒng)的一種性質(zhì)，是系統(tǒng)維持一種相對穩(wěn)定不變的平衡狀態(tài)的傾向。大多數(shù)活性系統(tǒng)都具有這種尋求系統(tǒng)內(nèi)部的平衡以維持系統(tǒng)繼續(xù)存在的性質(zhì)（如：一個家庭系統(tǒng)中一個孩子被虐待，虐待將是該家庭的一項功能，一旦那個受虐待的孩子離開家庭，那另一個孩子將被選擇出來受虐；或者就是家庭成員改變行為，但是這種改變會打破平衡，那其他成員也必須改變來適應(yīng)那個改變行為的成員，以達到家庭的平衡。）

5、整體性：指由各元素組成的系統(tǒng)所產(chǎn)生的效應(yīng)大于由各元素簡單相加所產(chǎn)生的效應(yīng)。（系統(tǒng)理論認為，系統(tǒng)不能理解為各個組成部分簡單相加，或者說，系統(tǒng)一旦被分解成各個組成部分，系統(tǒng)也就不復(fù)存在了。如：一個家庭不等于孩子和父母，如果父母離婚，其家庭也就解體）

6、角色：是根據(jù)個人地位確定的社會期望的行為模式，以及特定團體和社會的期望。系統(tǒng)中每一個人都在系統(tǒng)中扮演著一個角色。

7、關(guān)系：是兩個或多個個人活系統(tǒng)之間在情感、認知及行為等方面的實際聯(lián)系，它常常意味著相互交換和動態(tài)的相互作用。

8、輸入：它包含從其他系統(tǒng)中獲得的能量、信息或者通信流。（父母可能從孩子的老師那里接收輸入，孩子的體育成績不及格。）

9、輸出：是某一系統(tǒng)對所接收的輸入進行了處理之后所產(chǎn)生的結(jié)果。（如：一位虐待妻子的案主在結(jié)案之前不再虐待妻子了，這種積極的行為改變是一種輸出。）

10、反饋：反饋是輸入的一種特殊形式，它包括接收有關(guān)自身工作績效的信息系統(tǒng)。反饋有正性反饋和負性反饋兩種形式。正性反饋是接收他關(guān)于他正在正確的做什么的信息，以維持現(xiàn)狀并持續(xù)發(fā)展（一位社會工作專業(yè)學(xué)生考試“個案社會工作”這門專業(yè)課時，得了98分，那么這位學(xué)生給的反饋是他已經(jīng)掌握了這門課的大部分信息）。負性反饋告訴系統(tǒng)他做錯了什么，作為負性反饋的結(jié)果，系統(tǒng)可以選擇糾正任何偏差或者錯誤并恢復(fù)一種自動平衡的狀態(tài)（如：一位社會工作督導(dǎo)告訴被督導(dǎo)人他正在用錯誤的方式填寫一份機構(gòu)表格，這使被督導(dǎo)人有機會改正其行為并以正確的方式填寫）。

11、界面：指不同系統(tǒng)、組織或者個人之間，以及個人與環(huán)境之間相互接觸、相互交流、相互作用的確切點。要準(zhǔn)確找到案主的問題，關(guān)鍵要找準(zhǔn)界面。（如：一對夫妻前來咨詢所，說他們在教育孩子上存在嚴(yán)重的分歧。通過交談發(fā)現(xiàn)他們真正的問題是他們不是教育孩子有分歧，而是夫妻之間缺乏交流。）

12、演變：是系統(tǒng)從簡單狀態(tài)向復(fù)雜狀態(tài)運動的傾向。（如：家庭，兩個人——三個——四個——

五、六個并且在生活中每天都在增加新的信息和經(jīng)歷，使開始的簡單變到復(fù)雜）

13、熵：在科學(xué)技術(shù)上泛指某些物質(zhì)系統(tǒng)狀態(tài)的一種量度或者某些物質(zhì)系統(tǒng)狀態(tài)可以能出現(xiàn)的程度。在生態(tài)系統(tǒng)模式中，熵的具體一樣是指系統(tǒng)趨于解體、損耗和消亡的傾向。（如：隨著年齡的增長人會衰老并最終死亡。）

14、負熵：他是熵的對立面，是系統(tǒng)趨于成長和發(fā)展的過程。（如：兒童隨著年齡的增大，在生理、智力、情感等方面會發(fā)展成熟。）

15、同等結(jié)果：即“條條大道通羅馬”，達到同一個目標(biāo)的方法是多種多樣的。（如：一個社會工作者，為貧困家庭尋找資源，可以是現(xiàn)金、代金券、食品券、免費服務(wù)等等）

16、社會環(huán)境：指包括與案主相關(guān)的各種社會條件、情形和包圍著案主的各種相互作用。

17、人類行為與社會環(huán)境：A、人；B、社會環(huán)境；C、人與社會環(huán)境之間的相互關(guān)系與相互作用。

18、相互依賴：指人與人之間、人與系統(tǒng)之間的相互依賴。

19、事件：是人與人、人與系統(tǒng)之間的相互交流、相互作用。事件分為肯定事件和否定事件。

20、能量：是人與環(huán)境之間能動作用的力量，有輸入、輸出兩種形式。能量輸入即能量進入個人的生活并提高個人社會功能運作的能力；而輸出即能量從個人的生活中外流或者從個人的生活中拿走一些東西。

21、適應(yīng)：即根據(jù)周圍的環(huán)境作出調(diào)整的能力，意味著變化。

22、壓力：是一種制服人的力量，通常讓人感到緊張、焦慮不安或者感到危害、威脅等。（1）挑戰(zhàn)：這是一種由挑戰(zhàn)引起的對勝利的期望可以引起一種積極的情感，這樣的壓力可以促進案主進一步的成長和發(fā)展；（2）危害或者威脅所帶來的消極情感，這樣的壓力常常帶有痛苦或者破壞的性質(zhì)。

23、應(yīng)對：它是適應(yīng)的一種形式。適應(yīng)強調(diào)對新環(huán)境的肯定性或否定性的反應(yīng)，應(yīng)對而強調(diào)努力克服困難、處理生活中的各種問題。

24、結(jié)果：人與環(huán)境之間的每一次有效事件都會對相互作用的雙方產(chǎn)生一定的影響，這種影響的具體表現(xiàn)就是事件的結(jié)果。分為積極結(jié)果和消極結(jié)果。

25、問題：結(jié)果的形式之一就是問題。如果在與環(huán)境的相互交流、相互作用中出現(xiàn)了不良、無法適應(yīng)或者無法應(yīng)對的情形，那么，問題就產(chǎn)生了。

26、變化：通過社會工作者的介入，在案主自身的努力下，案主不斷改善與環(huán)境之間的相互作用，問題的嚴(yán)重性逐漸得到減緩，案主逐漸向著積極的方向轉(zhuǎn)化這就是變化，它是社會工作介入的目標(biāo)。變化是雙方的，一方面包括案主的變化，另一方面也包括社會環(huán)境系統(tǒng)的變化。變化所表達的是人與華寧雙方面而不是單方面的關(guān)系、作用或者性質(zhì)。

二、生態(tài)系統(tǒng)中的社會工作者：

1、經(jīng)紀(jì)人：即把案主及其所需要的資源聯(lián)系起來。

2、促進者：為案主提供支持、鼓勵和建議，使案主更有效的解決問題和完成任務(wù)。

3、調(diào)停者：幫助沖突雙方解決爭端、達成和解。調(diào)停者在沖突雙方之間保持中立的立場，不偏向任何一方。

4、教育者：社會工作人員的主要職責(zé)就是像案主傳遞有關(guān)信息。

5、評估者：所有的社會工作人員都需要扮演評估者的角色，以評估自己的工作績效。

6、個案管理者（協(xié)調(diào)者）主要是挖掘資源，有計劃地為案主提供資源、服務(wù)和監(jiān)督的過程。

7、呼吁者：為案主的權(quán)力和利益而呼吁。

第三章 胎兒期

第一節(jié) 生物系統(tǒng)及其對胎兒期的影響

1、胎兒期：是指從受精卵開始到胎兒出生這段時間，約40周，即我們通常說的懷胎十月。（研究發(fā)現(xiàn)，人類行為是從胎兒期開始有，并且胎兒期是人的一生中發(fā)展最快、變化最快的時期，個體在母體子宮內(nèi)的成長對人一生的發(fā)展都有著重要的意義）。

2、胎兒的發(fā)育階段：

當(dāng)精子透過卵細胞避時，受精卵就誕生了，這時母體就懷孕了，一個受精卵從針尖大小到完全形成新生兒通常要經(jīng)過280天左右的時間。我們可以把胎兒發(fā)育的過程分為三個階段：胚前期、胚胎期和胎兒期。

1、胚前期：

從受精到受精卵牢固地植入子宮大約二周的時期為胚前期；大約36小時后，受精卵開始分裂，以倍數(shù)分裂（2、4、8…）最后，受精卵分裂成一個充滿著液體的囊胚（在分裂的同時，受精卵由輸卵管進入子宮，到第4—5天形成一個胚泡；到第7天左右，受精卵開始著床，即接觸并附著于子宮內(nèi)壁，為其發(fā)育成胎兒吸收各種洋房，整個過程在14天左右完成。）

2、胚胎期：

從第三周到第八周成為胎兒期，也稱為細胞和組織分化期（當(dāng)受精卵和子宮壁無完全結(jié)合在一起來后，胚胎期就開始了）。這一階段，胚胎生長速度快，主要器官開始發(fā)展，眼睛、耳朵、鼻子、嘴巴、心臟以及性器官開始形成，手、腳、胃、食道、血管和神經(jīng)系統(tǒng)也開始形成并發(fā)揮作用。胚胎期是胚胎快速生長和發(fā)展的階段，很容易受到環(huán)境因素的影響和傷害，所以此期間母親攝入的某些維生素、煙酒、藥物、病毒等有害物質(zhì)一旦進入胚胎，將會對胚胎期產(chǎn)生永久性的且不可逆轉(zhuǎn)的傷害，特別是胎兒敏感的神經(jīng)系統(tǒng)極易因機械或化學(xué)（母親意外跌倒、濫用藥物等）受到永久性損傷。

3、胎兒期：

（1）廣義的胎兒期：指新生兒出生前在母體內(nèi)度過的一段時期，即前述的從受精卵形成到胎兒出生共約40周的時間。（2）俠義的胎兒期：指從第9周至出生的這段時期，是廣義胎兒期的第三階段。

3、影響胎兒發(fā)育的生物因素：

（一）遺傳因素的影響：

遺傳：指親代與子代之間的相似，所以遺傳與胎兒健康成長有著密切的關(guān)系，他是胎兒健康成長的基礎(chǔ)。

（二）母親身體狀況的影響：

發(fā)育中的胎兒深受母親身體狀況的影響，如母親的年齡、身高、體重、營養(yǎng)、藥物服用、煙酒嗜好、疾病等。

1、年齡。科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，生育子女的理想年齡為25—35歲。懷孕時年齡過大或過小都易對胎兒產(chǎn)生不利影響。

2、身高體重。孕婦體重過高或過低都對胎兒產(chǎn)生不良影響，導(dǎo)致胎兒在宮內(nèi)發(fā)育遲緩，增加妊娠的高危程度。（體重大于80公斤、低于45公斤；身高低于150cm）

3、營養(yǎng)。胎兒在子宮內(nèi)生長發(fā)育所需的營養(yǎng)物質(zhì)都由母體供給，當(dāng)母體營養(yǎng)不良時出影響本身健康外，同時還影響胎兒的發(fā)育，造成胎兒先天不足、抵抗力弱、易患病、智力發(fā)育遲緩或者容易引起流產(chǎn)、早產(chǎn)甚至死胎。（1）要養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。（2）要養(yǎng)成良好的生活起居習(xí)慣，避免勞累和熬夜（3）避免各種食物污染。

4、藥物。大多數(shù)藥物都可以通過胎盤，經(jīng)母血進入胎兒體內(nèi)。妊娠早期用藥不當(dāng)會導(dǎo)致胎兒畸形和死亡。

5、煙酒。孕婦如果吸煙或者久處重度煙霧環(huán)境（被動吸煙）中，有毒物質(zhì)可使子宮及胎盤血管收縮，血流量減少，出現(xiàn)早產(chǎn)或死胎，煙草中的有害物質(zhì)除導(dǎo)致新生兒體重輕、體質(zhì)弱、智力差、多病、死亡率高外，還能引起遺傳物質(zhì)突變，胎兒先天性心臟病及多種畸形的可能。喝酒也會影響胎兒的發(fā)育，酒精能引起胎兒多種畸形。

6、疾病。慢性疾病和病毒性感染都會威脅到胎兒的發(fā)育，并且?guī)聿豢赡孓D(zhuǎn)的傷害。孕婦感染病毒的途徑有：A、呼吸道感染；B、消化道傳染疾??；C、污染的血液或血制品傳染??；D、吸毒（注射）傳染的病毒；E、昆蟲或動物感染的病毒。

第三節(jié) 社會系統(tǒng)及其對胎兒期的影響

1、家庭因素對胎兒期的影響：

家庭規(guī)模和結(jié)構(gòu)、家庭經(jīng)濟條件、母親受教育程度，以及家庭氣氛等就愛聽內(nèi)部因素對胎兒發(fā)育能產(chǎn)生重要影響。

1、家庭規(guī)模和結(jié)構(gòu)：

（1）如果即將成為父母的夫妻本身是獨身子女，很可能在心理上還不是十分成熟，生活自理能力比較差，夫妻感情尚需磨合，事業(yè)和經(jīng)濟上的壓力偏大這一切講會影響他們的家庭生活，特別是孕婦的情緒狀態(tài)，甚至影響他們對胎兒的態(tài)度。A、理想父母，他們盼望得到孩子；B、矛盾父母，這類父母表明看起很高興，但胎兒能感覺注意到潛意識里的矛盾情緒和母親內(nèi)心深處的排斥心理，這類胎兒出生后大多有行為和腸胃問題。C、冷漠母親，這里母親不想要孩子，但他們的潛意識希望這種信息在某種程度上能被胎兒接受。這些胎兒上下來，情緒低落，感情冷漠，昏昏欲睡。D、為不理想母親。這里母親不愿意得到孩子。其早產(chǎn)率最好，胎兒也常常會出現(xiàn)體重過輕或情緒反常等。（2）單親家庭的問題對胎兒的發(fā)育也造成極大的影響。單親家庭問題主要是遺腹子和私生子的問題。遺腹子：指還有出生時父親就已經(jīng)去世了的孩子。私生子：就是指出生時沒有正式合法的父親的孩子。

這兩者都存在母親由于父親的死亡或者缺位，在心理情緒上很難保持一個良好的狀態(tài)，必然影響胎兒的發(fā)育。

2、家庭經(jīng)濟條件：

家庭經(jīng)濟條件既與單個家庭的收入水平密切相關(guān)，還與地區(qū)經(jīng)濟水平有關(guān)。地區(qū)經(jīng)濟條件好壞與醫(yī)療保健水平呈正相關(guān)；家庭經(jīng)濟與孕期保健和營養(yǎng)關(guān)系密切，對胎兒的影響也很重要。

3、父母受教育程度：

關(guān)于家庭條件對兒童智力的影響，有學(xué)者提出了“智力環(huán)境”，就是家庭中每個成員智力水平的平均數(shù)。父母受教育程度越高，其家庭智力環(huán)境可能越好。A、他們可能更加重視胎教；B、他們較高的文化素質(zhì)也更有利于胎教進行。C、父母受教育越高，其職業(yè)收入也就可能越高，其家庭經(jīng)濟條件也越好，更有利于胎兒的生長發(fā)育。

4、家庭氣氛：

從優(yōu)生的角度看，融洽的夫妻關(guān)系、和睦的婆媳關(guān)系、民族的家庭氣氛，都有利于夫妻生活質(zhì)量的提高，有利于適當(dāng)懷孕時間的選擇，有利于良好情緒的保持最終有利于胎兒的生長發(fā)育。

5、其他，如社會政策、政治環(huán)境、生育觀念等。

第四章 嬰兒期

第二節(jié) 心理系統(tǒng)及其對嬰兒期的影響

語言發(fā)展：語言能力的發(fā)展開始于嬰兒期，嬰兒期語言的發(fā)展可以分為兩個階段：第一階段是指生命的第一年，這是嬰兒的口頭語言開始發(fā)生和發(fā)展的時期，稱之為言語的準(zhǔn)備期或前語言階段；第二階段指1—3歲，在該階段中，嬰兒語言發(fā)展主要表現(xiàn)在詞匯發(fā)展和表達能力的發(fā)展兩個方面。

（一）嬰兒語言發(fā)展的第一階段：語言準(zhǔn)備期。

嬰兒從出生時的哭聲開始，發(fā)展到能發(fā)出可以辨識的音節(jié)和類似于成人語調(diào)模式的復(fù)雜牙牙語。嬰兒發(fā)音的發(fā)展階段如下：

1、第一階段：反射的發(fā)音階段。其時間是從出生到兩個月，該階段的特征主要為發(fā)射性的發(fā)音，如哭聲、發(fā)燥時是的發(fā)音類似于打嗝、咳嗽、打噴嚏等。另外也可能出現(xiàn)一些類似元音的聲音。

2、第二階段：嘰嘰咕咕的聲音和笑聲。其時間為2-4個月。嬰兒開始發(fā)出一些舒適狀態(tài)的聲音。

3、第三階段：發(fā)音游戲階段。其時間為4-6個月。嬰兒似乎在檢查他們的發(fā)音器官，一決定他們能產(chǎn)生的發(fā)音范圍。該階段的特征在于出現(xiàn)了很響和很輕的聲音，以及很高和很低的聲音。

4、第四階段：典型的牙牙學(xué)語階段。其時間是6個月以上。該階段的特征是出現(xiàn)了系列的輔音-元音音節(jié)，并且在時間的控制上類似于成人。

5、第五階段：含混階段。其時間為10個月以上牙牙語的最后階段通常與有意義語言的早期階段是重疊的。

（二）嬰兒語言發(fā)展的第二階段：語言的產(chǎn)生和發(fā)展。

當(dāng)嬰兒說出第一批能被理解的詞時，標(biāo)志著嬰兒進入了語言產(chǎn)生和發(fā)展時期。此階段一般在（1—3歲），嬰兒語言發(fā)展的主要表現(xiàn)在詞匯的發(fā)展和表達能力的發(fā)展兩個方面。

1、詞匯的發(fā)展：（1）詞匯數(shù)量的增加。（2）詞匯范圍的擴大：

出了名詞和動詞之外，其他各類詞，如形容詞、副詞、代詞、連詞等，隨著年齡的增加而提高百分比。（3）詞語的獲得與運用：

嬰兒詞語的獲得過程有以下三個方面：A、在第一批詞的基礎(chǔ)上，畸形掌握在某些場合限定性很強的詞；B、已經(jīng)掌握的詞語開始擺脫場合限制，獲得了初步概括的意義；C、開始直接掌握一些具有概括性和指代性的功能的名詞和概念過程的獨特畫面。

2、語言表達能力的發(fā)展：

0—3歲的嬰兒語言表達能力的發(fā)展，大致經(jīng)歷過兩個階段：一是理解語言階段（1—1.5歲）；二是掌握合乎語法規(guī)則的語句，開始積極語言活動階段（1.5—3歲）。（1）理解語言階段：

這個階段可以說是正式學(xué)習(xí)語言的階段。該階段嬰兒的語言發(fā)展主要有兩個特點：A、能說出詞，這是嬰兒語言發(fā)展中的一個重要質(zhì)變。如爸爸、媽媽、阿姨、再見等。B、對成人語言的“理解”發(fā)展較快，理解“詞”比說出“詞”發(fā)展要早。如嬰兒對成人的話點頭或搖頭。（2）積極語言活動階段：

此階段是1.5—3歲，嬰兒開始積極的語言活動發(fā)展，是嬰兒語言發(fā)展上的一個飛躍的階段。這個階段，隨著嬰兒理解語言能力的發(fā)展，嬰兒的積極語言表達能力也很快發(fā)展起來，語言結(jié)構(gòu)也變得復(fù)雜。對說、聽等語言活動有高度的積極性，喜歡交際，聽故事，詩歌等。

（三）影響語言發(fā)展的環(huán)境因素（4—6個月牙牙學(xué)語，10個月以后，不同社會語言背景的牙牙語開始出現(xiàn)不同的變化。）

第三節(jié)

社會系統(tǒng)及其對嬰兒期的影響

依戀：依戀是嬰兒與主要照顧者之間特殊的親密關(guān)系，是嬰兒出生后所面對的第一個人際關(guān)系。由于嬰兒的主要照顧者通常是母親，嬰兒的依戀對象通常也是其母親，所以嬰兒的依戀又稱為母嬰依戀。

（一）依戀的發(fā)展：

1、無差別的社會反應(yīng)期。這個時期的嬰兒對人的反應(yīng)是不加區(qū)別的，無差別的反應(yīng)。

2、選擇性的社會反應(yīng)期。這個時期嬰兒對人的反應(yīng)有了區(qū)別，對母親很偏愛，對他所熟悉的人和陌生人的反應(yīng)是不同的。

3、特定的依戀期。從六七個月開始，嬰兒對母親的存在極為關(guān)注，特別喜歡和母親在一起。同時對陌生的反應(yīng)發(fā)生很大的變化。

（二）依戀的類型：

1、安全型依戀。約70%的嬰兒屬于這一類。

2、回避型依戀。約20%的嬰兒屬于這一類。

3、矛盾型依戀。約10%的嬰兒屬于這一類。

三種類型中，安全型依戀是良好的，積極地依戀，而回避和矛盾型又被稱為不安全依戀，是消極的不良的依戀。

（三）依戀對嬰兒發(fā)展的影響：

依戀是嬰兒與母親的相互交往和情感交流中逐漸形成的，嬰兒的依戀性質(zhì)在很大程度上取決于父母與嬰兒的交往方式。撫養(yǎng)者與嬰兒正常依戀關(guān)系的缺乏可能會導(dǎo)致嬰兒嚴(yán)重的心理障礙。嬰兒如果缺乏關(guān)心和愛扶，就很難建立對任何人的依戀，從而給其今后的生活帶來重要的影響。依戀性質(zhì)對兒童今后的認知發(fā)展和社會性適應(yīng)有一定的影響。

第五章

幼兒期

第一節(jié) 生物系統(tǒng)及其對幼兒的影響 幼兒期：3—6歲，這一階段的兒童從幼稚走向成熟，從家庭步入了更廣闊的天地——幼兒園，因此這一時期被成為幼兒期。隨著生活范圍的擴大，幼兒主要以游戲的方式積極參與社會生活，與此同時，他們的大腦和神經(jīng)系統(tǒng)、動作技能、知覺、語言、記憶、思維等生物、心理各方面都獲得了迅猛的發(fā)展。在生物、心理和社會因素作用下，幼兒間的差異和獨特性越來越明顯，生物和環(huán)境因素對幼兒發(fā)展的支配力日趨減弱，心理因素的作用日益突出，這些發(fā)展變化不僅奠定了幼兒的個性形成，是其社會化的重要表現(xiàn)，而且為幼兒進入小學(xué)階段打下了堅實的基礎(chǔ)，所以這段時間又被稱為學(xué)齡期。

第三節(jié) 社會系統(tǒng)及其對幼兒期的影響 社會交往對幼兒的影響：

（一）家庭：家庭是由家庭成員及成員間的互動關(guān)系組成的一個動態(tài)系統(tǒng)。家庭系統(tǒng)中諸多因素對兒童的發(fā)展或多或少會產(chǎn)生這樣或者那樣的影響。例如：父母的教養(yǎng)觀念和家庭結(jié)構(gòu)。和諧的婚姻關(guān)系和配偶支持對兒童的成長是有利的，一個經(jīng)常爭吵、挑剔、不和諧的家庭環(huán)境對父母和兒童都會產(chǎn)生不良影響。離婚對于兒童的影響是比較明顯的。

（二）同伴：良好的同伴關(guān)系可以幫助兒童獲得熟練地社交技巧，在社會交往過程中，兒童的接納程度分為：受歡迎的兒童、被拒斥的兒童、矛盾兒童、被忽視兒童和一般兒童。

（三）教師：入園后，教師就成為幼兒交往的重要對象，教師對幼兒的影響主要表現(xiàn)在四個方面：

1、教師的期望效應(yīng)；

2、教師的榜樣作用；

3、教師的強化；

4、與父母相比，更具有權(quán)威性。

第六章 兒童期

第一節(jié) 生物系統(tǒng)及其對兒童期的影響

1、兒童社會認知的發(fā)展：

1、兒童社會認知發(fā)展的特點：

①由淺人深；②由簡單到復(fù)雜；③由刻板到靈活；④從以自我為中心；⑤從具體到抽象；⑥從零亂的、彌散的甚至是矛盾的觀念到系統(tǒng)的、有組織的、完整的思想。

2、兒童社會認知發(fā)展的原則：（1）區(qū)分人和物；（2）理解他人的觀點。

3、關(guān)于人的概念：（1）自我概念的發(fā)展。（2）關(guān)于他人的概念（5——7歲；8——11歲；11歲以后）。（3）朋友和友誼。

第三節(jié) 社會系統(tǒng)及其對兒童期的影響

1、兒童社會交往的發(fā)展主要表現(xiàn)在：

1、兒童與同伴的交往：

①開始建立友誼； ②獲得社會技能； ③樹立健康人格； ④提高學(xué)習(xí)。

2、兒童與父母的交往：

A、教導(dǎo)；

B、強化；

C、榜樣；

D、慰藉。

3、兒童與教師的交往：

A、教師的教學(xué)水平；B、教師的人格；C、教師對學(xué)生的期望；D、教師的言行、衣著 兒童教育過程中“三要三不要”。

2、“三要”指的是：①多聽孩子的意見，經(jīng)常與孩子做一些象征“平等”的活動，讓孩子感覺到受重視、受尊重、受信任；②學(xué)會欣賞孩子的優(yōu)點，對孩子的優(yōu)點給與恰如其分的肯定；③寬容孩子的過失。

3、“三不要”指的是：①對孩子的一些錯誤和缺點不要隨便作出懲罰，這樣很容易使兒童養(yǎng)成悲觀等性格；②不要憑借父母或者老師的權(quán)威，強迫孩子按成人的意圖行事，這樣會使兒童感覺自己在老師和父母心中沒有地位，受不到重視，從而產(chǎn)生壓抑；③生活中，不要輕易說孩子笨、蠢等帶有強烈貶義的詞語，這樣會使孩子產(chǎn)生心理壓力。

4、兒童厭學(xué)：厭學(xué)是由于人為因素造成的兒童情緒上的失調(diào)狀態(tài)，它主要是因社會病理現(xiàn)象引起的，兒童本身無生物、心理缺陷。

1、兒童厭學(xué)的現(xiàn)狀：主要表現(xiàn)為對學(xué)習(xí)不感興趣、討厭學(xué)習(xí)。

2、造成厭學(xué)的原因：

（1）學(xué)校教育中的失誤；（2）家庭教育方式的不當(dāng)；（3）社會不良風(fēng)氣。

3、解決兒童厭學(xué)的對策：（1）努力營造兒童喜歡的學(xué)習(xí)生活：

A、營造快樂的學(xué)習(xí)氣氛；B、教師的關(guān)系和愛護是兒童熱愛學(xué)習(xí)的心理力量。（2）家庭教育方式要科學(xué)：

A、不要過分注重考試成績；B、要教育孩子崇尚科學(xué)、尊重知識的觀點。（3）抵制不良的社會現(xiàn)象。

第七章

青春期與青年期

青春期：本意為“發(fā)育、成長，向成熟發(fā)育”，被稱為“第二次發(fā)育期”。

青年期：青春期的延續(xù)被稱為青年期。青年是青春期后依然在成長的一部分人，他們?nèi)匀槐怀赡晟鐣J為處于過渡階段，因為他們?nèi)栽诖髮W(xué)求學(xué)、職業(yè)不穩(wěn)定、經(jīng)濟部獨立、社會或生活方式尚未“固定下來”。因此，可以認為，青年期是介于青春期與成人期之間的一個生命階段。

第三節(jié) 社會系統(tǒng)及其對青春期與青少年期的影響 青少年發(fā)展中出現(xiàn)的問題：

（一）青少年性行為問題：

1、青少年性行為的現(xiàn)狀：青少年性觀念改變，青少年性行為呈增長趨勢。

2、青少年性行為帶來的問題：（1）懷孕；（2）流產(chǎn)；（3）未婚媽媽。

（二）青少年藥物濫用問題：

藥物濫用是一種規(guī)律性或過量的使用藥物的行為，這里所說的藥物是一個能讓人養(yǎng)成習(xí)慣去使用它的物質(zhì)，并且這種物質(zhì)會影響人們的大腦及神經(jīng)系統(tǒng)。

1、青少年藥物濫用的危害因素：

（1）生物遺傳因素；（2）人格因素；（3）認知和態(tài)度因素；（4）行為和發(fā)展因素；（5）家庭和同伴因素；（6）社區(qū)及環(huán)境因素。

2、對青少年藥物濫用的預(yù)防與矯治：

（1）預(yù)防。A、加強宣傳教育工作；B、相關(guān)法律規(guī)定；C、發(fā)動群眾創(chuàng)造健康環(huán)境。（2）矯治：

對于已經(jīng)上癮的青少年，可以做心理治療，或者送進醫(yī)院進行戒斷。一般采取多維度家庭治療法：青少年、家庭和家庭關(guān)系、父母、與青少年及父母有關(guān)的家庭外系統(tǒng)。

（三）青少年自殺問題：

1、影響青少年自殺的原因：

（1）負性生活事件。自殺的發(fā)生與負性生活事件關(guān)系非常密切。在一般情況下，青少年遭受到排斥、羞辱或嫉妒等危機之后，會出現(xiàn)一個短暫的應(yīng)激——自殺間隔，即先產(chǎn)生強烈的自殺意念，隨后會發(fā)生自殺行為。

（2）不良的家庭環(huán)境及教育方式。不良的家庭環(huán)境會以某種方式影響孩子的心理，使其產(chǎn)生自殺行為。

（3）個體因素。個體因素中包括兩個方面，首先是個體的性格特征。自殺者的情緒常常過于敏感，不能進行良好的自我調(diào)節(jié)，心理承受力差，往往遇到問題視為不可避免，具有沖動性。其次，精神健康因素。導(dǎo)致自殺意念差生的最直接、最重要的因素是精神健康方面的問題，大致包括抑郁癥、焦慮癥、行為障礙、人格障礙、品行障礙、驚恐發(fā)作、進食障礙、完美主義者等。

（四）青少年犯罪：

1、青少年犯罪的特征：

（1）低齡化；（2）團伙性；（3）貪財性；（4）暴力化和智能化；（5）盲目性和突發(fā)性。

2、青少年犯罪的原因：

（1）自身原因。從生物的角度看，青少年身體迅速發(fā)育，腦神經(jīng)活動興奮，精力充沛。（2）消極的家庭環(huán)境；（3）失當(dāng)?shù)膶W(xué)校教育；（4）不良的社會環(huán)境。

3、青少年犯罪的防治：（1）預(yù)防方法。A、首先要提供良好的教育，這是最根本的預(yù)防青少年犯罪的渠道。B、加強娛樂場所和傳播媒介的管理。

（2）矯治手段。A、工讀教育。對已滿12歲不滿17歲的中小學(xué)生，有違法行為或較為嚴(yán)重的不良行為，家長管教不了，原來的學(xué)校也管教不了的，為了幫其悔過，接受正常教育，并預(yù)防其犯罪，經(jīng)教育部門批準(zhǔn)，可送工讀學(xué)校學(xué)習(xí)。B、少年法庭。這是對不滿18周歲的少年刑事案件的審理機構(gòu)。C、社區(qū)輔導(dǎo)。D、監(jiān)禁。這是一種最為廣泛運用的矯治方式，針對有完全行為能力的青少年。

第八章

成年早期

第一節(jié)

成年早期的生理與心理發(fā)展 成年早期的心理發(fā)展：

1、認知與道德：

（1）認知方面，進入形式運算思維階段，開始把抽象原則運用于解決現(xiàn)實問題中；（2）思維上，出現(xiàn)一種整合及多唯傾向，同時具有使用注意策略，減少了對邏輯的依賴；（3）道德方面，表現(xiàn)出道德決策更具自主性、更能深入思考倫理原則內(nèi)化的“道德良知”；

2、自我認同：

（1）自我認同的四種狀態(tài)：

A、模糊（即無自我探索也沒有投身于自我價值、目標(biāo)的實現(xiàn)）； B、封閉（即沒有對自我進行探索，致力于實現(xiàn)所持有的目標(biāo)）； C、延遲（即探索自我的同時尚未投身于價值、信念等的現(xiàn)實中）； D、成就（探索自我的同時致力于實現(xiàn)自身所持的價值、目標(biāo)和信念）。（2）影響和制約自我認同發(fā)展的因素：

A、性別和年齡；B、個體的婚姻、家庭狀況和職業(yè)地位。

3、精神信仰。

第二節(jié)

戀愛、婚姻與家庭 戀愛的類型：

1、羅曼蒂克型。該類型的特征是：將愛情理想化，強調(diào)體形美或者肉體與心靈的融合。

2、游戲性。該類型的人精于計算，視戀愛如下棋游戲，以自我為中心，只考慮個人需求的滿足，總想以最低的成本從對方獲得最大的利益。

3、奉獻型。為愛犧牲一切。

4、占有型。往往為其愛投入一切并希望對方以同樣的方式回報。

5、現(xiàn)實型。以市場價值計算愛情。

6、伴侶型。他們的關(guān)系在長期的有意基礎(chǔ)上發(fā)展而來。

7、綜合型?；橐觯?/p>

1、婚姻的形態(tài)：群婚制、對偶制、一夫一妻制。（1）婚姻的原因：

①相愛雙方，通過婚姻獲得合法的性關(guān)系； ②通過婚姻可以滿足友誼（伴侶）和交流的需要；

③可以保證兒童安全和合法的權(quán)利；滿足社會期望和遵從需要；受同輩群體（已婚）的影響。（2）婚姻的道德：

A、從理想層面：只有建立在愛情基礎(chǔ)上的婚姻才具有根本的道德性。

B、婚姻中要強調(diào)以愛情為基礎(chǔ)：一是雙方的幸福；一是只有雙方相愛，由婚姻確定的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系才具有現(xiàn)實性。

2、成年早期對婚姻的適應(yīng)：

（1）情感方面的調(diào)適：A、學(xué)會給予和接受愛與被愛；B、培養(yǎng)敏感、同感和親密感；C、給予配偶情感的支持，培養(yǎng)性情，實現(xiàn)自我需要。（2）性方面的調(diào)適：A、學(xué)會在性方面相互滿足對方；B、尋找出性愛表達的適當(dāng)方式、方法和時間；C、學(xué)會適當(dāng)?shù)墓?jié)育方法。

（3）個人習(xí)慣的調(diào)適：A、調(diào)整自己以適應(yīng)配偶的說話、吃飯和睡覺等生活習(xí)慣；B、調(diào)整自己在吸煙、喝酒等方面的不良習(xí)慣；C、拋棄或調(diào)整自己容易讓配偶惱火的習(xí)慣；D、調(diào)整雙方在生物節(jié)律方面的差異；E、學(xué)會與配偶共同分享時間、空間、財產(chǎn)和工作。

（4）性別角色方面的調(diào)適：A、區(qū)分丈夫和妻子在家庭內(nèi)外的角色；B、區(qū)分丈夫和妻子在掙錢、持家、做家務(wù)等方面的分工；C、遵守夫妻勞動分工的協(xié)議。

（5）物質(zhì)和經(jīng)濟方面的調(diào)適：A、考慮社會環(huán)境、社區(qū)、鄰居的因素，購買自己的住房；B、掙足夠的錢；C、合理安排錢的開支。

（6）工作方面的調(diào)適：A、找到并努力保證有一份工作；B、適應(yīng)工作的地點、時間、條件和環(huán)境；C、制定出合適的時間表以適應(yīng)夫妻雙方的生活需要；D、當(dāng)夫婦雙方都要工作時安排好孩子的照看。

（7）其他社會活動的調(diào)適：A、學(xué)會安排并舉行社交活動；B、學(xué)會夫婦一方外出參觀或拜會朋友；C、去頂夫婦個人或夫婦雙方要參與的社會活動類型或次數(shù)；D、選擇朋友并與朋友保持聯(lián)系；E、選擇夫婦雙方單獨共處的時間。（8）家庭和親戚方面的調(diào)適：A、同父母和親戚保持聯(lián)系；B、學(xué)會如何同家庭打交道。

（9）溝通方面的調(diào)適：A、學(xué)會向配偶表露并交流自己的想法、焦慮和需要；B、學(xué)會以建設(shè)性的方法來傾聽配偶，學(xué)會以富有成效的方式與配偶交談。

（10）權(quán)力和決定方面的調(diào)適：A、取得權(quán)力和地位之間的平衡；B、學(xué)會做出決定并執(zhí)行決定；C、學(xué)會合作、妥協(xié)和調(diào)協(xié)；D、學(xué)會承擔(dān)起行動相關(guān)的責(zé)任。

（11）解決沖突和問題方面的調(diào)適：A、學(xué)會找出沖突的原因和細節(jié)；B、學(xué)會建設(shè)性解決沖突和問題；C、學(xué)會適時地向人求助。

（12）道德、價值和意識形態(tài)方面的調(diào)適：A、理解個人在生活中的道德、價值、信仰和生活目標(biāo)；B、接受配偶不同的宗教信仰和實踐；C、決定要加入的宗教，參與相關(guān)活動。

第九章 成年期、老年期

1、早衰綜合癥：指中年人，尤其是中年知識分子常見的身心疾病。早衰綜合癥簡稱“早衰”，是指由于諸多客觀因素所造成的中年人過早出現(xiàn)生物上衰老、體質(zhì)上衰退和心理上衰弱的現(xiàn)象。其中生物上的變化時其他兩個方面變化的前提。

2、早衰綜合癥表現(xiàn)：

（1）生物上衰老。如視力過早衰退，注意力難以集中，記憶力下降很快等。（2）體質(zhì)上的衰老。如頭發(fā)禿落，白發(fā)蒼蒼等。（3）心理上的衰老。如經(jīng)常感到精力不足，心理疲勞。

3、家庭暴力：是指發(fā)生在家庭內(nèi)部的暴力行為為，它既指肉體上的傷害，也指精神上折磨，通常表現(xiàn)問威脅、恐嚇、咒罵、譏諷、凌辱人格等等。

4、婚外戀的原因：

1、生物方面。主要是性生活不滿足。

2、心理方面的原因：（1）夫妻間感情基礎(chǔ)薄弱；（2）夫妻間喜新厭舊；（3）夫妻間追求公平的心理；（4）貪財、圖貌心理。

3、社會方面的原因：（1）受外來思潮的影響和傳統(tǒng)文化中糟粕的影響；（2）大眾傳媒對婚外戀不置可否的大肆渲染；（3）理論界從性發(fā)展的角度對婚外戀合理性的論述；（4）社會道德原則、道德規(guī)范的蒼白無力；（5）整個社會對婚外戀的日益寬容。

5、酗酒的危害：

1、酒精對消化系統(tǒng)的損害最為直接。一方面可以造成胃腸道潰瘍，另一方面可以導(dǎo)致肝中毒、肝硬化、甚至肝癌。

2、由于腸胃吸收功能下將，導(dǎo)致營養(yǎng)不良。

3、誘發(fā)高血壓、高血脂、認知障礙、判斷力下降、癡呆等。

4、酗酒還對社會有種種危害。

6、空巢家庭：是家庭生命周期的一個階段。空巢家庭大致包括：一方面指單身家庭中的老人，這種老人從未結(jié)過婚，或喪偶、離婚，也可以是夫妻分居；其二是指老夫婦二人家庭中的老人，這兩類老人或無子女，或與子女分居。

7、空巢家庭對老年人的影響：（1）老年人特別是高齡的老人的生活照料存在問題。（2）空巢造成老人心里的孤獨，寂寞，常常會引發(fā)一些心理和精神上的疾病。

“空巢綜合癥”：a、精神空虛，無所事事。b、孤獨、悲觀、社會交往少。C、軀體化癥狀。

第五篇：人類行為與社會環(huán)境名詞解釋

1、人類行為：人類為滿足自身需要而產(chǎn)生的，為適應(yīng)環(huán)境所展開和表現(xiàn)出來的活動。

2、社會環(huán)境：影響人類行為的社會系統(tǒng)，包括家庭，組織，社區(qū)，文化等。

3、家庭：在婚姻關(guān)系和血緣關(guān)系或收養(yǎng)關(guān)系基礎(chǔ)上產(chǎn)生的社會基本單位。

4、社區(qū)：聚集在某一地域里所形成的生活上相關(guān)聯(lián)的人群。

5、文化：廣義的文化指在人類社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造出來的物質(zhì)財富和精神財富的總和，狹義的文化指人類所創(chuàng)造的精神財富。

6、人在環(huán)境中：用來描述人類行為與社會環(huán)境關(guān)系的重要概念，說明人類行為離不開社會環(huán)境。

7、遺傳：親代通過生孕過程把基因傳遞給子代，使子代和親代表現(xiàn)出相似性狀。

8、墮胎：中斷懷孕或人工流產(chǎn)，指故意結(jié)束妊娠，取出胚胎或?qū)е绿核劳鲂袨椤?/p>

9、胎教：為促進胎兒生理和心理的健康發(fā)育成長，同時確保孕婦能順利通過孕產(chǎn)期所采取的精神，飲食，環(huán)境，老姨等各方保護措施。

10、遺傳咨詢：為服務(wù)對象提供遺傳疾病相關(guān)的知識和信息服務(wù)。

11、反射：有機體通過神經(jīng)系統(tǒng)對客觀刺激物所作的有規(guī)律的反應(yīng)。

12、運動能力：自我發(fā)動的運動中的能力。

13、感覺：個體感覺到刺激并將其進行信息編碼傳遞到大腦的過程，是一種依賴于感覺活動的心理過程

14、知覺：個體對感覺信息進行分類和理解的過程。

15、社會參照：使用其他人的反應(yīng)作為標(biāo)準(zhǔn)或者參照點，來指導(dǎo)某人的個人行為。

16、智力：有解決問題、適應(yīng)和從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)的能力組成，是個體認識方面的各種能力的綜合。

17、依戀：兩個人形成的親密的情感聯(lián)系，以相互關(guān)愛和希望保持親近為特征。

18、從屬行為：想要與某人一起交流或者做事情的行為，例如微笑、觀看、哈哈大笑或者把某些東西給那個人。

19、具體形象思維：運用事物的具體形象、表象以及對表象的聯(lián)想所進行的思維

20、游戲：幼兒運用一定的知識和語言，借助各種物品并通過身體運動和心智探索周圍世界的一種活動。

21、自我評價：自我意識的表現(xiàn)形式，是主體對自己思想、愿望、行為和人格特點的判斷和評價。

22、性別認同：個體內(nèi)心對自己是男還是女的感覺，即人對自我性別的認知。

23、攻擊行為：個體因為欲望得不到滿足而采取的有害他人、毀壞物品的行為。

24、自閉癥：發(fā)生于幼兒早期的一種涉及感知覺、情感、語言、思維和動作與行為等多方面的發(fā)育障礙。

25、自我概念：個體對自己各方面覺知的總和，包括對自己的性格、能力、志趣的了解，個體于他人和環(huán)境的關(guān)系，以及對生活的評價等

26、自尊：個體在社會生活中，認知和評價作為客體的自我對社會主體（包括群體和他人）以及作為主題的自我的正向的自我情感體驗。

27、同伴關(guān)系：年齡相近或相同的一種共同活動并相互協(xié)作的關(guān)系，或者主要指同齡人之間或心理發(fā)展水平相當(dāng)?shù)膫€體在交往過程中建立和發(fā)展起來的一種人際關(guān)系。

28、友誼：2個個體之間以忠誠和相互的情感為特征的親密而又持久的關(guān)系

29、兒童虐待：對兒童有義務(wù)撫養(yǎng)、監(jiān)管及有操縱權(quán)的人做出足以對兒童的健康、生存、生長發(fā)育及尊嚴(yán)造成實際的或潛在的傷害性行為。

30、學(xué)習(xí)障礙：智力正常兒童在閱讀、書寫、拼字、表達、計算等方面的基本心理過程中存在一種或一種以上的特殊性障礙，是一種異質(zhì)性綜合癥。

31、校園欺負：又稱校園欺凌，是在學(xué)校內(nèi)發(fā)生的兒童間的暴力、攻擊行為，是以直接或間接的方式故意傷害他人的身體、心理、物品和權(quán)益等，引起他人痛苦、厭惡等反應(yīng)的行為。

32、兒童性傷害：又稱為兒童性侵犯、兒童性侵害，是指以性刺激、性滿足為目的，對不滿18周歲的兒童進行性接觸的違法犯罪行為和以任何目的的引誘、強迫兒童從事性活動的違法犯罪行為。

33、自我的同一性：人格發(fā)展的連續(xù)性,成熟性和統(tǒng)合感，個體嘗試著把與自己有關(guān)的各方面結(jié)合起來，形成一個自我決定,協(xié)調(diào)一致,不同于他人的獨具“同一風(fēng)格”的自我。

34、逆反心理：人們彼此之間為了維護自尊，而對于對方的要求采取相反的態(tài)度和言行的一種心理狀態(tài)。

35、物質(zhì)濫用：反復(fù),大量地使用改變自己的精神狀態(tài)，而與醫(yī)療目的無關(guān)且具有依賴性的異類有害物質(zhì)。

36、網(wǎng)絡(luò)成癮綜合征（簡稱IAD）：由患者對互聯(lián)網(wǎng)過度依賴而導(dǎo)致明顯的心理異常癥狀以及伴隨的生理性受損的現(xiàn)象。

37、生命教育：以生命為核心，以教育手段，倡導(dǎo)認識生命,珍惜生命,尊重生命,愛護生命,享受生命,超越生命的一種提升生命質(zhì)量,獲得生命價值的教育活動。

38、職業(yè)能力：人們從事某種職業(yè)活動必須具備的，影響職業(yè)活動效率的個人心理特征。

39、社會角色：與人們的某種社會地位、身份相一致的一整套權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范與行為模式，是人們對具有特定身份的人的行為期望，構(gòu)成社會群體或組織的基礎(chǔ)。

40、未婚同居：男女雙方不受法律約束，帶有一定試驗性質(zhì)的同居行為。

41、性別歧視：一種性別成員對另一種性別成員的不平等對待。

42、更年期：人到中年后，生理從鼎盛開始走向衰退的轉(zhuǎn)折時期，一般女性45-55，男性50-60.43、猝死：急性癥狀發(fā)生后即刻或6-12小時內(nèi)發(fā)生的意外死亡，這是一種急驟的，出人意料的的自然死亡或非暴力死亡。

44、早衰綜合癥：由于各種原因，中壯年過早出現(xiàn)生理上的衰老，體制上的衰退，心理上的衰弱的現(xiàn)象。

45、流體智力：隨神經(jīng)系統(tǒng)的成熟而提高的智力，如知覺速度，機械記憶，識別圖形關(guān)系等。相對地不受教育與文化影響。

46、晶體智力：通過掌握社會文化經(jīng)驗獲得的智力，如語言文字能力，判斷力，聯(lián)想力等。一直保持相對穩(wěn)定。

47、工作滿意度：對工作本身及其相關(guān)方面有良性感受的心理狀態(tài)。

48、職業(yè)倦?。河址Q職業(yè)枯竭，是一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，是個體在工作重壓下所體驗到的身心俱疲，能量被耗盡的感覺。

49、家庭暴力：共同生活中，家庭成員對另一成員直接或間接的暴力行為，它所造成的傷害包括身體上的，精神上的，以及對當(dāng)事人各類權(quán)利的限制或侵犯。

50、失業(yè)：有勞動negligence的處于法定勞動年齡階段的并有就業(yè)愿望的勞動者失去或沒有得到有報酬的工作崗位的社會現(xiàn)象。

51、老齡化：社會老年人口比重不斷上升并且老齡系數(shù)超過一定比例的人口結(jié)構(gòu)狀態(tài)。

52、抑郁癥：主要以抑郁、孤僻、悲觀等負面情緒為主，表現(xiàn)為對自身的極低的自我評價和對環(huán)境的極度悲觀。

53、老年歧視：社會對老年群體毫無理由的偏見、刻板印象和差別待遇。

54、哀傷輔導(dǎo)：協(xié)助人們在面臨悲傷事件時，能夠在合理的時間內(nèi)抒發(fā)正常的情緒，并健康的完成悲傷任務(wù)，以增進重新開始正常生活的能力。

55、老年癡呆：老年人長劍的一種慢性進行性精神性疾病，是一種持續(xù)性高級神經(jīng)功能活動障礙，即在沒有意識障礙的情況下，記憶、思維、分析判斷、時空辨認 情緒等方面的障礙。

56、臨終關(guān)懷：又稱安寧照、善終服務(wù)等，主要指對生命臨終病人及其家屬進行的生活護理 心理安慰及社會服務(wù)等全方位的緩解性、支持性關(guān)懷照顧。

57、安樂死：患不治之癥的病人在嚴(yán)重瀕死狀態(tài)時，由于精神和軀體的極端痛苦，在病人或其親友的要求下，經(jīng)過醫(yī)生的許可，用人為的方法使病人在無痛苦狀態(tài)下度過死亡階段而終結(jié)生命。