第一篇：銷(xiāo)售買(mǎi)賣(mài)過(guò)程是什么

買(mǎi)賣(mài)過(guò)程是什么?答案：感覺(jué)

一、人們買(mǎi)不買(mǎi)某一件東西通常有一個(gè)決定性的力量在支配，那就是感覺(jué)；

二、感覺(jué)是一種看不見(jiàn)、摸不著的影響人們行為的關(guān)鍵因素；

三、它是一種人和人、人和環(huán)境互動(dòng)的綜合體。

四、假如你看到一套高檔西裝，價(jià)錢(qián)、款式、布料各方面都不錯(cuò)，你很滿意。可是銷(xiāo)售員跟你交談時(shí)不尊重你，讓你感覺(jué)很不舒服，你會(huì)購(gòu)買(mǎi)嗎？假如同一套衣服在菜市場(chǎng)屠戶旁邊的地?cái)偵希銜?huì)購(gòu)買(mǎi)嗎？不會(huì)，因?yàn)槟愕母杏X(jué)不對(duì)；

五、企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、肢體動(dòng)作都會(huì)影響顧客的感覺(jué)。

在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中的為顧客營(yíng)造一個(gè)好的感覺(jué)，那么，你就找到打開(kāi)客戶錢(qián)包“鑰匙”了。

你認(rèn)為，要怎樣才能把與客戶見(jiàn)面的整個(gè)過(guò)程的感覺(jué)營(yíng)造好？

買(mǎi)的是什么?答案：好處

好處就是能給對(duì)方帶來(lái)什么快樂(lè)跟利益，能幫他減少或避免什么麻煩與痛苦。

一、客戶永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品本身而購(gòu)買(mǎi)，客戶買(mǎi)的是通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)能給他帶來(lái)的好處；

二、三流的銷(xiāo)售人員販賣(mài)產(chǎn)品（成份），一流的銷(xiāo)售人員賣(mài)結(jié)果（好處）；

三、對(duì)顧客來(lái)講，顧客只有明白產(chǎn)品會(huì)給自己帶來(lái)什么好處，避免什么麻煩才會(huì)購(gòu)買(mǎi)。

所以，一流的銷(xiāo)售人員不會(huì)把焦點(diǎn)放在自己能獲得多少好處上，而是會(huì)放在客戶會(huì)獲得的好處上，當(dāng)顧客通過(guò)我們的產(chǎn)品或服務(wù)獲得確實(shí)的利益時(shí)，顧客就會(huì)把錢(qián)放到我們的口袋里，而且，還要跟我們說(shuō)謝謝。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)：顧客在看到你的一瞬間，他的感覺(jué)就是：這個(gè)人我沒(méi)見(jiàn)過(guò)，他為什么微笑著向我走來(lái)？他的潛意識(shí)在想，這個(gè)人是誰(shuí)？你走到他面前，張嘴說(shuō)話的時(shí)候，他心里想你要跟我談什么？當(dāng)你說(shuō)話時(shí)他心里在想，對(duì)我有什么處處？假如堅(jiān)他沒(méi)好處他就不想往下聽(tīng)了，因?yàn)槊恳粋€(gè)人的時(shí)間都是有限的，他會(huì)選擇去做對(duì)他有好處的事。當(dāng)他覺(jué)得你的產(chǎn)品確實(shí)對(duì)他有好處時(shí)，他又會(huì)想，你有沒(méi)有騙我？如何證明你講的是事實(shí)？當(dāng)你能證明好處確實(shí)是真的時(shí)，他心里就一定會(huì)想，這種產(chǎn)品確實(shí)很好，其他地方有沒(méi)有更好的，或其他人賣(mài)得會(huì)不會(huì)更便宜，當(dāng)你能給他足夠資訊讓他了解跟你買(mǎi)是最劃算時(shí)，他心里一定會(huì)想，我可不可以明天再買(mǎi)，下個(gè)月再買(mǎi)？我明年買(mǎi)行不行？所以，你一定要給他足夠的理由讓他知道現(xiàn)在買(mǎi)的好處，現(xiàn)在不買(mǎi)的損失。

因此，在拜訪你的客戶之前，自己要把自己當(dāng)客戶，問(wèn)這些問(wèn)題，然后把這些問(wèn)題回答一遍，設(shè)計(jì)好答案，并給出足夠的理由，客戶會(huì)去購(gòu)買(mǎi)他認(rèn)為對(duì)自己最好最合適的。

第二篇：銷(xiāo)售過(guò)程

目的：練習(xí)銷(xiāo)售過(guò)程核算

資料：紅光工廠2011年7月份發(fā)生有關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)如下：

1.向甲廠出售A產(chǎn)品500件，每件售價(jià)60元，增值稅稅率17%。貨款已收到存入銀行。

2.向乙公司出售B產(chǎn)品300件，每件售價(jià)150元，增值稅稅率17%。貨款尚未收到。

3.按出售的兩種產(chǎn)品的實(shí)際銷(xiāo)售成本轉(zhuǎn)賬（A產(chǎn)品每件45元，B產(chǎn)品每件115元）。

4.以銀行存款支付上述A、B兩種產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中的運(yùn)輸費(fèi)800元、包裝費(fèi)200元。

5.結(jié)算本月份銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)職工工資1000元，應(yīng)付職工福利費(fèi)140元。

6.向丙廠出售甲材料100千克，每千克售價(jià)12元。貨款已收到，存入銀行。

7.按出售的甲材料實(shí)際銷(xiāo)售成本轉(zhuǎn)賬（每千克10元）。

第三篇：銷(xiāo)售過(guò)程

一、銷(xiāo)售人員對(duì)行業(yè)的認(rèn)知

■推銷(xiāo)的重要性

■銷(xiāo)售人員的基本模式

■推銷(xiāo)的基本過(guò)程

■21世紀(jì)銷(xiāo)售變化的新趨勢(shì)

二、銷(xiāo)售人員具備的個(gè)性和知識(shí)

■銷(xiāo)售人員的基本品格

■掌握行業(yè)產(chǎn)品及行業(yè)知識(shí) ■掌握消費(fèi)者消費(fèi)知識(shí)

■對(duì)客戶消費(fèi)的調(diào)查及了解

三、銷(xiāo)售人員的有效溝通技巧

■對(duì)溝通的認(rèn)識(shí)

■溝通的基本模式和構(gòu)成要素

■有聲語(yǔ)言溝通技巧

■無(wú)聲語(yǔ)言溝通技巧

■空間語(yǔ)言

四、如何尋找目標(biāo)客戶

■尋找客戶的重要性

■尋找客戶的方法

■如何提高尋找客戶的成功率

五、如何處理客戶的異議

■正確認(rèn)識(shí)客戶異議

■客戶異議的類型

■客戶異議的鑒別

■異議處理的方法

■處理客戶異議的技巧

■幾種常見(jiàn)客戶異議處理策略

六、如何把握銷(xiāo)售關(guān)鍵---促成銷(xiāo)售

■什么是成交的信號(hào)

■促成交易的有效方法

■如何與客戶分手

七、如何建立客戶關(guān)系

■客戶關(guān)系的本質(zhì)

■影響客戶關(guān)系的因素

■如何建立客戶關(guān)系

八、銷(xiāo)售人員的自我管理

■時(shí)間管理

■客戶分析

■銷(xiāo)售活動(dòng)分析

■拜訪效果分析

九、特別銷(xiāo)售人員推銷(xiāo)技巧---商超銷(xiāo)售

■零售人員銷(xiāo)售的重要性

■如何迎接顧客

■如何接待不同需求的顧客

■贏得零售銷(xiāo)售的技巧

■銷(xiāo)售人員經(jīng)常遇到的問(wèn)題

■如何利用建議擴(kuò)大銷(xiāo)售

第四篇：買(mǎi)賣(mài)商標(biāo)過(guò)程中有哪些注意事項(xiàng)

004km.cn 買(mǎi)賣(mài)商標(biāo)過(guò)程中有哪些注意事項(xiàng)？

雖然現(xiàn)在商標(biāo)局在商標(biāo)注冊(cè)方面做了很多利民措施，例如下調(diào)商標(biāo)注冊(cè)官費(fèi)，由之前的800/類下調(diào)為600/類；壓縮商標(biāo)注冊(cè)流程；個(gè)人申請(qǐng)商標(biāo)不再審核經(jīng)營(yíng)范圍等等。但是這并沒(méi)有使得商標(biāo)注冊(cè)變得容易，原因就是中國(guó)漢字就那么多個(gè)，組合來(lái)組合去很多客戶想好的商標(biāo)一經(jīng)查詢不是有近似的就是有在先申請(qǐng)的，這也是為什么說(shuō)商標(biāo)注冊(cè)越來(lái)越難。

商標(biāo)注冊(cè)難就滋生了商標(biāo)轉(zhuǎn)讓，說(shuō)白話，也就是買(mǎi)賣(mài)商標(biāo)。企業(yè)重金購(gòu)買(mǎi)商標(biāo)的例子不在少數(shù)，例如蘋(píng)果ipad商標(biāo)就是蘋(píng)果公司花費(fèi)了6000萬(wàn)美元和與深圳唯冠通過(guò)商標(biāo)轉(zhuǎn)讓取得的。當(dāng)然咱普通小企業(yè)沒(méi)那么豪氣，所以有必要了解買(mǎi)賣(mài)商標(biāo)過(guò)程中的一些注意事項(xiàng)，讓商標(biāo)轉(zhuǎn)讓成本降到最低：

1、買(mǎi)賣(mài)商標(biāo)流程，即商標(biāo)轉(zhuǎn)讓流程存在問(wèn)題：（1）買(mǎi)賣(mài)商標(biāo)雙方?jīng)]有事先同商標(biāo)注冊(cè)人簽訂相應(yīng)協(xié)議，商標(biāo)注冊(cè)人可以隨時(shí)改變意愿，甚至在買(mǎi)賣(mài)商標(biāo)的最后關(guān)頭反悔。（2）商標(biāo)注冊(cè)人擁有相同或近似的多件注冊(cè)商標(biāo)，卻故意只轉(zhuǎn)讓其中一件，或?qū)准虡?biāo)分別轉(zhuǎn)讓給不同的受讓人。

2、買(mǎi)賣(mài)的商標(biāo)，即轉(zhuǎn)讓的商標(biāo)本身存在問(wèn)題：可能是臨近商標(biāo)注冊(cè)有效期，卻沒(méi)有申請(qǐng)續(xù)展；可能是處于異議期，尚未核準(zhǔn)注冊(cè)；也可能是商標(biāo)有爭(zhēng)議糾紛；還有可能是商標(biāo)在注冊(cè)后的使用情況不佳，存在“撤銷(xiāo)三年不使用”的風(fēng)險(xiǎn)。這些情況最終可能導(dǎo)致商標(biāo)被撤銷(xiāo)或被宣告無(wú)效。

3、買(mǎi)賣(mài)商標(biāo)專用權(quán)存在問(wèn)題：我國(guó)現(xiàn)行商標(biāo)法規(guī)定注冊(cè)商標(biāo)可以為兩個(gè)或多個(gè)注冊(cè)人共同享有，其任意一個(gè)注冊(cè)人無(wú)權(quán)在未取得其他注冊(cè)人同意的情況下轉(zhuǎn)讓該商標(biāo)，即此類商標(biāo)轉(zhuǎn)讓被視為無(wú)效。此外，冒充商標(biāo)注冊(cè)人將商標(biāo)轉(zhuǎn)讓給他人，同樣得不到法律認(rèn)可。

買(mǎi)賣(mài)商標(biāo)過(guò)程中公司寶建議商標(biāo)受讓方及買(mǎi)商標(biāo)的盆友可以從以下五方面著手，保證買(mǎi)賣(mài)

004km.cn

1.買(mǎi)商標(biāo)的一方一定要仔細(xì)核查商標(biāo)，核查內(nèi)容包括：轉(zhuǎn)讓商標(biāo)的注冊(cè)日期、有效期限、最新?tīng)顟B(tài)以及商標(biāo)注冊(cè)人。我們要杜絕的是未注冊(cè)商標(biāo)、爭(zhēng)議商標(biāo)和即將過(guò)期的商標(biāo)。對(duì)于共有商標(biāo)，可以要求商標(biāo)轉(zhuǎn)讓人出具相關(guān)材料證明所有商標(biāo)注冊(cè)人同意此次轉(zhuǎn)讓。

2.商標(biāo)受讓方需要辨別《商標(biāo)注冊(cè)證》的真?zhèn)?，具體鑒別方法如下：

（1）《商標(biāo)注冊(cè)證》采用無(wú)熒光防偽水印紙。工商紅盾徽記圖樣為灰度水印，“商標(biāo)注冊(cè)證”文字為白水印,位于工商徽記圖案下方。

（2）國(guó)徽下“商標(biāo)注冊(cè)證”字樣采用防偽配對(duì)文字，自然光下顯示為黑色，紫外光下“商標(biāo)”為綠色，“注冊(cè)證”為紅色，在紅外光下“商標(biāo)”字樣隱藏。

（3）“商標(biāo)注冊(cè)證”下方設(shè)有全埋安全線。反射光下不可見(jiàn)，透光觀察可見(jiàn)安全線中印有“中華人民共和國(guó)國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局制”字樣，在紫外光下觀察，安全線呈現(xiàn)紅、黃兩種顏色熒光效果。

（4）商標(biāo)注冊(cè)證底邊左側(cè)印有“中華人民共和國(guó)國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局制”無(wú)色熒光彩虹圖案。自然光下無(wú)色不可見(jiàn)，在紫外光下呈現(xiàn)紅色與黃色相間的彩虹效果。

（5）《商標(biāo)注冊(cè)證》正面與背面的藍(lán)色邊框線條內(nèi)側(cè)印有微縮文字，微縮文字內(nèi)容為“?”，“?”連續(xù)排列。

需要注意的是，附頁(yè)除不印有國(guó)徽與“商標(biāo)注冊(cè)證”外，其他防偽技術(shù)特征與《商標(biāo)注冊(cè)證》相同。

3.商標(biāo)受讓方應(yīng)該對(duì)轉(zhuǎn)讓商標(biāo)進(jìn)行近似查詢，如有注冊(cè)在類似商品或服務(wù)上的相同或近似商標(biāo)，且為同一個(gè)商標(biāo)注冊(cè)人所有，可以要求轉(zhuǎn)讓人一并轉(zhuǎn)讓。

4.商標(biāo)受讓方一定要確認(rèn)買(mǎi)賣(mài)商標(biāo)合同條款，以防交付定金后，商標(biāo)轉(zhuǎn)讓人臨時(shí)反悔或提

004km.cn 高商標(biāo)價(jià)格。

5.核實(shí)商標(biāo)注冊(cè)人身份。如果商標(biāo)注冊(cè)人為個(gè)人，查看對(duì)方的身份證及個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照后；如果商標(biāo)持有人為企業(yè)，可以查看對(duì)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，避免他人假冒商標(biāo)注冊(cè)人。

文章最后，公司寶再來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)商標(biāo)轉(zhuǎn)讓即買(mǎi)賣(mài)商標(biāo)的整改流程：購(gòu)買(mǎi)商標(biāo)，流程中的簽字、蓋章、做登記是保障，一定不能少，商標(biāo)轉(zhuǎn)讓材料如下：

1、商標(biāo)受讓人簽字或蓋章的商標(biāo)代理委托書(shū);【委托代理辦理商標(biāo)轉(zhuǎn)讓的】

2、商標(biāo)轉(zhuǎn)讓人與受讓人簽字或蓋章的商標(biāo)轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)書(shū);

3、商標(biāo)受讓人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照(法人)/身份證(自然人)復(fù)印件、個(gè)體工商戶登記證;

4、商標(biāo)轉(zhuǎn)讓人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照(法人)/身份證(自然人)復(fù)印件;

5、商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)/受理通知書(shū)復(fù)印件;

6、轉(zhuǎn)讓方和受讓方簽字或蓋章的商標(biāo)轉(zhuǎn)讓協(xié)議一份。

第五篇：銷(xiāo)售過(guò)程業(yè)務(wù)

一、飛樂(lè)工廠11月份發(fā)生如下經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，要求編制相關(guān)會(huì)計(jì)分錄

1、收到上月華誼工廠所欠貨款8500元，存入銀行 借：銀行存款8500

貸：應(yīng)收賬款——華誼8500

2、銷(xiāo)售給星源工廠A產(chǎn)品300件，每件200元，B產(chǎn)品200件，每件100元，增值稅稅率17%，所有款項(xiàng)通過(guò)銀行收回 借：銀行存款93600 貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入——A產(chǎn)品60000

——B產(chǎn)品20000

應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷(xiāo)項(xiàng)稅額）13600

3、銷(xiāo)售給中橋工廠A產(chǎn)品150件，每件210元，增值稅稅率17%，收到中橋工廠開(kāi)來(lái)商業(yè)承兌匯票一張 借：應(yīng)收票據(jù)——中橋36855 貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入31500

應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷(xiāo)項(xiàng)稅額）5355

4、銷(xiāo)售給華亞工廠B產(chǎn)品50件，每件110元，增值稅率17%，貨款尚未收回 借：應(yīng)收賬款——華亞6435

貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入5500

應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷(xiāo)項(xiàng)稅額）935

5、上月收到的商業(yè)承兌匯票到期，通過(guò)銀行取得票款15000元 借：銀行存款15000

貸：應(yīng)收票據(jù)15000

6、收到銷(xiāo)售給華亞工廠B產(chǎn)品款項(xiàng)6435元

借：銀行存款——華亞6435 貸：應(yīng)收賬款——華亞6435

7、根據(jù)合同預(yù)收樂(lè)華公司貨款150000元，款項(xiàng)收妥存入銀行 借：銀行存款150000

貸：預(yù)收賬款150000

8、銷(xiāo)售不需用的材料一批500公斤，單價(jià)20元，增值稅1700元，收到銀行承兌匯票一張 借：應(yīng)收票據(jù)11700 貸：其他業(yè)務(wù)收入10000 應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷(xiāo)項(xiàng)稅額）1700

9、按合同銷(xiāo)售A產(chǎn)品1500件給樂(lè)華公司，銷(xiāo)售單價(jià)200元，稅率17% 借：預(yù)收賬款351000 貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入——A產(chǎn)品300000

應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷(xiāo)項(xiàng)稅額）51000

10、接銀行收款通知，收到樂(lè)華公司本月購(gòu)入A產(chǎn)品的差額款 借：銀行存款201000 貸：預(yù)收賬款201000

11、以現(xiàn)金支票支付商品展覽費(fèi)13000元，產(chǎn)品銷(xiāo)售運(yùn)雜費(fèi)56000元

借：銷(xiāo)售費(fèi)用69000

貸：銀行存款69000

12、月末結(jié)轉(zhuǎn)已售材料成本9000元 借：其他業(yè)務(wù)成本9000

貸：原材料9000

13、月末結(jié)轉(zhuǎn)已銷(xiāo)A、B產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)成本，其中：A產(chǎn)品單位成本150元，B產(chǎn)品單位成本70元 借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本——A150*(450+1500)

——B70*250 貸：庫(kù)存商品——A150*(450+1500)

——B70*250

14、按規(guī)定計(jì)算和結(jié)轉(zhuǎn)消費(fèi)稅4000元，城建稅120元，教育費(fèi)附加40元

借：營(yíng)業(yè)稅金及附加4160 貸：應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交消費(fèi)稅4000

——應(yīng)交城市維護(hù)建設(shè)稅120

——應(yīng)交教育費(fèi)附加40