第一篇：提升企業(yè)發(fā)展內(nèi)動力

提升企業(yè)發(fā)展內(nèi)動力——學(xué)習(xí)力的探討

“學(xué)習(xí)力”一詞最早出自于1965年美國人佛睿斯特寫的一篇文章。他運用系統(tǒng)動力學(xué)原理非常具體地構(gòu)想出未來企業(yè)的思想組織形態(tài)——層次扁平化、組織咨詢化、系統(tǒng)開放化，逐漸由從屬關(guān)系轉(zhuǎn)向工作伙伴關(guān)系，不斷學(xué)習(xí)、不斷重新調(diào)整結(jié)構(gòu)關(guān)系。上世紀90年代中期，學(xué)習(xí)力逐漸成為知識經(jīng)濟時代應(yīng)運而生的一項前沿的管理理論，受到越來越多的企業(yè)管理者的重視和應(yīng)用。對學(xué)習(xí)力的理解，國外有學(xué)者解釋為“一個人學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力的總和?！笔侨藗儷@取知識、分享知識、使用知識和創(chuàng)造知識的能力；是動態(tài)考量一個組織和個人綜合素質(zhì)和競爭力強弱的真正尺度。學(xué)習(xí)動力來源于學(xué)習(xí)目標、興趣、動機，這是學(xué)習(xí)的動力源。學(xué)習(xí)毅力來源于學(xué)習(xí)精神、心理素質(zhì)、智力、意志和價值觀等，這是學(xué)習(xí)力的核心。學(xué)習(xí)能力來源于學(xué)習(xí)方法，是學(xué)習(xí)是否具有成效的關(guān)鍵。

在新的社會環(huán)境中，學(xué)習(xí)力是企業(yè)制勝的利器，正如彼得〃圣吉強調(diào)的“未來唯一競爭優(yōu)勢是比你的對手學(xué)得更快的能力”。因此，企業(yè)應(yīng)提升學(xué)習(xí)力培育核心競爭力。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。一個企業(yè)的學(xué)習(xí)力是企業(yè)最本質(zhì)的競爭力，真正有生命力和競爭力的企業(yè)是那些善于學(xué)習(xí)的企業(yè)。因此，對于一個優(yōu)秀企業(yè)而言，學(xué)習(xí)力是其最重要的能力。學(xué)習(xí)力由三個要素組成，分別是學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力。學(xué)習(xí)的動力來源于學(xué)習(xí)的目標；學(xué)習(xí)的毅力反映了學(xué)習(xí)者的意志；學(xué)習(xí)的能力則來源于學(xué)習(xí)者掌握知識及其在實踐中的應(yīng)用。一個人或組織是否具有很強的學(xué)習(xí)力，完全取決于這個人或組織是否有明確的奮斗目標、堅強的意志和豐富的理論以及大量的實踐經(jīng)驗。

一、提升學(xué)習(xí)力，要解決好認識問題

思想是行動的先導(dǎo)，沒有對學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的充分認識，就難以做到重視學(xué)習(xí)。所以，要做學(xué)習(xí)型企業(yè)必須首先解決好認識問題。

認識先導(dǎo)首當其沖。企業(yè)要針對職工中存在的“不用學(xué)習(xí)、無時學(xué)習(xí)、無心學(xué)習(xí)”等錯誤思想和行為，轉(zhuǎn)變員工觀念，強化“處處學(xué)習(xí)、時時學(xué)習(xí)、事事學(xué)習(xí)”。“獲取和應(yīng)用知識的能力是競爭成敗的關(guān)鍵?！薄盀榱私裉斓某删停刻熳龊?小時工作；為了明天的成就，每天堅持兩小時學(xué)習(xí)?！钡乃枷胝J識。宣傳、引導(dǎo)和鼓勵，在所有員工中營造了爭當學(xué)習(xí)型干部、學(xué)習(xí)型職工的濃厚氛圍。

當你有了學(xué)習(xí)目標和意志，但缺少學(xué)習(xí)能力時，僅能知道“應(yīng)學(xué)”；當你有了學(xué)習(xí)目標和學(xué)習(xí)能力，卻缺乏意志時，只說明你“能學(xué)”；而當你既有學(xué)習(xí)能力，又有學(xué)習(xí)意志，但是還沒有找到學(xué)習(xí)目標時，你只是處在“也許能學(xué)”的狀態(tài)。只有將三者集于一身，你才能真正地擁有學(xué)習(xí)力。

據(jù)統(tǒng)計,二十世紀70年代的世界500強企業(yè),到了80年代已有1/3銷聲匿跡,到上個世紀末所剩更是寥寥無幾。國外大企業(yè)平均壽命為40年,而我國企業(yè)平均壽命較短為5年,其中,民營企業(yè)的平均壽命僅有2.9年。當今的社會已進入信息時代,科技日新月異,經(jīng)濟飛速發(fā)展,競爭日益激烈,結(jié)局優(yōu)勝劣汰。研究表明,最近30年產(chǎn)生的知識總量等于過去2000年產(chǎn)生的知識總量的總和。因此,目前國家與國家之間,政府與政府之間,城市與城市之間,企業(yè)與企業(yè)之間,已不再是“人才”的競爭,而是“學(xué)習(xí)力”的競爭,誰具備了較強的學(xué)習(xí)力,誰掌握了足夠多的知識信息,誰就有充分的創(chuàng)造力,從而誰就能夠在競爭中獲勝;否則,誰就在競爭中被無情而殘酷地淘汰。在1999年世界管理大會上有個學(xué)者做出了這樣一個理論,如果將一個企業(yè)比做一棵大樹,學(xué)習(xí)力就是大樹的根,也就是企業(yè)的生命之根?！皹涓碚摗备嬖V我們,評價一個企業(yè)是否有發(fā)展后勁和持久競爭力,不是單看這個企業(yè)取得了多少成果,而是著重看這個企業(yè)有多么強盛的學(xué)習(xí)力。這就好比我們觀察一棵大樹的生長狀況一樣,不能只看到大樹郁郁蔥蔥和果實累累的美好外在現(xiàn)象,因為再美好的外表,如果大樹的根已經(jīng)枯爛,那么眼前的所有繁榮景象很快就會轉(zhuǎn)頭空。所以,學(xué)習(xí)力才是企業(yè)的生命之根,企業(yè)一定要培植自己的根,讓自己的根越來越根深蒂固,只有這樣,才能在日后的風(fēng)雨中矗立不倒。

二、要正確理解學(xué)習(xí)力

學(xué)習(xí)力也是生產(chǎn)力，是創(chuàng)造一切物質(zhì)和精神財富的原動力。學(xué)習(xí)力具體表現(xiàn)在三個方面：

1、快速全面獲取信息和知識的能力。不管你是否愿意，每時每刻我們都在接受各種新信息、新知識的沖擊，每時每刻都面臨新的變化。在當今這樣一個知識信息對社會的發(fā)展起決定性作用的時代，未來學(xué)習(xí)主體惟一具有的持久優(yōu)勢，就是有能力學(xué)習(xí)得更快更好。誰對變化的反應(yīng)更快，誰就掌握先機，誰對變化把握的全面，誰就掌握競爭的主動權(quán)。所以學(xué)習(xí)力的首要方面就是獲取信息和知識的能力。

2、適時的符合時代發(fā)展要求更新觀念的能力。觀念是在人的頭腦中形成的支配其行為的巨大精神力量。作為企業(yè)，惟有不斷地注入新知識、新文化、新觀念，企業(yè)發(fā)展才有旺盛的生命力。

3、符合實際的有利于推動企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)特征，也是支撐一個企業(yè)不斷獲取競爭力的核心。學(xué)習(xí)需要創(chuàng)新，管理需要創(chuàng)新，科技需要創(chuàng)新。我們要善于用新的視角觀察國家宏觀經(jīng)濟政策，觀察市場發(fā)展變化的形勢，用創(chuàng)新的思維分析解決企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營中的各種復(fù)雜問題和矛盾，同時創(chuàng)造性地研究探討符合企業(yè)改革發(fā)展要求的，符合公司現(xiàn)實情況的工作思路。

三、提升學(xué)習(xí)力的方法探討

1、建立一套長效機制。提升學(xué)習(xí)力的是企業(yè)發(fā)展的長效動力，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)肯定和大力提倡，為此，企業(yè)要建立必要的運行保障機制，在提升學(xué)習(xí)力推進的過程中，給予必要的政策扶持、經(jīng)費扶持，使創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)的機制在政策、人力、資金等方面得到有力保障。

2、建設(shè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。鍛造積極向上的企業(yè)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中，培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念和行為規(guī)范。它培養(yǎng)了員工積極性的動力，是員工積極性、創(chuàng)造性的根源，它能夠?qū)⑷w員工的事業(yè)心和成功欲望化為具體的奮斗目標、信條和行為準則。積極向上的、奮進的企業(yè)文化激勵著企業(yè)所有成員不斷地努力，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地超越自己，這樣良好的企業(yè)文化是形成學(xué)習(xí)力的核心競爭力所必須的環(huán)境。因此，企業(yè)應(yīng)鍛造奮發(fā)向上的組織文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和在干中學(xué)打造旺盛學(xué)習(xí)力的學(xué)習(xí)團隊。

3、全員參與原則。學(xué)習(xí)型企業(yè)是指全體成員全身心投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織,組織的每一個成員都要將學(xué)習(xí)作為自己的第一精神需要。建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要充分調(diào)動和發(fā)揮每一個員工的學(xué)習(xí)主動性和積極性。學(xué)習(xí)的過程就是創(chuàng)新的過程,學(xué)習(xí)型企業(yè)要以創(chuàng)新求突破,以創(chuàng)新求發(fā)展。在建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的過程中,要運用創(chuàng)新的手段組織學(xué)習(xí),跳出傳統(tǒng),呆板和簡單的學(xué)習(xí)框架,創(chuàng)新學(xué)習(xí)的模式,內(nèi)涵和載體。并將學(xué)習(xí)聯(lián)系實際,將學(xué)習(xí)與績效掛鉤,充分強調(diào)學(xué)習(xí)與工作的結(jié)合關(guān)系;將學(xué)習(xí)與管理并軌,通過學(xué)習(xí)后的反饋作用真正使學(xué)習(xí)行為出經(jīng)濟

效益,達到學(xué)以致用的目的。且要善于運用正確的激勵機制,從人性化的角度合理調(diào)動廣大員工的學(xué)習(xí)主動性和積極性,使每一個人真切地感受到作為組織成員不斷學(xué)習(xí)的必要性和重要性,從而自覺地實現(xiàn)從“被動學(xué)習(xí)”向“主動學(xué)習(xí)”的良性轉(zhuǎn)變。

4、要注意學(xué)習(xí)方式。美國哈佛大學(xué)把學(xué)習(xí)力解釋為學(xué)會學(xué)習(xí)的能力，學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)力代表未來。只有學(xué)會學(xué)習(xí)的人，才能真正的感受到學(xué)習(xí)的樂趣。只有在快樂中學(xué)習(xí)，我們才能學(xué)得更聰明。衡量一個人的學(xué)習(xí)力的高低，并不是看他已經(jīng)掌握了多少知識，而是在于他掌握了多少獲取知識的途徑與方法。

5、要處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。學(xué)習(xí)和工作并不矛盾，從某種意義上說，學(xué)習(xí)也是工作，因為工作的本質(zhì)，就是發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是要堅持理論聯(lián)系實際，做到學(xué)以致用，以用促學(xué)，學(xué)用相長。正如中國一句老話：“磨刀不誤砍柴工”，學(xué)習(xí)不會耽誤工作，反而會使工作越干越好。作為企業(yè)員工，就是自覺地把工作當學(xué)問做，把工作的過程看作學(xué)習(xí)和研究的過程，把學(xué)習(xí)研究過程當作工作一樣要求，真正做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，終身擁有一顆學(xué)習(xí)之心，以強烈的責(zé)任感和進取心，去學(xué)習(xí)實踐，去研究探討，以謀求最大最好的工作效果。

企業(yè)可以在領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下，通過內(nèi)部全體員工的共同努力，大力培植團隊學(xué)習(xí)意識，樹立先進的學(xué)習(xí)理念，從而重新塑造學(xué)習(xí)主體，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。通過組織學(xué)習(xí)，獲得組織發(fā)展所需要的各種知識、經(jīng)驗和技能等，并能積極創(chuàng)新形成本企業(yè)的核心競爭力以適應(yīng)組織內(nèi)外不斷變化的環(huán)境。當然，這種方式需要企業(yè)付諸很大的努力，且時間也比較長，但它能夠為企業(yè)帶來巨大的利益，因為在學(xué)習(xí)力提升的過程中，組織通過不斷學(xué)習(xí)、實踐，獲得了大量的經(jīng)驗來反饋予工作?？傊?，在信息時代，具有比其他企業(yè)更強的學(xué)習(xí)力是企業(yè)制勝的重要條件，企業(yè)應(yīng)逐步形成建立在學(xué)習(xí)力基礎(chǔ)上的核心競爭力。對于提升該種核心能力的方式選擇可以在節(jié)省人力、物力、財力的前提下，使企業(yè)能盡快地形成自己的核心競爭力。

第二篇：關(guān)注員工提升管理內(nèi)動力

企業(yè)發(fā)展靠管理，管理成功靠員工。管理大師彼得·德魯克早就告訴我們“人是企業(yè)真正的資源”，員工是企業(yè)利潤的直接創(chuàng)造者和企業(yè)價值的實現(xiàn)者，企業(yè)的所有政策和制度都是通過員工執(zhí)行實現(xiàn)的。所以，員工理所當然地成為企業(yè)一切管理活動的中心，同時也促使企業(yè)管理者把更多的目光投放到員工身上，企業(yè)對員工的關(guān)注度也越來越高，以圖實現(xiàn)管理效益的最大化。

一、員工是企業(yè)最重要的資源

縱觀當下，企業(yè)絕大部分工作都是由員工在做，絕大部分的產(chǎn)品都是由員工制造，直接面對客戶的也絕對是員工，任何一家企業(yè)的發(fā)展都離不開員工的辛勤工作和默默奉獻。對于我們成品油銷售企業(yè)來說，公司的銷量和利潤基本上都是由基層加油員一槍一升賣油創(chuàng)造，是他們直接面對顧客、服務(wù)顧客，他們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平和服務(wù)形象都直接反映了整個公司的形象和水平。如果說我們銷售公司是銷售終端，那我們的加油站、加油員就是終端末梢，就像神經(jīng)末梢一樣，是連接企業(yè)和顧客的紐帶。員工得到顧客的認可，就是顧客對我們企業(yè)的認可。所以，作為一名企業(yè)管理者必須要明白，員工才是企業(yè)真正的重要的資源，是企業(yè)利潤的直接創(chuàng)造者，也是企業(yè)實現(xiàn)價值的根本，是企業(yè)長效發(fā)展的不竭動力。

二、關(guān)注員工，激發(fā)員工工作主動性

很多管理者總是抱怨自己的員工工作主動性不強，執(zhí)行力不高，管理措施得不到很好的落實，但他們大多數(shù)都只是抱怨，而不去想為什么或是簡單歸咎于員工工作能力不夠。

人具有主觀能動性，人能夠有意識地想問題、做事情。員工執(zhí)行力不高，其實很多時候并不是因為工作能力不夠，而是其主觀能動性在“作怪”。人有很多種情緒，積極的情緒讓我們更能主動有效的發(fā)揮主觀能動性，從而工作效率更高，工作業(yè)績也更好。但往往人生不如意十之八九，在競爭激烈的現(xiàn)代社會，每個人都要面對來自工作、家庭和情感等多方面的壓力，容易產(chǎn)生累積消極的負面情緒。這些負面情緒會大大阻礙我們主觀能動性的發(fā)揮，使我們的工作效率變低，業(yè)績變差。作為服務(wù)性銷售企業(yè)來說，我們提供的不僅僅是油品，更多的是服務(wù)。員工帶著負面情緒為顧客加油服務(wù)，可能會把負面情緒轉(zhuǎn)嫁到顧客身上，與顧客發(fā)生爭執(zhí)、頂撞，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率，造成顧客對加油站甚至是中國石油的不良印象。所以，作為管理者應(yīng)當隨時關(guān)注員工情緒的變化，合理引導(dǎo)員工宣泄負面情緒，培養(yǎng)和利用正面情緒來激發(fā)出員工的工作激情，提高員工工作主動性。

三、培育員工企業(yè)認同感，激發(fā)員工工作內(nèi)動力培育員工對企業(yè)的認同感，是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，也是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在。

要提高員工對企業(yè)認同感，首先企業(yè)要認同員工，企業(yè)堅持以人為本的管理理念，尊重、理解和關(guān)心員工，建立健全薪酬福利保障體系和員工關(guān)愛體系，積極幫助員工解決工作上和生活上的困難，為員工辦實事、做好事。比如我們公司每年定期開展重大疾病幫扶、夏送清涼、金秋助學(xué)、冬送溫暖等一系列扶貧幫困活動，節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)深入基層慰問關(guān)愛員工，積極開展“五小”工程建設(shè)等，都是提高員工企業(yè)認同感的最有效措施。其次要不斷強化員工的企業(yè)責(zé)任感和使命感，開展“形勢·目標·責(zé)任”教育，樹立員工主人翁意識。企業(yè)可以積極開展多種能夠增強團隊精神的文體活動，營造健康團結(jié)、積極向上的工作氛圍，增強領(lǐng)導(dǎo)干部與員工之間、員工與員工之間的溝通和了解，激發(fā)員工強烈的集體榮譽感，以主人翁姿態(tài)為企業(yè)發(fā)展努力奮斗和付出。

員工建立起對企業(yè)認同感，就不再是看管理者的眼色去做事，工作的目的也就不僅僅是為了完成任務(wù)拿到薪酬，他們忠誠于企業(yè)，他們就會思考，思考如何改進提高工作，創(chuàng)新工作方法，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益，這就是員工工作的內(nèi)動力。

四、管理者重心下移，深入基層，服務(wù)基層要管理好員工，就要真正的了解員工，了解員工最好的方法，莫過于走出辦公室，深入庫站一線，走進員工生活。

管理者深入基層庫站，打破領(lǐng)導(dǎo)高不可攀的形象，與員工一同生活、一同勞動、一同學(xué)習(xí)、一同工作，用實際行動證明企業(yè)對員工的重視。員工感受到企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)對自己的重視，工作干勁大大增強。深入基層，管理者能隨時掌握一線員工最真實的生活工作狀態(tài)，隨時與他們溝通，了解他們的所思、所想、所需，并第一時間為他們解決工作和生活上遇到的難題，獲取他們的信任和支持，增強企業(yè)凝聚力，促進企業(yè)和諧發(fā)展。深入基層，幫助管理者在實踐中獲得企業(yè)發(fā)展的新思路、新點子。把加油站的情況和問題摸準吃透，切實為基層員工簡化工作流程、減輕工作負擔(dān)、提高工作效率，進一步增強“領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工，機關(guān)服務(wù)基層”意識，轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，提升機關(guān)服務(wù)基層水平。通過零距離接觸一線銷售市場，管理者才能正確分析形勢，制定科學(xué)合理的管理制度、發(fā)展政策和發(fā)展目標，保證企業(yè)正確的發(fā)展方向。企業(yè)管理中，制度和流程規(guī)范只是管理手段，而員工才是企業(yè)管理的核心和基礎(chǔ)。作為管理者，我們應(yīng)該主動承認員工在企業(yè)中的主體地位，堅持以人為本管理理念，目光向下，放低姿態(tài)，關(guān)愛服務(wù)基層員工，激發(fā)員工工作內(nèi)動力，企業(yè)才會健康持續(xù)有效發(fā)展。

第三篇：企業(yè)文化建設(shè)是物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的內(nèi)動力

企業(yè)文化建設(shè)是物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的內(nèi)動力

企業(yè)的文化建設(shè)是物業(yè)管理企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中逐步形成與發(fā)展的，是帶有本企業(yè)文化特征的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的建設(shè)。企業(yè)文化即以價值觀念的思維方式為核心的企業(yè)行為規(guī)范、道德準則、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)的有機統(tǒng)一。在核心價值觀的統(tǒng)領(lǐng)下，每一個物業(yè)管理企業(yè)都形成了自己的精神文化、制度行為文化和物質(zhì)文化。我國物業(yè)管理是從80年代開始進入我國大陸沿海城市，不僅地域面廣，而且管理對象包括的范圍也比較廣。從服務(wù)對象上看，由于各種物業(yè)歸屬于不同的業(yè)主或各種各樣的使用人使用，所以物業(yè)管理服務(wù)的對象也各不相同、十分廣泛。到2004年底，天津市物業(yè)管理面積累計達到9628萬建筑平方米，全行業(yè)從業(yè)人員達到10萬余人，營業(yè)額突破15億元。但物業(yè)管理行業(yè)有利潤點低、附加值低等特點，無論是領(lǐng)導(dǎo)力量、決策水平、管理能力、技術(shù)程度卻都有較高要求，因此，企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)十分艱巨。天津保稅區(qū)作為濱海新區(qū)的重要經(jīng)濟增長點，正在快速地發(fā)展壯大。天保物業(yè)管理有限公司作為天津保稅區(qū)唯一具有國家二級資質(zhì)的物業(yè)管理公司，借著保稅區(qū)發(fā)展所帶來的新機遇不斷積極進取，努力創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)也需要更新觀念、解放思想、與時俱進，從而成為企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)原則和內(nèi)動力。

一、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵是企業(yè)文化建設(shè)的改進

物業(yè)管理行業(yè)應(yīng)當屬于第三產(chǎn)業(yè)，屬服務(wù)行業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)的根本任務(wù)是突出“服務(wù)”二字，服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)的根本任務(wù)和基本屬性，離開服務(wù)物業(yè)管理就失去自身存在的意義。服務(wù)除了要為業(yè)主和使用人營造“整潔、文明、安全、方便”的工作、生活環(huán)境，還要根據(jù)業(yè)主和使用人的委托對物業(yè)進行經(jīng)營管理、維護、保養(yǎng)、保護業(yè)主和使用人的合法權(quán)益。物業(yè)管理企業(yè)必須以服務(wù)為宗旨，以經(jīng)營為手段、以效益為目的開展各項活動。物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)的目標應(yīng)是員工的精神狀態(tài)和道德準則，其目的是在企業(yè)員工內(nèi)部，倡導(dǎo)和營造一種積極健康、活潑和諧的精神氛圍。企業(yè)文化打造的核心價值觀是指引和鼓勵我們的力量源泉，更是企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。其驅(qū)動企業(yè)文化、氛圍、風(fēng)氣的建設(shè)，堅實、厚重的文化、氛圍、風(fēng)氣的底蘊讓每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工在正確理解基礎(chǔ)上堅決地執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略，并且把企業(yè)核心價值觀變成企業(yè)核心競爭力，變成共同的信念、共

同的目標、共同的行動和共同的成功。只有這樣，不斷改進企業(yè)文化建設(shè)、不斷調(diào)整企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，才能達到我們最初制定的企業(yè)戰(zhàn)略目標，才能做好“服務(wù)”這一最終的行業(yè)宗旨。

二、物業(yè)企業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)的探討

目前物業(yè)管理企業(yè)的競爭日趨白熱化，要想在強手如林的競爭中站穩(wěn)腳、占領(lǐng)市場，促進企業(yè)的發(fā)展就必須樹立良好的形象，提高自己的知名度。企業(yè)文化對加強企業(yè)管理，開拓市場，贏得用戶，促進企業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)的知名度有重要意義。

1、人文文化氛圍的創(chuàng)造。人是第一生產(chǎn)要素，企業(yè)文化建設(shè)更是全體員工能下好同一盤棋的重要策略。人是企業(yè)之本，企業(yè)是人才成長的搖籃，從經(jīng)濟學(xué)角度來講，強調(diào)人的作用，特別是掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的人對經(jīng)濟發(fā)展的作用。它強調(diào)從關(guān)心人、愛護人，以人為本的企業(yè)價值觀出發(fā)，重視企業(yè)的科學(xué)人才，盡可能發(fā)揮知識分子的作用，順應(yīng)知識經(jīng)濟的客觀規(guī)律。有人認為物業(yè)管理企業(yè)工作簡單，技術(shù)要求不高，往往忽視人才的培養(yǎng)，人員流動率高、人才流失的現(xiàn)象十分普遍。要想留住人才，創(chuàng)造一個良好的人文環(huán)境勢在必行。尊重每一名員工、利用各種組織管理手段激發(fā)員工的工作熱情，為員工規(guī)劃他們的職業(yè)生涯、培養(yǎng)“精品人才”等等都是營造企業(yè)人文文化氛圍的重要方法。這也是物業(yè)企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。

2、發(fā)揚誠信文化。誠信是立業(yè)之道，興業(yè)之本。作為市場競爭的主體，企業(yè)必須遵守和營造公平、有序的市場經(jīng)濟秩序。物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)有業(yè)主的“管家”之稱，其誠信的重要程度不同于一般企業(yè)。2004年建設(shè)部頒布的《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第十一條，明確規(guī)定了十二項行為不予批準資質(zhì)審批，體現(xiàn)了物業(yè)行業(yè)誠信要求，也證明了誠信在物業(yè)管理行業(yè)中的重要性。樹立誠實守信的企業(yè)形象，是企業(yè)發(fā)展、興旺、發(fā)達的根本。企業(yè)的誠信不但要求管理者做到誠實守信，更重要是要融入在企業(yè)文化之中，讓企業(yè)中每位員工都做到說實話、做實事，形成具有誠信的企業(yè)文化。

3、企業(yè)文化的延伸―社區(qū)文化。社區(qū)文化是物業(yè)管理服務(wù)中的重要部分，它有別于基礎(chǔ)服務(wù)?；A(chǔ)服務(wù)主要是為業(yè)主提供生活上的需求而采取的便捷措施，而社區(qū)文化更強調(diào)的是在生活舒適之上的精神追求。培訓(xùn)基礎(chǔ)服務(wù)的主要內(nèi)容以文

化的形式體現(xiàn)出來，從深層次上看是將具體的服務(wù)內(nèi)容升華到一種理念，形成一種風(fēng)格。而這種風(fēng)格帶有企業(yè)的痕跡，使其更具有人文氣息和文化內(nèi)涵。這里所說的社區(qū)文化并非限于住宅小區(qū)，如辦公樓、寫字樓、工業(yè)園區(qū)、宿舍等等其它類型物業(yè)都可以開展“社區(qū)文化”，從而達到開展精神文明建設(shè)和共建和諧社會的效果。

總之，企業(yè)文化是全體員工衷心認同和共有的企業(yè)核心價值，它規(guī)定了企業(yè)員工的基本思維模式和行為模式。擁有一支充分認同核心價值觀、勇于挑戰(zhàn)高目標的團隊是企業(yè)具有更多優(yōu)勢、迎接更新挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)，我們有信心去挑戰(zhàn)明天更高的目標。

第四篇：企業(yè)發(fā)展的動力

企業(yè)發(fā)展的動力——企業(yè)創(chuàng)新

[摘要]是黨中央的要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的必由之路。創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題，企業(yè)只有創(chuàng)新才能適應(yīng)不斷變化的消費需求、才能適應(yīng)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展要求、才能適應(yīng)激烈市場競爭的需要。企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)的觀念和管理的創(chuàng)新，創(chuàng)新能給企業(yè)帶來活力和生機，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能長期地生存、發(fā)展和壯大。

胡錦濤在全國科學(xué)技術(shù)大會上的講話中指出“在社會主義市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)是市場競爭的主體，也是技術(shù)創(chuàng)新的主體。我們必須培育一大批具有自主創(chuàng)新能力、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)。”在市場激烈競爭的今天，企業(yè)只有具備自主創(chuàng)新能力才能生存、發(fā)展。

一、企業(yè)創(chuàng)新才能適應(yīng)不斷變化的消費需求

市場經(jīng)濟最大的變化是打破了企業(yè)產(chǎn)品統(tǒng)購統(tǒng)銷的政策，讓企業(yè)直接面對市場，而這個市場再也不是原來意義的市場，隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，產(chǎn)品的極大豐富，由原來的賣方市場變?yōu)橘I方市場，在賣方市場條件下，市場上的商品相當匱乏，顧客以能買到商品為滿足，購買心理是單一的。而現(xiàn)在的買方市場恰恰相反，市場的商品相對充裕了，購買心理也從單一色變得豐富多彩。例如；健康心理、好美心理、舒適心理。隨著人們經(jīng)濟收入的不斷提高，出現(xiàn)各種不同的購買心理，還會出現(xiàn)自尊心理、占有心理、獵奇心理。在各種購買心理的驅(qū)使下，人們對商品也越來越挑剔。一種心理代表一種需求，企業(yè)只有研究人們的購買心理，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，滿足人們消費需求，企業(yè)才能取得收益，才能生存，發(fā)展。面對大干世界，多種多樣的心理需求，一個企業(yè)無論規(guī)模多大，生產(chǎn)的產(chǎn)品也不可能滿足公眾的各種需求，只能滿足某個方面的需求，而市場的需求又是在不斷變化的，所以只有不斷創(chuàng)新，生產(chǎn)和顧客消費需求動態(tài)相對應(yīng)的產(chǎn)品，企業(yè)才能很好地引導(dǎo)消費。

二、企業(yè)創(chuàng)新才能適應(yīng)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展要求

當今的時代是科技快速發(fā)展，任何一個產(chǎn)品都很難在市場上長盛不衰。第二次世界大戰(zhàn)前，一種全新的工業(yè)產(chǎn)品從構(gòu)思到投入商品性生產(chǎn)需要40年左右的時間，而第二次世界大戰(zhàn)后到60年代中期這一時期已經(jīng)縮短到20年，到70年代又縮短到10年，最快的只要5年。至于一般的改進型工業(yè)品的開發(fā)時間就更短了。僅美國一年就有一萬多種新產(chǎn)品面世。而我們親眼目睹的近幾年來手機、電腦更新?lián)Q代是多么神速。從外觀上，剛開始接觸的手機是磚頭式而現(xiàn)在是掌上通，從性能上，由原來的單一的通話功能變成了掌上電腦，電腦的功能應(yīng)有盡有。最近又出現(xiàn)了“智慧型手機”——一部帶有攝影攝像功能、多媒體播放功能、支持彩信業(yè)務(wù)的手機，集當今手機全部功能于一身。面對手機的變化，說明科技迅猛發(fā)展，企業(yè)家們會產(chǎn)生一種深深的危機感。美國著名企業(yè)家，通用電器公司總裁約翰·韋爾奇曾說：“經(jīng)濟中的變化隨時可見，各種新技術(shù)風(fēng)起云涌，新產(chǎn)品層出不窮，人們永遠也無法預(yù)料，在什么時候，從硅谷的那個實驗室中，又蹦出你下一個競爭對手?！币虼耍粩嗟貏?chuàng)新，企業(yè)要在創(chuàng)新精神的指導(dǎo)下，加大產(chǎn)品的研發(fā)力度，產(chǎn)品只有不斷翻新、產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高、產(chǎn)品功能不斷增加，才能適應(yīng)科技迅猛發(fā)展的形勢。一個企業(yè)如果稍有懈怠，不能積極主動地在經(jīng)營戰(zhàn)略、工藝、技術(shù)、裝備、產(chǎn)品、組織等方面有所創(chuàng)新，而是墨守成規(guī)，就會不可避免地停滯不前，坐以待斃。

三、企業(yè)創(chuàng)新才能適應(yīng)激烈的市場競爭

在發(fā)達國家中，每天有成千上萬家企業(yè)開張營業(yè)，每天也有成千上萬家企業(yè)破產(chǎn)倒閉。在我國，隨著改革開放的深入，企業(yè)界各種資本流入市場，同樣每天開張的企業(yè)不少，破產(chǎn)倒閉的企業(yè)也屢見不鮮。尤其有些國有企業(yè)早已資不抵債，隨著市場經(jīng)濟觀念的日益普及和深入人心，對企業(yè)間優(yōu)勝劣汰，應(yīng)該視為非常合理的現(xiàn)象。導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉的原因很多，但其中最常見的原因就是企業(yè)創(chuàng)新的步伐太慢，不是在產(chǎn)品創(chuàng)新上趕不上消費選擇的步伐，就是企業(yè)機制創(chuàng)新影響了企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的力度。更主要的是一個企業(yè)要在激烈市場競爭中制勝，關(guān)鍵還要在營銷理念和營銷方式上創(chuàng)新，如果只有好的產(chǎn)品，不會推銷也不能贏

得市場。我國的企業(yè)是由計劃經(jīng)濟過渡到市場經(jīng)濟，在營銷理念和營銷方式上比較陳舊，一些企業(yè)推銷產(chǎn)品一般只注重宣傳產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，不大注重樹立產(chǎn)品在市場中的形象。特別是當一種新產(chǎn)品上市時，用戶對你的產(chǎn)品不了解，光靠宣傳產(chǎn)品質(zhì)量如何好是不行的，必須采取一套能讓用戶信任的措施，例如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題在一定的時間可以退換，有一定的保修年限，并且在產(chǎn)品銷售過程中很好地履行諾言，這樣產(chǎn)品的形象就樹立起來了，也就提高了市場的占有率。市場競爭無處不在，一種好的營銷方式很快就會模仿，那么你就要不斷創(chuàng)新，樹立更新的營銷理念，推出更新的營銷方式，外國商家給我們做出了榜樣。賣當勞能在中國市場扎根，除了過硬的食品質(zhì)量外，就是不斷變化的促銷方式。如迎合小朋友的“買食品贈玩具”，迎合家長的“買家庭套餐優(yōu)惠價”等。隨著市場的不斷變化，大眾消費檔次的提高，營銷方式要不斷地推陳出新。特別是一些企業(yè)營銷方式要非常有創(chuàng)意，例如農(nóng)夫山泉股份有限公司提出“一分錢公益”活動，每銷售一瓶礦泉水提取一分錢，支援公益事業(yè)，希望工程，幫助水源地貧困孩子上學(xué)、捐贈環(huán)保事業(yè)，保護環(huán)境，保護水源，捐贈體育事業(yè)，支持北京申奧。他們捐贈的錢越多，證明他們的產(chǎn)品銷售得越多。他們的營銷理念和營銷方式，得到了廣大公眾的認可，同時也牢牢地占領(lǐng)了市場。任何一家企業(yè)都想在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，都想提高市場占有率。誰能在解決這一系列難題中表現(xiàn)得最出色，誰才能在企業(yè)創(chuàng)新中有所作為。從這個意義上講，市場競爭的加劇逼迫企業(yè)創(chuàng)新，企業(yè)創(chuàng)新本身也是一種激烈的市場競爭的體現(xiàn)。

四、企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要求

一個企業(yè)由于創(chuàng)新，其產(chǎn)品、技術(shù)、市場營銷就可以領(lǐng)先同行業(yè)其他企業(yè)，但要想長期站穩(wěn)市場，就必須有一個長遠發(fā)展的戰(zhàn)略，把企業(yè)的不斷創(chuàng)新放到戰(zhàn)略的高度來看待。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要保持相對穩(wěn)定，保持相對穩(wěn)定并不意味著堅持不變。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)的基本性創(chuàng)新。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是為了應(yīng)對市場的重大變化。任何企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略都是針對市場環(huán)境制定的。當市場發(fā)生重大變化時，毫無疑問就應(yīng)該調(diào)整或重新制定發(fā)展戰(zhàn)略。我們所處的時代是瞬息萬變的時代，中國入世后又使中國企業(yè)融入了全球經(jīng)濟大市場中，而這個市場變幻莫測，這就使企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新顯得格外重要。在營銷過程中，企業(yè)內(nèi)部條件也會出現(xiàn)意想不到的重大變化也是常有的事，如果發(fā)生了這種變化就要凋整或更新原有的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新也是為了提高企業(yè)長期的作戰(zhàn)水平。企業(yè)各項工作都要上水平，戰(zhàn)略更要上水平。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間存在水平差異，這種差異往往還特別大。智慧有多少，戰(zhàn)略有高低。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是為了創(chuàng)出更加高明的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)觀念的轉(zhuǎn)變。企業(yè)普遍需要發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新，有的需要重新定位，有的需要重新整合資源，有的需要重新制定政策和策略。一套因循守舊的路子，要走一條新路需要花很多的功夫，會遇到很多阻力，由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或多或少存在怎樣使企業(yè)發(fā)展的舊觀念，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新往往提不到重要議事日程。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要想獲得更好的發(fā)展

戰(zhàn)略，應(yīng)該首先向自己的舊觀念挑戰(zhàn)。

創(chuàng)新也來源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的動力、魄力和毅力。從某種意義上講，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)再造工程，是一項具有很大風(fēng)險、困難和阻力的系統(tǒng)工程。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織實施這樣的工程，要有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感，要有排除各種困難和阻力的魄力，要有堅忍不拔的毅力，持之以恒，才能把具有創(chuàng)新的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制訂好、實施好。

五、企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)觀念和管理的創(chuàng)新

創(chuàng)新是企業(yè)的生命。也有人將創(chuàng)新比喻成帶有氧氣的新鮮血液。領(lǐng)導(dǎo)者的觀念創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展與進步的直接體現(xiàn)，關(guān)系著企業(yè)決策、科學(xué)的管理、經(jīng)濟效益等諸多方面。隨著經(jīng)濟改革的全面推深入，領(lǐng)導(dǎo)方式和管理方式面臨一系列新的情況，迫切需要領(lǐng)導(dǎo)者觀念創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。

領(lǐng)導(dǎo)者觀念創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是客觀必然性所決定的，領(lǐng)導(dǎo)者觀念創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是相輔相成密不可分的。首先，從國際方面看，我們所處的世界發(fā)生了并正在繼續(xù)發(fā)生著深刻的變化。當今時代是和平和發(fā)展的時代，世界正在朝著多極化的方向發(fā)展，經(jīng)濟全球化的進程不斷加快，科技進步日新月異，各國之間的綜合國力競爭日趨激烈。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要觀念的創(chuàng)新，企業(yè)能不能在新的世紀實現(xiàn)經(jīng)濟

騰飛，關(guān)鍵要看我們領(lǐng)導(dǎo)是不是能夠正視各種挑戰(zhàn)，善于捕捉機遇、更新觀念。其次，從國內(nèi)方面看，我們的改革和社會主義市場經(jīng)濟進入一個新階段。領(lǐng)導(dǎo)市場經(jīng)濟與過去領(lǐng)導(dǎo)計劃經(jīng)濟有根本的不同，改革開放越深入，市場經(jīng)濟越發(fā)達，兩者的差別就越明顯，更需要領(lǐng)導(dǎo)觀念的創(chuàng)新。例如，與計劃經(jīng)濟相比，市場經(jīng)濟更多地體現(xiàn)出不以人的意志為轉(zhuǎn)移的特點。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要順應(yīng)它的規(guī)律，才能最后駕馭市場經(jīng)濟。若領(lǐng)導(dǎo)方式老化，觀念不創(chuàng)新，管理不科學(xué)，往往會直接與市場經(jīng)濟相沖撞，引發(fā)一系列連帶性問題。

領(lǐng)導(dǎo)者觀念創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的探索。領(lǐng)導(dǎo)觀念創(chuàng)新和管理模式的創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展有著密切的關(guān)系。整個世界已經(jīng)進入了信息時代，中國已經(jīng)加入了世貿(mào)，領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)管理新的理念、方法和模式層出不窮。而我們要面臨國內(nèi)外的大而強、強而精的企業(yè)競爭。在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取一種什么樣的新觀念和新管理模式，才能更好地配置好企業(yè)內(nèi)部的資源，適應(yīng)日益激烈的市場?科學(xué)的管理，強調(diào)以人為本，尊重人才、重視人才、理解人才，調(diào)動人才的積極性。運用激勵手段在管理中的作用，充分發(fā)揮人的主觀能動性，把企業(yè)發(fā)展目標與個人發(fā)展的目標統(tǒng)一起來，以人為本，把企業(yè)管理看作是一個系統(tǒng)，在企業(yè)運作中追求一種動態(tài)的平衡。在企業(yè)內(nèi)部的計劃管理由生產(chǎn)為導(dǎo)向轉(zhuǎn)為以市場為導(dǎo)向，實現(xiàn)營銷管理的創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。高度重視戰(zhàn)略管理在企業(yè)各項職能中的統(tǒng)領(lǐng)作用，要把“打造企業(yè)的核心能力作為企業(yè)發(fā)展的最重要的價值觀和經(jīng)營理念，在強調(diào)制度管理的剛性特點時，同時也注重人性管理的柔性特點。在組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程上，簡化結(jié)構(gòu)，減少流程。強調(diào)管理層次的扁平和信息傳遞的快速，對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進行重組，砍掉與企業(yè)價值鏈形成無關(guān)的程序步驟，以形成快速反應(yīng)的運行機制。運用信息技術(shù)提升工業(yè)化水平，實現(xiàn)以信息為核心的資源配置，建立企業(yè)決策運行的信息管理平臺，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)，從市場調(diào)查與分析，產(chǎn)品開發(fā)、原材料采購、加工制造、成品庫存，經(jīng)營銷售、服務(wù)，資金運作，成本核算，實施過程全面的統(tǒng)籌管理。各級企業(yè)管理人員，要不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新思想、新方法、新技能，實現(xiàn)自我超越，管理人員的水平上去了，才能打造管理過硬的企業(yè)。當今的進步管理潮流的趨勢是：管理理念的人性化，發(fā)展方向的戰(zhàn)略化，組織結(jié)構(gòu)的扁平化，知識傳遞的信息化，生產(chǎn)經(jīng)營的柔性化，管理方式的文化化。我們面臨著激烈的市場競爭，企業(yè)要站穩(wěn)市場，并在競爭中求發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，管理創(chuàng)新是根本。

胡錦濤在全國科學(xué)技術(shù)大會上的講話指出“堅持走中國特色自主道路，建設(shè)型國家而努

力奮斗”企業(yè)是國民經(jīng)濟的細胞，當然是創(chuàng)新的主體，創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題，創(chuàng)新給企業(yè)帶來活力、帶來生機，企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新才能長期的生存、發(fā)展、壯大。

第五篇：創(chuàng)新——企業(yè)發(fā)展的動力

創(chuàng)新——企業(yè)發(fā)展的動力

說到創(chuàng)新，現(xiàn)在人們熱論的蘋果產(chǎn)品和它的創(chuàng)造者喬布斯就是現(xiàn)實中創(chuàng)新的代名詞。老喬走了，他與蘋果的故事卻傳開了，喬布斯成了傳奇。喬布斯回歸蘋果將處于破產(chǎn)邊緣的公司實現(xiàn)了驚天的逆轉(zhuǎn)。人們確信，只有喬布斯才能救蘋果，并且把蘋果煉成金。故事的背后卻是創(chuàng)新和蘋果公司企業(yè)文化的高度結(jié)合。

蘋果推崇精英人才文化，老喬極力強調(diào)“精”和“簡”。老喬還強調(diào)“質(zhì)量比數(shù)量更加重要”。蘋果告訴了我們播放音樂的“小東西”可以像藝術(shù)品一樣精致、美觀，電腦可以沒有鼠標、鍵盤，手機外觀可以很個性化。喬布斯懂得滿足消費者需求的創(chuàng)新才是一個公司安生立命的根本。如果純粹從技術(shù)上講，它們并沒有十分突出的特點，也沒有什么其他公司不能攻克的高端技術(shù)難題。這背后說的就是產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新。

蘋果推崇以人為本（為消費者提供價值和滿足消費者需求）的文化。十多年前電腦算得上是奢侈品，如今電腦都成了白菜價?，F(xiàn)在電腦企業(yè)在玩“水平產(chǎn)業(yè)模式”因為平民戰(zhàn)略有它的規(guī)模優(yōu)勢。蘋果的“垂直產(chǎn)業(yè)模式”飽受質(zhì)疑，走精品路線，終于迎來了擺脫同質(zhì)化的時代，當今天我們看到蘋果的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和利潤最大化時，我們不得不佩服喬布斯的戰(zhàn)略眼光。蘋果的營銷模式，讓我們發(fā)現(xiàn)不是在營銷產(chǎn)品，而是對營銷進行創(chuàng)新，營銷一種精神，營銷一種文化。銷售活動是在營銷一種身份，營銷一種生活方式，使蘋果產(chǎn)品真正成為人

們的一種生活方式和身份的象征。這背后說的就是管理的創(chuàng)新，更是營銷、消費者行為的創(chuàng)新。

是創(chuàng)新成就了蘋果和喬布斯，可見創(chuàng)新的威力之大。如何謀劃發(fā)展戰(zhàn)略，戰(zhàn)勝各類困難，促使企業(yè)健康發(fā)展。我們知道物質(zhì)資源也許會枯竭，惟有文化生生不息。企業(yè)環(huán)境在發(fā)生變化，企業(yè)要想適應(yīng)并掌控變化的局面，只有對包括企業(yè)經(jīng)營理論、企業(yè)核心價值觀念、企業(yè)行為模式等整個企業(yè)文化體系不斷的創(chuàng)新并使之與變化的環(huán)境保持協(xié)調(diào)，企業(yè)才能主動面對環(huán)境的考驗。在當今企業(yè)競爭中，不僅僅是資金實力、員工素質(zhì)、技術(shù)水平的競爭，也是企業(yè)間企業(yè)文化的競爭。XX公司的企業(yè)文化就是：“安全、綠色、創(chuàng)新、共贏”。是領(lǐng)導(dǎo)層高屋建瓴的把創(chuàng)新作為我們的企業(yè)文化。有了創(chuàng)新這樣的核心價值觀，就能實現(xiàn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。XX公司提倡創(chuàng)新，而創(chuàng)新精神是一個國家和民族發(fā)展的不竭動力，也是一個企業(yè)發(fā)展的動力，更是現(xiàn)代人應(yīng)該具備的素質(zhì)。創(chuàng)新能讓人不滿足已有認識，不斷追求新知。不墨守成規(guī)，探索新的規(guī)律，新的方法。創(chuàng)新也能讓人換個角度思考，看問題就會更深刻更全面。創(chuàng)新的內(nèi)容很多，觀念創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新等等，每一項里面也許就蘊藏著巨大的寶藏。有了創(chuàng)新企業(yè)就能更充滿活力就能追求卓越、不斷創(chuàng)新，這樣才能使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

“安全、綠色、創(chuàng)新、共贏”不但能為XX公司保駕護航，更能讓XX公司可持續(xù)地發(fā)展壯大。