第一篇：學(xué)習(xí)交流稿

很高興見(jiàn)天能夠在這里和大家分享我的學(xué)習(xí)心得，希望我的發(fā)言能為大家起到拋磚引玉的效果。轉(zhuǎn)眼間我的大三生活已經(jīng)快要過(guò)半了，在過(guò)去的這兩年多里我相信我和我的小伙伴們都有很多的感觸和想法，以下是我在這么長(zhǎng)時(shí)間里的感悟：

一、變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，大一的生活是新鮮的。當(dāng)然，對(duì)于大家也都一樣，大家肯定也都在高中時(shí)夢(mèng)想過(guò)自己的大學(xué)生活吧：想在大學(xué)好好學(xué)習(xí)，好好玩，好好交朋友，或者好好睡覺(jué)，上網(wǎng)?，F(xiàn)在我才知到，我想的太美好了。大家得先認(rèn)識(shí)到大學(xué)生活與高中生活有何不同？大家都深有感觸，在高中，我們的生活幾乎都是老師幫我們規(guī)劃好的，什么時(shí)間段該做什么都有老師安排，我們也只是一心為了考試拿個(gè)高分。而在大學(xué)，我們需要自己管好自己了，自己計(jì)劃與安排我們的課余時(shí)間，不再是考試本領(lǐng)。好多事都需要自己做決定，計(jì)劃并付出實(shí)際行動(dòng)。對(duì)于大學(xué)的學(xué)習(xí)，我們沒(méi)有了高中緊張的學(xué)習(xí)氣氛，但我們不能夠太放松。大學(xué)仍然是以學(xué)習(xí)為主的生活，只不過(guò)大學(xué)要學(xué)的東西范圍更廣了，不僅要學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，更主要是鍛煉自己自學(xué)的能力，學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。帶著興趣去學(xué)效率自然高。

二、學(xué)習(xí)上要有耐心，不能急于求成，要懂得堅(jiān)持。

就比如我們解題，現(xiàn)在對(duì)于你們來(lái)說(shuō)難的科目應(yīng)該就是高數(shù)吧，有的人可以花20分鐘來(lái)踏實(shí)弄懂一道題，而有的人在看完3分鐘后無(wú)從下手就看參考答案然后抄了草草了事。不錯(cuò)，干什么事我們確實(shí)應(yīng)該講究效率，可是效率的前提是你有足夠的能力，所以追求效率之前要耐心的把自己的能力先積聚好。但是在這個(gè)過(guò)程中我們可定會(huì)很痛苦，有時(shí)候就感覺(jué)自己忙了好久還是什么收獲都沒(méi)有，這時(shí)候就得想著堅(jiān)持，給我印象最深的一句話：最大的堅(jiān)持就是在自己不能堅(jiān)持的時(shí)候再堅(jiān)持一會(huì)，也許就是由于那么一會(huì)你就會(huì)改變了自己。

三、勞逸結(jié)合，不讀死書(shū)。

雖然說(shuō)學(xué)習(xí)中要有耐心，但還是要講究方法。前一段時(shí)間聽(tīng)到大一的學(xué)妹告訴我他們班一個(gè)同學(xué)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，大概是這樣的：某某同學(xué)平時(shí)上課的時(shí)候很認(rèn)真的在聽(tīng)課，考試前，學(xué)校有一個(gè)星期的復(fù)習(xí)時(shí)間，在這段時(shí)間里，這位同學(xué)一直在宿舍看書(shū)，基本不出宿舍。但是考試結(jié)束，這位同學(xué)掛了兩科?？赡艽蠹叶枷氩幻靼?。入學(xué)成績(jī)那么高，平時(shí)還那么認(rèn)真，為什么還會(huì)掛科。其實(shí)我們身邊這樣的例子很多。追其原因是學(xué)習(xí)的方法不對(duì)。從心理學(xué)上講，這位同學(xué)的情況屬于緊張情緒引起的暫時(shí)性遺忘。第一可能是這位同學(xué)太緊張考試；第二就是這位同學(xué)的記憶方法是機(jī)械性記憶。學(xué)習(xí)不是一直說(shuō)我們把某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)背會(huì)，最重要的是要理解。這位同學(xué)在考試前的時(shí)間一直在學(xué)習(xí)，大腦得不到休息一直處于緊張狀態(tài)，看似背會(huì)了，但一進(jìn)考場(chǎng)可能就什么都記不起來(lái)，因?yàn)椋荒芩雷x書(shū)，要?jiǎng)谝萁Y(jié)合。在學(xué)習(xí)了一段時(shí)間后做一些其他事情，放松一下心情再繼續(xù)學(xué)習(xí)是一種很好的學(xué)習(xí)方法。另外，針對(duì)這種情況，我建議在考試前聽(tīng)一些舒緩的音樂(lè)放松心情，會(huì)減輕緊張情緒的負(fù)面作用。

四、定準(zhǔn)目標(biāo)，尋求動(dòng)力

在一定的時(shí)間段根據(jù)自身的能力，給自己定個(gè)小目標(biāo)，這樣至少不會(huì)迷茫。在自己感到?jīng)]有動(dòng)力的時(shí)候適當(dāng)?shù)慕o自己一些正能量，給自己說(shuō)一些鼓勵(lì)的話。可是鼓勵(lì)的話不宜說(shuō)太多，太多了反而會(huì)麻木起不到效果。最重要的還是從實(shí)際出發(fā)努力學(xué)習(xí)提高自我。

在大學(xué)除了課內(nèi)的知識(shí)要學(xué)習(xí)外還有很多能力需要學(xué)習(xí)，要全方面的鍛煉自己。要做自己喜歡做的事情，想做的事情，就要去努力，去奮斗，不管結(jié)果怎么樣，都不會(huì)后悔；要記著，努力不一定成功，但放棄就一定失?。∽詈笞Ｔ复蠹夷軌驌碛幸粋€(gè)充實(shí)有意義的大學(xué)生活。

第二篇：學(xué)習(xí)交流

黨的群眾路線學(xué)習(xí)交流材料

舒長(zhǎng)輝

根據(jù)校黨委和高職學(xué)院黨委安排，近段時(shí)間按照群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的要求，我對(duì)照相關(guān)文件開(kāi)展了自學(xué)。我感到這次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我特別有意義，是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。從中可以體會(huì)到中央安排這次教育實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)過(guò)了比較充分的準(zhǔn)備，中央對(duì)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)務(wù)期必勝的決心，給我很大的觸動(dòng)，本身也為我們認(rèn)真投入到群眾路線學(xué)習(xí)教育實(shí)踐中增添了信心，讓我們意識(shí)到認(rèn)真重溫黨的群眾路線的必要性和迫切性。

這段時(shí)間，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《論群眾路線重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》、《厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)重要論述摘編》、習(xí)近平同志在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議上的講話，自己深切體會(huì)到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是我們黨所有工作的生命線。正因?yàn)槲覀凕h始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且貫徹于我們黨的全部工作、全部活動(dòng)中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠(chéng)擁護(hù)。很多論述，盡管跨越了時(shí)代，現(xiàn)在讀來(lái)依然非常貼切，有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)是新時(shí)期、新階段推進(jìn)和加強(qiáng)黨的建設(shè)、改進(jìn)工作作風(fēng)、密切干群關(guān)系的重要舉措，是一項(xiàng)旨在加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)、貫徹黨要管黨、從嚴(yán)治黨的基礎(chǔ)工作，要求我們每個(gè)黨員牢記宗旨、不辱使命，把為民務(wù)實(shí)清廉主題貫穿于實(shí)踐活動(dòng)始終，踐行到為學(xué)校和師生服務(wù)的日常工作中。這次教育實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)聚焦在領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)上，集中解決形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問(wèn)題，通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、查擺問(wèn)題、整改落實(shí)三個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，切實(shí)解決學(xué)校工作和干部作風(fēng)中存在的突出問(wèn)題，努力達(dá)到照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的效果。

作為高校，學(xué)生是我們學(xué)校最大的群眾，全體教職員工是學(xué)校的主人。要通過(guò)深入調(diào)查研究，切實(shí)解決學(xué)生反映突出的問(wèn)題，為師生辦實(shí)事。面對(duì)當(dāng)前學(xué)生工作新形勢(shì)，還有很多工作需要認(rèn)真梳理，哪些是需要改善的問(wèn)題，哪些是經(jīng)過(guò)努力之后還遺存的問(wèn)題，都要明白地?cái)[在學(xué)生面前，廣開(kāi)言路，邀請(qǐng)師生一起研究，破解遺存的難題。

我們學(xué)校也有強(qiáng)校之夢(mèng)，正在建成國(guó)家級(jí)示范高職院校的標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)而奮斗。這次教育實(shí)踐活動(dòng)做實(shí)了會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。中央八項(xiàng)規(guī)定的第一條就

是要加強(qiáng)調(diào)查研究，向群眾學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，要深入了解真實(shí)情況?！敖拥貧狻睂?duì)我們的事業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要?，F(xiàn)在許多工作都是層級(jí)制，基層的情況豐富多彩，復(fù)雜多變，群眾的利益訴求多元。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的很多情況并不了解，所以調(diào)研研究，上下溝通非常重要。而且通過(guò)調(diào)研能讓師生員工有反映問(wèn)題、發(fā)表意見(jiàn)的渠道，這樣學(xué)校解決問(wèn)題的目標(biāo)就更加明確,事業(yè)發(fā)展的質(zhì)量就會(huì)更好。進(jìn)一步的打算：

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自覺(jué)，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念

堅(jiān)持學(xué)習(xí)，始終把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種工作責(zé)任，一種精神追求，使學(xué)習(xí)成為個(gè)人不斷增強(qiáng)政治上堅(jiān)定，理論上清醒的過(guò)程。堅(jiān)定理想信念是搞好群眾路線的根本要求，對(duì)正確的理想信念要“真學(xué)、真懂、真信、真用”。因此，我們要始終牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念和立黨為公、執(zhí)政為民的理念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，始終把廣大人民群眾的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。不管到任何時(shí)候，堅(jiān)定的理想信念，始終是共產(chǎn)黨人安身立命的根本，作為紀(jì)檢監(jiān)察干部，一定要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)持走群眾路線，堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，真正做到“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”。

二是對(duì)照要求，虛心查擺，進(jìn)一步開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)

要結(jié)合工作實(shí)際，把自己擺進(jìn)去，查擺“四風(fēng)”突出問(wèn)題。“照鏡子”要以黨章和廉政準(zhǔn)則為鏡，對(duì)準(zhǔn)焦距、找準(zhǔn)穴位、照得透亮、照得真實(shí)?！罢鹿凇币苏袨椋枷肷戏稣钚?，行動(dòng)上補(bǔ)漏糾偏?！跋聪丛琛币掠陂_(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，清洗思想和行為上的灰塵?！爸沃尾　币覝?zhǔn)病根，區(qū)別情況，對(duì)癥下藥。改作風(fēng)、除毛病、正品行，必須有觸動(dòng)靈魂的勇氣和決心，要拿出“吾日三省吾身”的誠(chéng)意，堅(jiān)持實(shí)事求是，真心誠(chéng)意讓別人挑毛病，讓群眾提意見(jiàn)，勇于自我揭短，自亮家丑，杜絕文過(guò)飾非。我們要以端正的品行塑造良好的形象，將良好的形象內(nèi)化為端正的品行，拿起批評(píng)和自我批評(píng)的武器，時(shí)常反躬自省、不斷自我提升，就能夠做到一身正氣。

三是聚焦四風(fēng)，扎實(shí)整改，進(jìn)一步做到有則改之、無(wú)則加勉

反對(duì)“四風(fēng)”已經(jīng)在全黨全社會(huì)形成強(qiáng)烈共鳴，糾正“四風(fēng)”是人民群眾最關(guān)心也是反應(yīng)就強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。糾正“四風(fēng)”，須從大處著眼，小處入

手，自從中央八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)以來(lái)，已取得了一定的成效，我們要把八項(xiàng)規(guī)定精神內(nèi)化于心、外化于行,有則改之、無(wú)則加勉

2014年4月29日

第三篇：學(xué)習(xí)交流

外出學(xué)習(xí)交流材料

大豐市南陽(yáng)初級(jí)中學(xué)裴小龍

上周五下午我去萬(wàn)盈中學(xué)學(xué)習(xí)了一節(jié)初二語(yǔ)文的課堂教學(xué)，課題是《都市精靈》，主講教師是何永汝。我聽(tīng)了之后收獲較多：

1.課堂導(dǎo)入非常成功。我們都知道，課堂導(dǎo)入得成功，則整堂課就向成功邁出了一大步。何老師首先播放了一組小動(dòng)物盡情逗樂(lè)玩耍的精美圖片，同學(xué)們看得興致盎然。這樣做，一下子把學(xué)生的心收進(jìn)了課堂，大大激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣。緊接著老師提出一問(wèn)：假如這些動(dòng)物遠(yuǎn)離我們?nèi)祟惗?，我們的生活將變得怎樣？這一問(wèn)又一下子扣住了學(xué)生的心弦。這樣的課堂導(dǎo)入真是非常成功。

2.隨著教學(xué)的深入進(jìn)行，何老師的教學(xué)基本功得到了充分地展示。表現(xiàn)在：教學(xué)語(yǔ)言抑揚(yáng)頓挫，充滿激情；肢體語(yǔ)言豐富而有度；對(duì)教材的把握準(zhǔn)確到位，教材內(nèi)容了然于胸。

3.教師的主導(dǎo)性和學(xué)生的主體性在這堂課上得到了充分體現(xiàn)。

教師的引導(dǎo)主要體現(xiàn)在這樣幾個(gè)環(huán)節(jié)：對(duì)作者的了解掌握；理解課題；學(xué)生整體感知課文時(shí)，出示了兩道引導(dǎo)整體感知的思考題；學(xué)生賞讀精彩片段時(shí)，對(duì)賞析的方法、答題的格式進(jìn)行了指導(dǎo)。何老師的這些引導(dǎo)只是點(diǎn)撥，沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)的講解，真正體現(xiàn)了課堂教師的主體性。

學(xué)生的主體性主要體現(xiàn)在：師生互動(dòng)頻繁，生生互動(dòng)頻繁。這個(gè)班共計(jì)35名學(xué)生，課堂上站起來(lái)開(kāi)口說(shuō)話或上黑板板演的至少27人，互動(dòng)率近80%；掌握生字詞這個(gè)環(huán)節(jié)，是學(xué)生注音、學(xué)生批改、學(xué)生訂正、學(xué)生領(lǐng)讀；小組討論交流熱烈激烈而有序，大組交流，成果展示，學(xué)生爭(zhēng)相發(fā)言，不甘落后；生生之間相互點(diǎn)評(píng)也是頻繁激烈。

總之，這堂課上，能讓學(xué)生說(shuō)的讓學(xué)生說(shuō)了，能讓學(xué)生讀的讓學(xué)生讀了，能讓學(xué)生寫的讓學(xué)生寫了，能讓學(xué)生評(píng)的讓學(xué)生評(píng)了。充分體現(xiàn)了以教師為主導(dǎo)以學(xué)生為主體的這一新課程理念。

個(gè)人覺(jué)得的不足之處：

1.留給學(xué)生思考的時(shí)間不足。

2.對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)還存在鼓勵(lì)不足的問(wèn)題。

第四篇：學(xué)習(xí)交流

（一）推行文化營(yíng)銷和知識(shí)營(yíng)銷，培育現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念

1.重視文化分析，實(shí)施文化營(yíng)銷。現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)文化營(yíng)銷有著密不可分的內(nèi)在聯(lián)系。在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，企業(yè)對(duì)目標(biāo)客戶、目標(biāo)市場(chǎng)文化進(jìn)行深入地研究，組合使用各種文化營(yíng)銷形式，營(yíng)造具有強(qiáng)烈個(gè)性特征的營(yíng)銷文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)與客戶間的積極交流，讓目標(biāo)客戶接受和熟悉新產(chǎn)品、新事物，這就是文化營(yíng)銷。換句話說(shuō)，文化營(yíng)銷是將文化觀念融合到營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程之中，使?fàn)I銷活動(dòng)與客戶認(rèn)同的文化相適應(yīng)、相融合的營(yíng)銷方式，其形式可表現(xiàn)為理念文化、產(chǎn)品文化、制度文化和促銷文化。理念文化是營(yíng)銷文化的精髓，主要表現(xiàn)在從企業(yè)主導(dǎo)型向顧客主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變、從利益驅(qū)動(dòng)型向義利并重型轉(zhuǎn)變、從近視營(yíng)銷向戰(zhàn)略營(yíng)銷轉(zhuǎn)變、從封閉保守型向開(kāi)放創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變、從低品位型向文化營(yíng)銷型轉(zhuǎn)變等；制度文化是營(yíng)銷文化的基礎(chǔ)，即把理念文化落到實(shí)處，落到日常工作的一點(diǎn)一滴上；產(chǎn)品文化是營(yíng)銷文化的核心，具體表現(xiàn)為設(shè)計(jì)造型文化、包裝文化、商標(biāo)品牌文化；促銷文化是營(yíng)銷文化的實(shí)質(zhì)，具體表現(xiàn)為公共文化、廣告文化、銷售促銷文化、人員促銷文化。

2．積極開(kāi)展知識(shí)營(yíng)銷。一是以客戶的需求和發(fā)展變化趨勢(shì)為導(dǎo)向，努力開(kāi)發(fā)知識(shí)含量高的新型金融工具和金融產(chǎn)品，并積極引導(dǎo)客戶進(jìn)行消費(fèi)。二是隨著高新技術(shù)手段在金融業(yè)的廣泛應(yīng)用，金融產(chǎn)品的技術(shù)含量也越來(lái)越高，在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中要注重與客戶的知識(shí)交流，通過(guò)提供知識(shí)服務(wù)，激活客戶對(duì)金融產(chǎn)品的興趣，使客戶在懂得如何使用金融產(chǎn)品以及使用所帶來(lái)的便利的同時(shí)，成為這家銀行的忠實(shí)消費(fèi)者。

（二）以市楊為導(dǎo)向、以客戶為中心，調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略

1．細(xì)分客戶群體，確立最佳目標(biāo)市場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)客戶市場(chǎng)的研究，將企業(yè)和個(gè)人劃分為若干個(gè)消費(fèi)群體，針對(duì)客戶的不同需要，向選定的能夠給銀行帶來(lái)價(jià)值的目標(biāo)客戶群體提供獨(dú)特的金融產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷組合，使目標(biāo)客戶需求得到更為有效的滿足，從而不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。按國(guó)家政策因素、經(jīng)濟(jì)周期因素、行業(yè)發(fā)展因素、人口因素、地理因素、社會(huì)心理因素和客戶利益因素等類別對(duì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分，找出有價(jià)值的市場(chǎng)空間，確定細(xì)分市場(chǎng)。

2.推行組合營(yíng)銷策略，積極樹(shù)立品牌形象。商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷組合是針對(duì)選定的目標(biāo)市場(chǎng)，綜合運(yùn)用各種可能的營(yíng)銷策略和手段，組合成一個(gè)系統(tǒng)化的整體策略。常用的營(yíng)銷策略可分為產(chǎn)品、分銷、促銷三個(gè)方面。一是產(chǎn)品策略。主要包括產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期分析及對(duì)策等。在銀行產(chǎn)品同質(zhì)化的背景下，商業(yè)銀行應(yīng)提高品牌意識(shí)，重視品牌效應(yīng)，一方面增加已有產(chǎn)品的附加值，另一方面大力發(fā)展具有高技術(shù)含量的新產(chǎn)品，形成技術(shù)領(lǐng)先的品牌形象。二是分銷策略。當(dāng)前不斷增加的銀行分支機(jī)構(gòu)及信用卡的廣泛應(yīng)用，在一定程度上拓寬了銀行產(chǎn)品的分銷渠道，但由于電子技術(shù)和通訊水平的限制，自動(dòng)柜員機(jī)。電話銀行、網(wǎng)上銀行等間接分銷渠道尚有待加強(qiáng)。三是促銷策略。銀行促銷的方式一般有廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系和人員促銷，在具體運(yùn)用時(shí)要注意協(xié)調(diào)配合。

3．適應(yīng)市場(chǎng)變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整營(yíng)銷策略。市場(chǎng)是一個(gè)統(tǒng)一的整體，商業(yè)銀行只有將各種因素結(jié)合起來(lái)，綜合考察，認(rèn)真分析，充分了解宏觀形勢(shì)的變化咱身的優(yōu)劣勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)者的狀況以及目標(biāo)客戶的情況，才能使?fàn)I銷策略調(diào)整合理化。商業(yè)銀行只有根據(jù)變化的市場(chǎng)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，積極向新的市場(chǎng)滲透、向新的地域擴(kuò)張、抓住新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)及采用新的服務(wù)辦法，才能進(jìn)一步確立其在金融市場(chǎng)上的主導(dǎo)地位。

（三）遵循市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制要求，完善組織結(jié)構(gòu)和信息系統(tǒng)

1．整合市場(chǎng)營(yíng)銷組織系統(tǒng)，建立高效的營(yíng)銷內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。建立能對(duì)客戶需求作出快速反應(yīng)、高效率地向客戶提供滿意服務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷組織，是商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷順利開(kāi)展的保證。從現(xiàn)代商業(yè)銀行的實(shí)踐來(lái)看，建立前后臺(tái)分離的組織架構(gòu)是一種趨勢(shì)，前臺(tái)負(fù)責(zé)對(duì)客戶需求的一攬子“采購(gòu)”，接受客戶提出的服務(wù)需求，并根據(jù)需求設(shè)計(jì)推出新產(chǎn)品；后臺(tái)按業(yè)務(wù)分工具體“加工生產(chǎn)”。全面推行客戶經(jīng)理制，在銀行和客戶間架起溝通的橋梁，設(shè)立一個(gè)具有市場(chǎng)研究、客戶開(kāi)發(fā)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)控制功能的整合營(yíng)銷部門，作為商業(yè)銀行內(nèi)部綜合運(yùn)營(yíng)核心部門，協(xié)調(diào)各部門的工作，強(qiáng)化對(duì)具體營(yíng)銷過(guò)程的指導(dǎo)，及時(shí)修正營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)的偏差，使市場(chǎng)營(yíng)銷高效有序地開(kāi)展。

2．建立有效地市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)，為營(yíng)銷活動(dòng)提供信息保障。有效的市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作的前提和基礎(chǔ)。這一系統(tǒng)的功能在于為市場(chǎng)營(yíng)銷人員收集、挑選、分析、評(píng)估和傳遞及時(shí)和準(zhǔn)確的信息。傳遞銀行資產(chǎn)、負(fù)債、價(jià)格、盈利等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；動(dòng)態(tài)地收集顧客信息，為營(yíng)銷決策提供依據(jù)；系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、收集、分析和提出數(shù)據(jù)以及提出與銀行所面臨的特定的營(yíng)銷狀況有關(guān)的調(diào)查研究，為營(yíng)銷決策者提供指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的依據(jù)。當(dāng)前，我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷剛剛起步，尚未建立起完善的市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)，缺乏一種系統(tǒng)化的與客戶進(jìn)行信息交流和反饋的機(jī)制。這必然會(huì)在一定程度上制約市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的順利開(kāi)展。

3．加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)。營(yíng)銷隊(duì)伍是商業(yè)銀行對(duì)外展業(yè)和服務(wù)推銷的主力軍。特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，用知識(shí)營(yíng)銷贏得客戶對(duì)營(yíng)銷人員的素質(zhì)提出了更高的要求。強(qiáng)化對(duì)營(yíng)銷決策者和一線營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。引入競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制，制定合理的業(yè)績(jī)考核辦法和獎(jiǎng)懲措施，增強(qiáng)營(yíng)銷人員的責(zé)任感，激發(fā)其營(yíng)銷的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使市場(chǎng)營(yíng)銷理念深入人心。

“以客戶為中心”是信息時(shí)代全新的觀念。

首先，這種觀念認(rèn)為，隨著IT技術(shù)的進(jìn)步，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，客戶、信息與資金、人才等經(jīng)營(yíng)要素一樣都不能少。在信息化條件下，整個(gè)價(jià)值鏈包括若干因素，只有得到客戶的確認(rèn)并最終通過(guò)交換，價(jià)值增值的愿望才會(huì)實(shí)現(xiàn)。所以，有了客戶資源，才能使一切要素投入得到轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的可能，如果從需求產(chǎn)生到價(jià)值實(shí)現(xiàn)的價(jià)值鏈形成過(guò)程來(lái)講，客戶就是第一資源。

其次，這種觀念認(rèn)為，客戶不僅是資源，還是投資者，也就是說(shuō)，銀行在利用客戶資源取得經(jīng)營(yíng)增值的同時(shí)，還必須樹(shù)立為客戶創(chuàng)造新的價(jià)值的觀念，只有為客戶創(chuàng)造價(jià)值，才能實(shí)現(xiàn)銀行自身的價(jià)值。只有相互有效地保證對(duì)方的利益和安全，才能獲得對(duì)稱的信任和交流。

再次，這種觀念認(rèn)為，“以客戶為中心”絕非泛指一切交易對(duì)象，客戶是一個(gè)以利益為導(dǎo)向的、以交易增值為目的的、權(quán)益界限明確的經(jīng)濟(jì)概念。銀行之所以對(duì)客戶信息集中、分析、整合、分類，根本目的就是考察各類客戶對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)的利益貢獻(xiàn)大小和預(yù)期貢獻(xiàn)的比較，并以此調(diào)整業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)模式，按利益貢獻(xiàn)大、小區(qū)別對(duì)待之，雙方選擇的基本導(dǎo)向都在于各自利益比較的大小。之所以要強(qiáng)調(diào)提出“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)原則，其最基本、最實(shí)質(zhì)的目的還是為了銀行的經(jīng)營(yíng)和利益，如果不能給銀行帶來(lái)收益，單純的服務(wù)概念，應(yīng)該很難成立。

最后，這種觀念認(rèn)為，客戶分析要依賴信息化手段進(jìn)行比較選擇，但鞏固客戶的信任和忠誠(chéng)還必須要充分尊重客戶的資金、時(shí)間和感情三重成本，重視提高各類渠道的人性化服務(wù)的質(zhì)量。銀行的信息系統(tǒng)必須在充分尊重客戶，給客戶以信息自主權(quán)的要求下發(fā)展，客戶終端可以從銀行數(shù)據(jù)庫(kù)中提取與自己有關(guān)的數(shù)據(jù)，按照有利于自己的原則，進(jìn)行交叉服務(wù)和多層面、多產(chǎn)品的交易，客戶點(diǎn)擊鼠標(biāo)以后的工作由銀行來(lái)完成。客戶自主權(quán)的成功與否和客戶信息整合的完整與否，將直接影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和客戶穩(wěn)定，必須讓客戶的利益

得到充分的安全感和可靠性來(lái)強(qiáng)化客戶的忠誠(chéng)程度。因?yàn)椋瑢?duì)客戶來(lái)講，無(wú)論是銀行還是產(chǎn)品，都是可以自由選擇的交易對(duì)象，而并非指定的服務(wù)部門。

“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，既不是一個(gè)空洞的口號(hào)，也不是一套CRM軟件系統(tǒng)，更不是所謂的“國(guó)際慣例”之類的托詞，它是一定經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展規(guī)律的歸納和總結(jié)，是一種管理文化的升華，是現(xiàn)代銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的核心。

一、樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，保持積極向上的態(tài)度。企業(yè)中普遍存在著三種人：得過(guò)且過(guò)、牢騷滿腹、積極進(jìn)取。主要區(qū)別在于對(duì)工作的態(tài)度。在一個(gè)單位內(nèi)，員工與員工之間在競(jìng)爭(zhēng)智慧和能力的同時(shí)，也在競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的行為，決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。態(tài)度越積極，決心越大，對(duì)工作投入的心血也越多，從工作中所獲得的回報(bào)也就相應(yīng)地越多?？梢哉f(shuō)，態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。

二、養(yǎng)成“工作中無(wú)小事”的工作習(xí)慣。“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”這句看似簡(jiǎn)單的話蘊(yùn)涵了一定的哲理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們?nèi)粘氖碌墓ぷ?0％是一些重復(fù)性、事務(wù)性、瑣碎性的簡(jiǎn)單工作。但沒(méi)有任何一件事情，小到可以被拋棄；沒(méi)有任何一個(gè)細(xì)節(jié)，細(xì)到應(yīng)該被忽略。大事是由眾多的小事積累而成的，忽略了小事就難成大事。從小事開(kāi)始，逐漸鍛煉意志，增長(zhǎng)智慧，日后才能做大事。工作中無(wú)小事，每一件事不應(yīng)該敷衍應(yīng)付或輕視懈怠，相反，應(yīng)該付出你的熱情和努力，盡職盡責(zé)地去完成，養(yǎng)成“工作中無(wú)小事”的習(xí)慣。

三、心中常存責(zé)任感。工作就意味著責(zé)任。每一個(gè)職位所規(guī)定的工作內(nèi)容就是一份責(zé)任。你做了這份工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。我們每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任充滿責(zé)任感。對(duì)待工作，是充滿責(zé)任感、盡自己最大的努力，還是敷衍了事，這是事業(yè)成功者和事業(yè)失敗者的分水嶺。

四、將忠誠(chéng)作為生存方式。在當(dāng)今這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代，謀求個(gè)人利益，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是天經(jīng)地義的事。但是，遺憾的是很多人沒(méi)有意識(shí)到個(gè)性解放、自我實(shí)現(xiàn)與忠誠(chéng)和敬業(yè)并不是對(duì)立的，而是相輔相成、缺一不可的?，F(xiàn)代管理學(xué)普遍認(rèn)為，企業(yè)和員工是一對(duì)矛盾的統(tǒng)一體，從表面上看起來(lái)，彼此之間存在著對(duì)立性；但是，在更高的層面上，兩者又是和諧統(tǒng)一的——企業(yè)需要忠誠(chéng)和有能力的員工，業(yè)務(wù)才能進(jìn)行；員工必須依賴企業(yè)的業(yè)務(wù)平臺(tái)才能獲得物質(zhì)報(bào)酬和滿足精神需求。因此，銀行的生存和發(fā)展需要員工的敬業(yè)和忠誠(chéng)；對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，要豐厚的物質(zhì)回報(bào)和精神上的成就感就離不開(kāi)銀行這個(gè)賴以生存的家園。

忠誠(chéng)是人際交往中最值得稱頌的品質(zhì)，同樣也是職場(chǎng)中最受尊重的美德，只有所有的員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量，才能凝成一股繩，勁往一處使，推動(dòng)企業(yè)走向成功。一個(gè)企業(yè)的生存可以依靠少數(shù)精英員工的能力和智慧，卻需要絕大多數(shù)員工的忠誠(chéng)和勤奮。只要你還是企業(yè)的一員，就應(yīng)當(dāng)拋開(kāi)任何借口，投入自己的忠誠(chéng)和責(zé)任心。

五、對(duì)工作、對(duì)崗位心懷感激之情。感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會(huì)道德。對(duì)工作也應(yīng)懷有一顆感恩之心：崗位為你展示了廣闊的發(fā)展空間，工作為你提供了施展才華的平臺(tái)，工作保證你豐衣足食，你對(duì)工作為你所帶來(lái)的一切，都要心存感激，并力圖通過(guò)努力工作以表達(dá)自己的感激之情。當(dāng)你以一種感恩圖報(bào)的心情工作時(shí)，你的心情會(huì)更愉快，你才能認(rèn)真履責(zé)，盡職盡責(zé)，你會(huì)工作得更出色，真正達(dá)到“工作快樂(lè)，快樂(lè)工作”的狀態(tài)

團(tuán)隊(duì)合作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力，集體協(xié)作干出的成果往往能超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。一個(gè)團(tuán)體，如果組織渙散，人心浮動(dòng)，人人自行其是，甚至搞“窩里斗”，何來(lái)生機(jī)與活力？又何談干事創(chuàng)業(yè)？在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里，個(gè)人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發(fā)揮！團(tuán)隊(duì)精神的重要性，在于個(gè)人、團(tuán)體力量的體現(xiàn)，小溪只能泛起破碎的浪花，百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪，個(gè)人與團(tuán)隊(duì)關(guān)系就如小溪與大海。每個(gè)人都要將自已融入集體，才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。團(tuán)隊(duì)精神的核心就是協(xié)同合作。沒(méi)有它，團(tuán)隊(duì)就如同一盤散沙。一根筷子容易彎，十根筷子折不斷……這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作重要性直觀表現(xiàn)

第五篇：學(xué)習(xí)交流材料

提高綜合能力創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)

——— 黨群系統(tǒng)學(xué)習(xí)武鋼領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)習(xí)研討班精神交流材料

十月下旬，公司組織了黨群系統(tǒng)學(xué)習(xí)交流會(huì)，傳達(dá)了武鋼領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)習(xí)研討班精神，部分黨支部交流了學(xué)習(xí)體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)交流，本人深受教益與啟發(fā)，深刻認(rèn)識(shí)到：作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員只有在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中努力提高謀劃能力、執(zhí)行能力和統(tǒng)籌能力，才能更好地勝任本職工作，才能適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)，在實(shí)際工作中打開(kāi)新局面，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。下面就結(jié)合我所從事的支部工作，談幾點(diǎn)體會(huì)。

一、提高綜合素質(zhì)，是搞好支部工作的基礎(chǔ)。

首先是要提高政治思想素質(zhì)。在新時(shí)期，黨和國(guó)家針對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)的新變化，制訂了一系列指導(dǎo)我國(guó)改革發(fā)展的方針、政策，作為支部書(shū)記，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻領(lǐng)會(huì)這些方針政策的精神實(shí)質(zhì)，才能堅(jiān)定的貫徹執(zhí)行。只有弄清了大道理，才能顧全大局，把支部工作放在本單位中心工作中來(lái)謀劃、來(lái)實(shí)施。只有弄清大道理，才能講清小道理。只有講清小道理，才能統(tǒng)一干部職工的思想，才能齊心協(xié)力，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。

其次是要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。企業(yè)黨組織有其自身的特點(diǎn)，作為支部書(shū)記必須明確角色定位：抓班子、帶隊(duì)伍，服務(wù)黨員、服務(wù)群眾、服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在抓班子方面：要胸懷坦蕩，豁達(dá)大度。班子成員之間相互理解、相互包容、相互配合、相互補(bǔ)臺(tái)。大事講原則，小事講風(fēng)格，共同營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、寬松和諧的工作氛圍。

在帶隊(duì)伍方面：要加強(qiáng)與職工群眾的交流與溝通，關(guān)心和了解其思想動(dòng)態(tài)，理順情緒，化解矛盾，力所能及地幫助解決其實(shí)際困難，把人心凝聚起來(lái)，把職工群眾的熱情和積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。同時(shí)，通過(guò)構(gòu)建“三條通道”，為企業(yè)管理人才、技術(shù)人才、操作人才的成長(zhǎng)提供平臺(tái)，促進(jìn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。

其三是要提高業(yè)務(wù)能力。作為支部書(shū)記，要把黨群工作融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，不僅需要熟悉黨建工作、群團(tuán)工作的基本理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，還必須了解和掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的相關(guān)知識(shí)和技能。因此，支部書(shū)記必須努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，并不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，做到與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)管理工作的需要，更好地勝任本職工作。

二、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，促進(jìn)支部工作“三融入”。

要使企業(yè)支部工作始終充滿生機(jī)與活力，就必須將黨建工作與企業(yè)行政工作、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與職工思想實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)。否則黨建工作就只能流于形式而無(wú)所作為。而要實(shí)現(xiàn)這種結(jié)合，我認(rèn)為最主要的途徑是圍繞企業(yè)的中心工作和重點(diǎn)工作，來(lái)組織開(kāi)展支部的各項(xiàng)活動(dòng)。讓支部的活動(dòng)切入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，服務(wù)中心工作。并注重督促落實(shí)，使之取得實(shí)效。下面就我支部的一些做法，試舉幾例，作一下交流。

1、加強(qiáng)職工思想工作，塑造優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)。

我公司是武鋼北湖公司下屬集體企業(yè)，主要負(fù)責(zé)武鋼北湖國(guó)有工礦棚戶區(qū)改造項(xiàng)目的建設(shè)工作。北湖公司將我公司作為費(fèi)用

單位，不以盈利為目的。職工收入與效益好的單位比存在差距。因此，要求我公司職工必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，才能干好本職工作。而我公司職工大部分是招收的大學(xué)畢業(yè)生，由于其走上社會(huì)不久，思想活躍，對(duì)北湖公司還沒(méi)有深入了解，容易因情緒波動(dòng)而不安心工作。為此，我支部將對(duì)青年職工的教育和引導(dǎo)作為重點(diǎn)工作之一，有針對(duì)性地開(kāi)展工作。首先，支部對(duì)其進(jìn)行公司創(chuàng)業(yè)歷程的宣傳，展望公司的發(fā)展前景，以及公司為青年人才施展才華提供的廣闊舞臺(tái)。同時(shí)，用典型人物的勵(lì)志故事激勵(lì)青年職工立足崗位，在工作實(shí)踐中磨練自己，在社會(huì)交往中豐富自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，成為在哪里都能閃光的金子。其次，支部十分關(guān)注青年職工的成長(zhǎng)，經(jīng)常與其交心談心，了解其工作和生活情況，力所能及地幫助解決實(shí)際困難。并鼓勵(lì)其積極要求進(jìn)步，為人才的成長(zhǎng)開(kāi)辟通道，培養(yǎng)、提拔優(yōu)秀人才到領(lǐng)導(dǎo)崗位。先后提拔了公司級(jí)管理人員1名，部室管理人員3名。通過(guò)上述行之有效的工作，公司上下形成了一種善于學(xué)習(xí)、持續(xù)改進(jìn)、協(xié)調(diào)配合、奮發(fā)有為的良好氛圍。

2、圍繞企業(yè)重點(diǎn)工作，開(kāi)展黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)。

我支部針對(duì)黨員人數(shù)少，工作區(qū)域范圍相對(duì)集中的特點(diǎn)，按工作區(qū)域性質(zhì)將黨員劃分為兩個(gè)黨員責(zé)任區(qū)。支部要求各責(zé)任區(qū)根據(jù)自身工作性質(zhì)特點(diǎn)，確定課題，制訂措施方案，實(shí)施黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)。例如我支部辦公室黨員責(zé)任區(qū)，圍繞棚改項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建重點(diǎn)工作，結(jié)合自身特點(diǎn)開(kāi)展了以“加快手續(xù)辦理，確保目標(biāo)

進(jìn)度”為課題的黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)。通過(guò)明確辦事流程、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、加強(qiáng)與政府部門溝通協(xié)調(diào)、爭(zhēng)取各方的理解支持等行之有效的措施，克服試點(diǎn)項(xiàng)目無(wú)具體實(shí)施政策的局限，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，手續(xù)辦理工作取得突破性進(jìn)展，在去年底取得北湖花園A區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)和用地計(jì)劃的基礎(chǔ)上，今年又先后取得了項(xiàng)目選址意見(jiàn)書(shū)和建設(shè)用地規(guī)劃許可證。

3、配合落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，促進(jìn)安全管理工作上臺(tái)階。作為棚戶區(qū)改造的建設(shè)單位，施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作也是公司的重點(diǎn)工作之一。為此，支部積極配合行政，以落實(shí)安全責(zé)任制為抓手，強(qiáng)化細(xì)化安全管理工作。首先是按照安全管理“橫向到邊，縱向到底”的要求，健全完善各項(xiàng)安全管理制度，先后補(bǔ)充修訂了《 安全生產(chǎn)責(zé)任制 》、《施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度》、《安全檢查考核管理辦法》等安全管理制度。其次是狠抓以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的各項(xiàng)安全管理制度的落實(shí)。支部配合行政不定期組織施工現(xiàn)場(chǎng)及安全工作進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改，并嚴(yán)格按制度進(jìn)行考核。同時(shí)，利用每月工作例會(huì)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，要求安全管理人員舉一反三，通過(guò)嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的管理，夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作，提高管理能力，確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

三、樹(shù)立大黨建觀念，促進(jìn)以黨建帶群團(tuán)建設(shè)。

黨領(lǐng)導(dǎo)下的工會(huì)和共青團(tuán)組織，是我們黨重要的政治基礎(chǔ)和社會(huì)力量。因此，支部書(shū)記應(yīng)該克服黨支部只管黨員的“小黨建”

思想，樹(shù)立黨群工作一體化的“大黨建”觀念。黨群工作一體化，既是支部工作融入職工思想實(shí)際的有效途徑，也是發(fā)揮群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用、充分調(diào)動(dòng)廣大職工生產(chǎn)工作積極性的客觀需要。目前，北湖公司大部分單位黨支部書(shū)記都兼任工會(huì)主席，這也為實(shí)現(xiàn)黨群工作一體化提供了重要的組織保證。為此，支部應(yīng)該將黨建工作與群團(tuán)工作結(jié)合起來(lái)，既相對(duì)獨(dú)立、各有側(cè)重，又統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)配合。

通過(guò)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，組織各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽，來(lái)調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性和創(chuàng)造性；通過(guò)開(kāi)展民主管理、扶貧幫困等活動(dòng)，充分聽(tīng)取職工群眾的意愿和呼聲，幫助解決實(shí)際困難，來(lái)樹(shù)立職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與責(zé)任感；通過(guò)開(kāi)展小型多樣的文體活動(dòng)，來(lái)激發(fā)職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神。職工群眾的勞動(dòng)熱情和敬業(yè)精神是企業(yè)發(fā)展最根本、最重要的源泉和動(dòng)力，也是群團(tuán)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。尤其在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍然嚴(yán)峻的情況下，更需要企業(yè)上下同心同德，形成合力，使企業(yè)始終保持旺盛的生機(jī)與活力，克難奮進(jìn)，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。

盛裕房地產(chǎn)公司黨支部周順斌

二○一二年十一月十五日