第一篇：學(xué)習(xí)“深化三學(xué)、提高素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)、樹(shù)立形象”主題教育體會(huì)

近段時(shí)間通過(guò)公司組織的三個(gè)學(xué)習(xí)的活動(dòng)中，認(rèn)真的學(xué)習(xí)了有關(guān)十七大的理論和知識(shí)，聽(tīng)了公司總經(jīng)理的講課和同志們的交流發(fā)言，增進(jìn)了我對(duì)十七大精神的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)職業(yè)技術(shù)的認(rèn)識(shí)更加深刻，三個(gè)學(xué)習(xí)不但要求我們掌握國(guó)家的宏觀政策、大政方針，還要針對(duì)工人的職工繼續(xù)教育開(kāi)設(shè)科技知識(shí)、法律知識(shí)等，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我感到學(xué)有所獲，對(duì)我今后正確的履行本崗位職責(zé)，做好污水處理運(yùn)行工作有所幫助，現(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：

黨的十七大報(bào)告指出：“堅(jiān)持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國(guó)策，關(guān)系人民群眾切身利益和中華民族生存發(fā)展，必須把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)放在工業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略的突出位置，落實(shí)到時(shí)每個(gè)單位、每個(gè)家庭”，同時(shí)強(qiáng)調(diào)要在社會(huì)牢固樹(shù)立“生態(tài)文明”概念，近年來(lái)，黨和政府通過(guò)開(kāi)展大規(guī)模節(jié)能減排行動(dòng)，在能源節(jié)約和生態(tài)環(huán)境保護(hù)上取得了顯著成就。

通過(guò)學(xué)習(xí)我懂得了節(jié)能減排是貫徹科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一個(gè)重要措施，是調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，增長(zhǎng)方式的一個(gè)突破口和重要點(diǎn)，在現(xiàn)實(shí)生活中，有限的能源、脆弱的自然環(huán)境已成為制約我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的瓶頸。如果不抓緊調(diào)整結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，任由經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理、增長(zhǎng)方式粗放的狀況持續(xù)下去，不但會(huì)過(guò)度消耗能源資源，增加污染排放，還會(huì)加大結(jié)構(gòu)調(diào)整難度，加大對(duì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)的壓力，只有積極推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步，鼓勵(lì)企業(yè)加大節(jié)能減排技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新投入，增強(qiáng)自身技術(shù)能力，才能實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的目標(biāo)。

污水處理是節(jié)能減排的重要措施之一，污水處理主要控制了cod、nh3-n的消減量，減少了對(duì)河流的污染，有利于環(huán)境的改善，特別是去年國(guó)家加大了城市污水處理廠的建設(shè)，通過(guò)一系列行之有效的方法，減少了全國(guó)各大流域的污染程度，今年河南省加大全省兩廠（污水處理廠、垃圾處理廠）的建設(shè)，各個(gè)縣都建有兩廠，從而在根本上減少了城市環(huán)境的污染，污水處理后的終水可以做為發(fā)電行業(yè)的冷卻水進(jìn)行資源的再利用，做為一名污水處理廠的員工我有信心、有責(zé)任在十七大精神的號(hào)召下對(duì)節(jié)能減排工作做出自己的一份力量。

朱志剛二0一0年二月二十一日

通過(guò)學(xué)習(xí)“深化三學(xué)、提高素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)、樹(shù)立形象”這一主題教育，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，使我深深感到這是時(shí)代的需要，更是在新時(shí)期作為服務(wù)部門(mén)、行業(yè)的需要。

這一主題教育體現(xiàn)了黨全心全意為人民服務(wù)這一宗旨在新時(shí)期的升華，作為個(gè)人或集體生活在這個(gè)社會(huì)上，首先就要講政治，政治立場(chǎng)要堅(jiān)定，就像一棵樹(shù)一樣，只有根扎的牢，樹(shù)才立得穩(wěn)，否則就經(jīng)不起風(fēng)吹雨打而夭折，具有堅(jiān)定的立場(chǎng)，大腦還要有一定的業(yè)務(wù)知識(shí)及法律法規(guī)知識(shí)，具有這些知識(shí)，我們的素質(zhì)才能得到提高，我們才能立身作人，才能更好的服務(wù)人民，才能樹(shù)立自身及單位良好的形象，才能體現(xiàn)生命的價(jià)值。

作為污水處理公司的一分子，作為一名黨員，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)好、弄懂三本書(shū)，來(lái)提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)，同時(shí)加強(qiáng)體育鍛煉，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)，只有身體好，才能干好各項(xiàng)工作和任務(wù)，在工作中模范帶頭，以公司為家，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)干好自己的本職工作及其它工作，為污水處理公司積極做貢獻(xiàn)，多做貢獻(xiàn)。

朱文平二0一0年二月二十二日

由公司組織學(xué)習(xí)“深化三學(xué)”活動(dòng)，使我懂得了什么是“深化三學(xué)”，即學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，理解了其中的真正含義，這對(duì)我們現(xiàn)實(shí)工作、生活有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我受益匪淺，深刻領(lǐng)會(huì)了“十七大”精神的精髓，在政治理論水平和思想覺(jué)悟上提升了一個(gè)新的層次，并深入到思想行動(dòng)中來(lái)，能夠真正的落實(shí)到日常工作中來(lái)，端正工作態(tài)度，樹(shù)立正確的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，結(jié)合工作實(shí)際，我們要積極踐行“十七大”精神的實(shí)項(xiàng)內(nèi)容，創(chuàng)建文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)的新理念，建設(shè)生態(tài)文明，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)過(guò)程中，增強(qiáng)了我們的工作熱情，更加刻苦的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，提高大家的工作能力，同時(shí)也給大家一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，使大家在業(yè)務(wù)、技能上有很大提升，其中，公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員親自講課，內(nèi)容涉及到污水處理中的各項(xiàng)知識(shí)，深入淺出、大節(jié)小化、小節(jié)細(xì)化，使工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)得到加強(qiáng)及解決，便于在今后的工作中做到經(jīng)濟(jì)、高效，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)于法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高了我們對(duì)法律、法規(guī)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了大家的法律意識(shí)，讓我們時(shí)時(shí)刻刻要以法律、法規(guī)為平時(shí)的行為準(zhǔn)則和依據(jù)，一方面要嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，不去觸犯它，一方面要以法律、法規(guī)為依據(jù)來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)益不受他人侵犯，所以我們要學(xué)好法，做一個(gè)懂法、守法的公民，從而創(chuàng)建一個(gè)文明、健康、和諧的美好社會(huì)。

在當(dāng)下生態(tài)文明這個(gè)環(huán)境中，污水處理是一項(xiàng)不可缺少的環(huán)節(jié)，也是一項(xiàng)重中之重的工作，我們要以“三個(gè)學(xué)習(xí)”為指導(dǎo)思想，積極投身當(dāng)前工作中去，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，結(jié)合實(shí)際，積極實(shí)踐，從而達(dá)到節(jié)能減排的工作目標(biāo)。

胡 鋼

第二篇：“深化三學(xué)”主題教育學(xué)習(xí)心得體會(huì)

“深化三學(xué)”主題教育學(xué)習(xí)心得體會(huì)

按照公司統(tǒng)一部署和要求，近一個(gè)時(shí)期以來(lái)，我公司集中開(kāi)展了以“深化三學(xué)、提高素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)、樹(shù)立形象”為主旨的教育學(xué)習(xí)活動(dòng)?；顒?dòng)有布驟、有層次的得到了貫徹落實(shí)，取得了明顯的成效，為公司又好又快的發(fā)展，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)結(jié)合此次的教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，把個(gè)人在這次主題教育中一些心得體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)使我充分認(rèn)識(shí)到端正學(xué)習(xí)態(tài)度的重要性

通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)教育活動(dòng)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)，體會(huì)很深。一是通過(guò)主題教育使我深切的認(rèn)識(shí)到了，要保持好的精神狀態(tài)，才能出色完成工作任務(wù)。精神狀態(tài)不佳，工作干勁，工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效果也會(huì)受到很大的影響。保持一個(gè)好的精神狀態(tài)，是干好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，完成任務(wù)的前提，也是提高戰(zhàn)斗力的綜合體現(xiàn)。雖然自己在工作中有些壓力，也有過(guò)挫折，但沒(méi)有被眼前的困難所嚇倒，而是在不斷提高自身能力的基礎(chǔ)上，振作精神，積極想辦法，出主意，完成好各項(xiàng)任務(wù)。二是要敢于自我批評(píng)、接受批評(píng)，才能改進(jìn)工作作風(fēng)，充分認(rèn)識(shí)自己，找到差距，時(shí)刻校正人生航向，才能對(duì)自己有所提高，才能端正工作作風(fēng)。三是要努力提高自身素質(zhì)，才能不斷豐富自己。在這次主題教育中，我感受最深的是自身的能力素質(zhì)與崗位職責(zé)的需要還有很大差距，在處理和指導(dǎo)某些具體工作中，還缺乏應(yīng)有的經(jīng)驗(yàn)，思路不敏銳、辦法不多。因此，在實(shí)際工作中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)思想理論、時(shí)事政治、黨的路線(xiàn)方針政策、上級(jí)指示要求和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，自覺(jué)用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己，豐富自己的政治理論水平，提高自己的工作能力。

二、通過(guò)教育學(xué)習(xí)使我查擺到了自身存在的一些問(wèn)題

對(duì)照“深化三學(xué)、提高素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)、樹(shù)立形象”主題教育內(nèi)容，認(rèn)真進(jìn)行了檢查和自我剖析，感到自己在學(xué)習(xí)態(tài)度、崗位職能、業(yè)務(wù)素質(zhì)、自身要求等方面還存在有不少明顯的差距和不足。一是對(duì)照學(xué)習(xí)態(tài)度查，感到還有學(xué)習(xí)不刻苦，雖然深知學(xué)習(xí)的重要性，但是沒(méi)有認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)、深鉆細(xì)研，沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，在理論聯(lián)系實(shí)際上研究的不深不透，特別是在運(yùn)用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)工作上做的還不夠好，沒(méi)有很好地結(jié)合起來(lái)。二是對(duì)照能力素質(zhì)查，感到還有理論知識(shí)不足、創(chuàng)新不夠的問(wèn)題存在。從實(shí)際工作中看，自己能夠在完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作上動(dòng)腦筋、想辦法，主要原因還在于自己的理論根基打得不牢，文化知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有些不足。三是對(duì)照自身要求查，感到還有自身要求不嚴(yán)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題存在。工作中能任勞任怨，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能盡力去完成，自己也有了一定的思想政治覺(jué)悟，一些問(wèn)題自己還是能夠把握得住的。但是，與時(shí)俱進(jìn)地去思考出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題做的還不夠。

三、通過(guò)教育學(xué)習(xí)使我明確了今后工作中的努力方向

認(rèn)清差距，才能明確努力方向；克服不足，才能完善自己。上述問(wèn)題的存在，雖說(shuō)不是主流，但它確實(shí)有一定的影響，必須在今后的工作、學(xué)習(xí)、生活中加以克服和改正。一是要始終把政治理論學(xué)習(xí)放在第一位。通過(guò)“深化三學(xué)、提高素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)、樹(shù)立形象”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我更為深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，特別是政治理論的學(xué)習(xí)更為重要，必須把它放在第一位。在今后的工作和生活中，自己能否保持清醒的頭腦，能否跟上時(shí)代的步法，能否創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，關(guān)鍵在于能否打牢政治理論基礎(chǔ)。因此，必須堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，用“十七大精神”重要思想武裝自己的頭腦，“深化三學(xué)、提高素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)、樹(shù)立形象”的要求規(guī)范自己的行為，堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。只有這樣，才能真正使理論“進(jìn)入思想、進(jìn)入工作”。二是要努力用表率的形象感染群眾。因此，在今后的工作中，一定要認(rèn)真實(shí)踐，嚴(yán)于律己，寬以待人，珍視自己的形象。只有通過(guò)不斷的創(chuàng)新、不斷的提高和完善自己，用新眼光、新觀念指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)工作，走出一條新路子，才能為全面完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各類(lèi)工作任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為行業(yè)進(jìn)步和企業(yè)走向輝煌增磚添瓦。閆靜

按照公司全體人員要認(rèn)真貫徹落實(shí)主管局關(guān)于開(kāi)展“深化三學(xué)、提高素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)、樹(shù)立形象”主題教育的要求。遵照李總關(guān)于每位員工都要重視學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，深刻認(rèn)識(shí)學(xué)教活動(dòng)的重要性的要求。我在此次學(xué)習(xí)活動(dòng)中認(rèn)真記筆記，并結(jié)合本職工作，對(duì)此次學(xué)習(xí)活動(dòng)做以下總結(jié)：

作為市污水處理公司辦公室的工作人員，學(xué)習(xí)“深化三學(xué)”是當(dāng)前一項(xiàng)非常重要、非常緊迫的工作任務(wù)。我不僅認(rèn)真參加此次學(xué)習(xí)，更要在思想上、工作上嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，現(xiàn)在能干的事立即干，今天能干的事絕不拖到明天，用最短的時(shí)間、最高標(biāo)準(zhǔn)做好本職工作。在日常工作中，做到勤思考、勤動(dòng)手、嚴(yán)要求；言行上注意維護(hù)公司形象；扎扎實(shí)實(shí)干事，工作上爭(zhēng)創(chuàng)一流。

一、自身存在的不足

通過(guò)這一階段的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為自己在思想上還需進(jìn)一步提高。認(rèn)識(shí)事物不能只停留在表面，要看本質(zhì)，要加深對(duì)工作的理解，全面思考。

學(xué)習(xí)上還需進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性還需提高，平時(shí)自己忽略此方面的學(xué)習(xí)，很少自覺(jué)主動(dòng)地抽出時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)、深入地學(xué)習(xí)，造成學(xué)習(xí)面不寬，學(xué)習(xí)內(nèi)容不系統(tǒng)，學(xué)習(xí)效果不明顯。由于學(xué)習(xí)的深度不足，沒(méi)有象干工作那樣下功夫?qū)W習(xí)，一些文件、精神、學(xué)習(xí)資料僅停留在看標(biāo)題、讀題目上，走馬觀花，沒(méi)有去深入鉆研，對(duì)一些知識(shí)的掌握僅僅停留在記憶中，沒(méi)有很好地結(jié)合本職工作運(yùn)用到實(shí)際工作中去?！吧罨龑W(xué)”主題教育學(xué)習(xí)心得體會(huì)

工作上還需進(jìn)一步強(qiáng)化。工作爭(zhēng)優(yōu)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待工作有時(shí)還不夠主動(dòng)、積極，只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

服務(wù)上還還需進(jìn)一步增強(qiáng)。有些工作做得還不是令領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，總覺(jué)得自己只是一名辦公室的一般人員，工作要求不高。

二、下一步打算

針對(duì)存在的不足，我將邊學(xué)邊改。力求通過(guò)學(xué)習(xí)，工作能力進(jìn)一步加強(qiáng)，思想素質(zhì)進(jìn)一步提高，各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。我要在此次學(xué)習(xí)活動(dòng)中，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物，以他們?yōu)榘駱?；學(xué)習(xí)公司其他人員的長(zhǎng)處，提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)是工作和做人的需要，是充實(shí)本領(lǐng)，提高素質(zhì)的需要，學(xué)習(xí)也是終生任務(wù)。為此，我要堅(jiān)持不懈、持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng)，把學(xué)習(xí)作為自身內(nèi)在的追求，堅(jiān)持不倦。以適應(yīng)新形勢(shì)下的公司辦公室工作需要，繼續(xù)不斷完善和提高自己，腳踏實(shí)地的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。張 苗

“深化三學(xué)”主題教育學(xué)習(xí)心得體會(huì)

第三篇：“深化三學(xué)”主題教育學(xué)習(xí)心得體會(huì)

按照公司統(tǒng)一部署和要求，近一個(gè)時(shí)期以來(lái)，我公司集中開(kāi)展了以“深化三學(xué)、提高素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)、樹(shù)立形象”為主旨的教育學(xué)習(xí)活動(dòng)?；顒?dòng)有布驟、有層次的得到了貫徹落實(shí)，取得了明顯的成效，為公司又好又快的發(fā)展，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)結(jié)合此次的教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，把個(gè)人在這次主題教育中一些心得體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)使我充分認(rèn)識(shí)到端正學(xué)習(xí)態(tài)度的重要性

通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)教育活動(dòng)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)，體會(huì)很深。一是通過(guò)主題教育使我深切的認(rèn)識(shí)到了，要保持好的精神狀態(tài)，才能出色完成工作任務(wù)。精神狀態(tài)不佳，工作干勁，工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效果也會(huì)受到很大的影響。保持一個(gè)好的精神狀態(tài)，是干好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，完成任務(wù)的前提，也是提高戰(zhàn)斗力的綜合體現(xiàn)。雖然自己在工作中有些壓力，也有過(guò)挫折，但沒(méi)有被眼前的困難所嚇倒，而是在不斷提高自身能力的基礎(chǔ)上，振作精神，積極想辦法，出主意，完成好各項(xiàng)任務(wù)。二是要敢于自我批評(píng)、接受批評(píng)，才能改進(jìn)工作作風(fēng)，充分認(rèn)識(shí)自己，找到差距，時(shí)刻校正人生航向，才能對(duì)自己有所提高，才能端正工作作風(fēng)。三是要努力提高自身素質(zhì)，才能不斷豐富自己。在這次主題教育中，我感受最深的是自身的能力素質(zhì)與崗位職責(zé)的需要還有很大差距，在處理和指導(dǎo)某些具體工作中，還缺乏應(yīng)有的經(jīng)驗(yàn)，思路不敏銳、辦法不多。因此，在實(shí)際工作中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)思想理論、時(shí)事政治、黨的路線(xiàn)方針政策、上級(jí)指示要求和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，自覺(jué)用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己，豐富自己的政治理論水平，提高自己的工作能力。

二、通過(guò)教育學(xué)習(xí)使我查擺到了自身存在的一些問(wèn)題

對(duì)照“深化三學(xué)、提高素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)、樹(shù)立形象”主題教育內(nèi)容，認(rèn)真進(jìn)行了檢查和自我剖析，感到自己在學(xué)習(xí)態(tài)度、崗位職能、業(yè)務(wù)素質(zhì)、自身要求等方面還存在有不少明顯的差距和不足。一是對(duì)照學(xué)習(xí)態(tài)度查，感到還有學(xué)習(xí)不刻苦，雖然深知學(xué)習(xí)的重要性，但是沒(méi)有認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)、深鉆細(xì)研，沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，在理論聯(lián)系實(shí)際上研究的不深不透，特別是在運(yùn)用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)工作上做的還不夠好，沒(méi)有很好地結(jié)合起來(lái)。二是對(duì)照能力素質(zhì)查，感到還有理論知識(shí)不足、創(chuàng)新不夠的問(wèn)題存在。從實(shí)際工作中看，自己能夠在完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作上動(dòng)腦筋、想辦法，主要原因還在于自己的理論根基打得不牢，文化知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有些不足。三是對(duì)照自身要求查，感到還有自身要求不嚴(yán)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題存在。工作中能任勞任怨，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能盡力去完成，自己也有了一定的思想政治覺(jué)悟，一些問(wèn)題自己還是能夠把握得住的。但是，與時(shí)俱進(jìn)地去思考出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題做的還不夠。

三、通過(guò)教育學(xué)習(xí)使我明確了今后工作中的努力方向

認(rèn)清差距，才能明確努力方向；克服不足，才能完善自己。上述問(wèn)題的存在，雖說(shuō)不是主流，但它確實(shí)有一定的影響，必須在今后的工作、學(xué)習(xí)、生活中加以克服和改正。一是要始終把政治理論學(xué)習(xí)放在第一位。通過(guò)“深化三學(xué)、提高素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)、樹(shù)立形象”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我更為深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，特別是政治理論的學(xué)習(xí)更為重要，必須把它放在第一位。在今后的工作和生活中，自己能否保持清醒的頭腦，能否跟上時(shí)代的步法，能否創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，關(guān)鍵在于能否打牢政治理論基礎(chǔ)。因此，必須堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，用“十七大精神”重要思想武裝自己的頭腦，“深化三學(xué)、提高素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)、樹(shù)立形象”的要求規(guī)范自己的行為，堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。只有這樣，才能真正使理論“進(jìn)入思想、進(jìn)入工作”。二是要努力用表率的形象感染群眾。因此，在今后的工作中，一定要認(rèn)真實(shí)踐，嚴(yán)于律己，寬以待人，珍視自己的形象。只有通過(guò)不斷的創(chuàng)新、不斷的提高和完善自己，用新眼光、新觀念指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)工作，走出一條新路子，才能為全面完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各類(lèi)工作任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為行業(yè)進(jìn)步和企業(yè)走向輝煌增磚添瓦。

閆靜

按照公司全體人員要認(rèn)真貫徹落實(shí)主管局關(guān)于開(kāi)展“深化三學(xué)、提高素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)、樹(shù)立形象”主題教育的要求。遵照李總關(guān)于每位員工都要重視學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，深刻認(rèn)識(shí)學(xué)教活動(dòng)的重要性的要求。我在此次學(xué)習(xí)活動(dòng)中認(rèn)真記筆記，并結(jié)合本職工作，對(duì)此次學(xué)習(xí)活動(dòng)做以下總結(jié)：

作為市污水處理公司辦公室的工作人員，學(xué)習(xí)“深化三學(xué)”是當(dāng)前一項(xiàng)非常重要、非常緊迫的工作任務(wù)。我不僅認(rèn)真參加此次學(xué)習(xí)，更要在思想上、工作上嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，現(xiàn)在能干的事立即干，今天能干的事絕不拖到明天，用最短的時(shí)間、最高標(biāo)準(zhǔn)做好本職工作。在日常工作中，做到勤思考、勤動(dòng)手、嚴(yán)要求；言行上注意維護(hù)公司形象；扎扎實(shí)實(shí)干事，工作上爭(zhēng)創(chuàng)一流。

一、自身存在的不足

通過(guò)這一階段的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為自己在思想上還需進(jìn)一步提高。認(rèn)識(shí)事物不能只停留在表面，要看本質(zhì)，要加深對(duì)工作的理解，全面思考。

學(xué)習(xí)上還需進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性還需提高，平時(shí)自己忽略此方面的學(xué)習(xí)，很少自覺(jué)主動(dòng)地抽出時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)、深入地學(xué)習(xí)，造成學(xué)習(xí)面不寬，學(xué)習(xí)內(nèi)容不系統(tǒng)，學(xué)習(xí)效果不明顯。由于學(xué)習(xí)的深度不足，沒(méi)有象干工作那樣下功夫?qū)W習(xí)，一些文件、精神、學(xué)習(xí)資料僅停留在看標(biāo)題、讀題目上，走馬觀花，沒(méi)有去深入鉆研，對(duì)一些知識(shí)的掌握僅僅停留在記憶中，沒(méi)有很好地結(jié)合本職工作運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

工作上還需進(jìn)一步強(qiáng)化。工作爭(zhēng)優(yōu)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待工作有時(shí)還不夠主動(dòng)、積極，只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

服務(wù)上還還需進(jìn)一步增強(qiáng)。有些工作做得還不是令領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，總覺(jué)得自己只是一名辦公室的一般人員，工作要求不高。

二、下一步打算

針對(duì)存在的不足，我將邊學(xué)邊改。力求通過(guò)學(xué)習(xí)，工作能力進(jìn)一步加強(qiáng)，思想素質(zhì)進(jìn)一步提高，各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。我要在此次學(xué)習(xí)活動(dòng)中，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物，以他們?yōu)榘駱?；學(xué)習(xí)公司其他人員的長(zhǎng)處，提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)是工作和做人的需要，是充實(shí)本領(lǐng)，提高素質(zhì)的需要，學(xué)習(xí)也是終生任務(wù)。為此，我要堅(jiān)持不懈、持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng)，把學(xué)習(xí)作為自身內(nèi)在的追求，堅(jiān)持不倦。以適應(yīng)新形勢(shì)下的公司辦公室工作需要，繼續(xù)不斷完善和提高自己，腳踏實(shí)地的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

張 苗

第四篇：?jiǎn)挝粓?jiān)持“三學(xué)”深化學(xué)習(xí)教育

鎮(zhèn)堅(jiān)持“三學(xué)”深化學(xué)習(xí)教育

開(kāi)展主題教育以來(lái)，***鎮(zhèn)發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，把學(xué)習(xí)教育同個(gè)人的思想實(shí)際結(jié)合起來(lái)，同解決本鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定的突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，帶著責(zé)任學(xué)、帶著問(wèn)題學(xué)，不斷增強(qiáng)黨員干部守**、擔(dān)**的責(zé)任感和**感。

營(yíng)造氛圍全員學(xué)。守**、擔(dān)**，首先是思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。***鎮(zhèn)在聚焦主題抓學(xué)習(xí)的同時(shí)，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)教育的實(shí)效性和感染力。以黨支部為單位組織每名黨員開(kāi)展“兩問(wèn)”活動(dòng)，即問(wèn)一問(wèn)自己的入黨**是什么？問(wèn)一問(wèn)在工作中和思想上是否存在的違背**的問(wèn)題？以此作為推動(dòng)學(xué)習(xí)教育的有力抓手?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，全鎮(zhèn)共有300余名黨員寫(xiě)下了自己的“**”，回顧自入黨以來(lái)在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的成長(zhǎng)、變化及收獲。通過(guò)入黨故事分享，回憶組織的培養(yǎng)歷程，使每名黨員始終牢記自己的**，不斷踐行為民服務(wù)宗旨，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

帶著問(wèn)題踐行學(xué)。有問(wèn)題并不可怕，關(guān)鍵是敢于直面問(wèn)題、善于解決問(wèn)題。***鎮(zhèn)始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)持“開(kāi)門(mén)”搞教育，分成了8個(gè)組在全鎮(zhèn)上下認(rèn)真開(kāi)展大走訪(fǎng)活動(dòng)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、夜訪(fǎng)等形式，廣泛聽(tīng)取基層黨員干部、群眾心聲，征求對(duì)***鎮(zhèn)發(fā)展的意見(jiàn)和建議。截止目前，共梳理問(wèn)題35件，征求建設(shè)性建議57條。對(duì)征集到的問(wèn)題，能夠立即辦、馬上辦的，不等不靠立行立改。群眾反映強(qiáng)烈的***高鐵沿線(xiàn)復(fù)綠、征地拆遷進(jìn)度慢導(dǎo)致出行困難等問(wèn)題立即進(jìn)行整改到位，切實(shí)讓群眾感受到開(kāi)展主題教育的實(shí)際成效。對(duì)一時(shí)解決不了的問(wèn)題，結(jié)合工作實(shí)際，及時(shí)研究制定切實(shí)可行的政策措施，進(jìn)一步推進(jìn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題得到解決，切實(shí)做到實(shí)實(shí)在在解決問(wèn)題。

緊貼工作結(jié)合學(xué)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作紛繁復(fù)雜、工作千頭萬(wàn)緒。針對(duì)這一實(shí)際，***鎮(zhèn)妥善處理工學(xué)矛盾，把開(kāi)展主題教育同脫貧攻堅(jiān)、人居環(huán)境整治等中心工作結(jié)合起來(lái)，做到主題教育與日常工作有機(jī)融合。在當(dāng)前正在開(kāi)展的“三講一評(píng)”頌黨恩活動(dòng)，駐村第一書(shū)記結(jié)合主題教育，在貧困戶(hù)中講脫貧政策、講脫貧成效，讓貧困戶(hù)切實(shí)感受到黨恩，實(shí)現(xiàn)了主題教育和中心工作“雙融合”。

第五篇：行政審批服務(wù)中心辦公室優(yōu)化行政服務(wù)樹(shù)立窗口形象

優(yōu)化行政服務(wù)樹(shù)立窗口形象

學(xué)習(xí)雷鋒見(jiàn)行動(dòng) “三平”之中做貢獻(xiàn)體會(huì)

中心作為全縣最大的行政服務(wù)窗口，擁有一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境不僅是讓客戶(hù)滿(mǎn)意的需要，也是全面展示桐柏良好的投資環(huán)境的需要。作為“中心”的工作人員，人人都是中心形象的傳達(dá)者，是政府形象的代言人。因此，作為中心人，我們要增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)，全面提高服務(wù)水平和能力，為企業(yè)服務(wù)。

一、掌握業(yè)務(wù)技能，堅(jiān)持效率第一。行政服務(wù)中心是為廣大群眾服務(wù)的單位，我們窗口工作人員必須提升綜合素質(zhì)，堅(jiān)持效率第一，維護(hù)中心的整體形象。首先，熟悉中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，維護(hù)中心正常的工作秩序；其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)和能力，拓寬知識(shí)面,博采眾長(zhǎng)，使自己成為審批辦件的“專(zhuān)家型”人才，要不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，熟練掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，而且要靈活掌握，靈活運(yùn)用。如果我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間、以最快的速度、最優(yōu)的服務(wù)為企業(yè)辦完所有事項(xiàng)，那就等于為企業(yè)節(jié)省了時(shí)間，增加了效益。

二、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。秉承“權(quán)力就是責(zé)任，工作就是服務(wù)，公務(wù)員就是服務(wù)員”理念，認(rèn)識(shí)到我們的一言一行都代表了進(jìn)駐部門(mén)的形象、中心的形象和政府的形象，從而影響著政府在人民心目中的威信，唯有推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強(qiáng)化品牌服務(wù)，才能贏得群眾的擁護(hù)和愛(ài)戴。第一，微笑服務(wù)。常言道：良言一句三冬暖，惡語(yǔ)一聲六月寒。我們的窗口工作人員，應(yīng)該時(shí)刻用愛(ài)的暖流融化群眾心頭的堅(jiān)冰。一張笑臉，一聲問(wèn)候，往往會(huì)起到春風(fēng)化雨般的效果。當(dāng)客戶(hù)第一次面對(duì)我們，我們的微笑，就象一顆定心丸，給了他們應(yīng)有的自尊和信心；當(dāng)客戶(hù)提交的材料有所遺漏、不合要求，我們的微笑，就象冬日里的一輪太陽(yáng)，溫暖著他們的心；當(dāng)我們與客戶(hù)的意見(jiàn)出現(xiàn)分歧、不被他們理解時(shí)，我們的微笑，就象一縷春風(fēng)，化解了彼此之間的矛盾。服務(wù)需要微笑，服務(wù)必須微笑。微笑服務(wù)是做好審批服務(wù)工作、強(qiáng)化服務(wù)品牌的催化劑、潤(rùn)滑油。

第二，規(guī)范化服務(wù)。在我們一線(xiàn)服務(wù)窗口，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)，更需要規(guī)范的服務(wù)程序，規(guī)范的文明用語(yǔ)，規(guī)范的行為準(zhǔn)則，規(guī)范的業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)。作為一線(xiàn)窗口，要強(qiáng)調(diào)兩方面規(guī)范化服務(wù)：一是接待服務(wù)規(guī)范化：坐姿端正，接待熱情，舉止得體，用語(yǔ)文明，熱情接待客戶(hù)，耐心解答每個(gè)問(wèn)題。向客戶(hù)出示審批事項(xiàng)的《辦事須知》，復(fù)雜審批項(xiàng)目辦事程序流程圖，項(xiàng)目審批的文件依據(jù)，有關(guān)項(xiàng)目所需的申請(qǐng)表，以便服務(wù)對(duì)象對(duì)審批項(xiàng)目做到心知肚明。二是辦件質(zhì)量規(guī)范化：主動(dòng)向客戶(hù)告之承諾時(shí)限，以便讓他們做好監(jiān)督工作；主動(dòng)給客戶(hù)留下聯(lián)系電話(huà)，以便他們咨詢(xún)；認(rèn)真仔細(xì)審核材料，以便一次性告之客戶(hù)所缺材料；向中心內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)及時(shí)輸入受理事項(xiàng)，確保資料完整、準(zhǔn)確；向客戶(hù)出示受理通知單，以備及時(shí)查找。規(guī)范化服務(wù)是做好審批服務(wù)工作、強(qiáng)化服務(wù)品牌的基礎(chǔ),是打造服務(wù)型政府所必備的有效載體。

第三，跟蹤服務(wù)。服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)可以延伸。從客戶(hù)第一次前來(lái)領(lǐng)取登記申請(qǐng)書(shū)，到他們滿(mǎn)意地拿到證照或批文，事情還沒(méi)有因此而結(jié)束。當(dāng)客戶(hù)離開(kāi)時(shí)，我們應(yīng)該告訴他們還需要辦理哪些后置審批手續(xù)，到哪些相關(guān)部門(mén)辦理，提醒他們每年的何時(shí)參加年檢，真誠(chéng)地說(shuō)一聲“如果您還需要幫助，請(qǐng)隨時(shí)撥打電話(huà)與我們聯(lián)系”?? 跟蹤服務(wù)是做好審批服務(wù)工作、強(qiáng)化服務(wù)品牌的重要環(huán)節(jié)，群眾的滿(mǎn)意才是我們的目的，為人民服務(wù)永遠(yuǎn)是我們的宗旨。

中心給了我們一片嶄新的天地，一個(gè)施展的大舞臺(tái)。我們應(yīng)努力提高自身綜合素質(zhì)，在窗口崗位上，通過(guò)微笑服務(wù)、規(guī)范化服務(wù)、跟蹤服務(wù)等優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，充分發(fā)揮自己的光和熱，用自己辛勤的工作，熱情的服務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)，努力開(kāi)拓，認(rèn)真做好每一天的工作。