第一篇：艾默老師《做最有用的員工》培訓(xùn)心得體會(huì)

艾默《做最有用的員工》培訓(xùn)心得

我是**項(xiàng)目的置業(yè)顧問：**。我10年7月份入職，至今已在天同奮斗兩年多，我之所以選擇留在**，只因?yàn)槲覉?jiān)信**是一個(gè)展示自我的平臺(tái)。我自認(rèn)為自己是一個(gè)比較自卑的人，當(dāng)時(shí)我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)真是了解甚少，工作起來有些不順手，公司領(lǐng)導(dǎo)給我了很大的鼓勵(lì)，從那時(shí)起我知道這個(gè)企業(yè)會(huì)培養(yǎng)我，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)教導(dǎo)我成長。我暗自下決心一定要努力工作，感謝他們的知遇之恩。

現(xiàn)在公司又安排我們這些一線的基層人員來學(xué)習(xí)，我認(rèn)真的聽每一次培訓(xùn)，每次都受益匪淺。像這次艾默老師講的《做最有用的員工》，讓我重新規(guī)劃了職業(yè)生涯---我要做房地產(chǎn)行業(yè)的銷售精英！

從這次學(xué)習(xí)中我堅(jiān)信我要成為最有用的員工。

想成為最有用的員工，首先要有成功意識(shí)，只有想成為，才有可能成為。

想成為最有用的員工，其次是要設(shè)立目標(biāo)，目標(biāo)要清晰，量化，細(xì)化，有限制時(shí)間，并且有承諾。在目標(biāo)的實(shí)施中，一定要用心做，堅(jiān)持不懈的去努力。就我的工作，要制定計(jì)劃表，定期回訪客戶，不僅售前熱情，售后更要完美。

想成為最有用的員工，還要懂得投資自己的大腦，也就是多學(xué)習(xí)與工作相關(guān)聯(lián)的各種知識(shí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握更全面的房產(chǎn)知識(shí)，法律法規(guī)。要擅于學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力，向冠軍學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)冠軍的努力拼搏的精神，向競爭對(duì)手學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)揚(yáng)長補(bǔ)短。

想要成為最有用的員工，要突破要?jiǎng)?chuàng)新。賣房子是個(gè)賣“夢”的事業(yè)，如何從傳統(tǒng)的銷售模式思維中脫離開來，能否讓顧客達(dá)成“夢想具體化”的效果，將會(huì)成為房產(chǎn)銷售的決定性因素。

想要成為最有用的員工，還應(yīng)該具備過硬的心理素質(zhì)，在堅(jiān)守職業(yè)道德的基礎(chǔ)上，要膽大，心細(xì)，永不怕挫折，團(tuán)結(jié)同事，共同努力賺感恩的錢，賺快樂的錢！

現(xiàn)在面臨房地產(chǎn)業(yè)的堅(jiān)冰期，但我相信在**所有同事的努力下，我們一線人員愿化作破冰船最犀利的船頭，破開擺在我們面前的所有困難險(xiǎn)阻，讓**這條巨船更無所畏懼的行駛在蔚藍(lán)的大海上！

最后祝愿大家工作順利，在今后的工作生活中做個(gè)最有價(jià)值的人！

第二篇：觀艾莫老師《做最有用的好員工》心得體會(huì)

觀看艾莫《做最有用的好員工》講座的心得體會(huì) 最近一直觀看世界華人培訓(xùn)大師艾莫老師的《做最有用的好員工》講座。艾莫老師用生動(dòng)的案例和詼諧的語言，告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工，認(rèn)清你是哪種類型的員工，怎樣才能成為企業(yè)最有用的好員工，給我留下了深刻的印象，受益匪淺。我深深的意識(shí)到要想把自己打造成為一個(gè)優(yōu)秀的員工，一個(gè)有價(jià)值的員工，一個(gè)有用的員工，實(shí)現(xiàn)你所有的職業(yè)的夢想。我覺得要從以下幾個(gè)方面下功夫：

第一、具備良好的心態(tài)。在培訓(xùn)之后，我才知道我之前就一直存在著艾莫老師所說的錯(cuò)誤心態(tài)，即法官心態(tài)和旁觀者心態(tài)，我總是錯(cuò)誤地認(rèn)為我是在為老板或者上司工作，用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。其實(shí)，每個(gè)人要想把工作做好就要一直保持著積極心態(tài)，尤其在挫折環(huán)境中更要積極，在工作中身懷謙卑之心，對(duì)成功充滿敬畏，對(duì)未來充滿渴望，懷有必勝的信心。然后客觀的去看待工作。

第二、培養(yǎng)敬業(yè)精神。敬業(yè)就是努力工作，對(duì)待工作問題，用肩扛，用頭頂，用生命的力量托起超過負(fù)荷的東西。吳子申的事例就是在告訴我們，敬業(yè)的員工，他們制造問題不推卸，發(fā)現(xiàn)問題不抱怨，解決問題不居功，防御問題不聲張。人才有舞臺(tái)才有價(jià)值，公司為我們提供發(fā)展的舞臺(tái)，作為員工我們應(yīng)當(dāng)把公司當(dāng)成是自己的家，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)。

第三、專業(yè)技能，是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力。我們的行業(yè)是技術(shù)性行業(yè)，這就需要我們不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)。職場成功的心路歷程就是要有一個(gè)夢想，有一個(gè)明確的目標(biāo)，有一個(gè)最有效的計(jì)劃，持續(xù)地行動(dòng)，堅(jiān)定的信念。不怕辛苦，不畏懼困難，不怕新的挑戰(zhàn)，始終樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，不斷的去提升自己。

第四、要擺正自己的位置，做好定位，做好自己的事情。成功沒有彩排的機(jī)會(huì)，每一天你都要以正式上場的姿態(tài)扮好它。

第五、堅(jiān)持做好每一件事情。要想成為有用的員工，就要放下你此時(shí)此刻背負(fù)的自以為重要的東西，有工作熱情。當(dāng)你決定做一個(gè)有用的人才時(shí)候，就要凡是全力以赴，全身心的投入工作，不放棄，不拋棄，堅(jiān)定不移的朝著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn)。

第六、經(jīng)營自己的職業(yè)生涯，提升自己的價(jià)值，好好經(jīng)營自己現(xiàn)在的工作；當(dāng)你用摸索的方法堅(jiān)持時(shí)，不一定會(huì)成功；要用系統(tǒng)的方法去解決問題；用系統(tǒng)的方法來提升自己，做好自己，配合他人，懂得協(xié)調(diào)，要?jiǎng)?chuàng)造環(huán)境

在今后的工作中，我將會(huì)以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感來面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，爭做公司里的MVP，以自己的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

第三篇：觀艾莫老師《做最有用的好員工》心得體會(huì)

學(xué)習(xí)艾莫《做最有用的好員工》講座的體會(huì)

本月初以來，公司組織全體員工參加職業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，觀看世界華人培訓(xùn)大師艾莫老師的《做最有用的好員工》講座。艾莫老師用生動(dòng)的案例和詼諧的語言，告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工，認(rèn)清你是哪種類型的員工，怎樣才能成為企業(yè)最有用的好員工，給我留下了深刻的印象，受益匪淺。

通過幾次的學(xué)習(xí)，我深深的意識(shí)到要想把自己打造成為一個(gè)優(yōu)秀的員工，一個(gè)有價(jià)值的員工，一個(gè)有用的員工，實(shí)現(xiàn)你所有的職業(yè)的夢想。我覺得要從以下幾個(gè)方面下功夫：

第一、具備良好的心態(tài)。在培訓(xùn)之前，我總是錯(cuò)誤地認(rèn)為我是在為老板或者上司工作，用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。其實(shí)，每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板，當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候，我們是在經(jīng)營自己。不要僅盯著自己的工資，而看不到自己經(jīng)驗(yàn)、能力和成長的機(jī)會(huì)，經(jīng)驗(yàn)的增長、能力的提升才是自己最大的財(cái)富。因此，對(duì)待工作要有主人翁心態(tài)，不論是做事還是對(duì)人，都要有一個(gè)積極的態(tài)度，這是成功的根本。

第二、培養(yǎng)敬業(yè)精神。對(duì)于員工來說，如果沒有敬業(yè)精神，就不可能把工作做好，這也阻礙潛力的發(fā)揮。敬業(yè)的員工，他們制造問題不推卸，發(fā)現(xiàn)問題不抱怨，解決問題不居功，防御問題不聲張。人才有舞臺(tái)才有價(jià)值，公司為我們提供發(fā)展的舞臺(tái)，作為員工我們應(yīng)當(dāng)把公司當(dāng)成是自己的家，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)。

第三、專業(yè)技能，是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力。我們公司是創(chuàng)新型、研究型高科技公司，公司正處于導(dǎo)入期，需要開拓型的人才，要求我們不怕辛苦，不畏懼困難，不怕新的挑戰(zhàn)，始終樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，不斷的去提升自己。

第四、要擺正自己的位置，做好定位，做好自己的事情。成功沒有彩排的機(jī)會(huì)，每一天你都要以正式上場的姿態(tài)扮好它。

第五、堅(jiān)持做好每一件事情。今天你要想得到你相信的東西，要想達(dá)成你的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)你的夢想，最重要的是堅(jiān)持。當(dāng)你決定做一個(gè)有用的人才時(shí)候，就要凡是全力以赴，全身心的投入工作，不放棄，不拋棄，堅(jiān)定不移的朝著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn)。

在今后的工作中，我將會(huì)以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感來面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，爭做公司里的MVP，以自己的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

最后，誠摯的感謝公司給我們提供職業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、敬業(yè)精神等方面幫助我們提高成為一名有用的員工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。今后我會(huì)更加地努力，不斷地奮進(jìn)，打造好自己的職業(yè)生涯。

第四篇：艾莫《做最有用的員工》觀后感

艾莫《做最有用的員工》觀后感

企業(yè)與員工之間的關(guān)系是緊密相連的，員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)平臺(tái)為員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。作為員工應(yīng)該要找準(zhǔn)自己的定位，補(bǔ)短揚(yáng)長，在工作中不斷的積累知識(shí)與技能，包括專業(yè)知識(shí)，為人處世能力等。企業(yè)應(yīng)該要以人為本，最大程度實(shí)現(xiàn)人性化管理，讓員工有歸屬感，讓員工視企業(yè)為自己的家。

員工怎樣做才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值？應(yīng)該是技能與能力結(jié)構(gòu)為企業(yè)目標(biāo)達(dá)成有價(jià)值所用，完全符合企業(yè)的理念與愿景。因此員工需要愛崗敬業(yè)，平時(shí)工作多鉆研，多溝通。從心態(tài)和敬業(yè)這2個(gè)方面說下自己的感受。

員工心態(tài)很重要，不論是老員工還是新員工，應(yīng)該要以一個(gè)積極地正面的心態(tài)去面對(duì)企業(yè)的一切事情。積極的心態(tài)像太陽，照到哪里都會(huì)亮，而消極的心態(tài)像月亮，初一十五不一樣。只有積極的心態(tài)才能潛移默化的貯存積極的意識(shí)，才能高效的完成所有工作，讓自己有一定的磁場，自助者天助。除了積極的心態(tài)外，還應(yīng)該有空杯的心態(tài)，感恩的心態(tài)，包容的心態(tài)。（http:///）

員工敬業(yè)很重要，員工應(yīng)該要熱愛自己的工作，當(dāng)一個(gè)人熱愛自己的工作、目前的崗位的時(shí)候，才會(huì)發(fā)揮出潛能，塑造出自己的價(jià)值。員工應(yīng)該在自己的崗位上用心將一件普通的事情做好，要能夠主動(dòng)的去工作，把企業(yè)工作當(dāng)做自己的事情，因?yàn)橹挥挟?dāng)自己敬業(yè)的時(shí)候才能塑造自己的價(jià)值。還要主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題，并且解決問題，在這樣的過程中自己的能力也會(huì)得到很大的提升。真正敬業(yè)的員工，是制造問題而不推卸責(zé)任，防御問題而不聲張，解決問題而不居功自傲。

總之人必須往前跑，不一定要跑的快，但是要跑的久；不能停下來，你不能三天打漁兩天曬網(wǎng)，要持之以恒。德才矩陣，沒本事做馬，就老老實(shí)實(shí)當(dāng)牛，決不能做一個(gè)豬狗不如的人。

第五篇：做最有用的好員工——艾莫

第四講完善的品格——和諧工作的先決條件

大家好，歡迎大家回來。

在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中，你要想成為一個(gè)有價(jià)值的員工，你要想成為最有用的人，第一個(gè)就是你的心態(tài)，排在第二的是什么呢？是人品。人品在為企業(yè)服務(wù)過程當(dāng)中，非常的重要，在企業(yè)當(dāng)中，人品有它獨(dú)特的內(nèi)涵。比如說，我們要不要在企業(yè)當(dāng)中，做一個(gè)忠誠于企業(yè)的人呢？要不要，忠誠是在企業(yè)當(dāng)中，非常非常好的一個(gè)人品的特征，當(dāng)你在企業(yè)當(dāng)中，遇到困難的時(shí)候，遇到挫折的時(shí)候，要不要有承認(rèn)錯(cuò)誤的態(tài)度，這種態(tài)度跟人品的特質(zhì)要不要。其實(shí)認(rèn)錯(cuò)是種態(tài)度，對(duì)嗎？但認(rèn)錯(cuò)也是人品當(dāng)中最閃光的一 點(diǎn)，因?yàn)檫@叫自知之明。所以我個(gè)人以為，認(rèn)錯(cuò)是員工的第一品質(zhì)。請問在座的各位，在企業(yè)當(dāng)中，因?yàn)樽约旱氖д`，有犯過錯(cuò)誤的，給企業(yè)帶來方方面面損失，或者沒有達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的，在座的各位老總，各位員工，請舉手確認(rèn)一下，你沒在企業(yè)當(dāng)中犯過錯(cuò)誤嗎？不可能吧，除非你沒有去工作，工作當(dāng)中就有錯(cuò)，對(duì)嗎？各位手放下，那你犯錯(cuò)的時(shí)候，有沒給企業(yè)帶來直接或間接的損失，有沒有。而在那個(gè)時(shí)候，你又怎么做的呢？在那個(gè)時(shí)候，最應(yīng)該做的事情就是認(rèn)錯(cuò)，認(rèn)錯(cuò)是員工的第一品質(zhì)，認(rèn)錯(cuò)的時(shí)候一定要非常非常謙卑，難過的心情，一定要肯于說出，對(duì)不起老板，對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)，我錯(cuò)了。當(dāng)你說出這句話的時(shí)候，我就相信了你具備有用員工的基礎(chǔ)，如果任何人都有可能犯錯(cuò)誤，當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要說對(duì)不起老板，我錯(cuò)了，我辜負(fù)了您對(duì)我的期望，沒有完成您交給我的任務(wù)，希望您下一次再給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我保證完成任務(wù)。我請問在座的各位，如果今天你是老板，有兩個(gè)員工A跟B，A犯了錯(cuò)誤之后還在找借口，還在掩飾自己的錯(cuò)誤，甚至你指出他的時(shí)候，他都跟你辯駁不去認(rèn)錯(cuò)，而B員工犯的同樣的錯(cuò)誤，但B員工按著這樣的方法說，對(duì)不起老板，這件事情是我錯(cuò)了，我沒有完成您交給我的任務(wù)，辜負(fù)了您對(duì)我的期望，希望下一次，您再給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我保證完成任務(wù)，請問在座的各位，您是喜歡 A員工，還是喜歡B員工，一定是B員工。因?yàn)锽員工他有認(rèn)錯(cuò)的態(tài)度，當(dāng)他勇于認(rèn)錯(cuò)的時(shí)候，才成長的開始。在美國，有一退伍軍人，他從部隊(duì)來到了地方，第一件事情就是要找工作，他到了幾家公司都被拒之門外。因?yàn)樗且晃粋麣埖能娙?，年齡又很大，沒有人給他工作機(jī)會(huì)。這一次他又邁著沉重的腳步，但是充滿信心地來到了一家在美國當(dāng)時(shí)最大的木材公司。在求職的過程當(dāng)中，人力資源部門拒絕了他，他經(jīng)過了幾道關(guān)卡，終于找到了這個(gè)公司的副總裁。跟副總裁說，總裁，請你給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，我以軍人的名義向你保證，我保證完成任務(wù)，我不會(huì)讓你失望，這個(gè)副總裁一看，這個(gè)應(yīng)聘人員，年齡比較大，退伍又有一些殘疾，但是他經(jīng)過幾道關(guān)卡，能見到這個(gè)副總裁，就證明他的意志力非常地堅(jiān)定，他非常的有信心。我莫不如就推個(gè)順?biāo)饲?，給他一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，于是他真的給了這個(gè)退伍軍人一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，那是一個(gè)什么樣的工作呢？是美國中部一個(gè)區(qū)域，業(yè)務(wù)員的一份工作。因?yàn)檫@個(gè)家公司在中部，有一個(gè)爛攤子，去了很多職業(yè)經(jīng)理人，都沒有改變，那里有非常惡劣的人際關(guān)系，貨款長期不能清回。公司在那無法開展正常的業(yè)務(wù)。但是當(dāng)給你這份工作的時(shí)候，這個(gè)退伍軍人向副總裁表示，我保證完成任務(wù)。第二天他就馬不停蹄地奔赴到這個(gè)市場，這個(gè)區(qū)域當(dāng)中，來到了這個(gè)城市，幾個(gè)月之后，公司在這里的業(yè)務(wù)捋順了，不到一年，公司在那里挽回了形象，大批欠款被清回。在一個(gè)周末的下午，董事長把這個(gè)退伍軍人，叫到自己的辦公室，笑容滿面的跟他說，我有個(gè)事情請你幫忙，我的妹妹在外州結(jié)婚，這個(gè)周六呢，我要去參加她的婚禮，我想請你幫忙，幫我買一個(gè)禮物送給她，這個(gè)禮物是一支藍(lán)色的花瓶，如是老板描敘了一下這個(gè)藍(lán)色的花瓶在哪個(gè)商店，在櫥窗哪個(gè)位置，然后順手遞給他一張卡片，正面寫了這家商店的地址，背面寫著火車的車次跟坐位。這個(gè)退伍軍人說，董事長，我保證完成任務(wù)，說完之后他就馬不停蹄地，按照那個(gè)地址去找那家商店，而當(dāng)他找到那個(gè)地址的時(shí)候，他的頭嗡一下一片空白。因?yàn)槟莻€(gè)地址上面，沒有他所描述那個(gè)店。如果是你，你會(huì)怎么說呢，你會(huì)說對(duì)不起老板，是你錯(cuò)了，你把地址給我給錯(cuò)了，所以我沒有完成任務(wù)，這是經(jīng)常找借口，這樣的員工所做的行為，但那個(gè)軍人，他說他保證完成任務(wù)，他已經(jīng)做了承諾，而在國外，在周末很難找到老板，他也嘗試打了電話，老板的電話不通，這個(gè)時(shí)候只能做一件事情，那就是，給老板帶來他想要的結(jié)果，我想問在座的各位，今天老板讓你做一件事情，他要的是過程還是結(jié)果，他要的一定是結(jié)果，你是過程存在的價(jià)值，而這個(gè)退伍軍人也一樣，他結(jié)合黃頁再加上掃街，終于在距離這個(gè)位置，很遠(yuǎn)的地方，看到了老板描述的那家店。他非常的欣喜，大步流星地向前走去，然后看到櫥窗就是那只花瓶，轉(zhuǎn)到門口想進(jìn)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)門已經(jīng)提前上鎖關(guān)門了。這個(gè)時(shí)候是你，你會(huì)怎么說呢？對(duì)不起老板，你看我忙了幾個(gè)小時(shí)，饅頭大汗，但是現(xiàn)在已經(jīng)不行了，已經(jīng)關(guān)門了。因?yàn)樗览习逡氖墙Y(jié)果，于是他就想辦法，又結(jié)合黃頁和店里面的信息，終于找到了這個(gè)店里面經(jīng)理的電話，打了一次不通，他有堅(jiān)持打還是不通，他又再一次地堅(jiān)持打，終于打通了，打通之后，對(duì)方只說了一句話，我在度假，就把電話撂下了。這時(shí)候再打電話，已經(jīng)打不通了，怎么辦呢？他在想，我就是把那個(gè)櫥窗的玻璃砸碎，我也要拿到那個(gè)藍(lán)色的花瓶，我一定要完成這個(gè)老板交給我的任務(wù)。于是他又轉(zhuǎn)過去找到工具，準(zhǔn)備砸碎那個(gè)櫥窗，拿到那個(gè)花瓶，正準(zhǔn)備行動(dòng)的時(shí)候，遠(yuǎn)處來了一個(gè)全副武裝的警察。當(dāng)他走到這個(gè)商店的時(shí)候，居然停在了櫥窗的旁邊，正好站在花瓶的前面，于是這個(gè)退伍軍人在那兒等，可是等了好久，這個(gè)警察絲毫沒有想離開的意思，這個(gè)時(shí)候他又再一次地給那個(gè)商店的經(jīng)理打電話，他意識(shí)到了什么，打通之后，他說的第一句話就是，我以一個(gè)軍人的名義擔(dān)保，我一定要拿到那個(gè)藍(lán)色的花瓶，因?yàn)槲掖饝?yīng)我的董事長，要保證完成任務(wù)，這是我的榮譽(yù)。這是我的承諾，我一定要做到，所以請你幫這個(gè)忙，如果你不幫這個(gè)忙，我想方設(shè)法，一定會(huì)拿到這個(gè)藍(lán)色的花瓶。那個(gè)經(jīng)理終于被感動(dòng)了，派了一個(gè)人來到了商店，把那只藍(lán)色的花瓶賣給了他，而這個(gè)時(shí)候已經(jīng)折騰了好久，那各位當(dāng)他拿到那只藍(lán)色花瓶的時(shí)候，他一看表，老板的火車已經(jīng)出發(fā)了。怎么把這花瓶送達(dá)呢。今天他知道老板要的是結(jié)果，我盡管拿到了藍(lán)色的花瓶，如果沒有交到老板的手里，也不是完成任務(wù)。因?yàn)槔习逡氖墙Y(jié)果，而絕不是過程，于是他又不斷地打電話，給全美所有的戰(zhàn)友打電話，問在這個(gè)城市當(dāng)中，有哪些熟人好朋友私人飛機(jī)，因?yàn)樵诒泵?，擁有小型私人飛機(jī)很普通，他終于找到了一個(gè)朋友的朋友，那個(gè)人愿意把私人飛機(jī)租借給他，于是那個(gè)人帶著他，開著私人飛機(jī)，到達(dá)了這個(gè)火車幾站地之外的地方，在一個(gè)小站他停了下來，從私人機(jī)場，又開車到達(dá)了這個(gè)站臺(tái)，當(dāng)他來到站臺(tái)，沒有幾分鐘的時(shí)候，這個(gè)火車緩緩地駛進(jìn)了這個(gè)站臺(tái)，他走近了車廂，來到那個(gè)坐位，看到老板，平靜地坐在那里，于是他小心翼翼地從包里邊，拿出那只藍(lán)色的花瓶，小心翼翼地放在老板的面前，然后輕描淡寫地說了一句話，老板這個(gè)就是你要的藍(lán)色花瓶，給你的妹妹帶個(gè)好。祝你周末愉快，然后就走下了火車，星期一的上午，董事長把這個(gè)退伍軍人，叫到了自己的辦公室，笑容面容地跟他說，非常感謝你，你完成了一個(gè)不可能的任務(wù)，我的妹妹非常喜歡那個(gè)花瓶，其實(shí)公司最近幾年，一直要尋找一個(gè)遠(yuǎn)東地區(qū)的總裁，那是公司最重要一個(gè)位置，我們一定要揀選一個(gè)最有價(jià)值的員工來擔(dān)任這個(gè)要職，進(jìn)而給公司帶來價(jià)值，而在過去的尋找當(dāng)中，我們一直在篩選一些人，而這些人都沒有完成這個(gè)任務(wù)，他們是不稱職的員工。后來顧問公司，給我們出了一個(gè)叫藍(lán)色花瓶的測試，以考驗(yàn)員工能不能迎接未來巨大的挑戰(zhàn)，我們在過去的測試當(dāng)中，沒有一個(gè)我們待選的職業(yè)經(jīng)理人，通過這個(gè)測試。因?yàn)槲覀兘o的地址是假的，因?yàn)槲覀冏屇莻€(gè)店長提前的關(guān)門，因?yàn)槲覀冊试S那個(gè)人只能兩次接電話，還要看對(duì)方表現(xiàn)，然后決定是否把那個(gè)藍(lán)色的花瓶賣給他，只有一個(gè)人通過了這個(gè)測試，那個(gè)人還是把玻璃砸碎了，拿到了藍(lán)色的花瓶，我們覺得這種做法，不符合公司的道德規(guī)范，而在如后的測試當(dāng)中，我們特別派了一名警察守在那里，但所有這些都沒有阻礙你完成任務(wù)的決心，你已經(jīng)完成了任務(wù)。所以現(xiàn)在我正式任命你為，本公司遠(yuǎn)東地區(qū)的總裁。在你的職業(yè)生涯當(dāng)中，每一天都有藍(lán)色花瓶的測試，在你想做有價(jià)值的員工，過程當(dāng)中，每一次都有可能充滿了挑戰(zhàn)，坎坷和挫折，而今天是什么能夠讓你，真正地達(dá)成了目標(biāo)，向你的同事，向你大學(xué)畢業(yè)好多年的同學(xué)，向老板，向你的家人，證明你是最有用的員工，最有價(jià)值的人，那就是你的態(tài)度和你的人品。今天我們很多人想，我如何在企業(yè)當(dāng)中，能夠得到我想要的職位，我如何擁

有我想的權(quán)利，我今天在企業(yè)當(dāng)中，如何展示我的才華，我今天在企業(yè)當(dāng)中，如何實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)，進(jìn)而達(dá)成我的夢想，除了有一個(gè)合適的心態(tài)，和一個(gè)完善的人品之外，第三個(gè)我們還要具備一個(gè)最重要的性格，因?yàn)槲覀兊钠髽I(yè)員工，來源于企業(yè)不同的地方，美國人的性格都不一樣的，我們按照最簡單的分類方法，一個(gè)性格是分成四種：第一種呢，我們叫做活潑型，也叫做活躍型，這種性格的人呢，他們特點(diǎn)是積極樂觀，他們喜歡說話，他們是個(gè)多言者，他們非常喜歡說，到每一個(gè)地方都非常地活躍；這種人在公司的導(dǎo)入期當(dāng)中，他們會(huì)一馬當(dāng)先，這種人在公司出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候，會(huì)變幻莫測；而這種人在遇到一些活動(dòng)的時(shí)候，他們會(huì)成為其中的領(lǐng)袖，跟主角。因?yàn)樗麄兿矚g說，所以他們喜歡接觸顧客，但也真是因?yàn)樗麄兿矚g說，有的時(shí)候也容易得罪顧客，因?yàn)楹芏囝櫩筒皇悄阏f來的，是你聽來的。但是這種人，在我們的公司當(dāng)中，有的時(shí)候口無遮攔。他往往是先說出來，然后再想，再去道歉，得罪人又不斷地道歉，甚至在道歉的過程當(dāng)中，又得罪了這個(gè)人，這是我們第一種性格類型的人，我們叫做活躍型的人。而在你的身邊，你的公司，一定有這樣的人。但是還有另外一種性格的人，我們叫做完善型的人。他們的特點(diǎn)是什么呢？他們經(jīng)常想一些事情。

比如說他跟活躍者的區(qū)別，是什么呢？他往往是想好了再說。而那個(gè)活躍的人是說完了再想，活躍的人不擅長邏輯思維，數(shù)字概念淡薄，而那個(gè)完善型，完美型的人，他們具有嚴(yán)密地邏輯思維,他們對(duì)數(shù)字有極其的敏感性，比如說同樣一個(gè)場面，活躍型的人是這樣說的，今天聽艾莫老師課的人，人山人海，整個(gè)房間都坐滿了，后面還站了幾個(gè)人。那個(gè)完善型的會(huì)說，哪有，300人的會(huì)場，空了總共4個(gè)坐位，因?yàn)樗浅Ｍ晟??；钴S型的人會(huì)說，艾莫老師講得太棒了，我終身難忘，如果誰不聽這個(gè)帶，如果誰不來就后悔一輩子，這是活躍型的人說法。完善型的人就會(huì)這么說，艾莫老師，在講最有價(jià)值的員工，做企業(yè)最有用的員工當(dāng)中，有這么幾條幫到了我，所以他會(huì)按部就班的，這樣來想，這是完善型的人，在生活當(dāng)中也是不一樣的，就包括擠牙膏都不一樣?；钴S型的人擠牙膏，是從中間擠的，就擠出來了，而完善型的人擠牙膏呢，是從下面一點(diǎn)一點(diǎn)擠的，然后再慢慢擠上去，所以兩個(gè)人做法不一樣，在一起過就吵架。一個(gè)太太跟一個(gè)先生，就是這樣打得不可開交，起因就是因?yàn)橐恢а栏?，后來兩個(gè)人還離婚了。為什么呢？那個(gè)太太是完善型的，那個(gè)先生是活躍型的，所以她每當(dāng)去洗手間看那牙膏她就生氣，然后她就跟他說，難道你那個(gè)牙膏就不能好好地?cái)D嗎？先生說，我這么擠，不也是能夠可以用嗎？干嗎像你那樣呢？接著他又?jǐn)D，太太一生氣，說你根本不重視我，我每次跟你說什么，你都照你自己的方式去做，于是兩個(gè)人開始吵架，有時(shí)候這個(gè)太太比較包容，看到那個(gè)牙膏慘不忍睹，于是自己主動(dòng)地把牙膏，慢慢地慢慢地?cái)D上去，然后對(duì)方去洗手間，還是這樣一個(gè)動(dòng)作，她就覺得生氣，然后上升到，你不尊重我的勞動(dòng)，第一個(gè)是你不聽我的話，第二你不尊重我的勞動(dòng)，于是她跟她先生說，好了這么辦。如果這樣的話，我真的不能忍受了。先生是活躍型的，然后說了一句，你能忍就忍，要過就過，不過就散，太太是完善型的，因?yàn)樗际窍牒迷僬f，她也認(rèn)為先生這樣。于是夜深人靜，坐在那里低頭哭泣，心中在想，是不是他在外面有人了，是不是他不想跟我過了，他想借助這個(gè)牙膏，來挑起事端。每天她就這樣想，想來想去終于做出一個(gè)她想好的決定，我們離婚吧！于是兩個(gè)人，因?yàn)橐恢а栏嗑头珠_了，只是因?yàn)樾愿癫灰粯?；能力型的人，能理型的人跟前兩個(gè)性格，是有一些區(qū)別的，能力型性格的人呢，他是積極喜歡做，而如果說活躍型的人，是以說為主，完善型是以想為主，那能力型就以做為主，而能力型的人，是最不喜歡那些能說會(huì)道的，他認(rèn)為那些人耍嘴皮子，那些人光說不做，看著人家說他就生氣，而他是主動(dòng)去做，他看到完善型的人也生氣，那個(gè)人只在那兒想不行動(dòng)。有的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)剛開完會(huì)，還沒等到散會(huì)，那個(gè)能力型的人，已經(jīng)出去做了，完善型的人還在想呢，這能行嗎？這行的通嗎？能力型的人，太好了，太好了，因?yàn)楹瞄L時(shí)間不出事了，終于有點(diǎn)新事做了，他也不去想這個(gè)方案可不可以，所以性格不同，對(duì)一件事情反應(yīng)是不一樣的，能力型的人是以做為主。力量型，這種人天生具有領(lǐng)導(dǎo)力，但這種人呢，通常是不喜歡認(rèn)錯(cuò)的，因?yàn)樗惠呑佣紱]有錯(cuò)過，而且他們從來厭惡那些小災(zāi)小病的人。因?yàn)橥晟菩偷娜?，想一想自己?/p>

病了，活躍型的人，說一說自己就得癌癥了，而能力型的人，他們一生都沒生過病，他們非常地剛強(qiáng)，因?yàn)樗麄円茉炝α康倪@種形象。但是一旦他們得病就是大病，第四是和平型的人，而平穩(wěn)型的特點(diǎn)是什么呢？他們的特點(diǎn)就是喜歡看，喜歡觀察，喜歡協(xié)調(diào)不同的人際關(guān)系。所以你不要以為他坐在那里不高興，那時(shí)候他雖然不動(dòng)，在那看，那個(gè)時(shí)候他可能是他最高興的時(shí)候，但活躍型的人就不知道，以為這個(gè)人挺郁悶的，就通過說來調(diào)整一下，然后讓這個(gè)人快樂起來。完善的人就想，為什么那個(gè)人坐在那兒看呢，能力型的人想，他怎么會(huì)不動(dòng)呢？大家想的都有道理，只是性格不一樣。四種性格對(duì)一個(gè)組織，對(duì)一個(gè)公司都有貢獻(xiàn)，他們都可以成為有用之人，在于四種性格如何配合，如何解釋，如果說活躍型的人，發(fā)明了飛機(jī)，那么完善型的人，就發(fā)明了降落傘，他們對(duì)社會(huì)都有貢獻(xiàn)，性格非常地重要，所以性格和人品和心態(tài)，構(gòu)成了你在職業(yè)當(dāng)中，想成為有用員工，非常重要的三個(gè)支柱，還有兩個(gè)也必不可少，那就是敬業(yè)和專業(yè)，如何透過敬業(yè)和專業(yè)，進(jìn)而幫助你在職場上，成為有用的員工，我們休息一會(huì)再講。謝謝大家。