第一篇:學校安全工作是一項長期性
學校安全工作是一項長期性、經(jīng)常性的工作。我校本著“安全第一”的原則,時刻保持高度的警惕,警鐘長鳴,常抓不懈。
1、領導高度重視。
校領導高度重視安全工作。都是從講政治的高度,把學校安全工作作為頭等大事,多次強調(diào),逢會必講,利用升旗和集會機會對全校師生進行安全教育,學校多次給家長致安全信,要求家長配合學校做好孩子們的安全工作。班主任和教師每天進行安全教育工作、學生缺勤點名工作。安全工作全面部署,狠抓落實,確保全校人人事事保安全。
2、建章立制,明確責任,狠抓學校安全常規(guī)管理。
進一步建立健全了學校安全管理等各類規(guī)章制度。首先成立了組長,副組長,有關班主任和教師任成員的安全管理專項整治領導小組,根據(jù)“誰主管、誰負責”的原則,學校同責任人員簽定了安全目標責任書,明確了職責范圍;在政教處主持下,建立、充實和提高了各類規(guī)章制度,并將制度內(nèi)容向全體師生公布,要求做到人人皆知,嚴格落實。使學校真正形成人人講安全、事事講安全、我與學校共安全良好氛圍。比如,學校白天全體教職工護導,值日督察,每一個樓梯口、樓道課間、課前都有護導的,并要求全體班主任及時跟班帶隊活動;還有學校成立的夜間安全巡查值日,都在各自的崗位上發(fā)揮著重要作用。
3、狠抓安全教育工作。
按上級要求,學校認真開展安全宣傳工作、使按安全管理基礎工作得以進一步充實。平時政教處、團委、學生會配合利用廣播、警示語、國旗下講話、黑板報等輿論工具、廣泛地宣傳了創(chuàng)安工作強化了安全意識。為了加強師生遵紀守法觀念,學校經(jīng)常采取多種形式,開展了一系列適合學生特點的安全教育活動。比如,進行了法制報告會,舉行了交通、消防、食品衛(wèi)生等安全知識講座,觀看了禁毒、反邪教教育宣傳影片錄象,辦各種安全教育黑板報。教務處要求各位教師“每節(jié)課一分鐘安全知識教育”。平常要求各班級要充分利用好周會、讀報時間組織開展安全主題班團會,使學生通過活動掌握安全的知識,并增強了自我防范能力。
4、進一步加強學生乘車船、消防和用電等安全工作。
學校進一步強化了學生乘車船管理,嚴禁學生乘坐無牌無證的車輛和船只,不坐超員和超載的車輛,要求同學之間互相監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)學生違反規(guī)定,學校對此作出嚴肅處理,給學生摘掉安全星,并大會批評。學校進一步加強了防火安全工作,按規(guī)定配足配齊了消防器材,每年組織師生進行一次大型防火逃生演練,對照文件,學校樹立了“人人都是安全消防員”的主人翁意識,及時發(fā)現(xiàn)身邊的不安全因素,并及時報告給有關負責人,并立即整改。比如,教學樓道、樓梯無護欄,現(xiàn)在已安裝好。樓道下,警戒線不明顯了,現(xiàn)在又涮新一遍。對開關線頭裸露、對消防栓質(zhì)量不合格的都一一進行了更換。
第二篇:案件專項治理工作是一項長期性的系統(tǒng)工程
案件專項治理學后感
案件專項治理工作是一項長期性的系統(tǒng)工程,要確保此項工作扎實深入,取得實效,我認為,必須加強組織領導,認真落實責任,加大宣傳力度,強化自查監(jiān)督,積極研究和探尋行之有效的長效機制,把強化案件專項治理同加強制度建設和深化農(nóng)村信用社改革、業(yè)務經(jīng)營目標完成、提高員工整體素質(zhì)等緊密結(jié)合起來,全面提升內(nèi)控和風險管理水平,為農(nóng)村信用社改革和發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
一、提高思想認識是前提就是要根據(jù)各級、各部門案件專項治理活動的有關會議精神,組織召開大范圍的專題會議,認真學習、領會精神,并結(jié)合實際,制定詳細具體的實施意見,對專項治理工作進行詳細具體的安排、部署和動員;同時,要向縣深化改革領導小組及銀監(jiān)部門做專題匯報,得到他們的重視和支持,將此項工作列為當前各自工作的重中之重,提上議事日程。
二、加強組織領導是基礎
一是要加強專項治理工作組織領導。從聯(lián)社到基層社都要成立一把手負總責的工作領導小組,強化對案件治理工作的組織領導,并結(jié)合實際完善相關的規(guī)章制度,界定各崗位、各職能部門的工作職責和工作任務,有效杜絕管理“斷層”和風險控制“盲區(qū)”,使全員都能進一步嚴格規(guī)范操作,履行規(guī)章制度,防范經(jīng)營風險。同時,要層層建立聯(lián)絡員制度,深入了解工作開展情況,及時掌握第一手資料,并責成專人每月定期上報進展情況,以便更好地掌握全轄動態(tài),做好協(xié)調(diào)指導工作。
二是要制定出臺具體的實施細則。細則重點從指導思想、組織領導、目標內(nèi)容、方法步驟、具體要求等五個方面,對治理工作各時期、各階段的工作進行安排部署,確保此項工作的扎實深入、穩(wěn)步有序開展。
三是多種形式加強學習貫徹。要及時轉(zhuǎn)發(fā)各級會議資料,要求全縣農(nóng)村信用社集中人員、集中時間,組織全員認真學習;要堅持定期抽查制度,責成專項治理辦公室對各社業(yè)務發(fā)展、員工動態(tài)等情況定期和不定期的進行抽查,針對個別社思想不重視、措施不具體、責任不落實等問題,現(xiàn)場進行批評教育,并重點進行再次檢查;要認真開展自查自糾,對各自工作、生活中存在的不足和差距進行深入剖析,通過了解自己的成績,正視自己的問題,要求在具體崗位中和自己的工作中加以發(fā)揚和糾正。
珊瑚信用社孫玉華
第三篇:學校安全維穩(wěn)工作長效機制是一項系統(tǒng)工程
安全維穩(wěn)工作長效機制建設的思考
學校安全維穩(wěn)工作長效機制要以科學發(fā)展觀為指導,遵循 “安全第一,預防為主”管理方針,強化管理體制機制和隊伍建設,不斷完善分級管理網(wǎng)絡,構(gòu)建科學的安全事故防范體系。
一要構(gòu)建良好的學校安全工作環(huán)境和管理體制。構(gòu)建良好的學校安全維穩(wěn)工作黨政領導要高度重視,把它擺在突出位置,實實在在、持之以恒地列入工作中。在良好的安全工作環(huán)境的基礎上,要齊抓共管的管理體制。在政府統(tǒng)一領導下,相關部門密切配合、各司其職,齊抓共管。全社會共同參與,家校結(jié)合,充分調(diào)動社會各方面的力量參與安全管理。
二要構(gòu)建強有力的管理機構(gòu)和工作隊伍。學校安全維穩(wěn)工作涉及社會、家庭、學校,從具體工作來看涉及學校食品衛(wèi)生、消防、師生集體活動等方面,這充分說明學校安全工作的復雜性;從管理的對象看,主要是學生,他們對事物的認識能力和自我克制能力不強,需要進行教育引導,這體現(xiàn)了學校安全工作的艱巨性。這樣的工作,沒有強有力的、專門的機構(gòu)和工作隊伍進行、綜合協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌規(guī)劃、監(jiān)管實施是不行的。構(gòu)建工作隊伍尤其要注重隊伍素質(zhì)建設,要有有效的措施和制度保障,當前必須解決學校安全管理隊伍不專業(yè)、安全管理不系統(tǒng)問題。
三要構(gòu)建安全工作責任體系和安全教育體系。1.層層落實安全穩(wěn)定責任制,按照屬地管理,分級負責的原則,全面實行一把手總負責,分管領導具體負責,其他領導相應負責的“一崗雙責”的責任制。要
逐級落實任務、明確責任,實行教育局領導包校,學區(qū)、學校領導包抓年級,班主任包抓班級,教師包抓課堂的制度,層層分解任務,不留四角。明確校長是學校安全維穩(wěn)第一負責人,要切實負起責任,加強對學校安全工作的組織領導;2.發(fā)揮學校教育主陣地的作用,通過開設安全教育課等多種形式,對學生進行系統(tǒng)、規(guī)范、科學的安全意識、安全知識、安全技能教育;3.讓家長切實履行學生監(jiān)護人的責任,在家庭教育中融入安全教育的內(nèi)容。
四要構(gòu)建安全防范機制和隱患整治機制。防范制度的建立和完善是學校安全管理的重要方面,也是長效機制的重要內(nèi)容。防范制度應涉及學校食品衛(wèi)生、消防、師生集體活動、宿舍等方面。教育部門和學校要立足縣情、校情的實際,根據(jù)不同的季節(jié)、時段的變化,學生群體的特征,安全逐一排查,逐個梳理,“防患于未然”。要制定及時發(fā)現(xiàn)隱患到徹底整治隱患的一整套辦法,第一,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告相關部門和領導;第二,確定發(fā)現(xiàn)隱患的機制;第三,責任具體到人。
第四篇:導游帶團是一項工作
導游帶團是一項工作,同時也是一門藝術。作為地接,自從你從出站口把游客接出來以后直到你最后一天把游客送入進站口,全部過程的細節(jié)幾乎都由你來處理,處理得當,得到各方面的肯定、贊譽;處理不得當,可能會遭到投訴,甚至造成自己的經(jīng)濟損失
有個需要注意的環(huán)節(jié)要重點強調(diào):接送站、團隊餐、購物和個人習慣。接送站雖然不算復雜,也不太容易出現(xiàn)問題,但一旦出現(xiàn),必定是大問題,接站失誤會影響團隊中所有游客的旅游情緒,之后在你帶團過程會增加溝通障礙,送站則更為關鍵,一旦因為導游的工作失誤而導致誤機誤站,所產(chǎn)生的損失包括補票費、住宿費和餐費等將全部由導游承擔;在用餐方面,導游需要注意的是目前在北京團隊餐的餐標通常很低,餐廳只能保證八菜一湯的數(shù)量,而質(zhì)量方面就需要導游來監(jiān)督了,導游通常要在接站時就為用餐上可能出現(xiàn)的矛盾比如用餐質(zhì)量、餐廳環(huán)境和排隊等問題做好事先鋪墊,讓游客有個心理準備,不至于在用餐開始時鬧情緒;購物是導游創(chuàng)造收入的最佳途徑,而游客對購物也有比較特殊的情緒,這一點上我們在下面的第六條中會做詳細說明;關于個人習慣,這里要說的是衛(wèi)生和安全方面,作為一個導游以室外工作為主,北京的天氣相對干燥多風,對于個人衛(wèi)生方面尤其注意,在夏天堅持每天下團后洗澡,避免身上出現(xiàn)異味,這是對游客的尊重也是對自己的尊重,在服裝搭配上也要注意,我們建議在第一天接站時最好穿正裝,以襯衫或西服為主給游客以職業(yè)導游的感覺,在后面幾天由于需要長距離的行走和爬山,建議改為休閑裝,不過要注意色彩的搭配;安全這里指的是財產(chǎn)安全,目前在北京,導游帶團中涉及到的門票和餐費一般都由導游現(xiàn)金支付給對方,導游攜帶的包內(nèi)時常會超過萬元,還有用于餐廳和購物店的單據(jù),導游要注意保管,避免遺失或失竊。
3、妥善處理客人、司機、全陪、旅行社和景區(qū)的關系
地陪、全陪和司機是一個服務集體,三人要在導游服務過程中及時商量工作的進展細節(jié),以及應付可能出現(xiàn)的問題,一個團隊對于旅游好壞的感受,很大程度取決于這個服務集體的合作情況。在這三人中地接導游要占主導地位,全陪和司機全力進行配合,但實際情況往往并不是這樣,尤其是對新導游來講。有時候全陪依仗組團社的名義對地接服務方面指指點點,不愿配合地接導游的工作,而司機有時也因為賺不到錢也會發(fā)牢騷,甚至與游客或?qū)в螤巿?zhí),這是需要地接導游從中協(xié)調(diào),來努力創(chuàng)造一個相對和諧的合作氣氛。新導游在談話技巧和為人處事方面可能還不夠老到,但只要向?qū)Ψ奖憩F(xiàn)出足夠的誠意和耐心,相信無理取鬧的人還是非常少的。作為地陪來講,對全陪要主動爭取配合,及時溝通信息;對司機要做到互相尊重、互相諒解。
對于游客,很多人旅游主要抱以獵奇、休閑和交流的目的來的,很少有想學習的,但北京的景點大多是歷史景點,所以我們更需要把導游詞做得更為詼諧幽默,使游客容易理解而且對導游大加敬佩。在帶團過程中時常會出現(xiàn)各種問題,游客也容易對導游抱怨甚至是投訴,導游遇到問題時首先要想到顧及游客的感受,在第一時間安撫游客,對游客的態(tài)度要做到周總理說過的“不卑不亢、落落大方”八個字,不盲目接受游客過分的要求。
旅行社是導游的工作開始點,導游主要接觸的社內(nèi)工作人員為計調(diào)或計調(diào)經(jīng)理,他的主要職責是負責給導游派團、落實旅游用到的房、餐、車等事宜,計調(diào)與導游屬于上下級關系,在帶團過程中,要服從計調(diào)對旅游活動的安排,配合計調(diào)落實各項工作細節(jié)。當然,有些旅行社有些不成文的規(guī)定,例如導游掙錢多了要給計調(diào)或經(jīng)理送紅包,俗稱“打喜兒,在這里我們不鼓勵這種行為,因為錢這個東西送得越多人家越不嫌多,把毛病慣出來,想改都改不了了。當然,對于一般感情上的交流還是可以發(fā)揚的,比如逢年過節(jié)給社里買點飲料什么的,這個到算不上是“打喜兒”的。
與景區(qū)基本上是一種純粹的工作關系,記得注意在進景區(qū)前佩帶好導游證,配合景區(qū)的檢票人員清點人數(shù),在游覽過程中出現(xiàn)緊急情況,比如游客受傷等要盡快與景區(qū)工作人員聯(lián)系,爭取他們的配合。
4、準備好歡迎詞和歡送詞,快速拉進與游客之間的關系,了解客源地的情況
歡迎詞包括問候、自我介紹、城市介紹、旅游行程介紹、預先提醒、旅游注意事項等,前三項在書中已經(jīng)有了比較詳細的闡述,這里重點說說后三項,關于旅游行程介紹,主要是要游客明白自己在北京的這幾天主要要去什么地方、吃什么風味、進什么商店,因為游客手里大多也有一份組團社發(fā)給的行程,所以這里導游的工作實際上是核對雙方的行程有什么不同之處,如果只是時間上有些出入的話,向游客簡單解釋下就可以了,但如果發(fā)現(xiàn)有什么地方完全不同或缺少項目的時候要立即向旅行社匯報,以求得到及時處理。預先提醒主要是防范在之后的游覽過程出現(xiàn)了問題對游客產(chǎn)生的情緒影響,如果導游在事先有個鋪墊,那么效果就會好很多,比如在用餐上,導游可以說,我們來北京旅游,由于價格的原因旅行社為大家安排的都是便餐,就是正規(guī)的中餐,但它并不是北京菜,所以大家要諒解,另外旅游旺季用餐高峰期間會餐廳會比較擁擠,請大家有個心理準備,這樣可以防止之后很多游客的抱怨。旅游注意事項主要包括安全(旅游期間游客的人身安全和財物安全)、準時(強調(diào)團隊的整體性和提醒游客注意守時)、衛(wèi)生(景點衛(wèi)生和車內(nèi)衛(wèi)生)、天氣(提醒注意天氣變化預防感冒)等四個方面,隨著你帶團經(jīng)驗的增加,你也可以自己在歡迎詞中添加上一些你認為游客值得注意的東西。關于歡迎詞的形式,建議采用對話式或問答式,這樣消除了導游照本宣科的死板形象,也可以順便了解一下游客的實際情況,當你在講完歡迎詞后,應該做到對團隊的人員構(gòu)成、職業(yè)和收入等方面有了初步的了解。
歡送詞包括回顧旅游過程、代表導游服務集體對游客的配合和理解表示感謝、征求游客的建議和意見、送上美好的祝福幾個方面。歡送詞是屬于錦上添花的東西,前面的行程走的非常順利,一段精彩的歡送詞可以把游客的情緒推向最高潮,但如果之前發(fā)生了很多不愉快,即使歡送詞做的再精彩也無濟于事。
5、帶團過程中組織活動,調(diào)節(jié)氣氛
團隊旅游中最精彩的當然是景點內(nèi)的參觀,但在整個游覽過程中,車上時間一般要多于景點游覽,在游客進入對你再生動的講解也提不起精神的時候,做個游戲或講個笑話就是最好的提神方法。游戲有很多的種類,導游根據(jù)游客不同的性格、職業(yè)找一些合適的來操作。笑話是一個很敏感的東西,很多地區(qū)的導游以講色情或政治類的笑話為擅長,我們建議大家不要這樣做,這樣會降低你導游的身價,讓人覺得你像是個嘩眾取寵的小丑。建議大家可以去上網(wǎng)找一找,或者直接從一些傳統(tǒng)的相聲段子中截取一些精華,講笑話也同樣可以表現(xiàn)出人的修養(yǎng)。在市內(nèi)堵車、長城回來的路上、游客出現(xiàn)抱怨情緒等時候,組織一些活動是非常明智的選擇。
6、出色完成導游促銷,創(chuàng)造收入
旅游是對當?shù)亟?jīng)濟的促進,在很多地方,游客的消費占了整個旅游費用的很大部分。在這種市場經(jīng)濟的大潮中,導游運用適當?shù)闹v解激發(fā)起游客的購物興趣,從中賺取傭金是完全合理的。任何的商品都是有它的成本的,而成本與實際的市場價格往往相差幾倍幾十倍之多。但這些利潤并不是生產(chǎn)商一家賺取的,中間還要有很多層批發(fā)商和銷售商來分成,還有最大的支出是廣告費用。據(jù)說,可口可樂每年用于廣告宣傳的費用大約全年總利潤的50%,也就是說,我們在一聽3元的可樂,有1.5元被廣告商拿走了。導游的促銷講解,也就相當于宣傳費用,商家省去了在電視報紙做廣告的宣傳費,還能夠銷售出產(chǎn)品,自然要給導游一部分傭金作為廣告費了。
在促銷講解中,導游大可不必不好意思,但絕不能強硬或欺詐,不擇手段地騙取游客的消費的導游,不但違背了導游的職業(yè)道德,同時也違反了有關的行業(yè)法規(guī)。導游要做的是,在知識方面不斷充實自己,勤于收集各種相關資料,在講解時以豐富的信息和生動的語言來打動游客才是正途。另外,盡量使自己對你所講解的旅游商品產(chǎn)生興趣,連你自己都不喜歡或根本不信的東西,你很難生動地加入感情地來介紹。
7、新導游如何選擇旅行社,確保不上當,避免陷阱
目前的行業(yè)情況是地接旅行社的收入要比組團社低很多,所有很多大的旅行社例如國、中、青旅都很少涉足地接工作了,做地接工作的大部分都是一些中小型的旅行社,其中難免魚龍混雜,新導游由于剛剛考下導游證,社會經(jīng)驗不多,又有急切的求職心理,因此很容易在找社的時候容易掉入一些旅行社的求職陷阱。旅行社的陷阱大多有類:所要高額保證金和惡意拖欠團款。前者是指旅行社同意把證調(diào)入該旅行社,但前提是要交納高額的質(zhì)量保證金,并不給予任何單據(jù),這一點很好預防。只要提前問好保證金的數(shù)額,交納的同時所要收據(jù)就可以了,一般旅行社的保證金維持在1000-2000元左右。后者則是非??膳碌南葳?,甚至
很多老導游都經(jīng)常上當,主要是指導游在帶團期間為團隊預先墊付門票款,但在帶團結(jié)束后(無投訴情況下)未按時歸還團款,而將導游的錢用于其他方面的投資,這是一種類似于欺詐的行為,但由于很多導游顧慮旅行社不給派團而不敢聲張,導致團款越欠越多,有不少導游一兩年內(nèi)被旅行社拖欠了數(shù)萬元之多,有些導游全年的血汗錢都在旅行社里,導致自己手中一堆白條,無處要錢。最近導游棲息地論壇還在組織北京的導游索要被旅行社拖欠的團款,可見普遍性。預防被押款主要做到兩點:第一,在去旅行社前向同行或前輩打聽下該社的口碑,如果是口碑很差的那種,那就要注意了;第二,先給這個社帶一兩個團看看,如果社里按約定時間報帳,保守信用,可在該社繼續(xù)帶團,若社內(nèi)工作人員以各種理由拖延時間,則立即停止為該社帶團,專心追討團款,在一定時間內(nèi)還沒有報帳的跡象,導游要果斷地拿起法律的武器來保護自己的合法權益,用實際行動維護導游的良好工作環(huán)境。
8、做一名謙虛謹慎、八面玲瓏的導游員
導游是一項前途光明的工作,但從統(tǒng)計數(shù)據(jù)上講,導游工作的平均年限在3-4年,很多導游在入行一兩年就轉(zhuǎn)做其他了,可能因為收入與支出不成正比;旺季身體過度疲勞;經(jīng)常受委屈等很多原因,就不一一贅述了。所以,行內(nèi)開玩笑地講,當你工作的第二年時,就已經(jīng)是老導游了。那時候,你在帶團中可能已經(jīng)有跟你團學習的新導游了。而你的收入,也比第一年有了很大的提高。這時候很多導游開始進入了一種驕傲自滿、不求上進的階段。說話的時候沒有了以往的謙虛,變成更多的自我吹噓和夸夸其談;放棄了繼續(xù)學習提高的努力,進入了一種花天酒地的生活。還有不少導游沾染上了行內(nèi)最流行的通病——吹牛,就是把自己帶團中取得的“戰(zhàn)績”添油加醋地向同行介紹,不分場合地點,甚至在公交車中打電話說這事也是旁若無人。且不說這些行為讓很多同行嗤之以鼻,就說造成公眾的社會影響有多惡劣,導游更應該為維護自身職業(yè)的良好輿論環(huán)境作出努力。真正的導游在什么情況都不應該放棄學習,更不能放棄謙虛的態(tài)度,態(tài)度是決定一切的。導游也是人,但導游應該是一個謙虛謹慎、八面玲瓏的人!
第五篇:計劃生育工作是一項基本國策(范文)
計劃生育工作是一項基本國策,涉及到社會方方面面,聯(lián)系著千家萬戶,這一國策的具體執(zhí)行者——廣大計生工作人員常常要與人民群眾面對面地開展宣傳教育和服務,計生干部依法行政的水平、思想道德素質(zhì),為廣大育齡群眾服務的能力以及工作效率,都是黨的作風在計生系統(tǒng)的體現(xiàn),計生隊伍工作作風的好壞,廣泛直接的影響到黨和政府的形象,黨和群眾的關系。只有在計生工作中貫徹執(zhí)行黨的全心全意為人民服務宗旨,落實江總書記的“三個代表”的重要思想,才能使計生工作樹立良好的形象,贏得群眾的支持,促進計生事業(yè)的健康發(fā)展,所以,黨風廉政建設能帶動基層計生工作作風建設上新水平,計生工作作風建設好,能促進黨風建設的發(fā)展,二者是辯證統(tǒng)一的。
一、抓基層計生隊伍作風建設
(一)認真落實“一票否決”制
(二)領導深入基層,調(diào)查研究,了解和滿足群眾的愿望和要求。
(三)熱情服務,無私奉獻。
(四)勤政廉政,求真務實。
二、當前計生隊伍工作作風建設存在的問題及對策
一是增強法制觀念,提高依法行政水平,二是牢記全心全意為人民服務的宗旨,以人為本,優(yōu)質(zhì)服務。
三是深化改革,與時俱進。
四是提高工作效率,簡化辦事程序,方便群眾。