第一篇：供應(yīng)鏈管理的基本方法有哪些

供應(yīng)鏈管理的基本方法有哪些

將供應(yīng)鏈管控模式按照供應(yīng)鏈管理兩種實施方式分為領(lǐng)導(dǎo)式管控和中介式管控這兩種模式。下面，我們從供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管控、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴選擇管控、供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化與評價來分析供應(yīng)鏈管控行為。

1．在時間上重新規(guī)劃企業(yè)的供應(yīng)流程，以充分滿足的需要。推遲制造（PostponedManufacturing）就是供應(yīng)鏈管理中實現(xiàn)化的重要形式，其核心的理念就是改變傳統(tǒng)的制造流程，將最體現(xiàn)顧客個性化的部分推遲進行。

2．在地理上重新規(guī)劃企業(yè)的供銷廠家分布，以充分滿足需要，并降低經(jīng)營成本。這里要考慮的是供應(yīng)和銷售廠家的合理布局，因為它對生產(chǎn)體系快速準確地滿足顧客的需求、加強企業(yè)與供應(yīng)和銷售廠家的溝通與協(xié)作、降低運輸及儲存費用等起著重要的作用。

3．在生產(chǎn)上對所有供應(yīng)廠家的制造資源進行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一個整體來運作。企業(yè)往往有很多的供應(yīng)廠家，為了滿足某一個具體的用戶目標，就必須對所有這些供應(yīng)廠家的生產(chǎn)資源進行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一個整體來運作。這是供應(yīng)鏈管理中的重要方法。

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第二篇：第四章 管理的基本方法

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第四章

管理的基本方法

(一)填充題

1.作為管理方法體系前提的是管理方法論，也就是________________問題。2.管理哲學(xué)由_________，__________，__________，_________這些方面構(gòu)成。3.管理方法一般可分為_________，________，_________，________，________。

4.管理的經(jīng)濟方法的實質(zhì)是圍繞著_____________，運用各種經(jīng)濟手段處理好國家、集體與個人三者之間的經(jīng)濟關(guān)系。

5.經(jīng)濟仲裁分為____________和______________。

6.按照管理對象的范圍，管理方法可以分成____________，____________，____________。7.按照運用方法的量化程度，管理方法可以劃分為___________和____________。8.建立健全各種法律法規(guī)，最根本的一點是要_____________________。9.行政方法是只依靠組織的_______，運用各種行政手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以______和______為前提，直接指揮下屬工作的管理方法。

10.獎勵與懲罰最重要的是要___________。

(二)選擇題

1.下列關(guān)于法律方法，說法正確的是________________。A.仲裁是一種司法活動，其判定可以強制執(zhí)行 B.法律方法只有積極作用，不存在消極影響

C.就企業(yè)管理而言，只要掌握與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動直接相關(guān)的法律就可以了 D.法律具有嚴肅性

2.行政方法的運用，一般是_________________。

A.自上而下

B.自下而上

C.橫向

D.縱橫結(jié)合.3.下列說法中正確的是__________________。A.行政方法的管理效果與領(lǐng)導(dǎo)者水平無關(guān)

B.經(jīng)濟方法的運用由于借助了職位的權(quán)力，因此對下屬來說有較強的約束力 C.法律方法要求有一個靈敏、有效的信息管理系統(tǒng) D.行政方法的運用有助于組織內(nèi)部統(tǒng)一目標

4.關(guān)于獎金的說法不正確的是________________。A.獎金的名目應(yīng)盡量多，以最大地提高職工積極性 B.獎金的數(shù)額不宜過小，以提高獎勵的效價

C.獎金取得的條件不宜過嚴或過寬，以保證必要的期望值 D.獎金發(fā)放還要密切聯(lián)系企業(yè)或部門的經(jīng)濟效益

5.管理的技術(shù)方法具有哪些特點_______________________。

A.客觀性

B.強制性

C.規(guī)律性

D.精確性

E.動態(tài)性 6.某公司在年終時向職員發(fā)放了優(yōu)厚的獎金，這是運用了________________。

A.法律方法

B.經(jīng)濟方法

C.技術(shù)方法

D.行政方法

E.教育方法 7.下列方法中，客觀性與精確性最強的是____________________。

A.法律方法

B.經(jīng)濟方法

C.技術(shù)方法

D.行政方法

E.教育方法 8.下列方法中，________是實施其他各類管理方法的必要手段。

A.法律方法

B.經(jīng)濟方法

C.技術(shù)方法

D.行政方法

E.教育方法 9.下列說法中正確的是_____________。

A.每個企業(yè)都應(yīng)該選擇一種最適合自己的管理方法 B.多勞多得，經(jīng)濟方法是不承認平等性的

C.罰款是一種很好的經(jīng)濟約束，企業(yè)應(yīng)該多使用這種方法 D.行政方法的運用有助于企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一目標

10.下列方法中具有垂直性和強制性的是_______________。

A.法律方法

B.經(jīng)濟方法

C.技術(shù)方法

D.行政方法

E.教育方法 11.某化工企業(yè)的目標是追求盡可能大的長期利潤，下列哪項可能削弱這一目標？________ A.資助教育事業(yè) B.對銷售人員采用極具刺激性的激勵政策，即大幅度提高銷售人員的銷售回扣提成比例，以便迅速提高企業(yè)的銷售量

C.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，使之適應(yīng)管理信息系統(tǒng)的建立 D.增加職工工資和福利待遇

12.美國管理大師彼得·德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運用能力你還不是一個有效的管理者；反過來說，如果你具備管理技巧和能力，但是不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術(shù)員。這句話說明： ________ A.有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運用能力 B.是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重 C.如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者

D.有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與管理工具的運用能力，而不必注意管理理論

13.某公司新近從基層提拔了一批管理人員擔(dān)任中層管理工作，上崗之前，公司要對其進行培訓(xùn)，你認為培訓(xùn)的重點應(yīng)該放在________ A.總結(jié)他們在基層工作的經(jīng)驗教訓(xùn)

B.熟悉公司有關(guān)中層管理人員的獎懲制度 C.促進他們重新認識管理職能的重點所在 D.幫助他們完成管理角色的轉(zhuǎn)變

14.某企業(yè)為了建設(shè)企業(yè)文化，組織員工去天安門廣場觀看升國旗，唱國歌，這屬于管理的____________方法。

A.法律

B.行政

C.教育

D.方法

(三)簡答題 1.1.什么是管理方法？管理方法有何重要性？ 2.什么是管理哲學(xué)？它由幾個方面構(gòu)成？ 3.如何正確運用獎金與罰款這兩種經(jīng)濟手段？

(四)問答題

1.管理的法律方法的內(nèi)容和實質(zhì)是什么?有何特點和作用?如何正確運用? 2.管理的行政方法的內(nèi)容和實質(zhì)是什么?有何特點和作用?如何正確運用? 3.管理的經(jīng)濟方法的內(nèi)容和實質(zhì)是什么?有何特點?如何正確運用? 4.管理的教育方法的內(nèi)容和實質(zhì)是什么?如何正確運用? 5.管理的技術(shù)特點的內(nèi)容是什么？有何特點？如何正確使用？

三、習(xí)題答案(一)填充題 1.管理哲學(xué)；

2.管理辯證法，管理認識論，管理文化，管理科學(xué)價值觀； 3.法律方法，行政方法，經(jīng)濟方法，教育方法，技術(shù)方法； 4.物質(zhì)利益；

5.經(jīng)濟合同仲裁，涉外仲裁；

6宏觀管理方法，微觀管理方法，中觀管理方法； 7.定性方法，定量方法；

8.遵循事物自身的客觀規(guī)律； 9.權(quán)威，權(quán)威，服從； 10.嚴明

(二)選擇題

1.D 2.A 3.A

4.A

5.ACDE

6.B

7.C

8.D

9D..10.D

11.B

12.A

13.D 14.C

(三)簡答題

1.管理方法是在管理活動中為實現(xiàn)管理目標、保證管理活動順利進行所采取的工作方式。

管理原理必須通過管理方法才能在管理實踐中發(fā)揮作用。管理方法是管理理論、原理的自然延伸和具體化、實際化，是管理原理指導(dǎo)管理活動的必要中介和橋梁，是實現(xiàn)管理目標的途徑和手段，它的作用是 一切管理理論、原理本身所無法代替的。

2.管理哲學(xué)就是關(guān)于管理世界觀和方法論，管理主客體矛盾運動規(guī)律的科學(xué)。管理哲學(xué)主要由以下幾個方面構(gòu)成。⑴管理辯證法;⑵管理認識論;⑶管理文化;⑷管理的科學(xué)價值觀。

3.獎金的名目不宜過多，以免分散目標；獎金的數(shù)額不宜過小，以提高獎勵的效價；獎金取得的條件不宜過嚴或過寬，以保證必要的期望值；獎金發(fā)放還要密切聯(lián)系企業(yè)或部門的經(jīng)濟效益，同樣的超額勞動，在不同效益的企業(yè)里獎金數(shù)量可能不同。這樣，獎金才能起到調(diào)動職工積極性的作用。

罰款的名目和數(shù)額要適當(dāng)，不能濫用。要防止用罰款代替管理工作、代替思想工作的傾向，以免招致職工的不滿和反對。

獎勵與懲罰最重要的是嚴明，該獎即獎，當(dāng)罰則罰，激勵正氣，祛除邪氣。只有這樣，才能使獎金與罰款真正成為有效的管理手段。

(四)問答題

1.方法是指國家根據(jù)廣大人民群眾的根本利益，通過各種法律、法令、條例和司法、仲裁工作調(diào)整社會經(jīng)濟的總體活動和各企業(yè)、單位在微觀活動中所發(fā)生的各種關(guān)系，以保證和促進社會經(jīng)濟發(fā)展的管理方法。法律方法具有嚴肅性、規(guī)范性和強制性。法律方法從本質(zhì)上講是通過上層建筑的力量來影響和改變社會活動的方法。這里有雙重作用問題，既可以起促進作用，也可以起阻礙作用。在管理活動中，各種法規(guī)要綜合運用、相互配合，因為任何組織的關(guān)系都是復(fù)雜的、多方面的。就企業(yè)管理而言，法律方法不僅要求企業(yè)掌握和運用“企業(yè)法”以及與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動直接相關(guān)的經(jīng)濟法律，而且也要掌握和運用民法賦予的權(quán)力和義務(wù)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)國家、政府的有關(guān)法律、法規(guī)制訂自己的管理規(guī)范，保證必要的管理秩序，有效地調(diào)節(jié)各種管理因素之間的關(guān)系，使宏觀法規(guī)在本單位得以順利地貫徹執(zhí)行，避免與法律、法規(guī)有悖而造成不必要的損失。

2.行政方法是指依靠行政組織的權(quán)威，運用命令、規(guī)定、指示、條例等行政手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和服從為前提，直接指揮下屬工作的管理方法。行政方法的實質(zhì)是通過行政組織中的職務(wù)和職位來進行管理。它特別強調(diào)職責(zé)、職權(quán)、職位，而并非個人的能力或特權(quán)。行政方法具有權(quán)威性、強制性、垂直性、具體性和無償性。

行政方法是實現(xiàn)管理功能的一個重要手段，但只有正確運用不斷克服其局限性，才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。⑴管理者必須充分認識行政方法的本質(zhì)是服務(wù)。⑵行政方法的管理效果為領(lǐng)導(dǎo)者水平所制約。因為它更多的是人治，而不是法治。⑶信息在運用行政方法過程中是至關(guān)重要的。，行政方法要求有一個靈敏、有效的信息管理系統(tǒng)。⑷行政方法的運用由于借助了職位的權(quán)力，因此，對行政下屬來說有較強的約束力，較少遇到下屬的抵制，這種特點可能使得上級在使用行政方法時忽視下屬的正確意見和合理的要求，從而容易助長官僚主義作風(fēng)，不利于充分調(diào)動各方面的積極性。所以，不可單純依靠行政方法，要在客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上，把行政方法和管理的其他方法、特別是經(jīng)濟方法有機地結(jié)合起來。

3.經(jīng)濟方法是根據(jù)客觀經(jīng)濟規(guī)律，運用各種經(jīng)濟手段，調(diào)節(jié)各種不同經(jīng)濟主體之間的關(guān)系，以獲取較高的經(jīng)濟效益與社會效益的管理方法。這里所說的各種經(jīng)濟手段，主要包括價格、稅收、信貸、工資、利潤、獎金、罰款以及經(jīng)濟合同等。不同的經(jīng)濟手段在不同的領(lǐng)域中，可發(fā)揮各自不同的作用。管理的經(jīng)濟方法的實質(zhì)是圍繞著物質(zhì)利益，運用各種經(jīng)濟手段正確處理好國家、集體與勞動者個人三者之間的經(jīng)濟關(guān)系，最大限度地調(diào)動各方面的積極性、主動性、創(chuàng)造性和責(zé)任感。正確運用要求⑴要注意將經(jīng)濟方法和教育等方法有機結(jié)合起來。⑵要注意經(jīng)濟方法的綜合運用和不斷完善。

4.教育是按照一定的目的、要求對受教育者從德施加影響的一種有計劃的活動。包括人生觀及道德，愛國主義和集體主義，民主、法制、紀律，科學(xué)文化，組織文化。教育方法的實質(zhì)是要提高人的素質(zhì)。我國企業(yè)在長期進行的思想政治工作中積累了豐富的經(jīng)驗，近年來行為科學(xué)在我國企業(yè)中的應(yīng)用和發(fā)展，又給教育方法增添了新的經(jīng)驗。教育方式正在發(fā)生著深刻的變化。人們普遍認識到，對于思想性質(zhì)的問題，必須采取討論的方法、說理的方法、批評和自我批評的方法進行疏導(dǎo)，而不應(yīng)依靠粗暴的訓(xùn)斥、壓制和簡單的懲罰來解決問題。對于傳授知識和技能方面的教育，也不宜全部采用以講授為中心的教育方法。因為在講授方式中，受教育者處于被動狀態(tài)，接受知識的效率并不高，所以應(yīng)當(dāng)減少講授方式，而較多地采用有目的、有指導(dǎo)的小組討論、現(xiàn)場實習(xí)和體驗學(xué)習(xí)等方法，讓受教育者按他們自己創(chuàng)造的學(xué)習(xí)方法去學(xué)習(xí)。這樣，會取得更好的效果。國內(nèi)外許多企業(yè)在這種新的教育思想指導(dǎo)下創(chuàng)造了多種行之有效的教育方式，諸 如案例分析法、業(yè)務(wù)演習(xí)法、事件過程分析法、角色扮演法、拓展訓(xùn)練等等，都有較好的效果，可供各企業(yè)選擇采用?？傊?，教育的方式應(yīng)靈活方便，講求實效。

5.技術(shù)方法是指組織中各個層次的管理者(包括高層管理者、中層管理者和基層管理者)根據(jù)管理活動的需要，自覺運用自己或他人所掌握的各類技術(shù)，以提高管理的效率和效果的管理方法。它具有客觀性，規(guī)律性，精確性，動態(tài)性的特點。

管理者要想正確運用技術(shù)方法，必須注意以下幾點：

⑴技術(shù)并不是萬能的，并不能解決一切問題。在某些場合，技術(shù)可能很管用，但在其他場合，技術(shù)可能不管用。管理者既不能否定技術(shù)的重要性，也不能盲目迷信技術(shù)。⑵既然技術(shù)不是萬能的，管理者在解決管理問題時，就不能僅僅依靠技術(shù)方法。相反，應(yīng)該把各種管理方法結(jié)合起來使用，“多管齊下”，爭取收到較好的效果。⑶管理者使用技術(shù)方法有一定的前提，即他本人必須或多或少掌握一些技術(shù)，知道技術(shù)的價值所在和局限所在，并在可能的情況下，讓組織內(nèi)外的技術(shù)專家參與進來，發(fā)揮他人的專長，來彌補自身某些方面的不足。

第三篇：現(xiàn)場5S管理基本方法

5S：整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE），又被稱為“五常法則”或“五常法”。

通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，是日式企業(yè)獨特的一種管理方法，其最終目的是提升人的品質(zhì)：

★革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習(xí)慣

（認認真真地對待工作中的每一件“小事”）

★遵守規(guī)定的習(xí)慣

★自覺維護工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣

★文明禮貌的習(xí)慣

5S現(xiàn)場管理法：整理

★將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的；

★把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區(qū)分開來；

★不必要的東西要盡快處理掉。

目的：

★騰出空間，空間活用

★防止誤用、誤送

★塑造清爽的工作場所

生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、待返品、報廢品等滯留在現(xiàn)場，既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn)，包括一些已無法使用的工夾具、量具、機器設(shè)備，如果不及時清除，會使現(xiàn)場變得凌亂。

生產(chǎn)現(xiàn)場擺放不要的物品是一種浪費：

★即使寬敞的工作場所，將愈變窄小。

★棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價值。

★增加了尋找工具、零件等物品的困難，浪費時間。

★物品雜亂無章的擺放，增加盤點的困難，成本核算失準。

注意點：

要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。

實施要領(lǐng)：

1.自己的工作場所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的

2.制定“要”和“不要”的判別基準

3.將不要物品清除出工作場所

4.對需要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量及放置位置

5.制訂廢棄物處理方法

6.每日自我檢查

5S現(xiàn)場管理法：整頓

★對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊。

★明確數(shù)量，并進行有效地標識。

目的：

★工作場所一目了然

★整整齊齊的工作環(huán)境

★消除找尋物品的時間

★消除過多的積壓物品

注意點：

這是提高效率的基礎(chǔ)。

實施要領(lǐng)：

1.前一步驟整理的工作要落實

2.流程布置，確定放置場所

3.規(guī)定放置方法、明確數(shù)量

4.劃線定位

5.場所、物品標識

整頓的“3要素”：場所、方法、標識

放置場所

★物品的放置場所原則上要100%設(shè)定

★物品的保管要 定點、定容、定量

★生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品

放置方法

★易取

★不超出所規(guī)定的范圍

★在放置方法上多下工夫

標識方法

★放置場所和物品原則上一對一表示

★現(xiàn)物的表示和放置場所的表示

★某些表示方法全公司要統(tǒng)一

★在表示方法上多下工夫

整頓的“3定”原則：定點、定容、定量

★定點：放在哪里合適

★定容：用什么容器、顏色

★定量：規(guī)定合適的數(shù)量

5S現(xiàn)場管理法：清掃

★將工作場所清掃干凈。

★保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。

目的：

★消除贓污，保持職場內(nèi)干干凈凈、明明亮亮

★穩(wěn)定品質(zhì)

★減少工業(yè)傷害

注意點：

責(zé)任化、制度化。

實施要領(lǐng)：

1.建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外）

2.執(zhí)行例行掃除，清理臟污

3.調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離

4.清掃基準，作為規(guī)范

5S現(xiàn)場管理法：清潔

將上面的3S實施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。

目的：

維持上面3S的成果

注意點：

制度化，定期檢查。

實施要領(lǐng)：

1.前面3S工作

2.考評方法

3.獎懲制度，加強執(zhí)行

4.主管經(jīng)常帶頭巡查，以表重視

5S現(xiàn)場管理法：素養(yǎng)

通過晨會等手段，提高全員文明禮貌水準。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事。開展5S容易，但長時間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。

目的：

★培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工

★提高員工文明禮貌水準

★營造團體精神

注意點：

長期堅持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

實施要領(lǐng)：

1.服裝、儀容、識別證標準

2.共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定

3.禮儀守則

4.訓(xùn)練（新進人員強化5S教育、實踐）

5.各種精神提升活動（晨會、禮貌運動等）

5S現(xiàn)場管理的工具

一般在推動5S活動時，有以下工具可以應(yīng)用：

(1)利用公司內(nèi)部刊物傳達公司政策及理念，進而舉辦5S征文比賽及5S海報、標語比賽。

(2)外購5S海報及標語。

(3)每年訂5S月或每月訂5S日，定期對5S再加強及教育。

(4)到他廠參觀或參加發(fā)表會，吸取他人經(jīng)驗。

(5)利用定點攝影方式，將5S較差的地方或死角讓大家知道，定期照相追蹤，直到改善為止。

(6)訂定5S點檢表，以檢核5S是否每項都做好。

(7)配合其他管理活動推廣，如提案制度、QCC、TPM等。

(8)高階定期或不定期巡視現(xiàn)場，讓員工感受被重視。

(9)成果發(fā)表及表揚優(yōu)良單位，提高榮譽感及參與度。

(10)建立福世藍快速應(yīng)急小組，針對常見和重大設(shè)備問題做好預(yù)案。

5S的起源

5S的沿革

5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效[1]的管理，這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。

1955年，日本的5S的宣傳口號為“安全始于整理，終于整理整頓”。當(dāng)時只推行了前兩個S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問世，從而對整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S的熱潮。

5S的發(fā)展

日本式企業(yè)將5S運動作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟大國的地位，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標準化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認識。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。

根據(jù)企業(yè)進一步發(fā)展的需要，有的企業(yè)在原來5S的基礎(chǔ)上又增加了安全（Safety），即形成了“6S”；有的企業(yè)再增加了節(jié)約（Save），形成了“7S”；也有的企業(yè)加上習(xí)慣化（Shiukanka）、服務(wù)（Service）及堅持（Shikoku），形成了“10S”，有的企業(yè)甚至推行“12S”，但是萬變不離其宗，都是從“5S”里衍生出來的，例如在整理中要求清除無用的東西或物品，這在某些意義上來說，就能涉及到節(jié)約和安全，具體一點例如橫在安全通道中無用的垃圾，這就是安全應(yīng)該關(guān)注的內(nèi)容。

第四篇：淺談班組管理的基本方法

淺談班組管理的基本方法

內(nèi)容提要：班組是企業(yè)生產(chǎn)管理的基本單元，班組的管理直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，通過細化管理措施，加強班組管理，提高員工素質(zhì)，發(fā)揮員工主觀能動性，從而全面提高生產(chǎn)工效，這對企業(yè)發(fā)展有著重要的意義。

關(guān)鍵詞：班組 管理 基本方法 引言

在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中，班組是最小的生產(chǎn)管理組織，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)主要都由班組這個基層組織來完成，因此將基層班組打造成為具有強大戰(zhàn)斗力的高效團隊十分重要，需要運用科學(xué)的管理方法，抓好班組管理，全面提升員工基本素質(zhì)和團隊協(xié)作能力，提高工效。

一、抓好班組管理的必要性

（一）提高員工整體素質(zhì)的需要

企業(yè)基層存在兩個常見問題，一是部分員工技能素質(zhì)較差、工作標準低，影響生產(chǎn)效率；二是現(xiàn)場表現(xiàn)水平與標準化現(xiàn)場管理要求有差距，班組工作完全依靠上級和有關(guān)專業(yè)管理人員安排，班組工作主動性不強。究其原因，是員工對QHSE體系標準學(xué)習(xí)不夠、掌握不足，造成工作不達標。

（二）提升企業(yè)管理水平的需要

班組是企業(yè)最小的生產(chǎn)管理組織，是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營及安全管理的落腳點。班組人員貼近現(xiàn)場、了解生產(chǎn)，提升基層班組管理水平是最有效的提高企業(yè)管控能力的手段。

（三）擺脫依賴思想，落實“管工作管安全”的需要

做好班組管理是進一步樹立班組及班組人員的核心價值觀，推行各級管理層對安全負責(zé)，落實“管工作管安全”，把安全工作融入到各項生產(chǎn)活動中，為崗位員工充分參與安全管理搭建有效平臺和溝通渠道，引導(dǎo)鼓勵員工積極參與安全管理工作，擺脫依賴思想，實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變的需要。

二、抓好班組管理首要是班組職責(zé)要明確

明確班組職責(zé)是抓好班組管理的基礎(chǔ)，班組職責(zé)科學(xué)與否直接影響著班組管理效果。以鉆井隊為例，需明確班組職責(zé)和崗位職責(zé)。

（一）班組管理責(zé)任

以鉆井公司為例，鉆井隊生產(chǎn)班的司鉆是各班組的第一責(zé)任人，對班組工作任務(wù)完成情況、安全生產(chǎn)情況、班組員工的履職表現(xiàn)負責(zé)。如果本班接班時發(fā)現(xiàn)問題，是上個班的責(zé)任，由上個班進行整改；如果接班后發(fā)現(xiàn)問題，是本班的責(zé)任，由本班整改。為抓好班組管理，需落實班組司鉆負責(zé)制，需在原有班組職責(zé)中對司鉆增加了部分職責(zé)，如：掌握井下鉆具結(jié)構(gòu)、負責(zé)本班井控工作、負責(zé)本班資料、負責(zé)本班培訓(xùn)等。

（二）崗位人員責(zé)任

抓好班組管理需結(jié)合班組管理要求，落實“我的屬地我管理，我的崗位你放心”等屬地管理責(zé)任，明確班組崗位人員職責(zé)。鉆井隊生產(chǎn)班組一共有井架、內(nèi)外鉗、場地、機房司機等八個崗位，每個崗位員工必須掌握與崗位相關(guān)的工作標準，由班組長負責(zé)將班組工作任務(wù)分配到各崗位，崗位員工必須全部完成。凡是由值班干部或接班人員提出問題的，除本崗位不能交班外，班組其它人員也不能下班，直至崗位任務(wù)全部完成。這一“群帶”制度能夠有效提高崗位執(zhí)行力、屬地管理能力和班組互助主動性，實現(xiàn)班組事情人人管的良好局面。

三、抓好班組管理重點是工作標準要掌握

企業(yè)對工作現(xiàn)場和生產(chǎn)工序都有著具體、明晰的標準，這些標準包含了所有工種和所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的具體要求，明晰的標準有利用提高工效，但員工面對厚厚的QHSE管理體系文件、操作規(guī)程等規(guī)章制度和管理規(guī)范，往往存在恐懼心理，想自學(xué)感到無從下手，參加集中培訓(xùn)，學(xué)得少忘得快，普遍對標準掌握不扎實、不全面。如何使員工全面掌握標準，使標準發(fā)揮應(yīng)有的作用，是企業(yè)需解決的至關(guān)重要的問題。

（一）細分工作依據(jù)

全面梳理企業(yè)內(nèi)各項專用標準、作業(yè)文件等工作依據(jù)，按照隊、班組和崗位三個層級進行分解、摘錄，根據(jù)崗位編制工作手冊并下發(fā)。員工拿到的標準就是本崗用到的準則，避免了無關(guān)內(nèi)容干擾學(xué)習(xí)、掌握和應(yīng)用的現(xiàn)象。標準分解后，為班組、員工學(xué)習(xí)體系文件、有關(guān)標準、填報資料及提升現(xiàn)場管理水平奠定了基礎(chǔ)、提供了保障。

（二）制作多媒體教材

員工自學(xué)相關(guān)標準等有時難以準確理解條款內(nèi)涵，集中培訓(xùn)往往時間短，難以面面俱到，不利于員工深入學(xué)習(xí)，為此，可充分利用現(xiàn)代化的多媒體技術(shù)，制作標準化操作、標準化安裝等視頻或幻燈片教學(xué)資料，并發(fā)給每個員工，方便員工學(xué)習(xí)，準確掌握標準。

四、抓好班組管理落腳點在員工素質(zhì)提升

員工素質(zhì)直接影響著工作效率和工作質(zhì)量，為此如何提高員工素質(zhì)是抓好班組管理的關(guān)鍵。

（一）搭建交流平臺

每個基層單位、每個班組都有自己的好做法、好經(jīng)驗、好傳統(tǒng)，也有自己的缺點和不足，但在日常生產(chǎn)中大家都習(xí)以為常，很難發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)缺點，不利于班組、員工改進提高。企業(yè)可通過搭建交流平臺，解決這種“閉關(guān)自守、固步自封”不易發(fā)現(xiàn)自身缺點的問題，根據(jù)生產(chǎn)情況，定期組織基層單位針對生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題，采取專題交流、崗位交流、主題觀摩等形式，促進班組、崗位間開展管理、技術(shù)、操作等經(jīng)驗交流，提高員工學(xué)習(xí)興趣，推動員工素質(zhì)全面提高。

（二）實行每日一題考試

員工參加集中培訓(xùn)時，往往有著許多提高工作質(zhì)量的想法，回到現(xiàn)場后工作卻無改觀，這主要是因為集中培訓(xùn)使員工明白了道理，具備了意識，但對標準細節(jié)沒有消化、沒有吃透。針對這一現(xiàn)象，可采取“每日一題考工作細節(jié)”的方法，幫助員工掌握標準，由班組根據(jù)生產(chǎn)特點、員工能力和屬地設(shè)備等自身需要，每班出一道員工不一定掌握、實際用得著的工作細節(jié)題進行考試。這一方法是對集中培訓(xùn)的不足、不細之處進行補充，使培訓(xùn)生動、直觀，達到了“缺什么、補什么，干什么、學(xué)什么”的目的，幫助員工快速掌握標準條款。

（三）結(jié)合實際問題講標準

學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合是提高學(xué)習(xí)效果的最佳途徑，將提高員工素質(zhì)與提高現(xiàn)場表現(xiàn)相結(jié)合，采用“問題分析進班組，對照問題查標準”的培訓(xùn)措施，以本班發(fā)生的問題隱患為培訓(xùn)需求，通過討論問題發(fā)生的原因，共同吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使員工能夠“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)練”，提高學(xué)習(xí)標準的積極性和主動性，準確理解、掌握標準條款，依據(jù)標準條款治理本班隱患，有效提升學(xué)習(xí)效果和現(xiàn)場隱患治理效果。

五、抓好班組管理需要嚴格的考核制度

建立班組管理考核制度并強化落實，是抓好班組管理的必要措施，是對班組任務(wù)完成情況的監(jiān)察，也是激勵班組更好地完成生產(chǎn)任務(wù)的良好措施，為此結(jié)合企業(yè)實際情況，制定合理的班組考核制度十分必要。

（一）生產(chǎn)任務(wù)考核

加強生產(chǎn)任務(wù)考核，可有效推動班組自主提高生產(chǎn)效率。企業(yè)需根據(jù)自身生產(chǎn)情況制定生產(chǎn)任務(wù)考核制度，如鉆井公司可建立進尺考核制度，根據(jù)井深設(shè)定獎勵標準，對每個班鉆井進尺完成情況進行考核。

（二）隱患治理考核

隱患治理是保障企業(yè)有質(zhì)量有效益可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，隱患治理考核制度是消滅隱患的長效機制。企業(yè)需根據(jù)自身實際制定隱患治理考核制度，如可全面梳理歷次審核、檢查提出的問題作為隱患治理銷項目標，制定屬地單位和直線部門與隱患治理效果掛鉤考核制度，促使班組自主治理隱患，提升HSE管理水平。

（三）實行崗位技能考核

提升員工技能水平僅靠員工自覺是不夠的，企業(yè)需給員工適當(dāng)加壓，建立技能學(xué)習(xí)考核制度，以保障學(xué)習(xí)見實效。定期對員工技能進行綜合考核，考核內(nèi)容包括崗位技能、QHSE體系知識等，將考核結(jié)果與個人和班組獎金掛鉤。通過考試檢驗員工學(xué)習(xí)效果，找準不足，幫助員工進一步改進提高，激勵班組開展互幫互學(xué)、員工自主學(xué)習(xí)。

五、抓好班組管理應(yīng)營造爭先文化氛圍

研究表明，沒有受到激勵的人，僅能發(fā)揮其能力的20％～30％，而受到激勵時，其能力可以發(fā)揮至80％～90％，即通過恰當(dāng)?shù)募?，可最大限度激發(fā)人的潛能。人在物質(zhì)需要獲得滿足時，精神需要則成為主導(dǎo)需要，精神獎勵更能激發(fā)人的進取心、責(zé)任感和事業(yè)心。為此，企業(yè)應(yīng)多途徑開展爭先活動，全方位發(fā)掘員工潛能，全面激發(fā)員工才能，推動員工自主管理，提高班組戰(zhàn)斗力。

（一）開展標桿班組評比

以全國總工會“五型”班組建設(shè)為基礎(chǔ)，制定標桿班組考核評比標準，定期開展評比，確定標桿班組。結(jié)合標桿班組評比，基層單位可組織開展班組間、崗位間觀摩、挑刺活動，對活動中發(fā)現(xiàn)的問題自主尋求解決方案，促使崗位員工逐漸養(yǎng)成事事講標準、處處守規(guī)矩的良好風(fēng)氣，推動工作上臺階。

（二）開展優(yōu)秀班組長評比

班組長的行為直接影響班組的表現(xiàn)，為更好地發(fā)揮班組長的先鋒帶頭作用，有效調(diào)動班組長的工作積極性，企業(yè)可每年評選優(yōu)秀班組長，并在工作會上予以表彰，表現(xiàn)突出的還可進行典型經(jīng)驗交流。該舉措，可有效激發(fā)班組長工作熱情，促進先進典型影響力發(fā)揮，激勵員工爭先進、學(xué)先進。

第五篇：商業(yè)銀行風(fēng)險管理基本方法

商業(yè)銀行風(fēng)險管理基本方法

(一)商業(yè)銀行風(fēng)險識別

風(fēng)險識別是商業(yè)銀行風(fēng)險管理的第一個環(huán)節(jié)，它所要解決的核心問題是判別商業(yè)銀行所承受的風(fēng)險在質(zhì)上歸屬于何種具體形態(tài)。商業(yè)銀行面臨的風(fēng)險多種多樣，且相互交織，需要認真地加以識別，才能對其進行有的放欠的估汁、評價和處理。風(fēng)險識別的基本方法有：

1．財務(wù)報表法。商業(yè)銀行的財務(wù)報表主要有資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表等。通過財務(wù)報表分析可獲得各種風(fēng)險指標，如貸款與存款比率、資本與資產(chǎn)比率、負債與流動資產(chǎn)比率等。進行財務(wù)報表分析，不僅要分析風(fēng)險指標的狀況及變化，而且要對銀行整個財務(wù)狀況進行綜合分析。除了比率、比例靜態(tài)分析外，還要進行時期、趨勢等動態(tài)分析。對具體業(yè)務(wù)，還要對與之往來的銀行或客戶的財務(wù)報表進行風(fēng)險分析。采用綜合、系統(tǒng)的財務(wù)報表分析方法，才能準確地確定銀行目前及未來經(jīng)營的風(fēng)險因素。

2．風(fēng)險樹搜尋法。它是以圖解的形式，將商業(yè)銀行風(fēng)險逐層予以分解，使之可以順藤摸瓜，最終找到銀行所承受的風(fēng)險具體形態(tài)。因為風(fēng)險分散后的圖形呈樹枝狀，故稱風(fēng)險樹。采用這種建立風(fēng)險樹的識別方法，商業(yè)銀行可以清晰、準確地判別明白自己所承受風(fēng)險的具體形態(tài)極其性質(zhì)，簡單、迅速地認清所面臨的局面，為以后的相關(guān)決策提供科學(xué)的依據(jù)。

3．專家意見法。這種方法操作過程是，由風(fēng)險管理人員制定出調(diào)查內(nèi)容，以發(fā)放調(diào)查表的方式連同銀行經(jīng)營狀況的有關(guān)資料一起發(fā)給一些專家。專家根據(jù)調(diào)奩表所列問題，并參考有關(guān)資料各自獨立提出自己的意見。風(fēng)險管理人員匯集整理專家意見，把這些不同意見及其理由反饋給每位專家。經(jīng)過這樣多次反覆，最后由風(fēng)險管理人員將意見匯總成基本趨勢一致的結(jié)果。這種識別方法，既能使專家各自提出觀點，互不干擾，又能使每個專家從中得到肩發(fā)，從而達到集思廣益的效果。

4．篩選一監(jiān)測一診斷法。篩選是指將各種風(fēng)險因素進行分類，確定哪些風(fēng)險因素明顯會引起損失，哪些因素需要進一步研究，哪些因素明顯不重要應(yīng)該排除出去，監(jiān)測是指對篩選出來的風(fēng)險兇素進行觀測、記錄和分析，掌握這些結(jié)果的活動范圍和變動趨勢。診斷是根據(jù)監(jiān)測結(jié)果進行分析、評價和判斷，對風(fēng)險進行識別。

(二)商業(yè)銀行風(fēng)險評估

風(fēng)險評估是商業(yè)銀行風(fēng)險管理的第二個環(huán)節(jié)。通過風(fēng)險識別，商業(yè)銀行在準確判別所承受的風(fēng)險在質(zhì)上是何種形態(tài)后，隨之需要進一步把握這些風(fēng)險在量上可能達到何種程度，以便決定是否加以控制、如何控制。主要方法有客觀概率法、統(tǒng)計估值法、回歸分析法等。

1．客觀概率法，是指商業(yè)銀行在估計某種損失發(fā)生的概率時，如果獲得足夠的歷史資料，用以反映當(dāng)時的經(jīng)濟條件和發(fā)生的經(jīng)濟損失，則可以利用統(tǒng)計的方法計算該種經(jīng)濟損失發(fā)生的概率。

2．統(tǒng)計估值法，是指利用統(tǒng)計得來的歷史資料，可以確定在不同經(jīng)濟條件下，某種風(fēng)險發(fā)生的概率；或在不同風(fēng)險損失程度下，某種風(fēng)險發(fā)生的概率。

3．回歸分析法，是通過找出問接風(fēng)險因素與直接風(fēng)險因素的函數(shù)關(guān)系，來估計直接風(fēng)險因素的方法。

（三）風(fēng)險管理

風(fēng)險管理是商業(yè)銀行風(fēng)險管理的第三個環(huán)節(jié)，它具體包括風(fēng)險預(yù)防、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險分散、風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁、風(fēng)險抑制和風(fēng)險補償。

風(fēng)險預(yù)防，是指對風(fēng)險設(shè)置各層預(yù)防線的辦法。商業(yè)銀行抵御風(fēng)險的最終防線是保持充足的自有資本。各國金融監(jiān)管當(dāng)局對商業(yè)銀行資本充足性都有明確的規(guī)定，并將其作為金融監(jiān)管的一項重要內(nèi)容。如前所述，《新巴寒爾協(xié)議》規(guī)定資本與風(fēng)險資產(chǎn)的最低比例為8％，并對風(fēng)險資產(chǎn)的權(quán)重提出了比較規(guī)范的計算方法。因此，要達到風(fēng)險預(yù)防的目的，更重要的是加強商業(yè)銀行內(nèi)部管理，主動調(diào)整風(fēng)險資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，使之隨時與資本狀況相適應(yīng)。此外，在資產(chǎn)份額中保持一定的準備金也能起到良好的風(fēng)險防范作用。平時分期提取專項的風(fēng)險補償金，如風(fēng)險基金和壞賬準備金等，以補償將來可能出現(xiàn)的損失。

風(fēng)險規(guī)避是指對風(fēng)險明顯的經(jīng)營活動所采取的避重就輕的處理方式。一是決策時，事先預(yù)測風(fēng)險發(fā)生的可能性及其影響程度，對超過商業(yè)銀行風(fēng)險承受能力、難以掌控的活動予以回避；如對于風(fēng)險較大、難以控制的貸款，必須規(guī)避和拒絕；資產(chǎn)結(jié)構(gòu)短期化，以降低流動性風(fēng)險和利率風(fēng)險；債權(quán)互換揚長避短，趨利避害；外匯業(yè)務(wù)，努力保持硬通貨債權(quán)、軟通貨債務(wù)，規(guī)避匯率變化帶來的風(fēng)險。二是實施方案過程中，發(fā)現(xiàn)不利的情況時，及時中止或調(diào)整方案。

風(fēng)險分散，包括隨機分散和有效分散。隨機分散是指單純依靠資產(chǎn)組合中每種資產(chǎn)數(shù)量的增加來分散風(fēng)險，每種資產(chǎn)的選取是隨機的。在業(yè)務(wù)發(fā)展正常的條件下，利用擴大業(yè)務(wù)規(guī)模來分散風(fēng)險。有效分散是指運用資產(chǎn)組合理論和有關(guān)的模型對各種資產(chǎn)進行分析，根據(jù)各自的風(fēng)險、收益特性和相互關(guān)系來實現(xiàn)風(fēng)險、收益最優(yōu)組合。商業(yè)銀行風(fēng)險分散的具體做法有：資產(chǎn)種類的風(fēng)險分散、客戶種類的風(fēng)險分散、投資工具種類的風(fēng)險分散、貨幣種類的風(fēng)險分散、國別種類的風(fēng)險分散。

風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁，是商業(yè)銀行通過保險、簽訂合同、轉(zhuǎn)包等形式把風(fēng)險部分或者全部轉(zhuǎn)嫁給其他單位，但同時往往需要付出一定代價，如履約保證金、手續(xù)費、收益分成等。轉(zhuǎn)移風(fēng)險形式主要有：購買保險；簽訂遠期合同；開展期貨交易；轉(zhuǎn)包等。

風(fēng)險抑制，是指商業(yè)銀行承擔(dān)風(fēng)險之后，要加強對風(fēng)險的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，爭取在損失發(fā)生之前阻止情況惡化或提前采取措施減少風(fēng)險造成的損失。風(fēng)險抑制常用于信用貸款過程，主要方法為：發(fā)現(xiàn)借款人財務(wù)出現(xiàn)困難，立即停止對客戶新增貸款，盡力收回已發(fā)放貸款；追加擔(dān)保人和擔(dān)保金額；追加資產(chǎn)抵押等。

風(fēng)險補償，是指商業(yè)銀行用資本、利潤、抵押品拍賣收入等資金補償其在某種風(fēng)險上遭受的損失。

（四）商業(yè)銀行風(fēng)險評價

風(fēng)險評價是商業(yè)銀行風(fēng)險管理的第四個環(huán)節(jié)，它是指在取得風(fēng)險評估的基礎(chǔ)上，研究風(fēng)險的性質(zhì)、分析風(fēng)險的影響、尋求風(fēng)險對策的行為。

常見的風(fēng)險評價方法主要有成本效益分析法、風(fēng)險效益分析法、權(quán)衡風(fēng)險法、綜合風(fēng)險法、統(tǒng)計型評價法。

1．成本效益分析法，它研究在采取某種措施的情況下，需付出多大的代價，以及可以取得多大的效果。

2．風(fēng)險效益分析法，它研究在采取某種措施的情況F，需要承擔(dān)多大風(fēng)險，以及可以取得多大的效果。

3．權(quán)衡風(fēng)險方法，它將各種風(fēng)險所致后果進行量化比較，從而權(quán)衡各種風(fēng)險存在與發(fā)生可能造成的影響。

4．綜合分析法，它是利用統(tǒng)計的分析法將問題構(gòu)成因素劃分為不同范疇的要素，對各范疇內(nèi)的具體項目進行專家調(diào)查統(tǒng)計，評出分值，然后根據(jù)分值與權(quán)數(shù)，計算要素實際評分值與最大可能值之比，作為風(fēng)險程度評價的依據(jù)。

5．統(tǒng)計型評價方法，它足對已知發(fā)生概率及損益值的各種風(fēng)險成本及效果比較分析，進而進行評價的方法。