第一篇:淺析項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本管理理念論文
【摘要】在工程項(xiàng)目中,業(yè)主建立的或委托的項(xiàng)目經(jīng)理部居于整個(gè)項(xiàng)目組織的中心位置,在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中起決定性作用。在現(xiàn)代工程項(xiàng)目中,由于工程技術(shù)系統(tǒng)更加復(fù)雜化,實(shí)施難度加大,業(yè)主越來(lái)越趨向把選擇的競(jìng)爭(zhēng)移向項(xiàng)目前期階段,從過(guò)去的純施工技術(shù)方案的競(jìng)爭(zhēng),逐漸過(guò)渡到設(shè)計(jì)方案的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在又以管理為重點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。業(yè)主在選擇項(xiàng)目管理單位和承包商時(shí)十分注重對(duì)他們的項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和能力的審查,并將它作為定標(biāo)授予合同的指標(biāo)之一,賦予一定的權(quán)重。而許多項(xiàng)目管理公司和承包商將項(xiàng)目經(jīng)理的選擇、培養(yǎng)作為一個(gè)重要的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目經(jīng)理;成本;管理
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目施工的總負(fù)責(zé)人,是施工全過(guò)程、全方位的管理者。建筑工程最終的總體效果,反應(yīng)了整個(gè)工程施工的管理水平。要想真正的管理好工程,取得更好的總體效益,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本理念如下:
一、人力資源的價(jià)值觀念
在經(jīng)濟(jì)建設(shè)與科學(xué)技術(shù)發(fā)展初見(jiàn)端倪的今天,人是一種最有價(jià)值的資源。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)人才的價(jià)值要有足夠的認(rèn)識(shí),要懂得“人是最重要的資產(chǎn)”這個(gè)價(jià)值觀念。人的內(nèi)在素質(zhì)高低、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力等反映出勞動(dòng)力的價(jià)值。人力資源的使用情況,即人的勞動(dòng)成果,反映出人的行為價(jià)值。不衡量人力資源價(jià)值,往往會(huì)導(dǎo)致人的潛力不能充分發(fā)揮,最終影響經(jīng)濟(jì)效益。
二、成本與效益觀念
在施工全過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理在考慮正常的成本支出如何降低的同時(shí),還要方方面面的控制和降低各種消耗。優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備很強(qiáng)的成本效益觀念,通過(guò)工程預(yù)算資料以及在工程施工管理過(guò)程中反饋的各種信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效控制各種不合理的支出,避免無(wú)用的人、材、物的消耗和占用。具體作法是:
1、確認(rèn)建筑工程的成本目標(biāo)值。
2、分析為達(dá)到計(jì)劃成本應(yīng)需的人、材、物。
3、安排處理富余人、材、物及設(shè)備。
4、了解工程施工應(yīng)采用的技術(shù),各種材料,設(shè)備的價(jià)值地位等。
三、質(zhì)量成本觀念
建筑工程的質(zhì)量成本是指達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)而發(fā)生的費(fèi)用或未達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)所造成的損失,質(zhì)量成本包括有形和無(wú)形質(zhì)量成本兩個(gè)方面:
1、有形質(zhì)量成本是指施工企業(yè)為保證工程質(zhì)量而付出的成本或因質(zhì)量事故,質(zhì)量缺陷而產(chǎn)生的費(fèi)用。如采用了不合格的材料或質(zhì)量低劣而返工、返修等費(fèi)用。
2、無(wú)形質(zhì)量成本是指質(zhì)量低劣,使企業(yè)在資質(zhì)、社會(huì)信譽(yù)、社會(huì)形象上產(chǎn)生的影響,是無(wú)法以數(shù)字來(lái)計(jì)算的成本。
正確的質(zhì)量成本觀念,不是說(shuō)質(zhì)量要求越高越好,所有工程都去創(chuàng)精品,拿獎(jiǎng)牌。而是根據(jù)具體工程具體特點(diǎn),綜合考慮各方面的因素,使工程質(zhì)量既符合標(biāo)準(zhǔn)要求,又具有效益和可操作性。
四、安全生產(chǎn)成本觀念
安全第一、預(yù)防為主,尊紀(jì)守法、以人為本、持續(xù)改進(jìn)。安全生產(chǎn)是最大的節(jié)約,項(xiàng)目經(jīng)理必須將安全生產(chǎn)放在第一位,確保整個(gè)工程項(xiàng)目施工全過(guò)程每個(gè)環(huán)節(jié)的安全。工程施工前,對(duì)整個(gè)工程施工的各項(xiàng)安全措施、安全設(shè)施、安全費(fèi)用等,都要有一個(gè)可行的計(jì)劃安排。施工中要定期或不定期組織安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施整改。項(xiàng)目經(jīng)理還要隨時(shí)了解掌握現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)情況,對(duì)施工的每道工序,各作業(yè)點(diǎn)及一些專業(yè)工種施工環(huán)境的危險(xiǎn)源,不安全的隱患,及時(shí)采取有效措施,確保安全生產(chǎn)。同時(shí)還應(yīng)建立一整套施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)章制度,使施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理,分工明確、制度健全、責(zé)任到人、措施有效。
五、文明施工觀念
施工現(xiàn)場(chǎng)布置合理,清潔整齊。無(wú)積水、無(wú)粉塵,噪聲、廢物、污水排放達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。施工現(xiàn)場(chǎng)做到文明施工,既是人類生活、健康的需要,又是體現(xiàn)企業(yè)形象的對(duì)外宣傳廣告。文明施工的前期規(guī)劃非常重要,不管是總體規(guī)劃布置或施工中人、材、物的投入,都要有可行的計(jì)劃安排。施工中要嚴(yán)格過(guò)程監(jiān)督管理,對(duì)存在問(wèn)題,措施要具體,處理要及時(shí)。同時(shí)在具體施工過(guò)程中,分工應(yīng)明確,責(zé)任到人,從每個(gè)作業(yè)點(diǎn),每道工序?qū)訉涌刂?,?yán)格按文明施工標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和方案施工,以確保達(dá)到文明施工目標(biāo)。
六、項(xiàng)目溝通管理觀念
協(xié)調(diào)是為了解決各系統(tǒng)之間,各系統(tǒng)要素之間的界面問(wèn)題,解決它們之間的不一致和矛盾,使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)均衡,使項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)行過(guò)程順利。項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)的中心和溝通的橋梁。
結(jié)束語(yǔ):項(xiàng)目經(jīng)理部是項(xiàng)目組織的核心,而項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)著項(xiàng)目經(jīng)理部工作。所以項(xiàng)目經(jīng)理居于整個(gè)項(xiàng)目的核心地位。工程實(shí)踐證明,一個(gè)強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)弱的項(xiàng)目小組,比一個(gè)弱的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)強(qiáng)的項(xiàng)目小組成就會(huì)更大。
【參考資料】
[1]GB50326-2006建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范[S].
第二篇:管理者應(yīng)具備的基本管理素質(zhì)
管理者應(yīng)具備的基本管理素質(zhì)。
做為一個(gè)卓越成效的管理者,需要具備很多條件和能力,比如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧、員工激勵(lì)、績(jī)效管理等能力,在此我們先來(lái)談一談,管理者應(yīng)具備的基本管理素質(zhì):
1、耐心:一個(gè)新人,適應(yīng)自己新的崗位一般需要3—6各月的時(shí)間,成長(zhǎng)為一個(gè)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)型的成熟人才(勝任崗位),大概需要一個(gè)1——2個(gè)年的時(shí)間,因此我們管理者應(yīng)該有足夠的耐心。在很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象,剛開(kāi)始的時(shí)候,我們管理者還很熱心,過(guò)了一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)新人出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題,不是心態(tài)不好,就是做事情不積極,專業(yè)技能又不行等等問(wèn)題,管理者的心理就開(kāi)始失去了平衡,沒(méi)有耐心,就會(huì)找各種各樣的原因,讓人力資源部門換人,這樣高頻率的換人,導(dǎo)致了企業(yè)成本大幅度的提升,還造成了企業(yè)大量的人才流失(潛在的人才)。(適度的淘汰一些人,是有利于企業(yè)的發(fā)展的,但大量的淘汰,就是有問(wèn)題的)培訓(xùn)過(guò)很多的企業(yè),了解到有些企業(yè)的流失率達(dá)到50%,甚至更高,當(dāng)出現(xiàn)這種現(xiàn)象的時(shí)候,我們就不得不懷疑管理者的管理水準(zhǔn)了。
2、以績(jī)效為導(dǎo)向:做為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,首先就應(yīng)該具備提升企業(yè)績(jī)效的能力。利潤(rùn)是企業(yè)的命脈,而績(jī)效又是企業(yè)利潤(rùn)的保證,我們?nèi)绾翁嵘龁T工的績(jī)效就成為一個(gè)管理者首要職責(zé)。提升企業(yè)的績(jī)效,首先要提升員工的績(jī)效,那么做為一個(gè)管理者,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng),傾聽(tīng)一下員工內(nèi)心的聲音,和下屬的真正需求,而不是按部就班的按照自己的培養(yǎng)方法去培養(yǎng),俗話說(shuō)得好,一個(gè)人不是他不動(dòng)心,而是因?yàn)闆](méi)有觸動(dòng)到他那根敏感的神經(jīng),如果員工還在生存線上掙扎,我們就不要一味的給他5年之后的事,可能明天他就覺(jué)得很遙遠(yuǎn)了,只要今天能夠吃頓飽飯,不餓肚子就是他最大的需求了,如果這個(gè)時(shí)候,你借給他十塊
錢或請(qǐng)他吃頓飽飯,他就感恩戴德了,反之,如果員工的溫飽問(wèn)題已經(jīng)解決,可能需要更多的是得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定,當(dāng)工作完成的不錯(cuò)時(shí),你朝他豎一個(gè)大拇指,再點(diǎn)頭表示肯定,我敢保證他會(huì)高興好幾天。因此管理者也要時(shí)刻的去觀察下屬的內(nèi)心想法,當(dāng)我們滿足了員工的需求,員工才會(huì)滿足我們的客戶需求,企業(yè)的績(jī)效才能提升,企業(yè)才會(huì)不斷地發(fā)展和壯大。
3、影響力:管理不是一味的用權(quán)來(lái)管,作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,我們還有具備超凡的影響力,當(dāng)你有一定影響力的時(shí)候,我們的影響就會(huì)無(wú)處不在,從而幫助我們?nèi)ス芾砦覀儥?quán)利無(wú)法管到的方面。
第三篇:優(yōu)秀物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備素質(zhì)
優(yōu)秀物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人須具備的素質(zhì)
摘要:項(xiàng)目管理是物業(yè)管理企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵所在,管理處經(jīng)理是物業(yè)管理企業(yè)至關(guān)重要的管理骨干。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,要求物業(yè)管理企業(yè)不僅要有一大批職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍,同樣,也要求有更多的道德高尚、綜合素質(zhì)高、熱愛(ài)物業(yè)管理行業(yè),懂管理、善管理,有不斷創(chuàng)新意識(shí)的職業(yè)管理處主任的人才隊(duì)伍。
一、事業(yè)責(zé)任心
一個(gè)人不管對(duì)工作、對(duì)家庭都應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,只有這樣,遇到困難時(shí)才能不畏艱難,關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出;遇到不懂時(shí)才能不恥下問(wèn),一心把工作做好做精。反之,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,遇到問(wèn)題總是強(qiáng)調(diào)客觀,推卸責(zé)任,整天敷衍了事,怨聲載道。
有責(zé)任心的人會(huì)對(duì)項(xiàng)目的每個(gè)細(xì)節(jié)給予充分的關(guān)注,注重企業(yè)的品質(zhì)質(zhì)量。物業(yè)管理行業(yè)是服務(wù)行業(yè),更要重視客戶(業(yè)主)的滿意度,要想方設(shè)法為他們排憂解難,而不會(huì)一味埋怨客戶(業(yè)主)的素質(zhì);要善于換位思考,真正做到客戶(業(yè)主)至上。
俗話說(shuō),做一行要愛(ài)一行,行行出狀元。做物業(yè)管理首先要擺正位臵和心態(tài)。服務(wù)行業(yè)免不了要受氣,要被人誤解或當(dāng)出氣筒。沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài),絕對(duì)做不好這一行,要做到以客為先,以服務(wù)為中心,讓客戶(業(yè)主)滿意。而動(dòng)不動(dòng)以管為先,以你求我為中心,則是服務(wù)行業(yè)的大忌。一個(gè)人習(xí)慣的改變需要有恒心和毅力,而一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)理不僅自己要做到,而且還要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起改變,這是帶有根本性的革命,這也是服務(wù)理念的根本及源泉。
二、精通專業(yè)知識(shí)
俗話講,“沒(méi)有金剛鉆,不攬瓷器活”。有了責(zé)任心和好的服務(wù)理念,就應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理行業(yè)的專業(yè)技能,這不僅僅是懂機(jī)電專業(yè)的知識(shí),而是全方位的、同物業(yè)管理行業(yè)有聯(lián)系的每個(gè)專業(yè)。首先,要了解法律法規(guī)。如今是法制社會(huì),遵紀(jì)守法、按章辦事是物業(yè)管理行業(yè)的根本。因此,要學(xué)習(xí)國(guó)家及地方出臺(tái)的一系列法律法規(guī),要言之有據(jù),辦事合法,同時(shí)注重時(shí)效性。項(xiàng)目經(jīng)理是領(lǐng)軍人物,要帶頭學(xué)法、知法、懂法,用法制代替人治。要熟悉和理解多部法律,如《 憲法 》、《 民法 》、《 合同法、以及國(guó)家地方法規(guī),如 《 物業(yè)管理?xiàng)l例 》、招投標(biāo)、分等級(jí)收費(fèi)、維修資金的管理、消防條例,等等。
其次,精通本物業(yè)的各個(gè)系統(tǒng)。一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理一定要了解項(xiàng)目的所有硬件,要熟知供電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、空調(diào)、消防、應(yīng)急通道等系統(tǒng)。只有精通了才能在日常管理中制定出各種應(yīng)急預(yù)案,才能保一方平安,才能在每年的預(yù)算中合理地開(kāi)發(fā)維護(hù)這些系統(tǒng),也才能真正意義上的讓業(yè)主的物業(yè)保值、增值,才能懂得節(jié)約降耗,把錢用到刀刃上,防患于未然。只有精通了,才能將物業(yè)建造時(shí)的隱患和缺陷在日常管理中加以改造和彌補(bǔ)。
三、具有精湛的成本控制和理財(cái)能力
優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理也是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的理財(cái)高手,量入為出、當(dāng)家理財(cái)是項(xiàng)目經(jīng)理的重要職責(zé),也是經(jīng)濟(jì)考核的責(zé)任指標(biāo)。物業(yè)管理企業(yè)大多數(shù)是微利企業(yè),容不得大手大腳,只有精打細(xì)算才能保證項(xiàng)目良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。
項(xiàng)目經(jīng)理一定要看財(cái)務(wù)報(bào)表,心存一本明細(xì)賬,有多少收入、多少開(kāi)支,還有多少抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,都要了然于胸。
同時(shí),一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理一定要有不少創(chuàng)收和節(jié)約的方法。在創(chuàng)收時(shí)要合理掌握市場(chǎng)原則,做到價(jià)廉物美,不引起客戶業(yè)主的投訴;反對(duì)大手大腳的浪費(fèi)現(xiàn)象,做到人人反對(duì)浪費(fèi)。倡導(dǎo)變廢為寶和技術(shù)革新,倡導(dǎo)和推進(jìn)一種好的激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)利者,懲罰浪費(fèi)者。
一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理也要不斷地走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),學(xué)習(xí)其他公司及優(yōu)秀樓盤的成功理財(cái)經(jīng)驗(yàn)及控制成本經(jīng)驗(yàn),合理地配臵及儲(chǔ)備人員,要規(guī)避經(jīng)營(yíng)中的各種風(fēng)險(xiǎn),使項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)良性及可持續(xù)的發(fā)展。
四、應(yīng)具有嫻熟的溝通交流及公關(guān)能力
一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理要面臨各式各樣的公司及人群,面臨所屬政府區(qū)域的各種有聯(lián)系的部門,面臨本公司的各個(gè)職能部門及領(lǐng)導(dǎo),面臨形形色色的分承包商,并要領(lǐng)導(dǎo)本項(xiàng)目的廣大員工,所以,項(xiàng)目經(jīng)理的溝通交流及攻關(guān)能力至關(guān)重要。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理人不僅要在外部溝通中發(fā)揮出負(fù)責(zé)人的果斷、聰慧,使項(xiàng)目能在一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境中生存發(fā)展,更要處理好項(xiàng)目?jī)?nèi)部關(guān)系,團(tuán)結(jié)員工、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,帶領(lǐng)大家共同進(jìn)步。
同時(shí),除國(guó)家及地方法律法規(guī)外,項(xiàng)目經(jīng)理人還必須熟悉本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要建立層級(jí)管理的秩序,要依靠團(tuán)隊(duì)的力量進(jìn)行充分有效的溝通。自己首先要以身作則,作遵章守紀(jì)的表率,吃苦耐勞的表率,勤奮學(xué)習(xí)、艱苦奮斗的表率。利用自身人格魅力、職業(yè)操守、業(yè)務(wù)知識(shí)及社會(huì)經(jīng)驗(yàn),妥善應(yīng)對(duì),合理出資,也要學(xué)會(huì)借用公司職能部門的各種有利資源及技術(shù)力量來(lái)幫助自己項(xiàng)目的完善及成長(zhǎng),更要重視自己服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量,質(zhì)量決定企業(yè)壽命,品質(zhì)代表差距,要具有如履薄冰的危機(jī)感,真正做到竭誠(chéng)服務(wù)、追求完美。
五、細(xì)節(jié)決定成敗
物業(yè)管理是一項(xiàng)集體性的勞動(dòng),服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是靠全體員工共同努力來(lái)完成的,項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力無(wú)時(shí)無(wú)刻的不體現(xiàn)在所有員工的身上。俗話講,兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩,強(qiáng)將手下無(wú)弱兵。有人講,注重細(xì)節(jié)不一定成功,但反過(guò)來(lái)不注重細(xì)節(jié)必將導(dǎo)致失敗。彼得 〃 德魯克在 《 卓有成效的管理者 》一書中說(shuō):“管理好的企業(yè),總是單調(diào)無(wú)味,沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件。那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)早已被預(yù)見(jiàn),并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了?!焙柕膹埲鹈粢舱f(shuō):“沒(méi)有激動(dòng)人心的事發(fā)生,就說(shuō)明企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中時(shí)時(shí)處于正常,而這只有通過(guò)每天、每個(gè)瞬間的嚴(yán)格控制才可能做到”。
在物業(yè)管理中,凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易,尤其是安全事項(xiàng),往往一塊告示牌、一個(gè)聯(lián)結(jié)點(diǎn)都會(huì)造成災(zāi)難和損失。所以項(xiàng)目經(jīng)理的親力親為、走動(dòng)式管理,了解現(xiàn)場(chǎng)、了解客戶、了解客戶需求就顯得非常至關(guān)重要。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆 〃 沃爾頓工作時(shí)間的 90 %以上是用在乘飛機(jī)巡視分店、與員工和客戶交談、閱讀財(cái)務(wù)報(bào)表、召開(kāi)周六例會(huì)討論一個(gè)一個(gè)分店的具體運(yùn)營(yíng)情況。沃爾瑪公司的高層經(jīng)理,每個(gè)星期都要拿出兩三天的時(shí)間去巡視分店,解決具體問(wèn)題,沃爾瑪就是在這樣平凡的努力中,創(chuàng)造了商業(yè)奇跡。
因此,物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理要把握住細(xì)節(jié),每天親臨現(xiàn)場(chǎng)并關(guān)注每個(gè)員工的工作過(guò)程,體驗(yàn)客戶的真實(shí)需求,有效解決所有具體問(wèn)題,管理就會(huì)變得順暢。
一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理人應(yīng)深諳上述道理,以品質(zhì)提升價(jià)值。品質(zhì)有保障了,企業(yè)才能生存,這是核心競(jìng)爭(zhēng)力的保障。精細(xì)化的管理首先做到規(guī)范化的管理,以制度管人,將品質(zhì)做深做透、做細(xì)做精、做到極致,才是企業(yè)發(fā)展的根本之路。
第四篇:會(huì)展業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備哪有能力
會(huì)展業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備哪有能力
會(huì)展策劃師考試導(dǎo)語(yǔ):在會(huì)展業(yè)務(wù)中,項(xiàng)目經(jīng)理“是充滿活力的、帶來(lái)生命力的元素,他們是會(huì)展項(xiàng)目的核心人物,也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理需要具備下列三種能力:
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理首先必須是一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,他所肩負(fù)的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)他的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作,在不超出預(yù)算的情況下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。這就需要會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理必須具備良好的信譽(yù),使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)的他是一個(gè)有誠(chéng)信、有效率、有能力項(xiàng)目經(jīng)理;他必須具有靈活的人際關(guān)系,善于在各團(tuán)隊(duì)成員之間和公司各支持部門之間進(jìn)行協(xié)調(diào);有廣泛的經(jīng)營(yíng)常識(shí)(不要精通,但要全面),知道各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所負(fù)責(zé)工作的功能和經(jīng)營(yíng)管理方法,能夠正確確定哪些工作應(yīng)由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的哪些人員完成,哪些工作應(yīng)交給承包商完成;有卓越的指導(dǎo)能力,能夠協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員解決問(wèn)題,或者懂得什么時(shí)候需要聘請(qǐng)外部專家來(lái)解決問(wèn)題;有高度的學(xué)習(xí)意愿與創(chuàng)新意圖,因?yàn)樗菆F(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造創(chuàng)新環(huán)境、推動(dòng)創(chuàng)新觀念的關(guān)鍵人物。最后也是最重要的一點(diǎn)是他還必須具備激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣、為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造工作意義的能力。
2、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)能力。很多會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為自己是一個(gè)執(zhí)行者而不是計(jì)劃者,當(dāng)接受一項(xiàng)任務(wù)時(shí),第一個(gè)反應(yīng)就是著手開(kāi)始解決這個(gè)問(wèn)題。然而在會(huì)展經(jīng)濟(jì)不斷國(guó)際化、全球化的今天,會(huì)展項(xiàng)目成功必須依靠創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力,因此,項(xiàng)目經(jīng)理必須有與高層一同研擬策略、設(shè)定目標(biāo)并排列目標(biāo)優(yōu)先順序的能力。項(xiàng)目經(jīng)理還是會(huì)展項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師,它必須正確設(shè)定會(huì)展主題、精心設(shè)計(jì)節(jié)目。項(xiàng)目經(jīng)理必須善于著眼于“大畫面”的事務(wù),例如項(xiàng)目的生命周期、工作分工結(jié)構(gòu)的開(kāi)發(fā)、管理流程變動(dòng)的實(shí)施,等等。
3、項(xiàng)目管理能力。要有規(guī)劃技巧。項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)入項(xiàng)目執(zhí)行之前,首先要制定一份完備的工作進(jìn)度表,對(duì)展前、展中、展后各個(gè)階段,在什么時(shí)間完成什么事進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃,并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中監(jiān)督執(zhí)行。會(huì)展項(xiàng)目的各項(xiàng)工作是環(huán)環(huán)相扣的,哪些工作可以“并行”,哪些工作必須“串行”,哪些工作需要多少資源,都必須認(rèn)真規(guī)劃,并在執(zhí)行過(guò)程中做到任務(wù)、進(jìn)度、資源三落實(shí)。同時(shí),要知道再完美的計(jì)劃也會(huì)時(shí)常遭遇不測(cè),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能夠預(yù)測(cè)變化并且能夠適應(yīng)變化,在項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí)能夠及時(shí)作出調(diào)整。一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理最重要的特質(zhì)就是辨識(shí)和解決問(wèn)題的能力。這同時(shí)也決定了項(xiàng)目經(jīng)理要有風(fēng)險(xiǎn)管理能力,能夠在信息不完備的情況下做決定,預(yù)先進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)確定、風(fēng)險(xiǎn)沖擊分析以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃,并在危機(jī)事件發(fā)生時(shí)正確進(jìn)行處理。另外還有質(zhì)量管理能力,熟悉基本的質(zhì)量管理技術(shù),例如制作和說(shuō)明質(zhì)量控制圖,盡力達(dá)到零缺陷等;合同管理能力,要求掌握較強(qiáng)的合同管理技巧,了解簽約中關(guān)鍵的法律原則;交流能力,能與他們的經(jīng)理、客戶、廠商及屬下進(jìn)行有效的交流;成本管理能力,處理諸如成本估計(jì)、計(jì)劃預(yù)算、成本控制、資本預(yù)算以及基本財(cái)務(wù)結(jié)算等事務(wù);國(guó)際事務(wù)處理能力,了解國(guó)際慣例和相關(guān)國(guó)家的語(yǔ)言、文化、習(xí)慣、法令規(guī)章等等。
會(huì)展策劃師考試認(rèn)證網(wǎng)是一個(gè)擁有會(huì)展策劃師考試、會(huì)展策劃師、會(huì)展策劃師報(bào)名、2014會(huì)展策劃師考試、會(huì)展策師培訓(xùn)、會(huì)展策劃師招聘的平臺(tái)。
第五篇:企業(yè)管理者應(yīng)具備十大人才理念
企業(yè)管理者應(yīng)具備十大人才理念:
第一、要有愛(ài)才之心;
第二、要有識(shí)才之眼;
第三、要有聚才之力;
第四、要有用才之道;
第五、要有勵(lì)才之術(shù);
第六、要有容才之量;
第七、要有知才之明;
第八、要有護(hù)才之膽;
第九、要有育才之識(shí);
第十、要有薦才之德。