第一篇:淺談鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革發(fā)展的思路大全
淺談鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革發(fā)展的思路
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是我國農村衛(wèi)生工作的基礎,是農村“三級衛(wèi)生網”的中心環(huán)節(jié),在為廣大農村居民提供公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療方面發(fā)揮著重要的作用。國家衛(wèi)生體制改革以來,隨著我國經濟的迅速發(fā)展,農村居民的衛(wèi)生和健康意識不斷提高,基本醫(yī)療保障體系不斷完善,這些都對我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展提出了更高的要求。我作為馮卯中心衛(wèi)生院的副院長及一員,主抓業(yè)務工作,需要以一個全新的工作思路來思考該院的技術發(fā)展情況,同時以清醒的政治頭腦、敏銳的嗅覺來執(zhí)行各方面的政策、方針及條例。從以下幾點發(fā)表一下自己的想法和思路:
一、科學發(fā)展、更新觀念,堅持業(yè)務技術服務為宗旨,強化人員素質,優(yōu)化結合。重視醫(yī)療衛(wèi)生技術人才的培養(yǎng)和引進。從歷史的角度來看,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展的關鍵不是你有多少錢和其他的什么,而是你是否擁有支撐醫(yī)院發(fā)展的人才,我們要重視人才的培養(yǎng)和引進,把本院的人員送出去培養(yǎng)、深造,讓他們不斷的更新知識,提高業(yè)務素質。同時,注重引進??迫瞬?,開拓新業(yè)務,增加新的經濟增長點。
二、以病人為中心,以質量為核心,長久堅持“兩好
一滿意”活動,以醫(yī)療安全為總抓手。真抓實干,搞好醫(yī)療人員的服務理念。開展“白衣天使微笑服務”和“假如我是一個病人”等活動,開展優(yōu)質服務,獎優(yōu)罰劣,提高創(chuàng)建名牌意識意識,真正做到讓群眾高興而來、滿意而歸。
三、堅持以上級領導及院領導的總體思路,共謀醫(yī)院發(fā)展良策。做好優(yōu)勢科室,發(fā)揚以小做大的思路,完善設備與人才不足之實際,共同協調。必要時競爭上崗、擇優(yōu)選用,采取請進送出的方針,全面提升本院的凝聚力和形象,同時改善就醫(yī)環(huán)境,使患者感覺到舒心的就醫(yī)條件。并把規(guī)章制度的執(zhí)行放到首位,從嚴管理、從嚴要求。
四、堅持公共衛(wèi)生服務及新型農村合作醫(yī)療所帶來的機遇,對于村衛(wèi)生室采取以公立方式統一管理,共同把本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的防病治療、婦幼保健、預防保健、依法執(zhí)業(yè)等公共事業(yè)辦好。同時解決群眾看病難??床≠F的現象,及時給予相應的補償,采取快捷、便捷的服務通道,以優(yōu)質的服務做到讓政府放心,讓百姓滿意。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展是涉及黨的惠農政策的重要環(huán)節(jié),是農村衛(wèi)生的重要組成部分。我們要按照黨和政府的要求,不斷深化衛(wèi)生改革,開拓創(chuàng)新,爭創(chuàng)衛(wèi)生服務名牌。力爭在盡可能短的時間內讓馮卯中心衛(wèi)生院的各項工作更上一層樓,取得更好更快的發(fā)展。
以上僅是我作為業(yè)務副院長的一點想法和看法,作為在基層工作多年,本人思想可能狹隘,思路趕不上改革發(fā)展的步伐,敬請局領導諒解。
第二篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2012年工作要點及發(fā)展思路
**醫(yī)院
2012年工作要點及發(fā)展思路
一、指導思想
2012年是實施“十二五規(guī)劃”的開局年,也是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關鍵年。以科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹落實市第五次黨代會、第六屆人代會精神,鞏固改革成果、建立長效機制、創(chuàng)新衛(wèi)生管理、改變發(fā)展方式、轉變服務模式;以“內強素質、外樹形象、人才強醫(yī)、提高質量”為抓手;以深化醫(yī)改和擴權強鎮(zhèn)為契機,實現跨越式、持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
二、工作目標
1、醫(yī)療業(yè)務收入實現二千萬,門診人次遞增15%,住院人次遞增10%,人均貢獻15萬,人均工資上升20%。
2、實現國有資產增值率達8%以上,資產負債率控制在40%內,非生產性支出占業(yè)務收入比重在上年的基礎上下降五個百分點。
3、抓好公共衛(wèi)生服務體系建設和一體化管理陣地建設,確保2個村衛(wèi)生室創(chuàng)省示范,確保新農合、醫(yī)保管理規(guī)范、運行健康,無違法、違規(guī)、違紀現象發(fā)生。
4、以“醫(yī)療質量求生存,醫(yī)療安全求效益”規(guī)范醫(yī)、護、藥、技、基本藥物規(guī)范運行。
5、新建住院部六層樓開工、使用,改建老住院部,增設綜合內科、ICU病房、門診急救科室。
6、籌備“六十年”院慶。院容院貌大改觀、住院條件大改善、醫(yī)療質量大提高、院風院紀大轉變。
7、職工高層宿舍樓規(guī)劃、籌備完成,與胡集副中心城市的發(fā)展相適應,讓職工安居樂業(yè),住宿舒心、上班安心、工作順心。
8、嚴格衛(wèi)生執(zhí)法,打擊非法行醫(yī)、打擊“兩非”行為,實行全行業(yè)衛(wèi)生管理,全年無群體食物中毒、無責任性醫(yī)療事故、無計劃外生育發(fā)生。
9、恢復中心衛(wèi)生院名稱,向上爭取項目,逐年化解過去債務和遺留問題。
10、加重黨風廉政建設,做好信訪維穩(wěn),創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院,落實上級各項工作任務。
三、工作措施
1、堅定加快發(fā)展的超新理念
回顧我院的發(fā)展歷程,我們從困境中走到今天,靠的是信念?!澳嫠兄郏贿M則退”,醫(yī)療市場競爭激烈的今天,只能自己才能救自己,靠的是只爭朝夕的發(fā)展觀念;超越自我的發(fā)展信念;創(chuàng)新管理的發(fā)展理念。
2、提升規(guī)劃水平,夯實綜合實力
①加強硬件建設:新修六層住院部一幢,增加住院床位100張、增設綜合內科、ICU病房、門診急救科室、健康體檢中心、改建舊病房、增容變壓器、將工作區(qū)與生活區(qū)分開。
②加強重點建設:提升醫(yī)院規(guī)劃水平,整改院容院貌,科學定位發(fā)展方向,堅持“規(guī)劃一張圖,建設一盤棋”。走出去,請進來,利用現有設備“腹腔鏡技術”配套膽道鏡,使腹腔鏡技術在普外、泌外、婦科方面要有新起點,疼痛科與骨科要開展“腰椎間盤突出病”的微創(chuàng)治療技術,內科要積極開展糖尿病治療新技術,專科技術要在胡、雙、磷形成本院特點。
③實施“人材強醫(yī)”戰(zhàn)略,招聘本科生筑巢引鳳,給予優(yōu)厚待遇,提供良好環(huán)境,有計劃安排在崗人員到省市醫(yī)院學習深造。
3、著力做好“三條腿”走路,真正實現快速發(fā)展 ①**區(qū)域醫(yī)療市場潛力較大,以醫(yī)療質量求發(fā)展,抓好“八抓一改”實現醫(yī)療業(yè)務收入突破二千萬,“十二五”規(guī)劃達到三千萬。
②**區(qū)域城鄉(xiāng)居民逐年增多,以村衛(wèi)生室為網底,抓好公共衛(wèi)生服務管理,實現國家公衛(wèi)經費全額到位。
③***區(qū)域礦企業(yè)居多,以健康檔案為誘餌,抓好健康體檢和“擴權強鎮(zhèn)”的權力下放,實現體檢收入達百萬。
4、創(chuàng)新醫(yī)院管理,打造醫(yī)院活力,發(fā)展醫(yī)院文化 ①解放思想是先導,真抓實干,以時不我待的緊迫感,承擔重擔的責任感,舍我其誰的使命感,克難奮進。②創(chuàng)新人事,績效工資改革,最大限度的激發(fā)醫(yī)護人員的活力。依法管理、制度管人、科學管理、人性管理,形成權力與責任相匹配,績效與工資相統一,待遇與任務相掛鉤。
③固本強基,持之以恒,常抓不懈,堅持抓好黨員干部、中層干部建設,使廣大黨員、中層干部始終保持奮發(fā)向上的朝氣、奮勇爭先的銳氣、奮起直追的正氣、克難奮發(fā)的勇氣,恪盡職守,勇于擔當。面對難題敢抓,面對矛盾敢管,面對風險敢闖。不斷增強他們的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、服務力,真正讓善謀事、勤理事、不惹事、干成事的干部職工有干頭、有甜頭、有盼頭。
④求實、務實、落實。堅持把“落實”作為第一院務,加強執(zhí)行力建設,深入治理“庸、懶、散、奢”,著力培養(yǎng)“聞風而動、雷厲風行、風雨無陰”的工作作風。把心思用在實干上,把措施放在實事上,把精力花在落實上,不為問題找借口,只為落實想辦法,在真抓實干中推進跨越發(fā)展。
同志們,風正氣順正當揚風破浪,任重道遠更須策馬揚鞭。當前新的一年“十二五”藍圖已繪,發(fā)展思路和發(fā)展目標催人奮進。讓我們在市衛(wèi)生局和黨委政府的正確指導下,團結帶領全院干部職工搶抓機遇、迎接挑戰(zhàn)、開拓進取、扎實工作,創(chuàng)造出無愧于黨、無愧于職工、無愧于時代的輝煌業(yè)績,作出新的更大貢獻!
2012年元月
第三篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展思路
1、合理規(guī)劃,分類發(fā)展。將14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按優(yōu)化配置、適宜發(fā)展的原則,分為重點衛(wèi)生院、一般衛(wèi)生院和偏遠小型衛(wèi)生院三類。重點衛(wèi)生院5個(樟湖、王臺、西芹、峽陽、南山),按照中心衛(wèi)生院功能需求,擴建醫(yī)療用房,設立急診科,加強產科規(guī)范化建設,配備相應齊全的急救設備,能夠開展一般常見手術和急救處理等工作。一般衛(wèi)生院5個(爐下、大橫、夏道、塔前、太平),按“填平補齊”的原則,對醫(yī)療用房以改造為主,按“新五件”標準配備醫(yī)療儀器,主要提供農村預防保健和為農民提供常見病、多發(fā)病處理等服務。偏遠小型衛(wèi)生院4個(巨口、茫蕩、洋后、赤門),以提供農村預防保健和門診基本醫(yī)療服務為主,添置簡單醫(yī)療設備。
2、完善設施,穩(wěn)定隊伍。一是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設。在積極爭取省“年百所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改造提升工程”建設項目的同時,每年安排一定的衛(wèi)生專項經費用于醫(yī)療設備添置。二是建立農村衛(wèi)生人才激勵機制。鼓勵衛(wèi)生技術人員到農村工作,大專以上醫(yī)學院校畢業(yè)生和部分緊缺專業(yè)人員可直接入編入崗,缺編鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年公開招聘衛(wèi)技人員;醫(yī)學院校畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院特別是邊遠地區(qū)工作上浮1檔工資,并優(yōu)先選送進修;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可根據核定的專業(yè)技術崗位數自主聘任專業(yè)技術人員,對因專業(yè)崗位不足而未能聘任的技術骨干,下達專項聘任指標,重點衛(wèi)生院可按
未定等級的縣級醫(yī)院標準設置專業(yè)技術崗位;連續(xù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作5年以上的醫(yī)學院校本科畢業(yè)生一次性獎勵5000元;連續(xù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作30年以上的衛(wèi)生技術人員,退休時給予一次性獎勵。三是改革用人制度。實行全員聘任制,并相應進行醫(yī)院工資、津貼分配制度改革;推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長公開選拔聘任制度。四是建立農村衛(wèi)生技術人員培訓制度。組織醫(yī)生到上級醫(yī)院進修學習;實行衛(wèi)技人員全員輪訓;采取與省內外醫(yī)學院校聯合辦學等形式,多渠道培養(yǎng)衛(wèi)生技術人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生。積極推進省“千名醫(yī)師幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”項目,規(guī)范管理下派幫扶醫(yī)生,不斷提高基本醫(yī)療服務水平。五是建立農村衛(wèi)生人員經費保障機制。落實農村衛(wèi)技人員的醫(yī)保、社保,為鄉(xiāng)村醫(yī)生建立社會養(yǎng)老保險,推行定崗核編、財政全額保障、同崗同酬。
3、明確定位,更新理念。強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能定位,立足當地,以服務于新型農村合作醫(yī)療為主導,推行農村社區(qū)衛(wèi)生服務,深入農村社區(qū)、學校、家庭,提供預防保健、健康教育和基本醫(yī)療服務,滿足農民的基本醫(yī)療需求。
第四篇:關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革與發(fā)展的思考
關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革與發(fā)展的思考
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,醫(yī)療服務市場的競爭將會愈演愈烈,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院作為農村衛(wèi)生工作中樞,發(fā)展的好壞直接決定著農村衛(wèi)生工作的整體水平。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院如何在改革與發(fā)展的大潮中站穩(wěn)腳跟,求得生存、發(fā)展和壯大,這是擺在當前每個衛(wèi)生院領導者和決策者面前的一個嚴峻而又不能回避的問題。
圍繞進一步深化農村衛(wèi)生改革,改善農村衛(wèi)生基礎設施和基本醫(yī)療條件,提高廣大農民的健康水平的問題。近日,筆者進行專題調研后,特撰文對衛(wèi)生院改革提幾點建議。
1、要明確定位,體現衛(wèi)生院公益職能。應確定鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院作為非營利性的農村公共衛(wèi)生服務機構,明確其主要承擔預防保健和公共衛(wèi)生服務功能。同時,按照鄉(xiāng)(鎮(zhèn))常住人口數量、經濟收入、地理、交通及服務半徑、居民的衛(wèi)生服務需求及衛(wèi)生資源利用等情況,合理確定鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院承擔公共衛(wèi)生業(yè)務的人員編制,并明確鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院公益職能。
2、要加大投入,完善農村衛(wèi)生服務體系。在明確定位和職能的前提下,著力構建以政府為主、社會支持的多元化衛(wèi)生投資體制,保證鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院正常業(yè)務工作的開展,其中縣、鄉(xiāng)兩級財政投入至少保證鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院人員工資的發(fā)放,并把基層衛(wèi)生的配套措施落到實處??h、鄉(xiāng)兩級政府在財力許可的情況下,每年要撥付部分基礎設施專項資金加強衛(wèi)生院的基礎設施建設,衛(wèi)生院的業(yè)務收入通過轉移支付,用于人員培訓、辦公和業(yè)務發(fā)展,確保衛(wèi)生院各項工作的正常運轉。
3、要規(guī)范管理,增強衛(wèi)生院綜合服務能力??h市衛(wèi)生行政主管部門要依法加強對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院的監(jiān)管。依據行業(yè)管理規(guī)范加強對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院業(yè)務指導,幫助鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院加強內部管理,建立健全并執(zhí)行有關醫(yī)療質量、合理用藥等各項管理制度,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提高服務質量和科學管理水平。加強對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院院長的培訓、監(jiān)督和管理,強化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院長的管理職能,實行院長任期目標責任制,進行嚴格考核,逐步建立起一支業(yè)務能力強、管理水平高,懂經營、善管理的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院院長隊伍。要以開展新型農村合作醫(yī)療工作為契機,積極推進和加快鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院管理體制與內部運行機制的改革,進一步增強鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院綜合服務能力。
4、要增強素質,提高衛(wèi)生院醫(yī)療技術水平?;鶎有l(wèi)生技術人員的素質直接影響著鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院的服務能力與水平。要采取多種辦法,建立健全教育培訓制度,加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務人員業(yè)務知識、技能的培訓和職業(yè)道德教育,引導醫(yī)務人員適應新的歷史條件下衛(wèi)生工作發(fā)展的新形勢,提高人員素質,提升服務水平,增強為廣大農民群眾服務的本領。一是繼續(xù)采取靈活的考試考核辦法公開招聘大中專畢
業(yè)生,聘后直接給予定級,充實鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院衛(wèi)生人才隊伍。二是加強對農村衛(wèi)生技術人員和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院長的培訓??h市衛(wèi)生行政主管部門要制定長期的規(guī)劃,每年有計劃、有步驟、分期分批、連續(xù)性地對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院院長開展管理培訓,對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生技術人員開展業(yè)務培訓,定期選送業(yè)務人員到上級醫(yī)療機構進修學習。
5、要深化改革,增強衛(wèi)生院發(fā)展活力。進一步完善以聘用制為主要內容的基本用人制度,解決人事管理中長期存在的人員能上不能下、能進不能出的問題,促進人才合理流動。在人員聘用上,實行競爭上崗、優(yōu)勝劣汰,堅持公開、公平、公正原則,科學選拔人才,對單位中層干部實行競聘上崗。打破衛(wèi)生專業(yè)技術人員職務終身制,實行評聘分開,競聘上崗,可高職低聘、低職高聘,進一步增強衛(wèi)生技術人員的責任感和危機感,增加凝聚力和向心力。要進一步擴大衛(wèi)生事業(yè)單位內部分配自主權,采取靈活多樣的分配形式,以激發(fā)廣大干部職工工作的積極性和創(chuàng)造性。建立鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院統一的績效工資制度,采用與崗位風險、責任程度、技術含量、服務態(tài)度掛鉤的崗位系數法,把工資與績效掛鉤,實現分配向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜,形成按職能、績效拉開一定差距的分配制度。
第五篇:探索富裕地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展思路
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,醫(yī)療服務市場的競爭將會愈演愈烈,富裕地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院如何在競爭激烈的醫(yī)療服務市場站穩(wěn)腳跟,求得生存、發(fā)展和壯大,院的領導者和決策者面前的一個嚴峻又不能回避的問題。
關鍵詞 富裕地區(qū) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 發(fā)展思路
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在我國農村衛(wèi)生服務體系中歷來居于“三級網”的中心環(huán)節(jié)和關鍵地位,在為廣大農村居民提供公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務方面發(fā)揮了重要作用。改革開放以來,隨著經濟的快速發(fā)展,富裕地區(qū)農村居民的衛(wèi)生、健康意識不斷提高,以及農村基本醫(yī)療保險的實施,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生技術、服務質量提出了
高的要求。隨著醫(yī)療體制改革的是擺在當前每衛(wèi)生不斷深入,醫(yī)療服務市場的競爭將會愈演愈烈,如何在競爭激烈的醫(yī)療服務市場站穩(wěn)腳跟,求得生存、發(fā)展和壯大,這是擺在當前每個醫(yī)院的領導者和決策者面前的一個嚴峻又不能回避的問題。我院創(chuàng)建于1958年6月,是由平洲地區(qū)6間診所、2間衛(wèi)生所合并而成,當時僅有醫(yī)務人員69人,門診用房400m2,除2張候產床以外,沒設住院部。經過40多個春秋的艱苦創(chuàng)業(yè)、辛勤耕耘,尤其是改革開放以來,不斷引進新技術和人才,不斷探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展思路,使醫(yī)院舊貌換新顏,取得了令人矚目的成績。
醫(yī)院醫(yī)療技術力量雄厚,醫(yī)療設備先進,專業(yè)分科齊全,服務質量上乘,環(huán)境優(yōu)雅,已達二級甲等醫(yī)院規(guī)模與水平。占地面積近2萬m2,建筑面積3萬m2,有停車位80個,固定資產總值5600多萬元。現有病床370張。年門診量達140余萬人次,年住院量1萬余人次,每年中等以上手術近3000人次。2001年業(yè)務收入8197萬元,2002年業(yè)務收入8952萬元,2003年業(yè)務收入超億元,達10001萬元。由中心醫(yī)院、5個分院、10個衛(wèi)生所站和3個工廠醫(yī)療室組成一個疾病防治網絡。是一所集醫(yī)療、教學、科研、預防、保健、康復、急診為一體的綜合性一級甲等醫(yī)院。我院的發(fā)展和壯大除了得益于當地的經濟發(fā)展和政府的大力支持外,最主要做好了以下兩個方面工作。內強素質,苦練內功
1.1 認清形勢,解放思想 醫(yī)院管理者要解放思想,研究新問題。富裕地區(qū)經濟發(fā)達,人口眾多,醫(yī)療市場龐大,但隨著醫(yī)療市場的開放,醫(yī)療市場的競爭日趨激烈。尤其是在新的《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等新法律法規(guī)頒布實施的今天,更要跟上時代發(fā)展步伐,更新知識,轉變觀念,努力構建適應市場經濟運行規(guī)律的新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
1.2 強化以人為本的觀念 大膽改革人事制度,形成適應醫(yī)療市場競爭的用人機制。大力引進人才,醫(yī)療市場的競爭說到底就是技術的競爭,而技術的競爭也就是人才的競爭,首先是在對醫(yī)院現有人才進行全面、系統分析的基礎上,配合醫(yī)院經營策略和發(fā)展需要,明確人才引進、培養(yǎng)的類型和層次。筑巢引鳳,在硬件建設和軟件管理方面下了很大的決心,并一改過去等人上門的做法,在人才引進方面主動出擊,組織人員到本省各地和外省醫(yī)藥院校、人才中心招聘急需的醫(yī)療技術人才。
1.3 改革現行的分配制度 打破吃大鍋飯的傳統,專門成立核算組進行成本核算,實行效益和收入掛鉤。
1.4 實行全院全員聘任制 對科主任實行聘任制,職工進行合同制,形成強者上、能者上、弱者下的局面,任期或合同期滿考核合格者繼續(xù)聘任或聘用,考核不合格者采取緩聘、待崗培訓、解聘等。
1.5 加大醫(yī)療技術人才的培養(yǎng),建立良好的人才梯隊 多年來,建立起一套完整的人才培養(yǎng)計劃,采取定期派人外出進修學習,邀請專家來院指導,院內講大課,科內講小課等方式,使在職的各級技術人才得到快速成長,并形成了合理的人才梯隊,為醫(yī)院下一步的發(fā)展打下了良好的基礎。
1.6 加強領導班子的自身建設 發(fā)揮領導班子的核心作用和榜樣作用。醫(yī)院的領導班子是醫(yī)院整個團隊的龍頭,在整個團隊中起著至關重要的作用。多年來,我院的領導班子十分重視自身的建設,不斷提高自身的思想政治業(yè)務水平和管理能力,經常深入科室了解情況,主動為職工和病人辦好事和實事。
外樹形象,開拓市場
2.1 以醫(yī)療質量占領市場 醫(yī)療質量是醫(yī)院生存、競爭、發(fā)展的根本,應切實抓好。
2.1.1 強化全員質量意識 通過意識教育,使“質量就是生命”的觀念深入人心。
2.1.2 設立醫(yī)療服務質量監(jiān)控機構 成立以分管領導和職能科室為中樞,科室領導為骨干,全院人員自我監(jiān)控為基礎,自上而下的質量管理體系。
2.1.3 制定規(guī)范的、切實可行的質量管理方案 保障醫(yī)療質量管理的順利實施。
2.1.4 實施全過程的質量管理 既抓基礎質量、終末質量,更注重抓環(huán)節(jié)質量,變質量控制的事后監(jiān)督為事前預防,有效地提高全過程的醫(yī)療質量。
2.1.5 加強安全醫(yī)療教育 切實做到依法行醫(yī),確保醫(yī)療安全。經常深入臨床一線了解情況,對醫(yī)療過程中可能存在的安全隱患能做到及時發(fā)現、及時糾正,以杜絕一切事故的發(fā)生。
2.1.6 從基礎醫(yī)療質量著手,全面推行診治規(guī)范化 診治規(guī)范化工作是醫(yī)療質量管理的基礎工作,重點要加強病例、病案的規(guī)范管理。從制度入手,建立起良好的管理運行機制、社會監(jiān)督機制和內部制約機制,堅持強化五大監(jiān)控組織作用,堅持三級查房制度,健全和完善醫(yī)療質量評估組織和考核制度。進一步強化護理責任制,護理責任到人,不斷提高護理工作質量,堅持把醫(yī)療質量工作作為醫(yī)院管理的重點工作來抓,使管理日趨科學化、規(guī)范化。
2.2 以滿足需求適應市場 為滿足病人的治病需求我院共設有21 個特色??啤瓤朴刑悄虿??,神經(腦血管)??疲难軐??,呼吸???,腎病???。兒科有新生兒??疲饪朴醒韧磳??、肛腸專科、泌尿專科、乳腺專科。中醫(yī)有肝炎專科,中醫(yī)痹癥專科。由經驗豐富專家主診,受到了的青睞。心血管內科、內分泌內科、神經(腦血管)內科、呼吸內科、顱腦外科、骨外科、泌尿外科、綜合ICU及口腔科為醫(yī)院重點專科科室,對急危重病人的救治起到了關鍵的作用。
2.3 以專家名醫(yī)效應吸引市場 要正視鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院技術力量薄弱的事實,采取主動“走出去、請進來”的方式通過與高等院校和技術力量雄厚的醫(yī)療單位合作,把技術水平高,經驗豐富的專家、教授“借”到醫(yī)院來,通過開辦特色???、教學查房,講座、會診、手術等形式就地培養(yǎng)人才,為此我院已與中山大學附屬孫逸仙紀念醫(yī)院合作成立聯合醫(yī)療中心。極大地提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)小醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁。
2.4 提升醫(yī)院的核心競爭力贏得市場 醫(yī)院要順應社會經濟的發(fā)展,順應大眾日益增長的健康需求,其核心問題就是競爭力。競爭力表現為一個企業(yè)比其他的企業(yè)更有效向消費者提供產品和服務,并且獲得自身發(fā)展的能力或者綜合素質。根據市場的需要我院先后成立“臀肌攣縮矯治中心”,“口腔醫(yī)療中心”,“泌尿外科碎石、前列腺汽化電切中心”,“防保中心”,“影像中心”(與南方醫(yī)院合作可開展遠程會診)。前兩個“中心”在省內均居技術領先地位,甚至在國內、港澳地區(qū)均有一定名氣,不少人是慕名而來?!爸匕Y臀肌攣縮的診斷標準及手術方法探討”科研成果通過廣東省衛(wèi)生廳鑒定,達到國內先進水平?!敖浤虻榔娗行g在高危前列腺增生癥的應用”科研成果通過佛山市科技局鑒定,達到國內先進水平。“佛山市第二屆口腔醫(yī)學研討會”、“2003年佛山放射學年會”在我院召開,我院口腔治療中心、影像中心均獲好評。通過這些“中心”的影響力和知名度,以點帶面,在廣大群眾心中樹立起良好的形象。
2.5 走出醫(yī)院,上門為群眾提供多功能醫(yī)療服務以拓展市場 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院必須以市場經濟規(guī)律為導向,按供求規(guī)律和競爭規(guī)律,實現由賣方市場向買方市場的觀念轉變,將醫(yī)院辦成一所無墻的醫(yī)院。因此,我院組織醫(yī)務人員主動到基層社區(qū),實行社區(qū)衛(wèi)生服務面向全體居民,以“個人為中心,家庭為單位,社區(qū)為范疇”,提供全程、連續(xù)、綜合、安全的預防、保健、治療、康復、計劃生育、健康教育服務,在電腦上免費建立和維護電子化的健康檔案,并運用先進的數碼科技免費為全體居民連續(xù)性地記錄和維護每次就診的診療過程數據、體檢數據及其它服務數據等。為群眾就近提供綜合的、連續(xù)的健康服務。
2.6 以優(yōu)質的服務鞏固市場 醫(yī)院堅持以病人為中心,優(yōu)質服務為宗旨,樹立“團結求實、進取求精、嚴管求效”的風氣。把“改進服務態(tài)度,提高服務質量”作為提高醫(yī)院競爭力不可缺少的手段,強化醫(yī)院“窗口”服務,規(guī)范服務。從制度上實行獎罰制,使醫(yī)院的服務水平提高到了新的高度。曾先后被南海市、佛山市政府評為“文明單位”、“先進集體”、“科技先進單位”,1998年被廣東省衛(wèi)生廳授予“廣東省百家文明衛(wèi)生院”稱號?!爸挥邪l(fā)展才是硬道理”。處在競爭激烈的醫(yī)療市場
中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要生存與發(fā)展,必須依靠科技進步、必須結合自身特點發(fā)展自己的特色強項,樹立自己的品牌,以優(yōu)質服務去占領市場,拓展生存、發(fā)展的空間。