第一篇:TS16949-7201合同評(píng)審程序
上海圣祿汽車(chē)配件制造有限公司
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頁(yè)碼: QG/SL-QP7201-2003A / 0 合同評(píng)審程序
1目的本程序規(guī)定了在合同中關(guān)于產(chǎn)品要求的評(píng)審的職責(zé)及合同簽訂前的評(píng)審內(nèi)容和方法,要求對(duì)每份營(yíng)銷(xiāo)合同/訂單進(jìn)行協(xié)調(diào)、評(píng)審和確認(rèn),以明確供需雙方的權(quán)力和義務(wù),確保合同/訂單的有效性并滿足/符合合同的規(guī)定要求,使簽訂后的合同/訂單能順利執(zhí)行。
2適用范圍
本程序適用于本公司確定顧客對(duì)產(chǎn)品的要求及對(duì)產(chǎn)品要求的評(píng)審。3 引用標(biāo)準(zhǔn)和文件
無(wú)
4定義
合同:指供需雙方為實(shí)施一定的經(jīng)濟(jì)目的依法簽訂的有關(guān)權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。
5職責(zé)
5.1業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)實(shí)施產(chǎn)品要求的確定及產(chǎn)品要求的評(píng)審,并負(fù)責(zé)合同管理。
5.2工程部負(fù)責(zé)對(duì)顧客關(guān)于產(chǎn)品圖樣、技術(shù)(缺陷)標(biāo)準(zhǔn)、特殊特性的確定、文件要求和開(kāi)發(fā)周期及工裝能力方面的要求進(jìn)行確定與評(píng)審。
5.3品質(zhì)部負(fù)責(zé)對(duì)顧客關(guān)于體系方面能力的確定和評(píng)審;品質(zhì)部和工程部協(xié)作對(duì)顧客關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量能力方面要求如PPM指標(biāo)的確定和評(píng)審。
5.4生管課負(fù)責(zé)對(duì)重要/關(guān)鍵設(shè)備的能力、合同/訂單所規(guī)定的產(chǎn)品數(shù)量及交貨期內(nèi)組織生產(chǎn)、銜接供貨、物流標(biāo)識(shí)、包裝和交付方式進(jìn)行評(píng)定。
5.5財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)合同/訂單的銷(xiāo)售價(jià)格、成本核算和利潤(rùn)預(yù)測(cè)進(jìn)行評(píng)定。
5.6當(dāng)合同規(guī)定顧客對(duì)產(chǎn)品和質(zhì)量體系有特殊要求時(shí),工程部負(fù)責(zé)制訂相應(yīng)的技術(shù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和工藝文件;品質(zhì)部根據(jù)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)制訂檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)。
5.7 業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)索賠條款的確定和評(píng)審。
5.8總經(jīng)理負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)合同/訂單的批準(zhǔn),并組織合同的實(shí)施。
6程序
6.1與產(chǎn)品相關(guān)要求的確定:在合同或訂單與顧客確認(rèn)前,對(duì)以下方面與產(chǎn)品相關(guān)的要求應(yīng)加以識(shí)別及確定,必要時(shí),應(yīng)形成書(shū)面的記錄。
6.1.1業(yè)務(wù)部在與顧客簽訂合同前,應(yīng)與顧客確定如下要求,包括如下方面: ? 顧客對(duì)產(chǎn)品在交付時(shí)的要求及顧客對(duì)產(chǎn)品交付后與售后服務(wù)有關(guān)的要求,如
維修、更換、索賠等,都應(yīng)被視為合同的內(nèi)容。
? 公司應(yīng)確定顧客指定的特殊特性的要求,公司必須在特殊特性的確定、文件
化和特殊特性的控制方面符合顧客的所有要求。(工程部應(yīng)列出書(shū)面的特殊特性清單,并由顧客代表簽字確認(rèn)后,在合同簽訂前交業(yè)務(wù)部及項(xiàng)目小組)。? 確定數(shù)量、價(jià)格和供貨日期和重要的節(jié)點(diǎn)時(shí)間(業(yè)務(wù)部在合同簽訂前應(yīng)與顧
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合同評(píng)審程序
客進(jìn)行確認(rèn))。
? 預(yù)先考慮的善后處理問(wèn)題。
6.1.2顧客沒(méi)有提出,但作為通用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),必須要滿足的,工程部必須要進(jìn)行識(shí)別和確定,原則上應(yīng)與顧客明確該產(chǎn)品所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。在簽訂合同前,工程部還應(yīng)根據(jù)本公司內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)識(shí)別和確定的產(chǎn)品和過(guò)程的重要特性; 6.1.3業(yè)務(wù)部應(yīng)確定與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求,包括:所有應(yīng)用于材料的采購(gòu)、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、回收、報(bào)廢和處置等活動(dòng)有關(guān)的政府、安全的法規(guī)和公司確定的任何附加要求。
6.2合同在簽訂或與顧客確認(rèn)前,應(yīng)進(jìn)行合同評(píng)審。新產(chǎn)品應(yīng)按6.2.1、6.2.2的要求進(jìn)行合同評(píng)審,常規(guī)產(chǎn)品至少應(yīng)對(duì)6.2.1要求中帶※符號(hào)的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審,以確定本公司是否有能力滿足顧客的要求: 6.2.1 合同評(píng)審應(yīng)包括如下內(nèi)容:
? 由工程部負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品的制造可行性調(diào)查,包括風(fēng)險(xiǎn)分析; ? 工程部應(yīng)確定顧客提出的產(chǎn)品的技術(shù)(缺陷)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求;
? ※若合同的要求與先前的合同不一致時(shí),業(yè)務(wù)部應(yīng)確保對(duì)變更進(jìn)行評(píng)審,并
負(fù)責(zé)索賠協(xié)議的評(píng)審,應(yīng)對(duì)違約責(zé)任、糾紛處理方式進(jìn)行評(píng)審。其它部分按對(duì)應(yīng)的要求進(jìn)行評(píng)審。
? ※合同中顧客所有的要求應(yīng)由合同的主辦部門(mén)業(yè)務(wù)部以書(shū)面形式通知各參與
部門(mén),理解和執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量要求;
? 品質(zhì)部負(fù)責(zé)對(duì)于有關(guān)質(zhì)量體系、檢驗(yàn)規(guī)范和質(zhì)量協(xié)議(包括質(zhì)量目標(biāo))方面的要求進(jìn)行評(píng)定,并且滿足顧客的要求;
? ※若對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量和/或技術(shù)要求發(fā)生變更,接收部門(mén)應(yīng)確保外來(lái)文件的確
認(rèn)及歸檔,并確保相關(guān)文件(如FMEA、控制計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)規(guī)范等)得到修改及發(fā)放,并確保相關(guān)人員知道已變更的要求; ? ※由財(cái)務(wù)部對(duì)產(chǎn)品的成本進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)定;
? ※由生管課對(duì)最大生產(chǎn)能力、數(shù)量、物流要求、包裝、運(yùn)輸、交付方式和標(biāo)
識(shí)進(jìn)行評(píng)審;
? ※雙方約定的其它條款。
合同評(píng)審應(yīng)由業(yè)務(wù)部主辦合同的簽訂,工程部、品質(zhì)部、生管課、財(cái)務(wù)部參與評(píng)審,并報(bào)總經(jīng)理審批。
6.2.2 合同評(píng)審后,業(yè)務(wù)部在合同簽訂時(shí)應(yīng)確保滿足如下要求: ? ※與產(chǎn)品有關(guān)的要求得到規(guī)定;
? ※與以前表述不一致的合同或訂單的要求已予解決,公司在接受顧客要求前
應(yīng)對(duì)顧客要求進(jìn)行確認(rèn);
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? ※公司有能力滿足規(guī)定的要求;
? 應(yīng)在合同評(píng)審過(guò)程中對(duì)所提出的產(chǎn)品的制造可行性的確認(rèn)及文件化,包括風(fēng)
險(xiǎn)分析;
? ※評(píng)審結(jié)果及評(píng)審所引起的措施的記錄應(yīng)予保持。
6.2.3合同評(píng)審流程
6.2.3.1業(yè)務(wù)部在市場(chǎng)上收到顧客信息進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,若為新產(chǎn)品則轉(zhuǎn)工程部,按《過(guò)程策劃(項(xiàng)目管理)程序》執(zhí)行。
6.2.3.2業(yè)務(wù)部授權(quán)人員與顧客接洽,對(duì)以下合同/訂單開(kāi)出合同評(píng)審表,組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)內(nèi)容的評(píng)審。a)年度合同/訂單;
b)新建立業(yè)務(wù)關(guān)系的首次合同/訂單;c)新產(chǎn)品首次供貨合同/訂單;
d)在執(zhí)行期內(nèi)顧客提出需要變更的合同/訂單;e)出口合同/訂單。
6.2.3.3除新產(chǎn)品及6.2.3.2(a-e)之外的常規(guī)合同/訂單,由業(yè)務(wù)部人員直接評(píng)審后簽訂。
6.2.3.4合同/訂單經(jīng)評(píng)審后,顧客要求均已在合同/訂單中明確規(guī)定,本公司有能力滿足合同/訂單要求時(shí),由總經(jīng)理批準(zhǔn)《合同評(píng)審表》,業(yè)務(wù)部授權(quán)人員據(jù)此與顧客簽訂合同/訂單。6.2.3.5如經(jīng)合同/訂單評(píng)審后,發(fā)現(xiàn)顧客要求尚未在合同/訂單中明確規(guī)定時(shí),由業(yè)務(wù)部與顧客聯(lián)系請(qǐng)其明確,按以上程序執(zhí)行。6.3業(yè)務(wù)部授權(quán)人員資格:a)由最高管理者委托授權(quán);
b)對(duì)本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)熟悉且有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
6.4合同評(píng)審要求與投標(biāo)不一致的合同/訂單在簽約前,供需雙方須明確并確認(rèn);
6.5非正式合同(顧客口頭、電話等)由業(yè)務(wù)部記錄在規(guī)范的表式上,按以上程序執(zhí)行。
6.6合同/訂單發(fā)生變更時(shí), 業(yè)務(wù)部編制《聯(lián)絡(luò)單》通知生管課、工程部和品質(zhì)部等相關(guān)部門(mén)。
6.7若合同/訂單不能滿足顧客時(shí),由業(yè)務(wù)部與顧客達(dá)成協(xié)議,并按5.7條款執(zhí)行。
6.8合同/評(píng)審記錄的保存和處理
6.8.1合同/訂單、評(píng)審記錄由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)整理、編目,按《記錄控制程序》規(guī)定保存。
6.8.2失效合同/訂單的回收、銷(xiāo)毀按《文件控制程序》執(zhí)行。
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7記錄表式
《產(chǎn)品責(zé)任書(shū)》 《合同評(píng)審表》
《來(lái)電、來(lái)函、傳真記錄》 《聯(lián)絡(luò)單》
第二篇:合同評(píng)審程序
合同評(píng)審管理程序
1.目的
為保證公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,充分了解顧客的要求轉(zhuǎn)化為公司產(chǎn)品的要求,規(guī)避公司風(fēng)險(xiǎn),提高顧客滿意度,確保銷(xiāo)售合同的按時(shí)執(zhí)行,特制定本程序。2.適用范圍
本制度適用于電纜公司所有合同評(píng)審管理。3.職責(zé)
3.1銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)確定顧客的要求與期望,擬定銷(xiāo)售合同,組織相關(guān)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品要求進(jìn)行評(píng)審,并負(fù)責(zé)與顧客溝通,如遇合同變更或取消需向公司提出申請(qǐng);
3.2商務(wù)部負(fù)責(zé)審核合同價(jià)格、合同編號(hào)及合同排版,建立合同臺(tái)帳;
3.3銷(xiāo)售部副總(經(jīng)理)負(fù)責(zé)對(duì)客戶信譽(yù)度評(píng)估、結(jié)算方式、違約責(zé)任及顧客特殊要求的審核; 3.4技術(shù)部負(fù)責(zé)評(píng)審產(chǎn)品的工藝是否能滿足合同規(guī)定;
3.5生產(chǎn)辦公室負(fù)責(zé)評(píng)審生產(chǎn)能力、生產(chǎn)交貨期能否滿足合同規(guī)定; 3.6財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核合同的利潤(rùn)及付款方式;
3.7法務(wù)部負(fù)責(zé)審核合同的公平公正性及爭(zhēng)議處理事項(xiàng); 3.8總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批現(xiàn)款合同; 3.9最高管理者負(fù)責(zé)賒銷(xiāo)合同的審批;
4、合同的分類(lèi)及定義
4.1公司合同按使用功能分為:購(gòu)買(mǎi)合同、銷(xiāo)售合同和建設(shè)工程合同三種類(lèi)型合同; 4.2按性質(zhì)分為:常規(guī)合同、非常規(guī)合同,常規(guī)重大合同,非重大常規(guī)合同和重大合同; 4.3商務(wù)部要建立合同評(píng)審臺(tái)帳,在相關(guān)欄目注明合同性質(zhì)(常規(guī)合同、非常規(guī)合同,常規(guī)重大合同,非重大常規(guī)合同和重大合同)字樣;
4.4.1購(gòu)買(mǎi)合同:凡涉及購(gòu)買(mǎi)材料、設(shè)備、加工、維修方面的約定。4.4.2銷(xiāo)售合同:凡涉及產(chǎn)品的銷(xiāo)售及服務(wù)的銷(xiāo)售方面的約定。4.4.3工程合同:凡涉及基建、施工、綠化等其他方面的約定。4.4.4常規(guī)合同:當(dāng)條款中符合以下所有要求內(nèi)容的合同稱為常規(guī)合同: A、技術(shù)要求符合國(guó)標(biāo)及本公司的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn); B、產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)符合本公司檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
C、產(chǎn)品交貨期大于生產(chǎn)周期,采購(gòu)周期滿足生產(chǎn)需求; D、產(chǎn)品價(jià)格符合本公司規(guī)定;
E、貨款結(jié)算方式合情合理,供需雙方能夠接受; F、經(jīng)過(guò)公司評(píng)價(jià)的合格供方。
4.4.5非常規(guī)合同:不符合以上所列內(nèi)容之一的稱為非常規(guī)性合同。
4.4.6重大合同:大型設(shè)備的購(gòu)置、大額訂單的簽訂、建筑工程的招標(biāo)以及其他招投標(biāo)項(xiàng)目合同。4.3.7常規(guī)重大合同:滿足常規(guī)合同中的各項(xiàng)條款的且金額大于50萬(wàn)元的合同。4.3.8非常規(guī)重大合同:滿足非常規(guī)合同中的各項(xiàng)條款且金額大于10萬(wàn)元的合同。4.工作程序
5.1,由合同簽約部門(mén)組織其他相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)參與合同評(píng)審,按公司規(guī)定的合同評(píng)審權(quán)限填寫(xiě)《合同評(píng)審表》。具體操作見(jiàn)合同評(píng)審流程圖。6.2合同評(píng)審必須在正式簽訂合同前完成; 6.3合同評(píng)審過(guò)程要求2個(gè)工作日內(nèi)完成;
6.4銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)明確顧客的各項(xiàng)要求,原則上使用集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)合同版本;
6.5如客戶要求使用客戶的合同版本時(shí),銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)核對(duì)合同中各項(xiàng)要求如有否含糊不清,特殊內(nèi)容在合同中未得到說(shuō)明,合同與招投標(biāo)文件不一致的現(xiàn)象,法務(wù)部審核該合同的合法性及風(fēng)險(xiǎn);
6.6商務(wù)部核對(duì)合同單價(jià)是否與報(bào)價(jià)時(shí)單價(jià)一致,如合同簽訂當(dāng)日因銅價(jià)、原材料上漲、客戶要求(業(yè)務(wù)費(fèi))等因素造成成本上漲,商務(wù)部有權(quán)對(duì)價(jià)格進(jìn)行修改調(diào)整,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與客戶溝通;
6.7合同的評(píng)審人員,必須是總經(jīng)理授權(quán)人員或部門(mén)負(fù)責(zé)人;
6.8評(píng)審人員應(yīng)確切掌握公司的各項(xiàng)管理規(guī)定、產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)及相關(guān)制度并對(duì)合同進(jìn)行可行性分析,確認(rèn)后方可簽字,如因盲目簽字造成公司損失將給予50-1000元負(fù)激勵(lì); 6.9如客戶提出合同變更或取消訂單,銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)在提出變更或取消的當(dāng)日通知商務(wù)部核實(shí)訂單排產(chǎn)及采購(gòu)情況,因通知延誤造成客戶投訴或公司損失,將給予當(dāng)事人50-1000元負(fù)激勵(lì)或賠償訂單金額的10%;
7.0具體合同變更與取消流程詳見(jiàn)《合同變更與取消流程圖》
7.1合同審批流程完畢后,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人需及時(shí)督促客戶蓋章回傳(原件);如合同中規(guī)定有預(yù)付款,自收到預(yù)付款后,商務(wù)部派發(fā)《生產(chǎn)命令通知單》、存檔;客戶未蓋章,視為合同無(wú)效,商務(wù)部將不執(zhí)行合同,由此造成的損失由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。5.相關(guān)文件 6.相關(guān)記錄
第三篇:合同評(píng)審程序(精選)
合同評(píng)審程序
為規(guī)范公司合同簽訂、履行和付款程序,并最大限度的避免風(fēng)險(xiǎn)。起草以下管理和簽訂程序,本辦法適用于公司簽署的所有經(jīng)濟(jì)類(lèi)合同的管理,不適用于勞動(dòng)合同等其他類(lèi)合同的管理。
一、合同經(jīng)辦部門(mén)負(fù)責(zé)起草和談判,組織會(huì)簽。合同應(yīng)做到內(nèi)容合法、條款齊全、文字清楚、表述規(guī)范、權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任明確、期限和數(shù)字準(zhǔn)確,包括但不僅限于:
1、合同名稱;
2、甲、乙方名稱及地址,經(jīng)辦人聯(lián)系電話;
3、甲、乙方法人代表或其合法代理人簽字、公司公章或合同專(zhuān)用章;
4、合同簽訂日期;
5、標(biāo)的(內(nèi)容);
6、數(shù)量、質(zhì)量;
7、價(jià)款或酬金(計(jì)價(jià)方法、款項(xiàng)支付方式);
8、履約方式、地點(diǎn)、費(fèi)用的承擔(dān);
9、違約責(zé)任(甲乙方權(quán)利和義務(wù));
10、生效、實(shí)效條件;
11、爭(zhēng)議解決的方法;
12、合同的份數(shù)及附件;
13、保密條款(視合同性質(zhì)需要)
14、合同負(fù)責(zé)或經(jīng)辦部門(mén)填寫(xiě)《合同審批表》、合同摘要并附合同文本,按權(quán)限審核報(bào)批。
二、合同簽訂審核流程
1、公司各部門(mén)負(fù)責(zé)起草與本部門(mén)負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)合同,參與合同談判,組織會(huì)簽;參加對(duì)合同履行的評(píng)價(jià)。
2、經(jīng)辦部門(mén)與法務(wù)專(zhuān)員負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)條款,確認(rèn)待簽合同與審批調(diào)整建議的一致性。
3、財(cái)務(wù)部審核合同付款,發(fā)票納稅等相關(guān)財(cái)務(wù)有關(guān)條款。
4、其他部門(mén)審核本專(zhuān)業(yè)所有合同的技術(shù)條款。
5、經(jīng)過(guò)各部門(mén)審核,最后交由董事長(zhǎng)或總經(jīng)理審核簽字(蓋章)。
三、各部門(mén)合同審核的重點(diǎn)如下:
1、合同經(jīng)辦部門(mén):合同文字和結(jié)構(gòu)、通用條款、特殊條款、工作范圍、雙方權(quán)利義務(wù)、技術(shù)、工期、進(jìn)度、質(zhì)量、履約、擔(dān)保、保修等條款。
2、業(yè)務(wù)、采購(gòu)、生技、品管、行政等部門(mén),審核合同的相應(yīng)技術(shù)條款。
3、財(cái)務(wù)部審核合同價(jià)款及價(jià)款調(diào)整(項(xiàng)目?jī)r(jià)款計(jì)算書(shū)作為合同附件)、合同款支付、變更、簽證、結(jié)算、獎(jiǎng)懲等與項(xiàng)目成本有關(guān)的條款;審核簽約公司名稱、合同價(jià)款支付方式、發(fā)票形式、代扣代繳等與財(cái)務(wù)核算和納稅有關(guān)的條款。
4、最后提交法務(wù)專(zhuān)員分析判斷合同風(fēng)險(xiǎn)、與法律相關(guān)的內(nèi)容,包括擔(dān)不限于:變更、解除、違約、索賠、不可抗力、訴訟等條款。
四、合同的簽署和蓋章
1、合同原則上由對(duì)方先簽字蓋章。合同按照規(guī)定審批順序全部完成后,由行政部按照審批意見(jiàn)和即將最終簽字(蓋章)的合同文本對(duì)照,有添加或需要修改的及時(shí)更正,確認(rèn)無(wú)誤后,按照公司印章使用管理規(guī)定辦理簽字蓋章手續(xù);
2、合同存檔、備案:合同簽訂三天內(nèi),合同正本原件及副本原件全部交法務(wù)專(zhuān)員存檔,合同副本復(fù)印件交財(cái)務(wù)部、經(jīng)辦部門(mén)留存使用;(原則上合同原件嚴(yán)禁外借,項(xiàng)目報(bào)建、報(bào)批除外)。
3、合同經(jīng)辦部門(mén)在合同履行過(guò)程中應(yīng)注意:涉及價(jià)款、質(zhì)量的決定應(yīng)以書(shū)面形式記錄和確認(rèn)。涉及雙方往來(lái)函件,如以公司名義發(fā)出時(shí)應(yīng)以法律規(guī)定的有效方式發(fā)送,并要求對(duì)方簽收并保留發(fā)出的憑證,如對(duì)方拒收應(yīng)即改為特快專(zhuān)遞方式重發(fā)。
4、合同執(zhí)行過(guò)程中,經(jīng)辦部門(mén)應(yīng)及時(shí)對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并定期對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行分析,做到心中有數(shù)。
5、原則上公司不辦理先建設(shè)后補(bǔ)合同的程序。
五、合同變更、轉(zhuǎn)讓及解除必須采用書(shū)面形式
1、變更合同范圍和付款條件,轉(zhuǎn)讓合同義務(wù)、解除合同的應(yīng)采用補(bǔ)充合同的形式。
2、變更、轉(zhuǎn)讓或解除后合同經(jīng)辦部門(mén)應(yīng)在三天內(nèi)完成修改存檔和通知,方式和范圍同合同存檔、備案的相關(guān)規(guī)定。各部門(mén)應(yīng)對(duì)原合同文本進(jìn)行標(biāo)識(shí),以免錯(cuò)誤的執(zhí)行原合同。
第四篇:檢驗(yàn)科合同評(píng)審程序.
檢驗(yàn)科合同評(píng)審程序 目的 規(guī)范合同的評(píng)審工作,以明確客戶要求,確保實(shí)驗(yàn)室有能力滿足要求,減少合同糾紛、提高服務(wù)質(zhì)量。2 范圍 適用于本實(shí)驗(yàn)室提供醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)服務(wù)的合同評(píng)審。3 職責(zé) 正式合同由技術(shù)負(fù)責(zé)人受理后,組織各專(zhuān)業(yè)組評(píng)審,由科主任審核,交醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4 工
目的
規(guī)范合同的評(píng)審工作,以明確客戶要求,確保實(shí)驗(yàn)室有能力滿足要求,減少合同糾紛、提高服務(wù)質(zhì)量。
范圍
適用于本實(shí)驗(yàn)室提供醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)服務(wù)的合同評(píng)審。
職責(zé)
正式合同由技術(shù)負(fù)責(zé)人受理后,組織各專(zhuān)業(yè)組評(píng)審,由科主任審核,交醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
工作程序
4.1 評(píng)審目的
4.1.1所有要求均已適當(dāng)規(guī)定并形成文件,且雙方易于理解。
4.2 評(píng)審內(nèi)容
4.2.1檢驗(yàn)項(xiàng)目的各項(xiàng)質(zhì)量要求是否明確,本檢驗(yàn)科質(zhì)量能力和資源能否滿足客戶要求,如果有某部分要求暫時(shí)不能滿足,應(yīng)采取適當(dāng)措施給予保證。
4.2.2為滿足檢驗(yàn)中各項(xiàng)質(zhì)量要求,由此采取的質(zhì)量措施、檢驗(yàn)方法、質(zhì)量保證措施、所發(fā)生的費(fèi)用、價(jià)格及雙方應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)利等應(yīng)明確規(guī)定。
4.3 評(píng)審流程
正式合同由技術(shù)負(fù)責(zé)人受理后,組織各專(zhuān)業(yè)組評(píng)審、由科主任審核,交醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4.4 評(píng)審記錄
合同評(píng)審應(yīng)得出明確的評(píng)審結(jié)論并記錄。
4.5 合同的更改
正式生效的檢驗(yàn)合同(協(xié)議),甲乙雙方任何一方要求更改均應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人與客戶協(xié)商,確定合同更改內(nèi)容,作好記錄,由技術(shù)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《合同修改單》按4.3重新評(píng)審,并經(jīng)科主任審核,交醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。更改內(nèi)容應(yīng)書(shū)面通知與合同更改相關(guān)的部門(mén)。
4.6 評(píng)審記錄、合同及合同更改記錄均交綜合組管理組歸檔保存。
支持性文件
5.1 委托實(shí)驗(yàn)管理程序
5.2 新檢驗(yàn)項(xiàng)目評(píng)審程序
記錄表格
6.1合同評(píng)審表
6.2合同修改單
第五篇:訂單合同評(píng)審程序流程
訂單合同評(píng)審流程
1.0 目的
通過(guò)對(duì)合同/訂單進(jìn)行預(yù)先的評(píng)估和確認(rèn),以確保按客,我雙方協(xié)同的品質(zhì)、交期等要求交貨,滿足客戶的期望與需求,同時(shí)保證雙方的共同利益。2.0 適用范圍
適用于公司所有合同及客戶訂單評(píng)審。3.0 定義 無(wú) 4.0 權(quán)責(zé)
4.1 業(yè)務(wù)部(PMC)
4.1.1負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通,確定價(jià)格、品質(zhì)、交期、服務(wù)等方面的要求。4.1.2負(fù)責(zé)主導(dǎo)合同及訂單之評(píng)審。
4.1.3負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶對(duì)合同及訂單各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行澄清.4.2工程部:負(fù)責(zé)制訂相關(guān)產(chǎn)品檔資料.4.3倉(cāng)庫(kù):負(fù)責(zé)評(píng)審產(chǎn)品庫(kù)存和原材料物料庫(kù)存狀況統(tǒng)計(jì) 4.4采購(gòu)部:負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品原材料物料進(jìn)行采購(gòu),并對(duì)其交期跟進(jìn);及原材料備料.4.4生產(chǎn)部:負(fù)責(zé)評(píng)審生產(chǎn)設(shè)備能力及生產(chǎn)的管控.4.5品保部:負(fù)責(zé)評(píng)審檢測(cè)設(shè)備能力及品質(zhì)的管控.5.作業(yè)內(nèi)容 5.1訂單接獲及登錄: 5.2.1業(yè)務(wù)接(PMC)到客戶書(shū)面訂單后,需對(duì)訂單內(nèi)容(包括品名規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量、交期等)進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,聯(lián)絡(luò)客戶對(duì)問(wèn)題進(jìn)行澄清,無(wú)誤后登錄于《訂單記錄表》內(nèi)。5.2.2 業(yè)務(wù)(PMC)接到客戶口頭訂單,業(yè)務(wù)需將客戶口頭訂單內(nèi)容轉(zhuǎn)化成書(shū)面形式回傳客戶確認(rèn)后,登錄于《訂單記錄表》內(nèi)。5.3訂單評(píng)審 5.3.1業(yè)務(wù)(PMC)將接獲訂單登錄于《訂單記錄表》后,填寫(xiě)《合同評(píng)審單》,組織相關(guān)部門(mén)對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)審: 5.3.1.1工程確認(rèn)新產(chǎn)品是否完成樣品確認(rèn)動(dòng)作及完善制造相關(guān)的文件資料(仕樣書(shū)B(niǎo)OM表、材料及原材料樣品、圖紙); 5.3.1.2品保部根據(jù)本公司現(xiàn)有質(zhì)控水準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求進(jìn)行評(píng)審; 5.3.1.3生產(chǎn)部對(duì)生產(chǎn)設(shè)備能力要求進(jìn)行評(píng)審; 5.3.1.4采購(gòu)部對(duì)物料是否滿足交貨期進(jìn)行評(píng)審; 5.3.2評(píng)審無(wú)異常時(shí),由業(yè)務(wù)部(PMC)在訂單上填寫(xiě)好我司交貨日期確認(rèn)后,傳真或送交客戶完成接單作業(yè)。
5.3.3評(píng)審有異常時(shí),業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶對(duì)合同及訂單進(jìn)行協(xié)商溝通,適當(dāng)時(shí)由業(yè)務(wù)呈報(bào)總經(jīng)理(或其代理人)與客戶協(xié)商,雙方同意后在訂單上注明雙方認(rèn)可的交期交由總經(jīng)理簽名確認(rèn),傳真或送交客戶完成接單作業(yè)。若協(xié)商不能達(dá)成協(xié)定,由總經(jīng)理回復(fù)不接受此訂單,且業(yè)務(wù)需在《訂單記錄表》內(nèi)備註。5.3.4客戶訂單經(jīng)確認(rèn)后,影印一份交財(cái)務(wù)部存檔,以便稽查單價(jià)與請(qǐng)款方式。5.3.5業(yè)務(wù)(PMC)根據(jù)客戶交期、物料狀況、產(chǎn)能負(fù)荷等制訂《周計(jì)劃排產(chǎn)表》,以利進(jìn)行交貨之跟蹤,并分發(fā)至生產(chǎn)、采購(gòu)、品保相關(guān)部門(mén)。5.4制單作業(yè): 5.4.1業(yè)務(wù)(PMC)依確認(rèn)之訂單及工程部發(fā)行的《仕樣書(shū)(BOM)表》擬定《物料需求單》分發(fā)倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、生產(chǎn)及品保相關(guān)部門(mén)。5.4.1.1倉(cāng)庫(kù)依據(jù)《物料需求單》核實(shí)庫(kù)存數(shù)目并填寫(xiě)于《物料需求單》上傳于相關(guān)部門(mén) 5.4.1.2 采購(gòu)部依據(jù)倉(cāng)庫(kù)所上報(bào)之《物料需求單》上數(shù)據(jù),分別填寫(xiě)《物品采購(gòu)單》分發(fā)于各合作供貨商,并追蹤物料回購(gòu)交期記錄于電腦共享文件《原材料統(tǒng)計(jì)表》上 5.4.1.3 業(yè)務(wù)(PMC)跟據(jù)訂單及采購(gòu)《原材料統(tǒng)計(jì)表》所回復(fù)之物料交期擬定《周計(jì)劃排產(chǎn)表》分發(fā)于生產(chǎn)及相關(guān)部門(mén) 5.4.2經(jīng)業(yè)務(wù)(PMC)單位對(duì)客戶潛在需求需要安全庫(kù)存時(shí)(備料),必須依據(jù)庫(kù)存狀況及產(chǎn)能進(jìn)行綜合評(píng)估后,填寫(xiě)《物料需求單》經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,分發(fā)相關(guān)部門(mén)采購(gòu)備料材料及生產(chǎn)計(jì)劃安排。5.4.3業(yè)務(wù)(PMC)遇到客戶插單或緊急訂單時(shí),依據(jù)庫(kù)存與產(chǎn)能進(jìn)行調(diào)整后,在《合同評(píng)審單》及《物料需求單》上注明“緊急處理”,由各相關(guān)單位進(jìn)行緊急處理。5.5生產(chǎn)排期: 生產(chǎn)接到業(yè)務(wù)合同《周計(jì)劃排產(chǎn)表》進(jìn)行生產(chǎn)排期作業(yè)。5.6訂單變更: 5.6.1業(yè)務(wù)部(PMC)合同接收客戶的制單變更通知時(shí),業(yè)務(wù)部(PMC)因及時(shí)以電郵的方式知會(huì)于相關(guān)部門(mén),并在第一時(shí)間以電話和其他聯(lián)系方式知會(huì)于相關(guān)責(zé)任人 5.6.1.1訂單數(shù)量減少、取消時(shí),不需作訂單評(píng)審動(dòng)作。5.6.1.2訂單數(shù)量增加、交貨期與產(chǎn)品要求進(jìn)行變更時(shí),須重新進(jìn)行訂單評(píng)審和重新制訂《周計(jì)劃排產(chǎn)表》。5.6.2當(dāng)因廠內(nèi)因素,如物料供應(yīng)不及,生產(chǎn)作業(yè)異常等原因造成無(wú)法按期交貨時(shí),業(yè)務(wù)與客戶協(xié)商后修訂交貨期回復(fù)客戶,并以內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單形式知會(huì)製造、資材、品保相關(guān)部門(mén)