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      構(gòu)建科學(xué)核心價(jià)值觀 促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展

      時(shí)間:2019-05-13 06:53:56下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:構(gòu)建科學(xué)核心價(jià)值觀 促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展

      構(gòu)建科學(xué)核心價(jià)值觀 促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展

      ----------翁怡婷更多好文章來(lái)源http:// 浙商食品集團(tuán)有限公司成立之初就很重視企業(yè)文化建設(shè),著重建設(shè)集團(tuán)企業(yè)核心價(jià)值觀?!暗罏橄龋藶楸?,信為足”這個(gè)核心價(jià)值觀的確立就表明集團(tuán)是站在科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的立足點(diǎn)來(lái)建立和發(fā)展企業(yè)。公司貫徹自己的核心價(jià)值觀不能靠簡(jiǎn)單的說(shuō)教,而應(yīng)有組織、有計(jì)劃、有行動(dòng)地將關(guān)系到員工切身利益的事情辦好,這才算是有意義的核心價(jià)值觀。

      浙商食品集團(tuán)在發(fā)展的道路一直注重以科學(xué)發(fā)展觀為先,遵循客觀世界的客觀規(guī)律為先,堅(jiān)持走正確的適合企業(yè)發(fā)展的道路,集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主要涉及金華火腿,物流,食糖,奶粉,酒類,肉類,醫(yī)藥等。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子的討論和廣大員工的參與決定走以食品經(jīng)營(yíng)為主業(yè),醫(yī)藥,倉(cāng)儲(chǔ),物流等業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展的多元化經(jīng)營(yíng)路線。公司的發(fā)展要與自身的實(shí)際相結(jié)合,一切要以企業(yè)的實(shí)際出發(fā),多元化的經(jīng)營(yíng)路線更適合集團(tuán)公司更遠(yuǎn)更好更強(qiáng)的發(fā)展。公司在宏觀上自覺貫徹八榮八恥的思想,明榮辱之分、做當(dāng)榮之事、拒為辱之行,言行一致、表里如一。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,注重引導(dǎo)。一員工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。二是針對(duì)員工希望自己的意見能被領(lǐng)導(dǎo)重視,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠就公司的發(fā)展與自己交流的實(shí)際,鼓勵(lì)廣大員工為公司的生存和發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,依靠共同的價(jià)值理念使企業(yè)的凝聚力和向心力得到增強(qiáng)。三是引導(dǎo)員工樹立強(qiáng)烈的主人翁精神,增強(qiáng)憂患意識(shí),把自己的憂樂(lè)與公司的興衰緊密聯(lián)系在一起,牢固樹立“司興我榮、司衰我恥’的集體榮譽(yù)感。四是以先進(jìn)人物為榜樣,讓員工真正領(lǐng)會(huì)知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)成就未來(lái)的真諦,做到干一行、愛一行、精一行。集團(tuán)公司在每一年都舉辦先進(jìn)人物的評(píng)選工作,形成向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的良好氛圍。為了提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),集團(tuán)公司加大智力投資力度,堅(jiān)持尊重勞動(dòng),尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的方針,不斷選送思想素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工參加進(jìn)修學(xué)習(xí),提高他們的學(xué)識(shí)水平和管理能力。員工的素質(zhì)的提高帶領(lǐng)著集團(tuán)整體的層次的上升,更有利于企業(yè)發(fā)展道路的正確選擇與拓展。

      浙商食品集團(tuán)一直以“以人為本”的本位要求來(lái)發(fā)展企業(yè),同時(shí)也清楚認(rèn)識(shí)到企業(yè)的生存和發(fā)展依靠的是富于情感、愛崗敬業(yè)的公司員工,要使這些富于情感的員工充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,就要從企業(yè)的改革發(fā)展實(shí)際和員工的實(shí)際需要入手,在企業(yè)中開展人性化的企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)有針對(duì)性的思想工作,從員工迫切需要解決的問(wèn)題入手,以造福員工,增強(qiáng)員工的幸福感,提高員工的收入和物質(zhì)待遇為目標(biāo),盡最大努力為企業(yè)員工解決工作、學(xué)習(xí)和生活上遇到的困難,使他們無(wú)后顧之憂,同時(shí)讓他們通過(guò)公司的工作充分感受到家庭般的溫暖。

      孫子在《地形篇》寫到:視卒如嬰兒,故可與之赴深溪;視卒如愛子,故可與之懼死。這就是說(shuō)如果把士兵當(dāng)做自己的子女一樣對(duì)待,士兵就會(huì)對(duì)將帥忠心耿耿,同生死、共患難。經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)也是這樣,在集團(tuán)公司日常管理中,就特別注意愛護(hù)員工,發(fā)揚(yáng)民主,切實(shí)保障廣大員工的合法權(quán)益,給他們創(chuàng)造發(fā)揮自己知識(shí)和才能的機(jī)會(huì)。并且以深厚的感情關(guān)心和愛護(hù)員工,努力和員工建立平等、團(tuán)結(jié)、友愛的新型關(guān)系,使的公司的管理工作充滿人情味,用真誠(chéng)打動(dòng)員工,切忌用生硬的管理方式。生硬的管理會(huì)使員工對(duì)公司喪失感情,對(duì)企業(yè)的管理產(chǎn)生抵觸情緒,就會(huì)出現(xiàn)富士通那樣的極端事件,造成員工對(duì)工作和生活失去希望,從而把好事辦壞,使管理工作功虧一簣。集團(tuán)公司在管理方式上做到了第一以情服人,二做到以理服人,三做到有的放矢,具體問(wèn)題具體分析,對(duì)待每一位員工的的問(wèn)題都能做到對(duì)癥下

      藥,解決實(shí)際問(wèn)題。

      浙商食品集團(tuán)在追求取得盡可能大的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),并且要為自己的員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境,集團(tuán)公司采取多種措施來(lái)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,依靠企業(yè)的核心價(jià)值觀來(lái)凝聚員工,通過(guò)人性化的管理真正與員工建立良好的溝通、理解、尊重和信任,在公司內(nèi)部營(yíng)造出一種寬松的人際氣氛,從而達(dá)到培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)友愛、精神愉快、富有朝氣和活力的員工的目的,使他們自主人翁意識(shí)得到增強(qiáng),這樣的員工會(huì)以公司為家,他們?cè)敢鉃橹ぷ鞯墓矩暙I(xiàn)自己的聰明才智。核心價(jià)值觀的培育要做到全員參與、整體互動(dòng),古語(yǔ)云:上下同欲者勝。在開展企業(yè)核心價(jià)值觀建設(shè)活動(dòng)中,我們堅(jiān)持做到員工全員參與,任何一件事情,只有全員參與了,才會(huì)使每一個(gè)人產(chǎn)生責(zé)任感、危機(jī)感、溫暖感等深刻感受。

      在以人為本方面,浙商食品集團(tuán)有不少方面做的很到位:一方面勤開民主意見交流會(huì)到位,做到能讓每一位員工有意見可以有地方表述有想法可以有地方表達(dá);二是員工遇到困難時(shí)幫扶到位,員工受傷因病住院及時(shí)送溫暖表關(guān)心;三是員工受表?yè)P(yáng)和職務(wù)提升、入黨時(shí)誡勉談話到位;四是員工受到批評(píng)或處分時(shí)鼓勵(lì)談話到位;五是發(fā)現(xiàn)員工有思想波動(dòng)時(shí)談心活動(dòng)到位,六是員工的深造培訓(xùn)方面工作做到及時(shí)提醒及時(shí)解答到位。同時(shí)開展各種文娛體育活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)密切了干群關(guān)系,使我們的員工心情舒暢,形成了一種積極向上、朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的氛圍。

      “信立足”就是要求浙商食品在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,對(duì)員工、公眾等都要做到誠(chéng)實(shí)守信。這是公司立業(yè)之本。誠(chéng)信是維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)范秩序的必要條件,也是一個(gè)公司的立業(yè)之本。誠(chéng)信作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的經(jīng)濟(jì)規(guī)律之一,具有不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀性,這種客觀性事關(guān)我國(guó)在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中推行現(xiàn)代企業(yè)制度的成敗。尤其是企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須構(gòu)建重契約、守信用的誠(chéng)信理念。正如江澤民同志所說(shuō):“沒有信用,就沒有秩序,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就不能健康發(fā)展”。不論哪一個(gè)企業(yè),也不論哪一位員工,在承擔(dān)企業(yè)賦予的任何一項(xiàng)工作時(shí),都要用一種責(zé)任感來(lái)堅(jiān)持誠(chéng)信,信守原則,否則就是失職。這一點(diǎn)必須落實(shí)。同時(shí)誠(chéng)信是建立合作的基礎(chǔ)。集團(tuán)公司要與政府合作、兄弟企業(yè)合作、投資者合作,在一個(gè)公司部門與部門之間更應(yīng)注重合作,公司發(fā)展遇到困難時(shí)要靠合作,公司發(fā)展順利更要講合作。完成任務(wù)要靠合作,保證發(fā)展更要靠合作;對(duì)自己有利時(shí)要想到合作,對(duì)自己不利時(shí),為了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益更要合作。只有堅(jiān)持合作是發(fā)展的基礎(chǔ),合作就是通向光明的大道。而建立合作的基礎(chǔ),一定要在誠(chéng)信的前提下,加強(qiáng)合作,在誠(chéng)信的標(biāo)準(zhǔn)上,搞好合作,才能更好的發(fā)展。浙商食品集團(tuán)通過(guò)積極培育企業(yè)的誠(chéng)信理念,強(qiáng)化員工的誠(chéng)信意識(shí),建立企業(yè)的誠(chéng)信管理體系,完善企業(yè)的誠(chéng)信機(jī)制,樹立了誠(chéng)實(shí)守信的良好市場(chǎng)形象,并為保持這一形象而一直努力。企業(yè)文化包括了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)以及指導(dǎo)思想,它要求企業(yè)全體員工有共同的價(jià)值理念、行為準(zhǔn)則和共同理想。其目的就是將一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀念轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€(gè)員工共同的核心價(jià)值觀,這個(gè)全體員工共同認(rèn)可并與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致的核心價(jià)值觀能使企業(yè)更具凝聚力和向心力、競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)核心價(jià)值觀的培育是企業(yè)文化建設(shè)的勝負(fù)手,浙商食品集團(tuán)證努力做到企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),并能夠建立一套充分體現(xiàn)核心價(jià)值理念并得到每個(gè)員工有效執(zhí)行時(shí)價(jià)值體系理念,到那時(shí)公司的核心價(jià)值觀“道為先,人為本,信立足”才真正融入到員工的思想深處,公司也將會(huì)成為一只戰(zhàn)無(wú)不勝的團(tuán)隊(duì)。

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      第二篇:構(gòu)建企業(yè)核心價(jià)值觀、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

      構(gòu)建企業(yè)核心價(jià)值觀、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

      摘 要:當(dāng)前很多企業(yè)希望不斷提升本企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,窮盡所能,尋求管理、技術(shù)上的進(jìn)步,但往往效果并不明顯。其實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力的提升關(guān)鍵在企業(yè)價(jià)值觀的提升,思想決定行動(dòng),只有建立創(chuàng)新、以人為本、客戶導(dǎo)向、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任等要素組成的企業(yè)核心價(jià)值觀,才能獲得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

      關(guān)鍵詞:核心 價(jià)值觀 競(jìng)爭(zhēng)力

      “一家大型組織的活力并不在于大的組織結(jié)構(gòu)形式或管理技巧的高明,而在于我們稱之為信念的那種因素以及這種信念對(duì)其職工的感染力。任何一個(gè)組織都必須有一整套的信念,作為他一切政策和措施的前提。” 這是IBM公司總裁小托馬斯?沃森的講話,他所說(shuō)的這種信念就是企業(yè)核心價(jià)值觀,它影響著企業(yè)戰(zhàn)略、技能、人員、風(fēng)格、系統(tǒng)等其他要素,進(jìn)而通過(guò)企業(yè)的這些具體活動(dòng)來(lái)影響企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此要想形成本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須構(gòu)建企業(yè)的核心價(jià)值觀。

      1、核心價(jià)值觀的構(gòu)建要素

      1.1、培育創(chuàng)新的價(jià)值觀

      首先,管理創(chuàng)新是培育和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要途徑。企業(yè)先進(jìn)的管理模式來(lái)自于管理創(chuàng)新,只有加強(qiáng)管理,培育適宜核心能力成長(zhǎng)的新的管理模式,才能把企業(yè)機(jī)制改革的活力和技術(shù)進(jìn)步的威力充分發(fā)揮出來(lái)。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)不斷調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式、管理制度,既保持公司與眾不同的特點(diǎn),又能適應(yīng)外部環(huán)境變化而適時(shí)改進(jìn)管理,形成自己獨(dú)有特色的管理模式。

      擁有關(guān)鍵技能和技術(shù),這是整個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)中的主導(dǎo)和中樞,是企業(yè)獨(dú)具的超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。技術(shù)創(chuàng)新可以從以下幾方面做起:一是培育核心技術(shù),形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二是擴(kuò)散企業(yè)內(nèi)部技術(shù),實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新規(guī)模經(jīng)濟(jì)。茌企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,由技術(shù)創(chuàng)新成果構(gòu)建成的新技術(shù)尤其是核心技術(shù)在不同產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)中的擴(kuò)散和滲透,使企業(yè)技術(shù)擴(kuò)散產(chǎn)生“收益倍增”效應(yīng)。三是獲取外部技術(shù)資源,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。

      1.2、以人為本的價(jià)值觀

      以人為本作為企業(yè)的核心價(jià)值觀,有利于企業(yè)吸引和留住最優(yōu)秀的人才,使企業(yè)人力資源得到有效利用。美國(guó)《財(cái)富》雜志有一篇文章,題目是“成功的關(guān)鍵:人,人,人”。企業(yè)發(fā)展離不開不斷進(jìn)取的人的努力。管理大師韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們所能做的是把賭注押在我們所選擇的人身上。因此,我的全部工作就是選擇適當(dāng)?shù)娜恕!背晒ζ髽I(yè)的最大特點(diǎn)就是尊重每個(gè)員工,靠人而不是僅僅靠產(chǎn)品與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。要做最好的公司就必須找到最好的人,這也是企業(yè)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的前提。企業(yè)要做到“以人為本”,應(yīng)從對(duì)員工的“尊重、培育、重用、激勵(lì)”等環(huán)節(jié)做起。

      尊重員工,加強(qiáng)與員工的情感溝通,使員工始終保持愉快的心情;培育員工,企業(yè)應(yīng)建立完善的培訓(xùn)制度,把員工能力的成長(zhǎng)視為企業(yè)最大的財(cái)富;重用員工,企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的人才選拔考試制度,讓員工有多大能耐,企業(yè)就給多大舞臺(tái);激勵(lì)員工,建立科學(xué)的員工績(jī)效評(píng)估機(jī)制,把員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)與待遇公平合理地聯(lián)系起來(lái)。激勵(lì)包括經(jīng)濟(jì)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、深造激勵(lì)和成就激勵(lì)等。

      1.3、客戶需求為導(dǎo)向的價(jià)值觀

      由于市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)程度的不同,企業(yè)的戰(zhàn)略思維也發(fā)生了變化,從以資源為本的戰(zhàn)略思維、以競(jìng)爭(zhēng)為本的戰(zhàn)略思維轉(zhuǎn)化為以顧客為本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思維。企業(yè)通過(guò)顧客導(dǎo)向的價(jià)值觀的指引,可以使企業(yè)從市場(chǎng)角度出發(fā),改善其產(chǎn)品質(zhì)量和提高服務(wù)滿意度。

      以客戶為導(dǎo)向需要從兩個(gè)方面去考慮,一方面,對(duì)顧客的本能需求進(jìn)行分析,這些需要不限于產(chǎn)品的形式、產(chǎn)品包裝和目前現(xiàn)有產(chǎn)品發(fā)展階段,而是要著眼于產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延,避免消費(fèi)者偏好的局限性,滿足顧客本能需求:另一方面,研究人類生活方式的基本變動(dòng)趨勢(shì),把握顧客或特定顧客群的心理需求、心理特點(diǎn)以及認(rèn)知模式等本質(zhì)特征,滿足顧客更深層次需求。通過(guò)以顧客導(dǎo)向的兩方面的綜合,企業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)造出面向未來(lái)的、全新的、具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客,贏得需求,獲得新的發(fā)展。

      1.4、培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,特別是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

      團(tuán)隊(duì)精神把企業(yè)變成一個(gè)命運(yùn)共同體,通過(guò)建立共同的價(jià)值觀和崇高目標(biāo),在企業(yè)內(nèi)部形成合力和共振。企業(yè)通過(guò)培育團(tuán)隊(duì)精神來(lái)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵在于培養(yǎng)集體學(xué)習(xí)能力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),正是增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層管理和決策能力,提高員工科研和開發(fā)能力、處理信息能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和溝通能力,擴(kuò)展創(chuàng)造未來(lái)能量的先決條件。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能使眾多的智慧轉(zhuǎn)化為團(tuán)體的力量,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享,進(jìn)而形成企業(yè)的核心能力。

      1.5、良好的企業(yè)形象

      企業(yè)要塑造良好的聲譽(yù),就必須得到以下的支持:雇員的承諾,顧客的忠誠(chéng),投資者的青睞,合作伙伴和行動(dòng)主義者的認(rèn)可,良好的規(guī)則和正面的新聞媒體報(bào)道。而這些具體的方面有根植于企業(yè)的文化中。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),二是企業(yè)對(duì)社會(huì)的回報(bào)。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、具有道德優(yōu)勢(shì)的企業(yè),才能夠在社會(huì)大眾心目中樹立良好的企業(yè)信譽(yù),從而在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),這種優(yōu)勢(shì)在持久性、主動(dòng)性和制勝性上甚至超過(guò)了產(chǎn)品品種、成本、質(zhì)量等優(yōu)勢(shì)的作用。

      2、構(gòu)建核心價(jià)值觀的模型與效果

      根據(jù)核心價(jià)值觀構(gòu)建要素,建立構(gòu)建核心價(jià)值觀的模型如下圖1:

      由圖1可以看出,通過(guò)構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新、以人為本、客戶導(dǎo)向、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)精神、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任等要素組成的企業(yè)核心價(jià)值觀,就可以建立先進(jìn)的管理模式,擁有專有的技術(shù)能力,獲得最優(yōu)秀的人力資源,可以穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)并成功開拓新的渠道,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率,提升品牌優(yōu)勢(shì),得到大眾認(rèn)可。通過(guò)構(gòu)建核心價(jià)值觀使企業(yè)獲得成本優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、特色優(yōu)勢(shì),形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

      參考文獻(xiàn):

      [1]邁克爾?波特.競(jìng)爭(zhēng)論[M].中信出版社.2007.[2]唐擁軍.戰(zhàn)略管理[M].武漢理工大學(xué)出版社,2005.作者簡(jiǎn)介:

      趙志強(qiáng),碩士研究生,1971年9月出生,現(xiàn)工作于中國(guó)石化集團(tuán)湖南巴陵石化分公司經(jīng)營(yíng)管理部,負(fù)責(zé)銷售管理工作,主管。

      第三篇:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展

      加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展

      摘要:企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益?;ㄍ翜仙鐓^(qū)管理中心領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體廣大干部職工,在全力搞好油田生產(chǎn)基地物業(yè)服務(wù)、管理的同時(shí),始終堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓,物質(zhì)文明和精神文明共同發(fā)展為目標(biāo),并在實(shí)踐企業(yè)文化工作中提煉和整合出了以下12個(gè)方面的企業(yè)精神理念。

      關(guān)鍵詞:企業(yè);文化;理念

      歷經(jīng)12年風(fēng)雨,花土溝社區(qū)管理中心由原先僅從事基地職工住房管理、生活后勤保障,環(huán)境衛(wèi)生打掃等主要工作,發(fā)展為肩負(fù)基地市政管理、公寓住宿、地震監(jiān)測(cè)、水電供應(yīng)、洗浴服務(wù)、供暖保溫、關(guān)系協(xié)調(diào)、治安保衛(wèi)、職工文化娛樂(lè)活動(dòng)等為一體的綜合性專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)單位?,F(xiàn)有職員工414名, 住宅樓138棟2854套不同房型、不同面積的公寓式住房,是青海石油管理局昆侖實(shí)業(yè)服務(wù)總公司的骨干企業(yè)。

      在中心成立12年歷程中, 花土溝社區(qū)管理中心領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體廣大干部職工,在全力搞好油田生產(chǎn)基地物業(yè)服務(wù)、管理的同時(shí),始終堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓,物質(zhì)文明和精神文明共同發(fā)展為目標(biāo),逐步建立和提出核心工程、人才工程、形象工程、愛心工程等精神文明建設(shè)規(guī)劃。并在實(shí)踐企業(yè)文化工作中提煉和整合出了以下12個(gè)方面的企業(yè)精神理念:

      企業(yè)精神:以一流工作,創(chuàng)完美作品,用優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓用戶滿意;

      企業(yè)理念:光大社區(qū),報(bào)效油田,貢獻(xiàn)社會(huì);

      發(fā)展方向:基地的建設(shè)、管理和生活服務(wù)必須以滿足礦區(qū)職工不斷提高的物質(zhì)和文化需要為前提,企業(yè)化經(jīng)營(yíng),社會(huì)化服務(wù),市場(chǎng)化運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的明顯增長(zhǎng),踏上良性發(fā)展的軌道;

      發(fā)展目標(biāo):實(shí)現(xiàn)服務(wù)上水平、管理上臺(tái)階、基地大變樣、綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),職工生活水平不斷提高;

      經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:誠(chéng)信、作為、效益、形象;

      經(jīng)營(yíng)哲學(xué):精細(xì)管理、誠(chéng)信服務(wù)、雙贏互利、適者生存;

      質(zhì)量方針:管理科學(xué),優(yōu)質(zhì)高效;

      價(jià)值觀念:為服務(wù)對(duì)象提供最滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值;

      人才觀:超越昨天一點(diǎn)點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)明天一大步;

      行為準(zhǔn)則:愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、守紀(jì);

      人為環(huán)境定位:慰人情志、怡人身心、啟人智慧、催人奮進(jìn);

      企業(yè)道德:誠(chéng)實(shí)守信、至愛仁厚。

      這12個(gè)方面,充分體現(xiàn)了花土溝社區(qū)管理中心,始終堅(jiān)持“人本”、“人和” “人智”、“人能”、“人性”5個(gè)的基本工作特點(diǎn):

      一、以“人本”為核心是花土溝社區(qū)管理中心發(fā)揮職工企業(yè)主人翁作用的集中體現(xiàn)

      十二年來(lái),花土溝社區(qū)管理中心始終堅(jiān)持把職工思想政治工作作為企業(yè)的根本,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新思想政治工作方法;把理解、關(guān)心、尊重人作為企業(yè)的根本任務(wù),全心全意以靠職工辦企業(yè),充分發(fā)揮職工的企業(yè)主人翁責(zé)任感,確保了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

      二、以“人和”為基礎(chǔ)是花土溝社區(qū)管理中心順利完成各項(xiàng)工作的有力保障

      花土溝社區(qū)管理中心十分注重團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和建立新型、和諧、友情的人際關(guān)系,使全體職工以中心為家,心往一處想,勁往一處使,特別是企業(yè)重組改制以來(lái),職工與企業(yè)形成了風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),構(gòu)筑了個(gè)人與企業(yè)命運(yùn)的共同體,逐步使各項(xiàng)工作向著科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展。

      三、以“人智”為源泉是花土溝社區(qū)管理中心進(jìn)一步發(fā)展基石

      花土溝社區(qū)管理中心始終堅(jiān)持尊重知識(shí),尊重人才,激發(fā)每個(gè)職工顯其才、展其能、盡其技,最大限度的調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的聰明才智,為廣大職員工打造了充分展示個(gè)人才華的舞臺(tái)。

      四、以“人能”為發(fā)展是花土溝社區(qū)管理中心各項(xiàng)管理工作的重點(diǎn)

      經(jīng)過(guò)十二年的努力奮斗,造就了一支作風(fēng)過(guò)硬、綜合素質(zhì)較強(qiáng)、不怕吃苦、敢打硬仗的職工隊(duì)伍,經(jīng)營(yíng)任務(wù)年年上臺(tái)階,職工隊(duì)伍精神面貌年年展新象,從而樹立起了企業(yè)的良好形象。

      五、以“人性”為途徑是花土溝社區(qū)管理中心搞好服務(wù)工作,拓展市場(chǎng)的主要舉措

      花土溝社區(qū)管理中心通過(guò)十二年的發(fā)展,逐步形成了以“手握手的服務(wù)、心貼心的承諾”;“您的需要就是我們的工作”等“人性化”服務(wù)格局,得到了服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng),使市場(chǎng)占有率得到了較大的擴(kuò)展。

      從而確保了提升服務(wù)質(zhì)量、低成本運(yùn)營(yíng)、再持續(xù)發(fā)展、人力資源開發(fā)、管理創(chuàng)新五大戰(zhàn)略順利進(jìn)行;突出了企業(yè)科學(xué)管理、人性化服務(wù)、差別化經(jīng)營(yíng)和精神文明建設(shè)四個(gè)重點(diǎn)。使2009年考核目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了收支平衡,節(jié)約挖潛218萬(wàn)元;

      花土溝社區(qū)管理中心發(fā)展的新理念和企業(yè)精神文化構(gòu)筑,是隨著五年來(lái)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,逐步形成發(fā)展起來(lái)的,是花土溝社區(qū)管理中心寶貴的精神財(cái)富。

      從花土溝社區(qū)管理中心企業(yè)文化的建設(shè)和整合來(lái)看,給人以新的認(rèn)識(shí)和新的思考,給進(jìn)一步完善和建設(shè)企業(yè)文化提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn):

      思考之一:堅(jiān)持以人為本是企業(yè)文化建設(shè)最核心內(nèi)容,要把以人為本作為企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),充分提高廣大職員工的整思想素質(zhì),調(diào)動(dòng)廣大職員工的積極性和創(chuàng)造性,才能是職工隊(duì)伍有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的人文環(huán)境。

      思考之二:企業(yè)文化作為一種企業(yè)的意識(shí)形態(tài),在構(gòu)造企業(yè)文化建設(shè)框架時(shí),必須堅(jiān)持重在建設(shè)、務(wù)求實(shí)效的原則。立足于以企業(yè)文化建設(shè)帶動(dòng)職員工隊(duì)伍的觀念轉(zhuǎn)變,提高職員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),促進(jìn)職員工隊(duì)伍的全面發(fā)展。推動(dòng)企業(yè)的體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,不斷提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)水平,提升企業(yè)整體形象,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

      思考之三:企業(yè)文化產(chǎn)生于實(shí)踐,形成于企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之中。因此,企業(yè)文化建設(shè)和整合,要立足和堅(jiān)持從群眾及實(shí)踐中來(lái)的原則,并積極借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理思想和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果,弘揚(yáng)時(shí)代精神,突出企業(yè)特點(diǎn)。這樣才能具有鼓動(dòng)性和感染力,才能催人奮進(jìn)。否則,企業(yè)文化就只能是無(wú)本之體、無(wú)水之泉。也就不可能引起職工的心靈感應(yīng)與共鳴,更不可能成為鼓舞職工,激發(fā)職工的精神動(dòng)力。

      思考之四:企業(yè)文化建設(shè)和宣傳工作一樣,是以人為研究對(duì)象,以調(diào)動(dòng)人的積極性,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展為目標(biāo)。企業(yè)黨組織和宣傳思想工作者要在企業(yè)文化建設(shè)的工作中,善于捕捉群眾言行中的閃光點(diǎn)和原汁原味的素材,要有較強(qiáng)的概括力,形象的表達(dá)方式,才有具有鼓動(dòng)性和感染力,使企業(yè)職工樂(lè)意接受。因此,企業(yè)宣傳思想工作者要用自己的實(shí)際行動(dòng)和模范行為,來(lái)體現(xiàn)企業(yè)精神及價(jià)值觀念;以增強(qiáng)職工建設(shè)企業(yè)文化的自覺性,努力完成企業(yè)文化建設(shè),從自發(fā)到自為的轉(zhuǎn)變,只有這樣,才不負(fù)企業(yè)宣傳思想工作者的歷史使命。

      思考之五:企業(yè)要得以發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。首先,要用良好的企業(yè)形象去占領(lǐng)市場(chǎng),就要不斷提高企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì),特別是提高企業(yè)的綜合素質(zhì),逐步樹立和塑造企業(yè)在公眾心目中的良好企業(yè)形象。其次,要加強(qiáng)外部人為環(huán)境的建設(shè),進(jìn)一步營(yíng)造企業(yè)內(nèi)部良好的環(huán)境文化,創(chuàng)造催人奮進(jìn)的企業(yè)精神,結(jié)合實(shí)際制定出職工職業(yè)“塑型”標(biāo)準(zhǔn)和開展“塑型”活動(dòng),使職工用良好的文明習(xí)慣和實(shí)際行動(dòng)來(lái)維護(hù)企業(yè)形象。其三,要深入持久地宣傳企業(yè)文化,要真正形成一種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇挑重?fù)?dān)、講求科學(xué)、敢于領(lǐng)先的創(chuàng)新精神。有了完善、系統(tǒng)、先進(jìn)、科學(xué)的企業(yè)文化體系,才能使企業(yè)充滿生機(jī)和活力,在多變復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。

      總之,企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,企業(yè)文化在建設(shè)過(guò)程中,除需堅(jiān)持以上幾個(gè)方面的同時(shí),還必須緊緊抓住發(fā)展這第一要?jiǎng)?wù),把促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要有的放矢地進(jìn)行企業(yè)文化設(shè)計(jì)和組織實(shí)施,既要體現(xiàn)先進(jìn)性、導(dǎo)向性、鼓舞性和宣傳性,又要有針對(duì)性和操作性,從而促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。

      第四篇:淺談大學(xué)生核心價(jià)值觀及其構(gòu)建

      淺談大學(xué)生核心價(jià)值觀及其構(gòu)建

      聞樂(lè)

      西南林業(yè)大學(xué) 交通機(jī)械與土木工程學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)2007級(jí)

      價(jià)值觀是人類在各種對(duì)象性活動(dòng)中主體對(duì)客體的價(jià)值意義的根本看法,是人們區(qū)分是非、善惡、美丑、好壞、榮辱的根本標(biāo)準(zhǔn),是人們對(duì)事物趨、避、親、逆的主導(dǎo)因素,是一定社會(huì)意識(shí)形態(tài)的實(shí)質(zhì)和核心。近年來(lái),隨著我國(guó)全面推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),人們開始分類探索不同群體的核心價(jià)值觀。

      一、淺析大學(xué)生核心價(jià)值觀

      當(dāng)代大學(xué)生的核心價(jià)值觀,即:愛黨愛國(guó),立身做人;勤學(xué)善思,立志成才;歷練本領(lǐng),立業(yè)為民。這一核心價(jià)值觀是科學(xué)可行的。

      這一價(jià)值觀的科學(xué)性,就在于它精辟地概括了當(dāng)代大學(xué)生價(jià)值觀的核心內(nèi)容。大學(xué)生價(jià)值觀的內(nèi)容是豐富的,有政治方面的、經(jīng)濟(jì)方面的、文化方面的、生活方面的、道德方面的等等。核心價(jià)值觀應(yīng)是處于核心地位,對(duì)認(rèn)識(shí)主體的價(jià)值尺度、價(jià)值取向、價(jià)值追求產(chǎn)生最重要、最深刻、最廣泛影響的價(jià)值觀。上述三句話的核心價(jià)值觀,把大學(xué)生價(jià)值觀中最重要、最核心,對(duì)大學(xué)生的價(jià)值取向影響最大的內(nèi)容作了精辟概括。做人、成才、立業(yè)是大學(xué)生最重要的追求,是大學(xué)生之所以上大學(xué)的根本目的。愛黨愛國(guó),是當(dāng)代大學(xué)生做人的前提;勤學(xué)善思是大學(xué)生成才的基礎(chǔ);歷練本領(lǐng)是大學(xué)生立業(yè)的條件。這些都體現(xiàn)了大學(xué)生價(jià)值觀中最核心的內(nèi)容,體現(xiàn)了核心價(jià)值觀的核心性特點(diǎn)。

      這一價(jià)值觀還同時(shí)反映了大學(xué)生主體價(jià)值目標(biāo)的普遍要求。大學(xué)生是一個(gè)具有多樣性、差異性價(jià)值目標(biāo)追求的群體。黨的教育方針規(guī)定大學(xué)培養(yǎng)的是合格建設(shè)者和可靠接班人。建設(shè)者和接班人的價(jià)值目標(biāo)追求也會(huì)有差異。三句話的核心價(jià)值觀較好地兼顧了這種差異性,正確處理了先進(jìn)性要求與廣泛性要求的關(guān)系。所倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀成為面向全體大學(xué)生的基本要求。你只要是一個(gè)大學(xué)生,不管你是黨員、學(xué)生干部還是普通群眾,都可以用三句話要求自己,做到了貼近學(xué)生、貼近實(shí)際,保證了大學(xué)生核心價(jià)值觀建設(shè)的可行性和有效性。

      與此同時(shí)還注意了社會(huì)價(jià)值目標(biāo)與個(gè)體價(jià)值目標(biāo)的一致性。任何國(guó)家、民族、社會(huì)、群體都有自己的在一定歷史時(shí)期居于主導(dǎo)地位的價(jià)值目標(biāo)。同時(shí),任何社會(huì)的個(gè)體都有自己的價(jià)值目標(biāo)。一般說(shuō)來(lái),社會(huì)價(jià)值目標(biāo)制約著個(gè)體價(jià)值目標(biāo),只有與社會(huì)所主導(dǎo)的、符合歷史發(fā)展規(guī)律的價(jià)值目標(biāo)相一致的個(gè)體價(jià)值目標(biāo),才有可能得到充分的實(shí)現(xiàn)。三句話的大學(xué)生核心價(jià)值觀很好地把社會(huì)主義社會(huì)的核心價(jià)值目標(biāo)與當(dāng)代大學(xué)生的主要價(jià)值目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),構(gòu)成了現(xiàn)實(shí)的、具體的、可行的價(jià)值目標(biāo)內(nèi)涵,使所提出的價(jià)值目標(biāo)成為社會(huì)和個(gè)體的共同追求,增強(qiáng)了價(jià)值觀的科學(xué)性和實(shí)現(xiàn)價(jià)值目標(biāo)的可能性。

      二、如何構(gòu)建大學(xué)生核心價(jià)值觀

      當(dāng)代大學(xué)生核心價(jià)值觀是一個(gè)層次分明、各有側(cè)重、各具功能而又相互聯(lián)系、相互貫通的有機(jī)整體。當(dāng)代大學(xué)生存在的價(jià)值觀問(wèn)題也是不容忽視的問(wèn)題,用大學(xué)生核心價(jià)值觀教育和引領(lǐng)大學(xué)生,是高等院校的神圣職責(zé)。當(dāng)代大學(xué)生核心價(jià)值觀的主要培育途徑有:

      1、知識(shí)傳播途徑

      所謂知識(shí)傳播,就是通過(guò)正確的知識(shí)傳播,使核心價(jià)值觀在大學(xué)生心目中內(nèi)化。通過(guò)正面知識(shí)傳播使大學(xué)生形成正確的核心價(jià)值觀至關(guān)重要。當(dāng)前,高等院校一要堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀教育。二要全面準(zhǔn)確地理解和把握當(dāng)代大學(xué)生核心價(jià)值觀,在堅(jiān)定理想信念、端正價(jià)值追求、純潔思想道德等方面狠下功夫。三要著重啟發(fā)引導(dǎo)大學(xué)生形成自我教育意識(shí)和能力,使大學(xué)生深刻地認(rèn)識(shí)到自己所處的重要地位與肩負(fù)的神圣使命,克服各種與大學(xué)生核心價(jià)值觀相背離的思想和行為。

      2、深入社會(huì)途徑

      所謂深入社會(huì),就是通過(guò)深入社會(huì)實(shí)際來(lái)培育當(dāng)代大學(xué)生核心價(jià)值觀。社會(huì)實(shí)際是當(dāng)代大學(xué)生價(jià)值觀形成的現(xiàn)實(shí)根據(jù),是檢驗(yàn)培育當(dāng)代大學(xué)生核心價(jià)值觀成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。只有深入社會(huì)實(shí)際,才能使核心價(jià)值觀在大學(xué)生內(nèi)心得到提煉和升華。高校要根據(jù)各自的實(shí)際組織學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)際活動(dòng)。例如有的高??梢越M織學(xué)生到西柏坡、白洋淀、延安、瑞金、井岡山等革命圣地參觀,以進(jìn)行愛國(guó)主義教育;有的可以組織學(xué)生深入到農(nóng)村、工廠做社會(huì)調(diào)查,以進(jìn)行中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)教育。當(dāng)代大學(xué)生必須堅(jiān)持從點(diǎn)滴做起,踐行當(dāng)代大學(xué)生核心價(jià)值觀,不斷提高思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、知識(shí)專業(yè)素質(zhì)和身體心理素質(zhì),以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

      3、情感錘煉途徑

      所謂情感錘煉,是指通過(guò)各種文化滲透途徑培育當(dāng)代大學(xué)生核心價(jià)值觀。一個(gè)人的價(jià)值觀形成受各種因素的影響。當(dāng)代大學(xué)生雖然能夠通過(guò)報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體快速獲取大量的信息。然而他們涉世較淺,分析和判斷問(wèn)題多局限于個(gè)人的視角,對(duì)世界、未來(lái)與現(xiàn)代化的理解比較窄,因此核心價(jià)值觀教育要想真正收到成效,必須充分根據(jù)學(xué)生的思想現(xiàn)狀和實(shí)際需要,采取適當(dāng)?shù)拇胧椭鷮W(xué)生樹立正確的核心價(jià)值觀。一是高校教師在傳授文化知識(shí)時(shí),培育學(xué)生樹立正確的核心價(jià)值觀。教師在教學(xué)中將正確的核心價(jià)值觀傳授給學(xué)生,使他們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)之中潛移默化地樹立正確的價(jià)值觀。二是高校要努力營(yíng)造培育和踐行當(dāng)代大學(xué)生核心價(jià)值觀的氛圍。充分利用各種儀式、標(biāo)志符號(hào)以及重大場(chǎng)合來(lái)宣傳當(dāng)代大學(xué)生核心價(jià)值觀,使每個(gè)大學(xué)生都能夠深刻認(rèn)識(shí)和理解核心價(jià)值觀,從而樹立起正確的核心價(jià)值觀。三是高校要運(yùn)用現(xiàn)實(shí)中的可歌可泣的事跡教育大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀。

      4、調(diào)節(jié)規(guī)范途徑

      所謂調(diào)節(jié)規(guī)范,就是從心理上和制度上培育大學(xué)生的核心價(jià)值觀。心理學(xué)原理表明,任何正確的價(jià)值觀都有認(rèn)知、情感、意志、信念接受程度等差異,大學(xué)生核心價(jià)值觀的形成也如此。在培育大學(xué)生核心價(jià)值觀時(shí),一要注重思想調(diào)節(jié),要營(yíng)造公平、公正、平等、關(guān)愛的氛圍,尊重差異,包容多樣,最大限度地形成思想共識(shí)。二要制度規(guī)范,就是通過(guò)制定一系列體現(xiàn)核心價(jià)值觀的管理規(guī)章制度。鄧小平說(shuō)過(guò),制度好可以使壞人無(wú)法任意橫行,制度不好可以使好人無(wú)法充分做好事,甚至?xí)呦蚍疵妗R?guī)章制度是以服從和強(qiáng)制力為前提的,具有規(guī)范、引導(dǎo)、懲戒等作用。隨著時(shí)代的變遷,特別是在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,人們的思想觀念日益多元化,就更需要有一定的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范人們的行為。對(duì)于高校來(lái)說(shuō),必須培育大學(xué)生正確的核心價(jià)值觀。如果個(gè)別大學(xué)生的思想觀念和行為方式與核心價(jià)值觀不符,那就需要用規(guī)章制度規(guī)范大學(xué)生的行為,使其朝向正確的核心價(jià)值觀方向發(fā)展。

      三、構(gòu)建大學(xué)生核心價(jià)值觀的同時(shí),須注意加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀

      在構(gòu)建大學(xué)生核心價(jià)值觀的同時(shí),必須注意加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,它們是一脈相承的。社會(huì)主義核心價(jià)值觀基本特征體現(xiàn)在以下幾方面:

      1、普遍性

      核心價(jià)值觀是一個(gè)國(guó)家和民族價(jià)值體系中最本質(zhì)、最具決定作用的部分,它支撐和影響著所有價(jià)值判斷,因而應(yīng)當(dāng)是對(duì)整個(gè)人類發(fā)展歷史和未來(lái)走向的總概括。構(gòu)建社會(huì)主義的核心價(jià)值觀應(yīng)當(dāng)揭示社會(huì)主義最本質(zhì)的永恒的精神要素,避免為短期目標(biāo)服務(wù),同時(shí)應(yīng)當(dāng)關(guān)照時(shí)代和人民大眾的現(xiàn)實(shí)需求。

      2、民族性

      核心價(jià)值觀必須建立于民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)之上。須堅(jiān)持馬克思主義的科學(xué)方法和態(tài)度,注意防范價(jià)值觀上的歷史虛無(wú)主義和民粹主義兩種風(fēng)險(xiǎn)和錯(cuò)誤,努力建設(shè)與傳統(tǒng)美德相承接的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

      3、崇高性

      崇高性是指核心價(jià)值觀反映社會(huì)和人類的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和未來(lái)發(fā)展方向,構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值觀,是在建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化和弘揚(yáng)民族精神基礎(chǔ)上提出來(lái)的,本質(zhì)上既屬于社會(huì)主義先進(jìn)文化建設(shè)的有機(jī)環(huán)節(jié),又是社會(huì)主義先進(jìn)文化建設(shè)的偉大工程和目標(biāo)指向。

      綜上所述,當(dāng)代大學(xué)生核心價(jià)值觀的培育是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題,我們只有堅(jiān)持馬克思主義的指導(dǎo)地位,才能抓住當(dāng)代大學(xué)生核心價(jià)值觀的靈魂;只有樹立共同理想,才能突出當(dāng)代大學(xué)生核心價(jià)值觀的主題;只有培育和弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神,才能把握當(dāng)代大學(xué)生核心價(jià)值觀的精髓;只有樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀,才能打牢當(dāng)代大學(xué)生核心價(jià)值觀的基礎(chǔ);只有不斷加強(qiáng)知識(shí)傳播、深入社會(huì)、情感錘煉和調(diào)節(jié)規(guī)范等培育途徑,才能使當(dāng)代大學(xué)生樹立起正確的核心價(jià)值觀,成為合格的社會(huì)主義接班人。

      第五篇:企業(yè)核心價(jià)值觀

      關(guān)于建設(shè)華蓉企業(yè)價(jià)值觀的建議

      企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)及其員工的價(jià)值取向,是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。從哲學(xué)上說(shuō),價(jià)值觀是關(guān)于對(duì)象對(duì)主體有用性的一種觀念。而企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。企業(yè)價(jià)值觀簡(jiǎn)而言之,企業(yè)的價(jià)值觀就是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方式的取向所做出的選擇,是為員工所接受的共同觀念。

      不管社會(huì)如何變化,產(chǎn)品會(huì)過(guò)時(shí),市場(chǎng)會(huì)變化,新技術(shù)會(huì)不斷涌現(xiàn),管理時(shí)尚也在瞬息萬(wàn)變,但是在優(yōu)秀的公司中,企業(yè)價(jià)值觀不會(huì)變,它代表著企業(yè)存在的理由。

      構(gòu)成

      對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言,只有當(dāng)企業(yè)內(nèi)絕大部分員工的個(gè)人價(jià)值觀趨同時(shí),整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀才可能形成。與個(gè)人價(jià)值觀主導(dǎo)人的行為一樣,企業(yè)所信奉與推崇的價(jià)值觀,是企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)與管理行為的內(nèi)在依據(jù)。

      企業(yè)價(jià)值觀,是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。從哲學(xué)上說(shuō),價(jià)值觀是關(guān)于對(duì)象對(duì)主體有用性的一種觀念。而企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。這里所說(shuō)的價(jià)值是一種主觀的、可選擇的關(guān)系范疇。一事物是否具有價(jià)值,不僅取決于它對(duì)什么人有意義,而且還取決于誰(shuí)在做判斷。不同的人很可能做出完全不同的判斷。如一個(gè)把判斷作為本位價(jià)值的企業(yè),當(dāng)利潤(rùn)、效率與創(chuàng)新發(fā)生矛盾時(shí),它會(huì)自然的選擇后者,使利潤(rùn)、效率讓位。同樣,另一些企業(yè)可能認(rèn)為企業(yè)的價(jià)值在于致富、企業(yè)的價(jià)值在于利潤(rùn)、企業(yè)的價(jià)值在于服務(wù)、企業(yè)的價(jià)值在于育人。那么,這些企業(yè)的價(jià)值觀分別可稱為“致富價(jià)值觀”、“利潤(rùn)價(jià)值觀”、“服務(wù)價(jià)值觀”、“育人價(jià)值觀”。

      企業(yè)價(jià)值觀簡(jiǎn)而言之,企業(yè)的價(jià)值觀就是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方式的取向所做出的選擇,是為員工所接受的共同觀念。

      (1)價(jià)值觀是企業(yè)所有員工共同持有的,而不是一兩個(gè)人所有的。(2)企業(yè)價(jià)值觀是支配員工精神的主要的價(jià)值觀。(3)企業(yè)價(jià)值觀是長(zhǎng)期積淀的產(chǎn)物,而不是突然產(chǎn)生的。(4)企業(yè)價(jià)值觀是有意識(shí)培育的結(jié)果,而不是自發(fā)產(chǎn)生的。

      地位

      價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。菲利浦〃塞爾日利克說(shuō):“一企業(yè)價(jià)值觀

      個(gè)組織的建立,是靠決策者對(duì)價(jià)值觀念的執(zhí)著,也就是決策者在決定企業(yè)的性質(zhì)、特殊目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方式和角色時(shí)所做的選擇。通常這些價(jià)值觀并沒有形成文字,也可能不是有意形成的。不論如何,組織中的領(lǐng)導(dǎo)者,必須善于推動(dòng)、保護(hù)這些價(jià)值,若是只注意守成,那是會(huì)失敗的。總之,組織的生存,其實(shí)就是價(jià)值觀的維系,以及大家對(duì)價(jià)值觀的認(rèn)同?!睂?shí)際上,企業(yè)文化是以價(jià)值觀為核心的,價(jià)值觀是把所有員工聯(lián)系到一起的精神紐帶;價(jià)值觀是企業(yè)生存、發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力;價(jià)值觀是企業(yè)行為規(guī)范制度的基礎(chǔ)。

      靈魂

      企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)精神的靈魂,保證員工向統(tǒng)一目標(biāo)前進(jìn)。企業(yè)價(jià)值觀的發(fā)展與完善是一個(gè)永無(wú)止境的工作,企業(yè)的各級(jí)管理人員要認(rèn)真考慮究竟什么是企業(yè)最實(shí)際、最有效的價(jià)值觀,然后不斷地檢討和討論,使這些價(jià)值觀永葆活力。事實(shí)上,這樣做有助于大家統(tǒng)一思想,步調(diào)一致,促進(jìn)發(fā)展。GE的嚴(yán)厲和它強(qiáng)調(diào)共有價(jià)值觀,并非相互矛盾的事情,二者借來(lái)自相同的根源——企業(yè)必須掌握自己的命運(yùn)。無(wú)數(shù)例子證明,企業(yè)價(jià)值觀建設(shè)的成敗,決定著企業(yè)的生死存亡.因而,成功的企業(yè)都很注重企業(yè)價(jià)值觀的建設(shè),并要求員工自覺推崇與傳播本企業(yè)的價(jià)值觀。為了讓企業(yè)員工了解企業(yè)的價(jià)值觀,價(jià)值觀應(yīng)該用具體的語(yǔ)言表示出來(lái),而不應(yīng)該用抽象難懂、過(guò)于一般化的語(yǔ)言來(lái)表示。

      內(nèi)容

      價(jià)值觀包含四個(gè)方面的內(nèi)容

      1、它是判斷善惡的標(biāo)準(zhǔn);

      2、核心價(jià)值觀是這個(gè)群體對(duì)事業(yè)和目標(biāo)的認(rèn)同,尤其是認(rèn)同企業(yè)的追求和愿景;

      3、在這種認(rèn)同的基礎(chǔ)上形成對(duì)目標(biāo)的追求;

      4、形成一種共同的境界。

      提升原則 價(jià)值觀提升原則 利益共同體共同參與。

      確保價(jià)值理念確實(shí)反映了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。價(jià)值理念應(yīng)該激勵(lì)人心。注重價(jià)值觀的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。

      找出那些會(huì)引起企業(yè)價(jià)值觀朝理想方向轉(zhuǎn)變的行為和慣例。在企業(yè)價(jià)值觀中采用能為管理運(yùn)用的概念和術(shù)語(yǔ)。確保使用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言。

      確保企業(yè)價(jià)值觀的各要素能明白無(wú)誤地轉(zhuǎn)換成行為

      歷史發(fā)展

      在西方企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)價(jià)值觀經(jīng)歷了多種形態(tài)的演變,其中最大利潤(rùn)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)管理價(jià)值觀和社會(huì)互利價(jià)值觀是比較典型的企業(yè)價(jià)值觀,分別代表了三個(gè)不同歷史時(shí)期西方企業(yè)的基本信念和價(jià)值取向。

      企業(yè)價(jià)值觀最大利潤(rùn)價(jià)值觀,是指企業(yè)全部管理決策和行動(dòng)都圍繞如何獲取最大利潤(rùn)這一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞。經(jīng)營(yíng)管理價(jià)值觀,是指企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)大、組織復(fù)雜、投資巨額而投資者分散的條件下,管理者受投資者的委托,從事經(jīng)營(yíng)管理而形成的價(jià)值觀。一般的說(shuō),除了盡可能的為投資者獲利以外,還非常注重企業(yè)人員的自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)社會(huì)互利價(jià)值觀,是70年代興起的一種西方社會(huì)的企業(yè)價(jià)值觀,它要求在確定企業(yè)利潤(rùn)水平的時(shí)候,把員工、企業(yè)、社會(huì)的利益統(tǒng)籌起來(lái)開率,不能失之偏頗。當(dāng)代企業(yè)的價(jià)值觀的一個(gè)最突出的特征就是以人為中心,以關(guān)心人、愛護(hù)人的人本主義思想為導(dǎo)向。過(guò)去,企業(yè)文化也把人才培養(yǎng)作為重要的內(nèi)容,但只限于把人才培養(yǎng)作為手段。西方的一些企業(yè)非常強(qiáng)調(diào)在職工技術(shù)訓(xùn)練和技能訓(xùn)練上投資,以此作為企業(yè)提高效率、獲得更多利潤(rùn)的途徑。這種做法,實(shí)際上是把人作為工具來(lái)看待,所謂的培養(yǎng)人才,不過(guò)是為了改進(jìn)工具的性能,提高使用效率罷了。當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)開始把人的發(fā)展視為目的,而不是單純的手段,這是企業(yè)價(jià)值觀的根本性變化。企業(yè)能否給員工提供一個(gè)適合人發(fā)展的良好環(huán)境,能否給人的發(fā)展創(chuàng)造一切可能的條件,這是衡量一個(gè)當(dāng)代企業(yè)或優(yōu)或劣、或先進(jìn)或落后的根本標(biāo)志。

      德國(guó)思想家康德曾經(jīng)指出,在經(jīng)歷種種沖突、犧牲、辛勤斗爭(zhēng)和曲折復(fù)雜的漫長(zhǎng)路程之后,歷史將指向一個(gè)充分發(fā)揮人的全部才智的美好社會(huì)。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代和21世紀(jì)文明的真正財(cái)富,將越來(lái)越表現(xiàn)為人通過(guò)主體本質(zhì)力量的發(fā)揮而實(shí)現(xiàn)對(duì)客觀世界的支配。這就要求充分主義人的全面發(fā)展問(wèn)題,研究人的全面發(fā)展,無(wú)論對(duì)于企業(yè)中的人,還是對(duì)全社會(huì),都有著極其重要的意義。[1] 精神支柱

      企業(yè)價(jià)值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工據(jù)以判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),一經(jīng)確立并成為全體成員的共識(shí),就會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期的穩(wěn)定性,甚至成為幾代人共同信奉的信念,對(duì)企業(yè)具有持久的精神支撐力。當(dāng)個(gè)體的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀一致時(shí),員工就會(huì)把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗。企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,總要遭遇順境和坎坷,一個(gè)企業(yè)如果能使其價(jià)值觀為全體員工接受,并以之為自豪,那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強(qiáng)大的精神支柱?;咎匦?/p>

      企業(yè)價(jià)值觀決定了企業(yè)的基本特性。在不同的社會(huì)條件或時(shí)期,會(huì)存在一種被人們認(rèn)為是最根本、最重要的價(jià)值,并以此作為價(jià)值判斷的基礎(chǔ),其它價(jià)值可以通過(guò)一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法“折算”成這種價(jià)值。這種價(jià)值被稱為“本位價(jià)值”。企業(yè)作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和文化共同體,在其內(nèi)部必然會(huì)形成具有本企業(yè)特點(diǎn)的本位價(jià)值觀。這種本位價(jià)值觀決定著企業(yè)的個(gè)性,規(guī)定著企業(yè)的發(fā)展方向。例如,一個(gè)把利潤(rùn)作為本位價(jià)值觀的企業(yè),當(dāng)利潤(rùn)和創(chuàng)新、信譽(yù)發(fā)生矛盾和沖突時(shí),它會(huì)很自然地選擇前者,使創(chuàng)新和信譽(yù)服從利潤(rùn)的需要。

      導(dǎo)向規(guī)范

      企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)中占主導(dǎo)地位的管理意識(shí),能夠規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及員工的行為,使企業(yè)員工很容易在具體問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)。從而大大節(jié)省了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)和員工行為的導(dǎo)向和規(guī)范作用,不是通過(guò)制度、規(guī)章等硬性管理手段實(shí)現(xiàn)的,而是通過(guò)群體氛圍和共同意識(shí)引導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

      產(chǎn)生凝聚力

      企業(yè)價(jià)值觀能產(chǎn)生凝聚力,激勵(lì)員工釋放潛能。企業(yè)的活力是企業(yè)整體力(合力)作用的結(jié)果。企業(yè)整合力越強(qiáng),所引發(fā)的活力越強(qiáng)。第一,以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的言傳身教來(lái)樹立統(tǒng)一的價(jià)值觀。員工的企業(yè)價(jià)值觀并非天生,需要企業(yè)的灌輸與宣傳,經(jīng)過(guò)不斷地潛移默化后,員工才能逐漸接受并內(nèi)化為企業(yè)價(jià)值觀.在這個(gè)過(guò)程中,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的倡導(dǎo)與宣傳,宣傳工作以深化對(duì)價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)。

      第二,健全配套機(jī)制,企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的每一環(huán)節(jié)。

      第三,塑造企業(yè)精神。包括了一個(gè)企業(yè)所應(yīng)有的企業(yè)傳統(tǒng),時(shí)代意識(shí),基本信念,價(jià)值觀,理念。成功的企業(yè)都擁有自己的企業(yè)精神。

      存在風(fēng)險(xiǎn)

      在塑造共有價(jià)值觀的時(shí)候,不能只看到它會(huì)帶來(lái)好處,同時(shí)也要看到可能發(fā)生的危險(xiǎn),主要有以下幾種:

      (1)過(guò)時(shí)的危險(xiǎn)。即當(dāng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),原來(lái)的共有價(jià)值觀仍然牢固地支配著人們的行為,妨礙企業(yè)去適應(yīng)新的環(huán)境??梢韵胂?,一個(gè)牢固地樹立了“經(jīng)久耐用”價(jià)值觀的服裝公司,就較難適應(yīng)顧客的“時(shí)裝熱新潮”。

      (2)墨守成規(guī)的危險(xiǎn),即不愿意或者很難抓住共有價(jià)值觀所強(qiáng)調(diào)的事情之外的機(jī)會(huì)。

      (3)不一致的危險(xiǎn),即言行不一的危險(xiǎn)。如一個(gè)總經(jīng)理,平常很有說(shuō)服力地宣傳要更好地為顧客服務(wù)的價(jià)值(觀),但每當(dāng)臨近年終時(shí),他卻只過(guò)問(wèn)財(cái)務(wù)狀況而把顧客晾在一邊。

      特雷斯〃迪爾和阿倫〃肯尼迪指出:對(duì)擁有共同價(jià)值觀的那些公司來(lái)說(shuō),共同價(jià)值觀決定了公司的基本特征,使其與眾不同。同樣,這些共同價(jià)值觀創(chuàng)造出公司員工的實(shí)質(zhì)意義,使他們感受與眾不同。更重要的是,這樣的價(jià)值觀不僅在高級(jí)管理者的心目中,而且在公司絕大多數(shù)人的心目中,成為一種實(shí)實(shí)在在的東西。它是整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng),乃至整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、調(diào)節(jié)、控制與實(shí)施日常操作的文化內(nèi)核,是企業(yè)生存的基礎(chǔ),也是企業(yè)追求成功的精神動(dòng)力。[2]

      判斷標(biāo)準(zhǔn)

      企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)判斷是非的唯一標(biāo)準(zhǔn)

      價(jià)值觀是價(jià)值主體在長(zhǎng)期的工作和生活中形成的對(duì)于價(jià)值客體的總的根本性的看法,是一個(gè)長(zhǎng)期形成的價(jià)值觀念體系,具有鮮明的評(píng)判特征。價(jià)值觀一旦形成,就成為人們立身處世的抉擇依據(jù)。美國(guó)管理學(xué)家彼得斯和沃特曼在對(duì)國(guó)際知名的成功企業(yè)深入考察后指出:研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚它們主張什么,并認(rèn)真地建立和形成了公司的價(jià)值準(zhǔn)則。事實(shí)上,如果一個(gè)公司缺乏明確的價(jià)值準(zhǔn)則或價(jià)值觀念不正確,我們很懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營(yíng)上的成功。迪爾和肯尼迪也指出:對(duì)擁有共同價(jià)值觀的那些公司來(lái)說(shuō),共同價(jià)值觀決定了公司的基本特征,使其與眾不同。更重要的是,這樣,價(jià)值觀不僅在高級(jí)管理者的心目中,而且在公司絕大多數(shù)人的心目中,成為一種實(shí)實(shí)在在的東西,它是整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng),乃至整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、調(diào)節(jié)、控制與實(shí)施日常操作的文化內(nèi)核,是企業(yè)生存的基礎(chǔ),也是企業(yè)追求成功的精神動(dòng)力。

      價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨矛盾,處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候。這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個(gè)決定,支持這個(gè)決定的便是價(jià)值觀。提倡什么?反對(duì)什么?弘揚(yáng)什(本文來(lái)自精品培訓(xùn)鄧正紅專欄)么?抑制什么?基本商業(yè)倫理和企業(yè)精神是什么?企業(yè)信仰必須遵循產(chǎn)業(yè)社會(huì)的一般道德準(zhǔn)則,并且,有效地處理與人類社會(huì)以及個(gè)人價(jià)值準(zhǔn)則之間的一系列重要關(guān)系;由此來(lái)約束與激勵(lì)全體員工的決策行為,尊重相關(guān)者地位或滿足相關(guān)者利益。

      企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)員工判斷失誤的標(biāo)準(zhǔn),其一經(jīng)建立,并成為全體員工的共識(shí),就會(huì)成為長(zhǎng)期遵奉的信念,對(duì)企業(yè)具有持久的精神支撐力。美國(guó)著名的心理學(xué)家馬斯洛指出:人的需求是有層次的,不僅有生理、安全等基本需求,而且有情感、自尊和自我實(shí)現(xiàn)等高層次精神需求。高層次精神需求一般通過(guò)以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的理想、信念、倫理道德等形式表現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)個(gè)體的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值(本文來(lái)自精品培訓(xùn)鄧正紅專欄)觀一致時(shí),員工就會(huì)把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,總要遭遇順境和坎坷,一個(gè)企業(yè)如果能使其價(jià)值觀為全體員工所接受,并以之為自豪,那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強(qiáng)大精神支柱。許多著名企業(yè)家都認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)久生存,最重要的條件不是企業(yè)的資本或管理技能,而是正確的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)的命運(yùn)如何最終由價(jià)值觀決定。

      戰(zhàn)略管理

      人們發(fā)現(xiàn),在不同的價(jià)值觀體系下,美國(guó)的企業(yè)、日本的企業(yè)和歐洲的企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略表現(xiàn)出了明顯不一致的特征。一些企業(yè)在內(nèi)外部條件相近的情況下,發(fā)展上卻采取了完全不同的戰(zhàn)略。例如同為制藥保健品企業(yè),巨人集團(tuán)采取了多角化和極度擴(kuò)張的戰(zhàn)略,三株集團(tuán)采取專業(yè)化的戰(zhàn)略,通過(guò)大規(guī)模的營(yíng)銷實(shí)行市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,天津天士力集團(tuán)提出了“中藥成果,世人共享”的理念,采取全方位創(chuàng)新,重點(diǎn)集中的發(fā)展戰(zhàn)略。造成他們戰(zhàn)略差異的因素很多,其中不同國(guó)家,不同公司的企業(yè)價(jià)值觀是不能忽視的重要因素。盡管研究背景不盡相同,但是許多學(xué)者的研究成果都反映了價(jià)值觀與戰(zhàn)略管理的密切關(guān)系,主要有: 1.麥肯錫的7s理論

      1980年waterman,peters和phillips提出了這一理論,后來(lái)帕斯卡和阿索斯通過(guò)對(duì)日、美企業(yè)的對(duì)比研究,實(shí)證了這一理論。這一理論認(rèn)為,戰(zhàn)略過(guò)程中最重要的7個(gè)因素可以用7個(gè)s開頭的英文單詞表示出來(lái),他們是strategy(戰(zhàn)略),structure(結(jié)構(gòu)),system(系統(tǒng)),style(作風(fēng)),staff(人員),skills(技能)和superordinate goals(共同價(jià)值觀)。在這個(gè)模型中,起核心作用的是共同價(jià)值觀。只有這些因素形成一個(gè)和諧的整體,企業(yè)才能夠取得成功。peters和waterman在80年代出版的《追求卓越》一書中進(jìn)一步明確指出:崇尚服務(wù)、質(zhì)量和創(chuàng)新是成功公司或者說(shuō)是追求卓越的公司所共有的,這些價(jià)值觀提供了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而也成為戰(zhàn)略管理需要重點(diǎn)考慮的因素。2.文化五維度理論

      根據(jù)荷蘭學(xué)者霍夫斯蒂德的研究,民族文化間的差異可以用五個(gè)維度來(lái)描述和比較。這個(gè)五個(gè)維度從本質(zhì)上是價(jià)值觀的五個(gè)方面,它們是:權(quán)力距離、對(duì)不確定性的逃避程度、個(gè)人/集體主義、陽(yáng)剛/陰柔意識(shí)和短期/長(zhǎng)遠(yuǎn)取向。權(quán)力距離是指社會(huì)成員對(duì)組織中權(quán)利的不平等分布的接受程度。權(quán)利距離越大,說(shuō)明企業(yè)的戰(zhàn)略決策比較的專制、獨(dú)裁,企業(yè)是集權(quán)的組織結(jié)構(gòu),權(quán)力距離小則說(shuō)明人們期望民主、分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)。

      集體主義趨向下,人們傾向于接受緊密聯(lián)系的社會(huì)組織的約束,愿意把組織內(nèi)外的人加以區(qū)分。個(gè)人主義趨向下,人們則擁有獨(dú)立生活、隱私和感情獨(dú)立等價(jià)值觀。

      陽(yáng)剛/陰柔的意識(shí)主要反應(yīng)在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的看法上,陽(yáng)剛的意識(shí)鼓勵(lì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),陰柔意識(shí)則強(qiáng)調(diào)中庸和睦,關(guān)心他人,注重生活質(zhì)量。對(duì)不確定性的逃避態(tài)度主要是對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,強(qiáng)烈回避不確定性即厭惡風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值觀,一般傾向于建立一個(gè)高度正式化、制度化和等級(jí)化的組織,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。相反,甘冒風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值觀則喜歡靈活和不確定性的結(jié)構(gòu)。

      短期/長(zhǎng)遠(yuǎn)取向主要反映了人們對(duì)將來(lái)與現(xiàn)在利益進(jìn)行權(quán)衡時(shí)的傾向。

      五維度理論提出了影響戰(zhàn)略管理過(guò)程的具體價(jià)值觀因素。3.普拉哈德的定向思維觀點(diǎn)(dominantlogic)普拉哈德認(rèn)為,企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成了一個(gè)系列的定向思維,成為企業(yè)判斷事物價(jià)值優(yōu)劣的依據(jù),它就像一個(gè)過(guò)濾器,使得企業(yè)在分析各種數(shù)據(jù)信息,制定戰(zhàn)略時(shí)把注意力集中于某些部分上,忽略其他的一些內(nèi)容。定向思維從本質(zhì)上是一種價(jià)值觀的體現(xiàn)。4.戰(zhàn)略管理的文化學(xué)派

      對(duì)價(jià)值觀對(duì)戰(zhàn)略管理的影響的研究集大成者是戰(zhàn)略管理的文化學(xué)派,該學(xué)派最重要的一個(gè)觀點(diǎn)是,戰(zhàn)略管理的過(guò)程是一個(gè)社會(huì)交互作用的過(guò)程,它是基于組織成員價(jià)值觀、信念和對(duì)戰(zhàn)略的理解的共享和統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,它道破了價(jià)值觀在整個(gè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中的基礎(chǔ)作用和指導(dǎo)作用。決定因素

      戰(zhàn)略管理包括三個(gè)階段:企業(yè)戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略方案的制定、評(píng)價(jià)與選擇;戰(zhàn)略實(shí)施與控制。價(jià)值觀對(duì)戰(zhàn)略管理的影響作用是滲透在每一個(gè)階段的每一個(gè)步驟中的。戰(zhàn)略分析階段 這一階段包括對(duì)企業(yè)宏觀政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境、企業(yè)所處行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及企業(yè)內(nèi)部資源能力的分析。

      企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境是客觀存在并且按照其故有的規(guī)律向前發(fā)展的,企業(yè)的價(jià)值觀通過(guò)影響企業(yè)對(duì)這些客觀存在和發(fā)展趨勢(shì)的主觀判斷及認(rèn)識(shí)來(lái)影響公司進(jìn)行戰(zhàn)略分析。具體而言,可以有以下的表現(xiàn):(1)企業(yè)是從市場(chǎng)定位出發(fā),機(jī)會(huì)導(dǎo)向,還是從內(nèi)部的能力出發(fā),以能力為導(dǎo)向?諾基亞從造紙商變成世界上最大的手機(jī)制造商,是市場(chǎng)定位選擇的結(jié)果,intel卻一直堅(jiān)持在芯片領(lǐng)域發(fā)展則是充分重視企業(yè)的核心能力。

      (2)對(duì)于不同的外在環(huán)境,企業(yè)的態(tài)度和判斷可能不同,是把它看成是機(jī)會(huì)還是威脅?家電進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),海爾采用先難后易的戰(zhàn)略,他們認(rèn)為是威脅的地方更是機(jī)會(huì),而很多其他家電企業(yè)則選擇了經(jīng)濟(jì)落后的第三世界國(guó)家作為其海外擴(kuò)張戰(zhàn)略的主要目標(biāo)。

      (3)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一種雙贏共生的超競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系還是你死我活的惡性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系(背后是性惡論和性善論的假設(shè)),是以競(jìng)爭(zhēng)為主還是以合作為主。linux操作系統(tǒng)實(shí)行完全的代碼共享,這使全世界的linux軟件開發(fā)商能夠共同合作開發(fā)linux軟件,改進(jìn)其性能。微軟的windows系統(tǒng)則拒絕公布關(guān)鍵的代碼,并且采用捆綁銷售等方式,推行自己的其他應(yīng)用軟件。戰(zhàn)略方案制定

      這一階段包括制定企業(yè)的使命,確立戰(zhàn)略目標(biāo),最終形成戰(zhàn)略方案,進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇。在相近的情況下不同價(jià)值觀導(dǎo)致戰(zhàn)略分析的不同結(jié)論必然產(chǎn)生不同的戰(zhàn)略方案,同時(shí)對(duì)戰(zhàn)略方案的價(jià)值判斷也會(huì)影響最終戰(zhàn)略方案選擇,具體表現(xiàn)在:

      (1)公司的使命和最終目標(biāo)是什么?是追求利潤(rùn)最大化還是社會(huì)效益最大化?是顧客第一還是股東第一?是注重技術(shù)還是注重市場(chǎng)?這些問(wèn)題的回答屬于企業(yè)價(jià)值觀的范疇。

      (2)是重視長(zhǎng)期利益還是看重短期利益?這是戰(zhàn)略選擇和評(píng)價(jià)的一個(gè)重要問(wèn)題。國(guó)內(nèi)許多小公司沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),采用各種不法手段進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),以在短期內(nèi)牟取暴利,但是,大多數(shù)優(yōu)秀的、有優(yōu)良傳統(tǒng)的公司都把長(zhǎng)期利益放在第一位。

      (3)鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)還是鼓勵(lì)協(xié)作?世界上最大的幾家汽車制造商通用、福特、戴姆勒-克萊斯勒、菲亞特、三菱等通過(guò)互相持股,建立了你中有我、我中有你的密切合作關(guān)系。而inter和amd,可口可樂(lè)和百事可樂(lè),肯德基和麥當(dāng)勞的競(jìng)爭(zhēng)卻又是針鋒相對(duì),競(jìng)爭(zhēng)激烈。(4)民主決策還是家長(zhǎng)制、一言堂?很多企業(yè)在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候群策群力,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性,戰(zhàn)略的擬定是自下而上,上下結(jié)合的,有的企業(yè)則完全是老板拍板。

      (5)甘于冒險(xiǎn),不斷創(chuàng)新還是穩(wěn)健發(fā)展,老成持重。戰(zhàn)略實(shí)施控制

      戰(zhàn)略實(shí)施與控制是戰(zhàn)略管理過(guò)程的行動(dòng)階段,主要包括戰(zhàn)略的發(fā)動(dòng),分解戰(zhàn)略計(jì)劃,戰(zhàn)略在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的實(shí)施、戰(zhàn)略實(shí)施情況反饋和控制、評(píng)估。戰(zhàn)略實(shí)施的模式一般分為指揮型、變革型、合作型和文化型。不同的實(shí)施類型反映了企業(yè)價(jià)值觀的現(xiàn)實(shí)情況。(1)指揮型:顧名思義,它是老板驅(qū)動(dòng)的,自上而下推動(dòng)的,集權(quán)制的,符合“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)。

      (2)變革型:這種模式是環(huán)境變化驅(qū)動(dòng)的,一般是自上而下地推動(dòng)的,權(quán)力比較集中,主要也是以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為前提。

      (3)合作型:合作型模式是由高層管理人員和中層管理人員共同參與戰(zhàn)略的制定和實(shí)施的全過(guò)程,所以是管理層驅(qū)動(dòng),自上而下與自中分別向上向下推行相結(jié)合,有適當(dāng)?shù)氖跈?quán),把“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)和“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)相結(jié)合。

      (4)文化型:這是在合作型的基礎(chǔ)上,動(dòng)員全體員工參與制定和實(shí)施戰(zhàn)略的模式,因此是一種全員驅(qū)動(dòng)的模式,自上而下和自下而上的方式相結(jié)合,充分地向下級(jí)授權(quán),相信“自我實(shí)現(xiàn)人”的假設(shè)。

      驅(qū)動(dòng)管理

      隨著后工業(yè)時(shí)代或者所謂知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,環(huán)境的迅速變化,許多優(yōu)秀的企業(yè)逐步從科學(xué)管理進(jìn)入文化管理時(shí)代,如何調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,通過(guò)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來(lái)適應(yīng)環(huán)境,成為戰(zhàn)略管理的首要任務(wù)。在這種情況下,在90年代出現(xiàn)的愿景(vision)驅(qū)動(dòng)式管理,開始成為一種新的戰(zhàn)略管理模式,并迅速得到推廣。

      具有影響和代表性的是哈默爾和普拉哈拉德提出的所謂戰(zhàn)略意圖(strategyintent),彼得〃圣吉提出的共同愿景(sharedvision)和柯林斯與波拉斯提出的愿景型企業(yè)(visionarycompany)。這些學(xué)者在從IBM、intel、惠普、索尼等長(zhǎng)期獲得成功的公司的成功原因的總結(jié)中發(fā)現(xiàn),保持核心價(jià)值觀和核心使命的不變,同時(shí)又使目標(biāo)、戰(zhàn)略和行動(dòng)適應(yīng)變化的環(huán)境,是企業(yè)不斷自我更新,取得長(zhǎng)期優(yōu)秀業(yè)績(jī)的原因,而構(gòu)建與貫徹優(yōu)秀的企業(yè)愿景是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。具體而言: 企業(yè)的愿景包括兩個(gè)部分,一個(gè)是企業(yè)的核心信仰(coreideology)與未來(lái)景象(envisionedfuture)。前者包括企業(yè)的核心價(jià)值觀和核心使命,用于規(guī)定企業(yè)的基本價(jià)值觀念和存在原因,是企業(yè)長(zhǎng)期不變的因素。后者是企業(yè)未來(lái)10年到30年里努力實(shí)現(xiàn)的宏大遠(yuǎn)景目標(biāo)和對(duì)它的鮮活描述。它們是企業(yè)去創(chuàng)造,并需要重大變革和進(jìn)步才能獲得的東西。

      核心信仰規(guī)定了企業(yè)的耐久性,是企業(yè)最基本持久的信念,具有內(nèi)在性,獨(dú)立于環(huán)境變化、競(jìng)爭(zhēng)要求和管理時(shí)尚之外。核心信仰必須被企業(yè)的成員共享,是每一個(gè)員工所看重的價(jià)值,它在企業(yè)的形成過(guò)程是一個(gè)組織的自我實(shí)現(xiàn)過(guò)程,未來(lái)景象的作用是用來(lái)激勵(lì)變革與進(jìn)步。它明確而有力,是人們努力的焦點(diǎn),是團(tuán)隊(duì)精神的催化劑,通過(guò)對(duì)宏大遠(yuǎn)景目標(biāo)的富有激情而堅(jiān)定的描述,來(lái)激發(fā)員工的熱情和動(dòng)力。

      愿景驅(qū)動(dòng)的管理模式不僅要建立一個(gè)優(yōu)秀的愿景,還需要?jiǎng)?chuàng)造各種有效的機(jī)制來(lái)保障核心信仰的保持和激發(fā)未來(lái)景象的變革。這些機(jī)制包括更有效的企業(yè)文化氛圍,適合企業(yè)特點(diǎn)的員工甄選與培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)人選擇機(jī)制以及永不滿足的自我完善、自我超越機(jī)制等。

      愿景驅(qū)動(dòng)是文化管理思想在戰(zhàn)略管理思想中的一個(gè)集中體現(xiàn),它第一次把價(jià)值觀管理,企業(yè)文化的塑造和企業(yè)戰(zhàn)略管理有效地統(tǒng)一起來(lái),使軟管理和硬管理統(tǒng)一起來(lái),使企業(yè)制度同企業(yè)的核心信念統(tǒng)一起來(lái),使個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)和組織的自我實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一起來(lái),把企業(yè)持續(xù)的成功和企業(yè)價(jià)值觀的長(zhǎng)期穩(wěn)定統(tǒng)一起來(lái)??梢灶A(yù)言,愿景式驅(qū)動(dòng)管理必將成為本世紀(jì)企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展的新趨勢(shì)。主要影響

      一個(gè)公司的價(jià)值觀——它贊同什么,在公司里人們相信什么——這對(duì)于它在競(jìng)爭(zhēng)上的成功是事關(guān)重要的。事實(shí)上,價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)著企業(yè)的商業(yè)前途。一個(gè)良好的、有助于公司持續(xù)成功公司價(jià)值觀的建立是艱難的。價(jià)值觀的詞匯比較容易撰寫,但將它管理好,執(zhí)行好,讓它成為真正意義上驅(qū)動(dòng)人們行為的動(dòng)力,則需要公司的一把手及其管理團(tuán)隊(duì)做出艱難的努力。

      偽裝的“價(jià)值觀”比價(jià)值觀缺失更可怕,在企業(yè)文化建設(shè)熱潮來(lái)臨以前,專家們一致都在批判中國(guó)企業(yè)存在著“價(jià)值觀缺失癥”,實(shí)際上只是企業(yè)并沒有以組織的名義旗幟鮮明地提出自己的共同價(jià)值觀,或者說(shuō)企業(yè)并沒有明確自身在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中所倡導(dǎo)的、遵循的基本信念和原則,但是,其在運(yùn)行過(guò)程中,每一個(gè)商業(yè)行為,企業(yè)內(nèi)部的每一件事,無(wú)不反映了企業(yè)的價(jià)值觀,只是沒有明確和書面化而已。而隨著企業(yè)文化這一概念的大眾化,甚至是企業(yè)的清潔工都能“背”出公司的價(jià)值觀時(shí),反而是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。

      安然公司的破產(chǎn)是一個(gè)非常典型的案例,美國(guó)安然公司(Enron),這個(gè)總部設(shè)在休斯敦的世界能源巨頭,在全球500強(qiáng)企業(yè)之中高居第七,2000年時(shí)的生意規(guī)模過(guò)千億元,是許多美國(guó)人夢(mèng)寐以求的最佳工作選擇。它曾被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的典范,做著實(shí)在的生意,有良好的創(chuàng)新機(jī)制?!皽贤?、尊重、誠(chéng)信、卓越”是安然的價(jià)值觀,但是導(dǎo)致安然破產(chǎn)的一系列事實(shí)證明了它的“價(jià)值觀”實(shí)際上是一個(gè)偽裝,當(dāng)這層偽裝被揭破后,安然神話隨之破滅,由此而失業(yè)的普通員工是最大的受害者。[3] 人際關(guān)系

      企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系

      所謂企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系,就是人們?cè)诠餐钠髽I(yè)實(shí)踐活動(dòng)中結(jié)成的相互關(guān)系的總稱,是人們?cè)诮煌挟a(chǎn)生的人與人之間心理上的距離,它反映著人們追求滿足的心理狀態(tài)。人際關(guān)系是以情感為紐帶的,不同的人際關(guān)系會(huì)引起不同的情感體驗(yàn),這些不同的情感體驗(yàn)又反過(guò)來(lái)淡化或加深這種人際關(guān)系。企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系一般分為兩個(gè)層次,即正式組織人際關(guān)系和非正式組織人際關(guān)系。

      1.價(jià)值觀思想認(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一是企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的基石

      只有在價(jià)值觀思想認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了統(tǒng)一,企業(yè)內(nèi)部才容易形成協(xié)調(diào)融洽的人際關(guān)系,干群之間,職工之間團(tuán)結(jié)友愛,互相體貼,親密無(wú)間,消除心理上的障礙,減少矛盾糾紛,避過(guò)影響團(tuán)結(jié)的暗礁,才能形成無(wú)懈可擊的群體。因此,企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值觀思想認(rèn)識(shí)上統(tǒng)一后,才能產(chǎn)生同振共鳴,命運(yùn)上互為一體,喜樂(lè)憂患相共,這無(wú)疑是體現(xiàn)企業(yè)人際關(guān)系協(xié)調(diào)的一個(gè)重要標(biāo)志。

      2.價(jià)值觀利益上的互動(dòng)和協(xié)調(diào)是企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的核心平等友愛,互助互利,這既是人際交往的原則,又是人際關(guān)系協(xié)調(diào)的標(biāo)志。所以,在企業(yè)內(nèi)部,廣大職工不僅要以極大的熱情和主動(dòng)性,搞好本職工作,而且更重要的是通過(guò)價(jià)值觀利益上的互動(dòng)和協(xié)調(diào),相互提供幫助,創(chuàng)造條件,相互滿足各自的需要。只有在價(jià)值觀利益方面合理地加以協(xié)調(diào),才是企業(yè)人際關(guān)系協(xié)調(diào)最實(shí)際的反映。相反,只講索取,不談奉獻(xiàn),假公濟(jì)私,就難以談上企業(yè)良好的人際關(guān)系的建立,更不用說(shuō)去發(fā)展和鞏固。

      3.價(jià)值觀信息上的溝通是企業(yè)內(nèi)部健康人際關(guān)系形成的關(guān)鍵 企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系應(yīng)是開放的,即上情下達(dá),下情上知,彼此溝通。職工需求什么,領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù),盡力滿足,領(lǐng)導(dǎo)希望什么,職工清楚知曉,盡職盡責(zé),獻(xiàn)智出力,共謀振興企業(yè)之大業(yè)。不少企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系不協(xié)調(diào),往往與價(jià)值觀信息溝通不夠有關(guān)。不正常不健康的企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系往往渙散團(tuán)結(jié),腐蝕心靈,使企業(yè)內(nèi)部正常的人際關(guān)系被扭曲變形,庸俗化。因此,價(jià)值觀信息上的溝通是健康人際關(guān)系形成的關(guān)鍵

      4.價(jià)值觀實(shí)踐上的一致是企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的保證

      在企業(yè)內(nèi)部,價(jià)值觀實(shí)踐上的一致表現(xiàn)為職工服從命令,聽從指揮,步調(diào)一致。只有在價(jià)值觀實(shí)踐上達(dá)成一致,才能形成一個(gè)團(tuán)結(jié)融洽,充滿溫暖的企業(yè)群體,企業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與職工關(guān)系和諧,工作就能配合默契,生產(chǎn)效率就會(huì)倍增。反之,價(jià)值觀實(shí)踐不一致,各行其是,就會(huì)給人們帶來(lái)煩惱和痛苦,影響到職工的精神狀態(tài),使職工充沛的精力白白被內(nèi)耗,生產(chǎn)效率也自然會(huì)下降。可見,價(jià)值觀實(shí)踐上的一致才是企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系協(xié)調(diào)的一個(gè)真正標(biāo)志。[4] 如何培養(yǎng) 1.領(lǐng)導(dǎo)者作出表率

      2.通過(guò)演講,教會(huì)員工如何思索企業(yè)的價(jià)值觀 3.引發(fā)員工描述人為價(jià)值觀的內(nèi)涵.4.同員工一起找出外顯的企業(yè)價(jià)值觀 5.歸納價(jià)值觀

      優(yōu)秀企業(yè)核心價(jià)值觀

      普諾德的企業(yè)價(jià)值觀——“愛心、正直、創(chuàng)造、奉獻(xiàn)”; 中國(guó)移動(dòng)——“正德厚生、臻于至善”; IBM——“幫助客戶帶來(lái)價(jià)值”;

      萬(wàn)有集團(tuán)——讓3億人享受放心專業(yè)的法律服務(wù); 迪斯尼——健康而富有創(chuàng)造力;

      吉百利——競(jìng)爭(zhēng)力、質(zhì)量,明確的目標(biāo),樸實(shí),開放,責(zé)任感;

      美林——客戶為本,尊重個(gè)人,團(tuán)隊(duì)精神,負(fù)責(zé)的公民感,正直誠(chéng)實(shí); 惠普——尊重個(gè)人;

      默克制藥——企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,企業(yè)各方面絕不含糊的質(zhì)量要求,科技為本的革新,誠(chéng)實(shí)正直,盈利——從為人類造福的工作中盈利;

      索尼——提高日本的國(guó)民文化和地位,成為行業(yè)先鋒而非跟隨著,向不可能挑戰(zhàn),新生和鼓勵(lì)個(gè)人能力和創(chuàng)造力;

      宜家——?jiǎng)?chuàng)新,人性化,樸實(shí),追求大多數(shù)客戶利益和意志力; 路透社——準(zhǔn)確,獨(dú)立,可靠和開放,及時(shí),創(chuàng)新和以客戶為本;

      美國(guó)軍隊(duì)——忠誠(chéng),負(fù)責(zé),尊嚴(yán),無(wú)私服務(wù),榮譽(yù)感,正直誠(chéng)實(shí),個(gè)人精神; 摩托羅拉公司——保持高尚的操守,對(duì)人永遠(yuǎn)地尊重;

      寶潔公司——領(lǐng)導(dǎo)才能、主人翁精神、誠(chéng)實(shí)正直、積極求勝和信任。[5] TCL

      ——價(jià)值觀:為顧客創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為社會(huì)創(chuàng)造效益 同仁堂

      ——宗旨:養(yǎng)生濟(jì)世、——信條:修合無(wú)人見,存心有天知、炮制雖繁,必不敢省人工;品味雖貴,必不敢減物力 惠普公司

      ——價(jià)值觀:信任和尊重個(gè)人、追求卓越的成就和貢獻(xiàn)、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)和正直、靠團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到目標(biāo)、鼓勵(lì)靈活性和創(chuàng)造性 ——企業(yè)哲學(xué):你就是公司 奧美公司

      ——七大宗旨:比其他同業(yè)更有效地服務(wù)于客戶、逐年提升營(yíng)收利潤(rùn)、維持同業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)、維持推崇公司必須秉持兢兢業(yè)業(yè)、精益求精的精神、提供現(xiàn)代化的服務(wù)、使奧美成為最令人振奮的工作地方、贏取社會(huì)大眾的尊敬 松下公司

      ——價(jià)值觀:產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、光明正大、友善一致、奮斗向上、禮節(jié)謙讓、順應(yīng)同化、感激報(bào)恩

      沃爾瑪

      ——核心價(jià)值觀:以最低的價(jià)格換取最優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù) 華為公司

      ——核心價(jià)值觀:以人為本、尊重個(gè)性、集體奮斗、視人才為公司最大財(cái)富而不遷就人才; 在獨(dú)立自主基礎(chǔ)上開放合作和創(chuàng)造性地發(fā)展世界領(lǐng)先的核心技術(shù)體系,崇尚創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神;愛祖國(guó)、愛人民、愛事業(yè)和愛生活,絕不讓雷鋒吃虧;在顧客、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。海爾集團(tuán)

      ——核心價(jià)值觀:創(chuàng)新、以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo)。

      ——海爾精神:無(wú)私奉獻(xiàn) 追求卓越:敬業(yè)報(bào)國(guó) 追求卓越;創(chuàng)造資源 美譽(yù)全球。聯(lián)想集團(tuán)

      ——核心價(jià)值觀:成就客戶,致力于客戶的滿意與成功;創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,追求速度和效率,專注于對(duì)客戶和公司有影響的創(chuàng)新;精準(zhǔn)求實(shí),基于事實(shí)的決策與業(yè)務(wù)管理;誠(chéng)信正直,建立信任與負(fù)責(zé)任的人際關(guān)系。國(guó)美

      ——價(jià)值觀:敢為人先,貢獻(xiàn)社會(huì);重諾守信,誠(chéng)信為本;以德為本,立德立人;任人唯賢,人員本土化;樹立品牌,注重形象?!?jīng)營(yíng)理念:薄利多銷,服務(wù)當(dāng)先

      萬(wàn)科

      ——宗旨:建筑無(wú)限生活

      對(duì)客戶,意味著了解你的生活,創(chuàng)造一個(gè)展現(xiàn)自我的理想空間 對(duì)投資者,意味著了解你的期望,回報(bào)一份令人滿意的理想收益 對(duì)員工,意味著了解你的追求,提供一個(gè)成就自我的理想平臺(tái)

      對(duì)社會(huì),意味著了解時(shí)代需要,樹立一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的理想形象

      ——核心價(jià)值觀:創(chuàng)造健康豐盛的人生、客戶是我們永遠(yuǎn)的伙伴、人才是萬(wàn)科的資本“陽(yáng)光照亮的體制”持續(xù)的增長(zhǎng)和領(lǐng)跑

      李寧

      ——使命:我們以體育激發(fā)人們突破的渴望和力量!致力于專業(yè)體育用品的創(chuàng)造,讓運(yùn)動(dòng)改變生活、追求更高境界的突破

      青島啤酒

      ——核心精神:銳意進(jìn)取、奉獻(xiàn)社會(huì)、——企業(yè)精神:超越自我、追求卓越

      茅臺(tái)

      ——核心價(jià)值觀:以人為本、以質(zhì)求存、恪守誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)拼搏、繼承創(chuàng)新

      ——企業(yè)精神:愛我茅臺(tái)、為國(guó)爭(zhēng)光 ——經(jīng)營(yíng)理念:釀造高品位的生活 大華

      ——宗旨:全心全力為人居服務(wù)、——策略:滿足社會(huì)多層次需求、滿足人居改善型需求

      盛大

      ——價(jià)值觀:溝通、創(chuàng)新、樂(lè)趣、順馳

      ——核心價(jià)值觀:使命般的激情;信任并尊重每一個(gè)人;永不滿足的挑戰(zhàn)精神;鼓勵(lì)創(chuàng)新、主動(dòng)變革;創(chuàng)造奇跡的團(tuán)隊(duì)精神;共同發(fā)展、分享成功。

      遠(yuǎn)大

      ——價(jià)值觀 七不一沒有:“不污染環(huán)境、不剽竊技術(shù)、不蒙騙客戶、不惡性競(jìng)爭(zhēng)、不搞三角債、不偷稅、不行賄,沒有昧良心行為

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