第一篇:企業(yè)文化:認(rèn)同你才能忠于你
企業(yè)文化:認(rèn)同你才能忠于你
作者:轉(zhuǎn)載發(fā)布時間:2009-4-1
3田奮飛 / 文
花大價錢引進(jìn)的人才“跳槽”了,悉心培養(yǎng)出來的骨干辭職了,委以重任的心腹“叛逃”了,還帶走了骨干團(tuán)隊、大批客戶資源甚至商業(yè)機(jī)密??諸如此類因核心員工的“不忠”而給當(dāng)事企業(yè)造成巨大損失,引發(fā)企業(yè)經(jīng)營震蕩的事情,每年都大量發(fā)生。
如何贏得核心員工的忠誠,至今仍令所有的企業(yè)家大傷腦筋。
其實,真正讓核心員工忠于你的,不是金錢,也不是升遷,而是認(rèn)同。道理很簡單:人們對金錢與升遷的欲望是無限的——你能將你的企業(yè)給他嗎?而任何一家企業(yè)的文化都是獨一無
二、無法模仿的。他認(rèn)同了你的企業(yè)文化,就很難再真正接受另一種企業(yè)文化。認(rèn)同的本質(zhì)又是價值觀相融,價值觀決定“本性”。唯有建立在價值觀認(rèn)同基礎(chǔ)上的忠誠,才是持續(xù)且難以改變的,才是一種發(fā)自內(nèi)心的精神追隨。
你無需拱手出讓“江山”,也無須擔(dān)心他“惦記”你的“江山”,只需你的企業(yè)文化能持續(xù)地獲得他的認(rèn)同。要贏得核心員工的認(rèn)同,可考慮從以下三方面入手。
選擇“同道”者
一是通過招聘,遴選“同道中人”。“道不同不相為謀”,通過招聘可從源頭篩選出潛在的“易感人群”和“同道者”,為企業(yè)文化獲得認(rèn)同打下第一層基礎(chǔ)。只有企業(yè)和員工的價值觀“性相近”、“習(xí)相投”,才有相互融合的基礎(chǔ),進(jìn)而也才更容易相互認(rèn)同。價值觀本質(zhì)上是在各主體的成長過程中緩慢形成的,相對固化于各自的個性之中,正所謂“江山易改,本性難移”。好的招聘過程,一方面能夠準(zhǔn)確選擇潛在的文化認(rèn)同者,另一方面也能夠很好地向這些潛在的文化認(rèn)同者進(jìn)行初步的價值觀灌輸與輻射。
二是通過培訓(xùn),培養(yǎng)認(rèn)同感。企業(yè)針對核心員工的培訓(xùn),主要不是技術(shù)或技能方面的,而是價值觀方面的。目的就是在系統(tǒng)地向員工灌輸企業(yè)價值觀的基礎(chǔ)上,有針對性地培養(yǎng)他們對企業(yè)文化的認(rèn)同感。培訓(xùn)的方式很多,如企業(yè)家的演講——杰克·韋爾奇在任期間的工作重心之一,就是巡回于GE總部及遍布世界各地的分支機(jī)構(gòu),進(jìn)行價值觀方面的演講。這取得了非凡的效果,不僅使GE成為全球最受尊敬的企業(yè)之一,也為自己贏得了“世界頭號經(jīng)理人”的殊榮。此外,還可以搞專題教育、拓展訓(xùn)練及一系列相關(guān)活動,但講故事是其中最有效的方式之一。通過把企業(yè)價值理念故事化及故事理念化,并配合有效宣傳,對培養(yǎng)員工的認(rèn)同感會起到極好的效果。
三是老員工的言傳身教及員工在工作過程中的耳濡目染,都有助于培養(yǎng)員工對企業(yè)價值觀的認(rèn)同。企業(yè)文化氛圍愈濃厚,效果愈明顯。
“軟硬兼施”促“同化”
一是愿景引導(dǎo)與氣氛渲染。愿景,是價值觀的形象化與具體化,也是主體行為的長遠(yuǎn)指向。如果組織愿景能在與員工的交互過程中,納入員工愿景,并為員工提供一套清晰的目標(biāo)指向系統(tǒng)(包括:物質(zhì)利益、情感歸屬、成就欲求等),則將會大大提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感。這種指向愈明確、清晰,與員工相關(guān)需要與追求結(jié)合得愈緊密,對員工的吸引力愈強(qiáng),愈能強(qiáng)化員工的認(rèn)同感。因為,共同的目標(biāo)與追求是員工與企業(yè)合作的唯一原因,也是維系員工與企業(yè)的唯一紐帶。隨著時間的推移,企業(yè)愿景會變得愈來愈重要。沒有什么比一種清晰的愿景更能吸引人的了,特別是當(dāng)一個企業(yè)正在實踐其愿景以實現(xiàn)其目標(biāo)的時候。如果員工相信他們所做的事是值得的,如果他們相信能夠通過自己在企業(yè)中的工作完成他們值得花費時間和精力去做的事情——他們依靠個人力量無法做成的,那么,他們就會認(rèn)同企業(yè),追隨企業(yè)目標(biāo),積極努力地去行動。
良好的工作氛圍是形成企業(yè)共享價值觀的基礎(chǔ)。如果沒有良好的工作氛圍,員工之間就無法進(jìn)行充分的溝通,也難以建立信任,使相互之間的交流與學(xué)習(xí)產(chǎn)生障礙,不利于共享價值觀的形成。實踐證明,良好的工作氛圍是一種強(qiáng)力“粘合劑”,可以使員工在不一定輕松但肯定愉快的環(huán)境中工作,使團(tuán)隊成員彼此相互信任和合作。這種氛圍愈是濃烈和長久,其對員工的“粘合”效應(yīng)就愈強(qiáng)大、愈長久。員工在這種氛圍中潛移默化的結(jié)果,必定是對企業(yè)價值觀的持久認(rèn)同。
二是制度推進(jìn)與組織保障。就是要設(shè)計有利于培養(yǎng)員工認(rèn)同感的制度與組織形式。由于企業(yè)在不同成長階段上的特點不同,相應(yīng)的制度與組織設(shè)計也應(yīng)有針對性。
初創(chuàng)階段,是企業(yè)文化“基因”的植入階段,為了保證作為企業(yè)文化“基因母板”的創(chuàng)業(yè)者價值觀成功植入企業(yè)機(jī)體之中,企業(yè)可以實施高集權(quán)的“人治”制度:組織層次較少,權(quán)力高度集中,主要由創(chuàng)業(yè)者本人行使監(jiān)督、管理和控制權(quán),組織內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)簡單而直接,且以縱向溝通和下行溝通為主,這可以推進(jìn)價值觀的“強(qiáng)制性認(rèn)同”。
成長階段,企業(yè)文化初成體系,一方面價值觀的認(rèn)同仍具有“強(qiáng)制”性質(zhì),另一方面也開始通過利益誘使或愿景引導(dǎo)等實現(xiàn)“自愿性認(rèn)同”。處于這一階段的企業(yè)仍需要推行集權(quán)制度,不過“人治”色彩應(yīng)開始趨淡,逐漸取而代之的是逐步規(guī)范化的各種規(guī)章制度以及相應(yīng)的職能式組織;內(nèi)部溝通在縱向溝通與下行溝通的基礎(chǔ)上,開始逐步增加橫向溝通與上行溝通或雙向溝通;組織氛圍開始產(chǎn)生,企業(yè)文化的輻射作用開始發(fā)揮。
發(fā)展階段,企業(yè)文化逐漸體系化和系統(tǒng)化,其輻射力也逐漸增強(qiáng),企業(yè)價值觀被認(rèn)同的范圍與程度也逐漸擴(kuò)大和提高,被認(rèn)同的“自愿性”甚于“強(qiáng)制性”。因而處于此階段的企業(yè),一方面應(yīng)趨于采用扁平化和柔性化的組織模式及分權(quán)管理模式,以消除組織壁壘;另一方面,應(yīng)以引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和營造氛圍為主,提高企業(yè)文化的柔性輻射效果。
讓魅力“輻射”
美國軍事家克里奇曾經(jīng)說過:沒有不好的組織,只有不好的領(lǐng)導(dǎo);好的領(lǐng)導(dǎo)者是好組織的塑造者。企業(yè)家是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)與員工之間的紐帶,其價值觀又是企業(yè)價值觀的核心。因此,與其說是員工對企業(yè)價值觀的認(rèn)同,不如說是員工對企業(yè)家價值觀的認(rèn)同。但要讓員工認(rèn)同企業(yè)家的價值觀,僅靠“權(quán)威”這類“硬性要素”是絕對達(dá)不到的。
一則寓言故事告訴我們:一只老鼠爬到佛像頭上,看到下面有許多人在向它跪拜,十分得意,以為自己就是神了。一只野貓撲過來要吃掉它。老鼠說:你不能吃我。野貓問為什么,老鼠說:我是神,你沒看見下面的人都在向我跪拜嗎?!野貓冷笑一聲:人們向你跪拜,不是因為你,而是因為你所處的位置!權(quán)
力與地位不能使人真正對你心悅誠服。要真正讓員工心甘情愿地認(rèn)同你,要靠你自身的“軟性要素”:能力、人格、對員工的關(guān)懷等等。于是:
一要憑借卓越的能力讓員工心悅誠服。企業(yè)家的核心使命是要帶領(lǐng)整個企業(yè)追求卓越、走向事成則言順,言順則名正。企業(yè)家惟有具備成大業(yè)的能力和潛質(zhì),并且也的確取得了一些令人刮目相看的成就,自然能讓員工在心悅誠服中言聽計從,進(jìn)而產(chǎn)生由衷的認(rèn)同感和信任感,覺得追隨這樣的企業(yè)家是有前途的,與這樣的企業(yè)家共事合作是值得的。
二要憑借超凡的人格魅力讓員工心存敬仰。人格魅力從來都是極具吸引力和感召力的。超凡的人格魅力正是企業(yè)家感召力的精神基礎(chǔ),企業(yè)家也正是憑借其超凡的人格魅力而能成為整個組織的精神領(lǐng)袖。所謂“自覺而覺他”、所謂“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行”,都是在說明作為組織領(lǐng)導(dǎo)者,首先要“自正其心”、“自省其身”、“自修其行”,然后才有資格也才有可能“正人之心”、“省人之身”、“修人之行”,才能“聚人之氣”、“合人之力”,領(lǐng)袖群倫,所向披靡,達(dá)于“令民與上同意,上下同欲者勝”的效果。
三是通過心系員工、共謀福祉的理念與行為而獲得員工的擁戴與追隨。高尚的人格與卓越的能力如果不能同員工個人的追求與需要聯(lián)系起來,將最終無法對員工形成持續(xù)的吸引力。因為,個人需要及實現(xiàn)需要的動機(jī)永遠(yuǎn)都是人們行為的第一動力和指向。凡是同個人需要及其實現(xiàn)沒有關(guān)系的東西,包括企業(yè)家的人格魅力和卓越的能力,客觀上都不可能持續(xù)產(chǎn)生吸引力:如果與員工的個人需要及其實現(xiàn)無關(guān),企業(yè)家再超凡的人格魅力最終也只能令員工敬而遠(yuǎn)之。企業(yè)家再卓越的能力在員工的眼里也只是企業(yè)家個人的事情,并不會引起員工的共鳴及相應(yīng)的追隨與合作行為。因此,心系員工、共謀福祉的理念是企業(yè)家獲得認(rèn)同的第一前提。畢竟,員工進(jìn)入企業(yè)的主要目的是要借助企業(yè)這個平臺,通過團(tuán)隊的力量,追求和實現(xiàn)單純依靠其個人無法實現(xiàn)的目標(biāo);也畢竟,企業(yè)的成長與發(fā)展歸根到底是員工共同努力的結(jié)果。企業(yè)家應(yīng)當(dāng)辯證看待“個人服從集體,集體服從老板”的“老板”觀念,在視員工為合作伙伴的理念下,在關(guān)注員工對企業(yè)的義務(wù)與責(zé)任的同時,也強(qiáng)調(diào)企業(yè)對員工的義務(wù)和責(zé)任。因為,“政之所行,在順民心;政之所廢,在逆民心”。
實際上,企業(yè)主體的三個層面:員工(“民”)、企業(yè)(“社稷”)及企業(yè)家(“君”)正對應(yīng)孟老夫子提出的“民為貴,社稷次之,君為輕”。這正是企業(yè)贏得員工認(rèn)同的要義。不過,從執(zhí)行的角度看,則企業(yè)家是關(guān)鍵。只有企業(yè)家真正做到“正心”、“修身”了,其他兩個方面就容易理順了。
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第二篇:農(nóng)村教師 拿什么才能留住你
農(nóng)村教師 拿什么才能留住你
新近公布的2015年中央一號文件明確提出,“全面改善農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)?;巨k學(xué)條件,因地制宜保留并辦好村小學(xué)和教學(xué)點。加強(qiáng)鄉(xiāng)村教師隊伍建設(shè),落實好集中連片特困地區(qū)鄉(xiāng)村教師生活補(bǔ)助政策?!鞭r(nóng)村教師再一次成為社會關(guān)注熱點。本期教師圍觀,讓我們把目光投向平凡的農(nóng)村教師身上,聚焦農(nóng)村教師的憂苦,感悟農(nóng)村教育的現(xiàn)實困境。
■教師聲音
農(nóng)村教師的現(xiàn)實困境
彭雅:我是一名年輕的信息技術(shù)教師,可是在我們這里的,連計算機(jī)都摸不到。我時常感到無助與恐慌,不想讓自己的專業(yè)生命就此終止。我期待找到自己的圈子。
戴立:我是四川的一名特崗教師,但目前的教師數(shù)量、質(zhì)量都難以滿足農(nóng)村教育需求。農(nóng)村學(xué)生也向往城市相對優(yōu)質(zhì)的教育資源。尷尬的是,辦學(xué)條件改善后,新建的校園依然留不住學(xué)生,農(nóng)村生源仍不斷向城市流動。
王德田(安徽省阜南縣許堂鄉(xiāng)東徐村小學(xué)校長):我們村小有19名老師,11名是特崗教師。他們文化水平和綜合素質(zhì)比較高,是學(xué)校的業(yè)務(wù)骨干??赊r(nóng)村交際圈子小,交通、信息不便,教師生活單調(diào)。女多男少,處朋友、找對象是農(nóng)村青年女教師的共同難題。
■專家觀點
讓農(nóng)村教師有尊嚴(yán)地生活
李紅梅(海南師范大學(xué)黨委書記):近年來,國家對教育硬件的投入相當(dāng)大了,我認(rèn)為下一步的投入要更多的花在老師身上。提高教育質(zhì)量、實現(xiàn)均衡發(fā)展,根本在老師。要千方百計提高農(nóng)村基層教師待遇,確保農(nóng)村和城市教師享受同等待遇。通過待遇留人、事業(yè)留人、感情留人,把優(yōu)秀老師留在農(nóng)村。
袁桂林(北京師范大學(xué)教授):要尊重教師人格,尊重教師繼續(xù)教育的機(jī)會,鼓勵城鄉(xiāng)教師交流輪崗,使農(nóng)村教師有尊嚴(yán)地工作才是解決農(nóng)村教師流失的關(guān)鍵。
鄔志輝(東北師范大學(xué)教授,博士生導(dǎo)師):要通過實施“全面薪酬”改善鄉(xiāng)村教師的綜合待遇。全面薪酬不能只停留于經(jīng)濟(jì)收入層面,還包括提供公共性福利(住房、醫(yī)療、工作穩(wěn)定度、休假、教師專業(yè)性權(quán)威以及民主參與治校的權(quán)利等)、提升工作環(huán)境滿意度、人際契合度、可持續(xù)專業(yè)化發(fā)展的平臺、學(xué)歷與職稱的晉升機(jī)制、給予子女在受教育和升學(xué)中的政策優(yōu)惠等。
第三篇:怎么樣才能提高你的寫作能力呢
怎么樣才能提高你的寫作能力呢?讓你輕松應(yīng)對你的工作
一些在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的秘書人員很想提高自己的寫作能力,卻不知從何起你好。其實路就在自己的腳下重要的勇于在實踐中摸索。
一、克服障礙,勇于實踐。有些秘書人員,總是把寫文章看得高不可攀,往往是望文興嘆。長以往,形成了一種心理的惡性循環(huán):越怕寫越不愿寫越不寫就越不能提高。一個人如果不能克服這種心理障礙,那么他的能力一也不會提高。要克服這種心理,關(guān)鍵是對寫作要有一個正確的看法,要樹立信心。寫文章不是高不可攀。高深莫測的事,也不是輕而易舉的事,只要為之付出艱苦的努力,文章一定能寫好。
二、學(xué)好理論,打牢根底。文章要有理論、有思想寫文章的就必須有爐高的理論素養(yǎng)。但是,在現(xiàn)實生活中,有些秘書人啁鄧認(rèn)識不到這一點,他們輕視理論知識,不愿把時間花在學(xué)理論上。秘書人員作為協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀助手,是貫徹執(zhí)行黨的路線方針、政策的一支骨干力量,寫東西時必須對所掌握的工作進(jìn)行戰(zhàn)略的、全局的思考,不能僅僅著眼于一枝半葉:必須對當(dāng)前改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題,進(jìn)行深層次的理論分析和概括,加強(qiáng)工作中原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。與此同時,還必須幫助廣大群眾對在新形勢下出現(xiàn)的許多重大的理論問題和現(xiàn)實思想做出正確回答。要達(dá)到這個要求,而對馬列主義、毛澤愛思想和鄧小平理論等一
知半解或知之不多,是根本不行的。實際上學(xué)習(xí)理論的過程,就是副強(qiáng)政治第三性提高辨別是非能力的過程,也是提高寫作能力的過程。
三、多看書報,積累資料。多看文件,多讀報紙,至少有兩個好處:一是能從中學(xué)習(xí)他人的寫作經(jīng)驗和寫作技巧。我們在看書讀報時,對重要的、好的文章要進(jìn)行認(rèn)真思考和分析,它好在什么地方?怎樣立意?怎樣布局謀篇?怎樣開頭和結(jié)尾?有哪些不足?假如換我來寫篇文章又會是怎樣?這樣一對照,差來了,自己也就慢慢有提高。二是可以從中獲取信息,積累各種資料。具體的積累方法是:第一、把自己一本書后的最大感想和書中好語句記錄下來,把它抄在本子上。第二、把報紙上的有關(guān)資料,如好的觀點、標(biāo)題、典型事例及數(shù)據(jù)等你感興趣的東西記下來,條件許可時,最好剪集成冊,分類保存。三是把自己在日常工作、下基層調(diào)查和同他人聊天時所生的好想法,他人的好語言記下來。如此長久堅持下支對寫作文章是大有好處。有人說,寫文章的過程就是收集、。整理、研究和利用資料的過程。這話是有一定道理的。
四、熟悉情況,吃透”兩頭”。
在實際工作中,秘書人員寫最多是起草文件,工作總結(jié),經(jīng)驗材料等。其寫出來的東西質(zhì)量高低,使用價值的大小。很大程度上取決于能否把領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示精神與本單位的實際情況有機(jī)地結(jié)合起來,從鴯菜成具體的、有針對性的、指導(dǎo)性爐強(qiáng)的材
料。為什么有的秘書人員接受了領(lǐng)導(dǎo)交給他的寫作任務(wù)時,感到?jīng)]有東西可寫或者寫不去,即使寫下去了也是干巴巴的,內(nèi)容空洞,思想貧乏,”只見骨頭不見肉”呢?其中個很重要的原因就是級的精神和下頭情況沒吃透。因此,寫文章之前,首先要吃透上級的關(guān)文件精神和本單位領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。其次,熟悉本層次的實際情況,做到心中有數(shù),增強(qiáng)文章的針對性。總之,只有吃透”兩頭”,做到既知其然又知其所以然,才能在寫文章時有較高的立意,寫出的文章也才有一定的指導(dǎo)意義。
五、勤于練筆,熟能生巧。作中,常常聽到一些人說;”我們想是想寫,就是不知道從何寫起”。筆者認(rèn)為,不妨從寫”火柴盒”、”豆腐塊”,整理會議記錄、情況映做起,做到勤寫、多寫且長期堅持下去。有道是:”常看胸中有本,常寫筆下生花”。秘書人員在作之余,可以進(jìn)行新聞和其他體裁的寫作練習(xí)。對這一點,有些不以為然,看不起寫”火柴盒 ”豆腐塊”。其實,練練寫”火柴盒”、”豆腐塊”是很有好處的。通過練筆可以鍛煉我們的思維能力,開闊知識面,提高文字個笨蛋能力??傊?,只要堅持勤于練筆,不怕失敗善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),向有經(jīng)驗的同行請教,自己就會慢慢”入門”,寫作水平就一定能在”日不見長”中逐漸得到提高。
第四篇:企業(yè)文化你懂得多少
企業(yè)文化你懂得多少
【案例分析】
有一位科學(xué)家,將五個猴子放在一個籠子里面,籠子上面放了一串香蕉,還在前面裝了一個噴淋花草的開關(guān)。猴子見了,就去夠香蕉,結(jié)果香蕉沒夠著先碰到了噴淋開關(guān),五個猴子全被淋濕了,冰天雪地,凍得直發(fā)抖。時間一長,猴子明白了其中的因果關(guān)系。結(jié)果五個猴子達(dá)成共識,哪一個猴子去夠香蕉,其它四個猴子就把它抓起來,暴打一頓,結(jié)果猴子都不敢夠香蕉了。
科學(xué)家拿出一個老猴,再放進(jìn)一個新猴。新猴一夠香蕉,四個老猴就把它抓下來暴打一頓,新猴莫名其妙被打一頓,也不敢去夠了。然后再把第二個老猴換出來,再換一個新猴進(jìn)去。第二個新猴上去一夠香蕉,三個老猴和第一個新猴,也把它抓下來,暴打一頓,而且那個新猴打得最兇。
科學(xué)家用這樣的方法一路置換,最后五個老猴全部被置換出去,籠子里全部放了五個新猴,這就發(fā)生一個有趣的變化:五個新猴,有任何一個新猴去夠香蕉,其它的四個新猴就會把它抓下來,暴打一頓。
老猴和新猴的行為一致,但是它們有一個本質(zhì)的分別。五個老猴都知道為什么要打,五個新猴都不知道為什么要打,反正別的猴打,它也跟著打。
這是科學(xué)家的一個動物實驗。但是如果把這個動物實驗引伸到我們企業(yè)文化的角度去考慮,這個課題就很沉重。中華民族有五千年的傳統(tǒng)文化,走到今天,我們每一個炎黃子孫真正傳承下來的,很可能只是一些傳統(tǒng),一些習(xí)慣。老一輩這么說,我們就這么干。但是真正的文化內(nèi)涵和底蘊是什么,我們不一定知道。所以我們一定要像老猴一樣知道傳承的本原性的東西是什么,這樣我們才有能力去判別它,才能夠去其糟粕,取其精華,使我們的傳統(tǒng)文化能夠真正有效地跟今天的企業(yè)文化和現(xiàn)代的社會文明掛鉤,我們的民族和企業(yè),才能夠發(fā)揚光大。否則,我們很可能一個個變成了“新猴”。
【討論】
1、你是怎么看待企業(yè)文化的?
2、落實企業(yè)文化需呀從哪里著手?
3、以上案例給你有什么啟發(fā)嗎?若有,請談?wù)勀愕母邢搿?/p>
4、你知道公司的企業(yè)文化嗎?能直接默寫出來嗎?
1、你是怎么看待企業(yè)文化的?
企業(yè)文化就是決策層意志和行為在企業(yè)管理實際中和員工認(rèn)識中的投影。建設(shè)企業(yè)文化,最
主要的內(nèi)容不是讓員工知道該怎樣做,而是要讓領(lǐng)導(dǎo)們清醒和明白怎么做、以及這么做的意義和代價。從企業(yè)文化的意識形態(tài)來說,通過宣傳媒介、強(qiáng)化教育等形式進(jìn)行文化氛圍的營造和烘托固然是個辦法,但實際上影響員工行為的卻絕不是這些,而是決策者、管理者的管理意識、管理行為,所以說,企業(yè)文化與企業(yè)管理之間的關(guān)系不是“文化促管理”,而是“管理促文化”——至少在未形成固有的良性的企業(yè)文化氛圍之前,管理行為的輻射力是決定企業(yè)文化的主要途徑。比如說企業(yè)倡導(dǎo)誠信,可在管理規(guī)定和經(jīng)營實踐中卻處處以“人之初、性本惡”的觀點為行為準(zhǔn)則,這樣引導(dǎo)出的文化氛圍勢必是適得其反的。其實,企業(yè)文化是不需要特別去建設(shè)的,它與企業(yè)的制度建設(shè)、執(zhí)行力建設(shè)、管理行為等同生同息,所謂的文化就是這些行為在企業(yè)人眾中的反饋和折射。那些為了文化而文化的所謂宣傳冊、口號,其實不要也罷。否則的話,要了又做不到,只會動搖軍心,在員工心中鬧鬧笑話!
2、落實企業(yè)文化需呀從哪里著手?
隨著中國加入WTO,中國企業(yè)不僅要與國內(nèi)企業(yè)的激烈爭(競爭),而且要直面跨國企業(yè)的的競爭。國內(nèi)一些企業(yè)把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)作為提高管理水平增強(qiáng)企業(yè)競爭力手段。但是大多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化工作就是給企業(yè)做幾條響亮的口號,或者提煉高深的企業(yè)理念、信條。
其實,著手于企業(yè)文化還是要從變革開始。
一是變革思想。優(yōu)秀的企業(yè)文化不是偉大的思想,或響亮的口號而是持之以恒的實踐精神。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅是指導(dǎo)的是企業(yè)在優(yōu)勢條件下取得輝煌經(jīng)營成果,更重要的是在劣勢條件下或者是在公司錯誤連連時,也能步履蹣跚,最終卻能贏得長距離的競賽。
二是變革領(lǐng)導(dǎo)意識。真正優(yōu)秀的企業(yè)文化不是只需要一個眼光遠(yuǎn)大魅力無窮的領(lǐng)導(dǎo)者,而是需要他們專心致志地為企業(yè)建構(gòu)一種大而持久的制度,不是讓他帶給企業(yè)的是一條大而肥的魚,而是讓企業(yè)找到一條捕魚的方法。
三是變革人才觀。具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè),不是每個人的最佳工作地點,真正企業(yè)文化的理念體系一但確立,就跟教會一樣,堅持自己的主張,對本身希望達(dá)成的目標(biāo)極為明確,根本不容納不愿或不符合它的標(biāo)準(zhǔn)的人。這里指的不符合標(biāo)準(zhǔn)的人不只是指企業(yè)的普通員工或中高層管理者,還包括企業(yè)馬上要上任的新的領(lǐng)導(dǎo)人,哪怕是來了一個能力非凡的領(lǐng)導(dǎo)人,只要他不認(rèn)同企業(yè)的理念,一樣要被拒絕在外,真如他實在很優(yōu)秀,可以鼓勵他自己創(chuàng)立自己的企業(yè)。
四是變革利潤觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化不只是以追求利潤最大化為首要目標(biāo),賺錢只是目標(biāo)之一,而不是全部。
五變革戰(zhàn)略觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化所要指導(dǎo)的不是一個企業(yè)圍繞一個戰(zhàn)略目標(biāo)苦苦掙扎,企業(yè)的最佳行為應(yīng)是來自嘗試錯誤和機(jī)會后而保留的最后可行性的項目。企業(yè)無論何時都要遵循優(yōu)勝劣汰的自然淘汰法則,隨時準(zhǔn)備結(jié)束一個走不下去的戰(zhàn)略,或改變戰(zhàn)略計劃。
六變革企業(yè)文化觀。企業(yè)文化不是萬能的,可以為企業(yè)解決任何問題。同樣優(yōu)秀的企業(yè)可能擁有截然不同的理念,擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化的企業(yè)不一定都是成功的企業(yè)。在企業(yè)中最重要的是理念一但確立,公司的一切行為都必須遵循其核心價值,并在關(guān)鍵時刻企業(yè)能為核心價值觀賦予新的意義,就像建設(shè)有中國特色的社會主義一樣。
3、以上案例給你有什么啟發(fā)嗎?若有,請談?wù)勀愕母邢搿?/p>
新猴進(jìn)入組織必須挨打,這里面我們可以看到,在實驗的后期,有一種規(guī)則在起作用,而不是規(guī)則本身的意義在起作用,在組織中制訂規(guī)則和修整規(guī)則是很重要的,常常說,組織的文化其實就是領(lǐng)導(dǎo)者的文化,其實組織行為和個人行為是有很大的差異性,組織的目的是實現(xiàn)組織的使命,或是股東利益的最大化、或是社會效益的最大化,組織是一個理性的共同體,而非感性的個體。企業(yè)文化的目的在于保持組織生存及企業(yè)競爭力持續(xù)增長,在這個前提下,個人必須放下小我,才能成就企業(yè)大我,有意識的進(jìn)行企業(yè)文化就是要形成成就企業(yè)大我的人文環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者與組織存在共同的利益導(dǎo)向,在某些方面存在一致性,但在企業(yè)大文化的建設(shè)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往是最先的那5個猴子,在企業(yè)的最初階段,他往往是制度的制訂者,并監(jiān)督制度的實施,這個階段他決定著組織的行為理念;例如張瑞敏剛接受青島冰箱廠的時候,曾制訂了“工廠內(nèi)不能隨地大小便”的制度;但隨著組織的發(fā)展壯大,企業(yè)的組織的結(jié)構(gòu)也進(jìn)一步的完善,對不同的機(jī)構(gòu)有不同的行為理念,單純依靠制度和行為管理無法保證的組織的一致性和高效性,各個部門容易產(chǎn)生各自價值觀,會增大管理的難度和成本。公司必須統(tǒng)一公司的價值觀、有利于企業(yè)發(fā)展的價值傾向。這個時候組織者的個人好惡已無法對組織的文化產(chǎn)生影響,這種時候領(lǐng)導(dǎo)者要脫離制度的制訂者和實施監(jiān)督者的形象出現(xiàn),而是對企業(yè)價值觀的獎勵者和倡導(dǎo)者,在關(guān)鍵時候要獎勵對企業(yè)文化和企業(yè)價值觀有貢獻(xiàn)的機(jī)構(gòu)和個人,懲罰對違背企業(yè)價值觀的機(jī)構(gòu)和個人,領(lǐng)導(dǎo)者這個時候是企業(yè)文化的護(hù)航者。
任何一個組織,從創(chuàng)立開始,在組織活動的過程中,都會逐漸的形成自己所獨具的特征,這種特征體現(xiàn)為社會對組織的認(rèn)識及印象,即企業(yè)的泛文化特征。
企業(yè)文化不是創(chuàng)造出來的,任何一個領(lǐng)導(dǎo)者都不可能先建立文化而后建立企業(yè),而都是從企業(yè)管理過程中不斷的根據(jù)組織的發(fā)展不斷制訂新的規(guī)則、倡導(dǎo)新的理念然后實施,再進(jìn)行反饋修正的結(jié)果。企業(yè)的文化就是在這樣的過程中逐漸完善成熟。
4、你知道公司的企業(yè)文化嗎?能直接默寫出來嗎?
我們公司的企業(yè)文化:
企業(yè)目標(biāo): 華人世界馳名品牌
經(jīng)營理念: 以人為本,誠信經(jīng)營,求真務(wù)實,鑄就名牌。
產(chǎn)品觀: 品質(zhì)第一,款式領(lǐng)先。
質(zhì)量觀: 100%高品質(zhì);100%讓消費者物有所值。
服務(wù)觀: 傾情打造精品首飾,善待市場每位顧客。
營銷觀: 傳播鳳凰文化,傳遞親情、友情、戀情。
工作觀: 團(tuán)結(jié)協(xié)作,踏實敬業(yè),主動積極,創(chuàng)造落實。
人才觀: 唯才是用,內(nèi)舉不避親,外舉不避仇。
第五篇:怎樣建設(shè)你的企業(yè)文化
怎樣建設(shè)你的企業(yè)文化
企業(yè)文化被定義為在組織的各個層次得到體現(xiàn)和傳播,并被傳遞至下一代員工的組織運作方式,其中包括組織成員共同擁有的一整套信念、價值觀和行為方式等。
作為新型人力資源經(jīng)理人員,你的《工作說明書》上“工作職責(zé)”部份增加了“企業(yè)文化建設(shè)”之類的字樣,“下屬”一欄也有了“企業(yè)文化主管”或“企業(yè)文化專員”。在老板的信任中你開始了公司的“企業(yè)文化建設(shè)“之旅。但也許對于到底如何來建設(shè)企業(yè)文化,你可能感覺無從下手,于是你對企業(yè)文化的建設(shè)就變成了單純的“文體化”與甚至是“口號化”。
我們先來回答表1所提供的幾個問題也許有助于你對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)
識:表1,公司文化現(xiàn)狀與文化建設(shè)現(xiàn)狀診斷工具好了,本文為你提供一套操作簡單的企業(yè)文化建設(shè)的實施方案,你所要做的就是:
STEP1,你首先成立一個公司企業(yè)文化研究會之類的運營團(tuán)隊,組織你的團(tuán)隊開始調(diào)查分析現(xiàn)有文化狀況,了解企業(yè)的文化歷史和環(huán)境條件,以一定的標(biāo)準(zhǔn)來診斷公司現(xiàn)實的文化與文化建設(shè)現(xiàn)狀。
STEP2,分析公司的行業(yè)特征、使命、遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略,通過對“企業(yè)文化七要素”的界定,對你的文化進(jìn)行再定位(Positionagain)。如圖1。
STEP3,在你成功地定位你的文化之后你就可以提煉你科學(xué)、簡煉、準(zhǔn)確的核心價值觀了,這就是企業(yè)文化的精神層面。
STEP4,以核心價值觀為中心,在宣傳與貫徹中形成相應(yīng)的典型案例,并且構(gòu)造一種能復(fù)制與放大你的核心價值觀的機(jī)制與策略,這就是運用人力資源
管理的具體策略,將你的核心價值觀灌輸?shù)絾T工的頭腦中、體現(xiàn)在員工的行動上,并結(jié)合公司戰(zhàn)略與目標(biāo),形成公司的管理制度體系。這就是公司文化的行為和制度層面。
當(dāng)然你最后你會著手解決公司文化的器物層面的建設(shè)問題。在文章的最后,你會看到一組知名公司的核心價值觀。
對你的公司文化進(jìn)行再定位
優(yōu)秀企業(yè)文化產(chǎn)生的共同的價值觀、認(rèn)同感,加強(qiáng)了員工間、部門間的溝通與協(xié)調(diào),打破它們之間的障礙,對以整個企業(yè)為載體的核心能力的營造無疑十分關(guān)鍵。但由于企業(yè)文化中的價值觀、信念等因素一旦形成,往往在一定時期內(nèi)保持穩(wěn)定,而企業(yè)戰(zhàn)略、核心能力由于持續(xù)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新以及外部條件的變化,處于一種動態(tài)發(fā)展的狀態(tài)中,所以伴隨著上一個階段企業(yè)戰(zhàn)略、核心能力的企業(yè)文化對下一階段企業(yè)戰(zhàn)略、核心能力的營造會有很大的影響,在多
數(shù)情況下往往是不利的影響。企業(yè)文化的規(guī)則限定了的工作能力和企業(yè)有效運作,這要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,能夠不斷更新和改變企業(yè)文化,塑造尊重人才的高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人,為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。
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