第一篇：如何正確激發(fā)員工潛能 讓員工愛上工作

如何正確激發(fā)員工潛能 讓員工愛上工作

不論是企業(yè)還是其他組織的員工，都需要從工作本身、從領(lǐng)導(dǎo)者、從組織那里獲得更多。員工希望自己的工作價(jià)值得以體現(xiàn)，渴望被認(rèn)可，并且想獲得展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，需要能充分發(fā)揮自身能力及開發(fā)自身潛能的工作。同時(shí)，組織也在尋覓各種方法來激發(fā)員工的潛能。員工的潛能是保持競爭優(yōu)勢的一種重要資源。

如何激發(fā)員工潛能?

先看看名企案例：

豐田：以制度激勵(lì)員工創(chuàng)新

早在上世紀(jì)50年代，日本豐田公司實(shí)施了一項(xiàng)被稱為“動(dòng)腦筋創(chuàng)新”的建議制度。

該公司首先設(shè)立動(dòng)腦筋創(chuàng)新委員會(huì)，制定了建議規(guī)章、獎(jiǎng)勵(lì)辦法等。然后，在各車間設(shè)臵建議箱，成立“動(dòng)腦筋創(chuàng)新”小組，組長對(duì)提建議的員工進(jìn)行有計(jì)劃的幫助，使員工可以自由、輕松、愉快地提出建議;在各部門則分別設(shè)立建議委員會(huì)，把鼓勵(lì)提建議的方針貫徹到公司的各個(gè)角落。

為鼓勵(lì)員工積極提建議，豐田公司將提建議制度與獎(jiǎng)勵(lì)制度緊密相聯(lián)，其審核標(biāo)準(zhǔn)分為有形效果、無形效果、利用程度、獨(dú)創(chuàng)性、構(gòu)想性、努力程度、職務(wù)減分等7個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目以5-20分的評(píng)分等級(jí)來評(píng)定分?jǐn)?shù)，滿分為100分。相應(yīng)的獎(jiǎng)金最高為20萬日元，最低為500日元，對(duì)于特別優(yōu)秀的建議，則給予特別的獎(jiǎng)勵(lì)。

“動(dòng)腦筋創(chuàng)新”建議制度在豐田公司實(shí)施僅一年，就征集了183條建議。至上世紀(jì)70年代后，每年收集到的建議達(dá)5萬余條，大大調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情，為豐田的發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。

同樣，美國通用電氣公司也于上世紀(jì)90年代初展開了名為“開動(dòng)大家腦筋”的活動(dòng)。他們把100名由各部門推選出來的代表分為若干小組，每位代表在小組里提出本部門的意見和要求，并發(fā)表自己的看法，公司高層經(jīng)理則當(dāng)場聽取匯報(bào)。根據(jù)公司規(guī)定，聽取匯報(bào)的高層經(jīng)理對(duì)代表提出的要求只能回答“Yes”或 “No”，而不得用“研究研究”、“以后再說”之類的話推諉或搪塞。結(jié)果，許多平時(shí)難以解決的問題都在會(huì)上順利解決或得到滿意的答復(fù)。

通用電氣的“開動(dòng)大家腦筋”活動(dòng)給企業(yè)帶來了明顯的效益。時(shí)任公司總裁的約翰甚至認(rèn)為，這是一條摸清企業(yè)發(fā)展脈搏、培養(yǎng)未來人才的最基本的好路子。

激發(fā)員工潛能幾大招：

一、幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。

員工是組成企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有員工個(gè)人成長發(fā)展，就不會(huì)有未來騰飛的企業(yè)。工作中要把公司發(fā)展的目標(biāo)與企業(yè)員工的個(gè)人成長目標(biāo)結(jié)合起來，在幫助員工不斷發(fā)展逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)，促進(jìn)公司的飛速發(fā)展。

其實(shí)大多數(shù)員工希望自己能將工作干得更好，使自己更具能力，但是，如果他們感到這種較高的希望是別人強(qiáng)加給自己的話，可能產(chǎn)生的不是動(dòng)力，而是抵觸情緒。管理者應(yīng)該幫助他們建立超越自我需求的個(gè)人工作目標(biāo)，并

2把這一目標(biāo)達(dá)成一致。如果管理者能在工作中讓每一位員工感受到自己的工作對(duì)公司是何等重要，他們每一人的所作所為都會(huì)影響到公司的發(fā)展，讓每個(gè)員工都感到自己是公司的一員，那么，就能激勵(lì)員工們自己找到提高工作效率的方法。

二、把“情”融入管理中。

在企業(yè)里，管理的對(duì)象是人，但是管人的目的不是把人的手腳捆住，把人管死，而是要把人的潛能最大限度地發(fā)揮出來。人都有感情，在管理中執(zhí)行鐵的制度的同時(shí)，要體現(xiàn)情感，融進(jìn)愛，這樣的管理才能管到員工的心里去，才能使制度成為員工的自覺行動(dòng)，才能使管理發(fā)揮最好效能。

“愛你的員工吧，員工才會(huì)加倍地愛你的企業(yè)”。這是國外致力于企業(yè)管理者的忠告。這一管理理念已被越來越多的管理者所接受。實(shí)踐使他們懂得，沒有什么比關(guān)心員工、愛護(hù)員工更能調(diào)動(dòng)他們的積極性，提高工作效率了。

三、放下架子忘記自己的身份。

管理者，不要認(rèn)為什么事就自己一個(gè)人說了算，不要以自己的“標(biāo)準(zhǔn)”去衡量和要求手下員工。要忘記自己的領(lǐng)導(dǎo)身份，用平和的心態(tài)與下屬溝通，并能對(duì)有能力的員工大膽授權(quán)。授權(quán)的意義就是鼓勵(lì)和信任。

一個(gè)不擺架子的領(lǐng)導(dǎo)者，必定能夠使手下員工之間各睦友愛、激發(fā)勞動(dòng)積極性。任何一個(gè)組織中，個(gè)人與集體之間的目標(biāo)是一致的，企業(yè)需要提高勞動(dòng)效率，以獲得更大的利潤。同樣，員工希望通過企業(yè)效益來獲得更多的報(bào)酬和更好的福利待遇。關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該怎樣去統(tǒng)一大家的認(rèn)識(shí)，共同實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)。

四、公正及時(shí)地表揚(yáng)員工。

在對(duì)員工的激勵(lì)上，做好三原則：錢不是唯一的;及時(shí)、信守承諾;成功可以孕育更大的成功。如果員工達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)，一定馬上兌現(xiàn)事前約定的承諾，這樣有利于員工把行為與報(bào)酬聯(lián)系起來。錢是報(bào)酬的一種方式，但是錢不是報(bào)酬的全部，管理者也不應(yīng)將對(duì)員工的激勵(lì)與錢劃上等號(hào)，否則，可能會(huì)帶來很多負(fù)面影響。在很多情況下，親自向表現(xiàn)優(yōu)異的員工表示感謝，特別是當(dāng)面致謝或書面致謝。如果采用非金錢的獎(jiǎng)勵(lì)，一定要注意公正和及時(shí)的原則。

曾經(jīng)看過這樣一段話：“指令監(jiān)督讓人用手工作，技能培訓(xùn)讓人用腦工作，職業(yè)規(guī)劃讓人用心工作，家庭和諧讓人用情工作，職業(yè)定錨讓人用魂工作?！彼宰詈笠痪渚褪窍腴L久的留住員工，更重要的是留住員工的心，讓員工用心、用魂來工作。

第二篇：如何激發(fā)員工工作熱情

如何激發(fā)員工工作熱情

根據(jù)美國蓋洛普顧問公司，對(duì)大企業(yè)員工進(jìn)行的40項(xiàng)調(diào)查顯示，員工可分為3類。

（1）投入的員工——是指追求效率、充滿創(chuàng)新能力，視完成目標(biāo)為挑戰(zhàn)的一群。

（2）不投入的員工——往往占公司員工人數(shù)高達(dá)75％，在工作表現(xiàn)中，反映出不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，缺乏成就感。

（3）極度不投入的員工——?jiǎng)t時(shí)常擁有沮喪的情緒、孤立于工作團(tuán)隊(duì)之外等特征。

蓋洛普認(rèn)為，企業(yè)要以員工為本的經(jīng)營方向，才能讓員工對(duì)工作采取熱誠的態(tài)度。公司管理層不妨考慮以下建議：

1.明確指引：指引每位員工取得成果的方法，而不是硬性設(shè)定每一步應(yīng)該怎么做。給予員工信賴感和自由度，增強(qiáng)員工的自信心。

2.傾聽員工心聲和意見：美國通用電氣公司認(rèn)為，員工對(duì)自己的工作，比老板清楚得多，于是在韋爾奇接任行政總裁后，便推行“全員決策”的制度，使中、下層員工，都有機(jī)會(huì)出席公司的決策會(huì)議。

3.針對(duì)崗位特性選才：挑選人才的主要考慮因素，是針對(duì)每個(gè)工作崗位的特性，讓具潛力的員工擔(dān)任，以提升工作滿意度。

4.及時(shí)贊揚(yáng)：在員工做出成績時(shí)，應(yīng)及時(shí)贊揚(yáng)，讓員工覺得，公司懂得欣賞他，并以此而驕傲；這有助減低員工流失率。

5.營造良好工作環(huán)境：不同部門的員工能協(xié)同合作時(shí)，也能推動(dòng)業(yè)績。不妨營造有且增進(jìn)員工融和的工作環(huán)境。

6.關(guān)切員工成長：真心關(guān)切員工的成長，不怕員工的能力會(huì)超越自己。當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)有其他公司適合長期發(fā)展時(shí)，要大方地協(xié)助他們另謀他職。

7.提供信息和工具：盡量提供員工所需的信息和工具，并協(xié)助其取得所需的技能。

8.跟進(jìn)事業(yè)發(fā)展：幫助員工區(qū)分“天性的長處”和“從學(xué)習(xí)得來的技能

和知識(shí)”，提供靈活的調(diào)配，安排員工嘗試新職位的機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)員工記錄自己工作的進(jìn)展，定期與員工進(jìn)行個(gè)人事業(yè)發(fā)展評(píng)估。了解不同員工對(duì)進(jìn)修的看法，提供員工增值的渠道，讓員工覺得在公司有發(fā)展的空間，以提升員工對(duì)公司的忠誠度。

第三篇：淺談如何激發(fā)員工工作的積極性

淺談如何激發(fā)員工工作的積極性

當(dāng)前，在各類企業(yè)都感到召工荒，用工難，召來的員工心難安，該如何調(diào)動(dòng)員工積極性呢？聽起來好像老生常談的問題?？墒?，在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營管理活動(dòng)中，卻是需要重新思考的新問題。原因在于，人們對(duì)什么是員工積極性的含義或者缺乏深究或者自以為是，以至于我們所采取的調(diào)動(dòng)員工積極性的措施更是無的放矢。其結(jié)果是，千方百計(jì)調(diào)動(dòng)積極性，而真正被調(diào)動(dòng)起來的并非是員工積極性，而是員工對(duì)金錢待遇的執(zhí)著追求，或曰欲望。

員工是一個(gè)企業(yè)前進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī)，如果這臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)馬力十足，企業(yè)就會(huì)迅速發(fā)展，反之企業(yè)便會(huì)停滯不前。很多企業(yè)都通過薪酬制度和管理制度來提高員工對(duì)待工作的積極性，其實(shí)我們從人性的角度來激發(fā)員工的積極性。相信很多企業(yè)的員工都認(rèn)為工作的目的就是為了賺取金錢，因此當(dāng)員工獲得理想中的薪酬時(shí)就會(huì)停滯不前。

實(shí)際上，工作的意義遠(yuǎn)不止如此，工作同樣是個(gè)人能力提升的一種歷練，同時(shí)會(huì)因?yàn)楣ぷ鳂I(yè)績上表現(xiàn)突出獲得他人尊重，提升個(gè)人影響力，對(duì)那些想創(chuàng)業(yè)的員工，工作還是擴(kuò)展人脈的渠道途徑。因此，讓員工了解工作的意義以及對(duì)個(gè)人未來發(fā)展的影響，可以幫助員工樹立正確的工作態(tài)度。作為企業(yè)管理者，就要善于發(fā)揮調(diào)動(dòng)下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。吾嘗思索一個(gè)問題：人是自然界的一部分，然為何自然界之事與“人事”有偌大不同？冬去春來，不期而至，不因人喜而早臨；生死相替，避而無用，不因人惡而不至。但人之事卻大不然。不勤不勞，五谷不豐；不辛不苦，一事難成。幾休思來想去，漸有答案：自然之事天成，與人之意志、力量無關(guān)；而人之事乃“人為”，非人力、人的意志不可。這即是說，人之事是要靠人去做的。人乃萬物之靈，也是世間最復(fù)雜之“物”。人做事，當(dāng)然受自然規(guī)律的約束。一個(gè)人總不能拔著自己的頭發(fā)從地上飛起來。但同在自然規(guī)律主宰之下，同一件事，有人為，有人不為；有人做成，有人失敗。這就完全是“人”之原由。

人這部復(fù)雜的“機(jī)器”，完全在神經(jīng)系統(tǒng)的指令下運(yùn)行。故啟動(dòng)“神經(jīng)系統(tǒng)”，便是讓人去做事的前提條件?！皢?dòng)”，就需要?jiǎng)恿?。人做一件事，固然需要物質(zhì)“能源”為動(dòng)力，但同時(shí)需要精神“能源”動(dòng)力去激發(fā)人做事的欲望，支持人堅(jiān)持不懈、克服困難將事做成。后者，常常是起始。無始，自然也就無終。故此，人的精神動(dòng)力，是做成事情不可或缺的條件。人的精神動(dòng)力，表現(xiàn)為人做事的欲望、積極性、意志力。這種精神動(dòng)力，從根本上說是從物質(zhì)利益產(chǎn)生的，但也可以因精神的刺激而產(chǎn)生。無論是物質(zhì)利益的驅(qū)使，還是精神的刺激，都會(huì)表現(xiàn)為對(duì)人做事“積極性”的調(diào)動(dòng)。

但是，如何調(diào)動(dòng)積極性呢？筆者認(rèn)為，管理者調(diào)動(dòng)員工積極性需做到以下三點(diǎn)：一要盡人之責(zé)，合唱不獨(dú)唱；二要盡人之智，果斷不武斷。三要盡人之力，放手不撒手。

一、盡人之責(zé)，合唱不獨(dú)唱

努力讓每一個(gè)人都有所作為。要尊重下級(jí)的意見，善于根據(jù)部下的能力和特長，促使他們各司其職、各負(fù)其責(zé)、各展其才，形成齊心協(xié)力創(chuàng)一流、你追我趕爭先進(jìn)的良好局面。同時(shí)，管理者要適時(shí)肯定下屬成績，激發(fā)他們的潛能，提高工作成效。還要敢于承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，適時(shí)為下屬攬過，讓犯錯(cuò)誤的部下及時(shí)改正錯(cuò)誤，感受組織的溫暖，激發(fā)斗志，創(chuàng)造性地開展工作。

協(xié)調(diào)分工

分工與協(xié)調(diào)是組織的兩項(xiàng)基本職能。班子分工合理化是彰顯一把手統(tǒng)籌水平、增強(qiáng)班子凝聚力的重要前提。合理得當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)班子分工，不僅有利于鞏固領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，而且有于強(qiáng)化核心領(lǐng)導(dǎo)樹立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、提升工作績效。一把手必須堅(jiān)持“有所為有所不為”，尤其在人權(quán)、財(cái)權(quán)和決策權(quán)上，要依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)成員自身能力合理分工，科學(xué)放權(quán)，避免大權(quán)獨(dú)攬影響整體工作績效，甚至滋生腐敗。

所謂合理分工，就是一把手把本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限在領(lǐng)導(dǎo)班子成員中依照各人的專業(yè)知識(shí)、工作能力、性格特點(diǎn)等綜合因素進(jìn)行合理分解、劃定、委托的行為。因人制宜，按能派事，合理分工，是一把手平衡副職心理因素，維系和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)成員相互間關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)班子整體關(guān)系，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮整體效能的基礎(chǔ)。

合理分工基礎(chǔ)上的放權(quán)藝術(shù)，是指一把手把具體的工作責(zé)任以及完成責(zé)任所應(yīng)有的權(quán)力（特別是相應(yīng)的人、財(cái)、物、事處置權(quán)）切實(shí)下放到各有關(guān)副職，使之真正有職有權(quán)，在其位能謀其政，放開手腳大膽工作，又對(duì)重大事情、重大原則和方向的最終拍板權(quán)和處置權(quán)，這就是毛澤東所說的“大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散”。

典型激勵(lì)

樹立公司中的典型人物和事例，經(jīng)常表彰各方面的好人好事，營造典型示范效應(yīng)，使全體部屬向榜樣看齊，讓其明白提倡或反對(duì)什么思想、行為，鼓勵(lì)員工學(xué)先進(jìn)，幫后進(jìn)，積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上。作為管理者要及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型，總結(jié)典型，并運(yùn)用典型（要用好、用足、用活）。表揚(yáng)是對(duì)與物質(zhì)激勵(lì)來說是成本最低的，但是表揚(yáng)的激勵(lì)卻在公司團(tuán)隊(duì)中起到很重要的作用，管理者對(duì)下屬的肯定，特別是在大會(huì)上的贊許，會(huì)讓上進(jìn)的下屬，得到滿足感和榮譽(yù)感，在以后的工作中更加有信心和動(dòng)力，同時(shí)也會(huì)映射其他同事的警覺，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，所以主管領(lǐng)導(dǎo)，一定要善于運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，適時(shí)的給予表揚(yáng)較好的下屬以口頭表揚(yáng)，或?qū)懲ㄖ頁P(yáng)，短信群發(fā)表揚(yáng)，大會(huì)表揚(yáng)，私下交流表揚(yáng)等多種方式，告訴你的下屬，他做的不錯(cuò)，繼續(xù)努力，下屬不喜歡冷冰冰，只會(huì)訓(xùn)斥和罵人的領(lǐng)導(dǎo)，喜歡客觀的領(lǐng)導(dǎo)，和藹的領(lǐng)導(dǎo)，所以管理者要善于用表揚(yáng)來激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)！

二、盡人之智，果斷不武斷

要善于納言，充分發(fā)現(xiàn)和集中每個(gè)班子成員或者是下屬的正確意見，使之成為集體智慧的結(jié)晶。要善于傾聽同事、下屬坦露心扉，拉近相互間的思想、感情距離，使相互之間更加融洽、更加親近。還要善于溝通，對(duì)于重大的決策、關(guān)鍵問題，要做足會(huì)前的溝通、交流功夫，做到正確的意見集中好，分歧的意見統(tǒng)一好，否定的意見說服好，使大家都能夠心情舒暢地開展工作。

納諫如流事競成

唐太宗李世民曾有“夫以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以知得失。我常保此三鏡，以防己過?！弊鳛橐幻髽I(yè)管理者萬萬不可自以為是、一意孤行，聽不得任何意見和建議，這只會(huì)給企業(yè)導(dǎo)致高風(fēng)險(xiǎn)；公司管理者都應(yīng)放下架子，拉下面子，撲下身子，傾聽下屬的建議、意見，并積極采納正確的建言，及時(shí)修正在管理中不合理的方式方法，甚至修定公司建設(shè)的戰(zhàn)略、策略、目標(biāo)等，如此以來，方可最大限度降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)順利走向成功的康莊大道！

談到這一系列的問題，我就聯(lián)想到“唐太宗李世民”的帝王之道，對(duì)人才的重視是太宗成功的最大因素，包括他廣開的納諫之路，并對(duì)納諫之人采取用、引、責(zé)、激、譽(yù)、賞、評(píng)、正、制、戒、罰等十一字，特別適合現(xiàn)代企業(yè)的管理，在獎(jiǎng)罰之外另外開辟的一條新的途徑，引用前人知識(shí)，吸取競爭對(duì)手之精華，采取對(duì)臣子的責(zé)、激、譽(yù)、賞、評(píng)、正、制、戒、罰等方式激勵(lì)和獎(jiǎng)罰并存機(jī)制。

經(jīng)常溝通獻(xiàn)真情

在公司管理中，善于與人溝通的人，一定是善于團(tuán)結(jié)伙伴的人；不善于與人溝通的人，也一定是不善于與人合作的人。善于與人溝通的管理者，能用誠意換取下屬的支持與信任，即使管理過于嚴(yán)厲，下屬也會(huì)諒解而認(rèn)真地執(zhí)行；不善于與人溝通的管理者，即使命令再三，下屬也不愿接受，其結(jié)果必然怠慢工作。如此團(tuán)隊(duì)的管理者肯定難成大氣候，難有大作為，那么，怎么溝通，我們先分析“悟”字，豎心旁，五個(gè)口，那你就經(jīng)常跟人溝通嘛，用心跟五個(gè)人交流，這五個(gè)人也用心跟你交流。如果你能找到五個(gè)跟你用心溝通的朋友，那你這一輩子真的就能悟其道了。了解對(duì)方想聽和不想聽的、喜歡和不喜歡的，以及對(duì)方的擔(dān)心、顧慮等，如此便打開了人與人之間溝通的大門。高品質(zhì)的溝通，應(yīng)把注意力放在結(jié)果上，而不是情緒上，溝通從心開始。溝通能力是評(píng)價(jià)一個(gè)人素質(zhì)高低的重要指標(biāo)。

在團(tuán)隊(duì)管理中，溝通就好比人的血脈，在生活中也同樣重要。假如溝通不暢，就像血管栓塞，最后導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此，要學(xué)會(huì)溝通，掌握溝通的途徑，因?yàn)樗恢皇钦Z言，還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等。有時(shí)，一個(gè)眼神，一句“我來了”，抱一下肩膀，笑一笑……都會(huì)有很大的作用，讓你工作開心、事業(yè)有成。在當(dāng)今企業(yè)中，管理者良好的溝通能力已經(jīng)成為激發(fā)組織智慧和活力的關(guān)鍵因素，甚至關(guān)系到公司未來的發(fā)展。

三、盡人之力，放手不撒手放權(quán)

要舍得放權(quán)，善于放權(quán)，發(fā)揮部下的聰明才智，讓他們享受完成工作的喜悅，增強(qiáng)自信心。優(yōu)秀的管理者應(yīng)該是善于授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)。隨著新型企業(yè)的發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)均已從過去“父母型”的管理風(fēng)格，轉(zhuǎn)型為強(qiáng)調(diào)建立團(tuán)隊(duì)、重視授權(quán)、員工參與管理的“成人型”管理風(fēng)格。

領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)識(shí)準(zhǔn)人

“吃飯有人找，睡覺有人喊，走路有人攔”，你是這樣的管理者嗎？就算已是大權(quán)在握，然而每天“兩眼一睜，忙到熄燈”，日復(fù)一日，總是忙于臨時(shí)事務(wù)，計(jì)劃中想做的事就是無法去做。別忘了，三國時(shí)的諸葛孔明就是這么走的。其實(shí)任何一級(jí)的管理者都可以做到不這么累，能夠完成任務(wù)的同時(shí)又能享受其中樂趣那是最好不過的。在部隊(duì)我就告誡我手下的連長、排長們：授權(quán)重于領(lǐng)導(dǎo)?？梢灾笇?dǎo)管理者該如何授權(quán)一詞的特定含義引入工作之中；指導(dǎo)管理者建立一種新機(jī)制以使每個(gè)人、包括班組長在內(nèi)獲取權(quán)力；指導(dǎo)管理者成為更優(yōu)秀的管理者；指導(dǎo)管理者在工作中求得發(fā)展，變得更加有學(xué)問，從而更加容易相互理解，最終獲得更充分的權(quán)力。有一句經(jīng)典名言：“管得少就是管得好?！闭牬搜?，覺得有些不可思議，可是深入細(xì)想，豁然開朗：管得少并非說明管理的作用被弱化了，效率管理，可能會(huì)產(chǎn)生1000%的效果。我們先來看看案例吧—— 在中國家電業(yè)內(nèi)，何享健被看作是最瀟灑的企業(yè)家。他甚至從不用手機(jī)，也沒有手機(jī)。“很多事，他們不用請(qǐng)示我。我要找人，幾分鐘就能找到。每天我一下班就回家，一步都不再離開，晚上從來不干活。”何享健笑說。在企業(yè)界，他對(duì)高爾夫的鐘愛很是出名，除了周六、日要打球，周一至周五也總有一兩天在綠茵場上度過。而同在順德，同為家族企業(yè)的格蘭仕，兩位創(chuàng)始人老板據(jù)說現(xiàn)在每天工作還超過10個(gè)小時(shí)。

一位同業(yè)人士指出，何享健的本事指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者“能把職業(yè)經(jīng)理人放得很遠(yuǎn)，又能收得很緊”。經(jīng)理人在享受充分授權(quán)的同時(shí)，也接受著嚴(yán)峻的業(yè)績考驗(yàn)。長久以來，何享健十分認(rèn)可一些跨國企業(yè)的做法，經(jīng)營單位兩個(gè)季度未完成指標(biāo)尚可原諒，第三個(gè)季度還沒完成，經(jīng)理人就要下課。如果達(dá)到了，上至經(jīng)理人下到一個(gè)普通的銷售員所獲得的獎(jiǎng)金激勵(lì)也是行業(yè)內(nèi)最為可觀的，甚至有知情人士用“多得嚇人”來形容。讓別人替自己操心正是何享健最讓同行艷羨的地方。在企業(yè)里，他什么都不想干，不想管。他也告訴我的部下，不要整天想自己怎么把所有的事情做好，而是要想如何把事情讓別人去干，找誰干，怎樣為別人創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境，你要做的是掌控住這個(gè)體系?！?/p>

團(tuán)隊(duì)精神

沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去，唯有團(tuán)隊(duì)合作方能取得勝利。擁有一支卓越的團(tuán)隊(duì)，就等于擁有了成功。一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的組織，將是一盤散沙；一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的民族，將會(huì)難以強(qiáng)大。當(dāng)前，每一個(gè)企業(yè)都需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。無論在國企還是在私企中，其工作都是由群體或者所在班組共同完成的。成功的績效取決于在決策活動(dòng)中的團(tuán)隊(duì)精神和處理潛在危險(xiǎn)情況的思想準(zhǔn)備。而團(tuán)隊(duì)精神作為一種很大眾化的方式，它仍然是當(dāng)代企業(yè)管理中的基本方式。它在協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神成員關(guān)系，促進(jìn)成員之間的合作。從而更好、更快地達(dá)到組織的目標(biāo)方面發(fā)揮了不可替代的作用。隨著科學(xué)管理不斷發(fā)展，它將得到更深層地發(fā)展，繼續(xù)煥發(fā)新的活力。

在企業(yè)無國界競爭到來的時(shí)代，團(tuán)隊(duì)精神為什么一直是中國企業(yè)長久的痛？團(tuán)隊(duì)精神為什么會(huì)成為中華文明和中國企業(yè)的最大軟肋及我們向世界先進(jìn)文明、向世界上最優(yōu)秀和強(qiáng)大的企業(yè)與組織跨越的最大溝壑？高績效團(tuán)隊(duì)精神的組織基因、文化基因、制度基因和技術(shù)基因到底是什么？仰仗于戶外拓展、團(tuán)隊(duì)精神技術(shù)、企業(yè)文化活動(dòng)等等諸多方面的努力，可以融洽我們組織的氣氛，卻根本不可能從基因上讓團(tuán)隊(duì)精神融入我們的血脈，這是為什么？團(tuán)隊(duì)精神的標(biāo)本兼治的方法到底是什么？這些問題，幾乎是中國絕大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和管理者苦苦尋思而不得其解的痛苦話題。只要你能想通小米加步槍如何打敗美帝國主義的飛機(jī)大炮，答案自然浮現(xiàn)。

通 聯(lián)：混凝土公司姚衛(wèi)紅、強(qiáng)小林、王偉剛 電 話：***

第四篇：淺談如何激發(fā)員工工作的積極性

淺談如何激發(fā)員工工作的積極性

文/交廣企業(yè)管理咨詢公司專家王改云

前言：

該如何調(diào)動(dòng)員工積極性呢？這聽起來好像是一個(gè)老生常談的問題?？墒?，在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營管理活動(dòng)中，卻是一個(gè)需要重新思考的新問題。原因在于，人們對(duì)什么是員工積極性的含義或者缺乏深究或者自以為是，以至于我們所采取的調(diào)動(dòng)員工積極性的措施更是無的放矢。其結(jié)果是，我們千方百計(jì)調(diào)動(dòng)積極性，而真正被調(diào)動(dòng)起來的并非是員工積極性，而是員工對(duì)金錢待遇的執(zhí)著追求，或曰欲望。

員工是企業(yè)前進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī)，如果這臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)馬力十足，企業(yè)就會(huì)迅速的發(fā)展，反之企業(yè)就會(huì)停滯不前。很多企業(yè)都通過薪酬制度和管理制度來提高員工對(duì)待工作的積極性，其實(shí)我們從人性的角度來激發(fā)員工的積極性。相信很多企業(yè)的員工都認(rèn)為工作的目的就是為了賺取金錢，因此當(dāng)員工獲得理想中的薪酬時(shí)就會(huì)停滯不前。

實(shí)際上，工作的意義遠(yuǎn)不止如此，工作同樣是個(gè)人能力提升的一種歷練，同時(shí)會(huì)因?yàn)楣ぷ鳂I(yè)績上突出的表現(xiàn)獲得他人的尊重，提升個(gè)人影響力，對(duì)那些想創(chuàng)業(yè)的員工，工作還是擴(kuò)展人脈的一種手段。因此，讓員工了解工作的意義以及對(duì)個(gè)人未來發(fā)展的影響，可以幫助員工樹立正確的工作態(tài)度。

作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，就要善于發(fā)揮調(diào)動(dòng)下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。吾嘗思索一個(gè)問題：人是自然界的一部分，然為何自然界之事與“人事”有偌大不同？冬去春來，不期而至，不因人喜之而早臨；生死相替，避而無用，不因人惡之而不至。但人之事卻大不然。不勤不勞，五谷不豐；不辛不苦，一事難成。幾十年思來想去，于此漸有了一個(gè)答案：自然之事天成，與人之意志、力量無關(guān)；而人之事乃“人為”，非人力、人的意志不可。

這即是說，人之事是要靠人去做的。人乃萬物之靈，也是世間最復(fù)雜之“物”。人做事，當(dāng)然要受自然規(guī)律的約束。一個(gè)人總不能拔著自己的頭發(fā)從地上飛起來。但同在自然規(guī)律主宰之下，同一件事，有人為，有人不為；有人做成，有人失敗。這就完全是“人”的因由了。

人這部復(fù)雜的“機(jī)器”，完全在神經(jīng)系統(tǒng)的指令下運(yùn)行。故啟動(dòng)“神經(jīng)系統(tǒng)”，便是讓人去做事的前提條件。“啟動(dòng)”，就需要?jiǎng)恿ΑＨ俗鲆患?，固然需要物質(zhì)“能源”為動(dòng)力，但同時(shí)需要精神“能源”動(dòng)力去激發(fā)人做事的欲望，支持人堅(jiān)持不懈、克服困難將事做成。后者，常常是起始。無始，自然也就無終。故此，人的精神動(dòng)力，是做成事情不可或缺的條件。

人的精神動(dòng)力，表現(xiàn)為人做事的欲望、積極性、意志力。這種精神動(dòng)力，從根本上說是從物質(zhì)利益產(chǎn)生的，但也可以因精神的刺激而產(chǎn)生。無論是物質(zhì)利益的驅(qū)使，還是精神的刺激，都會(huì)表現(xiàn)為對(duì)人做事“積極性”的調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)了一大圈，只說了一個(gè)路人皆知的事實(shí)：人是需要調(diào)動(dòng)積極性的。員工是需要調(diào)動(dòng)積極性的。

但是，如何調(diào)動(dòng)積極性呢？著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家王改云老師認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者要想調(diào)動(dòng)員工的積極性就要做到以下三點(diǎn)：一要盡人之責(zé)，合唱不獨(dú)唱；二要盡人之智，果斷不武斷。三要盡人之力，放手不撒手。這兩點(diǎn)說起來簡單，做起來就不是那么容易了，下面，我們?cè)敿?xì)講一講里面的道道兒。

一、盡人之責(zé)，合唱不獨(dú)唱。

努力讓每一個(gè)人都有所作為。要尊重下級(jí)的意見，善于根據(jù)部下的能力和特長，促使他們各司其職、各負(fù)其責(zé)、各展其才，形成齊心協(xié)力、你追我趕的良好局面。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要適時(shí)肯定有成績的下屬，從而進(jìn)一步激發(fā)他們的潛能，提高工作成效。還要敢于承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，適時(shí)為下屬攬過，讓犯錯(cuò)誤的部下及時(shí)改正錯(cuò)誤，感受組織的溫暖，激發(fā)斗志，創(chuàng)造性地開展工作。

1、協(xié)調(diào)分工

分工與協(xié)調(diào)是組織的兩項(xiàng)基本職能。班子分工合理化是彰顯一把手統(tǒng)籌水平、增強(qiáng)班子凝聚力的重要前提。合理得當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)班子分工，不僅有利于鞏固領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，而且有于強(qiáng)化核心領(lǐng)導(dǎo)、樹立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、提升工作績效。一把手必須堅(jiān)持“有所為有所不為”，尤其在人權(quán)、財(cái)權(quán)和決策權(quán)上，要依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)成員自身能力合理分工，科學(xué)放權(quán)，避免大權(quán)獨(dú)攬影響整體工作績效，甚至滋生。

所謂合理分工，就是一把手把本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限在領(lǐng)導(dǎo)班子成員中依照各人的專業(yè)知識(shí)、工作能力、性格特點(diǎn)等綜合因素進(jìn)行合理分解、劃定、委托的行為。因人制宜，按能派事，合理分工，是一把手平衡副職心理因素，維系和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)成員相互間關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)班入子整體關(guān)系，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮整體效能的基礎(chǔ)。

合理分工基礎(chǔ)上的放權(quán)藝術(shù)，是指一把手把具體的工作責(zé)任以及完成責(zé)任所應(yīng)有的權(quán)力(特別是相應(yīng)的人、財(cái)、物、事處置權(quán))切切實(shí)實(shí)下放到各有關(guān)副職，使之真正有職有權(quán)，在其位能謀其政，放開手腳大膽工作，又對(duì)重大事情、重大原則和方向的最終拍板權(quán)和處置權(quán)，這就是所說的“大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散”。

下面，王改云老師（預(yù)定領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)，請(qǐng)聯(lián)系***）與您分享兩個(gè)案例——在阿波羅登月計(jì)劃中工作被精細(xì)分工到難以置信的地步，數(shù)以千計(jì)的專家同時(shí)在從事不同的工作，標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)調(diào)機(jī)制也被建立起來。但是，此時(shí)僅僅依靠標(biāo)準(zhǔn)化的效率很低，而且容易出錯(cuò)，組織內(nèi)部很多時(shí)候需要依靠專家們?cè)诓淮_定環(huán)境下的相互適應(yīng)和溝通進(jìn)行協(xié)調(diào)。

空降到峽谷滅火的15位隊(duì)員發(fā)現(xiàn)火勢根本無法控制，自己狂奔逃命反而將被排山倒海而來的火墻趕上吞沒。關(guān)鍵時(shí)刻，道奇隊(duì)長反向點(diǎn)燃草地以利用逆火快速清出一塊無任何可燃物質(zhì)的圓形區(qū)域。但是，當(dāng)他躍過火網(wǎng)跑到圓心位置，并大力揮手要求其他伙伴跟進(jìn)時(shí)，所有隊(duì)員對(duì)此或不理解或不屑于。最終，除道奇死里逃生外，15位隊(duì)員中只有2名躲到巖縫中僥幸活命。道奇隊(duì)長明智的命令為什么無法得到執(zhí)行？

有著“領(lǐng)導(dǎo)力教母”之美譽(yù)的王改云老師指出：那些由上級(jí)指派但能力不夠的領(lǐng)導(dǎo)者所管理的組織或許能應(yīng)付一些日常事務(wù)，但面對(duì)真正威脅時(shí)組織就會(huì)崩潰；面臨極端困境時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者，其行動(dòng)有效的前提在于信任、忠誠和勝任力。面對(duì)臨時(shí)組建起來的救火團(tuán)隊(duì)，道奇盡管經(jīng)驗(yàn)豐富也無法通過個(gè)人權(quán)威進(jìn)行監(jiān)督協(xié)調(diào)，他希望采取的相互調(diào)節(jié)方式也失效了。血的教訓(xùn)告誡領(lǐng)導(dǎo)者，協(xié)調(diào)機(jī)制的前提在于彼此的信任。

2、典型激勵(lì)

樹立團(tuán)隊(duì)中的典型人物和事例，經(jīng)常表彰各方面的好人好事，營造典型示范效應(yīng)，使全體部屬向榜樣看齊，讓其明白提倡或反對(duì)什么思想、行為，鼓勵(lì)屬員學(xué)先進(jìn)，幫后進(jìn)，積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上。作為主管要及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型，總結(jié)典型，并運(yùn)用典型（要用好、用足、用活）。比如可以學(xué)習(xí)保險(xiǎn)公司，設(shè)龍虎榜；成立精英俱樂部；借用優(yōu)秀員工的姓名，為一項(xiàng)長期的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃命名；還可以給成績優(yōu)秀者放員工特別假期等等。

表揚(yáng)是對(duì)與物質(zhì)激勵(lì)來說是成本最低的，但是表揚(yáng)的激勵(lì)卻在團(tuán)隊(duì)中起到很重要的作用，主管對(duì)下屬的肯定，特別是在大會(huì)上的贊許，會(huì)讓上進(jìn)的下屬，得到滿足感和榮譽(yù)感，在以后的工作中更加有信心和動(dòng)力，同時(shí)也會(huì)映射其他同事的警覺，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，所以主管領(lǐng)導(dǎo)，特別是帶終端業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，一定要善用運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，適時(shí)的給予表揚(yáng)較好的下屬以口頭表揚(yáng)，或?qū)懲ㄖ頁P(yáng)，短信群發(fā)表揚(yáng)，大會(huì)表揚(yáng)，私下交流表揚(yáng)等多種方式，告訴你的下屬，他做的不錯(cuò)，繼續(xù)努力，下屬不喜歡冷冰冰，只會(huì)訓(xùn)斥和罵人的領(lǐng)導(dǎo)，喜歡客觀的領(lǐng)導(dǎo)，和藹的領(lǐng)導(dǎo)，所以主管要善于用表揚(yáng)來激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)！

二、盡人之智，果斷不武斷。

要善于納言，充分發(fā)現(xiàn)和集中每個(gè)班子成員或者是下屬的正確意見，使之成為集體智慧的結(jié)晶。要善于傾聽同事、下屬坦露心扉，拉近相互間的思想、感情距離，使相互之間更加融洽、更加親近。還要善于溝通，對(duì)于重大的決策、關(guān)鍵問題，要做足會(huì)前的溝通、交流功夫，做到正確的意見集中好，分歧的意見統(tǒng)一好，否定的意見說服好，使大家都能夠心情舒暢地開展工作。

1、納諫如流

私營企業(yè)，一人當(dāng)家獨(dú)步天下的現(xiàn)象司空見慣，老板自以為是、一意孤行，聽不得任何意見和建議，往往導(dǎo)致企業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營，很容易出現(xiàn)一步走錯(cuò)滿盤皆輸?shù)膽K況。如果老板能放下身段，對(duì)下屬的建議、意見聽得懂、聽得進(jìn)，并能積極采納正確的建言，及時(shí)修正企業(yè)戰(zhàn)略、策略、目標(biāo)等，可以最大限度降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)順利地走向成功的康莊大道！唐太宗李世民曾有“夫以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以知得失。我常保此三鏡，以防己過?！保湃松兄{諫的重要性，何況今日之老板？老板能否從諫如流，同樣影響私營企業(yè)的成敗。

有“全球第一CEO”之稱的通用電氣第八任總裁杰克.韋爾齊，他認(rèn)為：一個(gè)成功的CEO，他本人不一定是天才，因?yàn)樘觳乓矔?huì)有疏忽的時(shí)候。因此身為一個(gè)天才的CEO，最重要的一點(diǎn)是一定要懂得群策群力、集思廣益。他說：“我最大的成就就是發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)一大批人才！他們比大多數(shù)的CEO都要優(yōu)秀?！蓖ㄓ弥猿晒?，杰克.韋爾齊認(rèn)為與通用的用人之道和納諫制度大有關(guān)聯(lián)。

談到這一系列的問題，我就聯(lián)想到“唐太宗李世民”的帝王之道，對(duì)人才的重視是太宗成功的最大因素，包括他廣開的納諫之路，并對(duì)納諫之人采取用、引、責(zé)、激、譽(yù)、賞、評(píng)、正、制、戒、罰等十一字，特別適合現(xiàn)代企業(yè)的管理，在獎(jiǎng)罰之外另外開辟的一條新的途徑，引用前人知識(shí)，吸取競爭對(duì)手之精華，采取對(duì)臣子的責(zé)、激、譽(yù)、賞、評(píng)、正、制、戒、罰等方式激勵(lì)和獎(jiǎng)罰并存機(jī)制。

2、做好溝通

在企業(yè)管理中，善于與人溝通的人，一定是善于團(tuán)結(jié)伙伴的人；不善于與人溝通的人，也一定是不善于與人合作的人。善于與人溝通的管理者，能用誠意換取下屬的支持與信任，即使管理過于嚴(yán)厲，下屬也會(huì)諒解而認(rèn)真地執(zhí)行；不善于與人溝通的管理者，即使命令再三，下屬也不愿接受，其結(jié)果必然怠慢工作。這樣的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)肯定難成大氣候，難有大作為。

兩點(diǎn)之間最短的距離是直線，但在人和人之間，最短的距離是曲線，有些話就是不能直接說，這就是職場溝通的潛規(guī)則。有一位企業(yè)家說過一句話：企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)都來自于溝通不暢。一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略，80%靠執(zhí)行，執(zhí)行的80%在于充分的溝通，而企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)也基本都來自于溝通不暢。怎樣做才能達(dá)到一個(gè)充分的溝通效果？

比如，你看“悟”字，豎心旁，五個(gè)口，那你就經(jīng)常跟人溝通嘛，用心跟五個(gè)人交流，這五個(gè)人也用心跟你交流。如果你能找到五個(gè)跟你用心溝通的朋友，那你這一輩子真的就能悟到道了。了解對(duì)方想聽和不想聽的、喜歡和不喜歡的，以及對(duì)方的擔(dān)心、顧慮等，如此便打開了人與人之間溝通的大門。高品質(zhì)的溝通，應(yīng)把注意力放在結(jié)果上，而不是情緒上，溝通從心開始。溝通能力是評(píng)價(jià)一個(gè)人素質(zhì)高低的重要指標(biāo)。

在團(tuán)隊(duì)管理中，溝通就好比人的血脈，在生活中也同樣重要。假如溝通不暢，就像血管栓塞，最后導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此，要學(xué)會(huì)溝通，掌握溝通的途徑，因?yàn)樗恢皇钦Z言，還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等。有時(shí)，一個(gè)眼神，一句“我來了”，抱一下肩膀，笑一笑??都會(huì)有很大的作用，讓你工作開心、事業(yè)有成。在當(dāng)今企業(yè)中，管理者良好的溝通能力已經(jīng)成為激發(fā)組織智慧和活力的關(guān)鍵因素，甚至關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展。

三、盡人之力，放手不撒手。

要舍得放權(quán)，善于放權(quán)，發(fā)揮部下的聰明才智，讓他們享受完成工作的喜悅，增強(qiáng)自信心。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是善于授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)。隨著企業(yè)經(jīng)營愈來愈國際化，世界各國企業(yè)在過去十年里都已逐步由“父母型”的管理風(fēng)格，轉(zhuǎn)型為強(qiáng)調(diào)建立團(tuán)隊(duì)、重視授權(quán)、員工參與管理的“成人型”管理風(fēng)格。

1、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)

“吃飯有人找，睡覺有人喊，走路有人攔”，你是這樣的領(lǐng)導(dǎo)嗎？就算已是大權(quán)在握，然而每天“兩眼一睜，忙到熄燈”，日復(fù)一日，總是忙于臨時(shí)事務(wù)，計(jì)劃中想做的事就是無法去做。別忘了，三國時(shí)的諸葛孔明就是這么累死的。其實(shí)任何一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)都可以做到不這么累，能夠完成任務(wù)的同時(shí)又能享受其中樂趣那是最好不過的。在我的領(lǐng)導(dǎo)力課堂上曾多次提醒企業(yè)管理者：授權(quán)重于領(lǐng)導(dǎo)。

王老師的《領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)培訓(xùn)》，可以指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者該如何授權(quán)一詞的特定含義引入工作之中；指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者建立一種新機(jī)制以使每個(gè)人、包括經(jīng)理在內(nèi)獲取權(quán)力；指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者成為更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者；指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者在工作中求得發(fā)展，變得更加有學(xué)問，從而更加容易相互理解，最終獲得更充分的權(quán)力。杰克韋爾奇有一句經(jīng)典名言：“管得少就是管得好。”乍聽此言，覺得有些不可思議，可是深入細(xì)想，豁然開朗：管得少并非說明管理的作用被弱化了，效率管理，可能會(huì)產(chǎn)生1000%的效果。我們先來看看美的的案例吧——

在中國家電業(yè)內(nèi)，何享健被看作是最瀟灑的企業(yè)家。他甚至從不用手機(jī)，也沒有手機(jī)?！昂芏嗍拢麄儾挥谜?qǐng)示我。我要找人，幾分鐘就能找到。每天我一下班就回家，一步都不再離開，晚上從來不干活?！焙蜗斫⌒φf。在業(yè)界，他對(duì)高爾夫的鐘愛很是出名，除了周六、日要打球，周一至周五也總有一兩天在綠茵場上度過。而同在順德，同為家族企業(yè)的格蘭仕，兩位創(chuàng)始人老板據(jù)說現(xiàn)在每天工作還超過10個(gè)小時(shí)。

一位非常熟悉美的內(nèi)部運(yùn)作的同業(yè)人士指出，何享健的本事指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者“能把職業(yè)經(jīng)理人放得很遠(yuǎn)，又能收得很緊”。經(jīng)理人在享受充分授權(quán)的同時(shí)，也接受著嚴(yán)峻的業(yè)績考驗(yàn)。長久以來，何享健十分認(rèn)可一些跨國企業(yè)的做法，經(jīng)營單位兩個(gè)季度未完成指標(biāo)尚可原諒，第三個(gè)季度還沒完成，經(jīng)理人就要下課。在美的，每個(gè)人證明自己的時(shí)間很短，基層的業(yè)務(wù)員一般只有3至6個(gè)月，事業(yè)部總經(jīng)理也是一年一聘。美的人習(xí)慣于接受這樣一種文化，業(yè)績指標(biāo)達(dá)不到，即刻換人，如果達(dá)到了，上至經(jīng)理人下到一個(gè)普通的銷售員所獲得的獎(jiǎng)金激勵(lì)也是行業(yè)內(nèi)最為可觀的，甚至有知情人士用“多得嚇人”來形容。

讓別人替自己操心正是何享健最讓同行艷羨的地方。美的經(jīng)理人對(duì)企業(yè)未來3至5年的危機(jī)感顯而易見，他們中一些人的憂慮感甚至更強(qiáng)于企業(yè)真正的老板?！稗k企業(yè)靠的是人才，在行業(yè)里我認(rèn)為我的經(jīng)理人是最優(yōu)秀的。在企業(yè)里，我什么都不想干，不想管。我也告訴我的部下，不要整天想自己怎么把所有的事情做好，而是要想如何把事情讓別人去干，找誰干，怎樣為別人創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境，你要做的是掌控住這個(gè)體系。”何享健笑言。

2、團(tuán)隊(duì)精神

著名心理學(xué)家榮格曾列出一個(gè)公式：IWe=FullI。意思是說，一個(gè)人只有把自己融入集體中，才能最大程度地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，綻放出完美絢麗的人生。認(rèn)識(shí)自己的不足，善于看到別人--尤其是同事的長處，是具有良好的團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代社會(huì)并不缺少有能力的人，但每個(gè)企業(yè)真正需要的是既有能力又富有團(tuán)隊(duì)精神的人！

沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去，唯有團(tuán)隊(duì)合作方能取得勝利。擁有一支卓越的團(tuán)隊(duì)，就等于擁有了成功。一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的組織，將是一盤散沙；一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的民族，將會(huì)難以強(qiáng)大。王改云老師認(rèn)為，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去，我們需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)企業(yè)的核心競爭力是經(jīng)過有效磨合的團(tuán)隊(duì)。

無論在國企還是在私營部門(比如家電裝配、民航客機(jī))中，其工作都是由所在機(jī)組、所在群體或者所在班組共同完成的。成功的績效取決于在決策活動(dòng)中的相互傍調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)精神的業(yè)績以及處理潛在危險(xiǎn)情況的思想準(zhǔn)備。而團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)作為一種很大眾化的培訓(xùn)方式，它仍然是當(dāng)代企業(yè)管理中的基本培訓(xùn)方式。它在協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神成員關(guān)系，促進(jìn)成員之間的合作。從而更好、更快地達(dá)到組織的目標(biāo)方面發(fā)揮了不可替代的作用。隨著管理科學(xué)的不斷發(fā)展，它將得到更深層地發(fā)展，繼續(xù)煥發(fā)新的活力。

在企業(yè)無國界競爭到來的時(shí)代，在世界500強(qiáng)企業(yè)幾乎全數(shù)進(jìn)入中國市場的今天，團(tuán)隊(duì)精神為什么一直是中國企業(yè)長久的痛？團(tuán)隊(duì)精神為什么會(huì)成為中華文明和中國企業(yè)的最大軟肋及我們向世界先進(jìn)文明、向世界上最優(yōu)秀和強(qiáng)大的企業(yè)與組織跨越的最大溝壑？高績效團(tuán)隊(duì)精神的組織基因、文化基因、制度基因和技術(shù)基因到底是什么？仰仗于戶外拓展、團(tuán)隊(duì)精神技術(shù)、企業(yè)文化活動(dòng)等等諸多方面的努力，可以融洽我們組織的氣氛，卻根本不可能從基因上讓團(tuán)隊(duì)精神融入我們的血脈，這是為什么？團(tuán)隊(duì)精神的標(biāo)本兼治的方法到底是什么？這些問題，幾乎是中國絕大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和管理者苦苦尋思而不得其解的痛苦話題。歡迎進(jìn)入王改云老師的團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)系列課程尋求全面解決方案！

第五篇：如何激發(fā)員工工作的積極性

如何激發(fā)員工工作的積極性

員工是企業(yè)前進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī)，如果這臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)馬力十足，企業(yè)就會(huì)迅速的發(fā)展，反之企業(yè)就會(huì)停滯不前。很多企業(yè)都通過薪酬制度和管理制度來提高員工對(duì)待工作的積極性，其實(shí)我們從人性的角度來激發(fā)員工的積極性。

1.讓員工了解工作的意義

相信很多企業(yè)的員工都認(rèn)為工作的目的就是為了賺取金錢，因此當(dāng)員工獲得理想中的薪酬時(shí)就會(huì)停滯不前。實(shí)際上，工作的意義遠(yuǎn)不止如此，工作同樣是個(gè)人能力提升的一種歷練，同時(shí)會(huì)因?yàn)楣ぷ鳂I(yè)績上突出的表現(xiàn)獲得他人的尊重，提升個(gè)人影響力，對(duì)那些想創(chuàng)業(yè)的員工，工作還是擴(kuò)展人脈的一種手段。因此，讓員工了解工作的意義以及對(duì)個(gè)人未來發(fā)展的影響，可以幫助員工樹立正確的工作態(tài)度。

2.培養(yǎng)員工對(duì)工作的興趣

員工只有對(duì)工作真正的感興趣，從中獲得快樂，才能竭盡全力的把工作做好。要想讓員工把工作當(dāng)成興趣，就要給予員工完全自由發(fā)揮的空間。企業(yè)的基層員工通常最了解產(chǎn)品和市場，經(jīng)常在這方面迸發(fā)新鮮的創(chuàng)意。所以，讓員工自由的發(fā)揮空間，企業(yè)為其提供一定的支持，不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)員工以愉悅的心態(tài)投入到工作當(dāng)中去，并將之當(dāng)成一種興趣。

3.為員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)

員工希望通過工作獲得肯定，因此企業(yè)不要吝嗇于為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)。首先企業(yè)應(yīng)該通過培訓(xùn)來挖掘員工潛力，這既能調(diào)動(dòng)員工積極性，同時(shí)也是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵之一。其次，在管理者的選拔上應(yīng)該給員工更多的機(jī)會(huì)，以內(nèi)部培養(yǎng)選拔為主，這樣能使員工充滿期待的投入到工作中，自然也會(huì)更加努力。

4.打造良性的競爭環(huán)境

莎士比亞曾說過，莊嚴(yán)的大海能產(chǎn)生蛟龍和鯨魚，清淺的小河里只有一些供鼎俎的美味魚蝦。舒適的環(huán)境只會(huì)讓人安逸，失去進(jìn)取心。對(duì)企業(yè)來說，要想讓員工都能夠成為“蛟龍”和“鯨魚”，就要讓員工之間存在一種良性的競爭關(guān)系，通過優(yōu)質(zhì)競爭，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿競爭力。

5.用榮譽(yù)激發(fā)員工的熱情

企業(yè)都希望員工在集體榮譽(yù)感的驅(qū)使下努力工作，但在現(xiàn)代社會(huì)，集體榮譽(yù)與個(gè)體榮譽(yù)從根本上來說是一致的：個(gè)人榮譽(yù)是集體榮譽(yù)的體現(xiàn)和組成部分，集體榮譽(yù)是個(gè)人榮譽(yù)的基礎(chǔ)和歸宿，因此，要想讓員工擁有集體榮譽(yù)感，企業(yè)要通過個(gè)人榮譽(yù)來換取員工的認(rèn)同感，進(jìn)而激勵(lì)員工努力地工作。

6.培養(yǎng)員工的危機(jī)感

危機(jī)感是一個(gè)人成長的動(dòng)力，同時(shí)也是進(jìn)取心的源泉，一個(gè)人失去了危機(jī)感，就會(huì)便得安于現(xiàn)狀。華為2009年年銷售額超過300億美元，已經(jīng)成為全球第二大移動(dòng)設(shè)備供應(yīng)商，但任正非仍然高喊“華為的冬天要來了”，正是在這種危機(jī)感中，華為不斷的成長，并成為中國企業(yè)的典范。

7.保持平等公正的溝通

與員工保持相互溝通是激勵(lì)員工的重要方法之一，尤其是平等、公正的溝通，可以讓員工感覺到自己受到重視。當(dāng)員工犯錯(cuò)誤是，如果只是進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)和懲罰并不能解決問題，甚至可能造成員工積怨和流失，有時(shí)與員工進(jìn)行朋友式的溝通和交流反而能取得事半功倍的效果。