第一篇：品牌價(jià)值決定企業(yè)發(fā)展形態(tài)

品牌價(jià)值決定企業(yè)發(fā)展形態(tài)

近些年來，國內(nèi)餐飲行業(yè)不斷壯大，全國上下呈現(xiàn)蒸蒸日上的形態(tài)，而在餐飲行業(yè)繁榮發(fā)展的當(dāng)下，品牌這個(gè)概念逐漸走進(jìn)人們的視野。品牌的價(jià)值對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展到底有著怎樣的影響，又能為企業(yè)帶來多大的收益呢？下面我們從巨有味土豆粉品牌為例說起品牌創(chuàng)建對(duì)于餐飲行業(yè)的作用。

第一，促進(jìn)加盟行業(yè)發(fā)展。在品牌魅力的帶動(dòng)下，加盟行業(yè)因此而生。一個(gè)優(yōu)秀的餐飲品牌會(huì)向社會(huì)廣撒網(wǎng)，從眾多欲加盟的管理者中選擇優(yōu)秀的加盟者，將品牌和產(chǎn)品推廣到更廣泛的領(lǐng)域。而在這個(gè)過程中，品牌加盟帶動(dòng)了自主創(chuàng)業(yè)群體的產(chǎn)生，也加速了國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

第二，促進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展壯大。品牌的創(chuàng)建是一個(gè)漫長的過程，在這個(gè)過程中需要面對(duì)很多問題，而餐飲行業(yè)品牌的創(chuàng)建，最核心的競(jìng)爭(zhēng)力就是食品和服務(wù)本身?，F(xiàn)在快餐行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展迅速，在國外快餐領(lǐng)域的引導(dǎo)下，像巨有味土豆粉這樣的快餐企業(yè)也乘勝追擊出現(xiàn)在人們的日常生活中，并且迅速引領(lǐng)市場(chǎng)。

第三，品牌文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。品牌文化是企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)方針，也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)如果只是以營利為最終目的的話，那么一定不會(huì)發(fā)展成一個(gè)大型企業(yè)，但是相反，一個(gè)企業(yè)是走著創(chuàng)造品牌的路線發(fā)展的話，那么最終會(huì)在正確的品牌文化影響下越來越好。

第四，企業(yè)的活招牌。企業(yè)發(fā)展需要廣告宣傳，而在品牌的創(chuàng)建過程中品牌的推廣廣告不可缺少。但是一旦餐飲企業(yè)的品牌創(chuàng)建穩(wěn)定后，品牌本身就已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的金字招牌，它變成了公司最好的廣告宣傳。就像現(xiàn)在在土豆粉領(lǐng)域中，提到巨有味，行業(yè)內(nèi)的人都知道它，顧客也都了解。

第五，競(jìng)爭(zhēng)力的最好體現(xiàn)。企業(yè)想要發(fā)展，就要在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，像土豆粉這類的行業(yè)，本身的附加值不高，想要幫助加盟店更好盈利，提升產(chǎn)品價(jià)格是最直接有效方式，而只有在品牌文化的帶動(dòng)下，才能適當(dāng)提升市場(chǎng)價(jià)格。其實(shí)對(duì)加盟者來說，他們很多時(shí)候花費(fèi)好價(jià)格選擇加盟品牌餐飲公司，也是看中了品牌的價(jià)值。

第六，品牌創(chuàng)建是市場(chǎng)發(fā)展的必經(jīng)之路。餐飲行業(yè)講究食物口感，而品牌是幫助人們記住食物口感的識(shí)別工具，無論身在何處，無論所處領(lǐng)域如何，只要提到品牌名稱，隨之而來的口感就會(huì)出現(xiàn)在人們的腦海中，因此對(duì)于全國化發(fā)展的中國餐飲業(yè)，品牌之戰(zhàn)將會(huì)是未來主要的競(jìng)爭(zhēng)方式。

品牌的價(jià)值在于它是企業(yè)的無形資產(chǎn)，而這個(gè)無形資產(chǎn)在反復(fù)利用的時(shí)候不計(jì)成本，也就是可以通過品牌的延伸規(guī)劃企業(yè)的長期發(fā)展。餐飲行業(yè)中最終要進(jìn)行的戰(zhàn)爭(zhēng)勢(shì)必是品牌的戰(zhàn)爭(zhēng)。巨有味土豆粉現(xiàn)在已經(jīng)在品牌的創(chuàng)建道路上開拓了先河，相信在未來的競(jìng)爭(zhēng)中勢(shì)必會(huì)有更廣泛的發(fā)展。

第二篇：師道決定企業(yè)發(fā)展（范文）

思八達(dá)集團(tuán)董事局主席劉一秒演講

《 師道決定企業(yè)發(fā)展》

劉一秒：

剛剛在后場(chǎng)一見李陽老師，他說一年不見怎么穿這個(gè)服裝？看著仙風(fēng)道骨一樣。我說剛剛是從課堂上下來。每一次我們凌晨三點(diǎn)半，四點(diǎn)半起來上早課，每一期500，600企業(yè)家都會(huì)問一件事情，這些僧人每天四點(diǎn)起床連續(xù)2600年，他們拼的是什么力量？我問他們一件事情，我說你們上早課，這些人上早課累還是不累？他們發(fā)現(xiàn)人家凌晨四點(diǎn)起床連續(xù)365天，連續(xù)50年，60年，80年非常愉悅，非常享受于此，很顯然他們活在精神世界。所以都知道經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人。經(jīng)營人就是經(jīng)營人的精神世界。

80年代老板比的是誰會(huì)經(jīng)營關(guān)系，90年代比誰會(huì)經(jīng)營資本，過去10年比誰會(huì)經(jīng)營人心，下一個(gè)十年比的是誰會(huì)經(jīng)營精神世界。也就是在未來誰有本事能進(jìn)入人的精神世界他才能駕馭2000人，2萬人，乃至更多的人。在這個(gè)世界上最會(huì)經(jīng)營精神世界的人是三大宗教領(lǐng)袖。今天有人講過要跟宗教學(xué)。跟宗教學(xué)簡(jiǎn)單學(xué)點(diǎn)企業(yè)文化是小意思，最關(guān)鍵是學(xué)怎么經(jīng)營精神世界。學(xué)開分店也是小意思，關(guān)鍵是如何進(jìn)入精神世界。

今天我們要分享怎么用在企業(yè)上，如何用這三道把企業(yè)的精神滲入到骨子里面。過去說的理論比較多一些，玄的東西比較多一些，其實(shí)沒觸摸到具體操作的細(xì)微之處。

企業(yè)要想使用這三道，首先要找到企業(yè)的天是誰，企業(yè)的師，以及企業(yè)的祖先。

企業(yè)的天是誰？皇上在太廟拜天地直接拜宇宙。企業(yè)的天是顧客。找到天是誰，我們就知道在辦公室掛什么東西，員工給誰鞠躬，不是拜老板，員工真正應(yīng)該尊重崇拜的不是老板，這就是封建帝王的思想。

企業(yè)的師是誰？是經(jīng)理，是老板還是優(yōu)秀員工，還是懂的人？企業(yè)最懂的人，內(nèi)部是最懂的人，跟職位沒有關(guān)系。在過去無數(shù)公司都是領(lǐng)導(dǎo)人喜歡開會(huì)講話，過去十年我們不管是1000員工，2000員工我都很少講話，都是優(yōu)秀員工發(fā)言，每個(gè)人講15分鐘，我們拍攝完畢之后把光碟發(fā)到10個(gè)省，30個(gè)省，他們看著學(xué)就可以了。企業(yè)的師就是最懂的人，企業(yè)里面誰懂誰為師。

企業(yè)的祖是誰？元老，創(chuàng)業(yè)元老，公司發(fā)起人。哪怕十年前咱們公司創(chuàng)業(yè)的一個(gè)文員那也是你的祖先。他能量不大，能力不高，但是他就是元老，就是你的祖先，你無法否定。一個(gè)經(jīng)理中途叛變了，但是他也是你的祖先。有一個(gè)老板講他在家里沒有牌位，我說為什么沒有？他說我小的時(shí)候父母親離婚，我就不認(rèn)我爸。事實(shí)上不管他是不是犯錯(cuò)誤了，他畢竟是你的祖先，沒有辦法否定。所以有些人痛苦總想改變過去，過去是無法改變的。

這是企業(yè)的天，企業(yè)的師，企業(yè)的祖先，具體怎么使用？怎么用這種獻(xiàn)祭的方式把精神直接滲入？我們?cè)谔珡R的地方皇上獻(xiàn)祭天地，今天我們?cè)诠纠锩妫覀兊奶焓穷櫩?，公司怎么裝修，要跟天對(duì)接。天道里面要拜我們的天，顧客。在什么地方拜也就決定了我們和顧客對(duì)接的是什么，是老板坐豪華沙發(fā)還是給天坐。我沒有坐過一天老板臺(tái)，思八達(dá)集團(tuán)最多都是一個(gè)三角臺(tái)，全公司沒有老板臺(tái)，老板臺(tái)都放到接待室，賣場(chǎng)等。凡是天出現(xiàn)的地方我們要投資大，天不在的地方我們要投資小。而現(xiàn)實(shí)正好相反，老板坐一個(gè)豪華老板椅，顧客來了坐一個(gè)小板凳。

連皇上都會(huì)知道跪下來向天拜，今天很多老板把自己當(dāng)作土皇帝，所以他不知道拜誰。對(duì)內(nèi)不知道拜誰，對(duì)外不知道拜誰。拜天，我們的天就是顧客。這是天道的使用。

師道是拜誰？拜師，師是懂的人。如果老板按照這個(gè)思維來，我們國家生生不息五千年不倒就是我們按照師道，按照誰懂誰為師。在什么地方？要在公司里拿出來這樣一個(gè)辦公場(chǎng)所，環(huán)境或者道場(chǎng)，這種投資連想都不用想，貸款都要把它建立起來，名師館，雕塑林。有條件的你們要在辦公室里拿出一個(gè)房間專門陳列，展示你們公司最優(yōu)秀的人。我去很多公司發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，有些老板在他的公司走廊上放了很多歷代先師，孔子，老子的畫像。我問他一件事情，我說員工走過長廊，員工看到這個(gè)像有沒有感覺？我問一個(gè)小女孩，我說你看嗎？她說我從來沒看過那是誰。他問我怎么讓企業(yè)再增加20%產(chǎn)值，我說你不用跟我上課，只要把墻上陳列的東西改一下就可以。你把這些畫像拿掉，或者是拿掉一半，把公司里現(xiàn)在本，本季度最優(yōu)秀員工，最懂的人照片放大到演講的墻這么大，掛孔子像多大，把員工的像也放大到那么大，掛到長廊上，員工一看就有感覺了。如果是有廠房的直接建雕塑，就是一個(gè)員工2009年成為冠軍，前三名，你們可以著手做這件事情，09年優(yōu)秀的員工都掛在墻上，更優(yōu)秀的就變成雕像。無數(shù)老板在實(shí)踐這件事都數(shù)不勝數(shù)了。他們的廠房里有很多科學(xué)家，我說科學(xué)家的雕像放到廠房里有沒有感覺？員工沒有感覺。我說那為什么不把公司里最優(yōu)秀的師，為企業(yè)做最大貢獻(xiàn)的人變成雕像放在工廠里？這樣員工就有感覺。

我常講的一個(gè)案例是來自沈陽的大清寶泉，原來是國企企業(yè)，他們的老廠長很不配合。他們的員工跟我學(xué)完了以后就明白了，他回去以后給老廠長做了一個(gè)雕像，請(qǐng)老廠長來揭幕。老廠長揭開以后看到雕像是自己，2分鐘說不出來話，人活一輩子終極就是想把自己掛在墻上或者變成雕像。為什么要等到百年掛？為什么最優(yōu)秀的不能掛上去呢？我們要把他掛上去，掛上去以后他就天天帶家人去看。我們的上海公司六大元老變成雕像。這六個(gè)元老一看都已經(jīng)動(dòng)不了了，心里升出神圣。我們一問，他說這個(gè)雕像好象花了1200塊錢。給50萬都沒有用，1200做個(gè)雕像問題就解決了。這就是師。

翟鴻燊老師在后臺(tái)說，過去十年前我們?cè)诤染频脑挘?0%，90%都依然實(shí)現(xiàn)，不是說我們兩個(gè)人的事情，是很多事情。所以翟老師能把國學(xué)也好用我們講傳統(tǒng)智慧也好，他能非常純屬的融進(jìn)生活，他是真正的講師道，而不是某個(gè)師的理論。

要像對(duì)待老子，孔子一樣對(duì)待陳志列，王建林、章子怡、姚明，公司里最優(yōu)秀的人。什么樣的老板把師道悟通了，就是老板對(duì)待公司最優(yōu)秀的人就像對(duì)待歷代先師一樣他就懂得什么是師道了。凡是不了解當(dāng)下師的人就是沒明白師道。具體一句話就是美國能成為世界第一強(qiáng)國，他們?cè)趲煹朗褂蒙暇褪潜任覀儏柡Α?/p>

我去美國文化交流發(fā)現(xiàn)美國對(duì)師道的理念就是跟中國漢唐時(shí)候?qū)W的師道。今天很多人總是把過去掛在墻上，而美國人把當(dāng)下師掛在墻上，包出了很多神話。美國會(huì)捧當(dāng)下紅的人，而我們受傳統(tǒng)思想比較深，我們把過去的師從墳?zāi)巩?dāng)中挖出來掛在墻上。你就知道我們要學(xué)的是了解對(duì)師的理解。當(dāng)老板看到咱們公司員工最懂的人，你就像對(duì)待以前先師一樣尊重，這種力量會(huì)把所有人的焦點(diǎn)放在當(dāng)下。給你們留一個(gè)作業(yè)，你們到世界上優(yōu)秀的國家和企業(yè)考察，你看他們都把掛在墻上。他們都把當(dāng)下最優(yōu)秀的人像總統(tǒng)一樣的對(duì)待。而今天我們無數(shù)老板把過去的師當(dāng)做師，而沒把身邊最懂的人當(dāng)作師。一個(gè)老板理解師道以后家庭也會(huì)幸福，懂的人為師，如果秉承這個(gè)思想，咱們家就會(huì)經(jīng)營好，企業(yè)自然也會(huì)順暢。

什么決定企業(yè)發(fā)展？師道決定企業(yè)發(fā)展。企業(yè)想發(fā)展就必須遵循師道。師道是懂者為師，不跟年齡，職位相關(guān)。按照這個(gè)思想你的企業(yè)會(huì)煥發(fā)無窮的力量。

第三篇：品牌價(jià)值締造者最終材料

價(jià)值締造者 產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人

——得力集團(tuán)有限公司發(fā)展之路

得力，一個(gè)家喻戶曉的知名品牌，一個(gè)陪伴眾人成長的馳名商標(biāo)，一艏引領(lǐng)中國文具行業(yè)前行的文具旗艦。得力，不僅代表著中國文具行業(yè)的先進(jìn)理念與技術(shù)，更開創(chuàng)了屬于文具品牌的新時(shí)代，成為享譽(yù)中國乃至世界的品牌價(jià)值締造者，譜寫出一篇又一篇慷慨激揚(yáng)的樂章。

創(chuàng)建于1988年的得力，是一家擁有6500名員工的中國最大綜合文具企業(yè)。自創(chuàng)建以來，得力以創(chuàng)新引領(lǐng)中國文具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成了覆蓋辦公文具、學(xué)生文具、商用機(jī)器、書寫工具、辦公電子、IT耗材、紙制品等七大類產(chǎn)品體系的整體解決方案，雄踞中國文具第一品牌。5大工業(yè)園、11家專業(yè)工廠、8個(gè)研發(fā)中心、2處設(shè)計(jì)研究所，得力在產(chǎn)業(yè)格局、規(guī)模效應(yīng)、產(chǎn)業(yè)鏈整合、高科技應(yīng)用等方面領(lǐng)先業(yè)界，一舉成為擁有世界最大產(chǎn)能的文具企業(yè)之一。在中國，45家分公司，6000家指定分銷伙伴，50000家文具零售商，得力打造起最龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)；在全球，得力產(chǎn)品遠(yuǎn)銷100多個(gè)國家和地區(qū)，正在構(gòu)建一個(gè)全球性的營銷網(wǎng)絡(luò)。卓越品質(zhì)、合理定價(jià)、齊全品類、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得力以科學(xué)系統(tǒng)的整體解決方案成為文具市場(chǎng)價(jià)值締造者，開創(chuàng)出一條屬于自己的發(fā)展之路，引領(lǐng)中國文具行業(yè)走向新的起點(diǎn)。

一、破繭成蝶的蛻變

上世紀(jì)八十年代，在中國美麗的東南沿海，一顆種子于悄無聲息中慢慢萌芽，隨后茁壯成長，誰也不曾想到二十年后這顆名為得力的種子竟會(huì)成為中國文具的第一品牌，為寧海、浙江乃至中國帶來無盡的財(cái)富與榮耀。

懷揣著一顆敬業(yè)奉獻(xiàn)、艱苦奮斗的心，得力人踏上了艱難的創(chuàng)業(yè)之路，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中謀求著企業(yè)的生存與發(fā)展。光陰似箭，歲月如梭，彈指間得力走入了2011，歷經(jīng)無數(shù)艱難險(xiǎn)阻，得力實(shí)現(xiàn)了自身破繭成蝶的華麗蛻變，最初的無人知曉轉(zhuǎn)瞬間已成家喻戶曉。如今，得力已然傲立于中國文具行業(yè)之首，用青春與汗水譜寫新的輝煌。

1988-1996年的企業(yè)初創(chuàng)期，面臨著生存與發(fā)展并重的挑戰(zhàn)，得力堅(jiān)持質(zhì)量第一原則，在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中憑著過硬的質(zhì)量開辟出一條適合自身發(fā)展的道路，并堅(jiān)實(shí)的向前邁進(jìn)。步入1997-2007年的企業(yè)成長期，得力對(duì)自身提出了更高的要求：創(chuàng)建中國一流文具企業(yè)，提供最高性價(jià)比產(chǎn)品，隨之而來的就是得力對(duì)于產(chǎn)品性價(jià)比的全面提升以及營銷網(wǎng)絡(luò)的逐步健全，并于不久后，實(shí)至名歸的成為中國文具行業(yè)的第一名。時(shí)光荏苒，得力的腳步邁進(jìn)了2008年至今的成熟期，企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀、理念等逐一清晰明了，致力于為全球消費(fèi)者提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品，讓辦公學(xué)習(xí)更得力的使命，強(qiáng)有力的推動(dòng)著得力的穩(wěn)健發(fā)展的步伐。

一路走來，得力的發(fā)展，有目共睹；得力的成長，步步穩(wěn)??；得力的未來，一片光明。得力用敏銳的嗅覺、寬廣的視野準(zhǔn)確的把握著企業(yè)的發(fā)展方向，用智慧、膽量與能力創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)得力的速度與奇跡。迎難而上、破繭成蝶，得力以華麗蛻變躋身世界文具強(qiáng)林之列，而這都源于得力人自強(qiáng)不息、堅(jiān)忍不拔的品質(zhì)，源于得力人勇于創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，源于得力人開放圖強(qiáng)、與時(shí)俱進(jìn)的理念。

如今的得力集團(tuán)，是一家中國最大的綜合文具供應(yīng)商，占地800多畝遍布寧波各地的十多家生產(chǎn)子公司，形成了規(guī)模化的制造基地；遍及全國的幾十家銷售分公司和辦事處，形成了覆蓋中國大江南北的廣闊營銷網(wǎng)絡(luò)；遍布全球的一百多個(gè)國家的經(jīng)銷商和分公司，形成了進(jìn)軍國際的市場(chǎng)先鋒。當(dāng)下的得力，好似一只來自東方的火鳳凰，揮動(dòng)著夢(mèng)想的翅膀，自由翱翔于廣闊的文具世界。

二、內(nèi)外兼修的成長

得力一貫堅(jiān)持以產(chǎn)品創(chuàng)新為引擎，以品牌創(chuàng)新和渠道建設(shè)為兩翼，以完善產(chǎn)業(yè)鏈為平臺(tái)，以技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)提升為內(nèi)源，以社會(huì)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合為歸宿，共促企業(yè)快速、持續(xù)、科學(xué)發(fā)展。得力以自身的內(nèi)外兼修，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的勇立潮頭，也擔(dān)當(dāng)起助推地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。常言道：努力創(chuàng)造奇跡，實(shí)力源于堅(jiān)持，得力便是最好的證明。

建設(shè)品牌、完善市場(chǎng)。品牌是有效占領(lǐng)市場(chǎng)的核心武器，得力定位中高端的品牌形象，通過有針對(duì)性的產(chǎn)品開發(fā)與品牌傳播，提升消費(fèi)者對(duì)文具品牌的認(rèn)知度，將文具行業(yè)率先引入品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。2010年，得力大規(guī)模進(jìn)入央視與東方衛(wèi)視等多家主流電視媒體。得力構(gòu)建完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)；整合優(yōu)勢(shì)資源，建立起消費(fèi)者心中品牌的地位；召開國內(nèi)外經(jīng)銷商大會(huì)，完善營銷渠道。一系列的品牌經(jīng)營與管理舉措，提高得力品牌在市場(chǎng)的影響力，實(shí)現(xiàn)了得力市場(chǎng)

份額的穩(wěn)步提升。

提高創(chuàng)新能力。得力堅(jiān)持自主創(chuàng)新，不斷就產(chǎn)品功能、外觀造型等設(shè)計(jì)進(jìn)行創(chuàng)新，2004年在上海建立起工業(yè)設(shè)計(jì)研究所，提供全新的設(shè)計(jì)方案，引領(lǐng)產(chǎn)品不斷走向日新月異的發(fā)展時(shí)代。2006年在韓國首爾建立起平面設(shè)計(jì)室，主導(dǎo)得力學(xué)生文具產(chǎn)品的平面設(shè)計(jì)，引入全新審美理念，為學(xué)生帶來新一輪的文具體驗(yàn)。得力的創(chuàng)新碩果累累，幾十項(xiàng)實(shí)用專利和幾百項(xiàng)外觀專利的取得見證了得力創(chuàng)新工作的開展與發(fā)展，也堅(jiān)定了得力進(jìn)一步深化改革創(chuàng)新的信念。

優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、延伸產(chǎn)品線。文具行業(yè)細(xì)分空間大，需求各異的特點(diǎn)，啟發(fā)了得力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈的思路，通過細(xì)分產(chǎn)品類型、改良產(chǎn)品工藝、延伸產(chǎn)品線、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保提供品質(zhì)過硬、品種眾多的得力產(chǎn)品，從而成功搶得市場(chǎng)先機(jī)，獲得消費(fèi)者一致認(rèn)可。

得力充分整合全球研發(fā)、管理、人才方面的優(yōu)勢(shì)資源，憑借強(qiáng)大的制造優(yōu)勢(shì)與創(chuàng)新意識(shí)，打造了世界領(lǐng)先的綜合實(shí)力，不斷贏得來自全國、省、市的多項(xiàng)榮譽(yù)。中國馳名商標(biāo)、中國出口名牌企業(yè)、中國輕工業(yè)文教用品行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)第一名、國家高新技術(shù)企業(yè)、中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品、全國輕工業(yè)卓越績效先進(jìn)企業(yè)、省制造業(yè)百強(qiáng)企業(yè)、省企業(yè)技術(shù)中心、寧波市市長質(zhì)量獎(jiǎng)、寧波市納稅50強(qiáng)第20位、制造業(yè)百強(qiáng)企業(yè)第19位等等。

三、厚積薄發(fā)的技改

文具行業(yè)作為中國傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求一向較多，得力從幾個(gè)人的小加工廠發(fā)展至幾千人的大規(guī)模集團(tuán)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模的突飛猛進(jìn)。然而，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，為了企業(yè)的長期發(fā)展，得力開始思考“如何才能謀求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的全面提高，如何方能實(shí)現(xiàn)人均產(chǎn)值的快速提升”等系列問題。正是在如此的背景下，得力技改小組應(yīng)運(yùn)而生。

2004年部分地區(qū)開始出現(xiàn)小范圍用工荒，2007年部分省份凸顯出一線熟練工難留現(xiàn)象，2009年初，用工荒大規(guī)模擴(kuò)展成全國性問題。自此，用工荒成為影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素，于是企業(yè)轉(zhuǎn)型、技術(shù)升級(jí)勢(shì)在必行。得力決策層深感社會(huì)客觀現(xiàn)實(shí)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響，紛紛開始尋求新的突圍，技改成為第一個(gè)突破口。

得力進(jìn)行技術(shù)改革，技改力度與日俱增，技改組發(fā)展成技改辦，技改辦升級(jí)為技術(shù)革新委員會(huì)。一路走來，技改理念堅(jiān)實(shí)厚重，技改舉措步步穩(wěn)健，技改工

作逐漸成為得力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中屢獲全勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為得力產(chǎn)品日新月異的技術(shù)保證。公司高薪聘請(qǐng)來的幾名工程師，打造起得力最早的20人規(guī)模的自動(dòng)化研發(fā)團(tuán)隊(duì)；3年后，80名常設(shè)技改人員的規(guī)模組建起得力專業(yè)、高效、務(wù)實(shí)的新團(tuán)隊(duì)；而今，由得力文具、裝訂、文教、電子、工具五家子公司共同組成的得力技術(shù)革新委員會(huì)的成立，將得力技術(shù)改造工作帶入新的時(shí)代，并以如火如荼的態(tài)勢(shì)發(fā)展開來。

一支英雄團(tuán)隊(duì)，一批可敬之士，用最真最誠的努力與汗水，創(chuàng)造出一系列企業(yè)與個(gè)人的價(jià)值。舉個(gè)案例，一組得力人，冒著酷暑歷經(jīng)數(shù)月反復(fù)試驗(yàn)、精益求精，成功改良了搖臂、美工刀、印墊等14項(xiàng)產(chǎn)品制作工藝，既提高了產(chǎn)品質(zhì)量，又為企業(yè)降低了產(chǎn)品生產(chǎn)成本，無形中創(chuàng)造出百余萬價(jià)值。

四、員工至上的理念

得力自創(chuàng)立以來一直秉承員工至上理念，將員工視為家人，并將愛員工上升為企業(yè)理念，從全方位多角度對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛與關(guān)懷。良好的生活條件、豐富的文體活動(dòng)、安全的生產(chǎn)環(huán)境、現(xiàn)代化的工作設(shè)備以及個(gè)性化的職業(yè)規(guī)劃構(gòu)建起一個(gè)以員工為核心的溫馨之家——得力。

住宿由6人間變?yōu)槿缃竦?人間、3人間、雙人間、夫妻間、套間，取消了上下鋪，宿舍布局合理、設(shè)備齊全，配有獨(dú)立衛(wèi)生間、寬敞的陽臺(tái)、全天候的熱水供應(yīng)、液晶電視、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)、小型廚房間等。不僅如此，超市、洗衣房、健身房、臺(tái)球室、網(wǎng)吧、棋室、兵乓球室、籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、閱覽室、多功能廳、文化宣傳窗、得力報(bào)、黨員活動(dòng)中心等為員工的文化、娛樂、生活、學(xué)習(xí)提供了便捷豐富的場(chǎng)所和途徑。安排聯(lián)系員工子女就學(xué)、提供免費(fèi)工作餐、安全接送班車、開設(shè)公交專線等舉措，共同構(gòu)建起得力員工安心、放心的外部環(huán)境。

走入生產(chǎn)車間，隨處可見安全、高效生產(chǎn)的舉措，一臺(tái)沖床前，紅外線感應(yīng)裝置，有效地確保了員工身體的安全。一排排自動(dòng)化的組裝設(shè)備，將員工與機(jī)器的接觸距離拉大，最大程度的避免了各種工傷事故的發(fā)生。再看看食堂里專用的切菜機(jī)、洗碗機(jī)，不僅大大降低員工誤傷的機(jī)率，而且有效降低了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度。接著可以看看得力工業(yè)園區(qū)內(nèi)一輛輛溫馨可人的衛(wèi)生清掃車、巡邏車以及物流中心裝卸貨的可調(diào)式平臺(tái)與專用叉車，都是用于解放員工雙手、降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度，提高員工安全保障的設(shè)備，而這只是眾多設(shè)備中的一小部分?？吹竭@些，相信你會(huì)和我一樣發(fā)自內(nèi)心的感嘆，感嘆得力的周全，感嘆得力對(duì)員工的關(guān)懷，更感嘆得力對(duì)員工至上理念的深入細(xì)節(jié)。

五、奮力一搏的跨越

幾十年來，文具消費(fèi)只是依靠產(chǎn)品和銷售渠道開拓市場(chǎng)，向來“穩(wěn)健”經(jīng)營的得力走出一步險(xiǎn)招，經(jīng)過一番籌劃，2010年2月春節(jié)開始，得力品牌宣傳片在央視1、2、3、6套以及東方衛(wèi)視共五個(gè)頻道同時(shí)高密度投播。

一億多元的廣告投入，這在業(yè)內(nèi)史無前例。一直以來，文具市場(chǎng)由于缺乏品牌引導(dǎo)，消費(fèi)者在選購文具用品時(shí)，往往會(huì)選擇售價(jià)低的產(chǎn)品，而經(jīng)銷商受到利潤導(dǎo)向，便會(huì)傾向銷售利潤高的產(chǎn)品，如此往復(fù)，對(duì)于得力而言將會(huì)陷入“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”的怪圈。于是，賣產(chǎn)品還是賣品牌，就成為擺在得力面前的雙向選擇，決定著得力企業(yè)發(fā)展的方向。多少個(gè)日夜論證，多少個(gè)爭(zhēng)鋒相對(duì)，在得力集團(tuán)高層的躊躇中品牌選擇最終落定。隨即就有了全國消費(fèi)者耳熟能詳?shù)摹稗k公當(dāng)然更得力”的魯豫代言宣傳片，雖然簡(jiǎn)短但卻精細(xì)。

功夫不負(fù)有心人，事實(shí)證明，這一步?jīng)]有走錯(cuò)。2010年底，受制于成本上漲，盡管得力各類文具全面提價(jià)15%，但市場(chǎng)的銷售額非但未減反而直線上升。廣告效應(yīng)帶來的不只是銷售額的提高，還有全國各地銷售網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品上架率的提升以及消費(fèi)者對(duì)于得力品牌的認(rèn)知。據(jù)統(tǒng)計(jì)，5000多個(gè)銷售點(diǎn)平均上架單品從50個(gè)上升到170多個(gè)，銷售額相比去年增長30%，消費(fèi)者對(duì)得力品牌更為青睞。

在國內(nèi)市場(chǎng)紅紅火火時(shí)，海外市場(chǎng)同樣一片大好，最初以貼牌制作產(chǎn)品的得力發(fā)展之路轉(zhuǎn)為主營得力產(chǎn)品，亮出自己品牌之路，2010年得力產(chǎn)品外銷額占得力出口額一半以上。如今，得力海外代理銷售點(diǎn)遍布100多個(gè)國家，在泰國、印度、馬來西亞分別建立了全資銷售公司。得力模式正一步步向海外延伸。

六、大愛無疆的奉獻(xiàn)

得力以客戶第一的理念、科學(xué)高效的績效、穩(wěn)扎穩(wěn)打的精神、開拓進(jìn)取的斗志、專注務(wù)實(shí)的態(tài)度、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的意識(shí)以及回報(bào)社會(huì)的責(zé)任，開辟出一條具有得力特色的品牌運(yùn)營之路，受到來自全國各級(jí)黨政府部門及領(lǐng)導(dǎo)的重視。中央政治局委員、國家政協(xié)副主席王剛，全國政協(xié)副主席厲無畏，國務(wù)院發(fā)展研究中心主任張玉臺(tái)，省委常委黃坤明，副省長鄭繼偉，市委副書記、市長劉奇，市委常委、宣傳部部長宋偉，省工商局副局長馮水華，縣委書記王劍侯，縣委副書記、縣長褚銀良等領(lǐng)導(dǎo)陸續(xù)蒞臨，視察指導(dǎo)得力各項(xiàng)工作的建設(shè)與開展。

懷著一顆飲水思源的心，得力大力投身社會(huì)公益慈善事業(yè)，承擔(dān)起一個(gè)社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)所應(yīng)有的責(zé)任。無論是印度洋海嘯、汶川5·12大地震、玉樹大地震等天災(zāi)下的抗震救災(zāi)，還是貴州畢節(jié)地區(qū)、新疆和田第三小學(xué)、青川瓦礫中心小學(xué)等邊遠(yuǎn)地區(qū)的捐款捐物，亦或是河南淮陽李靈希望小學(xué)、寧?？h人民教育基金、全國貧困大學(xué)生助學(xué)、寧海徐霞客開游節(jié)贊助等文化教育的扶持，或是援疆資金、森林寧海、城鄉(xiāng)公路修建、老年活動(dòng)中心搭建等新農(nóng)村建設(shè)工作的社會(huì)支持，以及孤寡老人、貧困職工等弱勢(shì)群體的救助，但凡涉及慈善、文化教育、新農(nóng)村建設(shè)、扶貧濟(jì)困等社會(huì)公益慈善事業(yè)的活動(dòng)，得力均積極參與、全力支持，得力也因此獲得了浙江省慈善貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、綠葉獎(jiǎng)等諸多公益慈善榮譽(yù)。

迄今為止，得力以超過2000萬元人民幣的財(cái)力物力與百分百的激情熱情默默的支持著社會(huì)公益事業(yè)的開展，并以每年不斷遞增的態(tài)勢(shì)加大著公益事業(yè)的投入，對(duì)社會(huì)對(duì)企業(yè)對(duì)員工都起到了巨大的鼓舞、激勵(lì)與帶動(dòng)作用，而這僅僅只是得力社會(huì)價(jià)值的一小部分。得力的愛悄無聲息但卻厚重有力，得力的情平凡無奇但卻洶涌澎湃，得力以自創(chuàng)的六愛精神深刻的弘揚(yáng)著情系中華、大愛無疆的民族精神，在物質(zhì)與精神層面均發(fā)揮出了行業(yè)領(lǐng)軍人、思想領(lǐng)導(dǎo)者的作用，為實(shí)現(xiàn)中華民族的繁榮富強(qiáng)添磚加瓦。

七、高瞻遠(yuǎn)矚的規(guī)劃

高瞻方能遠(yuǎn)矚，規(guī)劃指引前途。得力從以出口加工、代加工為主業(yè)的初創(chuàng)期“積極擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、以質(zhì)量求生存”，到成長期“創(chuàng)建中國一流的文具企業(yè)、保持最高的性價(jià)比”，再到現(xiàn)在的“創(chuàng)建世界一流文具企業(yè)”，一次次戰(zhàn)略的調(diào)整，詮釋著得力的鴻鵠之志。

聚沙成塔、水滴石穿。得力以精益求精的精神、海納百川的胸懷、高瞻遠(yuǎn)矚的規(guī)劃一筆又一筆的描繪著未來的宏偉藍(lán)圖。月度計(jì)劃、季度計(jì)劃、計(jì)劃，三年目標(biāo)、五年規(guī)劃、十年戰(zhàn)略、二十年遠(yuǎn)景，一個(gè)個(gè)詳細(xì)的目標(biāo)任務(wù)，一項(xiàng)項(xiàng)明確的分工舉措，一支支專業(yè)的合作團(tuán)隊(duì)共同構(gòu)建起得力氣勢(shì)磅礴的雄偉藍(lán)圖。剎那間，未來的得力以了然于胸、巍然于前，三年后的得力在經(jīng)濟(jì)效益上將翻一番，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的更上一層樓；五年后的得力將進(jìn)入國際文具行業(yè)前列，讓世界每個(gè)辦公室都有得力；八年后的得力在自身軟硬件上突破發(fā)展格局；十年后的得力將穩(wěn)居世界一流文具行列；二十年后的得力將成為中國一張標(biāo)志性名片??

大志者，立長志。得力以獨(dú)有的長遠(yuǎn)眼光、敏銳的決策判斷、果斷的行動(dòng)方

針以及精確的目標(biāo)分解，將每一步進(jìn)步、每一次成功都做到穩(wěn)健如山、擲地有聲。在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，得力穩(wěn)健務(wù)實(shí)的精神、科學(xué)長遠(yuǎn)的規(guī)劃和認(rèn)真專業(yè)的態(tài)度也奠定了自身力挽狂瀾、一往無前的穩(wěn)固基礎(chǔ)。

這就是得力，一家內(nèi)涵豐富的企業(yè)；這就是得力，一支高效團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍；這就是得力，以日復(fù)一日的堅(jiān)持與執(zhí)著，開創(chuàng)了文具行業(yè)的奇跡。每一天，在世界各個(gè)城市得力都真誠的為成千上萬的顧客提供著得力的服務(wù)；每一天，億萬消費(fèi)者都會(huì)在中國中央電視臺(tái)CCTV看到得力；每一天，不計(jì)其數(shù)的得力客戶會(huì)在商務(wù)旅行中遇到得力；每一天，千千萬萬的得力使用者會(huì)在身邊用到得力；每一天，得力的產(chǎn)品都會(huì)出現(xiàn)在每一個(gè)需要它的地方??

放眼未來，為夢(mèng)想而生，為榮譽(yù)而戰(zhàn)，得力人將繼續(xù)秉承務(wù)實(shí)、穩(wěn)健、專注、創(chuàng)新的思想，堅(jiān)持了解客戶、解決問題、滿足需求、提供整體方案的核心理念，懷抱愛社會(huì)、愛企業(yè)、愛產(chǎn)品、愛客戶、愛同事、愛家人的六愛精神，仰首前行，追逐世界一流的文具企業(yè)目標(biāo)，在神州大地上譜寫得力新篇章。

第四篇：核心價(jià)值觀決定郵政企業(yè)發(fā)展方式

核心價(jià)值觀決定郵政企業(yè)發(fā)展方式

胡錦濤總書記關(guān)于“郵政事業(yè)關(guān)系到千家萬戶，關(guān)系到人民群眾的切身利益。我們要更好地發(fā)展郵政事業(yè)，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)”的重要講話，既對(duì)郵政的性質(zhì)和重要作用給予了充分肯定，為郵政改革發(fā)展指明了方向，同時(shí)也說明了郵政業(yè)的價(jià)值所在和價(jià)值取向。郵政涉及國計(jì)民生，是社會(huì)不可缺少的基礎(chǔ)設(shè)施，擴(kuò)大公共服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)社會(huì)和諧進(jìn)步是郵政企業(yè)的根本宗旨和目標(biāo)。郵政企業(yè)只有服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)大局和改善民生，融入社會(huì)發(fā)展潮流，提高服務(wù)水平，加速向現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型，才能體現(xiàn)出郵政企業(yè)的核心價(jià)值。

一、郵政企業(yè)的核心價(jià)值觀是什么

公司化運(yùn)營的國有郵政企業(yè)，是由國家出資開辦并直接管理的中央企業(yè)，是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和服務(wù)民生中占有重要地位，履行政府對(duì)于社會(huì)公共服務(wù)職能，肩負(fù)著重要的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任?；貓?bào)國家，關(guān)愛用戶，關(guān)注民生，滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)郵政服務(wù)的需求是郵政企業(yè)的價(jià)值所在。企業(yè)走什么路，如何發(fā)展，需要企業(yè)價(jià)值觀的維系和支撐?？梢哉f，企業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)就是企業(yè)的核心價(jià)值觀，它是企業(yè)發(fā)展的根本和導(dǎo)向。郵政企業(yè)的基本職責(zé)和操守，這應(yīng)該成為全體員工普遍接受、自覺遵守奉行的價(jià)值理念和經(jīng)營服務(wù)理念。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)在長期經(jīng)營管理服務(wù)活動(dòng)中形成的思想、品格、作風(fēng)、修養(yǎng)、精神等方面的結(jié)晶，是對(duì)各種價(jià)值關(guān)系的基本觀點(diǎn)和理念，是企業(yè)一種特殊而又重要的無形生產(chǎn)要素，影響和左右著企業(yè)的發(fā)展，是處理各種價(jià)值問題的基本態(tài)度和準(zhǔn)則，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展非常重要。企業(yè)價(jià)值觀念等要素，所表現(xiàn)出的能力，在當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用越來越突出。企業(yè)價(jià)值取向決定企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)理念、決策管理理念、發(fā)展創(chuàng)新理念、人才理念等均是以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的。郵政企業(yè)的價(jià)值要素需要通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)得以實(shí)現(xiàn)，做好服務(wù)是郵政企業(yè)的本質(zhì)要求。因此，企業(yè)應(yīng)奉行優(yōu)質(zhì)服務(wù)至上、客戶價(jià)值至上、國家利益至上，把社會(huì)效益放在首位的價(jià)值準(zhǔn)則。郵政企業(yè)要通過深化改革，建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)降本增效，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為國家社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，企業(yè)才會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力，才有發(fā)展前景。在市場(chǎng)環(huán)境下，郵政企業(yè)要重視價(jià)值規(guī)律的作用，以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)榛c(diǎn)，提供用郵服務(wù)，追求自身價(jià)值的最大化，增強(qiáng)企業(yè)的贏利能力，壯大企業(yè)實(shí)力，才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)、企業(yè)、員工、用戶及利益相關(guān)者的價(jià)值共贏、和諧共生。

二、核心價(jià)值觀的培育和體系建設(shè)

企業(yè)價(jià)值觀來自企業(yè)價(jià)值，企業(yè)的政治價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、商業(yè)價(jià)值、客戶價(jià)

值、員工價(jià)值等共同構(gòu)成企業(yè)價(jià)值體系，是企業(yè)和員工理想信念、精神力量的集聚。培育和提升企業(yè)核心價(jià)值觀，鞏固企業(yè)發(fā)展和全體員工共同的思想基礎(chǔ)，用核心價(jià)值觀引導(dǎo)企業(yè)的機(jī)制取向和理想信念，成為企業(yè)和全體員工在觀念上普遍認(rèn)可并在行動(dòng)中主動(dòng)踐行的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)主導(dǎo)價(jià)值觀念的集中表現(xiàn)。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，有什么樣的發(fā)展理念，就會(huì)有與之相應(yīng)的發(fā)展方式和結(jié)果。在郵政企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，發(fā)展不平衡、發(fā)展代價(jià)高、結(jié)構(gòu)性矛盾等問題突出地顯現(xiàn)出來，創(chuàng)新發(fā)展理念，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式已變得非常重要和勢(shì)在必行。當(dāng)前，郵政必須樹立全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的意識(shí)，在發(fā)展方式選擇上，走以質(zhì)取勝、集約化發(fā)展的路子，突出核心業(yè)務(wù)發(fā)展，正確處理好與快的關(guān)系，樹立好字優(yōu)先，又好又快，更加自覺地走科學(xué)發(fā)展道路。

首先，要重視郵政企業(yè)核心價(jià)值觀念的培育，重視企業(yè)價(jià)值體系的建設(shè)。郵政企業(yè)歷史悠久，積累了豐富的文化資源，積淀著一代代郵政人的精神追求和企業(yè)價(jià)值追求，具有人力密集和全程全網(wǎng)的特點(diǎn)，企業(yè)運(yùn)營發(fā)展高度依賴人力資源。企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)是員工，他們是企業(yè)最重要的價(jià)值創(chuàng)造者，要用核心價(jià)值觀引導(dǎo)企業(yè)及員工，建設(shè)創(chuàng)新型、責(zé)任型的現(xiàn)代郵政企業(yè)；要用核心價(jià)值觀指導(dǎo)企業(yè)機(jī)制和制度建設(shè)，讓企業(yè)文化軟實(shí)力向行為和物質(zhì)價(jià)值轉(zhuǎn)化；要用核心價(jià)值觀引導(dǎo)企業(yè)員工形成共同的認(rèn)識(shí)，關(guān)注并致力于企業(yè)價(jià)值提升，是推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，達(dá)到強(qiáng)企興郵的必然選擇。

其次，要與時(shí)俱進(jìn)，塑造新型的企業(yè)核心價(jià)值觀。從“政企合一”到公司化運(yùn)營，郵政企業(yè)迫切需要轉(zhuǎn)換發(fā)展方式，重塑企業(yè)精神品格，提升現(xiàn)代郵政企業(yè)的核心價(jià)值體系，并將其納入郵政企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃中。企業(yè)要科學(xué)發(fā)展，戰(zhàn)略要科學(xué)，決策要科學(xué)，管理要科學(xué)，科學(xué)的思想基礎(chǔ)就是科學(xué)的核心價(jià)值觀。要高度重視核心價(jià)值觀的無形作用，彰顯郵政企業(yè)歷史文化精神的精髓，激發(fā)傳統(tǒng)企業(yè)自我發(fā)展的活力，以文化凝聚企業(yè)，以價(jià)值回報(bào)社會(huì)，走在為國家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的前列，為城鄉(xiāng)民眾服務(wù)的前列，努力追求企業(yè)價(jià)值最大化。

最后，要將核心價(jià)值觀作為提升企業(yè)軟實(shí)力的重要因素。核心價(jià)值觀的引導(dǎo)性、內(nèi)生性和可塑性，使其在企業(yè)當(dāng)中具有精神支柱和動(dòng)力源泉的地位，因此，也被視為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的軟實(shí)力。為社會(huì)、為客戶創(chuàng)造價(jià)值，是郵政企業(yè)一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，也是郵政企業(yè)戰(zhàn)略的基本目標(biāo)。

多年來郵政企業(yè)一直關(guān)注并致力于核心價(jià)值的提升，用企業(yè)價(jià)值取向引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營發(fā)展，塑造良好服務(wù)形象，傳播品牌信譽(yù)，提供優(yōu)質(zhì)的用郵服務(wù)，無論社會(huì)環(huán)境發(fā)生怎樣變化，都始終銘記自己的服務(wù)宗旨；無論利益格局出現(xiàn)怎樣調(diào)整，都始終把維護(hù)好國家利益作為經(jīng)營發(fā)展的歸宿；無論遇到什么困難，都始終恪守用戶利益至上的服務(wù)準(zhǔn)則。

三、讓企業(yè)核心價(jià)值觀落地生根

價(jià)值觀的形成是一個(gè)長時(shí)間的積累過程，同時(shí)在這個(gè)過程中還要不斷強(qiáng)化，也還要遵循價(jià)值規(guī)律和郵政業(yè)發(fā)展規(guī)律，注重企業(yè)價(jià)值的引導(dǎo)作用。

價(jià)值觀屬于思想意識(shí)范疇，也是郵政企業(yè)文化、企業(yè)精神的核心理念，是企業(yè)重要的力量源泉，是推進(jìn)企業(yè)科學(xué)和諧可持續(xù)發(fā)展最重要的生產(chǎn)力之一，居于統(tǒng)領(lǐng)和支配地位。要推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，必須大力建設(shè)郵政企業(yè)核心價(jià)值體系，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、親和力和感召力。郵政員工有五十萬之眾，靠什么統(tǒng)一員工的意志，凝聚力量，這就是全網(wǎng)統(tǒng)一的思想和理念，強(qiáng)大的精神支柱和基本的職業(yè)操守、道德規(guī)范，也就是企業(yè)的核心價(jià)值體系。要把建設(shè)郵政核心價(jià)值體系作為提升郵政文化軟實(shí)力的首要任務(wù)，用“強(qiáng)企興郵、愛企敬業(yè)”教育員工，用“進(jìn)取奉獻(xiàn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代風(fēng)貌鼓舞斗志，不斷增強(qiáng)社會(huì)、員工、用戶對(duì)中國郵政的信心。

郵政企業(yè)已進(jìn)入了發(fā)展的關(guān)鍵期、改革的攻堅(jiān)期和矛盾的凸顯期，在加速市場(chǎng)化的進(jìn)程中，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，轉(zhuǎn)換機(jī)制，增強(qiáng)活力；如何轉(zhuǎn)換發(fā)展方式，建立普遍服務(wù)與商業(yè)服務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的長效機(jī)制，提高可持續(xù)發(fā)展能力；如何調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源配臵，提升商業(yè)服務(wù)能力，這都是郵政今后發(fā)展面臨的重大課題。

這就需要郵政企業(yè)，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，走創(chuàng)新發(fā)展之路，推動(dòng)企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展；始終堅(jiān)持企業(yè)的核心價(jià)值觀，按照科學(xué)和諧的發(fā)展模式，發(fā)展壯大郵政企業(yè)，把國有企業(yè)的價(jià)值優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)，為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，在新的歷史起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新的跨越。

鴻凱公司

2011年9月8日

第五篇：建設(shè)銀行品牌價(jià)值同業(yè)領(lǐng)先

建設(shè)銀行品牌價(jià)值同業(yè)領(lǐng)先

在近期出版的美國《福布斯》雜志7月號(hào)中發(fā)布了“2010中國品牌價(jià)值50強(qiáng)”，建設(shè)銀行以962億元的品牌價(jià)值榮膺第3位，位列中資銀行之首?！陡２妓埂吠瑫r(shí)公布的上榜評(píng)述為：建設(shè)銀行整體金融專業(yè)形象領(lǐng)先?；ㄙJ款和住房金融領(lǐng)先，風(fēng)控水平較高，良好的客戶基礎(chǔ)使得建行的不良率在四大行中最低。

此次中國品牌價(jià)值榜單由《福布斯》聯(lián)合評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)Interbrand進(jìn)行的第三方獨(dú)立品牌價(jià)值研究，通過綜合計(jì)算品牌在未來產(chǎn)生的預(yù)期收益的當(dāng)前現(xiàn)價(jià)值（NPV）來得出企業(yè)品牌價(jià)值。

近年來，建行深入貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，不斷深化經(jīng)營管理體制改革，繼續(xù)推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，公司治理、風(fēng)險(xiǎn)管理、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新水平和品牌價(jià)值均實(shí)現(xiàn)了跨越式提升。截至2010年3月末，建行資產(chǎn)總額已達(dá)101,243.82億元，歷史性地突破10萬億元，年化平均股東權(quán)益回報(bào)率為24.51%，不良貸款率為1.35%。

建行充分了解客戶關(guān)切，滿足客戶需要，不斷完善專業(yè)化、差別化的客戶服務(wù)體系，服務(wù)效率和質(zhì)量有了新的提升。零售網(wǎng)點(diǎn)已基本實(shí)現(xiàn)從交易核算為主導(dǎo)向營銷服務(wù)為主導(dǎo)的功能轉(zhuǎn)型，大大增加了柜員與客戶交流的時(shí)間，轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點(diǎn)交易效率提高近39%，客戶平均等候時(shí)間下降40.86%。獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示，建行的個(gè)人客戶滿意度為63.9%，比上年提升2.2個(gè)百分點(diǎn)，高出同業(yè)平均水平3.5個(gè)百分點(diǎn)。

品牌是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。建行深知品牌的力量，始終致力于將中國建設(shè)銀行打造成為享譽(yù)世界的中國銀行業(yè)金色招牌，讓中國的“藍(lán)色銀行”走向全球。建行近年來取得的優(yōu)異成績得到了國內(nèi)外各界的廣泛認(rèn)可。國際權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《歐洲貨幣》、《亞洲貨幣》、《亞洲金融》均把“中國最佳銀行”的榮譽(yù)授予建行。

此外，建行今年在多個(gè)世界權(quán)威排名中均取得了很好的成績。在《福布斯》雜志5月號(hào)發(fā)布的“福布斯全球公司2000強(qiáng)”排名中，建行列第17位，比2009年上升7位。該排名將企業(yè)的銷售額、利潤、資產(chǎn)及市值等指標(biāo)賦予相同的權(quán)重，通過綜合考量來得出最終排名。在2月英國《銀行家》雜志公布的“全球銀行品牌500強(qiáng)排名”中，建行列第13位，在“全球商業(yè)銀行品牌十強(qiáng)”中列第2位，為中資銀行之首，同時(shí)被評(píng)為“2010大贏家”（Winners 2010），是唯一榜上有名的中資銀行。