第一篇：行政人力資源部管理評(píng)審自查報(bào)告

行政人力資源部管理評(píng)審自查報(bào)告

2007年，行政人力資源部嚴(yán)格按照《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》的要求，規(guī)范本部門的管理工作。結(jié)合2007年度公司質(zhì)量目標(biāo)和部門質(zhì)量目標(biāo)，在本年度主要完成了以下工作：

一、部門受控文件及文件的發(fā)放、回收：

按照文件控制程序要求，對(duì)文件的受控、發(fā)放、借閱、回收、銷毀等等進(jìn)行 了有效的控制，同時(shí)完善發(fā)放登記及簽收。截止目前共發(fā)放行政、人力資源文件（司發(fā)）28個(gè)，回收文件0個(gè)，銷毀文件0個(gè)，記錄部門受控文件28個(gè)。

二、公司組織架構(gòu)、崗位工作人員職責(zé)及任職要求：

結(jié)合公司07年度目標(biāo)計(jì)劃及人力資源配備需要，確定了公司組織架構(gòu)。同 時(shí)在原有基礎(chǔ)上，對(duì)各崗位進(jìn)行了分析，修訂了崗位工作人員職責(zé)及任職要求，細(xì)化各崗位職責(zé)分工，明確了崗位人員包括學(xué)歷、專業(yè)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、接受培訓(xùn)經(jīng)歷等方面的要求，為公司招募、引進(jìn)、考核各崗位員工提供了依據(jù)。

并于07年年底，對(duì)公司各部門負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵崗位的員工進(jìn)行了評(píng)估，以確保公司良性經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)及符合質(zhì)量管理體系的要求。

三、行政、人事制度的修訂和增補(bǔ)：

（一）行政制度：

結(jié)合公司實(shí)際需要，增補(bǔ)了《財(cái)產(chǎn)物資管理辦法》、《印章管理規(guī)定》、《公文 處理辦法》、《會(huì)議管理制度》及《通訊費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定》等等，將財(cái)產(chǎn)物資的管理進(jìn)行了梳理和權(quán)屬劃分。凡屬辦公類設(shè)施、設(shè)備的物資由行政人力資源部負(fù)責(zé)管理，屬生產(chǎn)類設(shè)施、設(shè)備的物資由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)管理，由此以利于公司財(cái)產(chǎn)物資的對(duì)口管理和有效利用、維護(hù)。另外通過對(duì)公司印章、公司公文、會(huì)議及通訊費(fèi)用（手機(jī)費(fèi)）等方面實(shí)施規(guī)定，理順了行政辦公程序和流程，為行政辦公的有序開展提供了保障。

（二）人事制度：

結(jié)合組織架構(gòu)的調(diào)整，結(jié)合國家規(guī)定和公司實(shí)際，增補(bǔ)了《考勤與休假制度》、《人事管理規(guī)定》、《薪酬福利體系》、《員工行為規(guī)范》、《培訓(xùn)管理辦法》及《各部門職能及崗位說明書》等，對(duì)公司各部門職能、員工崗位及任職要求說明、人

事勞資、薪酬及培訓(xùn)體系、行為規(guī)范、職業(yè)發(fā)展等提供了較為規(guī)范的人力資源運(yùn)作體系和基礎(chǔ)，確保了所有在崗人員對(duì)自身職責(zé)及任職要求的認(rèn)知，明確了員工發(fā)展的平臺(tái)，對(duì)實(shí)施人員考核和評(píng)估提供了依據(jù)，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的公開、公平、公正原則。

四、實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃：

結(jié)合公司人力資源配置要求，行政人力資源部在征求各部門的意見后，編制 了“07年度員工培訓(xùn)計(jì)劃”。在培訓(xùn)實(shí)施前制訂了較為完善的培訓(xùn)方案，在保證全員培訓(xùn)的受培率達(dá)100%的基礎(chǔ)上，針對(duì)關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行了有針對(duì)性的崗位技能培訓(xùn)（包括外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)），培訓(xùn)合格后持證上崗，并定期考核。同時(shí)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行了課程授課質(zhì)量調(diào)查和培訓(xùn)評(píng)估，為08年培訓(xùn)工作提供參考及調(diào)整依據(jù)。

本年度全員培訓(xùn)受培率實(shí)現(xiàn)了100%的部門質(zhì)量目標(biāo)。

五、辦公環(huán)境的維護(hù)及辦公設(shè)施的配備：

（一）辦公環(huán)境的維護(hù)：

為了營造整潔、整齊、舒適的辦公環(huán)境，07年度對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行了分區(qū)整 改，目前公司下設(shè)的三大中心，分區(qū)明晰，最大限度的促進(jìn)了部門溝通，實(shí)現(xiàn)了辦公場(chǎng)所的合理化利用。

在辦公清潔、綠化綠植方面，安排行政文員定期巡查，對(duì)不規(guī)范現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)整改，對(duì)未達(dá)到清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的予以定期通報(bào)（每月一次）和處罰。同時(shí)對(duì)公司原來張貼的部分標(biāo)語進(jìn)行了清理，有效保證了辦公環(huán)境的良性維護(hù)。

針對(duì)勞動(dòng)保護(hù)的要求，對(duì)質(zhì)檢室、測(cè)試和驗(yàn)證室實(shí)施了通風(fēng)改造工程，加裝大功率排風(fēng)扇和通風(fēng)管道，并對(duì)通風(fēng)玻璃窗進(jìn)行了改裝的方案已確定，將于12月30日進(jìn)行施工，以確保室內(nèi)空氣流通。針對(duì)生產(chǎn)部機(jī)加車間和裝配車間進(jìn)行了墻面的重新粉刷和處理，對(duì)生產(chǎn)通道進(jìn)行了清理，對(duì)室內(nèi)破裂玻璃進(jìn)行了及時(shí)更換，為辦公環(huán)境及勞動(dòng)者健康提供了有效保護(hù)。

在企業(yè)文化的宣導(dǎo)上，與辦公區(qū)域的裝飾相結(jié)合，用亞克力材質(zhì)對(duì)產(chǎn)品圖片進(jìn)行了包裝，作為宣傳圖掛在營銷中心和技術(shù)中心公共辦公區(qū)域。同時(shí)將“爭(zhēng)創(chuàng)手術(shù)動(dòng)力裝置第一品牌”的企業(yè)目標(biāo)張貼于技術(shù)中心公共辦公區(qū)域，由此以這種特殊的組合方式，在宣導(dǎo)企業(yè)文化的同時(shí)對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行了美化和裝飾。

（二）辦公設(shè)施、設(shè)備的配置：

為了滿足各部門工作需要，公司現(xiàn)有電腦50臺(tái)，打印機(jī)8臺(tái)、傳真機(jī)6臺(tái)、復(fù)印機(jī)1臺(tái)，重要部門及崗位實(shí)現(xiàn)了人均一臺(tái)電腦。為保證管理有序，行政人力資源部指派專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)，建立了臺(tái)帳和標(biāo)帖，實(shí)施有效監(jiān)控，在公司07年度固定資產(chǎn)盤存中，差異率為零。確保辦公設(shè)施設(shè)備在正常損耗的基礎(chǔ)上，完好率達(dá)100%。

六、溝通和協(xié)作：

為了讓員工參與企業(yè)民主管理，建立公司領(lǐng)導(dǎo)與員工的有效溝通渠道，及時(shí)聽取員工意見，07年度重點(diǎn)做了幾方面的工作：

（一）公司擴(kuò)大會(huì)議：

分別于8月－12月，配合總經(jīng)理針對(duì)技術(shù)中心、營銷中心和技術(shù)中心組織了研討會(huì)、宣貫會(huì)，對(duì)公司發(fā)展現(xiàn)狀、急需改進(jìn)的問題及人員調(diào)整等進(jìn)行研討或宣貫，取得一定成效。

（二）利用培訓(xùn)與制度學(xué)習(xí)的平臺(tái)：

組織了“辦公設(shè)施設(shè)備操作培訓(xùn)”、“辦公用品管理培訓(xùn)”和“檔案管理培訓(xùn)”，實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)的同時(shí)，與基層員工進(jìn)行交流，就操作執(zhí)行層面的崗位要求進(jìn)行重申，并聽取各方面意見，實(shí)現(xiàn)有效管理。

（三）員工活動(dòng)：

“十一”國慶節(jié)，在海蘭云天溫泉度假村組織了公司全體員工活動(dòng)，在活動(dòng) 中安排了各部門的研討會(huì)，對(duì)各部門的工作現(xiàn)狀和急需解決的問題，聽取了員工意見和建議。通過員工活動(dòng)，為員工彼此的交流和協(xié)作提供了平臺(tái)，從另一方面增進(jìn)了了解，增加了公司凝聚力。

（四）員工面談：

行政人力資源部以定期及不定期的方式，與員工進(jìn)行面談，就目前的工作狀 況、心理狀態(tài)、疑難疑惑及對(duì)公司的建議等聽取員工的想法，并給員工提供好的建議。通過員工面談，增進(jìn)對(duì)公司員工結(jié)構(gòu)及情況的了解，為人力資源規(guī)劃提供真實(shí)信息。

（五）總經(jīng)理信箱：

對(duì)總經(jīng)理信箱放置位置進(jìn)行了調(diào)整，從公司會(huì)議室調(diào)整到前臺(tái)公共通道處，以便員工、特別是新入職員工了解及知曉。

（六）年度“公司滿意度調(diào)查”和“培訓(xùn)滿意度調(diào)查”：

針對(duì)07年度的整體工作，在全公司范圍內(nèi)組織了“公司滿意度調(diào)查”及“培訓(xùn)滿意度調(diào)查”，對(duì)具體工作狀況及員工需求進(jìn)行了解，為員工表達(dá)意見和建議提供了一個(gè)平臺(tái)，并為08年度工作的有效開展提供參考依據(jù)。

七、08年度展望：

（一）通過7月－12月半年的努力，07年度11月、12月人員流失率從之前的高達(dá)7%－46%，分別控制在了2.5%、1.3%，力爭(zhēng)08年度人員流失率控制在5%以內(nèi)。

（二）07年度公司內(nèi)訓(xùn)師已初具基礎(chǔ)，08年度力爭(zhēng)使公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍更為穩(wěn)定及成熟。

（三）強(qiáng)化與生產(chǎn)類員工的交流和溝通。

（四）對(duì)涉及質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)工作進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)和強(qiáng)化。

八、對(duì)改版后的《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》的評(píng)價(jià)：

改版后的《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》更加全面及系統(tǒng)化，并通過與質(zhì)量管理人員的交流，對(duì)涉足到行政人力資源方面的質(zhì)量管理工作有了更清晰的認(rèn)識(shí)，更具指導(dǎo)意義。

不足之處，敬請(qǐng)指正。

行政人力資源部：

二零零七年十二月二十六日

第二篇：人力資源部管理評(píng)審報(bào)告

人力資源部管理評(píng)審報(bào)告

一、質(zhì)量、環(huán)境體系在本部門的運(yùn)行情況

質(zhì)量、環(huán)境管理體系的要求基本上在人力資源部得到了貫徹、實(shí)施，具體表現(xiàn)在以下方面：

1.公司質(zhì)量和環(huán)境方針在部門內(nèi)得到宣導(dǎo)；

2部門大部分質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)每月都進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；

3.內(nèi)部審核沒有在本部門發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺失，不符合項(xiàng)能夠及時(shí)整改；

4.為了提高部門人員的作業(yè)能力和質(zhì)量、環(huán)境方面的意識(shí)，進(jìn)行了相應(yīng)培訓(xùn)； 5.內(nèi)部溝通渠道暢通且經(jīng)常有進(jìn)行溝通； 6.環(huán)境因素得到識(shí)別，重大環(huán)境因素得到管控；

7.法律法規(guī)得到識(shí)別且進(jìn)行了符合性評(píng)價(jià)，針對(duì)不符合提出了糾正措施； 8.本部門產(chǎn)生的各類廢棄物能夠按規(guī)定收集、處理； 9.監(jiān)控、測(cè)量裝置能夠按計(jì)劃進(jìn)行校驗(yàn)； 10.文件資料按要求進(jìn)行管控；

11.各類記錄基本能夠按要求填寫、保管； 12.定期對(duì)環(huán)境體系的運(yùn)行控制情況進(jìn)行檢查。

因此，質(zhì)量、環(huán)境管理體系在人力資源部基本上是得到有效運(yùn)行的。

二、質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)達(dá)成狀況

1.本部門質(zhì)量目標(biāo)完成情況 2010年1～9月份統(tǒng)計(jì)：

在今年已經(jīng)過去的9個(gè)月中，1-9月均只完成部分質(zhì)量目標(biāo)。

2.本部門環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)的完成情況

依照“2009環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)和管理方案”的要求，除“每月跟蹤公司的用電情況，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析”這項(xiàng)指標(biāo)暫未進(jìn)行統(tǒng)計(jì)外，其它指標(biāo)都有完成。

三、內(nèi)部審核結(jié)果

i.內(nèi)部審核結(jié)果

2010年10月21日、22日分別進(jìn)行了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管 理體系的內(nèi)部審核。兩個(gè)體系審核在我部門中總共有2個(gè)不符合項(xiàng)（集中在環(huán)境管理體系中，具體見內(nèi)審報(bào)告），均為次要缺失，沒有發(fā)現(xiàn)重大缺失。因此，本部門的質(zhì)量、環(huán)境管理體系是適宜的。

四、糾正與預(yù)防措施的執(zhí)行情況

本部門各目標(biāo)出現(xiàn)異常時(shí)，基本上都能夠采取糾正措施。但存在著原因分析不徹底、預(yù)防措施和糾正措施實(shí)施不徹底的情況。

五、資源需求

暫無。

六、改善意見

1、定期公布培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度，與實(shí)施部門保持溝通；

2、拓展招聘渠道，加強(qiáng)校園招聘和人才推薦力度；

第三篇：人力資源部管理評(píng)審報(bào)告

管理評(píng)審報(bào)告

（人力資源部）

一、人事部分：

圣志達(dá)公司人力資源部統(tǒng)計(jì)，截止5月31日，公司在職員人數(shù)根據(jù)公司預(yù)算需求達(dá)成率為98%，符合達(dá)成率要求目標(biāo)；現(xiàn)在職員工年齡18~30歲之間的占78%，中專以上學(xué)歷的占33%，均符合公司對(duì)職工素質(zhì)要求目標(biāo)；根據(jù)前三個(gè)月數(shù)量統(tǒng)計(jì)，公司員工離職率達(dá)12%每月，遠(yuǎn)超出圣志達(dá)公司目標(biāo)8%。

二、培訓(xùn)部分：

1、入職培訓(xùn)，于2010年4月1日正式實(shí)施，已培訓(xùn)101人次；

2、在職培訓(xùn)，自2010年3月16日正式實(shí)施，其中3月份12課時(shí)，4月份28課時(shí)，5月份14課時(shí)，合計(jì)54課時(shí)；

3、特殊崗位培訓(xùn)須持有上崗證，暫未實(shí)施培訓(xùn)。

三、生產(chǎn)安全部分：

1、消防安全，實(shí)行消防設(shè)備每日每個(gè)點(diǎn)保安巡邏、簽字；

2、設(shè)備安全，實(shí)行機(jī)電科建立設(shè)備履歷表，定期檢查和保養(yǎng)設(shè)備并做詳細(xì)記錄、備檔；

3、內(nèi)部和外聘專家上門實(shí)施設(shè)備操作和保養(yǎng)培訓(xùn)，提高安全操作設(shè)備的條件要素；

4、制訂《作業(yè)指導(dǎo)書》和特殊崗位持證上崗。

四、專項(xiàng)檢討和建議：

1、改善作業(yè)環(huán)境，實(shí)施5S管理模式，提高員工素養(yǎng)；

2、修改薪酬標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施公平合理薪資福利，保障員工和公司利益均衡；

3、完善公司組織架構(gòu)、管理制度及作業(yè)流程，堅(jiān)持有制度可依和有制

管理評(píng)審報(bào)告

（人力資源部）

度必依，確保公司運(yùn)作平臺(tái)良性化。

報(bào)告人：石先鋒

日期：2010年6月10日

第四篇：管理評(píng)審工作小結(jié)(人力資源部)

管理評(píng)審工作小結(jié)

（人力資源部）

一、管理評(píng)審輸入

1、內(nèi)審結(jié)果

審核組共審核標(biāo)準(zhǔn)條款項(xiàng)不合格。占總項(xiàng)的%。另發(fā)現(xiàn)工培訓(xùn)計(jì)劃正在完善，女職工及特種作業(yè)人員身體健康檢查記錄仍需充實(shí)。本部對(duì)審核組開出的不合格項(xiàng)分析了原因。制定了完善措施計(jì)劃，并于15天內(nèi)關(guān)閉了不合格項(xiàng)。

2、本部門負(fù)責(zé)公司全體員工培訓(xùn)工作具體的安排，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量員、安全員等特殊工種的培訓(xùn)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行。由工程部、安全監(jiān)督部協(xié)助辦理。

二、需要改進(jìn)的建議

1、加強(qiáng)自身項(xiàng)目部管理人員、特殊工種作業(yè)人員的培訓(xùn)，使之達(dá)到100%

2、項(xiàng)目部的人力資源根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展，逐年配齊。

第五篇：人力資源部提交管理評(píng)審總結(jié)

人力資源部“三標(biāo)體系”運(yùn)行階段總結(jié)

一、運(yùn)行總體情況

自2010年11月1日“三標(biāo)體系”發(fā)布，經(jīng)過半年的運(yùn)行，我部門全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件要求，嚴(yán)格按文件要求運(yùn)行，認(rèn)真落實(shí)部門職責(zé)及各崗位職責(zé)，執(zhí)行管理規(guī)范要求，嚴(yán)肅工作程序，人力資源管理工作行之有效，管理能力得到了大大的提高，安全生產(chǎn)平穩(wěn)過渡。從運(yùn)行結(jié)果來看體系適宜性、充分性較好。

進(jìn)一步深刻領(lǐng)會(huì)“三標(biāo)體系”內(nèi)涵和理念，深入應(yīng)用于日常工作實(shí)踐中，召開部門不符合整改會(huì)議，對(duì)內(nèi)審的不符合項(xiàng)進(jìn)行了100%的整改，確認(rèn)整改達(dá)到要求，進(jìn)一步落實(shí)管理職責(zé)。

注重宣傳、營造氛圍，利用各種形式對(duì)管理方針、管理目標(biāo)、部門職責(zé)、管理職能與權(quán)限、核心要素等進(jìn)行宣傳；加強(qiáng)了協(xié)調(diào)和內(nèi)外部溝通，在交流中互相學(xué)習(xí)和提高；倡導(dǎo)環(huán)保意識(shí)和低碳生活理念，爭(zhēng)做專業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)者、先行者。

二、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康方針和目標(biāo)的貫徹實(shí)施情況

認(rèn)真貫徹執(zhí)行2011《生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》和《安全生產(chǎn)責(zé)任承諾書》的各項(xiàng)指標(biāo)要求，促進(jìn)技術(shù)改造和技術(shù)進(jìn)步，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化人員素質(zhì)，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，克服短期行為，重視安全文明生產(chǎn)，參與安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和保持，努力提高生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)營指標(biāo)。

截止2011年四月份，人力資源管理工作任務(wù)完成率為100%，為其它生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和創(chuàng)新高提供有力保障。

認(rèn)真落實(shí)識(shí)別出的環(huán)境因素和危險(xiǎn)有害因素的相應(yīng)措施，對(duì)安全

檢查出的隱患進(jìn)行100%的及時(shí)整改，加強(qiáng)安全教育，落實(shí)業(yè)務(wù)保安職責(zé)，考核各月均為優(yōu)秀，未發(fā)生環(huán)境、質(zhì)量、安全事故。

三、需管理層解決或決定的問題

1、關(guān)于休息休假制度完善的問題，由于職工物質(zhì)生活水平的提高，精神追求也逐漸提高，在保證企業(yè)持續(xù)、正常生產(chǎn)的前提下，很多職工希望能實(shí)現(xiàn)雙休輪休制度。

2、建議管理層研究能否取消收取職工房租費(fèi)，能否用職工福利卡抵扣水電費(fèi)，達(dá)到增加職工福利的目的。