第一篇：工作職責(zé)流程[精選]

品管部主管工作崗位職責(zé)、流程

管理代表工作職責(zé)：

（1）公司管理體系的策劃與推動(dòng)。

（2）向總經(jīng)理匯報(bào)管理體系的業(yè)績和改進(jìn)需求。

（3）組織公司內(nèi)部評(píng)審、管理評(píng)審。

（4）負(fù)責(zé)有關(guān)質(zhì)量體系方面的外部溝通與聯(lián)絡(luò)。

品管部主管職責(zé)：

（1）品管部門活動(dòng)的執(zhí)行與推動(dòng)。

（2）品質(zhì)鑒定、判定意見的簽署。

（3）部門檢驗(yàn)規(guī)范、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定與修改；檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)表制作。

（4）所屬人員工作的指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、規(guī)劃、調(diào)度與培訓(xùn)。

（5）參與新產(chǎn)品量試品質(zhì)檢討會(huì)議,并評(píng)估及提升品質(zhì)狀況。

（6）客戶抱怨、投訴的主導(dǎo)工作。

（7）ISO9001：2008管理系統(tǒng)的維護(hù)和推動(dòng)。

（8）內(nèi)部品質(zhì)稽核的主導(dǎo)。

（9）外部品質(zhì)稽核的主導(dǎo)。

（10）陪同客戶稽核品質(zhì)系統(tǒng)及提出缺失及建議改善。

（11）本部門品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成統(tǒng)計(jì)。

（12）每周組織召開品質(zhì)檢討會(huì)（內(nèi)容：已發(fā)生的不良情況說明、不良問題責(zé)任歸屬、改善方案、已有解決方案之效果跟蹤驗(yàn)證）。

日常工作流程：

1.每天早上上班按照事情的輕重緩急做好當(dāng)天的工作計(jì)劃（突發(fā)事件和臨時(shí)決定性的事件除外）；

2.品管部各崗位QC提出不良問題的確認(rèn)、判定、處理；

3.成品檢測標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)及限度樣品簽署；

4.生產(chǎn)過程中不定時(shí)上線巡查、監(jiān)督和指導(dǎo)；

5.品質(zhì)部周報(bào)及相關(guān)數(shù)據(jù)的輸入和統(tǒng)計(jì)（客訴8D除外）；

工作建議：

因目前大多產(chǎn)品未經(jīng)系統(tǒng)性的可靠性驗(yàn)證，導(dǎo)入批量生產(chǎn)后不良開始涌現(xiàn)，建議配備專人負(fù)責(zé)產(chǎn)品可靠性驗(yàn)證，確保量產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量；

第二篇：策劃部工作職責(zé)及流程

策劃部工作計(jì)劃

營銷策劃工作的意義：營銷策劃除了明確公司的目標(biāo)、規(guī)范其行為，之外還具備資源整合、促進(jìn)銷售、決策支持、及戰(zhàn)略部署等功能。在市場經(jīng)濟(jì)越發(fā)激烈的前提下，營銷策劃已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的部分，做好策劃已是不容置疑。工作職能：

負(fù)責(zé)公司的整體形象策劃和品牌推廣，不斷提高公司的知名度、美譽(yù)度，充分利用公司有效資源，宏揚(yáng)公司文化和傳播企業(yè)精神，是企業(yè)策劃部的主要職責(zé)

一、策劃部工作職責(zé)

1、公司活動(dòng)的策劃及執(zhí)行

2、公司活動(dòng)方案的擬定、審核、通過及頒發(fā)

3、負(fù)責(zé)與活動(dòng)相關(guān)的部門及單位的協(xié)調(diào)工作

4、負(fù)責(zé)競品的數(shù)據(jù)收集及分析并擬定相應(yīng)的策略

5、負(fù)責(zé)廣告資源收集整理

6、負(fù)責(zé)媒體關(guān)系維護(hù)

7、負(fù)責(zé)公共關(guān)系維護(hù)及應(yīng)急事件處理

8、負(fù)責(zé)廣告投放的考察、分析、評(píng)估、執(zhí)行

9、負(fù)責(zé)廣告成本的統(tǒng)計(jì)核算

10、負(fù)責(zé)宣傳物料制作

11、銷售數(shù)據(jù)及信息的整理、歸檔、分析及對(duì)應(yīng)的策略制定

12、產(chǎn)品包設(shè)計(jì)及制作

13、公司CIS維護(hù)及更新

14、企業(yè)文化的擬定及應(yīng)用

15、整理并妥保存善策劃部相關(guān)設(shè)計(jì)文檔、策劃文案、影像資料

16、負(fù)責(zé)年、月度策劃工作的計(jì)劃的制定

二、策劃部工作規(guī)范（1）活動(dòng)策劃工作流程

1、所有活動(dòng)方案必須由策劃部組織會(huì)議擬定方案

2、活動(dòng)方案定案后需由各相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后下發(fā)到各部門，并由各部門簽字并組織下屬學(xué)習(xí)

3、明確活動(dòng)分工指派相應(yīng)的責(zé)任人

4、安排人員負(fù)責(zé)拍攝體現(xiàn)活動(dòng)流程影像資料

5、活動(dòng)前做好動(dòng)員工作

6、活動(dòng)后即時(shí)進(jìn)行總結(jié)、并收集相關(guān)數(shù)據(jù)保存歸檔 注：外包活動(dòng)需由承辦方介入方案制定及執(zhí)行

（2）設(shè)計(jì)流程

1、按照需求完成設(shè)計(jì)稿

2、即時(shí)匯報(bào)設(shè)計(jì)進(jìn)度并對(duì)相應(yīng)部分進(jìn)行調(diào)整

3、定稿后打印樣稿由相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后統(tǒng)一保存

4、定稿后的源文件歸檔保存

（3）物料制作流程

1、由相應(yīng)需求人填寫物料申請(qǐng)單

2、策劃部確認(rèn)后統(tǒng)一設(shè)計(jì)

3、相關(guān)負(fù)責(zé)人及申請(qǐng)人審核通過并簽字

4、由設(shè)計(jì)部統(tǒng)一安排制作及下發(fā)

5、對(duì)簽字稿及設(shè)計(jì)源文件分類保存

（4）緊急活動(dòng)策劃流程

1、擬定緊急活動(dòng)預(yù)案

2、規(guī)范活動(dòng)項(xiàng)目分工并指定應(yīng)急活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

3、應(yīng)急活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)一清點(diǎn)各項(xiàng)目所需的活動(dòng)物資及人員

4、由策劃部統(tǒng)計(jì)核對(duì)人員及物資情況

5、形成定例并備案（5）廣告投放流程

1、調(diào)查廣告投放效益、分析投放成本

2、由策劃部跟合作方進(jìn)行初步洽談明確意向及報(bào)價(jià)

4、確認(rèn)廣告投放所需的原始文件（文字、圖片等）

3、由相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn)并簽署執(zhí)行文件或合作協(xié)議

4、監(jiān)督廣告投放及執(zhí)行

5、將相應(yīng)的廣告內(nèi)容進(jìn)行存檔

第三篇：采購部工作職責(zé)及流程（推薦）

采購部工作職責(zé)及流程

一、采購部備崗位職責(zé)

（一）采購部經(jīng)理的崗位職責(zé)

1、做到遵紀(jì)守法、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的職業(yè)道德。

2、對(duì)采購員的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保采購工作順利開展。

3、選擇、評(píng)審、管理供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案。

4、審核單品進(jìn)價(jià)，并進(jìn)行確認(rèn)：定期進(jìn)行市場價(jià)格調(diào)查，保證采購成本。

5、對(duì)各部門非常規(guī)物資申購單進(jìn)行審核，有權(quán)拒絕末經(jīng)董事長同意的采購定單。

6、配合財(cái)務(wù)部、倉庫確定合理物資采購量，及時(shí)了解存貨情況，進(jìn)行合理采購。

7、組織供貨合同評(píng)審，簽訂供貨合同，實(shí)旌采購活動(dòng)，并對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

8、監(jiān)督采購過程中的退、換貨工作、補(bǔ)償事宜，確保我司利益。

9、發(fā)展新供貨商，滿足公司需求。

10、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，及時(shí)解決工作中存在的問題。

11、加強(qiáng)與生產(chǎn)部門、營運(yùn)部門的溝通，及時(shí)解決工作中存在的問題。

12、每月組織采購員召開一次業(yè)務(wù)分析會(huì)，進(jìn)行交流與培訓(xùn)。

13、建立采購合同臺(tái)帳，做好保密工作。

14、完成好董事長交辦的其它工作

（二）采購員的崗位職責(zé)

l、做到遵紀(jì)守法、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的職業(yè)道德，做到誠實(shí)虛心、盡職盡責(zé)、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)工作能力的敬業(yè)精神。

2、服從分配，聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。

3、負(fù)責(zé)公司物資的采購分單工作，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，并上報(bào)相關(guān)信息：對(duì)所采購的物品全面負(fù)責(zé)。

4、有權(quán)拒絕末經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)的采購定單。

5、負(fù)責(zé)保存采購工作的必要原始記錄，做好統(tǒng)計(jì)，定期上報(bào)。

6、對(duì)所采購的物資要有申購單，采購非常規(guī)物資上報(bào)采購經(jīng)理。

7、不斷進(jìn)行市場行情的調(diào)查、動(dòng)態(tài)資訊收集、整理，及時(shí)上報(bào)，以便及時(shí)調(diào)整采購策略。

8、跟催采購進(jìn)度，確保訂購物料按時(shí)、按量、保質(zhì)送達(dá)我司倉庫。

9、及時(shí)傳遞訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的信息，確保供方滿足我公司的需求。

lO、及時(shí)處理與供應(yīng)商采購異常、退、換貨、補(bǔ)償事宣，確保我司利益。

11、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò)，確保貨源充足，供貨質(zhì)量穩(wěn)定，交貨時(shí)間準(zhǔn)確。

二、采購部工作流程

第四篇：QA工作流程及職責(zé)（推薦）

品質(zhì)部經(jīng)理工作職責(zé)

公司的品質(zhì)部、技術(shù)部、設(shè)計(jì)部是公司綜合實(shí)力集中的體現(xiàn)部門。品質(zhì)部、技術(shù)部、設(shè)計(jì)部的經(jīng)理是公司質(zhì)量的負(fù)責(zé)人，是生產(chǎn)加工隊(duì)伍的先行官，是企業(yè)質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)計(jì)的管理者，所以經(jīng)理人在完成產(chǎn)品圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的同時(shí)，還需要同步完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)說明書，也可以稱：制作加工說明書(清單)。那么，在確保設(shè)計(jì)、繪圖和質(zhì)量管理等工作的同時(shí)，還需制定和貫徹實(shí)施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控工作，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。所以品質(zhì)部經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)具以下條款來做好本職工作：

一

對(duì)公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，評(píng)估，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)：

1、建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)；

2、重視并做好圖樣、說明及質(zhì)量的審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個(gè)有效的管理手段，促進(jìn)內(nèi)部質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)發(fā)展；

3、建立相應(yīng)的圖樣清單程序，制定計(jì)劃，實(shí)施質(zhì)量管理體系的工作內(nèi)容；

4、確保質(zhì)量管理體系的工作和持續(xù)改進(jìn)工作進(jìn)程；

5、定期向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進(jìn)的需求，以事實(shí)為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，使之與客戶要求相適應(yīng)； 二

內(nèi)部審核：

1、擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告以供總經(jīng)理批準(zhǔn)；

2、協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評(píng)審會(huì)議；

3、全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系的審核工作；

4、擔(dān)任審核組長并選定審核員，并制定內(nèi)審計(jì)劃、每次的審核實(shí)施計(jì)劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告；

5、指導(dǎo)編寫《內(nèi)審計(jì)劃》并負(fù)責(zé)組織人員實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的工作．

6、組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)的開展； 三

實(shí)現(xiàn)質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)：

１．審檢生產(chǎn)部門、倉儲(chǔ)部門產(chǎn)出收入的質(zhì)量；

２．負(fù)責(zé)對(duì)兩個(gè)部門的質(zhì)量策劃和實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；

３．協(xié)助生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃；

四

處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問題：

1、識(shí)別顧客的需求與期望，組織有關(guān)部門對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行評(píng)審，并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通；

2、評(píng)審對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測；

3、帶領(lǐng)技術(shù)部評(píng)審新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)；

4、協(xié)助生產(chǎn)部評(píng)審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨日期的跟蹤；

5、協(xié)助采購部負(fù)責(zé)評(píng)審所需物料采購的合格率；

6、審查.制圖.負(fù)責(zé)產(chǎn)品要求圖樣的制作的準(zhǔn)確性； 五

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施：

1、在質(zhì)量要求方面一定要督導(dǎo)技術(shù)部在設(shè)計(jì)、開發(fā)產(chǎn)品、協(xié)調(diào)、實(shí)施、驗(yàn)證、評(píng)審、設(shè)計(jì)、開發(fā)的更改，確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系的工作；

2、為公司生產(chǎn)項(xiàng)目提供建議試產(chǎn)報(bào)告、提供質(zhì)量方面的參考意見；

3、協(xié)助采購部做好所需物料、采購質(zhì)量的檢查工作；

4、協(xié)助銷售部進(jìn)行質(zhì)量方法調(diào)研或分析市場信息及新產(chǎn)品動(dòng)向；

5、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的試驗(yàn)和檢驗(yàn)；

6、協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)；

7、收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 六

生產(chǎn)和服務(wù)動(dòng)作的質(zhì)量監(jiān)控：

１、在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù)；

２、協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的技術(shù)規(guī)程；

３、在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對(duì)《生產(chǎn)計(jì)劃》的審檢；

４、協(xié)助行政部對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制；

５、負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證和標(biāo)識(shí)及可追溯性控制；

６、協(xié)助銷售部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作； 七

測量和監(jiān)控裝置管理：

１、負(fù)責(zé)對(duì)測量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn)；根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程；

２、負(fù)責(zé)對(duì)偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理；

３、負(fù)責(zé)對(duì)測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核； 八

不合格品控制：

１、負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的識(shí)別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果；

２、協(xié)助生產(chǎn)部門對(duì)不合格品做處理決定并做好采取糾正措施； 九

數(shù)據(jù)分析和信息提供：

１、協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理； ２、指導(dǎo)品質(zhì)部對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息；

３、協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計(jì)技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用； 十

持續(xù)改進(jìn)：

１、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)、產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的策劃，當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時(shí)提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果；

２、指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時(shí)發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果；

３、協(xié)調(diào)各部門實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施；

４、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施；

５、協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見； 十一 質(zhì)量成本控制：

用質(zhì)量管理體系的有效性,對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算、分析、報(bào)告和控制,從而找到降低成本的途徑,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

第五篇：會(huì)計(jì)職責(zé)及工作流程

會(huì)計(jì)職責(zé)及工作流程

一、工作職責(zé)：

1、按照國家會(huì)計(jì)法規(guī)和行業(yè)會(huì)計(jì)規(guī)定，結(jié)合公司特點(diǎn)，負(fù)責(zé)擬訂公司會(huì)計(jì)核算的有關(guān)工作細(xì)則和具體規(guī)定，報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)組織實(shí)施。

2、按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行票證審核，建立并完善財(cái)務(wù)憑證。在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，計(jì)劃、控制工作。

3、認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)制度，按時(shí)做好記賬，算賬、報(bào)賬工作，如實(shí)全面的反應(yīng)公司資金流動(dòng)情況，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，賬目清楚，按期結(jié)報(bào)。

4、正確計(jì)算收入，費(fèi)用，成本，正確計(jì)算和處理財(cái)務(wù)成果，具體負(fù)責(zé)編制公司月度，年底會(huì)計(jì)報(bào)表，會(huì)計(jì)結(jié)算及附注說明和利潤分配核算工作。

5、按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，有計(jì)劃地合理使用資金，向領(lǐng)導(dǎo)提供資金流動(dòng)情況，以利于公司領(lǐng)導(dǎo)采取措施，保證資金有效使用。

6、審核每筆收支原始憑證，即時(shí)結(jié)算記賬，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查實(shí)和向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

7、保管好所有財(cái)務(wù)憑證，按照規(guī)定對(duì)各種會(huì)計(jì)材料，定期收集、審查、核對(duì)，整理立卷、編制目錄、裝訂成冊(cè)并妥善保管，防止丟失損壞。

8、完成對(duì)所有商品和物流、費(fèi)用的票據(jù)對(duì)賬工作，對(duì)公司的來往賬目，定時(shí)進(jìn)行對(duì)賬工作，防止賬目差錯(cuò)。

9、協(xié)助出納、統(tǒng)計(jì)、庫管人員日常工作，以便更有效更迅速的完成。

10、主動(dòng)進(jìn)行財(cái)會(huì)資訊分析和評(píng)價(jià)。向領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)、可靠、的財(cái)務(wù)信息和有關(guān)工作建議。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)內(nèi)務(wù)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

二、工作流程：

1、根據(jù)出納、統(tǒng)計(jì)、庫管、銷售轉(zhuǎn)過來的各種原始憑證進(jìn)行審核，審核無誤后，編制記賬憑證。

2、現(xiàn)金、銀行存款、訂貨、入庫、出庫及成本、收入、費(fèi)用、應(yīng)收、應(yīng)付、預(yù)收、預(yù)付、活動(dòng)政策，廠家返費(fèi)等明細(xì)科目原始憑證的審核后填寫憑證。

3、根據(jù)記賬憑證登記各種明細(xì)分類。

4、月末做計(jì)提、攤銷、結(jié)轉(zhuǎn)記賬憑證，對(duì)所有記賬憑證進(jìn)行匯總，編制記賬憑證匯總表，根據(jù)記賬憑證匯總表登記總賬。

5、結(jié)賬、對(duì)賬。做到賬證相符、賬賬相符、賬時(shí)相符。

6、編制會(huì)計(jì)報(bào)表，做到數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整，并進(jìn)行分析說明。

7、將記賬憑證裝訂成冊(cè)，妥善保管。