第一篇：杭州市商場調(diào)研結(jié)果

杭州市商場調(diào)研結(jié)果

日期：2010/2/10

杭州大廈

商場定位：高檔商場定位，在杭州市知名度最高，規(guī)模最大

年齡定位：30歲以上中青年

平均價位：男裝平均消費價定位在800元以上

整體品牌結(jié)構(gòu)：世界名品牌和獨資品牌所占比例較大，約80%；國內(nèi)品牌比例小

客流量：一般

購物對象：公款、單位群體消費較多

購物環(huán)境：良好

營業(yè)面積：大型綜合性商場

店內(nèi)品牌形象：店面裝飾無風(fēng)格，不顯檔次

消費趨勢：畸形消費

主導(dǎo)品牌：MARK BOSE；都彭；八仟代；寶飛龍；藍豹；羅茜奧（LOZIO）；路卡.波士（LUCA BOSSI）；斯卡圖（CARLO CASTELLO）；圣羅蘭；奧德臣；逸飛；馬獅龍等

銀泰

商場定位：中檔商場

年齡定位：20歲以上年輕人為主

平均價位：男裝平均消費價定位在500元以上

整體品牌結(jié)構(gòu)：偏年輕化，世界名品所占比例較杭州大廈偏低，中外合資品牌所占比例較大；國內(nèi)品牌所占比例約30%

客流量：較大；較杭州大廈多15%

購物對象：工薪階層為主

購物環(huán)境：良好

營業(yè)面積：中型商場，較杭州大廈小40%左右

店內(nèi)品牌形象：店面裝飾較杭州大廈有特色

消費趨勢：正常購物為主

主導(dǎo)品牌：捷寶（GIBO）；云仙索（VIZENSON）；報喜鳥；堡尼；英格龍

第二篇：考察調(diào)研結(jié)果

油改氣考察調(diào)研結(jié)果

五月份 運輸市場調(diào)研結(jié)果，經(jīng)多次考察訪問運輸公司及車隊司機、車主。90%的人不認(rèn)可油改氣方案。

遠景運輸公司現(xiàn)有車輛200余臺四橋自卸。

廣通運輸公司現(xiàn)有車輛300余臺四橋自卸。

不認(rèn)可原因：

1、所有司機和車主對加氣供應(yīng)擔(dān)心，沒保障。

2、對油改氣價格不接受（改裝價格太高）。

3、改裝后車輛動力是否和以前一樣。

4、售后維修是否能及時跟的上。

5，有沒有影響發(fā)動機的壽命。

6、改氣了是否運費要下降。

第三篇：商場調(diào)研報告

保定市商業(yè)建筑調(diào)研報告

學(xué)院＿ 河北大學(xué)建筑工程學(xué)院

專業(yè)＿＿＿建 筑 學(xué)＿＿＿＿＿＿

學(xué)號＿＿＿＿ 2008548044＿＿＿＿＿

姓名＿＿＿＿＿劉爽＿＿＿＿＿＿＿

2011年 12月4日

保定市商業(yè)建筑調(diào)研報告

調(diào)研對象：保定市保百購物廣場

地點：保定市朝陽北大街916號

摘要：“天時”、“地利”、“人和”都會直接影響企業(yè)的經(jīng)營。“天時”是指商家對投資時機的把握以及在經(jīng)營過程中的時令性的把握：“人和”是商品在管理上的技巧，包括服務(wù)態(tài)度、促銷手段、廣告宣傳等方面。而“地利”也是一個非常重要的因素，屬于建筑策劃的范疇。店址選擇適當(dāng)，占有“地利”之勢，廣泛吸收消費者促進銷售，實現(xiàn)更好的經(jīng)濟效益。

關(guān)鍵字：保百商業(yè)建筑空間

基本情況

保百購物廣場于2001年成功投資興建。2010年河北保百集團購物廣場進行擴建，并于同年12月重新投入使用。

地理位置分析（見圖一）

商業(yè)設(shè)施的選址應(yīng)該考慮以下因素：（1）客流規(guī)律；（2）交通狀況；（3）商業(yè)環(huán)境；（4）地形特點；（5）符合城市規(guī)劃要求。

保百購物廣場地處保定市高檔消費區(qū)，市委、市政府、國家高新技術(shù)管委會、中國海關(guān)、市政府接待中心、市圖書館、國稅局、地稅局、中級人民法院、檢驗檢疫局等政府機關(guān)及中國電谷、天威英利新能源、中國移動保定分公司、中國聯(lián)通保定分公司等知名大集團、大公司均分布在其周圍半徑1.5公里之內(nèi)，“茗暢園”、“吉翔園”、“錦觀城”等幾十座高檔住宅小區(qū)環(huán)繞四周，匯集了高層次消費群體，形成了強大的購買力，地理位置十分優(yōu)越。

客戶定位

一般來說，比較專一的商品，顧客希望有廣泛的比較和選擇余地，希望有集中的專門店。這種顧客以購買一類商品為目的，對商業(yè)氣氛、娛樂性、環(huán)境沒有過多要求，把注意力全部集中在商品，并比較其質(zhì)量、價格等因素。

另外一此顧客，購物的范圍比較雜，也比較隨意，或完全以休閑為主要目的，當(dāng)然不會去逛上面提到的結(jié)構(gòu)單一的商業(yè)區(qū)，而是希望到集購物、娛樂、休閑等需要為一體的綜合商場。一般大商場就是以此為目標(biāo)而設(shè)置的，盡可能豐富功能來滿足這類顧客的要求。

保百購物廣場通過將超市與商場的完美結(jié)合，最大程度滿足了客戶的購物要求。為廣大高、中收入消費者帶來豐富、時尚的品牌選擇，成為高品位人士購物的首選場所。

經(jīng)營概況

保百購物廣場地處保定市高檔消費區(qū)，擁有百貨和超市兩種業(yè)態(tài)，總面積13萬平方米，薈萃高中檔商品20萬余種，是河北省首屈一指的大型現(xiàn)代化綜合商廈。

建筑外部分析

保定保百購物廣場始建于2001年（見圖二），于2010年擴建（見圖三）。該工程總層數(shù)為8層，其中地下三層，地上五層。地下一層層高4.7米，地下二、三層層高3.6米，均為停車場。地上一、二層層高5.2米，為超市賣場；地上三層層高4.7米，為賣場；地上四、五層層高3.1米，為停車場。結(jié)構(gòu)形式采用框剪結(jié)構(gòu)。公司停車場工程竣工投入使用，營業(yè)面積由原來的7.5萬余平方米增至13萬平方米，其中停車場可同時容納近1700輛轎車。

擴建后交通流線分析更加明確，服務(wù)對象也更加明確，主要分為南北兩部分。南側(cè)為超市及各種百貨賣場，適合中低檔消費。北側(cè)為大型購物商場，適合中高檔消費人群。2—4層南北兩部分通過玻璃廊道連接，增加了建筑的趣味性（見圖四1）。首層為戶外灰空間，南北兩樓獨立，增加了建筑的分區(qū)導(dǎo)向性；同時南北兩樓又是統(tǒng)一的，通過頂層的舉行玻璃頂棚將二者通過灰空間緊密聯(lián)系在一起（見圖四

2）。

廣場東南北三側(cè)臨街，各方向均有主入口及次入口。建筑立面面采用不同材質(zhì)的石材表皮增加了建筑的趣味性。通過石材及玻璃表皮的對比提高了建筑的檔次及商場的現(xiàn)代性（見圖五1）（見圖五2）。建筑局部金屬材質(zhì)的裝飾，更加突出了展示櫥窗及入口（見圖六）。建筑內(nèi)部空間

建筑東側(cè)主入口為北樓的主要入口。設(shè)置有大型的問詢臺，增加了導(dǎo)向性（見圖七）。同朝向的南樓主入口處位置較窄，在入口右側(cè)通過多媒體設(shè)備設(shè)置了電子指示牌，醒目的顏色，使購物者能馬上找到自己想要的商品（見圖八）。

北樓的購物商場具有大型的中庭空間，由于商場建筑東南北三向均有入口，中庭空間位于三入口的交點中心，大型的中庭，既為新上架的商品促銷提供了活動場地，也通過裝飾增加了商場的美感（見圖

九1）（見圖九2）。

發(fā)現(xiàn)的問題

通過本次調(diào)研，保百的地理位置很優(yōu)越，同時也成為交通的一個“障礙”，擴建后的保百購物廣場解決了停車位的問題，但是也造成了東西方向上下班交通高峰期交通的擁堵。

建筑西側(cè)立面為白色，裝飾性及低，與整體建筑不符。

結(jié)語

通過本次調(diào)研，我了解和學(xué)習(xí)到了商業(yè)建筑在選擇店址過程中要對各種因素進行實際調(diào)查，搜集資料，具體分析研究，了解建店的有利和不利條件，不僅要考慮現(xiàn)狀，還要了解未來的發(fā)展變化，尤其要了解城市建設(shè)的長期規(guī)劃，如所選地區(qū)的街道、交通市政、公共設(shè)施、居民住宅及其它建設(shè)或改造項目的規(guī)劃，同時，商店也要隨著城市的改造將會出現(xiàn)新的變化。

第四篇：商場調(diào)研報告（推薦）

商場調(diào)研報告例文

商場調(diào)研是一個比不可少步驟，那商場調(diào)研報告應(yīng)該怎么寫?一起來看一看商場調(diào)研報告例文。

商場調(diào)研報告例文

商場調(diào)研報告例文

調(diào)查目的：對家庭購物決策者的購物習(xí)慣有一個真正的了解，以便高效率地擴大銷售分布，并制定有效的銷售和市場營銷計劃。

在調(diào)查對象中女性受訪者占多少，男性受訪者占多少，其中年齡主要集中在21~49歲，比例為多少，文化程度主要分布在大中專以上，他們是商場的主流消費群體，客觀、全面地從消費者的角度反映了商業(yè)的發(fā)展情況。

調(diào)查區(qū)域覆蓋什么地方，重點為城區(qū)消費群體。

樣本總量為500人，每組各100人。

本報告中所稱“大賣場”，指的是位置地處近郊，銷售面積在1000平方米以上的大型超級市場。

第一部分：“大賣場”購買人群的相關(guān)調(diào)研分析

本報告部分具體包括家庭主要購物者、其購物頻率、平均花費、花在路途的時間和不同類型商店各類商品的購買情況等做出的調(diào)研和分析。

本部分報告表明：在大賣場正在成為消費者非常習(xí)慣的購物渠道。多少家庭購物決策人表示去大賣場的頻率比去年高，同時，多少表示在大賣場的花費比去年有所增加。消費者每周到在步行距離以內(nèi)的超市購物兩次以上，去距離較遠的大賣場平均每周1.5次。

具體分析如下：

一、市民日常購物場所調(diào)查分析

1、市民日常購物對購物場所選擇的調(diào)查分析

每組數(shù)據(jù)：

綜合商場

倉儲式超市

便利店、菜市場

批發(fā)市場、社區(qū)小型超市

專賣店

購物場所個案圖表分析

調(diào)查表明：大型綜合商場/超市并不是市民們在平時購物消費時主要選擇場所，去大型綜合超市、百貨商場的比重占多少;可以看出，便利店、菜市場、批發(fā)市場、社區(qū)小型超市是市民日常購物的主流。大型綜合商場/超市只有少數(shù)市民會把它們作為日常購物場所。

但是，這是是不是說大型超市、百貨商場的消費能力低于社區(qū)小型超市、便利店呢?

2、大賣場、超市與便利店、菜市場、批發(fā)市場、社區(qū)小型超市比較分析

附近菜市場/百貨 大賣場 超市

平均次數(shù)

平均花費

平均次數(shù)分析：

市民飲食講究“新鮮”的習(xí)慣是造成這一排列的主因。調(diào)查顯示，市民一周光顧菜場的次數(shù)每周平均達到了近5次，而去大賣場的平均次數(shù)僅為1.5次左右。

而且根據(jù)調(diào)查消費者去大賣場的時間大多是在周末。

大賣場和超市的農(nóng)副產(chǎn)品必須品質(zhì)新鮮優(yōu)良、購買和烹調(diào)方便，才有可能奪得菜場的銷售份額。

平均花費分析：

購物頻率高并不一定花費高。大賣場的表現(xiàn)比超市強勁，消費者在大賣場的花費是在附近超市的兩倍，相比之下，與其他類型店鋪的花費差距更大?！?/p>

雖然人們?nèi)ゴ筚u場和超級市場的次數(shù)比較少，但每次的花費金額相對來說卻比較大，消費者一次購物花費的平均金額在大賣場是多少，在超級市場是多少，遠遠高于菜市場。

這表明：大賣場和超市作為典型的現(xiàn)代零售渠道，已逐步建立“一站購物”的形象，這種購物方式將會越來越流行。隨著物質(zhì)生活水平的提高和城市生活節(jié)奏的加快，消費者的購物習(xí)慣將會出現(xiàn)較大變化，超市、大賣場等現(xiàn)代零售店鋪日益受到青睞，而菜市場、雜貨店等傳統(tǒng)購物場所逐漸受到冷落。

3、主要購物場所張店個案分析(最近2個月所去的購物場所)

商場 百分比

調(diào)查表明：在針對市民最近2個月去過哪些購物場所的研究中，復(fù)合型購物已成為市民的最好選擇。

4、影響市民選擇購物場所的關(guān)鍵因素

影響去大賣場購物因素分析

因素 比例

需要花費在路上的時間

商品的質(zhì)量和新鮮度

購物環(huán)境

商品的種類

商品的價格

服務(wù)水準(zhǔn)

市民外出購物時會考慮各種因素，多少的市民認(rèn)為商品價格和商品質(zhì)量是影響購物的兩大重要因素;

同時，我們注意到最大的影響因素是購物的便捷性，需要花費在路上的時間影響和制約著對購物商場的選擇。

事實上，根據(jù)局部調(diào)查，商場/超市的信譽對市民的選擇也有一定影響，有多少的市民持有這種觀點;商場/超市員工的服務(wù)態(tài)度也是市民選擇購物場所時考慮的關(guān)鍵因素之一。

5、時間及路程對外出至大賣場，超市購物的制約分析

購物時間

周六、周日

愿意承受的路程(30分鐘)

超過多少的購物者在周末去百貨商店和大賣場，但是只有多少的購物者愿意花超過25分鐘在路途上。這表明消費人群并沒有普遍地把外出購物作為雙休日一項重要的活動。

二、大賣場、超市、購物中心購物相關(guān)分析

購物頻率(次/周)

平均花費(元/次)

花在路上的時間(10分鐘左右)

圖表表明：消費者購物最方便，購物者每周都有一兩去大型商場購物的可能，大賣場更是周末集中購買日雜食品的主要場所。

三、家庭購物者決策者購物決策相關(guān)因素調(diào)查及分析

因素 地區(qū)

教育水平

(高中以上)

家庭人均收入

年齡結(jié)構(gòu)

(25—45)歲

性 別

(女)

圖表顯示：教育水平、家庭人均收入影響因素分析

調(diào)查顯示：到大超市、大賣場去的消費者中具備高中以上學(xué)歷的占據(jù)1/4，家庭人均收入在1000—2000元的占到30%

家庭主要購物者的教育和收入水平都偏高。

抽樣調(diào)查的500個購買者的調(diào)查結(jié)果分析可以得出以下幾個結(jié)論：

1、“家庭消費決策人”為25-44歲的已婚女性。這些頗具代表性的家庭一般由主婦當(dāng)家，有3-4個成員，月家庭人均收入在1001-2000元之間。

2、購物者每星期平均購物超過8次，雖然去臨近的菜市場、雜貨店的頻率依舊不低，而且便利店、菜市場/批發(fā)市場、社區(qū)小型超市、專賣店等場所仍然是日常購物的主流場所，但人們的主要消費越來越集中到超市、大賣場。

菜市場一向是專門購買生鮮食品的地方，但超市和大賣場更能滿足消費者節(jié)省時間、“一站夠足”的要求，在這里同時能買到食品和日用品，因而越來越受到歡迎。

3、消費者最看重的是商品的“質(zhì)量和新鮮度”及“豐富程度”而“價格低廉”還在其次。如果超市和大賣場能改善生鮮食品的質(zhì)量和提供更加衛(wèi)生的購物環(huán)境，將吸引更多的顧客。

但是我們必須看到影響消費者去打賣場購物的最主要因素還是花費在路程上的時間。

作為典型的現(xiàn)代零售渠道，超市和大賣場在人們心中已逐漸建立起“一站購足”的形象。雖然去超市要比去大賣場更方便、更頻繁，但消費者在大賣場的花費一般是超市的兩倍。由于大賣場路途較遠，人們一般喜歡周末去，有超過60%的人要借助交通工具，而且傾向于購買能儲存的食品，購買量很大。

4、所有購物者中，多少的人是“沖動型”購物，這也就是說購物環(huán)境可能和商品本身的價格、質(zhì)量同等重要。因此，如果零售商能讓顧客在商場的逗留時間增加———哪怕只增加一二分鐘，顧客購買商品的可能性也會大大增加。

綜上所述：像超市或者大賣場這樣的購物場所之所以越來越受到消費者的歡迎，最主要的原因在于能夠滿足消費者“一站購物”的需求?！耙徽举徫铩笔侵冈谝粋€購物地點一次購買到所需要的所有品類。

在這方面，大賣場具有較大的優(yōu)勢。報告顯示，有多少的消費者曾在大賣場購買食品，而多少曾購買日用品;其次是超市，曾在那里購買食品的人有多少，購買非食品的有多少。

第二部分：競爭對手的調(diào)研分析(覆蓋所有的大中型商場、超市、百貨、批發(fā)中心)

危機是存在的，這個危機源于總量和需求，需求并不總是跟上總量。無庸置疑，非理性的供給與非理性的投資需求將會導(dǎo)致兩個結(jié)果：一是擠掉中小企業(yè)，二是有場無市。

本部分調(diào)查包括：經(jīng)營情況調(diào)查、商場定位、誠信、服務(wù)水準(zhǔn)等內(nèi)容

第三部分：商場資訊傳播渠道調(diào)研分析

1、市民獲取商場、超市、大賣場信息的主要渠道分析

媒體 百分比

報紙

宣傳單張

電視

朋友介紹

海報

調(diào)查表明：報紙是市民獲得商場商業(yè)信息的主要渠道多少的市民表示他們主要是通過報紙知道商品信息或促銷活動的;其次是通過宣傳單張、海報、朋友介紹和電視等渠道。

第四部分：板塊市場的調(diào)研分析

本部分調(diào)查將針對桓臺縣展開重點調(diào)查，桓臺縣消費能力、供給能力、潛在競爭者等。

第五篇：商場調(diào)研報告

《環(huán)境心理學(xué)與室內(nèi)設(shè)計》

大洋百貨商場調(diào)研報告

學(xué)號：0214 姓名：李仨仨、指導(dǎo)老師：徐媛媛

目錄一、二、三、四、五、六、調(diào)研時間 調(diào)研成員 調(diào)研方式 調(diào)研目的 調(diào)研對象 調(diào)研內(nèi)容

1、概況與基地位置

2、人群定位

3、交通流線分析

4、一樓分析

5、功能分析

6、二樓分析

7、三樓分析

8、四樓分析

9、五樓分析

七、調(diào)研總結(jié)

一、調(diào)研時間：2014年12月6日

二、調(diào)研成員：李仨仨、孟令杰、郝秀敏、郭嬌先、張姝姝

三、調(diào)研方式：實地考察、攝影取樣

四、調(diào)研目的：了解商業(yè)空間現(xiàn)狀，從環(huán)境心理學(xué)、環(huán)境行

為學(xué)、消費心理等多學(xué)科角度出發(fā)，對商場布局、鋪位之間的 關(guān)系、人群消費習(xí)慣與商品放置位置、功能分區(qū)、交通流線等方面進行分析。

五、調(diào)研對象：大洋百貨

六、調(diào)研內(nèi)容：對商場內(nèi)部空間要素（店鋪、公共休息區(qū)、走廊、洗手間、消防通道等）進行調(diào)查，對商場內(nèi)部色彩、材質(zhì)的使用進行分析。

概況與基地位置：

概況：大洋百貨集團有限公司于2002年5月注冊成立，是在中國大陸專門從事百貨零售的臺商投資企業(yè)。

目前大洋百貨在南京、武漢、重慶、西安、福州、蘇州、無錫、常州、泉州、湘潭、衡陽、宜昌、石家莊、合肥等14個城市開設(shè)有19家店，營運總面積超過72萬平方米，集團資產(chǎn)總額達人民幣30億元。

大洋百貨經(jīng)營團隊來自海峽兩岸三地，管理層平均百貨經(jīng)營年資超過16年以上，具有豐富實踐經(jīng)驗，是一群精通百貨經(jīng)營與管理的專業(yè)技術(shù)團隊。公司堅持服務(wù)至上，務(wù)實創(chuàng)新的經(jīng)營方針，為消費者營造獨具特色、舒適服務(wù)的購物環(huán)境，為廣大商家打造國際一流的高效經(jīng)營平臺，為開發(fā)商創(chuàng)造巨大的物業(yè)增值空間，為地方增加大量就業(yè)機會及稅收。

隨著我國內(nèi)需的擴大，大洋百貨集團正積極在全國擴張，拓展方向以直轄市、各省省會城市及地級市為主，并根據(jù)不同的市場規(guī)模和消費能力區(qū)分為三種類型的主題百貨，分別是“精品百貨”、“時尚百貨”和“生活百貨”。預(yù)計未來每年將約以4—5家新店在全國拓展，預(yù)計至2012年，大洋百貨將在全國開設(shè)19家以上的大型百貨連鎖店，使大洋百貨輻射拓展至全國各主要城市，屆時大洋百貨將成為中國最大及最成功的百貨龍頭企業(yè)之一。

1、領(lǐng)導(dǎo)流行、展現(xiàn)品位 大洋百貨將領(lǐng)導(dǎo)流行并樹立高級形象，讓消費者感受高品位、高格調(diào)的全方位消費服務(wù)。

2、誠信至上、維護信譽 大洋百貨同時兼顧家庭全方位需求，提供全系列商品及服務(wù)，滿足廣大消費者的生活需求，并保證消費者購買的商品絕無假貨，絕對可以放心使用。

3、顧客至上、創(chuàng)新服務(wù) 大洋百貨的另一項承諾是以顧客需求為導(dǎo)向，注重服務(wù)品質(zhì)，本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)顧客的理念，使大洋百貨的購物環(huán)境成為白領(lǐng)階層時尚女性的唯一選擇。

樓層指南 GUIDE 1F 時尚精品館 2F 優(yōu)雅麗人館 3F 青春少女館 4F 名人紳士館 5F 生活運動館

基地位置：

衡陽市大洋百貨位于解放大道與蒸湘南路交匯處，是正向路與解放路的十字路口。十字路口作為道路轉(zhuǎn)換的結(jié)點，無論是車行還是人行至此處都面臨視覺系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，從單一雙向道路轉(zhuǎn)換為四面拓展的伸展空間，立于此的建筑無論以何種形式存在就其本身而言已具有了標(biāo)志性。其北面是蓮湖廣場，南面是宇元國際，西面是財富大廈，東面是宇元萬象城。地理位置絕佳。

人群定位：

大洋百貨的目標(biāo)人群為老人、小孩、年青的男女白領(lǐng)和具有一定購買能力的學(xué)生。

交通流線分析：

1F2F

3F4F

5F 圖中紅色為入口，綠色為消防通道，棕色塊為店鋪賣場區(qū)。

理想的動線是顧客進門之后沿著藍色箭頭走完整個賣場，然而實際情況并非如此。顧客進入賣場之后首先進入的是共享空間，此

時共享空間可能在做營銷活動，聚集了大批顧客圍觀，但由于共享空間距離如口太近，實際情況是門口人山人海，賣場深處柜組前人煙稀少，顧客在門口就停住了腳步，所以我認(rèn)為，共享空間應(yīng)該適當(dāng)后移，顧客想要觀賞共享空間的活動表演就必須先穿過門口的一批柜組，這樣顧客就進入商場里面了。

樓層主通道的設(shè)計，大多數(shù)業(yè)務(wù)人員為了保證商場的通透性而設(shè)計了兩條筆直的通道，試想一下，當(dāng)顧客站在一條一百多米長，一兩米寬的通道一邊，看著眼前以及頭上的頂棚由近及遠，由大到小的變化，那種強烈的視覺沖擊，讓顧客感到特別疲憊，這條通道太長了，走下去太累了，于是乎轉(zhuǎn)身離去。我認(rèn)為針對這種百貨賣場中的長通道不能做“一”字形設(shè)計，而應(yīng)該考慮“之”字形設(shè)計，隔三、四十米做一個拐彎繼續(xù)前進，這么一來顧客那種疲憊可以得到有效緩解，有種曲徑通幽、柳暗花明又一村的感覺。

電梯還好沒有設(shè)在正對門處，這樣避免了人們只在電梯附近逛一圈的后果，電梯分開設(shè)置，顧客進來之后如果想要上樓，必須兩邊走，這么一來他必須經(jīng)過更多的賣場空間，接受更多商品信息，最終走“回”字的路線。

通過共享空間后移，電梯強行分流，主通道“之”字形處理。相對來說，狹長形樓體的客流小循環(huán)問題就能得到改善。

1F：時尚精品館－化妝品、珠寶、女鞋、名表、時尚數(shù)碼等。

入口西側(cè)是名表專柜，裝飾裝潢統(tǒng)一使用暗色調(diào)，既顯得大氣，又可以突出產(chǎn)品，是產(chǎn)品看起來更高檔。多使用木材、玻璃、黑鏡等材質(zhì)。紫色的花籃是整體更高貴。

名表的對面是化妝品，化妝品分為護膚品和彩妝。上圖為護膚品，護膚品柜臺有“回字”型、“口字”型兩種。專柜的顏色都呈亮色，青春而歡快，材質(zhì)多為玻璃、木質(zhì)油白、塑料等。

彩妝專柜多為“口字型”。裝潢為黑色，周邊鑲不銹鋼，柜子為木質(zhì)胡桃木貼面，隔板玻璃起隔斷作用，又不阻擋視線與光線。座椅簡約金屬框架配上黑皮坐墊，彰顯大氣。

一樓珠寶專柜的裝潢偏紅色，柜臺均為玻璃，銀與鉆的底盒均為白色，是物品更璀璨奪目，黃金的底盒為紅色。自古以來中國紅與黃金是女子喜愛的顏色，紅色可以更好的襯托黃金的貴氣。

一樓最里面是鞋包區(qū)。除了靠墻的店外，其他店與店之間只有一面隔墻，無整體設(shè)計，略顯陳舊。

樓層不同物品的擺放規(guī)律是租金高低引起的。

為什么一樓通常都會賣首飾、化妝品而不在頂樓呢？因為不同

大型商場的經(jīng)營模式是房東出房子，商人出勞動，分工合作，共同經(jīng)營買賣。經(jīng)營的目標(biāo)當(dāng)然是盈利最大化，物品擺放當(dāng)然也得服從這個目標(biāo)。

一般來說，租金與人氣有關(guān)，不同樓層的人氣不同，租金不同。一樓人氣最旺，租金最高，樓層越往上，人氣逐漸下降，租金也依次下降。對于租用一樓店鋪的商家而言，他們的勞動報酬與上層的差不多，否則上層的商家會爭著去一樓經(jīng)營，因為人工報酬由勞動市場供求決定，與商場樓層高低無關(guān)。

一樓商家勞動報酬沒有優(yōu)勢，租金又貴，他們怎樣才能做到開銷人工費用后，收回昂貴的租金，甚至賺錢呢？只有充分利用人氣較旺的優(yōu)勢，在經(jīng)營內(nèi)容上想辦法。這只有經(jīng)營那些對人氣反應(yīng)靈敏，單位面積盈利水平最高的商品才能辦到（商品盈利是指物品進價與售價之間的毛利）。

一般而言，物品經(jīng)營只有做到單位租金帶來的盈利相等，商場盈利才可能最大。如果用經(jīng)濟學(xué)概念來說，對人氣反應(yīng)是否敏感就是商品價格的彈性大小。

一般來說，奢侈品的價格彈性比較大，生活必需品的價格彈性較小?；瘖y品與金銀首飾之類的商品富有價格彈性，人們對它們的價格變化反應(yīng)比較靈敏，所以商家會擺放在人氣最高的一樓。文體用品與小家電之類商品缺乏價格變化反應(yīng)彈性，人們對它們的價格變化反應(yīng)在人氣較低的頂樓。服裝的價格彈性介于金銀首飾與文體用品之間，因此商家多把它們擺放在中間樓層。

2F：優(yōu)雅麗人館－精品女裝、女內(nèi)衣、女包、羊毛羊絨、高級飾品

二樓優(yōu)雅麗人館，顧名思義就是女裝區(qū)，二樓交通地面統(tǒng)一地面鋪裝為600*600的拋光磚。道路每隔一段距離有一個出口標(biāo)志，其引導(dǎo)作用。與一樓不同的是，每家店都有自己的地面鋪裝，但與道路鋪裝相差不大。店的四周用金屬鑲嵌，來起劃分空間作用。店面材質(zhì)也更多，有鋁合金、玻璃、亞克力、馬賽克、等。

二樓衛(wèi)生間設(shè)計比較人性化，入口錯開，避免了進錯的尷尬，并且還設(shè)有殘疾人專用入口。女衛(wèi)生間小圓鏡既美觀又方便，小圓鏡下的臺面可以放包，使包不至在洗手的時候大濕。出口墻上有一面大鏡子可以讓人整理儀容。

二樓消防通道旁邊有家餐廳，感覺很亂，并且在女裝區(qū)出現(xiàn)一家才停不合理，餐廳應(yīng)該統(tǒng)一規(guī)劃在一個區(qū)域，在服裝區(qū)出現(xiàn)餐飲店會給顧客心理造成影響。

3F：青春少女館－時尚女裝、少女裝、流行女包、女性飾品 三樓青春少女館的裝修青春有活力，交通流線的地面鋪裝與二樓相同，店鋪的地面鋪裝則更加大膽，店鋪也不只是方方正正的，且使用的材料更多，不變的是每家店鋪依然用鋁合金做界線。

三樓的消防通道比二樓的裝修要好很多，無論是墻面還是地磚都與整體相契合。面對商鋪的大門用不銹鋼貼面，不僅干凈靚麗，還可以當(dāng)鏡子用。

4F：名人紳士館－精品男裝、商務(wù)休閑、牛仔、男鞋、男包、男士精品

四樓為男裝區(qū)。四周店鋪門頭均為黑色，中間店鋪為木色。顯得更加深沉儒雅。地面鋪磚是木地板，與墻面顏色相互呼應(yīng)。

四樓的消防通道，三個椅子是整個商場唯一公共休息區(qū)?？雌饋砗芎畵?。

五樓為童裝和運動裝賣場，整體風(fēng)格積極向上，色彩明艷地面鋪裝為亮色，裝飾品色彩豐富。

五樓兒童游樂場，為大人提供休息空間，促進童裝銷售

七、調(diào)研總結(jié)：

大洋百貨作為一個綜合性商場，整體建設(shè)比較合理，大洋百貨裝修在幾年前來說是很好的，但是現(xiàn)在它已經(jīng)落后了，整個裝潢略顯陳舊，許多材料都已脫漆、起皮，看上去不像一個高檔的百貨商場。它的地理位置絕佳，地段人群消費水平高，但我們發(fā)現(xiàn)商場客流很少。商品并不時尚，前衛(wèi)。

商場的功能分區(qū)有待提高。綜合性并不是很高，首先它的超市至今還沒有到位，餐飲和服裝沒有分開，休閑娛樂少且未與服裝分開，整個商場沒有休息區(qū)，非常不人性化。

商場的手扶電梯兩側(cè)是封閉的，墻上貼各種商品廣告，但我認(rèn)為這并不能吸引顧客。扶梯至少有一側(cè)應(yīng)是可看到商鋪的，這樣無論上到幾樓都能看到商品，可以吸引顧客。

衡陽市目前的商業(yè)建筑在功能性都很保守，我們小組認(rèn)為，建筑在功能性上應(yīng)該更加的開放，同時在文化空間，娛樂空間，景觀空間上做更多的要求，以滿足人們不斷提高的生活需要。商業(yè)空間只有做到這樣，才能贏得未來。