第一篇:如何做一個員工愿意追隨的好領(lǐng)導(dǎo)
如何做一個員工愿意追隨的好領(lǐng)導(dǎo)
好上司應(yīng)會說三句話
2002年5月,惠普宣布兼并康柏公司,中國惠普當(dāng)時的總裁想讓我來負(fù)責(zé)中國大陸和香港地區(qū)兩家公司的兼并整合工作,這個決定對我來說非常突然,因?yàn)槲乙矝]有這方面的經(jīng)驗(yàn),為什么選我做不得而知。
當(dāng)上司跟我在電話里談這個問題的時候,我一時不知道該如何回答,之后上司跟我說了三句話,我就下定決心去做了。
第一句:這項(xiàng)工作是公司未來一年的頭等大事(強(qiáng)調(diào)重要性);
第二句:這項(xiàng)工作他也沒有做過,他幫不上我(強(qiáng)調(diào)挑戰(zhàn)性);
第三句:沒有幾個人有機(jī)會做這樣的兼并整合工作,你能從中學(xué)到很多東西,積累很多經(jīng)驗(yàn)(強(qiáng)調(diào)個人利益)。
這就是一位出色的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的才華,能夠抓住每一個下屬的心,讓大家為了自己的利益發(fā)自內(nèi)心地努力工作。
經(jīng)過一年的努力,我?guī)ьI(lǐng)中國惠普的兼并整合團(tuán)隊(duì)出色地完成了兼并整合任務(wù),成為全亞太地區(qū)第一名,得到了嘉獎,而我通過這項(xiàng)工作也掌握了兩家企業(yè)兼并整合的技能和訣竅,擁有了難得的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
即時反饋是提高員工熱情的法寶 員工在做出某種行為以后,如果管理者能夠表示“已注意到這種行為”、“認(rèn)為做得不錯”這樣的反饋,那么員工就會知道這種行為對自己是有好處的,就會增加這種行為;如果領(lǐng)導(dǎo)者對這種行為不予注意,那么員工就會以為這一行為是“無效的”,就會減少這種行為。所以說,即時反饋,是提高員工工作熱情的一大法寶。那么,管理者如何對員工做出反饋呢?我總結(jié)了以下幾個方法,可供大家參考。
1.及時將你對員工的評價反饋給員工,并明確、真誠地告訴員工什么地方做得好,什么地方做得不好,讓員工真實(shí)地感受到你是否滿意他的表現(xiàn)。
2.對員工的突出表現(xiàn)有針對性地提出具體的表揚(yáng),而不是籠統(tǒng)的含糊其詞。比如,員工為了計劃書而加班到凌晨才回家,第二天一早就趕來公司上班,沒有請假,也沒有遲到。這時,你不能僅僅說員工加班很辛苦、表現(xiàn)很好之類的話,而是要把員工做的具體事情特別點(diǎn)出,如:“小王,你昨天為了趕這份緊急的計劃書,加班到凌晨,總經(jīng)理對你的敬業(yè)精神非常贊賞,對你完成的計劃書也很滿意。就在剛才,總經(jīng)理已經(jīng)讓小張把這份計劃書寄給客戶了?!?/p>
3.如果覺得員工的行動還達(dá)不到你的期望,你也需要給予其正面反饋。不過,這時,你就需要再給員工提出一些建設(shè)性的改進(jìn)意見,以幫助員工在良好的心態(tài)中主動改進(jìn)、完善。
總之,作為管理者,你要讓你的員工知道,你在關(guān)注他們,他們的哪些行為是你滿意的,哪些行為不是。
伙伴式的領(lǐng)導(dǎo)方式
剛進(jìn)入信義房屋時,我有幸遇到了蘇店長。當(dāng)時,我由于沒地方住,也出于一心拼業(yè)績的考慮,向他提出:“店長,請問我能不能住在店里?”時,他二話不說就同意了,還帶著店里的同事一起把二樓的儲藏室打掃干凈、幫我買床墊,讓我不用睡在地板上。其實(shí),那時店長的年資不過大我?guī)啄?,也才剛升上店長不久,他對店里的同事,就是像兄長一樣在照顧。
他不只教會我在打陌生電話時要有聲音表情,還教會我們當(dāng)業(yè)務(wù)員不能只像日出而作、日落而息,空有努力,但沒有技術(shù)的農(nóng)夫;也不能做守株待兔的獵人,因?yàn)榫退銟尫ㄉ駵?zhǔn),也只有剛好飛過的笨鳥會中槍。
他說,一位好的業(yè)務(wù)員,最好要像村長,市場里大小事什么都知道;或是像郵差,每一條路、每一間房子都非常清楚;也要像轄區(qū)警察一樣,對市場里的重要情況了如指掌。
“每天打50通電話”、“幫客戶找到適合的房子”他教我們的方法或工作指示,不見得是自己想出來的,或許是公司的要求??此茮]有什么特別的帶領(lǐng)方式,但是,他每天不斷地激勵我們,只要肯努力就有向上晉升的機(jī)會。
他總是會在店里的墻上放一塊大白板,上面不是寫每個人的業(yè)績,而是貼上我們每個人鞋子的正面、側(cè)面照片。兩個月之后再來一次,將前后的照片相比,磨壞的部分多的,就是勤快的員工;鞋底依然如新的,擺明就是較懶惰的員工。每當(dāng)磨破腳談到大案子的時候,我們就會明白他的嚴(yán)厲,都是為了激勵我們有更好的成就。
每一次我們在外奔波,通常只要有可能成交,店長就會等到我們回來報告才回家,哪怕是等到深夜。而若看好的案子沒能談成,他又會和我們一起吃夜宵,“別灰心,這筆不成,再努力下一筆就好?!睕]有指責(zé),也沒有批評,只有傾聽和陪伴。
這種伙伴式的領(lǐng)導(dǎo)方式,卻讓我們對店長很服氣,也讓每個人都感念在心,并暗暗告訴自己:“不能讓店長擔(dān)心,每個人都要努力做好自己的事?!辈坏絻赡?,我就從菜鳥業(yè)務(wù)員一路晉升到主任、高級主任,最后當(dāng)上店長。這個成就除了我自己的努力之外,也有來自前輩的經(jīng)驗(yàn)。
第二篇:怎么做一個好領(lǐng)導(dǎo)
好領(lǐng)導(dǎo),下屬為什么追隨你?
作為一個管理者,或者一個領(lǐng)導(dǎo),必然有若干下屬,但不知作為管理者或領(lǐng)導(dǎo)的你有沒有思考過這樣個問題:這些下屬為什么會成為你的下屬,為什么會跟著你、為你工作?是因?yàn)樯媶栴}、不得不因?yàn)槟憬o的一份工資而成為你的下屬?還是因?yàn)槟愕镊攘?、你的作人?zhǔn)則而心甘情愿地追隨你左右?若是前者,一旦有合適機(jī)會,你的下屬很快將離你而去,即便有若干下屬,你仍是孤家寡人一個,不斷發(fā)出感嘆:“人才難留!”;若是后者,那就恭喜你了:
1)他不會因?yàn)閯e人給的小恩小惠(如較高的薪資)離你而去,你會有一個穩(wěn)定而放心的團(tuán)隊(duì);
2)不需要你的監(jiān)督和控制,他會心甘情愿、積極主動為你的事業(yè)付出,你可以輕松成就自己的事業(yè)。
3)他會與你榮辱與共,把你的事業(yè)、你的聲譽(yù)當(dāng)成他自己的事業(yè)、聲譽(yù)加以維護(hù)。
4)士為知己者死,在關(guān)鍵時刻,你的追隨者會樂意替你“背黑鍋”、擋子彈、與你同甘共苦,幫你度過險情難關(guān)。
5)他會讓你名聲遠(yuǎn)揚(yáng):“我的領(lǐng)導(dǎo)不錯!”你將有更多的追隨者,他們將共同成就你的事業(yè)。
6)他會成為你的耳目,使你耳聰目明,信息靈通,更好地做人、行事。
每一個領(lǐng)導(dǎo)都希望有“自己的人”,有自己的追隨者,即便不能使所有下屬成為自己的忠誠追隨者,也希望有其中的幾個能成為自己的親信,那么該如何培養(yǎng)這樣的“親信”或追隨者?
1)對下屬言而有信、知行合一;以德服人、依理行事;
2)關(guān)心、維護(hù)下屬的利益,讓下屬感覺跟著你“不會吃虧”。
3)授權(quán)給下屬,讓其能放開手腳,發(fā)揮自己能力和特長。
4)尊重下屬的尊嚴(yán)(面子),尤其在面對其他部門人員或其下屬時。
5)適時激勵、表揚(yáng)下屬,樹立其自信心,而不是相反。
6)創(chuàng)造和諧的工作氛圍和人際關(guān)系,使下屬能在輕松的環(huán)境中發(fā)揮所長。
7)以平等姿態(tài)面對下屬,讓其感覺到自己被尊重,而不是居高臨下、以俯視的方式來面對。
8)真誠的幫助下屬糾錯、為其指明正確的方向和行為方式,而不是批評、指責(zé)。
9)培養(yǎng)下屬的業(yè)務(wù)能力,幫助下屬成就他的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)他的期望和成就。
10)給下屬安全感,讓他感覺你是可信賴的、可以依賴的。
11)推功攬過,以高姿態(tài)處理自己和下屬之間的關(guān)系——領(lǐng)導(dǎo)個人成功、而下屬失敗的“領(lǐng)導(dǎo)”,不能算作“成功的領(lǐng)導(dǎo)”;下屬成功,才是領(lǐng)導(dǎo)的真正成功。
做一個好領(lǐng)導(dǎo)、一個有追隨者的領(lǐng)導(dǎo)并不難,也不需要太多付出,關(guān)鍵在于有一個作為“好領(lǐng)導(dǎo)”的愿望和心態(tài)。
第三篇:如何做一個領(lǐng)導(dǎo)喜歡的好員工十條
如何做一個領(lǐng)導(dǎo)喜歡的好員工十條
我們經(jīng)常說不理解為什么某某同事得到提撥,而自已卻被忽略掉?為什么這些人肩負(fù)重?fù)?dān),而自己卻進(jìn)步遲緩?為什么那些人擁有成功且良好的人際關(guān)系,而自已卻絲毫不能夠引起別人的注意呢?這么多為什么,就是我們作為一名普通員工所要挖掘的原因。下面談?wù)剬Α皢T工”兩個字的理解看法:
一、敬業(yè)愛崗 認(rèn)真做事 “熱愛是最好的老師”。一個人要想在一個單位站得穩(wěn)、立得住、有發(fā)展,重要的一條是,讓大家公認(rèn)他是一個主動進(jìn)取、腳踏實(shí)地、認(rèn)真干事的人。對待組織安排給的工作,不偷懶、不?;?、不拖延,主動盡到責(zé)任,要努力干到讓別人很難挑出毛病的份上。
一個人一旦在工作上形成做事偷懶耍滑不認(rèn)真的習(xí)慣,就是在拿自己品格開玩笑,在拿自己的前途開玩笑。反之,一個人只要養(yǎng)成認(rèn)真做事的習(xí)慣,那就是一筆無形的財富,比什么都重要,它會讓你受益終身。要記住,“做事不認(rèn)真、不主動、不負(fù)責(zé)任的人,都是職業(yè)道德或多或少有問題的人,都是不會有大出息的人”。
二、努力學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)
要有強(qiáng)烈的求知欲望,一時一刻都不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并且要做到學(xué)有專長,成為某一方面的骨干或者“精英”,各行各業(yè)都一樣,無論是從業(yè)時間長的、短的,還是年齡大的、年紀(jì)輕的,都存在一個學(xué)習(xí)問題。要想學(xué)好業(yè)務(wù),必須有兩戒:一戒懶惰。人的惰性是與生俱來的,戒懶和戒毒差不多,知易行難。許多人本可成大才,就是“懶惰”二字使他與成功無緣。去掉懶病,心想事成,大家不妨試一試。二戒虛榮。孔子曰:“知之為知之,不知為不知”。怕丟臉面,不懂不問,不懂裝懂,這是學(xué)業(yè)務(wù)之大敵。在市場經(jīng)濟(jì)的社會,每個人都要有一種保護(hù)自己的“資產(chǎn)”:就是專長。否則,你就會有隨時被淘汰的可能。學(xué)有所長的人,到處都受歡迎,一般不會失業(yè),也不會愁吃不上飯。記住馬克思說的一句話:“不學(xué)無術(shù)在任何時候,對任何人都無所幫助,也不會帶來利益”。要想有所作為,那你就得熱愛你的崗位,靜下心來鉆研業(yè)務(wù),一份耕耘一份收獲,機(jī)會總是垂青那些有所準(zhǔn)備的人。
三、規(guī)范言行 約束習(xí)慣
所謂規(guī)范、約束,說白了就是限制自己不要超出一級組織規(guī)定的范圍。年輕人大都不喜歡約束,總是向往自由。實(shí)際上,絕對的“自由”是沒有的。家有家規(guī)、國有國法,任何一個正規(guī)的企業(yè),一定有相對規(guī)范的管理制度。社會本來就是由法律、法令、規(guī)定、制度、規(guī)范等約束條件編織而成的一個大網(wǎng),它罩住了每個人的言行舉止,你所要的自由,只能在限定的這個“網(wǎng)”的空間內(nèi)去尋求,你如果要在這個“網(wǎng)”之外干點(diǎn)什么,那么一定會倒霉。所以,我們大家要養(yǎng)成自我約束的良好習(xí)慣。作為公司員工,除了要做到一個公民必須的學(xué)法、懂法、守法之外,還要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。同時,還要承受社會道德觀念和行為規(guī)范的約束,大家不要忽視這個問題,許多不成文的規(guī)定,比成文規(guī)定還厲害,特別是青年人,更要留心觀察。
四、崇尚美德 講究禮貌
泱泱中華,是五千年的禮儀之邦,崇尚美德,講究禮貌是我們中華兒女的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為公司員工,要把這種傳統(tǒng)美德體現(xiàn)在對客戶的尊重上。要有“大”服務(wù)的意識,要養(yǎng)成良
好習(xí)慣,設(shè)身處地地替客戶著想,真心實(shí)意為客戶辦事,虛心誠懇接受客戶批評。市場是靠良好的服務(wù)來支撐的。禮貌待客是第一件大事,否則,就無法生存下去。有些同志把禮貌看成是無所謂的事,把抓這方面工作的同事說成是不干正經(jīng)事。其實(shí),禮貌就是道德。對人無禮不單單是一種惡劣性格的表現(xiàn),而是多種惡習(xí)的集中外露。真正有禮貌的人,都是涵養(yǎng)極高的人。因此,我們講禮貌,必須從個人的涵養(yǎng)方面抓起。具體講,就是要大家養(yǎng)成“一種習(xí)慣”,培養(yǎng)“一種能力”。“一種習(xí)慣”,就是尊重人的習(xí)慣。不學(xué)會尊重人,什么文明服務(wù)、禮貌服務(wù),統(tǒng)統(tǒng)都是假話。怎么才叫尊重人?首先,要做到衣履整潔、談吐文雅、舉止大方、待人親切。俗話說得好,“禮多人不怪”。其次,要以客戶為中心,盡量滿足他們提出的要求,努力把他們要辦的事情迅速辦妥。有些事情做不到,一定要給客戶解釋清楚,表示抱歉,讓其真正理解?!耙环N能力”,就是容忍的能力。當(dāng)客戶為某些事怪罪過來,而主要責(zé)任又不在你的時候,做到不爭辯、不生氣,照樣保持冷靜、不動肝火。對別人的過錯能原諒,自己即使有理也要讓三分,絕不能理直了,就氣壯。“得理不饒人”是弱者的表現(xiàn)。要讓人能上得來,下得去,有改正錯誤的機(jī)會?!叭獭弊中念^一把刀,容忍!說來容易做來難。因?yàn)?,凡人都有自尊和臉面,而容忍必須在一定的場合下暫時放棄自尊,豁上臉面,承受委屈。容忍、忍讓、遷就并非弱者的行為,而是一種很深的人生修養(yǎng)。人有了涵養(yǎng),禮貌才有了根基。正如人們所說的:文明、禮貌的舉止是內(nèi)在德性的外在表現(xiàn)。
五、尊重領(lǐng)導(dǎo) 服從上級
上級和下級是密不可分的。管理學(xué)上有一條重要的原則,叫做服從的原則。有令不行,有禁不止,有法不依,有章不循,甚至是“上有政策,下有對策”,其后果是不利于工作。領(lǐng)導(dǎo)的過錯你可以提出不同意見,但是一定要注意方式、地點(diǎn)。尊重領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)樗谀莻€位置上,服從領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)樗种杏薪M織賦予他的職權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)是法人或是受法人之托,他的行為是一種組織行為,不尊重、不服從領(lǐng)導(dǎo),對抗破壞的不只是領(lǐng)導(dǎo)個人,而是企業(yè)的整個管理指揮系統(tǒng)。做為一個企業(yè)的員工一定要相信自己的上級,要記住“一級有一級的水平”這句話是有道理的。他既然能成為你的上級,他肯定有一定的過人之處。所以說,不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式不合你的口味,而不服從領(lǐng)導(dǎo)。一個好的員工,應(yīng)該是一個適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的高手,只有適應(yīng)了領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式,在執(zhí)行起領(lǐng)導(dǎo)的指令時才會得心應(yīng)手。
六、熱心助人 團(tuán)結(jié)同事
同事之間要和睦相處,不要結(jié)怨,更不能仇視。要通過你的努力,使你的周圍出現(xiàn)一種相互關(guān)心、相互愛護(hù)、相互幫助的良好氛圍。一個單位或部門同事之間的團(tuán)結(jié)是非常重要的,如果彼此之間你爭我奪、勾心斗角,就會把這個單位和部門搞垮,就會使整個部門所有人的成長進(jìn)步受到影響。同事之間要少爭辯,爭辯最易傷感情。什么事情你可以談觀點(diǎn),但不能強(qiáng)迫人家認(rèn)同或接受。當(dāng)發(fā)現(xiàn)同事的毛病和問題,要善意地提出批評,并注意時間、地點(diǎn)、方式、方法,要讓人家看到你是在關(guān)心他。當(dāng)同事做出成績,要鼓勵、贊許他,與他分享成功的歡樂,而不能不屑一顧,甚至心生嫉妒。工作中有建議可以提,但不能自以為是,不聽指揮,那樣就會亂套。部門之間、同事之間要有分工,但不能把界限劃得太清,看到別人有困難,只要有能力,就要去幫助,不能站在一邊看,更不能借故走開。沒有哪一項(xiàng)工作是由一個部門、一個人能夠獨(dú)立完成的。你的工作牽著我,我的業(yè)務(wù)聯(lián)著你,彼此之間難免出現(xiàn)磨擦和矛盾。出了問題,應(yīng)多從自身找原因,凡是不能團(tuán)結(jié)同事,讓人無法或者很難相處的人,終究不會有很大的出息,這已經(jīng)是被實(shí)踐所證實(shí)了的。
七、執(zhí)行紀(jì)律 保守秘密
不該說的一定不說,不該問的一定不問,不該看的一定不看。自覺養(yǎng)成為公司和客戶保
密的良好習(xí)慣。在公司,一般來講,領(lǐng)導(dǎo)想讓你知道的事情,他就會說給你聽,領(lǐng)導(dǎo)想讓你看的文件,他就會批給你閱。沒有與你講的,沒有讓你看的,你就不要問、不要看。這是個素質(zhì)問題!保密的另一項(xiàng)內(nèi)容,就是尊重同事的隱私權(quán)問題。公民的名譽(yù)和人格尊嚴(yán)是受法律保護(hù)的。有些人就好探聽、傳播別人的私事和私下的言論,甚至歪曲事實(shí),這是極不道德的。正派的人是不會干這種事的。記?。 皞鞑ナ欠钦?,必是是非人”。一個員工的言行,只要不違法、不損害社會、公司、客戶或其它員工的利益,任何人不得干涉、議論、張揚(yáng),否則,就是對他人隱私權(quán)的侵犯。
八、誠實(shí)守信 一諾千金
“言必信,行必果”。對上級、對同事、對客戶,要坦誠相待,不說大話,不說謊話。凡說出的話、承諾的事,就要對其負(fù)責(zé),即使遇到麻煩,也不能輕易失言失信。“人無信而不立”、“當(dāng)信用消失的時候,肉體也就沒有生命了”、“禍莫大于無信”。這些話足以說明了“信用”二字對一個人的重要性。在現(xiàn)實(shí)生活中,講信用的人都是一些誠實(shí)的人。被人信任是一種榮耀。尤其是一些直接與客戶打交道的員工更要注意,要給外界一種誠實(shí)守信的感覺,否則,有損公司的形象。老話說的好: “輕諾者必寡信”。所以,員工對外不要輕易允諾,即使在權(quán)限范圍以內(nèi)也要慎之又慎,這樣做,非但外人不會小看,反而還會覺得你老練穩(wěn)重?!靶庞谩倍謱緛碚f是財富,是無形的資產(chǎn),員工要從內(nèi)心關(guān)注這兩個字,而且要用這兩個字左右我們的言行,一身正氣做人,廉潔奉公處事,始終保持一種高尚的人格情操,用我們?nèi)烁聍攘楣咎硇旁鲎u(yù),同時為自身的成長進(jìn)步奠定堅實(shí)的根基。
九、關(guān)心集體 樂于奉獻(xiàn)
要記住,因?yàn)橛辛宋遥庞辛思w。要尊重自己選擇的所從事的事業(yè),要把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,耐得起寂寞,吃得起勞苦,要把比別人多奉獻(xiàn)一點(diǎn),看成是一種幸福,是一種收獲。能做到這一點(diǎn)也很難,但它卻最能體現(xiàn)你的高尚情操。一個人來到這個世上,除了解決自己的生活必須之外,更應(yīng)該想到給別人帶來點(diǎn)什么、留下點(diǎn)什么。所以從古到今,人們都崇尚“奉獻(xiàn)”精神。許多仁人志士,把“奉獻(xiàn)”看成是人生最高的品格,把給別人帶來快樂的那種快樂視為自己真正的快樂。奉獻(xiàn),并非是放棄個人生存的必要條件,把自己推到一個常人難以理解的高度,而是現(xiàn)實(shí)的、可能的、于公于私均有益的奉獻(xiàn),你連自己都養(yǎng)不活,你還奉獻(xiàn)什么?所以,對員工來說,要求不高,努力做到以下三點(diǎn)就可以了:一是坐得住,靜得下,不浮躁,主要心思用在工作上,這一點(diǎn)容易吧?二是份內(nèi)份外的工作不能分得太清楚,能多干就多干一點(diǎn),這一點(diǎn)也不難吧?要記住“吃虧是?!边@句名言。三是不單要干好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,還要發(fā)揮自己的主觀能動性,多想幾步,多做一些。大家都是聰明人,跳躍思維大家都有,而且都會。所以,做到這一點(diǎn)也是很容易的,只要用一小點(diǎn)小聰明就可以了。在市場競爭異常激烈的今天,我們不能只滿足于把自己應(yīng)該做的和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作做好,而要在這之外,多發(fā)現(xiàn)和思考一些問題,要學(xué)會思考這一件事可能會派生出來的幾件事。要大膽地嘗試創(chuàng)新,要把自己的聰明才智最大限度地奉獻(xiàn)出來。
十、看好自我 擁有自信
“天生我才必有用”。無論是誰,無論遇到什么問題,對自己要有信心。相信自己來到這個世上,不會碌碌無為地白走一遭,即使干不出一番大事業(yè),也一定能小有所成。我們都是普通人,無論做什么事一定要想“我能成功”,遇到困難一定要想“我能克服”。人不能妄自尊大,但也不能妄自菲薄,要對自己有一個公正的估價,不能小看自己。連你對自己都沒有信心,別人怎么救你?許多人在事業(yè)上獲得了成功,自信和勇氣起了決定性的作用。自信,能使人產(chǎn)生一種巨大的力量,能使你克服意想不到的困難和挫折,能使你本來覺得不可能的
事情變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。一個人是這樣,一個單位、一個部門也是這樣,只要領(lǐng)導(dǎo)有自信,員工有自信,就能成為一個不可戰(zhàn)勝的群體。人在順境中要擁有自信,在逆境中更要擁有自信。人這一輩子哪能事事都順不受挫折呢?要始終保持一個積極的心態(tài),把不順看成是生活對你的偏愛,是要礪練你,是要為你提供難得的“精神財富”。象魯迅一樣,“用笑臉迎接悲慘的厄運(yùn),用百倍的勇氣來應(yīng)付一切不幸”。人的煩惱、憂愁、迷惑,大都是因?yàn)榭吹媒⑾氲枚喽斐傻?。我們要有寬闊的心胸,要勇敢、無畏,含著笑容面對一切。要相信,現(xiàn)實(shí)生活中充滿變數(shù),否極必然泰來。
如果我們能按以上十點(diǎn)來做,那么你就一定會成為一名合格的、優(yōu)秀的員工。
第四篇:怎樣做一個值得員工追隨的老板
什么樣的老板值得下屬去追隨
一個值得跟隨的老大,對于員工來說,不僅關(guān)系到自己個人的發(fā)展和前途,更關(guān)系到自己一生的品德;而對于老板來說,做一個值得讓員工死心塌的老板,身邊圍聚眾多的人才,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展壯大,老板的個人成就等等。
筆者曾研究過三國里面劉備、曹操、孫權(quán)等的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。大片《赤壁》里有個“雷人”橋段:孔明東吳之旅,搞定了“孫劉聯(lián)盟”。之后,周瑜到劉備地盤回訪,趕上皇叔正編草鞋,關(guān)二爺一旁解釋,“這么多年,我們哥兒幾個穿的草鞋,一直是大哥給編的?!币浑娪霸盒β暋⒄坡?。
一個朋友感嘆,“我不覺得搞笑,看到這我被感動了,多好的老大呀!”“既金戈鐵馬又兒女情長,既胸懷天下又體貼入微,既江山美人又兄弟情深。這樣的老大能不成事?”
而在現(xiàn)實(shí)中成功的企業(yè)里,這樣的老大也是很多的。王文京、柳傳志等在中關(guān)村混出來的企業(yè)家,對創(chuàng)業(yè)元老、身邊兄弟、下屬的體恤、提攜、關(guān)愛是出了名的:在公司干,自不必說;離開公司,退休的養(yǎng)起來,創(chuàng)業(yè)的給本錢。
近幾年風(fēng)光無限的馬云、牛根生、史玉柱等人,比起柳、王等人,有過之而無不及,所以才能在各自領(lǐng)域出人頭地、所向披靡。
牛根生曾有個肺腑之言。他說,這世上的企業(yè),最初成立時情況都差不多,幾個小兄弟,幾條破槍,每個人總共也發(fā)不了幾發(fā)子彈,就和正規(guī)軍干上了??墒牵@后面的差距逐漸就擴(kuò)大了,有的人越干聲勢越大,有的人越干動靜越小。原因當(dāng)然是多方面的,但有一條很有共性,那就是“財聚人散,財散人聚”。
牛根生說,如果把企業(yè)比作一輛公共汽車,那么,老大只是這輛車上的司機(jī)而已,本車核心目的是把來來往往的乘客運(yùn)到他們想去的地方,只有乘客安全抵達(dá)目標(biāo),司機(jī)才有資格收取車費(fèi)。如果司機(jī)誤以為自己是中心,乘客是陪襯,那么,整個定位就大錯特錯了。所以,“金本位”成不了企業(yè)家,“權(quán)本位”也成不了企業(yè)家,“人本位”才有可能成為企業(yè)家。
有人非議阿里巴巴的商業(yè)模式,但從來沒有人非議阿里巴巴的團(tuán)隊(duì),有人非議馬云善于炒作,但從來沒有人非議馬云的企業(yè)管理藝術(shù)。創(chuàng)業(yè)多年,阿里巴巴公司最初的18個創(chuàng)業(yè)者,現(xiàn)在一個都沒有少,沒有人提出要走。馬云說,“進(jìn)了公司,就是朋友,我是捏他們的水泥,他們是石頭。阿里巴巴也是水泥,沙灘上的小石頭,可以捏在一起抗衡大企業(yè)。團(tuán)隊(duì)的合作精神就像拔河一樣,無論方向朝哪里,只要大家一致,總能贏?!?/p>
阿里巴巴周六、周日總有很多人在加班。馬云說,“其實(shí)你們認(rèn)為這是工作,我們認(rèn)為是工作更是快樂?!彼f,“我付員工的工資可能不是同類公司里最高的,但是我自信工作起來,阿里巴巴的員工是最開心的。如果管理層問題重重,那你誰也吸引不過來。這幫人都是聰明人,前景好,能做事,他們才來?!?/p>
阿里巴巴一位創(chuàng)業(yè)員工曾說過,“我感覺他本質(zhì)非常好,非常善良,比較照顧周圍的人,而且不是應(yīng)付也不是應(yīng)酬,而是發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心。他把我們當(dāng)朋友,他付出從來不講回報,他很平等待人,而且做得很正。很多事情我們覺得很困難,可是他卻說,你看我們還有這么多希望,跟他工作很高興。生活永遠(yuǎn)是兩面的,你看到一面特別搶眼就看不到另外一面,他啟發(fā)我們看另外一面,困難的時候我們也沒怎么愁云慘淡,很開心就過來了。他的性格也很好,這些都影響了我們。”這就是馬云的凝聚力從何而來啊。
史玉柱是出了名的對弟兄們關(guān)懷體恤提攜,他二次創(chuàng)業(yè)初期,很長一段時間,身邊的人連工資都沒的領(lǐng)。但是有4個人始終不離不棄,他們后來被稱為4個火槍手:史玉柱大學(xué)時期的“兄弟”陳國、費(fèi)擁軍、劉偉和程晨。
這種非常的凝聚力源自對弟兄的“有情有義”
第五篇:怎樣才能做一個好領(lǐng)導(dǎo)
怎樣才能做一個好領(lǐng)導(dǎo)
怎樣才能做一個好領(lǐng)導(dǎo)本來不是我所研究的問題,這應(yīng)該是學(xué)管理的專業(yè)人士要研究的。他們的見解總比我深。但人是有思想的動物,每人都會有自己的看法,除非他承認(rèn)他不是人或者是一個植物人、癡呆!
對這個問題我也有自己的一點(diǎn)小小的看法??赡苡行┎粚Φ模@點(diǎn)我承認(rèn),就連孔老夫子都犯錯,何況我又不是圣人。
這個問題對于我這個沒完全踏入社會的人來說確實(shí)困難,真的!生活在象牙塔的人總比在生活的海洋中掙扎的人嫩的多、見識淺。沒嘗過生活的辛酸苦辣就沒權(quán)力談?wù)撋睢?/p>
經(jīng)常聽參加工作的朋友說工作有多不好,多累。在談到領(lǐng)導(dǎo)時他們都抱怨領(lǐng)導(dǎo)有多么冷酷無情、多么沒人味。他們都羨慕我還在上學(xué),沒踏進(jìn)社會這片苦海。這時我就跟他們說踏進(jìn)生活就像經(jīng)歷死亡一樣早晚都會來的,到時候我也會遇到我的領(lǐng)導(dǎo)。我調(diào)侃道,給資本家打工都是這樣。
那什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才是好領(lǐng)導(dǎo)呢?那就仁者見仁智者見智了,誰都不能說服誰。我做過創(chuàng)業(yè)計劃書,其中也涉及了一些關(guān)于公司管理方面的。在公司管理上我只寫了最時髦的四個字:以人為本。我想一個小故事來解釋這四個字。美國一家很大的紡織公司失火,一夜間,公司的所有東西有都化為灰燼。面對灰燼,公司的職員都非常無奈。他們都深刻知道,大火燒掉的不僅是公司,還有他們以后的生活。他們紛紛離來公司去找一份工作。禍不單行,這個時候恰巧又趕上全球經(jīng)濟(jì)危機(jī),整個美國經(jīng)濟(jì)都陷入癱瘓狀態(tài)。就在月底職工為自己生活擔(dān)憂時,公司總裁放出話:為全體員工支付一個月的工資。轉(zhuǎn)眼間又到了月底。就在職工認(rèn)為公司不會再給他們免費(fèi)支付工資時,總裁還是繼續(xù)又為員工支付了一個月的工資。領(lǐng)完工資的第二天,公司員工自發(fā)的去公司收拾殘局。從那時起,公司效益蒸蒸日上,很快成為美國紡織業(yè)的巨頭。
看完這個故事后,我在在震撼之余又明白了一些事情。公司總裁的做法讓我們看到了以人為本的公司管理理念帶來的效果。人比動物的可怕之處在于人有了思想。如何把各人獨(dú)立的思想捆扎起來,擰成一股時刻為企業(yè)發(fā)展著想的上進(jìn)的繩就要看公司的決策層了。決策層心里裝著員工,員工才會想著公司。換句難聽的話說,只要你把員工當(dāng)人看,他就愿意為你賣命??墒钦f是這么說,又有多少這樣做的呢?!中國人都是愛擺官架子,我比你職稱高我就是爹,千古皆然!領(lǐng)導(dǎo)還會走形勢,作秀,空泛其談職工是公司主力軍!于是乎,廠址墻壁、條幅上都是關(guān)心職工,問慰職工的話語。干嘛要玩虛的呢?!多給職工發(fā)些工資,多組織些豐富職工生活的活動豈不更好?!就像余秋雨先生說的:文明是能減少很多麻煩的。
俗話說,火車跑的快,全靠車頭帶。要想讓公司這輛火車開的快。那要看領(lǐng)導(dǎo)這車頭怎么帶了。