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      廚房領(lǐng)班工作流程

      時(shí)間:2019-05-13 07:04:04下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:廚房領(lǐng)班工作流程

      廚房領(lǐng)班工作流程

      一、早班:

      1、7:40打上班卡,換好工作服,整理好儀容儀表準(zhǔn)時(shí)到崗。

      2、檢查員工個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表。

      3、帶領(lǐng)員工做好早餐出品準(zhǔn)備工作,所有準(zhǔn)備工作在8:00前完成。

      4、檢查檔臺(tái)、水果、面包、果汁、涼菜、熱菜、出品情況,是否達(dá)到要求。

      5、按照客人預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開餐,帶領(lǐng)員工做好早餐食品服務(wù)工作。

      6、在廚房條件范圍內(nèi)盡量滿足客人提出的用餐需求。

      7、與廳面領(lǐng)班及時(shí)及時(shí)了解還未到餐廳用餐的客人人數(shù),通知廚房員工控制好出品量以免造成浪費(fèi),8、早餐11:00準(zhǔn)時(shí)關(guān)餐,等還在用餐的客人取完所需食物通知廚房員工收餐。

      9、與廳面領(lǐng)班做好溝通,了解客人對(duì)食品提出的建議及意見,及時(shí)總結(jié)改進(jìn)。

      10、督促員工做好收尾工作及廚房細(xì)部衛(wèi)生。

      11、親自參與食品原材的驗(yàn)收工作,嚴(yán)格把控原材料的質(zhì)量關(guān),做好驗(yàn)收情況登記。休息和不在崗時(shí)安排指定廚師負(fù)責(zé)驗(yàn)收工作。

      12、11:00—11:30安排員工輪流去打員工餐,督促員工在指

      定區(qū)域用餐,用餐時(shí)間不超過30分鐘。

      13、了解正餐預(yù)定情況,安排員工做好準(zhǔn)備工作。

      14、督促員工嚴(yán)格按照菜品制作要求及標(biāo)準(zhǔn)制作。15、15:00寫好交班日志。

      16、15:20晚班到崗后召開班前會(huì),總結(jié)早餐、午餐出品情況、注意事項(xiàng),提出改進(jìn)措施,安排下一班次工作任務(wù),檢查員工儀容儀表,班前會(huì)結(jié)束方可下班。

      二、晚班工作流程1、15:00打上班卡,換好工作服,整理好儀容儀表準(zhǔn)時(shí)到崗。2、15:20參加班前會(huì),傳達(dá)早班交辦事情,晚餐預(yù)定情況,對(duì)晚班員工進(jìn)行工作分工。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)騰沖歌曲。

      3、安排員做好廚房區(qū)域衛(wèi)生工作。

      4、如有晚餐預(yù)定帶領(lǐng)員工做好準(zhǔn)備工作。

      5、檢查餐廳檢查廚房衛(wèi)生情況項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行情況,確保運(yùn)行正常。

      6、督促員工嚴(yán)格按照菜品制作要求及標(biāo)準(zhǔn)制作。

      7、17:00-17:30安排員工輪流去打員工餐,督促員工在指定區(qū)域用餐,用餐時(shí)間不超過30分鐘。

      8、18:00準(zhǔn)時(shí)將第二天所用食品材料的采購(gòu)表,傳到餐飲部辦公室,進(jìn)行部門統(tǒng)一采購(gòu)。

      9、18:00準(zhǔn)時(shí)將第二天所用食品材料的采購(gòu)表,傳到餐飲部辦公室,進(jìn)行部門統(tǒng)一采購(gòu)。

      10、20:30晚餐營(yíng)業(yè)結(jié)束,帶領(lǐng)員工做好廚房衛(wèi)生工作。11、21:00與廳面領(lǐng)班確認(rèn)準(zhǔn)確住店房間數(shù)、人數(shù),安排員工做好夜點(diǎn)食品、第二天早餐食品材料準(zhǔn)備工作。

      12、檢查落實(shí)好廚房各項(xiàng)三標(biāo)表格的填寫,13、檢查廚房各項(xiàng)電器設(shè)施設(shè)備電源開關(guān)、門窗確保關(guān)閉。14、23:20可以打卡下班。

      第二篇:廚房工作流程

      廚房工作(試行)流程

      1.校內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;

      2.早8:30準(zhǔn)時(shí)到崗;

      3.進(jìn)入廚房,首先更換工服,戴口罩、帽子、手套,開啟天然氣閥門,上班時(shí)間不得戴手表、戒指、項(xiàng)鏈等

      首飾;

      4.9:00準(zhǔn)時(shí)蒸米飯,確保10:30以前將米飯蒸好,清洗大米時(shí)要撿干凈米里的雜物,第一遍用自來(lái)水清洗,然后用純凈水蒸米飯,如遇突發(fā)狀況(停電、電飯鍋故障)造成米飯夾生或者未能蒸好時(shí),應(yīng)立即安排在校外采購(gòu)米飯或饅頭;

      5.蒸完米飯后,對(duì)蔬菜和肉制品進(jìn)行檢查,菜品必須保證新鮮,清洗必須干凈,無(wú)雜物,如遇菜品因保存不

      當(dāng)造成腐敗、變質(zhì)時(shí),必須第一時(shí)間通知管理人員,進(jìn)行緊急采購(gòu),如需要校方進(jìn)行配合,可盡快聯(lián)系校方相關(guān)負(fù)責(zé)人;

      6.切菜時(shí)應(yīng)保證大小均勻,生熟食用不同案板分開切,切水果時(shí)不能使用切過生肉的案板;

      7.浸泡菜品和炒菜時(shí),要使用純凈水;

      8.10:30準(zhǔn)時(shí)開啟消毒柜

      9.炒菜時(shí)應(yīng)注意:不得添加雞精、味精等調(diào)料,少量使用八角、桂皮等大料,味道宜清淡;

      10.出菜時(shí)應(yīng)避免菜品里含有大料、花椒、干辣椒等調(diào)料;

      11.11:20飯菜炒好后,放置于保溫車內(nèi)進(jìn)行保溫;其他食物準(zhǔn)備妥當(dāng),戴口罩、帽子、手套發(fā)放食物。

      12.11:30準(zhǔn)時(shí)開餐,分餐時(shí)要熱情、微笑、有耐心,當(dāng)遇到語(yǔ)言有障礙時(shí),不能急躁,盡量通過肢體語(yǔ)言進(jìn)行

      溝通;

      13.分餐完畢后,工作人員才能就餐,避免出現(xiàn)放下碗筷去給師生打餐的情況;

      14.就餐完畢后,開始清洗,消毒廚具,灶臺(tái),案板,碗筷,保持操作間內(nèi)整潔、衛(wèi)生;

      15.洗凈的碗筷、餐盤放置于消毒柜內(nèi);

      16.所有刀具、刃器,必須收到柜子內(nèi)鎖好;

      17.清潔完畢后關(guān)閉天然氣閥門;

      18.每周清洗一次消毒柜、冰箱;

      19.工作服定期清洗,保證干凈、衛(wèi)生,保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲,蓄胡須;

      20.原材料儲(chǔ)方不得置于地面。

      第三篇:廚房工作流程

      廚房工作流程

      一、廚房區(qū)域 1.每日上崗:點(diǎn)名→檢查儀容儀表→佩戴工作證和健康證→做前日工作總結(jié)→布置當(dāng)日烹調(diào)任務(wù)

      2.每餐結(jié)束:整理貨架→余料處理→清理臺(tái)面→清理調(diào)料缸、調(diào)料柜→擦拭油煙排風(fēng)罩→清潔灶臺(tái)→清洗鍋、勺及用具→清洗地面、墻壁及下水溝→清洗水池、倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規(guī)定位置→清洗抹布并晾干

      3.每日下班前:整理灶具→保持整潔→填寫工作日志

      二、配菜區(qū)域

      1.每日上崗:點(diǎn)名→檢查儀容儀表→佩戴工作證和健康證→做前日工作總結(jié)→布置當(dāng)日切配任務(wù)

      2.每餐結(jié)束:清理臺(tái)面→清洗砧板、刀及其它用具并按規(guī)定擺放整齊→清理菜架→清洗地面、水溝、墻壁→清洗水池,倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規(guī)定位置→清洗抹布、拖把并放在規(guī)定位置 3.每日下班前:清洗整理冷藏柜→登記冷藏柜內(nèi)剩余物資→檢查冷藏柜是否正常運(yùn)行→填寫工作日志

      三、洗菜區(qū)域

      1.每日上崗:點(diǎn)名→檢查儀容儀表→佩戴工作證和健康證→做前日工作總結(jié)→布置當(dāng)日洗菜任務(wù)

      2.洗菜結(jié)束:清理菜架→剩余蔬菜擺放整齊→清洗宰殺臺(tái)→清洗所有用具及菜柜并擺放在規(guī)定位置→清洗洗菜池、清洗地面、水溝、墻壁→倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規(guī)定的位置→清洗抹布、拖把并晾干

      3.每日下班前:保持水臺(tái)干凈→保持水池?zé)o堵塞→填寫工作日志

      四、面點(diǎn)區(qū)域 1.每日上崗:點(diǎn)名→檢查儀容儀表→佩戴工作證和健康證→做前日工作總結(jié)→布置當(dāng)日面點(diǎn)制作任務(wù)

      2.每餐結(jié)束:余料處理→清理臺(tái)面、擦洗售賣機(jī)→清洗案板及其它用具并按規(guī)定擺放整齊→清洗和面機(jī)、電熱檔、絞肉機(jī)、排風(fēng)罩等其它設(shè)備(使用時(shí)注意安全)→擦拭門窗、清洗地面、水溝、墻壁→擦拭滅蠅燈及售賣照明燈具→擦拭售賣玻璃窗,擦拭窗口機(jī)→清洗水池、倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規(guī)定的位置→清洗抹布、拖把并放在規(guī)定位置 3.每日下班前:清洗整理冷藏柜→登記冷藏柜內(nèi)剩余物資→檢查冷藏柜是否正常運(yùn)行→填寫工作日志

      五、涼菜區(qū)域

      1.每日上崗:點(diǎn)名→檢查儀容儀表→佩戴工作證和健康證→做前日工作總結(jié)→布置當(dāng)日涼菜制作任務(wù)

      2.每餐結(jié)束:余料處理→清理臺(tái)面→清洗案板、調(diào)料盒及其它用具并按規(guī)定擺放整齊→擦拭滅蠅燈及照明設(shè)備→清洗水池、地面、水溝、墻壁→倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規(guī)定的位置→清洗抹布、拖把并放在規(guī)定位置

      3.每日下班前:清洗整理冷藏柜→登記冷藏柜余料→關(guān)閉空調(diào)→填寫工作日志

      六、燒烤區(qū)域 1.每日上崗:點(diǎn)名→檢查儀容儀表→佩戴工作證和健康證→做前日工作總結(jié)→布置當(dāng)日燒烤制作任務(wù)

      2.每餐結(jié)束:余料處理→清理臺(tái)面→清洗案板及調(diào)料盒及其它所用的燒烤工具,并按規(guī)定擺放整齊→擦拭滅蠅燈及照明設(shè)備→清洗水池、地面→墻壁→倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規(guī)定位置→清洗抹布、拖把并放在規(guī)定位置

      3.每日下班前:清洗整理冷凍柜→清洗燒烤爐→登記所剩物資→填寫工作日志

      第四篇:廚房工作流程

      一、廚房考勤制度

      1、廚政部工作人員上、下班時(shí),必須打考勤,嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤。

      2、穿好工作服后,應(yīng)向組長(zhǎng)或廚師長(zhǎng)報(bào)到或總體點(diǎn)名。

      3、根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應(yīng)離開工作地。

      4、上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事,如會(huì)客,看書報(bào),下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場(chǎng)所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。

      5、因病需要請(qǐng)假的員工應(yīng)提前一日向廚師長(zhǎng)辦理準(zhǔn)假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請(qǐng)假應(yīng)寫請(qǐng)假條書面?zhèn)浒浮?/p>

      6、需請(qǐng)事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長(zhǎng)批準(zhǔn)后方有效,未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無(wú)故缺席或擅離崗位。電話請(qǐng)假一律無(wú)效。

      7、根據(jù)工作需要,需廷長(zhǎng)工作時(shí)間的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可按加班或計(jì)時(shí)銷假處理。

      8、婚假,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定。

      二、廚房著裝制度

      1、上班時(shí)需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號(hào)牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。

      2、上班時(shí)間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。

      3、工作服應(yīng)保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。

      4、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的地點(diǎn),禁止著工裝進(jìn)入前廳。

      5、必須按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。

      三、廚房衛(wèi)生管理制度

      1、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時(shí)排除。

      2、地面天花板、墻璧、門窗應(yīng)堅(jiān)固美觀,所有孔、洞、縫、隙應(yīng)予填實(shí)蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出。

      3、定期清洗抽油煙設(shè)備。

      4、工作廚臺(tái),櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。

      5、食物應(yīng)在工作臺(tái)上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請(qǐng)清潔、衛(wèi)生。

      6、食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲(chǔ)放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。

      7、凡易腐敗的食物,應(yīng)儲(chǔ)藏在0度以下冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開儲(chǔ)放,防止食物間串味.冷藏室應(yīng)配備脫臭劑.8、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸.9、應(yīng)備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。

      10、員工工作時(shí),工作衣帽應(yīng)穿戴整潔,不得留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。

      11、在廚房工作時(shí),不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。

      12、廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩。13廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,用具應(yīng)集中處置,殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。

      14、不得在廚房?jī)?nèi)躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。

      四、食品原料管理與驗(yàn)收制度

      1、根據(jù)酒店廚政生產(chǎn)程序標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行烹飪?cè)舷冗M(jìn)先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫(kù)房原料擱置不用。

      2、高檔原料派專人保管,嚴(yán)格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。

      3、未經(jīng)許可,不得私自制作本酒店供應(yīng)菜品,杜絕任何原料浪費(fèi)行為。

      4、不得使用霉變,有異味等一切變質(zhì)的烹飪?cè)?。?duì)原料做到先入先出,隨時(shí)檢查。

      5、不得將腐敗變質(zhì)的菜品和食品提供給客人。

      6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料,需經(jīng)批準(zhǔn)。

      7、嚴(yán)格履行原料進(jìn)入,原料烹制和菜品供應(yīng)程序,確保酒店菜品操作流程正常運(yùn)轉(zhuǎn),做到不見單,廚房不出菜的原則。

      8、驗(yàn)收人員必須心企業(yè)利益為重,堅(jiān)持原則,秉公驗(yàn)收,不圖私利。

      9、驗(yàn)收人員必須嚴(yán)格按驗(yàn)收程序完成原料驗(yàn)收工作。

      10.驗(yàn)收人員必須了解即將取得的原料與采購(gòu)定單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗(yàn)收與采購(gòu)單上規(guī)定不符的原材料。

      11.驗(yàn)收人員必須了解如何處理驗(yàn)收下來(lái)的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)如何處理。如果已驗(yàn)收的原材料出現(xiàn)質(zhì)量問題,驗(yàn)收人員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。

      12.驗(yàn)收完畢,驗(yàn)收人員應(yīng)填寫好驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,備存或交給相關(guān)部門的相關(guān)人員。

      六、廚房值班交接班制度

      1、根據(jù)工作需要,組長(zhǎng)有權(quán)安排本組各崗人員值班。

      2、接班人員必須提前抵達(dá)工作崗位,保證準(zhǔn)點(diǎn)接班。

      3、交班人員必須向接班人員詳細(xì)交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。

      4、接班人員必須認(rèn)真核對(duì)交接班日志,確認(rèn)并落實(shí)交班內(nèi)容。

      5、值班人員應(yīng)自覺完成交代的工作,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無(wú)關(guān)的事。

      6、值班、接班人員應(yīng)保證值班、接班期間的菜點(diǎn)正常出品。

      7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。

      8、值班、接班人員下班時(shí)要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時(shí)關(guān)閉能源開關(guān),鎖好門窗交鑰匙。

      9、廚師長(zhǎng)無(wú)定時(shí)檢查值班交接記錄

      八、廚房防火安全制度

      廚房引起火災(zāi)的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時(shí)關(guān)閉,煤氣漏氣,電器設(shè)備未及時(shí)切斷,電源或超負(fù)荷用電,煉油時(shí)無(wú)人值守等。1、發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即報(bào)修,修復(fù)后才能使用;

      2、不能超負(fù)荷使用電氣設(shè)備。

      3、各種電器設(shè)備在不用時(shí)或用完后切斷電源。

      4、易燃物貯藏應(yīng)遠(yuǎn)離熱源。

      5、每天清洗凈殘油脂。

      7、煉油時(shí)應(yīng)專人看管,烤食物時(shí)不能著火。

      8、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。

      9、每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機(jī)濾網(wǎng)。

      10、下班關(guān)閉完能源開關(guān)。

      11、廚房消防措施齊全、有效。

      12、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報(bào)警方法。

      九、廚房設(shè)備及用具管理制度

      1、廚房所有設(shè)備、設(shè)施、用具實(shí)行文明操作,按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作與管理。

      2、對(duì)廚房所有設(shè)備、制定的保養(yǎng)維護(hù)措施,人人遵守。

      3、廚房?jī)?nèi)一切個(gè)人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護(hù)。

      4、廚房?jī)?nèi)共用器具,使用后放回規(guī)定的位置,不得擅自改變,同時(shí)加強(qiáng)保養(yǎng)和正常使用。

      5、廚房?jī)?nèi)一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時(shí)做記錄,歸還時(shí)要點(diǎn)數(shù)和檢查質(zhì)量。

      6、廚房?jī)?nèi)用具以舊換新,并需辦理相關(guān)手續(xù)。

      7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準(zhǔn)私自帶出。

      8、廚房一切用具、餐具應(yīng)輕拿輕放,避免人為損壞。

      9、廚房?jī)?nèi)用具,使用人有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)、因不遵守操作規(guī)程和廚房紀(jì)律造成設(shè)備工具損壞,丟失的,照價(jià)賠償。

      10備定期檢查、維修。凡設(shè)備損壞后,須經(jīng)維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應(yīng)向總經(jīng)理報(bào)告審查批準(zhǔn)。、廚房員工考核管理制度

      (一)考核的原則

      1、考核工作是一項(xiàng)常規(guī)工作,每季度進(jìn)行一次,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門做好對(duì)員工的考核,使之程序化,制度化。

      2、對(duì)被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)認(rèn)真做好準(zhǔn)備,搜集其上次考評(píng)以來(lái)的工作表現(xiàn)記錄,確??己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性,使被考員工口服心服。

      3、工作認(rèn)真細(xì)致,實(shí)是求事,確保考評(píng)工作的公平性和客觀性。

      4、考核中,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見,應(yīng)選擇一個(gè)不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠(chéng)交談,以便提高考核效果。

      5、在客觀公正的考評(píng)基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)績(jī)與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對(duì)員工的合理使用和報(bào)酬待遇結(jié)合起來(lái),以調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效率。

      (二)考核的內(nèi)容

      1、素質(zhì)。包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀(jì)律性、職業(yè)道德、個(gè)人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。

      2、能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對(duì)其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類考核。

      3、態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀(jì)律、出勤情況,工作的主動(dòng)性與積極性等。

      4、績(jī)效。主要考核員工對(duì)酒樓所做出的貢獻(xiàn)與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。

      (三)考核方法

      1、個(gè)人總結(jié)法:由被考人對(duì)本人的綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。

      2、班組評(píng)議法:由所在班組同事有組織有準(zhǔn)備、背對(duì)背地討論評(píng)議進(jìn)行考核的辦法。

      3、業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師長(zhǎng)進(jìn)行實(shí)際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。

      十二、廚房員工的調(diào)崗與晉升管理制度

      1、公司根據(jù)工作需要,可對(duì)員工進(jìn)行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患?jí)的職位工作。

      2、所有員工均有被提升的機(jī)會(huì)。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個(gè)月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)符合職能要求,則正式委任該職。

      3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。

      4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉(zhuǎn)調(diào),員工必須服從,但應(yīng)事先征求廚師長(zhǎng)同意。

      十三、廚房紀(jì)律

      1、廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應(yīng)準(zhǔn)備充分時(shí)間要換制服,以便準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。

      2、嚴(yán)禁員工替代他人打卡,嚴(yán)格考勤。

      3、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真按規(guī)定要求完成各項(xiàng)任務(wù)。

      4、廚房員工在工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺(tái)上。

      5、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時(shí)間不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。

      6、工作時(shí)間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長(zhǎng)發(fā)。

      7、工作時(shí)應(yīng)在指定位置佩帶工號(hào)牌或工作證。

      8、廚房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴(yán)禁人為浪費(fèi)。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。

      9、廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長(zhǎng)同意,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入,具體由各區(qū)域組長(zhǎng)負(fù)責(zé)執(zhí)行。

      10、廚房員工不得接受供貨商的饋贈(zèng)。

      11、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。

      12、嚴(yán)格執(zhí)行廚房?jī)?nèi)各項(xiàng)管理制度的規(guī)定。

      十四、廚房處罰評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。

      2、工作衣帽不整潔、工號(hào)牌位置不正確、每次5分。

      3、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,有抵觸性者處罰15-18分。

      4、廚房各崗位衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)不整潔,經(jīng)指出仍不凈者,組長(zhǎng)處罰5分,責(zé)任人處罰10分。

      5、下班時(shí),各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味、按價(jià)賠償并處罰13分。

      6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。

      7、工作態(tài)度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質(zhì)不符合要求者處15-18分,造成客人嚴(yán)重投訴者,買單并處20分。

      8、廚師責(zé)任心不強(qiáng),造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當(dāng)造成廚房成本增大者,責(zé)任人賠償損失并罰20-25分。

      9、工作粗心,引起客人對(duì)廚房菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者,處罰5-18分。

      10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結(jié)派、影響同事間的關(guān)系者、罰15分。

      11、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者,按價(jià)賠償并罰5一10分。

      12、廚師將過期變質(zhì)食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔(dān)民事責(zé)任并罰20分。

      13、歐打他人者,開出并處罰20分。

      14、違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,視情節(jié)輕重,處罰5-25分。

      15、累計(jì)扣分達(dá)到5分以上10以下為警告、達(dá)到10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計(jì)扣分達(dá)到30分以上辭退處理。

      第五篇:廚房工作流程

      廚房工作流程 俗話說(shuō)的好:“無(wú)規(guī)矩不成方圓!”為了整個(gè)廚房工作更加順暢,各個(gè)崗位工作更加有序,充分利用好每一分鐘。我們酒店現(xiàn)將整個(gè)后廚一天的工作流程安排如下: 8:45---9:00 整理個(gè)人儀容儀表,進(jìn)早餐。

      9:00---9:15 召開全體廚房早例會(huì),總結(jié)昨日工作情況,布置強(qiáng)調(diào)當(dāng)日工作重點(diǎn)。

      9:15---9:25

      砧板跟隨頭砧領(lǐng)取采購(gòu)回來(lái)的原材料,分配到各檔口。9:25---10:00 灶臺(tái)師傅、砧板、將個(gè)人展檔完成。要求各檔口展檔菜樣拼擺整齊無(wú)空缺、盤子上面無(wú)水珠、菜肴品質(zhì)新鮮、冰檔上面無(wú)浮冰、無(wú)雜物、一菜一牌、擺放整齊。打荷添加調(diào)料,備齊小料,添加餐具,出庫(kù)。10:00---11:00 灶臺(tái)師傅、砧板全體備料。打荷全體拼擺盤式,做盤頭。11:00---13:00 停止一切備料工作,將工作臺(tái)面清理干凈,準(zhǔn)備接待客人到來(lái),在此時(shí)間段各檔口之間要銜接好工作,看清菜單,并要按菜單上的特殊要求操作,并準(zhǔn)確傳達(dá)給打荷師傅手中。要經(jīng)常查看菜單,看是否有菜品操作時(shí)間過長(zhǎng)或有無(wú)落菜現(xiàn)象,如聽到傳菜員催哪道菜,應(yīng)在第一時(shí)間催促灶臺(tái)師傅將菜品出盤上桌,要時(shí)常與頭砧溝通,做到銜接無(wú)誤!13:00---13:45 灶臺(tái)師傅、砧板、全體備料。嚴(yán)禁串崗!13:45---14:00 值班進(jìn)午餐。

      14:00---16:00 不值班進(jìn)午餐,值班備料、不值班午休。16:00---17:00 全體灶臺(tái)師傅、砧板檢查下午展檔(要同中午展檔一樣)、全體補(bǔ)貨備料、各檔口做好營(yíng)業(yè)前所有備餐工作,打荷:添加調(diào)料,備齊小料,添加餐具,出庫(kù)。拼擺盤式,做盤頭。

      17:00---19:30 各檔口停止一切備料工作,將工作臺(tái)面清理干凈,準(zhǔn)備接待客人的到來(lái),在此時(shí)間段各檔口之間要銜接好工作,看清菜單,并要按菜單上的特殊要求操

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