第一篇:企業(yè)管理培訓(xùn)心得-徹底消除員工無所謂的工作態(tài)度
徹底消除員工“無所謂”的工作態(tài)度
如果人們覺察不到危機(jī)感,就必須創(chuàng)造一種環(huán)境,讓他們產(chǎn)生不穩(wěn)定感,不能讓他們麻木不仁。心理學(xué)上的兩個(gè)重要發(fā)現(xiàn)解釋了這種現(xiàn)象:
(1)隨著焦慮程度的加深,人的業(yè)績(jī)也會(huì)提高。當(dāng)焦慮度達(dá)到一個(gè)理想水平時(shí),業(yè)績(jī)也會(huì)隨之達(dá)到最高點(diǎn)。不過,如果焦慮程度過高,業(yè)績(jī)也會(huì)下降。
(2)當(dāng)成功概率達(dá)50%時(shí),人們?nèi)〉贸晒Φ膭?dòng)力最大。換句話說,如果人們追求的目標(biāo)或接手的任務(wù)具有挑戰(zhàn)性,但仍有極大可能成功時(shí),人們追求目標(biāo)或接手任務(wù)的動(dòng)力最大。
企業(yè)的員工一般處于以下幾種狀態(tài)之一:
“無所謂”這種狀態(tài)下,人們面臨的風(fēng)險(xiǎn)極低,凡事都想當(dāng)然,不管他們表現(xiàn)多么差,都有安全感;身處恐懼中,風(fēng)險(xiǎn)或焦慮度太高,凡事謹(jǐn)慎,不管他們表現(xiàn)多好,還是沒有安全感;努力獲得這種狀態(tài)下,風(fēng)險(xiǎn)程度適中,人們面臨適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)而發(fā)揮最好。這是惟一真正富有成效的狀態(tài),人們肩負(fù)著足夠的風(fēng)險(xiǎn),珍惜自己的努力所得。而這點(diǎn)恰好使他們能獲得滿意的結(jié)果。
企業(yè)要繁榮,員工要發(fā)展,努力獲得是每位員工應(yīng)有的態(tài)度。這種環(huán)境中,員工和企業(yè)創(chuàng)造性噴涌,靈活善變,努力獲得那些真正重要的結(jié)果,才會(huì)成功。
要引導(dǎo)人們走出無所謂文化,一定要確保他們明白當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀中潛伏著不盡的威脅:客戶可能拂袖而去,企業(yè)可能倒閉,員工可能失業(yè)。
說服那些充滿恐懼的員工獲取安全感的最好途徑,是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最為關(guān)鍵的目標(biāo)。沒有成功,就沒有企業(yè),也就沒有工作。
不時(shí)提醒你的員工,企業(yè)可能會(huì)倒閉,他們可能會(huì)失去工作。這樣可以激勵(lì)他們盡其所能,不致于怠慢企業(yè)和工作。
忙碌出能人
王經(jīng)理的秘書班子原有四人,由于公司采用了現(xiàn)代化辦公設(shè)備,使原有的工作量大大減少。由于沒有了工作壓力,大家就都不思進(jìn)取,得過且過了。
于是四個(gè)秘書把任務(wù)互相推誘,彼此間也明爭(zhēng)暗斗,互不配合,這一來反而使不很多的工作被延誤了很久。
在這種情況下,王經(jīng)理當(dāng)機(jī)立斷,將其中三人調(diào)到人員相對(duì)缺乏的人事部。如此一來,剩下的一人每日忙于工作,把工作處理得井井有條,業(yè)務(wù)能力不斷提高,其他人由于有了新的職務(wù),工作熱情大增,再也無心相互爭(zhēng)斗了,于是整個(gè)公司的面貌大為改觀。
可見,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)必須牢記,加大壓力,促其忙碌最能出人才,當(dāng)部下每個(gè)人都有事可做時(shí),整個(gè)組織就會(huì)呈現(xiàn)出一片繁忙且生機(jī)勃勃的景象。每個(gè)人的精神面貌會(huì)大大增加,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力也會(huì)有所提高,組織的風(fēng)氣會(huì)不斷改善,其效率自會(huì)不斷地提高!
但是,利用壓力逼出人才時(shí)也要注意到兩點(diǎn):
一是要注意加量適度,遵從適量原則。
人不是機(jī)器,他的心理和生理的承受量是有限的,因此,領(lǐng)導(dǎo)不能一味增加工作量,不管部下的死活,否則部下的能力沒有得到提升,卻有折損的危險(xiǎn),這種管理就是不成功的管理了。
二是要注意勞逸結(jié)合,要適時(shí)為部下提供度假和休息的機(jī)會(huì)。部下能從充實(shí)的工作中得到快樂和成就感,但為了進(jìn)一步促使其激發(fā)熱情,還要對(duì)其體力和精神適當(dāng)投資,適量的休息機(jī)會(huì)既會(huì)提高部下的工作效率和工作熱情,又能為領(lǐng)導(dǎo)樹立起“仁慈”的形象,這一來又可增進(jìn)上下級(jí)的團(tuán)結(jié),有利于順利管理。
在制定競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)時(shí)一味追求“公平”,將目標(biāo)一條線劃清,不分新員工、舊員工、優(yōu)者、劣者,擺放在同一條起跑線上,結(jié)果不但無法起到應(yīng)有的激勵(lì)作用,反而會(huì)降低優(yōu)秀員工的工作動(dòng)力和熱情。對(duì)于普通員工而言更是毫無意義,他們會(huì)認(rèn)為大家起點(diǎn)不同,所以優(yōu)秀員工獲勝是理所當(dāng)然的,自己失敗也是理所當(dāng)然的事。即使勝了也是一時(shí)僥幸??傊?,沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有危機(jī)感,沒有公平的競(jìng)爭(zhēng)就沒有優(yōu)劣區(qū)分。在實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)手段時(shí),管理者必須“合理地演繹”競(jìng)爭(zhēng)中的公平,而只有當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)中的“公平”合理化時(shí),才會(huì)把員工的潛能無限地激發(fā)出來,催人進(jìn)取。
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第二篇:如何培訓(xùn)員工的工作態(tài)度(精選)
如何培訓(xùn)員工的工作態(tài)度
知名的沃爾瑪商場(chǎng)要招考一名收銀員,幾經(jīng)篩選,最后只剩三位小姐有幸參加復(fù)試。
復(fù)試由老板親自主持,第一位小姐剛走進(jìn)老板辦公室,老板便丟了一張百元鈔票給她,并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想,自己還未 被正式錄用,老板就頤指氣使地命令她做事,因而感到相當(dāng)不滿,更認(rèn)為老板故意傷害她的自尊心。因此,老板丟出來的錢,她連看都不看,便怒氣沖沖地掉頭離 開。她一邊走,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,他憑什么支使我,這份工作不要也罷!”第二位女孩一進(jìn)來,也遇到相同的情況,只見她笑瞇瞇地接了錢,但是她也沒有用它去買煙,因?yàn)殁n票是假的。
由于她失業(yè)許久,急需一份工作,只好無奈地掏出自己的一百元真鈔,為老板買了一包煙,還把找回來的錢,全交給了老板。不過,如此盡職賣力的第二位面試者,卻沒有被老板錄用。因?yàn)?,老板錄用了第三位面試的小姐。原來,第三位女孩一接到錢時(shí),就發(fā)現(xiàn)錢是假的,她微笑著把假鈔還給老板,并請(qǐng)老板重新?lián)Q一張。老板 開心地接過假鈔,并立即與她簽定合約,放心地將收銀工作交給她。三位面試者有三種截然不同的應(yīng)對(duì)方式。第一個(gè)面試者的心態(tài),是多數(shù)老板最害怕的類型,畢竟,只會(huì)用情緒來處理事情的人,任誰也不敢將工作托 付給他。第二位面試者的處理方式,則是最不專業(yè)的表現(xiàn),雖然委曲求全的人比較有敬業(yè)精神,但萬一真的遇到重大問題,老板需要的不是員工委屈與退縮,而是冷 靜與理性的處理能力。于是,第三位面試者成功了,因?yàn)樵谶@件小事上,她充分表現(xiàn)出責(zé)任心和專業(yè)能力。
筆者認(rèn)為,員工的責(zé)任心和敬業(yè)度,就是企業(yè)的防火墻。其實(shí)許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責(zé)任心缺失有關(guān);員工的責(zé)任心缺失,又與企業(yè)經(jīng)營(yíng)員工責(zé)任心的能力不 強(qiáng)有關(guān)。
責(zé)任、敬業(yè),首先是一個(gè)態(tài)度問題,記得在一篇文章中看到:大陸首富劉永好有一次在韓國(guó)考察,看見了一家面粉廠,不過300名員工卻創(chuàng)造了在國(guó)內(nèi)工廠3000人才能達(dá)到的產(chǎn)量。劉永好很感慨地說,為什么同樣的系統(tǒng)工 藝和設(shè)備,同樣的時(shí)間,產(chǎn)量一樣但是創(chuàng)造效益的人數(shù)卻不一樣?
有一個(gè)傳言是這樣說的,據(jù)說,一家中國(guó)公司,請(qǐng)了一個(gè)豐田專家到公司,幫助公司實(shí)施豐田式精益管理。這位專家到這家公司呆了幾天,了解了員 工的工資情況與工作情況之后,說了兩句話:第一句話:看你們的工資這么低,覺得真不值得為這樣的公司與老板工作。第二句話是:看了你們這樣工作,覺得你們 真不應(yīng)當(dāng)有飯吃。
想想也真是——平時(shí)我們某些國(guó)有企業(yè)的員工、公務(wù)員、甚至管理人員不也是這樣嗎?看他們的工資的確很低,但看其勞動(dòng)的態(tài)度與貢獻(xiàn),覺得不拿 錢都是在浪費(fèi)資源。
國(guó)內(nèi)企業(yè)要想讓每一名工作人員的責(zé)任心都充分體現(xiàn)出來,必須首先讓員工學(xué)會(huì)遵守工作流程,嚴(yán)格按工作標(biāo)準(zhǔn)工作,不違反工作制度,自覺接受組織監(jiān)管。要做到這一點(diǎn),必須對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、教育。
何為培?就是培土、培養(yǎng),在樹苗四周堆上土叫培,目的有二:一是保護(hù)樹苗不被風(fēng)刮倒;二是保養(yǎng),為樹苗添加養(yǎng)料。何為訓(xùn)?就是告訴 人們不該做什么。訓(xùn)導(dǎo),就是告訴人們應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎么做;訓(xùn)練,就是反復(fù)做,把應(yīng)該做的事情按正確的方法反復(fù)演練。
與一些專家的角度不同,筆者認(rèn)為,國(guó)內(nèi)一些領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用起主導(dǎo)原因——帶頭不遵循規(guī)則,工作效率自然就提不高,員工更是紛紛效仿 行之。世界首富比爾·蓋茨自己曾說,每天他都工作至深夜。正因?yàn)樗麑?duì)工作的狂熱,才締造了今天龐大的微軟帝國(guó)。
建議企業(yè)通過培訓(xùn)教育,讓員工自覺自愿地反復(fù)做正確的事情,對(duì)待工作的態(tài)度呢,從“要我做好”到“我要做好”——把演練和實(shí) 戰(zhàn)相結(jié)合,對(duì)業(yè)務(wù)流程熟悉、對(duì)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)形成條件反射,形成統(tǒng)一的行為模式和企業(yè)氛圍,才能提高整個(gè)組織的責(zé)任心和敬業(yè)度,構(gòu)建企業(yè)的防火墻
有人說:態(tài)度決定一切;
有人說:態(tài)度決定你的成敗,態(tài)度決定你成功的高度;
也有人說:態(tài)度決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定命運(yùn)。
態(tài)度是什么?態(tài)度是個(gè)人內(nèi)心的一種潛在意志,是個(gè)人的能力、意愿、想 法、價(jià)值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn);態(tài)度就是你區(qū)別于其他人,使自己變得重要的一種能力。
態(tài)度是衡量一個(gè)人能否獲得成功的重要標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)人的能力來自于三個(gè)方 面,知識(shí)、技能和態(tài)度。無論做什么事情,一個(gè)人的態(tài)度非常重要。激情投入地工作,與麻木呆滯地工作,完全不同。愛默生說:“一個(gè)朝著自己目標(biāo)永遠(yuǎn)前進(jìn)的 人,整個(gè)世界都給他讓路?!狈粗?,失敗不是因?yàn)槲覀儾痪邆鋵?shí)力,而是我們易被環(huán)境左右,慣于附和,缺乏主見,態(tài)度不正確,容易沮喪的緣故。
工作態(tài)度決定工作成績(jī),一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的行為,決定了他對(duì)待 工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。我們不能保證你具有了某種態(tài)度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的工作態(tài)度。在企業(yè)之 中,我們每個(gè)人都持有自己的工作態(tài)度。有的人勤勉進(jìn)取,工作忙碌、熱情,精神抖擻,積極樂觀,永爭(zhēng)第一,總是積極的尋求解決問題的辦法,即使是在受到挫折 的情況下也是如此;有的悠閑自在,得過且過,從來都是按時(shí)上下班,按部就班,職責(zé)之外的事情一概不理,分外的事情更不會(huì)主動(dòng)去做,不求有功,但求無過;有 的牢騷滿腹,永遠(yuǎn)悲觀失望,總是在抱怨他人與環(huán)境,認(rèn)為自己所有的不如意,都是由環(huán)境造成的,常常自我設(shè)限,使自己的無限潛能無法發(fā)揮,整天生活在負(fù)面情 緒當(dāng)中,完全享受不到工作的樂趣。
一位偉人曾說過:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。你的態(tài)度如何,在一定 程度上已決定你是失敗還是成功。要改變現(xiàn)狀、克服困難,首先要做的就是要端正態(tài)度,沒有正確的態(tài)度,這一切就無從談起。
那么,我們應(yīng)該樹立什么樣的工作態(tài)度,才能享受到工作的樂趣,取得事業(yè) 的成功呢?
敬業(yè)、勤奮、忠誠(chéng)、進(jìn)取是我們應(yīng)有的工作態(tài)度!
敬業(yè)就是敬重自己從事的事業(yè),專注致力于事業(yè),千方百計(jì)將事情辦好;敬 業(yè)既包含了個(gè)人做事的執(zhí)著,又有著對(duì)本職工作的忠誠(chéng); 敬業(yè)是將自己對(duì)崗位、對(duì)工作的熱愛化為奮發(fā)而持久的工作激情,為圓滿完成任務(wù)而調(diào)動(dòng)自己的所有細(xì)胞,勤奮拼搏、堅(jiān)韌不拔、不達(dá)目的決不罷休,這是一種精 神。
如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠(chéng)的心態(tài)對(duì)待職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài) 度,那么它就是敬業(yè)的。尊敬并重視自己的職業(yè),即使付出再多也心甘情愿,并能夠坦然地面對(duì)各種困難,努力去克服它們,做到始終如一,善始善終。因此,敬業(yè) 也是一種人生態(tài)度,是珍惜生命、珍視未來的表現(xiàn),是我們工作的強(qiáng)大動(dòng)力。
勤奮是成功的基礎(chǔ),勤奮要勇于吃苦,勇于奮斗,勇于進(jìn)取。要成功就不怕 苦、不怕累、不畏艱難、不計(jì)個(gè)人得失;勤奮就是對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),做好工作中平平凡凡的每一件事,全心全意地、想方設(shè)法去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
忠誠(chéng)是人類最重要的美德。忠誠(chéng)于公司,就是忠誠(chéng)于自己的事業(yè),就是以不 同的方式為一種事業(yè)做出貢獻(xiàn)。忠誠(chéng)不僅體現(xiàn)在工作主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng),而且體現(xiàn)在不以此作為尋求回報(bào)的籌碼。對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)也是對(duì)自己能力的信任。不好高騖遠(yuǎn),不整日抱怨,保持愉快的心情,從善良的角度出發(fā),從點(diǎn)點(diǎn)滴滴出發(fā),把身心徹底融入工作,盡職盡責(zé),處處為公司著想,對(duì)投資人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣報(bào)以欽佩,理解 企業(yè)主的壓力。所以,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,每一個(gè)企業(yè)都在需求這樣的人,需求既有能力又忠誠(chéng)的人。
進(jìn)取就是超越昨日的自我,就是企業(yè)、員工永不滿足現(xiàn)狀,不懈追求向前發(fā) 展。進(jìn)取意味著技術(shù)水平的進(jìn)步,專業(yè)能力的增強(qiáng),綜合能力的提高;意味著企業(yè)生產(chǎn)工藝的進(jìn)步,生產(chǎn)能力的增加,競(jìng)爭(zhēng)能力的提高。
進(jìn)取精神,就要永不滿足、永不言敗,不斷向更高目標(biāo)前進(jìn)。拼博 進(jìn)取 的過程是一個(gè)前進(jìn)的過程,是一個(gè)征服困難的過程,也是不斷創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)的過程。多少年來,進(jìn)取精神已成為人類挑戰(zhàn)極限、積極向上的最寶貴財(cái)富。
然而,目前我們公司也有人自視甚高、夸夸其談卻不能解決具體問題;有人 以投機(jī)取巧或馬馬虎虎對(duì)待嚴(yán)肅的工作;有人無所作為不思進(jìn)取;有人畏懼困難推卸責(zé)任;也有人循規(guī)蹈矩不會(huì)創(chuàng)新。那么,這些有才華卻沒有責(zé)任心的人、只圖回 報(bào)而不思奉獻(xiàn)的人,這些把職業(yè)視為謀生的手段,沒有激情、不思進(jìn)取、消極懈怠、缺乏敬業(yè)精神的人,在一些崗位上缺乏執(zhí)行力、缺乏創(chuàng)造能力的人,這樣一批有 才無德或有德無才的人在公司真的能 “ 發(fā)展 ” 嗎?真的能成為公司的棟梁之材嗎?真的能實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值嗎?我看當(dāng)然不會(huì)!
同樣在今天,我們要捫心自問,我腳踏實(shí)地、勤奮敬業(yè)嗎?我有責(zé)任感嗎?我對(duì)所從事的事業(yè)忠誠(chéng)嗎?我每天是在充滿激情地工作嗎?我的能力在不斷提高嗎?我的 業(yè)績(jī)與我的職位、與崗位對(duì)我的要求相稱嗎?我的一切所作所為都是為了公司而問心無愧嗎?我們的技術(shù)還能更好的嗎?我們的工藝、設(shè)備還能更先進(jìn)嗎?
我們的核 心競(jìng)爭(zhēng)力還能更強(qiáng)嗎?我們的管理、執(zhí)行力就不能加強(qiáng)嗎?企業(yè)、個(gè)人的成功和輝煌取決于我們自己。敬業(yè)、勤奮、忠誠(chéng)、進(jìn)取是成功的前提和基石,我們的企業(yè)渴 望更多地?fù)碛芯邆溥@種優(yōu)秀品格的人。
我們每個(gè)員工,不論職務(wù)高低、不管資歷深淺,不管年齡大小,不管背景如 何,要想獲得成功,就必須首先在自己的工作崗位上敬業(yè)勤奮、忠于職守、開拓進(jìn)取,展現(xiàn)自己的才華、提升自己的能力。
一個(gè)人無論身處何位,無論從事何種職業(yè),都要樹立正確的工作態(tài)度,正確 看待工作的意義,珍惜工作的機(jī)會(huì),體會(huì)工作的樂趣,在工作中得到滿足和實(shí)現(xiàn),進(jìn)而達(dá)到體驗(yàn)人生的意義。這樣,才能煥發(fā)工作的熱情,從而在內(nèi)在上具有持之以 恒的工作動(dòng)力。
不同的工作態(tài)度會(huì)帶來不同的結(jié)果。你改變不了環(huán)境,但可以改變自己;你 改變不了事實(shí),但可以改變態(tài)度;你改變不了過去,但可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但可以掌握自己;你不能樣樣順利,但可以事事盡心;你不能左右天氣,但 可以改變心情;你不能選擇容貌,但可以展現(xiàn)笑容。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶給我們的不僅是科技進(jìn)步和生活水平的提高,更多的是觀念的進(jìn)步,我們?nèi)绻荒芘c時(shí)俱進(jìn),實(shí)時(shí)更新觀念,我們就會(huì)離時(shí)代的距離越來越遠(yuǎn),被時(shí) 代的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面。因此,適應(yīng)時(shí)代需要,改變工作態(tài)度,讓我們從現(xiàn)在開始。工作態(tài)度是一個(gè)永遠(yuǎn)講不完的話題,任何人也都會(huì)在工作中遇到各色各樣的 問題,它們還會(huì)影響我們的工作激情,但不管怎樣,如果你希望獲得事業(yè)上的成功,成就美好人生,那么,你必須時(shí)刻記住這一點(diǎn) —— 良好的工作態(tài)度是不可或缺的。
好的就業(yè)心態(tài) + 好的工作態(tài)度 = 好的未來。我 們以此共勉!
第三篇:企業(yè)管理培訓(xùn)心得
企業(yè)融資是企業(yè)發(fā)展過程種的關(guān)鍵環(huán)節(jié),民營(yíng)企業(yè)要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須要有清晰的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)策略必須放到企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略層面考慮,從里到外營(yíng)造一個(gè)資金愿意流入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)格局。不少民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過程中把企業(yè)融資當(dāng)作一個(gè)短期行為來看待,希望搞突擊拿到銀行貸款或股權(quán)融資,而實(shí)際上成功的機(jī)會(huì)很少。民營(yíng)企業(yè)要想改變?nèi)谫Y難的局面,投資融資專家張雪奎老師認(rèn)為,需走出以下融資誤區(qū),否則融來資金反而會(huì)成為包袱。
一、過度包裝或不包裝
有些民營(yíng)企業(yè)為了融資,不惜一切代價(jià)粉飾財(cái)務(wù)報(bào)表、甚至造假,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)脫離了企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)狀況。有些民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為自己經(jīng)營(yíng)效益好,應(yīng)該很容易取得融資,不愿意化時(shí)間及精力去包裝企業(yè),不知道資金方看重的不止是企業(yè)短期的利潤(rùn),企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展前景及企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)是資金方更為重視的方面。
二、缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃,臨時(shí)抱佛腳
多數(shù)民營(yíng)企業(yè)都是在企業(yè)面臨資金困難時(shí)才想到去融資,不了解資本的本性。資本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng)時(shí)就應(yīng)該考慮融資策略,和資金方建立廣泛聯(lián)系。
三、急于拿資金,忽視企業(yè)內(nèi)部整理
民營(yíng)企業(yè)融資時(shí)只想到要錢,一些基本的工作也沒有及時(shí)去做。民營(yíng)企業(yè)融資前,應(yīng)該先將企業(yè)梳理一遍,理清企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系、資產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系、關(guān)聯(lián)企業(yè)間的關(guān)系,把企業(yè)及公司業(yè)務(wù)清晰地展示在投資者面前,讓投資者放心。
四、融資視野狹窄,只看到銀行貸款或股權(quán)融資
企業(yè)融資的方式很多,不只是銀行貸款和股權(quán)融資,租賃、擔(dān)保、合作、購(gòu)并等方式都可以達(dá)到融資目的。
五、只認(rèn)錢,不認(rèn)人
民營(yíng)企業(yè)急于融資,沒有考慮融資后對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的影響。民營(yíng)企業(yè)融資時(shí)除了資金,還應(yīng)考慮投資方在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)發(fā)展方面對(duì)企業(yè)是否有幫助。
六、只想融資,不想讓企業(yè)走向規(guī)范化
企業(yè)融資是企業(yè)成長(zhǎng)的過程,也是企業(yè)走向規(guī)范化的過程。民營(yíng)企業(yè)在融資過程種,應(yīng)不斷促進(jìn)企業(yè)走向規(guī)范化,通過企業(yè)規(guī)范化來提升企業(yè)融資能力。
七、只顧擴(kuò)張,不塑造企業(yè)文化
民營(yíng)企業(yè)在融資過程種,只顧企業(yè)擴(kuò)張,沒有去塑造企業(yè)文化,最終導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模做大了,但企業(yè)卻失去了原有的凝聚力,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部或各部門之間缺乏共同的價(jià)值觀,沒有協(xié)同能力。
八、只顧擴(kuò)張,不建立合理的公司治理結(jié)構(gòu)
很多民營(yíng)企業(yè)通過融資不斷擴(kuò)張,但企業(yè)管理卻越來越粗放、松散。隨著企業(yè)擴(kuò)張,企業(yè)應(yīng)不斷完善公司治理結(jié)構(gòu),使公司決策走上規(guī)范、科學(xué)的道路,通過規(guī)范化的決策和管理來規(guī)避企業(yè)擴(kuò)張過程種的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
九、低估融資難度,誤以為僅靠自己的小圈子就可以拿到資金
有些民營(yíng)企業(yè)常常低估融資的難度,對(duì)出現(xiàn)在面前的個(gè)別資金方期望過大,也往往以為靠企業(yè)主或內(nèi)部管理人員的私人小圈子就可以拿到資金。
十、不愿意花錢請(qǐng)專業(yè)的融資顧問
民營(yíng)企業(yè)都有很強(qiáng)的融資意愿,但真正理解融資的人很少,總希望打個(gè)電話投資人就把資金投入企業(yè),把融資簡(jiǎn)單化,不愿意花錢聘請(qǐng)專業(yè)的融資顧問。也有不少人認(rèn)為融資只需寫個(gè)商業(yè)計(jì)劃書,圖便宜隨便找個(gè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人、甚至學(xué)生來寫,也不管他是否有融資的經(jīng)驗(yàn)和融資的渠道,只要價(jià)格低。
第四篇:企業(yè)管理培訓(xùn)心得
企業(yè)管理培訓(xùn)心得
改變觀念、提升自我、追求卓越
——參加部門經(jīng)理層管理培訓(xùn)班體會(huì)
作為企業(yè)部門的一名中級(jí)管理人員,有幸參加了在中國(guó)人民大學(xué)舉辦的部門經(jīng)理層管理培訓(xùn)班??梢哉f收獲頗多,受益匪淺。無論是個(gè)人思想觀念、授課內(nèi)容,還是各位教授的言傳身教、案例分析、與學(xué)員的互動(dòng),都給自己留下了深刻的啟迪。不僅是對(duì)自己工作思維理念的一次洗禮,也是對(duì)自己管理知識(shí)水平的一次極大提升。
對(duì)于此次如此高層次的培訓(xùn),使我感到耳目一新,感觸頗深!下面把握參加培訓(xùn)的一點(diǎn)出錢體會(huì)和感受向領(lǐng)導(dǎo)作
以匯報(bào): 第一、在學(xué)習(xí)的內(nèi)容方面,可以說是自己在實(shí)際工作中對(duì)實(shí)用管理知識(shí)的必要補(bǔ)充。雖然自己身處管理職位,在實(shí)際工作中卻是依靠獨(dú)立的、不成系統(tǒng)的管理方法和手段開展工作。在短短四天的學(xué)習(xí)生活中,從戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷與實(shí)踐到現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)管理;從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與核心競(jìng)爭(zhēng)力到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力;從毛澤東統(tǒng)帥之道到現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈管理;從公司財(cái)務(wù)管理到管理溝通,可以說涵蓋了作為一個(gè)企業(yè)全部管理的精髓??梢哉f,此次培訓(xùn)讓我較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)的管理知識(shí)。
在市場(chǎng)營(yíng)銷管理上,明確了從市場(chǎng)細(xì)分到目標(biāo)市場(chǎng)的選擇到市場(chǎng)定位的?stp營(yíng)銷?戰(zhàn)略,以及企業(yè)與市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的關(guān)系;效果與效率的關(guān)系。更加懂得了?做正確的是,比正確地做事更重要?的道理。
在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與現(xiàn)場(chǎng)管理上,懂得了現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要追求整體達(dá)成生產(chǎn)管理目標(biāo)績(jī)效,通過?精益?的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)
管理,化解沖突。要不斷地優(yōu)化信息流和實(shí)物流,提高運(yùn)營(yíng)效率,達(dá)到理想的績(jī)效目標(biāo);在現(xiàn)場(chǎng)管理上,要做到眼睛盯著市場(chǎng),功夫下在現(xiàn)場(chǎng)。自己作為從事企業(yè)安全管理人員,對(duì)此感觸頗深。現(xiàn)場(chǎng)要有高效率,市場(chǎng)才有高效益?,F(xiàn)場(chǎng)體現(xiàn)我們的尊嚴(yán),管理體現(xiàn)我們的智慧。要管好現(xiàn)場(chǎng)必須要有行之有效的載體,?6s管理法?不失為現(xiàn)代企業(yè)較科學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)管理模式。對(duì)于打造?傻瓜現(xiàn)場(chǎng)?對(duì)自己在現(xiàn)場(chǎng)安全管理上得到了極大啟發(fā),安全規(guī)程、管理制度、事故應(yīng)急預(yù)案、安全警示標(biāo)識(shí)等的設(shè)定應(yīng)符合現(xiàn)場(chǎng)工人的行為理念。一起事故的發(fā)生,可能吃掉你一年的效益。在提高制造技術(shù)、追求市場(chǎng)效益的同時(shí),要不斷追求卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理技術(shù)和水平。
在企業(yè)戰(zhàn)略管理上,深刻懂得了21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)是沒有國(guó)界的。戰(zhàn)略加細(xì)節(jié)決定企業(yè)的成敗。要從環(huán)境分析入手,以變革心態(tài)切入,戰(zhàn)略切合實(shí)際,文化培育為先。
在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和毛澤東統(tǒng)帥之道上,對(duì)于提升自身修養(yǎng),找準(zhǔn)定位,給予了一個(gè)準(zhǔn)確的剖析。在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,作為協(xié)調(diào)者抑或行政者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝聚著、完美主義者,如何發(fā)揮自身潛能,搞好團(tuán)隊(duì)配合,是企業(yè)制勝的法寶。散財(cái)足以聚人,律己足以服人,身先足以率人,量寬足以德人。?長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海?,毛澤東的?大師、大家、大氣?之風(fēng)范,深深讓后人慨嘆之偉大,值得我們學(xué)習(xí)的楷模!正向人民大學(xué)把?高起點(diǎn)、大事業(yè)、大發(fā)展、大貢獻(xiàn)?作為自己的追求目標(biāo)。
在物流與供應(yīng)鏈管理和公司財(cái)務(wù)管理以及管理溝通上,深入學(xué)習(xí)掌握了管理基礎(chǔ)門類專業(yè)知識(shí)。教會(huì)了我們?nèi)绾卧谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理。知識(shí)決定高度,高度決定視野。以同理心對(duì)待事物。
這些管理理念對(duì)于做好我們今后的工作都具有重大的指導(dǎo)意義。非知之
難,行之惟難;非行之難,終之斯難!
第二、在培訓(xùn)的方式、方法方面,可以說層次高、實(shí)用性強(qiáng),內(nèi)容廣、方法新。各位教授都是國(guó)內(nèi)高深知名人士,是從事企業(yè)管理研究各專業(yè)領(lǐng)軍人物,是企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)專家。教授的溝通提問式教學(xué);案例剖析;教授的與學(xué)員互動(dòng)式教學(xué);教授甚為人知的偉人史料經(jīng)典評(píng)述;教授的答疑解惑等教學(xué)方式,都在我的腦海里留下了深刻的印象。在我人生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中,還是第一次品嘗得如此豐盛的美餐!正向?qū)W員們說的那樣:參加mba班學(xué)習(xí)也沒有這種感受!人大提供的學(xué)習(xí)環(huán)境、校史館的參觀,也為我們提供了一次愛國(guó)主義教育的課堂。
第三、感受到了企業(yè)文化的氛圍。全體學(xué)員在人大的正裝出現(xiàn),使我感受到了作為人的光榮和自豪??吹搅艘环N團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí),也給我們提供了一次集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)之間人員相互學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。良好的管理者形象、各種處世態(tài)
度和辦事方法。對(duì)于任職自我、校正自我提供了難得的尺子。
第四、此次培訓(xùn)是企業(yè)實(shí)施人才戰(zhàn)略的一次具體體現(xiàn)。?圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照‘加強(qiáng)自我修養(yǎng)、提高綜合素質(zhì)、迎接新的挑戰(zhàn)’的要求,結(jié)合集團(tuán)實(shí)際,全面提
高部門經(jīng)理層干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)?這一指導(dǎo)思想開展此次培訓(xùn)。在我看來,對(duì)于企業(yè)整體提升管理人員實(shí)際管理水平是大有益處、極為必要的。正像在開學(xué)典禮上指出的:隨著集團(tuán)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大、管理范圍的不斷延伸、業(yè)務(wù)的不斷拓展,人才問題成為制約集團(tuán)未來可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。為了保持集團(tuán)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的態(tài)勢(shì),我們應(yīng)建立學(xué)習(xí)型企業(yè),培養(yǎng)造就一批優(yōu)秀的、高素質(zhì)的管理干部隊(duì)伍。
作為企業(yè)的一員,就必須不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。學(xué)習(xí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來。但
愿此類培訓(xùn)機(jī)會(huì)更多一點(diǎn)。
總之,能夠參加此次培訓(xùn),感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),感謝集團(tuán),感謝人大及各位教授給我這次難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!我將把學(xué)習(xí)收獲融會(huì)在實(shí)際工作中,轉(zhuǎn)變觀念,提升自我,追求卓越,努力以令人滿意的工作成果,回報(bào)企業(yè)的培養(yǎng)。
第五篇:企業(yè)管理培訓(xùn)心得
企業(yè)管理培訓(xùn)心得
戶芳芳
我參加了市上組織的企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)課程,聽了老師激情生動(dòng)的講解,內(nèi)心深受震撼,使我對(duì)企業(yè)融資、企業(yè)管理、企業(yè)文化有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識(shí)。有三點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下:
一、企業(yè)融資
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的逐步完善,中小企業(yè)的發(fā)展受到了越來越多的關(guān)注。雖然這些中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但是仍然存在著很多問題,特別是融資的問題極大的阻礙著中小企業(yè)的發(fā)展,成為他們發(fā)展中的“瓶頸”。
目前我國(guó)中小企業(yè)融資現(xiàn)狀,中小企業(yè)從銀行那里只獲得了不到25%的貸款份額,但是他們創(chuàng)造的CDP卻占全國(guó)60%。中小企業(yè)融資難的原因有其總體榮譽(yù)度較低、融資成本高、缺乏為其服務(wù)的政策性銀行。針對(duì)以上問題,我們應(yīng)該提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平,及案例健全的財(cái)務(wù)管理制度、完善中小企業(yè)的擔(dān)保制度、適應(yīng)中小企業(yè)需要,不斷拓寬間接融資渠道、支持中小企業(yè)發(fā)展,不斷擴(kuò)大直接融資規(guī)模。為促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)的健康、快速發(fā)展,從根本上解決其融資難問題,構(gòu)建長(zhǎng)效的機(jī)制,刻不容緩。
二、創(chuàng)新促管理,加強(qiáng)管理先注重創(chuàng)新
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重在于人才,在于充分挖掘人才的潛能,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者如何發(fā)展人才?發(fā)現(xiàn)什么人才?怎樣培養(yǎng)人才?培養(yǎng)人才哪些方面?這就需奧企業(yè)管理者具備一定的素
質(zhì)和洞察力。首先,作為一個(gè)成功的企業(yè)管理者應(yīng)具備這些素質(zhì):實(shí)事求是,誠(chéng)實(shí)正直;雄心壯志,終有所成;堅(jiān)韌不拔,持之以恒;頑強(qiáng)執(zhí)著,積極進(jìn)??;心態(tài)積極,樂觀上進(jìn);正確思考,目標(biāo)合理;遠(yuǎn)見卓識(shí),利益巨大多留心生活,開發(fā)創(chuàng)新潛力;謀定而后動(dòng),按照自己的決策去做事。其次,要有創(chuàng)新精神,這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來管理企業(yè),提高管理水品,提高管理效率。就像唐僧就是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,他知道孫悟空要管緊,所以要會(huì)念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會(huì)犯大錯(cuò),偶爾批評(píng)批評(píng)就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵(lì)一番。這樣,一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)就這樣形成了。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設(shè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一種戰(zhàn)略性的軟件資源,實(shí)體就是企業(yè)的價(jià)值觀。企業(yè)文化就是企業(yè)所有人的思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是促進(jìn)人的積極性和能動(dòng)性,并對(duì)人的生存和發(fā)展手段、目標(biāo)具有導(dǎo)向作用;對(duì)不符合企業(yè)健康發(fā)展的價(jià)值取向、道德準(zhǔn)則和行為方式具有自我調(diào)節(jié)和免疫作用;并通過制度文化的激勵(lì)和約束的杠桿作用,使團(tuán)隊(duì)和個(gè)人義無反顧的朝著融會(huì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的方向奮斗;而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)?,文化的功能是否發(fā)揮的最好,最終取決于文化是否能夠吸引、感召人,能否為廣大職工所接受,并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心
競(jìng)爭(zhēng)力。
放眼未來,我公司前途一片光明。各方面政策的支持,對(duì)于技術(shù)人員的再次培訓(xùn),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有量,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,做到低碳、節(jié)能、環(huán)保。使公司走可持續(xù)發(fā)展道路。
通過學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)管理和發(fā)展有了更高層次的認(rèn)識(shí),努力學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)、技能不斷充實(shí)自己。將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力。