第一篇：新開(kāi)張美發(fā)店員工崗前培訓(xùn)課程安排表

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[轉(zhuǎn)] 新開(kāi)張美發(fā)店員工崗前培訓(xùn)課程安排表

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?? 轉(zhuǎn)載自 狂龍☆佐斌 2010年10月16日 17:21 閱讀(28)評(píng)論(0)分類：個(gè)人日記

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o 中

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第一堂：工作職責(zé)定位（針對(duì)發(fā)型助理、中工、發(fā)型師、收銀員、主管）

1、崗位職責(zé)認(rèn)知及定位

2、員工提升計(jì)劃確定

3、規(guī)章制度的熟知

4、團(tuán)隊(duì)初步建立

第二堂：服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)（針對(duì)發(fā)型助理、中工、發(fā)型師、收銀員、主管）

1、禮貌用語(yǔ)（口語(yǔ)、肢體）

2、店內(nèi)服務(wù)流程熟知

3、員工相互認(rèn)識(shí)

4、團(tuán)隊(duì)服務(wù)訓(xùn)練

第三堂：美發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)（針對(duì)中工、助理、收銀員、主管）

1、毛發(fā)知識(shí)

2、頭發(fā)的洗護(hù)知識(shí)

3、頭發(fā)健康知識(shí)

4、工具的認(rèn)識(shí)及運(yùn)用

第四堂：?jiǎn)T工心態(tài)培訓(xùn)（會(huì)對(duì)全體員工）：

1、挖掘出自己人生真正方向、使命，明白自己的行動(dòng)，每天做事動(dòng)力十足。

2、從對(duì)自己此生的回顧中，尋找到生命中的意義和力量。

3、透過(guò)自我認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)工作和生活上的情趣，為自己增加能量

4、打開(kāi)心扉與潛意識(shí)對(duì)話，加強(qiáng)解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)作力。

5、放下不開(kāi)心的往事，原諒、釋放自己、原諒他人，使自己更進(jìn)一步。

6、學(xué)懂將心比心，加強(qiáng)人際關(guān)系，消除內(nèi)心一切恐懼障礙。

第五堂：?jiǎn)T工心態(tài)培訓(xùn)（會(huì)對(duì)全體員工）：

1、強(qiáng)化、獨(dú)立自己的信心和恒心、毅力，把憤怒轉(zhuǎn)化成創(chuàng)意。

2、轉(zhuǎn)變舊信念，令自己深信有效的新信念，明了人生背后的動(dòng)力。

3、排除固有壞慣性，選擇新的行為，建立成功好習(xí)慣。

4、扭轉(zhuǎn)失敗情緒，發(fā)揮成功心態(tài)的力量。

5、挖掘出阻止自己進(jìn)步的真正潛伏因素。

第六堂：溝通技巧培訓(xùn)（針對(duì)全體員工）：

1、溝通的概論.2、溝通的本質(zhì)

3、溝通的要素

4、溝通的方式

5、溝通的過(guò)程

6、溝通的步驟

7、有效提問(wèn)技巧

8、溝通類型分析

9、人際風(fēng)格理論

第七堂：銷售技巧培訓(xùn)（針對(duì)全體員工）：

1.贏得客戶有效的方法:

a.滿足其要求.b.贏得客戶的信任.c.對(duì)客戶真誠(chéng).d.個(gè)人形象.2.完善后續(xù)跟蹤服務(wù):

a.電話告知其生活?yuàn)y的打理方法。

b.電話送節(jié)日祝福.c.和客戶做朋友.3.自我管理,勤練內(nèi)功:

a.對(duì)自己推銷的東西了解透徹.b.定計(jì)劃,做備忘錄.c.常識(shí)的認(rèn)識(shí).d.熱愛(ài)本職工

作第八堂：色彩培訓(xùn)（針對(duì)發(fā)型師、助理、中工）：

1、了解色相

2、色度與色素的精確換算

3、色的兼容

第九堂：色彩培訓(xùn)（針對(duì)發(fā)型師、助理、中工）：

4、色膏的識(shí)別與調(diào)配

5、相關(guān)技術(shù)

6、日式創(chuàng)意染發(fā)

第十堂：流行發(fā)型設(shè)計(jì)技巧培訓(xùn)（針對(duì)發(fā)型師）

第十一堂：燙發(fā)技巧培訓(xùn)（針對(duì)發(fā)型師）

第十二堂：漂發(fā)技巧培訓(xùn)（針對(duì)發(fā)型師）

第十三堂：產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)（全體員工）

第十四堂：促銷計(jì)劃協(xié)作技巧培訓(xùn)（全體員工）

第十五堂：特色服務(wù)培訓(xùn)（針對(duì)全體員工）

第十六堂：團(tuán)隊(duì)整頓（針對(duì)全體員工）

第二篇：2012年10月份護(hù)理人員崗前培訓(xùn)課程安排表

2012年10月份護(hù)理人員崗前培訓(xùn)課程安排表

培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)內(nèi)容

授課人

2012年10月22日

下午2：00

醫(yī)院簡(jiǎn)介、護(hù)理情況介紹

諸美琴

護(hù)士條例、侵權(quán)責(zé)任法、護(hù)士侵權(quán)范圍、不良事件上報(bào)制度及流程、臨床護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施、臨床護(hù)理技術(shù)操作常見(jiàn)并發(fā)癥處理及預(yù)防

章玲娜

2012年10月23日

下午2：00

健康教育：入院宣教、用藥指導(dǎo)、護(hù)理治療前后指導(dǎo)、特殊檢查前后指導(dǎo)、術(shù)前術(shù)后指導(dǎo)、功能康復(fù)指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、出院指院導(dǎo)、工休會(huì)、健康宣傳欄

劉梅芳

十二個(gè)核心制度、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案

徐愛(ài)美

2012年10月24日

下午2：30

健康評(píng)估包括：壓瘡評(píng)估、跌倒（墜床）評(píng)估、危重病人的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

鄭麟

護(hù)士禮儀、職業(yè)道德規(guī)范

吳文瓊

2012年10月25日

下午2：00

院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)：常見(jiàn)消毒液的配制、環(huán)境監(jiān)測(cè)、空氣監(jiān)測(cè)、醫(yī)療廢物處置、特殊病人的消毒處理、各種儀器設(shè)備使用后的消毒保養(yǎng)

王秀麗

危重病人的護(hù)理常規(guī)、危重病人生命體征的監(jiān)測(cè)

楊貞慧

2012年10月26日

下午2：00

搶救車的管理、搶救藥品的作用及副作用

王慧芳

護(hù)理文書(shū)：交班本、體溫單、醫(yī)囑單、各種護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)及要求

顧玉芳

備注：

1、采用多媒體授課，課后題作為理論培訓(xùn)的考核題。

2、培訓(xùn)地點(diǎn)：八樓會(huì)議室

2012年6月份護(hù)理人員崗前培訓(xùn)課程安排表

培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)內(nèi)容

授課人

2012年6月18日

下午2：30

醫(yī)院簡(jiǎn)介、護(hù)理情況介紹

諸美琴

護(hù)士條例、侵權(quán)責(zé)任法、護(hù)士侵權(quán)范圍、不良事件上報(bào)制度及流

程、臨床護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施、臨床護(hù)理技術(shù)操作常見(jiàn)并發(fā)癥處理及預(yù)防

章玲娜

2012年6月19日下午2：30

健康教育：入院宣教、用藥指導(dǎo)、護(hù)理治療前后指導(dǎo)、特殊檢查前后指導(dǎo)、術(shù)前術(shù)后指導(dǎo)、功能康復(fù)指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、出院指

導(dǎo)、工休會(huì)、健康宣傳欄

劉梅芳

十二個(gè)核心制度、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案

徐愛(ài)美

2012年6月20日

下午2：30

健康評(píng)估包括：壓瘡評(píng)估、跌倒（墜床）評(píng)估、危重病人的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

鄭麟

護(hù)士禮儀、職業(yè)道德規(guī)范

吳文瓊

2012年6月21日下午2：00

院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)：常見(jiàn)消毒液的配制、環(huán)境監(jiān)測(cè)、空氣監(jiān)測(cè)、醫(yī)療廢物處置、特殊病人的消毒處理、各種儀器設(shè)備使用后的消

毒保養(yǎng)

王秀麗

危重病人的護(hù)理常規(guī)、危重病人生命體征的監(jiān)測(cè)

楊貞慧

2012年6月2日

下午2：00

搶救車的管理、搶救藥品的作用及副作用

王慧芳

護(hù)理文書(shū)：交班本、體溫單、醫(yī)囑單、各種護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)及要求

顧玉芳

第三篇：新員工培訓(xùn)課程安排表

新員工培訓(xùn)課程安排表

一：初級(jí)技師培訓(xùn)內(nèi)容：時(shí)間（11:00---------17：00）

1、室外：軍訓(xùn)：時(shí)間：每天早上11:00——11:30（特殊情況在室內(nèi)訓(xùn)練）

2、室內(nèi)：（1----6天）

（1）、講解公司發(fā)展歷程、遠(yuǎn)景規(guī)劃和自我價(jià)值的體現(xiàn)等。

（2）、足療的起源與發(fā)展，以及操作中的注意事項(xiàng)講解。講解演示服

務(wù)流程的規(guī)范操作（每天）；

（3）、足療基本手法的操作和教、授演示（放松手法和基本反射區(qū)定

位）；

（4）、復(fù)習(xí)前一天的課程、考評(píng)糾正、學(xué)習(xí)新的課程；

（5）、針對(duì)性的進(jìn)行一些心理輔導(dǎo)溝通課程；

（6）、足部整體考評(píng)矯正（進(jìn)行針對(duì)性的手法修正和技巧靈活性運(yùn)用）；（7------13天）

（1）、手部按摩的基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)和講解（經(jīng)絡(luò)走向、穴位的定位）；

（2）、流暢的說(shuō)出手部經(jīng)絡(luò)和操作順序以及穴位的準(zhǔn)確位置；

（3）、學(xué)習(xí)頭部按摩（認(rèn)識(shí)頭部經(jīng)絡(luò)走向以及手法定位）；

（4）、頭部按摩的靈活運(yùn)用，操作順序的流暢（動(dòng)作優(yōu)美、靈巧）；

（5）、手部頭部的考評(píng)和糾正（保持手法的靈巧性和姿勢(shì)優(yōu)美）

（6）、頸肩背的生理結(jié)構(gòu)、手法運(yùn)用講解，同時(shí)演示教授；

（7）、練習(xí)頸肩背手法操作達(dá)到熟練掌握，同時(shí)能流暢說(shuō)出手法順序

和穴位；

二：中級(jí)技師培訓(xùn)內(nèi)容：時(shí)間（11:00---------17：00）

（14--------17天）

（1）、溫習(xí)整套手法的連貫性達(dá)到操作流暢為止；

（2）、學(xué)習(xí)四大套餐的睡眠療法，熟練掌握套餐操作手法的運(yùn)用；

（3）、學(xué)習(xí)腸胃套餐的手法運(yùn)用和熟練掌握及操作；

（4）、學(xué)習(xí)精氣神套餐手法運(yùn)用和熟練掌握及操作；

（18------20）

（1）、復(fù)習(xí)整套手法及所有套餐手法的運(yùn)用以及講解操作流程、上鐘的注意事項(xiàng)及班會(huì)自我介紹。達(dá)到整體流暢自如。晚上試工（免薪三天）；

（2、3）、總結(jié)前一晚上鐘所遇到的問(wèn)題老師進(jìn)行引導(dǎo)修正、復(fù)習(xí)手法

和溝通的靈活運(yùn)用；

二：高級(jí)技師培訓(xùn)內(nèi)容：

（1）、上牌十天進(jìn)行抽查技術(shù)有否提升，流程是否規(guī)范不達(dá)標(biāo)者返回

培訓(xùn)。

（2）、滿三個(gè)月的技師必須升考高級(jí)技師，考評(píng)內(nèi)容（溝通、銷售、流程、技能、素養(yǎng)）。不及格者就不能享有每個(gè)鐘加兩元和做120分鐘項(xiàng)目提成待遇。

足鼎閣技術(shù)部

第四篇：2015新入職員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

在近兩周的院內(nèi)開(kāi)展的入職培訓(xùn)講座結(jié)束后，開(kāi)始了期待已久的拓展訓(xùn)練。在各位前輩的描繪下，拓展訓(xùn)練神秘、艱苦又有趣，懷著忐忑的心情登上了大巴車，朝著訓(xùn)練基地進(jìn)發(fā)。兩天48小時(shí)，短暫卻值得回味一生。

或許是天公有意讓訓(xùn)練的難度提高，第一天便下著雨迎接我們幾個(gè)初出茅廬的職場(chǎng)新人。在教練安排的捶肩活動(dòng)后，大家的氣氛變得輕松融洽，暫時(shí)放下工作上的各種事務(wù)，全身心投入到訓(xùn)練中。將一行人分成兩個(gè)隊(duì)伍后，每個(gè)隊(duì)開(kāi)始頭腦風(fēng)暴為自己的隊(duì)伍選擇響亮的隊(duì)名、隊(duì)歌以及口號(hào)。集思廣益的過(guò)程又增進(jìn)了彼此的熟悉，一股無(wú)形的力量讓大家凝聚在一起。唱著一首屬于我們的歌，青春是肩并肩走向不回頭的訓(xùn)練場(chǎng)。

高喊追求卓越，突破自我的口號(hào)，舉著閃電隊(duì)的大旗，唱著隨風(fēng)奔跑自由是方向，追逐雷和閃電的力量和一隊(duì)沖鋒隊(duì)展開(kāi)為期兩天的正式角逐。

第一天第一項(xiàng)：信任背摔。

在高臺(tái)上背對(duì)大家直立倒下，需要勇氣和對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任。每個(gè)人在背摔前，其他隊(duì)員都會(huì)為其加油打氣，這個(gè)小小的舉動(dòng)不僅可以緩解要上場(chǎng)隊(duì)員的壓力，也是給大家又一次熟悉彼此的機(jī)會(huì)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力也在此時(shí)得到加深。盡管倒下來(lái)的一瞬間身體會(huì)不受控制會(huì)緊張，想到下面的隊(duì)友用手臂搭起堅(jiān)實(shí)的人床，內(nèi)心也有了挑戰(zhàn)的勇氣。經(jīng)過(guò)幾輪的接人讓手臂變得疼痛紅腫，衣服也被泥水沙石濺臟，但是沒(méi)有人抱怨，沒(méi)有人退縮，一次次重量接到手中，是對(duì)團(tuán)隊(duì)的付出，也是自我價(jià)值的體現(xiàn)。一起冒著大雨完成了18人的背摔后，對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任感和凝聚力逐步增加。

第一天第二項(xiàng)：高空斷橋。

盡管身上系著安全帶，隊(duì)友們?cè)谙旅娴募佑吐暡唤^于耳，站在9米高空一肩寬的鋼板上，身體還是不由自主的顫抖，需要跨越的不僅是一米寬的斷橋，更是面對(duì)困難的恐懼以及對(duì)未知的擔(dān)心。站在高空，想象著自己失足墜落的情形，站得越久反而心里越?jīng)]底氣。實(shí)際上，做一件從未做過(guò)的事情并不可怕，可怕的是失敗的后果有多嚴(yán)重，對(duì)困難的無(wú)限放大讓人懷疑自己的實(shí)力，也低估了自身的潛能。在感受緊張和恐懼后，完成挑戰(zhàn)的唯一辦法就是拼盡全力的跨過(guò)去，在跨越的一瞬你發(fā)現(xiàn)困難并不是無(wú)法戰(zhàn)勝，你發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己這么棒。犯過(guò)了多少次錯(cuò)誤，經(jīng)歷了幾番內(nèi)心較量，這些困難挑戰(zhàn)都過(guò)來(lái)了，回想起來(lái)嘴角會(huì)不由自主的上揚(yáng)。

第一天第三項(xiàng)：圖片速記。

在短時(shí)間內(nèi)解開(kāi)30張圖片暗指的數(shù)字，并用最短的時(shí)間排列好，考驗(yàn)的不僅是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)識(shí)，還考驗(yàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的協(xié)同合作能力。如何分工，如何避免重復(fù)勞動(dòng)，這都是提高效率的手段。一個(gè)團(tuán)隊(duì)在游戲開(kāi)始前就明確每個(gè)人的任務(wù)，做好自己的分內(nèi)事，不要影響其他人，一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)只有每個(gè)部件合理有序的組合起來(lái)才會(huì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都是精英，合理的分配將會(huì)起到1+1>2的效果，反之，渙散的團(tuán)隊(duì)1+1不僅會(huì)小于2，甚至為0。在青春這個(gè)人生的實(shí)驗(yàn)課上，即便是犯錯(cuò)也犯得很值得。

第二天第一項(xiàng)：高空狹路相逢。

在經(jīng)歷了第一天的高空斷橋后，對(duì)高空的恐懼感已經(jīng)少了很多，第二天的高空挑戰(zhàn)已經(jīng)作為一個(gè)享受過(guò)程，如何在自己能力范圍內(nèi)做到最好是我們給自己制定的任務(wù)。在工作中，做好一件事不會(huì)很難，難得的是把握每一次鍛煉的機(jī)會(huì)，不斷的追求卓越，創(chuàng)造新高度。

第二天第二項(xiàng)：盜夢(mèng)空間。

團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都分到1~2張圖片，每一張的內(nèi)容均不相同，卻又有著一定的關(guān)系。在彼此不可以偷看圖片的前提下，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)找到圖片之間的關(guān)系，并完成排序?？简?yàn)了團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的溝通能力、觀察能力和分析能力，團(tuán)隊(duì)在游戲中每個(gè)人分得的資源不同，在最短的時(shí)間有效的描繪出各自圖片的特點(diǎn)，對(duì)每個(gè)人而言都是一種挑戰(zhàn)。在實(shí)際的工作中，每個(gè)人擅長(zhǎng)的東西都不盡相同，在開(kāi)展一個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中，如何有效的在團(tuán)隊(duì)中表述自己的想法和觀點(diǎn)，這是值得每一個(gè)新人思考的事情。

畢業(yè)終考驗(yàn)：畢業(yè)墻。

作為一個(gè)歷經(jīng)多年，一直被拓展訓(xùn)練保留下來(lái)的項(xiàng)目，畢業(yè)墻是本次拓展訓(xùn)練的最后一項(xiàng)，也最能反映出一只隊(duì)伍團(tuán)結(jié)合作性。兩人多高的墻體在無(wú)外界器材幫助的條件下，全靠團(tuán)隊(duì)的力量讓每個(gè)人翻過(guò)。在之前的所有項(xiàng)目，或許你個(gè)人實(shí)力突出便可完成，但是這一項(xiàng)真的很難。挑戰(zhàn)開(kāi)始前，教練讓大家猜測(cè)完成時(shí)間，三小時(shí)、兩小時(shí)、一小時(shí)&&，這個(gè)挑戰(zhàn)大家都在心里估量，真的可以完成么?當(dāng)教練給出要在40分鐘內(nèi)完成時(shí)，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人臉上都是這不可能的表情。經(jīng)過(guò)前兩次的失敗后，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣勢(shì)并未受到影響，在第一位隊(duì)員幾經(jīng)波折翻過(guò)墻身后為后續(xù)隊(duì)員創(chuàng)造了良好的翻躍條件，最終當(dāng)所有人翻過(guò)畢業(yè)墻時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)一片歡呼，用時(shí)僅16分40余秒。接近全力的去奮斗，那些看似不可能實(shí)現(xiàn)的任務(wù)，當(dāng)你戰(zhàn)勝它時(shí)，你便體會(huì)到Nothing is impossible不是一句勵(lì)志的口號(hào)，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果。

也許一天我們都會(huì)老了，在拓展訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，我們沒(méi)有留下遺憾，這就足夠了。每個(gè)人都在過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了不一樣的自己，那些過(guò)程的艱辛和汗水都忘記了，只記得那時(shí)彼此堅(jiān)定的眼神。那一年的天空很高風(fēng)很清澈，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人發(fā)自內(nèi)心的快樂(lè)。我們彼此相約，期待下一次相聚，這一生只要平凡快樂(lè)，即便不偉大也不后悔。整理好自己的心情，重新出發(fā)，做一個(gè)全新的自己。我們正青春，我們還在路上。

第五篇：新調(diào)入員工崗前培訓(xùn)效果評(píng)估

安全管理科員工安全管理制度及管理文件培訓(xùn)

效果評(píng)估

2011年7月2日，我科安全管理制度及管理文件培訓(xùn)班正式開(kāi)班，就我科的71名員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，本次開(kāi)班培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及國(guó)發(fā)【2010】23號(hào)文件、國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局33號(hào)令以及梅花井煤礦安全管理制度匯編等，通過(guò)培訓(xùn)，使我科員工對(duì)安全管理工作、安全生產(chǎn)中的責(zé)任等有比較系統(tǒng)的掌握；同時(shí)，經(jīng)過(guò)對(duì)我科精細(xì)化管理制度及主要崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)，使各位員工明確責(zé)任、義務(wù)，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真、負(fù)責(zé)、安全、高效的完成自己的本職工作。

在7月20號(hào)，對(duì)其進(jìn)行考試，其中，應(yīng)參加考試75人，實(shí)際參加考試71人，及格率達(dá)到了96%。出勤效果良好，出勤率在95%。

因?yàn)槲铱茊T工都是參加過(guò)多年礦井工作的實(shí)操人員，對(duì)采、掘、機(jī)、運(yùn)、通作等業(yè)流程及基本防護(hù)要點(diǎn)和措施都有比較系統(tǒng)的掌握，所以在培訓(xùn)期間主要側(cè)重于安全檢查員素質(zhì)提升、崗位職責(zé)以及工作面的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際環(huán)境、工作面的主要危險(xiǎn)源，特別強(qiáng)調(diào)了工作面現(xiàn)場(chǎng)存在的一些不安全因素和防范措施，以保證其在井下能安安全全的作業(yè)。