第一篇：北京市民品牌認(rèn)知程度調(diào)查報(bào)告

報(bào)告名稱：北京市民品牌認(rèn)知程度調(diào)查報(bào)告調(diào)查地點(diǎn)：北京調(diào)查方法：入戶訪問(wèn)調(diào)查時(shí)間：2000年被訪者：北京市民樣本量：731調(diào)查機(jī)構(gòu)：北京BMS企業(yè)顧問(wèn)公司報(bào)告來(lái)源：中國(guó)商務(wù)在線報(bào)告內(nèi)容：一份來(lái)自獨(dú)立調(diào)查公司的報(bào)告顯示，北京人認(rèn)為海爾和微軟這兩家公司是他們心目中最為著名的品牌，這兩個(gè)品牌在北京人所提名的300多個(gè)中外品牌中得分大大領(lǐng)先

于其他品牌?！氨M管這個(gè)結(jié)果并不讓人感到過(guò)于意外，但是，我們還是要恭喜這兩家公司”，負(fù)責(zé)這項(xiàng)調(diào)查的北京BMS企業(yè)顧問(wèn)公司的首席分析員嚴(yán)潔說(shuō)，“我們?cè)谧鲞@項(xiàng)調(diào)查時(shí)沒(méi)有給受訪者任何提示，可微軟公司還是得到了三分之一北京人的認(rèn)同，而海爾公司的得分率更是超過(guò)了四成。”這項(xiàng)調(diào)查同時(shí)顯示，善于在媒體出新聞的公司獲得了公眾的追捧，每10個(gè)被調(diào)查者中有5人是依賴新聞和企業(yè)專題報(bào)道而知曉一家公司或企業(yè)的。這一結(jié)果極具參考價(jià)值：善用新聞公關(guān)，對(duì)企業(yè)形象和品牌形象的樹(shù)立是最為重要的手段。圖一：國(guó)內(nèi)著名企業(yè)排名從左至右分別為：海爾　聯(lián)想　長(zhǎng)虹　首鋼　方正　四通　上海大眾　康佳　TCL　一汽圖二：國(guó)際著名企業(yè)排名從左至右分別為：微軟　松下　可口可樂(lè)　摩托羅拉　通用　IBM　豐田　奔馳　麥當(dāng)勞　索尼“IT”和“美國(guó)”——品牌時(shí)尚概念BMS公司的這項(xiàng)對(duì)北京市民生活狀況的調(diào)查是于三月份完成的。這項(xiàng)調(diào)查經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的樣本選擇，可代表北京城八區(qū)的市民。在有效回收的731份問(wèn)卷中，有308位（42．1％）受訪人把海爾當(dāng)成他們心中最知名的三個(gè)國(guó)內(nèi)品牌之一，另有224（30．6％）人認(rèn)定微軟是國(guó)外品牌中的三巨頭之一。在調(diào)查結(jié)果中，BMS公司的分析人員發(fā)現(xiàn)，北京人對(duì)高科技企業(yè)特別是IT企業(yè)更為偏愛(ài)。在國(guó)內(nèi)品牌的前十名中，中關(guān)村著名的“四（通）方（正）聯(lián)（想）”同時(shí)入選，聯(lián)想更是緊隨海爾成為國(guó)內(nèi)品牌的第二；家電行業(yè)的品牌成為知名品牌中最大的一個(gè)方陣，同時(shí)有海爾、長(zhǎng)虹（第三）、康佳（第八）、TCL王牌（第九）4家公司入選；另外三個(gè)名額留給了北京最大的企業(yè)首鋼（第四）和中國(guó)兩個(gè)最大的汽車企業(yè)上海大眾（第七）和一汽（第十）。在國(guó)際品牌方面情況有所類似，IT業(yè)品牌最受關(guān)注，入選企業(yè)包括微軟、摩托羅拉（第四）、IBM（第六）；電器行業(yè)入選的有松下（第二）、索尼（第十）；汽車成為國(guó)外品牌中另一個(gè)大陣營(yíng)，同時(shí)有通用汽車（第五）、豐田汽車（第七）和奔馳汽車（第八）入選，這與目前流行的消費(fèi)潮流緊密相關(guān)；而十佳中的另外兩個(gè)入選名額則留給了可口可樂(lè)（第三）和麥當(dāng)勞（第九）。調(diào)查結(jié)果顯示，北京人對(duì)本地品牌較為偏愛(ài)，北京本地的品牌有四個(gè)（詳見(jiàn)圖一）。對(duì)國(guó)外品牌，北京人明顯偏愛(ài)美國(guó)品牌，其中一半品牌是美國(guó)貨（見(jiàn)圖二），這與十年前對(duì)日本品牌的偏愛(ài)形成強(qiáng)烈反差。年輕人——品牌之希望BMS公司這項(xiàng)對(duì)北京人心目中知名品牌的調(diào)查提供了一組對(duì)企業(yè)形象運(yùn)作極為有用的數(shù)據(jù)，品牌知名度在不同年齡段的人群中的影響力不同，并在一定程度上預(yù)示企業(yè)形象的前景?！昂翢o(wú)疑問(wèn)，微軟和聯(lián)想等IT行業(yè)的巨頭在年輕人中的影響力大大超過(guò)了其他企業(yè)”，BMS公司的首席分析員嚴(yán)潔說(shuō)，“類似于首鋼這樣的企業(yè)，明顯地呈現(xiàn)出隨著年齡的降低而品牌認(rèn)知度也降低的趨勢(shì)。我們不得不說(shuō)，他們很可能正在被人遺忘?！庇^察國(guó)內(nèi)品牌的前三名會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們?cè)?0歲以下的三個(gè)年齡組中的影響力都高于各自平均值，海爾和聯(lián)想在年輕人中的影響更是高出平均值6到8個(gè)百分點(diǎn)。而首鋼的情況剛好相反，它的影響力只是在50歲以上的人群中高于平均值，其他三個(gè)年齡組的認(rèn)知情況都低于平均值。另一個(gè)讓人感到有些悲哀的企業(yè)是四通，它在年輕人群中的影響低于平均值，而只有30到50歲的人更多地記得它，相信這與它身為改革先鋒，但卻在近年的商戰(zhàn)中逐漸落伍有關(guān)。在國(guó)內(nèi)、國(guó)際二十個(gè)品牌中，分別有7個(gè)和6個(gè)品牌在18到29歲年齡組中得到了最多人的擁戴（見(jiàn)表

一、表二），而且，微軟和聯(lián)想分別成為超出平均比例的最大贏家。分析員認(rèn)為這與IT行業(yè)的未來(lái)發(fā)展前景有著密切關(guān)系。調(diào)查同時(shí)顯示，通用汽車、豐田汽車和奔馳汽車品牌的影響力主要集中于30到50歲的兩個(gè)年齡組中，這顯然是由汽車這種消費(fèi)品的消費(fèi)特點(diǎn)所決定的。“我們相信年輕人將最終決定企業(yè)的未來(lái)，特別是品牌形象的未來(lái)”，嚴(yán)潔說(shuō)，“我們對(duì)那些在年輕人中有著巨大影響的品牌寄予了更大的希望。”調(diào)查數(shù)據(jù)同時(shí)指出，無(wú)論國(guó)內(nèi)品牌還是國(guó)際品牌，其認(rèn)知度與受教育程度高低呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系，也就是說(shuō)，受教育程度越高對(duì)品牌的認(rèn)知越多。另外，總體來(lái)說(shuō)，男性比女性更有品牌認(rèn)知的意識(shí)，特別在IT業(yè)和汽車業(yè)的品牌中，這種傾向更為明顯。樹(shù)品牌——新聞更有力令分析人員頗感驚訝的是，此次調(diào)查顯示，北京人更多地是從新聞報(bào)道中建立了對(duì)公司和品牌的信任和喜好。從某種意義上說(shuō)，越出新聞的公司，其品牌認(rèn)知度越高。北京人對(duì)國(guó)內(nèi)品牌認(rèn)知的手段基本上是新聞

第二篇：北京市民品牌認(rèn)知程度調(diào)查報(bào)告

報(bào)告名稱：北京市民品牌認(rèn)知程度調(diào)查報(bào)告調(diào)查地點(diǎn)：北京調(diào)查方法：入戶訪問(wèn)調(diào)查時(shí)間：2000年被訪者：北京市民樣本量：731調(diào)查機(jī)構(gòu)：北京BMS企業(yè)顧問(wèn)公司報(bào)告來(lái)源：中國(guó)商務(wù)在線報(bào)告內(nèi)容：一份來(lái)自獨(dú)立調(diào)查公司的報(bào)告顯示，北京人認(rèn)為海爾和微軟這兩家公司是他們心目中最為著名的品牌，這兩個(gè)品牌在北京人所提名的300多個(gè)中外品牌中得分大大領(lǐng)先于其他品牌?！氨M管這個(gè)結(jié)果并不讓人感到過(guò)于意外，但是，我們還是要恭喜這兩家公司”，負(fù)責(zé)這項(xiàng)調(diào)查的北京BMS企業(yè)顧問(wèn)公司的首席分析員嚴(yán)潔說(shuō)，“我們?cè)谧鲞@項(xiàng)調(diào)查時(shí)沒(méi)有給受訪者任何提示，可微軟公司還是得到了三分之一北京人的認(rèn)同，而海爾公司的得分率更是超過(guò)了四成。”這項(xiàng)調(diào)查同時(shí)顯示，善于在媒體出新聞的公司獲得了公眾的追捧，每10個(gè)被調(diào)查者中有5人是依賴新聞和企業(yè)專題報(bào)道而知曉一家公司或企業(yè)的。這一結(jié)果極具參考價(jià)值：善用新聞公關(guān)，對(duì)企業(yè)形象和品牌形象的樹(shù)立是最為重要的手段。圖一：國(guó)內(nèi)著名企業(yè)排名從左至右分別為：海爾　聯(lián)想　長(zhǎng)虹　首鋼方正　四通　上海大眾　康佳　TCL　一汽圖二：國(guó)際著名企業(yè)排名從左至右分別為：微軟　松下　可口可樂(lè)　摩托羅拉通用　IBM　豐田　奔馳　麥當(dāng)勞　索尼“IT”和“美國(guó)”——品牌時(shí)尚概念BMS公司的這項(xiàng)對(duì)北京市民生活狀況的調(diào)查是于三月份完成的。這項(xiàng)調(diào)查經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的樣本選擇，可代表北京城八區(qū)的市民。在有效回收的731份問(wèn)卷中，有308位（42．1％）受訪人把海爾當(dāng)成他們心中最知名的三個(gè)國(guó)內(nèi)品牌之一，另有224（30．6％）人認(rèn)定微軟是國(guó)外品牌中的三巨頭之一。在調(diào)查結(jié)果中，BMS公司的分析人員發(fā)現(xiàn)，北京人對(duì)高科技企業(yè)特別是IT企業(yè)更為偏愛(ài)。在國(guó)內(nèi)品牌的前十名中，中關(guān)村著名的“四（通）方（正）聯(lián)（想）”同時(shí)入選，聯(lián)想更是緊隨海爾成為國(guó)內(nèi)品牌的第二；家電行業(yè)的品牌成為知名品牌中最大的一個(gè)方陣，同時(shí)有海爾、長(zhǎng)虹（第三）、康佳（第八）、TCL王牌（第九）4家公司入選；另外三個(gè)名額留給了北京最大的企業(yè)首鋼（第四）和中國(guó)兩個(gè)最大的汽車企業(yè)上海大眾（第七）和一汽（第十）。在國(guó)際品牌方面情況有所類似，IT業(yè)品牌最受關(guān)注，入選企業(yè)包括微軟、摩托羅拉（第四）、IBM（第六）；電器行業(yè)入選的有松下（第二）、索尼（第十）；汽車成為國(guó)外品牌中另一個(gè)大陣營(yíng)，同時(shí)有通用汽車（第五）、豐田汽車（第七）和奔馳汽車（第八）入選，這與目前流行的消費(fèi)潮流緊密相關(guān)；而十佳中的另外兩個(gè)入選名額則留給了可口可樂(lè)（第三）和麥當(dāng)勞（第九）。調(diào)查結(jié)果顯示，北京人對(duì)本地品牌較為偏愛(ài)，北京本地的品牌有四個(gè)（詳見(jiàn)圖一）。對(duì)國(guó)外品牌，北京人明顯偏愛(ài)美國(guó)品牌，其中一半品牌是美國(guó)貨（見(jiàn)圖二），這與十年前對(duì)日本品牌的偏愛(ài)形成強(qiáng)烈反差。年輕人——品牌之希望BMS公司這項(xiàng)對(duì)北京人心目中知名品牌的調(diào)查提供了一組對(duì)企業(yè)形象運(yùn)作極為有用的數(shù)據(jù)，品牌知名度在不同年齡段的人群中的影響力不同，并在一定程度上預(yù)示企業(yè)形象的前景?！昂翢o(wú)疑問(wèn)，微軟和聯(lián)想等IT行業(yè)的巨頭在年輕人中的影響力大大超過(guò)了其他企業(yè)”，BMS公司的首席分析員嚴(yán)潔說(shuō)，“類似于首鋼這樣的企業(yè)，明顯地呈現(xiàn)出隨著年齡的降低而品牌認(rèn)知度也降低的趨勢(shì)。我們不得不說(shuō)，他們很可能正在被人遺忘?！庇^察國(guó)內(nèi)品牌的前三名會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們?cè)?0歲以下的三個(gè)年齡組中的影響力都高于各自平均值，海爾和聯(lián)想在年輕人中的影響更是高出平均值6到8個(gè)百分點(diǎn)。而首鋼的情況剛好相反，它的影響力只是在50歲以上的人群中高于平均值，其他三個(gè)年齡組的認(rèn)知情況都低于平均值。另一個(gè)讓人感到有些悲哀的企業(yè)是四通，它在年輕人群中的影響低于平均值，而只有30到50歲的人更多地記得它，相信這與它身為改革先鋒，但卻在近年的商戰(zhàn)中逐漸落伍有關(guān)。在國(guó)內(nèi)、國(guó)際二十個(gè)品牌中，分別有7個(gè)和6個(gè)品牌在18到29歲年齡組中得到了最多人的擁戴（見(jiàn)表

一、表二），而且，微軟和聯(lián)想分別成為超出平均比例的最大贏家。分析員認(rèn)為這與IT行業(yè)的未來(lái)發(fā)展前景有著密切關(guān)系。調(diào)查同時(shí)顯示，通用汽車、豐田汽車和奔馳汽車品牌的影響力主要集中于30到50歲的兩個(gè)年齡組中，這顯然是由汽車這種消費(fèi)品的消費(fèi)特點(diǎn)所決定的。“我們相信年輕人將最終決定企業(yè)的未來(lái)，特別是品牌形象的未來(lái)”，嚴(yán)潔說(shuō)，“我們對(duì)那些在年輕人中有著巨大影響的品牌寄予了更大的希望?！闭{(diào)查數(shù)據(jù)同時(shí)指出，無(wú)論國(guó)內(nèi)品牌還是國(guó)際品牌，其認(rèn)知度與受教育程度高低呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系，也就是說(shuō)，受教育程度越高對(duì)品牌的認(rèn)知越多。另外，總體來(lái)說(shuō)，男性比女性更有品牌認(rèn)知的意識(shí)，特別在IT業(yè)和汽車業(yè)的品牌中，這種傾向更為明顯。樹(shù)品牌——新聞更有力令分析人員頗感驚訝的是，此次調(diào)查顯示，北京人更多地是從新聞報(bào)道中建立了對(duì)公司和品牌的信任和喜好。從某種意義上說(shuō)，越出新聞的公司，其品牌認(rèn)知度越高。北京人對(duì)國(guó)內(nèi)品牌認(rèn)知的手段基本上是新聞報(bào)道（57％）、看公司的廣告（46％）、感受和口傳（28％），而了解國(guó)外品牌的此三種手段的比例分別為47％，43％，24％。這種情況人們也許都有感性的體會(huì)，過(guò)去的幾年中，海爾、微軟、聯(lián)想等公司頻頻在新聞報(bào)道中亮相。最有說(shuō)服力的案例是美國(guó)通用汽車。這家跨國(guó)公司五年前在中國(guó)幾乎沒(méi)有銷售產(chǎn)品，但由于其在上海最新的別克項(xiàng)目投資額巨大及在中美兩國(guó)貿(mào)易關(guān)系中的地位異常重要，而在&

nbsp;中國(guó)國(guó)內(nèi)取得了巨大的新聞效應(yīng)，從而迅速成為北京人心目中的重要品牌。國(guó)內(nèi)的例子當(dāng)推方正。作為國(guó)內(nèi)電腦整機(jī)制造商，它的市場(chǎng)占有率情況落后于電腦第二大制造商金長(zhǎng)城，但這家公司卻爆出了很多重要新聞，無(wú)論是在證券市場(chǎng)上收購(gòu)上海延中實(shí)業(yè)，還是率先在行業(yè)內(nèi)引入香港CEO，都引起了公眾的關(guān)心，特別是這家公司去年內(nèi)部高層人事變動(dòng)與聯(lián)想公司的“柳（傳志）倪（光南）之爭(zhēng)”并稱國(guó)內(nèi)IT業(yè)最重大的新聞。BMS公司對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)所做的交叉分析還表明，在通過(guò)廣告手段建立自己對(duì)國(guó)內(nèi)品牌的認(rèn)知的人群中，有七成還要再通過(guò)新聞報(bào)道加以印證；而當(dāng)人們通過(guò)新聞或公司專題報(bào)道了解一家公司和它的品牌后，則有近44％的人對(duì)公司所做的廣告不再看重。這個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)一步表明，新聞和相關(guān)的報(bào)道對(duì)公眾的影響力要遠(yuǎn)高于廣告。趙力表一不同年齡段北京人對(duì)國(guó)內(nèi)最著名品牌認(rèn)同比例企業(yè)名稱18－29歲30－39歲40－49歲50－65歲海爾48.4％42.5％49.8％32.6％聯(lián)想38.5％34.1％32.9％24.0％長(zhǎng)虹20.9％17.9％17.8％14.9％首鋼7.7％11.2％11.9％15.7％方正13.2％7.3％9.6％10.7％四通7.7％11.7％10.0％8.7％上海汽車6.6％5.6％6.4％2.1％康佳11.0％5.6％3.2％2.5％TCL6.6％5.0％4.6％1.7％一汽4.4％5.6％2.3％2.5％表二不同年齡段北京人對(duì)國(guó)外最著名品牌認(rèn)同比例企業(yè)名稱18－29歲30－39歲40－49歲50－65歲微軟49.5％33.0％32.9％19.8％松下19.8％8.4％11.9％10.3％可口可樂(lè)14.3％11.2％11.9％9.1％摩托羅拉15.4％13.4％11.0％7.4％通用汽車8.8％10.1％9.1％9.1％IBM18.7％8.4％9.1％4.1％豐田4.4％6.1％10.0％9.1％奔馳2.2％10.1％7.8％6.2％麥當(dāng)勞7.7％4.5％6.8％7.9％索尼12.1％6.1％6.8％5.0％

[1]

第三篇：北京市民品牌認(rèn)知程度調(diào)查報(bào)告

報(bào)告名稱：

北京市民品牌認(rèn)知程度調(diào)查報(bào)告

調(diào)查地點(diǎn)：

北京

調(diào)查方法：

入戶訪問(wèn)

調(diào)查時(shí)間：

2000年

被訪者：

北京市民

樣本量：

31調(diào)查機(jī)構(gòu)：

北京bms企業(yè)顧問(wèn)公司

報(bào)告來(lái)源：

中國(guó)商務(wù)在線

報(bào)告內(nèi)容：

一份來(lái)自獨(dú)立調(diào)查公司的報(bào)告顯示，北京人認(rèn)為海爾和微軟這兩家公司是他們心目中

最為著名的品牌，這兩個(gè)品牌在北京人所提名的300多個(gè)中外品牌中得分大大領(lǐng)先于其他品牌。

“盡管這個(gè)結(jié)果并不讓人感到過(guò)于意外，但是，我們還是要恭喜這兩家公司”，負(fù)責(zé)這項(xiàng)調(diào)查的北京bms企業(yè)顧問(wèn)公司的首席分析員嚴(yán)潔說(shuō)，“我們?cè)谧鲞@項(xiàng)調(diào)查時(shí)沒(méi)有給受訪者

任何提示，可微軟公司還是得到了三分之一北京人的認(rèn)同，而海爾公司的得分率更是超過(guò)了四成?！?/p>

這項(xiàng)調(diào)查同時(shí)顯示，善于在媒體出新聞的公司獲得了公眾的追捧，每10個(gè)被調(diào)查者中

有5人是依賴新聞和企業(yè)專題報(bào)道而知曉一家公司或企業(yè)的。這一結(jié)果極具參考價(jià)值：善

用

新聞公關(guān)，對(duì)企業(yè)形象和品牌形象的樹(shù)立是最為重要的手段。

圖一：國(guó)內(nèi)著名企業(yè)排名

從左至右分別為：

海爾

聯(lián)想

長(zhǎng)虹

首鋼

方正

四通

上海大眾

康佳

tcl

一汽

圖二：國(guó)際著名企業(yè)排名

從左至右分別為：

微軟

松下

可口可樂(lè)

摩托羅拉

通用

ibm

豐田

奔馳

麥當(dāng)勞

索尼

“it”和“美國(guó)”——品牌時(shí)尚概念

bms公司的這項(xiàng)對(duì)北京市民生活狀況的調(diào)查是于三月份完成的。這項(xiàng)調(diào)查經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的樣本選擇，可代表北京城八區(qū)的市民。在有效回收的731份問(wèn)卷中，有308位（42．1％）受

訪人把海爾當(dāng)成他們心中最知名的三個(gè)國(guó)內(nèi)品牌之一，另有224（30．6％）人認(rèn)定微軟是

國(guó)外品牌中的三巨頭之一。

在調(diào)查結(jié)果中，bms公司的分析人員發(fā)現(xiàn)，北京人對(duì)高科技企業(yè)特別是it企業(yè)更為偏

愛(ài)。在國(guó)內(nèi)品牌的前十名中，中關(guān)村著名的“四（通）方（正）聯(lián)（想）”同時(shí)入選，聯(lián)想

更是緊隨海爾成為國(guó)內(nèi)品牌的第二；家電行業(yè)的品牌成為知名品牌中最大的一個(gè)方陣，同

時(shí)

有海爾、長(zhǎng)虹（第三）、康佳（第八）、tcl王牌（第九）4家公司入選；另外三個(gè)名額留給

了北京最大的企業(yè)首鋼（第四）和中國(guó)兩個(gè)最大的汽車企業(yè)上海大眾（第七）和一汽（第十）。

在國(guó)際品牌方面情況有所類似，it業(yè)品牌最受關(guān)注，入選企業(yè)包括微軟、摩托羅拉（第四）、ibm（第六）；電器行業(yè)入選的有松下（第二）、索尼（第十）；汽車成為國(guó)外品牌中另一個(gè)

大

陣營(yíng)，同時(shí)有通用汽車（第五）、豐田汽車（第七）和奔馳汽車（第八）入選，這與目前流

行的消費(fèi)潮流緊密相關(guān)；而十佳中的另外兩個(gè)入選名額則留給了可口可樂(lè)（第三）和麥當(dāng)

勞

（第九）。調(diào)查結(jié)果顯示，北京人正。作為國(guó)內(nèi)電腦整機(jī)制造商，它的市場(chǎng)占有率情況落后于電腦第二

大制造商金長(zhǎng)城，但這家公司卻爆出了很多重要新聞，無(wú)論是在證券市場(chǎng)上收購(gòu)上海延中

實(shí)

業(yè)，還是率先在行業(yè)內(nèi)引入香港ceo，都引起了公眾的關(guān)心，特別是這家公司去年內(nèi)部高

層

人事變動(dòng)與聯(lián)想公司的“柳（傳志）倪（光南）之爭(zhēng)”并稱國(guó)內(nèi)it業(yè)最重大的新聞。

bms公司對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)所做的交叉分析還表明，在通過(guò)廣告手段建立自己對(duì)國(guó)內(nèi)品牌的認(rèn)

知的人群中，有七成還要再通過(guò)新聞報(bào)道加以印證；而當(dāng)人們通過(guò)新聞或公司專題報(bào)道了

解

一家公司和它的品牌后，則有近44％的人對(duì)公司所做的廣告不再看重。這個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)一步表

明，新聞和相關(guān)的報(bào)道對(duì)公眾的影響力要遠(yuǎn)高于廣告。趙力

表一

不同年齡段北京人對(duì)國(guó)內(nèi)最著名品牌認(rèn)同比例

企業(yè)名稱

18－29歲

30－39歲

40－49歲

50－65歲

海爾

48.4％

42.5％

49.8％

32.6％

聯(lián)想

38.5％

34.1％

32.9％

24.0％

長(zhǎng)虹

20.9％

17.9％

17.8％

14.9％

首鋼

7.7％

11.2％

11.9％

15.7％

方正

13.2％

7.3％

9.6％

10.7％

四通

7.7％

11.7％

10.0％

8.7％

上海汽車

6.6％

5.6％

6.4％

2.1％

康佳

11.0％

5.6％

3.2％

2.5％

tcl

6.6％

5.0％

4.6％

1.7％

一汽

4.4％

5.6％

2.3％

2.5％

表二

不同年齡段北京人對(duì)國(guó)外最著名品牌認(rèn)同比例

企業(yè)名稱

18－29歲

30－39歲

40－49歲

50－65歲

微軟

49.5％

33.0％

32.9％

19.8％

松下

19.8％

8.4％

11.9％

10.3％

可口可樂(lè)

14.3％

11.2％

11.9％

9.1％

摩托羅拉

15.4％

13.4％

11.0％

7.4％

通用汽車

8.8％

10.1％

9.1％

9.1％

&

第四篇：對(duì)鄭州市空氣認(rèn)知程度的調(diào)查報(bào)告

關(guān)于2013級(jí)國(guó)貿(mào)專業(yè)對(duì)鄭州市空氣認(rèn)知程度的調(diào)查報(bào)告

調(diào)查目的：通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷的形式來(lái)分析鄭州的空氣質(zhì)量的情況，并運(yùn)用馬克思主義原理來(lái)分析

調(diào)查時(shí)間:2014.11.10 調(diào)查地點(diǎn)：河南工業(yè)大學(xué)

調(diào)查范圍：經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生

報(bào)告主要內(nèi)容:運(yùn)用馬克思主義原理來(lái)分析該問(wèn)題，提出問(wèn)題并嘗試給出建議

眾所周知，陽(yáng)光、空氣和水是人類生存的三大要素。作為人類生存不可缺少的空氣，成人每天必須吸入15立方米左右，相當(dāng)于13千克，是每日飲食重量的10倍，飲水重量的3倍。一個(gè)人一天不飲食或不飲水尚可生存，但5分鐘不呼吸空氣就會(huì)死亡，足見(jiàn)空氣對(duì)生命的重要。然而科技發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、生活改善的同時(shí)，卻產(chǎn)生了各類空氣污染，如工業(yè)廢氣、生活燃煤、汽車尾氣、核爆炸等，嚴(yán)重破壞了我們賴以生存的空氣環(huán)境，保護(hù)空氣環(huán)境也因此成為全球的共同意識(shí)，“世界環(huán)境日”的相關(guān)主題也反映了人們對(duì)空氣環(huán)境的關(guān)注。

根據(jù)我們所了解到的資料，空氣中的有害氣體主要有硫氧化物、氮氧化物、鹵化物和有機(jī)物質(zhì)氣體等。在一般情況下，粉塵與二氧化硫、一氧化碳和二氧化碳、碳氧化合物等是空氣中的主要污染物，其中，粉塵與二氧化硫約占40%，一氧化碳占30%，二氧化氮、碳氧化合物及其廢氣占30%。其中硫化物的主要來(lái)源于鋼鐵廠、發(fā)電廠等各種類型的工礦企業(yè)排放出的煙氣，以及北方冬天家庭取暖用煤等；氧化物主要來(lái)源于煤氣管道泄漏及燃燒不完全產(chǎn)生的一氧化碳和清潔燃料燃燒、動(dòng)物的呼吸產(chǎn)生的二氧化碳等；氮氧化物、碳?xì)浠镏饕獊?lái)源于交通尾氣排放、垃圾發(fā)酵、農(nóng)家肥料等；鹵化物則主要來(lái)源于自來(lái)水、水稻田和工業(yè)生產(chǎn)等。

據(jù)有關(guān)人士介紹，PM2.5的治理注定是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、綜合性的工作。去年9月，環(huán)保部召開(kāi)了《城市環(huán)境空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)管理辦法》座談會(huì)，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家一致認(rèn)為，《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》衡量，我國(guó)城市大氣環(huán)境質(zhì)量狀況嚴(yán)峻，要通過(guò)多種污染物的協(xié)同減排、區(qū)域聯(lián)防，經(jīng)過(guò)10—20年的努力，空氣質(zhì)量才能實(shí)現(xiàn)根本性的改善。而如鄭州、石家莊等城市，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)大概需要15年?？吹竭@條新聞，鄭州的市民驚慌了，面對(duì)這么嚴(yán)重的空氣污染我們?cè)撛趺崔k？難道我們也要等到15年以后，才能呼吸到新鮮的空氣？環(huán)保專家告訴我們，面對(duì)空氣污染，我們不能坐以待斃，我們應(yīng)該積極的防御，不能只等著國(guó)家來(lái)治理，而應(yīng)該把治理空氣污染當(dāng)成一項(xiàng)全民運(yùn)動(dòng)，讓每個(gè)民眾都積極的參與進(jìn)來(lái)。只要我們做好了防御措施，空氣污染我們就不再害怕！有了康爾來(lái)空氣源生態(tài)儀，室內(nèi)空氣污染問(wèn)題將不會(huì)再使我們感到害怕！

作為大學(xué)生的我們對(duì)此非常的痛心。而且我們就在鄭州生活。為此，我們覺(jué)得應(yīng)該做一份調(diào)查來(lái)分析一下我們周圍的環(huán)境。我們制作了一份關(guān)于國(guó)貿(mào)專業(yè)對(duì)于鄭州空氣質(zhì)量的認(rèn)知程度的調(diào)查問(wèn)卷。因?yàn)槲覀兪菄?guó)貿(mào)專業(yè)的，所以我們就近選擇了國(guó)貿(mào)專業(yè)進(jìn)行調(diào)查，這樣也有一定的專業(yè)區(qū)分度。

通過(guò)我們的調(diào)查，有以下的情況。在第一題，您對(duì)鄭州空氣質(zhì)量的滿意程度選項(xiàng)中，幾乎所有人都選擇了不滿意。這個(gè)結(jié)果也在我們的預(yù)料之中。只是幾乎所有人選擇了不滿意，讓我們擔(dān)憂鄭州未來(lái)的城市前途。第二題，您對(duì)你今后工作環(huán)境的空氣指數(shù)要求高嗎？大多人選擇了C選項(xiàng)不能影響自己的健康，比例占到75%，說(shuō)明人們對(duì)環(huán)境狀況的基本要求，而現(xiàn)在的空氣質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到人們要求的底線。第三題，您生活的環(huán)境是？?jī)H有5%的人選擇了城區(qū)，近郊和遠(yuǎn)郊分別占55%和40%。第四題，鄭州市的空氣質(zhì)量對(duì)您的身體有影響嗎？也是大多人選擇了有影響，這也是不難預(yù)料的。我們處在河南工業(yè)大學(xué)在蓮花街校區(qū)，該校區(qū)在郊區(qū)，情況還好一點(diǎn)。眾所周知，目前鄭州空氣污染源主要就是霧霾。有時(shí)，鄭州的pm2.5經(jīng)常爆表。霧霾的危害主要有對(duì)呼吸系統(tǒng)，心血管系統(tǒng)都有巨大的危害。霾的組成成分非常復(fù)雜，包括數(shù)百種大氣化學(xué)顆粒物質(zhì)。其中有害健康的主要是直徑小于10微米的氣溶膠粒子，如礦物顆粒物、海鹽、硫酸鹽、硝酸鹽、有機(jī)氣溶膠粒子、燃料和汽車廢氣等，它能直接進(jìn)入并粘附在人體呼吸道和肺泡中。尤其是亞微米粒子會(huì)分別沉積于上、下呼吸道和肺泡中，引起急性鼻炎和急性支氣管炎等病癥。對(duì)于支氣管哮喘、慢性支氣管炎、阻塞性肺氣腫和慢性阻塞性肺疾病等慢性呼吸系統(tǒng)疾病患者，霧霾天氣可使病情急性發(fā)作或急性加重。如果長(zhǎng)期處于這種環(huán)境還會(huì)誘發(fā)肺癌。第五題，您經(jīng)常關(guān)注空氣質(zhì)量嗎？大多人選擇了是，說(shuō)明大家對(duì)環(huán)境比較的重視。第六題，對(duì)于鄭州市官方公布的空氣質(zhì)量指數(shù)是否和您的直觀感受相同？大多人選擇了基本一致，說(shuō)明人們還是信任環(huán)保部門(mén)，第七題，您覺(jué)得鄭州的空氣質(zhì)量會(huì)在未來(lái)有什么變化？大多人選擇了逐漸惡化，看來(lái)人們對(duì)未來(lái)空氣質(zhì)量的變化很不樂(lè)觀。第八題，您知道霧霾產(chǎn)生的原因嗎？60%的人選擇了A知道，說(shuō)明大家對(duì)于霧霾產(chǎn)生的原因還是比較清楚的。第九題，9.您知道PM2.5嗎？幾乎所有人都知道。這也不難分析。如今，不管是在電視上，還是在網(wǎng)絡(luò)上，在報(bào)道空氣污染的時(shí)候都要提到pm2.5，官方的宣傳還是很到位的。我們作為大學(xué)生，掌握新信息的程度當(dāng)然更高，智能手機(jī)每人都有。還有筆記本電腦的普及，也是重要原因。第十題，您覺(jué)得鄭州的空氣污染主要來(lái)源哪些？40%選擇了A工業(yè)廢氣，20%的人選擇了B汽車尾氣,這兩項(xiàng)占到一半還多，看來(lái)污染氣體的排放對(duì)空氣質(zhì)量的影響是比較大的。第十一題，11.對(duì)鄭州市現(xiàn)在的空氣質(zhì)量，對(duì)您的生活幸福指數(shù)影響有多大？很多人選擇了A很大，說(shuō)明空氣質(zhì)量的好壞對(duì)人們的幸福感影響很大。第十二題，12.針對(duì)霧霾天氣，您做了哪些防護(hù)措施？多數(shù)人選擇了佩戴口罩和合理開(kāi)門(mén)窗，說(shuō)明了多數(shù)人都知道在惡化空氣的吸收過(guò)程減少對(duì)人體的影響。第十三題，針對(duì)霧霾產(chǎn)生的原因，您認(rèn)為政府可以采取哪些措施進(jìn)行治理？四個(gè)選項(xiàng)比例接近25%，但30%的人還是選擇了禁止排污企業(yè)，看來(lái)重工業(yè)影響空氣質(zhì)量比較的突出。第十四題，您的日常出行方式？多數(shù)人選擇了C公共交通，第十五題，15.您覺(jué)鄭州市對(duì)大氣環(huán)境污染及控制的教育是否足夠？有97.5%的人選擇了否，真是讓人汗顏，這也從側(cè)面說(shuō)明環(huán)境教育必須加強(qiáng)，政府必須進(jìn)一步加大對(duì)環(huán)境的治理力度。通過(guò)以上分析，我們大學(xué)生對(duì)鄭州空氣質(zhì)量比較的重視，知道如何去保護(hù)和愛(ài)護(hù)環(huán)境，也更加渴望鄭州市政府能夠改善環(huán)境質(zhì)量，還給大家一片藍(lán)色天空，清新與美好的空氣。

政府如何處理空氣污染。我們可以參考貴陽(yáng)市政府的措施。

而在另一個(gè)城市貴陽(yáng)，相對(duì)于鄭州空氣質(zhì)量，僅從pm2.5指標(biāo)來(lái)看，貴陽(yáng)市連續(xù)30日空氣質(zhì)量指標(biāo)為67，空氣質(zhì)量良，居民可進(jìn)行正常戶外運(yùn)動(dòng)。而鄭州市則不然，環(huán)保局所發(fā)布的最近30日空氣質(zhì)量指標(biāo)顯示鄭州pm2.5指數(shù)高達(dá)215，屬于重度空氣污染，對(duì)人民的日常飲食起居都有著極大的影響與危害。我們了解了貴陽(yáng)市對(duì)空氣污染治理的相關(guān)方法。

一、市政府狠抓大氣污染治理工作，持續(xù)開(kāi)展污染來(lái)源分析和整治，切實(shí)改善環(huán)境空氣質(zhì)量。圍繞居民生活、企業(yè)生產(chǎn)和機(jī)動(dòng)車運(yùn)行等三大類廢氣污染源，持續(xù)開(kāi)展煤氣工程、燃煤鍋爐清潔能源改造、污染企業(yè)關(guān)停搬遷及污染治理，以及機(jī)動(dòng)車尾氣整治等一系列以治本為主，標(biāo)本兼治的大規(guī)模城鄉(xiāng)空氣污染整治工程。

二、改變市民用能模式，普及使用清潔能源成了治理貴陽(yáng)城區(qū)空氣污染的一條重要治本之路。建設(shè)氣源、鋪設(shè)管網(wǎng)，居民做飯取暖“天然氣化”。貴陽(yáng)市正式啟動(dòng)煤氣工程建設(shè)，并于年實(shí)現(xiàn)向市區(qū)供氣，城區(qū)居民做飯炒菜正式實(shí)現(xiàn)“天然氣化”。通過(guò)多年堅(jiān)持不懈的努力，貴陽(yáng)市共建成氣發(fā)生爐10套、氣儲(chǔ)配站3座，以及中、低壓氣輸配管網(wǎng)2500公里，日供氣能力達(dá)到100萬(wàn)方；全市燃?xì)庥脩魯?shù)達(dá)68.5萬(wàn)戶，用氣人口約232.9萬(wàn)人，全市氣化率95%，中心城區(qū)氣化率達(dá)98.5%。修沼氣池、建新農(nóng)村，村民也能用上新能源

三、在扎實(shí)推進(jìn)清潔能源工程，從根本上治理了城市生活空氣污染源的同時(shí)，貴陽(yáng)市也在全力推進(jìn)影響貴陽(yáng)城區(qū)空氣質(zhì)量的另一大類污染源——工業(yè)企業(yè)空氣污染整治。關(guān)停落后企業(yè)、治理污染，城區(qū)煙囪不再冒煙。得益于氣工程的穩(wěn)步推進(jìn)，貴陽(yáng)市從2002年起，啟動(dòng)并強(qiáng)力推進(jìn)城區(qū)燃煤供熱裝置清潔能源改造工程，截至2013年累計(jì)完成20蒸噸以下1174臺(tái)燃煤鍋爐的改造或拆除任務(wù)，取締餐飲企業(yè)和攤點(diǎn)使用經(jīng)營(yíng)性煤火爐灶3萬(wàn)余個(gè)。

四、通過(guò)持續(xù)不斷普及城區(qū)居民清潔能源和整治工業(yè)空氣污染，貴陽(yáng)城區(qū)空氣二氧化硫和煙塵等主要污染物得到治理和削減，空氣環(huán)境質(zhì)量得到有效改善。近年來(lái)，貴陽(yáng)城區(qū)機(jī)動(dòng)車保有量迅猛增長(zhǎng)，導(dǎo)致機(jī)動(dòng)車排放的尾氣及PM2.5、氮氧化物等污染源持續(xù)增長(zhǎng)，并已影響貴陽(yáng)城區(qū)空氣環(huán)境質(zhì)量，機(jī)動(dòng)車尾氣整治已呈刻不容緩之勢(shì)。敢為天下先，城市公交“油改氣”創(chuàng)六個(gè)全國(guó)第一。在因改造思路與一般發(fā)動(dòng)機(jī)工作原理背離引起部分專家的質(zhì)疑聲中，2005年，貴陽(yáng)市通過(guò)30余次的實(shí)驗(yàn)和分析，成功完成獲國(guó)家專利的公交車柴油發(fā)動(dòng)機(jī)改造為液化天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)工作，并就此拉開(kāi)貴陽(yáng)城市公交“油改氣”工程序幕。

五、植樹(shù)造林見(jiàn)縫增綠美化城市又吸塵。近年來(lái)，貴陽(yáng)市建成220余萬(wàn)畝的兩條環(huán)城林帶；因地制宜建成開(kāi)放觀風(fēng)山、湘雅山等7個(gè)山體公園。2008年，城區(qū)綠化覆蓋率和人均公共綠地面積達(dá)到42.8%和10.32平方米，森林覆蓋率從34.7%提高到43.2%，成功創(chuàng)建“國(guó)家園林城市”并通過(guò)復(fù)檢考核。

總結(jié)通過(guò)這次的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)鄭州未來(lái)的發(fā)展形勢(shì)很是嚴(yán)峻。8月1日河南商報(bào)上面的一條新聞讓鄭州的市民驚呆了！鄭州在全國(guó)城市空氣質(zhì)量評(píng)比中排在倒數(shù)第二名！鄭州的空氣污染是有多嚴(yán)重！而環(huán)保專家稱鄭州空氣質(zhì)量完全改善，還要等上15年！根據(jù)規(guī)劃，到2015年,鄭州市爭(zhēng)取燃煤量控制在4000萬(wàn)噸以內(nèi)，清潔能源利用達(dá)到50億立方米，占能源比例達(dá)到兩成，而如今只有7%。這個(gè)被控制的燃煤量，是目前西安、太原燃煤量的兩倍。目前燃煤量超過(guò)鄭州的，周邊省會(huì)城市也只有石家莊（4600多萬(wàn)噸）。而上半年空氣質(zhì)量較差十大城市，河北占了7個(gè)。我們要努力呀??！

第五篇：關(guān)于北京市民養(yǎng)老方式的調(diào)查報(bào)告

北京廣播電視大學(xué)行政管理開(kāi)放本（專）科

題目：

社 會(huì)

學(xué)校：年級(jí)：學(xué)號(hào)：姓名：指導(dǎo)教師：

調(diào) 查

報(bào) 告

關(guān)于北京市民養(yǎng)老方式的調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查目的和意義

目前，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入并將長(zhǎng)期處于人口老齡化社會(huì)，人口老齡化形勢(shì)嚴(yán)峻。據(jù)統(tǒng)計(jì)，預(yù)計(jì)到 2020 年，北京市老年人口將達(dá)到 350萬(wàn)，占總?cè)丝诘?0%。由此，我國(guó)老年人的生活現(xiàn)狀，社會(huì)保障，尤其是老年人的養(yǎng)老等問(wèn)題亟待社會(huì)越來(lái)越多地關(guān)注和投入。為了解目前北京市民養(yǎng)老方式，本人特進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。

二、調(diào)查過(guò)程

調(diào)查時(shí)間：本人于2011年 月 日至 月 日，歷時(shí)一個(gè)月，進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。

調(diào)查地點(diǎn)：

調(diào)查方法：本次調(diào)查采取問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法相結(jié)合的方式。

三、調(diào)查結(jié)果分析

在調(diào)查的 20 人當(dāng)中，10 位男性，10 位女性，40%北京居民感到養(yǎng)老壓力頗大。其中收入越低的家庭，養(yǎng)老壓力遠(yuǎn)大于中高收入家庭。年齡低的群體，養(yǎng)老壓力 高于年齡高的群體。在養(yǎng)老觀念上，70%居民不愿意將老人送入養(yǎng)老院。在未來(lái)自 身如何選擇養(yǎng)老方式上，近六成被訪者選擇居家養(yǎng)老。

（一）目前北京居民主要的養(yǎng)老方式

養(yǎng)老方式主要分為家庭養(yǎng)老，社區(qū)居家養(yǎng)老，及社會(huì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。

1.家庭養(yǎng)老

家庭養(yǎng)老，是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)的養(yǎng)老方式。所謂家庭養(yǎng)老，即以家庭為單位，由家庭成員主要是子女或?qū)O子女贍養(yǎng)年老家庭成員的養(yǎng)老方式。養(yǎng)老內(nèi)容主要是經(jīng)濟(jì)上供養(yǎng)，生活上照料，精神上慰藉三個(gè)方面。這種養(yǎng)老模式，是以血緣和親情為基礎(chǔ)的。它既能緩解并不富裕的傳統(tǒng)中國(guó)社會(huì)所需要承擔(dān)養(yǎng)老的社會(huì)壓力，穩(wěn)定社會(huì)秩序，也有利于尊老愛(ài)幼傳統(tǒng)的繼承和弘揚(yáng)。家庭養(yǎng)老仍然是我國(guó)社會(huì)當(dāng)前和今后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期的主要養(yǎng)老方式。

2.社區(qū)居家養(yǎng)老

社區(qū)居家養(yǎng)老是指老年人按照我國(guó)民族生活習(xí)慣，選擇居住在家庭中安度晚 年生活的養(yǎng)老方式。它以社區(qū)為平臺(tái)，整合社區(qū)內(nèi)各種服務(wù)資源，為老人提供助 餐、助潔、助浴、助醫(yī)等服務(wù)。使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有 所教、老有所為、老有所樂(lè)。這種服務(wù)模式既解決了在養(yǎng)老院養(yǎng)老親情淡泊的問(wèn) 題，又解決了傳統(tǒng)居家養(yǎng)老服務(wù)不足的難題，是一種介于家庭養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老之間的新型養(yǎng)老模式。

3.社會(huì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老

社會(huì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老是指專門(mén)為老人提供護(hù)理、食宿、照料的社會(huì)福利機(jī)構(gòu)、敬老院和各種形式的老年公寓。老人的一切生活都在院內(nèi)進(jìn)行。隨著老年群體的擴(kuò)大 和高齡化，部分老人經(jīng)濟(jì)條件的變化和自主意識(shí)的增強(qiáng)，選擇到老年福利機(jī)構(gòu)，如養(yǎng)老院、托老所和老年公寓的人日益增多。老年人在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里會(huì)得到良好的照顧，及時(shí)獲得醫(yī)療救助，減輕老年人獨(dú)居的孤獨(dú)感，兒女也能放心父母的生活起居。特別是高齡老年人，生活逐步不能自理，需要有專人照料，老年機(jī)構(gòu)能擔(dān)負(fù)起這一功能，特別是具有臨終關(guān)懷性質(zhì)的老年機(jī)構(gòu)必將被越來(lái)越多的人所接受。

（二）目前養(yǎng)老所存在的主要問(wèn)題

通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，以上三種養(yǎng)老方式均存在一些問(wèn)題。

1.子女因收入低或工作忙導(dǎo)致照顧不周現(xiàn)如今底薪人員占的比重比較大，使得生活壓力較大。并且，隨著城市化和人員社會(huì)流動(dòng)的加快，家庭規(guī)模逐步小型化，年輕一代忙于學(xué)習(xí)和工作；青年人婚后多選擇離開(kāi)父母單獨(dú)居住；越來(lái)越多的老年人觀念也開(kāi)始變化，只要條件允許，也不愿與子女同住。這使得現(xiàn)代家庭越來(lái)越難以完全承擔(dān)照料老人的任務(wù)，特別是晚年體弱多病階段的照料責(zé)任。傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老方式面臨挑戰(zhàn)，代際之間的孝道、贍養(yǎng)、照料老人的觀念日益淡化。據(jù)中國(guó)老齡科研中心調(diào)查，只有43.0%的老人主要靠子女贍養(yǎng)，50%以上的老人只能依靠自己勞動(dòng)和養(yǎng)老金等度日。經(jīng)濟(jì)支持之外，許多子女常常忽略了老人們的精神需要。據(jù)全國(guó)老齡辦統(tǒng)計(jì)，10%左右的子女能注意滿足老人的精神需求。

2.養(yǎng)老投入服務(wù)平臺(tái)匱乏、專業(yè)服務(wù)水平不高

目前，我國(guó)的醫(yī)療制度還存在著多元設(shè)計(jì)的情況，公務(wù)員、企事業(yè)單位、農(nóng)村的繳費(fèi)比例、報(bào)銷比例均不相同，不同地區(qū)還存在著不同差異，老年人重特病、慢性病的醫(yī)治難以保證。

我國(guó)在社會(huì)保障制度設(shè)計(jì)上，存在的問(wèn)題有六個(gè)方面：現(xiàn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)制度一致性、完整性差；養(yǎng)老保險(xiǎn)地區(qū)分割狀況突出，進(jìn)而造成人才流動(dòng)困難；養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)率比率及交納基數(shù)不合理；養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌層次改革推進(jìn)緩慢，改革隱性成本增加；公務(wù)員養(yǎng)老保險(xiǎn)改革滯后；養(yǎng)老保險(xiǎn)金的不平等反映出制度的社會(huì)不公。

同時(shí)，人口結(jié)構(gòu)的變化意味著消費(fèi)市場(chǎng)人群結(jié)構(gòu)的變化。老齡化的提前到來(lái)，使我國(guó)以老年人為服務(wù)對(duì)象的、為老年人提供物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的老齡產(chǎn)業(yè)明顯出現(xiàn)準(zhǔn)備不足、產(chǎn)品單

一、發(fā)展滯后的狀況。

3.養(yǎng)兒難防老

現(xiàn)在不少年輕人就像螞蟻一樣，把父母的資產(chǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)搬完?！梆B(yǎng)兒防老”已在慢慢失去作用，可能會(huì)逐漸變成“養(yǎng)老防兒”，社會(huì)上出現(xiàn)了一個(gè)新名詞“啃老族”，也叫“吃老族”或“傍老族”?！翱欣献濉蹦挲g通常在23－30歲之間，雖已成人，卻仍未“斷奶”，且花銷不菲。他們或不愿吃苦受累賦閑在家，或收入微薄不夠揮霍，便依靠父母買(mǎi)單。在這種“啃老”人群中，他們有些已經(jīng)成立家庭，甚至為人父、為人母，但仍然不遺余力地盤(pán)剝自己的父母。

四、對(duì)策建議

1.完善養(yǎng)老制度

應(yīng)該擴(kuò)大養(yǎng)老基金的來(lái)源和總量，適當(dāng)提高政府投入比例。中央財(cái)政用于社會(huì)保障的支出占中央財(cái)政總支出的比例，加拿大為39%，日本為37%，澳大利亞為35%，我國(guó)只有10%左右。

建立國(guó)家、社會(huì)、市場(chǎng)、個(gè)人“四位一體”的養(yǎng)老模式。加快養(yǎng)老公共服務(wù)體系、社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)和個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)等一系列制度的全面跟進(jìn)，給與相關(guān)的減免稅和產(chǎn)業(yè)扶持優(yōu)惠。

在國(guó)家層面上：強(qiáng)力推進(jìn)、完善基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的制度設(shè)計(jì)和全國(guó)統(tǒng)籌步伐，建立多層次養(yǎng)老保險(xiǎn)體系，擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)的覆蓋范圍，加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)與社會(huì)救助、社會(huì)福利、慈善事業(yè)等制度的銜接。同時(shí)，加快發(fā)展步伐，使國(guó)家的現(xiàn)代化進(jìn)程高于老齡化進(jìn)程，為養(yǎng)老提供充分的經(jīng)濟(jì)支持。

在社會(huì)層面上：開(kāi)發(fā)更多的商業(yè)人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品，發(fā)達(dá)的商業(yè)保險(xiǎn)會(huì)產(chǎn)生“福利擠出效應(yīng)”，可使一部分中、高收入群體因參加商業(yè)人壽保險(xiǎn)，老年時(shí)獲得豐厚的收入，自愿放棄政府養(yǎng)老金的參保，這將使有限的國(guó)民養(yǎng)老金資源得到更好的利用，商業(yè)人壽保險(xiǎn)可成為政府保險(xiǎn)的重要補(bǔ)充方式；鼓勵(lì)社會(huì)福利和慈善事業(yè)的發(fā)展，通過(guò)社會(huì)力量部分解決老年人養(yǎng)老補(bǔ)助的問(wèn)題。

在市場(chǎng)層面上：在企業(yè)建立企業(yè)年金，鼓勵(lì)員工積極參與，建議給與個(gè)人繳費(fèi)部分的稅收免除優(yōu)惠；在農(nóng)村，個(gè)人與集體共擔(dān)養(yǎng)老資金，具體為個(gè)人繳費(fèi)，國(guó)家、集體給與補(bǔ)助，完全記入個(gè)人賬戶，歸個(gè)人所有。

在個(gè)人層面上：贍養(yǎng)老人是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德，并主張家庭成員之間的互助和個(gè)人著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)的儲(chǔ)蓄行為。

2.整合社會(huì)力量，建立完備設(shè)施的養(yǎng)老院，完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)

整合社會(huì)力量，整合現(xiàn)有的養(yǎng)老服務(wù)資源，不斷增強(qiáng)為老人服務(wù)的能力，要充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界的力量，關(guān)心、支持和參與養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展。各級(jí)財(cái)政也要逐步加大對(duì)養(yǎng)老事業(yè)的投入，同時(shí)在全社會(huì)唱到對(duì)養(yǎng)老事業(yè)的捐助。根據(jù)不同地區(qū)，不同收入水平，建設(shè)不同標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老院，在高收入地區(qū)多建一些養(yǎng)老、醫(yī)療、娛樂(lè)一體化，服務(wù)周到、設(shè)施齊備的養(yǎng)老院。

發(fā)展老人社區(qū)照顧，是解決我國(guó)老人養(yǎng)老困難的一條現(xiàn)實(shí)可行的道路。作為社會(huì)化養(yǎng)老的補(bǔ)充，社區(qū)服務(wù)養(yǎng)老將會(huì)成為中國(guó)老年人養(yǎng)老的新形式。發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老可以有效利用社區(qū)內(nèi)的一切閑置資源。目前我國(guó)各城市社區(qū)中，都有不少剛

從工作崗位上退休下來(lái)的低齡老年人和下崗工人，他們是社區(qū)照顧老人的重要資源。許多地方實(shí)行的時(shí)間儲(chǔ)蓄就是一種利用閑置資源的有效嘗試。時(shí)間儲(chǔ)蓄就是讓社區(qū)中身體狀況良好的退休人員、下崗工人和有閑暇時(shí)間的年輕人，自愿到社區(qū)為那些需要照顧的老人提供勞動(dòng)服務(wù)。開(kāi)展“時(shí)間儲(chǔ)蓄”老人互助的活動(dòng)，讓社區(qū)內(nèi)的年輕老人照顧年老老人，讓每位為他人提供服務(wù)的老人，將來(lái)也能享受到他人的服務(wù)。這一服務(wù)模式，既為低齡老年人發(fā)揮余熱提供條件，也使那些下崗后暫沒(méi)有找到合適工作的人員得到服務(wù)的機(jī)會(huì)。

3.借鑒國(guó)內(nèi)外做法，倡導(dǎo)先進(jìn)模式

1）國(guó)家頒布法規(guī)強(qiáng)制符合條件的企業(yè)必須實(shí)施補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)，否則便是違法，這也同實(shí)行國(guó)家統(tǒng)一的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)一樣。實(shí)施強(qiáng)制補(bǔ)充保險(xiǎn)的國(guó)家，一般都通過(guò)稅收政策上的優(yōu)惠，加以引導(dǎo)。

2）企業(yè)實(shí)行補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的條件是必須盈利，由于經(jīng)營(yíng)和盈利情況的不同，補(bǔ)充養(yǎng)者保險(xiǎn)金的標(biāo)準(zhǔn)千差萬(wàn)別。虧損和微利企業(yè)都不實(shí)行補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)。因此，并不是全部企業(yè)都能實(shí)行補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)。

3）補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)不與物價(jià)掛鉤。

4）企業(yè)雇員領(lǐng)取補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)金的條件是：一般要具有5-15年的連續(xù)工齡，達(dá)到退休年齡并退休（有的國(guó)家鼓勵(lì)延長(zhǎng)連續(xù)工齡，對(duì)超過(guò)規(guī)定的連續(xù)工齡的工齡，按較高的退休金率計(jì)發(fā)養(yǎng)老金）；有的國(guó)家規(guī)定，中途退廠不發(fā)補(bǔ)充養(yǎng)老金，另一個(gè)條件是，參加投保并具有一定的投保年限，多數(shù)企業(yè)只由雇主投保，也有少數(shù)企業(yè)必須雇主、雇員雙投保下。企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老金的給付，大多采取退休金率的計(jì)算方法。即補(bǔ)充養(yǎng)老金一雇員個(gè)人掛鉤工資“退休金率”工作年限。

五、小結(jié)

在我國(guó)人口老齡化加劇的浪潮下，作為首都勢(shì)必面臨著老齡人口增長(zhǎng)過(guò)快的問(wèn)題，而北京的養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)也必將面臨著挑戰(zhàn)。只有全面完善養(yǎng)老問(wèn)題，才能使居民老有所依，才能緩解現(xiàn)在面臨的養(yǎng)老問(wèn)題，保障居民的養(yǎng)老生活。