第一篇：院長(zhǎng)致春節(jié)期間住院患者的一封信

院長(zhǎng)致春節(jié)期間住院患者的一封信

親愛(ài)的各位患者朋友：

大家好！好范文版權(quán)所有，全國(guó)文秘工作者的114!

天增歲月人增壽，春滿(mǎn)乾坤福滿(mǎn)樓。在新春佳節(jié)到來(lái)之際，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表哈醫(yī)大四院全體醫(yī)護(hù)人員向各位道一聲：新年好！

恰如流星劃過(guò)蒼穹，轉(zhuǎn)眼之間，2005年悄然逝過(guò)。過(guò)去的一年當(dāng)中，哈醫(yī)大四院在社會(huì)各界的大力支持下，在你們的信任和關(guān)注下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持一切以病人為中心，認(rèn)真貫徹“誠(chéng)信服務(wù)立院、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)建院、高新科技興院”的辦院方針，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，現(xiàn)已擁有廣泛而穩(wěn)定的就醫(yī)群體和良好的社會(huì)信譽(yù)。歲末回首，我們對(duì)您尤其感激。無(wú)數(shù)的醫(yī)院當(dāng)中，您選擇了哈醫(yī)大四院，把生命健康的權(quán)利重托于我們，這無(wú)疑帶給了我們發(fā)展和前行的信心與力量。

正逢佳節(jié)之期，雖然您由于健康原因不能在家中與親人共度節(jié)日，但請(qǐng)相信，哈醫(yī)大四院全體職工就是您的親人，我們的問(wèn)候與祝福將始終與您相伴。對(duì)于節(jié)日期間的醫(yī)療護(hù)理，我們都已做了穩(wěn)妥安排，相信醫(yī)護(hù)人員們細(xì)致貼心的照顧將使您在醫(yī)院享受到家一樣的溫暖與親情。好范文版權(quán)所有，全國(guó)文秘工作者的114!

伴隨著新春的喜慶氣息，我們正跨步在2006年的希望大道上。在此，向全體患者及家屬同志對(duì)哈醫(yī)大四院的支持表示衷心的感謝，并致以最誠(chéng)摯的新春?jiǎn)柡?，祝您早日恢?fù)健康！

二oo六年一月二十五日

第二篇：醫(yī)院院長(zhǎng)致春節(jié)期間住院患者的一封信

親愛(ài)的各位患者朋友：

大家好！

天增歲月人增壽，春滿(mǎn)乾坤福滿(mǎn)樓。在新春佳節(jié)到來(lái)之際，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表哈醫(yī)大四院全體醫(yī)護(hù)人員向各位道一聲：新年好！

恰如流星劃過(guò)蒼穹，轉(zhuǎn)眼之間，2005年悄然逝過(guò)。過(guò)去的一年當(dāng)中，哈醫(yī)大四院在社會(huì)各界的大力支持下，在你們的信任和關(guān)注下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持一切以病人為中心，認(rèn)真貫徹“誠(chéng)信服務(wù)立院、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)建院、高新科技興院”的辦院方針，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，現(xiàn)已擁有廣泛而穩(wěn)定的就醫(yī)群體和良好的社會(huì)信譽(yù)。歲末回首，我們對(duì)您尤其感激。無(wú)數(shù)的醫(yī)院當(dāng)中，您選擇了哈醫(yī)大四院，把生命健康的權(quán)利重托于我們，這無(wú)疑帶給了我們發(fā)展和前行的信心與力量。

正逢佳節(jié)之期，雖然您由于健康原因不能在家中與親人共度節(jié)日，但請(qǐng)相信，哈醫(yī)大四院全體職工就是您的親人，我們的問(wèn)候與祝福將始終與您相伴。對(duì)于節(jié)日期間的醫(yī)療護(hù)理，我們都已做了穩(wěn)妥安排，相信醫(yī)護(hù)人員們細(xì)致貼心的照顧將使您在醫(yī)院享受到家一樣的溫暖與親情。

伴隨著新春的喜慶氣息，我們正跨步在2006年的希望大道上。在此，向全體患者及家屬同志對(duì)哈醫(yī)大四院的支持表示衷心的感謝，并致以最誠(chéng)摯的新春?jiǎn)柡?，祝您早日恢?fù)健康！

二oo六年一月二十五日

第三篇：醫(yī)院院長(zhǎng)致住院患者2008年春節(jié)慰問(wèn)信

醫(yī)院院長(zhǎng)致住院患者2008年春節(jié)慰問(wèn)信

親愛(ài)的各位患者朋友：

大家好！

天增歲月人增壽，春滿(mǎn)乾坤福滿(mǎn)樓。在新春佳節(jié)到來(lái)之際，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表哈醫(yī)大四院全體醫(yī)護(hù)人員向各位道一聲：新年好！

恰如流星劃過(guò)蒼穹，轉(zhuǎn)眼之間，2006年悄然逝過(guò)。過(guò)去的一年當(dāng)中，哈醫(yī)大四院在社會(huì)各界的大力支持下，在你們的信任和關(guān)注下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持一切以病人為中心，認(rèn)真貫徹“誠(chéng)信服務(wù)立院、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)建院、高新科技興院”的辦院方針，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，現(xiàn)已擁有廣泛而穩(wěn)定的就醫(yī)群體和良好的社會(huì)信譽(yù)。歲末回首，我們對(duì)您尤其感激。無(wú)數(shù)的醫(yī)院當(dāng)中，您選擇了哈醫(yī)大四院，把生命健康的權(quán)利重托于我們，這無(wú)疑帶給了我們發(fā)展和前行的信心與力量。

[本]正逢佳節(jié)之期，雖然您由于健康原因不能在家中與親人共度節(jié)日，但請(qǐng)相信，哈醫(yī)大四院全體職工就是您的親人，我們的問(wèn)候與祝福將始終與您相伴。對(duì)于節(jié)日期間的醫(yī)療護(hù)理，我們都已做了穩(wěn)妥安排，相信醫(yī)護(hù)人員們細(xì)致貼心的照顧將使您在醫(yī)院享受到家一樣的溫暖與親情。

伴隨著新春的喜慶氣息，我們正跨步在2008年的希望大道上。在此，向全體患者及家屬同志對(duì)哈醫(yī)大四院的支持表示衷心的感謝，并致以最誠(chéng)摯的新春?jiǎn)柡颍Ｄ缛栈謴?fù)健康！

第四篇：致院長(zhǎng)的一封信

致院長(zhǎng)的一封信

尊敬的院長(zhǎng)： 您好！

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)、全球一體化的信息社會(huì)，現(xiàn)代醫(yī)院日益認(rèn)同的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)是由優(yōu)秀的員工而來(lái)的，打造品牌醫(yī)院、提高醫(yī)院服務(wù)水平，達(dá)到“高水平、高質(zhì)量、高起點(diǎn)”的醫(yī)療服務(wù)，與醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)提升密不可分。而未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員已經(jīng)成為提升醫(yī)院品牌的最大障礙。為了更好的協(xié)助醫(yī)院規(guī)范和促進(jìn)內(nèi)部培訓(xùn)工作的持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行，使得醫(yī)院擁有一支高素質(zhì)具有人文情懷的醫(yī)療隊(duì)伍，孔子禮儀文化學(xué)校在課程的開(kāi)發(fā)、講授上秉承：“人無(wú)我有，人有我精”的主導(dǎo)思想，本著以“高標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)為目標(biāo)”的原則，旨在提升醫(yī)務(wù)人員職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)，使之適應(yīng)未來(lái)醫(yī)院發(fā)展的需要。醫(yī)務(wù)人員規(guī)范的禮儀行為，可以緩和緊張的醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立醫(yī)院良好的形象。進(jìn)行全員禮儀培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行舉止，為病人提供優(yōu)秀的服務(wù)，已經(jīng)成為當(dāng)前各大醫(yī)院提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效方式。為了提升醫(yī)務(wù)人員的基本素質(zhì)，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，應(yīng)各家醫(yī)院的要求，我校開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)禮儀培訓(xùn)課程，培訓(xùn)方式根據(jù)不同情況進(jìn)行有針對(duì)性的選擇： 第一種方式：

我校派老師去各醫(yī)院進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間：2——4天。全院職工皆可接受培訓(xùn) 第二種方式：

各家醫(yī)院選派醫(yī)務(wù)工作者我校學(xué)習(xí)，5——7天時(shí)間，能在醫(yī)院內(nèi)部起到培訓(xùn)、示范、指導(dǎo)、監(jiān)督、作用。

我們旨在幫助醫(yī)院提升綜合軟實(shí)力，為醫(yī)院創(chuàng)造更大效益并提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)務(wù)禮儀培訓(xùn)。我校由經(jīng)驗(yàn)豐富的禮儀師資隊(duì)伍就醫(yī)務(wù)禮儀的理念知識(shí)及行為規(guī)范進(jìn)行授課，并根據(jù)醫(yī)院的具體需求制定切實(shí)可行的方案。

我們堅(jiān)信不能實(shí)踐的培訓(xùn)是失敗的培訓(xùn)，我們牢記服務(wù)于客戶(hù)的宗旨，努力讓客戶(hù)用最少的費(fèi)用，得到最大的收獲。我們期望與貴醫(yī)院的真誠(chéng)合作。聯(lián)系人： 孔瑞 聯(lián)系電話：***

孔子禮儀文化學(xué)校敬上

第五篇：致患者的一封信

寫(xiě)給親愛(ài)的患者

親愛(ài)的患者朋友：

首先感謝您的耐心候診。您正在參與一項(xiàng)崇高的工作---協(xié)助我們搶救生命，您的理解和配合對(duì)于有生命危險(xiǎn)、需要馬上搶救的病人來(lái)說(shuō)是一種無(wú)聲的支持！

在急診科，經(jīng)常會(huì)遇到搶救危重病人需要您暫時(shí)等候的時(shí)候，也許您很不理解：為什么我來(lái)看急診，卻不能夠得到優(yōu)先診治？為什么急診病人這么多，醫(yī)生護(hù)士卻這么少？還有患者認(rèn)為看病應(yīng)該遵循“先來(lái)后到”；或是您認(rèn)為您的病最重，應(yīng)該享受優(yōu)先就診權(quán)？相信很多患者朋友們心中都有這些疑問(wèn)和不解，現(xiàn)在為您介紹一下急診科的任務(wù)與指責(zé)就顯得非常必要了。

急診科是搶救急、危、重癥病人的重要場(chǎng)所，它接受緊急就診的各種病人；接收院外救護(hù)轉(zhuǎn)送的傷病員；負(fù)責(zé)對(duì)急診和院外轉(zhuǎn)送到急診的危重病人的搶救工作；承擔(dān)災(zāi)害、事故的急救工作。急診資深醫(yī)護(hù)人員將前來(lái)就診的患者按照先危重后緩輕的原則進(jìn)行救治，將急診病人分為5級(jí)：

1級(jí)為心跳停止、休克、嚴(yán)重呼吸困難、意識(shí)狀態(tài)改變等，需立即處置； 2級(jí)為心因性心絞痛、急性明顯吐血現(xiàn)象、伴隨呼吸困難癥狀等潛在性危急生命狀況，要求在10分鐘內(nèi)處理；

3級(jí)為有典型心因性病史等緊急狀況，要求在30分鐘內(nèi)得到處置； 4級(jí)為有心悸病史而生命征象正常等次緊急狀況，要求在60分鐘內(nèi)得到處置；

5級(jí)則為慢性咳嗽而生命征象正常、局部紅疹等非緊急狀況，可以等待，按普通門(mén)診模式診治。

當(dāng)您到達(dá)急診室后，急診資深醫(yī)護(hù)人員根據(jù)您的病情，使用以上急診分診分級(jí)原則快速評(píng)估，包括意識(shí)狀態(tài)，血壓，脈搏，呼吸，體溫，出血及疼痛的程度等評(píng)估，來(lái)安排您相對(duì)安全的候診時(shí)間?！卑踩蛟\，是在“先來(lái)后到”候診制度的基礎(chǔ)上，增設(shè)病情“輕重緩急”的篩查程序。急診分診分級(jí)的目的就是要讓真正需要急診的病人快一點(diǎn)再快一點(diǎn)得到救治，也是為了保證病人安全候診。您看病焦急的心情我們是可以理解的，但相比其他科室，急診科在挽救患者性命方面的責(zé)任更加重大，遇到危重病人搶救的時(shí)候，您的安靜、耐心的候診，也許能夠挽救另外一條生命。

急診的資源和力量是有限的，這也對(duì)我們的搶救能力提出了更高的要求，我們急診全體醫(yī)護(hù)人員將急病人所急，急中求穩(wěn)，穩(wěn)中求全，全中求精，用愛(ài)心搭建生命之橋，用我們厚實(shí)的臂膀扛起“與時(shí)間賽跑，為生命護(hù)航”這面旗幟。廣大的患者朋友們，良好的醫(yī)療環(huán)境是保證醫(yī)療安全的前提，這有賴(lài)于您的理解與信任，也是我們共同努力的目標(biāo)。您是溫暖的起點(diǎn)，愛(ài)的傳播者，將“文明禮貌”的美德傳承并將其發(fā)揚(yáng)開(kāi)來(lái)，共建和諧、安全的醫(yī)療環(huán)境。

再次感謝您的理解和信任！