第一篇：技術人員工作效率的特殊因素員工薪酬1

1，如何消除影響技術人員工作效率的特殊因素對員工薪酬的影響

1.出現(xiàn)不可控因素給予一定補貼，明確補貼制度

在特殊情況發(fā)生時，公司會對員工降低其的工作完成量，即降低標準，提高一定的薪酬，公

司進行伙食補貼，通訊補貼，通勤補貼。對于工齡很長的員工還可以進行工齡補貼。對于技

術人員，還可以設立技術津貼，以及特殊貢獻津貼。定期開展一定的活動，使員工的身心得

到發(fā)展。

2，如何消除員工的隊績效薪酬的疑慮

2.用某些方式向員工闡明制度改革是最終能提高他們的總收入

解決績效考核中員工的心理問題，可以主要從以下三方面考慮：

一、利益保障在績效考核的前期宣傳中，重點給予這樣的心理暗示：績效考核將會使得員工

利益分配更公平合理，更能夠保障員工的個人收入。比如，在舊的考核評價體系下，每個員

工的工資基本處在一個水平上——均為2000元，但是每個員工的能力和業(yè)績肯定是不同的，工作量也有很大的區(qū)別，如果實施了科學合理的績效考核體系，領導將更清楚地了解員工創(chuàng)

造的價值，原本2000元的工資將會調(diào)整到3000元，當然，表現(xiàn)不好的員工將可能降至1000

元的工資水平。這樣的結果保護了能力強、工作認真的員工利益，同時使其他員工感受到壓

力，促使其積極地工作。

二、績效薪酬有利于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點，為員工的職業(yè)發(fā)展獲取充分的“證據(jù)”，進而對表現(xiàn)

優(yōu)異的員工或者具備特殊才能的員工進行獎賞、提拔。其過程，類似于讓齊宣王的300名吹

竽的樂師一個一個地來表演，于是南郭先生無法混跡其中，同時吹竽高手也能夠顯露出來，管理者可以考慮提拔高手為吹竽隊隊長?？冃匠昶鋵嵤前l(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才、選拔人才的一種機

制，是為員工的職業(yè)發(fā)展鋪路的過程。當然，“南郭先生”要想不被淘汰或降低工資，就必

須得化解心理的壓力為動力，從而自覺磨練其工作技能。

第二篇：如何提高員工工作效率

如何提高員工工作效率

http://004km.cn/發(fā)布時間：2012-04-21 編輯：郭鑫

為什么每天都很忙，卻老是忙而無功?為什么別人的工作干的總是有條有理，而你卻一塌糊涂?為什么感覺付出很多，得到的卻只是老板的批評?為什么沒有一刻空閑，到總結時卻說不出所完成的成果?歸根結底，只有一個答案：工作習慣問題!如何學會把工作有效分類，減少工作中的盲目性;如何在工作中對別人說 “不”，保證自己本職工作的完成質(zhì)量;如何制定科學、實用的工作計劃，讓自己的工作有條不紊的進行;如何在工作中各方面都能養(yǎng)成良好的行為習慣?眾所周知，制約中國企業(yè)發(fā)展的致命軟肋是員工執(zhí)行力差，而員工執(zhí)行力差的一個重要原因是員工缺乏良好的工作習慣與高效的工作方法。那么，如何提高工作效率呢?

你是否總是第一個沖進辦公室，最后一個離開?沒有比夏季工作50小時以上更恐怖的事了。為了能夠使用夏日星期五(無論是正式的或非正式的)，你應該在這個季節(jié)里盡可能地提高效率。你是不是從早忙到晚，感覺自己一直被工作追著跑?但你的忙亂也許不是因為工作太多，而是因為沒有重點，目標不清楚，所以才讓工作變得越來越復雜，時間越來越不夠用。一天只有1440分鐘，在信息龐雜、速度加快的職場環(huán)境里，我們必須在越來越少的時間內(nèi)，完成越來越多的事情。

譚小芳老師表示，國內(nèi)很多民企的老總或者管理者之所以很累效率比外企低，主要的原因就是自己把員工的工作搶走了，最終搞得自己忙的不可開交，員工輕松的要命;但我同時呢，也報理解的態(tài)度——老板和管理者真的不想將工作交給員工嗎?他們很想，可是他們更多的是不放心才造成今天結果，這也就是很多提高管理者工作效率或員工工作效率的方法為什么行不通了!

工作效率(Workefficiency)，一般是指工作的投入與產(chǎn)出之比。產(chǎn)出大于投入，就是正效率，產(chǎn)出小于投入，就是負效率。提高工作效率的目標，就是要求正效率值不斷增大。一個人的工作能力如何，很大程度上是看其工作效率的高低。如果一個人長期處于低效率狀態(tài)，可以肯定其能力是低下的，或者是心理上和生理上出了問題。譚小芳老師認為，提升工作效率的意義在于——

1、提高工作效率之后，在優(yōu)化勞動組合中，具有更大的競爭優(yōu)勢。

2、提高工作效率以后，可以克服機構臃腫，人浮于事，浪費時間的現(xiàn)象。

3、提高工作效率以后，就有可能縮短工作時間，從而有更多的時間讓員工自行支配，去從事學習、娛樂、旅游、社交和休息。

4、提高工作效率可以增加二者利益。即有利于單位的勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益的提高，增加活力;有利于工作人員個人實現(xiàn)多勞多得，增加收入。

眾所周知，忙碌的人辦事效率最高。他們的秘訣其實很簡單：一刻也不肯停下來。無論是從事于哪個行業(yè)，無論是老板還是員工，我們都希望能夠更好的提高工作效率，但是如何能夠更好的提高工作效率呢?著名企管專家譚小芳老師總結了管理者提升工作效率的9大技巧，稱之為工作效率提升的九陽神功——

1、按計劃行事

每天列一個日程表，列出寫郵件、打電話的時間。人們習慣于確定開會的時間，但對于自己一整天的工作卻缺少具體的時間安排。如果覺得開會比日常工作還重要，那么只會造成各種阻礙。另外，譚小芳老師建議把你想要回家的時間確定下來，然后再下載一個“該回家了警報器”，可以協(xié)助更好地達到目標。

2、確定優(yōu)先權

做事千萬不要拖。要注意自己是否總是先處理些例行公事，而將重要事情一拖再拖。如果你能在面對簡單和棘手的公務時，首先選擇后者，那么事后你將會產(chǎn)生巨大的滿足感和自信心。把小事情都放在后面，你會很容易節(jié)省許多時間。如果你不能拒絕，至少要讓自己的工作先后有序。譚小芳老師在實踐中發(fā)現(xiàn) ——現(xiàn)代人工作變得復雜而沒有效率的最重要原因就是“缺乏焦點”。因為不清楚目標，總是浪費時間重復做同樣的事情或是不必要的事情;遺漏了關鍵的信息，卻在不重要的信息上浪費了太多的時間;抓不到重點，必須反復溝通同樣的一件事情。

3、知道自己何時效率最高

很多人都在早上的時候工作效率最高，可如果你的生物鐘稍微靠后了一些，不妨晚一點去吃中午飯，趁辦公室里的安靜狀態(tài)，進行工作。譚小芳老師建議分清楚從老板，客戶以及同事之間過來的事情，哪些是緊急的、首要的，問清楚它們的最后期限，他們期望的是什么結果?；ㄐr間多問些問題，會有助于你決定哪些事情更重要，同時也可能避免你重復勞動。

4、創(chuàng)新提升效率

引進適用的新設備就生產(chǎn)方面來說，采用新設備往往都能極大的提高工作效率，這方面是眾所周知的，在此不再贅言。采用新技術新工藝前面說的要選擇最好的工作方法，對生產(chǎn)、加工業(yè)而言，就是要不斷地改進生產(chǎn)技術、生產(chǎn)工藝，只有創(chuàng)新、引進、吸收新技術、新工藝，才能保證生產(chǎn)效率和生產(chǎn)水平的永遠領先，才能真正體現(xiàn)新技術、新工藝對提高工作效率的貢獻。

5、放松你的神經(jīng)

在你入睡1小時前關掉電視?？措娨晻碳つ愕拇竽X，讓它處于難以入眠的狀態(tài)。整晚睡不好的精神狀態(tài)，相當于血液里酒精含量達到醉酒駕車的程度。人能保持的高效工作時間，每次都不會持續(xù)超過1小時，所以剩下的時間你雖然在工作，但效率一般。如果你選擇適當?shù)男菹?，并且給同事和自己都倒點喝的，算是利人利己。

6、把搞笑郵件放到一邊

如果你收到很搞笑，或是比較八卦的郵件，不要急于轉發(fā)，不然你會從更多的同事朋友那里收到更多的搞笑郵件。因為在這件事情上，人們都喜歡禮尚往來。調(diào)查顯示，上班族每天平均花6分鐘時間處理垃圾郵件。跟你的IT部門聯(lián)系，建立更好的垃圾郵件處理系統(tǒng)。

7、明確職責與裝備

在你著手做一件事情前，首先要問這件事是否屬于你的職責范圍。很多上班族因為不愿意為這些“小事”多費口舌，而無端增加了工作!在如今越來越復雜與緊湊的工作步調(diào)中，“保持簡單”是最好的應對原則?！昂唵巍眮碜郧宄哪繕伺c方向，你知道自己該做哪些事，不該做哪些事。同時，譚小芳老師表示，不論你是建筑工人還是辦公室一族，你的所有裝備都需要安置有序，不然的話，你的寶貴時間都浪費在尋找它們身上了。放一個工具盒在你的辦公桌上，讓每個人知道借用過的東西可以放在其中。

8、固定你的工作流程

把下屬匯報工作的時間，頭腦風暴時間，或是監(jiān)督工作進度的時間，都固定在每天的某個時段內(nèi)。

這樣就不會有人時不時來打斷你的工作。而這個固定的時段，完全可以過得輕松一點，加點茶和點心。另外，譚老師建議每個月檢查一下你的電腦：查殺病毒、刪除過期文件、清理碎片、安裝需要的軟件，同時也卸載不必要的軟件。2005年的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多上班族平均每天需要用48分鐘來專門處理電腦問題。

9、適時離開

記住“過勞死”這個詞已經(jīng)成為上班族可以選擇的一種死亡方式，不要讓它成為你的墓志銘。如果你因為按時下班而感到內(nèi)疚的話，可以通過下班后作一些有意義的事情，來撫平這種情緒，比如去看望父母，或者照看小動物。同時，譚小芳老師建議按時鍛煉身體，提高身體素質(zhì)可以避免你請病假，這樣你也不用休病假回來發(fā)現(xiàn)文山會海正在辦公室里等著你。有數(shù)據(jù)表明，不到48%的上班族每周做足夠鍛煉，而值得提倡的鍛煉時間是每周不少于150分鐘。

綜上所述，作效率高低不僅體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平，還能看出企業(yè)的員工素質(zhì)，更能說明企業(yè)在當今市場上的競爭力，因此很多經(jīng)理人、很多企業(yè)也都在為提高工作效率絞盡腦汁，提高工作效率的途徑，或許千條萬條，但這九條應該是比較關鍵的，因此經(jīng)理人和企業(yè)，最好以此為鏡，檢視自己和企業(yè)，取長補短，互通有無，學習交流，以期真正提高工作效率

第三篇：員工薪酬

1．員工福利與員工工資有什么異同？

答：一般意義上講，人們常常把員工工資與員工薪酬看做是等價的，但實際上，二者是存在差異的。員工工資一般是貨幣形式或可以轉化為貨幣形式的報酬，薪酬則還包括一些非貨幣形式的報酬，如終生雇用的承諾（職業(yè)保障）、安全舒適的辦公條件、免費的午餐、參與決策的機會、反映個人興趣和愛好的工作內(nèi)容等；工資指單位耗費一定的經(jīng)濟資源支付給員工的報酬，而薪酬則還包括員工從工作本身所得到的報酬。

2．通常資歷高的員工比資歷低的員工的薪酬要高，為什么？ 答：通常資歷高的員工比資歷低的員工的薪酬要高，主要的原因是要補償員工在學習時所耗費的時間、體能、金錢和機會，甚至是心理上的壓力等直接成本，以及因?qū)W習而減少收入所造成的機會成本，而且還帶有激勵作用，即促進員工愿意不斷地學習新技術，提高生產(chǎn)力水平。

3．員工薪酬制度的基本形式及特點是什么？ 答：1．績效薪酬制 績效薪酬制的主要特點是：員工的薪酬根據(jù)其近期勞動績效來決定，員工的薪酬隨勞動績效量的不同而變化，并不是處于同一職務（或崗位）或者技能等級的員工能保證拿到相同數(shù)額的薪酬。

2．能力薪酬制

能力薪酬制的主要特點是：根據(jù)員工本人所具有的綜合能力（不限于本職工作能力），確定員工的薪酬等級和標準工資。3．工作薪酬制

工作薪酬制的主要特點是：員工的標準工資是由其所擔任的工作（職務、崗位）本身對其文化、技術（業(yè)務）、智力、體力等方面的要求，以及勞動環(huán)境對員工的影響決定的，即根據(jù)工作的勞動復雜程度、繁重程度、責任大小、精確程度以及勞動條件等因素確定各工作之間的相對順序（等級），并規(guī)定相應的工資標準。4．結構薪酬制

結構薪酬制的特點是：將薪酬分解成幾個組成部分，分別依據(jù)績效、技術和培訓水平、職務（或崗位）、年齡和工齡等因素確定薪酬額。

4．影響員工薪酬的因素有哪些？ 答：1．企業(yè)內(nèi)部因素（1）企業(yè)的支付能力（2）薪酬戰(zhàn)略與發(fā)展階段3）企業(yè)的工作文化（4）薪酬政策與人才價值觀（5）公司變革與領導態(tài)度 2．企業(yè)外部因素

（1）勞動力市場的供求狀況（2）經(jīng)濟發(fā)展狀況與勞動生產(chǎn)率（3）國家政策和法律（4）物價變化與生活水平（5）行業(yè)薪酬水平的變化 3．員工個人因素（1）工作表現(xiàn)（2）資歷水平（3）工作技能（4）工作年限（5）工作質(zhì)量（6）崗位及職務差別 5．兔死狗烹在薪酬管理上的寓意是什么？

答: 兔死狗烹常常指那些當權者當自己得到權力后，就把那些曾經(jīng)為自己立下汗馬功勞的功臣殺掉。這個詞也常常與與卸磨殺驢、鳥盡弓藏等連用，來增強那種悲情的意味。1．制定員工薪酬管理原則需要了解哪些相關情況？

答：1.企業(yè)戰(zhàn)略目標和計劃 2.企業(yè)價值觀 3.企業(yè)財力狀況 4.企業(yè)經(jīng)營特點及員工特點5.勞動力需求關系 6.競爭對手的人工成本 7.政府宏觀調(diào)控政策 8.地方工資指導線 2．工作分析與崗位評價有什么區(qū)別和聯(lián)系？

答：工作崗位分析與評價是制定科學合理的薪酬制度的前提和依據(jù)。工作崗位分析，即對崗位工作的性質(zhì)及其內(nèi)容進行分析。采用一定的技術方法全面地分析組織中各職位的工作任務、職責情況，并在這一基礎上對各種工作的性質(zhì)及特征做出描述，對擔任各種工作需具備的資格條件做出規(guī)定，這為工資獎酬的決策奠定了基礎。

工作評價是在設立企業(yè)內(nèi)部各項工作共同付酬因素的基礎上，根據(jù)一定的評價方法，按每項工作對企業(yè)貢獻的大小，確定其具體價值的過程。工作評價是確保薪酬系統(tǒng)達成公平性的重要手段，工作評價的主要目的在于衡量企業(yè)內(nèi)部每一項工作的價值，并建立各項工作價值間的相對關系，得出崗位等級序列。

3．依據(jù)員工薪酬管理的基本程序，思考如何制定員工單項薪酬管理的工作程序。

答：1明確企業(yè)薪酬政策與目標 2進行工作崗位分析與評價 3實施具體的企業(yè)薪酬調(diào)查 4確定企業(yè)薪酬制度結構 5設定薪酬等級與薪酬標準 6執(zhí)行、控制和調(diào)整薪酬制度 1．簡述薪酬制度設計的基本原則。

答：公平原則 競爭原則 激勵原則 經(jīng)濟原則 合法原則 2．要素比較法與要素計點法有什么相同點和不同點？

要素比較法是比較精確和復雜的崗位評價方法之一。它通過依據(jù)不同的薪酬要素對崗位排序，然后再綜合考慮每一個崗位的序列等級，并得出一個加權的序列值，最終確定崗位序列。要素計點法要求確定幾個薪酬要素（如知識經(jīng)驗、對決策的影響、溝通、監(jiān)督管理、責任、解決問題能力、工作條件等），每個要素應等分，并要求各崗位中每個要素的等級都是目前崗位的現(xiàn)實情況。通常每個要素的各項都要賦予不同的點值，因此一旦確定了崗位中各要素的等級，只需要把崗位中各要素對應的點值加總，就可以得出該崗位的總點值。3．設計薪酬調(diào)查問卷時要注意哪些事項？

問卷調(diào)查法是通過向調(diào)查者發(fā)出簡明扼要的征詢單（表），請示填寫對有關問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。問卷調(diào)查法相對來說實施起來較容易，成本較低，是最常用的數(shù)據(jù)收集方法，它給被調(diào)查者充裕的時間仔細考慮問題。問卷調(diào)查法的缺點是：不同的人對同樣的問題可能會有不同理解，會使調(diào)查結果受到影響。根據(jù)調(diào)查對象和所需要獲得的信息的不同，可以把問卷調(diào)查法分為企業(yè)外部問卷調(diào)查法和企業(yè)內(nèi)部問卷調(diào)查法。

1．簡述結構工資制的優(yōu)點及缺點 答：（1）結構工資制的優(yōu)點：1）工資結構反映勞動差別的諸要素，即與勞動結構相對應，并緊密聯(lián)系成因果關系。勞動結構有幾部分，工資結構就有幾個相對應的部分，并隨前者變動而變動。2）結構工資的各個組成部分各有各的職能，并分別計酬，可從勞動的不同側面和角度反映勞動者的貢獻大小，發(fā)揮工資的各種職能作用，具有比較靈活的調(diào)節(jié)功能。3）有利于實行工資的分級管理，從而克服“一刀切”的弊病，為改革工資分配制度開辟了道路。4）能夠適應各行各業(yè)的員工工資管理。

（2）結構工資制的缺點：1）合理確定和保持各工資單元比重的難度較大。2）由于工資單元多且各自獨立運行，工資管理工作較復雜 2．崗位薪點工資制操作規(guī)程是什么？

答：1．采取比較合理的點因素分析法和科學的點數(shù)確定法確定薪點數(shù)（1）采取比較合理的點因素分析法（2）采用比較科學的點數(shù)確定法 2．實踐中崗位薪點工資制具體操作方法動效率和工作質(zhì)量付給員工的貨幣獎勵。

津貼是對員工在特殊勞動條件（時間、地點、崗位、環(huán)境）下工作，所支付的超額勞動及額外的生活費用，或?qū)τ袚p身心健康的崗位所給予的報酬，是工資的補充形式。2．獎金、津貼與工資有怎樣的關系？

答：獎金是指支付給職工的超額勞動報酬和增收節(jié)支的勞動報酬。包括：生產(chǎn)獎、節(jié)約獎、勞動競賽獎、機關、事業(yè)單位的獎勵工資、其他獎金等。

津貼是指為了補償職工特殊或額外的勞動消耗和因其他特殊原因支付給職工的津貼，包括保健性津貼，技術性津貼，年功性津貼及其他津貼等等。以貨幣形式支付給勞動者的報酬。即列入工資總額統(tǒng)計的貨幣收入。工資總額是指各單位在一定時期內(nèi)直接支付給本單位全部職工的勞動報酬總額。工資總額由下列六個部分組成：

（一）計時工資；

（二）計件工資；

（三）獎金；

（四）津貼和補貼；

（五）加班加點工資；

（六）特殊情況下支付的工資。由此可見，獎金和津貼是工資的組成部分，計算社保費繳費基數(shù)應該包括獎金和津貼。

3．簡要分析制定獎勵條件的要求。

答：獎勵條件是指對某項獎金，規(guī)定員工獲獎所需達到的超額勞動的數(shù)量、質(zhì)量標準，它是獎金制度的核心，也是能否發(fā)揮獎金的效用，實現(xiàn)該獎金設置目標的關鍵，制定獎勵條件的要求如下。

1）以促進生產(chǎn)或工作為宗旨，結合生產(chǎn)工作實際，與超額勞動直接相連。2）個人收益與個人表現(xiàn)相結合，與企業(yè)效益緊密聯(lián)系。

3）超額勞動和獎金分配的標準都要適中合理。

4）獎勵條件必須明確、具體，應建立在數(shù)量化、規(guī)范化的工作評價體系基礎上，使每個員工都充分掌握計算和實施方法，明確自己的責任與努力方向。4．簡述確定獎金總額的原則與方法。答：（1）確定獎金總額的原則。

1）獎金總額應與員工超額勞動創(chuàng)造的經(jīng)濟效益保持合理比例，該比例應使獎金對員工能產(chǎn)生較強的激勵作用，又使企業(yè)、國家（所有者）也能從超額勞動中得到利益。

2）獎金總額應與企業(yè)工資分配基金總額保持合理比例，不應當超過工資所占比例，以充分發(fā)揮工資在分配中的基礎作用。

3）獎金總額應保持從本期超額勞動創(chuàng)造的價值（超額利潤），或節(jié)約的成本中提取，新增獎金額應從新增超額利潤中提取。

4）經(jīng)常性獎金總額水平的確定，應著眼于企業(yè)長期發(fā)展目標，留有余地，避免波動太大。一次性獎金的總額水平，應酌情而定，但不宜在總獎金總額中占據(jù)過大比例。（2）確定獎金總額的方法

1）按企業(yè)超額利潤的一定百分比提取獎金 2）按產(chǎn)量、銷售量、成本節(jié)約量來發(fā)放獎金總額 3）以附加價值（凈產(chǎn)值）為基準計算 5．簡要回答員工津貼制度的制定步驟。答：津貼制度的制定分為確定津貼項目、實施條件范圍、津貼標準和支付方式等步驟。（1）確定津貼項目（2）確定實施條件范圍（3）確定津貼標準（4）確定津貼支付形式 1．簡要回答福利對員工和企業(yè)的效用。

答：福利具有滿足員工多方面、多層次需要的效用，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）滿足員工的經(jīng)濟與生活需要，如各種加班、乘車、伙食、住房等津貼與補助。（2）滿足員工的社交和休閑的需要，如各種有組織的集體文體與旅游活動、帶薪休假等。（3）滿足員工的安全需要，如醫(yī)藥費報銷或補助、公費療養(yǎng)、因工傷殘津貼、退休金、撫恤金等。（4）滿足員工自我充實、自我發(fā)展的需要，如業(yè)余進修補助或報銷、書報津貼等。對企業(yè)的效益：企業(yè)可以通過建立科學而完善的福利制度，吸引和留住優(yōu)秀人才，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，降低企業(yè)的運營成本，從而全面提高和改善企業(yè)的經(jīng)濟效益。2．簡述法定員工福利和企業(yè)員工福利的區(qū)別與聯(lián)系。答：法定員工福利是國家通過立法強制實施的對員工福利的保護政策，包括社會保險和各類休假制度。

企業(yè)員工福利是企業(yè)自主建立，為滿足員工的生活和工作需要，在工資收入之外，向員工本人及其家屬提供的一系列福利項目，包括貨幣津貼、實物和服務等形式。3．為什么說員工持股是國有法人股減持的一個渠道？

中國資本市場上通過員工(主要指管理層)參與國有股減持，從而改變公司的股權結構，實現(xiàn)持股經(jīng)營，最終改善公司治理結構。在國有資本退出的過程中，上市公司利用員工作為減持的中間體可以獲得國家、公司、員工、資本市場“多贏”的效果。

一方面，國有股減持，不僅使國有資產(chǎn)成功變現(xiàn)，而且有利于解決目前上市公司普遍存在的國有股“一股獨大”、所有者代表缺位、內(nèi)部人控制、公司治理結構不夠完善等問題； 另一方面，在現(xiàn)代企業(yè)制度下，公司所有權和經(jīng)營權分離，企業(yè)的經(jīng)營者包括員工就有可能為了自己的利益去損害所有者的利益。而通過經(jīng)營者及員工持股，使得經(jīng)營者及員工成為企業(yè)的所有者，解決了所有者和經(jīng)營者利益的沖突，可以在一定程度上削弱“內(nèi)部人控制”，降低代理成本，提高企業(yè)的經(jīng)營效益。

對企業(yè)經(jīng)營者和員工來說，持股經(jīng)營，也可以使他們分享企業(yè)業(yè)績增長所帶來的成果，在資本市場上得到相應的回報，從而極大的調(diào)動他們的積極性。4．簡要回答員工持股計劃的實質(zhì)和優(yōu)缺點。答：（1）員工持股計劃的實質(zhì)是在人力資源價值理念的基礎上，借助于按勞分紅（將紅利轉化為股權）或自愿投資持股的途徑，通過產(chǎn)權關系紐帶，使員工獲得勞動者與出資者的雙重身份，享有相應的剩余價值索取權和經(jīng)營管理權，強化員工與公司的聯(lián)系，激發(fā)員工對其人力資源存量充分利用和對人力資源進一步開發(fā)的動力，實現(xiàn)公司利潤最大化和員工效用（福利）最大化的目標。

（2）員工持股計劃的優(yōu)點。

1）員工具有勞動者與出資者的雙重身份，成為公司的股東，能使員工利益與公司利益直接相關。2）有助于優(yōu)化公司股本結構，推動企業(yè)產(chǎn)權制度改革。3）福利型的員工持股計劃有助于完善社會保障體系，減少人口老齡化對社會的壓力；非福利型的員工持股計劃則是企業(yè)籌資、擴資、提高社會儲蓄率和投資率的一種有效方式。4）勞動力的資本化順應了當代社會發(fā)展的歷史趨勢，體現(xiàn)了知識經(jīng)濟時代經(jīng)濟科技運動內(nèi)在規(guī)律的要求，對促進勞動者不斷提高自身素質(zhì)也有積極作用。（3）員工持股計劃的缺點。

1）在企業(yè)總體經(jīng)營狀況和效率、效益均不佳的情況下，員工持股的收益可能小于其成本，而員工認為其個體的努力又無法改變企業(yè)總體經(jīng)營狀況，這會使員工在ESOP的成本收益分析中“趨利避害”，從而大大降低了對ESOP的熱情和興趣，使ESOP無法達到預期目標和效果。2）員工具有雙重身份對企業(yè)決策管理帶來了負效應；3）有外部股東的公司實行ESOP后，由于員工與外部股東信息不對稱，會加劇侵蝕外部股東權益的“內(nèi)部人行為”，使公司內(nèi)外股權不平等。4）員工持股計劃不利于企業(yè)人力資源的流動，不利于勞動力資源配置效率的提高。5）有些企業(yè)以ESOP為名，實際目的卻是規(guī)避稅收，套取優(yōu)惠貸款，減少福利性支出，或為企業(yè)“圈錢”，員工實際上卻未享受到股東的權益，挫傷了員工積極性。5．簡述社會保障制度的含義。

答：社會保險是由法律規(guī)定的專門機構負責實施、面向勞動者建立、通過向勞動者及其雇主籌措資金建立專項基金，以保證在勞動者失去勞動收入后獲得一定程度的收入補償?shù)闹贫取?．簡要分析員工福利管理要堅持透明性原則的原因。

員工福利同工資獎金一樣屬于薪酬系統(tǒng)，但又有所區(qū)別。主要區(qū)別是它們的機密程度不同。許多企業(yè)將工資獎金列為商業(yè)秘密范疇，而對員工福利都一致采取透明化的原則。這樣設置一是為了讓員工全面了解福利體系，以便從中獲益；二是為了在更大的范圍里聽取員工意見，以改進員工福利的管理工作。

2．制定員工福利計劃主要考慮哪幾個方面的問題？

1）要使福利制度的設計與組織的人力資源戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略相統(tǒng)一并為之提供有效的支持，要研究什么樣的福利方案（福利項目和支付方式）能最有效地實現(xiàn)組織的各種目標，同時又能滿足員工的需求偏好，據(jù)此來做出合理的福利制度安排。2）要考慮組織對員工福利的承受能力，脫離組織支付能力的福利方案沒有可行性，甚至會對組織和員工產(chǎn)生巨大的負效應。

3）要重視福利的外部公平性、競爭性和充分性，組織的福利水平若過度低于其他同行（競爭對手）的福利水平，顯然會降低組織的競爭力。4）要堅持福利策劃的經(jīng)濟原則，把錢花在刀刃上，使有限的福利基金發(fā)揮最大的效能。3．如何進行員工福利制度的設計？

員工福利制度的設計，包括員工福利制度的策劃和員工福利項目的確定兩個方面。

（1）員工福利制度的策劃。除了國家法定的員工福利方案（社會保險制度）不能隨意變動外，組織對其他的福利方案要有精心策劃。

（2）員工福利項目的確定。員工福利項目種類繁多，其中法定的福利項目（社會保險、法定節(jié)假日、帶薪休假等）組織無權決定，必須按法律規(guī)定執(zhí)行，其他福利項目均由組織自行確定。

組織在確定福利項目時，受到組織內(nèi)部和外部各種因素的影響，如組織的規(guī)模和性質(zhì)、雇主或經(jīng)營管理者的偏好、組織的薪酬策略和支付能力、工會的態(tài)度和實力、員工的需求偏好、競爭對手提供的福利、法律法規(guī)的限制等。在面臨各種各樣福利項目的選擇時，堅持從組織的目標和現(xiàn)實條件出發(fā)、堅持從滿足員工的實際方案利大于弊，因而在發(fā)達國家中已得到較為廣泛的應用和發(fā)展。5．簡述影響員工福利計劃制定的主要因素。1．企業(yè)外部的因素（1）國家的法律、法規(guī)。（2）社會的物價水平。（3）勞動力市場的狀況。（4）競爭對手的福利狀況。2．企業(yè)內(nèi)部的因素（1）企業(yè)的發(fā)展階段。（2）企業(yè)的經(jīng)濟效益。（3）員工個人的因素。

1．哪些項目費用應列入薪酬福利總額？哪些項目費用不應列入薪酬福利總額？

按國家的有關規(guī)定，薪酬福利總額由6個部分組成：計時工資、計件工資、獎金、津貼和補貼、加班加點工資，以及特殊情況下支付的工資。不列入薪酬福利總額范圍的項目。

1）根據(jù)國務院發(fā)布的有關規(guī)定頒發(fā)的發(fā)明創(chuàng)造獎，自然科學獎、科學技術進步獎、支付的合理化建議和技術改進獎，以及支付給運動員、教練員的獎金；

2）有關勞動保險和職工人員待遇的各項支出； 3）有關離休、退休、退職人員待遇的各項支出； 4）勞動保護的各項支出；

5）稿費、講課費及其他專門工作報酬；

6）出差伙食補助費、誤餐補助、調(diào)動工作的旅費和安家費；7）對自帶工具來企業(yè)工作的員工所支付的工具等的補償費用； 8）實行租賃經(jīng)營單位的承租人的風險性補償收入；

9）對購買本企業(yè)股票和債券的員工所支付的股息（包括股金分紅）和利息； 10）勞動合同制員工解除勞動力單位支付的手續(xù)費或管理費；

11）支付給家庭工人的加工費和按加工訂貨辦法支付給承包單位的發(fā)包費用； 12）支付給參加企業(yè)勞動的在校學生的補貼； 13）計劃生育獨生子女補貼。

2．編制工資表主要涉及幾方面的內(nèi)容？ 編制工資表主要涉及兩個方面的內(nèi)容。1．工資的計算

（1）根據(jù)員工所在的薪酬等級，對照崗位工資表、能力工資表確定員工的崗位工資標準和能力工資標準。

（2）根據(jù)員工所在的薪酬等級，確定各項津貼、補貼的金額，再根據(jù)員工考勤記錄，扣除缺勤工資、各項社會保險的個人承擔部分，以及個人所得稅，計算員工的實際工資額。（3）根據(jù)員工的績效考核結果，個人所在的薪酬等級，以及由企業(yè)的經(jīng)濟效益和所在部門/小組的任務完成情況確定的企業(yè)獎金總額或部門/小組獎金總額，按獎金分配辦法計算員工的獎金。2．工資的匯總

企業(yè)一般在編制工資匯總表時，將個人和各部門的工資總額進行匯總。3．計件工資制的具體操作方法有哪些？

計件工資制的具體操作。根據(jù)操作的方式和對象可以分為：計件單價的操作、個人計件工資的操作和集體計件工資的操作。

4．簡述計件工資與計時工資的區(qū)別。計件工資制是從計時工資制轉化而來的，由于計件工資制的計件單價是根據(jù)計時工資標準計算的，因此計時工資制和計件工資制在本質(zhì)上沒有區(qū)別。它們之間不同表現(xiàn)在：

（1）計算原理不同，計時工資制的計算原理是將員工的出勤或視同出勤天數(shù)和規(guī)定的計時工資標準或計時工資比例相乘，計算員工工資。計件工資制的計算原理是用員工已完成的經(jīng)檢驗合格或視同合格的工作量，乘以事先確定的計件單價來計算員工工資。

（2）計算依據(jù)不同，計時工資制是以一定質(zhì)量的勞動的延續(xù)時間為計量工資的依據(jù)。計件工資制則是以一定時間內(nèi)的勞動所凝結成的產(chǎn)品數(shù)量為計量工資的依據(jù)。

（3）計量方式不同，計時工資制是在勞動開始前就決定了的，計件工資制是在勞動完成以后才確定的。

（4）作用不同，計件工資制能夠更準確地反映勞動者實際付出的勞動量，反映同等級勞動者之間以及勞動者本人不同時期的勞動差別。計時工資制不能反映上述的差別。

反映物價的變化。在物價上漲時期，如沒有其他措施對物價進行補償，盡管勞動生產(chǎn)沒有提高，也必須調(diào)整計件單價。

1．基層管理人員的獎金應該如何設計？

基層管理人員的上述特點決定了基層管理人員的薪酬福利模式：基本薪金+獎金+福利。三者在基層管理人員整體薪酬福利中所占的比例沒有統(tǒng)一的標準，而是隨地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)經(jīng)濟性質(zhì)的不同而有所差別。據(jù)調(diào)查，在基層管理人員整體薪酬福利中，基本薪酬約占60%，獎金約占20%，福利約占20%。

2．銷售人員的薪酬福利普遍采用哪些模式？原因是什么？ 1．純薪水/固定薪酬制 2．純提成/傭金制 3．薪水+傭金制 4．薪水+獎金制 6．特別獎勵制度5．薪水+傭金+獎金制 原因在于：

銷售人員是企業(yè)從事銷售業(yè)務的人員，他們相對于基層管理人員和專業(yè)技術人員來說，具有明顯的群體特征，其工作也表現(xiàn)出獨特性，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。（1）工作業(yè)績直接影響到企業(yè)的生存。（2）工作時間不確定。

（3）工作過程無法實施有效的控制和監(jiān)督。（4）工作業(yè)績能夠衡量。

（5）工作業(yè)績的風險性，業(yè)績不穩(wěn)定，波動性大。3．對鐘點工的薪酬福利如何支付？ 鐘點工工資是以時薪為基礎的一種薪酬福利計算方法，員工獲得薪酬福利的多少按工作時間的長短來計算。大多數(shù)臨時的或兼職的員工，他們的薪酬福利計算通常都采用鐘點工的薪酬福利模式。

4．專業(yè)技術人員的薪酬福利模式有哪些？ 1．單一化高薪資模式 2．較高薪資+獎金模式 3．較高薪資+科技成果提成模式 4．科研項目承包模式 5．薪資+股權激勵模式 6．外籍“專才”薪酬模式

5．銷售人員薪酬福利設計中應注意哪些問題？（1）銷售人員對薪酬福利形式的要求。（2）營銷工作特點決定了銷售人員薪酬福利形式的特殊性。（3）組織的戰(zhàn)略和目標。（4）銷售產(chǎn)品和服務的性質(zhì)。（5）外部競爭性。1．簡述勞動力市場工資指導價位制度的作用。

1）有利于促進勞動力市場的發(fā)展和勞動力市場價格機制的形成和完善，使勞動力市場不僅有場有市，而且有市有價。2）有利于充分發(fā)揮市場機制對工資分配的調(diào)節(jié)作用。3）有利于促進政府職能轉換。2．工資制度的主要內(nèi)容包括哪些。（1）規(guī)定了工資的構成內(nèi)容。（2）規(guī)定了工資標準。3）規(guī)定了工資晉升。

（4）規(guī)定了工資的考核，原始記錄，工資的計算與發(fā)放等。3．試分析哪些收入屬于個人所得稅的征收范圍。

《中華人民共和國個人所得稅法》（以下簡稱《個人所得稅法》）規(guī)定，在中國境內(nèi)有住所，或者無住所而在境內(nèi)居住滿一年的個人，從中國境內(nèi)和境外取得的所得，依照本法規(guī)定交納個人所得稅。在中國境內(nèi)無住所又不居住或者無住所而在境內(nèi)居住不滿一年的個人，從中國境內(nèi)取得的所得依照本法規(guī)定交納個人所得稅?？梢娨勒諅€人所得稅法的規(guī)定，只要在中國境內(nèi)取得所得，就必須交納個人所得稅。

（1）工資、薪金所得適用超額累進稅率，稅率為5%～45%，（2）個體工商戶生產(chǎn)、經(jīng)營所得，對企事業(yè)單位的承包經(jīng)營，承租經(jīng)營所得，適用5%～35%的超額累進稅率，（3）稿酬所得，適用比例稅率，稅率為20%，并按應納稅額減征30%。

（4）勞務報酬所得，適用比例稅率，稅率為20%。對勞務報酬所得一次收入高的，可以實行加成征收，具體辦法由國務院規(guī)定。

（5）特許權使用費所得，利息、股息、紅利所得，財產(chǎn)租賃所得，財產(chǎn)轉讓所得，偶然所得和其他所得，適用比例稅率，稅率為20%。

第四篇：員工薪酬

員工薪酬、福利

一、員工薪酬

1、公司根據(jù)每一個職位所要求的知識技能、工作經(jīng)驗及教育等情況，向員工支付有競爭力的工資。

2、薪酬的制度將根據(jù)員工工作表現(xiàn)，公司經(jīng)營情況，勞動力市場等因素制定。

3、公司將在每月付薪日期間以銀行工資卡形式向員工支付工資。

二、福利

1、婚假：應提前一個月提交申請，由部門主管安排人員臨時接替其工作，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。對依照國家婚姻法履行正式登記手續(xù)的正式員工，按法定結婚年齡結婚的，可享受7天婚假。

2、產(chǎn)假：女職工生育，辦妥生育假期手續(xù)的，公司準予休假。產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前假15天；晚育多享受30天產(chǎn)假；男性員工可在配偶生產(chǎn)期間連續(xù)休假7天帶薪假期。

3、喪假：員工直系親屬(父母、配偶、子女、配偶的父母)死亡準假3天；員工近親屬(兄弟、姐妹、祖父母、外祖父母或配偶的兄弟、姐妹、祖父母、祖父母等)死亡準假2天。

4、法定休假：春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)為國家法定休假日。具體放假時間按國家頒布的規(guī)定實行。

5、其他福利：如帶薪年假、帶薪外出考察等。

第五篇：對薪酬不滿意不是員工離職的唯一因素

對薪酬不滿意不是員工離職的唯一因素，對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不滿、對企業(yè)文化不滿、對自身在組織中的發(fā)展前景不滿等，都是員工對現(xiàn)有工作不滿意的非經(jīng)濟性因素，而提高員工工作滿意度是讓員工不再跳槽的關鍵所在。

一、提升員工滿意度的8“C”原則

從多個角度看，提高員工滿意度需要做好以下8個“C”：

1、Control（控制）：讓員工對如何完成工作的重大決策具有掌控能力，就是提高員工在具體工作中得到充分授權的滿意度。

2、Commitment（承諾）：向員工展示工作前景和方向以促使其努力工作，即通過提供可以預見的職業(yè)發(fā)展軌道和有前景的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，提高員工對自身在組織中的發(fā)展前景的滿意度。

3、Challenge（具有挑戰(zhàn)的工作）：給員工安排具有挑戰(zhàn)性的工作，工作內(nèi)容豐富化，以提高員工學習新技能的機會，提高對自身發(fā)展的滿意度。

4、Collaboration（合作/團隊協(xié)作）：將以個人為單位的工作分工轉變?yōu)橐詧F隊為單位的協(xié)作性分工，讓員工組成團隊工作，營造一種寬松、合作的良性工作氛圍，提高員工對工作環(huán)境的滿意度。

5、Culture（文化）：營造歡快、令人興奮和開放式的環(huán)境，結合企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營需求，打造與行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)相符的文化氛圍，提高員工對企業(yè)文化的滿意度。企業(yè)文化的內(nèi)涵豐富，包括企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)理念、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)道德、企業(yè)行為等。

6、Compensation（報酬）：與員工分享收益和贊譽，利用薪酬、福利和榮譽留住員工的人和心。

7、Communication（交流）：公開、毫無保留地與員工交流溝通，樂意和員工積極分享企業(yè)發(fā)展等重大事件、決策和信息等，提高員工在組織中的主人翁意識，達成員工與組織的心理契約。

8、Concern for DueProcess（尊重過程）：以人為本，尊重員工、尊重并接納員工的不同做法、工作風格、處事方法，提高員工對企業(yè)文化的滿意度。對許多有抱負的員工而言，高薪職位只是他們前來投效的誘因，建議或創(chuàng)意獲得采納，才是他們最大的成就感。

二、五個維度透視留人舉措

按照馬斯洛的需求層次理論，人有生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五種層次。對于有些員工，尤其對中、高層管理人員來說，他們最需要的往往是自我價值的實現(xiàn)。之所以有許多人寧愿犧牲高薪、高職，也要留在原來的企業(yè)中，就是因為有些特別的激勵手段發(fā)揮了效應。這些手段包括事業(yè)、感情、文化、制度、薪酬福利等五個方面：

1、事業(yè)留人：倡導共同發(fā)展

根據(jù)赫茲博格的雙因素模式理論，工資、工作條件、工作環(huán)境等屬于“保健”因素，不具有很強的激勵作用。而工作的影響力、勝任力、成就感、自豪感，以及那種能自己做主的權力和內(nèi)部溝通能參與意見的權力是真正能讓員工產(chǎn)生滿足感的因素。所以，當企業(yè)想留人的時候，最關鍵的是用工作留人、用事業(yè)留人。對中青年人才要破格提拔、放手任用,給他們以充分展示自己的空間，讓他們感覺到在這個公司是有發(fā)展前途的，也愿意和企業(yè)共同發(fā)展。

另外，要讓員工感覺受到了特殊的重視和待遇。一家公司如果員工關系管理得很健康，公司整體的氛圍很融洽，在這個前提下硬件的流程是允許有一點缺陷的，因為員工往往忽視這些缺陷，這正是心理學上講到的暈輪效應；反之，如果公司的內(nèi)部關系不健康，員工覺得不舒服，他就容易從雞蛋里面挑骨頭，阻礙企業(yè)的發(fā)展。

2、感情留人：倡導快樂工作

美國密歇根州立大學的心理學教授Frederick Morgeson博士認為，辦公室氣氛、工作中的人際關系、上下級關系等“軟”環(huán)境比起“硬”性工作環(huán)境來說，對員工的滿意程度影響更大。很多調(diào)查也顯示：與同事共同工作的頻率、職場友誼，以及在工作中獲得的情感支持，才是預測員工工作滿意度的有效指標。可見，那些以為只要付錢，就可以任意對員工頤指氣使的老板或經(jīng)理人，才是讓員工心涼并決定離開的原因之一。

此時，提升管理者的管理技巧非常重要，例如與員工交流溝通時采取積極的、正面的指導性反饋，就能讓工作事半功倍，拉近員工與組織的關系。也可以說積極的反饋是一種激勵方式，它強調(diào)的是一種正面的表揚，主要用來肯定行為價值，多用描述性的語言。反饋的過程中要充分展現(xiàn)真心，要及時也要經(jīng)常，這樣可以有效化解員工和公司之間的隔閡，讓員工更能了解到公司的情況，理解公司的決定，并真正融入到企業(yè)中去。

3、文化留人：倡導公平和諧

營造一種具有事業(yè)感召力的企業(yè)文化，讓員工從企業(yè)獨特的文化中看到事業(yè)發(fā)展的方向和希望，這樣的企業(yè)文化才能留得住企業(yè)需要的人才。而如何用企業(yè)文化來留住人才，是每一個企業(yè)“掌門人”和每一個企業(yè)管理者都必須深思的重大問題。

好的企業(yè)文化，至少應該包括四個方面：一視同仁的價值判別標準，因人而異的員工培養(yǎng)方式，公道合理的薪酬激勵機制，寬嚴有度的人性化管理。單純靠加薪、高薪來“挖人”或“留人”，效果是短期的，也是不理想的。

4、制度留人：倡導剛性約束

科學的組織架構和管理制度也能保留住高素質(zhì)、求發(fā)展的人才。畢竟先進的用人制度既是企業(yè)長足發(fā)展的必要前提，又是促進人才成長、保證隊伍穩(wěn)定的重要手段。有眼光的企業(yè)家，必須為優(yōu)秀人才搭建一個有“規(guī)矩”的工作環(huán)境，要通過改革和完善用人制度及管理制度來吸納、安撫和穩(wěn)定人才，且必須保證這些制度的根本性、長期性和全局性，以利于持續(xù)保有人才。

5、薪酬福利留人：倡導幸福生活

恰當?shù)男匠旮＠潜Ａ魡T工的最基本因素。企業(yè)在設計薪酬福利體系時，要考慮如何通過薪酬管理體系來支撐企業(yè)自身競爭戰(zhàn)略的實現(xiàn)，要通過薪酬激勵，將員工的努力和行為集中到幫助企業(yè)提升市場競爭力上去，使員工和企業(yè)確立共同的價值觀和行為準則。在確立了薪酬戰(zhàn)略以后，必須將薪酬戰(zhàn)略轉化為具體的薪酬制度和薪酬管理流程，才可以完善戰(zhàn)略性薪酬體系的設計，從而有效引導員工的態(tài)度和行為。

在具體的薪酬激勵方式上需要注意以下幾點：

1、要根據(jù)2/8原則，將“好鋼用在刀刃上”，避免所謂的“一視同仁”，“撒胡椒面”。全獎勵就等于沒有獎勵。

2、獎勵要注意對癥下藥，只有員工認可的獎勵才能對其產(chǎn)生激勵作用，否則，即使再昂貴的獎勵也產(chǎn)生不了作用。

3、可以利用頭腦風暴集思廣益，根據(jù)企業(yè)的價值觀和發(fā)展戰(zhàn)略設立各式各樣有意義的獎項。獎項過少，會讓大部分員工因感覺獎勵遙不可及而失去提升自

己的動力和希望。

4、換位思考，讓獎勵像商品一樣可以挑選。HR可以將每一項獎勵明確歸類，列出菜單，清楚地注明每個檔次的獎勵都會有哪些選項，讓員工根據(jù)自己的喜好按照他得到的獎勵等級去點“菜”，這樣才能獲得更好的效果，真正起到激勵員工的作用。