第一篇：人力資源績(jī)效考核：從“不犯錯(cuò)”到創(chuàng)造高績(jī)效

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每年的春節(jié)前夕，都是各類企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核的關(guān)鍵時(shí)期。近年來，對(duì)“高績(jī)效”的追求使不少公司設(shè)置了名目繁多的考核指標(biāo)，但令人遺憾的是，這些管理機(jī)制很多時(shí)候都沒能發(fā)揮效用。

由此看來，僅僅設(shè)置復(fù)雜的目標(biāo)并不足以讓公司成為高績(jī)效組織。在哈佛商學(xué)院教授、平衡計(jì)分卡發(fā)明者羅伯特·卡普蘭(Robert S.Kaplan)看來，一個(gè)良好的績(jī)效管理體系應(yīng)該能折射出企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營戰(zhàn)略與管理方式。進(jìn)一步說，要取得高績(jī)效，公司必須改變傳統(tǒng)的績(jī)效管理觀念，為員工創(chuàng)造出能最大程度發(fā)揮潛力的環(huán)境，更為重要的是——給予不同業(yè)績(jī)的員工差異化的評(píng)價(jià)與激勵(lì)。

“促進(jìn)高績(jī)效的激勵(lì)體系分為兩種，一是內(nèi)在激勵(lì)，二是外部激勵(lì)?！笨ㄆ仗m教授稱，“內(nèi)在激勵(lì)是員工的自發(fā)行為，這種自豪感有利于發(fā)揮他們的創(chuàng)造力，并提高他們對(duì)企業(yè)的忠誠度。與此同時(shí)，企業(yè)還要輔以一定的外部激勵(lì)，以獎(jiǎng)金的形式與員工分享公司的成績(jī)。只有二者相輔相成，激勵(lì)才能更加持久。”其中，外部激勵(lì)與個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)必須充分掛鉤。因?yàn)椤靶匠甑牟罹嗫梢约ぐl(fā)員工內(nèi)在的潛力”，對(duì)持續(xù)創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)十分必要。

但現(xiàn)實(shí)的情況是，人們?cè)诤芏鄷r(shí)候往往只求“不犯錯(cuò)”，對(duì)實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的愿望卻并不強(qiáng)烈。究其原因，在許多組織內(nèi)，獲得最高評(píng)價(jià)的往往是那些能按時(shí)完成目標(biāo)的人，而那些雖然設(shè)置了“宏偉”目標(biāo)，卻因個(gè)人能力未達(dá)到預(yù)期的員工，會(huì)因?yàn)檫@些目標(biāo)而受到指責(zé)。平心而論，那些受到指責(zé)的員工很可能是為公司付出最多的人。這種職場(chǎng)文化漸漸演變?yōu)?，人們傾向于將目標(biāo)放低，來提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性。這種“不求最高，只求最穩(wěn)”的狀態(tài)顯然與高績(jī)效的環(huán)境背道而馳。

羅伯特·卡普蘭認(rèn)為，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的問題主要出在目標(biāo)的設(shè)定上?！捌髽I(yè)必須要讓目標(biāo)的設(shè)定具有挑戰(zhàn)性，確保員工沿用過去謹(jǐn)小慎微的方式后完全達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。這樣才能促使員工不斷創(chuàng)新?！彼f道。

在諸如寶潔這樣的跨國公司中，具有潛力的員工往往會(huì)被推向“關(guān)鍵職位”——這些職位對(duì)應(yīng)著充滿機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)的工作任務(wù)。在這種“刺激”的環(huán)境下，員工不得不嘗試用各種批判性、創(chuàng)造性的思維應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，這也使得寶潔成為聞名世界的“創(chuàng)新中心”。換言之，工作的艱巨性與成就感是實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的重要推動(dòng)力。

與此同時(shí)，為適應(yīng)高績(jī)效的氛圍，企業(yè)文化也要進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)型。比如，“企業(yè)要學(xué)會(huì)寬容，允許員工在好的出發(fā)點(diǎn)上犯一些小錯(cuò)誤，”卡普蘭稱，“只要試驗(yàn)的方法論是正確的，那些追求創(chuàng)新和高目標(biāo)的人就不應(yīng)受到懲罰?！?/p>

在此過程中，管理者們發(fā)揮著不可小覷的作用。因?yàn)榭?jī)效的落實(shí)很大程度上取決于持續(xù)的溝通，管理者們需要從傳統(tǒng)的“發(fā)號(hào)施令者”變?yōu)椤翱?jī)效教練”，幫助員工理解目標(biāo)，并開發(fā)他們最大的潛能。

“要具備良好的績(jī)效指導(dǎo)能力，領(lǐng)導(dǎo)人需要做兩件事：一是將公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為平衡記分卡上的指標(biāo)，或可以量化的員工目標(biāo)，二是要多次頻繁地向員工進(jìn)行戰(zhàn)略的傳達(dá)，確保員工心領(lǐng)神會(huì)。”

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但值得一提的是，隨著當(dāng)前的組織結(jié)構(gòu)越來越扁平化，那些為企業(yè)創(chuàng)造高價(jià)值的員工并不一定能獲得晉升。從這個(gè)角度看，管理者需引導(dǎo)員工將注意力集中到各種工作經(jīng)歷及自身能力的拓展上。用卡普蘭教授的話說，“公司要做的就是從內(nèi)在激勵(lì)入手，以因人而異的方式提升人力資本——包括為員工采購定制的培訓(xùn)項(xiàng)目，制定個(gè)性化的發(fā)展機(jī)會(huì)等，讓他們擁有一定的成就感?！?/p>

最后需要指出的是，企業(yè)在追求高績(jī)效的過程中，不應(yīng)將注意力僅僅鎖定在目標(biāo)的完成情況上。一方面，它要求管理者改變慣性思維，以更寬廣的視角來看待業(yè)績(jī)，除了財(cái)務(wù)指標(biāo)外更多地關(guān)注員工承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)及解決困難的勇氣;另一方面，管理者不能“舍本逐末”，在追求高績(jī)效的同時(shí)忘記了“以客戶為中心”的觀念——畢竟，只有提高客戶的忠誠度，更好地挽留與發(fā)展客戶，高績(jī)效才能得以實(shí)現(xiàn)。

第二篇：【和君人分享】從人力資源到人力資本

【和君人分享】從人力資源到人力資本

【導(dǎo)讀】有這樣一個(gè)人，他此生最為看重的事業(yè)是培養(yǎng)人、教育人、成就人，讓更多的人實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，通向成功。他始終認(rèn)為——人——永遠(yuǎn)是最為重要的資產(chǎn)。他是誰？他是怎樣把人力資源轉(zhuǎn)化成人力資本？請(qǐng)看本文精彩案例，一起來分享優(yōu)秀的人才培養(yǎng)體系是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的。

文/中國人力資源開發(fā)雜志 和君商學(xué)院首屆畢業(yè)生 胡宇萌

從生產(chǎn)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)到企業(yè)家，張洪瑞身份的轉(zhuǎn)化在歷史驅(qū)動(dòng)下完成了，但他一直以來的初心未曾更改，那就是讓員工體現(xiàn)自身價(jià)值，享有成功人生。

無論是何種環(huán)境、何種身份，張洪瑞始終認(rèn)為——人——永遠(yuǎn)是最為重要的資產(chǎn)。培養(yǎng)人、教育人、成就人，是他此生最為看重的事業(yè)。信譽(yù)樓是他事業(yè)的載體，他通過這個(gè)載體來完成他的理想——讓更多的人實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，通向成功。

所以張洪瑞說“管理即培訓(xùn)”，與其說信譽(yù)樓是一個(gè)企業(yè)，不如說它是一所學(xué)?！凰ㄟ^教育與培訓(xùn)、制度與文化、理念與使命驅(qū)動(dòng)的學(xué)校。這是一所專業(yè)為零售連鎖的學(xué)校，在自身體制運(yùn)轉(zhuǎn)下，培養(yǎng)專業(yè)人才，并順帶產(chǎn)生了利潤(rùn)。我們一起來看看這所“學(xué)?！钡娜瞬排囵B(yǎng)體系如何運(yùn)轉(zhuǎn)。

分層次培訓(xùn)——信譽(yù)樓人的培養(yǎng)體系

信譽(yù)樓現(xiàn)在有超過兩萬名員工，如何使兩萬人都能保持相同的價(jià)值觀，是信譽(yù)樓人力資源部需要面對(duì)的問題。

信譽(yù)樓的文化和理念與中國社會(huì)的商業(yè)環(huán)境十分不同。稍一松懈，信譽(yù)樓引以為傲的價(jià)值體系就會(huì)被侵蝕。所以，從根源上對(duì)員工進(jìn)行文化與理念上的教育，使每個(gè)信譽(yù)樓人都能自覺遵守公司的行為準(zhǔn)則并將公司的理念落地生根，就尤為重要。

簡(jiǎn)單概括，信譽(yù)樓的培訓(xùn)體系的精髓就是將培訓(xùn)貫穿到信譽(yù)樓日常工作的方方面面，甚至從簡(jiǎn)歷篩選環(huán)節(jié)就已經(jīng)開始。

通過簡(jiǎn)歷篩選和簡(jiǎn)單的面試，信譽(yù)樓人力資源部招聘主管會(huì)將初步判斷符合條件的候選人選出，被選出的候選人組成一個(gè)班級(jí)，接受信譽(yù)樓的崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)主要教授和傳導(dǎo)與企業(yè)文化相關(guān)的知識(shí)。在學(xué)員接受崗前培訓(xùn)的時(shí)候，人力資源部門的人會(huì)通過學(xué)員課堂表現(xiàn)、分小組討論、作業(yè)情況來對(duì)學(xué)員進(jìn)行綜合評(píng)定。崗前培訓(xùn)結(jié)束后，認(rèn)同企業(yè)文化并在培訓(xùn)中表現(xiàn)合格的人即被留下，成為信譽(yù)樓的實(shí)習(xí)生。

根據(jù)個(gè)人專長(zhǎng)和崗位需要，實(shí)習(xí)生會(huì)被分配到各個(gè)柜組成為實(shí)習(xí)導(dǎo)購員，每個(gè)實(shí)習(xí)生都有一個(gè)老員工作為他的師傅，對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行一對(duì)一貼身的指導(dǎo)，包括接待的基本要求、規(guī)章制度、企業(yè)文化和理念的普及等。與此同時(shí)，實(shí)習(xí)生還要接受崗后培訓(xùn)，這個(gè)培訓(xùn)主要針對(duì)業(yè)務(wù)技能。三個(gè)月后，人力資源部會(huì)組織針對(duì)實(shí)習(xí)生的360度評(píng)定，實(shí)習(xí)生的師傅、柜組主任、商品部經(jīng)理都要對(duì)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)做出綜合評(píng)議，表現(xiàn)合格者就成為正式導(dǎo)購員。

成為導(dǎo)購員后，員工一方面要接受來自柜組主任的指導(dǎo)，獲取專業(yè)方面的提升，另一方面；要參加人力資源部門組織的業(yè)校大課的培訓(xùn)，主要課程包括：合格信譽(yù)樓人，公司文化、理念、制度的系統(tǒng)性講解。除此之外，每日的班前會(huì)也是簡(jiǎn)短的培訓(xùn)，柜組主任會(huì)分析和回顧前一天發(fā)生的問題、當(dāng)天需要注意的事項(xiàng)，還會(huì)集體學(xué)習(xí)公司的制度和文化。雖然班前會(huì)的時(shí)間很短，但集腋成裘，每天簡(jiǎn)短的班前會(huì)也是員工學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。

與此同時(shí)，每個(gè)層級(jí)的員工還要接受來自業(yè)務(wù)部門和人力資源部門聯(lián)合舉行的分層次培訓(xùn)。分層次培訓(xùn)主要培訓(xùn)員工解決實(shí)際問題，以信譽(yù)樓石家莊裕華店為例，其員工分層次培訓(xùn)如下表。

信譽(yù)樓認(rèn)為，企業(yè)給予員工的最大福利就是培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)方面，信譽(yù)樓從不吝氣力。信譽(yù)樓對(duì)管理者的要求是將80%的命令變成培訓(xùn)；把60%的精力用于檢查（檢查也是培訓(xùn)的一種有效形式）。在這樣的氛圍下，信譽(yù)樓的員工能迅速地成長(zhǎng)。

為了使培訓(xùn)更加符合信譽(yù)樓的要求，信譽(yù)樓自編自寫了一套教材，教材用詳盡的案例和平實(shí)的語言將公司的組織和制度、理念和文化、提倡和反對(duì)、行為及標(biāo)準(zhǔn)形成文字，供員工反復(fù)地學(xué)習(xí)。

教材包括但不局限于：

《理念集錦》——提煉了十條信譽(yù)樓的理念并逐一分解、細(xì)化，深入解釋十大條理念，將抽象的理念具體化、深入化。

《視客為友案例選編》——從八個(gè)視客為友的角度選取發(fā)生在信譽(yù)樓的案例，闡釋什么是視客為友、怎樣做到視客為友、怎樣能將視客為友貫徹到每日的具體工作中。

《小故事選編》——從誠信、感恩、明智、寬容、心態(tài)等方面選取小故事，告訴員工如何做一個(gè)具有高尚品質(zhì)和品德的人。

《追求成功人生》——從做人做事、人生定位等方面告訴員工什么是成功人生，并告訴員工該如何做才能擁有成功人生。

《讀書摘抄》——張洪瑞從《基業(yè)長(zhǎng)青》、《第五項(xiàng)修煉》、《從優(yōu)秀到卓越》等經(jīng)典管理書籍中摘抄出來的關(guān)于用人、管理、經(jīng)營、文化方面的語句。句子不長(zhǎng)，但都值得細(xì)細(xì)品味、反復(fù)咀嚼。

《崗位培訓(xùn)系列教材》——分職位對(duì)各個(gè)崗位所要求的專業(yè)技能進(jìn)行逐一解釋。

除了分層次、系統(tǒng)化的教學(xué)，在每日的工作中，利用每天營業(yè)前的空隙時(shí)間，信譽(yù)樓各個(gè)柜組都要舉辦班前會(huì)來及時(shí)總結(jié)和反饋工作中發(fā)現(xiàn)的問題。

在有形的教學(xué)培訓(xùn)之外，信譽(yù)樓還強(qiáng)調(diào)對(duì)員工無形的培養(yǎng)。師徒一對(duì)

一、管理者的以身作則、企業(yè)文化的浸染——這些舉措也同樣是信譽(yù)樓打造教學(xué)型組織的重要組成部分。

見習(xí)制與流動(dòng)制——人才的裂變式培養(yǎng)

很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸都是人才。企業(yè)內(nèi)部人才成長(zhǎng)緩慢，跟不上企業(yè)發(fā)展的速度；企業(yè)外部又找不到合適的人才來填充進(jìn)來。所以，企業(yè)發(fā)展的問題最后都?xì)w結(jié)為人才的問題。

信譽(yù)樓的做法為人才成建制的培養(yǎng)提供了一種范本——企業(yè)可以通過自身的制度設(shè)計(jì)來解決人才的困擾。

首先是見習(xí)制

信譽(yù)樓的經(jīng)營采取的是自創(chuàng)的“柜組經(jīng)營、采銷一體”模式，即將采購的權(quán)力下放給柜組主任，由柜組主任決定進(jìn)什么貨、進(jìn)多少貨，再由柜組主任和導(dǎo)購員直接面對(duì)顧客，將商品銷售出去。這樣做的好處是決策者直接與一線市場(chǎng)接觸，能最先知道市場(chǎng)的反應(yīng)，并據(jù)此作出判斷和調(diào)整。一個(gè)1000人規(guī)模的單店，大概有200多名柜組主任。

這些柜組主任要到全國各地去選擇最適合當(dāng)?shù)氐纳唐?，與此同時(shí)，他們還要承擔(dān)一項(xiàng)任務(wù)，就是培養(yǎng)見習(xí)柜組主任。見習(xí)柜組主任從優(yōu)秀員工中產(chǎn)生，柜組主任要親身示范，手把手教授見習(xí)柜組主任如何判斷商品的進(jìn)貨量、學(xué)習(xí)庫存圖和商品圖、怎樣與供應(yīng)商接觸、怎樣判斷顧客需求等等，還要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)讓見習(xí)柜組主任自己獨(dú)當(dāng)一面做決策。見習(xí)柜組主任的見習(xí)期為三個(gè)月，通過學(xué)習(xí)和實(shí)崗操作，由人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)其考評(píng)。凡具備了柜組主任所應(yīng)具備的素質(zhì)和能力的見習(xí)主任，如有崗位空缺，可以升任到主任崗位；如果暫時(shí)沒有空缺，會(huì)被列入“人才儲(chǔ)備庫”，見習(xí)柜組主任仍然回歸導(dǎo)購員的崗位，一邊繼續(xù)工作，一邊等待合適的機(jī)會(huì)。

不僅柜組主任實(shí)行見習(xí)制，柜組主任以上的商品部經(jīng)理、樓層經(jīng)理以及八大后勤部門都有見習(xí)制度。每個(gè)層級(jí)的管理者都有義務(wù)培養(yǎng)見習(xí)管理者，對(duì)見習(xí)管理者負(fù)責(zé)，并對(duì)見習(xí)者做出綜合評(píng)定。合格的見習(xí)者成為公司的儲(chǔ)備人才，遇到職位空缺、新店開業(yè)，所有見習(xí)者馬上成為主角，承擔(dān)責(zé)任，同時(shí)再肩負(fù)培養(yǎng)見習(xí)生的責(zé)任。如此循環(huán)往復(fù)，信譽(yù)樓的見習(xí)制度為企業(yè)提供了源源不斷的人才，在數(shù)量、質(zhì)量上都保證了人才的可用性。

再次是流動(dòng)制

當(dāng)信譽(yù)樓做好各方面準(zhǔn)備開始進(jìn)入擴(kuò)張期后，流動(dòng)制也應(yīng)運(yùn)而生。零售企業(yè)的擴(kuò)張需要大量的人才。而信譽(yù)樓對(duì)自己的文化和理念有非常高的傳承要求，管理層大多數(shù)都是自成熟店流動(dòng)而來。為實(shí)現(xiàn)員工的本土化，每到一處新的區(qū)域開店，信譽(yù)樓都會(huì)在當(dāng)?shù)卣衅复罅康幕鶎訂T工，培訓(xùn)后再上崗。

信譽(yù)樓的新店一般會(huì)提前半年進(jìn)入準(zhǔn)備期。經(jīng)過集團(tuán)決定，會(huì)為新店選擇一個(gè)人才儲(chǔ)備店，人才儲(chǔ)備店的見習(xí)生進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)階段，在新店裝修設(shè)計(jì)階段完成實(shí)戰(zhàn)演練。新店開業(yè)前見習(xí)者流動(dòng)至新店，承擔(dān)相對(duì)應(yīng)的管理職責(zé)。

信譽(yù)樓的流動(dòng)制規(guī)定，所有員工認(rèn)同接受流動(dòng)，不能流動(dòng)的員工不得提升晉級(jí)。為了讓員工在新店安心工作，信譽(yù)樓辦公室、工會(huì)要出面幫助流動(dòng)員工解決家庭所面臨的問題，孩子轉(zhuǎn)學(xué)、老人隨遷、伴侶就業(yè)等等問題全部由公司出面解決。一個(gè)從山東流動(dòng)到河北黃驊的信譽(yù)樓商品部經(jīng)理，家人還沒到河北，信譽(yù)樓山東的辦公室和河北的辦公室就已經(jīng)將孩子的轉(zhuǎn)學(xué)問題辦好了。

如果由于特殊情況，流動(dòng)的員工要回到原店工作，信譽(yù)樓不保證一定有相應(yīng)級(jí)別的工作崗位。所以在信譽(yù)樓，用人提倡“能上能下，能出能進(jìn)”的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。

見習(xí)制加流動(dòng)制，使得信譽(yù)樓的人才實(shí)現(xiàn)了裂變式培養(yǎng)。信譽(yù)樓提倡“人人培養(yǎng)接班人”，優(yōu)秀的干部都肩負(fù)著帶見習(xí)干部的任務(wù)。部下的素質(zhì)低不是上級(jí)的責(zé)任，但提高部下的素質(zhì)是上級(jí)的責(zé)任，特別是信譽(yù)樓對(duì)各級(jí)干部的考評(píng)中都有“成就下屬”這一項(xiàng)。這樣的考評(píng)機(jī)制，增強(qiáng)了企業(yè)的自我“造血”功能，保證了人才梯隊(duì)式的培養(yǎng)，更保證了文化的復(fù)制力。

激勵(lì)和養(yǎng)老——人力資源的資本化探索

從企業(yè)創(chuàng)始之初，張洪瑞就在摸索一套行之有效的制度，以持續(xù)促進(jìn)和激勵(lì)信譽(yù)樓的發(fā)展。如何既能實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的有效激勵(lì)，又能同時(shí)避免全員持股所帶來的“大鍋飯”問題，信譽(yù)樓一直在不斷地摸索。

2001年，信譽(yù)樓通過了新的《公司章程》，提出了“貨幣資本依附于人力資本”的股權(quán)設(shè)置方案。這一旨在破解全員持股和大股東控股存在的弊端的方案，在2002年正式施行。

人力資本股權(quán)的核心是對(duì)不同的崗位授予不同的股權(quán)。優(yōu)秀柜組主任以上級(jí)別的員工會(huì)接受薪酬委員會(huì)的評(píng)議。根據(jù)員工的貢獻(xiàn)度，薪酬委員會(huì)制定股權(quán)授予方案，但最高持股數(shù)不能超過公司總股本的5%。崗位變動(dòng)時(shí)，股權(quán)隨之變動(dòng)；員工退休或離職時(shí)，公司將其所持股權(quán)全部按離退時(shí)的價(jià)值收回；股權(quán)不允許繼承（包括創(chuàng)業(yè)者），也不允許個(gè)人控股。

人力資本股權(quán)制度的合理性在于確保了股權(quán)掌握在能為公司創(chuàng)造較大價(jià)值的核心員工手中，將員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密地結(jié)合了起來，避免了股權(quán)持有者與公司實(shí)際經(jīng)營者分離，影響企業(yè)發(fā)展。

這樣做的另一好處是給予了人才持久的激勵(lì)，形成了長(zhǎng)期雇傭的導(dǎo)向，使企業(yè)的核心人才可以通過自己的努力獲得相應(yīng)的物質(zhì)回報(bào)，為人才規(guī)劃了清晰的職業(yè)發(fā)展、成長(zhǎng)路徑、明確了未來收益，使人才個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合在一起，形成了合力。

崗位股的實(shí)施使員工的利益與企業(yè)的利益合為一體，一方面增強(qiáng)了員工的工作主動(dòng)性，另一方面增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)人才的粘著力。為了獲得更多的股權(quán)收益，員工也需要不斷地提升自己的能力，以爭(zhēng)取到更高的崗位上工作。

有了新的股權(quán)方案，信譽(yù)樓的人才儲(chǔ)備也更有動(dòng)力了。人力資源的資本化為信譽(yù)樓的發(fā)展注入了活力，人才發(fā)展進(jìn)入了新的階段。

但信譽(yù)樓對(duì)人力資源的探索沒有止步。為了能讓人才與企業(yè)發(fā)展更加休戚與共，2012年，信譽(yù)樓開始力推退休安置金工程。

具體做法是，每年信譽(yù)樓從利潤(rùn)中提取一定比例的款額存入獨(dú)立賬戶，作為退休安置儲(chǔ)備金?？顚Ｓ茫苍谛抛u(yù)樓工作滿十年以上、辦理了退休手續(xù)的，即可贈(zèng)與退休安置金。退休安置金的發(fā)放不分在崗時(shí)職務(wù)高低、崗位差異，按工作年限計(jì)算，再加上社會(huì)統(tǒng)籌的養(yǎng)老保險(xiǎn)金，信譽(yù)樓的退休員工都能享有一個(gè)安詳?shù)耐砟辍?/p>

Tips 崗位股的方案是：

一、核心員工從得到授予的虛股開始即成為公司的股東。貨幣出資前為虛股，虛股享有分紅權(quán)，享有本增值權(quán)；出資后為期股，期股期間享受分紅權(quán)和增值權(quán)；期股滿十年為實(shí)股，實(shí)股享有分紅權(quán)和增值權(quán)。

二、期股期間降級(jí)，將其減少部分的股權(quán)按投入金額回收，計(jì)算出至變更日全部的增值，存入公司。降級(jí)前按原股分紅，從降級(jí)當(dāng)日起只享有變更后股權(quán)的分紅權(quán)，三、期股期間股東自行離職或被開除的，公司有權(quán)將股權(quán)按投入金額收回，該股東不享有本的分紅權(quán)。實(shí)股期間股東自行離職或被開除的，按上末公布的股值清算，并不享有本的分紅權(quán)。

四、股東有損害公司利益的行為，公司有權(quán)將股權(quán)（包括實(shí)股）按投入金額收回，且該股東不享有增值及本的分紅權(quán)，造成損失的另追究賠償責(zé)任。

第三篇：預(yù)備黨員思想?yún)R報(bào)：從“制造”到“創(chuàng)造”（xiexiebang推薦）

敬愛的黨組織：

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。在這個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代里，社會(huì)不斷進(jìn)步，科學(xué)不停革新。要強(qiáng)大我們的中華民族，創(chuàng)新的重要性無可厚非。今年米蘭國際家具展上，中國觀眾達(dá)到了前所未有的龐大數(shù)量，與中國人觀展的熱情相比，意大利展商的面孔顯得更加冷酷，他們的拒絕、阻擋和盯防，讓中國的家居品牌商倍感無奈，讓中國的設(shè)計(jì)師深感羞辱。

無論是中國人還是外國人，每個(gè)觀展者或多或少都存在學(xué)習(xí)和吸取的目的，只不過有些人是為了“涉取知識(shí)”，而有些人則為了“單純抄襲”。中國家具企業(yè)就是這眾多抄襲者中最龐大的一群。實(shí)際上，面向國內(nèi)群體的中國家具企業(yè)擁有巨大優(yōu)勢(shì)，中國的市場(chǎng)與需求很大，在設(shè)計(jì)上也有足夠的創(chuàng)新空間，可塑性頗高的環(huán)境足以支撐一個(gè)品牌向原創(chuàng)逐步轉(zhuǎn)化。之所以抄得樂此不疲，據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，這是為了賺快錢。中國家具應(yīng)向意大利學(xué)習(xí)什么？并不僅僅是拿一個(gè)相機(jī)偷拍回來分析就完事，還需要我們沉淀和積蓄。

而今，更多的人明白了，抄總要落后，中國消費(fèi)者已經(jīng)具有更高眼界，抄來的東西并不那么好賣了。就此，一位堅(jiān)持原創(chuàng)的家具商負(fù)責(zé)人表示，唯有創(chuàng)新是正路?？凑褂[，聰明人學(xué)的是百年品牌的設(shè)計(jì)思路與商業(yè)模式，只有笨人才急著抄襲和仿制。今年在米蘭國際家具展展廳內(nèi)，中國設(shè)計(jì)師們紛紛展示出的是具有中國特色的創(chuàng)新精神。這次中國參展的許多作品都讓人稱贊不已。如此看來，中國家具已經(jīng)走出了第一階段。

中國家具與世界共融，這聽起來似乎是一個(gè)很虛的話題，但對(duì)于去米蘭觀展的來商家來說卻是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題，因?yàn)樗麄兌际菐е@個(gè)使命去觀展，都是想尋求中國家具與世界家具差距而去。中國參展商們表示，要為中外兩方家具企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)更好的交流與展示的平臺(tái)，中國家具與世界的共融似乎并不遙遠(yuǎn)!

通過中國家具的角度，我們不難看出中華兒女從制造到創(chuàng)造的飛躍。中國是個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大國，如果我們不掌握生產(chǎn)的核心技術(shù)，也許就不能在國際市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

俗話說“長(zhǎng)江后浪推前浪，一代更比一代強(qiáng)”。未來需要?jiǎng)?chuàng)新，時(shí)代需要發(fā)展。我們應(yīng)該把現(xiàn)有的那部分前人留給我們的知識(shí)學(xué)習(xí)好，在將來的道路上結(jié)合上自己的理解，走出一條屬于我們自己的創(chuàng)新之路！

匯報(bào)人：好范文

第四篇：“從基層員工到高績(jī)效經(jīng)理的七個(gè)階梯”讀后感

從基層員工到高績(jī)效經(jīng)理的七個(gè)階梯

——培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

在這次“紀(jì)律作風(fēng)整頓教育”活動(dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)的重要講話下達(dá)的文件，我認(rèn)為這次的整風(fēng)紀(jì)律整頓非常的必要和及時(shí)，經(jīng)過學(xué)習(xí)教育和深入思考，我個(gè)人對(duì)紀(jì)律作風(fēng)整頓教育有了更深的理解，圍繞這次作風(fēng)整頓，針對(duì)自己平時(shí)的工作情況，認(rèn)真查找自己在思想、業(yè)務(wù)和作風(fēng)方面存在的問題，并進(jìn)行認(rèn)真的剖析，以便能提高自己的能力和素養(yǎng)，更好的開展以后的工作。對(duì)前階段的工作不足之處很多，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同志們多指點(diǎn)。

一、學(xué)習(xí)到的理論

（一）保持積極心態(tài)

積極的心態(tài)是每個(gè)人都必須具備的一種修養(yǎng)。在工作當(dāng)中尤其需要我們以積極心態(tài)處事，樂觀的看待工作中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件，將每一次的困難、挫折當(dāng)做是一次最好歷練，在解決問題的同時(shí)，使自己從中得到提高，相信一切情況都能繼續(xù)向我們期望的方向發(fā)展，甚至能夠超越我們的想象……

在工作方面，積極心態(tài)更顯得尤為重要，保持樂觀向上、勇于進(jìn)取的的精神，即便遇到難題、陷入困境，以積極心態(tài)處事，各種情況都會(huì)朝我們期望的方向發(fā)展，問題很快能夠迎刃而解。

（二）轉(zhuǎn)變觀念，快速行動(dòng)

與時(shí)俱進(jìn)要求我們首先在觀念上要跟上潮流，觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)，任何行動(dòng)的決策都來源于觀念的引導(dǎo)，觀念陳舊的人無法做出符合時(shí)代規(guī)則的事情，更不會(huì)發(fā)展自我。

新工作面臨新的挑戰(zhàn)，若一直以之前的觀念，以一貫的思維狀態(tài)開展工作，肯定無法適應(yīng)目前的工作狀況，必須與時(shí)俱進(jìn)，充分估計(jì)現(xiàn)有工作的變化，前瞻性的看待

問題，主動(dòng)出擊，抓住機(jī)會(huì)，具備競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，積極努力在本崗位工作上不斷進(jìn)步。

（三）認(rèn)真學(xué)習(xí)，關(guān)注自我成長(zhǎng)

未來社會(huì)個(gè)人的價(jià)值將越來越得到體現(xiàn)，時(shí)代給予個(gè)人充分展現(xiàn)的舞臺(tái)，我們需要做的就是不斷完善和超越自我，正確在人生的舞臺(tái)上舞出我們的風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。

這就要求我積極學(xué)習(xí)與自己工作相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自我，在工作過程中勤觀察、多動(dòng)腦，在發(fā)展中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷發(fā)展。

在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，對(duì)于公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理文件也要秉承認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入體會(huì)，堅(jiān)定執(zhí)行的態(tài)度，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。在為公司積極創(chuàng)造效益的同時(shí)，更要積極推動(dòng)公司的各項(xiàng)發(fā)展，擁護(hù)公司的新制度，符合新要求，不斷順應(yīng)公司的發(fā)展趨勢(shì)，只有公司不斷完善、壯大，才能為個(gè)人創(chuàng)造更廣闊的天空，提供更加順暢的道路……

（四）以客戶為中心，聆聽客戶的聲音

作為業(yè)務(wù)發(fā)展和管理咨詢部的成員，我們始終走在與客戶交流的最前沿，為客戶提供最好的產(chǎn)品，最專業(yè)的服務(wù)，是我作為客戶服務(wù)和咨詢主管人員要做到的。在公司宗旨“服務(wù)區(qū)域，服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和員工進(jìn)步”的指導(dǎo)下，作為新競(jìng)爭(zhēng)上崗的主管人員要秉承吃苦耐勞的精神，努力開拓人力資源服務(wù)市場(chǎng)，承攬公司業(yè)務(wù)，積極走訪客戶，主動(dòng)上門與企業(yè)溝通，宣傳公司服務(wù)產(chǎn)品，達(dá)成合作意向，完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。

二、自身存在的主要問題和不足

在這段時(shí)間，自已結(jié)合理論學(xué)習(xí)，對(duì)自身存在的主要問題和不足也多次進(jìn)行認(rèn)真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個(gè)方面：

1、理論學(xué)習(xí)不夠，政治素養(yǎng)不高。對(duì)鄧--理論、“三個(gè)代表”的重要思想缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀沒有深刻地領(lǐng)會(huì)，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，使自己對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能準(zhǔn)確把握形勢(shì)。

2、業(yè)務(wù)水平不高，不夠鉆研，沒有深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務(wù)水平要有提高，必需要對(duì)業(yè)務(wù)鉆研，而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃，故在開展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。

3、工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力。

1、在“紀(jì)律作風(fēng)整頓教育”活動(dòng)初期，片面地自我滿足，自認(rèn)為工作好、表現(xiàn)好，覺得自己雖有缺點(diǎn)，但問題不大，都是小毛病，對(duì)“紀(jì)律作風(fēng)整頓教育”的責(zé)任感、危機(jī)感認(rèn)識(shí)片面，反映出我對(duì)“紀(jì)律作風(fēng)整頓教育”認(rèn)識(shí)存有偏差，態(tài)度不夠端正。需要適應(yīng)很多方面。工作環(huán)境、工作崗位和工作內(nèi)容諸多方面都較之前的經(jīng)歷發(fā)生了變化，面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，也有前所未有困難和挫折。面臨問題挑戰(zhàn)，2、開拓創(chuàng)新的精神不強(qiáng)。沒有針對(duì)實(shí)際情況，主動(dòng)地去尋出路，想辦法，解難題，因此，工作上沒有大的起色。工作只滿足于按部就班、四平八穩(wěn)，滿足于用老辦法、老經(jīng)驗(yàn)去解決新問題，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，沒有很好地深入實(shí)際，處理事情方法簡(jiǎn)單，走程序性的老路。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，只滿足于一般的完成，只求過得去，不求過得硬，沒有動(dòng)腦想辦法怎樣將其做的更好。需要在以后的工作中不斷的自我加壓，從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求，更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己，要精益求精、追求一流的工作質(zhì)量，切實(shí)做好每項(xiàng)工作。

第一、充分理解自己的工作職能、職責(zé)以及自己在其中如何發(fā)揮最大作用幫助企業(yè)獲得更大的效益。清楚團(tuán)隊(duì)中每位人員的工作職位情況，才能有效運(yùn)用公司的各項(xiàng)有力資源，充分與各位員工溝通合作，各盡其責(zé)，最大化發(fā)揮各自的工作水平，使自己不至于被事務(wù)性工作所累。

第二、獲知企業(yè)組織的戰(zhàn)略信息，把握遠(yuǎn)景目標(biāo)，使個(gè)人的工作職能與團(tuán)隊(duì)職能充分契合。了解公司近期、中期和遠(yuǎn)期的工作目標(biāo)，占具工作的主動(dòng)，成為工作的主人。

3、工作協(xié)調(diào)性差，關(guān)心，幫助他人做得不夠，與他人的談心交流，溝通較少，做了許多自認(rèn)為是不錯(cuò)卻得不到別人理解的事。

第三、認(rèn)真理解領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)營管理決策的意圖，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)層確認(rèn)自己對(duì)有關(guān)指示和安排的理解；對(duì)個(gè)人形成的工作思路和步驟與領(lǐng)導(dǎo)做不斷的持續(xù)溝通，將每項(xiàng)工作措施計(jì)劃落實(shí)到位，并形成工作總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)工作成果，與同事之間積極分享工作的過程及結(jié)果，以吸收更完善的工作方法，使工作得到持續(xù)改善。

我相信在工作中始終保持創(chuàng)新的熱情，并不斷結(jié)合本部門的工作，對(duì)未來的工作發(fā)展做有效地規(guī)劃，并把這些規(guī)劃與單位的管理層進(jìn)行有效的溝通，不斷對(duì)工作進(jìn)行創(chuàng)新，用新觀念新方法解決新問題，只有這樣的工作思路才能獲得不斷成長(zhǎng)與提升的空間。

4、自身建設(shè)要求不嚴(yán)。沒有嚴(yán)格按照黨員干部紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)中提出的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自律意識(shí)不強(qiáng)。

第四、第一、盡心盡力、認(rèn)真思考

第五、初入公司要做好一切準(zhǔn)備，只有具備超越困難的勇氣，克服苦難，認(rèn)真思考解決問題的方法，在困難來臨時(shí)，抓住一切可以抓住的機(jī)會(huì)，真正用盡全力、用心思考，一切將會(huì)改變，第六、第二、把握方向 第七、第三、主動(dòng)溝通 第八、第九、突破自我

不僅是普通員工需要不斷提升，做到經(jīng)理崗位的人員，更要千方百計(jì)的拓展自己知識(shí)領(lǐng)域，學(xué)習(xí)新鮮資訊，關(guān)注各項(xiàng)與專業(yè)相關(guān)的新聞，不斷創(chuàng)新思路，突破自己慣有的思維模式，以積極飽滿的熱情繼續(xù)學(xué)習(xí)，使自己的職業(yè)生涯之路一路暢通。

三、明確重點(diǎn)問題，積極整改

在今后的工作中，我將以此次活動(dòng)為契機(jī)，針對(duì)自己在工作中存在的種種問題，在以后的工作中，認(rèn)真反思，加以改進(jìn)，時(shí)時(shí)開展自我批評(píng)，嚴(yán)格要求自己，行動(dòng)上要增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，不計(jì)得失，盡力盡心干好每一項(xiàng)工作，做到不抱怨、不計(jì)較、不拈輕怕重，待人寬，對(duì)己嚴(yán)，勇于奉獻(xiàn)，正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù)，保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，有條不紊地處理每一項(xiàng)工作，提高自己綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點(diǎn)：本次學(xué)習(xí)是一次充分認(rèn)識(shí)自我，不斷反省，總結(jié)的好機(jī)會(huì)。使我愈加感受到自己應(yīng)該從以下幾個(gè)方面深入思考，突破自我，邁向成功。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)。紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時(shí)候都不能放松。今后我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的文件精神，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅(jiān)定自己的政治信念。

2、進(jìn)一步提高工作能力和水平。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，整頓作風(fēng)，歸根結(jié)底是為了更好地促進(jìn)工作。在今后的工作中，我將認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，加強(qiáng)工作鍛煉，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，努力提高自己工作的能力；開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，科學(xué)運(yùn)用工作方法，妥善處理各種問題，努力提高自己的工作能力和水平。

3、加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。目前對(duì)

我而言，最大的問題是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，一定要提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)。

4、振奮精神，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。徹底改變落后的思想觀念，積極主動(dòng)的接受新思想，新信息；進(jìn)一步加強(qiáng)政策法規(guī)制度學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)。帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，服從大局，聽從指揮，令行禁止。以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

6、加強(qiáng)與同志間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。幾天來認(rèn)真學(xué)習(xí)幾位領(lǐng)導(dǎo)的講話材料，結(jié)合自身的實(shí)際情況，切實(shí)認(rèn)識(shí)到紀(jì)律作風(fēng)整頓是終身的事情，任何時(shí)候都不能放松。通過查找不足，我體會(huì)到無論作什么工作，都要端正態(tài)度，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)來開拓眼界，不斷的提高自身的政治修養(yǎng)。對(duì)工作要有一種服務(wù)意識(shí)，事情無論大小都要盡心盡力，在工作中要不斷思考、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，提高自己的能力和工作質(zhì)量。

總之，我將在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，在思想作風(fēng)整頓活動(dòng)中，繼續(xù)查擺自己在各方面存在的不足和問題，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在實(shí)踐中提升工作能力。天天在狀態(tài)，時(shí)時(shí)有激情，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的干好各項(xiàng)工作，努力在平凡中創(chuàng)造非凡，在“小”崗位上創(chuàng)出“大”事業(yè)。

第十、承擔(dān)責(zé)任

第十一、作為管理者要肩負(fù)公司賦予的各項(xiàng)責(zé)任，可以提供幫助、協(xié)助解決的事情及時(shí)處理，不使用借口互相推諉，推脫部門之間的職責(zé)。以高效率的工作狀態(tài)帶動(dòng)公司整體環(huán)境積極運(yùn)轉(zhuǎn)。以飽滿的使命感、責(zé)任感開展工作，以職業(yè)精神保持工作的持續(xù)進(jìn)展。第十二、第三、敬業(yè)精神

第十三、作為公司中年輕的一代，在關(guān)注本崗帶來的收益的同時(shí)，也要愿意付出，甘于奉獻(xiàn)。公司正處于不斷變革，迅速發(fā)展的時(shí)刻，作為年輕人，應(yīng)充分適應(yīng)、配合公司的各種變動(dòng)狀況，以敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)意識(shí)支持公司的改革措施，跟上公司的發(fā)展速度。時(shí)刻以愛崗、敬業(yè)的專業(yè)態(tài)度提示自己，積極扭轉(zhuǎn)各方面不利因素，擴(kuò)大自身影響力，順利幫助大家及自身度過工作中的低潮期。第十四、快樂工作

作為管理人員要時(shí)刻關(guān)注每位員工的想法，采取有效措施增加員工的歸屬感。人才難尋，找到一位符合公司要求的可用人才更加難得，善待員工，充分尊重和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的每位人員，積極溝通與認(rèn)真傾聽他們的意見與想法，使他們能在高壓力的工作狀態(tài)中體會(huì)到公司的關(guān)懷，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，爆發(fā)出強(qiáng)有力的責(zé)任感，把應(yīng)該做的事變成自己自愿自發(fā)喜歡做的事，在快樂中工作，更能留住人才，打造出高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，營造輕松快樂的工作氛圍。

管理是一門藝術(shù)，在管理過程中，我想保持學(xué)習(xí)的熱情，積極沿著公司的發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)高度的執(zhí)行力，繼續(xù)我在資源整合方面的能力，持續(xù)創(chuàng)新，那么實(shí)現(xiàn)高績(jī)效將是順理成章。我愿與公司一道共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)公司的高速發(fā)展，迅速提升，貢獻(xiàn)我的全部力量。

我想，只要我在工作中善于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，抓住每個(gè)機(jī)會(huì)，勇敢接受挑戰(zhàn)，那么成功離我就不遙遠(yuǎn)。我會(huì)時(shí)刻保持高昂的工作激情，不斷提高，適應(yīng)公司的發(fā)展，為機(jī)遇做好準(zhǔn)備……

整本書通讀下來，洋溢著一種“人本管理”的力量，很好的體現(xiàn)出一個(gè)跨國公司的企業(yè)內(nèi)涵。讀了這本書確實(shí)感覺獲益匪淺，現(xiàn)在把從中得到的最深感受與大家一起分享。

二、用制度規(guī)范各級(jí)員工的行為

授權(quán)與監(jiān)控必須同時(shí)存在，要靠制度不能靠覺悟?；萜論碛型陚涞闹贫攘鞒?，規(guī)范每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，保證企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

同時(shí)，為了將政策制度落到實(shí)處，各項(xiàng)政策調(diào)整前，都會(huì)征求各級(jí)管理人員的意見，得到管理層的認(rèn)同和支持，這樣充分體現(xiàn)“以人為本”的理念，大家理解公司的主攻方向，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，達(dá)成共識(shí)。

目前企業(yè)處于高速的發(fā)展階段，存在著多多少少的問題，這就需要我們?nèi)w人員，跳出個(gè)人、本部門的小圈子，從整個(gè)公司的集體利益、公司戰(zhàn)略出發(fā)，考慮問題，做事情。以客戶為中心，將服務(wù)客戶的工作理念滲透至工作過程中，不斷奮進(jìn)，持續(xù)進(jìn)步，使自己逐漸從平凡走向優(yōu)秀、從優(yōu)秀邁入卓越！

通過本次學(xué)習(xí)，讓我更加深入的體會(huì)到，作為公司的一名員工，我要做的事情，要提升的東西還很多，如何更好的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，如何充分調(diào)動(dòng)個(gè)人的工作熱情和積極性，與周圍的同事一道創(chuàng)建更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，不斷提高自身的工作能力和管理意識(shí)，增強(qiáng)適應(yīng)能力，做好角色轉(zhuǎn)變，是下一步亟待思索的問題……

本次學(xué)習(xí)向我提供了更多工作方面的指導(dǎo)，使我充分認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該從以下幾個(gè)方面轉(zhuǎn)變思維，突破自我，邁向成功。

我會(huì)在實(shí)踐當(dāng)中堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，持續(xù)改進(jìn)，轉(zhuǎn)變思路，做好一切準(zhǔn)備迎接更多挑戰(zhàn)！

通過本次學(xué)習(xí)，使我體會(huì)到，作為管理者若都能用企業(yè)家的精神和意志，以努力做好事業(yè)的態(tài)度做好本職工作，認(rèn)真處理好個(gè)人與企業(yè)的利益管理，不斷引進(jìn)并貫徹先進(jìn)的理念與手段，積極促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，那么公司的發(fā)展就有了希望和前進(jìn)的動(dòng)力，個(gè)人也能逐步建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷增強(qiáng)實(shí)力，不斷創(chuàng)新發(fā)展，逐步成長(zhǎng)，走向成功。

本次學(xué)習(xí)向我提供了更多工作方面的指導(dǎo)，使我充分認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該從以下幾個(gè)方面轉(zhuǎn)變思維，突破自我，使公司和個(gè)人都取得長(zhǎng)足的發(fā)展、提升。

我相信在工作中始終保持積極向上的熱情，并不斷清晰定位自身價(jià)值，從對(duì)組織貢獻(xiàn)的角度考慮問題，周密的思慮事務(wù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，在實(shí)踐當(dāng)中堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，持續(xù)改進(jìn)，轉(zhuǎn)變思路，我將更快提升自己，突破自我，調(diào)整最佳的工作狀態(tài)，以更加高效的完成公司交予的每項(xiàng)任務(wù)。

第五篇：從“君子不器”到“工匠精神”

從“君子不器”到“工匠精神”

在《論語?為政》中記載，子曰：“君子不器?！贬屢鉃椋喝魧９ヒ徊乓凰嚕豢煞Q為君子。在孔子看來，只有擁有駕馭各種復(fù)雜事件的能力之道，才能擔(dān)當(dāng)修身、齊家、治國、平天下的重任。此乃中國儒家文化之導(dǎo)向，以至在中國古代千百年手工藝行業(yè)中，所謂“匠人”社會(huì)地位低下，即使擁有天工奇技，但也難登大雅之堂：雖有眾多杰作流傳于世，但在史上留名者為之甚少。

在道家傳承中，講究“道、法、術(shù)、器”4個(gè)字。“道”為天道，“法”為方法，“術(shù)”為技術(shù)，“器”為物質(zhì)或工具?！兑捉?jīng)?系辭》中云：“形而上者謂之道，形而下者謂之器?！贝蟮罒o形，是精神，是系統(tǒng)，具有通權(quán)達(dá)變的主動(dòng)性，故形而上，在手工藝行業(yè)中可謂“工匠精神”：器物有形，是物質(zhì)，是固有，具有不可變通的被動(dòng)性，為形而下，恰似人們通常所言“匠氣十足”。在筆者看來，孔子所言之“器”重點(diǎn)不在于人所專攻的“一才一藝”，而在于其有失生動(dòng)靈轉(zhuǎn)的“不可變通”性。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中不難發(fā)現(xiàn)，人們總是在器中練術(shù)，在術(shù)中求法，在法中悟道，悟道之后還是運(yùn)用到生活之“器”，所以我們稱之為“道器不離”。那么，在苦練手藝的基礎(chǔ)上，要堅(jiān)守什么，要變通什么，如何讓自己悟出“通器之道”？則是我們作為當(dāng)代藝術(shù)工作者需要思考的。

一、首先，通器之道離不開器。器承載踏踏實(shí)實(shí)之神，精益求精：器亦是持續(xù)專注之魂，守正創(chuàng)新。

1.踏踏實(shí)實(shí)，精益求精

在審美、消費(fèi)觀上的傾向都趨同，這時(shí)大眾的消費(fèi)觀念是只要能夠滿足生活的基本溫飽需求即可。改革開放之初，在各方面缺乏監(jiān)管的環(huán)境中，降低商品質(zhì)量、盲目擴(kuò)大產(chǎn)量似乎成為中國企業(yè)在快速擴(kuò)張進(jìn)程中的必由之路。隨著中國經(jīng)濟(jì)的崛起，人們生活品質(zhì)不斷提升，其消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。商品的價(jià)格已不是最重要的考量因素，人們?cè)趯?duì)商品的選擇上，不斷增加了對(duì)質(zhì)量的關(guān)注。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，“中國制造”在國際市場(chǎng)中已不占優(yōu)勢(shì)。

在藝術(shù)行業(yè)亦是如此，隨著西方文化的侵入和資本市場(chǎng)的導(dǎo)向，藝術(shù)旗幟也向“錢”揮舞，一些中國藝術(shù)家摒棄了自身文化的精粹，盲目追隨一些粗制濫造的西方風(fēng)流與觀念，將數(shù)十年勤學(xué)苦練的真本領(lǐng)喪失殆盡?！皩W(xué)院=匠氣”“缺少當(dāng)代性”等詞匯充斥著當(dāng)代藝術(shù)圉。在雕塑藝術(shù)中，一件好作品需要藝術(shù)家擁有扎實(shí)的功底，要心懷敬畏的態(tài)度，與材料做一場(chǎng)心靈對(duì)話，并將其文化底蘊(yùn)賦予作品之中。但外界頻繁的展覽宣傳和火爆的市場(chǎng)炒作，容不得藝術(shù)家付出漫長(zhǎng)的思考與制作，一些加工工廠為了節(jié)省成本、盲目追求效率，導(dǎo)致工藝粗糙、應(yīng)付了事。這樣，本是“慢工出細(xì)活”的雕塑行業(yè)，為了追求即時(shí)利益，而忽略了精心塑造作品的品質(zhì)與靈魂。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來?！彼囆g(shù)創(chuàng)作要想擁有高超的技藝或者達(dá)到高級(jí)別的品質(zhì)，需要腳踏實(shí)地的努力和培養(yǎng)。中國自古以來就不乏蘊(yùn)含“工匠精神”之雕塑杰作。秦漢雕塑的粗渾、雄大，魏晉雕塑的健朗、瀟灑，唐宋雕塑的豐富、端麗……體現(xiàn)出那個(gè)時(shí)代人??所崇尚的技藝和品格。隨著社會(huì)的發(fā)展，一些與現(xiàn)代生活需求不相適應(yīng)的老手工藝、老工匠逐漸淡出我們的日常生活，但“工匠精神”對(duì)于我們永不過時(shí)，應(yīng)加以繼承。近年來，國家大力保護(hù)和發(fā)揚(yáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，這不但是要留住祖先們的工藝技能，也是要留住中國“工匠精神”中踏踏實(shí)實(shí)、精益求精的品質(zhì)。這關(guān)乎國家的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)。

2.持續(xù)專注，守正創(chuàng)新

近二十余年的發(fā)展，中國已躋身為世界上最為矚目的制造業(yè)大國之一，其商品在全球市場(chǎng)中的占有率極高，但在商品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)上，“中國制造”在全球消費(fèi)者眼中的印象，表現(xiàn)卻是一般，僅停留在“能用”的層面上。至于獨(dú)立研發(fā)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新等方面，則更加缺乏底氣，始終處在“山寨”發(fā)達(dá)國家的設(shè)計(jì)水平。當(dāng)今，國內(nèi)生產(chǎn)成本上升，國際商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，缺乏產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，致使“中國制造”不但在海外市場(chǎng)不斷萎縮，在國內(nèi)市場(chǎng)中也正在喪失本國的消費(fèi)群體。中國企業(yè)的生存與發(fā)展，面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

建國之初，公共藝術(shù)與城市雕塑發(fā)展落后，藝術(shù)市場(chǎng)更無從談起。當(dāng)時(shí)與雕塑有關(guān)的行業(yè)大多屬于工藝美術(shù)，行業(yè)發(fā)展要求服從行政與制度，主要為出口創(chuàng)匯服務(wù)，花色與品種單一，缺乏創(chuàng)新設(shè)計(jì)。隨著近年來資本和市場(chǎng)在“藝術(shù)商業(yè)化”的驅(qū)使下不斷運(yùn)作、發(fā)酵，投機(jī)資本匯聚于此，藝術(shù)品市場(chǎng)成交量和拍賣價(jià)格屢創(chuàng)新高。一些藝術(shù)家也隨之心潮澎湃，為了追隨市場(chǎng)，仿制好賣的“時(shí)髦”藝術(shù)風(fēng)格，缺乏自身的獨(dú)立思考和藝術(shù)創(chuàng)造。在市場(chǎng)環(huán)境好的時(shí)候，這些人可以分羹生存，一但經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化致使資本撤出，這些人則馬上潦倒挨餓。中國當(dāng)代藝術(shù)呈現(xiàn)“亞健康”式發(fā)展。

成語“庖丁解?！钡墓适赂嬖V我們，做任何事要做到勤奮付出、執(zhí)著專一，才能達(dá)到登峰造極、出神入化的境界。傳說米開朗基羅在雕刻《哀悼基督》時(shí)，最后甚至用天鵝絨去打磨雕塑表面，直到石頭外表完全光滑為止。這種“工匠精神”是一種品質(zhì)，也是一種追求，它要求我們守規(guī)矩，重細(xì)節(jié)，不投機(jī)取巧，但也要有所創(chuàng)新和突破。在這件雕塑中，作者為了突出圣母瑪麗亞是純潔、崇高、神圣的化身，一改以往雕塑中蒼白衰老的形象，將其刻畫成為一個(gè)容貌端莊的美麗少女，卻沒有影響到表現(xiàn)她對(duì)基督之死的悲痛，她的美是直觀的，但她的悲哀卻是深沉的。同樣，很多博物館展出的中國古代雕塑藝術(shù)，也都盡顯古人之心慧智巧，這種持續(xù)專注、守正創(chuàng)新的“工匠精神”之美，正是人類對(duì)美的追求所達(dá)到的最高境界。

二、通器之道回歸于器。道來源德行兼?zhèn)渲|，藝方超人；道化作不忘初心之體，方得始終。

1.德行兼?zhèn)?，藝方超?/p>

中國歷經(jīng)數(shù)十年的戰(zhàn)亂，在建國后又經(jīng)歷了特殊時(shí)期的十年浩劫，傳統(tǒng)文化幾乎斷代。加之國家當(dāng)時(shí)的政治與文化導(dǎo)向，前往前蘇聯(lián)與歐洲留學(xué)歸來的藝術(shù)學(xué)者引進(jìn)了西方現(xiàn)實(shí)主義的藝術(shù)教育模式，大眾藝術(shù)以歌頌戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的英雄人物和事件為主，為社會(huì)主義政治服務(wù)。改革開放以后，國家重視經(jīng)濟(jì)發(fā)展而使精神文明的發(fā)展相對(duì)落后。因此，大眾審美水平僅僅停留在現(xiàn)實(shí)主義的層面，欣賞一件藝術(shù)品還停留在樣貌上像或不像、工藝精細(xì)還是粗糙的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上，所以，大眾接觸藝術(shù)并對(duì)美的需求程度尚處于初級(jí)階段。

觀眾從藝術(shù)品中可以獲得精神的愉悅和慰藉，一個(gè)優(yōu)秀的藝術(shù)家將自身的道德修養(yǎng)植入到作品之中，并可以與觀眾本源的文化信仰產(chǎn)生共鳴，只有成為這種尚德之藝作，才能超越其他作品而更加受到大眾歡迎。這要求創(chuàng)作者不能脫離傳統(tǒng)，脫離實(shí)際。一些中國當(dāng)代藝術(shù)家缺乏古代匠人之藝德，跨越本國傳統(tǒng)文化和大眾審美層次試圖與世界“接軌”，自身標(biāo)榜為“裝置藝術(shù)”與“觀念藝術(shù)”，而大眾視其作品亦不懂其中所表達(dá)的觀念，只能將這種當(dāng)代藝術(shù)視為異類之行為。在北京798藝術(shù)區(qū)，賓客滿門，每家畫廊和藝術(shù)館均陳設(shè)著五花八門的“當(dāng)代藝術(shù)”，看似繁花似錦，但絕大部分觀眾僅停留于外行看熱鬧的尷尬境地。問詢其對(duì)藝術(shù)作品如何理解，只能稱“這就是藝術(shù)”，卻說不出所以然。

技藝與品牌樹立民族文化，在日本，一直與國家命運(yùn)共生并為國民經(jīng)濟(jì)和文化做出重大貢獻(xiàn)的國際知名品牌被人們尊重并稱其為匠人；在歐洲，許多令人敬佩的汽車、手表、箱包、服飾等著名品牌也都一直在宣傳自己企業(yè)的工匠文化。中國也不乏優(yōu)秀的品牌和技藝，很多老字號(hào)都擁有上百年的薪火傳承?；氐轿幕囆g(shù)，筆者認(rèn)為，文化如同繩索，從哪里斷了就該從哪里接上。大眾審美水平之提高需從藝術(shù)品的工藝和技術(shù)入手，這是當(dāng)代中國人“可以看懂”和“可以互動(dòng)”的。進(jìn)而，將中國傳統(tǒng)文化重新拾起并進(jìn)行當(dāng)代轉(zhuǎn)換才是我們需要努力的方向?？梢哉f，當(dāng)代藝術(shù)工作者與其他行業(yè)一樣，共同肩負(fù)著民族文化傳承的使命，在這種情況下，“工匠精神”的發(fā)揚(yáng)顯得格外重要。無德便無藝，德行兼?zhèn)?，藝方超人。工匠精神代表的是一種堅(jiān)持執(zhí)著的民族精神，將一直伴隨國家的發(fā)展。

2.不忘初心，方得始終

在當(dāng)今時(shí)代變革的大潮中，隨著各行各業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的長(zhǎng)足發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)滲透到各行各業(yè)，它打破了傳統(tǒng)地緣經(jīng)濟(jì)的文化概念，形成了全新的虛擬聯(lián)接空間，人與社會(huì)交融層級(jí)不斷擴(kuò)展，各領(lǐng)域都在發(fā)生著革命性的巨變，學(xué)科分類日益細(xì)密，交叉學(xué)科、邊緣學(xué)科應(yīng)運(yùn)而生。社會(huì)對(duì)人才的需求面越來越廣，就?I機(jī)會(huì)不斷增加。但與此同時(shí)，工作崗位對(duì)專業(yè)性的要求也越來越高，并且需要加強(qiáng)與周邊相關(guān)行業(yè)的跨界合作甚至研發(fā)能力。應(yīng)聘人員若無熟練的專業(yè)技能和跨界的工作能力，很難得到相應(yīng)的職位和工作崗位。

在這種社會(huì)分工體制下，許多家長(zhǎng)摒棄了傳統(tǒng)“君子不器”的教育觀念，一方面，想讓孩子擁有一項(xiàng)相對(duì)輕松、愉快的專業(yè)技能，在今后的生活中至少可以憑此技藝養(yǎng)活自己。另一方面，家長(zhǎng)看到了自身成長(zhǎng)過程中在審美情操方面的短缺，并試圖在對(duì)下一代的培養(yǎng)中，提高孩子的藝術(shù)修養(yǎng)。當(dāng)然，也不排除部分家長(zhǎng)想讓自己的孩子在升學(xué)道路上可以“走捷徑”的現(xiàn)象。但急功近利是不會(huì)有所收獲的，最終能夠堅(jiān)持下來并將藝術(shù)作為自身職業(yè)的人，基本都是忠于初心、熱愛藝術(shù)的人。這些人在自身專業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展中，不免也遭遇到很多痛苦，要想獲得超人的技藝，除了自身擁有藝術(shù)天賦外，必須付出比常人更多的時(shí)間和心血，而且還要擁有更多的耐心和抵抗寂寞的能力。

具備“工匠精神”的藝術(shù)工作者是內(nèi)斂的，他們需要隔絕外界紛擾，不能忽視甚至喪失獨(dú)立思考的能力和更高的藝術(shù)追求，要甘于為一項(xiàng)技藝的傳承和發(fā)展奉獻(xiàn)畢生才智和精力，憑借自身對(duì)藝術(shù)的執(zhí)著與專注，從平凡中脫穎而出。鍥而不舍和持之以恒是“工匠精神”最為動(dòng)人之處?！度A嚴(yán)經(jīng)》中有一名句“不忘初心，方得始終”，意思是只有堅(jiān)守本心信條，才能德行圓滿。藝術(shù)無高下，作為藝術(shù)工作者，要始終擁有初學(xué)者謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài)，特別是在物欲紛飛的時(shí)代，用“心”才能創(chuàng)新，具備歷史和文化的使命感，才能不辜負(fù)歷史的延續(xù)并贏得市場(chǎng)的信任。在很多時(shí)候，我們路走順、走遠(yuǎn)了，卻忘了當(dāng)初為什么出發(fā)。只有懷揣初念，放低姿態(tài)，找到自己真正要走的路，不讓自己迷失，才是堅(jiān)守“工匠精神”的意義所在。

在今年的政府工作報(bào)告中，李克強(qiáng)總理說：“要鼓勵(lì)企業(yè)開展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神”。我相信，“工匠精神”不是標(biāo)語口號(hào)，而是“國之重器”，它存在于每一個(gè)藝術(shù)工作者的心中。我們熟知的藝術(shù)巨匠，都是身懷絕技、追求卓越的完美主義者，他們用其“獨(dú)具匠心”的藝術(shù)作品，記錄下了這個(gè)世界的錦繡河山和時(shí)代變遷。