第一篇：北京現(xiàn)代工會構(gòu)建和諧勞動關(guān)系實錄

北京現(xiàn)代工會：促進企業(yè)和諧式共進的車輪

——北京現(xiàn)代工會構(gòu)建和諧勞動關(guān)系實錄

2002年10月18日，北京現(xiàn)代承載著北京人的轎車夢想揚帆起航。10年間，北京現(xiàn)代已經(jīng)成長為累計產(chǎn)銷突破300萬輛，銷售收入3000億元，帶動就業(yè)約16萬人的大型汽車合資企業(yè)，不僅創(chuàng)造了享譽業(yè)界的“現(xiàn)代速度”，更為北京汽車的蓬勃發(fā)展注入了一針強心劑。企業(yè)的快速發(fā)展，得益于有效把握市場機遇，提升企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)逆勢增長，而和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要基石。

北京現(xiàn)代工會始終積極創(chuàng)新工建理念，認真履行工作職能，扎實開展各項活動，全力推動企業(yè)和諧發(fā)展，被譽為促進企業(yè)和諧式共進的車輪，在實現(xiàn)北京現(xiàn)代跨越式發(fā)展的征程中發(fā)揮了無可替代的重要作用?；仡?011年，從“6+1”輪休制到第三屆企業(yè)文化節(jié)，從韓方總經(jīng)理與員工共進午餐到情暖人心的送溫暖活動，北京現(xiàn)代工會始終在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的道路上不斷探索前行，為企業(yè)健康、快速發(fā)展保駕護航。

依法維護員工權(quán)益是根本

北京現(xiàn)代工會始終高度重視維權(quán)工作，努力搭建員工訴求平臺，推動維權(quán)相關(guān)制度的建立和落實，保障員工利益不受侵害。

為更好的維護員工合法權(quán)益，發(fā)揮企業(yè)與員工的橋梁紐帶作用，北京現(xiàn)代工會創(chuàng)新形式，進一步拓寬員工訴求機制，通過開展工會主席與公司總經(jīng)理定期會晤、員工代表與公司總經(jīng)理午餐會、一線員工代表與企業(yè)經(jīng)管會領(lǐng)導(dǎo)座談、員工思想狀況調(diào)研等活動，進一步提高了員工參與企業(yè)管理的積極性。

2011年，北京現(xiàn)代以60萬輛產(chǎn)能實現(xiàn)全年生產(chǎn)整車超過74萬輛，保證了企業(yè)的穩(wěn)定、快速發(fā)展。特別是在“決戰(zhàn)四季度，沖刺2000億”的過程中，全體一線員工生產(chǎn)任務(wù)愈加繁重，隨之而來的就是員工加班時間增多、工作壓力過大等一系列問題。工會積極與行政方進行溝通，推動公司持續(xù)實施“6+1”制度，即每六名作業(yè)者中增加一名，保證員工每周休息兩天，從而大大減輕了勞動強度。各級工會組織也廣泛行動起來，結(jié)合實際情況開展了“快樂十分鐘”、“溫馨休息室”、“陽光心態(tài)講座”等活動，利用工間時間為一線員工開展釋放壓力，調(diào)節(jié)身心的小游戲，在車間中營造了健康、和諧的工作氛圍。

近年來，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，員工人數(shù)特別是外地員工人數(shù)不斷增加，租房的成本也越來越大。為解決一線員工的住宿問題，北京現(xiàn)代工會多次與順義區(qū)政府和地產(chǎn)公司聯(lián)系，積極為一線員工租賃倒班宿舍，確保更多的一線員工能夠住的舒服、干的踏實。通過不懈努力，2011年，工會成功為598名藍領(lǐng)員工解決了住宿問題，為員工提供了一個溫暖的家。

打造優(yōu)秀企業(yè)文化是抓手

在北京現(xiàn)代，工會是企業(yè)文化建設(shè)的主力軍，這是中韓雙方在長期合作共贏中形成的高度共識。在繁重工作之余，北京現(xiàn)代始終堅持企業(yè)文化建設(shè)，以文化凝聚人心，以活動鼓舞士氣。2011年，工會組織開展了以“優(yōu)秀文化護航百萬征程”為主題的第三屆企業(yè)文化節(jié)，創(chuàng)新載體，深化內(nèi)涵，全力推進企業(yè)文化建設(shè)，進一步豐富了員工的業(yè)余文化生活。

文化節(jié)中，除開閉幕式文藝演出外，還舉辦了由廣大員工親自組織、策劃、演出的四場大型群眾性文藝匯演，為員工提供了展示自我的舞臺。在文藝匯演中，公司工會特別設(shè)立了抽獎環(huán)節(jié),共抽取9名幸運員工，開創(chuàng)性組成了北京現(xiàn)代第一批“幸運員工銷售一線考察團”，由工會出資，前往銷售南區(qū)事業(yè)部進行交流訪問。這一創(chuàng)新舉措，把過去只對優(yōu)秀員工的獎勵，延伸到所有員工，彰顯了北京現(xiàn)代工會不斷關(guān)注民生、創(chuàng)新服務(wù)員工的新思路，使企業(yè)發(fā)展成果惠及全體員工，實現(xiàn)成果共享。

北京現(xiàn)代作為中韓合資企業(yè)的典范，工會始終大力培育獨具特色的中韓合資企業(yè)優(yōu)秀文化，開展了以“百萬征程文化行”為主題的北京現(xiàn)代2011年管理團隊活動，公司科級以上中韓領(lǐng)導(dǎo)以及各基層單位工會主席近300人參加活動。活動中，通過登山比賽、才藝展示等環(huán)節(jié)，中韓員工緊密團結(jié)、精誠合作，用實際詮釋了“奮力拼搏、團結(jié)協(xié)作、知難而進、志在必得”的企業(yè)精神，在北京現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中又寫下了濃重一筆。

關(guān)心員工、服務(wù)員工是保障。

在建設(shè)企業(yè)和諧勞動關(guān)系過程中，員工滿意度成為了衡量企業(yè)和諧發(fā)展的一項重要指標(biāo)。北京現(xiàn)代長期繁重的生產(chǎn)經(jīng)營壓力，使一線員工長期奮戰(zhàn)在生產(chǎn)線上，無暇顧及家庭，從而極大的影響了員工對企業(yè)的滿意度。北京現(xiàn)代工會急員工所急、想員工所想，以提升員工滿意度為核心，大力開展各種形式的送溫暖活動，將溫暖送到一線，送到員工家中，依托幫扶基金解決員工的燃眉之急，解除員工的后顧之憂，切實提升了員工對企業(yè)的歸屬感，維護了企業(yè)的和諧與穩(wěn)定。

北京現(xiàn)代工會始終堅持以人為本、關(guān)愛員工，廣泛開展節(jié)日期間以及經(jīng)常性的送溫暖活動，夏“送清涼”、冬“送溫暖”。特別是在每個除夕之夜，北京現(xiàn)代黨委的主要領(lǐng)導(dǎo)都要放棄與家人團圓，趕到公司，在徐和誼同志的帶領(lǐng)下，向節(jié)日期間堅守在工作崗位的廣大員工恭賀新春。2011年，工會主席帶隊走訪慰問了銷售本部北區(qū)、南區(qū)事業(yè)部的部分銷售代表和經(jīng)銷商，送去了工會的溫暖，在體現(xiàn)大力支持銷售工作的同時，更好的宣傳了工會的品牌。2011年，工會累計使用送溫暖經(jīng)費160余萬元，先后現(xiàn)場慰問和入戶慰問困難員工2萬多人次。

與此同時，北京現(xiàn)代工會依托幫扶基金，解決員工的燃眉之急。工會積極組織建立健全困難職工檔案，不斷完善相關(guān)制度，對生活困難或家庭出現(xiàn)重大變故的員工進行慰問和幫助，累計對20名困難員工進行了幫扶，幫扶金額達4萬余元。公司工會還積極為子女患白血病的員工申報北汽“太陽花”項目，并獲得救助款5萬元。工會積極

推進投保互助工作，廣泛宣傳、認真落實，對生活中因意外或重大疾病造成經(jīng)濟損失的員工給予幫助。

幫助員工成長成才是目標(biāo)。

北京現(xiàn)代工會始終高度重視員工教育工作，將培育員工成長成才作為工會工作的主要目標(biāo)之一。通過多渠道全方位的培養(yǎng)方式，進一步增強了員工參與企業(yè)發(fā)展的熱情，為員工創(chuàng)造了成才的機會和空間。

“學(xué)分銀行”項目進展順利，全年共組織培訓(xùn)生產(chǎn)一線員工1488名，培訓(xùn)時長8286學(xué)時，進一步提升員工綜合素質(zhì)。在首次由北京現(xiàn)代工會主辦的首都職工技能大賽上，公司共有283 名員工參加了比賽，其中3名員工取得了中、高級技師資質(zhì)。同時，加大力度對“馬俊軍創(chuàng)新工作室”、“志偉創(chuàng)新工作室”、“高賀創(chuàng)新工作室”等三個技師工作室的投入和支持，進一步完善科研設(shè)備，使其有針對性的發(fā)揮基層改善、科研和研究功能。

公司工會積極響應(yīng)北汽股份公司工會號召，以“建功十二五，崗位爭先鋒”為有利契機，廣泛開展勞動競賽、經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新等活動，充分調(diào)動員工參與企業(yè)建設(shè)的積極性，發(fā)揮員工聰明才智，全年共組織各類勞動競賽58次，涉及人數(shù)達到1832人；提出合理化建議55589件，節(jié)約資金3千多萬元。從中提煉出經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新項目7項，共節(jié)約資金420多萬元。

2012年，北京現(xiàn)代肩負著整車銷售83萬輛、銷售收入825億元的艱巨任務(wù)。北京現(xiàn)代工會將一如既往，堅持以人為本，緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，從切實維權(quán)、文化建設(shè)、服務(wù)員工、人才培養(yǎng)等方面，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，開拓創(chuàng)新、真抓實干、凝聚力量、共創(chuàng)輝煌，讓工會真正成為促進企業(yè)和諧式共進的車輪！

第二篇：加強工會組織建設(shè) 構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

加強工會組織建設(shè) 構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

（創(chuàng)星級基層工會匯報材料）

我們江蘇群業(yè)電工有限公司工會組織前身是方巷鎮(zhèn)花城村企業(yè)工會聯(lián)合會。隨著擴大經(jīng)營，員工人數(shù)增加，原先的經(jīng)營場所已滿足不了企業(yè)發(fā)展之需求。2005年，我公司在方巷鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)率先購地擴容，建設(shè)新廠區(qū)。經(jīng)過一年多時間的建設(shè)，我公司于2006年10月份前，搬遷到現(xiàn)在的經(jīng)營場所從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。我們本著堅持工會建設(shè)與企業(yè)建設(shè)“三同步”的原則，公司在遷址到新的經(jīng)營場所后，經(jīng)過不到半年時間的籌備運作，便于2009年5月成功召開了新公司第一屆職工代表大會；成立了“江蘇群業(yè)電工有限公司工會委員會”。本工會委員會自成立以來，注重自身建設(shè)，建立健全各項規(guī)章制度，完善各項機制，嚴格依法辦事；及時鈍化職、企糾紛，依法維護職工的合法權(quán)益。為公司健康有序地發(fā)展，構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系發(fā)揮了不可替代的作用。

首先，著力組織建設(shè)，完善各項機制。隨著工會委員會的成立，相繼建立了“經(jīng)濟審查委員會”、“女職工委員會”、“勞動爭議調(diào)解委員會”、“勞動保護委員會”以及“勞動法律檢查監(jiān)督委員會”和車間工會小組等機構(gòu)；同時，還完善了職工代表大會制度。各組織機構(gòu)，職責(zé)明確；并明確專人負責(zé)工會組織的具體事務(wù)，機構(gòu)運作正常有序。第二，精心搭建平臺，實現(xiàn)民主監(jiān)督和決策。工會委員會，以制度形式規(guī)定每年不少于兩次會員（職工）代表大會例會，以此討論通過過參加《集體合同》簽訂代表名單、公司制定的一系列規(guī)章制度；今

年4月召開的職工代表大會就討論通過了公司《勞動紀(jì)律管理暫行規(guī)定》、《員工績效考評晉級暫行規(guī)定》、《勞動時間協(xié)商紀(jì)要》和“工資合同協(xié)商代表名單”等規(guī)章制度及相關(guān)文件。同時，為公司經(jīng)營和發(fā)展提出批評和建議等，并通過“企務(wù)公開”等方式，讓職工監(jiān)督公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動。不僅如此，工會通過例會形式組織員工開展“建家評家”活動，廣泛聽取員工的意見，不斷改進和完善工會工作。第三，注重組織開展員工培訓(xùn)教育，不斷提高員工素質(zhì)。工會組織始終以提高員工素質(zhì)為抓手，經(jīng)常性組織員工開展“安全知識培訓(xùn)”、“生產(chǎn)服務(wù)技能培訓(xùn)”、“法律法規(guī)及規(guī)章制度”等教育培訓(xùn)工作。今年以來，已先后組織員工參加了“生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)班”、“焊工技能培訓(xùn)班”、“起重機司機技能培訓(xùn)班”等，參訓(xùn)員工達95人（次），立足打造一支高素質(zhì)的員工隊伍。

第四，切實維護職工合法權(quán)益，努力構(gòu)件和諧勞動關(guān)系。工會領(lǐng)導(dǎo)班子利用參與公司中、高層會議為契機，反映員工呼聲，為員工爭取較大效益；通過訂立工資集體合同等渠道，努力爭取提高員工的待遇；關(guān)心女職工的身心健康，每年組織女職工進行一次“婦科”檢查，切實維護女職工的合法權(quán)益；建立扶貧幫困機制，關(guān)愛弱勢群體。為職工和企業(yè)發(fā)揮橋梁和紐帶作用。

我公司工會組織，還及時調(diào)解職工與企業(yè)所生產(chǎn)勞動糾紛，鈍化矛盾；幫助公司制定完善“安全操作規(guī)程”經(jīng)常性開展安全生產(chǎn)檢查活動，杜絕事故隱患，確保生產(chǎn)安全。

我公司工會組織成立遲，起步晚，雖然取得了一些成績，但尚未達

到規(guī)范運作。加之，我公司尚處在邊建設(shè)、邊生產(chǎn)、逐步完善階段，工會組織的一些硬件設(shè)施還未就緒。因而，我公司工會組織建設(shè)距上級要求和基層工會組織標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距。我們將借這次“創(chuàng)建”為契機，進一步扎實基礎(chǔ)，加大投入，完善機制，規(guī)范運作。切實為公司的發(fā)展，勞動關(guān)系更加和諧而作貢獻。

江蘇群業(yè)電工有限公司

工會委員會

2009年11月11日

第三篇：工會構(gòu)建和諧勞動關(guān)系經(jīng)驗交流材料

海南省島東林場

黨群構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作經(jīng)驗交流材料

黨的十七大報告提出，要“規(guī)范和協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，完善和落實國家對農(nóng)民工的政策，依法維護勞動者權(quán)益”。這為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作指明了方向。我場作為國企，如何發(fā)揮好工會組織重要作用，切實落實構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的工作,我場在這方面做了一些切實有效的工作,現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:

一、黨政主導(dǎo)、工會輔助

1、注重發(fā)揮黨政主導(dǎo)作用。切實做好黨政機關(guān)在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中的主導(dǎo)、監(jiān)管和服務(wù)工作。應(yīng)當(dāng)加大勞動與社會保障方面的貫徹執(zhí)行力度，強化機關(guān)協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、維護職工權(quán)益方面的主導(dǎo)作用，建立規(guī)范化、制度化、法治化的勞動關(guān)系服務(wù)機制，充分發(fā)揮法律對于規(guī)范勞動關(guān)系的基礎(chǔ)性保障性作用。加強勞動關(guān)系矛盾預(yù)防及處理機制建設(shè)。

2、充分發(fā)揮工會組織的引導(dǎo)協(xié)調(diào)作用。構(gòu)建和諧勞動關(guān)系離不開職工群眾的自覺參與和積極奉獻，職工群眾既是和諧勞動關(guān)系的主體，又是和諧勞動關(guān)系的創(chuàng)造者，只有堅持以人為本，把維護職工的經(jīng)濟利益和民主權(quán)益作為出發(fā)點和落腳點，共同營造和諧的工作氛圍、和睦的人際關(guān)系、良好的工作環(huán)境，才能真正構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系。構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，必須發(fā)揮職工的重要作用。工會作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的職工群眾自愿結(jié)合的群眾組織，承擔(dān)著黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶、國家政權(quán)的重要社會支柱及職工群眾合法權(quán)益的代表者和維護者的責(zé)任，因此，工會在創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系中將發(fā)揮其他任何別的組織無法替代的獨特作用。

二、加強維權(quán)工作，切實為職工的利益著想

切實解決職工群眾關(guān)注的基本問題，統(tǒng)籌推進和諧勞動關(guān)系建設(shè)，加強民生工程建設(shè)，提高在崗職工工資水平，提高職工社會保險標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注職工生活，加強對困難職工的幫扶。

1、加大對職工的宣傳教育力度。深入細致地做好職工思想政治工作，引導(dǎo)職工正確處理個人利益與集體利益、眼前利益與長遠利益關(guān)系，依法理性表達利益訴求。做好對職工文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，滿足職工精神文化需求，增強職工對企業(yè)的歸屬感、認同感。加強對職工的技術(shù)技能培訓(xùn)，激勵職工勤奮學(xué)習(xí)新知識，努力掌握新本領(lǐng)，創(chuàng)造更為廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

2、強化民主管理和共享發(fā)展成果的機制。積極建立健全集體協(xié)商和集體合同制度，在制定修改或決定有關(guān)勞動者報酬、工作時間、勞動定額等直接涉及勞動者切實利益的規(guī)章制度等重大事項時，與工會或職工代表平等協(xié)商。建立工資集體協(xié)商制度，建立健全職工工資正常增長機制，使職工工資水平在勞動生產(chǎn)率提高的基礎(chǔ)上能夠合理增長，我場從今年1月起開始增加在崗職工的崗位工資，平均升幅達20%，切實提高職工的收入，保證職工共享發(fā)展成果。

3、完善社會保障機制。完善養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育保險制度，目前我場在職職工參保率為100%，為勞動者提供較為較全的勞動保障。今年也提高了在崗職工人身意外保險的投保標(biāo)準(zhǔn)，從原來的100元增加到200元。提高職工生產(chǎn)工作安全保障水平。

4、關(guān)注職工生活。在保證公平性的前提下做好對職工的幫扶工作，特別關(guān)注困難職工的生活狀況，努力為他們辦實事、辦好事、解難事，消除勞動關(guān)系的對抗性，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。2009年至今已完成職工宿舍危舊房改造120套，8各作業(yè)區(qū)均完成安全飲水工程配套設(shè)施，大大改善了職工的生活環(huán)境。我場一直努力解決困難職工家屬就業(yè)問題，并通過“金秋助學(xué)”行動，解決了困難職工子女的教育問題，每逢節(jié)日通過工會組織“送溫暖”行動，為職工送去大米、食用油等生活用品，切實傳達了我場和上級領(lǐng)導(dǎo)對職工群眾的關(guān)心。

三、齊抓共管，群策群力，充分發(fā)揮共青團體和婦女組織的作用，推進和諧勞動關(guān)系構(gòu)建工作。

工青婦工作以圍繞中心創(chuàng)新載體、貼近群眾設(shè)計載體、求真務(wù)實抓載體，落實各項工作任務(wù)，以重大節(jié)日為載體，圍繞崗位競賽，舉辦各類文娛慶祝活動，豐富職工群眾的精神文化生活，推進工作扎實開展。今年舉辦的建黨九十周年排球賽和植樹造林行動都取得了一定的效果，大大調(diào)動了職工的工作熱情，營造了和諧的工作氛圍。充分發(fā)揮工青婦作為黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶的作用，努力構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系。

1、團委方面，抓好青少年的思想教育工作，著眼新的形勢和任務(wù)，進一步提高組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年、維護青少年合法權(quán)益的能力和水平，切實增強團組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

2、婦聯(lián)方面，引導(dǎo)婦女為促進社會和諧發(fā)揮積極作用。以弘揚和諧精神、培育文明風(fēng)尚為目標(biāo)，以各類特色家庭創(chuàng)建活動為載體，倡導(dǎo)以德治家、文明立家、平安保家、廉潔守家，以家庭和諧促進社區(qū)和諧，服務(wù)于和諧社會建設(shè)。突出維權(quán)職能，推動解決婦女最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，深入宣傳馬克思主義婦女觀和男女平等基本國策，促進形成有利于男女平等和諧發(fā)展的良好氛圍，進一步完善婦聯(lián)維權(quán)工作長效機制，推動解決婦女在參政、教育、勞動和社會保障、婚姻家庭、人身權(quán)利等方面的突出問題。

第四篇：構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

板橋汽渡管理處創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系

板橋汽渡是南京市交通運輸局直屬全民事業(yè)單位，自1996年4月正式建成通渡。南碼頭位于雨花臺板橋鎮(zhèn)五勝村，北碼頭位于江浦縣橋林鎮(zhèn)濱江村。是連接南京繞城公路、104、205等國道以及滬寧高速公路的重要交通樞紐。目前已擁有5艘全省最先進的28車360度全回轉(zhuǎn)汽渡船，設(shè)計通行能力為每日4000輛，航行距離約為1.5公里，配備了電視監(jiān)控、雷達導(dǎo)航、無線通訊、電子計重和微機售票等先進設(shè)施。近年來，渡運正逐步走上以渡運主業(yè)為主，“物流基地、養(yǎng)殖基地、修理基地”等其他副業(yè)為補充的多元發(fā)展的道路。交通大部制改革后，汽渡處內(nèi)設(shè)6個部門,工會作為單設(shè)部門獨立開展工作?，F(xiàn)有干部職工203人,其中事業(yè)編制30人,借聘用職工173人，人員入會率100％；全處現(xiàn)有工會小組12個，工會委員會由5人組成。

近年來，汽渡處深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，按照以發(fā)展促和諧，以和諧促發(fā)展的思路，堅持不懈地推進創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系的活動，有力促進了汽渡處科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。

一、重視“創(chuàng)建工作”，把和諧勞動關(guān)系建設(shè)列入長期發(fā)展規(guī)劃

建立健全組織，制定實施方案，從組織上確保和諧勞動關(guān)系建設(shè)的順利開展。一是成立了以黨委書記為組長，工會主席為副組長，各行政管理職能科室領(lǐng)導(dǎo)為成員的“和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動”小組，辦公室設(shè)在工會。

二是制定了“汽渡處創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系工作實施方案”，制定工作目標(biāo)并將各項工作任務(wù)落實到各小組成員、職能科室。

三是利用汽渡處辦公自動化及民主管理網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等設(shè)施對創(chuàng)建工作面向全處進行大力宣傳，同時接受來組各方面的監(jiān)督。

二、重民主、講文明，凝心聚力夯基礎(chǔ)。

一是堅持完善職代會和事務(wù)公開營造和諧制度。每年召開一次職代會，建立了職工代表述職評議，確保職代會制度嚴格按照其職權(quán)范圍和規(guī)定認真落實，促進了汽渡處在和諧的環(huán)境中深化改革，健康發(fā)展；以事務(wù)公開為保證，創(chuàng)建“和諧勞動關(guān)系”。在事務(wù)公開內(nèi)容上，將職工關(guān)心的熱點、難點問題作為公開內(nèi)容；在形式上堅持以職代會和局域網(wǎng)為基本形式，除此之外還通過文件、公開欄、等形式定期或不定期通報，使汽渡處重大決策和管理措施得到職工的支持和理解，有力地促進了汽渡處勞動關(guān)系的穩(wěn)定。通過事務(wù)公開規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部的行為，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部的決策水平。

二是堅持構(gòu)建職工建言獻策，搭建和諧平臺。汽渡處開展員工建言獻策工作已經(jīng)多年，每年組織召開勞模和先進代表座談會、班組長座談會等，從不同層面征詢到員工很多富有實效的意見和建議，收到非常好的效果。除此之外，還構(gòu)建了合理化建議機制，通過這個平臺讓全處職工建言獻策，共同參與汽渡處管理。廣開言路讓職工的熱情被充分調(diào)動，大量的優(yōu)秀合理化建議涌現(xiàn)出來。

三是堅持落實系列合同，融洽勞動和諧關(guān)系。近幾年來，我處將職工的合法權(quán)益通過平等協(xié)商、簽訂集體合同、專項合同、目標(biāo)管理考核等方式予以保障。堅持對《集體合同》及其《實施方案》、《女職工專項集體合同》的履行情況進行定期通報。去年，我處通過對集體合同的落實情況進行了巡查，特別是對女員工的合法權(quán)益維護問題進行了專題研討，把女職工的健康體檢納入合同文本，同時對員工醫(yī)療期的相關(guān)規(guī)定進行了修訂補充。目前履約率、職工滿意率都達到了100%。通過合同的兌現(xiàn)、年休假的落實增強了職工的集體榮譽感、歸屬感，促進了勞動關(guān)系的和諧。

三、愛員工、樹形象、共建共享筑和諧

一是規(guī)范勞動用工，維護員工的切身利益。這幾年來，我處與職工依法簽訂勞動合同，勞動合同簽訂率達到100%。

二是為從根本上維護職工權(quán)益，我處積極做好崗位技能培訓(xùn)和勞動競賽活動，開展職業(yè)技能鑒定考試推廣工作。鼓勵全處干部職工參加深造學(xué)習(xí)，對自學(xué)考試成績合格者給予一定獎勵，對技能鑒定合格者按照不同級別享受一定的崗位工資。近年來，我處有94人通過參加崗位技術(shù)培訓(xùn)獲得專業(yè)技術(shù)證書，其中有21人取得船長證書、19人取得輪機長證書。74名目前在崗持證人員，有60人是自培人才，其中20人先后走上調(diào)度、船長、輪機長和值班站長等重要崗位，成為汽渡處的業(yè)務(wù)骨干和中堅力量。

三是在全處推行“崗位標(biāo)兵”工作，對“崗位標(biāo)兵”人員給予相應(yīng)獎勵，鼓勵廣大職工提高工作效率、服務(wù)質(zhì)量，為創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)提供了人才保證，同時對員工自身素質(zhì)的提高提供了發(fā)展平臺。

四是建立健全幫扶困難職工的長效機制。我處工會每逢重大節(jié)日都會對困難職工進行慰問送溫暖，并特困職工救助情況及時上報上級工會。同時通過生日送蛋糕卷、生病探望、節(jié)日慰問、春節(jié)送溫暖等方式，表達對職工的關(guān)愛。

五是積極組織開展各類活動，豐富職工文化生活。和諧在于人與人之間的溝通，豐富多彩的文化是連接員工情感的七彩紐帶。通過開展讀書活動，組織技術(shù)理論研討，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，塑造優(yōu)秀人才隊伍；舉辦征文、演講大賽，增長了才干，凝聚了人心，形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。同時在我處建立了圖書室、乒乓球室等文體活動場所；每年組織全局職工舉行拔河賽、乒乓球賽、撲克賽等多種有益文體活動；近年來，舉辦了女職工健康知識講座、女職工法律維權(quán)講座、職工技能大比武等活動。各項活動的開展，職工們放松了心情，融洽了感情，增進了友誼，同時也提升了汽渡處的凝聚力。

和諧企業(yè)是保持社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)，和諧勞動關(guān)系是構(gòu)建和諧企業(yè)的核心。開展創(chuàng)建活動以來使我們深深體會到，勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建是一項十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，同時也是一項長期的工作。抓好創(chuàng)建活動，必須緊密結(jié)合實際，在理順關(guān)系、主動協(xié)調(diào)、相互配合、通力協(xié)作，充分發(fā)揮工會職能作用上下功夫；必須堅持以職工為本，依法維護職工權(quán)益，在著力解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題上下功夫；必須健全工作機制，形成創(chuàng)建氛圍，在激發(fā)職工參與熱情，實現(xiàn)共建共享上下功夫；必須積極實踐，不斷完善，在豐富新思路，探索新方法，開創(chuàng)創(chuàng)建工作新局面上下工夫。

第五篇：構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

（私營企業(yè)在促進中國特色社會主義生產(chǎn)力上起到了巨大作用，同時也帶動了就業(yè)等一系列重大民生工程的實施??因而，僅僅經(jīng)濟當(dāng)中，可以說，無論是生產(chǎn)方面的，還是分配方面的，都形成了巨大影響力。說到底，這是在一個生產(chǎn)力落后，經(jīng)濟水平不發(fā)達的國家里高社會主義必須經(jīng)歷的初級階段。因此，這樣的大前提下，能夠不但影響到私營企業(yè)的發(fā)展，也影響到整個社會和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟健康持續(xù)發(fā)展的問題還有如下的——

1.私營企業(yè)除了自身需要擴大發(fā)展以應(yīng)對競爭外，還遇到什么困境迫使他不能增加職工福利待遇以既利于其自身的百年發(fā)展、又利于社會穩(wěn)定和諧呢？這個問題還得從國內(nèi)外的經(jīng)濟競爭與政治不公正待遇思考

2.胡錦濤總書記在2010年全國勞動模范和先進工作者表彰大會上指出，“要切實發(fā)展和諧勞動關(guān)系，建立健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制，完善勞動保護機制，讓廣大勞動群眾實現(xiàn)體面勞動。”

?！吨腥A人民共和國勞動法》規(guī)定：“企業(yè)職工一方與企業(yè)可以就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等事項，簽訂集體合同?！?/p>

集體協(xié)商制度對我國現(xiàn)階段的工人來說顯得尤其重要。我國的工人尤其是農(nóng)民工在就業(yè)方面面臨著巨大的勞動力過剩壓力，勞動力價格有時容易被人為壓低，勞動者在勞動待遇的爭取方面處在一種不利的地位，加之工人的文化水準(zhǔn)普遍偏低，缺乏基本的維權(quán)常識，往往不懂得使用必要的法律工具來維護自己合理的勞動權(quán)益。如果沒有有效的集體協(xié)商制度，我國的勞動關(guān)系必定是不公正、不協(xié)調(diào)的。

針對我國現(xiàn)階段勞動者所面臨的實際問題，在完善集體談判協(xié)商制度時要特別注重以下幾點：其一，政府就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等勞動者基本的勞動條件，根據(jù)各個地區(qū)以及不同行業(yè)的實際情況，制定最低標(biāo)準(zhǔn)，使集體談判協(xié)商能夠有一個基本的標(biāo)準(zhǔn)可以遵循；同時，政府應(yīng)當(dāng)大幅度擴大勞動監(jiān)察人員隊伍，加大勞動監(jiān)察的力度，組織必需的集體勞動合同的普遍檢查，督促集體勞動合同文本的規(guī)范化和具體落實的情況。其二，企業(yè)工會組織應(yīng)當(dāng)將集體談判協(xié)商作為自己最為重要的任務(wù)，并將企業(yè)集體談判協(xié)商、集體合同簽訂率及其落實的具體狀況作為最為自己重要的工作考核指標(biāo)。其三，對于勞動者本身來說，應(yīng)當(dāng)進行勞動合同知識的普及性教育。{1.工人的權(quán)益由工會出面，就涉及到一個重要問題：即工會是誰的工會？2.如果工人的權(quán)益由政府出面，則涉及到更多的利益問題：首先，政府機構(gòu)繁雜，法律賦予各個部門所管轄的權(quán)限很可能覆蓋不到工人勞動利益保護的諸方面領(lǐng)域；其次，數(shù)個政府機構(gòu)的聯(lián)合執(zhí)法，不僅耗費人力物力大，而且過程中易受各種內(nèi)在復(fù)雜矛盾的相互約束和限制（即內(nèi)部的明爭暗斗，權(quán)力角逐的爾虞我詐），勢必將會極大地影響工作效率乃至工作效果。另外，政府要代表工人利益，在法律上如果是相當(dāng)于“代理律師”的專業(yè)化資格，那它究竟是屬于長期乃至永久性的免費服務(wù)，還是有償回報性質(zhì)的？3.勞動者的普法教育、普衛(wèi)教育過程中產(chǎn)生的問題背后的實質(zhì)是什么？究竟是增加工資的群眾斗爭，還是社會經(jīng)濟、政治制度的問題？}

把握和諧勞動關(guān)系發(fā)展的可行性和節(jié)奏性。基于盡力而為和量力而行原則，必須把握和諧勞動關(guān)系發(fā)展的可行性和節(jié)奏性。第一，注重基礎(chǔ)性勞動條件的保護?，F(xiàn)階段，和諧勞動關(guān)系的發(fā)展面臨的問題可以說是千頭萬緒，難度很大。但從政府的能力以及國家財政實力的角度

看，對于勞動者的基礎(chǔ)性勞動權(quán)益亦即勞動保護的底線方面的勞動政策，如在最低工資標(biāo)準(zhǔn)的制定、勞動時間的保護、消除童工和強迫現(xiàn)象、涉及到人的生命的生產(chǎn)安全的保護政策等方面，在很大程度上則是必須做到也能夠做到的。尤其是在民營企業(yè)當(dāng)中，要特別重視解決好這一問題。第二，宜梯度性地推動和諧勞動政策的發(fā)展。區(qū)域發(fā)展的不平衡性是我國現(xiàn)實社會一個公認的明顯特點。我國東部沿海地區(qū)的發(fā)展水準(zhǔn)同西部地區(qū)發(fā)展水準(zhǔn)之間的巨大差距在近期是難以完全消除的。各個區(qū)域發(fā)展水準(zhǔn)的巨大差別，使得不同區(qū)域勞動者對于勞動政策的具體要求必然有著明顯的差別。同時，與發(fā)展水準(zhǔn)的巨大差別相適應(yīng)，各個地區(qū)的政府在財力、在對勞動關(guān)系的認識方面，各個地區(qū)的企業(yè)主群體在經(jīng)濟運作方式以及社會理念方面也必然會出現(xiàn)較大的差別。在這樣的條件下，我國對于和諧勞動關(guān)系發(fā)展的推動，不宜采取整齊劃一的作法。在發(fā)達地區(qū)的城市如北京、上海、深圳、蘇州等地，可以在確保勞動政策底線的前提下，進一步提升其勞動政策的水準(zhǔn)，如提高養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險的交納金額水準(zhǔn)，健全勞資談判協(xié)商機制等等。而在欠發(fā)達地區(qū)，則應(yīng)將勞動政策的重心放在勞動底線的保證方面，如重視制定和實施工資最低標(biāo)準(zhǔn)、提高“三險”的覆蓋率、實現(xiàn)社會保險在勞動者工作流動后的有效轉(zhuǎn)續(xù)等。

在一個比較長的時間內(nèi)，我國采取梯度性推動和諧勞動關(guān)系發(fā)展的策略是十分有益的。這種做法符合我國的實際情況，具有可行性和有效性；而且，在和諧勞動關(guān)系上先行一步的經(jīng)驗，對于后來者無疑有著重要的示范效應(yīng)，在一定程度上為廣大勞動群眾提供了有益的并且是具有鼓舞性的前景。（中央黨校中國特色社會主義理論體系研究中心 執(zhí)筆：吳忠民）來源： 《光明日報》 2011年5月30日

勞動合同是確立和調(diào)整勞動關(guān)系的基礎(chǔ)，是現(xiàn)行勞動法律所確定的核心法律制度，是調(diào)整勞動關(guān)系的重要內(nèi)容和依據(jù)。

(二)平等協(xié)商原則。堅持平等協(xié)商與簽訂集體合同相協(xié)調(diào)，重在平等協(xié)商。平等協(xié)商是工會代表職工與企業(yè)圍繞勞動關(guān)系問題進行廣泛討論、溝通協(xié)商的重要機制。平等協(xié)商的過程，就是勞動關(guān)系雙方求同存異、逐步達成共識的過程。勞動關(guān)系的許多矛盾，就是通過雙方的平等協(xié)商來解決的。集體合同是平等協(xié)商的結(jié)果，平等協(xié)商是簽訂集體合同的前提和基礎(chǔ)。平等協(xié)商的水平?jīng)Q定著集體合同的質(zhì)量。如果平等協(xié)商機制不健全，協(xié)商不充分，就不可能有高質(zhì)量的集體合同。平等協(xié)商不僅是簽訂集體合同必經(jīng)的法定程序，也是履行集體合同過程中處理發(fā)生的矛盾和遇到的問題的重要手段。因此，要充分認識平等協(xié)商的重要性，在調(diào)整勞動關(guān)系的全過程中都要抓好平等協(xié)商。必須明確：集體合同的條款，不經(jīng)過平等協(xié)商，企業(yè)和職工都不能單方面修改或拒絕執(zhí)行。

(三)重點突出原則。堅持把職工關(guān)心的熱點、難點問題作為實施平等協(xié)商、集體合同制度的重點，這是推行平等協(xié)商和集體合同制度能否取得實效的關(guān)鍵。如果職工群眾最關(guān)心的勞動關(guān)系問題，協(xié)商中沒有提出，集體合同沒有涉及，合同條款看起來很多，但大多無關(guān)痛癢，這種合同不會起到調(diào)整勞動關(guān)系和維護職工合法權(quán)益的作用，企業(yè)和職工也不會滿意。因此，必須把堅持勞動標(biāo)準(zhǔn)與適應(yīng)企業(yè)實際情況統(tǒng)一起來，立足企業(yè)的具體現(xiàn)實，把勞動關(guān)系中最重要、企業(yè)和職工最關(guān)心的問題，尤其是工資收入問題、社保問題等作為平等協(xié)商、集體合同的重點，并在協(xié)商過程中努力加以解決，在集體合同條款中加以具體體現(xiàn)，不斷增強這一工作的針對性和實效性。{黨和政府一邊高喊完善勞動法規(guī)、加強企業(yè)在雇傭勞動上的尊法和守法，但另一方面卻沒有積極參與到“有效監(jiān)督”的活動中來；如果就只有做廣告、做宣傳，卻不是放下無用功，有所作為地轉(zhuǎn)變到實際的“企業(yè)主、雇員、政府”的三

方監(jiān)管活動中來，就必然常常會出現(xiàn)像一個省市的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是1400，但合同上的最低月工資卻是只有1000到1300之間，甚至更低的現(xiàn)象?！獜膭趧雍贤木滞馊宿D(zhuǎn)為局內(nèi)中介人}

建立適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的勞動合同管理體制。隨著以勞動合同為基礎(chǔ)的勞動用工制度的確立，勞動保障部門對勞動用工管理的任務(wù)越來越重，特別是隨著非公有制企業(yè)的迅速發(fā)展，勞動用工管理的內(nèi)容明顯增多。為此，要全面實施勞動合同制度，必須建立和完善以縣級勞動社會保障部門為主導(dǎo)、社區(qū)為基礎(chǔ)、企業(yè)和工會為主體的勞動合同管理體制。在縣級勞動社會保障部門重新設(shè)立勞動管理科室，同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)建立勞動管理站，形成各個層級相互維系的勞動管理體系。南其全面組織、實施勞動合同制度，對勞動合同的簽訂、備案、管理的全過程進行管理。同時，按照《勞動法》和市場經(jīng)濟條件下勞動合同制度的要求，勞動管理部門應(yīng)對從勞動者擇業(yè)、企業(yè)用工、錄用備案，到簽訂勞動合同，勞動合同的變更、解除、終止等勞動合同管理的全過程進行梳理，對每個環(huán)節(jié)的時間、條件、要求作出明確具體的規(guī)定，使用工單位、勞動者、勞動管理部門都能按規(guī)定的程序運行。還要建立勞動合同簽訂登記、變更、解除、終止預(yù)報制度及存檔管理制度、履行檢查制度、統(tǒng)計分析制度，確保勞動合同制度規(guī)范有序的實施。勞動保障部門還應(yīng)配合專職工作人員專門負責(zé)錄用備案：作，同時，還要發(fā)揮豐十區(qū)(鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道)勞動保障管理站的作用，由其負責(zé)做好本區(qū)域的合同簽訂臺賬、個人勞動合同簽訂臺賬，并及時將每年勞動合同、錄用資料裝訂歸檔。要充分運用計算機來管理勞動合同，建立企業(yè)和個人勞動合同數(shù)據(jù)庫，及時將錄用備案的企業(yè)和個人情況輸入數(shù)據(jù)庫中，并要實現(xiàn)社區(qū)(鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道)勞動保障管理站與勞動保障部門的計算機聯(lián)網(wǎng)，為加強勞動合同管理提供方便。{在這里，提出了“政府的管理要實現(xiàn)公務(wù)員個人在業(yè)務(wù)上的責(zé)任制”，如果公務(wù)員在管理合同過程中不盡責(zé)、不盡職，故意與資本家勾結(jié)，坑害勞動者的利益發(fā)生時，將有合適的法律對其進行懲治。為此，政府與資本家和工人如果組織起了三方監(jiān)督活動行為的話，或許還需要有社會的民間律師志愿者、人道主義者等為同樣的勞動者階級提供“局外監(jiān)督和援助”的服務(wù)}

但在實施勞動合同制度過程中也存在著勞動合同內(nèi)容不規(guī)范、履行勞動合同不全面、一些政策操作性不強等問題。目前，在《勞動合同法》實施過程中又遇到一些阻力。勞動關(guān)系的矛盾成為當(dāng)前最為主要的社會利益矛盾之一。

進一步完善集體合同制度。企業(yè)依法經(jīng)過平等協(xié)商所簽訂的集體合同是協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的重要依據(jù)。要在普遍開展平等協(xié)商的基礎(chǔ)上，積極推動不同類型的企業(yè)建立和完善集體合同制度，指導(dǎo)企業(yè)從各自的實際出發(fā)，因企制宜，合理確定集體合同具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，增強實效性和可操作性。對暫不具備條件簽訂綜合性集體合同的企業(yè)，可以就工資分配等問題簽訂單項集體合同或協(xié)議。在外商投資企業(yè)、私營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)尤其是小企業(yè)相對集中的地區(qū)，由工會組織代表職工與相應(yīng)的企業(yè)組織代表或企業(yè)進行平等協(xié)商，簽訂集體合同。

(六)建立健全履約監(jiān)督保障機制和平等協(xié)商爭議處理制度。勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人任何一方提出平等協(xié)商的要求，另一方無正當(dāng)理由不得拒絕。依法訂立的集體合同對企業(yè)和企業(yè)全體職工具有法律約束力，雙方都要嚴格遵守執(zhí)行。政府相關(guān)部門要指導(dǎo)企業(yè)建立集體合同履約責(zé)任制和監(jiān)督檢查制度，把履約責(zé)任制同崗位目標(biāo)責(zé)任制結(jié)合起來，納入企業(yè)管理工作。集體合同的履行要接受工會和職工群眾的監(jiān)督。各級勞動保障部門要依法加強對集體合同制度履行情況的行政監(jiān)察工作，把勞動保障監(jiān)察同工會勞動法律監(jiān)督緊密結(jié)合起來，對無正當(dāng)理由拒絕平等協(xié)商、違反集體合同的企業(yè)，要責(zé)令其限期改正，依法處理。要積極探索建立平等協(xié)商或簽訂集體合同爭議的行政調(diào)解制度，及時引導(dǎo)爭議雙方通過法律途徑調(diào)解處理。

借鑒國外有關(guān)勞動立法經(jīng)驗，對《勞動法》進行具有前瞻性的修改，其方向是使它的保護范圍更廣泛?？梢钥紤]在《勞動法》中對集體談判和集體行動權(quán)作出具體規(guī)定，還要對工會的活動作必要的規(guī)定。此外，《勞動法》是一部實體法律，缺乏程序性內(nèi)容，在修改的同時要制定與之配套的有關(guān)程序性法律。

建和諧的勞動關(guān)系是構(gòu)建和諧社會的前提和基礎(chǔ)，和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建需要對勞動關(guān)系制度進行規(guī)范和引導(dǎo)。我們必須努力完善勞動合同制度，建立適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的勞動合同制度，依法保護勞動者與用人單位雙方的合法權(quán)益，促進勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定發(fā)展，促進社會全面和諧發(fā)展。

改革收入分配制度 塑造“橄欖形”社會

要實現(xiàn)公平分配，提高工資等勞動報酬在初次分配中的比重最關(guān)鍵。十二五規(guī)劃提出了健全工資支付保障機制，完善最低工資和工資指導(dǎo)線制度等一系列措施。

王兆國：發(fā)展和諧勞動關(guān)系 促進社會和諧穩(wěn)定

王兆國強調(diào)，工青婦等人民團體要積極參與社會管理和公共服務(wù)，協(xié)助黨政做好群眾工作，特別是要大力發(fā)展和諧勞動關(guān)系，以職工隊伍的穩(wěn)定促進整個社會的和諧穩(wěn)定。

會議強調(diào)當(dāng)前要重點做好以下工作：

一是規(guī)范企業(yè)勞動用工，特別是要建立健全勞動合同制度。要全面推行勞動合同制度，提高勞動合同的覆蓋面、簽訂率和履約質(zhì)量。特別是保障農(nóng)民工的各項合法權(quán)益。

二是合理調(diào)節(jié)企業(yè)工資收入分配，特別是要深入推進集體合同制度。要尊重職工的勞動價值，建立職工工資正常增長機制，積極穩(wěn)妥推動工資集體協(xié)商，實現(xiàn)企業(yè)與職工協(xié)商共謀、機制共建、效益共創(chuàng)、利益共享。

三是加強企業(yè)民主管理建設(shè)，特別是要建立健全職代會、廠務(wù)公開等各項民主管理制度。暢通職工民主參與渠道，依法保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。同時，要通過開展員工提合理化建議、技術(shù)革新等活動，發(fā)揮員工的聰明才智和創(chuàng)新精神。

四是努力化解勞動關(guān)系矛盾，特別是要建立健全企業(yè)內(nèi)部調(diào)解機制。企業(yè)要重視發(fā)揮調(diào)解的基礎(chǔ)性作用，大力加強企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織和調(diào)解員隊伍建設(shè)，把矛盾和糾紛解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。

五是要加強企業(yè)經(jīng)營者隊伍建設(shè)，特別是要提高企業(yè)家素質(zhì)。要加快培育具有世界眼光、戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新精神和經(jīng)營能力的企業(yè)家。廣大企業(yè)家要努力提高思想政治素質(zhì)，樹立奉獻精神，在堅持科學(xué)發(fā)展、保障職工權(quán)益、履行社會責(zé)任等方面盡職盡責(zé)，讓企業(yè)做強、做優(yōu)、健康發(fā)展，讓職工快樂工作、體面勞動、幸福生活。（本文系中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會會長王忠禹9月3日在2011中國企業(yè)500強發(fā)布暨中國大企業(yè)高峰會上的講話

第三節(jié) 構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

健全協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機制，發(fā)揮政府、工會和企業(yè)作用，努力形成企業(yè)和職工利益共享機制，建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。全面推行勞動合同制度，不斷擴大集體合同覆蓋面。全面推進勞動用工備案制度。規(guī)范勞務(wù)派遣用工。改善勞動條件，加快勞動標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，加強勞動定額標(biāo)準(zhǔn)管理。完善勞動爭議處理機制，加強勞動爭議調(diào)解仲裁，加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度，切實維護勞動者權(quán)益。

中華人民共和國

國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要

——摘自政府工作報告

促進消費，關(guān)鍵要讓百姓有錢花、敢花錢

隨著城鄉(xiāng)居民生活質(zhì)量的提高，消費結(jié)構(gòu)不斷升級

“十一五”期間，我國消費市場很紅火。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，這五年是新中國成立以來國內(nèi)貿(mào)易增長最快、市場最為繁榮活躍的五年。2010年，我國全社會消費品零售總額達154554億元，是五年前的2.3倍，比上一年增長18.4%。

但是，與世界上一些發(fā)達國家相比，我國消費量仍有較大差距。中國的消費總量還不到美國的1/6。今年的政府工作報告提出，要“進一步擴大內(nèi)需”。

如何才能實現(xiàn)這一點？

拉動消費，根子在增加收入。目前，我國普通居民與勞動者收入較低、不同群體收入差距大、收入分配秩序不規(guī)范，成為當(dāng)前我國收入分配領(lǐng)域中的三大突出問題。全國人大代表、中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院教授鄭功成認為，如果老百姓沒多少錢可以用來消費，出臺再多的刺激政策也只能是事倍功半?！笆濉逼陂g，必須在把準(zhǔn)病脈的基礎(chǔ)上更新發(fā)展理念，切實扭轉(zhuǎn)利益嚴重失衡的分配格局。

政府工作報告提出，要“增加政府用于改善和擴大消費的支出，增加對城鎮(zhèn)低收入居民和農(nóng)民的補貼?！比珖f(xié)委員、泰山體育產(chǎn)業(yè)集團董事長卞志良認為，增加居民收入，要重點關(guān)注低收入人群。政府要逐步完善企業(yè)工資指導(dǎo)線和最低工資制度，逐步提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)、最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)以及離退休人員待遇。

改革不到家，有錢也不花?！敖窈?，政府應(yīng)更多承擔(dān)起改善民生的責(zé)任，增加公共財政支出，健全社保體系，解決最緊迫的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)幾大保障問題。”卞志良說，比如，可以運用部分財政資金充實養(yǎng)老金賬戶，加緊實施醫(yī)療衛(wèi)生體制改革方案。

隨著城鄉(xiāng)居民生活質(zhì)量的提高，居民的消費結(jié)構(gòu)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，以住房、交通、通信、體育健身為熱點的消費結(jié)構(gòu)不斷升級，人們對服務(wù)消費品的需求迅速上升。卞志良認為，今后應(yīng)進一步放松對服務(wù)業(yè)的管制，拓展旅游、文化、休閑、體育健身等服務(wù)性消費，為百姓創(chuàng)造更好的消費環(huán)境。

擴大投資，更要優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量

投資不僅要看經(jīng)濟效益，還要看社會效益、生態(tài)效益

消費對經(jīng)濟增長的拉動作用顯而易見，但中國目前還應(yīng)更多關(guān)注投資，尤其是公共投資。近幾年，針對投資增長過快等經(jīng)濟運行中的突出矛盾，國家采取一系列宏觀調(diào)控政策，投資與消費增幅差距不斷縮小，但這并不等于不要合理的投資規(guī)模。政府工作報告提出，要大力優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)。

“政府工作報告提出，?十二五?期間的經(jīng)濟發(fā)展速度將定位在7%。這意味著在未來5年，我們要把工作的重點放在提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益上，堅決杜絕以犧牲環(huán)境為代價換取經(jīng)濟增長。”全國人大代表、河北秦皇島市市長朱浩文說，為進一步優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，今年秦皇島市計劃向服務(wù)業(yè)投資397億元，占全市全社會固定資產(chǎn)投資的65.4%。“在我們看來，投資效益不僅要看經(jīng)濟效益，還要看社會效益，更要看生態(tài)效益。”朱浩文說。

全國人大代表、德龍鋼鐵集團董事長丁立國認為，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，就意味著要特別向基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，以及經(jīng)濟社會的薄弱環(huán)節(jié)傾斜。在這一過程中，要吸引更多的民間投資參與經(jīng)濟社會建設(shè)。

“國家應(yīng)出臺具體措施支持民營企業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)銀行加強對民營企業(yè)的信貸支持。通過貼息、補貼、合作等方式，與民營企業(yè)共同投資項目，把民營企業(yè)引向國家需要發(fā)展的短板

領(lǐng)域?！倍×f，同時，政府還應(yīng)該幫助民營企業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略，使其研發(fā)、生產(chǎn)、營銷逐步國際化，開發(fā)國際市場和戰(zhàn)略資源，促進民營企業(yè)順利實現(xiàn)海外投資，推廣民族品牌。

優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，還意味著要完善投資機制，在保持投資合理增長的基礎(chǔ)上，明確界定政府投資范圍，特別要遏止盲目擴張低水平重復(fù)建設(shè)。全國人大代表、河南省財政廳廳長錢國玉認為，在投資過程中，尤其要注意提高資金使用效率，嚴格按照規(guī)定程序招標(biāo)、設(shè)計、評估、論證，在項目資金確定以后要早籌措、早安排、早實施、早見效，更要做好跟蹤監(jiān)督檢查。

科學(xué)規(guī)劃，以改善民生為導(dǎo)向

期待美好生活，關(guān)鍵要有活干、有錢賺

“擴大內(nèi)需的出發(fā)點、著眼點和最終目的，就是改善民生?！?云南省財政廳廳長陳秋生代表說，一方面，只有經(jīng)濟發(fā)展了、財力雄厚了，才能為改善民生創(chuàng)造條件。擴大內(nèi)需，有利于為經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展提供空間和動力；又有利于加強長期存在的薄弱環(huán)節(jié)，促進民生改善；另一方面，保障和改善民生，本身就是擴大內(nèi)需、推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要舉措，兩者相互關(guān)聯(lián)。

古貝春集團有限公司董事長周曉峰代表認為，在擴大內(nèi)需過程中，還要注意一些問題，盡量避免與改善民生的目標(biāo)出現(xiàn)相悖的情況。例如，如果擴大內(nèi)需僅僅著眼于經(jīng)濟增長，而不注意合理調(diào)整收入分配關(guān)系，就有可能加劇收入差距問題，反過來又會導(dǎo)致內(nèi)需難以擴大。如果不注意合理調(diào)節(jié)要素投向，就有可能帶來城鄉(xiāng)、區(qū)域發(fā)展差距問題。

“因此，擴大內(nèi)需，更需要科學(xué)規(guī)劃、找準(zhǔn)著力點。”周曉峰說。

浙江傳化集團

企業(yè)不可或缺的“家文化”

近年來，傳化集團圍繞構(gòu)建和諧勞動關(guān)系所做的工作得到上級肯定，引起社會關(guān)注，引發(fā)傳化人對民營企業(yè)和諧勞動關(guān)系的進一步思考。

傳化集團有限公司董事長徐冠巨認為，在企業(yè)，質(zhì)量是生命，這個生命要靠員工去呵護；技術(shù)是關(guān)鍵，這個關(guān)鍵要靠員工去突破；品牌是通行證，這個通行證要靠員工去打造。企業(yè)的各種競爭要素都離不開員工，員工直接面向顧客，企業(yè)家直接面向員工，企業(yè)家的著力點應(yīng)該是激發(fā)員工的創(chuàng)造活力。

傳化集團歷經(jīng)25年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程，從借款2000元起家，發(fā)展到年銷售收入145億元、總資產(chǎn)150億元的規(guī)模；從以生產(chǎn)紡織化學(xué)品為主的精細化工企業(yè)，發(fā)展到擁有化工、物流、農(nóng)業(yè)、科技城、投資5大事業(yè)平臺的多元化企業(yè)集團；從幾個人的家庭作坊，發(fā)展到擁有7400多名員工的社會化企業(yè)。之所以能取得這么大的成績，從外部條件看，靠的是黨的改革開放政策和社會各界的關(guān)心支持；從內(nèi)部條件看，關(guān)鍵在于傳化十分重視構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，充分激發(fā)了員工的智慧和創(chuàng)造精神。

中國傳統(tǒng)文化強調(diào)知恩圖報，辦企業(yè)如同做人，人要有情有義，企業(yè)也要有情有義。對此徐冠巨感同身受。

企業(yè)創(chuàng)辦之始，徐冠巨的父親就常帶著與員工同吃同住，大家上下班都在一起，就像一個大家庭。隨著企業(yè)的發(fā)展，“家文化”一直在傳承。在傳化——這個共同平臺上，大家相互理解、相互關(guān)心、患難與共，成為干事創(chuàng)業(yè)的好伙伴。

當(dāng)企業(yè)家用真心和誠摯對待員工時，員工會由衷地?zé)釔酃ぷ?、關(guān)心企業(yè)，這是和諧勞動關(guān)系的不竭動力。如果只帶著單純的功利目的去處理勞動關(guān)系，就不可能形成持久和諧的局面。

企業(yè)家在財富安排和使用上盡好責(zé)任，一個重要方面就是要不斷提高員工幸福指數(shù)。早

在1996年，傳化就開展企業(yè)內(nèi)部儲蓄式養(yǎng)老保險；2000年，浙江省進行民營企業(yè)員工參加社會養(yǎng)老保險試點，傳化第一時間提出申請，并成為首批3個試點企業(yè)之一。作為一家民營企業(yè)，傳化做到了凡是在傳化退休的員工，都能領(lǐng)到社會養(yǎng)老金，過上幸福安穩(wěn)的老年生活。2009年，企業(yè)經(jīng)營受到國際金融危機的嚴重影響，傳化作出并實現(xiàn)不裁員、不減薪的承諾，并且還給員工增加10%以上的報酬。通過同舟共濟、共克時艱，企業(yè)依然取得較好的經(jīng)營業(yè)績。

近年來，傳化面向關(guān)鍵員工推出股權(quán)激勵政策，以高出企業(yè)

效益增長的速度提高員工的待遇水平，以上億元的投資持續(xù)改善員工的工作與生活環(huán)境，努力實現(xiàn)未來5年員工收入再翻番的目標(biāo)。

徐冠巨說：“每當(dāng)我看到員工滿懷希望地走進公司大門，就感到一份沉甸甸的責(zé)任。我的責(zé)任就是讓企業(yè)健康發(fā)展，讓員工快樂工作、幸福生活。把員工幸福視為己任是企業(yè)家的一種使命?！?/p>

在徐冠巨眼里絕大多數(shù)員工來到企業(yè)，并不只是為了一個飯碗，他們有抱負、有事業(yè)心，希望有施展才華的機會，希望能更好地實現(xiàn)自己的人生價值。而我們要做的，就是給他們提供一個好平臺，建立一個好機制，營造一個好氛圍，讓他們的智慧和熱情競相進發(fā)，員工合理化建議平臺已經(jīng)成為傳化重要的“智慧熱線”。

“構(gòu)建和諧勞動關(guān)系是個長期課題，只要企業(yè)存在一天，就需要不斷推進這項工作向縱深發(fā)展。相信傳化人將不斷努力，繼續(xù)把企業(yè)發(fā)展好，把員工關(guān)心好，為進一步構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、促進社會和諧穩(wěn)定作出新的更大的貢獻。”徐冠巨表示。

杭州娃哈哈集團有限公司董事長、總經(jīng)理宗慶后從自己幾十年經(jīng)營管理企業(yè)的經(jīng)歷中深切感到，民營企業(yè)家對構(gòu)建和諧勞動關(guān)系負有重要責(zé)任。民營企業(yè)家應(yīng)當(dāng)致富思源、富而思報，明確構(gòu)建和諧勞動關(guān)系是實現(xiàn)共同富裕、社會和諧的重要基礎(chǔ)。

宗慶后常常感到，自己雖然擁有一定的物質(zhì)財富和社會地位，但是民營企業(yè)家的社會身份并沒有改變。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，民營企業(yè)家與企業(yè)員工的關(guān)系不是剝削與被剝削的關(guān)

系，而僅僅是分工、職責(zé)不同，是相互合作、相互促進的關(guān)系。普通勞動者和民營企業(yè)家都是中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者，都是國家的主人。民營企業(yè)家應(yīng)當(dāng)正確定位自己，把自身利益與員工利益、社會利益統(tǒng)一起來，這樣才能主動投身“先富幫后富、先富帶后富”的行動中去，通過構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系為促進社會和諧貢獻力量。

宗慶后認為，在掌握一定的財富后，民營企業(yè)家怎樣正確認識財富，樹立科學(xué)的財富觀尤為重要。這個問題處理不好，就可能站到員工利益的對立面，直接影響企業(yè)勞動關(guān)系的和諧。民營企業(yè)家應(yīng)當(dāng)把金錢看得淡一些，把社會責(zé)任看得重一些。

民營企業(yè)家應(yīng)當(dāng)通過服務(wù)社會回報社會來實現(xiàn)自己更高的精神需求；而服務(wù)社會一方面表現(xiàn)為把企業(yè)經(jīng)營好，為消費者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，另一方面則表現(xiàn)為營造和諧舒心的勞動環(huán)境，讓員工共享企業(yè)發(fā)展成果，并為他們打造實現(xiàn)自我價值的平臺。可見，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系不僅是實現(xiàn)共同富裕的要求，也是民營企業(yè)家實現(xiàn)自我價值的重要途徑。

當(dāng)前，相當(dāng)一部分民營企業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈低端，企業(yè)整體競爭力不夠強，持續(xù)發(fā)展的風(fēng)險還很大，隨時可能被市場競爭的狂潮吞噬。要在后國際金融危機時期搶占競爭制高點，贏得市場優(yōu)勢，就必須更加注重構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，凝聚全體員工的智慧和力量，共同應(yīng)對風(fēng)險和挑戰(zhàn)。對企業(yè)來說，一支強有力的員工隊伍是最寶貴的財富。

基于這樣的認識，娃哈哈多年來堅持以人為本，把員工當(dāng)作企業(yè)的主人，著力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。實行員工持股制度，使員工成為公司的股東，讓員工分享企業(yè)發(fā)展成果。不斷給員工特別是基層員工加工資，每年增幅都在10%以上，并在住房、醫(yī)療、休假、子女入學(xué)

等方面給予員工全方位的保障，從而使企業(yè)內(nèi)部始終保持團結(jié)、奮進、和諧的良性競爭局面。

娃哈哈的實踐說明，民營企

業(yè)經(jīng)營組織只要做到事業(yè)同心、目標(biāo)同向、工作同推、矛盾同解，就能為企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系提供堅強保證。

溫州正泰歷來高度重視管理人才梯隊建設(shè)和戰(zhàn)略管理人才儲備，“十二五”期間將重點推進五個“千人計劃”實施以學(xué)習(xí)與發(fā)展為核心的人才培養(yǎng)模式，通過“繼任者計劃”建立人才梯隊。