第一篇：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé)[最終版]

1.營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé)

營(yíng)運(yùn),也稱(chēng)運(yùn)營(yíng).負(fù)責(zé)一個(gè)部門(mén)的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作.包括戰(zhàn)略上,戰(zhàn)術(shù)上,財(cái)務(wù)等等方面的運(yùn)營(yíng).一般來(lái)說(shuō)某個(gè)部門(mén)的成績(jī)主要看運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的好壞了.運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的工作職責(zé)也顯的尤為重要.營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé),崗位職責(zé),工作內(nèi)容如下:版本一:

1.數(shù)據(jù)管理：確保各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,掌握代理商及加盟商的庫(kù)存數(shù)據(jù),配合上司的要求制定每周,每月,每季相應(yīng)的銷(xiāo)售報(bào)表及銷(xiāo)售計(jì)劃.2.負(fù)責(zé)督促各地區(qū)代理商,加盟商努力達(dá)成公司制定的銷(xiāo)售指標(biāo).3.參與制定各地區(qū)商圈規(guī)劃,評(píng)估,并作分析報(bào)告及資料建檔.4.做好公司與經(jīng)銷(xiāo)商的協(xié)調(diào)溝通工作,力創(chuàng)一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,公司,消費(fèi)者三贏的局面.5.定期向上級(jí)匯報(bào)各銷(xiāo)售區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況.6.督促成品倉(cāng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,確?獯媼靠刂圃詮?舊瓚ǖ哪勘昴?

7.做好BO皮具品牌的市場(chǎng)維護(hù)工作,確保各經(jīng)銷(xiāo)商的良性運(yùn)作.推動(dòng)BO的業(yè)務(wù)發(fā)展,努力完成公司制定的業(yè)務(wù)計(jì)劃及利潤(rùn)目標(biāo).8.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌,產(chǎn)品的市場(chǎng)信息的搜集與分析（包括市場(chǎng)容量,占有率,價(jià)格趨勢(shì)等）;競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品種類(lèi),性能,價(jià)格調(diào)研與分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資金,規(guī)模,人員狀況,促銷(xiāo)方式等信息調(diào)查并制定相應(yīng)對(duì)策.9.訂單管理：受理訂單（包括：貨品/促銷(xiāo)品等）,包括一切客戶要求提供的物品訂單,并向各物品供應(yīng)部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)訂單.10.日常為客戶配發(fā)并根據(jù)需要適當(dāng)為客戶調(diào)配貨品,隨時(shí)關(guān)注客戶及公司的庫(kù)存數(shù)據(jù)對(duì)庫(kù)存貨品的數(shù)量及時(shí)向上級(jí)反映,協(xié)助公司作出適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)或翻單動(dòng)作,確?跗返牧夾匝??

11.對(duì)本公司的新開(kāi)店鋪的形象裝修工程的跟進(jìn).12.客戶服務(wù)：根據(jù)其銷(xiāo)售/庫(kù)存/訂單狀況提出補(bǔ)貨及貨品調(diào)配的建議,及時(shí)提醒客戶逢節(jié)假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關(guān)系,接受并跟進(jìn)客戶投訴的處理情況.13.帳務(wù)回收：日常按公司的財(cái)務(wù)制度及時(shí)催收應(yīng)收賬款,防止信用風(fēng)險(xiǎn).14.與上司保持密切溝通,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對(duì)店鋪銷(xiāo)售及以后工作安排寫(xiě)報(bào)告交予上司,同時(shí)提出合理及有利的解決方法.營(yíng)運(yùn)經(jīng)理操作執(zhí)行手冊(cè)

[ 2007-12-4 13:53:00 | By: frecon ]

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

一、總體規(guī)劃： 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理是商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)一決策位置，不僅要從人員的定位、人事結(jié)構(gòu)、賣(mài)場(chǎng)布局、人員考核、人員培訓(xùn)、各部門(mén)的銜接、人員調(diào)整、商品調(diào)整、專(zhuān)柜調(diào)整、銷(xiāo)售的分析、制定指標(biāo)、售后服務(wù)的處理、促銷(xiāo)的策劃等這些細(xì)節(jié)著手。更要站在一個(gè)商場(chǎng)總策劃的角度，進(jìn)行統(tǒng)籌安排，制定重要章程，完善程序，做到有章可巡。

二、營(yíng)運(yùn)的工作重點(diǎn) 一個(gè)企業(yè)最注重的就是效益，包括：社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益，沒(méi)有了這兩樣，企業(yè)就意味著什么都沒(méi)有，更就談不上競(jìng)爭(zhēng)。所以，營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作重心應(yīng)緊扣兩主題進(jìn)行規(guī)劃。

1、社會(huì)效益 社會(huì)效益一般的生產(chǎn)企業(yè)并濁顯得那么太重要，而在服務(wù)行業(yè)則顯的優(yōu)為重要。它不僅關(guān)系到這個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展，更關(guān)系到提高當(dāng)?shù)氐南M(fèi)文化，提高消費(fèi)者的文化素質(zhì)，也是對(duì)一個(gè)地方的精神文明建設(shè)的推

動(dòng)。

社會(huì)效益在商場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)工作中涉及的范圍相當(dāng)廣泛。首先，在商場(chǎng)內(nèi)部的各部門(mén)運(yùn)作緊密配合、高效。一個(gè)問(wèn)題要走很多環(huán)節(jié)，不能因?yàn)槟囊粋€(gè)環(huán)節(jié)的失誤或疏漏而遲滯了問(wèn)題的解決；二是在售后服務(wù)上必須從根本上做到顧客滿意。當(dāng)然，是在盡量不損害業(yè)主、商戶、商場(chǎng)利益的前提下。如果是必須要對(duì)商場(chǎng)或商戶等的利益作出選擇，那只是斟酌著選擇損害商場(chǎng)或商戶，當(dāng)然，這不是毫無(wú)原則的，我們的原則上是把“方便讓給顧客”，但不使商場(chǎng)或商戶受到太大的損害的基礎(chǔ)上；三是一個(gè)商場(chǎng)的文化品味是需要消費(fèi)者來(lái)認(rèn)可的，同時(shí)商場(chǎng)也起個(gè)引導(dǎo)作用，這兩者是相輔相成的。

社會(huì)效益在商場(chǎng)的運(yùn)作來(lái)說(shuō)占有非常重要位置，沒(méi)有社會(huì)效益就無(wú)從談起經(jīng)濟(jì)效益，也就沒(méi)有商場(chǎng)的立足之地。當(dāng)然，商場(chǎng)贏得了社會(huì)效益，經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)隨著而來(lái)。

2、社會(huì)效益

經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的生存發(fā)展之本，有了較好的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)才能得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。因?yàn)槠髽I(yè)的文化生活、社會(huì)效益、品牌推廣直接就以經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)作后盾。

故此，營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作重心應(yīng)放在這兩點(diǎn)上，在社會(huì)效益方面做好商場(chǎng)品牌的推廣，商場(chǎng)員工的文化生活、商場(chǎng)的形象包裝、企業(yè)的服務(wù)文

化、商場(chǎng)的售后服務(wù)、商場(chǎng)的服務(wù)效率來(lái)贏得消費(fèi)者，在經(jīng)濟(jì)效益的提高上，做好銷(xiāo)售的統(tǒng)計(jì)分析拿出新穎促銷(xiāo)策劃，根據(jù)現(xiàn)實(shí)制定出銷(xiāo)售計(jì)劃，尋找商業(yè)賣(mài)點(diǎn)，做好銷(xiāo)售調(diào)整來(lái)提高商場(chǎng)的銷(xiāo)售額。

三、營(yíng)運(yùn)管理

營(yíng)運(yùn)管理的內(nèi)容是指對(duì)各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的主管、管理員的工作安排、任務(wù)下達(dá)，并監(jiān)督執(zhí)行情況，提高整改意見(jiàn)。另外，對(duì)主管管理員的學(xué)評(píng)及考核的深入跟進(jìn)。

四、對(duì)上級(jí)的匯報(bào)、申請(qǐng)、對(duì)下級(jí)的審批。

1、統(tǒng)計(jì)月銷(xiāo)售并作出分析向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2、提高策劃方案及其它方案向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)審批執(zhí)行。

3、對(duì)下級(jí)主管的建議方案進(jìn)行審批，下發(fā)執(zhí)行。

4、對(duì)商戶的建議方案進(jìn)行審批，下發(fā)執(zhí)行。

第三節(jié)營(yíng)運(yùn)助理

一、營(yíng)運(yùn)助理定位

商場(chǎng)部營(yíng)運(yùn)助理是營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的助手，也是營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的一副職。負(fù)責(zé)傳達(dá)下發(fā)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作安排，提監(jiān)督各個(gè)主管、管理員的執(zhí)行情況。對(duì)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的決策提出建議，并不定時(shí)的提出自己的整改意見(jiàn)向經(jīng)理申請(qǐng)批準(zhǔn)下發(fā)執(zhí)行，做好協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的商場(chǎng)管理工作。

二、營(yíng)運(yùn)助理的工作重點(diǎn)

1、內(nèi)部的企業(yè)文化的設(shè)計(jì)/推廣

企業(yè)文化是企業(yè)形象的一個(gè)重要表現(xiàn)形式，對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)若沒(méi)有自己的企業(yè)文化，沒(méi)有自己的企業(yè)精神等就等于是一個(gè)沒(méi)有靈魂的企業(yè)，是沒(méi)有任何的競(jìng)爭(zhēng)力。猶如商品經(jīng)濟(jì)的大海中的一只孤舟，經(jīng)不起任何的風(fēng)浪，對(duì)于突如其來(lái)的商艦，只有避而遠(yuǎn)之。我們皇馬百貨在深圳無(wú)論是從規(guī)模上、檔次上皆屬首家，堪稱(chēng)商業(yè)航母。另外，目前深圳人的消費(fèi)觀念？？？？？

（1）外部的工作

外部的工作主要是形象識(shí)別系統(tǒng)的視覺(jué)識(shí)別、行為識(shí)別。

視覺(jué)識(shí)別——有目共睹。我們的廣告，我們的形象設(shè)計(jì)這都較為直觀的，這項(xiàng)工作的跟進(jìn)應(yīng)是以策劃部為主。

行為識(shí)別——我們?yōu)橄M(fèi)者提供服務(wù)，必須要通過(guò)行為來(lái)實(shí)現(xiàn)的，員工是我們商場(chǎng)的代表，他們與顧客直接接觸，所以一舉一動(dòng)、一言一行都是我百貨服務(wù)文化的展現(xiàn)，都是商場(chǎng)品牌的形象代表，直接決定著回頭客。員工是我們商場(chǎng)的商品知識(shí)傳播者，必須了解商品的特性、功能、價(jià)值才能給顧客提供最好的建議，做好顧客的生活顧問(wèn)，這直接讓顧客感覺(jué)到我們的整體素質(zhì)。

（2）內(nèi)部的工作：

形象識(shí)別系統(tǒng)，無(wú)論是理念識(shí)別系統(tǒng)還是視覺(jué)系統(tǒng)或是行為識(shí)別系統(tǒng)，都是內(nèi)部工作決定的。

理念識(shí)別是商場(chǎng)形象識(shí)別系統(tǒng)的靈魂，是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與管理的理性所大，即企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)與管理在理性層次上的認(rèn)識(shí)，包括企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)精神、座右銘、基本口號(hào)，以及決策者的宣言等，都要通過(guò)我們的第一線即員工展示給顧客。

行為識(shí)別，商場(chǎng)的理念識(shí)別固然重要，但不體現(xiàn)在商場(chǎng)的行為上，再正確的理念也是一句空話。

商場(chǎng)的行為相當(dāng)廣泛，包括內(nèi)部的、外部的，如市場(chǎng)調(diào)查、商品購(gòu)進(jìn)、商品銷(xiāo)售、公共關(guān)系等各種活動(dòng)，但對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)最重要的是銷(xiāo)售中為廣大顧客提供的服務(wù)，這又包括：?jiǎn)T工的職業(yè)道德、儀容、儀表、交談風(fēng)度，又是商場(chǎng)的第一線。

所以，營(yíng)運(yùn)助理的工作重心應(yīng)在員工服務(wù)文化上，從員工的價(jià)值觀念、道德準(zhǔn)則、行為規(guī)范等進(jìn)行基礎(chǔ)教育、培訓(xùn)。確定我們皇馬的服務(wù)精神，服務(wù)口號(hào)、宣言、座右銘等進(jìn)行員工的基本培訓(xùn)到店訓(xùn)，不斷的在員工中推廣學(xué)習(xí)，把員工的企業(yè)文化納于營(yíng)運(yùn)助理的工作重點(diǎn)。

三、監(jiān)督

1、監(jiān)督各主管、管理員的工作落實(shí)情況。

2、監(jiān)督各主管、管理員、員工的學(xué)習(xí)力度。

3、監(jiān)督賣(mài)場(chǎng)的其它輔助設(shè)施。

4、監(jiān)督各員工的消防學(xué)習(xí)情況。

5、監(jiān)督售后服務(wù)處理。

四、對(duì)主管、管理員的工作安排

1、銷(xiāo)售指標(biāo)的提案。

2、主管、管理員、員工的學(xué)習(xí)安排。

3、提出賣(mài)場(chǎng)的整改意見(jiàn)。

4、主管、管理員的工作時(shí)間安排。

5、對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)能的工作抽查。

一、抓落實(shí)

1、把營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、助理的提案進(jìn)行落實(shí)。

2、提出自己的整改方案。

3、監(jiān)督落實(shí)情況。

4、監(jiān)督賣(mài)場(chǎng)保安的工作態(tài)度。

二、具體工作

1、每日工作時(shí)間多數(shù)時(shí)間應(yīng)在賣(mài)場(chǎng)巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

2、監(jiān)督管理員開(kāi)早會(huì)，提前作出早會(huì)補(bǔ)充內(nèi)容在早會(huì)上補(bǔ)充，早會(huì)的內(nèi)容應(yīng)以昨天的工作態(tài)度、銷(xiāo)售情況等為主要內(nèi)容。另外，安排當(dāng)天的工作。

3、做好每日的銷(xiāo)售報(bào)表、周報(bào)表，作繭自縛出分析上報(bào)經(jīng)理。銷(xiāo)售報(bào)表應(yīng)制定統(tǒng)一表格，內(nèi)容包括：前10名，后10名的專(zhuān)柜銷(xiāo)售。

4、制作員工宣傳欄，豐富提高員工的文化生活及服務(wù)技巧等。

5、每周參加經(jīng)理例會(huì)，并向經(jīng)理匯報(bào)工作。

匯報(bào)內(nèi)容包括：（1）賣(mài)場(chǎng)存在的解決不了的問(wèn)題。（2）自己的提案或建議。（3）上級(jí)下達(dá)的工作執(zhí)行情況。（4）大多數(shù)員工所提出的問(wèn)題等。

6、每周在周例會(huì)前應(yīng)擬好提案。

提案內(nèi)容包括：（1）賣(mài)場(chǎng)商品布局整改。（2）員工的學(xué)習(xí)情況。

（3）其它的建議性問(wèn)題。

7、監(jiān)督管理員，定期考評(píng)。

主要內(nèi)容包括：（1）管理員的工作態(tài)度。（2）管理員將上級(jí)下達(dá)的工作的執(zhí)行情況。（3）管理員的學(xué)習(xí)力。（4）定期培訓(xùn)、考核管理員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

8、定期作出員工培訓(xùn)計(jì)劃，分批分段進(jìn)行員工培訓(xùn)。

每個(gè)月抽出二周時(shí)間對(duì)員的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧、服務(wù)文化、專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，必須提前定出培訓(xùn)計(jì)劃，每月留一個(gè)周的時(shí)間來(lái)考核。

9、做好售后服務(wù)工作，保證給予顧客滿意的答復(fù)。

原則上從保證商場(chǎng)的利益出發(fā)，即涉及到商戶的利益應(yīng)及時(shí)跟商戶溝通。如遇只能從商場(chǎng)或商戶的利益作出選擇，要首先考慮商場(chǎng)，從商場(chǎng)的利益出發(fā)，然后考慮商戶。

10、建立臨時(shí)員工案，保障商戶的員工調(diào)動(dòng)有序及商品安全，臨時(shí)工也必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核才能上崗，不允許直接上崗，健康證、計(jì)劃生育必須齊備，缺一不可。

11、建立普通員工的檔案，包括：入職手續(xù)、健康證、計(jì)劃生育證等，沒(méi)有有效的健康證、計(jì)劃生育證不得簽名批準(zhǔn)入職。

12、定期培訓(xùn)員工基本的消防知識(shí)，亦可請(qǐng)消防中心人員來(lái)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：各賣(mài)場(chǎng)的滅火器的位置，消防通道的數(shù)量及位置，消火栓的位置，及各種設(shè)施的使用方法，人群的疏散方法等。另外，賣(mài)場(chǎng)一些隱患的發(fā)現(xiàn)及報(bào)警方法。

13、檢查賣(mài)場(chǎng)的商品陳列，賣(mài)場(chǎng)貨架的擺放。

商品做到陳列有序，整整齊齊，隨時(shí)整理。貨架擺放不得占用通道，不得越位，擺放整齊。

14、員工的儀容儀表。

監(jiān)督員工的儀容儀表，著裝整齊，如有發(fā)現(xiàn)不規(guī)范可直接對(duì)管理員做出處罰。

15、每日巡視賣(mài)場(chǎng)，檢查賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生情況，如有出現(xiàn)水污，垃圾及時(shí)調(diào)清潔工清潔，如調(diào)不到清潔工自己解決。

三，主管制度

為保障賣(mài)場(chǎng)動(dòng)作有序，給顧客提供高效而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保商場(chǎng)的文化推廣，特對(duì)主管作出如下規(guī)定：

1、每日早上必須出席員工會(huì)議，監(jiān)督管理員給員工開(kāi)會(huì)并作出

補(bǔ)充。

2、每周作出總結(jié)，給管理員開(kāi)會(huì)，定為周例會(huì)。

3、做好每時(shí)日的銷(xiāo)售報(bào)表，周報(bào)表并作出銷(xiāo)售分析，上報(bào)經(jīng)理。

4、每日應(yīng)在賣(mài)場(chǎng)巡視，檢查員工著裝、儀容儀表。

5、檢查賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生，保持賣(mài)場(chǎng)整潔。

6、做好員工宣傳欄，保持宣傳欄內(nèi)容健康新穎。

7、每周參加經(jīng)理例會(huì)，向經(jīng)理匯報(bào)工作。

8、每月市調(diào)一次，寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告上報(bào)經(jīng)理。

9、檢查管理員的工作執(zhí)行情況。

10、做好售后服務(wù)及投訴的處理工作。

11、管理員工的檔案。

12、做好員工的防火意識(shí)及消防方法的培訓(xùn)工作。

13、加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)力，提高自己的綜合素質(zhì)。

14、嚴(yán)格遵守公司有關(guān)規(guī)章制度。

第二篇：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述

1、游樂(lè)設(shè)備進(jìn)場(chǎng)及日常維護(hù);

2、游樂(lè)店鋪日常運(yùn)營(yíng)跟進(jìn);

3、游樂(lè)店新店籌建;

4、根部總部的活動(dòng)規(guī)劃，推廣方案執(zhí)行。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)影城的營(yíng)運(yùn)工作，落實(shí)總部營(yíng)運(yùn)工作標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)品質(zhì)，提高顧客滿意度。負(fù)責(zé)擬定單個(gè)影城的部門(mén)規(guī)章制度，保證影城經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的規(guī)范性、安全性;

2、指導(dǎo)、監(jiān)督營(yíng)運(yùn)主管工作，對(duì)營(yíng)運(yùn)工作中的人員管理、賣(mài)品管理、設(shè)備設(shè)施運(yùn)維及安全管理等工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)，確保營(yíng)運(yùn)工作有序進(jìn)行，對(duì)結(jié)果負(fù)主要責(zé)任;

3、負(fù)責(zé)影城營(yíng)運(yùn)員工隊(duì)伍的建設(shè)，提高管理人員工作能力，培養(yǎng)影城隊(duì)伍中的經(jīng)營(yíng)管理人才，提高員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平;

4、協(xié)助市場(chǎng)部落實(shí)總部或影城的市場(chǎng)活動(dòng)并組織實(shí)施，處理影城突發(fā)事件及顧客投訴;

5、需參與影城日常值班工作，完成影城負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)31、負(fù)責(zé)制定營(yíng)運(yùn)部目標(biāo)管理計(jì)劃，落實(shí)完成計(jì)劃的各項(xiàng)措施，確保經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成;

2、統(tǒng)籌項(xiàng)目所轄區(qū)域的整體規(guī)劃和業(yè)態(tài)布局，確定項(xiàng)目招商定位和經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)類(lèi)別;

3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的管理，包括貨源管理、人員管理、促銷(xiāo)管理、服務(wù)管理等;

4、定期對(duì)商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，對(duì)商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，不斷提高商戶經(jīng)營(yíng)水平;

5、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，協(xié)調(diào)管理信息系統(tǒng)，運(yùn)營(yíng)管理流程規(guī)劃、物業(yè)、安防等各系統(tǒng)的建設(shè);

6、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)的組織，促進(jìn)商業(yè)氛圍的提高。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)41、根據(jù)運(yùn)營(yíng)部計(jì)劃，協(xié)助上級(jí)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

2、協(xié)助上級(jí)完成營(yíng)運(yùn)制度的建設(shè)與完善;

3、根據(jù)營(yíng)運(yùn)制度要求，開(kāi)展?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)日常管理，確保營(yíng)運(yùn)品質(zhì);

4、負(fù)責(zé)商戶租金收繳和退租管理工作，對(duì)收繳率負(fù)責(zé);

5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)監(jiān)督管理，對(duì)接合作單位，確保物業(yè)條件符合營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理要求;

6、定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，對(duì)商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，不斷提升商戶經(jīng)營(yíng)水平;

7、負(fù)責(zé)商戶關(guān)系管理、商戶進(jìn)場(chǎng)裝修跟進(jìn)等;

8、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃組織執(zhí)行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

9、協(xié)助上級(jí)完成其他工作任務(wù)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)51、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目的品質(zhì)檢查與日常督導(dǎo)，熟悉物業(yè)管理全流程及各管理模塊的運(yùn)作。

2、負(fù)責(zé)對(duì)公司物業(yè)管理信息化平臺(tái)的推進(jìn)、維護(hù)與運(yùn)行監(jiān)控，具備對(duì)物業(yè)信息化管控工具使用的認(rèn)知及數(shù)據(jù)分析處理能力。

3、對(duì)營(yíng)運(yùn)管理體系的優(yōu)化完善，具備搭建營(yíng)運(yùn)管理體系的能力。

4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)訓(xùn)工作的組織實(shí)施，具備課程研發(fā)和作為內(nèi)訓(xùn)講師的能力。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)6

向?qū)懽謽枪芾聿靠偙O(jiān)報(bào)告工作，并做好所指派的各項(xiàng)工作;

負(fù)責(zé)管理中心的設(shè)備登記入冊(cè);

監(jiān)管當(dāng)值員工的儀容及制服整潔;

監(jiān)管轄下員工能完成工作指令，確保大廈管理工作能正常操作;

每日不定時(shí)巡視檢查大廈，確保大廈公共秩序安全，環(huán)境清潔美觀，無(wú)消防、安全隱患;

以誠(chéng)懇耐心態(tài)度處理租戶投訴事件，并跟進(jìn)及記錄事件經(jīng)過(guò)，及于適當(dāng)時(shí)候匯報(bào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理將事件盡快解決處理;

租戶租金及管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用收繳率的保證;

每日呈交工作記錄存檔及跟進(jìn)未完成工作;

協(xié)調(diào)租戶對(duì)管理工作的需求和安排;

負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的紀(jì)律工作，關(guān)心員工生活，提高專(zhuān)業(yè)水平。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)7

1.負(fù)責(zé)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)工作管理;

2.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃以及預(yù)算，并監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃以及利潤(rùn)目標(biāo);

3.維護(hù)日?？蛻舻狸P(guān)系，及時(shí)調(diào)整策略，預(yù)防各類(lèi)客戶危機(jī);

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)過(guò)程中流程的合規(guī)性;

5.其他上級(jí)主管交辦的各類(lèi)工作;

第三篇：營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理工作職責(zé)

崗位：營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理

職責(zé)：

一、新開(kāi)店鋪的形象裝修工程的跟進(jìn)。

二、負(fù)責(zé)督促各地區(qū)代理商、加盟商努力達(dá)成公司制定的銷(xiāo)售指標(biāo)。

三、參與制定各地區(qū)商圈規(guī)劃、評(píng)估，并作分析報(bào)告及資料建檔。

四、做好公司與經(jīng)銷(xiāo)商的協(xié)調(diào)溝通工作，力創(chuàng)一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商、公司、消費(fèi)

者三贏的局面。

五、定期向上級(jí)匯報(bào)各銷(xiāo)售區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況。

六、督促成品倉(cāng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，確保庫(kù)存量控制在公司設(shè)定的目標(biāo)內(nèi)。

七、做好bo皮具品牌的市場(chǎng)維護(hù)工作，確保各經(jīng)銷(xiāo)商的良性運(yùn)作。推動(dòng)bo的業(yè)務(wù)發(fā)展，努力完成公司制定的業(yè)務(wù)計(jì)劃及利潤(rùn)目標(biāo)。

八、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌、產(chǎn)品的市場(chǎng)信息的搜集與分析（包括市場(chǎng)容量、占有率、價(jià)格趨勢(shì)等）；競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品種類(lèi)、性能、價(jià)格調(diào)研與分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資金、規(guī)模、人員狀況、促銷(xiāo)方式等信息調(diào)查并制定相應(yīng)對(duì)策。

九、訂單管理：受理訂單（包括：貨品/促銷(xiāo)品等），包括一切客戶要求提供的物品訂單，并向各物品供應(yīng)部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)訂單。

十、日常為客戶配發(fā)并根據(jù)需要適當(dāng)為客戶調(diào)配貨品，隨時(shí)關(guān)注客戶及公司的庫(kù)存數(shù)據(jù)對(duì)庫(kù)存貨品的數(shù)量及時(shí)向上級(jí)反映，協(xié)助公司作出適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)或翻單動(dòng)作，確保貨品的良性循環(huán)。

十一、數(shù)據(jù)管理：確保各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，掌握代理商及加盟商的庫(kù)存數(shù)據(jù)，配合上司的要求制定每周、每月、每季相應(yīng)的銷(xiāo)售報(bào)表及銷(xiāo)售計(jì)劃。

十二、客戶服務(wù)：根據(jù)其銷(xiāo)售/庫(kù)存/訂單狀況提出補(bǔ)貨及貨品調(diào)配的建議，及時(shí)提醒客戶逢節(jié)假日前及旺季前備貨，與客戶保持良好的客情關(guān)系，接受并跟進(jìn)客戶投訴的處理情況。

十三、帳務(wù)回收：日常按公司的財(cái)務(wù)制度及時(shí)催收應(yīng)收賬款，防止信用風(fēng)險(xiǎn)。

十四、與上司保持密切溝通，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不留夜，迅速尋求方法解決，定期對(duì)店鋪銷(xiāo)售及以后工作安排寫(xiě)報(bào)告交予上司，同時(shí)提出合理及有利的解決方法。

第四篇：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容

負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo);

達(dá)成月度、季度、各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)，對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

對(duì)區(qū)域內(nèi)門(mén)店的營(yíng)運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門(mén)店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回饋店經(jīng)理，并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)21、完善或優(yōu)化品牌的營(yíng)運(yùn)體系，組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;

2、整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理，餐廳內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營(yíng)業(yè)培訓(xùn)、形象管理及產(chǎn)品與價(jià)格管理工作

3、深入行業(yè)做好市場(chǎng)調(diào)研，把握行業(yè)最新信息并作出積極反饋，擬定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和計(jì)劃，為公司制定年、季、月業(yè)務(wù)計(jì)劃、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃提供切實(shí)可靠的依據(jù);

4、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門(mén)的全面管理，包括人才隊(duì)伍的建設(shè)、業(yè)務(wù)公關(guān)、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、商務(wù)談判、合同簽訂等，并針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和重要活動(dòng)進(jìn)行跟蹤和維護(hù);

5、與其他各業(yè)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)作，制定切實(shí)有效的新店推廣計(jì)劃;

6、完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)31、管理商場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，督導(dǎo)解決投訴及突發(fā)事件，提高商戶滿意度;

2、商場(chǎng)的裝修，商戶的入駐、續(xù)租、轉(zhuǎn)租、退租管理等工作;

3、制定運(yùn)營(yíng)流程計(jì)劃并組織實(shí)施，包括保安、消防安全、應(yīng)急和疏散程序;

4、收集市場(chǎng)的信息，關(guān)注商戶的經(jīng)營(yíng)情況，為本項(xiàng)目的商戶提出建議或方案;

5、建立商戶租金等費(fèi)用的收繳機(jī)制及管理方法，配合租金的收繳工作;

6、具備有一定的公關(guān)能力，與商戶保持良好的公共關(guān)系

7、商場(chǎng)其他工作的管理;

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)41、對(duì)部門(mén)工作職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)申請(qǐng)、審批文件進(jìn)行審核、流轉(zhuǎn)、報(bào)批;

2、對(duì)片區(qū)商戶進(jìn)行溝通、了解，及時(shí)掌握商戶動(dòng)態(tài);

3、對(duì)片區(qū)當(dāng)天各項(xiàng)工作進(jìn)行安排、跟進(jìn)，對(duì)異常情況及時(shí)處理、上報(bào);

4、對(duì)片區(qū)進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理、上報(bào)片區(qū)存在的問(wèn)題(規(guī)范經(jīng)營(yíng)、消防安全等);

5、對(duì)片區(qū)的空鋪進(jìn)行招商;

6、跟進(jìn)部門(mén)各類(lèi)商業(yè)活動(dòng)的洽談、資料收集、活動(dòng)執(zhí)行、效果統(tǒng)計(jì)等事務(wù);

7、片區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用收取、催繳工作的安排，并對(duì)異常情況進(jìn)行處理、跟進(jìn)、上報(bào);

8、對(duì)片區(qū)合同續(xù)簽、新簽工作進(jìn)行安排和跟進(jìn);

9、對(duì)同類(lèi)建材市場(chǎng)進(jìn)行市調(diào)工作，并予以搜集、整理市調(diào)報(bào)告上交公司;

10、根據(jù)公司要求對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行崗位技能、業(yè)務(wù)能力等方面培訓(xùn)、考核;

11、按政府部門(mén)要求，做好片區(qū)參觀檢查、資料提供、消防檢查等臨時(shí)性工作;

12、處理片區(qū)內(nèi)突發(fā)事件及消費(fèi)者投訴事宜;

13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作進(jìn)度。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)51、制定區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃，全面具體地負(fù)責(zé)管理指定區(qū)銷(xiāo)售工作，完成公司下達(dá)的任務(wù);

2、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)所轄區(qū)域的團(tuán)隊(duì)，提升店鋪營(yíng)運(yùn)水平;

3、管理店鋪營(yíng)運(yùn)事宜，建立店鋪標(biāo)準(zhǔn)操作流程，提升店鋪綜合能力;

4、協(xié)助貨品上市及陳列相關(guān)事宜，根據(jù)競(jìng)品及市場(chǎng)反應(yīng)指導(dǎo)銷(xiāo)售，幫助店鋪實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)，貨品知識(shí)培訓(xùn);

5、負(fù)責(zé)終端店鋪的日常營(yíng)運(yùn)管理、監(jiān)督、考核和指導(dǎo)

6、總結(jié)分析經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)調(diào)整，完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)61、制定運(yùn)營(yíng)制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

2、領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域及分公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，內(nèi)部管理機(jī)制及部門(mén)架構(gòu)的完善

3、協(xié)調(diào)各區(qū)域、各城市之間的關(guān)系，保證信息暢通，分享和傳播優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)方法、運(yùn)

營(yíng)知識(shí)和技能;

4、全面主持區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)工作，具體包括制定運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部流程，聽(tīng)取合理化建議，及時(shí)調(diào)整和修訂流程，提高工作效率;

5、協(xié)助把控分公司預(yù)算，審核及批復(fù)分公司的銷(xiāo)售管理制度及其他激勵(lì)政策;

6、主持區(qū)域營(yíng)運(yùn)營(yíng)會(huì)議及分公司運(yùn)營(yíng)會(huì)議，協(xié)調(diào)推動(dòng)區(qū)域及城市的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作;

7、分公司日常業(yè)務(wù)的處理與支持。

8、進(jìn)區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人及分公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人的選拔、配備和考核工作

9、指導(dǎo)員工制定階段工作計(jì)劃并督促執(zhí)行

10、組織對(duì)員工的培訓(xùn)

11、區(qū)域運(yùn)營(yíng)、分公司運(yùn)營(yíng)人員績(jī)效考核體系的建立、執(zhí)行、評(píng)價(jià)與反饋

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)71、全面負(fù)責(zé)公司化妝品業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)管理工作以及新店鋪的運(yùn)營(yíng)、前期籌劃和準(zhǔn)備事宜。

2、制定銷(xiāo)售目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)規(guī)劃做銷(xiāo)售目標(biāo)的分解與計(jì)劃;在執(zhí)行過(guò)程中監(jiān)督并協(xié)助門(mén)店分析落實(shí)。

3、對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)，帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，規(guī)范銷(xiāo)售流程，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)管理方案，以確保銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。

4、善于企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售方案能給企業(yè)帶來(lái)盈利及持續(xù)性發(fā)展。

5、有效控制或降低銷(xiāo)售費(fèi)用及成本，增加利潤(rùn)產(chǎn)出;

6、根據(jù)品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃，探尋適合本品牌的商品管理策略與方向，包含但不限于結(jié)構(gòu)策略、促銷(xiāo)策略、庫(kù)存管控策略;

第五篇：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的職責(zé)描述

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的職責(zé)描述5篇

職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店的日常運(yùn)營(yíng)管理、物資管理;

2、定期召開(kāi)會(huì)議、組織員工崗位技能培訓(xùn)、傳達(dá)并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;

3、員工宿舍管理、日常宿舍費(fèi)用管理;

4、店內(nèi)基礎(chǔ)人事管理及財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)相關(guān)工作;

5、配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行門(mén)店檢查、相關(guān)證照管理;

6、店內(nèi)會(huì)員各項(xiàng)意見(jiàn)及投訴問(wèn)題處理。

任職資格：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷、___年及以上運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);

2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、積極向上的工作態(tài)度;

3、良好的服務(wù)意識(shí)、善于總結(jié)及突發(fā)問(wèn)題處理;

4、熟練使用OFFICE辦公軟件。

篇二

1、全面負(fù)責(zé)公司旗下兒童樂(lè)園門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理，保證運(yùn)營(yíng)運(yùn)作正常，執(zhí)行公司的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略，帶領(lǐng)門(mén)店員工完成營(yíng)業(yè)額目標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)游樂(lè)活動(dòng)的策劃及具體的實(shí)施管理，各個(gè)崗位的分工及崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、不斷提高員工的業(yè)務(wù)能力;

3、負(fù)責(zé)門(mén)店所有營(yíng)運(yùn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照公司服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作，確保門(mén)店及進(jìn)店顧客的安全;

4、收集及反饋顧客對(duì)門(mén)店的反映和要求，妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種問(wèn)題。

篇三

1、制定所管轄區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)跟蹤;

2、設(shè)定店鋪和分公司的合理月目標(biāo)/店鋪的日目標(biāo);

3、新開(kāi)/調(diào)整柜位及促銷(xiāo)活動(dòng)等業(yè)務(wù)跟進(jìn);銷(xiāo)售各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成的跟進(jìn)和服務(wù)支持;

4、拓展___線城市高單產(chǎn)重點(diǎn)店鋪，提升現(xiàn)有折扣店的單產(chǎn);

5、跟進(jìn)分公司的召回在途、倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)情況，并根據(jù)召回?cái)?shù)據(jù)做出分析;

6、定期走訪市場(chǎng)，掌握、監(jiān)督分公司終端營(yíng)運(yùn)管理能力，并與區(qū)域龍頭百貨等建立良好的客情關(guān)系;

7、協(xié)助商品部經(jīng)理，做好老貨召回、整合工作.篇四

職責(zé)：

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場(chǎng)實(shí)際情況，制定、實(shí)施商場(chǎng)各項(xiàng)工作計(jì)劃，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)秩序;

2、協(xié)助副總經(jīng)理進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)管理、人員管理、促銷(xiāo)管理、服務(wù)管理;

3、協(xié)助副總經(jīng)理開(kāi)展購(gòu)物中心整體經(jīng)營(yíng)分析、提升方案及租戶關(guān)系維護(hù);

4、協(xié)助副總經(jīng)理做好政府部門(mén)及其它外聯(lián)單位的溝通與協(xié)調(diào)工作;

5、協(xié)調(diào)商場(chǎng)租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴，監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見(jiàn)等工作;

6、協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)大型活動(dòng)及租戶日?；顒?dòng);

7、執(zhí)行上級(jí)所指派的工作。

任職資格：

1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，工商管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、___年以上商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，___年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作流程，項(xiàng)目巡查、商戶管理及促銷(xiāo)宣傳的實(shí)施;

4、具有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力及組織管理能力，了解相關(guān)法律法規(guī)，消防、安全防范相關(guān)知識(shí);

5、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通執(zhí)行能力。

篇五

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)落實(shí)合同，跟進(jìn)按摩椅進(jìn)場(chǎng)工作;

2、負(fù)責(zé)提前落實(shí)施工方案，對(duì)接施工方和場(chǎng)地方;

3、負(fù)責(zé)門(mén)店?duì)I運(yùn)管理工作，制定并落實(shí)相應(yīng)的銷(xiāo)售、毛利計(jì)劃;

4、協(xié)助處理有關(guān)公共事務(wù)。

崗位要求：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

2、有___年以上門(mén)店管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

4、熟悉高鐵機(jī)場(chǎng)環(huán)境，具有機(jī)場(chǎng)高鐵商業(yè)渠道的優(yōu)先考慮;