第一篇：營銷管理模擬總結(jié)

營銷管理模擬總結(jié)這學(xué)期的期末我學(xué)了營銷管理模擬這門課，短短四節(jié)課的時(shí)間，我卻實(shí)實(shí)在在的覺得受益匪淺。在沒有學(xué)習(xí)這門課之前，雖然我上了許多專業(yè)課，得到了許多專業(yè)的營銷知識(shí)，但是那些知識(shí)對(duì)我來說過于抽象，而這門課，讓我接觸到了現(xiàn)實(shí)中公司里面市場(chǎng)部的運(yùn)營狀況，我對(duì)其也有了具體的了解，如果我以后從事市場(chǎng)方面的工作，我覺得其對(duì)我以后的就業(yè)發(fā)展將起著推波助瀾的作用。我們小組是個(gè)反應(yīng)靈敏，及時(shí)改正的小組，在組長的領(lǐng)導(dǎo)之下，我們從第四名追到了第一名，但是又經(jīng)歷了許多波折，但我相信，最后的成功還是屬于我們的。我們公司在十個(gè)回合的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，也曾有改過低迷的局面出現(xiàn)，最后幾個(gè)回合能夠轉(zhuǎn)敗為勝，個(gè)人認(rèn)為關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于營銷。

營銷方面的決策主要包括特征數(shù)量、平均銷售價(jià)格與廣告投資費(fèi)用的確定，這里必須要關(guān)注營運(yùn)利潤的預(yù)期變化。無論是技術(shù)一還是技術(shù)四，以每回合一至兩個(gè)特征數(shù)量增長，技術(shù)一由于處在成熟期與衰退期，適宜走低價(jià)路線，初期公司為了保持產(chǎn)品地位仍需投入大量的營銷費(fèi)用，到衰退期，一部分競爭者退出市場(chǎng)，競爭減弱，本公司逐步減少廣告費(fèi)用，以降低成本。對(duì)于技術(shù)四，由于正處在成長階段，特征的增加成本比較高，這一時(shí)期競爭者增加，為了提高知名度，本公司投入大量廣告費(fèi)用，一般均已銷售利潤承以0.1計(jì)，定價(jià)時(shí)，考慮到技術(shù)四成本較高，再參照上一回合競爭對(duì)手的定價(jià)策略，一般以平均價(jià)格作為技術(shù)四的銷售價(jià)格。在做決策期間，我們也面臨著許多困難，例如小組成員無法面對(duì)面的交流自己的想法，或者是當(dāng)意見分歧時(shí)采取誰的建議，但是我們都積極克服了這些問題。我們通過網(wǎng)上交流，每個(gè)人提出了自己對(duì)市場(chǎng)的見解，然后由組長采納了最優(yōu)的方案，在大家一致同意下復(fù)制為決策，因此我我覺得，我們小組的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力還是很強(qiáng)的。

很快就要到最后一次回合了，其實(shí)每個(gè)小組成員都是很忐忑的，市場(chǎng)變幻莫測(cè)，我們只有根據(jù)市場(chǎng)的變化制定更好的決策來適應(yīng)市場(chǎng)，我們才能站在市場(chǎng)的最頂端。雖然只有四節(jié)課的學(xué)習(xí)時(shí)間，但是我覺得我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其時(shí)間價(jià)值，這對(duì)我未來真正踏上就業(yè)崗位來說也是重要的一課。

第二篇：營銷沙盤模擬總結(jié)

汽車營銷管理沙盤模擬訓(xùn)練心得

短短的沙盤模擬訓(xùn)練選修課很快就這樣的結(jié)束了，雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間很短，但是我們從中學(xué)到了很多。經(jīng)過4天的對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我們基本上掌握了相關(guān)的內(nèi)容，市場(chǎng)營銷必須學(xué)會(huì)將理論知識(shí)與具體的實(shí)際相結(jié)合才能達(dá)到進(jìn)一步理解和鞏固理論知識(shí)，用理論知識(shí)指導(dǎo)我們的具體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，從中獲得一定的利益。本次課程沙盤模擬經(jīng)營實(shí)踐課對(duì)我們來說是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)，可以說是以后學(xué)以致用的演練。

在最開始，老師首先為我們講解了項(xiàng)目的基本內(nèi)容和游戲規(guī)則，我們聽從老師的安排認(rèn)真的將沙盤模擬學(xué)習(xí)中必須掌握的基本規(guī)則進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并且參加了測(cè)試，這對(duì)后邊下一步進(jìn)行沙盤模擬演練是具有重要的指導(dǎo)作用。隨后我們小組以組長付俊雄為核心召開小組會(huì)議，商討公司名稱和團(tuán)隊(duì)角色選定等具體工作。在大家的建議中我們組最終創(chuàng)立“VF汽車有限公司”“VF”一詞取“very fast”之意。分別根據(jù)小組成員的能力和性格特點(diǎn)，各自選了角色和工作。我有幸擔(dān)任調(diào)研部經(jīng)理一職。

在一系列準(zhǔn)備工作做好以后，我們滿懷信心的開始了第一天的經(jīng)營，第一天上午學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容一方面是進(jìn)行公司名稱等信息的再確認(rèn)和最終登記，進(jìn)一步了解各個(gè)部門的職責(zé)和具體任務(wù)。相對(duì)來說比較簡單，我擔(dān)任的調(diào)研部的主要內(nèi)容是進(jìn)行市場(chǎng)信息的調(diào)研，為公司的營銷決策做好準(zhǔn)備。第一天基本上沒有太難的工作任務(wù)，但是由于第一次接觸沙盤模擬學(xué)習(xí)對(duì)相關(guān)的規(guī)則和信息掌握的不夠詳細(xì)，我調(diào)研的市場(chǎng)信息沒有為公司決策提供有力幫助，在第一年沒有在M1市場(chǎng)建設(shè)足夠多的銷售渠道，卻在M2和M3市場(chǎng)建設(shè)了很多中間商，結(jié)果第一年的工作看似簡單很多，卻在不經(jīng)意間給第二年的經(jīng)營帶來了不小的麻煩，給團(tuán)隊(duì)帶來了一定的損失。

第一天的經(jīng)營并不輕視，最后在大家的相互協(xié)作之下基本上完成了任務(wù)，但是結(jié)果很不理想。由于我們考慮問題不是很全面，加上我們對(duì)待資金的運(yùn)用上很不合理，沒有考慮到公司現(xiàn)金流的問題，第一年訂了很多貨，又在后面兩個(gè)市場(chǎng)建設(shè)了很多銷售渠道，我們的產(chǎn)品定價(jià)比較高，而促銷費(fèi)很少，最后拿到的訂單很少，而且造成公司第二年現(xiàn)金流斷裂，最后造成企業(yè)第一年銷售業(yè)績的虧損，公司的凈利潤是負(fù)值，第二年也沒錢經(jīng)營。讓我們認(rèn)識(shí)到了資金運(yùn)用的重要性。第二年的經(jīng)營的時(shí)候很不順利，因?yàn)槲覀儧]有資金，無法在促銷費(fèi)上戰(zhàn)勝對(duì)手，加上我們決策失誤，產(chǎn)品定價(jià)明顯高于其他公司，在第二年我們拿到的訂單有最少，大量存貨積壓，所以最終限制了公司的銷售業(yè)績的提升。即使在大家共同努力下，我們公司也難逃嚴(yán)重虧損的命運(yùn)。因?yàn)槲也块T的調(diào)研失誤給整個(gè)企業(yè)帶來巨大損失的現(xiàn)實(shí)讓我認(rèn)識(shí)到了決策的準(zhǔn)確性對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。

在最后兩年，我部門積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析，我們小組的同學(xué)一起商量分析，最終確定了較正確的市場(chǎng)戰(zhàn)略——主打M3市場(chǎng)的B產(chǎn)品銷售，終于使公司扭虧為盈，雖然最后我們?nèi)耘旁?個(gè)公司的最后一名，但我們小組的凝聚力得到了加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)，大大縮小了于其他公司的差距，我想，如果再多年時(shí)間，我們公司一定可以超過其他公司。

我覺得我們公司能在銷售業(yè)績第一年和第二年出現(xiàn)巨大虧損的情況能在第三年和第四扭轉(zhuǎn)整個(gè)銷售情況并且取得比較滿意的成績有一下幾點(diǎn)原因：

1.各個(gè)部門（團(tuán)隊(duì)）之間的通力合作是整個(gè)工作的核心，沙盤模擬學(xué)習(xí)對(duì)于每一個(gè)人來說都是第一次，中間難免會(huì)出錯(cuò)，但是出了問題，遇到了棘手的麻煩，我們不是互相埋怨而是共同商量一起思考解決的方法幫助個(gè)別人順利的完成任務(wù)最終實(shí)現(xiàn)工作的提前完成。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作的力量很偉大，團(tuán)結(jié)就是力量。

2.與其它團(tuán)隊(duì)的合作，在虛擬的市場(chǎng)中既有激烈的競爭更有互相間的合作。比如我們和**公司之間根據(jù)銷售能力的狀況對(duì)我們公司的部分存貨進(jìn)行代理銷售達(dá)到了雙贏的結(jié)果。

3.對(duì)待此次訓(xùn)練我們應(yīng)該把它當(dāng)作一場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。在實(shí)習(xí)前我沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)則，對(duì)市場(chǎng)信息不夠靈敏，險(xiǎn)些給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來損失。不管是游戲也好還是真實(shí)的實(shí)戰(zhàn)中，我們都應(yīng)該掌握主動(dòng)，方能克敵制勝。在形勢(shì)不好的情況下更要主動(dòng)的反思自己，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足。不管是失誤還是錯(cuò)誤，我們都應(yīng)該主動(dòng)去面對(duì)去解決而不是逃避，否則會(huì)影響整體利益。不管怎么樣，作為大學(xué)期間選修課的學(xué)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)的沙盤模擬讓我從中學(xué)到了很多有用的東西，不僅讓我對(duì)調(diào)研部們的情況有了解，而且對(duì)整個(gè)企業(yè)也有了進(jìn)一步的了解，從中獲益匪淺。

第三篇：營銷模擬實(shí)驗(yàn)報(bào)告總結(jié)

營銷模擬學(xué)習(xí)報(bào)告

Simmarketing是以營銷理論模型為基礎(chǔ)，結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)造出的一個(gè)真實(shí)完整有效地的營銷環(huán)境。借助于這一軟件平臺(tái)，我們不僅感受到了團(tuán)隊(duì)建立及分工、協(xié)作的重要性，更重要的，原有營銷理論知識(shí)得以在實(shí)踐中鞏固、深化和拓展。

在這兩個(gè)月的營銷模式實(shí)驗(yàn)課程中，我們從第一次課熟悉Simmarketing系統(tǒng)的工作流程、具體操作和各種調(diào)查報(bào)告所能提供的信息開始，共進(jìn)行了三種不同劇情下的營銷模擬對(duì)抗，即護(hù)膚品劇情、電冰箱劇情和手機(jī)劇情。經(jīng)過數(shù)次不同劇情下的模擬實(shí)驗(yàn)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我們對(duì)系統(tǒng)的具體應(yīng)用和操作更加熟悉，對(duì)如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化適時(shí)且及時(shí)的做出營銷決策有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。就每季度的決策制定而言，首先我們會(huì)進(jìn)行SWOT分析，結(jié)合外部環(huán)境和內(nèi)部發(fā)展?fàn)顩r確定營銷戰(zhàn)略和目標(biāo)，然后落實(shí)于具體的營銷策略制定中。其中的信息來源涉及產(chǎn)業(yè)新聞以及我們NEO公司購買的各種調(diào)查報(bào)告。

下面以歷時(shí)十二個(gè)季度的手機(jī)劇情下的營銷模擬實(shí)驗(yàn)為例，著重分析其中對(duì)公司贏得競爭優(yōu)勢(shì)比較重要的前六個(gè)季度，建構(gòu)我們具體環(huán)境下決策的過程及決策手段。

第一季度

公司內(nèi)部狀況：

通過對(duì)第0季度的了解，我們下組所代表的NEO公司，其現(xiàn)有的產(chǎn)品線已經(jīng)涉及從低端到高端的手機(jī)市場(chǎng)——產(chǎn)品NEOA和NEOB，并且獲得了一定的整體市場(chǎng)占有率。其中，NEOA針對(duì)個(gè)人交往的消費(fèi)群體，定位于低端市場(chǎng)；NEOB則比較受科技追求以及形象追求的消費(fèi)者的喜愛，且定位于高端市場(chǎng)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司在高端市場(chǎng)已經(jīng)取得的優(yōu)勢(shì)，公司已經(jīng)開始了新的研發(fā)項(xiàng)目VIC，并且已經(jīng)完成了可行性研究。

公司外部環(huán)境：

從單一品牌來講，針對(duì)高端市場(chǎng)的NEOB品牌的優(yōu)勢(shì)更加明顯，NEOA品牌因?yàn)槭艿紼LE、SUN和UNH公司低端產(chǎn)品的激烈競爭，在市場(chǎng)表現(xiàn)差強(qiáng)人意。

內(nèi)外部環(huán)境總結(jié)及定位：

首先，結(jié)合波士頓業(yè)務(wù)矩陣、產(chǎn)品滿意度和產(chǎn)品市場(chǎng)占有率報(bào)告，我們決定決定加大對(duì)NEOB產(chǎn)品的廣告投入和渠道支持，鞏固領(lǐng)先地位，樹立品牌，打造成為NEO公司的明星產(chǎn)品。其次，鑒于NEOA產(chǎn)品所處市場(chǎng)的狀況，我們?cè)噲D通過加大廣告投入和渠道支持，期待其能從競爭對(duì)手ELE、SUN和UNH公司的激烈對(duì)抗中求得市場(chǎng)占有率的提高，形成一定的品牌優(yōu)勢(shì)。

最后，為了分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)多品牌經(jīng)營，我們選擇研發(fā)新項(xiàng)目。鑒于細(xì)分市場(chǎng)中，個(gè)人交往市場(chǎng)容量最大、市場(chǎng)成長率較高，而自身已有的研發(fā)項(xiàng)目列表顯示尚無滿足該細(xì)分市場(chǎng)的項(xiàng)目，所以研發(fā)新項(xiàng)目PER，并通過物理屬性的定位（比如，通話質(zhì)量100等），將其目標(biāo)定位于高端人群。

對(duì)抗結(jié)果總結(jié)：

第一季度的結(jié)果表明，公司整體表現(xiàn)一般。具體分析：（1）NEOB達(dá)到了之前的預(yù)期的營銷效果，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好；（2）NEOA表現(xiàn)差強(qiáng)人意：從波士頓矩陣來看，其處在瘦狗業(yè)務(wù)和問號(hào)業(yè)務(wù)的邊界線上；（3）源于研發(fā)新的項(xiàng)目，定位高端市場(chǎng)NEOB產(chǎn)品的優(yōu)秀表現(xiàn)，以及品牌戰(zhàn)略的實(shí)施，公司的投資回報(bào)率和股價(jià)有了一定程度的回升。

第二季度

主要營銷目標(biāo)：推出新品牌，發(fā)展、鞏固N(yùn)EOB的市場(chǎng)地位，逐漸撤出產(chǎn)品NEOA，提高公司的整體品牌形象。

目標(biāo)制定依據(jù)：

（1）根據(jù)產(chǎn)業(yè)新聞，我們預(yù)測(cè)五一黃金周的到來將帶來手機(jī)市場(chǎng)的升溫，這為我們加大品牌知名度、推廣新產(chǎn)品、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率提供了良好機(jī)會(huì)。（2）NEOA產(chǎn)品發(fā)展?jié)摿Σ淮?，我們決定通過緩慢結(jié)束的方式（即逐步削減各方面的營銷預(yù)算）逐漸將其撤出市場(chǎng)。因?yàn)槲覀兛紤]到，隨著退出的公司越來越多，就有可能會(huì)增加銷售額和利潤。（3）鑒于研發(fā)項(xiàng)目PER以完成，且目前還沒有公司在個(gè)人交往這一細(xì)分市場(chǎng)中占有領(lǐng)先地位，依據(jù)“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”的規(guī)律，我們決定推出新品牌PER。

營銷策略組合：

產(chǎn)品組合方面：以NEOB為主打，同時(shí)繼續(xù)多品牌戰(zhàn)略，推出新品牌PER，并選擇逐漸撤出產(chǎn)品NEOA。

價(jià)格方面：以6%的比例對(duì)NEOA產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行下調(diào)；根據(jù)個(gè)人交往市場(chǎng)中現(xiàn)有競爭者產(chǎn)品定價(jià)現(xiàn)狀，我們選取了比最高定價(jià)者略低的區(qū)別定價(jià)，以期以此實(shí)現(xiàn)迅速占領(lǐng)大片市場(chǎng)份額的目標(biāo)。促銷方面：首先，縮減對(duì)產(chǎn)品NEOA的廣告預(yù)算；其次，鑒于公司品牌的營銷將同時(shí)作用于所有產(chǎn)品，我們決定提高對(duì)公司整體的廣告投入。再次，以競爭對(duì)手廣告投入的狀況為依據(jù)，制定新產(chǎn)品PER的促銷計(jì)劃。最后，根據(jù)消費(fèi)者媒體習(xí)慣報(bào)告，對(duì)電視、報(bào)紙、雜志和互聯(lián)網(wǎng)各方面進(jìn)行統(tǒng)籌。

渠道方面：我們主要根據(jù)營銷目標(biāo)、消費(fèi)者采購習(xí)慣以及競爭對(duì)手的渠道支持、折扣信息變化三個(gè)指標(biāo)，適當(dāng)?shù)?、有針?duì)性地進(jìn)行渠道調(diào)整。此外，增加自身的銷售規(guī)模。

對(duì)抗結(jié)果總結(jié)：

可惜，由于沒有把握好時(shí)間，而被采取了默認(rèn)狀態(tài)，營銷計(jì)劃沒能實(shí)施。結(jié)果，公司表現(xiàn)退步，股價(jià)下跌，優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品NEOB的市場(chǎng)占有率有所下降。

第三季度

汲取第二季度的教訓(xùn)，第三季度開始注重決策制定的效率。鑒于第二季度的運(yùn)行效果，結(jié)合產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變動(dòng)狀況，我們對(duì)第二季度所制定的營銷計(jì)劃調(diào)整如下：

（1）將NEOA產(chǎn)品完全撤出市場(chǎng)；（2）NEOB產(chǎn)品升級(jí)，即調(diào)整其到項(xiàng)目VIC下；（3）鑒于消費(fèi)者的消費(fèi)傾向有所改變，更加偏好于百貨和超市，我們決定適當(dāng)增加這兩個(gè)渠道的支持和銷售力量。最后，再統(tǒng)籌各個(gè)細(xì)節(jié)。

對(duì)抗結(jié)果總結(jié)：

結(jié)果表明，這次的營銷計(jì)劃的實(shí)施成功地扭轉(zhuǎn)了NEO公司不良的發(fā)展態(tài)勢(shì)，股價(jià)和投資回報(bào)率等都有所提高。具體表現(xiàn)為：（1）NEOA產(chǎn)品的撤出，對(duì)于資源的合理、高效利用起到了推動(dòng)作用；（2）NEOB的項(xiàng)目調(diào)整，即產(chǎn)品升級(jí)，市場(chǎng)反映良好，保持明星產(chǎn)品且有現(xiàn)金牛發(fā)展的趨勢(shì)；（3）新產(chǎn)品PER進(jìn)入市場(chǎng)后，市場(chǎng)占有率不高。但從產(chǎn)品生命周期理論來看，我們?nèi)匀粚?duì)其抱有信心。

第四季度

主要營銷目標(biāo)：推出新品牌LIM，發(fā)展、鞏固N(yùn)EOB和PER的市場(chǎng)地位，提高公司的整體品牌形象。

目標(biāo)制定依據(jù)：

根據(jù)本季度的產(chǎn)業(yè)新聞顯示，本季度有10.1國慶節(jié)以及一直持續(xù)到下一季度的圣誕節(jié)和元旦。這一信息顯示手機(jī)市場(chǎng)將在本季度與下季度持續(xù)升溫。這為我們加大品牌知名度、推廣新產(chǎn)品、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率提供了良好機(jī)會(huì)。我們公司根據(jù)消費(fèi)者的偏好和公司現(xiàn)有產(chǎn)品類型，決定基于新的項(xiàng)目基礎(chǔ)上推出新產(chǎn)品LIM，這一產(chǎn)品是針對(duì)時(shí)間管理型消費(fèi)者而推出的。時(shí)間管理型的消費(fèi)者一般接受過較好的教育有較高和穩(wěn)定的收入，工作緊張，他們希望手機(jī)能為其繁忙的工作帶來更大的方便和更高的效率。這一類型的消費(fèi)者比較看重手機(jī)應(yīng)用操作和科技應(yīng)用方面的物理特性，而且時(shí)間管理型消費(fèi)者偏好雜志和互聯(lián)網(wǎng)的宣傳方式。所以本季度推出LIM這一產(chǎn)品的時(shí)候著重加大手機(jī)在應(yīng)用操作和科技應(yīng)用方面功能的宣傳，并重點(diǎn)在雜志和互聯(lián)網(wǎng)上投入LIM的廣告，爭取將打造LIM打造為本季度的明星類產(chǎn)品。

另外，鑒于國慶黃金周的到來，我們也適時(shí)加大了產(chǎn)品NEOB和PER的折扣程度。由于各類消費(fèi)者都更偏好在手機(jī)專賣店購買手機(jī)，我們更是在手機(jī)專賣店投入較多折扣，并且大家公司的廣告投入，以期在本季度內(nèi)最大限度薄利多銷出去一些老款式的手機(jī)，同時(shí)提高整個(gè)公司的知名度。

對(duì)抗結(jié)果總結(jié)：

結(jié)果表明，這次的營銷計(jì)劃是成功的。股價(jià)、投資回報(bào)率和公司知名度都有很大的提升。具體表現(xiàn)為：（1）NEOB繼續(xù)保持市場(chǎng)占有率，仍然是我們公司現(xiàn)金牛產(chǎn)品；（2）上季度針對(duì)個(gè)人追求而推出的產(chǎn)品PER在本季度已經(jīng)成為我們公司的明星類產(chǎn)品；（3）本季度正對(duì)時(shí)間管理型消費(fèi)者推出的產(chǎn)品LIM已經(jīng)成為本季度的主打產(chǎn)品。

第五季度

主要營銷目標(biāo)：推出新品牌KEJI，開發(fā)針對(duì)形象追求型消費(fèi)者需求的項(xiàng)目，增加公司的銷售隊(duì)伍。發(fā)展、鞏固N(yùn)EOB和PER的市場(chǎng)地位，提高公司的整體品牌形象。

目標(biāo)制定依據(jù)：

上季度我們公司抓住了國慶黃金周的機(jī)遇，適時(shí)做出的各項(xiàng)營銷決策都恰到好處地達(dá)成了我們上季度的營銷目標(biāo)。本季度沒有更新的產(chǎn)業(yè)新聞，只有上季度的新聞顯示本季度的圣誕元旦將持續(xù)刺激手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)。因此本季度我們公司打算再抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，推出針對(duì)科技追求型消費(fèi)者的新產(chǎn)品KEJI，科技追求型消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)產(chǎn)品本身有很大的熱情，并且熟悉和了解產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，他們最為關(guān)心的是最新科技成果的應(yīng)用。本季度在宣傳該產(chǎn)品的時(shí)候，加大力度宣傳該產(chǎn)品的娛樂功能和科技應(yīng)用方面的功能。而且我們公司這次將產(chǎn)品KEJI定位于高端產(chǎn)品，所以價(jià)格定在3299的檔次。

與此同時(shí)，我們公司繼續(xù)在手機(jī)專賣店加大打折力度，刺激圣誕和元旦的手機(jī)銷售，從而提到本公司的聲譽(yù)。且從上季度國慶黃金周促銷活動(dòng)來看，由于產(chǎn)品類型的增加和銷量的不斷增加，原先的銷售隊(duì)伍已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的銷售工作，本季度也做出了擴(kuò)大銷售隊(duì)伍的決策。但與此同時(shí)也增加了產(chǎn)品NEOB的銷售隊(duì)伍比例，爭取保持NEOB的現(xiàn)金牛產(chǎn)品地位。

對(duì)抗結(jié)果總結(jié)：

結(jié)果表明，本次營銷的營銷成功推出了針對(duì)科技追求型消費(fèi)者的產(chǎn)品KEJI，但由于本季度削減了產(chǎn)品PER的廣告費(fèi)用，使得PER落入瘦狗型產(chǎn)品，而且大量產(chǎn)品已經(jīng)造成庫存積壓。但公司的股價(jià)、投資回報(bào)率和公司知名度持續(xù)提升，NEOB產(chǎn)品本期繼續(xù)是我們公司的現(xiàn)金牛產(chǎn)品，且產(chǎn)品LIM提升為本季度的明星產(chǎn)品，而本季度新推出的產(chǎn)品KEJI成長勢(shì)頭良好。

第六季度

主要營銷目標(biāo)：推出新品牌NO.1。發(fā)展、鞏固N(yùn)EOB和LIM的市場(chǎng)地位，處理PER的庫存積壓，提高公司的整體品牌形象。

目標(biāo)制定依據(jù)：

由本季度的產(chǎn)業(yè)新聞顯示，最近消費(fèi)者更偏好于輕便、大屏、應(yīng)用操作和娛樂功能性能較好的手機(jī)。針對(duì)消費(fèi)者的這一需求，我們本季度打算基于上季度開發(fā)的項(xiàng)目推出本季度主打產(chǎn)品——NO.1。這一產(chǎn)品針對(duì)形象追求型消費(fèi)者而推出的，是以青少年和時(shí)尚人士為目標(biāo)消費(fèi)群體。這群人把手機(jī)產(chǎn)品的使用當(dāng)作一種時(shí)尚和個(gè)性的代表，他們的收入可能不多，但是可以花費(fèi)其中的大部分來購買時(shí)髦的移動(dòng)電話。所以目標(biāo)消費(fèi)群體更偏好手機(jī)在顯示屏幕和娛樂功能的優(yōu)點(diǎn)。本期推出產(chǎn)品NO.1的時(shí)候，主要針對(duì)該產(chǎn)品的這兩個(gè)特性進(jìn)行宣傳。

從上季度的對(duì)抗結(jié)果來看，產(chǎn)品PER大部分已經(jīng)落入瘦狗型產(chǎn)品，且有大量的產(chǎn)品積壓，我們本季度的決策是對(duì)產(chǎn)品PER進(jìn)行降價(jià)處理，并對(duì)上期庫存進(jìn)行一部分的庫存處理，且削減本季度PER的生產(chǎn)量。

對(duì)抗結(jié)果總結(jié)：

結(jié)果表明，本季度對(duì)產(chǎn)品PER降價(jià)處理的決策是正確的，PER庫存積壓的產(chǎn)品已經(jīng)全部銷售處理完畢，且產(chǎn)品PER繼續(xù)回復(fù)到明星產(chǎn)品的地位，表現(xiàn)良好。但持續(xù)為我公司現(xiàn)金牛的產(chǎn)品NEOB本期表現(xiàn)不盡如人意，大部分落入明星類產(chǎn)品的區(qū)域。但經(jīng)過這幾輪的對(duì)抗，我們公司已經(jīng)保持在六個(gè)公司中第二的地位，市場(chǎng)份額和市場(chǎng)地位已經(jīng)基本穩(wěn)定，相信經(jīng)過不斷的努力還能取得更好成績。實(shí)驗(yàn)總結(jié)：

從以上六個(gè)季度的營銷模式來看，我公司首先進(jìn)行市場(chǎng)定位，確定消費(fèi)者群體，進(jìn)行相應(yīng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)，再根據(jù)市場(chǎng)的定位確定廣告的銷售渠道，投入相應(yīng)的廣告費(fèi)用，從而把產(chǎn)品推銷出去。在這次對(duì)抗中，我們不僅要注意自身的產(chǎn)品的費(fèi)用和利潤，還要分析對(duì)手的定價(jià)、營銷方式、已經(jīng)盈利情況、推出新品的情況等。在綜合分析了市場(chǎng)的情況以后，我們才能做出合理的決策，但由于在決策過程中，我們也經(jīng)常顧此失彼，一味的開發(fā)新產(chǎn)品，而忽略了市場(chǎng)的需求，已經(jīng)競爭對(duì)手的定價(jià)和開發(fā)新產(chǎn)品的情況，也導(dǎo)致了在競爭中，給公司帶來了一些失誤，所幸的是，我們團(tuán)隊(duì)積極地應(yīng)對(duì)變化，及時(shí)調(diào)整政策，及時(shí)將公司的業(yè)績提升上去，也終于在最后的對(duì)抗中，我公司在整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)中所占的份額相對(duì)較高，同時(shí)也位居第一名的好成績。

在這此對(duì)抗中，我們總結(jié)了幾個(gè)方面的得勝的心得和失誤，在得勝的心得方面，由于我公司在前幾個(gè)營銷方式上以及利潤的排行版上，一直都是以低調(diào)從下面做起的，把目標(biāo)定的也是較為中低端，在定價(jià)方面也是出于中等水平，在前期著重開發(fā)新產(chǎn)品，不斷地拓展市場(chǎng)，以價(jià)格的優(yōu)勢(shì)贏得更多的市場(chǎng)。而在后期的階段，我們開始進(jìn)行定位高端的產(chǎn)品，著力打造適合自己的品牌，將廣告的力度加大，而對(duì)于前期一些項(xiàng)目和產(chǎn)品，我們是基于產(chǎn)品的生命周期理論，漸漸地放棄，而把目標(biāo)轉(zhuǎn)向新開發(fā)的新產(chǎn)品。這樣就在一定的程度上減少了公司的費(fèi)用，另外我們一直力圖減少庫存的數(shù)量，以最大的可能減少公司的費(fèi)用。開源節(jié)流一直是我公司的方針。

另外一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是我公司并沒有做開創(chuàng)者，而只是追隨前面幾個(gè)公司的足跡，例如在定價(jià)方面，促銷手段方面、以及研發(fā)費(fèi)用和支出上，我們是基于其他公司的方式和模式上不斷地跟蹤調(diào)查，再結(jié)合自己公司項(xiàng)目情況進(jìn)行總結(jié)，作出決策，其基本的思路是“摸著石頭過河”，雖然這種方式存在著很大的問題，但是在激烈的市場(chǎng)競爭中，又不失為一種很好的營銷模式。

但是在經(jīng)營過程中，我們從六個(gè)季度的市場(chǎng)營銷模擬的結(jié)果也可以看出我們的問題也很多，雖然在費(fèi)用的控制上，我們一直極力的控制費(fèi)用的支出，但還是會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)上的緊缺，一度出現(xiàn)費(fèi)用過高，而公司的財(cái)務(wù)出現(xiàn)警戒線的情況，在調(diào)整策略過程中，又繼而進(jìn)行討論，在這個(gè)過程中，我們錯(cuò)過了市場(chǎng)的先機(jī)，也錯(cuò)過了決策的及時(shí)對(duì)抗。我們所得出的一個(gè)結(jié)論就是要在過程中控制產(chǎn)品的費(fèi)用，不斷的加大對(duì)市場(chǎng)的跟蹤，及時(shí)的分析投入和產(chǎn)出比值，這樣就不會(huì)在營銷過程中浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力等。

另外一個(gè)注意的就是在市場(chǎng)營銷過程中，不能違背市場(chǎng)的規(guī)律性，特別是新品的推出上，不僅要看競爭對(duì)手的推出產(chǎn)品，這樣就會(huì)避開重復(fù)生產(chǎn)，導(dǎo)致市場(chǎng)的飽和。其次就是尊重產(chǎn)品的生命周期，在前期就是不斷地滲入市場(chǎng)，就是不斷地推出新品，開發(fā)新的項(xiàng)目，占有市場(chǎng)份額。而在后期應(yīng)該積極地加強(qiáng)市場(chǎng)的地位，對(duì)于不斷上升的產(chǎn)品就采取加大宣傳力度，同時(shí)在這個(gè)時(shí)候是市場(chǎng)都達(dá)到了飽和的階段，內(nèi)部的管理和調(diào)整顯得尤為重要，但是在這次對(duì)抗當(dāng)中，系統(tǒng)自身也存在很大的不足，例如借款方面，銀行的財(cái)務(wù)管理方面以及公司的投資業(yè)務(wù)方面，都未能符合實(shí)際的情況。整體上，我們從經(jīng)營公司學(xué)到了市場(chǎng)營銷的業(yè)務(wù)流程以及注意的地方，整合自己內(nèi)部的知識(shí)和現(xiàn)有資源，獲益匪淺。

第四篇：營銷管理總結(jié)

1營銷的定義及相關(guān)概念

我們引用美國營銷協(xié)會(huì)（AMA）對(duì)營銷的定義，其表述如下：P6 營銷是一項(xiàng)組織活動(dòng)，包括創(chuàng)造、傳播、傳遞顧客價(jià)值，管理顧客關(guān)系的一系列過程，從而使利益相關(guān)者和企業(yè)都從中受益。

創(chuàng)造滿足個(gè)人或組織目標(biāo)的交換而規(guī)劃和實(shí)施的理念、產(chǎn)品和服務(wù)、定價(jià)、促銷和分銷的過程。滿足別人需求并獲取利潤

PS：關(guān)于推銷，銷售與營銷之別：銷售就是說服潛在客戶購買你擁有的東西，而營銷是指你已經(jīng)擁有了潛在客戶所需要的東西。”——《跟德魯克學(xué)營銷》

2營銷管理:選擇目標(biāo)市場(chǎng)，并通過創(chuàng)造、傳播和傳遞優(yōu)質(zhì)的顧客價(jià)值來獲得、保持和提升顧客的一門藝術(shù)和科學(xué)。P6

K1：社會(huì)營銷概念：認(rèn)為組織的任務(wù)是決定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，并且在保持或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的情況下，比競爭者更有效的滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求。

在社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念下，必須考慮企業(yè)利益、顧客需求的滿足和社會(huì)利益三者的統(tǒng)一。對(duì)市場(chǎng)營銷觀念的修改和補(bǔ)充：

認(rèn)為市場(chǎng)營銷觀念忽視了消費(fèi)者短期欲望與長期社會(huì)福利之間可能存在的沖突。

要求維持企業(yè)利潤、消費(fèi)者欲望和社會(huì)利益三者之間的平衡。

3需要：人們感到缺乏的一種狀態(tài)

欲望：想得到基本需要的具體滿足物 的愿望

需求：當(dāng)有能力購買某種產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)欲望時(shí)，欲望轉(zhuǎn)化為需求

4營銷對(duì)象產(chǎn)品——10種主要形態(tài)商品／ 產(chǎn)品(goods)服務(wù)(services)體驗(yàn)(experiences)事件(events)人物(persons)：名人效應(yīng) 場(chǎng)所(places)：景區(qū)

財(cái)產(chǎn)權(quán)／產(chǎn)權(quán)(properties)：股票 組織(organization)信息(information)理念、概念或創(chuàng)意(ideas)

價(jià)值、成本、滿足

P１２

價(jià)值：顧客對(duì)產(chǎn)品成本或服務(wù)滿足其某種需要的能力的評(píng)價(jià)。

成本：顧客為獲得某種產(chǎn)品而支付的代價(jià)。

顧客價(jià)值：顧客對(duì)某種產(chǎn)品的總價(jià)值的評(píng)價(jià)。

顧客成本：顧客在購買某種產(chǎn)品的過程中所付出的總代價(jià)。

注：

顧客價(jià)值與顧客成本共同決定了交換能否進(jìn)行。當(dāng)顧客價(jià)值大于顧客成本時(shí)，顧客才愿意進(jìn)行交換。否則，交換不可能進(jìn)行。

7市場(chǎng)、營銷者

參與交換的雙方，在市場(chǎng)營銷中被稱為市場(chǎng)和營銷者。營銷者（代表企業(yè)）：希望從別人那里取得資源并愿意以某種有價(jià)之物作為交換的人。

市場(chǎng)可以理解為具有特定需求和欲望，而且愿意并能夠通過交換來滿足這種需求或欲望的全部潛在顧客。指代各種各樣的顧客。

市場(chǎng)=人口+購買力+購買欲望

PS：市場(chǎng)營銷觀念的演變

生產(chǎn)導(dǎo)向

認(rèn)為消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買到且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，生產(chǎn)導(dǎo)向型組織致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，以降低產(chǎn)品價(jià)格，方便消費(fèi)者購買。

適用于：

供不應(yīng)求的產(chǎn)品

成本太高，必須提高生產(chǎn)率來降低成本和價(jià)格的產(chǎn)品

風(fēng)險(xiǎn)：過于注重自己的生產(chǎn)，追求功能發(fā)展，而忽視顧客的其他需求

產(chǎn)品導(dǎo)向

認(rèn)為消費(fèi)者喜歡高質(zhì)量、多功能、具有某些特色的產(chǎn)品。產(chǎn)品導(dǎo)向型組織 致力于生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品，并不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，以使產(chǎn)品不斷完善。

適用于： 新產(chǎn)品開發(fā)

有特色，多功能產(chǎn)品

高消費(fèi)客人追求質(zhì)量，品牌

風(fēng)險(xiǎn)：可能導(dǎo)致 “ 營銷近視癥 ”

銷售導(dǎo)向

認(rèn)為企業(yè)如不極力推銷與促銷，消費(fèi)者不會(huì)自覺地購買足夠他所需的產(chǎn)品。

注：認(rèn)為只要努力加強(qiáng)推銷與促銷，產(chǎn)品就能銷售出去，這種認(rèn)識(shí)肯定是錯(cuò)誤的。推銷作為一種觀念在絕大多數(shù)企業(yè)或組織是不可取的，但是一些特殊的領(lǐng)域，如消費(fèi)品中的非尋覓品、服務(wù)業(yè)中的保險(xiǎn)產(chǎn)品、一些非營利機(jī)構(gòu)，推銷觀念則被廣泛奉行。

適用于：

滯銷產(chǎn)品的銷售

擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)占有率

風(fēng)險(xiǎn)：

顧客不再購買該產(chǎn)品

口碑宣傳，影響其他顧客

營銷導(dǎo)向

認(rèn)為要達(dá)到組織的目標(biāo)，關(guān)鍵在于決定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，并且能夠比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求（創(chuàng)造、傳遞和傳播顧客價(jià)值）。以市場(chǎng)營銷觀念為導(dǎo)向的組織應(yīng)做到四點(diǎn)： 目標(biāo)市場(chǎng)中心

顧客需求導(dǎo)向（了解顧客的感覺和反應(yīng)）協(xié)調(diào)的市場(chǎng)營銷 實(shí)現(xiàn)贏利目標(biāo)。

思考：觀光客人需要什么 團(tuán)隊(duì)客人需要什么 自助客人需要什么

全方位營銷

1關(guān)系營銷：相對(duì)于交易而言。與關(guān)鍵的利益相關(guān)者建立起彼此滿意的長期關(guān)系，以贏得和維持業(yè)務(wù)。

與顧客的關(guān)系營銷的主要方法：轉(zhuǎn)讓財(cái)務(wù)利益給顧客，增加社會(huì)利益給顧客，增加與顧客的結(jié)構(gòu)聯(lián)系。強(qiáng)調(diào)顧客忠誠度

2整合營銷：市場(chǎng)營銷組合策略是指企業(yè)對(duì)于可控制的各種營 銷 因素進(jìn)行合理的組合，以達(dá)到滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。傳統(tǒng)4p營銷組合: 產(chǎn)品（product)價(jià)格(price)渠道(place)促銷(promotion)

+羅伯特.勞特伯恩90年代提出 4c：顧客角度

顧客問題的解決（customer solution）成本（cost）代替價(jià)格 便利（convenience）溝通（communication）+現(xiàn)代營銷管理新４Ｐ 人員（people)流程(process):創(chuàng)造力、規(guī)則和結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目(program)績效(performance)：財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)

3內(nèi)部營銷：成功地雇傭、培訓(xùn)和激勵(lì)有能力的員工，使其更好地為顧客服務(wù)。營銷是全企業(yè)所達(dá)成的共識(shí)：共同推動(dòng)企業(yè)的愿景、使命和戰(zhàn)略規(guī)劃。

4績效營銷：了解從營銷活動(dòng)和營銷方案獲得的商業(yè)回報(bào)，并更廣泛地關(guān)注營銷對(duì)法律、倫理、社會(huì)和環(huán)境的影響和效應(yīng)。財(cái)務(wù)指標(biāo)

社會(huì)責(zé)任營銷（社會(huì)營銷觀念）

一： 營銷管理主要任務(wù)：

制定營銷戰(zhàn)略和規(guī)劃 培養(yǎng)營銷洞察力 管理顧客價(jià)值 選擇價(jià)值 塑造品牌

提供價(jià)值/商品 傳遞價(jià)值 傳播價(jià)值

創(chuàng)造長期增長和價(jià)值

二： 市場(chǎng)營銷管理過程 1分析市場(chǎng)營銷機(jī)會(huì)

環(huán)境機(jī)會(huì)、企業(yè)機(jī)會(huì) 2決定企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略

密集型發(fā)展戰(zhàn)略、一體化發(fā)展戰(zhàn)略、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 3研究和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和產(chǎn)品定位

市場(chǎng)細(xì)分是將一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)按照顧客需求的差異性劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng)的過程

4制定市場(chǎng)營銷策略

核心是市場(chǎng)營銷組合策略。市場(chǎng)營銷組合策略是指企業(yè)對(duì)于可控制的各種營 銷 因素進(jìn)行合理的組合，以達(dá)到滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。

產(chǎn)品（product）、價(jià)格（price）、促銷（promotion）、分銷或銷售渠道（place）即“4P組合”。市場(chǎng)營銷組合所包含的主要內(nèi)容及與目標(biāo)市場(chǎng)的關(guān)系見下頁 5制定市場(chǎng)營銷計(jì)劃

6市場(chǎng)營銷工作的組織、執(zhí)行和控制

第五篇：營銷管理總結(jié)

一、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整情況

根據(jù)公司mcu方針，對(duì)好運(yùn)系列全部品種毛利率進(jìn)行精算。結(jié)合好運(yùn)在各大區(qū)的銷售情況，在保證主銷品種產(chǎn)品上量的情況下，對(duì)好運(yùn)產(chǎn)品銷售組合進(jìn)行重新搭配，優(yōu)化組合提高各大區(qū)獲利率。如安徽大區(qū)主銷品種為好微，則建議搭配好33中及大好運(yùn)等毛利率較高產(chǎn)品，提高三級(jí)經(jīng)營體——各大區(qū)獲利率。

二、尚未上市產(chǎn)品前期準(zhǔn)備情況

好微汽油機(jī)產(chǎn)品暫定于2季度上市，好微汽油機(jī)的上市將彌補(bǔ)江淮輕卡在汽油機(jī)領(lǐng)域的空白。好微汽油機(jī)樣車已下線，與之相匹配的公告，油耗等指標(biāo)也已申報(bào)完成，價(jià)格核算完畢。前期，營銷管理二部也已對(duì)好微汽油機(jī)的經(jīng)銷權(quán)限進(jìn)行了要求，對(duì)好微汽油機(jī)的銷售授權(quán)做到區(qū)域的擴(kuò)大及重點(diǎn)的突出。同時(shí)對(duì)各大區(qū)好微汽油機(jī)的需求進(jìn)行了初步統(tǒng)計(jì)，協(xié)調(diào)采購及生產(chǎn)部門確保后期計(jì)劃申報(bào)、產(chǎn)品投放的及時(shí)性。

三、營銷體系建設(shè)

內(nèi)部：2012年對(duì)營銷管理二部內(nèi)部管理小組進(jìn)行重新劃分，對(duì)各大區(qū)好運(yùn)專員等進(jìn)行部分調(diào)動(dòng)，增加各大區(qū)與管理部配合的密切度。在3月組織了陽光雨露“下戰(zhàn)壕，手牽手，促銷售”活動(dòng)，對(duì)好運(yùn)新弱經(jīng)銷商進(jìn)行到店幫扶等，協(xié)助經(jīng)銷商在銷售旺季搶奪市場(chǎng)。

外部：新建好運(yùn)經(jīng)銷商12家，在物料的發(fā)放，計(jì)劃的申報(bào)等方面各管理小組悉心指導(dǎo)，并協(xié)同JAC大學(xué)，網(wǎng)絡(luò)管理部各部門制作好運(yùn)經(jīng)銷商培訓(xùn)課件，在5月正式開展經(jīng)銷商培訓(xùn)，在理論上再度鞏固經(jīng)銷商的銷售經(jīng)驗(yàn)。

三、存在的問題及不足

好運(yùn)各大區(qū)專員對(duì)于產(chǎn)品組合及毛利率認(rèn)識(shí)存在不足，在終端銷售時(shí)三級(jí)獨(dú)立經(jīng)營體意識(shí)不強(qiáng)，不利于MCU總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

針對(duì)專員上述特征，營銷管理二部配合專員回肥時(shí)間對(duì)好運(yùn)專員進(jìn)行培訓(xùn)，就好運(yùn)各產(chǎn)品獲利率，各片區(qū)主銷品種，市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)等深度分析，在保證銷量的情況下配合毛利率較高的產(chǎn)品形成新的產(chǎn)品組合，實(shí)現(xiàn)各獨(dú)立經(jīng)營體的獲利。

四、二季度經(jīng)營目標(biāo)預(yù)期及將擬采取的主要措施

二季度好運(yùn)以完成全年銷售量、獲利率等指標(biāo)的60%為目標(biāo)。

擬采取的措施：“好微中國行好運(yùn)一家親”好運(yùn)品牌傳遞活動(dòng)將如期舉行三期。好微汽油機(jī)將在二季度上市，實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。

好運(yùn)好微網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在二季度將新建好運(yùn)網(wǎng)絡(luò)7家。

好運(yùn)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤持續(xù)進(jìn)行。產(chǎn)品配置、公告等進(jìn)一步完善。