第一篇：淺談社團(tuán)管理之團(tuán)隊(duì)建設(shè)

淺談社團(tuán)管理之團(tuán)隊(duì)建設(shè)

脫口而出英語(yǔ)口語(yǔ)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)曹瑾瑜

說(shuō)到團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，又可以這么認(rèn)為，即使團(tuán)隊(duì)沒(méi)有任何基礎(chǔ)，包括理念和模式，根據(jù)這些人，仍然能夠重新建立他們，并去實(shí)施項(xiàng)目，這就說(shuō)明這個(gè)組織是強(qiáng)悍的。只有這樣的團(tuán)隊(duì)實(shí)力，才能不斷創(chuàng)造新空間，實(shí)施新的戰(zhàn)略。

怎樣在沒(méi)有基礎(chǔ)的情況下鍛造隊(duì)伍，建設(shè)一支戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)，是初創(chuàng)協(xié)會(huì)的難處。社團(tuán)開(kāi)始一直都在尋找人才，但是有一個(gè)教訓(xùn)，就是還要注意培養(yǎng)人才，留住人才。

首先得分析現(xiàn)實(shí)，在國(guó)內(nèi)高校中都流傳這樣的話：“社團(tuán)都是騙錢的”，當(dāng)然社團(tuán)也普遍存在自身問(wèn)題。在這樣的情況，在生存上就遭遇困難，很難談發(fā)展。諸位切忌，千萬(wàn)不要做害群之馬，社團(tuán)即是大學(xué)之文化載體，空有一社之長(zhǎng)的頭銜，毫無(wú)做事，非但自豪而是羞恥。

越是艱難，越是要注意團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，追求質(zhì)量，不求規(guī)模。第一，需要找到一致的人，有共同愿景，需要志同道合：價(jià)值觀、文化、興趣。也就是說(shuō)要找適合的人。比如脫口而出英語(yǔ)口語(yǔ)協(xié)會(huì)的社團(tuán)文化是：積極、勇敢、自由、交流、堅(jiān)持、獨(dú)立、公益、英語(yǔ)、學(xué)習(xí)。這些都是相互聯(lián)系的，基本可以勾勒出我們需要的那些人的特征。價(jià)值觀是“風(fēng)雨同舟，你我共行”，保證協(xié)會(huì)的凝聚力和前進(jìn)力。興趣是那些懷抱事業(yè)心態(tài)做事的人，而且是能堅(jiān)持每天早上早起學(xué)習(xí)英語(yǔ)的人。當(dāng)然，大多數(shù)社團(tuán)并非學(xué)習(xí)型，就不能有太多的條框。第二，需要找能力符合并能夠投入的人，綜合考慮技能、意識(shí)、潛力。也就是說(shuō)我們需要積極的合作伙伴。根據(jù)事業(yè)、活動(dòng)需要，我們?nèi)ふ倚枰娜?，不求都具備這些能力的人，有些工作可以尋求外力，比如海報(bào)設(shè)計(jì)可以找一些設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)。有的人是厲害的，但是心你穩(wěn)不住，除非諸葛亮可以嘗試“三顧茅廬”，最好別太強(qiáng)求，意識(shí)強(qiáng)烈，可以彌補(bǔ)能力的不足，畢竟一個(gè)強(qiáng)者都是從弱者成長(zhǎng)起來(lái)的。必要的培訓(xùn)體系要建立，必要的幫帶機(jī)制應(yīng)該形成，讓社員快樂(lè)成長(zhǎng)就像員工得到薪水一樣。可以引入企業(yè)招聘的面試體系來(lái)招募社員，甚至中層高層也可以招募。

第三，堅(jiān)持多元化吸收會(huì)員，在學(xué)校做的協(xié)會(huì)，需要兼顧地域、男女、年級(jí)、學(xué)院。一個(gè)組織需要在共同上建立多元化，單元化會(huì)導(dǎo)致很多弊病，惰性、冷漠、定勢(shì)。多元化的建立，也是團(tuán)隊(duì)魅力的所在，能夠吸引更多厲害人物的加

入，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀文化也會(huì)自然形成，不斷豐富。不能過(guò)于忽視新生的力量，以致結(jié)構(gòu)的失調(diào)，老兵打新仗。對(duì)老生也不能忽視，導(dǎo)致膚淺形式，新兵就上戰(zhàn)場(chǎng)，沒(méi)有延續(xù)傳承和持續(xù)發(fā)展，總是在一個(gè)階段打轉(zhuǎn)。很多協(xié)會(huì)就以大一大二的為主，大三大四幾乎就沒(méi)有了，研究生也沒(méi)有，這是要不得的。如果我們太多年級(jí)的區(qū)別觀念，只能說(shuō)明我們?nèi)鄙倬?，唯有資歷，因?yàn)榫窀昙?jí)沒(méi)有關(guān)系——你敢說(shuō)學(xué)弟在你之后成就事業(yè)？所以我不贊同有些社團(tuán)稱新生為“小孩”，或者硬是要裝出學(xué)長(zhǎng)風(fēng)范，必要的尊重就可以了。第四，骨干是執(zhí)行力的關(guān)鍵，組織的發(fā)展首要是打造核心團(tuán)隊(duì)。

一般來(lái)說(shuō)核心團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該在9人之內(nèi)，中國(guó)之大不也只是9大常委嘛。有了核心團(tuán)隊(duì)，就可以看到組織的未來(lái)了，開(kāi)始可以只有3、4個(gè)人，然后以骨干為核心，輻射到社員，團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)，有小圈到大圈，組織也就成熟了。當(dāng)然，新社員也要通過(guò)考察，重點(diǎn)培養(yǎng)，不要心想總有人出來(lái)接任。在培養(yǎng)的時(shí)候，切記，相馬不如賽馬。切忌胡子眉毛一把抓，就看社團(tuán)規(guī)模，結(jié)果社長(zhǎng)一人管事，別的都是參與者。

第五，團(tuán)隊(duì)中需要各種角色的組合。有的充當(dāng)外交官喜歡交際，有的做智多星只會(huì)出主意，有的做完美主義者老是挑毛病，有的做推動(dòng)者叫囂說(shuō)干就干，有的做協(xié)調(diào)者出來(lái)化解分歧，有的做實(shí)干家默默耕耘，有的做監(jiān)督者神若旁觀，有的做領(lǐng)袖緊握旗幟，一般每人兼有幾個(gè)角色。一個(gè)想法出來(lái)，怎樣通過(guò)這幾個(gè)角色的積極推動(dòng)，將想法完美實(shí)施，快速行動(dòng)，就需要每個(gè)人作用發(fā)揮出來(lái)，而不是陣腳自亂，吵吵鬧鬧，起阻礙作用。其實(shí)每個(gè)人不可能擔(dān)當(dāng)所有角色，所以成員需要謙虛、寬容。最需要防范的是領(lǐng)導(dǎo)者呈個(gè)人英雄主義，自以為自己可以做所有的事，“集天下興亡于一身”，自己停滯了全隊(duì)也就停滯了，其實(shí)主要應(yīng)該擔(dān)當(dāng)領(lǐng)袖等幾個(gè)角色。只要基于一個(gè)方向和共同志趣，就要容忍跟自己不一樣風(fēng)格的人，每個(gè)角色發(fā)揮作用促進(jìn)團(tuán)隊(duì)事業(yè)的前進(jìn)，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中也能“修正自己的弱點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)”。

第六，適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)因素可保證團(tuán)隊(duì)活力，激勵(lì)卻時(shí)刻需要，適當(dāng)保持一定的人員流動(dòng)性。團(tuán)隊(duì)初期競(jìng)爭(zhēng)雖然談不上，但是要有這樣的意識(shí)準(zhǔn)備。最簡(jiǎn)單的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制就是獎(jiǎng)懲機(jī)制，以及嚴(yán)厲的淘汰機(jī)制。協(xié)會(huì)甚至可以采取麥肯錫咨詢公司的不進(jìn)步就退出的機(jī)制，這也才能保證合伙制的進(jìn)行。比如每?jī)蓚€(gè)月引進(jìn)一名厲害角色的新人進(jìn)入核心團(tuán)隊(duì)，這樣的機(jī)制，讓團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)活力十足，這就是“鰱魚(yú)效應(yīng)”。團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)者需要時(shí)刻保持，每一個(gè)成員也是要懂得激勵(lì)身邊的人，每個(gè)人都得充當(dāng)推動(dòng)者。有些機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者可以的隨意指責(zé)，在我所在協(xié)會(huì)就不能實(shí)行，相反領(lǐng)導(dǎo)者的自我批評(píng)、接受批評(píng)卻是其特色。因?yàn)榻邮芘u(píng)的結(jié)果是自我的完善，我們不需要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，靠的是領(lǐng)導(dǎo)魅力。第七，學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建，可以利用協(xié)會(huì)去構(gòu)建第二課堂，做步入社會(huì)的中轉(zhuǎn)站。每個(gè)社團(tuán)都要讓社員得到東西，學(xué)到東西，要?jiǎng)?chuàng)造新的價(jià)值，這是考慮任何活動(dòng)的前提——不要制造偽劣產(chǎn)品。每個(gè)社團(tuán)都應(yīng)該有廣泛的交流和討論，其意義重大，現(xiàn)實(shí)地說(shuō)在企業(yè)招聘時(shí)候的小組討論，我們就可以脫穎而出，理想地說(shuō)可以及積累每個(gè)人的精神財(cái)富，我們可以勇敢應(yīng)對(duì)復(fù)雜社會(huì)。社團(tuán)需要理性，想獲得的東西必須實(shí)實(shí)在在，交流和實(shí)踐，其實(shí)就是真正的“學(xué)”和“習(xí)”。第八，高效的做事標(biāo)準(zhǔn)，相當(dāng)于企業(yè)講的效率。圈點(diǎn)社經(jīng)歷了總是說(shuō)而不做的尷尬時(shí)期，團(tuán)隊(duì)士氣也因此會(huì)低落。究其原因是對(duì)集體的依賴。雖然前面強(qiáng)調(diào)反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人英雄主義，但是在具體的實(shí)施項(xiàng)目，卻需要這種個(gè)人英雄，活動(dòng)安排兩至三人負(fù)責(zé)，就可以自主完成。很多活動(dòng)，根本不需要太多人，再大的社團(tuán)活動(dòng)只要8-9個(gè)人，最多就活動(dòng)時(shí)候全社人員去助威，記住那是助威不是組織，要善于抓住核心環(huán)節(jié)，去除無(wú)益的形式，就像把產(chǎn)品做好，包裝少一點(diǎn)，有些環(huán)節(jié)完全可以合作或者外包，沒(méi)必要什么活動(dòng)都自己干。這樣社團(tuán)就可以做很多活動(dòng)了，每個(gè)骨干帶1個(gè)項(xiàng)目，那也是8-9個(gè)項(xiàng)目了，這樣每個(gè)社員也有機(jī)會(huì)得到鍛煉。切忌整個(gè)社團(tuán)一窩蜂地去做一件事，一學(xué)期就過(guò)去了，而且這件事更多的人只是助威，而不是參與整個(gè)活動(dòng)組織，然后聚餐，解散，招新，周而復(fù)始。

第九，要注意休閑活動(dòng)中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。只有休閑中，才有趣味，團(tuán)隊(duì)才能朋友一樣相處，形成像家一樣的氛圍。工作會(huì)導(dǎo)致厭煩，激情也是短期的，需要持久的熱情，對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生感情是關(guān)鍵。利用好每個(gè)周末，每個(gè)月的特定時(shí)候，每個(gè)假期，每一個(gè)節(jié)日。公益社團(tuán)，其實(shí)也是要有其利益成分在里面的，只是不是金錢而已。所以，創(chuàng)造價(jià)值，制造激勵(lì)是組織的點(diǎn)綴，靈魂。激勵(lì)，可以歸納說(shuō)“初有所感，次有所獲，至有所歸”，感悟、收獲、歸屬。在激勵(lì)中必須注意的是負(fù)面激勵(lì)，這是必須遏制，并合理利用。比如對(duì)權(quán)力的追逐、對(duì)職位的過(guò)分看著、對(duì)虛榮心的滿足??這是基于“外部修飾”的激勵(lì)，而正確的激勵(lì)在于“內(nèi)部修煉”的激勵(lì)，這些不隨離開(kāi)大學(xué)而消失，獲取成長(zhǎng)才是最大的激勵(lì)。

第十，會(huì)議管理，社團(tuán)離不開(kāi)會(huì)議，好的會(huì)議就有好的團(tuán)隊(duì)。開(kāi)了若干會(huì)議，經(jīng)歷了若干失敗的會(huì)議，發(fā)現(xiàn)會(huì)議真是個(gè)藝術(shù)。首先開(kāi)會(huì)要明確會(huì)議的必要性，如果可以用非會(huì)議等形式來(lái)替代會(huì)議就最好替代，吃飯啊聊天啊等名義，最好分別單獨(dú)深入溝通。其次如果實(shí)在需要開(kāi)，那就要明確一個(gè)會(huì)議主題、只邀請(qǐng)直接相關(guān)人員，人越少越好，9人內(nèi)為佳，人多就開(kāi)展不爭(zhēng)辯的頭腦風(fēng)暴，或分小組討論。再者在開(kāi)會(huì)前最好提前跟2-3個(gè)參會(huì)人員溝通，避免被無(wú)辜群轟或者冷場(chǎng)。會(huì)議議題要規(guī)劃好，議題不要多，會(huì)議時(shí)間節(jié)奏控制好，不能在細(xì)枝末節(jié)纏繞，有些議題可以叫停下次解決。會(huì)議時(shí)間要控制在1個(gè)小時(shí)內(nèi)。負(fù)責(zé)人要發(fā)表觀點(diǎn)，最好不要兼任會(huì)議主持，并制定簡(jiǎn)單的會(huì)議規(guī)則。最后，我聲明一個(gè)重要問(wèn)題，就是會(huì)議必須經(jīng)歷混亂，雖然控制會(huì)議要少扯淡，但是會(huì)議是需要有價(jià)值的爭(zhēng)論，如果每次會(huì)議都安安靜靜，跟過(guò)去兩會(huì)一樣，會(huì)議就沒(méi)有必要了。會(huì)議不要回避混亂，一件事情復(fù)雜可以開(kāi)幾次會(huì)議解決，第一次就一定要故意制造混亂，如果只有一次會(huì)議，會(huì)前也要混亂，會(huì)中也可以適當(dāng)混亂，只要會(huì)議方向不亂就行，決策者會(huì)后才可以放心決策?！盁o(wú)名天地之始”，混沌是必要的階段。當(dāng)然存在各種開(kāi)會(huì)目的，但主要是為了解決問(wèn)題，以及深入解決問(wèn)題。

團(tuán)隊(duì)的建設(shè)或許還不止以上的方面，諸位自己開(kāi)動(dòng)腦子想想了。

總的來(lái)說(shuō)，組織是否完善，自身肯定是關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)建設(shè)在任何初建團(tuán)隊(duì)是都是需要重視的，而且長(zhǎng)期重視。在問(wèn)題難以克制時(shí)，就需要重新洗牌，巧妙的重新整合，而不是放棄或者放任自由。洗牌很簡(jiǎn)單，就是抓住核心團(tuán)隊(duì)。如果社團(tuán)經(jīng)歷過(guò)這樣的階段，這是我們不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。社團(tuán)應(yīng)該繼續(xù)以這樣的空杯心理，時(shí)刻保持“創(chuàng)業(yè)”初期的意識(shí)狀態(tài)，在團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，及時(shí)果斷地進(jìn)行調(diào)整。人員流動(dòng)是正常的必要的，但是在流逝的一方面，要主動(dòng)吸收，特別是核心人員。

希望我能給予您真誠(chéng)的意見(jiàn)，給予幫助，并愿意在將來(lái)有愉快合作，謝謝您的閱讀。

第二篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理

電工班團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理

班長(zhǎng)的工資多少我并不知道，我并非為工資來(lái)報(bào)名參選這個(gè)班長(zhǎng)。但班長(zhǎng)的舞臺(tái)半徑卻比組員大很多，雖然班長(zhǎng)遇到的困難相同也會(huì)比他們多很多，但困難的背后是機(jī)遇和挑戰(zhàn)，克服了這些困難和挑戰(zhàn)，收獲的是沉淀下來(lái)的能力和經(jīng)驗(yàn)。這才是我參選這個(gè)班長(zhǎng)的目的。

班長(zhǎng)在班組建設(shè)中起著承上啟下的作用，如何發(fā)揮好班組長(zhǎng)的作用，對(duì)班組建設(shè)有著非常重要意義。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理很重要，特別是我們電工班，很多工作都不能由一個(gè)人獨(dú)立完成，因此加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理具有不可替代性。建立明確共同的目標(biāo)，抓好目標(biāo)管理，沒(méi)有目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)就失去了方向。因此，建立一個(gè)明確的目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，同時(shí)通過(guò)組織討論、相互學(xué)習(xí)，使每一個(gè)人都知道電工班組或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、向同一個(gè)方向努力，團(tuán)隊(duì)形成合力、勁往一處使。

電工班是特種作業(yè)班組，高危工種，以安全第一的準(zhǔn)則，抓好班組成員的安全教育。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、及公司規(guī)章制度，對(duì)高低壓配電室、空調(diào)主機(jī)房、空調(diào)配電房、發(fā)電機(jī)房、樓層配電室等其它設(shè)備房。必須了解熟悉運(yùn)行方式、操作要求及操作流程、應(yīng)急措施等，不懂的及時(shí)進(jìn)行交底培訓(xùn)；通過(guò)案例學(xué)習(xí)和分析安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和事故教訓(xùn)；總結(jié)班組工作中存在的問(wèn)題并提出方案，及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題；不斷強(qiáng)化班組成員的安全意識(shí)。打鐵還需自身硬，首先班長(zhǎng)要提高自身素質(zhì)。在工作和生活中要不斷吸取先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)，加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。提高在工作和生活中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力，理解問(wèn)題能力和解決問(wèn)題能力。只有過(guò)硬的素質(zhì)和良好的形象才能感染大家，影響大家。營(yíng)造一個(gè)良好的班組作風(fēng)。其次，班長(zhǎng)在班組建設(shè)中要帶頭學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各種文件，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的指示精神。明白某階段的工作重心。然后去合理安排，認(rèn)真抓落實(shí)。

班長(zhǎng)的一言一行，將直接影響到電工班組成員的思想波動(dòng)，所以無(wú)論遇到再大的困難，都要保持頭腦冷靜，三思而后行。特別在管理制度面前要做到人人平等，不搞親疏關(guān)系，不走個(gè)人主義。不要厚此薄彼。不貪不占，有問(wèn)題不偏聽(tīng)偏信，常此下去才會(huì)獲得更多人的信任。班組中的工作才能有更好執(zhí)行力。在班組建設(shè)中還要善于觀察，多進(jìn)行溝通。工作之余要走到組員中去，和大家達(dá)成一片。作為電工班負(fù)責(zé)人必須要保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通，只有這樣才能不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整工作方法。才能起到事半功倍的作用。

抓規(guī)范，抓執(zhí)行，營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，衡量電工班組是否走上正軌的一個(gè)重要標(biāo)志就是制度、流程是否被組員了解、熟悉、掌握和執(zhí)行，是否有監(jiān)督措施。讓組員熟悉、掌握各類制度、流程，不但是保證工作質(zhì)量的需要，也是滿足電工班組員快速成長(zhǎng)的需要。不加強(qiáng)實(shí)際的制度體系學(xué)習(xí)，管理工作和電工班組員的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化，就會(huì)出現(xiàn)無(wú)序和混亂，就不會(huì)井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明。所以，要從我們的自己團(tuán)隊(duì)做起，要運(yùn)用各種形式，加大學(xué)習(xí)力度，抓執(zhí)行力，抓落實(shí)兌現(xiàn)。

用好考核激勵(lì)機(jī)制，不斷激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)步，考核內(nèi)容公司資料和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工程問(wèn)題模擬考核，它不僅檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員的工作成果和工作能力，也是向團(tuán)隊(duì)成員宣示公司的價(jià)值取向，倡導(dǎo)什么，反對(duì)什么，所以它同樣關(guān)系到電工班的發(fā)展。

作為班長(zhǎng)，要認(rèn)清和了解這個(gè)角色，認(rèn)清肩上的責(zé)任。找準(zhǔn)自己的定位，才能更有效地發(fā)揮出一個(gè)班長(zhǎng)的作用。要練就一手硬功夫，才能更好讓組員信服。在提高個(gè)人水平的同時(shí)，也要注意自己德行的修養(yǎng)。要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，讓團(tuán)隊(duì)兄弟積極主動(dòng)地工作。要努力培養(yǎng)自己的管理能力和管理手段，有優(yōu)秀的管理能力和管理手段，才能讓一個(gè)班組團(tuán)隊(duì)更好的完成工作，班組的工作效益才會(huì)不斷的提高。要抓好培訓(xùn)工作，培訓(xùn)是關(guān)系到個(gè)人能力提升的關(guān)鍵，我們要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。

班長(zhǎng)應(yīng)該把組員配置在最適宜的工作崗位，“人盡其才，才盡其用”創(chuàng)造良好的工作條件。并且找一個(gè)可以信任有能力的人，將管不過(guò)來(lái)的事情交給他去做，這才能夠更好的完成工作。

總之，班長(zhǎng)作為帶頭人，要身先士卒，不斷加強(qiáng)文化理論學(xué)習(xí)，提高自身的政治思想素質(zhì)和文化素養(yǎng)，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，才能確保企業(yè)的安全生產(chǎn)、才能完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，我們應(yīng)該采取切實(shí)有效的措施，抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，推動(dòng)公司不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)。

第三篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理

“沒(méi)有完美的個(gè)人，但通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，完全能夠成就完美的事業(yè)”

團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵：1.凝聚力和歸屬感2.相互協(xié)作的合作氛圍3.高昂的士氣-盡心盡力、全身心投入

形成階段是團(tuán)隊(duì)發(fā)展進(jìn)程中的起始步驟。特征為多元性、熱情投入，此時(shí)應(yīng)做好的關(guān)鍵工作是確定方向、目標(biāo)與計(jì)劃

磨合期，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更加明確。特征為分歧產(chǎn)生、規(guī)則不明，此時(shí)應(yīng)做好的關(guān)鍵工作是明確規(guī)則建章立制，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要接受及容忍團(tuán)隊(duì)成員的不滿，允許成員有機(jī)會(huì)表達(dá)他們所關(guān)注的問(wèn)題，不能因此產(chǎn)生情緒也不必自己忍受，更不要希望通過(guò)壓制來(lái)使其自行消失。

經(jīng)受了磨合期的考驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了相對(duì)正規(guī)的發(fā)展階段。特征為凝聚力開(kāi)始形成，氣氛融洽，形成共識(shí)。在這一階段，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員所取得的進(jìn)步予以及時(shí)的表?yè)P(yáng)和激勵(lì)。

表現(xiàn)期，團(tuán)隊(duì)成員積極工作，績(jī)效很高，信心十足，彼此能夠開(kāi)放、坦誠(chéng)、及時(shí)地進(jìn)行溝通。團(tuán)隊(duì)相互依賴程度高。他們經(jīng)常合作，并在自己的工作任務(wù)之外盡力相互幫助。此時(shí)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作重點(diǎn)是幫助團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建文化和理念。

以目標(biāo)為導(dǎo)向，有了目標(biāo)才能聚焦，資源才能不會(huì)浪費(fèi)。大處著眼，小處著手，要有全局觀念。不謀全局，難謀一域。必須清楚自己擁有的資源，然后據(jù)此論證和確定量力而行的行動(dòng)計(jì)劃和方案。行動(dòng)時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)配合，分工協(xié)作，遇到問(wèn)題及時(shí)溝通，及時(shí)調(diào)整方案。

過(guò)程控制的ABC法則：A、執(zhí)行前激活，設(shè)定執(zhí)行計(jì)劃和目標(biāo)、職責(zé)分明、操作手冊(cè)和準(zhǔn)則明確。B、執(zhí)行中監(jiān)督，及時(shí)匯報(bào)反饋，收集分享信息、明確最后期限，避免錯(cuò)誤發(fā)生。C、執(zhí)行后總結(jié)，不斷反思，及時(shí)改善，收集建設(shè)性反饋。

管理者的基本任務(wù)：將任務(wù)轉(zhuǎn)化成工作目標(biāo)；將工作委派給屬下；授權(quán)和輔導(dǎo)屬下有效完成工作；激勵(lì)屬下高效達(dá)至目標(biāo)。

委派工作六步曲

1.解釋這項(xiàng)工作的重要性

2.說(shuō)出自己的要求，具體怎么做

3.工作的職責(zé)范圍

4.最后期限

5.聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方的反應(yīng)，做的方案

6.跟進(jìn)督導(dǎo)

一個(gè)經(jīng)理能夠激勵(lì)他人，便是很大的成績(jī)。要使一個(gè)公司有活力、有生氣，激勵(lì)就是一切。你也許可以干兩個(gè)人的活，可你成不了兩個(gè)人。你必須全力以赴，去激勵(lì)另一個(gè)人，也讓他去激勵(lì)他手下的人。

世間不缺少美，只缺少欣賞和發(fā)現(xiàn)。

可以通過(guò)以下激勵(lì)手法進(jìn)行激勵(lì)：1.愿景激勵(lì)2.贊美激勵(lì)3.榮譽(yù)激勵(lì)4.晉升激勵(lì)5.情感激勵(lì)6.培訓(xùn)激勵(lì)7.競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)8.授權(quán)激勵(lì)9.娛樂(lè)餐飲激勵(lì)。

第四篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理規(guī)定

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理規(guī)定

第一章

第一條

目的

為不斷完善公司溝通互動(dòng)平臺(tái)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，保障團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作順利開(kāi)展，特制定本規(guī)定。第二條

適用范圍

適用于公司公司全體正式員工。

第二章

第三條

費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)為300元/人/年（折合25元/人/月），不區(qū)分員工職級(jí)和職務(wù)。第四條

費(fèi)用用途

費(fèi)用主要用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，包括：團(tuán)隊(duì)聚餐、文娛競(jìng)技、團(tuán)隊(duì)拓展等活動(dòng)。第五條

預(yù)算管控

一、預(yù)算制定

每年底，根據(jù)明年人員編制確定團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)總預(yù)算。

若每月編制人數(shù)有變化，則根據(jù)階段性人員編制月均值確定費(fèi)用預(yù)算。

此項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算由公司人力資源部統(tǒng)一編制。

二、支出管控

費(fèi)用支出以半年為周期進(jìn)行管控，半使用金額不得超出整體

細(xì)則 總則

預(yù)算的50%，以申請(qǐng)時(shí)的實(shí)際人數(shù)進(jìn)行申報(bào)。

公司各中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)由公司各中心總經(jīng)理審批，通過(guò)后報(bào)公司人力資源部備案后方可使用。第六條

違規(guī)處理

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)不得挪作他用，不得以現(xiàn)金形式發(fā)放。挪用/濫用團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)者,視情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告、通報(bào)批評(píng)、罰款、降薪降職、優(yōu)化等處分。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)不得超額使用，超支部分不予報(bào)銷。

第三章

第七條

解釋權(quán)限和生效日期

一、本規(guī)定由公司人力行政中心負(fù)責(zé)解釋和修訂。

二、本規(guī)定自下發(fā)之日起生效，生效后凡與本規(guī)定相悖的制度、規(guī)定或辦法，以本規(guī)定為準(zhǔn)。

附則

第五篇：如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新，競(jìng)爭(zhēng)日趨緊張激烈，社會(huì)需求越來(lái)越多樣化，使人們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。

這就需要人們組成團(tuán)體，并要求組織成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作，建立合作團(tuán)隊(duì)來(lái)解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題，并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào)，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力，依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量創(chuàng)造奇跡。

針對(duì)物流行業(yè)點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)的特點(diǎn)，公司結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，將“優(yōu)化團(tuán)隊(duì)”作為實(shí)現(xiàn)公司2010年目標(biāo)計(jì)劃一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓。

沒(méi)有一支好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，公司就會(huì)成為一盤(pán)散沙，更談不上公司的發(fā)展與員工的進(jìn)步；沒(méi)有一支好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，公司所取得的成績(jī)也是暫時(shí)和偶然的。

公司現(xiàn)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)70余個(gè)，日發(fā)貨票數(shù)2600余票，任何一票貨物要想安全、及時(shí)從客戶到客戶的客戶手中，至少需要兩個(gè)或更多的網(wǎng)點(diǎn)緊密合作。

同時(shí)在一個(gè)班組中，任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)都不能由一個(gè)人獨(dú)立完成，因此不管是從營(yíng)業(yè)處這個(gè)小團(tuán)隊(duì)建設(shè)到公司的大團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理具有不可替代性。針對(duì)公司實(shí)際，就如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，筆者認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：

一、各單位負(fù)責(zé)人要注重自身素養(yǎng)的提高，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的“頭”。

我們每個(gè)營(yíng)業(yè)處的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該是負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)處的各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。他既是管理者，又是執(zhí)行者；既是工作計(jì)劃的制訂者，又是實(shí)施計(jì)劃的領(lǐng)頭人，作為團(tuán)隊(duì)的“頭”，其個(gè)人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。

要做好這支團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，不僅要用平和之心客觀公正地對(duì)待營(yíng)業(yè)處的每件事和每個(gè)人，更重要的是全面提高自身素質(zhì)。

作為公司大團(tuán)隊(duì)中的一員，各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)該站在公司整體高度上考慮問(wèn)題，在搞好本單位團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí)，要顧全大局，而不僅僅過(guò)分追求本單位經(jīng)濟(jì)效益，忽視了單位間的協(xié)調(diào)合作，影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

二、打造團(tuán)隊(duì)精神，建立明確共同的目標(biāo)

打造團(tuán)隊(duì)精神，首先要提出團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，抓好目標(biāo)管理，沒(méi)有目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)就失去了方向。

因此，建立一個(gè)明確的目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，同時(shí)通過(guò)組織討論、學(xué)習(xí)，使每一個(gè)單位、每一個(gè)人都知道本單位或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、應(yīng)該努力的方向，這是團(tuán)隊(duì)形成合力、勁往一處使的前提。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，要想打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，必須建立明確共同的目標(biāo)。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中，不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。各單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)單位的整體業(yè)務(wù)，需要按照承諾，保質(zhì)保量地按時(shí)完成貨物運(yùn)輸任務(wù)?？赡芷胀▎T工是打工者心態(tài)，我干一天你要支付我一天的工資，當(dāng)然做業(yè)務(wù)能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好了。

團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問(wèn)題的角度不同，對(duì)工作的目標(biāo)和期望值，會(huì)有很大的區(qū)別。我們的負(fù)責(zé)人應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹(shù)立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。

三、抓規(guī)范，抓執(zhí)行，營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍

我們的員工有著各自不同的經(jīng)歷和背景，如何規(guī)范他們的工作行為，使之步調(diào)一致是我們公司的又一項(xiàng)重要工作。公司通過(guò)幾年的探索，己初步建立了一套行之有效的管理制度和流程。

衡量一個(gè)公司管理是否走上正軌的一個(gè)重要標(biāo)志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行，是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程，不但是保證工作質(zhì)量的需要，也是滿足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長(zhǎng)的需要。

事實(shí)證明，沒(méi)有一套科學(xué)完整、切合實(shí)際的制度體系，管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化，就會(huì)出現(xiàn)無(wú)序和混亂，就不會(huì)產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)。所以，要從我們的小團(tuán)隊(duì)做起，要運(yùn)用各種形式，加大學(xué)習(xí)力度，抓執(zhí)行力，抓落實(shí)兌現(xiàn)。

四、用有效的溝通激活團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立良好的工作氛圍

溝通是維護(hù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)整體性的一項(xiàng)十分重要的工作，也可以說(shuō)是一門(mén)藝術(shù)。如果說(shuō)紀(jì)律是維護(hù)團(tuán)隊(duì)完整的硬性手段的話，那么溝通則是維護(hù)團(tuán)隊(duì)完整的軟性措施，它是團(tuán)隊(duì)的無(wú)形紐帶和潤(rùn)滑劑。

溝通可以使團(tuán)隊(duì)建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá)，促進(jìn)彼此間的了解；可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡，使大家精神舒暢，從而形成良好的工作氛圍。因此，作為各單位負(fù)責(zé)人必須要保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通，以利于提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的士氣，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。

一年多來(lái)，我們?cè)跍贤ü芾砩献隽硕喾矫娴呐Γ⒘硕喾N溝通平臺(tái)，如我們的oa辦公平臺(tái)；每月一次生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)制定；每天一次的晨會(huì)制度，都能使員工在學(xué)習(xí)中達(dá)到溝通和提高。

從實(shí)際效果看，取得了一定的成效，但還存在著許多不足之處，我們將在今后的工作中不斷地進(jìn)行完善和創(chuàng)新。

由于每個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別，導(dǎo)致對(duì)于同一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)相應(yīng)的偏差。所以良好的溝通能力是解決復(fù)雜問(wèn)題的金鑰匙。

五、用好考核激勵(lì)機(jī)制，不斷激發(fā)員工進(jìn)步

績(jī)效考核是一種激勵(lì)和檢驗(yàn)。它不僅檢驗(yàn)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作成果，也是向團(tuán)隊(duì)成員宣示公司的價(jià)值取向，倡導(dǎo)什么，反對(duì)什么，所以它同樣關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的生存和發(fā)展。

在績(jī)效考核過(guò)程中，要堅(jiān)持公平公正的原則；做到把考核和日常考核結(jié)合起來(lái)；根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰?？己嗽u(píng)估的結(jié)果要及時(shí)向員工進(jìn)行反饋，幫助他們尋找自身不足和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的差距，從而激發(fā)員工不斷改進(jìn)工作品質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到團(tuán)結(jié)進(jìn)步的目的。

放眼近幾年全球社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治乃至商業(yè)環(huán)境，無(wú)不在發(fā)生著巨大的變化。觀察這些變化，我們?cè)絹?lái)越確信，這些將會(huì)對(duì)未來(lái)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)而持續(xù)的影響。

同任何一個(gè)大變化的時(shí)代一樣，如何引領(lǐng)或者適應(yīng)這些變化，將是對(duì)政治精英、社會(huì)精英和商業(yè)精英領(lǐng)導(dǎo)力的巨大考驗(yàn)。在這樣一個(gè)巨變的環(huán)境下，更需要重新審視領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。

為什么說(shuō)當(dāng)前正處于巨變的時(shí)代？從全球的政治、經(jīng)濟(jì)格局來(lái)看，2012年底和2013年初是一個(gè)分水嶺。全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的危機(jī)，特別是西方各國(guó)存在的債務(wù)問(wèn)題和多年的經(jīng)濟(jì)低迷，越來(lái)越影響著各種經(jīng)濟(jì)決策者和政治領(lǐng)袖的決策走向。

在中國(guó)，今年年初出現(xiàn)的大范圍的環(huán)境污染以及影響深遠(yuǎn)的各類社會(huì)事件，也讓人們意識(shí)到過(guò)去中國(guó)20年在全球迅速崛起并且賴以增長(zhǎng)的路徑，看來(lái)也不可持續(xù)。

當(dāng)前，這些問(wèn)題已經(jīng)變成社會(huì)精英、政治精英乃至普通大眾的一個(gè)共識(shí)：越來(lái)越多的人們希望有一種可持續(xù)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。

技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展速度之快，更讓人瞠目結(jié)舌。僅以互聯(lián)網(wǎng)為例，2011年底以阿里巴巴為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司，高調(diào)、閃亮地在商業(yè)界的登場(chǎng)，甚至可以說(shuō)是帶來(lái)凱旋式的歡呼。

到去年年底，馬云率領(lǐng)的阿里巴巴實(shí)現(xiàn)超過(guò)1.1萬(wàn)億元的收入，人們把馬云戲稱為“馬省長(zhǎng)”。

因?yàn)檫@個(gè)收入已經(jīng)超過(guò)一個(gè)大型省份的gdp，馬云對(duì)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的信心在與王健林的十年豪賭一億元的對(duì)話里面表現(xiàn)得更是酣暢淋漓。馬云甚至放言，這只是一個(gè)開(kāi)始，阿里巴巴成為一個(gè)10萬(wàn)億的企業(yè)也不是難事。

雖然這樣的表態(tài)和勝出宣言，讓傳統(tǒng)企業(yè)如鯁在喉，王健林也不樂(lè)意接受，但放眼當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展，整個(gè)行業(yè)因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)的確發(fā)生了徹底洗牌。馬云在很大程度上或許是正確的。一些敏感的企業(yè)家已經(jīng)在迅速采取行動(dòng)來(lái)迎接這個(gè)變化。

例如“三馬”同盟，即以馬云、馬化騰、馬明哲為代表的企業(yè)家希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能夠重新塑造以保險(xiǎn)行業(yè)為代表的金融產(chǎn)業(yè)。

全世界經(jīng)濟(jì)格局的深刻變化，新的政治力量帶來(lái)的新的希望，還有新技術(shù)力量的持續(xù)沖擊，實(shí)際上意味著一個(gè)變化的大時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

回顧中國(guó)的發(fā)展，在面臨經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、科技變革的新時(shí)代下，能否持續(xù)成功并且開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新局面，尤其經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型、升級(jí)，能夠應(yīng)對(duì)目前環(huán)境、能源、資源，包括新技術(shù)的挑戰(zhàn)，更需要領(lǐng)導(dǎo)者們展現(xiàn)出新的領(lǐng)導(dǎo)力。

人類的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展可能有著相似的模式，成功的領(lǐng)導(dǎo)者在變革時(shí)期可能表現(xiàn)出相似的特征。

他們認(rèn)為，能領(lǐng)導(dǎo)其他人的人都經(jīng)歷了一條相似的路，都存在共同的行為模式，即表現(xiàn)在以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵(lì)人心幾個(gè)方面。

第一，以身作則。

中國(guó)社會(huì)當(dāng)前正處在一個(gè)信息空前透明和自由交流的時(shí)代，在過(guò)去發(fā)生的眾多社會(huì)事件，正在考驗(yàn)著領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)民眾的信服力和以身作則的風(fēng)范。這恰恰是領(lǐng)導(dǎo)力的根本。

第二，共啟愿景。

面對(duì)未來(lái)，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不能開(kāi)啟新的愿景，并且這個(gè)愿景不能激勵(lì)人心，那么任何組織都無(wú)法走的更遠(yuǎn)。

正如“三馬”一樣，不管在傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，他們都有一個(gè)很強(qiáng)的特質(zhì)，即能描繪出一個(gè)很偉大的愿景，有人把這種能力甚至稱為“忽悠”。如果能夠“忽悠”到每個(gè)組織成員的心里，而且組織成員愿意心甘情愿地一起去完成“忽悠”，那么他們說(shuō)的一定是大家的共同愿景。

第三，挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。

有了愿景還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更需要一種挑戰(zhàn)精神，一種勇氣和決心。在展望未來(lái)時(shí)如何把阻礙未來(lái)發(fā)展的因素找出來(lái)，在通向新愿景的路上將攔路虎一一掃除，是考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。

最后，如何使眾人行和激勵(lì)人心，則是領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)啟組織領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。真正的成功來(lái)自于組織成員的向心力和全面參與。怎樣建立好的制度、體系、流程，能夠支撐廣大參與者，使眾人行，也是展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者能力的關(guān)鍵因素。